Wordpress

Техническая поддержка сайта wordpress: Поддержка сайта на WordPress, администрирование и обслуживание сайтов на Вордпресс

09.08.2021

Содержание

Техническая поддержка сайта WordPress в веб-студии “Нужен сайт”

Появление интернета дало толчок для развития сетевых технологий. С каждым днём увеличивается скорость, появляются новые возможности и упрощается доступ в сеть. Если раньше попасть в интернет можно было только с терминалов, то сегодня это можно сделать с любого телефона. Поэтому многие сегменты бизнеса переходят в сетевую область, где и нужна поддержка сайта.

Виртуальная площадка – лицо компании. Это надёжный способ продвинуть свой бизнес, помогает заинтересовать множество людей, привлечь аудиторию и раскрутить товары в короткий срок. Однако нельзя просто взять и сделать интернет-страницу своими руками.

Для этого нужно проводить комплексный анализ, сделать привлекательный дизайн и поддерживать проект в течение времени. А чтобы понимать, какие требуются услуги по поддержке сайта, необходимо узнать принцип работы СЕО-рекламы.

Как работает SEO-продвижение

Давайте вспомним, как обычно проходит поиск в Google или Яндекс.

Человек вписывает фразу, которая его интересует, и в выдаче получает несколько страниц с сайтами, которые подходят под его запрос. Но задумывались ли вы, по какому принципу они сортируются? Почему на самом верху находятся одни ресурсы, а другие там никогда не появляются? Всё это – поддержка веб-сайта со стороны разработчика.

SEO – аббревиатура от Search Engine Optimization, то есть поисковой оптимизации. В широком смысле это способ повысить ваш ресурс в выдаче популярных поисковиков. Это происходит путём переработки содержимого сайта, подбора правильных ключевых слов, привлечения внимания цепляющими фразами и другими способами.

Какая выгода бизнесу от высоких позиций в Яндексе и Гугле? Довольно заметная:

  • трафик. По статистике, средний пользователь редко уходит за первую страницу поисковика. На деле же наибольшее внимание получают только первые 5-10 ссылок – всё что ниже остаётся невостребованным. Поэтому если ваш сайт находится на первых позициях, то ему обеспечен массовый приток трафика.
    А это – потенциальные клиенты и сарафанное радио, которое поможет вашему бизнесу раскрутиться;
  • реклама. Создание и поддержка сайтов включает в себя затраты и на пиар. Среди способов прорекламировать сайт – контекстная реклама, покупка ссылок на целевых ресурсах. Однако такой способ теряет свою пользу. Обычно пользователь просто не обращает внимания на такой пиар, пропускает его в видео, блокирует утилитами, и тогда все затраты идут насмарку. Поддержка сайта WordPress же выдаёт страницу в поисковой системе, по запросу потенциального клиента в тот момент, когда ему это нужно. Эффективность такого подхода намного выше, чем всех других вместе взятых;
  • стоимость. Разработка и поддержка сайтов часто игнорируется бизнесменами, поскольку на них не остаётся бюджета. Все деньги уходят на привычную покупку рекламы. СЕО-оптимизация при сходной цене выдаёт куда более эффективные результаты. Поэтому нужно заранее закладывать затраты на договор на поддержку сайта для повышения его трафика.

Поэтому для привлечения внимания нужно использовать алгоритмы поисковиков в своих целях. Результат достигается новым контентом, оптимизацией сайта, добавлением его мобильной версии и другими методами. Однако способы определения целевых страниц постоянно меняются. Чтобы всегда оставаться в трендах, нужна продолжительная поддержка интернет-сайтов. Это позволит измениться под новые условия и восстановить свою позицию в короткий срок.

Несмотря на кажущуюся простоту, техподдержка – кропотливый труд. Он включает работу разных специалистов, от дизайнеров до программистов. Поэтому если в вашей компании нет специального отдела, который бы за этим следил, лучшим выбором будет нанять профессионалов со стороны и заключить с ними договор технической поддержки сайта.

Разработка и поддержка сайтов на WordPress

Комплексный подход к продвижению бизнеса в интернете подразумевает активную работу целевого ресурса. Однако с этим могут возникнуть некоторые проблемы. Например, пропадёт часть картинок, ссылка перестанет отвечать или “поедет” дизайн.

Нередко сайты компаний становятся целью атак хакеров или конкурентов. Это также приводит к техническим сбоям, краже информации и другим мешающим нормальной работе последствиям. Чтобы предотвратить это и сохранять актуальность веб-страницы, нужно постоянно её поддерживать.

Регулярный анализ трафика, изменение отдельных элементов, совершенствование технической стороны и быстрое исправление возникающих проблем – всё это работа техподдержки.

Техническая поддержка сайта WordPress бывает:

  • рабочая. В этом случае специалисты отвечают непосредственно за его работу и доступность конечному пользователю. Это также включает защиту от взлома, вирусов и DDoS-атак и быстрое восстановление нормальных функций в случае сбоев. Кроме того, поддержка сайта компании включает в себя тестирование и подключение дополнительных модулей, например на WordPress. Создание новых страниц и ответвлений, перекрёстных ссылок, разработка мобильной версии также входит в область полномочий;
  • графическая.
    Многие недооценивают силу привлекательного дизайна. Любая страница, будь это полнофункциональный интернет-магазин или одностраничный лендинг, должен завлекать пользователя. Поэтому дизайнерские решения должны направлять клиента к нужным элементам – выделять преимущества, контакты и кнопку заказа, быть понятными и чётко различимыми. За этим следит команда дизайнеров, которая также вносит правки в любые графические элементы ресурса по мере его изменения или ребрендинга;
  • информационная. Поддержка работы сайта WordPress для сохранения его места в поисковой выдаче – это регулярное обновление контента. К нему относятся полезные статьи с ключевыми словами, новые фотографии и иллюстрации, инструкции, ведение корпоративного блока. Тексты должны быть не только понятно написаны, но и содержать определённые ключевые слова, которые обеспечат ресурсу выход в ТОП. Переспам же не приветствуется и режется алгоритмами, из-за чего позиция попросту теряется. Поэтому для наполнения информацией также нужна команда профессионалов, которая знакома со всеми тонкостями работы.

Немалую часть работы также занимает мобильная версия. Она необходима для повышения трафика, поскольку такие ресурсы, как Google и Яндекс оценивают юзабилити для разных платформ. В их число и входят смартфоны. Зачастую для них приходится полностью перерабатывать интерфейс и дизайн – так удаётся добиться удобного управления с небольшого экрана. По сути, такой проект требует отдельной поддержки из-за своей специфики.

Месяц поддержки сайта позволит понять, насколько эффективны проводимые работы. Обычно за это время наблюдается большой скачок трафика, повышение популярности и многое другое. Однако важно помнить, что интернет-страница будет жить столько, сколько её поддерживают. Поэтому, во избежание проблем, лучше сразу заложить её стоимость на определённый период времени в бюджет разработки.

Профессиональная работа

Стоимость поддержки сайта в месяц зависит от:

  • объёма работы. Некоторые страницы приходится перерабатывать полностью, а некоторые лишь незначительно оптимизировать;
  • сложности. Специфические модули требуют узконаправленных специалистов. Это обходится дороже, чем более распространённые технологии;
  • графика. В зависимости от характера сайта график работ может складываться по-разному – регулярно или стихийно;
  • длительности поддержки. Это ключевой параметр рассчёта стоимости поддержки сайта. Продолжительность работы обычно указывается в договоре.

Нужно понимать, что эффективную поддержку и продвижение бизнеса в интернете нужно доверять профессионалам. В противном случае неправильно свёрстанная страница будет лишь отталкивать от компании. Стандартный дизайн, кислотные цвета, запутанное меню и неработающие элементы страницы затрудняют навигацию пользователей. Это вынуждает их закрыть вкладку и перейти на более удобную платформу – таким образом конкурент будет процветать, а вы потеряете ценный трафик.

Особенно критично это для онлайн-магазинов, ведь проблема в форме заказа может вызвать сбои в оплате. Это повлечёт длительные споры с клиентами и негативно отразится на репутации сайта.

Это касается и информационного наполнения. Интересные статьи сами по себе привлекают интересующихся пользователей. Разбитые на части, со списками и чёткими подзаголовками, они позволяют заинтересовать клиента всего за несколько секунд.

Сплошной блок текста же наоборот, отпугнёт многих, как и проблемы с орфографией или опечатками. Кроме того, СЕО-специалисты помогут понять, какая статья с какими именно словами нужна для ресурса сейчас – так получится привлечь пользователей обновлением и при этом поднять позицию в поисковике.

Обращайтесь к нам

Заказать поддержку сайта можно в нашей компании. Мы предлагаем широкий выбор услуг и комплексный подход. Стоимость технической поддержки сайта зависит от конкретной работы – уточнить всё это можно по телефону.

Среди наших преимуществ:

  • консультации по улучшению работы ресурса и любых других действий из области сайтостроения. Таким образом вы сможете осуществить многие простые действия самостоятельно, без привлечения специалистов;
  • цена поддержки сайта.
    Наша команда поможет вам значительно сэкономить. При этом результат, который вы получите в итоге, значительно повлияет на продвижение бизнеса;
  • оперативность. Вам не придётся долго ждать решения технических проблем. Мы быстро реагируем на любые сбои и оперативно возвращает ресурс в строй в любое время.

Благодаря закреплённому за проектом менеджеру вы сможете быстро связаться с компанией. Помните, что от технической поддержки сайта зависит продвижение компании в Интернете. Поэтому стоит приложить к этому все доступные усилия.

Поддержка Сайта на WordPress — Заказать поддержку сайта под ключ.

Заказать для сайта на WordPress поддержку под ключ

Такая услуга как поддержка WordPress актуальна во всем мире, ведь около 30% интернет-ресурсов на нашей планете используют именно эту CMS. Росту популярности системы способствует отсутствие платы за использование, регулярные обновления, расширяющие возможности и, разумеется, простой и дружелюбный интерфейс.

Нужна ли поддержка WordPress?

Система управления контентом WordPress в наши дни входит в тройку наиболее востребованных в мире. Изначально задуманная как блоговая платформа, она со временем расширила функционал и стала практически универсальной. Сегодня на WordPress можно создавать не только удобные и привлекательные блоги, но и корпоративные сайты, информационные и развлекательные порталы, интернет-магазины и даже социальные сети. Большое количество плагинов, доступных пользователям WordPress, дает возможность радикально изменять дизайн и функционал сайта бесплатно или за символический взнос. Надежность и простота этой CMS наводит на мысль об отсутствии необходимости поддержки WordPress 

или вселяет в пользователя уверенность в своих силах. Но, как показывает многолетний опыт, дружелюбная и стабильная система управления содержимым нуждается в профессиональном обслуживании не меньше чем другие продукты.

Многие владельцы сайтов на этой платформе, просмотрев несколько уроков по управлению CMS и поэкспериментировав с настройками, решают, что поддержкой WordPress можно заниматься самостоятельно, уделяя этой работе некоторое время по мере необходимости. Такой подход очень скоро приводит к плачевным последствиям – сайт начинает «тормозить», пропадает из поисковой выдачи, а иногда и просто отказывается работать. Привлеченный к исправлению ошибок специалист, как правило, тратит немало времени и сил, чтобы вернуть ресурсу работоспособность, при этом сайт нередко теряет свои позиции в ТОП Google и Яндекс и снова приходится вкладывать время и средства в его раскрутку. Гораздо проще и выгоднее не допускать появления таких проблем, своевременно выполняя все работы, касающиеся обслуживания ресурса.

Техническое обслуживание сайтов на WordPress под ключ

Веб-студия «Баст» предлагает своим клиентам такую услугу как поддержка WordPress не первый год. Наши специалисты обслуживают множество сайтов на этой популярной CMS, выполняя следующие виды работ:

  • изменение оформления сайта. Опыт показывает, что изменение дизайна, выполненное качественно, позитивно влияет на популярность ресурса и часто дает толчок для его развития;
  • добавление функционала. Для того, чтобы сайт стал удобнее для пользователей, рекомендуется добавлять различные функции. Вставка карты с локацией офиса, замена формы оформления заказа на более удобную, добавление полей с описаниями – все это позитивно сказывается на конверсии;
  • обновление контента. Всем известно, что качественный контент – это мощный фактор «раскрутки» сайта. Мы поможет наполнить страницы интересной и полезной информацией;
  • установка дополнений. Добавление в WordPress плагинов, установка кнопок соцсетей и инструментов аналитики, наши специалисты выполнят быстро и качественно.

Эти и многие другие услуги по обслуживанию сайтов на CMS WordPress мы оказываем по самым демократичным ценам.

Техническая поддержка сайтов на WordPress в Минске — компания ВебСфера

Обеспечиваем качественную поддержку WordPress сайтов.

Система управления контентом WordPress недаром является наиболее распространённой в мире. Владельцы сайтов, выбравшие для своего сайта именно эту систему, на первый взгляд, должны радоваться. Обратной стороной медали является того, что CMS WordPress постоянно подвергается атакам хакеров, вирусов и взломщиков.

Тем, кто профессионально зарабатывает на создании вирусов и программ для взлома, требуется минимум усилий, чтобы в короткие сроки захватить несколько сайтов. В теории это очень просто: нужно найти уязвимое место в первоначальном коде. На практике всё сложнее, поскольку сайтами занимаются не начинающие, а профессиональные программисты. Хозяева сайтов, которые уделяют внимание постоянному обновлению системного ядра, могут полностью забыть о подобных неприятностях.

Возникает резонный вопрос: откуда берутся многочисленные заражённые и взломанные сайты? Дело в том, что никто на 100% не сможет гарантировать высокое качество плагинов в процессе сборки сайта, находящихся в открытом доступе. Данные компоненты, подобно ядру системы, требуют регулярной проверки и обновлений. Если этого не произойдёт, то даже установленный счётчик Яндекс.Метрики на базе WordPress не только не поможет, но и сделает сайт уязвимым для любого.

Как защитить интернет-ресурс на WordPress без переплат

Разумеется, вы можете попытаться организовать защиту сайта собственными силами. Но это не принесёт желаемого 100% эффекта и может коснуться только исключительно от самых популярных типов атак.

Мы советуем действовать в следующем порядке:

  • сделайте резервную копию БД и файлов, используя модули BackUp, BackWPup, Online Backup и др.
  • обновите системное ядро до новейшей версии;
  • войдите в административную панель управления и смените адрес входа;
  • установите модули, которые заблокируют возможность подобрать пароль;
  • сделайте возможность регистрации или создания нового пароля менее доступной.

 

Далее потребуется отслеживать появление обновлений WordPress на основном сайте и модулей, что у вас установлены. CMS WordPress предусматривает мониторинг обновлений плагинов в автоматическом режиме. Данный процесс делает жизнь web-мастеров значительно проще.

На практике 30% сайтов не обновляются в автоматическом режиме. При реализации функционала программисты стремились сэкономить время и внести правки в системное ядро или плагины, заменяемые при первом обновлении. На этом этапе необходимо обеспечить резервную копию (согласно п.1). Далее процесс становится рутинным. Создаётся тестовая копия сайта, откатываются изменения, находятся и устраняются неисправности, препятствующие обновлениям. Несмотря на то, что это не слишком сложно, на практике достаточно трудозатратно и требует немалых усилий.

При появлении сложностей или вопросов обращайтесь к нам. Для этого вам нужно набрать номер тел. Мы с радостью поможем вам разрешить любую задачу, связанную с CMS WordPress. Вам сайт станет полностью безопасным и будет функционировать в разы быстрее.

Как сделать интернет-магазин WordPress (WooCommerce)

Более пристального внимания заслуживает система e-commerce под названием Woocommerce на базе WordPress, предназначенная для создания интернет-магазинов. Отличается простотой, удобством в работе, бесперебойно функционирует и абсолютно безопасна. Неудивительно, что она с лёгкостью завоевала симпатии пользователей и выбилась в лидеры по выполнению данного рода задач. Это незаменимо для сайта с возможностью приёма платежей и хранения личной информации пользователями. Дополнительно потребуется подключение SSL-сертификата для того, чтобы обеспечить качественную защиту соединений для того, чтобы передавать любого рода данные.

Почему стоит доверять профессионалам

Для сайтовладельцев, которые ограничены во времени, подготовлены различные тарифы поддержки WordPress. Профессионально предоставленная услуга сделает работу сайта надёжной и бесперебойно. Вы будете с успехом разрешать важнейшие задачи по развитию бизнеса или различных проектов, а мы следуем всё необходимое за вас.

Основными проектами являются:

  • Старт, Базовый — идеальный вариант, чтобы обеспечить защиту сайта от внешних воздействий и обеспечить надлежащую информационную поддержку с грамотным управлением сайта на базе CMS WordPress.
  • Оптимальный, Максимальный — предназначен для владельцев сайтов, идущих в ногу со временем, регулярно предоставляющих обновления посетителям, которым нужно дорабатывать сайт на WordPress в крайние сроки.

 

Стоимость услуги

По вопросам, связанным с поддержкой WordPress или работам на разовой основе, нужно звонить по телефонам.

Сопровождение и техническая поддержка сайта на WordPress

CMS WordPress является самой популярной бесплатной системой управления контентом на сайте. «Студия Йети» готова помочь Вам с ведением, продвижением и развитием ресурса в рамках абонентского обслуживания.

Какие работы с WordPress возможны

Мы имеет большой опыт в работе Вордпресс, поэтому готовы разобраться в чужом коде и нестандартных технических решениях разработчика сайта. Чаще всего, выполняем такого рода задачи:

  • Добавление, изменение и удаление публикаций, услуг или товаров на сайте.
  • Обновление внешнего вида некоторых блоков, а также полную замену дизайна сайта.
  • Лечение сайтов после взлома, а также настройку защиты для повышения безопасности ресурса.
  • Установка новых плагинов и их настройка.
  • Технические доработки: настройки фильтров, сортировок, вывода новых блоков информации, ускорение сайтов и многое другое.

Комплексные работы

В рамках сопровождение сайта, «Студия Йети» также выполняет такие виды работ:

  • Настройку и ведение контекстной рекламы с привлечением посетителей на сайт.
  • Настройку сайта в рамкам SEO раскрутки. Эти работы также привлекают новых посетителей на сайт.
  • Полный редизайн. Изменяем внешний вид сайта с предварительным согласованием дизайн-макетов.

Почему обращаются к нам

  1. Все работы по сайту согласовываются до выполнения. Представитель компании подключается к CRM системе для удобной постановки и отслеживания задач.
  2. Изменения вносятся на сайт в кратчайшие сроки.
  3. Предоставляем полезные рекомендации по оптимизации проектов.
  4. Доступные цены в рамках регулярного обслуживания сайта.
  5. Предоставляем отчеты по итогам проведенных работ.

Мы также работаем и с другими CMS

Кроме популярных систем управления, мы также обслуживанием и непопулярные разработки, в том числе и сайты без CMS.

Стоимость ведения сайта на WordPress

Цена месячного обслуживания сайта на CMS WordPress равна 100 BYN с НДС. В эту сумму. как правило, включается малый перечень работ:

  • техническое сопровождение;
  • помощь в наполнении сайта и взаимодействии с другими площадками;
  • проверка сайта на удобство использования, собираем и даем краткую статистику по посещаемости и эффективности ресурса;
  • установка и настройка плагинов.

Оставить заявку на ведение сайта

Обращайтесь в «Студию Йети». Будем рады Вам помочь.

15 лучших услуг по обслуживанию и поддержке WordPress

Несмотря на удобство использования, запуск веб-сайта WordPress не для всех прост. Хотя в нем есть функции и инструменты, которые могут все упростить для вас. Однако когда дело доходит до технического обслуживания, требуются правильные знания и достаточно времени, чтобы обо всем позаботиться.

Если вы владелец веб-сайта WordPress, вам лучше всего известно, что игнорирование услуг по обслуживанию – плохая идея для вашего сайта. Потому что ваш веб-сайт может быть взломан или вредоносное ПО может заразить ваши данные, и вы не заметите этого, пока не проведете техническое обслуживание своего веб-сайта.

К счастью, есть компании, которые специализируются на обслуживании и поддержке WordPress. В этой статье мы хотели бы представить некоторые из лучших агентств поддержки WordPress.


Первая служба поддержки и обслуживания WordPress в нашем списке – WP Tech Support. Этот веб-сайт очень популярен в сообществе WordPress и идеально подходит для тех владельцев веб-сайтов, которые очень заняты управлением своим веб-сайтом и предпочитают потратить свое время на свой бизнес.

WP Tech Support предоставляет вам настраиваемый портал, на котором вы можете отправлять заявки в службу поддержки, еженедельные отчеты и даже управлять своей службой поддержки WordPress. Благодаря предлагаемому ими управлению веб-сайтом WordPress вам не нужно беспокоиться о своем веб-сайте, ваш веб-сайт WordPress будет работать без проблем без каких-либо проблем.

Еще одно преимущество WP Tech Support – это еженедельные обновления ядра WordPress, а также темы и плагины. Необходимо постоянно обновлять инструменты. Таким образом вы не оставите никаких лазеек для вредоносных программ и хакеров.

Когда вы заняты бизнес-аспектом своего веб-сайта, эта компания по обслуживанию обновлений WordPress может позаботиться об обслуживании вашего веб-сайта и устранить любые лазейки, которые хакеры могут использовать для получения доступа к вашему веб-сайту.

WP Tech Support поставляется с множеством планов, а их профессиональный план включает в себя специальный час, который будет потрачен на улучшение вашего сайта. Их контракт на обслуживание WordPress начинается всего с 25 долларов в месяц, что является отличным вложением в безопасность вашего сайта.


WP Buffs – следующая служба поддержки WordPress в нашем списке. WP Buffs – это специальная платформа для владельцев сайтов, которые серьезно относятся к своим сайтам WordPress. WP Buffs имеет круглосуточную поддержку.

Приобретая их услуги, вы получаете доступ к плагину iThemes Security, который является одним из лучших плагинов безопасности в репозитории WordPress. Этот плагин может защитить ваш сайт от спама и вредоносных программ. Кроме того, он интегрирован с плагином WP Rocket, который является отличным плагином для кеширования. Как вы, наверное, знаете, установка плагина кеширования на вашем сайте может сделать его загрузку невероятно быстрой.

Более того, вы можете получить полную резервную копию своего сайта и загрузить ее в облачный сервис. В случае, если ваш сайт выйдет из строя, и вы потеряете свои данные. WP Buffs не ограничивает свои услуги небольшими веб-сайтами или блогами, они также заботятся о крупных веб-сайтах, даже в магазинах WooCommerce с сотнями продуктов.

Кроме того, WP Buffs предоставляет вам еженедельные отчеты обо всех изменениях и обновлениях, которые они внесли в ваши плагины и темы. Это обновление показывает, работает ли ваш сайт нормально или нет. Их услуги можно приобрести за 50 долларов в месяц. Эта служба поддержки и обслуживания WordPress идеально подходит для всех типов веб-сайтов.


Сервис Vepp WordPress Care создал удобный интерфейс, который можно использовать для обслуживания веб-сайта и его хостинга одновременно без каких-либо знаний в области программирования. С помощью этого интерфейса вы можете перенести свой веб-сайт, не беспокоясь о его скорости и безопасности.

Дружественный интерфейс Vepp WordPress по обслуживанию и поддержке можно использовать для восстановления ваших настроек, подключения к VPS, облаку и т. д. Одним щелчком мыши. Кроме того, Vepp предоставляет вам услуги, которые можно использовать для запуска вашего веб-сайта, назначения SSL, установки тем, не касаясь какой-либо строчки кода или выполняя все вручную.

Кроме того, они могут сканировать весь ваш сайт с помощью ImunifyAV. Если инструмент обнаружит какие-либо угрозы, вы сможете избавиться от них автоматически. Кроме того, Vepp автоматически создает полную резервную копию вашего сайта, которую можно сохранить на компьютер или загрузить прямо на ваш Google Диск. Затем эту резервную копию можно использовать для восстановления вашего веб-сайта, если с ним что-то пойдет не так.


Если вы ищете быстрое решение возникшей проблемы, мы рекомендуем Fixmysite. Fixmysite – это экстренная поддержка WordPress. Этот веб-сайт предлагает широкий спектр поддержки, а их услужливая и дружелюбная команда экспертов может решить вашу проблему всего за несколько часов.

Все, что вам нужно сделать, чтобы нанять экспертов Fixmysite, – это открыть заявку на их веб-сайте и дать им подробное объяснение вашей проблемы и того, какую помощь вы ищете. Они могут позаботиться обо всем, от добавления простых социальных иконок в ваш заголовок до миграции, оптимизации скорости, удаления вредоносных программ, аудита сайта, установки WordPress, ошибок темы и настройки.

После отправки вашего билета их команда рассмотрит ваш запрос, свяжется с вами и сообщит, какой план вы должны использовать для решения этой проблемы. Прежде чем вы осознаете, эта служба поддержки и обслуживания WordPress выполнит свою задачу.


WP Site Care начал работать в качестве поставщика услуг WordPress в 2012 году. Основная цель этого веб-сайта – облегчить жизнь блоггерам и владельцам бизнеса, которые используют WordPress для своих веб-сайтов. Когда дело доходит до WP Site Care, подход к проблемам отличается.

Сначала они проверяют ваши неисправные коды и плагины, чтобы найти какие-либо проблемы, затем они продвигаются вперед с услугами хостинга, которые вы используете, а также с любыми рекламными сетями, которые вы можете использовать на своем веб-сайте. Они также ищут любые сбои на вашем сайте и устраняют их, чтобы повысить скорость и производительность вашего сайта.

Кроме того, когда они сканируют ваш сайт, они проверяют, что ваш сайт WordPress полностью совместим и оптимизирован для SEO, чтобы роботы Google могли читать ваш контент и легко оценивать ваш сайт. WP Site Care также получает полную резервную копию вашего сайта в режиме реального времени и загружает их в облако Amazon.

Они предлагают разные планы, но если вы ищете полный план, который включает оптимизацию ухода за сайтом, повышение сайта, мониторинг времени безотказной работы, поддержку WooCommerce и, самое главное, аудит безопасности, вам придется платить 299 долларов в месяц, если вы приобретете годовой план. .

Чтобы нанять их, вам нужно будет отправить билет на их веб-сайте, и они обычно свяжутся с вами в течение часа после отправки билета.


WP Butler – еще один отличный поставщик услуг по обслуживанию и поддержке WordPress, который тщательно заботится о вашем веб-сайте. Есть набор пакетов, из которых вы можете выбирать. Хотя, если вы ищете только конкретную услугу, вы можете выбрать ее из списка услуг, которые они предлагают, добавить в корзину и оплатить.

Некоторые из услуг, которые они предлагают, включают настройку HTTPS, создание дочерних тем, улучшение скорости, перенос сайта, аудит безопасности и т.д. Хотя, если вы хотите нанять их на ежемесячной основе, вы можете приобрести один из их планов. Их самый дешевый план начинается с 39 долларов в месяц, что является доступным и хорошим вложением в безопасность и работоспособность вашего сайта WordPress.


Следующая компания по управлению веб-сайтами WordPress в нашем списке – Maintainn. Этот веб-сайт может помочь вам с базовым обслуживанием вашего веб-сайта WordPress, не беспокоясь о проблемах, возникших на вашем веб-сайте.

Maintainn предлагает круглосуточный мониторинг безопасности вашего веб-сайта и будет бороться с любыми вредоносными программами или хакерами, которые пытаются получить доступ к вашему сайту. Они также делают ежедневные резервные копии вне офиса, чтобы ваше пространство на хостинге не было потрачено зря. Кроме того, он поставляется с еженедельными обновлениями для ваших активированных плагинов, тем и основных файлов WordPress.

Более того, существует высокий уровень под названием Bulk Hours, что по сути означает, что вы можете нанять разработчика, чтобы добавить настраиваемую функцию или устранить конкретную проблему. Кроме того, не имеет значения, что у вас конкретный тарифный план, вы всегда можете приобрести Bulk Hours и исправить конкретную проблему.


GoDaddy не является конкретным поставщиком услуг по обслуживанию и поддержке WordPress, они в основном сосредоточены на хостинге. Тем не менее, у них есть премиальная поддержка WordPress, которую вы можете нанять и исправить свои проблемы с WordPress.

Вы можете сказать, что это агентство поддержки WordPress, потому что они не помогут с базовыми задачами, такими как обновление ваших плагинов и тем. GoDaddy наверняка может помочь вам с управлением базой данных, модификацией тем, перенаправлением URL-адресов и т.д. Кроме того, если вы боитесь потерять данные, перед выполнением какой-либо задачи они получают полную резервную копию вашего веб-сайта на случай, если что-то пойдет не так, поэтому они могут вернуть его в нормальное состояние.

GoDaddy использует уникальную кредитную систему для услуг поддержки, которые они предлагают. Каждая задача, которую вы хотите, чтобы их специалисты выполняли, будет стоить вам одного кредита. Например, если возникшая у вас проблема требует больше времени и усилий, это будет стоить вам дополнительных кредитов.

Хотя кредиты немного дороговаты по сравнению с другими поставщиками обслуживания и обслуживания WordPress в нашем списке. Стоимость одного кредита составляет 49,99 долларов США, и они не переносятся на следующий месяц. Таким образом, вам придется потратить их до того, как истечет время, или приобрести их, когда у вас возникнут проблемы с вашим сайтом WordPress.


Следующее агентство поддержки WordPress в нашем списке – Valet. Компания была запущена в США еще в 2011 году. Тариф Valet начинается с 69 долларов в месяц, и он поддерживает ежедневное резервное копирование веб-сайтов и обновление на Cloudflare. Кроме того, специалисты Valet обновляют ваши плагины, темы и файлы ядра WordPress.

Эксперты Valet просматривают ваш веб-сайт и обновляют все вручную и не будут использовать какие-либо задания cron для автоматизации обновлений. В дополнение к этим услугам их план также включает мониторинг работоспособности и сканирование безопасности, чтобы убедиться, что с вашим веб-сайтом WordPress нет проблем.

Базовый план поставщика услуг WordPress Valet подходит для веб-сайтов, которые посещают менее 10 000 в месяц, а их профессиональный план идеально подходит для веб-сайтов с более чем 10 000 и менее 100 000 посетителей в месяц.

Их базовый план начинается с 300 долларов и включает 2 часа поддержки в месяц. Однако, если у вас есть веб-сайт WooCommerce, они рекомендуют свой профессиональный план, который стоит 750 долларов в месяц и включает 5 часов специальной поддержки в месяц.

Это самый элитный план – это план Elite, который включает более 10 часов поддержки каждый месяц, и он был разработан специально для крупных компаний, которым нужна помощь в маркетинге и ИТ, но они не хотят брать на себя проблемы с наймом другого сотрудника.

Вы также можете нанять эту службу поддержки и обслуживания WordPress для консультаций, которая доступна всего за 175 долларов в месяц.


Newt Labs – еще один поставщик услуг по обслуживанию и поддержке WordPress. Они ориентированы на резервное копирование, обновления, сканирование и очистку WordPress, а также на безопасность. Newt Labs базируется в Великобритании и работает со многими крупными компаниями, а также с клиентами по всему миру.

Их планы обслуживания и поддержки начинаются всего с 72 долларов в месяц. Однако, если вы ищете службу экстренной помощи WordPress, они ее предлагают. Однако его стоимость превышает 90 долларов. Их план включает в себя чат и поддержку по электронной почте, обновления WordPress, ежедневное резервное копирование на облачный сервер, а также неограниченное количество мелких исправлений веб-сайта, что важно для большинства пользователей, которые испытывают множество проблем с их веб-сайтом.

Кроме того, некоторые из их планов включают выделенный облачный хостинг с двумя ядрами ЦП, 80 ГБ SSD, 4 ГБ памяти и 4 ТБ полосы пропускания, которые можно использовать для резервного копирования или всего, что, по вашему мнению, может потребоваться для вашего бизнеса.

Newt Labs также интегрирован с SSL-сертификатами Let’s Encrypt и Cloudflare. Кроме того, они предлагают другие услуги: мониторинг работоспособности, размещение веб-сайтов, оптимизация изображений, производительность веб-сайтов. Кроме того, плагин WP Smush Pro также предоставляется с премиальным планом.

Их самый дорогой план – это защита, которая стоит более 295 долларов в месяц, и она также включает выделенный сервер облачного хостинга. В этом плане резервные копии выполняются автоматически командой экспертов, которые следят за вашим сайтом, и будут загружены на выделенный вам облачный сервер.

Кроме того, этот план включает брандмауэр Cloudproxy от Sucuri, а также iThemes Security Pro и WP Migrate DB Pro. Кроме того, клиенты, которые приобрели этот план, получат ярлык срочности на свои билеты.


GoWP считает себя обслуживающим персоналом WordPress и поддерживает поставщика услуг. В их планы входит управление обновлениями, резервное копирование, сканирование безопасности, а также очистка от вредоносных программ, круглосуточная поддержка, а также другие важные услуги, которые вам нужны.

Как только вы возьмете на работу GoWP, вы получите панель управления, на которой сможете отслеживать свои задачи. GoWP также предлагает редактирование контента. Их профессиональный план включает в себя неограниченное редактирование контента, а также доступ к их команде экспертов WordPress, так что вы можете связаться с ними напрямую, если столкнетесь с проблемой.

Однако базового плана более чем достаточно для большинства людей, которые недавно запустили веб-сайт, стоимость которого начинается от 29 долларов в месяц. Хотя загвоздка в том, что вы не можете связаться со службой поддержки, и вам, возможно, придется отправить заявку и дождаться ответа от них.

Если вы хотите приобрести профессиональный план и иметь прямую связь с их экспертами, вам нужно платить 79 долларов в месяц.


WP Maintainer – это премиальный поставщик услуг по обслуживанию и поддержке WordPress. Их поддержка включает обновления плагинов, тем и основных файлов WordPress, а также регулярное резервное копирование вашего веб-сайта. Команда WP Maintainer также устанавливает инструмент Sucuri Security на ваш сайт, и они могут позаботиться о настройке вашего сайта со своей командой опытных разработчиков.

Все эти услуги доступны за 99 долларов в месяц. Хотя загвоздка в том, что они стоят 99 долларов в час за любые модификации и разработки вашего сайта WordPress. При этом WP Maintainer не для всех, он специально предназначен для людей, которые хотели бы иметь обширную настройку на своем веб-сайте. Другой поставщик услуг поддержки и обслуживания WordPress, упомянутый в нашем списке, предлагает только 2-5 часов в месяц.

Однако экспертов WP Maintainer можно нанять на почасовой основе и в зависимости от ваших потребностей.


WP Tangerine – известный поставщик услуг управления веб-сайтами WordPress. Помимо регулярного обслуживания, вы также можете отправить заявку и попросить их команду экспертов позаботиться о конкретных задачах, таких как установка новых тем, плагинов или функций на вашем веб-сайте.

Их пакеты начинаются всего с 147 долларов в месяц. WP Tangerine предлагает услуги по поиску и устранению неисправностей WordPress, оптимизацию SEO и скорости, а также миграцию веб-сайтов. Услуги, которые предлагает эта компания, подходят всем, кто нуждается в помощи, но не может нанять специальную команду людей.

Имейте в виду, что каждая задача WordPress, которую вы хотите, чтобы WP Tangerine выполняла, выполняется за час или максимум за два часа, если вы обновили свою учетную запись до плана Pro Plus.


Если вы используете тему WordPress среднего размера и ищете услугу по уходу за WordPress по разумной цене, мы рекомендуем Total WP Support. Total WP Support может позаботиться о ваших резервных копиях WordPress, мониторинге обновлений, очистке от взлома, удалении вредоносных программ, обновлениях для ваших тем, плагинов и основных файлов.

Цены на Total WP Support начинаются от 49 долларов в месяц. Если у вас есть веб-сайт электронной коммерции с WooCommerce, вам придется платить дополнительно 60 долларов в месяц. Как упоминалось выше, Total WP Support разработана специально для небольших сайтов, особенно для сайтов, у которых есть местный магазин.

С другой стороны, если у вас большой веб-сайт с большим объемом трафика, мы рекомендуем другие услуги по обслуживанию и поддержке WordPress.


Другой поставщик услуг поддержки и обслуживания WordPress, который может обрабатывать ваши ежедневные резервные копии, оптимизацию базы данных, постоянное сканирование на наличие вредоносных программ и обновления WordPress, тогда WP SitePlan может стать для вас правильным решением. Если вы когда-либо тратили часы и часы каждый день на обновление тем, плагинов и основных файлов WordPress, тогда разумно инвестировать в WP SitePlan.

Экспертов WP SitePlan можно нанять всего за 29 долларов в месяц, что делает WP SitePlan самым экономичным агентством поддержки WordPress в нашем списке. Вы даже можете сэкономить больше, купив годовой план, который они предлагают, вместо ежемесячной оплаты.

Если вы выберете самый высокий тарифный план, который они предлагают, вы получите доступ к дополнительным службам управления WordPress, таким как редактирование контента, мониторинг производительности и т.д.

Вывод

В этой статье мы представили 15 лучших сервисов обслуживания и поддержки WordPress, которые вы можете нанять для решения повседневных задач WordPress, таких как резервное копирование, обновления, настройки и т.д.

Наняв компанию, которая предлагает эти услуги, вы можете передать свои задачи по обслуживанию специалистам WordPress, а как владелец веб-сайта вы можете сосредоточиться на бизнес-аспектах своего веб-сайта и начать создавать свой бренд и публиковать ежедневный контент.

В нашей предыдущей статье мы представляем 10 лучших конструкторов страниц WordPress на 2020 год. Конструкторы страниц – это инструменты, которые вы можете использовать для настройки своего веб-сайта, не зная какого-либо языка программирования или не касаясь ни одной строчки кода.

Источник записи: https://betterstudio.com

Поддержка сайтов на Вордпресс

Поддержка сайтов на Вордпресс

В вашем браузере отключен JavaScript, сайт может работать некорректно

Каждый сайт нуждается в поддержке

Некорректная работа сайта, его простои бизнесу обходятся очень дорого

Современный сайт не может обходиться без участия человека и требует к себе постоянного внимания. Поддержкой сайтов часто занимаются непосредственно владельцы бизнесов или приближенные к ним люди, немного разбирающиеся в теме. В результате проблемы решаются не оперативно, не всегда качественно. Сайты могут долгое время работать некорректно или не работать вообще. А неработающий сайт — это убытки и прямая дорога к вылету из поисковой выдачи со всеми вытекающими последствиями.

За каждым серьёзным веб‑ресурсом всегда должно быть закреплено ответственное лицо или команда, которая будет его обслуживать, поддерживать, отвечать за безопасность и оперативно решать все неизбежно возникающие в процессе эксплуатации сайта проблемы.

Сайты на Вордпресс особенно нуждаются в поддержке

Вордпресс — сложная система, состоящая из независимых друг от друга модулей, несогласованность в работе которых приводит к краху всей системы

Мировая популярность платформы вызывает особый интерес к ней и у злоумышленников, которые регулярно отыскивают новые способы взломов. Если своевременно не обновлять ядро, тему и особенно плагины, заканчивается все плачевно. Однако, и бездумная установка на сайт всевозможных «защит» чаще лишь усугубляет положение, добавляя новых проблем. Важно соблюдать элементарные правила сетевой гигиены. Если с сайтом что-то не так, лучше сразу обратиться к специалистам. Чем раньше обнаружить вредоносный код, тем меньший урон он нанесет.

Если захотят взломать конкретно ваш сайт, его взломают. Вопрос лишь в финансовых возможностях заказчика. В таких ситуациях главная задача: оперативно отражать атаки и минимизировать простои сайта.

Релиз сайта — не конец, а

начало долгого пути

Мониторинг работы сайта, действий пользователей, тестирование гипотез, улучшение интерфейса, внедрение новых функций и т.д.

Можно самостоятельно следить за работой сайта и обращаться за помощью только в случае каких‑то проблем. Но нужно понимать, что снаружи невооружённым глазом видна лишь вершина айсберга. Полную картину работоспособности сайта может оценить только специалист. А его ещё нужно найти и дождаться, потому что хорошие специалисты без работы не сидят.

Поэтому, существует практика, когда сайт передается на абонентскую поддержку. В которую кроме стандартной техподдержки могут входить различные дополнительные услуги по сайту.

Техническая поддержка

  • Мониторинг работоспособности 24/7
  • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
  • Поддержка актуальности ПО
  • Резервное копирование
  • Антивирусная защита
  • Защита от взломов

Дополнительные услуги

  • Модернизация, внесение изменений в дизайн и функционал сайта
  • Информационная поддержка, обновление контента
  • Размещение сайта на хостинге
  • Консультации по работе и развитию ресурса
Отправить запрос

Поддержка Сайта, Цена 2021. Обслуживание Сайтов Компании в Киеве и Украине

Качественный сайт — это верный путь к успеху в интернете

Многим эффективным бизнесменам давно известно, что важно не только достичь определенного результата, но и суметь этот результат удержать. Подобное относится и к сфере интернет-предпринимательства.

Как бы качественно ни выполнялось управление разработкой сайта, сколь инновационными и передовыми ни являлись бы использованные методики создания, никакой свежеизготовленный и раскрученный сайт не станет продуктивным вложением финансов без стабильности, которая достигается поддержкой ресурса квалифицированными специалистами.

К примеру, если на вашем портале имеется определенный информационный контент, то поддержка веб-сайта предполагает регулярное дополнение и обновление данного контента. Если используется некоторое программное обеспечение, то требуется регулярная профилактика работы.

Помимо этого, it поддержка веб-сайта включает в себя и множество рутинных действий, выполнение которых, так или иначе, является обязательным для нормального функционирования. В частности, это взаимодействие с компаниями, предоставляющими хостинг, определение нужного пространства на серверах. В дополнение, учитывая современную ситуацию в интернет-пространстве, немаловажными являются профилактические мероприятия, направленные на поддержание целостности и сохранности интернет-ресурса.

Подобная профилактика подразумевает регулярное обновление и установку защитных программ, создание резервных копий и мониторинг кода сайта, отслеживание взаимодействия клиентов с сайтом, определение возможных затруднений, устранение неполадок с хостингом.

Другие услуги веб-студии SEOK

Seo продвижение

Разработка сайтов

Создание сайта-визитки

Доработка сайтов

Сделайте сайт еще успешнее вместе с нами!

Компания СЕОК с радостью может предложить вам опцию поддержки веб-сайта, в которой заключается не только весь спектр перечисленных аспектов поддержки, но и создание индивидуального плана работы с порталом. Такое отношение к деятельности специалистов СЕОК позволяет решить сразу несколько существенных нюансов. Во-первых, вы экономите, благодаря игнорированию неактуального для вас функционала поддержки, во-вторых, вы определяете актуальную для вас тактику работы с интернет-порталом. К примеру, если вы предполагаете стабильно увеличивать количество посетителей, то поддержка веб-сайта выполняется с учетом данного направления, если наиболее важным аспектом является реклама бренда, то с сайтом работают абсолютно иным образом.

Следует отметить, что поддержка и продвижение сайта являются абсолютно разными вещами, хотя и предоставляются многими профессиональными компаниями в совокупности. «Название компании» предлагает вам возможность сделать интернет-портал более популярным и в дополнение приобрести поддержку сайта в качестве полезной опции. Такое сочетание выглядит вполне оптимальным, так как общий спектр задач выполняется сотрудниками одной фирмы, а такой вариант, как нетрудно догадаться, делает работу с вашим сайтом более продуктивным, позволяет сочетать разнообразные возможности и использовать оригинальные решения.

В любом деле всегда побеждает лучший. Все награды получает достойный. Тоже самое в интернете. На первые места выходят ресурсы над которыми постоянно работают, которые все время совершенствуются. Создать сайт — это только половина дела. Следует подумать о том, чтобы он был интересен людям и технически подготовлен для поисковых систем. Очень хорошо, когда на этапе разработки программисты и маркетологи сумели воплотить в проект все необходимое. Но, к сожалению очень часто происходит наоборот. Даже если разработчики придерживались требуемых рекомендаций, то следует обратить внимание на то, что поисковые алгоритмы время от времени меняются. Законы оптимизации, которые действовали год назад теперь могут мешать. Какой выход из ситуации? Выход один — постоянно следить за новинками в мире сео и маркетинга. Мгновенно внедрять полезные и нужные конструкции. Тогда качество веб проекта будет на должном уровне.

Полезные статьи:

Посмотрите видеоролик как мы работаем

Какие ошибки наиболее часто встречаются на сайте?

Занимаясь аудитом сайтов на постоянной основе мы заметили некоторые закономерности в обнаружении ошибок. Скорее всего это связано с тем, что люди в основном акцентируют внимание на внешний вид и не думают, что находится «под капотом машины».

К наиболее распространенным ошибкам относятся:

  • страница ошибки не отдает код сервера 404;
  • дубли главной страницы и внутренних страниц;
  • отсутствуют хлебные крошки;
  • не настроены редиректы;
  • отсутствуют уникальные title и description;
  • отсутствие социальных кнопок;
  • ошибки в исходном коде.

Наше предложение заключается в постоянной поддержке сайта

Мы предлагаем постоянную профессиональную поддержку и обслуживание сайтов в Киеве и Украине. Важно, чтобы команда поддержки имела опыт. Наши специалисты — это настоящие мастера своего дела. Мы внедряем актуальные фишки из разных сфер сайтостроения и его рекламы. Всегда подсказываем, как сделать лучше, чтобы достичь поставленной цели. Основное наше правило — детальное исправление мелких ошибок. Именно скрытые ошибки, или много крохотных недоработок препятствуют интернет-магазинам, порталам, блогам, визиткам и корпоративным веб-представительствам достигать первых мест.

За многие годы работы над различными проектами мы на практике убедились, что успеха добиваются сайты, которые периодически наполняются новым полезным контентом и поддерживают техническое состояние на высоком уровне. Будьте уверены, что передавая свой сайт в наши руки вы получаете современную супер качественную техническую поддержку.

Лучшая поддержка сайта в Seok.com.ua!

© Автор статьи: веб-разработчик, сео специалист Василий Лотыш

Ответы на часто задаваемые вопросы

⏩ Есть ли у вас мониторинг сайта?
Да, все сайты, которые находятся у нас на тех. поддержке отслеживаются на падение. При различных взломах, или вирусных атаках мы моментально реагируем и восстанавливаем поврежденный код. Время восстановления от 10 минут.
⏩ Как осуществляется защита от вирусов?
Мы устанавливаем специальные расширения, которые помогают защитить веб ресурс от хакерских атак.Также делаем специальные настройки на стороне сервера.
⏩ Чем отличается обслуживание сайта от администрирования?
Обслуживание подразумевает под собой постоянный комплекс работ над сайтом, чтобы он находился в рабочем состоянии и развивался. То есть специалисты осуществляют работы над оптимизацией сайта, обновляют контент страниц, настраивают инструменты улучшения работоспособности на хостинге. Администрирование сайта — предполагает, что специалист только выполняет работы в административной части движка. Заходит в админку создает пункты меню, разделы, размещает изображения и посты. Соответственно цены на выше указанные услуги отличаются.
⏩ Какие гарантии на качество работ?
Наша главная задача — сделать ваш сайт качественным и работоспособным. После каждой проделанной работы мы высылаем отчеты и показываем на сайте, что конкретно сделано. Какие были результаты до наших работ и после.
⏩ Входит ли разработка дополнительного функционала в поддержку?
Если для сайта необходимо разработать корзину, поиск, эффектный слайдер, каталог товаров, различные фильтры для сортировки, то все эти расширения делаются за дополнительную оплату. Все зависит от сложности работы. Некоторый сложный функционал может занимать два-три месяца программирования.
⏩ Делаете ли вы микроразметку?
Да, наши специалисты внедряют микроразметку Schema, Open Graph, Микроформаты для каждого типа сайтов. Google воспринимает ее как один из факторов ранжирования. Особенно полезны такие виды разметки : FAQ, HowTo, Organization, Review, Product.

Шесть лучших услуг по обслуживанию и поддержке WordPress (2021)

  • Home /
  • Other /
  • Семь лучших услуг по обслуживанию и поддержке WordPress
  • Кевин Малдун
  • Последнее обновление:

Ведение веб-сайта — тяжелая работа.

Это одна из основных причин, по которой так много веб-мастеров в конечном итоге оставляют свой сайт на обочине.

Веб-мастер может нести ответственность за создание контента, SEO, стратегическую работу, социальные сети, общие обновления веб-сайта, безопасность и администрирование. Все эти задачи отнимают много времени и могут оставить мало времени для себя.

Если вы хотите избавиться от значительного количества задач WordPress, подумайте о подписке на одну из многих служб обслуживания и поддержки WordPress, доступных в Интернете.

  • Техническое обслуживание : это может включать основные обновления WordPress, обновления плагинов, обновления тем, резервные копии веб-сайтов, безопасность, мониторинг работоспособности и многое другое.
  • Поддержка : это может помочь вам с простоями веб-сайта, ошибками плагинов / тем и модификациями тем, а также предоставить советы WordPress и помощь в устранении проблем

Услуги по обслуживанию и поддержке WordPress могут значительно сократить время, которое вам нужно потратить на обслуживание вашего веб-сайта и решение таких проблем, как спам, взломы и ошибки.Они берут на себя рутинные задачи, которые необходимо выполнить, такие как обновление плагинов и тем, проверки безопасности и резервное копирование веб-сайтов, и которые необходимы для успеха любого онлайн-бизнеса.

Те, кто плохо знаком с WordPress, извлекут огромную пользу из этих служб поддержки, поскольку они возьмут под контроль проблемные ситуации, которые вы не можете решить самостоятельно, обеспечивая быстрое восстановление вашего веб-сайта.

Если вы опытный пользователь WordPress, вам может казаться, что службы поддержки и обслуживания не предлагают ничего революционного, поскольку они не помогают в том, что вы не можете сделать сами.Однако в этом нет сути. Услуги поддержки значительно снижают вашу рабочую нагрузку и позволяют сосредоточить ваше время на более важных задачах.

Помня об этих преимуществах, давайте подробнее рассмотрим семь лучших доступных услуг по обслуживанию и поддержке WordPress.

WP Усиливает

WP Buffs — это служба поддержки и обслуживания WordPress, которая предлагает круглосуточную поддержку по электронной почте и в чате. Они базируются в Вашингтоне, округ Колумбия, США, но у них есть сотрудники со всего мира.

Если вы посещаете конференции WordPress WordCamp, вы, вероятно, в какой-то момент сталкивались с WP Buffs, поскольку их команда регулярно посещает мероприятия WordCamp в США и Европе. WP Buffs также показывают другим, как они построили свой бизнес с помощью WPMRR. На этом веб-сайте вы узнаете, как увеличить ежемесячный регулярный доход с помощью видеоуроков и подкастов.

Пакеты плана поддержки WP Buffs могут помочь вам с редактированием веб-сайтов, безопасностью, резервным копированием веб-сайтов, обновлениями веб-сайтов и общей поддержкой WordPress.

Их три основных плана ухода — поддержание, защита и выполнение.

Розничная цена этих планов составляет 67 долларов в месяц, 147 долларов в месяц и 197 долларов в месяц соответственно. Эти цены снижаются до эффективной ставки в 56 долларов в месяц, 123 доллара в месяц и 164 доллара в месяц, если вы платите ежегодно. Дополнительные планы также доступны для тех, у кого есть настраиваемые веб-сайты WordPress.

План

«Обслуживание» включает ежедневное резервное копирование веб-сайтов в облаке, еженедельные обновления плагинов и тем WordPress, мониторинг безотказной работы и еженедельные отчеты, которые дают обзор того, как работает ваш сайт.В рамках этого плана предоставляется экстренная поддержка, чтобы помочь вам справиться с такими кризисными ситуациями, как взломы или вредоносное ПО.

Обновление до плана защиты увеличивает резервное копирование веб-сайтов до двух раз в день и предоставляет доступ к премиальным плагинам WordPress, таким как iThemes Security Pro, WPMU DEV Smush Pro и WP Rocket. Этот план также включает неограниченное количество изменений веб-сайта, что означает, что WP Buffs может помочь вам внести изменения на ваш веб-сайт (посетите страницу часто задаваемых вопросов WP Buffs, чтобы точно узнать, что классифицируется как изменение).

Тарифный план дает вам все, что есть у дешевых планов, но увеличивает количество резервных копий веб-сайтов до четырех раз в день.WP Buffs также оптимизирует скорость вашего веб-сайта с помощью этого плана и обеспечит хороший внешний вид вашего веб-сайта на смартфонах и планшетах. Также включено удаление вредоносных программ, и вы получите приоритетную поддержку.

Если вы ищете хорошую службу поддержки и обслуживания WordPress, обратите внимание на WP Buffs. У них отличная репутация в сфере оказания надежной поддержки, а их планы справедливы.

Если вас интересуют их услуги, они рекомендуют вам позвонить и поговорить о том, что вам нужно, и обо всем, что они могут предложить.

Премиум-поддержка GoDaddy WordPress

Основанная в 1997 году, GoDaddy может претендовать на звание крупнейшего регистратора доменов в Интернете и хостинговой компании с наибольшим количеством клиентов.

В течение последних пяти лет GoDaddy активно продвигался на рынке WordPress. Они постоянно присутствуют на конференциях WordPress WordCamp, а в их профиле WordPress.org освещаются многие выпущенные ими плагины и темы WordPress.

В 2016 году они получили фору в мире поддержки WordPress, купив WP Curve, которая в то время была одной из крупнейших служб поддержки WordPress.GoDaddy представила свою службу поддержки WordPress как GoDaddy WordPress Premium Support.

Их служба предоставляет только поддержку и не помогает с базовыми задачами обслуживания, такими как обновления плагинов и тем.

GoDaddy может помочь вам с модификациями тем, управлением базами данных, оптимизацией изображений, перенаправлением URL-адресов и многим другим, а перед выполнением любой задачи они создадут резервную копию вашего веб-сайта, чтобы его можно было восстановить в случае необходимости.

GoDaddy использует кредитную систему для своей службы поддержки.

Каждая задача, которую вы просите выполнить, стоит одного кредита, независимо от того, сколько времени это займет. Если проблема требует выполнения нескольких задач, вам будет предложено подтвердить использование дополнительного кредита.

Очевидно, сложно количественно определить, составляют ли определенные проблемы одну или две задачи, но, если вы не уверены, вы можете попросить их прояснить ситуацию.

Ежемесячные планы поддержки

GoDaddy включают определенное количество кредитов, и эффективная ставка для каждого снижается, если вы покупаете планы по более высокой цене.Неиспользованные кредиты не переносятся на следующий месяц.

Это стоит 49,99 долларов в месяц за один кредит, 79,99 долларов в месяц за три кредита, 99,99 долларов в месяц за пять кредитов и 149,99 долларов в месяц за десять кредитов.

GoDaddy WordPress Premium Support заслуживает внимания, если вам нужна помощь с изменениями WordPress, оптимизацией веб-сайтов и ошибками WordPress. Они также могут помочь менее опытным пользователям WordPress с базовыми задачами, такими как установка.

Помните, что GoDaddy не помогает ни с какими задачами по обслуживанию WordPress.Кроме того, тем из вас, кто нуждается в большой помощи с WordPress, может быть лучше воспользоваться услугой, предлагающей неограниченную поддержку.

WP Уход за сайтом

WP Site Care — это служба поддержки и обслуживания WordPress, работающая с 2012 года. Они базируются в Атланте, но их сотрудники разбросаны по США в таких местах, как Монтана и Солт-Лейк-Сити.

WP Site Care может взять на себя управление большинством задач по обслуживанию WordPress за вас. Они выполняют резервное копирование вашего веб-сайта в облако каждый день и автоматически обновляют ядро ​​WordPress, а также ваши плагины и темы WordPress до последней версии.

Их служба отслеживает активность на вашем веб-сайте в режиме реального времени и проверяет наличие нарушений безопасности. Если ваш сайт взломан, они взимают единовременную плату в размере 100 долларов за его очистку.

Нет ограничений на количество запросов на поддержку, которые могут сделать клиенты, и если ваш запрос на поддержку не включен в ваш план, команда сообщит вам, сколько будет стоить работа.

Услуги

WP Site Care могут лучше подойти клиентам из Северной Америки, поскольку их служба поддержки работает с 9:00 до 17:00 по восточному времени.Запросы в службу поддержки могут быть обработаны только на следующий день, если они поступают в нерабочее время.

WP Site Care использует простую модель ценообразования.

Клиентам доступны два плана: их базовый план стоит 99 долларов в месяц или эффективная ставка 79 долларов в месяц при ежегодной оплате; их профессиональный план стоит 399 долларов в месяц или 299 долларов при ежегодной оплате.

Переход на профессиональный план дает множество преимуществ, таких как увеличение числа резервных копий с ежедневного до ежечасного и обеспечение того, чтобы ваши заявки в службу поддержки были классифицированы как приоритетные.В этот план включены два часа разработки, а для веб-сайтов электронной коммерции предоставляется услуга подготовки. Также доступен контроль версий, поэтому вы можете отслеживать изменения в своем коде.

Профессиональный план также предоставляет дополнительные функции безопасности, включая приоритетную поддержку и межсетевой экран облачного прокси Sucuri.

Если вы ищете сервис, который занимается обслуживанием WordPress и предоставляет резервные копии, проверки безопасности и поддержку, когда это необходимо, вам следует проверить WP Site Care.

На их планы распространяется 30-дневная гарантия возврата денег. Если вас не устроит их обслуживание в течение этого времени, вы получите полный возврат средств.

Обслуживание

Maintainn — это компания по обслуживанию и поддержке WordPress, которая предоставляет своим клиентам еженедельные отчеты об обслуживании и поддержку по электронной почте и в чате. Компания была основана WebDevStudios в 2012 году.

Их планы обслуживания включают резервное копирование внешних веб-сайтов, круглосуточный мониторинг безопасности и еженедельные обновления ядра WordPress, плагинов WordPress и тем WordPress.

После того, как вы подписались на Maintainn, вы можете установить кнопку поддержки на панели инструментов WordPress, чтобы получать помощь прямо из админки WordPress. Команда Maintainn может оказать вам поддержку по ряду вопросов WordPress, таких как миграция веб-сайта, разработка, ошибки веб-сайта, время простоя и многое другое.

Maintainn предлагает три плана обслуживания: стандартный, профессиональный и корпоративный.

Если вы платите ежемесячно, планы стоят 59 долларов в месяц, 179 долларов в месяц и 299 долларов в месяц соответственно.Оплачивая ежегодно, вы можете снизить эффективную ежемесячную цену до 49 долларов в месяц, 149 долларов в месяц и 249 долларов в месяц.

Стандартный план предлагает ежедневное резервное копирование веб-сайтов, еженедельные обновления WordPress и поддержку WordPress, когда вам это нужно. Сканирование безопасности также предоставляется с этим планом, но взимается единовременная плата в размере 99 долларов за очистку взломанного веб-сайта.

Профессиональный план отменяет плату за очистку веб-сайта и увеличивает резервное копирование веб-сайта до двух раз в день. Этот план также включает мониторинг времени безотказной работы, проверки производительности и поддержку веб-сайтов электронной коммерции и мультисайтов WordPress.Maintainn также назначит специального менеджера проекта, который поможет вам управлять вашим веб-сайтом и предоставит вам более высокий уровень поддержки.

План предприятия больше ориентирован на более крупные компании. Клиенты получают доступ к среде совместной работы, изменениям версий и размещению веб-сайтов. В соответствии с этим планом резервное копирование веб-сайтов также выполняется четыре раза в день, и клиентам рекомендуется проверять изменения веб-сайтов в промежуточной среде, прежде чем они будут запущены.

Maintainn — это доступная служба поддержки и обслуживания WordPress, которая сократит время, которое вы тратите на администрирование своего веб-сайта.

Если вы платите ежемесячно, их план начального уровня составляет всего 59 долларов в месяц, что является хорошей сделкой, если учесть, что он включает в себя поддержку, обновления WordPress, сканирование безопасности и ежедневное резервное копирование веб-сайтов.

камердинер

Valet — это компания по обслуживанию и поддержке WordPress, имеющая отличную репутацию в Интернете. Компания была запущена в США в 2011 году под названием WP Valet Мэйсоном Джеймсом и Кимберли Липари и переименована в Valet в 2016 году. Сегодня у них есть сотрудники, работающие удаленно со всего мира, такие как Милан Иванович, который хорошо известен в WordPress. world для организации нескольких конференций WordCamp Europe.

Розничная цена по тарифному плану

Valet составляет 69 долларов в месяц.

Этот план предлагает: Ежедневные инкрементные резервные копии веб-сайтов, которые хранятся в течение 30 дней; Реализация CloudFlare CDN; и обновления ядра WordPress, а также ваших плагинов и тем WordPress. Интересно, что Valet вручную обновляет плагины и темы вместо использования заданий cron.

Их план обслуживания также включает сканирование безопасности и мониторинг работоспособности.

У

есть три дополнительных пакета поддержки и консультаций, которые можно приобрести на разовой или периодической основе.

Компания применила другой подход к другим компаниям поддержки WordPress, заявив, что их базовый план подходит для веб-сайтов с менее чем 10 000 посетителей в месяц, их профессиональный план подходит для веб-сайтов с менее чем 100 000 посетителей в месяц, а их элитный план — подходит для сайтов с количеством посетителей менее 500 000 в месяц.

Базовый план продается по цене 300 долларов США и включает два часа поддержки каждый месяц. Профессиональный план стоит 750 долларов в месяц и включает пять часов поддержки каждый месяц.Они рекомендуют этот план для электронной коммерции и членских сайтов.

Их самый дорогой план — это элитный план, который включает десять часов поддержки каждый месяц и был разработан, чтобы помочь компаниям, которые нуждались в дополнительной помощи в маркетинге и ИТ, но не хотели нанимать другого сотрудника.

Дополнительная консультация доступна по цене 175 долларов в месяц, а оценка на веб-сайте — от 1400 долларов.

Хотя план обслуживания Valet немного дороже, чем альтернативные решения на рынке, я чувствую, что при 69 долларах в месяц их услуги по-прежнему конкурентоспособны, особенно если учесть, что вы будете работать с престижной компанией с высоким уровнем опыт.Однако помните, что их план обслуживания не включает поддержку.

Valet четко позиционирует свои планы поддержки на более высоком уровне, поэтому, если вы ищете премиальную поддержку WordPress, я рекомендую проверить их.

WP Техническая поддержка

WP Tech Support — это компания по обслуживанию и поддержке WordPress, имеющая офисы в Великобритании, США и Индии. Их местонахождение по всему миру позволяет им оказывать поддержку клиентам 24/7 через защищенную клиентскую панель.

Они предлагают обновления WordPress, сканирование безопасности, резервное копирование внешних веб-сайтов, повышение производительности и общую поддержку WordPress.

С планами поддержки, розничная цена которых составляет всего 25 долларов в месяц, WP Tech Support, несомненно, является одной из самых дешевых служб поддержки WordPress в Интернете.

У них есть четыре плана поддержки: базовый, стандартный, профессиональный и бизнес. При предварительной покупке на шесть месяцев эти планы продаются в розницу по эффективной ставке 25 долларов в месяц, 36 долларов в месяц, 48 долларов в месяц и 68 долларов в месяц соответственно.

Все планы включают еженедельные отчеты, ежедневные проверки безопасности и еженедельные обновления WordPress для плагинов WordPress и ядра WordPress.

Базовый план включает одно аварийное исправление, еженедельное резервное копирование веб-сайтов и круглосуточную поддержку по запросу с понедельника по пятницу. Если вы платите еще 11 долларов в месяц за переход на стандартный план, резервные копии веб-сайтов будут делаться ежедневно, и вы также получите доступ к поддержке по выходным. Также предоставляется проверка работоспособности веб-сайта.

Неограниченное количество аварийных исправлений предоставляется в рамках профессионального плана за 48 долларов в месяц.Этот план также включает обновления тем WordPress, удаление вредоносных программ и 60 минут помощи по улучшению веб-сайта. Самый дорогой план — это бизнес-план: за 68 долларов в месяц вы получите 90 минут на улучшение веб-сайта, предоставление сертификата SSL для вашего веб-сайта, а также оптимизацию SEO и производительности.

Владельцы базовых и стандартных планов

могут получить дополнительные экстренные исправления по цене 65 долларов за каждое. Настройка производительности также доступна за разовую плату в размере 115 долларов США, а индивидуальная разработка оплачивается из расчета 115 долларов в час.

WP Tech Support предлагает одни из самых дешевых пакетов поддержки в мире WordPress. Уже одно это делает их привлекательным вариантом для многих пользователей WordPress.

Однако вам следует обязательно проверить, соответствуют ли их планы именно тому, что вам нужно, так как некоторых немного не хватает. Например, вам нужно приобрести их профессиональный или бизнес-план, чтобы получать обновления тем WordPress, и даже их лучший план поддержки предлагает только ежедневные резервные копии.

По-прежнему легко порекомендовать службу технической поддержки WP, так как их планы предлагают фантастическое соотношение цены и качества.

Newt Labs

Newt Labs — это компания поддержки WordPress, которая предлагает резервное копирование веб-сайтов, обновления WordPress, сканирование безопасности и очистку от взлома.

Базирующаяся в Кембридже в Великобритании, Newt Labs работает со многими известными компаниями и клиентами по всему миру. Однако вы должны иметь в виду, что их служба поддержки работает с 9 утра до 5 вечера по Гринвичу, поэтому клиенты за пределами Европы могут захотеть рассмотреть другую услугу.

Их планы обслуживания и поддержки начинаются всего с 59 фунтов стерлингов в месяц.Помимо предоставления текущего ежемесячного обслуживания и поддержки WordPress, Newt Labs также предлагает одноразовые экстренные исправления за 75 фунтов стерлингов и аварийную очистку за 175 фунтов стерлингов.

Все цены Newt Labs указаны без НДС.

Проактивный план Newt Labs стоит 59 фунтов стерлингов в месяц при ежемесячной оплате и 49 фунтов стерлингов в месяц при ежегодной оплате. Этот план включает поддержку по электронной почте и в чате, неограниченное количество мелких исправлений для веб-сайтов, управляемые обновления WordPress и ежедневное резервное копирование веб-сайтов в облако. В этом плане также предусмотрены сканирование безопасности и очистка от взлома.

План производительности стоит 119 фунтов стерлингов в месяц при ежемесячной оплате или 99 фунтов стерлингов в месяц при ежегодной оплате. Этот план включает в себя общий облачный хостинг с 4 ГБ памяти, двухъядерным процессором, твердотельным накопителем 80 ГБ и 4 ТБ пропускной способности.

В этот план включены многие другие премиум-функции, такие как SSL-сертификаты Let’s Encrypt, интеграция с Cloudflare, мониторинг времени безотказной работы, оптимизация производительности веб-сайта и подготовка веб-сайта. Плагин WordPress для оптимизации изображений WP Smush Pro также предоставляется в этом плане вместе с контролем версий, чтобы помочь вам отслеживать изменения.

Самый дорогой тариф от Newt Labs — это защита. Розничная цена составляет 239 фунтов стерлингов в месяц при ежемесячной оплате или 199 фунтов стерлингов в месяц при ежегодной оплате. Он поставляется с выделенным пакетом облачного хостинга с 2 ГБ памяти, одним основным процессором, 50 ГБ SSD и 2 ТБ полосы пропускания. Резервное копирование веб-сайта выполняется ежечасно, и в него включено вторичное хранилище резервных копий.

Брандмауэр Cloudproxy

Sucuri также включен в план вместе с премиальными плагинами WordPress iThemes Security Pro и WP Migrate DB Pro.Запросы клиентов также помечаются как приоритетные.

Понятно, что Newt Labs учитывала требования клиентов при разработке своих планов поддержки, поскольку они хорошо адаптированы для основных задач WordPress и имеют 30-дневную гарантию возврата денег.

Их план начального уровня предлагает все, что вы ожидаете от плана обслуживания и поддержки, но их более дорогие планы включают хостинг и множество дополнительных дополнительных функций.

Рекомендую их посмотреть.

Почетные грамоты

Просто не хватит времени, чтобы рассказать обо всех службах поддержки WordPress, но я хотел бы особо отметить еще три компании.

План сайта

WP — это компания поддержки WordPress, базирующаяся в США, которая предлагает поддержку всего от 29 долларов в месяц. Их план начального уровня дает вам ежедневные резервные копии веб-сайтов за пределами сайта, мониторинг работоспособности, сканирование безопасности и обновления ядра WordPress, тем и плагинов.

Еще одна услуга, которую стоит рассмотреть — WordXPress.Компания базируется в Айдахо в США, но у нее есть сотрудники на Филиппинах, которые помогают им оказывать поддержку в режиме 24/7.

Их планы поддержки составляют от 79 долларов в месяц и включают поддержку WordPress, резервное копирование веб-сайтов, сканирование вредоносных программ, оптимизацию баз данных и интеграцию iThemes Security Pro для обеспечения безопасности.

Моя последняя рекомендация — FixRunner.

Работает в Израиле, США и Сербии, их тариф начального уровня стоит 59 долларов в месяц. Этот план включает обновления WordPress, 90 минут поддержки каждый месяц, оптимизацию скорости, резервное копирование веб-сайтов и сканирование безопасности.

Последние мысли

Рынок поддержки WordPress очень конкурентен, поэтому я рекомендую вам присмотреться и поговорить со многими компаниями о ваших требованиях.

Некоторые факторы, которые следует учитывать при выборе службы WordPress:

  • Техническое обслуживание : Вам нужна компания для обработки обновлений WordPress, сканирования безопасности и мониторинга работоспособности, или вы хотите решить эти задачи самостоятельно?
  • Поддержка : Насколько важна для вас поддержка? Вам нужен регулярный доступ к опытным разработчикам WordPress или вам просто нужна помощь, когда на вашем веб-сайте произошла серьезная ошибка или взлом?
  • Местоположение : Для вас важно, чтобы служба поддержки была местной?
  • Уровень поддержки : Предоставляется ли неограниченная поддержка, или вы ограничены определенным количеством часов поддержки или заранее определенным количеством исправлений?
  • Поддержка по телефону : Вам нужна поддержка по телефону, или вы счастливы получить поддержку по электронной почте и в чате?
  • Доступность поддержки : Вы счастливы, ограничивая поддержку рабочим временем, или вам нужна поддержка 24/7?
  • Цена : Может ли ваш бизнес позволить себе оплатить необходимый вам пакет? Есть ли более дешевые альтернативы? Будет ли дешевле нанять нового сотрудника?

Используете какие-либо из этих услуг по обслуживанию WordPress? Мысли?

Кевин Малдун — профессиональный блогер, обожающий путешествия.Он регулярно пишет об интернет-маркетинге в своем личном блоге и активно рассказывает о технологиях на YouTube.

Службы поддержки и помощи WordPress

Тем временем, узнайте больше об использовании WordPress и решении проблем с помощью наших справочных руководств по wp. Наша справочная база знаний WordPress для начинающих идеально подходит, если вы хотите узнать больше или решить проблемы самостоятельно.

Создание и упорядочивание контента в WordPress

WordPress.org — это CMS, на которой работает 30% Интернета, потому что она очень удобна для пользователя. Например, в WordPress вы можете создавать сообщения или страницы в зависимости от ваших потребностей. А именно, Pages требуют немного большего внимания , так как они будут лицом вашего веб-сайта (Главная, Контакты, О нас), в то время как сообщения несколько короче и немного менее важны. Однако, как только ваш сайт начнет расти, вам нужно будет организовать свои страницы и сообщения в блогах, используя категории WordPress.

Изменение внешнего вида и добавление функций на ваш веб-сайт

Для того, чтобы изменить внешний вид вашего веб-сайта, вам необходимо установить темы WordPress, что довольно просто сделать.С другой стороны, если вы хотите добавить к нему какие-то новые функции, вам придется установить плагины WordPress. Например, это может быть что угодно: от , повышающего скорость или безопасность, до добавления функции электронной коммерции для вашего интернет-магазина . Однако, если что-то пойдет не так или вы не хотите возиться с установкой, обратитесь в FixRunner.

Работа с мультимедиа в WordPress

Очевидно, что люди тратят больше времени на мультимедиа, чем на чтение статей, и именно поэтому становится все более важным добавлять видео, изображения и аудио на ваш сайт, страницы и сообщения.Более того, добавить изображения на ваш сайт WordPress. просто, если вы знаете, как это делается. Кроме того, вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как загружать изображения в WordPress.

То же самое с видео и аудио. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как добавить видео в WordPress.

WordPress Безопасность, удаление вредоносных программ и резервное копирование
  • Без сомнения, обеспечивает безопасность вашего веб-сайта — это наиболее важная вещь, которую вам нужно сделать. Кроме того, уязвимый веб-сайт может поставить под угрозу вашу деловую репутацию.По этой причине вам нужно сделать все необходимое, чтобы этого не произошло. Кроме того, Google не любит небезопасные веб-сайты и не будет показывать их высоко в результатах поиска. Поэтому вы можете ознакомиться с нашим руководством по безопасности WordPress, чтобы убедиться, что вы защищены.
  • Иногда, даже если вы все сделали правильно, ваш сайт заражается. Кроме того, это не конец света, вам нужно только установить плагин для удаления вредоносных программ и очистить инфекции.
  • Однако любой веб-сайт может быть взломан или заражен вредоносным ПО.Для этого вам необходимо настроить автоматических резервных копий WordPress . Например, посмотрите, как выполнить резервное копирование и восстановление WordPress. Тем не менее, если произойдет худшее и ваш сайт подвергнется атаке, вы можете вернуть все к исходному состоянию.

Поскольку безопасность WordPress имеет жизненно важное значение, вы не должны рисковать. Однако, если у вас возникли проблемы с настройкой самостоятельно, обратитесь в команду FixRunner — мы сделаем ваш сайт похожим на хранилище.

Работа с распространенными ошибками WordPress

WordPress.org — это фантастика, но иногда дела идут не так, как нужно. Бывают дни, когда все, что вы нажимаете, приводит к ошибкам. По этой причине мы здесь, чтобы помочь. Следуйте этим руководствам, если хотите самостоятельно решить эти проблемы с сайтами WordPress. Если нет, вызовет FixRunner и сэкономит время.

Вот наиболее распространенные проблемы на WordPress.org
  • Синтаксическая ошибка WordPress обычно появляется после того, как вы вносите изменения на свой сайт, будь то установка новых тем, добавление новых плагинов или настройка кода.Посмотрите, как исправить синтаксическую ошибку WordPress, это довольно просто.
  • Пустая панель администратора WordPress очень неприятна с первого взгляда, но не стоит переживать. Мы сделали руководство, как исправить пустую админку WordPress, исправить это довольно легко.
  • Кроме того, не может войти в в свою учетную запись — это проблема, с которой сталкиваются многие из наших клиентов «Одноразового исправления», которую они могут решить самостоятельно, следуя этому руководству «Невозможно войти в панель администратора WordPress». .
  • На самом деле, конечно, существует « 500 Internal Server Error », которая может быть вызвана почти чем угодно, и исправление требует терпения, потому что вам нужно попробовать несколько вещей и посмотреть, что работает. Кроме того, вы можете попробовать исправить это самостоятельно, следуя инструкциям по исправлению внутренней ошибки сервера 500 в руководстве WordPress.
  • Во-первых, и WordPress, и его плагины, такие как WooCommerce, иногда дают сбой и не отправляют электронные письма, что довольно раздражает, но это легко исправить. См. Решение о том, как решить проблему с WordPress, не отправляющую электронные письма, а также исправить уведомления по электронной почте в WooCommerce.И, наконец, неотзывчивые плагины и темы могут быть довольно стрессовыми, но если вы знаете, как использовать FTP для отключения плагинов WordPress, все будет в порядке. Вы также можете легко отключить темы WordPress с помощью FTP.
  • Кроме того, часто все идет не так, как ожидалось, и появляется случайная ошибка, например « Ошибка установления соединения с базой данных ». Конечно, это не повод для волнения, исправить это несложно, прочтите нашу статью, чтобы узнать, как исправить ошибку при установлении соединения с базой данных в WordPress.
Изучение WordPress и оптимизация вашего сайта
  • Несомненно, разница между wordpress.org и wordpress.com создает большую путаницу, и по этой причине мы написали статью, чтобы показать вам разницу между wordpress.com и wordpress.org. И если вам интересно, можно ли сменить платформу, да, следуйте нашему руководству. Кроме того, вы можете узнать, как перейти на WordPress.com на wordpress.org здесь.
  • Имея это в виду, вы также можете посетить бесплатный справочный форум WordPress.org и справочный форум WordPress.com, чтобы узнать больше и получить помощь веб-сайта WordPress по вопросам, связанным с вашим сайтом и WordPress. Вы также можете связаться с нами, и наша техническая поддержка WordPress мгновенно поможет вам.
  • Наконец, теперь, когда вы решили, какой из них хотите использовать, пора приступить к оптимизации вашего веб-сайта.
    • Сначала идет скорость — если ваш сайт работает быстро, он понравится и посетителям, и Google, и другим поисковым системам, и он будет размещен выше в результатах поиска.Вот как улучшить скорость WordPress и ускорить загрузку вашего сайта.
    • Ниже приведен плагин Yoast SEO , который может помочь вам еще больше увеличить свое присутствие в Интернете. Имея это в виду, мы составили краткое руководство по установке и настройке WordPress SEO от Yoast.
    • Впоследствии, чтобы сделать ваш веб-сайт доступным для мировой аудитории, сделайте свой многоязычный мультисайт с помощью языкового плагина WPML.
    • И последнее, но не менее важное: чтобы ваши клиенты могли с легкостью связаться с . рассмотрите возможность добавления плагина Contact Form 7.
Хостинг WordPress

И последнее, но не менее важное: Хостинг WordPress . Выбранный вами хостинг-провайдер может определять многие вещи, от стабильности и безопасности веб-сайта до скорости и SEO. По этой причине не рискуйте и выбирайте лучших хостинг-провайдеров WordPress.

Где найти и извлечь максимальную пользу

Представьте себе: вы работаете над своим сайтом WordPress, возможно, настраиваете параметры, устанавливаете новую тему или настраиваете плагин, а затем что-то перестает работать.Теперь вы застряли и нуждаетесь в помощи, чтобы все исправить.

Что вы делаете, чтобы получить поддержку для вашего сайта WordPress?

Самый простой ответ — отправиться прямо в Google и выполнить поиск, связанный с проблемами, с которыми вы столкнулись в данный момент.

Однако слепой поиск в Google сопряжен с риском: у вас нет возможности узнать, точны или актуальны полученные вами результаты. Если вы уже не использовали ресурсы, которые предлагает Google, и не знаете, что они надежны, вы рискуете последовать совету, который вам не нужен.

Что же тогда делать?

Где найти поддержку WordPress:

Вы можете получить поддержку WordPress из разных источников.

  • Официальные источники: Admin Help, WordPress Codex, The Developer Handbook
  • .
  • Форумы, группы и каналы, такие как Stack Exchange, Facebook и LinkedIn. Группы о WordPress, Slack, Reddit.
  • Кроме того, вы также можете заплатить, чтобы получить индивидуальную и премиальную поддержку WordPress.

В этой статье я помогу вам начать процесс поиска правильных ответов на ваши вопросы, когда вы сталкиваетесь с распространенными ошибками WordPress, путем определения наиболее надежных и актуальных источников поддержки, когда речь идет о WordPress.Сюда входят форумы и группы, где вы можете задать вопрос и ожидать надежного ответа, известные сайты, на которых уже есть множество ответов, и другие типы полезных ресурсов, ориентированных на WordPress.

В частности, я собираюсь рассмотреть пять различных типов поддержки WordPress:


Я также помогу вам извлечь максимальную пользу из этих источников с советами о том, как подходить к ним проактивно, как формулировать свои вопросы в службу поддержки и как не заработать репутацию человека, задающего слишком много вопросов!

Готовы? Давайте копаться!

Когда что-то ломается, мы паникуем.😰 #WordPress не исключение. Так как же найти поддержку и помощь? Мы собрали для вас все лучшие источники. Посмотрите их! Нажмите, чтобы опубликовать твит

Определение потребностей в поддержке

Просить о помощи иногда бывает непросто. Вот почему, прежде чем искать помощь и поддержку на сайтах и ​​в группах, вам следует потратить некоторое время на определение конкретных проблем, с которыми вы сталкиваетесь на своем сайте WordPress. Это позволяет вам определить, какой тип поддержки лучше всего соответствует вашим потребностям.

Рассмотрим:

  • Ваш вопрос связан с хостингом вашего веб-сайта или техническими особенностями установки WordPress? Клиенты Kinsta могут получить ответы на эти вопросы через наши каналы поддержки.
  • У вас есть конкретный вопрос, на который вам нужно ответить? Форум поддержки или группа в Facebook могут быть хорошим источником поддержки.
  • Вы хотите изучить определенный навык? Вы можете найти учебник или курс, который поможет.
  • Вам нужно узнать больше о каком-то конкретном коде WordPress? Попробуйте Кодекс или руководство разработчика.
  • Вам нужно быстро решить проблему или ответить на вопрос? Возможно, вам придется инвестировать в премиальную поддержку.

Ваши конкретные потребности уникальны для вас и вашего бизнеса.Понимание того, что вам нужно, поможет вам определить лучший источник поддержки. Итак, давайте начнем с официальных источников поддержки, которые являются отправной точкой для многих новых пользователей WordPress.

Поддержка WordPress: официальные источники

На веб-сайте WordPress.org есть несколько источников поддержки, к которым вы должны обращаться в первую очередь, если у вас возникнут вопросы о WordPress. К ним относятся:

  • Справочные страницы на экранах администратора вашего сайта.
  • Кодекс WordPress.
  • Справочник разработчика.
  • Форумы поддержки WordPress.
  • Поддержка страниц для отдельных тем и плагинов WordPress.

Справка администратора

На своем сайте WordPress вы можете получить доступ к справке, щелкнув вкладку Справка в правом верхнем углу экранов администратора. Это отобразит контекстно-зависимую справку, призванную помочь вам понять текущий экран.

Справка администратора

На главной странице панели управления также есть ссылки, которые помогут вам узнать, как начать работу, как создавать контент и управлять своим сайтом.

Кодекс

Кодекс WordPress — это исчерпывающее руководство по многим функциям, хукам и классам, используемым WordPress. Если вы используете какой-либо из них в своем собственном коде, вы найдете описание того, как этот код работает, и примеры того, как его использовать. В некоторых случаях страницы Кодекса растянуты на многие тысячи слов и очень подробны.

Кодекс WordPress

Кодекс не ограничен для использования разработчиками. Если вы хотите узнать больше об экранах администратора WordPress и о том, как настроить свой сайт, эти ресурсы — хорошее место для начала.

Руководство разработчика

«Справочник разработчика», с другой стороны, предназначен в основном для разработчиков.

Справочник по стандартам кодирования WordPress

Это официальное руководство по коду, лежащему в основе WordPress. Он включает в себя советы по таким вопросам, как стандарты кодирования WordPress и API. Есть разделы, посвященные разработке плагинов и тем, а также REST API и редактор блоков, представленные в интерфейсе Gutenberg.

Форумы поддержки WordPress

На форумах поддержки WordPress вы можете получить более конкретный совет, если вам не удалось найти ответ через Кодекс или руководство разработчика.Здесь сообщество WordPress может ответить на ваши вопросы по широкому кругу тем.

Форумы поддержки WordPress

На форумах поддержки работают добровольцы, а это значит, что этим людям не платит WordPress. Однако часть из них работает на организации, агентства или компании WordPress, которые поощряют своих сотрудников делиться своим опытом через форумы. Кроме того, вы также можете рассчитывать на то, чтобы связаться с разработчиками плагинов и тем, которые также предоставляют помощь и поддержку для своих продуктов (подробнее об этом ниже).

И последнее, но не менее важное: есть люди, которых не поддерживает работодатель, но которые хотят что-то вернуть сообществу WordPress и помочь большему количеству людей использовать WordPress. Эти люди тратят часть своего свободного времени, чтобы помочь другим на форумах поддержки. Так что будьте добры к ним !

Помимо общих форумов поддержки, вы найдете страницы поддержки для всех тем и подключаемых модулей, опубликованных в каталогах тем и подключаемых модулей. Чтобы получить доступ к странице поддержки темы или плагина, перейдите на страницу тем или плагинов на своем сайте, найдите тему или плагин и щелкните ссылку View details.Появится всплывающее окно с подробной информацией о теме или плагине.

Всплывающее окно с подробностями о плагине WooCommerce

На боковой панели справа нажмите ссылку WordPress.org Plugin Page , и вы перейдете на официальную страницу темы / плагина на WordPress.org. Отсюда выберите вкладку Support .

Прежде чем задать свой вопрос, всегда выполняет быстрый поиск , чтобы узнать, задавал ли кто-нибудь такой же или подобный вопрос, и просмотрите полученные ответы, если таковые имеются.Если нет, вы можете задать свой вопрос. Однако имейте в виду: поддержка бесплатной версии плагина / темы WordPress не означает прямого дохода для этих разработчиков, но они оказывают поддержку своим пользователям.

Итак, не расстраивайтесь, если они не ответят сразу на ваш вопрос, у них могут быть другие требования в их списке перед вашим, вероятно, исходящие от их продуктов премиум-класса.

Как использовать поддержку WordPress.org

Если вы собираетесь максимально использовать официальные источники поддержки, стоит использовать их наиболее подходящим способом.Для этого нужно сначала использовать наиболее подходящий ресурс, зная, как получить быстрый ответ и не надоедая людям.

Вот несколько советов:

  • Если ваш вопрос касается использования администратора WordPress, начните со страниц справки на панели инструментов WordPress.
  • Затем попробуйте поискать в Кодексе и / или руководстве разработчика. Велика вероятность, что вы найдете там ответ на свой вопрос. Задание вопроса о поддержке занимает много времени и приведет к задержке.
  • Если вам нужно выполнить поиск, вы можете использовать поле поиска в правом верхнем углу WordPress.сайт org. Я считаю, что лучше использовать Google для поиска на сайте WordPress, поскольку он более надежен при исправлении орфографических ошибок и нахождении более широкого диапазона результатов. В Google введите «wordpress.org», а затем выполните поиск и посмотрите, что у вас получится.
  • Если поиск не помог, попробуйте просмотреть страницы Кодекса и руководства для разработчиков. Они имеют логическую структуру, и если вы не знаете технического названия того, что ищете, это может быть для вас более полезным.
  • При использовании форумов поддержки, общих или посвященных теме или плагину, всегда проверяйте существующие темы, чтобы узнать, ответил ли на вопрос кто-нибудь еще.Это поможет вам быстрее найти ответ, не будет тратить зря время (включая ваше собственное) и позволит избежать затруднений, связанных с закрытием вашей ветки поддержки из-за того, что она дублирует другую.
  • На форумах поддержки будьте вежливы и уважительны. Никогда не критикуйте другого пользователя WordPress. Это сообщество, и люди, отвечающие на вопросы, — волонтеры. Быть придурком означает, что на ваши вопросы не ответят.
  • Задавая вопрос, будьте как можно яснее и конкретнее.Сделайте так, чтобы кому-то было как можно проще понять, какую проблему вы пытаетесь решить.
  • Если вы начнете обсуждение, не ждите немедленного ответа. Это не премиум-поддержка, и вы не можете рассчитывать на быстрое решение проблемы. Если вам это нужно, см. Раздел о премиальной поддержке WordPress ниже.

Поддержка WordPress: форумы, группы и каналы

Помимо официальных источников поддержки, существует множество форумов, групп и каналов, которые вы можете использовать, чтобы получить ответы на свой вопрос о WordPress.Они предназначены для всех, от новичков до опытных разработчиков, и часть задачи состоит в том, чтобы найти подходящего уровня для вас.

Сюда входят:

  • Интернет-форумы, лучший из которых — Stack Exchange.
  • группы в Facebook и LinkedIn.
  • Slack-каналы.

Давайте посмотрим, когда можно использовать каждый из них и как извлечь из них максимальную пользу.

Подпишитесь на информационный бюллетень

Хотите узнать, как мы увеличили трафик более чем на 1000%?

Присоединяйтесь к 20 000+ других, которые получают нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!

Подпишитесь сейчас

Обмен стеками

Stack Exchange — это хорошо зарекомендовавший себя онлайн-форум для веб-разработчиков, а не только разработчиков WordPress.В нем есть собственный раздел поддержки WordPress, в котором вы всегда должны искать ответы на свои вопросы (не публикуйте вопросы WordPress на общем форуме).

WordPress на стеке обмена

Stack Exchange может быть довольно сложной задачей для начинающих пользователей и разработчиков WordPress. Его участники — опытные разработчики, которые могут дать ответы на конкретные и сложные вопросы. Также может быть сложно определить, какой ответ подойдет вам, поскольку вы часто найдете более одного ответа на вопрос.

Хорошей новостью является то, что в Stack Exchange есть система голосования, которая может помочь вам определить ответы, которые другие пользователи сочли наиболее полезными. Люди могут голосовать за или против, что поможет вам выбрать лучший.

Я часто нахожу, что Stack Exchange — это первый результат, который появляется, когда я ищу ответ на вопрос, связанный с WordPress, в Google. Используя Google для поиска, он может творить чудеса, потому что это очень большой сайт для просмотра.

Если у вас есть более общий вопрос по программированию или разработке, их партнерский сайт Stack Overflow также может стать отличным местом для получения ответов.

Группы Facebook О WordPress

Благодаря своей популярности WordPress создал множество групп Facebook, нацеленных на пользователей и разработчиков WordPress на всех уровнях.

Продвинутая группа WP на Facebook

Вот список некоторых из самых популярных групп в Facebook:

  • Advanced WordPress: Самая большая и лучшая группа WordPress на Facebook. Это закрытая группа, созданная для профессионалов WordPress и предоставляющая консультации и поддержку по разработке WordPress.
  • WordPress: более общая группа, ориентированная как на пользователей, так и на разработчиков.
  • Справка WordPress: частная группа, предназначенная для пользователей и разработчиков WordPress, со строгими правилами саморекламы.
  • Плагины
  • WordPress: используйте эту группу, чтобы спрашивать о лучших плагинах и получать обновления о новых плагинах и их использовании. Вопросы, как правило, менее технические и больше помогают вам идентифицировать плагины.
  • Безопасность WordPress: форум для размещения вопросов о безопасности WordPress и получения обновлений по любым вопросам безопасности.
  • WordPress, SEO и Интернет-вопросы. Как вы уже догадались, группа, которая задает и отвечает на вопросы о SEO с помощью WordPress.
  • WordPress Freelancers: Группа людей, зарабатывающих на жизнь фрилансерами WordPress. Меньше о коде и использовании WordPress, больше о его применении в бизнесе.
  • Поддержка продуктов WordPress: форум для людей, которые работают в службе поддержки. Они говорят об оказании поддержки и о том, как сделать это лучше. Не ходите в эту группу, ожидая, что вам ответят на ваши вопросы поддержки; вместо этого присоединяйтесь, если и когда вы дойдете до этапа, на котором хотите оказать поддержку.Эта группа поможет вам узнать, как это сделать.
  • WordPress Speed ​​Up: используйте эту группу, чтобы узнать больше об улучшении производительности вашего сайта.
  • Все о WordPress: меньше за поддержку, больше за обсуждение того, что происходит с WordPress и что нового.
  • Справка и поддержка WordPress: форум, на котором можно задать вопросы и получить на них ответы, предоставляемый поставщиком премиальной поддержки WordPress.
  • Зарабатывайте на WordPress: группа, направленная на поддержку людей, зарабатывающих на жизнь с помощью WordPress, управляемая Kinsta.

Группы LinkedIn О WordPress

экспертов WordPress LinkedIn группа

Если вы являетесь пользователем LinkedIn, вы также найдете там группы, предназначенные для оказания поддержки по WordPress. К ним относятся:

  • WordPress Experts: Группа профессионалов WordPress, специализирующихся на бизнесе и маркетинге.
  • разработчиков WordPress: самая большая группа в LinkedIn для разработчиков WordPress. В настоящее время группа продается, поэтому неизвестно, каким будет ее будущее.
  • веб-дизайнеров WordPress: группа для людей, которые создают веб-сайты с помощью WordPress. Менее ориентированный на маркетинг, чем группа экспертов WordPress и менее технический, чем группа разработчиков WordPress, это полезное место, где можно получить совет о том, какие темы и плагины использовать и как решать высокоуровневые проблемы веб-дизайна и разработки.
  • SEO для WordPress: группа для людей, желающих узнать больше о WordPress SEO. Источник советов, уловок и подсказок.
  • WordPress Designer Group: группа для людей, которые создают веб-сайты с помощью WordPress.С упором на приложения, а не на ведение блога.

Slack-каналы О WordPress

Сообщество WooCommerce на Slack

Все больше и больше профессионалов WordPress используют Slack для общения друг с другом и получения поддержки. Вот некоторые из лучших каналов Slack для изучения WordPress:

  • Make WordPress: официальный канал Slack для проекта WordPress, открытый для всех, у кого есть учетная запись WordPress.org. Узнайте, что происходит с WordPress, и примите участие в обсуждениях разработки WordPress.
  • WP Developers ’Club: сообщество разработчиков WordPress, в которое можно бесплатно вступить на Slack. Используйте его, чтобы делиться идеями, задавать вопросы и узнавать о разработке WordPress.
  • WooCommerce: Slack-канал WooCommerce предназначен для всех, кто использует или разрабатывает с WooCommerce. Используйте его как ресурс для решения проблем и ответов на вопросы, а также для встреч с другими пользователями WooCommerce, поскольку он включает подробности о местных встречах.
  • Проект управления WordPress: запущенный на WordCamp USA в 2018 году, этот проект сосредоточен на принципах, лежащих в основе лидерства и управления WordPress.На самом деле это не источник технической поддержки, но вы можете использовать его, чтобы узнать о том, как управляется WordPress, а также высказать свое мнение.

WordPress на Reddit

WordPress на Reddit

Поскольку WordPress является такой популярной темой, неизбежно появление множества субреддитов по этой теме. Вот некоторые из самых популярных:

  • WordPress: обширный и разнообразный Reddit, посвященный всему, что связано с WordPress, с более чем 67 тысячами участников.
  • ProWordPress: Reddit для профессиональных разработчиков WordPress с преимущественно продвинутым контентом.
  • WordPressPlugins: источник поддержки плагинов WordPress. Используйте его, чтобы задавать вопросы и просматривать уже предоставленные вопросы и ответы.

WordPress на Quora

Поддержка

WordPress на Quora

Quora — это платформа, где можно задавать вопросы и общаться с людьми, которые делятся уникальными идеями и дают качественные ответы. Существует множество различных тем и подтем WordPress, в которых вы можете найти ответы или задать вопросы.

Как использовать форумы и группы

Как и в случае с официальными каналами, вы добьетесь гораздо большего успеха с этими форумами и группами, если будете использовать их надлежащим образом.Вот несколько советов, которым вы должны следовать:

  • Найдите группу или форум, соответствующий вашему вопросу или интересам. Нет смысла задавать вопрос о создании сообщения в группе для профессиональных разработчиков.
  • Перед тем, как задать вопрос, всегда проверяйте существующие обсуждения. Используйте инструмент поиска, чтобы найти то, что вы ищете, и прочитайте все, что имеет отношение к делу.
  • Перед публикацией проверьте, есть ли в группе какие-либо правила. Если вы нарушите правила саморекламы или публикации слишком рано после присоединения к группе, вас могут выгнать.
  • Будьте вежливы и уважительны . Никто не обязан вам отвечать на ваши вопросы: если они это делают, они делают вам одолжение.
  • Задавайте вопросы четко и конкретно. У вас будет больше шансов получить ответ, причем лучше.

Премиум-поддержка WordPress

Если вам нужна быстрая специализированная поддержка, вам придется за нее заплатить. Есть компании, которые предлагают премиальную поддержку за определенную плату, что означает, что вы получите более быстрый ответ и сможете поговорить с человеком, предоставляющим поддержку.

Прежде чем подписаться на премиум-поддержку WordPress, найдите время, чтобы изучить поставщика. Узнайте, были ли они проверены другими пользователями, и посмотрите, какие обещания они дают в отношении времени ответа.

Вот несколько источников премиальной поддержки:

  • WPBuffs: WPBuffs, один из наших счастливых партнеров, обеспечивает круглосуточную поддержку «серьезных владельцев веб-сайтов». Они помогут с обслуживанием и обновлениями сайта, а также у вас есть канал поддержки, который вы можете использовать, чтобы задавать вопросы обо всем, что связано с WordPress.Ознакомьтесь с нашим примером с Джо Ховардом, главой WP Buffs, чтобы узнать о них больше.
  • WPFixit: WPFixit специализируется на устранении проблем с вашим сайтом WordPress. Будь то нарушение безопасности или проблема со скоростью, они могут ответить на ваши вопросы или войти на ваш сайт и решить проблему.
  • WPMaintainer: WPMaintainer обеспечивает обслуживание, поддержку, резервное копирование и безопасность для вашей существующей установки WordPress. Вы можете использовать их для небольших заданий раз в месяц: например, для установки плагина или добавления CSS.
  • Maintainn: Maintainn обеспечивает обновления, резервное копирование, безопасность и миграции. Они также предлагают кнопку поддержки на панели инструментов WordPress и индивидуальные запросы на разработку.
  • TemplateMonster: TemplateMonster предлагает помощь с обновлениями, еженедельной отладкой, круглосуточным мониторингом безотказной работы, живым чатом и поддержкой билетов.
  • GoWP: GoWP предлагает обслуживание и поддержку WordPress с максимальным сроком выполнения 8 часов.
  • Наем разработчика. Вы можете обнаружить, что наиболее экономичный способ решения вашей проблемы — это нанять разработчика, который исправит ее за вас.Это может стать началом отношений, которые помогут вам со временем управлять своим сайтом и развивать его.

Обязательно прочтите наше подробное руководство по обслуживанию WordPress, чтобы поддерживать свой сайт в хорошей форме!

Поддержка Kinsta

Как получить помощь через MyKinsta Dashboard

Если ваш сайт WordPress размещен на Kinsta, у вас есть доступ к нашей поддержке 24/7 без необходимости доплачивать за услуги премиум-класса. Наше среднее время ответа на запрос в третьем квартале 2019 года составило 1 минута 19 секунд ! Возможности поддержки Kinsta включают:

У вас также есть доступ к нашим ресурсам и базе знаний Learn WordPress, которые помогут вам максимально эффективно использовать свой хостинг.

Поддержка WordPress: блоги, курсы и руководства

Если вы не хотите задавать конкретный вопрос, а вместо этого хотите узнать, как что-то делать с WordPress, вы обнаружите, что существуют тысячи блогов, курсов и руководств, предназначенных для предоставления ответов.

Однако бывает сложно определить, какие из них надежны. Вот наше руководство по тем, на которые вы можете положиться, чтобы получить надежную, актуальную информацию и рекомендации:

  • WPMU DEV: источник экспертных рекомендаций как для пользователей, так и для разработчиков, блог WPMU DEV в WordPress Multisite, но также охватывает ряд тем, связанных с WordPress.Подписчики также имеют доступ к Академии, которая включает в себя углубленные курсы.
  • Tuts +: сотни бесплатных руководств, в основном предназначенных для разработчиков WordPress на всех уровнях. Они также предлагают курсы премиум-класса для разработчиков и пользователей.
  • WPLift: статьи, руководства и учебные пособия по широкому кругу тем от новичка до продвинутого.
  • Elegant Themes: блог Elegant Themes от создателей темы Divi page Builder содержит гораздо больше, чем просто информацию об их собственных продуктах. Источник четких и исчерпывающих руководств для пользователей и разработчиков WordPress.
  • WP Tavern: WP Tavern не поможет вам запустить свой сайт или стать разработчиком WordPress, но поможет вам узнать, что происходит в мире WordPress. Самый авторитетный источник новостей WordPress.
  • Блог
  • Kinsta: Наш собственный блог — это источник подробных руководств и статей, которые содержат более подробную информацию, чем многие другие ресурсы. Мы стараемся освещать темы, о которых не думают многие другие блоги.

Сводка

Я знаю, что сейчас вы можете быть ошеломлены разнообразием и объемом доступных источников поддержки WordPress.
Но если вы подойдете к этому правильно, с твердым пониманием того, что вам нужно и почему, то вы можете выбрать ресурс, который лучше всего поможет вам ответить на ваш вопрос или решить вашу проблему.

В сверхкомпактной версии, вот как эффективно получить поддержку WordPress:

  1. Прежде чем задать вопрос в Интернете или подать заявку в службу поддержки, сделайте свое домашнее задание.
  2. Определите, какую именно проблему вам нужно решить.
  3. Найдите наиболее подходящий ресурс и убедитесь, что на ваш вопрос еще нет ответа.
  4. Если нет, сформулируйте свой вопрос четко, чтобы люди точно знали, чего вы пытаетесь достичь.
  5. Не ждите немедленного ответа и всегда будьте вежливы и уважительны по отношению к тем, кто вам поможет. Так вы получите ответы на свои вопросы.

Удачи!


Если вам понравилась эта статья, то вам понравится хостинговая платформа Kinsta WordPress. Ускорьте свой сайт и получите круглосуточную поддержку от нашей опытной команды WordPress.Наша инфраструктура на базе Google Cloud ориентирована на автоматическое масштабирование, производительность и безопасность. Позвольте нам показать вам разницу в Kinsta! Ознакомьтесь с нашими планами

10 лучших круглосуточных служб поддержки WordPress для управления вашим сайтом

Вы ищете лучшую службу поддержки WordPress, работающую круглосуточно и без выходных?

Услуги поддержки и обслуживания

WordPress помогут вам управлять своими веб-сайтами, например, отслеживать и обновлять ядро ​​WordPress, темы и плагины, резервное копирование, оптимизацию производительности и т. Д.

В этой статье мы расскажем о некоторых из лучших круглосуточных служб поддержки WordPress, которые вы можете использовать для управления своим сайтом.

Зачем вам нужны службы поддержки WordPress?

Поддержание веб-сайта WordPress может быть непростой задачей, особенно если вы не разбираетесь в технологиях. Даже если у вас есть необходимые технические навыки, возможно, вы не захотите выделять час каждый день на управление своим сайтом WordPress. Вместо поддержки WordPress вы можете сосредоточиться на создании отличного контента и развитии своего онлайн-бизнеса.

Вот несколько вещей, с которыми вам может помочь служба поддержки WordPress.

  • Безопасность : Защитите свои веб-сайты от хакеров и вредоносных программ.
  • Мониторинг работоспособности : Поддерживайте постоянную работоспособность вашего сайта WordPress.
  • Производительность : Оптимизируйте свой веб-сайт по скорости и производительности.
  • Аналитика : отслеживайте посещаемость своего веб-сайта и собирайте полезную информацию.
  • Обновление : обновите основные темы и плагины WordPress, не нарушая работу вашего сайта.

Каждая служба поддержки WordPress уникальна. Прежде чем нанять профессионального разработчика или службу поддержки WordPress, дважды проверьте, предоставляют ли они услуги, соответствующие вашим потребностям.

Давайте взглянем на некоторые из лучших доступных круглосуточных служб поддержки WordPress.

1. WP Buffs

WP Buffs — популярная служба поддержки WordPress, работающая круглосуточно и без выходных. У него есть удаленная команда, которая работает 24/7, чтобы помочь вам решить любые проблемы с вашим сайтом.Их сервис дает вам доступ к iThemes Security Pro, лучшему плагину безопасности WordPress.

Этот сервис также рекомендует использовать WP Rocket для оптимизации скорости.

2. FixRunner

FixRunner — это доступная служба помощи и поддержки WordPress. Помимо мониторинга и обслуживания, вы можете положиться на FixRunner, даже если это быстрое исправление или задача разработки. Они также управляют вашими обновлениями WordPress для тем и плагинов.

Их команда по мониторингу веб-сайтов следит за тем, чтобы ваш сайт работал круглосуточно и без выходных, так что вы можете быть спокойны.Они также предоставляют вам облачную службу резервного копирования для хранения резервных копий и восстановления вашего веб-сайта за считанные минуты.

3. WP Site Care

WP Site Care — это служба поддержки и обслуживания WordPress. Их команда позаботится о том, чтобы ваш сайт работал быстро и безопасно. Он контролирует ваш веб-сайт 24/7, чтобы вы были спокойны, поэтому вы можете сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а не тратить свое время на задачи по администрированию сервера.

При автоматическом резервном копировании база данных, файлы и изображения вашего веб-сайта хранятся в облаке.WP Site Care также оптимизирует производительность вашего сайта.

4. Техническая поддержка WP

WP Tech Support — это служба помощи и поддержки WordPress. Если ваш сайт столкнулся с какой-либо проблемой, вы можете отправить запрос, и их служба поддержки поможет вам решить эту проблему.

Вы можете использовать их онлайн-портал поддержки клиентов, чтобы получить доступ к своим отчетам и связаться со службой поддержки. Он охватывает все необходимые услуги, такие как мониторинг веб-сайтов, резервное копирование, обновления и оптимизация производительности.

5. WP SitePlan

WP SitePlan предлагает услуги обслуживания и планы поддержки WordPress. Он предоставляет решения по обеспечению безопасности для защиты вашего сайта от хакеров и вредоносных программ. Другие услуги включают исправление ошибок и мониторинг вашего сайта. Он оптимизирует базу данных, обеспечивая бесперебойную работу вашего сайта.

Вы можете положиться на WP SitePlan для мониторинга времени безотказной работы, отслеживания аналитики и плавной установки обновлений. Они также поддерживают магазины WooCommerce.

6. Кривая WP

WP Curve — это служба поддержки WordPress премиум-класса. Их команда экспертов и разработчиков WordPress работает круглосуточно и без выходных, чтобы решить проблемы с вашим сайтом. Некоторые из их заметных услуг включают безопасность веб-сайтов, оптимизацию скорости, привлечение трафика и снижение показателя отказов.

Вы можете отправлять любые задания, такие как исправление ошибок, разработка веб-сайтов, обновления и т. Д., И они выполнят задачу в указанный период времени. Они также предлагают чат в реальном времени для связи со своей командой.

7. Обслуживание

Maintainn — это служба поддержки и обслуживания WordPress. Он предоставляет решения для дизайна, разработки и обслуживания веб-сайтов WordPress. Он интегрирован с Sucuri, чтобы обеспечить безопасность мирового класса и круглосуточный мониторинг вашего сайта.

Другие важные функции включают обновления ядра, тем и плагинов WordPress. С помощью Maintainn вы можете создавать внешние резервные копии и быстро восстанавливать без потери данных.

8. WordXpress

WordXpress — отличное решение для поддержки, обслуживания и маркетинга WordPress.Он включает в себя регулярные обновления, резервное копирование в облачное хранилище и сканирование на наличие вредоносных программ. Он также предоставляет неограниченное количество правок, исправлений и изменений для вашего веб-сайта WordPress. Вы можете использовать этот сервис для мониторинга скорости страницы, защиты от спама и многого другого.

WordXpress — это современный конструктор страниц, доступ к электронной почте SendGrid и поддержка Google Analytics.

9. WP Maintainer

WP Maintainer — это решение для обновления, резервного копирования и обслуживания WordPress.Он работает с Sucuri для создания уровня безопасности и защиты вашего веб-сайта от хакеров, вредоносного контента и вредоносных программ.

Он предлагает плавные обновления для последней версии WordPress, темы и плагинов вашего веб-сайта. Вы также можете запланировать резервное копирование сайта, отправить его по электронной почте или загрузить на свой компьютер.

10. Fixmysite.com

Fixmysite может помочь вам сразу исправить ваш сайт WordPress. Он работает в 3 простых шага: связаться, просмотреть и исправить. Они предлагают настройку тем, миграцию, оптимизацию скорости и удаление вредоносных программ с вашего веб-сайта WordPress.

Вы можете связаться с ними для аудита сайта и даже для настройки WordPress. Они также предлагают услуги служебного телефона для более быстрого общения.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам найти лучшие круглосуточные службы поддержки WordPress для управления вашим сайтом. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством по лучшим плагинам службы поддержки WordPress для поддержки клиентов.

15+ лучших экспертов по поддержке WordPress для вашего сайта на WP

Для того, чтобы оставаться в рабочем состоянии 24 часа в сутки 7 дней в неделю и приносить прибыль, онлайн-бизнесы всех оттенков требуют постоянного обслуживания и поддержки.Для владельцев и менеджеров бизнеса это огромная трата времени и ресурсов. Другой аспект этого сценария — требование технического мастерства и опыта. В частности, в случае онлайн-бизнеса на базе WordPress поддержка компетентной команды важна для прибыльности бизнеса.

Итак, у владельцев бизнеса есть два выбора; они могли либо узнать все об обслуживании и разработке WordPress, чтобы исправить ошибки и проблемы самостоятельно, либо заплатить за это кому-то другому.

К счастью, несколько поставщиков с хорошей репутацией предоставляют полный спектр услуг по поддержке и обслуживанию WordPress. Я выбрал несколько ведущих специалистов в бизнесе, чтобы вы могли выбрать команду, которая наилучшим образом соответствует вашим конкретным требованиям.

Нужен эксперт для поддержки вашего сайта WordPress?

Пусть об этом позаботится эксперт Cloudways.

1. Баффы WP

WP Buffs — ваш новый технический директор и технический партнер WordPress.Они являются одними из лучших партнеров по технической поддержке для любого человека, бизнеса или организации, у которых есть веб-сайт WordPress. WP Buffs обрабатывает неограниченное количество правок, повышает производительность, ежедневно поддерживает работоспособность и регулярно устраняет проблемы с безопасностью. Кроме того, они позволяют вам принимать смелые решения, когда дело доходит до вашего веб-сайта, без колебаний из-за технических ограничений. Все, что они делают, движут их клиенты, и они постоянно стараются приносить все больше и больше пользы.

Тарифы

WP Buffs предлагает 10% скидку на свои планы обслуживания WordPress и 20% скидку на все планы в рамках своей программы поддержки white label.Их наименее дорогая подписка, их план обслуживания, начинается с 67 долларов в месяц.

Услуги

Неограниченное количество правок, повышение производительности, ежедневное обслуживание работоспособности и устранение неполадок безопасности, Google Analytics, ежедневные обновления тем и плагинов.

Бесплатные ресурсы

WP Buffs — также отличное место, чтобы узнать обо всем, что связано с WordPress. Они предлагают бесплатные электронные книги по скорости и безопасности, вебинары для профессионалов WordPress и даже подкасты, посвященные увеличению вашего ежемесячного регулярного дохода.

2. FixRunner

Если вы хотите роскошь личного отдела поддержки WordPress за бюджет хорошего ужина, то FixRunner наверняка вас заинтересует!

FixRunner предоставляет персонализированную техническую поддержку WordPress, когда вам это нужно, по нескольким каналам. Вы можете запросить помощь с помощью билетов, электронной почты, чата или телефона — в зависимости от того, что вам больше подходит.

Лучшие специалисты по WordPress в FixRunner позаботятся обо всем, от резервного копирования и безопасности до исправления ошибок и даже редактирования вашего сайта.Клиенту никогда не нужно беспокоиться о своем сайте WordPress, если ему не нужно что-то менять на нем.

Стоимость

Стоимость FixRunner начинается с 69 долларов в месяц за премиум-пакет. Если вы решите подписаться ежегодно, а не ежемесячно, стоимость снижается до 49 долларов в месяц.

FixRunner также предлагает вариант одноразового исправления, что означает, что клиент может позвонить им для быстрого исправления и заплатить единовременную плату в размере 49 долларов.

Услуги

Устранение неполадок при ошибках, резервное копирование в облаке, оптимизация скорости, все обновления (основные, плагины и темы), сканирование безопасности, мониторинг работоспособности, поддержка интернет-магазинов, SEO-оптимизация на странице, хостинг WP Premium, промежуточный веб-сайт в 1 клик.

Бесплатные ресурсы
WP College

FixRunner содержит большую коллекцию статей и видео, которые помогут пользователям WordPress. Многие владельцы сайтов могут сами решать свои проблемы, используя предоставленные руководства. Вы также найдете множество статей о безопасности, скорости WordPress, SEO и многом другом.

3. TemplateMonster

Услуги по обслуживанию веб-сайтов

WordPress от TemplateMonster идеально подходят для всех ваших требований. Всего за 39 долларов в месяц вы получите первоклассные услуги по техническому обслуживанию и очень квалифицированного партнера, который предлагает ряд связанных с WordPress услуг.Самое приятное: команда TemplareMoster работает круглосуточно и позаботится обо всех ваших требованиях.

Тарифы
  1. Essential стоимостью 39 долларов США в месяц
  2. Премиум, доступный за 69 долларов в месяц
Услуги
  • Охрана
  • Проверка и оптимизация производительности
  • Консультации по SEO и базовая настройка
  • Скорая помощь и многое другое

Лучше всего проверить, выбрать нужный пакет и посмотреть, как все работает!

4.WP AOS

Владение веб-сайтом — это не просто добавление нового контента и проверка его работы время от времени. Это больше похоже на владение автомобилем, он требует регулярного обслуживания, обновлений и оптимизации производительности на авторитетной станции техобслуживания. Если не позаботиться о веб-сайте, он может стать медленным, устаревшим или, в худшем случае, — взломанным! Вот когда приходит WP AOS, они предоставляют надежные планы обслуживания веб-сайтов WordPress и WooCommerce и многое другое.

Стоимость

Самый доступный пакет начинается с 9 долларов в месяц, который вы можете настроить по своему вкусу.

Услуги

Обслуживание WordPress и WooCommerce, обновления тем, обновления плагинов, резервное копирование и восстановление за пределами сайта, мониторинг работоспособности, мониторинг производительности, мониторинг времени безотказной работы, мониторинг ключевых слов, оптимизация скорости веб-сайта, индивидуальная разработка и разработка или поддержка.

5. WP Site Care

Профессионалы WPSiteCare позаботятся о том, чтобы вы сосредоточились на своем бизнесе, пока они решают технические задачи. Их основная услуга — обслуживание и уход за веб-сайтом WordPress, с очень заметным упором на то, чтобы облегчить жизнь владельцев бизнеса и блоггеров.

Тарифы

От 79 долларов в месяц с 30-дневной гарантией возврата денег (если предлагаемые услуги не превышают ожидания).

Услуги

Резервное копирование в облако в реальном времени, профессиональные видеоуроки, управляемые обновления WordPress, отслеживание активности в реальном времени и многое другое.

6. WPMatic

WPMatic — известный игрок на рынке поддержки WordPress. Недавно они стали партнерами WPLift Support и теперь предлагают комплексное решение для всех ваших требований к поддержке и обслуживанию WordPress.Имея более 23 000 доверенных клиентов, решено 15 000 проблем и пользуясь репутацией специализированного сервиса, WPMatic считается пионером в области поддержки и обслуживания WP.

Тарифы

Начинается с 57 долларов в час и 33 долларов за задачу.

Услуги Настройка темы

, установка темы, графическое проектирование, установка WordPress, SEO, корректировка плагинов, незначительные настройки, очистка от вредоносных программ и многое другое.

7. WP Shrug

WP Shrug с гордостью предлагает одну из лучших услуг поддержки и обслуживания веб-сайтов.Они тестируют и развертывают эффективные исправления ошибок для вашего веб-сайта и предлагают улучшенные функции производительности. Когда они входят в структуру кодирования веб-сайта WordPress, они гарантируют, что не предоставят гораздо лучший код, чем ожидалось. В WP Shrug они обеспечивают постоянное резервное копирование, сканирование на наличие вредоносных программ и многое другое, чтобы ваш веб-сайт работал бесперебойно.

Тарифы

Ценовой план WP Shrug начинается с 59 фунтов стерлингов в месяц.

Услуги Готовые обновления WordPress

, ежедневное резервное копирование, мониторинг безопасности и работоспособности, защита брандмауэра, промежуточные веб-сайты, контроль версий, оптимизация производительности, управление доменами, сертификация SSL и многое другое.

8. WebDevStudios

Опыт WebDevStudios не ограничивается только WordPress. Они занимаются всеми видами обслуживания и поддержки веб-сайтов, с которыми постоянно сталкиваются онлайн-компании. Кроме того, они также расширяют ваш бизнес, создавая мобильные приложения, которые дополняют ваши бизнес-планы.

Тарифы

Запросить цену

Услуги

WordPress, BuddyPress, мобильное приложение и обслуживание.

9. ClickWP

ClickWP — это надежное имя для надежной и надежной поддержки WordPress. ClickWP гарантирует быстрые и доступные решения, связанные с WordPress. Это идеальный вариант управления и ухода за веб-сайтом, который делает все возможное.

Тарифы

От 35 долларов в месяц.

Услуги

Нажмите «Начать настройку веб-сайта», «Преобразование и ускоритель списка», «Настройка темы», «Ускорение веб-сайта», «Устранение вредоносного ПО или взлома», «Настройка и улучшение».

10. WPValet

WPValet — идеальные цифровые партнеры, которые стремятся повысить рентабельность инвестиций вашего веб-сайта. Что выделяет их среди конкурентов, так это то, что они сочетают технический опыт со стратегическим планированием, превращая управление веб-сайтом в второстепенный вопрос для владельцев бизнеса.

Тарифы План

начального уровня начинается от 300 долларов в месяц.

Услуги

A / B-тестирование, маркетинг в социальных сетях, целевые страницы, скорость, оптимизация коэффициента конверсии, обновления, мониторинг безопасности, миграции сайтов, отчеты о работоспособности.

11. FixMyWP

С лозунгом «Вы сломаете! Мы это исправим! » FixMyWP — мастер ремонта сайтов. Многие инсайдеры отрасли оценивают их очень высоко за профессиональные знания WordPress, отличное обслуживание клиентов и стремление сделать все возможное для своих клиентов. Короче говоря, FixMyWP — одна из лучших в городе услуг по уходу и ремонту веб-сайтов.

Тарифы

От 50 долларов в месяц.

Услуги

обновлений WordPress, оптимизация базы данных, обновления плагинов, круглосуточная поддержка по электронной почте, очистка от спама, резервное копирование и многое другое.

12. WordXpress

WordXpress — это универсальный магазин для всех ваших проблем с WordPress. Они предлагают отличную поддержку, неограниченное количество резервных копий, обновлений, сканирование безопасности и мониторинг вашего веб-сайта WordPress в режиме реального времени. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться, затем расслабиться и посмотреть, как происходит волшебство. Вы будете поражены их превосходной заботой о вас и тем, как быстро они вносят изменения и обновления на ваш сайт, когда вы их запрашиваете.

Тарифы

План Flatcar начинается с 67 долларов в месяц с отличными функциями и небольшой поддержкой.«Boxcar» включает в себя все «Flatcar» с дополнительными функциями безопасности и маркетинга, а также неограниченную поддержку за 149 долларов в месяц. «Вагон-ресторан» включает все это, плюс хостинг за 199 долларов в месяц.

Услуги
Поддержка

WordPress, редактирование и обновление контента, круглосуточный мониторинг, отправка электронной почты SendGrid, безопасные обновления, оптимизация скорости, доступ к премиум-плагинам, усиление безопасности, сканирование вредоносных программ, фильтрация спама, оптимизация базы данных.

13. Рулон ствола

Barrel Roll — это удобная и профессиональная служба поддержки WordPress.Команда технической поддержки Barrel Roll — одна из лучших в своем деле. Согласно отзывам клиентов, они выводят обновления, резервное копирование и безопасность веб-сайтов WordPress на совершенно новый уровень.

Тарифы Ценовые планы

начинаются с 49 долларов в месяц.

Услуги

Автоматическое еженедельное резервное копирование вне сайта, обновления WordPress и плагинов, круглосуточный мониторинг безопасности и очистка, профессиональная, дружелюбная поддержка.

14. В. П. Батлер

Забудьте о проблемах с WordPress — теперь к вашим услугам дворецкий WordPress.WP Butler устраняет все ваши технические и управленческие проблемы с WP и позволяет вам сосредоточиться на своем бизнесе и основной задаче получения прибыли.

Тарифы Ценовые планы

для частных лиц и блоггеров начинаются с 41 доллара в месяц.

Услуги

Еженедельное резервное копирование веб-сайтов, ежедневное резервное копирование баз данных, сканирование на наличие вредоносных программ, обновления подключаемых модулей, обновления тем и основные обновления.

15. GoWP

GoWP максимально упрощает управление веб-сайтом.Они предлагают широкий спектр услуг и отличную поддержку сервисов на базе WordPress. С GoWP вам больше не придется сталкиваться с проблемами текущего обслуживания и поддержки сайта!

Тарифы

Полный пакет поддержки GoWP начинается с 79 долларов в месяц.

Услуги Поддержка приборной панели

, обновления ядра WP и подключаемых модулей, ежедневное резервное копирование вне офиса, сканирование безопасности переднего плана, сканирование безопасности на стороне сервера, очистка от вредоносных программ, поддержка отдельных задач (30 минут каждое) и многое другое.

16. WP Fix It

За последние пять лет WP Fix It проделал выдающуюся работу по обеспечению эффективной поддержки WordPress. С более чем 58 300 обработанными обращениями в службу поддержки и 5 500 активными клиентами WP Fix It заработал завидную репутацию в области надежной поддержки и обслуживания веб-сайтов.

Тарифы

Ценовой план WP Fix It начинается с 39 долларов за выпуск или 57 долларов в месяц.

Услуги

Неограниченная круглосуточная поддержка, исправления основных проблем, ежедневное резервное копирование, исправление мелких / серьезных ошибок, защита безопасности, обновления программного обеспечения.

17. WP Maintainer

WP Maintainer предлагает аудит веб-сайтов в дополнение к обслуживанию и уходу за сайтами WordPress. Независимо от того, связана ли проблема с безопасностью и резервным копированием или структурными проблемами сайтов WordPress, WP Maintainer поможет вам.

Тарифы

Тарифный план WP Maintainer начинается с 99 долларов в месяц.

Услуги

Все WordPress, обновления тем и плагинов, резервное копирование сайта по расписанию, мониторинг и очистка безопасности Sucuri, ежемесячная настройка сайта.

18. Обслуживание

Maintainn предлагает поддержку всех типов веб-сайтов WordPress. Основанная еще в 2012 году, они накопили значительный опыт в области технической поддержки WordPress. Кроме того, они также превосходно обеспечивают поддержку всех бизнес-сайтов на WordPress.

Тарифы

Тарифный план Premium начинается с 99 долларов в месяц.

Услуги

24/7 мониторинг безопасности, безопасное резервное копирование вне сайта, справка по коду, справка при сбоях, обновления ядра WordPress, обновления тем / плагинов, 1-часовая поддержка / ежемесячно, доступны часы надстройки, 30-минутное время ответа.

19. Твики WP

Забудьте обо всех своих проблемах с WordPress с помощью WP Tweaks. С помощью WP Tweaks вы можете высвободить больше времени на своих часах и создать эффективную службу поддержки и обслуживания для своего сайта.

Ценовой план Стандартный пакет поддержки WordPress

в WP Tweaks начинается с 30 фунтов стерлингов.

Услуги

WordPress, обновления тем и плагинов, проверка работоспособности веб-сайта, обучающие видео по WordPress, круглосуточный мониторинг безопасности, мониторинг работоспособности, отслеживание пользователей и контента, еженедельное сканирование безопасности.

Прочтите статью «Обзор и сравнение сервисов обслуживания WordPress».

Кроме того, пропустили ли мы что-нибудь еще в нашем списке? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Начните расти с Cloudways уже сегодня!

Мы никогда не идем на компромисс в отношении производительности, безопасности и поддержки.

Ашад Убайд ур Рехман

Ашад был производителем цифрового контента в Cloudways — платформе управляемого облачного хостинга.Ищете последние разработки WordPress? Не смотрите дальше, чем Ашад! В свободное время он слушает транс-музыку, играет в шутеры от первого лица и гуляет со своими друзьями.

5 лучших служб поддержки и обслуживания WordPress

Для занятого владельца веб-сайта правильная служба поддержки и обслуживания WordPress может стать вашим секретным оружием.Надежный и опытный партнер может справиться с повседневной работой. Однако неправильный партнер может вызвать больше проблем, чем исправить.

В этой статье мы поможем вам избежать этой проблемы, познакомив вас с пятью лучшими центрами обслуживания и поддержки WordPress, открытыми для вашего бизнеса прямо сейчас.

Приступим!

Подпишитесь на наш канал Youtube

Что такое служба поддержки WordPress (и зачем она вам может понадобиться)

Тяжелая работа не прекращается, когда вы публикуете свой сайт на WordPress! Независимо от того, означает ли это создание регулярных резервных копий, сканирование на наличие вредоносных программ или обновление ваших плагинов, любой сайт требует постоянного обслуживания.

Вы можете выполнять эту повседневную работу вручную или сотрудничать со сторонним поставщиком услуг по обслуживанию и поддержке. Если вы выберете второй вариант, у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на самом важном — на развитии вашего сайта.

Партнер по обслуживанию может управлять повседневными задачами, связанными с работой веб-сайта WordPress. Это также может помочь улучшить ваш сайт. Для занятых владельцев бизнеса легко применить противопожарный подход к управлению площадкой. Например, вы можете исследовать скорость загрузки страницы вашего сайта только после того, как ваши посетители начнут жаловаться.

К этому моменту часто бывает слишком поздно, поскольку такая низкая скорость загрузки, возможно, уже нанесла ущерб вашей поисковой оптимизации и коэффициенту конверсии. Однако партнер по обслуживанию WordPress может помочь вам принять более активный подход. Многие будут постоянно отслеживать и оценивать эффективность вашего сайта. Это дает вам возможность выявлять и исправлять незначительные проблемы до того, как они превратятся в серьезные.

У хорошо обслуживаемого веб-сайта WordPress уже меньше шансов столкнуться с серьезными проблемами.Однако чрезвычайные ситуации — неудачная часть успешного сайта. Если сбой поразит , правильный партнер по обслуживанию WordPress может помочь вам решить большинство проблем быстро и эффективно. Это может помочь вам избежать наихудших сценариев, таких как длительное время простоя, утечки данных и другие катастрофы.

5 лучших услуг по обслуживанию и поддержке WordPress

Управление веб-сайтом WordPress может занять много времени. Если вы теряете большую часть своих дней из-за утомительной работы администратора и рутинной работы, вам может быть полезно заручиться поддержкой поставщика услуг по обслуживанию и поддержке WordPress.

Однако не все доступные параметры одинаковы. Поэтому, чтобы помочь вам принять это важное решение, вот пять наших любимых поставщиков услуг, из которых вы можете выбрать.

1. WP Buffs

WP Buffs — это служба поддержки и управления WordPress, которая работает круглосуточно и без выходных. Команда WP Buffs обязуется проверять ваш сайт 1440 раз в день. Более того, он примет меры в течение 60 секунд, если ваш сайт WordPress когда-либо отключится.

Этот провайдер также может оптимизировать ваш сайт и гарантировать, что каждая страница и сообщение проходят проверку Google на удобство для мобильных устройств.Если вы фрилансер или агентство, WP Buffs даже предлагает программу white label. Это позволяет вам предоставлять своим клиентам услуги по обслуживанию и управлению WordPress под вашим собственным брендом.

Что предлагает:

  • Оптимизация скорости с обещанием сократить время загрузки страницы до двух секунд
  • Неограниченное редактирование веб-сайтов
  • Внешнее резервное копирование в реальном времени на серверах Amazon S3 WP Buffs
  • Еженедельные обновления плагинов, тем и ядра
  • 24/7 экстренная поддержка и мониторинг
  • Оптимизация для мобильных устройств и браузера
  • Бесплатный доступ к плагинам премиум-класса WP Smush Pro, WP Rocket и iThemes Security Pro

WP Buffs для вас, если…

Вы владелец малого бизнеса, стартап или предприниматель.Все планы обслуживания WP Buffs охватывают один веб-сайт. Это делает WP Buffs хорошо подходящим для обслуживания бизнес-сайта или небольшого количества подключенных сайтов. Программа White Label WP Buffs также идеально подходит для любых дизайнерских агентств, маркетинговых фирм или фрилансеров, которые ищут опытного технического партнера.

Стоимость: 56–197 долларов в месяц | Дополнительная информация

2. FixRunner

FixRunner предоставляет постоянные пакеты WordPress для всех ваших потребностей в управлении веб-сайтом.Он также предлагает несколько пакетов, ориентированных на конкретный аспект управления сайтом. Сюда входят пакеты, предназначенные для оптимизации скорости, удаления вредоносных программ и услуг white-label. Кроме того, FixRunner предлагает одноразовое сервисное решение для конкретных проблем, требующих помощи специалиста.

Что предлагает:

  • Параметры резервного копирования и восстановления
  • Оптимизация скорости страницы
  • Защита от потенциальных угроз в режиме реального времени
  • Удаление вредоносных программ
  • Комментарий модерации
  • Мониторинг работоспособности
  • Онлайн-чат, тикеты и поддержка по телефону
  • Отчеты раз в две недели

FixRunner для вас, если…

Вы хотите исправить конкретную проблему со своим веб-сайтом.Благодаря ряду тематических пакетов WordPress FixRunner идеально подходит для решения или оптимизации определенных аспектов вашего сайта. Это включает его скорость или производительность поисковой системы. Пакет с белой этикеткой FixRunner также делает его хорошим выбором для предложения фирменного обслуживания WordPress.

Цена: 59–149 долларов в месяц | Дополнительная информация

3. WP SiteCare

Когда дело доходит до поддержки вашего веб-сайта, WP SiteCare предлагает все необходимое.Пакеты этой службы поддержки WordPress предлагают обширные услуги по обновлению, безопасности и резервному копированию.

Эти услуги включают в себя функции, которые не широко представлены в других пакетах обслуживания, такие как оптимизация медийной рекламы, обзор таксономии SEO и настройка Диспетчера тегов Google. Этот всесторонний и подробный подход к управлению WordPress делает WP SiteCare одним из наиболее доступных вам вариантов обслуживания.

Что предлагает:

  • Мониторинг работоспособности
  • Ежедневное резервное копирование в облако с возможностью ежечасного резервного копирования и резервного копирования в реальном времени
  • Многосайтовый WordPress и резервные копии WooCommerce
  • Защита от перебора
  • Программа защиты от спама
  • Межсетевой экран CloudProxy
  • Удаление вредоносных программ и взломов
  • Оптимизация скорости и производительности, включая глобальную сеть доставки контента (CDN)
  • Внутренняя поисковая оптимизация (SEO)
  • Тестирование веб-доступности

WP SiteCare для вас, если…

Вы блогер, маркетолог или агентство и ищете технического партнера.Услуги WP SiteCare станут отличным дополнением к любому бизнесу или сайту, основанному на WordPress. Тем не менее, это отрасли, которые больше всего выиграют от того, что может предложить WP SiteCare.

Цена: Запрос цитаты | Дополнительная информация

4. Поддержка WP Premium

Приобретенная GoDaddy в 2016 году, WP Premium Support (ранее WP Curve) гордится тем, что предлагает всем своим клиентам круглосуточную поддержку без выходных. В отличие от других специалистов по обслуживанию WordPress, WP Premium Support — это услуга на основе ежемесячной подписки.Каждая задача из каталога WP Premium Support стоит клиентам одного кредита, независимо от того, сколько времени потребуется для решения вашей проблемы.

Что предлагает:

  • Система комментариев Disqus и модерация комментариев
  • Настройка темы, включая разработку дочерней темы
  • Обслуживание тем, плагинов и контактной формы
  • Управление базами данных и оптимизация
  • Оценка индексации Google
  • Оптимизация страниц и изображений
  • Комментарий модерации
  • Устранение распространенных ошибок WordPress (таких как белый экран смерти и внутренняя ошибка сервера 500)

WP Premium Support для вас, если…

Вам нравится звук кредитной подписки.Модель ежемесячной подписки WP Premium Support необычна и потенциально может вызвать разногласия. Если вы хотите неограниченное постоянное обслуживание WordPress, возможно, этот партнер вам не подходит. Однако, если вам нужна помощь с небольшими и не связанными между собой задачами, кредитные пакеты WP Premium Support могут идеально подойти.

Цена: 49,99–149,99 долларов в месяц | Дополнительная информация

5. Обслуживание

Maintainn предлагает опытную команду, которая активно участвует в сообществе WordPress и даже вносит свой вклад в ядро ​​WordPress.Этот провайдер также сотрудничал со специалистами по безопасности и защите веб-сайтов Sucuri Security, чтобы лучше выявлять потенциальные угрозы для вашего сайта.

Если проблема с безопасностью все же возникает, Maintainn гордится тем, что выявляет и решает проблему как можно быстрее. В том маловероятном случае, если ваш сайт будет взломан, Maintainn также предлагает специальную услугу восстановления взломанных веб-сайтов в рамках своих планов Professional и Enterprise.

Что предлагает:

  • Еженедельные обновления ядра, тем и плагинов WordPress
  • Еженедельные сервисные отчеты
  • Внешнее резервное копирование вашей базы данных и файловой системы
  • Мониторинг работоспособности
  • Проверка работоспособности
  • Цикл обзора клиентов
  • Доступны специальные планы поддержки мультисайтов и электронной торговли

Техническое обслуживание для вас, если…

Безопасность — ваша главная забота.Благодаря партнерству с Sucuri Security и восстановлению взломанного веб-сайта Maintainn может помочь защитить ваш сайт. Однако стоит отметить, что стандартное рабочее время Maintainn — с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 по восточному времени. Если вы находитесь в другом часовом поясе или столкнулись с чрезвычайной ситуацией в нерабочее время, вам доступны дополнительные соглашения об обслуживании.

Цена: 54–274 доллара в месяц | Дополнительная информация

Заключение

Успешный веб-сайт требует постоянного постоянного обслуживания.Однако надежная служба поддержки WordPress может избавить вас от утомительной повседневной работы, связанной с запуском успешного сайта.

Прежде чем мы подведем итоги, давайте резюмируем наши лучшие услуги по обслуживанию и поддержке WordPress:

  1. WP Buffs: Предлагая круглосуточное обслуживание владельцев веб-сайтов, WP Buffs обещает помочь вам достичь времени загрузки менее 2 секунд.
  2. FixRunner: Здесь вы получите выбор пакетов поддержки WordPress, включая параметры, которые ориентированы на определенный аспект управления сайтом.
  3. WP SiteCare: Эти всесторонние службы управления WordPress охватывают некоторые тонкие моменты обслуживания сайта, включая помощь в оптимизации метаданных вашего сайта.
  4. WP Premium Support: Это принадлежащая GoDaddy услуга на основе подписки, которая вращается вокруг покупки кредитов.
  5. Maintainn: Наконец, этот провайдер предлагает услуги по обслуживанию WordPress с акцентом на обеспечение высокого уровня безопасности.

Пробовали ли вы какие-либо из этих услуг по техническому обслуживанию, и каков был ваш опыт? Давайте поговорим об этом в разделе комментариев ниже!

Изображение Mascha Tace / shutterstock.com

21 WordPress Темы и шаблоны техподдержки 2021

Вместо того, чтобы создавать страницу поддержки с нуля, используйте эти очень эффективные темы техподдержки WordPress прямо сейчас.

Быть компанией технической поддержки может быть довольно рискованно по нескольким направлениям, потому что у многих розничных продавцов есть собственные внутренние представители. Как внештатная компания, вы должны создать надежный веб-сайт, чтобы максимизировать шансы на успех.

Из уст в уста вы можете продвинуться только в Интернете; в конечном итоге вам понадобится надежная веб-страница для продвижения вашего контента.Создать сайт сложно и дорого, только если вы позволите.

Существует множество платформ, таких как WordPress, которые способны предоставлять пользователям очень дешевые услуги хостинга. Сам процесс налажен и максимально доступен.

Содержание

Помимо доступности, WordPress также имеет прекрасное сообщество разработчиков тем. Здесь вы найдете тему для любого случая или деловой ниши. Почему эти темы такие классные? Они включают в себя множество инновационных функций, похожих на виртуальные швейцарские армейские ножи.

С инструментом для любого случая и кроссплатформенной совместимостью никто не может сомневаться в их эффективности. Единственная жизнеспособная альтернатива — нанять профессиональную компанию, столь же эффективное решение.

Однако разница в стоимости заметна, поскольку темы по-прежнему обеспечивают менее затратное решение.

К тому же сообщество уже есть. Обладая обширной международной базой пользователей, WordPress представляет большую степень открытости для амбициозных компаний. Раньше все эти преимущества стоили тысячи долларов, а теперь вы можете себе их позволить на детское пособие.Ваша компания заслуживает самого лучшего, поэтому не торопитесь и настройте свой веб-сайт так, чтобы привлекать клиентов. В определенных ситуациях могут быть полезны различные плагины, поэтому выберите тему, которая лучше всего соответствует вашим потребностям. Теперь давайте взглянем на некоторые из лучших тем службы технической поддержки WordPress.

Лучшие темы техподдержки WordPress

Руководство

Manual — это мощная и хитрая тема, созданная с учетом потребностей веб-сайтов поддержки клиентов, веб-сайтов баз знаний, веб-сайтов документации и всех способов оказания помощи клиентам, связанных с веб-сайтами в целом.Таким образом, руководство включает в себя множество демонстрационных веб-сайтов, страниц-шаблонов, сложных макетов и вариантов макета, гибкости заголовка, нижнего колонтитула и боковой панели, а также современных функций, таких как интерфейсы кнопок « Мне нравится » и « Не нравится », с системой интеграции социальных сетей, которая будет поддерживать актуальность вашего веб-сайта технической поддержки. .

Пакет Portfolio Pack, входящий в состав руководства, обрабатывает великолепные многоколоночные макеты FitRows и Masonry с числом столбцов от 2 до 4, в то время как полностью функциональная платформа базы знаний «из коробки» позволяет заполнить ваш веб-сайт важной и полезной информацией, которую пользователи смогут просмотреть. с помощью мощной системы поиска и фильтрации на базе AJAX, включая категории, хлебные крошки и даже систему комментариев.Также доступны мощные функции управления документацией с расширенными системами меню и многим другим. Руководство — это тема, которая позволяет направлять пользователей туда, куда им нужно. Готовы к работе в ручном режиме?

Подробнее / Скачать

кБаза

kBase — это тема WordPress премиум-класса, ориентированная на службу поддержки и поддержку. Благодаря функции установки в один клик вы получаете доступ к 7 уникальным демонстрациям и большому количеству документации. Он может работать для компаний или других веб-сайтов. kBase поставляется с готовым к работе с виджетами адаптивным макетом и улучшенной панелью.Кроме того, он использует множество готовых шорткодов для самых сложных действий. Эта тема создана с помощью потрясающего Visual Composer и поддерживает поиск AJAX. Он также имеет настраиваемые нижние колонтитулы, заголовки, баннеры и списки статей. В нем есть плагины, такие как bbPress и BuddyPress, для создания форумов и дискуссионных групп. WooCommerce и WPML также совместимы. kBase — это технологичная, современная и надежная концепция.

Проверьте красиво оформленную страницу часто задаваемых вопросов. Его макет включает более 20 цветных скинов и поддерживает как полноразмерный, так и коробочный режим.kBase совместим со всеми браузерами и имеет множество макетов блогов и портфолио. Вы получите более 4 столбцов для публикации и множество тегов! Файлы JS, CSS и PHP также входят в состав пакета. Наслаждайтесь уникальной службой поддержки, обучающими материалами и видеороликами. Начните использовать эту тему, совместимую со всеми браузерами, и добейтесь большего… Используйте базу знаний!

Подробнее / Скачать

Инфоцентр

Инфоцентр — это тема WordPress для технических проблем и решений. Это простая и интуитивно понятная тема, подходящая для людей, которые хотят находить решения самостоятельно.Он работает в формате самообслуживания 24/7. Инфоцентр предназначен для прямого отображения информации и взаимодействия с пользователем. Вы найдете потрясающие функции для страниц часто задаваемых вопросов и форумов. Он использует множество невероятных виджетов для сообщений, авторов и предпочтений тем среди прочего. Инфоцентр имеет систему начисления баллов для получения лучших ответов и участия в чатах. Он включает в себя мощную административную панель с улучшением SEO. В его состав входят файлы HTML5 и CSS3.

Подготовьте инструмент для быстрого и легкого перевода.Инфоцентр — рай для гиков и начинающих разработчиков ПО! У него есть демонстрация XML и дочерняя тема. Более того, он включает в себя массу собственной документации и даже собственную группу поддержки для процесса сборки. Создавайте сильные, но гибкие конструкции с помощью этого замечательного изобретения. Сделайте так, чтобы люди регистрировались легко и гладко и получили собственную страницу профиля. Это будет похоже на игру, в которую они играют, и у них есть друзья, которые помогут им с проблемами! Получайте удовольствие и решайте проблемы прямо сейчас! Воспользуйтесь Инфоцентром!

Подробнее / Скачать

Плоское основание

Используя Flatbase, вы сможете создать потрясающий веб-сайт без особых усилий и времени.Он идеально подходит для установления надежных отношений с вашей клиентской базой, поскольку у вас есть функции, способствующие качественной поддержке. Что касается поддержки, разработчики создали свою линию, и они готовы ответить на любые вопросы и решить любую проблему независимо от ее характера. Цель заключалась в том, чтобы сделать Flatbase универсальным решением, платформой для поддержки статей и различных других средств массовой информации.

База знаний обширна и информативна. Flatbase также включает раздел форума и часто задаваемых вопросов, а также множество других интересных функций.С момента покупки до завершения создания сайта проходит всего несколько минут. Эта тема удивительно быстро загружается и устанавливается. Как компания технической поддержки, компенсация в обмен на взаимодействие с клиентами будет приносить большую часть вашего дохода.

Простота использования и удобство использования всегда будут решающими факторами успеха веб-сайта. С добавленной функцией поиска в реальном времени на основе AJAX каждый посетитель может получить доступ к разделу или функциям, которые он хочет. Просто набрав желаемый результат, встроенная функция быстрого поиска даст адекватный результат.Вы можете напрямую просматривать каждое изменение, которое вы внесете в общий макет своего веб-сайта, без необходимости ждать, благодаря функции настройки в реальном времени.

Более того, существуют различные типы шрифтов, а сама тема готова к переводу, и все ваши сообщения открываются для более широкой международной аудитории. Кроме того, эта тема полностью адаптивна, и ваш контент может отображаться на любом экране, независимо от устройства, браузера или разрешения.

Подробнее / Скачать

Uncode

Веб-мастера в индустрии веб-сайтов технической поддержки любят Uncode из-за огромного количества сложных функций, полированных элементов и интуитивно понятных интерфейсов, которые он содержит.Ведение вкладок ваших клиентов, подписка на информационные бюллетени по электронной почте, рассылка информации или использование различных решений CMS и CRM теперь быстрее, чем когда-либо, с Uncode. Uncode совместим со всеми основными плагинами на рынке и является гибкой платформой, поэтому создайте идеальный веб-сайт, который может делать все, что вам нужно, не требуя от вас даже взгляда на одну строку кода. Расширенные настройки параметров темы Uncode позволяют полностью вывернуть эту универсальную тему наизнанку с помощью пары переключателей.Попробуйте Uncode сегодня и почувствуйте разницу! Подробнее / Скачать

QAEngine

QAEngine является частью последнего поколения оболочки ответов и вопросов для WordPress и предлагает UX, ориентированный на контент. Кроме того, макет разработан для работы в полноширинном режиме, что является долгожданным изменением по сравнению с узким макетом его предшественников.

Разработчики гордятся выгодными отношениями, которые они установили со своими клиентами, и их страница усыпана отзывами, восхваляющими высокие стандарты темы.Эстетическая планировка, поток информации, распределение пространства и все другие важные элементы получили высокие оценки. Проблемы с наложением также ушли в прошлое, поскольку современного полноэкранного дизайна будет достаточно, чтобы произвести впечатление даже на самых циничных посетителей.

Цена этой темы вполне разумная, учитывая, что она стоит всего 49 долларов. Доступна бесплатная демоверсия, поэтому у клиентов есть возможность протестировать контент, прежде чем принять решение о покупке. Возможно, у вас нет времени целый день сидеть за настольным компьютером.Фактически, популярность мобильных платформ, таких как планшеты и смартфоны, привела к тому, что каждая страница должна полностью реагировать. Люди должны иметь возможность тестировать ваш веб-сайт независимо от их местоположения или типа устройства.

Подробнее / Скачать

Основы


Essentials — это мощный и многоцелевой инструмент, который работает практически на любом веб-сайте, о котором вы только можете подумать. И если вы особенно ищете тему WordPress для технической поддержки, Essentials тоже охватывает ее.Вы можете использовать один веб-дизайн, но легко работать с множеством совершенно разных веб-сайтов. Essentials действительно впечатляет.

Классная анимация, плавающая навигация, кнопка возврата к началу, карусели, поддержка видео — Essentials позаботится обо всем за вас. Внешний вид также очень привлекателен для глаз, легко адаптируясь к различным отраслям промышленности. Но настройте и улучшите настройки по умолчанию, так как вы можете проявить столько творчества, сколько захотите.

Подробнее / Скачать

Докли


Docly — это мощное решение для создания документации и веб-сайтов службы поддержки.Он создает все необходимые макеты страниц и элементы, которые вы можете смешивать и сочетать. Таким образом, вы можете начать прямо сейчас, поскольку вам не нужно ничего строить с нуля. Хотя все эти образцы уже доступны, вы также можете приложить дополнительные усилия и настроить их.

Другими интересными функциями Docly являются переключение темного режима, поддержка RTL, совместимость с Gutenberg, форум bbPress и включенные файлы PSD. Благодаря полной оптимизации вы можете ожидать, что Docly будет работать плавно и быстро на всех устройствах.

Подробнее / Скачать

Ноу-хау

Мы расскажем вам множество причин, по которым ноу-хау так популярно. Во-первых, фактор доступности. KnowHow полностью адаптивен, и у него не возникнет проблем при изменении размера элементов или загрузке макета. С этим скином вы можете распрощаться с любой проблемой совместимости.

Несмотря на то, что существует устоявшаяся формула организации веб-сайта, пользователи по-прежнему могут сталкиваться с проблемами при навигации по новой веб-странице.KnowHow пытается решить эту проблему, добавляя встроенную функцию поиска в реальном времени, которая может доставить вас в нужный раздел всего несколькими нажатиями клавиш. Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно легко решить с помощью раздела часто задаваемых вопросов.

С точки зрения эстетики процесс настройки стал проще и удобнее для пользователя. Например, всего одним щелчком мыши вы можете изменить цветовую палитру своей страницы. Внешний вид обтекаемый и простой, как и следовало ожидать от информационной страницы.Весь ваш контент может быть переведен благодаря совместимости с WPML, а клиенты получат доступ к международной базе знаний. Чтобы сделать вещи более интересными и увлекательными, владелец веб-сайта может интегрировать видео в сообщения, предлагая большой потенциал обучения для тех, кто заинтересован. Есть 2 персонализированных виджета и большое количество шорткодов.

Кроме того, сама тема оптимизирована для поисковых систем, ориентируясь на определенные ключевые слова и шаблоны, имеющие тенденцию к достижению высоких позиций в поисковых системах.

Подробнее / Скачать

KnowAll

KnowAll оснащена тщательно подобранным набором мощных инструментов, новейших инструментов и функций, специально предназначенных для помощи веб-мастерам, заинтересованным в распространении знаний среди огромной, разнообразной, разнородной онлайн-аудитории любого масштаба.

С KnowAll вы будете готовы начать принимать пользователей и делиться знаниями, которые необходимо распространять. KnowAll включает в себя множество удобных виджетов и коротких кодов для экономии времени, которые идеально подходят для создания веб-сайта базы знаний за считанные минуты с элегантным, профессиональным и законченным видом.Эта тема позволит вам оставаться на вершине эффективности своей базы знаний с вашими пользователями, отслеживая огромное количество информации и отображая ее в чрезвычайно полезных и содержательных презентациях в одном из самых современных наборов инструментов веб-аналитики по состоянию на 2017 год. KnowAll проницательна и изобретательна, и включает такие функции, как «Мгновенные ответы», которые мгновенно отвечают на запросы ваших пользователей из окна поиска. Попробуйте KnowAll сегодня и начните ослеплять и обучать свою аудиторию прямо сейчас!

Подробнее / Скачать

Докси


Как только вы получите доступ к Doxy, отсортировать онлайн-пространство для онлайн-документации и базы знаний станет легко.Эта тема технической поддержки WordPress — это инструмент, полный удивительных материалов, которые обеспечат профессиональный и изысканный результат. Чтобы сэкономить вам еще больше времени, вы можете выбирать между пятью различными основными демонстрациями, все они высокопроизводительны, отзывчивы и соответствуют всем последним тенденциям в Интернете. Но вы также можете редактировать и улучшать каждый макет в соответствии с вашим стилем в кратчайшие сроки. С редактором перетаскивания Elementor вам даже не нужно знать, как кодировать.

Продолжим еще несколько функций. Импорт в один клик, более восьмисот шрифтов Google, онлайн-документация, а также конструктор блоков Gutenberg, форум, форма заявок в службу поддержки и удобная функция поиска — вот некоторые из основных достоинств Doxy.Наслаждайтесь великолепием и создайте необходимое веб-пространство прямо сейчас.

Подробнее / Скачать

Wikb


Wikb — это тема технической поддержки WordPress, которая помогает создать находчивое присутствие в Интернете. Если вы создаете базу знаний или службу поддержки, теперь вы можете сделать это с помощью первоклассного инструмента Wikb. У вас есть две разные демонстрации для игры, но вы также можете создавать другие макеты. Wikb поставляется вместе с конструктором страниц WPBakery, что позволяет каждому пользователю проявлять творческий подход по своему усмотрению.Навыки кодирования не требуются.

Чтобы предложить всем вашим пользователям профессиональную поддержку, сделайте это через сложный веб-сайт благодаря Wikb. Другие функции включают таблицы цен, портфолио, систему практических баз знаний, контактную форму и отзывы и многое другое. Если вы хотите, чтобы ваша страница техподдержки находилась под полным контролем, вам подойдет Wikb.

Подробнее / Скачать

Lipi


Повысьте уровень удовлетворенности ваших клиентов с помощью Lipi.Это профессиональная тема WordPress, которая поможет вам создать первоклассный справочный центр. Вы найдете различные нишевые демоверсии, которые можно использовать для самых разных целей. Если вы впервые работаете над веб-сайтом техподдержки, с Lipi это несложно. Кроме того, WPBakery — это мощный инструмент, который поможет вам полностью отказаться от кодирования.

Удивительные возможности базы знаний ждут каждого пользователя, предлагая вам сделать результат, который создаст приятный опыт.Другие преимущества включают стили заголовков, Slider Revolution, поддержку RTL, поисковую оптимизацию и быструю скорость загрузки. Онлайн-документация, поддержка и частые обновления тем также являются частью сделки.

Подробнее / Скачать

Тессера


Создание веб-сайта для технической поддержки является довольно обязательным, если вы запускаете приложение или программное обеспечение. Или, по крайней мере, расширить свой основной веб-сайт разделом, в котором пользователи могут узнать больше о продукте и обратиться за помощью. С Tessera, специальной темой технической поддержки WordPress, теперь вы можете создать уникальное онлайн-пространство, где вы можете делиться бомбами знаний и создавать сообщество лояльных пользователей, делясь своим опытом и прочим.Тессера преследует три основные цели: база знаний, форум поддержки и система часто задаваемых вопросов.

Ключевые особенности Tessera включают технологию перетаскивания, поиск в реальном времени, Bootstrap 4, интеграцию с bbPress, форму входа и отчеты о содержании. Он также полностью переводимый, RTL-совместимый, высокопроизводительный, удобный для поисковых систем и готов к работе с мобильными устройствами. Для любой дополнительной поддержки всегда в вашем распоряжении полная документация и команда экспертов.

Подробнее / Скачать

HelpGuru

Это тема, разработанная элитным автором, и это видно.Ему не хватает общего назначения, поскольку он специализируется на предоставлении качественного контента для веб-страниц самообслуживания. Обязательно ознакомьтесь с предварительным просмотром в реальном времени и скриншотами, которые доступны на веб-сайте HelpGuru. У этой темы определенно впечатляющая родословная, так как она была создана одним из лучших разработчиков базы знаний и темы поддержки в мире. В целом, совокупные продажи всей их продукции превышают отметку в 10 000 единиц. Это впечатляющий подвиг, особенно для рынка тем WordPress.

Теперь, благодаря конструктору страниц с перетаскиванием, вы сможете легко перемещать контент и соответствующим образом стилизовать свою страницу. Это удобство для пользователя было распространено на другие функции, такие как функция поиска в реальном времени. С его помощью пользователи могут просто ввести условия и нажать «Enter». Эта тема также включала виджеты, поскольку они были добавлены высокоорганизованным образом. Используя их, вы сможете отображать категории, статьи, основанные на знаниях, и авторов. Панель администратора также имеет очень интуитивно понятный макет, и любой может легко перемещаться по ней.Он настолько прост, что управлять им может даже ребенок. Вы можете изменить любой параметр одним щелчком мыши. Ваши значки будут такими же универсальными, поскольку пользователь сможет добавлять персонализированные значки категорий и загружать собственный контент.

Подробнее / Скачать

База знаний wiki faq

Название темы наводит на размышления, так как это отличное дополнение для любого сайта знаний или поддержки. Дизайн полностью отзывчивый. Используя эту тему, владелец может создать полноценный веб-сайт самообслуживания через Интернет.Процесс займет всего несколько минут. Это также уменьшит количество обращений прямых клиентов и повысит удовлетворенность клиентов.

С финансовой точки зрения это в конечном итоге сэкономит вам деньги, так как это значительно дороже, чем прямая линия поддержки. Нововведение базы знаний вики-часто задаваемых вопросов заключается в том, что она позволяет клиентам помогать самим себе, предоставляя им обширную базу данных, которая содержит всю необходимую информацию. Это набор DIY для поддержки клиентов. В случае отправки заявки вы можете быть уверены, что проблема серьезная, поскольку ваш веб-сайт уже охватывает все повседневные проблемы.Эта тема имеет множество функций, которые также могут повысить качество жизни администратора.

Также есть конструктор интерфейсных страниц и функция поиска в реальном времени. Используя поиск в реальном времени, пользователи могут сразу перейти к теме, имеющей отношение к их проблеме, минуя этап длительного просмотра. Организация элементов вашей страницы и ваших статей никогда не была такой простой, поскольку был добавлен инструмент перетаскивания. Используя эту новую функцию, пользователи могут настраивать свою страницу в режиме реального времени и сразу же просматривать изменения.Само собой разумеется, что мгновенная обратная связь — это качество, которым должна обладать любая тема WordPress.

Подробнее / Скачать

Tikidocs


Если вы ищете тему техподдержки WordPress, Tikidocs — это единственный вариант, который вы можете использовать и делать свое дело как профессионал. Это чистое, минималистичное и ультрасовременное решение, которое ответит на все ваши вопросы дизайна. У Tikidocs есть материалы в вашем распоряжении, готовые и настроенные, чтобы вы могли их использовать и в мгновение ока запустить веб-пространство техподдержки.Будете ли вы использовать его как отдельный веб-сайт или как расширение существующего проекта, Tikidocs здесь, чтобы без проблем реализовать все ваши идеи.

Наряду с потрясающим дизайном домашней страницы, Tikidocs также включает в себя все остальные обязательные внутренние разделы, охватывающие все сегменты вашей страницы технической поддержки. Существует также расширение блога для контент-маркетинга, а также полноценный форум для создания сообщества и предложения всем вашим пользователям начинать обсуждения по собственному желанию.

Подробнее / Скачать

Disputo


Disputo — это универсальная и очень адаптивная тема форума WordPress bbPress, которую вы можете легко использовать в своем проекте технической поддержки.Он даже легко адаптируется к вашему текущему веб-сайту, но вы также можете создать совершенно новый проект. Кроме того, когда вы начинаете работу с Disputo, вам не требуется предварительный опыт программирования или проектирования, чтобы достичь профессиональных результатов. Кто угодно может создать эффектную страницу с краем.

Интерфейсные формы входа и регистрации, настройка живой темы, функция входа в социальные сети, личные сообщения, пользовательские блоги, система рейтингов и комментарии Facebook — это лишь небольшая часть всей коллекции функций, которую предлагает Disputo.Эта тема также полностью монетизируется с несколькими размещениями рекламы, расположенными в разных областях макета, и полностью поддерживает языки RTL и плагин WooCommerce. Будьте настолько изобретательны, насколько хотите, используйте Disputo и делайте свое дело.

Подробнее / Скачать

База знаний

База знаний

— одна из лучших премиум-тем WordPress, наполненная функциями и доступная по очень разумной цене. Дизайн этой темы очень интуитивно понятный и современный, и она включает в себя 4 варианта цветовой палитры для скина вашего веб-сайта.Вы можете использовать его в основном для информационных страниц и вики-сайтов. Используя эту тему, любая компания технической поддержки может предоставить своим клиентам обширную базу знаний, которая поможет им в решении любой проблемы.

Эта тема никогда не будет законченным продуктом. Разработчики постоянно пытаются улучшить свой продукт, поскольку они предоставляют бесплатные обновления и исправления ошибок. В настоящее время тема поддерживает плагин bbPress для форумов. Этот плагин позволит вам создавать личные информативные форумы поддержки или начинать обсуждения на своей веб-странице.

Этот конкретный продукт может создавать полностью адаптивный контент, который будет легко отображаться на любом экране, независимо от его разрешения. Люди редко проходят мимо первых двух страниц своей страницы результатов Google, и именно поэтому вы должны быть на них представлены. К счастью, пользователям темы «База знаний» никогда не придется об этом беспокоиться, потому что служба SEO великолепна. Кроме того, функция поиска в реальном времени использует программирование AJAX для поиска форумов, статей, тем, страниц, часто задаваемых вопросов и ответов одним нажатием кнопки.Навигация по контенту еще никогда не была такой простой.

Подробнее / Скачать

Плагин базы знаний

Подключаемый модуль базы знаний Heroic

Heroic Knowledge Base — отличный плагин, который поможет вам сделать часто задаваемые вопросы о вашей компании или услугах доступными для всех посетителей сайта. Это замечательный инструмент для владельцев веб-сайтов, которые стремятся дать немедленные ответы на вопросы своих читателей или клиентов. База знаний Heroic содержит демонстрационный контент, который упрощает установку и организацию контента благодаря функции сортировки категорий путем перетаскивания.

Этот плагин включает в себя сложный, но надежный плагин, который позволяет плавно настраивать и изменять параметры несколькими щелчками мыши. Кроме того, функция обратной связи по статьям позволяет вашим посетителям или клиентам оценивать эффективность вашего контента. Этот плагин имеет встроенную функцию поиска в реальном времени AJAX, которая предоставляет вашим клиентам нужную информацию в нужное время. Он также позволяет прикреплять к статьям загружаемые файлы. Кроме того, он включает в себя три легко настраиваемых виджета для отображения статей, категорий и авторов базы знаний на вашем веб-сайте.Этот плагин идеально подходит для предоставления вашим клиентам быстрой и оперативной технической поддержки. Подробный обзор плагина базы знаний Heroic доступен здесь.

Подробнее / Скачать

Атлас


Если вы хотите создать платформу онлайн-базы технических знаний, Atlas — это плагин, который поможет вам. Доступны даже два современных и привлекающих внимание веб-дизайна, которые помогут вам значительно ускорить процесс. Вы получаете стартап и шаблон стиля внутренней связи из комплекта Atlas.В настоящее время вам больше не нужно делать работу с нуля или платить программисту изрядную плату. С таким инструментом, как Atlas, вы можете быстро начать работу в Интернете, даже если вы совсем новичок.

Что еще? Атлас также включает в себя удобную функцию поиска, поддержку настраиваемого CSS, поля дополнительных категорий и простой контроль постоянных ссылок из панели администратора.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *