Рисунок реклама товара: Как нарисовать рекламу товара 6-7 класс поэтапно?

15 примеров креативной рекламной иллюстрации

Дизайн

Визуальная составляющая рекламы имеет большое значение в ее восприятии. Если обычный рекламный текст можно пропустить и не заметить, то на хорошую рекламную иллюстрацию сложно не среагировать. Согласно исследованиям в области рекламы, иллюстрации привлекают внимание почти 75% потенциальных покупателей, и в 2 раза  увеличивает число тех, кто после иллюстрации обратит внимание на текст. Это объясняется тем, что практически вся новая информация, которую мы получаем из разных источников, запоминается именно благодаря визуальным элементам.

Креативная иллюстрация или необычная фотография? Что лучше? Однозначного ответа на этот вопрос не дают даже гуру рекламы. Продающий буклет или неординарная упаковка – все зависит от задач, которые стоят перед дизайнером.  Иллюстрация в рекламе помогает сформировать образ компании, товара или услуги, связав ее с определенным настроением, мыслями и эмоциями.

Рисунки в рекламе имеют одно преимущество перед фотографией – креативная иллюстрация помогает наиболее точно передать абстрактные понятия или изобразить объекты, которые не существуют. Если нужно передать некое явление или чувство, то неординарные иллюстрации в рекламе подойдут для этого лучше всего. В то же время, многие рекламные агентства создают комбинированные рекламные послания – в них есть и элементы фото, и рисунков, и типографики.

Иллюстрации в печатной  или интернет-рекламе позволяют изобразить все, что нужно в рамках концепции, и при этом сохранить уникальность стиля и сделать рекламу запоминающейся. Они должны отвечать таким требованиям:

• Привлекать внимание зрителя и заинтересовывать в продукте или услуге.

• Демонстрировать при помощи визуальных элементов преимущества рекламируемого продукта или услуги.

• Не уходить в креатив ради креатива

 

Теперь рассмотрим иллюстрацию в рекламе на конкретных примерах. Другие примеры можно найти в подборке, которую мы готовили раньше.

Эффектная реклама парка развлечений Puy du Fou от агенства Les Gros Mots, в которой мы видим объединение фотографии, иллюстрации и отличной типографики.

Креативная рекламная иллюстрация продукта, который испортится в холодильнике с неправильной влажностью. Здесь обозначена проблема (рисунок) и сразу мы видим ее решение – холодильник Whirpool (фото).

 

Запоминающаяся реклама радиостанции Kiss, в которой всем известный плакат с Дядей Сэмом показывает вместо него Джона Леннона с известным слоганом.

Креативная рекламная иллюстрация в комбинации с фотографией для крупной международной газеты «Metro». На иллюстрации мы видим практически все сферы деятельности человека – работа, развлечения, отдых, музыка, путешествия, деньги, спорт.

Использование иллюстрации в рекламе парагвайского Красного креста.

Оригинальная рекламная иллюстрация для крепкого пива бок от Saint Bier. Трапписткая пивоварня использует в рекламе элемент старого манускрипта, который лучше всего передает дух истории  пива монашеского ордена.

Реклама одной из частей игры Assassin’s Creed Syndicate использует прием винтажной иллюстрации и не случайно – действия этой игры как раз разворачиваются в 19 веке в Лондоне в Викторианскую эпоху.

Винтажный стиль в рекламных иллюстрациях охватывает эпоху в более чем 100 лет,  момента, когда печатная реклама стала развиваться и до конца 20 века. В рекламе использован оригинальный прием – все элементы, за исключением велосипеда, винтажные.  Сам велосипед современный.

 Необычная реклама рыбного ресторана «Le Poisson»: «We orchestrate fish».

Провоцирующая реклама бюро путешествий  с иллюстрацией фишки, которая обычно обозначает на карте, где человек находится. На фишке надпись:  «Вы не здесь».

Иллюстрация в рекламе шин GoodYear основана на персонализации технологии, которая используется в шинах. В данном случае образ эскимоса символизирует высокую прочность при низких температурах.

Минимальное количество художественных средств в этой рекламной иллюстрации полностью раскрывает суть: «Теперь в жвачках».

Реклама фильтров для бассейнов (фотоарт) с иллюстрацией пустого бассейна и плавающего ребенка. Вы видите воду? А она есть! Просто очень чистая.

 

Минимализм в рекламной иллюстрации также привлекает внимание, особенно, если он несет идею и объясняет суть услуги. Тут мы видим историю создания воздушных судов и слоган: «Хорошая форма приходит с практикой». Авторы провели паралель между эволюцией воздушного транспорта и спортивной формой человека.

Яркая, красочная иллюстрация в рекламе всегда притягивает взгляд. Насыщенные краски вызывают положительные эмоции, которые должны ассоциироваться с рекламируемым продуктом — содовой Schweppes с фруктами.

     

Источник 1

Компания “TriZa-media” разработает для вас любой формат печатной рекламы с использованием авторских иллюстраций. 

Ознакомьтесь с дополнительной информацией об услугах нашего агентства в этой области.

28 примеров рекламы, которую создали гении

Реклама должна побуждать людей к покупкам или действиям. Но есть и такая, которая просто завораживает своей идеей или красотой. И тогда удивляешься, как же такое вообще можно придумать?

Мы в AdMe.ru собрали самые невероятные варианты рекламного искусства. Смотрим и наслаждаемся вместе!

28. Креативная реклама ирландского паба

27. Смахните «волос» и перейдете на страничку рекламодателя

26. Социальная реклама умеет быть находчивой

25. Строим будущее с Lego

24. Телефон, которому пришлись по вкусу пальцы владельца, после того как он съел курочку из KFC

23. Burger King сделал рекламу из реальных фото пожаров в своих кафе. Пожары происходят из-за того, что процесс готовки происходит на открытом огне

22. Rolling Stone с настоящим сердцем

21. Ashtanga Yoga заботится о вашей спине

20. Penguin Books и креативная реклама аудиокниг

19. Whiskas на страже основных инстинктов кота

18. Volkswagen призывает «Зажечь приключения»

17. Нереальная мощь Bosch

16. Lego развивает воображение

15. BIC: клей помогает воссоединиться

14. Бутылки Exito не позволят впитать посторонние запахи

У этих бутылок настолько толстые стенки, что запах еды из холодильника никогда не доберется до вашей воды.

13. Двухсторонние ручки Sharpie

12. Scribe pencils умеют оживлять рисунки

11. Оптика Sears дарит кошачье зрение

10. Магазин для рыболовов и охотников Al Flaherty’s

Все, что вам нужно, чтобы стать невидимым.

9. Необыкновенный боди-арт

8. Стиральный порошок ALO с системой распознавания пятен

7. Абсолютно бесшумные бензопилы Stihl

6. Напоминание к Дню матери от ретейлера Alto Rosario Shopping

5. Следуйте за нами на iPad

4. Оригинальный белый KitKat

3. Социальная реклама, призывающая накормить голодных

2. Реклама с подвохом

1. Осталось только найти силы перепрыгнуть через забор

А вы бы прошли мимо такой рекламы? Может, у вас есть тоже крутые примеры — делитесь с нами.

Фото на превью lego

27 психологических приемов для визуального оформления рекламы — Маркетинг на vc.ru

Фотограф Сергей Сморовоз опубликовал на своем сайте перевод материалапредпринимателя и маркетолога Ника Коленды о 27 тактиках создания визуального контента в рекламе. Редакция vc.ru публикует частичный перевод колонки с разрешения автора.

{«id»:12582,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/12582-visual-ads»,»title»:»27 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/12582-visual-ads»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/12582-visual-ads&title=27 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/12582-visual-ads&text=27 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.

ru\/marketing\/12582-visual-ads&text=27 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/12582-visual-ads»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=27 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b&body=https:\/\/vc.ru\/marketing\/12582-visual-ads»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

333 212 просмотров

Рекламный Контент

Реклама обычно содержит три элемента: изображения, слова (тексты) и брендинг (логотип).

Расположение изображений и графики слева

При составлении объявления необходимо учитывать пространственное позиционирование изображений и текста. Эти элементы должны совпадать с анатомическими особенностями вашего зрения:

Когда вы воспринимаете внешние сигналы с одного поля зрения, то обрабатывает эту информацию уже противоположное полушарие:

Стимул, возникший в левом поле зрения, первоначально проецируется и обрабатывается правым полушарием, а стимул, возникший в правом поле зрения первоначально проецируется и обрабатывается левым полушарием

Благодаря такому устройству нейроанатомической структуры правое полушарие обрабатывает информацию, представленную в левой части рекламы:

Поскольку правое полушарие лучше подходит для обработки изобразительной информации, а левое — для логической и вербальной, то размещение изображения слева от текста улучшает обработку всего сообщения.

При размещении изображений и графики ближе к левой стороне объявления вы увеличите беглость обработки информации. Люди будут воспринимать объявление быстрее, оценивая его более положительно.

Изображение продукции, поощряющее ментальное взаимодействие

Эта тактика очень действенна и проста в реализации. Всегда демонстрируйте свой товар так, чтобы добиться основной цели: стимулировать ментальное взаимодействие.

Вот пример. В 2012 году исследователи Райан Элдер и Ариадна Кришна продемонстрировали участникам эксперимента рекламу кофейной кружки. Оказалось, что испытуемые с большей вероятностью хотели приобрести товар тогда, когда ручка кружки была обращена вправо (в сторону ведущей руки для большинства людей).

Исследователи считают, что это связано с высокой внутренней симуляцией действия. Когда ручки были расположены справа, то участники эксперимента мысленно взаимодействовали с предметом в большей степени. Однако этот эффект пропадал, когда участники брали что-то в руку:

…когда доминирующая рука участников эксперимента свободна, соответствующее визуальное отображение предмета приводит к усилению намерения покупки. Однако, если доминирующая рука занята, эффект становится обратным.

Теперь посмотрим, что делать, если товар не имеет ручки. В рамках некоторых экспериментов исследователи нашли доказательства других видов моделирования. Вот несколько идей:

• Размещайте столовые приборы и посуду справа (для мысленного взаимодействия с правой рукой):

• Вынимайте товар из упаковки:

Вы можете использовать такие изображения везде (например, в рекламе или на сайтах ecommerce). В большинстве случаев такие картинки делают товар более привлекательным, поскольку обладают функцией укрепления ментального взаимодействия.

Взгляд модели направлен в сторону СТА

Людям свойственно следовать за пристальными взглядами других. Эта черта помогала нашим предкам быстрее обнаруживать угрозы, а эволюция укоренила эту способность в наших миндалинах.

Вы можете использовать данную склонность в своих рекламных кампаниях. Если ваше объявление содержит изображения людей, ориентируйте их на свою CTA (кнопку призыва к действию — прим. ред.). Так вы привлечете больше внимания к этой области:

Стоит избегать ориентирования человека по направлению к зрителю. Фронтальные изображения привлекут внимание к главному герою вместо важных частей объявления:

Привлекательные модели в рекламе (когда это уместно)

Привлекательные люди повышают убедительность рекламы, и товар получает более высокую оценку. Однако так бывает не всегда. Стоит избегать эту тактику, если ваш продукт не имеет никакого отношения к привлекательности:

. ..при изучении условий для восприятия модели в качестве привлекательной было обнаружено одно обстоятельство, при котором привлекательная модель не является лучшим выбором: когда высока вероятность ассоциации товара с моделью, а сам продукт не очень хорошо сочетается с понятием привлекательности.

Какие продукты имеют отношение к привлекательности? Вот несколько примеров.

• Роскошь (например, спортивный автомобиль).
• Внешний вид (лосьон).
• Искусство и красота (макияж).
• Здоровье (фитнес-продукт).

• Технологии (например, программное обеспечение).
• Питание (ресторан).
• Офисные принадлежности (принтер).
• Домашний декор (мебель).

Также это зависит от вашего позиционирования. Некоторые бренды могут использовать художественное позиционирование своих товаров домашнего декора. В таком случае привлекательная модель, конечно, может быть уместна в рекламном объявлении. Вместе с тем, для большинства брендов она будет казаться не относящейся к делу.

Если вы используете привлекательную модель, например, в рекламе тостера, люди начнут подозревать, что вы просто пытаетесь принудить их к покупке. Они испытают психологическое реактивное сопротивление и будут бороться с вашими попытками убеждения.

Основной вывод: привлекательные модели обычно повышают убедительность, но для вас важнее уместность в рекламе — чтобы замаскировать свой собственный побудительный мотив.

Текстовые сообщения

Увеличение размера слов, передающих эмоции

Чем больше шрифт, тем более сильные эмоции он вызывает. Это происходит потому, что, согласно теории эволюции, наши предки судили о потенциальной угрозе на основе своих предположений о ее размере.

Однако слова символичны по своей природе. Людям нужно распознавать их значение, чтобы происходила связанная с ними эмоциональная реакция. Поэтому увеличение размера шрифта, особенно, с использованием эмоциональных слов, поможет усилить эмоциональное воздействие.

Однако стоит учитывать, что увеличенное слово перехватит внимание с других частей рекламы:

…увеличение шрифта текста привлекает внимание к словам, из-за чего снижается восприятие бренда и изобразительных элементов. Рекламодателям, целью которых является максимизация привлечения внимания ко всей рекламе, должны серьезно рассмотреть вопрос о возможности выделения большего пространства для текста.

Упоминание мультифункциональности (но не способов использования)

Однако есть нюанс. Люди часто переоценивают свои возможности использования всех функций. Поэтому большинство из них предпочитаетплатить фиксированную сумму, а не выбирать плату за пользование.

То есть длинный список функций может иметь неприятные последствия, если потребители учитывают, какими из функций они в действительности будут пользоваться. Тогда их предпочтения смещаются в сторону продукции с меньшей функциональностью.

Использование утвердительных формулировок для гедонических продуктов

В целом, есть опасность напористых утвердительных текстов — когда читатели чувствуют, что вы пытаетесь их убедить, они могут испытать психологическое реактивное сопротивление. Тогда они будут бороться с попыткой убеждения.

Однако есть исключение. Утвердительные формулировки могут улучшить рекламные объявления для гедонических продуктов. Причина заключается в связи между приятными капризами и настойчивостью:

…контексты гедонического потребления с большей долей вероятности создают позитивный настрой, который, в свою очередь, побуждает потребителей размышлять в утвердительных терминах и затем делать запросы с такими формулировками.

Когда люди чувствуют себя счастливыми, они высказываются более уверенно (и ожидают, что к ним будут обращаться решительно). И эти ожидания являются ключевыми.

Поскольку потребители ждут напористости, ваши утвердительные формулировки повысят беглость обработки информации. Они смогут воспринимать вашу рекламу легче. Это породит приятное ощущение, которое в таком случае будет соотнесено с вашим товаром.

Рифмованный лозунг или СТА

Предыдущая тактика показала, что утвердительные формулировки могут увеличить беглость обработки информации для гедонических продуктов. Такой же эффект возникает и с рифмами, только он действует в применении к любому продукту.

В одном исследовании студентам представили два слогана, связанных с алкоголем:

• С рифмой: «Что трезвость скрывает, алкоголь разоблачает» (What sobriety conceals, alcohol reveals).
• Без рифмы: То, что скрывает трезвость, алкоголь проявляет (What sobriety conceals, alcohol unmasks).

Оба утверждения несут один и тот же смысл. Но студенты решили, что рифмованное высказывание кажется более точным и правдивым — потому что рифма повышает беглость восприятия. Оценивая это заявление, студенты испытывали приятные ощущения, которые они ошибочно принимали за основополагающую информацию.

Принимайте во внимание силу рифмы и попробуйте скорректировать ваш СТА:

• Be a dove, show some love.
• Whaddya say, donate today.
• Want a tour? Drop by our store.

Такие рифмы тонко создают приятное ощущение, которое люди будут ассоциировать с вашим СТА. Поэтому они испытают устойчивое желание выполнить призыв.

Бренд и логотип

Расположение элементов бренда справа

В первой тактике рассказывалось, почему вам стоит размещать изображения в левой части объявления. Здесь представлена взаимосвязанная рекомендация. Если изображения занимают большую часть рекламного объявления, то вы должны поместить брендированные элементы справа.

Это предложение обусловлено гипотезой распределения и баланса активности полушарий головного мозга. Если изображение большое, то люди начнут обрабатывать объявление преимущественно правым полушарием, в то время как левое будет менее активировано.

Согласно гипотезе, левое полушарие в этот момент начинает работать более активно, обрабатывая «свою» часть информации и стремясь «сбалансироваться» с правым. То есть менее загруженное полушарие подсознательно уточняет информацию, находящуюся «под рукой». Такая неосознанная реакция благоприятна для обработки информации.

Когда люди просматривают объявление, заполненное изображениями, их левое полушарие подсознательно обрабатывает информацию, находящуюся справа. Кроме этого, другое исследование показало, что информация на правой стороне генерирует более высокие эстетические показатели. Поэтому вы должны разместить логотип именно в этом месте.

Увеличение размера площади, занимаемой логотипом

Некоторые рекламодатели советуют уменьшать размер логотипа, поскольку так контент выглядит излишне «рекламно», снижая убедительность объявления. Однако эти утверждения не совсем точны.

Исследование, в рамках которого проводились измерения площади брендированного элемента в 1363 рекламных объявлениях, показали, что увеличение размера поверхности не уменьшает количества внимания:

Увеличение размера поверхности элемента бренда не оказывает отрицательного эффекта на внимание ко всей рекламе в целом. Рекламодатели и агентства должны перестать волноваться, что слишком заметный брендированный элемент вызовет у потребителей желание перевернуть страницу быстрее.

Другое исследование показало положительный эффект от увеличения поверхности с логотипом.

…логотип бренда, сопровождаемый текстовым элементом и иллюстрацией, получает большинство глазных фиксаций на единицу поверхности. Даже когда потребители свободно листают страницы журнала, фирменный элемент притягивает к себе непропорционально большое внимание.

Итог: не бойтесь увеличить размер логотипа или другого элемента торговой марки.

Шрифты

Визуальные характеристики шрифтов могут вызвать определенные эмоции у зрителей, так что они играют значительную роль.

При подборе нужного шрифта необходимо учитывать три основные характеристики:

• Линия — структурный компонент символа.
• Вес — ширина отдельного символа.
• Ориентация — пространственное позиционирование символа.

Существуют и другие факторы. Но эти три — основа.

В идеале эти визуальные характеристики должны соответствоватьконцептуальным особенностям, которые вы хотите передать в вашем продукте. Другими словами, оптимальный шрифт будет семантически подходящим продукту, который вы рекламируете.

Использование длинных тонких линий для передачи красоты

Исследователи подтвердили, что длинные тонкие шрифты кажутся более красивыми:

Шрифты, которые легче в весе (по ширине и толщине штриха) воспринимаются как нежные, ласковые и женственные, в то время как более тяжелые шрифты кажутся сильными, агрессивными и мужественными.

Это происходит потому, что у каждого человека есть предвзятое понимание красоты. В большинстве стран (особенно, в США), красивые люди — высокие и стройные. Это «стандарт» красоты. Даже если вы не верите в него, всё равно связываете эти понятия из-за распространённых в обществе штампов.

Эти ассоциации являются ключевыми. Благодаря ассоциативной сети узел «красоты» связан со следующими характеристиками (как и со многими другими):

Поэтому, когда вы сталкиваетесь с элементами, обладающими характеристиками красоты (например, высокий и тонкий), у вас возникают определенные ассоциации:

Если вы хотите выбрать красивый шрифт, тогда подключайте визуальные характеристики, которые связаны с понятием красоты. Другими словами, выбирайте высокие (длинные, протяженные) и тонкие шрифты.

Такая семантическая конгруэнтность увеличит беглость восприятия вашего шрифта. Люди смогут обработать его легче, что создаст более положительный отклик.

Использование малоизвестных шрифтов для передачи уникальности

Предположим, ваш продукт является уникальным, изысканным. Возможно, это предмет роскоши. Или, может быть, вы хотели бы выделиться среди конкурентов. Тогда ваш шрифт должен соответствовать ожидаемым характеристикам уникальности.

В одном исследовании ученые показали участникам эксперимента рекламу деликатесного сыра. Выяснилось, что испытуемые предпочитали купить сыр в том случае, когда шрифт на объявлении был трудночитаемым:

В контексте повседневных продуктов увеличение беглости [восприятия информации] является положительным сигналом о том, что продукт знаком и безопасен — это приводит к более высокой оценке товара.

Тем не менее, в контексте высокотехнологичной продукции повышенная беглость служит отрицательным сигналом, что указывает на наполненность рынка и на то, что продукт уже известен, а это приводит к снижению цены. Таким образом, сложность (а не простота) обработки информации о таких продуктах позволит покупателям чувствовать себя особенными.

Поскольку участники испытывали проблемы при обработке шрифта, они соотносили эту трудность с уникальностью продукта, тем самым повышая воспринимаемую ценность деликатесного сыра.

Если вы хотите позиционировать свой продукт как уникальный и элитный, уменьшите беглость восприятия рекламы. Используйте неизвестный (но всё же разборчивый) шрифт — так, чтобы люди испытывали некоторые трудности при обработке объявлений.

Кроме того, когда люди прилагают больше усилий для восприятия рекламы, они кодируют память более подробно. Так что неизвестные шрифты не только повышают восприятие продукта как уникального, но также создают условия для более устойчивого запоминания бренда.

Использование курсива для передачи скорости

Если вы хотите передать скорость работы вашей команды поддержки, выбирайте наклонный шрифт (он создает эффект движения).

Цвета

Использование красного для оформления сообщения-предостережения

Так же как и шрифты, цвета имеют семантические значения. С течением времени мы начинаем приписывать определенные качества конкретным оттенкам:

Теоретики цвета считают, что оттенок влияет на познание и поведение через ассоциации. Когда люди неоднократно сталкиваются с ситуацией, где разные цвета сопровождаются конкретным опытом или понятиями, они образуют специфические ассоциации с ними.

Например, мы обычно ассоциируем красный цвет с опасностью, угрозами, и ошибками:

Из-за этих ассоциаций красный активизирует способ мышления, связанный с механизмом избегания [опасности]. При активации такого типа мышления людям проще определить проблемы.

Так что, если в рекламном объявлении вы описываете проблему, которую решает ваш продукт, красная цветовая гамма вызовет сильную потребность в вашем товаре.

Использование синего для оформления сообщения о выгодном предложении

По сравнению с красным цветом, синий связан со «сближением»:

…так как синий обычно ассоциируются с открытостью, миром и спокойствием, вполне вероятно, что он активирует мотивацию сближения, потому что такие ассоциации сигнализируют о благоприятной окружающей среде.

Ученые исследовали красный и синий цветовые схемы. Они показали участникам два разных оформления для рекламы зубной пасты:

• Предупреждение: это хорошо для предотвращения кариеса (больше подошел красный цвет).
• Получение пользы: это полезно для отбеливания зубов (больше подошел синий цвет).

Уменьшение цветовых уровней в сообщениях с большим количеством информации

Некоторые рекламодатели утверждают, что цвет всегда лучше, чем черно-белое изображение. Но бывает и по-другому. Если ваше объявление содержит много текста и яркие цвета, зрители будут чувствовать себя подавленно из-за большого количества раздражителей. В результате у них упадет мотивация обрабатывать содержимое рекламы.

Если ваше объявление требует много ментальной обработки, то черно-белый вариант работает лучше:

Когда требуется слишком много ресурсов для обработки рекламы, и их не хватает для тщательного обдумывания и исследования [информации], то использование черно-белого варианта оформления или варианта с выделением цветом отдельных частей наиболее актуально и убедительно.

Поэтому, если ваше объявление содержит много текста, снизьте яркость и насыщенность цветов в рекламе.

Рекламный контекст

Использование рациональных обращений на новых рынках

Если ваш продукт является новым или инновационным, рекомендуется использовать рациональные обращения в рекламных объявлениях.

…когда потребители не обладают достаточной информацией о товаре, они более мотивированы на обдумывание аргументов рекламных объявлений. Реклама должна предоставить убедительные аргументы, что может снизить риски покупки и выделить продукт среди конкурентов.

Если потребители не знакомы с вашим продуктом, они будут изучать объявление более подробно, поэтому эмоциональные призывы будут менее эффективны. Им нужна рациональная причина для покупки.

Использование эмоциональных обращений на уже освоенных рынках

Противоположная ситуация происходит на освоенных рынках. Если потребители знакомы с вашим продуктом или брендом, они уделяют меньше внимания рекламе. Поэтому для них эмоциональные обращения могут быть более эффективными:

На уже освоенных рынках потребители и клиенты, возможно, уже имеют опыт взаимодействия с вашим продуктом. Это снижает их мотивацию к массированной обработке рекламных объявлений. Но факторы, повышающие персональный интерес к рекламе, такие как использование эмоциональных обращений и позитивно оформленных сообщений, могут с большей вероятностью создать поведенческий отклик.

Использование отрицания для стимулирования спонтанного действия

Отрицательная частица в тексте обозначает проблему, которую может решить ваш продукт. Биологически люди устроены так, чтобы избегать боль. Поэтому мы склонны замечать негативные раздражители. Это объясняет тот факт, что в рекламных объявлениях слова с отрицательными валентностями привлекают более высокое количество зрительных фиксаций.

Поскольку люди тратят больше ресурсов для обработки отрицательно оформленных объявлений, то такие сообщения могут привести к импульсивным покупкам.

Если ваша главная рекламная цель — незамедлительное реагирование (например, нажатие на ваш баннер), рассмотрите использование отрицания. В этом случае вы легче привлечете внимание и с большей долей вероятности вызовете немедленную поведенческую реакцию.

Использование позитивного оформления для длительного запоминания

Положительное оформление используют при описании преимуществ, которые предоставляет ваш продукт.

Исследование ученых показало, что положительно оформленные объявления производят более сильное воздействие на долгосрочную память:

Даже при том, что рекламные объявления с отрицанием потребовали больше ресурсов для обработки [информации], положительные утверждения были более запоминающимся. Мы предполагаем, что это противоречие объясняется не количеством уделенного рекламе внимания, а уровнями возбуждения, испытанного участниками.

Когда участникам демонстрировали положительно оформленные объявления, они испытывали более высокий уровень возбуждения, которое усилило закрепление в памяти.

Чтобы вы могли точно определить наилучшую методику создания своего объявления, я свел предыдущие тактики в диаграмму. Каждый раз, когда вы создаете рекламу, обращайтесь к таблице, чтобы выбрать подходящее оформление (в зависимости от вашего рынка и рекламных задач):

Вариативность

В идеале вы должны демонстрировать людям незначительно меняющиеся версии вашего рекламного объявления. При повторных воздействиях люди начинают обрабатывать рекламу легче, формируя более стойкую привязанность к бренду.

Последующие демонстрации побуждают людей восстановить первичный вариант объявления по памяти. И это простое действие извлечения воспоминаний укрепляет их память.

Однако, если вы повторяете одну и ту же рекламу, то начинаете вызывать раздражение, особенно, в случае с незнакомыми брендами. Для этого нужны небольшие изменения.

Смещение логотипа

При создании нового варианта объявления попробуйте переместить брендированный элемент в другое место.

В одном исследовании ученые демонстрировали участникам эксперимента различные варианты объявления, в которых логотип менял местоположение. Даже если участники не замечали изменений, они оценивали логотип более благоприятно, когда его местонахождение менялось.

…мы показываем [в нашем эксперименте], что относительно небольшое визуальное изменение [в рекламном объявлении] от первой демонстрации до последующей может быть обнаружено [испытуемыми] случайно. Обнаружение изменения, вероятно, заставило участников затрачивать больше ресурсов [мозга], необходимых для обработки соотношения логотипа с товаром, что увеличило беглость обработки [информации]

Когда вы добавляете небольшое визуальное изменение, люди подсознательно замечают его. И у них развивается предпочтение к такому контенту благодаря более высокой беглости восприятия.

Смена моделей в соответствии с выбранным сегментом рынка

При подборе модели (героя) для своей рекламы вы должны выбрать ту, которая напоминает представителей вашего рынка. Это акцентированное сходство будет увеличивать привлекательность объявления.

Эта тактика может помочь с сегментацией. Предположим, вы используете таргетированную рекламу в Facebook. Вместо того, чтобы показывать одно и то же объявление всем, замените героя кем-то, кто напоминает участника конкретного сегмента рынка.

Рассредоточение влияния рекламы во времени

При подготовке к экзамену человек должен изучать предмет шаг за шагом, а не пытаться выучить всё за одну ночь перед сдачей. Действуя постепенно, он запомнит информацию и затем будет восстанавливать ее более эффективно. То же самое происходит с рекламными объявлениями. Люди, скорее всего, купят продукт, если объявления обособлены друг от друга, а не группируются вместе.

С применением рассеянных воздействий зрители могут вспомнить ваше объявление быстрее. Кроме того, перенасыщенный рекламный план зачастую может раздражать клиентов из-за частоты повторений.

Чтобы избежать раздражения клиентов (и получить выгоду от эффекта распределения), вы должны распространять рекламное воздействие постепенно в течение длительного времени.

Пространство

Размещение печатной рекламы на левых страницах

Вы должны размещать цены в нижней левой части объявления. Это связано с концептуализацией числового спектра:

• Люди связывают небольшие числа с левой и нижней частью.
• Люди связывают большие числа с правой и верхней частью.

Если вы поместите цену в нижней левой части рекламного объявления, то сможете вызвать у людей ассоциацию с небольшой величиной, то есть цена будет казаться меньше. Это подтвердило совместное исследование 2012 года ученых из двух университетов.

Этот прием показывает эффективность при размещении объявлений журналах, флаерах и других физических объектах.

Выбор пространства с учетом семантического соответствия

В одном исследовании людей попросили выбрать товары в опроснике. Находясь под влиянием цвета выданной им ручки, испытуемые сделали свой выбор:

• Оранжевые ручки привели к частому выбору оранжевых продуктов (например, Fanta).
• Зеленые ручки привели к частому выбору зеленых продуктов (например, Sprite).

Цвет ручки был базовым сигналом. Когда люди были «под воздействием» оранжевой ручки, их концепция оранжевого активизировалась. С усиленной активацией этого узла их мозгу было легче воспринимать продукты данного цвета. Также это улучшало их оценку (и последующий выбор) оранжевых продуктов.

Тот же эффект возникает и в рекламе. В другом исследовании участники предпочли рекламу кетчупа, поскольку ему предшествовала реклама майонеза, которая активизировала свой «узел» приправ, и участники могли обработать последующее объявление легче.

При подборе пространств для размещения рекламы вашего продукта, выберите те из них, которые разделяют семантические качества вашего продукта.

Если вы рекламируете технологический продукт, размещайте объявление через технологическую среду:

• Реклама в Facebook.
• Партнерские программы на соответствующих сайтах.
• Увеличение присутствия в социальных медиа.

Такие пространства создадут основу для вашего товара. Это увеличит беглость обработки, и люди дадут более благоприятную оценку вашего продукту.

Избегайте пространств, где сообщается об «оплаченном» объявлении

Если зрители замечают, что вы заплатили за размещение объявления, то они оценивают его менее благоприятно — соотношение кликов к показам уменьшается. Согласно исследованию ученых из Гарвардского университета, приписки «Спонсированные ссылки» или «Реклама» работают чуть более эффективно, чем заголовок «Оплаченное объявление».

Продолжительность загрузки рекламы также влияет на восприятие. В другом исследовании испытуемые проявили более критическое отношение к рекламе после шестисекундной загрузки (по сравнению с трехсекундной).

Размещение рекламных сообщений в конце журнала

Контент создает более сильное воздействие, когда он располагается в начале (эффект первичности) или в конце (эффект недавности) пространства — если речь идет, например, о журнале. При этом, согласно одному из исследований, конец журнала может быть лучшим местом:

Из-за высокой информационной нагрузки более ранние раздражители как правило вытесняются из кратковременной памяти более поздними (в порядке их поступления), что снижает вероятность хранения [в памяти] и последующего восстановлена более ранних стимулов. Рекламодателям, которые стремятся к максимальному запоминанию бренда, следует размещать свою рекламу в конце журналов.

Я относился бы к этой рекомендации с осторожностью. Теоретически это имеет смысл, но на практике не все люди дочитывают журналы до конца. В любом случае, не следует размещать объявление в центре. Такое местоположение оказывает слабое воздействие на память.

рассуждения экспертов об имиджах в рекламе и дизайне

Грамотное визуальное оформление любого рекламного проекта — большой шаг на пути к высоким показателям, а значит, эффективности.

Особенно важны иллюстрации, используемые в дизайне упаковки: ведь, если на улице мы можем пройти мимо нового баннера, уткнувшись в телефон, то в магазине мы как раз отрываемся от гаджетов и начинаем всматриваться в знакомые или же наиболее привлекательные цвета, формы и рисунки. Sostav поговорил с представителями рекламного рынка об их предпочтениях при выборе иллюстраций для того или иного проекта.

Глобально оформление рекламных имиджей можно разделить на две группы: картинка и фотография. Оба приема имеют свои плюсы и минусы с точки зрения возможностей отражения нужного рекламного месседжа, затрат (и временных, и денежных) на производство, а также с позиции привлекательности для аудитории. В связи с этим выбор подходящего типа иллюстраций для того или иного проекта не всегда очевиден.

Рисунки и их возможности

Точное отражение абстрактных понятий или несуществующих объектов

Рисунок приходит на помощь дизайнерам, когда речь идет не о предметах, а о явлениях или чувствах. Конечно, некоторые креаторы, сделавшие ставку на фото-имидж, старательно пытаются подобрать тех самых персонажей для съемки, поместить их в то самое место, заставить посмотреть тем самым взглядом (при этом небо должно быть того самого цвета, а деревья должны шататься от ветра тем самым образом).

Результат, возможно, будет отличным, но вот затрат он потребует, скорее всего, гораздо больших, чем рисунок, который уже есть в голове у автора концепции.

Иногда, если не сказать — часто, идеи дизайнеров настолько креативны, что совершенно не укладываются в остальной мир. Другими словами, того, что они хотят видеть на конечном продукте, просто не существует.

В этом и состоит основное преимущество рисованного имиджа: изобразить можно буквально все, что вам нравится, вне зависимости от стиля и концепции.

Сторителлинг на упаковке

Многие бренды не просто разрабатывают единую стилистику для своих продуктов, но и выбирают героя, его мир, его легенду, с которой потребителя и будет знакомить упаковка. Многие считают, что это неплохой способ ненавязчиво и как бы между делом донести до покупателей цели и ценности бренда. В этом случае, без рисованных имиджей также не обойтись. Особенно любим этот прием среди детской аудитории.

×

Наличие инфографики

Ну, здесь подробных объяснений не требуется. Схемы и диаграммы, да еще и отлично отрисованные, не только привлекут внимание покупателя, но и быстро и понятно донесут до него «сложную» информацию.

Фотографии и их возможности

Реалистичный имидж

К фотографиям, пусть и хорошо (=очень хорошо) обработанным, зачастую прибегают представители кафе и ресторанов, разрабатывая рекламу своего заведения. Их главная задача: наглядно доказать людям, что у их бургеров именно такая золотистая булочка, а фруктовый салат содержит именно эти спелые и сочные фрукты.

Сюда же можно отнести и рекламу курортов. Ведь, отправляясь в жаркие страны, человек пренебрегает многим, но только не пляжами, на которых будет лежать, и не видами, которыми будем любоваться.

×

В центре внимания — человек

Фотографии людей широко используются в продвижении продукта, направленного непосредственно на улучшение качества их жизни. Например, в рекламе медицинских или образовательных центров, а также в рекламе недвижимости. Очень странно будет видеть рисованную улыбку на таком же неестественном лице, в то время, как счастливая семья, вылечившая все свои зубы или же вовсе — заезжающая в новый жилой комплекс, выглядит более чем органично и привлекательно.

Шок-контент, вау-эффект и прочая эмоциональная нагрузка

Фотография — синоним достоверности, картинка — выдумки.

И если бренд делает ставку на уникальность и мощность своего продукта или услуги, выбор стоит сделать в пользу фото. К фотографиям в кампаниях часто прибегают создатели социальной рекламы. Ведь, например, настоящая «пролитая кровь» на дороге будет иметь гораздо больший эффект для любителей скорости.

---

Рассуждая об имиджах, мы задали нашим экспертам три простых вопроса:

1. Что использовать в качестве иллюстраций эффективнее: фотографии или рисунки? В каких случаях предпочтителен каждый из вариантов?
2. Видите ли вы теоретическую или практическую возможность грамотно и продуктивно использовать в своей работе фото и картинки со стоков?
3. Каковы критерии хорошего имиджа в вашем агентстве?

Оказалось, фотостоки креаторы считают «не лучшим помощником креатива», но в то же время признаются, что пользуются им постоянно. А об имиджах для своих продуктах наши эксперты, кажется, могут говорить бесконечно.

Олег Шестаков, генеральный креативный директор SHMA!

1. Сложно говорить про эффективность, сравнивая фотографию и рисунок. Все зависит от задачи. Фотография как более близкий к реальности способ ее донесения, конечно, встречается чаще. Но в реальности малыша, например, большое место занимает мультипликационный мир, для него рисунок ничем не отличается от фотографии. Еще, когда мы говорим об эффективности, вопрос так или иначе касается денег.

2. Видим и теоретическую и практическую возможность, и постоянно пользуемся ею. Принято ругать стоки как нечто неживое и неработающее. Но давайте честно, не каждый может себе позволить для каждого макета делать отдельную фотосессию. У многих клиентов поток макетов такой огромный, что это было бы просто глупо. И тут стоки выручают.

И тут уже встает вопрос — кто этими стоками пользуемся. Если это талантливый ретушер, то стоки — не ограничение, а наоборот, богатейший инструментарий. Для одного проекта наш дизайнер собрал человека из 5-ти разных стоковых картинок. Фотограф вряд ли снял бы лучше. Но в разы дороже — это точно.

Кстати, в борьбе между фотографией и стоком появился новый конкурент. Обнаружен был нами недавно при при работе над проектом для бренда детской косметики. Любой макет любого детского бренда — это малыш, или мама и малыш. И стоки тут действительно подводят, предлагая очень формальные имиджи. Поэтому мы пошли в инстаграм, и нашли фотографии для наших макетов у популярных инстамам. По цене это было сравнимо с хорошим стоком, но фотографии были гораздо интереснее с точки зрения сюжета и эмоций. Интересно, насколько такой канал получения изображений может быть востребован в будущем.

3. Идеальный имидж — тот, который концептуально точно работает с креативной идеей, при этом дополняет, а не повторяет слоган. Визуально — является ярким, при этом не перегруженным, передает реальность, при этом делает это интересно. Мы в агентстве часто делаем сложную ретушь для наших клиентов — это когда есть части имиджа, например, автомобиль, снятый в студии, а нужно, чтобы он ехал по горной дороге осенью. Начинаешь думать, если бы ты был фотографом, как бы ты сфотографировал это, какой ракурс выбрал, как бы добавил динамики кадру. Далее в стоках находишь элементы картинки из твоего воображения, и получается красиво.

Ну и, пожалуй, самый важный критерий для оценки имиджа — внутренняя натренированность. Для того, чтобы понять, какой имидж хороший, а какой — плохой, надо как можно чаще смотреть на хорошие имиджи. В подборках лучшей рекламы, в инстаграмах лучших фотографов, на выставках — неважно. Наш бизнес субъективен, поэтому опыт, безусловно, имеет огромное значение.

Максим Тихонов, руководитель направления внешних коммуникаций The Trench

1. Общая концепция проекта определяет и его оформление. Использование фото или рисунка зависит, как минимум, от задачи, контекста и продукта. Однако рисунок — в особенности, рисунок уникальный, сделанный под проект — может сильно выделить коммуникацию на общем фоне, степень свободы самовыражения, на наш взгляд, здесь выше, нежели чем при использовании фотографии с любыми спецэффектами. В талантливом рисунке много характера, а это для брендинга бывает весьма хорошо.

2. Ничего зазорного в использовании стоков нет. Это всего лишь один из инструментов, которым тоже нужно уметь пользоваться, находя требуемые изображения. Впрочем, важно помнить, что найти на фотостоках изображение, которое на 100% соответствует духу коммуникации и видению авторов, довольно тяжело.

Конечно, лучше всего — фотосессия под проект, но бюджет на нее клиент далеко не всегда готов выделить, да и ограничения по времени исполнения проекта также затрудняют ее проведение. И вот тогда на помощь приходят фотостоки.

3. Будем кратки: критерия хорошего имиджа у нас ровно два: во-первых, это соответствие идеи поставленной задаче, во-вторых, качество ее исполнения.

Даша Михайлова, арт-директор Clёver Branding

1. Мы видим, как последние три года на полках стали появляться иллюстрации, этот тренд нам очень нравится, классная иллюстрация создает весь образ бренда. Но пока что фотография универсальнее и предпочтительнее для коммуникации в упаковке масс-маркета.

Наши клиенты не рискуют использовать иллюстрацию, только если это не вполне понятный сегмент детских товаров. Но в будущем мы видим, что потребитель будет готов воспринимать подобный стиль коммуникаций и в других сегментах.

2. Мы, как и все агентства, используем фотографии со стоков. Это удобно и быстро. Главное, при передаче финальных файлов клиенту урегулировать все вопросы с правообладателями использованного визуального материала.

3. Если говорить про фото-материал, то хорошим имиджем мы считаем чистые эмоциональные фото-коллажи. При условии, что цвет, композиция и ритм изображения отвечают позиционированию бренда и поставленной коммуникационной задаче.

Владимир Большаков, арт-директор Depot WPF

Дизайнер, создавая концепцию, редко вообще думает, что эффективнее: фотография или иллюстрация. Чаще всего это зависит от бренда. Я всегда начинаю с других вопросов: какие задачи стоят перед клиентом, что нужно скоммуницировать. А уж потом начинается поиск решений.

В FMCG и в ритейле, скажем, без фотографий не обойтись. Фото для упаковки мы используем чаще, поскольку нужно передать вкус продукта, его органолептические свойства, рассказать и показать пользователю (да-да, именно пользователю), что внутри. В айдентике фото — это триггер, напоминающий пользователю о том, каков из себя бренд, что он хочет сказать, как выглядеть. Многие бренды вообще не могут отказаться от фотографий: как ещё, например, Audi рассказывать про достоинства своих автомобилей и показать, чем А3 отличается от А8?

Часто для решения тех или иных задач ресурса фотостоков недостаточно. А для дизайнера важно решить сверхзадачу, превзойти ее, выдать такой результат, чтобы он отвечал не только запросам клиента, но и творческим амбициям автора. Поэтому мы в студии всегда ищем разные подходы сообразно поставленной перед собой цели: пользуемся стоками, если там есть релевантные проекту фото, снимаем сами или ставим задачи сторонним фотографам.

Иллюстрации дизайнеры, в основном, «любят» больше, чем фото. Здесь больше возможностей для творчества. С иллюстрациями интереснее создавать новые образы, придумывать новые миры. Посмотрите, как Take a Bite с помощью иллюстраций создал оригинальный и запоминающийся стиль, которым очень удобно пользоваться и масштабировать его не только на батончики, но и запускать новые продуктовые позиции.

В айдентике, особенно в IT индустрии, наметился новый тренд: большинство диджитал-компаний, от стартапов до гигантов вроде Google, все чаще удивляют нас прекрасными фирменными иллюстрациями. Именно рисунки позволяют им быть более «френдли», с их помощью проще рассказывать истории, не только для пользователей, но и для сотрудников внутри компании.

Дарья Сумина, генеральный директор Be Creative Agency

1. На мой взгляд, работает и то и другое. Ведь в любом случае самое главное — это идея, а каким образом ее лучше воплотить в жизнь, через фотографии или через рисунки, очень сильно зависит от категории, бренда, его позиционирования и остальных вещей.

К примеру, для детской категории товаров чаще всего используют разного рода рисунки, инфографику, каких-то персонажей и прочее. А, например, в FMCG гораздо реже, но все это очень условно, повторюсь, что сильное значение имеет конкретный продукт и сам бренд.

2. Думаю, на рынке нет агентств, кто не пользуется услугами фотобанков. Далеко не все клиенты готовы на постоянные фотосессии и хотят тратить на это бюджет. С использованием фото из стоков можно сделать очень хорошие вижуалы. Дальше уже вопрос арт-дирекшена и самой композиции.

3. Основное — это релевантность категории и бренду, следование гайдлайнам, считываемость основного сообщения, соответствие макета законам композиции и, конечно, актуальным трендам в дизайне.

Павел Конюков, арт-директор Nimax

Все зависит от задачи. Фотографиям веришь больше. Когда видишь фотки людей, продуктов или услуг, лучше работает эмпатия — образы не искажены. Это хорошо для рекламы.

Иллюстрации могут выступать в роли визуального идентификатора бренда за счет определенной стилистики — это помогает узнаваемости. С ними легче работать, если нужно отразить какие-то сложные (фантазийные) сюжеты, но многое зависит от сложности стилистики и идеи. Иллюстрации могут быть завязаны на графическую идею бренда, которую нельзя выразить фотографиями. В среднем, они обойдутся дешевле организации среднестатистической фотосессии.

Если ваш продукт можно сфотографировать, то лучше это сделать. Если это что-то неосязаемое, можно задействовать образные эмоциональные иллюстрации. Эмоции можно передать и с помощью фотографий, но тут легче облажаться и получить нечто фальшивое — на фото мы замечаем все тонкости. Вспомните Гарольда, скрывающего боль — хрена с два эту боль уберешь потом. Иллюстрации помогают показать эмоции в утрированном и очищенном виде.

Фотостоки можно использовать. Сейчас они заметно подросли в качестве и естественности снимков. С иллюстрациями все сложнее. Помните, что они идентификаторы? Если у вас уже сформировались визуальный образ и стилистика, найти подходящие иллюстрации будет практически невозможно.

В сухом остатке: для рекламы лучше использовать фотки (им больше верят), для айдентики — иллюстрации. А брендинг — это вообще сложный синтез всего и его комментирование выходит за рамки этого комментария.

Полина Богданова, креативный директор агенства Magic Style

Как в рекламе, так и в брендинге, невозможно безоглядно отдать предпочтение только иллюстрации или только фотографии. Ведь это всего лишь инструменты. Именно идея и сам продукт, работая вместе, задают тон, и позволяют точно подобрать инструмент.

Считается, что фотография работает лучше иллюстрации — она позволяет потребителю воспринимать всё более субъективно, физиологично. Но есть моменты, когда мы хотим сказать нежнее, или пошутить на сложные темы, или донести метафору — тут иногда без иллюстрации не обойтись.

Фотостоки — не лучший помощник креатива. Картинка как из стока — уничижительная оценка проделанной работы. Стоки всегда предлагают нам усреднённые ракурсы эмоции, среднестатистических людей со среднестатистическими семьями в среднестатистической квартире со среднестатистическими улыбками. Такие изображения редко могут вызвать интерес, или помочь почувствовать то, что мы хотим передать.

Изображение в рекламе требует иного подхода: в нём важны все составляющие. Ракурс, свет, объектив, модели, атмосфера, цвет — всё это может помочь легко передать любое эмоциональное состояние, и коннект с потребителем состоится. Единственное, чем могут помочь стоковые изображения — дополнить работу небольшими деталями.

Дмитрий Садовой, управляющий директор SDVyG

1. Когда мы говорим про брендинг — рисунки — более «живучий» и экономичный вариант. Вспомнить хотя бы рисованный персонаж из рекламы одного энергетического напитка, который многие годы остается в рекламе и максимально узнаваем. Однако, если мы хотим вызвать эмпатию у клиента, то безусловно фотографии куда сильнее обращают на себя внимание.

2. Деятельность большинства наших клиентов сложнотехнологична, и мы не раз сталкивались с проблемой отсутствия необходимых изображений на стоках. Именно поэтому в нашей команде появились специалисты, которые в короткие сроки создают необходимые клиентам иллюстрации. Тем самым мы избегаем вероятности присутствия одинаковых имиджей в маркетинговых материалах узкоотраслевого сообщества.

3. Главное, чтобы изображение максимально соответствовало передаваемой идее, а несколько фото/иконок/иллюстраций в одной брошюре или презентации были выполнены в одной стилистике, тогда графика всегда смотрится качественно и уместно.

СЛОВАРЬ НАРУЖНОЙ РЕКЛАМЫ

При этом воздействие носит ограниченный во времени и пространстве характер, т.е. мотивируют потребителя совершить покупку «здесь и сейчас». 
Авторское право — В рекламе: Исключительное право, предоставляемое авторам рекламного объявления Законом об охране авторских прав с целью защиты рекламы от плагиата, продажи или использования ее другими без особо оговоренного на то разрешения авторов. 
Акрилайт — прозрачные панно из акрилового стекла с выгравированным текстом, рисунком или логотипом. Подсветка осуществляется с торцевой стороны, в результате чего возникает эффект свечения выгравированного контура.  
Анализ эффективности рекламы — измерение степени воздействия рекламы на потребителя до или после проведения рекламной кампании. 
Арка — рекламная поверхность с внешней подсветкой, расположенная над проезжей частью. 
Аудитория (целевая аудитория, целевая группа) (audience, target audience) — группа физических лиц, представляющих наиболее активных потребителей данного товара (услуги). 
Афиша — вид печатной рекламы. В отличие от плаката, является анонсом какого-либо грядущего события, и расклеивается на улице. 
Базовая автобусная реклама — в транзитной рекламе приобретение всего внутреннего пространства салона большого числа автобусов под рекламу, обеспечивающее преимущество данной рекламе. 
Баннерная ткань (баннер)— виниловое полотно с покрытием для сольвентной печати, армированное полиэстеровой нитью. Прочное и экономичное. Часто используется для производства изображений в наружной рекламе. Преимущества: прочный и долговечный материал. Баннер может использоваться не в одной, а в нескольких рекламных кампаниях. Срок эксплуатации — 1-3 года. 
Баннер (от англ. banner – знамя, флаг) — прямоугольник или треугольник с рекламным текстом или картинкой. В наружной рекламе — транспарант-растяжка; в печатной рекламе — заголовок на всю полосу. 
Басорама (Bus-o-rama) — наружная реклама, в виде панели с подсветкой, устанавливается на крыше автобуса или другого транспортного средства. В транзитной рекламе панорамное рекламное объявление, изготавливаемое на прозрачной пленке с подсветкой лампами дневного света, размещаемое по периметру верхней части автобуса. 
Белтлайт — система подсветки для световых букв. 
Билборд (от англ. billboard – афиша, реклама на доске) — отдельностоящие рекламные щиты, установленные, как правило, на самых оживленных трассах, магистралях. Популярные размеры рекламного поля серийных щитов — 3х6 м («Евростандарт») и 3х12 м. 
Бликфанг — предмет, привлекающий внимание покупателя, прохожего или посетителя выставки.  
Брандмауэр (Brandmower) — наружная реклама, в виде натянутого панно, либо рекламного щита, чаще всего располагается на глухой стене дома или на внешнем каркасе реконструируемого здания, как правило, огромных размеров. Щиты 6х3 м, расположенные на стенах, тоже относятся к брандмауэрам. 
Бренд (brand) — образ, торговая марка + набор эмоциональных ощущений, стереотипов; комплекс представлений о компании, долгосрочная программа — имя, термин, дизайн, символ, или любая другая характеристика, идентифицирующая товар или услугу продавца как отличные от тех, которые принадлежат другим продавцам. Происходит от латинского brand — тавро, клеймо — знак, который в Древнем Риме использовали для клеймения домашнего скота. В средние века — клеймо ремесленника. В ХХ веке стало одним из ключевых понятий маркетинга и рекламы. Точный эквивалент в русском языке отсутствует. Подразделяется на brand-name — словесную часть марки, словесный товарной знак после его соответствующей правовой регистрации и brand-image — визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя. Однако далеко не каждый товарный знак может стать брендом — для этого он должен приобрести известность на рынке и доверие у покупателя. 
Векторная графика -графическое представление объекта в виде множества векторов (совершенно не подходит для представления фотографий, но очень хорош для макетов, например, визитной карточки или вывески). 
Витраж — нанесение с помощью различных технологий изображения на стекло, акрил, зеркало и дальнейшее использование последних в интерьере. 
Воблер (англ. wobble — качание) — представляет собой небольшую пластиковую или картонную пластинку с рекламным изображением, подвешенную на тонкой ножке или пружинке, для выделения определенного товара в местах продаж. 
Вывеска — средство наружной рекламы, размещаемое в местах продаж. Представляет собой щит с указанием названия предприятия. Может содержать содержать элементы фирменного стиля и пиктограммы, указывающие на сферу деятельности.  
Вымпел — рекламный флажок на подставке. 
Выставка — показ достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни. 

Газосвет — один из видов световой рекламы. 
Газосветная реклама — конструкции, изготовленные с применением неоновых трубок. 
Гравертон — спец. технология создания на металлических основах с «золотым» покрытием штриховых изображений. Таблички, изготовленные с применением технологии «гравертон» предназначены для оформления офисов, сувениров и др. 

Джумби — объемные конструкции, формой повторяющие товар, увеличенный в несколько раз. 
Дибонд — рекламная панель, состоящая из двух листов алюминия с качественной окраской одной из сторон, соединенных пластиковой основой. 
Диспенсер — устройство для поштучной подачи товара в упаковке. Как правило, используется в прикассовой зоне. Служат для экспонирования небольших товаров или образцов товаров. Предназначен для демонстрации прайсов, буклетов. 
Дизайн (Design, Commercial art) — творческий метод, процесс и результат художественно-технического проектирования промышленных изделий, рекламных материалов и окружающей обстановки, с целью удовлетворения потребности человека в эстетике и эргономике. 
Дорожные указатели и домовые знаки— рекламное поле дорожных указателей и домовых знаков используется не только для размещения рекламы, но и для указания направления движения к офисам, складам и т.п. 
Дюралайт — гибкий пластиковый шнур, в котором проходит цепочка лампочек. Используется для подсветки рекламных конструкций. 

Жалон — рекламоноситель, в форме рекламируемого товара, располагается в местах продаж. 

Имидж — 1). образ товара, сходство, отражение, представление о чем-либо. Социально-психологическое явление, тесно связанное с экономикой товарного рынка. И. товара ассоциируется с репутацией товара, товарной марки, предприятия и страны изготовителя; 2). обобщенный портрет личности или организации, создающийся в представлении самых разных групп общественности и формирующий в общественном или индивидуальном сознании эмоциональное отношение к ней, на основании того, что личность или организация заявляет и, особенно, что делает. 
Имиджевая реклама — реклама, главной целью которой является обеспечение популярности бренда или имени конкретного человека (как правило, в политической рекламе) обычно с перспективой на будущее. 
Информационная табличка — плоская конструкция, размещаемая рядом со входом в фирму или организацию, или на входной двери (обычно на таких рекламоносителях размещают название фирмы с указанием сферы деятельности и часов ее работы). 
Информационная доска — объект наружной и интерьерной рекламы со сменной информацией. 
Карман — пластиковый, металлический или деревянный держатель для листовок, буклетов и т. д. 
Картуш — украшение, чаще всего в виде щита или планшета, на который помещаются рекламный текст и декоративные элементы. 
Козырек — навес над входом в здание, выступающий за фасад здания, помимо того, что защищает от дождя и солнца, является отличным рекламоносителем и эстетическим завершением фасада. 
Клиент-менеджер — специалист по продажам рекламных возможностей агентства. 
Контражур — декоративная подсветка задней части наружных рекламных конструкций 
Креатив — (от англ. creative — творческий, изобретательный) творческая идея. 
Кронштейн — 1). металлическая конструкция, используемая для крепления. Преимущества: в наружной рекламе применяется для крепления коробов к вертикальным конструкциям. 2). указатель, устанавливаемый на опорах городского освещения и отдельно стоящих столбах. 
Крышная установка — объемная или плоская конструкция, расположенная полностью или частично выше уровня карниза здания или на крыше. Как правило – световая. 
Ламинирование — покрытие бумаги или картона тонкой прозрачной пленки под воздействием тепла и давления для защиты и улучшения внешнего вида рекламоносителя.  
Лайтпостер — (от англ. light -свет и stop — стоп) средство наружной рекламы, представляющее собой световой стенд (короб) с размером одной рекламной плоскости порядка 1.2х1.8м независимо от количества рекламных плоскостей, как отдельно стоящий, так и размещаемый на столбах, в том числе на опорах уличного освещения. 
Лайтбокс — (от англ. light box — световая коробка) яркие световые короба, размещенные на опорах освещения, столбах, стенах зданий, павильонах, станциях метро. В зависимости от размещения могут быть одно — или двухсторонними. Размеры варьируются от 0,5 до нескольких кв.м. 
Листовка — рекламный лист небольшого формата с текстами и иллюстрациями. 
Логотип — (Logotype) элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное начертание изображения товара, полного или сокращенного наименования фирмы или товаров фирмы. Форма товарного знака. 
Люверс — металлическая окантовка отверстия в мягких материалах. 
Макет — предварительный эскиз печатного материала, на котором отображается расположение текста и графических элементов. 
Макетирование — процесс композиционного размещения рисующих элементов на формате. Конечный результат — макет. Самый последний, подписанный в производство макет — оригинал-макет. 
Марка — имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, идентифицирующие товары или услуги одного или нескольких производителей — марка производителя, а также продавцов — торговая марка, и отличающие их от конкурирующих товаров и услуг. 
Маркиза — подвижный навес снаружи над окнами для защиты от солнца, может быть использован в качестве рекламоносителя. 
Медиа — средства распространения рекламы. Вся совокупность средств аудио-, теле- и визуальной коммуникации. 
Ментальность — психологический термин, говорящий о разнице восприятия между людьми, их оценок и взглядов, обусловленных образом жизни, воспитанием, образованием, культурой. Учитывается при подготовке рекламных обращений и аргументов для потребителей рынков. 
Мобайл — 1). легкая рекламная конструкция, прикрепляемая к потолку или кронштейну. 2). подвесное рекламное изображение большого формата, как правило, из картона. 
Монтаж — соединение частей в целое. 
Наклейка — (patch) небольшое рекламное изображение на самоклеящейся основе, чаще всего используется в фирменной рекламе (на чемоданы, на стекла автомобилей и т.д.). 
Наружная реклама — (out-of-home media) реклама, размещаемая вне помещений (афиши, билборды, брандмауэры, растяжки, баннеры и т.д.), а так же в общественном транспорте, басорамы, вывески, витрины и другие конструкции, рассчитанные на просмотр с улицы. 
Неон (Ne) — (от гр. neosm — новый) химический элемент из группы инертных газов, применяется для заполнения рекламных трубок. 
Неоновая реклама — (neon sign) рекламная конструкция из трубок с неоном. 
Объемная марка — элемент фирменного стиля, товарный знак в объемном исполнении. 
Онинг — навес над окнами, используемый для оформления наружной части здания и размещения рекламы. 
Оригинал-макет — текстовый и графический материалы (рисунки, фото и т.п.) которые объединены в едином макете, с которого средствами полиграфии производится печатная реклама. 
Офорт — способ изготовления глубоких гравюр химическим травлением поверхности металлической пластины. 
Панель-кронштейн — двусторонний щит, размещенный на опорах городского освещения или стене дома. 
ПВХ — поливинилхлорид — основа для производства множества рекламных материалов — пленок, пластиков, тканей…. 
Пилон — (pylon) отдельно стоящая рекламная конструкция с внутренней подвеской, одним или двумя рекламными полями, как правило вертикальная. 
Перетяжка-транспарант — (transparency) рекламоноситель из ткани или виниловой пленки, расположенный над проезжей частью, между зданиями или опорами городского освещения, см. так же транспарант. 
Печать/Печатание — процесс получения изображения оригинала на оттиске, путем нанесения красочного слоя или слоев разных красок на запечатываемый материал (бумагу, картон, пленку, жесть, пластмассу и др.), при помощи печатных форм/печатных машин. 
Печать полноцветная — печать, минимум в 4 краски (синяя, желтая, черная, пурпурная — CMYK или др. система), позволяющая воспроизводить цветные оригиналы (например, фотографии). 
Плакат — рекламное изображение среднего или большого формата, на листе бумаги. 
Плоттер — (plotter) компьютерное устройство вывода, широко использующиеся в производстве рекламы. 
Плоттер (режущий) — устройство для резки самоклеющихся пленок. 
Плоттер (струйный) — устройство для широкоформатной (до 5 м) печати на тканях, бумаге, виниловой пленке. 
Полипропилен — (polypropylene) пленочный прозрачный материал. Ориентированный полипропилен чаще всего используется при ламинировании. 
Поликарбонат — пластиковый материал для изготовления наружной рекламы, бывает как литой, так и сотовый. 
Постер — (poster) рекламное изображение на бумаге или виниловой пленке, для различных рекламных конструкций. 
Призма-вижн — конструкция в наружной рекламе, которая периодически меняет изображение путем поворота треугольных элементов, каждый раз образующих новый рисунок. Использован принцип детских кубиков. 
Региональная реклама — рекламная кампания в рамках одного района, учитывающая его особенности (традиции, быт, жизненный уровень и т.д.). 
Рекламное место — место, на котором установлен или размещен носитель наружной рекламы. 
Реклама — (advertising, сокращенно ad.) любая оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг через (платные) средства распространения информации, с четко указанным источником финансирования (от имени известного спонсора). Одна из форм маркетинговой коммуникации, как правило, оплаченная определенным рекламодателем, имеющая неличный характер и распространяемая с целью оказать воздействие на целевую аудиторию. Различают: Товарная реклама — (product ad.) реклама товара/услуги. Корпоративная (институциональная) реклама, создающая образ фирмы или благоприятное представление о нем. Социальная реклама — рекламирует общечеловеческие ценности, борется с общественными пороками. Политическая реклама — реклама политических и общественных партий, движений, государственных и политических деятелей, имеющая конечной целью обеспечить победу на различных выборах. 
Ротация — в наружной рекламе перемещение рекламных стендов в пределах определенной территории каждые 30, 60 или 90 дней для создания впечатления долгосрочной рекламной кампании. 
Рубашка-штендер («Сэндвич») — два небольших рекламных щита, которые определенный человек носит на спине и на груди по улице. 
Саймон — рекламная конструкция с подсветкой, имеет 3 стороны с выгнутыми поверхностями формата 3х1.6м. 
Световая реклама— (light advertising) вид наружной рекламы, в котором носителями рекламы выступают: неоновые вывески, световые короба, бегущая строка, экраны и т.д. 
Световой короб — (light box) объемная конструкция, с внутренней подсветкой и рекламными изображениями. 
Синкел — вид внутритранспортной рекламы — плакат небольшого формата с достаточно обширным текстом и подробной аргументацией. 
Ситилайт — (citi light) тонкая световая панель 1,2*1,8м. Крепится на собственной подставке. 
Сити-формат — (city-format — городской вид, размер) 1). реклама на отдельно стоящих уличных конструкциях (остановки, мусорные баки и т.д.) с рекламными поверхностями формата 1,2*1,8 м. 2). реклама на различных городских конструкциях (павильонах ожидания, остановках) и на отдельно стоящих конструкциях. Рекламная поверхность 1,2х1,8 м. Могут использовать роллерный механизм (демонстрируют до 5 постеров). 
Скроллер — (от англ. scroll — свиток) рекламная конструкция с внутренней подсветкой и валиком для прокручивания изображений. 2,7х3,7 м — самый крупный формат среди городских конструкций. Cлоган (корпоративный девиз, фирменный лозунг). 
Cлоган — (корпоративный девиз, фирменный лозунг) красивый, коротко сформулированный лозунг, выражающий основную миссию фирмы. 
Стандартная наружная реклама — специальные конструкции для размещения рекламы, устанавливаемые таким образом, чтобы обеспечить максимальный охват рынка, на который рекламодатель нацеливает свою рекламу. 
Стела — (stele) высокая, вытянутая в вертикальной плоскости рекламная конструкция, устанавливаемая в непосредственной близости к объекту рекламы. 
Суперсайт — крупноформатная (15*5 м, 12*5 м) отдельно стоящая конструкция с внешней подсветкой. Аналог биллборда. 
Транспарант — (растяжки, перетяжки) виниловые или тканевые ленты с рекламным изображением, используются для проведения кратковременных рекламных кампаний. 
Транспортная (транзитная) реклама — (car-card advertising) одна из форм наружной рекламы, носители которой располагаются на бортах транспортных средств, остановках, в салонах транспортных средств и т.д. Сюда же относится и радиореклама на транспорте. 
Товарный знак — (trade mark) 1). символы, дающие четкое представление о некоем хорошо знакомом предмете, образующем часть культурной среды предпринимателя и потребителя, и применяемые в качестве средства для идентификации товаров. 2). уловное обозначение, подлежащее правовой защите в соответствии с национальным законодательством и служащее для однозначной идентификации товаров/услуг. 
Торговая марка — любые слова, наименования, символы или их сочетание, принятые и используемые производителем или коммерческой организацией для обозначения своих товаров и дифференциации их от товаров, производимых или реализуемых другими компаниями. 
Торговые стенды — служат для имиджевой выкладки товара, они могут быть выставлены в проходах или в центре торгового зала. 
Фирменный стиль — представляет собой совокупность графических элементов, используемых в фирменных бланках, визитных карточках, рекламных материалах, упаковке продуктов компании, сайте. Фирменный стиль состоит из констант фирменного стиля и его носителей, дизайн которых разрабатывается на основе этих констант. Набор констант фирменного стиля практически неизменен и ограничен. Набор носителей гораздо более широк и может различаться для разных фирм. К базовым константам фирменного стиля относятся: Логотип — (logotype) элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное начертание изображения товара, полного или сокращенного наименования фирмы или товаров фирмы. Форма товарного знака. Символ или эмблема — графический элемент, который может использоваться отдельно или вместе с логотипом. Графический знак — единый блок из логотипа и символа. Корпоративный слоган (корпоративный девиз, фирменный лозунг) — красивый, коротко сформулированный лозунг, выражающий основную миссию фирмы. 
Фирменный блок — объединенный в композицию символ и логотип, а также разного рода поясняющие надписи и, зачастую, корпоративный девиз. 
Фирменные константы — строго соблюдаемые фирмой в работе на рынке формат, цвета, система верстки текста, представления иллюстраций и пр. 
Фирменный цвет — принятый и строго выдерживаемый фирмой цвет или цветовое сочетание. 
Фирменный комплект шрифтов — используемый фирмой шрифт. 
Фриз — узкая и длинная плоскость на фасаде здания, используемая в качестве несущей конструкции для размещения на нём рекламных материалов (буквы, логотипы и др.). 
Хард постер — (hard poster) щит с рекламным изображением на отгибающейся ножке. 
Целевая аудитория (ЦА) — группа людей, состоящая из реальных и потенциальных клиентов, на которых будет осуществляться рекламное воздействие. 
Широкоформатная печать — многокрасочная печать на полимерных рулонных материалах. Используется при изготовлении элементов наружной рекламы. 
Шелфтокеры — крепятся на торце полки стеллажа или прилавка и предназначены для выделения торгового ряда товаров одного бренда. 
Шелфорганайзеры — крепятся на полке стеллажа или прилавке и позволяют зрительно обособить часть полки и организовать выкладку товара в этой части. 
Штендер — (Pillar) мобильная раскладная конструкция, из пластика или металла, для размещения рекламного сообщения. Ставится возле входа в магазины, бары и др. Удобна тем, что для установки не требуется разрешений и согласований. 
Эффективность рекламы — сила воздействия рекламны на потребителей. Измеряется соотношением рекламных затрат и увеличения объемов продаж, точное измерение не возможно, т.к. по мимо рекламы на процесс продажи влияет масса других факторов.

Словарь наружной рекламы

Словарь наружной рекламы

 ENG

Indoor — внутри. Реклама, размещаемая внутри помещений.

Outdoor — Реклама, размещаемая снаружи, вне зданий/помещений.

P.O.S. — (point of sales — место продаж) P.O.S.М — Материалы для оформления мест продаж. К ним относятся: стикеры, штендеры, таблички, вымпелы, световые короба и т.д. Задача средств POS — повысить продажи какого-либо конкретного товара (группы товаров) в данной торговой точке. При этом воздействие носит ограниченный во времени и пространстве характер, т.е. мотивируют потребителя совершить покупку «здесь и сейчас».

 

А

 Авторское право — В рекламе: Исключительное право, предоставляемое авторам рекламного объявления Законом об охране авторских прав с целью защиты рекламы от плагиата, продажи или использования ее другими без особо оговоренного на то разрешения авторов.

Акрилайт — прозрачные панно из акрилового стекла с выгравированным текстом, рисунком или логотипом. Подсветка осуществляется с торцевой стороны, в результате чего возникает эффект свечения выгравированного контура.

Анализ эффективности рекламы — измерение степени воздействия рекламы на потребителя до или после проведения рекламной кампании.

Арка — рекламная поверхность с внешней подсветкой, расположенная над проезжей частью.

Аудитория (целевая аудитория, целевая группа) (audience, target audience) — группа физических лиц, представляющих наиболее активных потребителей данного товара (услуги).

Афиша — вид печатной рекламы. В отличие от плаката, является анонсом какого-либо грядущего события, и расклеивается на улице.

 

Б

 Базовая автобусная реклама — в транзитной рекламе приобретение всего внутреннего пространства салона большого числа автобусов под рекламу, обеспечивающее преимущество данной рекламе.

Баннерная ткань (баннер) — виниловое полотно с покрытием для сольвентной печати, армированное полиэстеровой нитью. Прочное и экономичное. Часто используется для производства изображений в наружной рекламе. Преимущества: прочный и долговечный материал. Баннер может использоваться не в одной, а в нескольких рекламных кампаниях. Срок эксплуатации — 1-3 года.

Баннер (от англ. banner — знамя, флаг) — прямоугольник или треугольник с рекламным текстом или картинкой. В наружной рекламе — транспарант-растяжка; в печатной рекламе — заголовок на всю полосу.

Басорама (Bus-o-rama) — наружная реклама, в виде панели с подсветкой, устанавливается на крыше автобуса или другого транспортного средства. В транзитной рекламе панорамное рекламное объявление, изготавливаемое на прозрачной пленке с подсветкой лампами дневного света, размещаемое по периметру верхней части автобуса.

Белтлайт — система подсветки для световых букв.

Билборд (от англ. billboard — афиша, реклама на доске) — отдельностоящие рекламные щиты, установленные, как правило, на самых оживленных трассах, магистралях. Популярные размеры рекламного поля серийных щитов — 3х6 м («Евростандарт») и 3х12 м.

Бликфанг — предмет, привлекающий внимание покупателя, прохожего или посетителя выставки.

Брандмауэр (Brandmower) — наружная реклама, в виде натянутого панно, либо рекламного щита, чаще всего располагается на глухой стене дома или на внешнем каркасе реконструируемого здания, как правило, огромных размеров. Щиты 6х3 м, расположенные на стенах, тоже относятся к брандмауэрам.

Бренд (brand) — образ, торговая марка + набор эмоциональных ощущений, стереотипов; комплекс представлений о компании, долгосрочная программа — имя, термин, дизайн, символ, или любая другая характеристика, идентифицирующая товар или услугу продавца как отличные от тех, которые принадлежат другим продавцам. Происходит от латинского brand — тавро, клеймо — знак, который в Древнем Риме использовали для клеймения домашнего скота. В средние века — клеймо ремесленника. В ХХ веке стало одним из ключевых понятий маркетинга и рекламы. Точный эквивалент в русском языке отсутствует. Подразделяется на brand-name — словесную часть марки, словесный товарной знак после его соответствующей правовой регистрации и brand-image — визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя. Однако далеко не каждый товарный знак может стать брендом — для этого он должен приобрести известность на рынке и доверие у покупателя.

 

В

 Векторная графика — графическое представление объекта в виде множества векторов (совершенно не подходит для представления фотографий, но очень хорош для макетов, например, визитной карточки или вывески).

Витраж — нанесение с помощью различных технологий изображения на стекло, акрил, зеркало и дальнейшее использование последних в интерьере.

Воблер (англ. wobble — качание) — представляет собой небольшую пластиковую или картонную пластинку с рекламным изображением, подвешенную на тонкой ножке или пружинке, для выделения определенного товара в местах продаж.

Вывеска — средство наружной рекламы, размещаемое в местах продаж. Представляет собой щит с указанием названия предприятия. Может содержать содержать элементы фирменного стиля и пиктограммы, указывающие на сферу деятельности.

Вымпел — рекламный флажок на подставке.

Выставка — показ достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни.

 

Г

Газосвет — один из видов световой рекламы.

Газосветная реклама — конструкции, изготовленные с применением неоновых трубок.

Гравертон — спец. технология создания на металлических основах с «золотым» покрытием штриховых изображений. Таблички, изготовленные с применением технологии «гравертон» предназначены для оформления офисов, сувениров и др.

 

Д

Джумби — объемные конструкции, формой повторяющие товар, увеличенный в несколько раз.

Дибонд — рекламная панель, состоящая из двух листов алюминия с качественной окраской одной из сторон, соединенных пластиковой основой.

Диспенсер — устройство для поштучной подачи товара в упаковке. Как правило, используется в прикассовой зоне. Служат для экспонирования небольших товаров или образцов товаров. Предназначен для демонстрации прайсов, буклетов.

Дизайн (Design, Commercial art) — творческий метод, процесс и результат художественно-технического проектирования промышленных изделий, рекламных материалов и окружающей обстановки, с целью удовлетворения потребности человека в эстетике и эргономике.

Дорожные указатели и домовые знаки — рекламное поле дорожных указателей и домовых знаков используется не только для размещения рекламы, но и для указания направления движения к офисам, складам и т.п.

Дюралайт — гибкий пластиковый шнур, в котором проходит цепочка лампочек. Используется для подсветки рекламных конструкций.

 

Ж

Жалон — рекламоноситель, в форме рекламируемого товара, располагается в местах продаж.

 

И

Имидж -образ товара, сходство, отражение, представление о чем-либо. Социально-психологическое явление, тесно связанное с экономикой товарного рынка. Имидж товара ассоциируется с репутацией товара, товарной марки, предприятия и страны изготовителя;обобщенный портрет личности или организации, создающийся в представлении самых разных групп общественности и формирующий в общественном или индивидуальном сознании эмоциональное отношение к ней, на основании того, что личность или организация заявляет и, особенно, что делает.

 Имиджевая реклама — реклама, главной целью которой является обеспечение популярности бренда или имени конкретного человека (как правило, в политической рекламе) обычно с перспективой на будущее.

Информационная табличка — плоская конструкция, размещаемая рядом со входом в фирму или организацию, или на входной двери (обычно на таких рекламоносителях размещают название фирмы с указанием сферы деятельности и часов ее работы).

Информационная доска — объект наружной и интерьерной рекламы со сменной информацией.

 

К

 Карман — пластиковый, металлический или деревянный держатель для листовок, буклетов и т. д.

Картуш — украшение, чаще всего в виде щита или планшета, на который помещаются рекламный текст и декоративные элементы.

Козырек — навес над входом в здание, выступающий за фасад здания, помимо того, что защищает от дождя и солнца, является отличным рекламоносителем и эстетическим завершением фасада.

Клиент-менеджер — специалист по продажам рекламных возможностей агентства.

Контражур — декоративная подсветка задней части наружных рекламных конструкций

Креатив — (от англ. creative — творческий, изобретательный) творческая идея.

Кронштейн -металлическая конструкция, используемая для крепления. Преимущества: в наружной рекламе применяется для крепления коробов к вертикальным конструкциям.указатель, устанавливаемый на опорах городского освещения и отдельно стоящих столбах.

Крышная установка — объемная или плоская конструкция, расположенная полностью или частично выше уровня карниза здания или на крыше. Как правило — световая.

 

Л

 Ламинирование — покрытие бумаги или картона тонкой прозрачной пленки под воздействием тепла и давления для защиты и улучшения внешнего вида рекламоносителя.

Лайтпостер — средство наружной рекламы, представляющее собой световой стенд (короб) с размером одной рекламной плоскости порядка 1.2х1.8м независимо от количества рекламных плоскостей, как отдельно стоящий, так и размещаемый на столбах, в том числе на опорах уличного освещения.

Лайтбокс — (от англ. light box — световая коробка) яркие световые короба, размещенные на опорах освещения, столбах, стенах зданий, павильонах, станциях метро. В зависимости от размещения могут быть одно — или двухсторонними. Размеры варьируются от 0,5 до нескольких кв.м.

Листовка — рекламный лист небольшого формата с текстами и иллюстрациями.

Логотип — (Logotype) элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное начертание изображения товара, полного или сокращенного наименования фирмы или товаров фирмы. Форма товарного знака.

Люверс — металлическая окантовка отверстия в мягких материалах.

 

М

Макет — предварительный эскиз печатного материала, на котором отображается расположение текста и графических элементов.

Макетирование — процесс композиционного размещения рисующих элементов на формате. Конечный результат — макет. Самый последний, подписанный в производство макет — оригинал-макет.

Марка — имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, идентифицирующие товары или услуги одного или нескольких производителей — марка производителя, а также продавцов — торговая марка, и отличающие их от конкурирующих товаров и услуг.

Маркиза — подвижный навес снаружи над окнами для защиты от солнца, может быть использован в качестве рекламоносителя.

Медиа — средства распространения рекламы. Вся совокупность средств аудио-, теле- и визуальной коммуникации.

Ментальность — психологический термин, говорящий о разнице восприятия между людьми, их оценок и взглядов, обусловленных образом жизни, воспитанием, образованием, культурой. Учитывается при подготовке рекламных обращений и аргументов для потребителей рынков.

Мобайл -легкая рекламная конструкция, прикрепляемая к потолку или кронштейну.подвесное рекламное изображение большого формата, как правило, из картона.

Монтаж — соединение частей в целое.

 

Н

Наклейка — (patch) небольшое рекламное изображение на самоклеящейся основе, чаще всего используется в фирменной рекламе (на чемоданы, на стекла автомобилей и т.д.).

Наружная реклама — (out-of-home media, outdoor) реклама, размещаемая вне помещений (афиши, билборды, брандмауэры, растяжки, баннеры и т.д.), а так же в общественном транспорте, басорамы, вывески, витрины и другие конструкции, рассчитанные на просмотр с улицы.

Неон (Ne) — (от гр. neosm — новый) химический элемент из группы инертных газов, применяется для заполнения рекламных трубок.

Неоновая реклама — (neon sign) рекламная конструкция из трубок с неоном.

 

О

Объемная марка — элемент фирменного стиля, товарный знак в объемном исполнении.

Онинг — навес над окнами, используемый для оформления наружной части здания и размещения рекламы.

Оригинал-макет — текстовый и графический материалы (рисунки, фото и т.п.) которые объединены в едином макете, с которого средствами полиграфии производится печатная реклама.

Офорт — способ изготовления глубоких гравюр химическим травлением поверхности металлической пластины.

 

П

Панель-кронштейн — двусторонний щит, размещенный на опорах городского освещения или стене дома.

ПВХ — поливинилхлорид — основа для производства множества рекламных материалов — пленок, пластиков, тканей….

Пилон — (pylon) отдельно стоящая рекламная конструкция с внутренней подвеской, одним или двумя рекламными полями, как правило вертикальная.

Перетяжка-транспарант — (transparency) рекламоноситель из ткани или виниловой пленки, расположенный над проезжей частью, между зданиями или опорами городского освещения, см. так же транспарант.

Печать/Печатание — процесс получения изображения оригинала на оттиске, путем нанесения красочного слоя или слоев разных красок на запечатываемый материал (бумагу, картон, пленку, жесть, пластмассу и др.), при помощи печатных форм/печатных машин.

Печать полноцветная — печать, минимум в 4 краски (синяя, желтая, черная, пурпурная — CMYK или др. система), позволяющая воспроизводить цветные оригиналы (например, фотографии).

Плакат — рекламное изображение среднего или большого формата, на листе бумаги.

Плоттер — (plotter) компьютерное устройство вывода, широко использующиеся в производстве рекламы.

Плоттер (режущий) — устройство для резки самоклеющихся пленок.

Плоттер (струйный) — устройство для широкоформатной (до 5 м) печати на тканях, бумаге, виниловой пленке.

Полипропилен — (polypropylene) пленочный прозрачный материал. Ориентированный полипропилен чаще всего используется при ламинировании.

Поликарбонат — пластиковый материал для изготовления наружной рекламы, бывает как литой, так и сотовый.

Постер — (poster) рекламное изображение на бумаге или виниловой пленке, для различных рекламных конструкций.

Призма-вижн — конструкция в наружной рекламе, которая периодически меняет изображение путем поворота треугольных элементов, каждый раз образующих новый рисунок. Использован принцип детских кубиков.

 

Р

Региональная реклама — рекламная кампания в рамках одного района, учитывающая его особенности (традиции, быт, жизненный уровень и т.д.).

Рекламное место — место, на котором установлен или размещен носитель наружной рекламы.

Реклама — (advertising, сокращенно ad.) любая оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг через (платные) средства распространения информации, с четко указанным источником финансирования (от имени известного спонсора). Одна из форм маркетинговой коммуникации, как правило, оплаченная определенным рекламодателем, имеющая неличный характер и распространяемая с целью оказать воздействие на целевую аудиторию. Различают: Товарная реклама — (product ad.) реклама товара/услуги. Корпоративная (институциональная) реклама, создающая образ фирмы или благоприятное представление о нем. Социальная реклама — рекламирует общечеловеческие ценности, борется с общественными пороками. Политическая реклама — реклама политических и общественных партий, движений, государственных и политических деятелей, имеющая конечной целью обеспечить победу на различных выборах.

Ротация — в наружной рекламе перемещение рекламных стендов в пределах определенной территории каждые 30, 60 или 90 дней для создания впечатления долгосрочной рекламной кампании.

Рубашка-штендер («Сэндвич») — два небольших рекламных щита, которые определенный человек носит на спине и на груди по улице.

 

С

Саймон — рекламная конструкция с подсветкой, имеет 3 стороны с выгнутыми поверхностями формата 3х1.6м.

Световая реклама — (light advertising) вид наружной рекламы, в котором носителями рекламы выступают: неоновые вывески, световые короба, бегущая строка, экраны и т.д.

Световой короб — (light box) объемная конструкция, с внутренней подсветкой и рекламными изображениями.

Синкел — вид внутритранспортной рекламы — плакат небольшого формата с достаточно обширным текстом и подробной аргументацией.

Ситилайт — (citi light) тонкая световая панель 1,2*1,8м. Крепится на собственной подставке.

Сити-формат — (city-format — городской вид, размер)

 реклама на отдельно стоящих уличных конструкциях (остановки, мусорные баки и т.д.) с рекламными поверхностями формата 1,2*1,8 м.

реклама на различных городских конструкциях (павильонах ожидания, остановках) и на отдельно стоящих конструкциях. Рекламная поверхность 1,2х1,8 м. Могут использовать роллерный механизм (демонстрируют до 5 постеров).

Скроллер — (от англ. scroll — свиток) рекламная конструкция с внутренней подсветкой и валиком для прокручивания изображений. 2,7х3,7 м — самый крупный формат среди городских конструкций. Cлоган (корпоративный девиз, фирменный лозунг).

Cлоган — (корпоративный девиз, фирменный лозунг) красивый, коротко сформулированный лозунг, выражающий основную миссию фирмы.

Стандартная наружная реклама — специальные конструкции для размещения рекламы, устанавливаемые таким образом, чтобы обеспечить максимальный охват рынка, на который рекламодатель нацеливает свою рекламу.

Стела — (stele) высокая, вытянутая в вертикальной плоскости рекламная конструкция, устанавливаемая в непосредственной близости к объекту рекламы.

Суперсайт — крупноформатная (15*5 м, 12*5 м) отдельно стоящая конструкция с внешней подсветкой. Аналог биллборда.

 

Т

Транспарант — (растяжки, перетяжки) виниловые или тканевые ленты с рекламным изображением, используются для проведения кратковременных рекламных кампаний.

Транспортная (транзитная) реклама — (car-card advertising) одна из форм наружной рекламы, носители которой располагаются на бортах транспортных средств, остановках, в салонах транспортных средств и т.д. Сюда же относится и радиореклама на транспорте.

Товарный знак — (trade mark)

символы, дающие четкое представление о некоем хорошо знакомом предмете, образующем часть культурной среды предпринимателя и потребителя, и применяемые в качестве средства для идентификации товаров.

условное обозначение, подлежащее правовой защите в соответствии с национальным законодательством и служащее для однозначной идентификации товаров/услуг.

Торговая марка — любые слова, наименования, символы или их сочетание, принятые и используемые производителем или коммерческой организацией для обозначения своих товаров и дифференциации их от товаров, производимых или реализуемых другими компаниями.

Торговые стенды — служат для имиджевой выкладки товара, они могут быть выставлены в проходах или в центре торгового зала.

 

Ф

 Фирменный стиль — представляет собой совокупность графических элементов, используемых в фирменных бланках, визитных карточках, рекламных материалах, упаковке продуктов компании, сайте. Фирменный стиль состоит из констант фирменного стиля и его носителей, дизайн которых разрабатывается на основе этих констант. Набор констант фирменного стиля практически неизменен и ограничен. Набор носителей гораздо более широк и может различаться для разных фирм. К базовым константам фирменного стиля относятся: Логотип — (logotype) элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное начертание изображения товара, полного или сокращенного наименования фирмы или товаров фирмы. Форма товарного знака. Символ или эмблема — графический элемент, который может использоваться отдельно или вместе с логотипом. Графический знак — единый блок из логотипа и символа. Корпоративный слоган (корпоративный девиз, фирменный лозунг) — красивый, коротко сформулированный лозунг, выражающий основную миссию фирмы.

Фирменный блок — объединенный в композицию символ и логотип, а также разного рода поясняющие надписи и, зачастую, корпоративный девиз.

Фирменные константы — строго соблюдаемые фирмой в работе на рынке формат, цвета, система верстки текста, представления иллюстраций и пр.

Фирменный цвет — принятый и строго выдерживаемый фирмой цвет или цветовое сочетание.

Фирменный комплект шрифтов — используемый фирмой шрифт.

Фриз — узкая и длинная плоскость на фасаде здания, используемая в качестве несущей конструкции для размещения на нём рекламных материалов (буквы, логотипы и др.).

 

Х

Хард постер — (hard poster) щит с рекламным изображением на отгибающейся ножке.

 

Ц

Целевая аудитория (ЦА) — группа людей, состоящая из реальных и потенциальных клиентов, на которых будет осуществляться рекламное воздействие.

 

Ш

Широкоформатная печать — многокрасочная печать на полимерных рулонных материалах. Используется при изготовлении элементов наружной рекламы.

Шелфтокеры — крепятся на торце полки стеллажа или прилавка и предназначены для выделения торгового ряда товаров одного бренда.

Шелфорганайзеры — крепятся на полке стеллажа или прилавке и позволяют зрительно обособить часть полки и организовать выкладку товара в этой части.

Штендер — (Pillar) мобильная раскладная конструкция, из пластика или металла, для размещения рекламного сообщения. Ставится возле входа в магазины, бары и др. Удобна тем, что для установки не требуется разрешений и согласований.

 

Э

Эффективность рекламы — сила воздействия рекламны на потребителей. Измеряется соотношением рекламных затрат и увеличения объемов продаж, точное измерение не возможно, т.к. по мимо рекламы на процесс продажи влияет масса других факторов.

 

 

 

 

Секреты успешной рекламы — Рекламное агентство Москва

На протяжении жизни, мы видим миллиарды реклам. Некоторые из них хорошие, а некоторые плохие. Поскольку реклама стоит дорого, важно знать, как делается успешная реклама, чтобы не тратить деньги на плохую рекламу. Данная статья раскроет секреты производства успешной рекламы.

Секрет № 1 – простота

Это очень важное, но, не смотря на это, наиболее часто не принимаемое во внимание правило дизайна. Секрет кроется  в том, что простая, не перегруженная информацией в виде текстов и изображений реклама намного легче воспринимается.

Основная цель рекламы заключается в том, чтобы подтолкнуть людей к покупке товара или услуги. Следующая по важности цель — стимулирование интереса потребителей к продукту или услуге.

Секрет № 2 — сосредоточьтесь на пользе

Польза от товара повышают продажи, но не делают товар особенным!

Люди хотят знать, какую пользу принесет им использование именно этого товара. Потребителей больше интересует польза от товара, а не его характеристики.

Например, предположим, что товар получил престижную премию. Вы гордиться этим, но, не делайте основной упор в рекламе на этот факт. Люди, быстрее приобретут именно тот товар, который принесет им больше пользы и поможет сэкономить время.

Секрет №3 — обращение к целевой аудитории

Не пытайтесь делать широконаправленную рекламу. Составляйте рекламу таким образом, чтобы она была направлена на целевую аудиторию. Благодаря этому реклама будет более эффективной и соответственно успешной.

Помните, все люди находятся на различных этапах своей жизни, и всем нужны разные вещи. После того как было определено, на каком этапе жизни находится целевая аудитория, можно сделать рекламу, которая наиболее хорошо отражает ее эмоциональное состояние.

Секрет № 4 — эмоциональный призыв

Дизайн рекламы нужно выстраивать таким образом, чтобы показать потребителям, какие чувства вызывает товар или услуга. Это очень эффективный маркетинговый ход, поскольку реклама действует на подсознательном уровне и создает в сознании потребителей определенный образ товара или услуги.

В подобных рекламах показывают счастливых, обнимающихся и целующихся людей, которые приобрели товар или воспользовались какой-либо услугой. После того как потенциальный потребитель несколько раз просматривает, слышит или видит подобную рекламу, рекламируемый товар или услуга начинает ассоциироваться со счастьем, любовью, радостью. Такая реклама чаще всего становится успешной.

Секрет № 5 – привлечение внимания и уникальность

В рекламе не нужно делать все так, как это принято в реальной жизни. В детстве всем говорили, что вишня красная, а лимон желтый. И если кто-то раскрашивал их “неправильным” цветом, то на это обращали внимание и исправляли на “правильный” красный и желтый цвет. Но как только все было нарисовано “так как надо”, рисунок сразу, терялся среди огромного множества таких же “правильных” рисунков.

В рекламе нужно мыслить шире. Для того чтобы на рекламу обратили внимание, чтобы реклама стала успешной, она должна быть неординарной, уникальной, не такой как все остальные.
Некоторые лучшие рекламы настолько эффективны, именно благодаря своей уникальности и тому, что они полностью отличаются от всех других.

Решите, что является самой важной частью рекламы. Затем найдите способ выделить это среди всего остального. Составьте рекламу так, чтобы глаз останавливался сначала на наиболее важном моменте, затем на втором по важности моменте, и так далее.

Секрет № 6 – цвет

Успешность рекламы напрямую зависит от применяемого в ней цвета и сочетания цвета друг с другом. Согласно исследованиям психологов, 60% впечатления от рекламы товара или услуги приходится именно на цвет. В первую очередь человеческий глаз привлекают красный и желтый цвет и только потом идут все остальные цвета. Черный текст на желтом фоне представляет собой наиболее эффективную комбинацию цветов.

В разных культурах один и тот же цвет имеет различное значение, и это нужно учитывать при создании рекламы. Для рекламных целей, крайне важно, чтобы дизайн привлекал целевую аудиторию. Попробуйте подобрать цвета, которые будут соответствовать рекламному сообщению.

Секрет № 7 – кальки

Используйте как можно меньше слов. Пытайтесь использовать слова, которые привлекают внимание, такие как мощный, удивительный, шокирующий, и показательный.

Убедитесь, что кальки, которые используются в рекламе, будут понятны аудитории. Используйте четкие, легко читаемые и достаточно большие шрифты.

Также убедитесь, что в рекламе достаточно плавные переходы. Аудиторию могут смутить, постоянные переходы с одной темы на другую.

Секрет № 8 — правдивость

Реклама не будет успешной, если ей никто не верит. Даже самая креативная, красочная и привлекающая внимание реклама будет неэффективной, если  люди не верят тому, что в ней говорится. Правдивость имеет огромное значение, и это никак нельзя забывать!

Секрет № 9 — акцент на проблемах потребителей

Люди всегда ищут пути сделать что-то как можно легче. Делайте рекламу, которая поможет решить определенные проблемы потребителей.

Попробуйте начать рекламу с вопроса, решить который было бы легко при помощи рекламируемого товара или услуги. Вот несколько общих примеров:

“Устали следить за собственным весом?”

“Хотите быть сами себе начальником?”

“Хотите чтобы счет за сотовый телефон был меньше?”

“Недовольны своим внешним видом?”

Секрет № 10 — призыв к действию

Не забудьте рассказать людям, что же вы от них хотите. Не бойтесь в конце рекламы сказать: “Купите прямо сейчас”, “Звоните сегодня!” или “Посетите наш магазин.” и т.п.

Секрет № 11 — признание рекламодателей

Не забудьте указать свое имя и / или логотип на всех рекламах. Убедитесь в том, что они написаны достаточно крупным шрифтом, чтобы быть видными. Нет ничего плохого в том, что увидев хорошую рекламу, вам интересно, кто ее сделал.

Секрет № 12 – совместимость

Убедитесь в том, что использующиеся графика, слова, слоганы, и т.д. хорошо сочетаются, и не противоречат друг другу. Если после просмотра рекламы у потребителей остаются невыясненные вопросы, то реклама не будет эффективной.

Секрет № 13 — запоминаемость

Успешная реклама производит неизгладимое впечатление на всех. Сделайте в рекламе что-то особенное и уникальное, это поможет сделать рекламу запоминающейся. Запоминающаяся реклама начинает действовать на подсознательном уровне.

Секрет № 14 — повторение

Реклама будет выглядеть более профессиональной, если использовать одни и те же шрифты и цвета, так часто, насколько это возможно.

В среднем человек должен увидеть рекламу 7 раз, прежде чем ее запомнить. После того как вы создали одну успешную рекламу, используйте ее как можно чаще и везде где это представляется возможным. Это прочно свяжет рекламу и товар в сознании потребителей, отчего в свою очередь зависит успех рекламы.

5 вещей, которые следует учитывать при составлении рекламного плана -Pharmappr …

Каждый бизнес отличается, но общим фактором является необходимость вывода продукта на рынок. Этого можно добиться за счет рекламы. Благодаря технологиям разрыв в коммуникации был преодолен, и клиенты стали легко доступны. Теперь есть простые способы быть услышанными и связаться с потребителями.

Приятно пройти мимо производственного процесса и перейти к выводу продукта на рынок.Необходимо учитывать некоторые важные вещи.

№1. Ставьте цели

Какова ваша цель в рекламе? Как вы хотите, чтобы ваш продукт влиял на рынок? Важнейший факт, который следует учитывать при составлении рекламного плана, — это четко сформулировать свои цели.

Макет, что вы хотите делать и как вы хотите это делать. Продвижение вашего продукта на рынок должно иметь четкую цель. Это поможет распространить ваш товар на рынок.

№ 2. Определите свой целевой рынок

Вам также необходимо определить и рассмотреть свой целевой рынок.Кого вы пытаетесь привлечь своими продуктами? Ваша аудитория может со временем расшириться, но вам нужно начинать с точной цели.

Чтобы узнать свою целевую аудиторию, вы можете провести маркетинговые исследования. Просто задайте вопросы потребителям и узнайте, что они ценят в продукте. Спросите об их потребностях и о том, что их беспокоит в продукте.

Вы поймете, что чем больше вопросов вы зададите, тем больше у вас будет информации и тем ближе вы будете к своей целевой аудитории.

№ 3. Знай своего конкурента

Стремитесь узнать конкурентов на рынке. Конкуренция держит вас в напряжении и заставляет стремиться к лучшему и предлагать ценность. Посмотрите, что конкуренты делают правильно или неправильно. Оцените их сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Это называется SWOT-тестом. Эта информация поможет вам улучшить свой продукт и заполнить пробел, который ваши конкуренты не смогли преодолеть.

На рынке, где есть много продуктов в определенной нише, вам нужно быть на вершине игры и знать своих конкурентов.

Читайте также: 9 причин, по которым клиенты выбирают продукцию вашего конкурента, а не вашу

# 4. Уникальное торговое предложение

Каждый продукт стремится выделиться чем-то, чтобы не утонуть в общем пуле. Сделайте уникальное торговое предложение. Это то, что отличает вас от других продуктов.

Уникальное торговое предложение (USP) — это просто заявление, в котором подчеркивается, чем ваш продукт отличается от других. Это то, что помогает потребителю поверить в то, что ваш продукт лучше остальных.Это поможет вам выделиться среди них.

№ 5. Продвижение с бюджетом и ценообразованием

Важно встроить ценовую стратегию в свой маркетинг. Предоставьте своему клиенту полную картину того, что вы будете предлагать. Помогите им увидеть, что они окупятся за свои деньги. Честно проектируйте свой продукт, чтобы клиент был уверен в оказываемых вами услугах. Существуют различные способы продвижения ваших товаров. Желательно использовать различные средства, чтобы донести информацию до вашего целевого рынка.Ваши рекламные планы должны включать интернет-маркетинг и связи с общественностью. Вы можете охватить широкую аудиторию в Интернете и оставаться на связи по электронной почте. Упаковка вашего продукта также увеличивает охват вашего рынка. Потребители естественным образом тянутся к правильно упакованным товарам. Из уст в уста или прямые продажи также улучшат ваш маркетинг.

Убедитесь, что вы оцениваете рекламу со всех сторон и подтверждаете, что ваш продукт готов к выходу на рынок. Эти вопросы обязательно помогут вашему продукту успешно продвигаться на рынке.Знаете ли вы, что еще нужно учитывать перед размещением рекламы? Поделитесь с нами.

Ключевые слова по теме: Какие элементы рекламного плана? Как мне составить рекламный план? Что нужно учитывать при планировании рекламной кампании? Какие факторы влияют на рекламный бюджет? шаги рекламного плана, пример рекламного плана, этапы процесса планирования рекламы, планирование и цели рекламы, процесс планирования рекламы ppt, важность планирования рекламы, шаблон бесплатного рекламного плана, структура планирования рекламы

Home — Draw Products, Americus, GA

Просто есть смысл знакомиться с людьми там, где они есть — по их телефонам.SMS-маркетинг может быть невероятно мощным; просто будьте осторожны, чтобы не злоупотреблять средой.

В прошлом месяце служба автоматизации электронной почты Mailchimp приобрела Chatitive, маркетинговую платформу, которая помогает предприятиям общаться с клиентами с помощью текстовых сообщений.

«Для малых предприятий как никогда важно связаться со своими клиентами там, где они есть, и обмен мобильными сообщениями — невероятно эффективный способ сделать это», — говорится в заявлении Mailchimp.Компания добавила, что тексты — отличное решение для предприятий, которым необходимо «обмениваться срочной информацией, такой как транзакционные и рекламные сообщения, и строить прочные отношения со своими клиентами».

Действительно, маркетинг с помощью текстовых сообщений может быть невероятно эффективным. Рассмотрим статистику Hafta Have, компании, которая предоставляет онлайн-инструменты для розничных торговцев: 98% взрослых в возрасте от 30 до 49 используют текстовые сообщения, а 66% миллениалов говорят, что они предпочитают обмен текстовыми сообщениями электронной почте. У текстовых сообщений также удивительно высокий показатель открытий — 99% по сравнению с невысоким средним показателем в 19% по электронной почте.«Именно здесь все общаются, — говорит Аманда Латифи, соучредитель Hafta Have. «Это очень интимный канал общения».

Hafta Have установила партнерские отношения с розничными торговцами, включая Starbucks, Chilli Beans и Kittenish, чтобы использовать специальные кампании текстовых сообщений для увеличения вовлеченности и продаж в обычных и интернет-магазинах. Например, в Starbucks компания Hafta протестировала рекламную акцию в Лас-Вегасе, чтобы повысить продажи избранных товаров в магазине. Вывеска со штрих-кодом была размещена рядом с одной из дорожных кружек магазина.Покупатели, которые сфотографировали штрих-код и отправили его на определенный номер, затем разблокировали предложение на бесплатный высокий кофе с покупкой кружки. По словам Латифи, четверть покупателей, отправивших СМС-код со штрих-кодом, в конечном итоге купили кружку, и магазин смог увеличить средний размер чека в два раза в течение четырехнедельного периода тестирования.

Hafta Have также использовала текстовые сообщения, чтобы помочь розничным продавцам преодолеть синдром «брошенной корзины» при совершении покупок в Интернете. Технология может отслеживать добавление продуктов в корзину, и, если покупка не завершена, отправлять текстовое сообщение о продукте, дающее покупателям дополнительный стимул к покупке, возможно, с предложением бесплатной доставки при покупке.

Бренды, использующие текстовые сообщения в своей маркетинговой стратегии, получили впечатляющую отдачу, но персонализированный характер текстовых сообщений, который делает их таким мощным инструментом, также означает, что маркетологи должны действовать осторожно, чтобы не вызывать гнев тех самых потребителей, которых они пытаются достичь.

Примите во внимание эти советы, чтобы убедиться, что ваш маркетинг текстовых сообщений эффективен, безобиден и даже приветствуется получателем.

1. Сделайте так, чтобы получатели согласились. «Многие люди говорят, что SMS — это дикий, дикий Запад», — говорит Латифи. Но существуют правила, определяющие, когда вы можете отправлять маркетинговый текст. В частности, маркетологам необходимо иметь «отметку времени согласия» перед отправкой сообщения. Пропустив этот шаг, вы, скорее всего, рассердите получателя, но при этом подвергнетесь риску юридических проблем. По словам Шона Прайса, руководителя отдела привлечения клиентов в MitoQ, компании по производству пищевых добавок, попросите клиентов согласиться на получение текстовых сообщений, когда они подпишутся на ваш список адресов электронной почты, совершат покупку или отправят текст с ключевым словом на короткий код.

2. Создавая сообщение, будьте осмотрительны. По словам Латифи, маркетологи рискуют совершить те же ошибки с SMS, что и с электронной почтой. Текстовые сообщения не следует использовать в качестве мегафона или для того, что Латифи называет «спагетти-стеной». Делитесь информацией о отличной скидке с учетом сроков (но не рассылайте им сообщения о продаже) или своевременно передавайте информацию, которая важна для получателя.

3. Будьте правдивы — и отвечайте оперативно. Как упоминалось ранее, текстовые сообщения — это метод интимного общения. Убедитесь, что ваше маркетинговое сообщение звучит реалистично, а не роботизировано, даже если для удобства вы используете инструменты автоматизации. По возможности персонализируйте сообщение. «Используйте разговорный язык, который соответствует вашему бренду», — говорит Прайс. «Вы хотите, чтобы ваш SMS-маркетинг был максимально похож на общение с другом». Он добавляет, что подумайте об использовании автоответчика, чтобы отвечать клиентам в режиме реального времени и зажечь разговор.

4.Используйте графику, чтобы выделить ваше сообщение. Картинка стоит тысячи слов. Учитывая краткость, присущую этому средству, почему бы не добавить в текст подходящие визуальные эффекты, чтобы ваше сообщение было более весомым?

5. Выберите подходящее время для отправки. Из-за того, что COVID нарушает типичные расписания многих людей, советы о том, когда отправлять маркетинговые сообщения, не используются (хотя всегда полезно убедиться, что ваши часовые пояса указаны точно, и вы не отправляете сообщения посреди ночи).«Вы должны выяснить, что лучше всего подходит вам как бренду», — говорит Латифи. «Прямо сейчас это дерьмо». Она рекомендует использовать A / B-тестирование — так же, как и в случае с рассылкой по электронной почте, — чтобы сузить оптимальные сроки.

6. Включите призыв к действию. «Убедитесь, что вы даете клиентам какое-то отношение к тексту», — говорит Латифи. «Только не говори им что-нибудь. Дайте им следующий шаг ». Это означает, что в сообщении есть активная ссылка и кристально чистый путь к тому, что вы хотите, чтобы получатель сделал или увидел дальше.

Drawing Power: A Compendium of Cartoon Advertising (9781606993996): разные художники, Маршалл, Ричард, разные художники: книги

«Здесь вы найдете Питера Арно, утонченного карикатуриста New Yorker , поддерживающего пиво Rheingold Extra Dry; Микки Маус и его приятели порют все под солнцем, кроме, может быть, мышеловок; и Крейзи Кэт продают Gulfsteel Nails. Все они предки Джо Кэмела.
— Дана Дженнингс, The New York Times

«Сила рисования Рика Маршалла и Уоррена Бернарда — это провокационное визуальное исследование чудесного мира мультипликационной рекламы…. Маршалл и Бернард смешали необычную смесь художественной и экономической истории. Прочитав эту книгу, , вы больше никогда не будете смотреть на комиксы и капитализм так же, как ».
— Майкл Таубе, The Washington Post

«Лучшее в книге — это искусство, в котором показаны классические персонажи, такие как Маленький Немо и Желтый Ребенок, отхаркивающих всевозможные подозрительные идиоты …. сзади есть хороший выбор полосок Mr. Coffee Nerves, и я всегда обожаю этого парня.»
— Крис Маутнер, Робот 6

« Теперь красивая, широкоформатная книга показывает большую часть истории рекламных мультфильмов… Многие из мультфильмов в этой красочной коллекции красивы, а в ретроспективе многие являются … глупыми … Однако все это часть огромного веселья этого тома ».
— Роб Харди, The Dispatch

“ D rawing Power: A Compendium of Cartoon Advertising — это книга, которая, несомненно, вызовет интерес у тех, кто работает в сфере коммуникаций, но также и у всех, кто привлечен поп-культуре.»
— Лида Цене, Комикс (перевод с греческого)

Рик Маршалл , называемый Bostonia Magazine , «возможно, главный авторитет Америки в области массовой культуры», написал или отредактировал более 60 книг. Он стал соучредителем журналов Nemo: The Classic Comics Library и Hogan’s Alley и является президентом Rosebud Archives. Он преподавал историю комиксов в Школе визуальных искусств и Университете Рутгерса. Биография Иоганна Себастьяна Баха будет опубликована Томасом Нельсоном в 2010 году.

Уоррен Бернар — исполнительный директор независимого фестиваля последовательного искусства Small Press Expo (SPX), писатель и историк, специализирующийся на комиксах. Он является соавтором книги «Сила рисования», номинированной на премию Эйснера, а также активно исследовал и писал о преступлениях несовершеннолетних 1950-х годов / слушаниях по комиксам в Сенате. Автор более чем дюжины книг, он часто предоставляет редкие материалы из своей обширной коллекции. Его лекции проходили как в Библиотеке Конгресса, так и в Центре исследований карикатуры (CCS).Он живет в Бетесде, штат Мэриленд.

14 Карьера для людей, которые любят рисовать

Работа, связанная с рисованием, может быть захватывающим способом проявить свои творческие способности. Если вы увлечены рисованием и хотите превратить свое увлечение в свою профессию, полезно понимать требования различных должностей. Карьера, связанная с рисованием и иллюстрацией, может быть связана с искусством, дизайном, бизнесом или технологиями. В этой статье мы обсудим 14 распространенных профессий, которые включают компоненты рисования, охватывающие все аспекты художественной индустрии.

Создайте резюме на Indeed

Что включает в себя карьера рисовальщика?

Для большинства профессий рисовальщика требуется глубокое знание определенного вида искусства и среды, например масляной пастели, живописи или акрила, а также опыта в программах автоматизированного проектирования (САПР). Объем практического рисования или зарисовки с помощью компьютерного рендеринга зависит от продукта, потребностей и клиентов компании. Художник должен хорошо знать своего целевого покупателя и иллюстрировать дизайн продукта с учетом конечного пользователя.

Список профессий, связанных с рисованием

Вот 14 типичных профессий, требующих навыков рисования:

Средняя зарплата по стране: 16,13 долларов в час

Основные обязанности: Модельеры демонстрируют новые стили для своих целевых клиентов вручную. рисунок или с помощью программы САПР. Модный дизайнер высокого класса обычно рисует тщательно продуманные новаторские проекты вручную. Большинство модельеров работают в компаниях по производству одежды, которые массово производят одежду, черпая вдохновение из показов подиумов, элитных брендов и сезонных тенденций.Они могут начать рисовать эскиз коллекции нового сезона вручную, но часто им приходится дорабатывать свой дизайн в программе САПР, чтобы показать покупателям и команде разработчиков одежды. Модельеры также выбирают цвета и ткани, используемые в их дизайне.

Средняя заработная плата по стране: 17,20 долларов в час

Основные обязанности: Аниматоры создают движущиеся изображения для мультфильмов, видеоигр и анимационных фильмов. Они часто начинают с рисования от руки, но используют компьютерное программное обеспечение и графику для создания двух- и трехмерной анимации персонажей и рассказов.Аниматор отвечает за рисование всех аспектов анимации, включая персонажа, передний план, фон и любые другие движущиеся объекты. Художник начинает с разработки концепции дизайна, создания раскадровки и представления идеи творческой или производственной команде. Затем творческая группа превращает отдельные изображения в движущееся изображение и визуальный эффект.

Средняя зарплата по стране: 17,50 долларов в час

Основные обязанности: Графические дизайнеры создают индивидуальные оригинальные изображения для одежды, веб-сайтов, печатных СМИ, вывесок и логотипов.Они должны хорошо разбираться в бренде, для которого они разрабатывают, и обеспечивать связность графики и визуальное удовлетворение. Графический дизайнер в основном работает в программах САПР, поэтому графику можно легко нанести на требуемый печатный носитель, но при желании они могут начать рисовать от руки. Они творчески подходят для отображения цвета простым, но заметным способом, поскольку печать часто ограничивается восемью или меньшим количеством цветов.

Средняя зарплата по стране: 18,91 долларов в час

Основные обязанности: Учителя искусств работают со всеми уровнями образования, от начальной до колледжа, чтобы обучать студентов различным методам искусства.Для обучения требуется государственная аттестация. Они часто следуют государственной программе обучения, но также разрабатывают собственные специальные проекты и задания. Учителя искусства делятся с детьми своей любовью к искусству, позволяя им самовыражаться посредством рисования, рисования и лепки. Они должны быть сильными коммуникаторами и использовать различные методы, чтобы адаптировать методы обучения к стилю обучения каждого учащегося.

Средняя заработная плата по стране: 23,45 доллара в час

Основные обязанности: Дизайнеры по текстилю разрабатывают повторяющиеся дизайны вручную или с помощью программного обеспечения САПР.Эти рисунки напечатаны, вяжутся или вплетены в ткань, чтобы их можно было использовать для обивки одежды, штор или мебели. Они часто работают на внештатной основе, но их могут нанять производители тканей или бренды одежды. Дизайнеры по текстилю также несут ответственность за исследование и прогнозирование тенденций в отношении своей продукции.

Средняя заработная плата по стране: 43 756 долларов в год

Основные обязанности: Иллюстратор создает рисунки для рекламы, книг, журналов и любого другого бизнеса, которому требуется иллюстрированный дизайн.Они разрабатывают эти дизайны для использования в веб-рекламе, логотипах и изображениях детских книг, а также рисунки для включения в отчеты, печатные СМИ, витрины магазинов, рекламные щиты и рекламные ролики. Иллюстраторы могут быть наняты коммерческой организацией или контрактным агентством, или они могут быть самозанятыми фрилансерами.

Средняя зарплата по стране: В настоящее время данных о зарплате нет.

Основные обязанности: Технические иллюстраторы создают эскизы, изображения и инфографику, которые появляются в учебниках, руководствах пользователя и других технических публикациях.Они используют описания продукта, идеи или техники для создания изображения, чтобы обеспечить визуальную поддержку. Они вручную иллюстрируют продукт, пошаговые инструкции или любую графику, которая помогает прояснить текст для читателя. Технический иллюстратор может использовать программное обеспечение САПР для создания визуализации или графического дизайна вместо ручного рисунка, если это подходит для проекта. Они также создают диаграммы и графики для отображения записанных данных в визуальном формате.

Средняя зарплата по стране: 51 921 доллар в год

Основные обязанности: Художник-татуировщик работает с клиентами, чтобы нарисовать и разработать желаемую идею татуировки, а затем они используют иглы, чтобы навсегда нарисовать рисунок на коже клиента.Клиент может прийти в тату-салон с изображением рисунка или попросить художника полностью разработать татуировку для него. Если художник демонстрирует совершенно новую татуировку, он встретится с клиентом несколько раз перед назначением татуировки, чтобы достичь идеального дизайна.

Они используют свои художественные навыки, чтобы обсудить с клиентом дизайн, форму, размер, цвет и размещение. Художник-татуировщик может специализироваться на определенном художественном стиле и вести портфолио своих работ, чтобы показать его потенциальным клиентам.Они также несут ответственность за поддержание безопасной и чистой рабочей среды, а также за получение лицензии, если этого требует государство проживания.

Средняя зарплата по стране: 58197 долларов в год

Основные обязанности: Дизайнеры интерьеров создают красивые и функциональные внутренние пространства в домах, офисах и общественных зданиях. Они могут работать над новыми разработками или существующими зданиями. Они начинают свой творческий процесс с рисования эскизов комнат и желаемой мебели.

Большой проект может включать в себя мебель по индивидуальному заказу, за выполнение которой отвечает дизайнер интерьеров, сотрудничая с компаниями-производителями по индивидуальному заказу. Они прислушиваются к потребностям клиента, чтобы спроектировать подходящую мебель и приспособления для комнаты с учетом желаемого конечного использования. Дизайнер интерьера представляет клиенту свои первоначальные дизайнерские идеи, используя рисунок от руки или компьютерную визуализацию, чтобы показать планировку и эстетику комнаты.

10. Архитектор

Средняя заработная плата по стране: 60 786 долларов в год

Основные обязанности: Архитекторы готовят подробные чертежи здания и планы этажей в соответствии со спецификациями, предоставленными ведущим архитектором и заказчиком.Они используют программы САПР или рисование вручную для создания масштабных чертежей конструкции здания. Архитектор может также спланировать внутреннюю планировку помещения в зависимости от размера и инженерных требований.

Средняя заработная плата по стране: 62 704 доллара в год

Основные обязанности: Промышленные дизайнеры разрабатывают внешний вид автомобилей, игрушек, бытовой техники и многих других потребительских товаров. Они несут ответственность за объединение искусства, инженерии и бизнеса для создания отличного продукта.Промышленный дизайнер создает функциональные, удобные в использовании продукты и старается сделать их визуально привлекательными для потребителей. Они используют творческий подход, чтобы обеспечить максимальный потенциал продукта и решать проблемы по мере их возникновения в процессе проектирования.

12. Дизайнер анимационного дизайна

Средняя зарплата по стране: 70 289 долларов в год

Основные обязанности: Дизайнеры анимационного дизайна выводят анимацию на новый уровень, используя визуальные эффекты и кинематографические приемы, чтобы сделать художественные работы в фильмах реалистичными.Это довольно новая область, которая становится критически важной для режиссеров и телевизионных продюсеров, чтобы спецэффекты выглядели реалистично.

Эти дизайнеры используют компьютерную визуализацию и программирование для создания движущейся графики, а не отдельного графического изображения. Дизайнеры анимационной графики отвечают за создание фэнтезийных фильмов и телешоу на темы, включая космос, войну и динозавров.

Средняя зарплата по стране: 70 944 долларов в год

Основные обязанности: Арт-директор — это руководитель высшего звена, который вдохновляет и направляет видение команды дизайнеров путем наставничества и надзора за художественными работами дизайнеров.Эти профессионалы используют сильные навыки рисования, чтобы проиллюстрировать общую тему и макет журнала, рекламы, бренда одежды или другого средства массовой информации.

Затем их команда отвечает за создание индивидуальных дизайнов и графики, которые связаны с общей темой. На протяжении всего процесса проектирования арт-директор просматривает и утверждает произведение искусства. Они должны быть в состоянии дать обратную связь или добавить свои собственные иллюстративные штрихи, чтобы показать команде, что требуется в дизайне.

Средняя зарплата по стране: 71 723 доллара в год

Основные обязанности: Рекламные дизайнеры используют иллюстрации, каллиграфию, фотографию и графический дизайн для создания визуально привлекательного изображения для рекламы в цифровых и печатных изданиях.Они набрасывают первоначальную концепцию, основанную на маркетинговой стратегии и опыте команды по связям с общественностью.

Затем дизайнер использует выбранную ими форму искусства — обычно ручную иллюстрацию или компьютерный рендеринг — для разработки нескольких макетов, которые они представляют своему клиенту или группе маркетинга до утверждения окончательного дизайна. Затем они совершенствуют окончательный дизайн.

Руководство для новичков по созданию маркетинговых персонажей

Резюме

План создания маркетинговых персонажей, которые приносят реальные результаты для вашего бизнеса, бренда и маркетинговых усилий

Вы узнаете

• Четырехэтапный процесс создания полезных персонажей
• Шаблоны и сценарии для исследования клиентов
• Советы по качественному и количественному анализу
• Бесплатный доступ к полностью настраиваемому шаблону персонажа

За свою карьеру мне посчастливилось работать в нескольких различных организациях, все из которых находились на совершенно разных стадиях своей маркетинговой зрелости.

Независимо от того, на каком этапе они находятся, одним из моих главных приоритетов является создание глубоких маркетинговых образов.

Маркетологи — это как фундамент для построения вашего маркетингового дома.

Без персон, как узнать, какое сообщение будет соответствовать потребностям вашего целевого рынка?

Или где связаться с вашей аудиторией, чтобы повысить осведомленность и привлечь их на ваш сайт?

Или о чем писать в ваших усилиях по контент-маркетингу?

Или как поговорить со своей аудиторией в социальных сетях?

Проблема в том, что большая часть литературы по маркетингу ведет вас к следующему: «У Джона есть жена, трое детей и собака»… что никогда не оказывало мне особой помощи.Как семейный портрет Джона помогает мне писать хорошие тексты или материалы? Это не так.

Вот почему Я хотел написать эту статью, чтобы поделиться своим опытом и знаниями, полученными в результате создания маркетинговых персонажей в нескольких компаниях за эти годы. Давайте углубимся в детали.

---

Что такое маркетологи?

Мое любимое определение маркетинговой персоны принадлежит Ардату Олби, который, я думаю, является, вероятно, исчерпывающим источником, когда речь идет о персонажах B2B.Ее определение:

Маркетинговый персонаж — это составной набросок ключевого сегмента вашей аудитории. Ардат Олби

Давайте немного разберемся:

• Составной набросок — Маркетинговый персонаж не должен детализировать один конкретного человека и никогда не должны основываться на одном конкретном человеке. Вместо этого это составной эскиз, который должен отражать большинство людей, которых он должен изображать.
• Ключевой сегмент вашей аудитории — Маркетинговый персонаж должен представлять сегмент вашего целевого рынка, а не целиком.Если ваш целевой рынок — «маркетологи», вполне допустимо иметь несколько персонажей для разных типов маркетологов при условии, что между ними достаточно различий, чтобы гарантировать отдельную личность. У вас может быть несколько персонажей маркетологов, разбитых по размеру бизнеса, отрасли или тому, что имеет смысл для вашего бизнеса.

При создании своих персонажей также стоит выйти за рамки традиционного «покупателя».

Вот еще несколько образов, которые я разработал и использовал по-разному, которые вы, возможно, захотите принять во внимание:

Противники — Недоброжелатели — это другие люди в цикле покупки, которые потенциально могут сорвать продажу, даже если ваш основной образ все для этого.Это особенно характерно для сложных продаж B2B с более длинными циклами продаж и участием множества людей.

Инфлюенсеры — Инфлюенсеры — это люди, которые, хотя они не могут напрямую покупать продукт, влияют на реального покупателя настолько сильно и в таком масштабе, что стоит потратить время на этих людей. Хорошим примером этого являются бухгалтеры, которые говорят владельцам малого бизнеса, какое бухгалтерское программное обеспечение использовать, или веб-дизайнеры, которые говорят своим клиентам, какую CMS использовать.

Антиперсонажи — Антиперсонажи — полная противоположность маркетинговой персоны. Это вымышленный персонаж, представляющий группу людей, которые не являются вашими целевыми клиентами. Чтобы прояснить, создание антиперсонального образа не означает, что вы собираетесь активно препятствовать этим людям использовать ваш продукт или услугу, это просто означает, что вы не собираетесь сосредотачивать свои маркетинговые усилия на привлечении этих людей. Вот несколько сценариев, в которых имеет смысл иметь антиперсонал:

• Цена> Бюджет — Причина номер один, по которой вы можете захотеть создать антиперсонал, заключается в том, что есть конкретный покупатель, который, как вы знаете, просто не может позволить себе ваш продукт.Если вы продаете программное обеспечение за 1000 долларов в месяц, маловероятно, что средний владелец малого бизнеса может себе это позволить (если только это не критично). Таким образом, создавая антиперсонал для этого человека и понимая такие факторы, как то, где он находится в сети, вы можете понять, как не тратить впустую свои маркетинговые усилия, привлекая людей, которые никогда не смогут позволить себе ваш продукт.
• Позиционирование — Бывают случаи, когда отказ от определенного типа клиентов является тактикой позиционирования или конкурентной дифференциации.В Campaign Monitor мы сознательно выбрали профессиональных маркетологов в компаниях с более чем 50 сотрудниками в качестве нашей маркетинговой персоны и имели антиперсональный образ владельца малого бизнеса, как способ позиционировать себя против MailChimp и Constant Contact, которые в значительной степени сосредоточились на рынке малого бизнеса. .

---

4 шага к созданию образа покупателя

Итак, теперь, когда вы понимаете, какие типы персонажей вы можете создать, пора приступить к их созданию.

Сделав это несколько раз, я обнаружил, что обычно есть четыре шага:

1. Количественный анализ
2. Качественный анализ
3. Создание персонажа
4. Общение с персоной

Давайте рассмотрим каждый подробнее.

Этап 1: количественный анализ

Если у вас есть горизонтальный продукт или услуга, которые не используются исключительно одним сегментом рынка (т.е. Buffer используют люди из самых разных сфер деятельности, должности и т. Д.), Поэтому это критический этап для понимания ваших ключевых сегментов клиентов.

С другой стороны, если у вас есть специализированный продукт, например приложение для управления заказами для шейперов досок для серфинга, то вы, вероятно, уже знаете, кто ваши целевые сегменты (шейперы досок для серфинга), и этот этап может быть не так важен.

Тем не менее, вот шаги, которые я предпринимаю для выполнения количественного анализа и определения наших целевых сегментов:

1. Соберите список клиентов
2. Проанализируйте список на уровне компании
3. Проанализируйте список на индивидуальном уровне

Вот подробности по каждому этапу.

1. Составьте список клиентов

Начните с составления списка всех платежеспособных клиентов с максимально подробной информацией о каждом клиенте.

Какая информация будет зависеть от множества различных факторов, включая обслуживаемые отрасли, ваш процесс продаж и т. Д.

Чтобы помочь с идеями, вот несколько параметров, которые я считал полезными в прошлом:

Демографическая информация

Сюда входит основная демографическая информация о компании, в том числе:

• Название компании
• Отрасль
• Доход компании
• Количество сотрудников
• Страна
• Город

Информация о доходах

Сюда входит информация о том, какой доход вы получаете от каждого клиента, в том числе:

• Годовая стоимость контракта
• Общая жизненная стоимость
• Средние расходы на транзакцию

Информация о взаимодействии

Это включает информацию о том, насколько глубоко они вовлечены в th вашему продукту или услуге, и может включать в себя такие вещи, как:

• Количество входов в систему в месяц
• Количество пользователей, использующих продукт
• Количество созданных документов, отправленных сообщений в социальных сетях и т. д. (I.е. независимо от того, чем на самом деле занимается ваш продукт)

2. Проанализируйте список на уровне компании

После того, как вы составили список клиентов с выбранными вами атрибутами, самое время начать анализ этого списка и поиск тенденций.

Мой любимый инструмент для этого — Tableau, так как вы можете просто перетащить в него лист Excel своих клиентов и создать удивительный массив диаграмм и графиков, просто перетаскивая их.

Некоторые анализы, которые я считал полезными в прошлом, включают:

• Количество клиентов по отраслям
• Сред.выручка по отраслям
• Количество клиентов по размеру сотрудников
• Количество клиентов по странам
• Сред. доход по размеру сотрудников

Вы пытаетесь найти тенденции, которые позволят вам понять, какие сегменты ваших клиентов являются лучшими.

Например, в количественном анализе в предыдущей компании я разбил наших клиентов по диапазону доходов (то есть, сколько они нам платили) и обнаружил, что, хотя 83% наших клиентов платили нам от 0 до 100 долларов в месяц, эти 84% клиентов составили только 34% нашей выручки.

С другой стороны, сегмент, который платил нам от 100 до 1000 долларов в месяц, составлял только 13% нашей клиентской базы, но составлял почти половину нашей выручки.

Основываясь на этом понимании, мы начали более глубоко изучать, кем были эти «сладкие» клиенты (то есть те, кто платит нам от 100 до 1000 долларов в месяц), и обнаружили, что они в основном были из нескольких ключевых отраслей:

Исходя из этого, мы начали ориентироваться на строительство, производство продуктов питания и напитков и производство в качестве наших ключевых сегментов (профессиональные услуги, хотя и значительны на приведенном выше графике, на самом деле представляют собой сочетание юристов, бухгалтеров, PR-компаний и т. д., которые, если разбить их на каждую отрасль, , были незначительным объемом).

3. Проанализируйте список на индивидуальном уровне

Теперь, когда вы знаете, какие сегменты ваших клиентов являются лучшими на уровне компании (например, строительные компании со 100-1000 сотрудников), самое время выяснить, кто является идеальным клиентом. сегмент находится на индивидуальном уровне (т.е. на кого именно в этих компаниях нужно ориентироваться).

Процесс в основном такой же, как описано выше. Составьте список всех клиентов, которых вам интересует (например, строительные компании со штатом от 100 до 1000 сотрудников), а затем включите в этот список информацию об основном покупателе / ​​пользователе вашего продукта.

Это может включать такую ​​информацию, как:

• Должность
• Отдел
• Пол
• Старшинство (вице-президент, менеджер и т. Д.)

Как только вы соберете все вместе, загрузите его в выбранный инструмент анализа и начните постройте графики и диаграммы, чтобы увидеть, чему вы можете научиться.

Продолжая приведенный выше пример, мы обнаружили, что в строительных компаниях главным образом был менеджер проекта, который использовал и покупал продукт, поэтому они стали нашим специалистом по маркетингу.

Этап 2: Качественный анализ

Теперь, когда вы хорошо понимаете, кто ваши целевые сегменты, как на уровне компании, так и на индивидуальном уровне, пора начать больше узнавать об этих людях.

На мой взгляд, самый эффективный способ сделать это — старые добрые интервью с клиентами.

Вот процесс, который я обычно использую:

Шаг 1. Информационная поддержка

Первый шаг — это организация собеседований (по телефону или лично, если вы можете это сделать) с вашими существующими клиентами.

Для этого я обычно извлекаю имена и адреса электронной почты всех, с кем хочу связаться, в электронную таблицу и загружаю ее в CRM / инструмент автоматизации продаж, который может помочь с отправкой серии электронных писем каждому из этих клиентов и организация ваших действий на основе того, кто отвечает или кому требуются дальнейшие действия.

Вот шаблон для серии писем, которые я отправлял ранее:

Электронное письмо № 1

Привет, Джон

Как дела?

Меня зовут Аарон Бишел, и я [должность] в [Название компании]

Я обращаюсь к вам, так как мне интересно узнать больше о том, как вы используете наш продукт, какие преимущества вы получаете это, что вы использовали ранее и т. д.Моя цель — передать эту информацию нашим специалистам по маркетингу, продуктам и поддержке, чтобы мы могли улучшить [Название продукта] для вас.

Не могли бы вы поговорить со мной в течение 30 минут по телефону и рассказать мне немного больше о том, как вы используете [Product Name]? В таком случае вы можете просто нажать здесь, чтобы выбрать удобное для вас время, или ответьте на это письмо, и мы подберем время.

С нетерпением жду возможности поговорить с вами, Джон!

Аарон

Электронное письмо 2 — отправлено через 3 дня после первоначального электронного письма

Привет, Джон

Я просто хотел ответить на мое предыдущее электронное письмо и посмотреть, есть ли у вас 30 минут, чтобы рассказать мне о том, как вы используете [Название продукта]?

Как я уже упоминал, цель этого состоит в том, чтобы узнать, как такие клиенты, как вы, используют продукт, чтобы мы могли в конечном итоге сделать его лучше для вас.

Если вы хотите быстро поболтать, вы можете просто щелкнуть здесь, чтобы выбрать удобное для вас время, и я позвоню вам.

С нетерпением жду возможности поговорить с вами, Джон!

Аарон

Электронное письмо 3 — отправлено через 6 дней после первоначального электронного письма

Эй, Джон

Я знаю, что ты очень занят, поэтому просто хотел отправить тебе одно последнее электронное письмо и посмотреть, есть ли 30 минут, чтобы поговорить со мной о том, как вы используете [Название продукта]?

Если да, вы можете просто щелкнуть здесь, чтобы выбрать удобное для вас время, и я позвоню вам.

Если у вас нет времени, это тоже хорошо. Я очень благодарен вам за использование [Product Name] и надеюсь, что у вас все хорошо. Если мы можем чем-то помочь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по адресу [Электронная почта поддержки].

Всего наилучшего!

Aaron

Как видите, эти электронные письма содержат ссылки на страницу, где люди могут забронировать время, которое им подходит. Я обычно использую для этого Calendly.

Причина, по которой важно включать эти ссылки, заключается в том, что они избавляют вас от необходимости обмениваться 10 электронными письмами туда и обратно с каждым клиентом, пытающимся согласовать время, что значительно экономит время для всех. Я также обнаружил, что это увеличивает количество собеседований, которые вы действительно заказываете (так как людям легче их записывать).

Шаг 2. Проведите собеседование

После того, как вы запишетесь на несколько собеседований, пора начать разговаривать по телефону и учиться у своих клиентов.

Проведя более 100 таких собеседований, я разработал небольшой образец того, какие вопросы задавать, и включил мои любимые вопросы ниже вместе с небольшим контекстом, объясняющим, почему я их задаю и чему я надеюсь научиться. каждый.

В: Не могли бы вы вкратце описать свой бизнес? Мне интересно узнать размер, первичный опыт, местоположение и т. Д.

Я рекомендую начинать каждое интервью с этого вопроса. Он заставляет людей говорить и дает вам кучу информации, которую вы можете использовать, чтобы сегментировать ответы на более поздние вопросы (И.е. глядя на реакцию крупных предприятий по сравнению с малыми предприятиями)

В: Какова ваша роль в организации? К какому отделу это относится? Сколько человек в вашей команде?

Этот вопрос дает вам хорошее представление о том, кто использует ваш продукт (особенно для горизонтальных продуктов, которые могут использоваться любым отделом, например, инструменты управления проектами). Это также может помочь сегментировать ответы на последующие вопросы (например, для каких маркетинговых команд используется ваш продукт или для финансовых отделов).

Q: Каковы основные цели и ключевые показатели эффективности вашей должности?

Понимая основные цели и ключевые показатели эффективности вашей целевой аудитории, вы можете создавать сообщения, демонстрирующие, как ваш продукт помогает потенциальным клиентам достичь того, за что им платят.

Q: Каковы основные разочарования и болевые точки в вашей должности?

Понимая самые большие болевые точки и разочарования, вы можете создавать сообщения, демонстрирующие, как ваш продукт может решить эти болевые точки, и помогать им в достижении целей и ключевых показателей эффективности их роли (как было сказано в предыдущем вопросе)

Q: Для чего вы используете наш продукт?

По сути, люди «нанимают» ваш продукт для достижения того, чего им нужно достичь.Понимая, для какой работы нужен ваш продукт, вы можете создать эффективный обмен сообщениями, демонстрирующий, как ваш продукт может помочь в выполнении этой работы.

В: Кратко опишите, как вы этого добивались, прежде чем нашли наш продукт? Какие проблемы были связаны с этим методом?

Понимая, что люди раньше делали для достижения того, чего им помогает ваш продукт (и болевые точки предыдущего метода), вы можете создать эффективный обмен сообщениями, который убедит их изменить свой процесс и использовать ваш продукт.

В: Какое главное преимущество вы получаете от использования нашего продукта?

Понимая основные преимущества, которые получают люди, вы можете начать создавать иерархию обмена сообщениями, которая фокусируется на основных преимуществах, которые получают люди, а не на некоторых других преимуществах, которые, по вашему мнению, важны, но на самом деле таковыми не являются. Эти ответы также интересны, если они сегментированы по ролям, отраслям, размеру компании и т. Д., Поскольку они позволяют вам увидеть ценность, которую получают разные типы пользователей от вашего продукта (I.е. CRM позволяет торговым представителям не забывать отслеживать потенциальных клиентов, но менеджер в основном получает ценность от функций отчетности и прогнозирования).

В: Что побудило вас искать решение, подобное нашему?

Этот вопрос лучше всего задавать новым клиентам. Он поможет вам понять, какие внутренние бизнес-события побуждают людей искать решение, подобное вашему, и может помочь вам разработать стратегии продаж и маркетинга, чтобы найти этих людей, когда они находятся в состоянии активной покупки или даже вызвать срабатывание триггера покупки.

В. Какие три основные вещи вы ищете в таком продукте, как наш?

Понимание приоритетов людей при поиске и оценке такого инструмента, как ваш, может помочь вам создать эффективный обмен сообщениями и контент, показывающий, насколько ваш продукт лучше всего соответствует их потребностям.

Вопрос: Как выглядит ваш цикл покупки такого продукта, как наш? А кто причастен?

Этот вопрос может дать вам хорошее представление о закупочном комитете (или его отсутствии), который будет участвовать в покупке вашего продукта, и может сообщить все, от содержания вашего веб-сайта до процесса продаж, который вы строите.Например, если вы знаете, что кто-то из ИТ-специалистов часто участвует в продажах и заботится о таких вещах, как безопасность и управление данными, вы можете подготовить контент, который решает их проблемы и ускоряет цикл покупки).

В: Чего вы больше всего боялись или беспокоились при использовании нашего продукта? Что-то почти остановило вас от регистрации?

Понимание различных факторов, которые мешают потенциальным клиентам подписаться на ваш продукт, позволяет вам сосредоточить время и усилия на устранении этих блокировщиков и повышении коэффициента конверсии.Хорошим примером является LogMeIn, который опросил людей, которые скачали их приложение, но не использовали его. Они обнаружили, что люди не были уверены, что продукт останется на рынке, поскольку не знали, как компания зарабатывает деньги. Сделав цены более заметными в приложении и на веб-сайте, они увеличили конверсию на 300%.

В: Какие журналы, новостные сайты, выставки, блоги и т. Д. Вы читаете, чтобы получить профессиональную информацию?

Если вы хорошо понимаете, откуда эти люди берут информацию, то вы можете спланировать действия наверху воронки, чтобы достичь их.Например, если вы знаете, что все они посещают определенное мероприятие, вы можете запланировать его посещение, или если они активно участвуют в сообществах LinkedIn, вы можете попытаться продвигать там свой контент.

Шаг 3: Запишите ответы

Хотя для этого потребуется немного дополнительной работы, я обнаружил, что невероятно ценно записывать резюме каждого собеседования в электронную таблицу (обычно сразу после завершения собеседования. ).

Это дает вам ряд преимуществ:

• Все ответы в одном месте — Если у вас есть только приблизительные записи каждого собеседования в отдельных документах, невозможно увидеть все ответы на конкретный вопрос в одно место, что затрудняет выявление тенденций.Однако, суммируя все ответы в электронной таблице, вы можете просто заглянуть в конкретный столбец и сразу увидеть все ответы на конкретный вопрос, что упрощает определение тенденций.
• Сегментация — Суммируя все ответы в электронной таблице и включая некоторые соответствующие данные о каждом клиенте, такие как отрасль, должность, размер компании и т. Д., Вы можете затем начать сегментировать свои ответы и посмотреть, как люди в определенных отраслях отвечают на вопрос, или в компаниях определенных размеров.
• Совместное использование — Каждый раз, когда я выполнял это упражнение и создавал маркетинговые персонажи, кто-то хотел увидеть необработанные качественные данные, стоящие за ними. Обобщив все интервью в электронной таблице, вы можете очень легко отправить ее им.

Вот копия таблицы, которую я использую для обобщения ответов людей. Вы увидите, что столбцы для суммирования ответов совпадают с моим шаблоном вопроса выше, но вы можете скопировать его и добавить или удалить что угодно, чтобы сделать его своим!

Этап 3: Составление персонажей

Теперь, когда вы хорошо понимаете, кто ваши целевые сегменты, и провели с ними кучу собеседований, у вас должна быть вся информация, необходимая для начала разработки своих персонажей.

Опять же, за годы работы я разработал небольшой шаблон того, как мне нравится представлять информацию, и вы можете увидеть его в действии ниже:

Вышеупомянутая Persona предназначена для инструмента контроля версий и совместной работы. назвал Simul Docs, основной целевой аудиторией которого являются юристы. Как видите, он включает в себя ключевую информацию, такую ​​как:

• О них — сводная информация о них, включая их роль, отрасль, размер компании и т. Д. По сути, вся соответствующая демографическая информация.
• Сценарий использования — краткое описание того, как они используют наш продукт, чего они пытаются достичь с его помощью и т. Д.
• Предыдущее решение и болевые точки — сводка того, как они добивались результатов до вашего продукта и какие болевые точки того предыдущего подхода были.
• Преимущества — сводка основных преимуществ, которые они получают от использования вашего продукта.
• Триггер покупки — Краткое изложение того, что заставляет их искать такой продукт, как ваш
• Процесс покупки — Обзор типичного процесса, через который люди проходят, чтобы купить ваш продукт
• Факторы выбора — Обзор того, что они делают ищите в продукте, подобном вашему

Вы можете получить доступ к шаблону, который я использую здесь.

Опять же, все разделы в этой Персоне напрямую связаны с вопросами, которые я задаю во время интервью, поэтому не стесняйтесь добавлять или удалять любые разделы, которые наиболее важны для вас.

Этап 4: Социализация персонажей

Теперь, когда вы создали свой образ покупателя, пора передать информацию людям, которые будут их использовать.

Как вы это сделаете, вероятно, будет зависеть от структуры вашей организации, кто будет их использовать и т. Д., Но вот несколько идей из того, как я делал это в прошлом:

Представьте их вашей компании

Составьте презентацию , в которой выделены созданные вами образы покупателя, а также информация о том, какие образы покупателя, как они будут использоваться в вашей организации, ваша методология их создания, примеры клиентов для каждого образа и т. Д.и сделайте презентацию для вашей компании. Это может быть собрание всей компании или, возможно, только несколько ключевых команд.

Создание товаров

В SafetyCulture мы попросили одного из наших дизайнеров придумать индивидуальные иллюстрации для каждого из наших персонажей.

Затем мы поместили каждого из этих персонажей на плакаты в различных офисах и конференц-залах по всему миру, чтобы держать клиентов и их потребности в центре внимания при принятии решений сотрудниками.

Пригласите реальных клиентов поговорить с вашими сотрудниками

Помните, Персона — это просто вымышленное представление реальных людей, так почему бы не заставить некоторых из этих реальных людей прийти и рассказать свои истории?

Qwilr, программный инструмент для создания предложений и цитат в виде красивых веб-страниц, регулярно приглашает клиентов в свой офис на командные мероприятия, такие как вечерние напитки в пятницу.

Заказчик обычно немного поговорит или ответит на несколько вопросов о том, как он использует продукт, а затем останется там, чтобы пообщаться с командой.

Это отличный способ удержать в уме Персоны и клиентов, которых они представляют, еще долго после того, как закончились первоначальные презентации и волнение.

---

Заключение

Маркетологи — это фундамент, на котором вы можете строить свою маркетинговую функцию. Без них практически невозможно узнать, как сообщить о своем продукте, чтобы поговорить с болевыми точками и потребностями клиентов, или как связаться с ними, чтобы повысить осведомленность и направить их на ваш веб-сайт.

Учитывая, насколько они информируют почти все остальное в вашей маркетинговой функции, важно понимать их правильно. Поэтому не торопитесь, чтобы провести количественное и качественное исследование и создать образ, основанный на реальном понимании клиентов, поскольку в долгосрочной перспективе это окупится.

Прорвитесь сквозь шум социальных сетей

Начать бесплатную 14-дневную пробную версию

Эффективная реклама заставляет людей помнить ваше имя

Эффективная реклама достигает потенциальных клиентов и информирует их о ваших продуктах или услугах.В идеале реклама должна привлекать внимание потенциальных клиентов и побуждать их использовать ваш продукт. Независимо от метода, вся ваша реклама должна быть четкой и последовательно отражать уникальное позиционирование вашего бизнеса.

Реклама — это коммуникация, предназначенная для информирования, обучения, убеждения и напоминания людям о вашем продукте или бизнесе. Чтобы быть успешной, реклама должна работать с другими маркетинговыми инструментами и элементами бизнеса. Реклама должна быть прерывистой, то есть заставлять вас перестать листать газету или думать о своем дне достаточно долго, чтобы прочитать или услышать рекламу.Чтобы реклама работала, она также должна быть достоверной, уникальной и запоминающейся. Как и всякая эффективная маркетинговая поддержка, она должна основываться на прочной стратегии позиционирования. И, наконец, для любой рекламной кампании необходимо потратить достаточно денег, чтобы обеспечить график показа рекламы в СМИ, что является наиболее важным элементом запоминаемости рекламы.

Сарафанная реклама существует с тех пор, пока человечество общается и торгует товарами и услугами. Сарафанная реклама считается наиболее эффективной формой. Он обладает желаемыми качествами: сильным доверием, высоким уровнем внимания аудитории и дружелюбным приемом публики. Это открытый разговор с вопросами и ответами о продукте, психологические стимулы к покупке, запоминаемость, эффективность и частота. Из устной рекламы информация о продукте передается многим другим потенциальным покупателям (и может даже включать рекламные пробные демонстрации и бесплатную выборку) за небольшую плату или бесплатно для бизнеса. По возможности малый бизнес должен создавать рекламную программу, которая приводит к рекламе из уст в уста.Довольные клиенты — ваша лучшая реклама.

В некоторых отношениях типичная реклама в средствах массовой информации (например, реклама Miller Lite «меньше сытности / больше вкуса») действует только как катализатор для достижения устной рекламы и увеличения продаж. Успешная реклама получит во много раз больше упоминаний рекламы из уст в уста, чем количество платных презентаций рекламы в СМИ.

Руководство по успешным рекламным кампаниям

Вот несколько рекомендаций по созданию запоминающейся рекламы, которая действительно продает:

• Убедитесь, что ваши объявления соответствуют стратегии вашего бизнеса .Хорошая стратегия позиционирования гарантирует определение правильной целевой аудитории для вашей рекламы, а также перечень значимых функций и преимуществ. Это может служить объяснением того, почему продукт превосходен и уникален, наряду с рекламной «индивидуальностью».

• Передайте простое одиночное сообщение. Люди не могут запомнить чье-то имя, не говоря уже о сложном рекламном сообщении. Используйте принцип «ПОЦЕЛУЙ» для рекламных сообщений: «Держи это просто, глупо.«Для печатной рекламы чем проще заголовок, тем лучше. И любой другой элемент объявления должен поддерживать сообщение заголовка, будь то сообщение« цена »,« выбор »,« качество »или любая другая целеустремленная концепция.

• Стик в симпатичном стиле. Объявления обладают индивидуальностью и стилем. Pillsbury Doughboy становится любимой иконой; «Губчатые обезьяны» Quiznos чуть не потопили бренд. Найдите понравившийся стиль и индивидуальность и оставайтесь с ним как минимум на год или больше.Слишком частое изменение стилей и индивидуальности рекламы может сбить с толку потенциальных покупателей. Это также борется с запоминаемостью.

• Будьте заслуживающими доверия. Если вы говорите, что ваше качество или ценность являются «лучшими», а это явно не так, реклама ускорит вашу кончину, а не увеличит ваш бизнес. Также следует избегать выявления и очернения конкуренции. Это потенциально сбивает с толку и отвлекает и может нанести ответный удар, сделав покупателей более лояльными к конкурентным продуктам, а не меньше.

• Спросите о продаже. Пригласите покупателей прийти в ваш магазин, отправьте для получения дополнительной информации или позвоните для получения информации и заказов в объявлении. Разместите в объявлении информацию, которую потенциальные покупатели могут совершить для покупки: местоположение, номер телефона, часы работы магазинов, принимаемые платежные карты и т. Д.

• Убедитесь, что объявление конкурентоспособно. Делай уроки. Изучите конкурентные объявления в средствах массовой информации, в которых вы планируете размещать рекламу.Убедитесь, что ваша реклама выделяется среди конкурирующих объявлений. Вы можете использовать личное суждение, рекламные тесты для небольшой группы целевых покупателей (например, качественное исследование) или более дорогие и сложные количественные методы тестирования. Сравните объявления на предмет уникальности, запоминаемости, надежности и мотивации к покупке.

• Убедитесь, что объявление выглядит профессионально. Если у вас есть время и талант, программное обеспечение для компьютерной графики и настольных издательских систем может предоставить профессиональные шаблоны для создания красивой печатной рекламы.Рассмотрите возможность получения письменной, художественной и графической помощи от местных агентств или художественных студий, в штате которых есть опытные профессионалы и собственное дорогое и креативное компьютерное программное обеспечение. В конечном итоге они могут сэкономить ваше время и деньги, а также добиться лучших результатов. Электронную рекламу (например, телевидение, радио, Интернет) и наружную рекламу лучше оставить профессионалам, которые пишут, производят и покупают за определенную плату или процент потраченных средств массовой информации (т. Е. Обычно 15 процентов от валовых расходов на СМИ).

• Будьте правдивы. Какой бы рекламный носитель вы ни выбрали, убедитесь, что ваше сообщение этично и правдиво. Существуют строгие законы в отношении обмана и ложной рекламы.

Воспользуйтесь всеми преимуществами недорогой и бесплатной рекламы

Есть много вещей, которые вы можете сделать в виде рекламы, продвижения по службе и рекламы, которые стоят мало или ничего. И когда вы станете достаточно успешными, чтобы позволить себе более сложные рекламные методы, есть способы в определенной степени измерить, насколько эти методы эффективны с точки зрения роста вашего бизнеса.Как всегда, главная забота заключается в том, чтобы реклама делала то, для чего она предназначена: побуждала больше людей покупать больше у вашего бизнеса.

Развивайте реферальный бизнес

Эффективная реклама не обязательно должна стоить целое состояние, если вы тратите свои деньги с умом. Как мы уже отмечали ранее, молва — это не только самая старая форма рекламы, но и по-прежнему одна из самых эффективных. Чтобы стимулировать молву из уст в уста, постоянно просите рефералов. В зависимости от характера вашего бизнеса, поддержание связи с вашими клиентами может помочь привлечь рефералов, так как ваше имя будет в центре внимания.Многие предприятия, оказывающие индивидуальные услуги, например бухгалтеры и агенты по недвижимости, отправляют своим клиентам поздравительные и праздничные открытки. Другие предприятия, такие как парикмахерские, предлагают скидки или подарочные сертификаты клиентам, которые предоставляют рекомендации, которые привлекают новых клиентов.

Хорошая реклама соответствует внешнему виду и сообщению . Это означает, что вам следует разработать простой логотип и использовать его на всех печатных материалах для идентификации вашей компании. Печатный материал включает такие предметы, как визитки, фирменные бланки, брошюры, флаеры, подарочные сертификаты.Ваш логотип также должен появиться на вашем сайте.

Используйте свои визитки

Печатайте привлекательные и информативные визитки с вашим логотипом и постоянно раздавайте их повсюду! Если это целесообразно для вашего бизнеса, вы можете использовать свою карту в качестве сертификата на скидку или другого стимула. Другой вариант — напечатать несколько карточек на магнитной основе, чтобы ее можно было положить в холодильник вашего покупателя.

Распечатайте подарочные сертификаты. Это позволит вашим клиентам познакомить вас с новыми клиентами.Поскольку вам платят за продукт или услугу авансом, это благоприятно для денежного потока.

Брошюры могут помочь покупателям в вашем бизнесе

Брошюры

позволяют вам предоставить интересные подробности о вашем продукте или услуге. Простую трехслойную бумагу для брошюр (запасы) можно приобрести у поставщиков почтовых услуг, таких как Paper Direct. Этот тип приклада бывает привлекательного покроя и расцветки. Можно получить шаблонное программное обеспечение, которое позволит вам использовать ваш компьютер для создания стильных брошюр с минимальными затратами.Кроме того, многие поставщики, например Paper Direct, предоставляют мгновенно загружаемые шаблоны.

Создавая брошюру, сделайте ее простой, но при этом привлекательной. Сделайте свой заголовок заметным. Используйте графику. Предоставьте своему клиенту как можно больше качественной информации, которую вы можете упаковать в эту идентификационную информацию. Держите его в актуальном состоянии и по возможности персонализируйте (написав на полях или подчеркнув особенности, которые могут заинтересовать конкретного потенциального клиента).

Если у вас немного больший бюджет, выбирайте красивую четырехцветную модель.Вам понадобится принтер, который может выполнять четыре цветоделения, поэтому, если вы находитесь на рынке небольшого городка с небольшим количеством высокотехнологичных услуг, вы можете позвонить в национальную фирму, которая специализируется на выполнении небольших тиражей. Такие фирмы, как FedEx Office, выполняют качественную и относительно недорогую работу для малого бизнеса. У них также есть множество образцов, чтобы воплотить ваши творческие идеи в жизнь.

Листовки — мечта экономного предпринимателя

Вы можете очень недорого создать их на своем компьютере или в местной типографии.Вы можете использовать столько цвета, сколько захотите, на цветном принтере или на старомодной цветной бумаге. Заполните их информацией и разместите на каждой доске объявлений, которую сможете найти, где у вас останется место. Эти удобные устройства для привлечения внимания, которые легко распространять оптом, также могут использоваться в качестве наполнителей пакетов или вкладышей для выставления счетов или включения при отправке платежей вашим поставщикам по почте. Фактически, не отправляйте по почте что-либо из своего бизнеса, не включив в него небольшой рекламный блок. Воспользуйтесь возможностью совмещать эту почтовую марку.Размещение стопок листовок в вестибюлях зданий и засовывание их под дворники делается часто, но вы должны быть готовы оттолкнуть некоторых людей, используя эти методы распространения.

Дверные вешалки остаются очень эффективными

Дверные вешалки широко используются в предприятиях быстрого питания, доставки на дом и в сфере обслуживания. Если вы выберете эту среду, не экономьте на ложе. Сделайте его тяжелым, чтобы он не срывался с дверных ручек и не засорял окрестности. Добавьте купон или другой стимул к вешалке — на самом деле, многие компании используют саму дверную вешалку в качестве купона.Paper Direct и FedEx Office имеют шаблоны и могут выполнять печать. Дверные вешалки — это хороший способ сосредоточиться на конкретном целевом рынке, который определяется их географическим положением.

Телефонные номера могут быть эффективной рекламой

Как это ни удивительно в этой экономике, основанной на Интернете и смартфонах, старый местный рекламный стандарт продолжает оставаться важным. Опрос 2011 года, проведенный по заказу Ассоциации местного поиска (бывшая Ассоциация желтых страниц), показал, что 78 процентов респондентов за последний год просмотрели печатных и справочников желтых страниц.Когда Интернет-«желтые страницы» были включены в смесь, 84 процента сообщили, что обращались к справочникам «желтых страниц». Это означает, что, несмотря на шумиху вокруг Facebook и Twitter, а также на давнюю потребность в привлекательном веб-сайте, реклама в телефонных справочниках остается критически важной.

Однако реклама в каталогах определенно не из дешевых. Издатели этих каталогов имеют строгие правила, из-за которых вам сложно отличить свою рекламу от рекламы конкурентов, не тратя много денег.Если вы используете такую ​​рекламу, проверьте, получают ли домохозяйства в вашем районе каталоги, опубликованные более чем одной компанией. Стоимость рекламы варьируется, как и обслуживаемый рынок. Постарайтесь выбрать тот, который больше всего ориентирован на ваших потенциальных клиентов при минимальных затратах.

Получите все их цены и возьмите мозги их представителей для получения информации и советов. (Но не путайте коммерческое предложение с советом.) Будьте очень осторожны при выборе категории объявления. Вы хотите позиционировать себя как «пицца», «ресторан» или «на вынос»? Даже если вам нужно растянуться, чтобы себе это позволить, выберите список, выделенный жирным шрифтом, если вы можете позволить себе только однострочный список.Если вы справитесь с этим, медийная реклама, вероятно, принесет большие дивиденды, если вы будете поддерживать ее год за годом. По возможности используйте четкие черные границы и получите максимальный размер за деньги, не жертвуя размещением. Не бойтесь использовать много копий и используйте картинки и цвета (красный — обычная альтернатива), если бюджет может с этим справиться.

Постарайтесь, чтобы ваша реклама выглядела солидно, надежно и надежно. Если уместно, скажите, что вы застрахованы, или упомяните, что занимаетесь бизнесом долгое время.Перечислите все услуги, которые вы можете придумать, а также часы, и сделайте акцент на вашем местоположении, чтобы люди могли к нему относиться. Представитель издателя даст вам рекомендации и примеры того, что вы можете сделать, но постарайтесь проявить немного оригинальности, если это вообще возможно.

Бесплатные номера телефонов увеличивают количество звонков в компании

Бесплатные номера позволяют клиенту связаться с вами, не платя за телефонные разговоры. Первоначально все бесплатные звонки были номерами «800». Теперь это число, которое начинается с любого из этих трехзначных кодов: 800, 888, 877, 866 или 855.Стоимость вашего собственного бесплатного телефона может быть меньше, чем вы думаете, потому что более 800 «Ответственных организаций» («RespOrgs») уполномочены Федеральной комиссией по связи выдавать бесплатные номера. Потому что RespOrgs предлагает широкий спектр услуг — от крупных супермаркетов, таких как Home Deport, до всех крупных компаний беспроводной связи, точно зная, что вам нужно (сколько звонков в день, сколько звонков в месяц и сколько минут на звонок), и предпринимая серьезные сравнительные покупки абсолютно необходимо.Например, один пакет может предлагать 500 минут за 18 долларов в месяц, при этом каждая дополнительная минута стоит 20 центов, а другой может стоить всего 10 долларов в месяц, но включать только 200 минут, при этом каждая дополнительная минута стоит пять центов.

Изучите все варианты материалов для печати

Небольшие рекламные объявления и тематические объявления в местных газетах или журналах могут быть хорошим способом привлечь ваших покупателей. Помните, что скромные объявления просматривает огромное количество людей, особенно по выходным. (Автодилеры и агенты по недвижимости заполняют эти страницы не просто так.) Если вы поместите тематическое объявление в правильную категорию и продолжите его показывать постоянно, вы, вероятно, получите достаточно сильный отклик, чтобы по крайней мере оплатить стоимость объявления.

К небольшим медийным объявлениям применяются те же правила, что и к объявлениям. Сделайте так, чтобы вашим потенциальным покупателям было легко узнать, что вы предлагаете. По возможности используйте рамку, чтобы выделить объявление. Разместите рекламу в соответствующей публикации: сделайте домашнее задание, прочтите эти медиа-комплекты. Сделайте так, чтобы покупатель мог легко ответить на ваше предложение, указав четкий номер телефона, адрес и данные о местонахождении, если позволяет место.

Получите комплекты материалов для СМИ из всех ваших местных изданий (и любых региональных или национальных изданий, которые вы, возможно, захотите использовать в качестве модели). Посмотрите, что они могут предложить и по какой цене. Медиа-комплект предоставит вам демографический и географический охват публикации, а также информацию о рейтингах.

Создайте свой собственный информационный бюллетень

В зависимости от характера вашего бизнеса создание собственного информационного бюллетеня может быть эффективным способом привлечь клиентов. Ваш информационный бюллетень может представлять собой смесь рекламного и информационного текста, который напоминает вашим клиентам о вашем логотипе и идентичности и поддерживает связь с ними.Вы можете сэкономить на почтовых расходах, купить, используя список клиентов по электронной почте и разместив информационный бюллетень на своем веб-сайте. Просто убедитесь, что ваше изображение согласовано, где бы оно ни появлялось на печати, и просматривайте его как можно чаще.

Знаки и дисплеи передают вашу личность

Signage — ключевой компонент установления и сохранения вашей личности. Рекламные щиты, дирижабли, прожекторы и небоскребы экзотичны и дороги; вам лучше будет сосредоточиться на более приземленных знаках.Спичечные коробки или коробки с логотипом и важной информацией всегда были экономным решением, но в настоящее время курение идет на убыль. Так что попробуйте что-нибудь другое, например, коробки с маленькими зубочистками вместо спичек. Это было очень успешным на нескольких рынках, особенно в высококлассных ресторанах. Брелки, ручки, карандаши и календари — это премиальные и рекламные товары. Если они подходят для вашего бизнеса, они стоят своего веса в рекламных долларах. Люди ими пользуются. Обычно они не попадают в ящики или корзины для мусора.

Наклейки на бампер, воздушные шары, пуговицы, наклейки и даже футболки — примеры эффективных рекламных вывесок. Бумажные или пластиковые пакеты и упаковка также делают экономичные рекламные щиты. Напечатайте свое имя, логотип и сообщение на чем угодно и со всех сторон. Не упустите возможность заявить о себе. Почтовые этикетки — идеальный носитель. Все, кто обрабатывает вашу почту, увидят ваше объявление бесплатно.

Также подумайте о «брендинге» ваших автомобилей. Легковые и грузовые автомобили — отличные передвижные рекламные щиты.Вы можете легко найти поставщика магнитных знаков, который может изготовить гибкий прорезиненный знак, который можно прикрепить к грузовику вашей компании или вашему личному автомобилю. Если вы не используете его для бизнеса компании, просто удалите знак. Униформа сотрудников — еще одна форма знака. Ваш логотип и индивидуальность должны отражать все возможные аспекты вашего бизнеса. Футболки — отличный знак, который могут носить даже ваши покупатели.

Внутренние и внешние знаки должны быть освещены, чтобы использовать любую возможность, чтобы вас заметили.Неон снова становится популярным, и в этой среде делаются креативные вещи.

Доски чтения, вывески, в которых используются отдельные буквы, чтобы вы могли изменять сообщение по своему желанию, очень полезны, если они правильно расположены, освещены и обслуживаются. Постановления о зонировании часто ограничивают использование досок для чтения. Эти знаки могут быть переносными, на колесах, прикрепленными к земле в так называемом «монументальном» стиле или, чаще всего, высоко на столбе. Частое изменение сообщения и избежание орфографических ошибок усилит их влияние на ваш бизнес.

При создании плакатов и баннеров имейте в виду, что использование всех заглавных букв иногда затрудняет чтение, и обязательно тщательно проверяйте орфографические и грамматические ошибки.

В месте покупки отображаются триггерные продажи

Важность дисплеев POP невозможно переоценить. На импульсную закупку приходится огромный объем продаж продукции. Сервисные предприятия также могут использовать некоторые методы POP, особенно когда собираетесь добавлять дополнения к обычным услугам, такие как «восковая восковая смазка для моей машины, пока вы собираетесь ее оставить для замены масла», когда вы принимаете решения в последнюю минуту.Но именно в сфере продуктов POP является королем.

Часто стоимость POP-рекламы оплачивают производители. Обеспечение розничного продавца привлекательной витриной — это деньги, потраченные любым производителем не зря, если он побуждает продавца представить продукт, а потребителя — купить его импульсивно.

POP может принимать форму вешалок, вывесок, плакатов, баннеров, нестандартных стеллажей, специального освещения или видеомониторов с рекламными лентами, воспроизводимыми в течение всего дня. Возвратные купоны и купоны с лентой регистрации (напечатанные на обратной стороне кассового чека) можно раздавать в точках продаж, чтобы стимулировать возвращение клиентов в ваш бизнес в будущем.У POP даже есть свой собственный торговый журнал Shopper Marketing, и существует множество веб-сайтов, на которых размещается информация о POP, например, In-Store Marketing Institute. Если вы розничный торговец или производитель потребительских товаров, вам стоит изучить возможности, которые предлагает POP.

Каталог и телемаркетинг могут увеличить продажи

Прямая почтовая рассылка и каталоги остаются популярными. несмотря на рост онлайн-покупок. Независимо от того, используете ли вы прямую почтовую рассылку или разрабатываете собственный каталог, демографические характеристики вашего списка рассылки (базы данных) являются ключом к успеху.Такие фирмы, как L.L. Bean, Land’s End и Eddie Bauer, являются мастерами маркетинга баз данных. Если вы надеетесь начать работу на этой арене, мы советуем начинать с малого и сузить свою нишу до острия.

Есть и другие опасности, связанные с прямой почтовой рассылкой, помимо составления правильного списка и создания четких, кратких и привлекательных печатных материалов. Вы должны поддерживать безупречное обслуживание по 800 номерам с операторами, ориентированными на клиента, которые являются вашей первой линией контакта с вашими клиентами. Затем вы должны убедиться, что ваши службы доставки работают быстро, ваш склад хорошо укомплектован, ваши сборщики заказов работают без ошибок, а ваша политика возврата товаров правильна.Кроме того, у вас должно быть действительно превосходное управление запасами. Первоначально вы можете рассмотреть возможность использования фулфилмент-хауса. Эти компании могут принимать звонки, обрабатывать процесс кредитования клиентов и даже отправлять продукт, если вы хотите. Плата высока, но может стоить того, пока вы не построите базу.

У телемаркетинга есть свои плюсы и минусы

Иногда для установления соединения ничто не может сравниться с обычным старым добрым телефонным звонком. Телемаркетинг принимает разные формы. Рассматривайте телефонный контакт как способ передачи информации или поддержания связи и не думайте о нем как о способе закрытия сделки.Это дает вам шанс на индивидуальный контакт, но сопряжено с риском навязчивости. Для малого бизнеса может быть лучше начать звонить людям, к которым вы обращались текущими клиентами или сетевыми контактами. Призвать существующих клиентов поблагодарить их за их бизнес и сообщить им о новых продуктах или идеях, которые могут у вас возникнуть, — это хороший способ поддерживать связь с предварительно квалифицированной клиентской базой.

Имейте в виду, что многие люди отказались от приема звонков по телемаркетингу из национального списка «Не звонить», который ведется Федеральной торговой комиссией. Не совершайте ошибку, называя людей из списка. Плата взимается с телемаркетеров за доступ к списку.

Независимо от того, какую форму электронного маркетинга вы используете, вы всегда должны отслеживать результаты и совершенствовать свои усилия, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций, как и в случае с любой другой маркетинговой инициативой.

Выставки и врезки предлагают возможности для специализированной рекламы

Выставки необходимы для некоторых видов оптовых и производственных предприятий, а также для предприятий, которые предоставляют товары и услуги напрямую другим предприятиям.Дизайн дисплея, расположение стенда и рассылка до и после выставки требует высокой степени сложности (и затрат). Человеку из малого бизнеса, который думает об использовании этой формы рекламы, следует обратиться в торговую или профессиональную ассоциацию своей отрасли, а также получить копию Как прибыльно участвовать в торговых выставках Роберта Коникова, опубликованной Дартнелл.

Взаимодействие с другим бизнесом, возмещение расходов на совместную рекламу от поставщиков, продукты которых вы продаете, и клубы постоянных покупателей — все это становится все более распространенным в нынешней рекламной среде.Одна из новых тенденций в наши дни заключается в том, что компании принимают или даже запрашивают купоны своих конкурентов. Hardee’s почти всегда принимает купоны от Burger King, Arby’s и других конкурирующих сетей быстрого питания. Если задуматься, принятие купонов конкурентов или выполнение их скидочных предложений — отличный способ удержать клиентов без необходимости проводить дорогостоящую рекламную кампанию, чтобы противостоять рекламным кампаниям ваших конкурентов. Пусть они потратят деньги на четырехцветные отдельно стоящие вставки или большую медийную рекламу в воскресной газете.

Не забывайте об альтернативах более высокой стоимости рекламы

Прямой почтовый маркетинг с использованием вкладышей для почтовых ящиков и отдельно стоящих вкладышей может быть очень эффективным для привлечения клиентов. Однако этот метод также может быть дорогостоящим. Если вы считаете, что пластинки могут успешно попасть на ваш рынок, позвоните одному из крупных дистрибьюторов и узнайте, сколько вам будет стоить попробовать такую ​​программу. Лидерами отрасли являются Valassis Retail Marketing Systems (Red Plum) и Val-Pak. Если вы только начинаете, вы можете немного подождать, прежде чем решиться на это математическое соревнование по почтовому индексу, но помните об этом как о возможности на будущее.

Если вы стали достаточно крупными, чтобы рассматривать рекламу в крупных газетах или журналах, на радио или телевидении, создайте собственное рекламное агентство и сэкономьте обычные 15 процентов комиссии. Это так же просто, как распечатать бланк с таким названием, как XYZ Advertising Agency. Заведите отдельную текущую учетную запись, если вы собираетесь делать много этого. Это стандартная процедура для среднего бизнеса, который занимается покупкой рекламы самостоятельно.

Конечно, если вы можете себе это позволить, вы можете нанять профессиональное рекламное агентство и изучить основы, прежде чем приступить к делу самостоятельно.Иногда деньги, которые они экономят на хороших покупках в СМИ, могут компенсировать их комиссию. Загляните в свои желтые страницы и возьмите интервью у нескольких фирм. Рекламный бизнес — это призвание, ориентированное на людей, поэтому найдите кого-нибудь с той личностью, с которой вы сможете работать. Они также могут разрабатывать и размещать рекламные ролики, если ваш продукт или услуга подходят для этого типа рекламы. И не забывайте о домашних торговых сетях.

Когда работает, а когда нет

Спросите профессионала в бизнесе, что является ключом к успеху в рекламе, и вы, скорее всего, получите ответ, который перекликается с мантрой Штефана Фогеля, главного креативного директора Ogilvy & Mather Germany: «Нет ничего эффективнее креативной рекламы.Креативная реклама более запоминается, длится дольше, работает с меньшими расходами средств массовой информации и создает фан-сообщество… быстрее ».

Но действительно ли креативная реклама более эффективна в побуждении людей покупать продукты, чем реклама, в которой просто перечисляются атрибуты или преимущества продукта? Многочисленные лабораторные эксперименты показали, что креативные сообщения привлекают больше внимания и приводят к положительному отношению к продаваемым продуктам, но нет убедительных доказательств того, как эти сообщения влияют на покупательское поведение.Точно так же существует удивительно мало эмпирических исследований, связывающих креативные сообщения с фактическими доходами от продаж. Поскольку у продакт-менеджеров и бренд-менеджеров, а также у агентств, предлагающих им свои предложения, не было систематического способа оценки эффективности своей рекламы, креативная реклама была утерянной.

Опираясь на исследования в области психологии общения, мы разработали подход к опросу потребителей для измерения воспринимаемого творчества по пяти измерениям. Мы применили этот подход в исследовании 437 телевизионных рекламных кампаний для 90 быстрорастущих брендов потребительских товаров в Германии с января 2005 года по октябрь 2010 года.Мы попросили группу обученных потребительских оценщиков оценить креативность рекламы и изучили взаимосвязь между их восприятием и показателями продаж продуктов. Все изученные нами категории продуктов — лосьон для тела, жевательная резинка, кофе, кола и лимонад, моющие средства, средства по уходу за лицом, шампунь, бритвы и йогурт — очень конкурентоспособны и вкладывают значительные средства в рекламу.

Наши результаты подтверждают расхожее мнение о том, что творчество имеет значение: в целом более креативные кампании были более эффективными — в значительной степени.Мы также обнаружили, что одни аспекты творчества более эффективны, чем другие, в плане влияния на покупательское поведение, и что многие компании в своих кампаниях сосредотачиваются на неправильных аспектах. Более того, мы считаем, что, адаптируя модель опроса с учетом культурных предпочтений и факторов, влияющих на потребителей на различных географических рынках, компании во всем мире могут значительно улучшить свою способность прогнозировать вероятную эффективность своей креативной рекламы и, таким образом, делать более разумные инвестиции.

Что такое творчество?

Придумывая параметры для измерения творчества, мы опирались на литературу по социальной и педагогической психологии, в которой творчество определяется как дивергентное мышление, а именно способность находить необычные и неочевидные решения проблемы.Одним из пионеров в этой области был Эллис Пол Торренс, американский психолог, который разработал тесты творческого мышления Торранса (TTCT), набор методов, используемых для оценки способности людей к дивергентному мышлению в мире бизнеса и образования. Торранс оценивал ответы на вопросы теста по пяти параметрам: беглость, оригинальность и проработанность (заимствовано из работы Джой Пол Гилфорд, другого американского психолога), а также абстрактность и то, что он называл сопротивлением преждевременному завершению.

Беглость означает количество подходящих идей, предложенных в ответ на заданный вопрос (например, «перечислите как можно больше вариантов использования скрепки»), а оригинальность измеряет, насколько необычны или уникальны ответы. Детализация относится к количеству деталей, приведенных в ответе, а абстрактность измеряет степень, в которой слоган или слово выходит за рамки ярлыка для чего-то конкретного. Устойчивость к преждевременному закрытию измеряет способность учитывать множество факторов при обработке информации.

В начале 2000-х годов меры Торранса были адаптированы для рекламы исследователем коммуникаций из Университета Индианы Робертом Смитом и его коллегами. Они скорректировали определение творчества, указав «степень, в которой реклама содержит различные, новые, необычные, оригинальные, уникальные и т. Д. Элементы бренда или исполнения». Их цель состояла в том, чтобы измерить креативность, используя только те факторы, которые наиболее актуальны для рекламного контекста. Они выделили пять измерений рекламного творчества, которые легли в основу нашего исследования.

Оригинальность.

Оригинальное объявление содержит элементы, которые редки или удивительны, или элементы, которые отходят от очевидного и банального. Основное внимание уделяется уникальности идей или функций, содержащихся в объявлении. Объявление может отклоняться от норм или опыта, например, путем применения уникальных визуальных или вербальных решений. Многие рекламные кампании далеко не оригинальны. Пятно на прототипе моющего средства показывает домохозяйку, довольную еще более белой стиркой; парфюмерия представлена ​​безупречными моделями; и автомобили курсируют по красивым пейзажам без движения транспорта.Одна из исследованных нами кампаний, отличавшаяся оригинальностью, — это удивительная визуализация внутренней части торгового автомата в рекламе Coca-Cola «Фабрика счастья».

Гибкость.

Объявление, получившее высокую оценку гибкости, плавно связывает продукт с целым рядом различных применений или идей. Например, в рекламном ролике кофейного бренда Kraft Foods Jacobs Krönung, который транслировался в Германии в 2011 и 2012 годах, был показан мужчина, сталкивающийся с различными домашними проблемами (мытье посуды, пришивание пуговицы на куртке, нарезание кубиками лука и заправка кровати) в то время как группа женщин вместе пила чашку кофе.

Доработка.

Многие объявления содержат неожиданные детали или расширяют простые идеи, делая их более замысловатыми и сложными. Хорошим примером является реклама фруктового йогурта Ehrmann — одного из ведущих брендов Германии, — в которой женщина, которая ест йогурт, облизывает губы, показывая, что ее язык похож на клубнику (Эрманн сделал разные версии пятна для разных вкусов) , значительно углубляя представление о фруктовости йогурта. В другом примере, рекламе жевательной резинки Wrigley’s 5, мужчина погружен в крошечные металлические шарики, которые отскакивают от его кожи, изображая покалывание, которое человек ощущает при жевании резинки.

Синтез.

Это измерение творчества связано с объединением или соединением обычно не связанных между собой объектов или идей. Например, Wrigley выпустила рекламный ролик, в котором кролики загоняли в загон, как крупный рогатый скот, и кормили бананами, ягодами и дынями, заставляя их зубки расти как жевательную резинку Juicy Fruit Squish. Рекламный ролик объединяет не связанные между собой объекты (кролики и жевательную резинку), чтобы создать расходящуюся сюжетную линию.

Художественная ценность.

Объявления с высоким уровнем художественного творчества содержат эстетически привлекательные словесные, визуальные или звуковые элементы.У них высокое качество исполнения, умные диалоги, оригинальная цветовая палитра или запоминающаяся музыка. В результате потребители часто рассматривают рекламу как почти произведение искусства, а не как явную коммерческую подачу. Одна из исследованных нами рекламных роликов, получившая одно из самых высоких оценок по художественной ценности, была анимационным рекламным роликом йогурта Danone Fantasia, который был показан в конце 2009 года. В нем была изображена женщина, плывущая на цветочном лепестке через море йогурта Fantasia в окружении густых цветов. с фруктами.

В нашем исследовании мы попросили группу обученных потребительских оценщиков оценить телевизионные рекламные кампании в Германии по каждому из этих параметров по шкале от 1 до 7; общий рейтинг креативности кампании был средним из ее оценок.Затем мы искали взаимосвязь между рейтингом каждой кампании, ее рекламным бюджетом и относительной эффективностью продаж кампании. (Для краткого обсуждения статистических методов, которые мы использовали в нашем исследовании, см. Врезку «Выбор правильной модели».)

Что мы нашли

Наше исследование выявило резкие различия в общих показателях креативности в разных кампаниях. Средний балл за общую креативность составил 2,98 (снова по шкале от 1 до 7). Самый низкий балл был 1,0, а самый высокий — 6.2. Только 11 из 437 кампаний получили общий балл выше 5 (пять из них были кампаниями колы). На другом конце диапазона 10 кампаний имели общий балл ниже 1,5. Мы обнаружили, что оценки имеют большое значение. Евро, вложенный в очень креативную рекламную кампанию, в среднем почти вдвое превышал эффект продаж, чем евро, потраченный на некреативную кампанию. Первоначально влияние креативности было относительно небольшим, но обычно набирало силу по мере развертывания кампании.

Евро, вложенный в очень креативную рекламную кампанию, почти вдвое превысил эффект продаж, чем евро, потраченный на некреативную кампанию.

Мы обнаружили два интересных вывода о том, как творческий подход увеличивает продажи.

Размеры имеют разный уровень влияния на продажи.

У компаний есть много возможностей для совершенствования творческих способностей рекламных кампаний. Например, виды творчества, на которые в настоящее время обращают внимание агентства, часто не являются самыми эффективными для увеличения продаж. В нашем исследовании мы количественно оценили влияние каждого параметра на продажи. Хотя все они оказали положительное влияние, доработка, безусловно, оказала самое сильное влияние (1.32 при индексировании по отношению к общему среднему показателю творчества 1,0), за которым следует художественная ценность (1,19). Позади были оригинальность (1,06) и гибкость (1,03), на втором месте — синтез (0,45). Тем не менее, исследование показывает, что рекламные агентства больше используют оригинальность и художественную ценность, чем разработку. Возможно, компании думают в первую очередь об оригинальности, когда пытаются проявить творческий подход.

Мы также рассмотрели кампании, которые набрали больше среднего по крайней мере по двум параметрам, и обнаружили, что разница в влиянии на продажи комбинаций была даже больше, чем разница между отдельными параметрами.Из 10 возможных пар мы обнаружили, что наиболее часто используемая комбинация — гибкость и проработанность, составляющая почти 12% всех комбинаций — является одной из самых низкоэффективных: индекс 0,41 по сравнению со средним значением для всех пар 1,0. В отличие от этого, сочетание проработанности и оригинальности (что составляет почти 10% всех идентифицированных комбинаций) почти вдвое больше среднего влияния на продажи (1,96), за которым следует сочетание художественной ценности и оригинальности (1,89, что составляет почти 11% от общего числа) все комбо).

Интересно, что оригинальность часто является частью наиболее эффективных комбинаций, что позволяет предположить, что этот тип творчества играет важную стимулирующую роль. По сути, быть оригинальным недостаточно — оригинальность увеличивает продажи только при наличии дополнительных творческих возможностей. Действительно, способность к оригинальности может быть еще одной причиной того, что многие компании используют ее в рекламных кампаниях, несмотря на посредственную индивидуальную эффективность.

Использование творческих способностей зависит от категории.

Уровень креативности значительно различается в зависимости от товарной категории: общая оценка варьируется от 2,62 для шампуня до 3,60 для колы. В таких категориях, как кола и кофе, рекламодатели и клиенты, как правило, предпочитают более высокий уровень творчества, тогда как в таких категориях, как шампунь, уход за телом и уход за лицом, кампании сосредоточены на демонстрации фактического использования продукта, хотя и в идеализированной среде. Одна из причин может заключаться в том, что в определенных категориях по-прежнему важно предоставлять фактические доказательства характеристик производительности.Когда продукты функциональны и ориентированы на четкие цели потребителя (чистка одежды моющими средствами, защита кожи лосьоном для тела), неортодоксальные подходы менее предпочтительны. Напротив, когда продукты легко понятны, похожи и привязаны к личным предпочтениям (например, утоление жажды содовой или чашечкой кофе), нестандартный подход может быть более эффективным для стимулирования продаж. .

Мы также посмотрели, окупаются ли вложения в дополнительное творчество, и обнаружили, что это полностью зависит от категории.Как выставка «Больше творчества лучше?» показывает, что в категориях с традиционно низким уровнем креативности добавление креативности может окупиться; Согласно нашему исследованию, повышение креативности рекламных кампаний шампуней и моющих средств на один пункт привело к увеличению продаж на 4%. Тем не менее, категории лосьонов для тела и средств по уходу за лицом, которые также имеют тенденцию к низкому уровню творчества, пострадали из-за дополнительного творчества: влияние на продажи упало почти на 2%. Мы видим различия в категориях с высоким уровнем творчества. Вложения в дополнительное творчество почти на 8% влияют на продажи бритв и кофе, но усиливают влияние менее чем на 1% для колы и йогуртов.Поэтому убедитесь, что вы понимаете чувствительность вашей категории к творчеству, прежде чем запускать эту дорогостоящую кампанию по пересмотру категорий.

Измерение эффективности кампании

Наше исследование имеет большое значение для рекламных агентств и компаний, которые их привлекают. Специалисты по рекламе могут использовать такие методы, как наш, чтобы определить, где лучше всего направить свою творческую энергию. Компании могут использовать модели для оценки финансового воздействия, которое произведут их творческие инвестиции.

Во многих, а точнее в большинстве случаев, компании обнаруживают, что они недостаточно инвестируют в творчество. Наше исследование ясно показывает, что консервативный подход, принятый во многих товарных категориях, оставляет деньги на столе. Увеличение инвестиций обычно окупается: более эффективные креативные объявления позволяют значительно сократить другие части рекламного бюджета.

Консервативный подход, принятый во многих товарных категориях, оставляет деньги на столе.

Например, предположим, что компания планирует транслировать две телевизионные кампании: Кампания A имеет рейтинг индекса креативности 3, и она выделила телевизионный бюджет в размере 500 000 евро в неделю.Кампания B имеет рейтинг 3,5, но, поскольку создание кампании стоит дороже, она планирует тратить только 400 000 евро в неделю на эфирное время. (Компания устанавливает рейтинги креативности, прося группы потребителей оценить проекты кампаний и раскадровки по пяти измерениям.)

После ввода оценок и бюджетов в иерархическую модель реакции продаж (для этого гипотетического примера мы использовали данные из нашего исследования) компания оценивает, что влияние на продажи для Кампании B будет равно 1.