Запуск рекламы сайта — Справка VK Рекламы
С помощью VK Рекламы вы можете продвигать сайты — для этого используется рекламный объект «Сайт» и пиксель VK Рекламы.
Кампании с объектом «Сайт» разработаны специально для сайтов таким образом, чтобы вашу рекламу видели пользователи, которые наиболее вероятно перейдут на ваш сайт или совершат целевое действие, зафиксированное пикселем.
Пиксель VK Рекламы — это инструмент, который отслеживает действия посетителей сайта и затем использует эти данные для повышения эффективности рекламы. Базовые настройки пикселя позволяют настроить оптимизацию на клики и показы, а расширенные — на различные целевые события, например, добавление в корзину, регистрация на сайте или поиск по сайту.
Как создать кампанию
1. В разделе «Кампании» на вкладке «Кампании» нажмите «Создать».
2. Выберите рекламный объект «Сайт».
3. Перейдите к блоку «Рекламируемый сайт».
Введите домен рекламируемого сайта или выберите из списка сайт с привязанным пикселем.
- Если вы ввели домен, который не связан с пикселем, то вам будут доступны цели оптимизации на события «Показы рекламы» и «Клики по рекламе», и система предложит вам создать новый пиксель для этого домена.
- Если вы выбрали домен, связанный с пикселем, то помимо показов и кликов вам будут доступны цели оптимизации на события пикселя.
4. Выберите целевое действие для оптимизации показов: показы, клики или события пикселя — для них требуется дополнительная настройка.
При создании рекламы вы можете выбрать для оптимизации все категории, кроме просмотра материалов и пользовательских конверсий.
5. Выберите стратегию ставок кампании. Подробнее
6. Укажите бюджет и период кампании. Подробнее
Если вы настраиваете кампанию с оптимизацией на события, мы рекомендуем указывать размер дневного бюджета, который позволял бы достигнуть 5-10 выбранных событий.
7. Перейдите к созданию группы объявлений и выберите необходимые таргетинги. Подробнее
Не указывайте слишком строгие рамки таргетингов: кампания достигнет лучших результатов при охвате не менее 1 млн пользователей.
Вы можете добавить UTM-метки к ссылке на сайт. Подробнее о метках
8. Перейдите к созданию объявления: добавьте рекламные креативы и тексты объявлений. Подробнее
Если пиксель настроен верно и на счету есть средства, кампания запустится автоматически — сразу после модерации или в выбранный вами день.
Алгоритмы оптимизации бюджета кампании начнут работать сразу после старта и каждый день будут пересчитывать свою эффективность на основе достигнутых целевых событий.
Как создать пиксель
Перед началом проверьте, что вы указали свой е-мейл на вкладке «Настройки» → «Контакты» — это необходимо для корректной работы доступов. После этого можно перейти к созданию пикселя.
Создать пиксель можно двумя способами:
- При создании кампании. Для этого на шаге 1 (Настройка кампании) нажмите на поле «Рекламируемый сайт» и в выпадающем списке выберите «Добавить сайт».
- В разделе «Сайты»: перейдите на вкладку «Сайты» и нажмите «Добавить пиксель».
Далее введите адрес рекламируемого сайта и нажмите «Добавить».
Если сайт уже рекламировали раньше, то для него могут быть уже настроены пиксели. В этом случае вы можете создать собственный пиксель (для этого нажмите «Создать новый пиксель») или запросить доступ к созданному ранее пикселю.
Оптимизация рекламы на показы и клики доступна для всех кампаний по умолчанию. Если вы хотите оптимизировать рекламу на другие целевые действия (например, «Добавили в корзину» или «Заполнили лид-форму»), вам необходимо настроить события пикселя.
Как установить пиксель на сайт
Пиксель представляет из себя JS-код, который необходимо разместить в коде сайта. Для этого не требуются навыки программирования: вам достаточно скопировать код во вкладке «Код пикселя» (вкладка «Сайты» → настройки нужного пикселя → «Код пикселя») и вставить его в код вашего сайта. В большинстве сайтов есть редактор, позволяющий вставить произвольный html-код в шаблон.
WordPress и 1C-Bitrix
Для сайтов, построенных на WordPress и 1C-Bitrix, доступны специальные плагины, упрощающие вставку кода.
- На WordPress инструмент можно найти в разделе «Плагины» по запросу «VK Ads Pixel».
- На 1C-Bitrix инструмент можно найти по запросу «Пиксель VK Реклама».
Далее добавьте плагин в свою CMS. После этого перейдите в свойства плагина и вставьте в специальное поле ID вашего пикселя (его можно найти в кабинете VK Рекламы → вкладка «Сайты» → нужный пиксель в списке).
Tilda
Для сайтов, построенных на Tilda с платным тарифом, такой плагин уже установлен. Для подключения перейдите в настройки сайта → Аналитика и вставьте ID пикселя в поле «MAIL.RU COUNTER ID». ID вашего пикселя можно найти в кабинете VK Рекламы → вкладка «Сайты» → нужный пиксель в списке.
Как настроить события пикселя
Чтобы настроить события пикселя, необходимо создать пиксель, как описано выше, затем добавить его код на рекламируемый сайт и настроить получение событий в VK Рекламе.
Установка пикселя на сайт:
- Перейдите к настройке пикселя: откройте вкладку «Сайты».
- Найдите в списке нужный пиксель и нажмите «Настройка».
- Откроется вкладка «Код пикселя». Скопируйте базовый код пикселя и добавьте его в код вашего сайта, так чтобы он появился на каждой странице перед закрывающим тегом </head>.
Если вы пользуетесь CMS-системами WordPress и Bitrix, вы можете использовать плагины для установки пикселя VK Рекламы на сайты. Плагин поможет разместить код пикселя на сайт без необходимости править шаблоны сайта. Найти плагин можно в CMS по запросу VK Ads Pixel.
Настройка событий пикселя:
- Откройте вкладку «Сайты».
- Найдите в списке нужный пиксель и нажмите «Настройка».
- Перейдите на вкладку «События» и нажмите «Добавить событие».
- Выберите категорию события — она будет влиять на то, как оптимизируется ваша реклама.
- При необходимости добавьте название события (это удобно, если у вас настроено несколько событий внутри одной категории) и ценность события (обычно это величина вашей прибыли от совершения данного события в рублях).
- Выберите условие наступления — в каком случае система может считать, что ваше целевое событие произошло. Чаще всего используются два типа фиксации событий:
Автоматически найденные события
Автоматические события в пикселе — это инструмент, позволяющий найти на вашем сайте события, подходящие для оптимизации рекламных кампаний автоматически.
Базовый код пикселя проверяет действия пользователей сайта на соответствие шаблонам наиболее важных для рекламы событий и предлагает вам фиксировать их как события.
Чтобы настроить автоматические события в пикселе:
- Создайте пиксель, как описано выше.
- На вкладке «Код пикселя» включите настройку «Автоматический поиск событий».
- На вкладке «События» появится раздел «Автоматически найденные события». После получения статистики хотя бы по одному автоматическому событию в этой таблице появится соответствующее событие.
Автоматически найденные события отображаются в таблице, если по ним есть статистика срабатываний за последние 30 дней. Если срабатываний нет, то событие скрывается.
Чтобы событие отображалось в таблице даже при отсутствии статистики, нажмите «Закрепить» в правой части таблицы. Так вы можете использовать событие для оптимизации рекламных кампаний в любой момент.
Вы можете совершить на сайте события с указанными ниже условиями, чтобы добиться срабатывания связанных с ними автоматических событий в пикселе:
- Поиск на сайте — посещение страницы, содержащей в тексте адреса: q=, text=, query, search
- Просмотр списка товаров — посещение страницы, содержащей в тексте адреса: catalog, shop
- Просмотр карточки товара — посещение страницы, содержащей в тексте адреса: product
- Поиск офлайн точек продаж — посещение страницы, содержащей в тексте адреса: contact, map
- Начало оформления заказа — посещение страницы, содержащей в тексте адреса: cart, basket
- Добавление платежной информации — посещение страницы, содержащей в тексте адреса: checkout
- Завершение оформления заказа — посещение страницы, содержащей в тексте адреса: order
- Клик по номеру телефона — клик на ссылке, содержащей href=tel
- Клик по e-mail — клик на ссылке, содержащей href=mailto
- Переход в соц. сеть — клик на ссылке, содержащей адрес соцсети
- Переход в мессенджер — клик на ссылке, содержащей адрес веб-интерфейса мессенджера или диплинка приложения мессенджера
- Отправка формы — отправка формы, содержащей поля phone, email, телефон
Вы можете выбрать автоматические события в качестве целевого действия для оптимизации рекламных кампаний.
Как получить доступ к настроенному пикселю
Если вы собираетесь вести рекламу на сайт, на котором уже установлен пиксель, вы можете не создавать новый пиксель, а запросить доступ к уже существующему. Для этого:
- Начните создание пикселя, как описано выше.
- В окне «Найдены привязанные к сайту пиксели» нажмите «Запросить доступ к пикселю».
- Выберите из списка нужный пиксель.
- Введите е-мейл владельца пикселя. Е-мейл должен быть указан в кабинете владельца пикселя на вкладке «Настройки» → «Контакты».
- Нажмите «Запросить доступ».
Базовая статистика по кампании будет сразу отображаться на дашборде.
Чтобы видеть статистику по событиям, зайдите в настройки таблицы и отметьте нужные метрики. Подробнее
Оглавление
Может пригодиться
Аудиторные теги пикселя
Передача офлайн-событий в пиксель
UTM-метки — Справка VK Рекламы
UTM-метки — это специальные теги, которые добавляются к ссылке на сайт. Они передают подробную информацию о канале трафика и позволяют системам аналитики различить пользователей, пришедших по ссылкам из разных источников.
Если вы рекламируете сайт (рекламный объект «Сайт»), вы можете добавить метки автоматически или вручную. Если вы продвигаете опрос (рекламный объект «Лид-форма»), метки к ссылке можно добавить только вручную.
Добавление меток
Для добавления меток в кампании с рекламным объектом «Сайт»:
- Начните создавать кампанию, как обычно.
- На шаге 2 «Группы объявлений» перейдите к блоку «Параметры URL». Выберите один из вариантов:
- Добавлять UTM-метки автоматически. Метки автоматически применяются ко всем объявлениям в рекламной кампании: utm_medium=cpc&utm_source=vk_ads&utm_campaign={{campaign_id}}&utm_content={{banner_id}}
Опция включена по умолчанию при создании кампании. - Добавлять UTM-метки вручную. Здесь вы можете прописать пользовательские метки. Например: utm_campaign={{campaign_id}}&utm_content={{banner_id}}&utm_term={{geo}}_{{gender}}_{{age}}
Список доступных меток — ниже - Не добавлять UTM-метки. При выборе данной настройки метки не добавляются.
- Добавлять UTM-метки автоматически. Метки автоматически применяются ко всем объявлениям в рекламной кампании: utm_medium=cpc&utm_source=vk_ads&utm_campaign={{campaign_id}}&utm_content={{banner_id}}
- Перейдите к созданию объявления в группе объявлений. Для каждого объявления используйте ссылку на целевую страницу без UTM-меток: они добавятся из настроек группы.
UTM-метки хранятся отдельно от рекламных ссылок объявлений и добавляются к ним автоматически в момент показа объявления.
Обратите внимание: если вы используете метки на уровне группы объявлений, добавлять их на уровне объявления не нужно.
Доступные метки
Если разметить ссылку на сайт вручную, вы можете использовать шаблоны, которые в момент показа будут подменены на соответствующие значения:
{{advertiser_id}} — id рекламодателя
{{campaign_id}} — id группы объявлений
{{campaign_name}} — название группы объявлений
{{banner_id}} — id баннера
{{geo}} — id региона, из которого был сделан переход
{{gender}} — пол пользователя, который сделал переход
{{age}} — возраст пользователя, который сделал переход
{{random}} — случайное число. Часто используется в ссылках (аудит-пикселях) для более точного подсчета показов. Принимаемые значения: Число. Пример: http://tag.com?utm_campaign=abc&rnd={{random}}
{{impression_weekday}} — день недели, в который произошел показ баннера. Используется в метке ссылки. Пример: mon, tue, sat
{{impression_hour}} — час, в который произошел показ по Московскому времени в 24-часовом формате. Пример: 01, 11, 22
{{user_timezone}} — временная зона пользователя, которому был сделан показ. Пример: +3
{{search_phrase}} — поисковая фраза пользователя, которому был сделан показ
Оглавление
Может пригодиться
Объекты рекламы
Оптимизация бюджета
Таргетинги
Логотип ВК, Россия Маркетинг в социальных сетях ВКонтакте Сервис социальных сетей, Логотип ВК, угол, текст, социальные медиа png
Логотип ВК, угол, текст, социальные медиа png
PNG
- уголок,
- текст,
- социальные сети,
- СМИ,
- сайт,
- Логотип ВК,
- блог, символ
- ,
- строка,
- Социальная сеть, марка
- ,
- фейсбук,
- Реклама в социальных сетях,
- Россия,
- Маркетинг в социальных сетях,
- ВКонтакте,
- Сервис социальных сетей,
- ВК,
- Логотип,
- png,
- прозрачный,
- скачать бесплатно
Информация PNG
- Размеры
- 1024x1024px
- Размер файла
- 31,56 КБ
- MIME-тип
- Изображение/png
Изменение размера онлайн png
ширина (пкс)
высота (пкс)
Лицензия
Некоммерческое использование, DMCA Свяжитесь с нами
Правила и условия — Управление ВКонтакте
Пожалуйста, прочтите следующий текст, прежде чем пользоваться нашим сайтом.
Информация на этом веб-сайте не должна рассматриваться как замена профессиональной, юридической или финансовой консультации.
VK MANAGEMENT и лица, ответственные за ведение данного веб-сайта, а также директор, сотрудники и представители VK MANAGEMENT считают, что вся информация, содержащаяся на этом веб-сайте, является достоверной. Тем не менее, нет никаких гарантий точности или достоверности представленной здесь информации, и VK MANAGEMENT признает это. Кроме того, мы не несем ответственности за любые прямые или косвенные убытки или ущерб, причиненные пользователям, полагаясь на что-либо, заявленное или исключенное из веб-сайта VK MANAGEMENT.
Правила и условия – VK MANAGEMENT Весь контент, доступный на сайте VK MANAGEMENT, защищен авторским правом. За исключением разрешенного использования, посетителям сайта VK MANAGEMENT предоставляется разрешение на загрузку и экспорт материалов, защищенных авторским правом, только в личных целях. Для воспроизведения или использования материалов, защищенных авторским правом, в других целях необходимо запрашивать разрешение непосредственно у МЕНЕДЖМЕНТА ВКонтакте. Если разрешение предоставляется, оно должно соответствовать требованию о том, что имя владельца авторских прав и его заинтересованность в материале должны быть указаны при воспроизведении или цитировании материала, любой его части или всего.
Официальный сайт VK MANAGEMENT — vkmanagement. hr (далее в Положении о конфиденциальности «мы», «нас» и «наш» будут использоваться для VK MANAGEMENT). Используя этот сайт, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности нашего веб-сайта (далее: «Веб-сайт»), которая указана ниже. Политика конфиденциальности относится к сбору и использованию личной информации, которую вы можете предоставить нам, посещая и используя наш веб-сайт.
Управление ВКонтакте
Мы оставляем за собой право в любое время и по вашему усмотрению изменять или удалять части настоящей Политики конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности является дополнением ко всем другим применимым законам и условиям, применимым к нашему веб-сайту. Кроме того, мы не запрещаем сторонним веб-сайтам размещать ссылки на наш веб-сайт.
Мы признаем важность защиты конфиденциальности информации, собранной о посетителях нашего веб-сайта, в частности информации, которая может использоваться для идентификации личности («личная информация»). Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как ваша личная информация будет управляться на веб-сайте. Настоящая Политика конфиденциальности периодически пересматривается, чтобы получать уведомления о любых изменениях. Мы с радостью примем ваши комментарии и отзывы.
Персональные данные о посетителях нашего веб-сайта собираются только тогда, когда они предоставляются добросовестно и добровольно. Например, нам может понадобиться эта информация, чтобы предоставить вам дополнительные услуги или ответить на любые запросы или вопросы. Наша цель состоит в том, чтобы защитить ваши личные данные с помощью настоящей Политики конфиденциальности от их использования любым другим способом, который не соответствует применимым законам о конфиденциальности в Республике Хорватия.
Использование данныхЛичная информация, которую посетители предоставляют нашему веб-сайту, используется только для той цели, для которой она была предоставлена. Копии согласия, отправленные с Сайта, которые могут содержать персональные данные, хранятся в архиве записей или в целях дополнительного хранения данных.
Обнаружение данныхЗа исключением случаев, когда вы согласились на это или в случае, если раскрытие данных необходимо для цели, для которой они предоставляются, личные данные могут быть раскрыты в особых ситуациях, когда у нас есть оснований полагать, что это необходимо для идентификации, контакта или судебного разбирательства против любого, кто уничтожает, нарушает или преднамеренно или непреднамеренно вмешивается в наши права или собственность, пользователей или любого, кто может пострадать от таких действий. Кроме того, мы можем раскрывать личную информацию, если у нас есть основания полагать, что закон требует ее раскрытия.
Безопасность Мы стремимся обеспечить безопасность, целостность и конфиденциальность личной информации, оставленной на нашем веб-сайте, и мы пересматриваем и обновляем меры безопасности в соответствии с новыми технологиями.
К сожалению, никакая передача данных через Интернет не может гарантировать полную безопасность.
Однако мы постараемся предпринять все необходимые шаги для защиты личной информации, которую вы нам предоставляете. С того момента, как мы получим ваши данные, мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить их безопасность в нашей системе.
Наши сотрудники и подрядчики, которые предоставляют нам услуги в отношении наших систем данных, обязаны соблюдать конфиденциальность любой личной информации, которой мы располагаем. Тем не менее, мы не несем ответственности за любые события, произошедшие из-за несанкционированного доступа к вашей личной информации.
«Файлы cookie» — это данные, собираемые с веб-сайта и переносимые на жесткий диск человека с целью ведения записей. Файлы cookie, являющиеся отраслевым стандартом и используемые большинством веб-сайтов, в том числе используемыми нами, могут облегчить пользователю непрерывный доступ и поиск по веб-сайту. Они позволяют нам адаптировать веб-сайт к вашим потребностям. Если вы не хотите, чтобы ваши данные собирались с помощью файлов cookie, в большинстве браузеров существует простая процедура, которая позволяет вам принять или отклонить возможность использования файлов cookie. Но вы должны знать, что ваши файлы cookie могут быть необходимы для предоставления вам некоторых функций наших онлайн-сервисов.
Как и многие операторы веб-сайтов, мы пользуемся услугами независимого частного лица, которое измеряет и анализирует использование Интернета через наш веб-сайт. Мы используем эти услуги для сбора ключевой информации об использовании нашего веб-сайта, которая включает в себя следующее:
● Количество посещений нашего веб-сайта
● Количество уникальных посетителей веб-сайта
● Сколько времени эти уникальные посетители проводят на нашем сайте при посещении
● Обычные точки входа и выхода с нашего сайта.
Файлы cookie используются для различных целей, например:
● Файлы cookie запоминают вашу регистрационную информацию, поэтому вам не нужно вводить их повторно,
● Файлы cookie запоминают, какие предложения вы добавили в свой контрольный список,
● Помогают нам отслеживать наиболее посещаемые разделы наш веб-сайт,
● Дайте нам и третьим лицам информацию о том, какой контент вы видели и что вас интересует, чтобы вам было удобнее.
Сайт VK MANAGEMENT может использовать следующие типы файлов cookie:
● Основные файлы cookie, обеспечивающие правильную работу сайта,
● Аналитические файлы cookie, позволяющие отслеживать использование веб-сайта,
● Общие файлы cookie — файлы cookie для возможного обмена контентом с веб-сайта в социальных сетях
● Рекламные файлы cookie — файлы cookie для отображения целевой рекламы и контента.
Основные файлы cookie или файлы cookie, обеспечивающие правильное функционирование веб-сайта, VK MANAGEMENT может использовать для:
● отслеживания регистрационной информации,
● передачи данных между разделами веб-сайта,
● сохранения настроек, например, какой части страницы вы используете , какой контент вы просматриваете, язык, местоположение и т. д.
● Сохранение настроек для оптимального просмотра веб-сайта,
● Сохранение настроек для оптимального просмотра любого видеоконтента,
● Чтение настроек браузера для оптимального отображения видеоконтента и веб-сайта,
● Оптимизация веб-сайта в режиме реального времени.
Файлы cookie для обмена контентом с веб-сайта в социальных сетях позволяют:
● Пользователи социальных сетей напрямую делиться своим контентом с нашего веб-сайта в социальных сетях
● Социальные сети могут собирать личную информацию для различных целей, но МЕНЕДЖМЕНТ ВКонтакте никак не влияет на то, как социальные сети будут использовать вашу личную информацию.
Сторонние файлы cookie на нашем сайте могут попытаться выяснить, каковы ваши интересы, и эта информация может быть использована для предложения вам контента или рекламы, которые могут вас заинтересовать.
Когда вы используете веб-браузер для доступа к службам, вы можете настроить браузер, принимая или отклоняя все файлы cookie или уведомляя вас об отправке файла cookie. Каждый браузер уникален, поэтому, выполнив поиск в меню «Справка» в своем браузере, вы можете узнать, как изменить настройки файлов cookie. Операционная система вашего устройства может содержать дополнительные элементы управления файлами cookie.
Однако имейте в виду, что некоторые службы могут быть предназначены для работы с файлами cookie, и что отключение файлов cookie может повлиять на вашу способность использовать эти службы или определенные части службы.
Мы сделаем все возможное, чтобы принять все необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных. Также мы постараемся, чтобы предоставленные данные были точными и актуальными. Вы можете связаться с нами в любое время по поводу неверных данных, которые мы храним о вас, и мы немедленно исправим информацию.
Наши сотрудники и подрядчики, которые предоставляют нам услуги в отношении наших систем данных, обязаны соблюдать конфиденциальность любой личной информации, которой мы располагаем.
На нашем сайте есть ссылки на другие сайты. Эти веб-сайты не находятся под нашим контролем, поэтому мы не несем ответственности за поведение компаний, связанных с нашим веб-сайтом. Мы советуем вам ознакомиться с условиями использования другого веб-сайта, а также его политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять какие-либо личные данные.
Проблемы и вопросыЕсли мы обнаружим какие-либо проблемы или другие важные проблемы, связанные с нашим веб-сайтом, мы серьезно отнесемся к этим проблемам и будем работать над их решением. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики конфиденциальности или если у вас есть проблема или жалоба.
Подробнее об условиях и положениях –
Политика конфиденциальностиМЕНЕДЖМЕНТ ВКонтакте
Под принятием понимается вся личная информация, предоставляемая МЕНЕДЖМЕНТОМ ВКонтакте, которая может быть собрана в определенных ситуациях, когда вы посещаете веб-сайт, заказываете новостные рассылки, социальные сети, контакты в контексте делового сотрудничества, взаимодействия с VK MANAGEMENT в качестве бизнес-пользователя, поставщика, работодателя, сотрудника, делового партнера и тому подобное. Это включает, среди прочего, личную информацию, собранную в Интернете или за его пределами.
В целях осуществления права на защиту персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных) данные и свободное перемещение таких данных и исключения из Директивы 95/46/EC, нам также требуется ваше согласие на использование вашей личной информации.
Условия и положения. Внимательно прочитайте этот документ, чтобы ознакомиться с Условиями использования вами Персональной информации VK MANAGEMENT в качестве Менеджера персональных данных.
Цель сбора персональных данныхВ контактах с вами мы можем попросить вас поделиться с нами вашей личной информацией для следующих целей:
- Получать информацию об услугах и новостях от VK MANAGEMENT (рассылка)
- Участие в веб-деятельности VK MANAGEMENT в Интернете, включая наши каналы/сайты социальных сетей и блоги
- Сохранение ваших данных для будущего взаимодействия и общения с VK MANAGEMENT
- Помощь в разработке услуг и разработке кампаний, специально предназначенных для вас, и постоянное их улучшение
- Помощь в улучшении наших услуг и предоставление возможности МЕНЕДЖМЕНТУ ВКонтакте регулярно информировать вас о них
- Решение проблем с клиентами и/или обслуживанием и рекламный контент в соответствии с вашими интересами, на основе информации, которой вы поделились с нами, а также на информации, которую мы собираем с помощью файлов cookie или аналогичных методов относительно использования вами веб-сайта/страниц социальной сети/блога VK MANAGEMENT.
Положения и условия. Работая с VK MANAGEMENT в качестве бизнес-клиента, поставщика или делового партнера, мы попросим вас предоставить нам вашу личную информацию для следующих целей:
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Предоставить доступ к информации
- Трудоустройство
- Коммуникация
- Анализ и понимание взаимодействия с клиентами
- Ответы на вопросы или решение запросов на обслуживание
- Предложите опрос удовлетворенности после того, как вы получите ответ на свой вопрос или после того, как ваш запрос будет решен. Положения и условия — Персональные данные/информация, которые МЕНЕДЖМЕНТ ВКонтакте может собирать При взаимодействии с МЕНЕДЖМЕНТОМ ВКонтакте по электронной почте, через Интернет или социальные сети (например, если вы отметите, что вам нравится МЕНЕДЖМЕНТ ВКонтакте на Facebook или Instagram), мы можем запросить или получить определенную информацию, такую как:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Информация, содержащаяся в биографии
- Профиль в социальной сети
- Информация об интересах и предпочтениях
- Другая информация о вашем поведении в сети.
Кроме того, с помощью файлов cookie или аналогичных методов мы можем собирать личную информацию, включая, помимо прочего, следующую информацию:
- IP-адрес
- Идентификатор файла cookie
- Используемый вами интернет-браузер.
При общении с VK MANAGEMENT в качестве бизнес-клиента, поставщика или делового партнера мы можем собирать следующую информацию:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Рабочий адрес адрес компании, в которой вы работаете
- Личные данные, которые могут иметь отношение к вашим деловым отношениям, например. ваш профессиональный опыт и т. д.
- Способы сбора персональных данных
- Связь с МЕНЕДЖМЕНТОМ ВКонтакте (может быть связана с услугой, через запрос или запрос, который вы отправили us)
- Общение с некоторыми сотрудниками VK MANAGEMENT по электронной почте, телефону, письменно или устно
- Заказ услуг
- Участие в мероприятиях в социальных сетях, связанных с продвижением ВКонтакте УПРАВЛЕНИЕ (например, выбрав опции «Мне нравится» или «Поделиться») УПРАВЛЕНИЕ Информационный бюллетень
- Добровольное участие в опросах
- Файлы cookie, размещаемые на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении нашего веб-сайта улучшать свои услуги, решать запросы клиентов и предоставлять целевой маркетинговый контент.
При общении с VK MANAGEMENT в качестве бизнес-пользователя, поставщика или делового партнера, потенциального сотрудника и подобных сбор данных осуществляется через:
- Соглашение о сотрудничестве и/или трудовой договор
- Оказание услуг ВК МЕНЕДЖМЕНТ
- Связь с МЕНЕДЖМЕНТОМ ВКонтакте
- Развитие партнерских отношений
- При доступе в офисы МЕНЕДЖМЕНТА ВКонтакте
- Участие в ярмарках, мероприятиях или рекламных акциях
- Добровольное участие в опросах
Если вы не хотите, чтобы VK MANAGEMENT использовал личную информацию, которую вы не предоставили сами, вы можете связаться с нами в любое время по следующему адресу электронной почты: [email protected]
Условия и Условия — Передача личной информации другим лицамМы можем передавать вашу личную информацию поставщикам услуг, деловым партнерам и другим третьим лицам в соответствии с действующим законодательством.
Когда VK MANAGEMENT общается в качестве бизнес-пользователя, поставщика или делового партнера, VK MANAGEMENT может раскрывать личную информацию, имеющуюся в отчетах и других материалах, предоставленных вам и/или вашей компании в целях сотрудничества с другим бизнесом. партнер и/или поставщик.
Если наш закон требует, чтобы вы получили ваше согласие, или по любой другой причине, по которой мы считаем, что ваше согласие требуется при определенных обстоятельствах, мы спросим вас, прежде чем предоставлять вашу личную информацию.
После того, как вы предоставили нам свою личную информацию, мы можем обновить, изменить или запросить ее удаление по электронной почте: [email protected]. По тому же адресу вы также можете задавать другие вопросы о конфиденциальности или раскрывать свои претензии в отношении конфиденциальности.
В коммерческих сообщениях, которые отправляются вам, у вас будет возможность отписаться от списка получателей.
Положения и условия — варианты, которые у вас естьМы хотим узнать об этом, чтобы мы могли предоставлять более качественные услуги, уважая ваш выбор в отношении того, как мы используем вашу личную информацию.
- Разрешение
Вам может потребоваться собрать ваши данные и использовать их, чтобы дать свое согласие.
- Право на удаление
Вы можете запросить удаление всей вашей личной информации, на использование которой вы ранее дали согласие.
- Переносимость данных
У вас есть возможность передавать вашу личную информацию из одной системы электронной обработки в другую, не мешая контроллеру данных.
- Отзыв согласия
Ваше право отказаться, полностью или частично, без последствий и объяснения, может быть отменено с установленной даты и потребовать прекращения обработки вашей личной информации и маркетинговой деятельности, направленной на ты. Вы можете подать отзыв по электронной почте [email protected].
- Право на ограничение обработки данных
Респондент имеет право менеджера по обработке получить ограничение на обработку, если:
- Ответчик оспаривает достоверность персональных данных, в течение которого ответственный за обработку может проверить достоверность персональных данных;
- Обработка является незаконной, и ответчик возражает против удаления персональных данных и вместо этого просит ограничить их использование;
- Менеджер по обработке больше не нуждается в персональных данных для целей обработки, но ответчик задает вопросы с целью установления, достижения или защиты правовых требований;
- Ответчик подал жалобу на обработку в соответствии со статьей 21 абз. 1 Закона о защите персональных данных, ожидая подтверждения того, что законные причины руководителя рассуждений ответчика превышают.
Экстент
Социальные сетиЕсли вы являетесь участником различных социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и т. д., вы должны быть знакомы с инструментами, предоставляемыми этими сайтами, и выбирая как поделиться личной информацией в профилях социальных сетей.
Кроме того, в зависимости от выбора, связанного с настройками в различных социальных сетях, определенная личная информация может быть передана МЕНЕДЖМЕНТУ ВКонтакте; например, информация о ваших действиях в Интернете, профилях в социальных сетях (например, интересы, семейное положение, пол, имя пользователя, фотографии, комментарии и контент, который вы опубликовали/поделились и т. д.).
Ссылки на другие сайтыНа сайте РУКОВОДСТВА ВКонтакте вы можете найти ссылки на другие сайты с полезной информацией.