Разное

Спам сервис: 30 лучших сервисов для email-рассылок в 2020

09.02.2019

Содержание

30 лучших сервисов для email-рассылок в 2020

  1. Как выбор сервиса зависит от задач email-рассылки
  2. На что обращать внимание при создании email-рассылки
  3. Почему нужен специальный сервис для рассылки писем
  4. Виды сервисов email-рассылок
  5. Сервисы для транзакционных email-рассылок
  6. Плагиновые решения для создания email-рассылок
  7. Маркетинговые сервисы email-рассылок
  8. Как определиться с сервисом email-рассылки
  9. Сравниваем сервисы email-рассылок
  10. FAQ
  11. Как сделать почтовую рассылку по базе клиентов?
  12. Как создать письмо для рассылки?

Когда мы начали готовить этот материал, планировалось что-то вроде сравнения десятка лучших сервисов массовых email-рассылок. Но мы поняли, что в интернете обзоров почтовых сервисов уже много, а пользы от них недостаточно.

Как выбор сервиса зависит от задач email-рассылки

Возможности популярных сервисов для почтовых рассылок мало отличаются, а вот потребности бизнесов отличаются сильно. Существует много решений для создания рассылок по почте, еще больше — сочетаний этих решений. А если вы можете пользоваться англоязычным интерфейсом, выбор сервисов для автоматической рассылки писем расширяется.

Многое зависит от того, в какой сфере вы работаете — e-commerce, SaaS или B2B, — и какие задачи хотите решать с помощью массовых email-рассылок. Это могут быть продажи, маркетинговые коммуникации или клиентский сервис.

Чтобы вам вынужденно не совершать болезненный переход с одного решения на другое, мы написали этот обзор, отталкиваясь от задач разных интернет-бизнесов. Потому что это лучший способ выбирать любые маркетинговые решения.

На что обращать внимание при создании email-рассылки

Почему нам кажется неправильным писать только о самых популярных сервисах для создания массовых почтовых рассылок, ведь о них все знают, значит ими удобно пользоваться? Потому что для некоторых компаний какие-то инструменты будут лишними, и они могут в реальности обойтись решениями для создания email-рассылок более простыми и низкими по цене. Например, транспортным почтовым сервисом, по API связанным с сайтом, и простой CRM.

Для других важно связать массовые почтовые рассылки с другими инструментами и решать ряд задач через глубокую интеграцию нескольких решений (CRM, платформы электронной коммерции, мессенджеров, системы аналитики и др.) или внутри одного почтового сервиса. Для них инструменты стандартных сервисов email-рассылок по базе будут недостаточными. Взгляд таких компаний должен быть обращен в сторону сервисов автоматизации интернет-маркетинга и сервисов с максимальным количеством готовых интеграций.

Оценивайте возможность настроить в почтовом сервисе нужные вам сценарии для отправки email-рассылок. Например, письма о брошенных корзинах или письма с просмотренными товарами, приветственные письма или онбординговую email-рассылку.

Заглянув вперед, подумайте об удержании и возвращении клиентов с помощью email-рассылки. Сможете ли вы сегментировать пользователей так, как вам нужно? Выделить тех, кто месяц не покупал ничего в вашем магазине, а до этого совершил одну/две покупки? Тех, кто читал статьи в вашем блоге, но так и не зарегистрировался в сервисе.

Или зарегистрировался, но по каким-то причинам так и не начал им активно пользоваться.

Если речь идет о клиентском сервисе, то важно, сможете ли вы отправить ответ на обращение в чат письмом, когда пользователь ушел с сайта, и как с помощью сервиса лучше организовать сбор отзывов. И самое важное — как сделать так, чтобы ваши письма из email-рассылки не попадали в спам.

Новогодняя скидка от Carrot quest — 40%
при покупке годовой подписки на сервис до 31 декабря 🎄 ›

Почему нужен специальный сервис для рассылки писем

Основные инструменты сервиса массовых email-рассылок по базе — это не только конструктор писем и отчеты о доставке. Это выделенные IP, прогрев домена, управление отписками, аналитика и многое другое. Это сложно и дорого поддерживать.

Внедрение протоколов GDPR тоже внесло свои поправки: правила ужесточились, к гигиене базы email-адресов и получению согласия на отправку писем приходится относиться серьезно. Возможность собирать email-адреса законным образом через формы, Double Opt-in, валидация базы и тестирование спам-фильтров — тоже важные инструменты интернет-сервисов, специализирующихся на массовых email-рассылках. А красивые email-шаблоны, А/Б тесты — это уже дополнения.

Виды сервисов email-рассылок

Классифицировать сервисы массовых почтовых рассылок по базе, которые постоянно развиваются и добавляют новые возможности, не так просто. В этом обзоре мы упоминаем транзакционные, плагиновые, маркетинговые и несколько сервисов автоматизации интернет-маркетинга. Детальное сравнение мы провели по двум категориям:

  • сервисы для транзакционных email-рассылок;
  • маркетинговые сервисы email-рассылок

Всего в этом обзоре упоминается 30 лучших сервисов почтовых рассылок. Надеемся, среди них вы найдете подходящее решение или комплекс интегрируемых решений по доступной цене. Мы расскажем немного о каждом почтовом сервисе, об их плюсах, минусах и инструментах. Про некоторые сервисы массовых email-рассылок подскажем, как их сочетать между собой, как лучше интегрировать друг с другом и как с помощью них эффективно управлять маркетинговыми кампаниями.

Сервисы для транзакционных email-рассылок

Сервисы для транзакционных email-рассылок (иногда их называют транспортными) — это, в основном, дочерние продукты других интернет-сервисов. Их используют для автоматизации простых триггерных email-рассылок большого объема по существующим базам email-адресов, то есть для отправки транзакционных писем. К таким письмам относят подтверждение регистрации/покупки/транзакции/доставки, сброс пароля и тому подобное.

Транспортные сервисы используют для автоматизации простых триггерных рассылок большого объема по уже существующим у вас базам адресов, то есть для отправки транзакционных писем. К таким письмам, например, относятся подтверждение регистрации/покупки/транзакции/доставки, сброс пароля и тому подобное.

Что умеют такие сервисы массовых почтовых рассылок? Главное — мгновенно отправлять огромное количество писем с динамическим контентом.

Кроме этого, они обеспечивают прогрев домена и обычно сами валидируют базу, чтобы защитить вашу почтовую репутацию и не попадать в спам.

Почему это важное преимущество? Важно сделать так, чтобы доставляемость транзакционных писем была 100%, и отправляться такие письма должны мгновенно.

Представьте, что вы запросили восстановление пароля с отправкой на почту. Письмо должно прийти в течение нескольких секунд. Если вам придется ждать его хотя бы полминуты, вы начнете злиться. Если оно не придет вообще — будете в бешенстве. То же самое с подтверждением покупки или оплаты. Не получить такое письмо или ждать его слишком долго — не лучший клиентский опыт. А тем временем, исследования говорят нам, что еще никогда клиентский опыт в интернет-пространстве не был так важен.

Особенности сервисов для транзакционных email-рассылок:

  • Интегрируются через API или SMTP, поэтому вам понадобится разработчик.
  • Нет блочного редактора, максимум — HTML-шаблоны.
  • Невысокая цена отправки писем. И она уменьшается по мере увеличения объемов рассылок (чем больше писем вы отправляете, тем дешевле обходится отправка каждого из них).

Критерии оценки для транспортных email-сервисов:

  • Доставляемость писем.
  • Скорость.
  • Цена.
  • Аналитика.
  • Поддержка.

Примеры транспортных email-сервисов:

Mandrill от MailChimp

Для транспортного сервиса автоматических почтовых рассылок у него много возможностей. Основные: прогрев домена, высокая скорость доставки email за счет нескольких серверов в разных частях света и использование нескольких доменов для одного аккаунта.

Что еще можно сделать:

  • сплит-тесты,
  • настроить полноценную аналитику + есть интеграция с Google Analytics и возможность настройки вебхуков,
  • отслеживать жалобы на спам, чтобы поддерживать чистоту базы,
  • построить сравнительные отчеты разных email-рассылок,
  • прописать автоматические и ручные теги,
  • подключить интеграцию для тестирования спам-фильтров.

Вам понадобится платный аккаунт на Mailchimp и знание английского. Поддержка пользователей — только по почте.

UniOne от Unisender

Cервис для транзакционных email-рассылок — одна из фичей Unisender. Его инструменты позволяют отправлять email-рассылку по базе из 5 млн писем в час и не попадать в спам.

  • Доступна статистика доставок, открытий и переходов через вебхуки.
  • Есть русскоговорящая поддержка, которая работает через сайт.

Leadersend

Это дочерний продукт сервиса автоматических email-рассылок по базе клиентов Mailigen, и он предназначен для управления транзакционными письмами. В отличие от самого Mailigen, этот сервис доступен только на английском.

У него высокая скорость: email-рассылка уходит в течение нескольких секунд. В письма можно включать элементы бренда и дополнительную рекламную информацию.

  • Сервис предоставляет статистику по открытиям письма, кликам внутри него и отпискам.
  • Можно сделать письма из готовых HTML-шаблонов.
  • Круглосуточная поддержка осуществляется через форму на сайте.

Amazon SES

Сервис email-рассылок по низкой цене для отправки и получения электронной почты, в котором невозможно разобраться. Без проблем интегрируется только с другими интернет-сервисами AWS.

Чем хорош этот почтовый сервис:

  • выделенные IP‑адреса,
  • встроенные фильтры контента письма и управление репутацией,
  • можно сделать отчеты по количеству отправленных, доставленных, открытых сообщений и отклоненных писем, переходов и жалоб на спам,
  • есть тестирование отправки сообщений по почте.

Можно отправлять не только транзакционные, но и маркетинговые email-рассылки по базе клиентов.

В целом, понятно, почему у Amazon SES такой долгий триал. За две недели или месяц в нем не разберешься.

Mailgun

Англоязычный транзакционный почтовый сервис email-рассылок по базе клиентов.

  • интегрируется через SMTP и по API,
  • валидирует email-адреса в базе, чтобы письмо не попало в спам.
  • есть услуга внедрения/администрирования и суперскоростная почтовая рассылка (750 000 email в минуту, по запросу, оплачивается отдельно).

Тестовый режим — 3 месяца. Можно бесплатно отправлять email-рассылку из 5 000 писем в месяц, но платежные данные все равно понадобятся.

Postmark

Почтовый сервис для транзакционных email-рассылок с HTML-шаблонами для приветственных писем, уведомлений по почте и т.д. Симпатичный и простой. Как и все транзакционные сервисы почтовых рассылок, интегрируется через API или SMTP.

Postmark англоязычный, и его цена достаточно высокая.

Подытожим:

  • Вам нужен транспортный почтовый сервис, если вы делаете много транзакционных почтовых рассылок по своей базе (от 500 000 писем в месяц).
  • Вы можете о нем задуматься, если объемы автоматических email-рассылок по базе клиентов начинаются от 10 000 писем в месяц.
  • Для маркетинговых кампаний лучше использовать маркетинговый почтовый сервис.
  • Использовать транспортный и маркетинговый сервисы email-рассылок можно в связке — интегрировать их с CRM.
  • Отдельный почтовый сервис для транзакционных email-рассылок поможет защитить ваших клиентов от риска не получить важное письмо, потому что они отписались от вашей маркетинговой email-рассылки или отправили ее в спам.
  • Улучшится статистика: рейтинг доставляемости писем у транспортных сервисов автоматических email-рассылок по базе доходит до 99,8%, а Open Rate у транзакционных писем, как правило, очень высокий.

Сравнить в деталях

Скачайте подробную таблицу сравнения сервисов для транзакционных email-рассылок

Спасибо! Мы отправим на почту

Спам рассылка email — 5 секретов для успешного маркетинга

Просмотров: 4. 66k нет комментариев
АВТОР:
Дмитрий Стадник

Скорее всего вы уже задумывались над тем, как быстро запустить…

Спам рассылка email — 5 секретов для успешного маркетинга

Скорее всего вы уже задумывались над тем, как быстро запустить email рассылку в своем бизнесе. И первое, что обычно приходит на ум — спам рассылка email писем по чужой базе.

Признаюсь что на написание этой статьи меня сподвигло то, что сегодня с утра мне пришло несколько таких писем. Иногда я их читаю, для поднятия настроения. Иногда пишу в ответ, мол “когда вам надоест это делать?”. В общем, развлекаюсь как могу)

Да, я тоже этим грешил, но уже давно понял, что этот путь, хоть и быстрый, но не самый простой, и по нему нужно идти аккуратно. Кстати, в этой статье будут примеры как другие компании, даже работая со своей базой клиентов, все равно занимаются спамом. Можете себе представить — эти ребята тратят огромные бюджеты на составление email баз, но 90% подписчиков считают их письма спамом!

А еще здесь мы поговорим о том, что точно следует делать, раз уж вы решились на такой шаг, и в конце разберем ошибки, которые обычно допускают все новички при своей первой спам рассылке email. Что не нужно делать для того, чтобы ваша рассылка в виде СПАМА не стала последней в привлечении клиентов.

Итак, усаживайтесь по-удобнее и, для затравки, разберемся что такое СПАМ в жизни человека и что такое СПАМ в его имейл ящике.

Что такое СПАМ рассылка email?

Для того, чтобы понять природу СПАМА, представьте себе ситуацию: вы идете зимой по улице после тяжелого рабочего дня. Мороз, снег, гололед. Вы хотите добраться поскорее домой через толпы таких же как и вы, возвращающихся с работы людей. И тут, прямо посреди дороги, юная (или не очень) девушка протягивает вам листок бумаги с какой-то рекламой.

Или другая ситуация: к девушкам (или женщинам) подходят мужчины и пытаются завести знакомство так, как их учили на курсах по соблазнению.

В чем схожесть данных ситуаций? Все просто: у людей, к которым пристают на улице, есть конкретная причина, по которой они оказались в этом месте и в это время, а у тех, кто пытается всунуть листовку или хочет познакомиться — есть свои личные цели.

У каждого человека, в каждую минуту его жизни, есть определенные намерения и цели. И если к нам подходит другой человек и заставляет эти цели изменить в угоду своим желаниям — то это и есть СПАМ.

Типичный пример — email СПАМ рассылка. Мы открываем электронный ящик прочитать важные для нас письма. Они могут содержать разную информацию: деловую, личную, образовательную, но мы их ждем и согласны на то, чтобы они приходили регулярно.

Поэтому когда к нам приходит несанкционированное письмо — мы считаем его СПАМом. Такова суть этой технологии. На что она рассчитана и как работает? Элементарно, на теорию вероятности и статистику.

Кстати, первую спам рассылку сделала компания Western Union конце XIX века, когда позволила себе отправить по телеграфу рекламу стоматологических услуг определенному кругу британских политиков.

Но, вернемся к нашим реалиям. Если девушка попробует вручить листовки тысяче человек, то 223-и из них возьмут эти листовки в руки, а 23-и возможно даже прочитают то, что там написано. Если парень подойдет познакомиться к 10-ти девушкам на улице, то 2-3 из них дадут ему свой номер телефона. Если отослать 100 000 писем, то из них будет открыто около 1000.

Давайте разберемся, почему люди создают СПАМ? Причем не только в email рассылке, а вообще в жизни? Ответ очевиден — они думают, что это самый простой и кратчайший путь к вниманию от других людей.

Однако задумайтесь о том, сколько, из 223-х взявших листовку, не выбросит ее в ближайшую урну, и кто, из 23-ех прочитавших текст, позвонит по указанному номеру? А сколько из этих 2-3 девушек ответят хотя бы на первый звонок, не говоря уже о втором?

На самом деле это не лучшее решение, делать email СПАМ рассылку, и вот почему. Как было сказано выше, у каждого человека есть свои намерения, а именно — то, что он хочет делать в ту или иную секунду своего времени. Те, кто распространяют СПАМ, обычно не учитывают намерения других людей. В этой статье мы поставили себе задачу научить вас делать email рассылку такой, чтобы она не казалась СПАМом. Такой, чтобы люди открывали ваши письма, переходили по ссылкам и, в итоге, покупали ваши продукты.

Что же нужно сделать для того, чтобы ваши email рассылки не оказались в папке “СПАМ”? В чем секрет?

Секрет №1: Чем отличаются СПАМ письма и почему их не открывают?

Вспомните как вы сами ранжируете письма в своем электронном ящике. Как вы назначаете тот или иной статус важности письму. Согласитесь что, по степени важности, СПАМ занимает самое низкое место. Каким образом вы решаете какие письма отнести к разряду СПАМа, а какие нет?

Самым первым вашу оценку проходит заголовок. Именно по заголовку вы оцениваете степень важности письма. Именно по заголовку вы решаете — читать письмо или отправить в папку СПАМ. В большинстве случаев те, кто делает спам email рассылку, пишут ужасные заголовки, тем самым моментально выдавая себя и свои намерения.

Благодаря этому нам не нужно читать письмо для того, чтобы догадаться о характере его содержания. И мы с чистой совестью отправляем подобные письма не глядя в соответствующую папку. Вот пример спам-корзины в одном из моих ящиков:

О заголовках мы поговорим чуть ниже, потому что это, поистине, очень проблемная тема для большинства. Но, допустим, вы решили, что письмо достойно вашего внимания и открыли его для прочтения. Следующий фактор, который повлияет на принятие решения  — это первый абзац. Именно он играет самую роль. Но и тут спамеры постоянно допускают ошибку — они закладывают в первый абзац тот же смысл, что и в заголовок.

Именно по первому абзацу вы решаете — читать письмо до конца или нет. И если он вас не заинтересовал, то вы просто закрываете это письмо и забываете о его существовании, заодно отписываясь от того, кто его вам прислал. Но, допустим, вы заинтересовались и дочитали письмо до конца. Смотрите, пока я писал эти строки, мне на почту прилетел следующий пример:

Главная ошибка в примере выше, та, которая, в большинстве случаев, и губит конверсию спам рассылки email: авторам не интересно насколько тема письма относится к вашей сегодняшней ситуации. Понятное дело что хайп (простите за сленг) вокруг криптовалюты стоит очень громкий, но лично мне нет никакого дела до того, сколько стоит сейчас биткоин, растет он или падает. Но почему то они решили, что я — их целевая аудитория. Это еще нормальный пример письма, потому что тема действительно востребована.

Но решает ли это письмо мою боль, ту, с которой я проснулся с утра? Скорее нет, чем да. Кстати, это очень хороший тест, если вы решились на рассылку по чужой email базе. Как вы считаете, сколько людей просыпаются утром и думают о проблеме, которую вы решаете? Детальнее об этом можете посмотреть видео:

Другими словами, если нам предлагают купить, например, бетон или ролеты, со скидкой в 50%, а у нас с утра болит зуб мудрости и его нужно срочно удалять, то конверсия спам рассылки в таком случае будет равна нулю.

Секрет №2: Чего не следует делать при спам рассылке?

Выходит, что для создания крутой спам рассылки email важно знать все нюансы, которые мы разобрали выше. То, как мы, получатели писем, определяем, что письмо спам. И, уже потом, нужно грамотно поработать над своими действиями для того, чтобы не делать глупых и предсказуемых ошибок. Начнем?

  1. Заголовок email письма. Не нужно писать в заголовке свое предложение (оффер) сразу в лоб. До сих пор встречаются те, кто умудряется писать заголовки такого типа: “БОЖЕСТВЕННЫЕ АРОМАТЫ! Все по 299 грн.!”, “Скидка до 70% на парфюмерию”, “ПОЛУЧИ ПРОФЕССИЮ КРАСОТЫ! Скидка 50% на курс «Сама себе визажист». Зачем получателю открывать email рассылку с таким заголовком? Если вы один из таких спамеров — перестаньте это делать немедленно!
  2. Первый абзац. Он играет главную роль в том,  дочитает ли получатель ваше письмо до конца или нет. Многие спамеры не задумываются о важности этой части письма. Что же мы видим в итоге? Первый абзац дублирует содержание заголовка. Читателю моментально становится просто не интересно. А наша задача состоит именно в том, чтобы заинтересовать человека!
  3. Текст письма. Он не должен содержать неконкретной информации. Такой, как: “Браслет из этого камня Позволяет Помолодеть. Стань Здоровее, Красивее и моложе”. Вы должны написать интересный текст, в котором ясно видна измеримая выгода для вашего потенциального клиента!
  4. Целевая аудитория. Цельтесь точнее! Не покупайте вслепую email базы для рассылки вашего уникального предложения. Если уж вы занялись спамом, то позаботьтесь о том, чтобы тема рассылки была хотя бы приблизительно актуальной для вашей целевой аудитории.

Вот так, казалось бы, все просто, но большинство спамеров даже не думают делать что-то по-другому. Причем, некоторые из них собирают свою базу легально, тратят большие бюджеты на продвижение, но совершенно не умеют работать с целевой аудиторией и поэтому попадают в спам.

Как же сделать так, чтобы ваша рассылка попадала именно тем людям, которым это нужно, как научиться точно “попадать” в вашу целевую аудиторию? Эту проблему мы разберем в следующих пунктах. А пока просто обдумайте эти четыре шага, которые могут вывести вашу спам рассылку по чужой email базе на новый уровень.

Секрет №3: Как написать письмо с высокой конверсией открытия?

Переходим, как любят говорить инфобизнесмены, к “мясу” нашей темы. Попробуем разобраться что нужно писать в заголовках и тексте письма. Это те вещи, которые вам следует научится делать самостоятельно, если вы действительно хотите добиться эффективной работы с чужой email базой.

Давайте я покажу скриншот одной из компаний, у которой я заказывал лидогенерацию с оплатой за результат:

Когда срок нашего договора истек и они хотели заключить новый договор на привлечение клиентов в мой бизнес, я попросил скриншоты статистики их работы с email рассылкой. Когда я увидел эти цифры — весь мрак вселенной пронесся перед моими глазами.

В ответ я прислал им свою статистику писем. Да, подписная база молодая, да, я с ней работаю не так давно, но просто взгляните статистику открывания и кликов:

Я все это показываю только для того, чтобы вы наглядно увидели, что мне можно доверять в вопросе создания email рассылки. Что первое бросается в глаза? Правильно — заголовок! Вы еще сомневаетесь в том, что письма с заголовками: “Вы это серьезно?….” или “И снова один и тот же извечный вопрос…(коротко о главном)” будут открывать чаще, чем если вы напишите: “РОЛЕТЫ ПО САМЫМ НИЗКИМ ЦЕНАМ!”?

Составляем заголовок с высоким откликом открытия писем

В составлении заголовка есть ряд моментов, которые мы не будем разбирать в данной статье, но вы можете узнать больше по этой теме в нашем бесплатном материале здесь. Переходите и скачивайте. Сейчас же я предлагаю вам 10 примеров того, как должен выглядеть заголовок. Берите и копируйте в свою спам рассылку email!)

Примеры заголовков для email писем:

  1. Если бы я знал, что так можно, то сделал бы все по-другому
  2. Кто подставил кролика Роджера (тайна раскрыта)
  3. Я слишком много знал…(так говорил один мой знакомый)
  4. Я посмотрел на себя в зеркало и понял (озарение года)
  5. Куда приводят мечты… (не о фильме)
  6. Кто на новенького? (о чем молчат профи)
  7. Что стоит за “успешным успехом”? (откровение инфобизнесмена)
  8. Зачем люди постоянно совершают эту ошибку? (цели которые не сбудутся)

У меня эти примеры сработали. Они универсальны. В большинстве случаев открываемость писем была около 50%, даже на холодную (незнакомую) аудиторию. Вкратце, алгоритм составления таких заголовков таков:

  1. В первой части вы пишите тему письма, но придумываете такое название, как будто вы собрались создать свое шоу на телевидении.
  2. Во второй части добавляете усилитель. Это либо знак вопроса, либо, в скобках и/или кавычках, дописываем крутой тригер, крючок)

Дальше мы делаем пинок для нашего читателя, такой, чтобы он дочитал письмо до конца. И делаем мы это с помощью первого абзаца.

Пишем интригующий первый абзац

Если вы хотите узнать, как я добился 11% кликов по моей ссылке, то вот письмо, которое я разослал по базе:

Следует признать, что это лично мною собранная (выстраданная) база. Если вы уже занимаетесь email рассылкой, то знаете, что даже по своей базе открытие 4-5% считается высоким показателем.

Есть ли рецепт для первого абзаца? На самом деле все просто — вы должны более детально расписать первую часть своего цепляющего заголовка. Приведу пример:

Заголовок: “Я слишком много знал…(так говорил один мой знакомый)”

Первый абзац: “Да, мой знакомый действительно много знал. И, с завидной регулярностью, он напоминал мне об этом. Особенно по вечерам пятницы, когда его знания, под воздействием алкогольных паров, пытались выбраться наружу и нанести кому-то непоправимую пользу.

В эти моменты я всегда вспоминал одну старую и избитую фразу: “Раз ты такой умный, то почему ты такой бедный”. И знаете что? Спустя годы, я понял, что между знанием и богатством, выраженном в деньгах, нет прямой связи. Вот почему….

Я не знаю как у вас, но в моей жизни  возникали такие ситуации, когда…”

Дальше описываем боль человека, а в конце — ваше уникальное предложение. Повторюсь, если вы хотите более подробно узнать как писать подобные заголовки, то переходите по ссылке выше. Материал абсолютно бесплатный.

Теперь перейдем к самому главному. Что делать, если вам необходимо заказать спам рассылку email? И именно такую, которая охватит вашу целевую аудиторию?

Секрет №4: Где заказать “легальную” СПАМ рассылку?

Ладно, скажете вы. Наше шедевральное письмо готово. Где взять email базу?

Для начала ищем каталоги. Клининговых компаний, компаний по SEO продвижению, студий дизайна, мебельных салонов, не важно. Исходя из того, кто ваша целевая аудитория, вы либо покупаете у каталогов эти базы, либо самостоятельно руками собираете собственную базу email адресов.

Однако, если вы вручную будете создавать такую базу, то потратите много личного времени и энергии. Зачастую мы не можем позволить себе подобные траты. Да и просто покупка базы у “каталожников” тоже будет иметь низкую эффективность. Там, зачастую, содержатся устаревшие данные и не актуальные адреса.

Есть еще один путь.

Существуют сервисы (назовем их так), которые специализируются на сборе подходящей для вас базы. Они работают не совсем легально, но при этом не нарушают никаких законов. В чем смысл? Вы приходите к ним и заказываете у них базу под свои задачи. Допустим вам нужны руководители стоматологических клиник или владельцы домашних животных.

С этой задачей вы и приходите в

Как не попасть в спам

Ответ прост: используйте надежный сервис с высокой репутацией домена. Он позаботится о технических вопросах, а вы сможете сфокусироваться на создании эффективных email кампаний.

Чтобы не попасть в спам, необходимо учесть несколько факторов, которые влияют на доставку писем. Все они зависят от вашего выбора email сервиса. Профессиональные платформы для email маркетинга имеют высокую репутацию и встроенные функции, которые обеспечивают доставку рассылок.

Используйте надежный IP адрес

Репутация домена — это ключевой критерий оценки для интернет-провайдеров. На ее основании определяют уровень доверия к отправителю. Репутация зависит от попадания в черный список, наличия спам-ловушек, количества жалоб на спам и показателя email bounce. Кроме того, новые IP-адреса нужно прогревать перед рассылкой. Это помогает показать интернет-провайдеру, что отправитель — не спамер. Поэтому, если вы правильно выберете email сервис, шансы на успех маркетинговой кампании будут выше. SendPulse — это одна из тех платформ, которая заботится о репутации IP.

Настройте SPF запись

Провайдеры используют SPF-запись, чтобы убедиться, что email кампания — не спам. Они сравнивают ID отправителя, указанный в DNS, с IP адресами серверов, которым разрешена рассылка писем с этого домена.

Каждый легальный сервис устанавливает SPF запись по умолчанию. SendPulse отличается от других платформ тем, что позволяет установить свою собственную SPF запись бесплатно.

Используйте двухэтапную подписку для сбора подписчиков

Двухэтапная подписка обеспечивает законность базы email адресов и вовлеченность подписчиков. Чтобы попасть в ваш список рассылки, пользователь должен подтвердить регистрацию дважды. Такой подход защищает от недействительных email адресов и спам-ловушек. SendPulse предлагает широкий выбор готовых форм подписки, которые вы можете редактировать с помощью конструктора форм. Кроме того, все они предусматривают метод двухэтапной регистрации по умолчанию.

Добавьте опцию отписки

Предоставьте пользователям возможность отписаться от рассылки, если они потеряют интерес к вашему бренду. Во-первых, так вы будете взаимодействовать только с заинтересованными подписчиками. А во-вторых, это убережет вашу репутацию от жалоб на спам. Поэтому, SendPulse добавляет ссылку отписки во все email автоматически. Вы можете использовать готовые шаблоны или создавать собственные в блочном конструкторе писем.

Поддерживайте частоту рассылки

Как правило, маркетологи спрашивают подписчиков о предпочитаемой частоте рассылки. Отправляйте email не менее одного раза в месяц, чтобы потенциальные клиенты не забыли о вашем бренде. Однако, не переусердствуйте. Провайдер сочтет подозрительным бомбардировку подписчиков тоннами писем.

Избегайте заспамленности

Наверняка вы получали такие письма. Обычно они начинаются со слов «Бесплатно», «Распродажа», «Дешево» и так далее. Еще одна распространенная практика — злоупотребление ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Помните, спам-фильтры беспощадны к такому типу контента.

Используйте профессиональные инструменты SendPulse, и вы никогда не попадете в черный список. Больше о том, как не попасть в спам, читайте в этой статье.

Успешных рассылок!

Обновлено: 2020-10-22

со взломом сайта и без – База знаний Timeweb Community

Вопреки расхожему мнению, спам может рассылаться не только в результате взлома сайта и загрузки на него вредоносных скриптов. Есть много вариантов, когда причиной спама становится компрометация доступов, наличие уязвимостей в скриптах или просто некорректно настроенный почтовый сервер.

Диаграмма источников и причин рассылки спама представлена ниже: 

Рассмотрим все возможные причины рассылок почтового спама с сайта (или сервера) и варианты решения этой проблемы.

Спам-рассылка в результате взлома 

Взлом сайта или сервера — это наиболее популярная причина возникновения несанкционированной рассылки. Как все происходит? Сайт взламывается хакерами через уязвимости в скриптах или в результате раскрытия доступов (учетных записей) к FTP/SSH/админ-панели сайта или панели хостинга. Получив возможность загружать файлы, хакер (или его бот) размещает спам-скрипты в каталогах сайта или сервера и рассылает спам через них. Обнаружить источник спам-рассылки данном случае поможет анализ служебных заголовков спам-письма (или логов почтового сервиса) и журнала access_log.

Иногда взламывают не сам сайт, а сервер (например, арендованный VPS), загружают по SSH скрипты Perl или Python и через них организуют рассылку почтового спама или туннель.

Для решения проблемы необходимо провести полную диагностику на взлом, сканирование сайта (сервера) на наличие вредоносных скриптов, удалить не только спам-рассыльщики, но и все прочие хакерские скрипты, а затем закрыть уязвимости и установить защиту от взлома.

Спам-рассылка без взлома

Рассмотрим более интересные варианты: как спам может рассылаться без взлома сайта (сервера) и спам-скриптов. Их пять.

  1. Спам через уязвимости в скриптах отправки писем

    Если на сайте есть скрипты, которые не проверяют значения, передаваемые в запросе, то велика вероятность эксплуатации уязвимости и рассылки спама через легитимные скрипты. Так было, например, с рассылкой спама через рекомендательный компонент плагина virtuemart в Joomla, где любой желающий мог отправить произвольный текст произвольному адресату.

    Второй популярный вариант рассылки спама – это использование форм обратной связи, у которых не реализован механизм защиты от ботов (captcha) или со слабой защитой (стандартная captcha). Слабые капчи легко обходятся современными спам-ботами, а если форма не содержит никаких механизмов защиты от ботов, то вероятность спама близка к 100%. Например, проблемы часто возникают у сайтов с формами “Позвоните мне” или “Быстрый заказ”, которые реализованы в виде всплывающего окна с ajax-обработчиком.

    Проблема спам-рассылки решается посредством добавления к форме специального поля со сложным механизмом проверки “я не бот”, например, от Google Recaptcha2.
     

  2. Спам из-за массовых регистраций пользователей или атак на сайт

    На многих сайтах, где (возможно и неявно) активирована функция регистрации пользователей, большой поток писем может генерироваться в результате отправки уведомлений о регистрации. Как это работает: специальный бот несколько раз в секунду отправляет специально сформированные запросы на сайт, в результате чего в базе данных создаются новые пользователи, а администратору на email отправляется уведомление о том, что необходимо одобрить или отклонить регистрацию (или просто письмо-уведомление с информацией о том, что на форуме или сайте появился новый пользователь). Таких писем может отправляться несколько сотен в час. Данная проблема часто встречается на сайтах Joomla с активным компонентом K2 или на форумах, где администратор включил опцию отправки уведомлений о регистрации.

    Казалось бы, спам-рассылки как таковой с сайта нет, но хостинг-компания все равно может заблокировать работу почтового сервиса для сайта из-за превышения лимита на число отправляемых сообщений.

    Проблема решается посредством добавления механизма защиты от авторегистраций (например, через Google Recaptcha2) или (в качестве временного решения) отключения уведомлений о регистрации пользователей.


    Еще одним источником несанкционированной рассылки писем может быть проактивная защита или плагин мониторинга на сайте. Правда жизни в том, что на все публичные веб-ресурсы (например, если сайт проиндексирован в поисковой системе) идут постоянные атаки: сканеры, боты и хакеры ищут “чувствительные” файлы и уязвимости в скриптах. И если на сайте есть плагин, отслеживающий веб-атаки, то любой хакерский запрос к страницам сайта формирует отправку уведомления администратору сайта по электронной почте. Учитывая, что атак в секунду может быть несколько десятков, то подобные уведомления быстро превращаются в спам и забивают очередь почтового сервиса, а за это хостер может блокировать почтовый сервис или даже целиком сайт. Часто проблема наблюдается на Битрикс-сайтах, если включена проактивная защита и уведомления администратора по email.
     

  3. Отправка писем через SMTP другого сервера

    К счастью, некорректно настроенный SMTP на VPS или выделенном сервере — явление сейчас редкое, но тем не менее возможное. Проблема называется “Open Relay” – это почтовый сервер, через который любой неавторизованный пользователь может отправлять почту по SMTP протоколу.

    Если на вашем выделенном сервере в результате некорректных настроек присутствует SMTP-relay, то сервер будет активно эксплуатироваться для спам-рассылок и, скорее всего, его заблокирует обслуживающая компания по жалобе от SpamCop или другого мониторингового сервиса. Проверить корректность настройки SMTP на сервере можно на этой странице. Если у вас обнаружена некорректная настройка почтового сервера, обратитесь к администратору.
     

  4. Рассылка спама через взлом почтового ящика домена

    Последнее, что приходит в голову владельцу сайта, которого заблокировали за спам – это проверить свои почтовые ящики домена на взлом.
    В последнее время все чаще подвергаются компрометации именно корпоративные email, зарегистрированные в домене сайта. Доступ к почте хакеры получают в результате подбора/перехвата/кражи паролей, а это, в свою очередь, случается при работе пользователя по небезопасному сетевому подключению, в результате работы троянских программ или клавиатурных шпионов на компьютере и мобильном устройстве. Взломать могут email бухгалтера или менеджера по работе с клиентами – тех, кто не особенно посвящен в тему информационной безопасности.

    Если почта размещена в серверах хостера, то спам, отправляемый через взломанный email, будет идти также через почтовый сервер хостинг-компании, и владелец сайта получит уведомление о спам-рассылке. По анализу служебных заголовков отправляемых писем можно определить, с какого именно email отправляются письма.

    В качестве превентивной меры следует как можно чаще менять пароли от почтовых ящиков, устанавливать их сложными и разными.
     

  5. Отправка спама с подменой отправителя

    Часто владельцы сайтов, у которых почта находится на почтовых серверах хостера, получают так называемые NDR (Non Delivery Report) – уведомления о недоставленных почтовых письмах. При этом текст письма может содержать спам-сообщение (рекламный текст, фишинговая ссылка или вредоносный аттач). Естественно, данные письма пользователь почтового ящика не отправлял. В каких случаях данная проблема может возникать?

    Варианта два:
    1. Взлом почтового ящика, про который мы писали в пункте №4.
    2. Отправка писем с фальшивого email.

    Например, в качестве email отправителя хакеры могут использовать случайную последовательность символов вместо имени пользователя: [email protected] ru В этом случае, если письмо не доставлено получателю (а в случае спам-рассылки таких писем сотни или даже тысячи), то email возвращается на [email protected] Конечно, вероятнее всего данного почтового ящика не будет зарегистрировано в домене и письмо попадет или в ящик, который назначен как обработчик “по-умолчанию” для всех недоставленных писем (например, email администратора или владельца сайта), или будет удалено. Это еще полбеды. Но зачастую злоумышленники используют существующие email для отправки спама. Ничто не мешает хакеру отправить email, указав в поле From чей-нибудь существующий адрес, например, [email protected] . Особенно, если для домена mysite.ru, на котором зарегистрирован email, не настроены соответствующие аутентификационные механизмы SPF и DKIM. Тогда все недоставленные письма вернутся на [email protected] и единственный вариант борьбы с ними – это настройка антиспам-фильтра на почтовом сервере или фильтра, который будет удалять NDR письма автоматически.

Рекомендации по настройке почты

Несколько базовых рекомендаций по безопасной настройке почты на домене:

  1. Подключите домен к специализированным почтовым сервисам pdd.yandex.ru, корпоративный gmail, mail.ru для бизнеса. Это гарантирует корректную работу SMTP сервера, позволит работать по безопасному IMAP и обеспечит должный уровень защиты от спама.
  2. Настройте DMARC, SPF, DKIM для вашего домена, чтобы защититься от помены отправителя.

В качестве заключения

Как можно заметить, почтовый спам – это проблема не только технического плана, связанная с небезопасными настройками почтового сервера и уязвимостями на сайте. Причиной спама может быть также и недостаточное внимание к вопросам информационной безопасности со стороны владельцев сайта, сотрудников компании и сторонних специалистов. Поэтому данную проблему нужно решать в комплексе: как техническими средствами, так и организационными мерами.

блог ePochta. Список 199 спам-слов, которые испортят email рассылку

Расскажем вам историю про Валентина – горе-маркетолога, который провалил свою email кампанию и не понимает почему. Он старательно составил текст сообщений, сделал цепляющие заголовки. Затаив дыхание наш герой ждал отклика, но большинство сообщений осталось непрочитанными. Почему?

Аналитика показала, что его письмо просто пестрило спам-словами. Все мы знаем, что спам фильтры реагируют на них, как бык на красную тряпку, и беспощадно блокируют рассылки.

Валентин не единственный, кто из-за незнания стоп слов терпит неудачи.
Мы собрали для вас полный список русскоязычных спам слов, которых стоит избегать в рассылке.

Не будьте как Валентин, читайте статью и сохраняйте список, ведь кто владеет информацией, тот владеет миром.

Что такое спам слова

Стоп слова – это слова, которых нужно избегать при рассылке писем, иначе ваши письма попадут в спам, а репутация отправителя будет равна нулю.

Чем больше писем прошло мимо папки “Входящие”, тем больше вероятность, что даже идеально составленные сообщения будут блокироваться спам-фильтрами и останутся лежать мертвым грузом в папке “Спам”.
Нужно вооружиться информацией, чтобы ваша email кампания была как можно успешнее и результативнее. Так что готовьтесь, сейчас будем пополнять запасы.

Список спам слов

Стоп слова паразитируют на теле email рассылки. Мы собрали для вас полный список слов, чтобы email кампания приносила высокие результаты. Добавляйте список себе в закладки, чтобы вернуться к нему перед стартом рассылки.

Предупреждаем, в тексте присутствуют примеры нецензурной лексики!

#-1

# один

#1

$$$

0%

0% риск

100% free

100%;

50% скидка

777

99%

99,9%

O-V

Only $

Penis

Save $

Viagra

Vicodin

VIP

А-Б

Акции

Банкротство

Без вложений

Без обязательств

Без обязательств

Без опыта

Без риска

Безлимитный

Безпроцентный кредит

Безрисковый

Бесплатная консультация

Бесплатная установка

Бесплатно

Бесплатный доступ

Бесплатный сайт

Бесплатный тестовый доступ

Бизнес на дому

Бонус

Бренд

В-Г

В день (в неделю,
в месяц)

Ваш статус

Виагра

Вклад

Возврат денег

Вы были выбраны

Вы победитель

Выгодная сделка

Выигрыш

Выплата

Гарантии

Гарантированный

Гарантия
возврата денег

Д-З

Дебет/кредит

Действуй сейчас

Деньги

Дешевая ипотека

Дешево

Диагностика

Долг

Доллар

Дом

Домашний бизнес

Домен

Дополнительный доход

Дорогой (например, друг)

Доступ

Доступный

Доход

Друг

Заказ (заказать)

Запусти свой бизнес

Зарабатывай $

Зарабатывай дома

Заработай

Заработок

Зарегистрируйтесь

Зарегистрируйтесь сейчас

Зачем платить больше

Здесь

Знаменитость

И-К

Избавьтесь

Излечени

Инструкции

Информация по вашему запросу.

Ипотека

Казино

Карта

Коллекторы

Коммерционное предложение

Коммерция

Конкурс

Конфиденциально

Копия

Кредит

Кредитное бюро

Кредитные карты

Кредиторы

Купить напрямую

Купить

Л-М

Лекарства

Лучшее предложение

Маркетинг

Миллион долларов

Миллион

Миллионер

Минимальный платеж

Множество

Н-О

Нажми здесь

Нажми сюда

Название бренда

Наличные

Начни сейчас

Не медли

Не проходите мимо

Не спам

Не удаляйте

Неограниченные возможности

Неограниченный доступ

Новинка

Новый

Номер один

Образец

Откройте

П-Р

Перейдите по ссылке

Персональная скидка

Пищевые добавки

Победа (победитель)

Подписка

Подпишитесь

Позвоните

Поздравляем

Покупка

Получатель

Получи миллион

Получи сейчас

Порно

Посетите

наш сайт

Последний шанс

Потрясающий

Похудение

Прайс

Предложение ограниченно

Преимущество

Привет

Приз (подарок)

Продажи

Процентная ставка

Прочитайте

Работай из дома

Распечатайте

Рассылка

Результат

Реклама

Рефинансирование

Решение

Розыгрыш

Рынок

С-Т

Сам себе начальник

Самая

низкая цена

Самые низкие цены

Сбережения

Сбросьте вес

Свобода

Сделай это сейчас

Сделка

Секрет успеха

Секс

Сертифицированный

Скидка

Скрытые комиссии

Скрытый

Сохраните

Специальная скидка

Специально для вас

Специальное предложение

Специальное средство

Сравните

Средний

Срок

Ставки на спорт

Ставки

Статус заказа

Сто процентов

Сто процентов бесплатно

Стоп

Телефон

Тест

Только сейчас

Транзакции

Тысяча (-чи)

У-Ф

Увеличь трафик

Удовлетворение

Удовольствие 100%

Условия

Успех

Фантастический

Форма

Фриланс

Х-Э

Храп

Чудо

Шанс

Эксклюзив

Избегая этих слов, вы уменьшите риск попадания сообщений спам, но, чтобы свести его к нулю, нужно учесть еще пару хитростей.

Как не попасть в спам

  1. НЕ ПИШИТЕ ВЕСЬ ТЕКСТ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ и используйте стандартные шрифты.
  2. Не будьте экспрессивны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не стоит использовать большое количество знаков восклицания и других символов подряд.
  3. Пишите читабельный текст. Забудьте о красном цвете, жирном шрифте, подсветке текста, подчеркивании, пустых строках и словах с пробелами, а также повторениях.
  4. Не 3аменяйте буквы другими симв0л@ми и не пишите разными цветами. Ваше письмо не должно пестрить как хвост павлина.
  5. Размер имеет значение. Письма свыше 3 мб не попадают в папку “Входящие”. Оптимальным будет вес 250 кб.
  6. Не отправляйте сообщений в содержании которых одни лишь ссылки.
  7. Не стоит также отправлять письма-изображения без текста.
  8. Выдерживайте паузу. Не стоит отправлять большое количество email за короткий промежуток времени.
  9. Проверяйте актуальность базы. Отправляя письма на несуществующие email адреса, риск попадания в спам растет со скоростью света.
  10. Не шифруйтесь. Указывайте реальное имя компании и действующий email отправителя.
  11. Не будьте навязчивы. Добавьте ссылку “Отписаться”, иначе сам получатель может пожаловаться на спам, и тогда еще есть риск попадания в черный список.
  12. Избегайте призыва к действию в заголовке. Это тревожный звонок для спам фильтров, что вы недобросовестный отправитель и должны понести наказание в папке “Спам”.
  13. Позаботьтесь о контенте. Никаких сообщений из разряда 18+ и предложений финансовых махинаций для мгновенного заработка.
  14. Не забывайте о грамматике. Правила написания еще никто не отменял. Текст сообщения должен соответствовать всем нормам языка, на котором вы пишите.
  15. Будьте внимательны. Составив email, проверьте его заспамленность с помощью специальных сервисов. К примеру, программа для почтовой рассылки писем ePochta Mailer с функцией Spam Assassin проверяет сообщение и выставляет оценку: чем ниже балл, тем больше вероятность что письмо будет доставлено и прочитано. Программа также указывает на ошибки и то, как их исправить, что обеспечит успешную email рассылку.
  16. Анализируйте. Смотрите статистику доставляемости писем, кликов и жалоб на сообщения. Собрав эту информацию, вы сможете проанализировать недочеты рассылки и улучшить email кампанию.

Текст email рассылки – один из ключевых моментов рекламной кампании. Если вы проигнорируете вышеуказанные советы, то все сообщения минуют папку “Входящие”. Фильтры очень добросовестно работают и не пропускают писем с  “любимыми” словами спамеров. Благодаря нашему списку вы обезопасите себя от провала и увеличите конверсию писем. А с помощью ePochta Mailer, вы сможете проверить всё вышеперечисленной на практике.

Предупрежден значит вооружен.
Следуйте советам и наслаждайтесь позитивным результатом вашей email кампании!

15 способов не угодить в СПАМ при отправке массовой email-рассылки

Если вы когда-либо делали email-рассылку с большим охватом, то наверняка заметили, что не все письма доходят до пользователей, по каким-то причинам попадая в спам. Но вы не можете позволить себе тратить время, деньги и силы на создание рассылок, которые в итоге оказываются в папке с нежелательной почтой! Давайте разберёмся, как этого избежать. Внимание: спамерам читать эту статью запрещено!

Официально спамом считается любая рассылка, на получение которой пользователь не давал своего согласия. Но многие пользователи (иногда субъективно) считают спамом практически любую надоедливую, неинтересную и ненужную им почту, даже если они на неё сами когда-то подписались — так уж это воспринимает человеческий мозг. Однако есть ещё другие  (объективные, конкретные и измеряемые критерии спама — для робота (почтового сервиса или клиента: Gmail, Mail.ru, Outlook, The Bat и др.). В этом случае процесс определения, является ли письмо нежелательным, происходит сложнее: робот проверяет заглавие на наличие запрещённых фраз, репутацию домена отправителя, количество писем, отправленных на несуществующие номера, и многое-многое другое.

Попадание писем в спам-лист популярных почтовых сервисов чревато убытками и потерей огромной части аудитории, поэтому такой участи следует избегать. И единственный способ добиться этого — разобраться, как они работают и по каким критериям письмо может отправиться в спам.

Как работают спам-фильтры?

И тут для вас две новости: плохая и хорошая. Начнём с плохой: каждая почтовая система применяет свои алгоритмы для отсеивания спама и не раскрывает свои секреты, ведь это откроет путь настоящим спамерам в наши потовые ящики.

Хорошая же новость заключается в том, что известны некоторые критерии работы спам-фильтров. Зная их, вы значительно увеличите вероятность доставить письмо своим читателям.

Почему сообщения помечаются как SPAM?

Почтовые сервисы безжалостно отправляют письма в спам, если они содержат вирусы, подозреваются в мошенничестве (фишинговых атаках), были высланы с IP-адресов, находящихся в чёрном списке, а также по многим другим причинам, которые мы рассмотрим ниже.

Как не угодить в папку SPAM?

1. Избегайте использования SPAM-слов

Вот примеры слов, которые просто ненавидят спам-фильтры: 100% бесплатно, $$$, реклама, только сегодня, заработок, срочно, доход, секрет, не удаляйте, нажми сюда, поздравляем, конфиденциально, дорогой друг, прямо сейчас, получили миллион за минуту и многие другие.

2. НЕ ПИШИТЕ КАПС ЛОКОМ и используйте стандартный размер шрифта

Текст, написанный капс локом (заглавными буквами), а также слишком большой или слишком маленький шрифт повышают риск попадания вашей email-рассылки в папку SPAM.

3. Не сходите с ума с восклицательными знаками!!!!!!!!!

Сюда же относится и огромное количество вопросительных знаков, точек и спецсимволов подряд.

4. Не ст0ит пис6ть таким 0бра3ом. И так тоже 🙂 

5. Будьте аккуратнее с «тяжёлыми» письмами

Большое вложение, например, размером 3 MB на 100 000 адресов, повышает риск попадания писем в спам-лист. «Нормальный» размер email-письма — до 250 Кб.

6. Уделите особое внимание контенту письма

Роботы без труда вычислят подозрительный текст письма — например, схемы быстрого обогащения, материалы 18+ и другое содержание, типичное для спам-рассылок.

7. Не отправляйте письма, содержащие только ссылки

Спамеры часто отправляют письма без текста, содержащие лишь одну или несколько ссылок. Обязательно вставляйте достаточное количество поясняющего текста в письмо, иначе оно рискует быть помечено как спам.

8. Не отправляйте письма, содержащие только изображение

Спам-фильтры скептически смотрят на электронные письма, которые содержат одно большое изображение. Всегда должен быть какой-то текст.

9. Не копируйте в письмо ничего напрямую из Microsoft Word и Excel, PowerPoint и т.д.

Это приведёт к некорректному форматированию, потому что эти программы добавляют в тексту кучу собственных тегов. Они невидимы глазу в текстовом режиме, но форматирование html-контента портят. Для очистки текста от лишних тегов сначала вставьте его в простейший текстовый редактор («Блокнот») или просто в адресную строку браузера, а оттуда уже копируйте в письмо.

10. Используйте чистый код и читабельный текст

Спам-фильтры также очень не любят красный текст в теле письма, чрезмерное использование подчеркиваний и жирного шрифта, пустые строки, слова с пропусками (пробелами) в них и постоянное повторение одних и тех же слов.

 11. Не отправляете слишком большое количество писем за короткий промежуток времени

Например, две рассылки в день по одной и той же базе. В противном случае, вы вызовете подозрения.

12. Удаляйте из базы подписчиков несуществующие ящики

Иначе робот определит вашу рассылку как несанкционированную. Кроме того, своевременно удаляйте адреса отказавшихся от подписки пользователей (многие сервисы рассылок это делают автоматически, и ещё предоставляют статистику комментариев отписавшихся читателей о причинах отписки).

13. Обязательно указывайте название компании и настоящий e-mail отправителя

Учтите, что роботы не оставят без внимания поддельные адреса электронной почты, в которых, например, заменены некоторые латинские буквы кириллическими, скажем, буква «с».

14. Отправляйте письма с домена компании

Личный e-mail определённо вызовет подозрение у роботов.

15. Соблюдайте частоту и не делайте email-рассылку без разрешения пользователей

Эти рекомендации в меньшей степени связаны со спам-фильтрами, а скорее нацелены на то, чтобы получатели сами не отметили вас как SPAM. Если вдруг вы начнёте отправлять письма слишком часто, ваши пользователи откажутся от подписки. И наоборот, если вы сократите количество писем, пользователи забудут о том, что подписались на вашу рассылку и пометят письмо как спам. Аналогично и с подписчиками, которые попали в вашу базу контактов, сами не зная того.

Примеры того, как должна выглядеть классная e-mail рассылка, мы уже приводили ранее.

Как отследить уровень спамности своей рассылки?

Оценить уровень спамности писем можно несколькими способами:

  • Пользуйтесь сервисами рассылок

Определить рейтинг репутации отправителей сообщений, выявить уровень спамности и узнать рекомендации по улучшению каждого конкретного письма позволяют сервисы почтовых рассылок, например, Smartresponder, Unisender и многие другие. Также существуют специальные ресурсы, на которых вы можете «прогнать» письма перед отправкой рассылки и проверить уровень их спамности, например, mail-tester.com. Вы отправляете своё письмо этому сервису по предложенному адресу, вводите в поле свой e-mail, с которого проводилась рассылка, и получаете результат. Система определит репутацию вашего домена, укажет вам на ошибки, после исправления которых оценит вероятность попадания письма в SPAM.

Не менее популярна и программа Spam Assassin, которая оценивает уровень спамности и выставляет общий балл: 0-4 (зелёный фон) — письмо не попадёт в спам; 4-6 (жёлтый фон) — письмо содержит некорректный текст и возможно попадёт в спам; 6 и выше (красный фон) — письмо является спамом и будет заблокировано.

  • Отслеживайте количество жалоб подписчиков

Если подписчики начнут жаловаться на спам, вы рискуете попасть в чёрный список спамеров, даже если письмо составлено, на ваш взгляд, качественно. Причина такого поведения пользователей может заключаться в том, что им действительно неинтересно и не нужно то, что вы им рассылаете, либо в письмах отсутствует или запрятана ссылка для отказа от рассылки. Не найдя способа отписаться, раздражённый пользователь отмечает письмо как SPAM.

Отследить количество жалоб позволяют такие инструменты, как, например, MailerLite, Unisender, Smartresponder, Mailchimp, Sendsay.ru. Эти сервисы включают метрики по рассылке и списку подписчиков. Вы сможете регулярно отслеживать количество доставленных и прочитанных писем, переходы по ссылкам внутри письма, количество жалоб на спам и отписок, количество ошибок при доставке и т.д.

 

Подводя итог, выделим общую универсальную рекомендацию:

Составляйте текст письма так, будто собираетесь отправить рассылку вашему знакомому, которого вы давно знаете, а не многотысячной аудитории пользователей. Это поможет вам добиться максимального коэффициента доставки сообщений. Успехов!

Изображения: lressources.netwalkerstore.com, lukehayes.com.au

12 лучших бесплатных поставщиков услуг электронной почты (обновление 2020)

  • Home
  • Testing

      • Back
      • Agile Testing
      • BugZilla
      • Cucumber
      • Database Testing
      • Database Testing
      • ETLA
      • Назад
      • JUnit
      • LoadRunner
      • Ручное тестирование
      • Мобильное тестирование
      • Mantis
      • Почтальон
      • QTP
      • Назад
      • Центр качества SAP
      • SoapUI
      • Управление тестированием
      • TestLink
  • SAP

      • Назад
      • ABAP
      • APO
      • Начинающий
      • Basis
      • BODS
      • BI
      • BPC
      • CO
      • Назад
      • CRM
      • Crystal Reports
      • Crystal Reports
      • FICO
      • Заработная плата
      • Назад
      • PI / PO
      • PP
      • SD
      • SAPUI5
      • Безопасность
      • Менеджер решений
      • Successfactors
      • SAP Tutorials
      4
    • Web
    • Apache
    • AngularJS
    • ASP.Net
    • C
    • C #
    • C ++
    • CodeIgniter
    • СУБД
    • JavaScript
    • Назад
    • Java
    • JSP
    • Kotlin
    • Linux
    • Linux js
    • Perl
    • Назад
    • PHP
    • PL / SQL
    • PostgreSQL
    • Python
    • ReactJS
    • Ruby & Rails
    • Scala
    • SQL
    • 000 0003 SQL 000
    • SQL
    • 000
    • UML
    • VB.Net
    • VBScript
    • Веб-службы
    • WPF
  • Обязательно учите!

      • Назад
      • Бухгалтерский учет
      • Алгоритмы
      • Android
      • Блокчейн
      • Business Analyst
      • Создание веб-сайта
      • Облачные вычисления
      • COBOL
      • 000 Назад
      • 000 927
      • 0003 Компилятор
      • 000 900 900 Дизайн
          900

          Is Not Spam — онлайн-средство проверки спама для информационных бюллетеней и электронного маркетинга


          Рассылка информационных бюллетеней и электронный маркетинг — это непросто.Вам нужно поработать над дизайном, графикой и содержанием. Занятый всей этой работой, вы можете забыть проверить, настроен ли ваш контент для запуска некоего спам-фильтра, который отправит вашу тяжелую работу прямо в папку для спама подписчиков. IsNotSpam онлайн-средство проверки спама было создано, чтобы помочь вам тестировать электронную почту и содержимое информационных бюллетеней, а также предупреждать о том, что они могут активировать спам-фильтры. .

          Просто составьте электронное письмо и отправьте его на адрес электронной почты, указанный в верхней части страницы, используя свой обычный почтовый сервер.Вы сможете просмотреть онлайн-отчет с подробным описанием потенциальных проблем (если таковые имеются) с вашей электронной почтой. Наше программное обеспечение автоматически проверяет основные элементы, по которым электронные письма отклоняются почтовыми серверами получателей. Будут выполнены следующие тесты:

          • Проверка SPF
          • Проверка идентификатора отправителя
          • Проверка ключей домена
          • ДКИМ Чек
          • Проверка SpamAssassin

          Вы сможете просмотреть результаты этих тестов в Интернете в течение нескольких секунд, нажав кнопку ПРОСМОТРЕТЬ ОТЧЕТ выше.

          В наши дни 99,99% почтовых аккаунтов используют спам-фильтры. Спам-фильтры распознают спам-сообщения, анализируя содержимое сообщения на предмет характеристик спама. Иногда эти фильтры не работают и помечают подлинные электронные письма как спам. Такие письма отправляются в папки для спама и не видны получателю. Этот сбой фильтра называется «ложным срабатыванием», поскольку он помечает легитимное не спам сообщение как спам. Отправители информационных бюллетеней и маркетологи должны проверять, что их электронные письма не имеют характеристик спама, чтобы снизить риск того, что их информационные бюллетени будут помечены как спам.Проверив свое сообщение с помощью «Не является спамом», вы получите отчет, если и почему ваше сообщение может активировать спам-фильтр.
          Исправить сообщение очень просто:
          • Измените формулировку, чтобы она не включала известные спам-фразы, или очистите свой HTML-код. Это руководство по проверке спама дает отличные советы и рекомендации.
          • Исправьте запись SPF, запись Sender-ID, запись DomainKeys или запись DKIM.

          Q. Безопасен ли мой адрес электронной почты? — Вы же сами не будете спамом , а?
          А. Мы никому не передаем ваш адрес электронной почты или любую другую информацию, и мы не будем отправлять вам спам. Мы отслеживаем результаты тестирования, чтобы улучшить наш сервис.

          Q. Не думаете ли вы, что спамеры воспользуются вашим инструментом, и мировой спам увеличится?
          A. Мы отслеживаем использование этой службы, чтобы свести к минимуму любые злоупотребления. Этот инструмент был создан для людей и компаний, которые рассылают информационные бюллетени и хотят знать, будет ли их рассылка отфильтрована.

          Q. Я проверил свою электронную почту в вашей службе, но меня все равно заблокировали. Почему?
          A. Спам-фильтры проверяют многие аспекты полученных писем. Вы должны проверить IP-адрес, с которого отправлено электронное письмо, чтобы убедиться, что он находится в черном списке. Есть много сайтов, которые могут проверить, находится ли ваш IP-адрес в черном списке. Два самых популярных — MXToolbox и DNSStuff.

          Q. Моя электронная почта активирует фильтры спама, но я должен иметь эти слова в моем письме. Что делать?
          А. Если эти слова должны быть включены в ваше электронное письмо, оставьте их. Системы блокировки спама оценивают полученные электронные письма и решают, какое письмо является спамом, на основе его оценки. Системы строгой блокировки спама заблокируют вашу электронную почту, а менее строгие системы могут пропустить вашу электронную почту, если она не активирует слишком много фильтров.

          Вопросов? Предложения? Просто хотите сказать привет / спасибо? напишите нам по адресу

          Изменить настройки пользовательского фильтра спама

          Спам — это в лучшем случае неудобство.Механизм защиты от спама Zoho Mail широко работает для выявления и классификации правильных писем как спама. Однако, если вы обнаружите какие-либо подлинные электронные письма, попадающие в вашу папку для спама, или любые спам-сообщения в своем почтовом ящике, вы можете настроить списки защиты от спама в настройках Zoho Mail, чтобы избежать того же.

          Список разрешений / черный список

          Адрес электронной почты или домен можно добавить в список разрешений или черный список, если вы хотите тщательно проверить, кто отправляет вам электронные письма.

          • Список разрешений Когда вы добавляете адреса электронной почты или домены в список разрешений, электронные письма с таких адресов и доменов будут на один шаг ближе к доставке в ваш почтовый ящик.
            • Allowlist не дает 100% гарантии доставки входящих сообщений.
            • В случае сбоев проверки на спам электронные письма с адресов, представленных в списке разрешений, могут быть помечены как спам и могут быть доставлены в папку «Спам».
          • Черный список — Когда вы добавляете адреса электронной почты или домены в черный список, электронные письма с таких адресов всегда будут доставляться в вашу папку для спама.

          Добавьте адрес электронной почты или домен в список разрешенных / заблокированных адресов

          1. Войдите в Zoho Mail
          2. Перейдите к настройкам
          3. Перейдите к Anti-Spam List
          4. Щелкните вкладку Адрес электронной почты и затем щелкните Список разрешенных / заблокированных адресов , если вы хотите добавить адреса электронной почты в список разрешений / черный список.
            • Чтобы разрешить использование адреса электронной почты, щелкните поле Добавить новый список разрешенных адресов электронной почты .
            • Чтобы заблокировать адрес электронной почты, щелкните поле Добавить новый адрес электронной почты в черный список .
          5. Щелкните вкладку Домен , если вы хотите добавить домен в список разрешений / черный список.
            • Чтобы разрешить электронную почту из домена, щелкните поле Добавить новый список разрешений домена .
            • Чтобы заблокировать электронную почту от домена, щелкните поле Добавить новый домен в черный список .
          6. По завершении нажмите клавишу ввода.
          7. Указанный адрес электронной почты / домен будет добавлен в соответствующий список.

          Примечание:

          • Когда вы добавляете домен в список разрешений / черный список, все электронные письма, исходящие из этого соответствующего домена, будут соответственно разрешены или заблокированы.
          • Вы можете использовать «Пометить как спам» в любом полученном письме, чтобы быстро добавить адрес отправителя в черный список.
          • Вы можете выполнять поиск в существующих списках, щелкнув значок поиска рядом с соответствующим списком.

          Список доверенных / отклоненных

          Как упоминалось ранее, адреса электронной почты, добавленные в список разрешенных / заблокированных адресов, подлежат определенным проверкам на спам. Чтобы избежать доставки законных писем в папку для спама, вы можете добавить такие адреса электронной почты в список доверенных или отклоненных. Письма с адресов, добавленных в список доверенных, отправляются во входящие без каких-либо проверок на спам. И электронные письма с адресов, добавленных в список отклоненных, возвращаются без каких-либо проверок.

          Добавьте адрес электронной почты в список доверенных / отклоненных

          1. Войдите в Zoho Mail
          2. Перейдите к настройкам
          3. Перейдите к Anti-Spam List
          4. Щелкните вкладку Адрес электронной почты и нажмите на Доверенные / отклоненные электронные письма , если вы хотите добавить адрес электронной почты в доверенные или отклоненные.
            • Чтобы добавить адрес электронной почты в список доверенных, щелкните поле Добавить новый доверенный адрес электронной почты .
            • Чтобы добавить адрес электронной почты в список отклоненных, щелкните поле Добавить новое отклоненное сообщение .
          5. Данный адрес электронной почты будет добавлен в соответствующий список.

          Примечание:

          Необходимо проявлять осторожность перед добавлением любого адреса электронной почты в список доверенных / отклоненных. Вы можете получить много спама или потерять подлинные электронные письма в случае неправильного добавления.

          Список отписавшихся

          Когда вы отказываетесь от подписки на какие-либо электронные письма или информационные бюллетени, ссылки для отказа от подписки вместе с их учетными записями электронной почты добавляются в список отписавшихся. Все электронные письма от перечисленных организаций будут автоматически отправляться в вашу папку для спама.

          Access Unsubscribed List

          1. Войдите в Zoho Mail
          2. Перейдите к настройкам
          3. Перейдите к Anti-Spam List
          4. Щелкните вкладку Unsubscribed list tab.

          Чтобы удалить все электронные письма / ссылки из списка неподписанных, нажмите кнопку удаления рядом с ними. Удаление любых писем / ссылок из вашего списка отписавшихся восстановит их доставку, как это было раньше.

          Фильтр спама на основе языка

          Вы можете установить фильтры спама на основе языка содержимого электронной почты. Вы можете разрешить или заблокировать электронную почту в зависимости от ваших языковых предпочтений.

          1. Войдите в Zoho Mail
          2. Перейдите к настройкам
          3. Перейдите к Anti-Spam List
          4. Щелкните вкладку Language Filter .
          5. Вы можете выбрать один из доступных вариантов:
            • Нет — Спам-фильтры на основе языка не установлены
            • Разрешить определенные языки — Только сообщения, отправленные на языках из этого списка, будут разрешены в ваш почтовый ящик.
            • Блокировать определенные языки — Электронные письма, отправленные на языках из этого списка, не будут попадать в ваш почтовый ящик.

          Политика защиты от спама — почтовый сервер smtp

          В turboSMTP мы осознаем свою ответственность как хорошие интернет-граждане и стремимся защищать права на конфиденциальность других интернет-граждан.Мы категорически против рассылки нежелательной электронной почты (спама).

          turboSMTP не позволяет никому использовать наши услуги с целью рассылки спама. Отказываемся от бизнеса известных спамеров. Если текущий клиент turboSMTP использует наши услуги для рассылки спама кому-либо, контракт на обслуживание этого клиента будет аннулирован без возмещения средств.

          Если получатель звонит в наши офисы и просит вручную удалить его из списка клиентов, мы вручную отменим подписку получателя из учетной записи клиента.

          Клиент может нарушить эту политику защиты от спама тремя способами:

          1. Путем рассылки спама.
          2. Не отвечая должным образом на запрос сотрудника turboSMTP об источнике определенного списка адресов электронной почты или адреса электронной почты.
          3. Отправив получателю, который ранее отказался от подписки на вашу учетную запись.

          turboSMTP может определять по своему усмотрению, рассылает ли клиент спам. Существует ряд факторов, которые turboSMTP использует для определения того, рассылает ли клиент спам, включая, помимо прочего: жалобы, отправленные на адреса для отчетов о злоупотреблениях, отчеты SpamCop, жалобы, отправленные любому из вышестоящих провайдеров turbo SMTP, а также оценку статистики электронной почты клиента и адреса получателей.Решения, принятые персоналом turboSMTP относительно использования клиентом turbo SMTP, являются окончательными.

          Подробнее о спаме

          Определение спама

          Спам — это нежелательные электронные письма, рассылаемые массово. Любое продвижение, информация или предложение, отправленное человеку по электронной почте без его предварительного согласия, если между отправителем и получателем не существует ранее существовавших отношений, является спамом.
          Примеры спама

          1. Любое сообщение электронной почты, отправленное получателю, который ранее подписался на получение информационных бюллетеней, информации о продукте или любого другого типа массовой рассылки, но позже отказался от рассылки, указав отправителю, что он не хочет получать дополнительную электронную почту, является спам.
          2. Любое сообщение электронной почты, отправленное получателям, которые ранее не были связаны с организацией или не соглашались на отправку электронной почты организацией, является спамом.
          3. Любая массовая рассылка по электронной почте, отправляемая получателю без возможности для человека отказаться от рассылки или запросить, чтобы в будущем ему не отправлялись рассылки, является спамом.
          4. Любое сообщение электронной почты, для которого нет действующего адреса электронной почты в строке «От», является спамом.
          5. Любое сообщение электронной почты, содержащее ложную или вводящую в заблуждение информацию в заголовке, строке темы или самом сообщении, является спамом.
          6. Любое электронное письмо, в котором говорится, что вы можете зарабатывать 1000 долларов каждую неделю из дома, является спамом.
          7. Любое сообщение электронной почты, рекламирующее веб-сайт для взрослых, является спамом, если получатель специально не запросил информацию с этого веб-сайта.
          8. Любое сообщение, содержащее «ADV:», «ADV ADLT:» или «ADV ADULT» в теме, является спамом.
          9. Любое сообщение, отправленное на адреса электронной почты, которые были собраны с веб-сайтов, групп новостей или других областей Интернета, является спамом.
          10. Любое сообщение, отправленное на адреса электронной почты, которые были собраны с помощью «добавления электронной почты», также известного как e-pending, является спамом.Электронное ожидание — это практика объединения базы данных информации о клиентах, в которой отсутствуют адреса электронной почты клиентов, с базой данных адресов электронной почты третьей стороны в попытке сопоставить адреса электронной почты с информацией в исходной базе данных.

          Что не является спамом

          1. Электронное сообщение НЕ является спамом, если получатель в любом случае запросил электронное письмо, отправленное ему отправителем или организацией отправителя.
          2. Каждый раз, когда организация отправляет массовое электронное сообщение одному из своих клиентов, это НЕ является спамом при условии, что организация предлагает клиенту способ отказаться от будущих рассылок и что клиент ранее не отказывался от рассылки.
          3. Электронное сообщение НЕ является спамом, если оно отправлено получателям, которые согласились получать информацию или рекламные акции от партнерской организации (при условии, что существует четкая опция отказа).

          Любой клиент, рассылающий спам, нарушает эту политику защиты от спама.

          Процесс рассмотрения жалобы

          Как мы рассматриваем жалобы

          Даже если клиент не рассылает спам, через turboSMTP могут поступать жалобы от получателей.Политика turboSMTP предусматривает индивидуальный ответ на каждую жалобу, чтобы заявитель знал, что его / ее адрес не был собран, продан, арендован или иным образом неправильно добавлен в списки клиентов. Персонал turboSMTP Abuse при получении жалобы предпринимает следующие шаги:

          1. Свяжитесь с менеджером электронной почты для учетной записи клиента с запросом о нарушении turboSMTP. Этот запрос попросит клиента подтвердить источник адреса электронной почты в целом, а также предоставить всю доступную конкретную информацию о конкретном рассматриваемом адресе электронной почты.Клиенты должны ответить в течение двух рабочих дней после получения запроса о нарушении от турбо SMTP. Отсутствие ответа на запрос о нарушении само по себе является нарушением этой политики. Неспособность предоставить всю запрошенную информацию об адресе электронной почты, о котором идет речь, является нарушением этой политики. Заказчик не имеет права напрямую отвечать заявителю без предварительного разрешения сотрудников turboSMTP Abuse.
          2. Команда turboSMTP Abuse рассматривает ответ клиента и всю жалобу и определяет, соблюдает ли клиент эту политику.
          3. turboSMTP ответит заявителю. Пока клиент придерживается этой политики, turboSMTP будет просто отвечать заявителю, сообщая ему, как он выбрал получение электронных писем, и заверять его, что его адрес электронной почты был отключен от подписки на будущие рассылки. Мы копируем клиента в своем ответе заявителю.
          4. Если будет установлено, что клиент нарушает эту политику, клиент получит ответ с определением спама от нашей группы по борьбе с нарушениями с конкретной информацией, связанной с нарушением.


          Почему мы отвечаем на каждую жалобу индивидуально?

          Нам нужно убедиться, что мы обслуживаем наших клиентов наилучшим образом. Правильный ответ на жалобы на спам имеет важное значение для обеспечения нашей репутации у провайдеров электронной почты во всем мире. Если turboSMTP используется для рассылки спама или если мы не отвечаем на жалобы на спам, чтобы проинформировать заявителей о том, что они действительно подписались на рассылку электронных писем наших клиентов, то мы рискуем испортить наши отношения с интернет-провайдерами по всему миру и заблокировать наши серверы.

          Мы здесь, чтобы помочь нашим клиентам повысить эффективность их электронных писем, обучить их лучшим методам работы с электронной почтой и помочь им избежать жалоб на спам.

          Обязательные элементы в каждом массовом письме

          Если turboSMTP используется для передачи массовой рассылки электронной почты в отличие от транзакционной электронной почты с одним получателем, сообщение электронной почты должно содержать:

          1. Информация о том, как получатель попал в список
          2. Механизм отказа от подписки, такой как ссылка для отказа от подписки (для сообщений HTML) или инструкции для ответа, указав «отказаться от подписки» в строке «Тема» (для сообщений в формате обычного текста)
          3. Почтовый адрес отправителя

          Чтобы задать вопросы об этой Политике защиты от спама или сообщить о рассылке спама одним из наших клиентов, свяжитесь с нашим отделом по борьбе со спамом по телефону:

          turboSMTP — Delivery Tech Corp.

          4411 Morena Blvd # 230
          San Diego, CA 92117

          Адрес электронной почты: abuse AT serversmtp.com

          Услуги для отправителей и провайдеров

          Услуги для отправителей и интернет-провайдеров

          Решения для отправителя

          Злоупотребления электронной почтой, нежелательная почта и мошеннические электронные письма (фишинг) продолжают обременять всю экосистему электронной почты. Чтобы помочь восстановить доверие потребителей к использованию электронной почты, Microsoft внедрила различные политики и технологии, которые помогают защитить наших потребителей.Однако Microsoft понимает, что это не должно отрицательно сказаться на законных отправителях электронной почты. Поэтому мы создали набор служб, чтобы помочь отправителям улучшить их доставку для потребителей Outlook.com за счет упреждающего управления репутацией отправителей.

          Ниже приведен обзор услуг, которые могут принести пользу вашей организации, включая ссылки для получения дополнительной информации:

          Сервис

          Льготы

          Postmaster
          • Отправная точка для любых вопросов, связанных с доставкой сообщений в Outlook.com пользователи
          • Включает простое онлайн-руководство с нашими политиками и требованиями
          • Обзор фильтров нежелательной почты и технологий аутентификации, используемых Microsoft
          Сертификация обратного тракта
          Программа отчетов о нежелательной почте
          • Бесплатная служба для предоставления отчетов о проблемах нежелательной почты, о которых сообщает Outlook.com пользователи
          • Возвращает полное сообщение с заголовками любого электронного письма, помеченного как «нежелательное» или «фишинговое».
          • Предоставляет отправителям возможность очищать свои списки адресов электронной почты и улучшать качество их содержания.
          • Помогает выявить потенциальные проблемы с вашей маркетинговой практикой и контентом
          • Помогает улучшить репутацию отправителя за счет удаления нежелательных подписчиков из списков
          • Зарегистрируйтесь на https: // postmaster.live.com/snds/JMRP.aspx и обычно начинают получать отзывы в течение 72 часов.
          Smart Network Data Services
          • Бесплатная служба, которая обеспечивает высокий уровень понимания того, как пользователи оценивают получаемое электронное письмо, и состояние вашего IP-пространства с точки зрения системы Outlook.com
          • Обеспечивает легкую онлайн-регистрацию и доступ к данным
          • Улучшает понимание того, как наши фильтры оценивают вашу электронную почту
          • Показывает, сколько пользователей жаловались на вашу электронную почту
          • Узнайте больше на https: // postmaster.live.com/snds
          Опора
          • Предоставляет поддержку при эскалации проблем с доставляемостью. Информацию о поддержке можно найти на странице устранения неполадок.

          Решения ISP

          Microsoft понимает, что ни одна организация не может изменить или устранить злоупотребления электронной почтой в одиночку.Провайдеры интернет-услуг (ISP) играют важную роль в выявлении и пресечении злоупотреблений, поскольку у них есть миллионы учетных записей электронной почты по всему миру. Поэтому мы создали несколько сервисов, чтобы помочь интернет-провайдерам получить хорошее представление о типах трафика, исходящего из их сетей и доходящего до клиентов Outlook.com. Затем интернет-провайдеры могут использовать эти данные, чтобы помочь остановить злонамеренные действия (нежелательная электронная почта, фишинг и т. Д.) В своих сетях, чтобы снизить общие затраты и проактивно управлять своей репутацией.

          Ниже приведен обзор услуг, которые могут принести пользу вашей организации, включая ссылки для получения дополнительной информации:

          Сервис

          Льготы

          Postmaster
          • Отправная точка для любых вопросов, связанных с доставкой сообщений в Outlook.com пользователи
          • Включает простое онлайн-руководство с нашими политиками и требованиями
          • Обзор фильтров нежелательной почты и технологий аутентификации, используемых Microsoft
          Программа отчетов о нежелательной почте
          • Бесплатная служба для предоставления отчетов о проблемах нежелательной почты, о которых сообщили пользователи Outlook.com
          • Возвращает полное сообщение с заголовками любого электронного письма, помеченного как «нежелательное» или «фишинговое».
          • Помогает идентифицировать учетные записи клиентов или компьютеры, которые используются для отправки нежелательной электронной почты
          • Зарегистрируйтесь на https: // postmaster.live.com/snds/JMRP.aspx и обычно начинают получать отзывы в течение 72 часов.
          Smart Network Data Services
          • Бесплатная служба, которая обеспечивает высокий уровень понимания того, как пользователи оценивают получаемое электронное письмо, и состояние вашего IP-пространства с точки зрения системы Outlook.com
          • Обеспечивает легкую онлайн-регистрацию и доступ к данным
          • Интернет-провайдеры
          • могут сэкономить средства, подавляя спамеров с помощью своей сети
          • Интернет-провайдеры могут повысить уровень удовлетворенности клиентов за счет повышения доставляемости
          • Узнайте больше на https: // postmaster.live.com/snds
          Опора
          • Предоставляет поддержку при эскалации проблем с доставляемостью. Информацию о поддержке можно найти на странице устранения неполадок.

          Сообщить о нежелательной почте, исходящей от Outlook.com

          Иногда Outlook.com используется третьими сторонами для отправки нежелательной почты в нарушение наших условий использования и политики.Если вы получаете нежелательную почту от Outlook.
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *