Отчеты Метрики. Статистика посещаемости сайта
Статистика посещаемости сайта — это необходимый инструмент для понимания эффективности работы сайта и качества аудитории, двух основополагающих факторов успешного интернет-ресурса. Статистика посещаемости площадки собирается по данным инструмента анализа посещаемости сайта — Яндекс Метрики, которая встроена в код для показа рекламных блоков. Обратите внимание, что данные, которые собираются с помощью встроенного в рекламный код счетчика Метрики, доступны только для чтения. Редактировать этот счетчик нельзя.
Совет.
Как правило, рекламный код РСЯ устанавливается не на всех страницах сайта, и собираемые Метрикой данные могут оказаться неполными. Поэтому мы рекомендуем создать и настроить в Метрике новый счетчик и установить его код на все страницы сайта. Это позволит повысить точность определения качества сайта и получить дополнительные отчеты о его посещаемости. Счетчик Метрики не показывает рекламу и служит только для сбора данных.
Яндекс Метрика помогает участникам Рекламной сети Яндекса сделать выводы:
о том, как ведут себя посетители на сайте партнера:
какой контент им наиболее интересен: какие разделы и страницы посещаются чаще всего, а какие практически не представляют интереса для пользователей;
удобна ли навигация сайта: какие элементы навигации используются активно, а какие не используются, либо не видны пользователям;
просматривается ли контент полностью, или пользователь по различным причинам уходит со страниц;
о том, насколько удачно расположены рекламные блоки:
попадают ли блоки в зону видимости пользователя;
не мешают ли блоки работе с контентом сайта;
какие рекламные места дают наибольший CTR и почему.
Чтобы просмотреть отчет по площадке в интерфейсе Яндекс Метрики, перейдите к списку площадок (Реклама на сайтах → Тематические площадки или Поисковая реклама → Поисковые площадки) и нажмите кнопку Отчеты Метрики в строке с нужной площадкой.
Метрика работает по традиционному принципу онлайн-счетчиков: код, установленный на страницах вашего сайта, регистрирует каждое посещение, собирая о нем данные. В Яндекс Метрике формируются отчеты и карты действий пользователей. Владельцам площадок Рекламной сети могут быть полезны следующие возможности Яндекс Метрики:
Стандартные отчеты:
- Сводка
- Посещаемость
- Источники
- Содержание
- Технологии
- Мониторинг
- Монетизация
Пользовательские отчеты
Карты
Вебвизор
Подробное описание этих возможностей приведено в Справке Яндекс Метрики.
Сводка — это главная страница вашей Метрики, которая дает возможность быстро получить информацию о трафике и другие важные показатели.
Отчет Стандартные отчеты → Посещаемость показывает уровень трафика за любой необходимый отрезок времени.
С его помощью можно определить общую динамику пользовательского трафика на сайте и, понимая зависимость «трафик — доход», прогнозировать уровень дохода вашего сайта.
Для оценки качества трафика необходимо понимать, откуда он пришел. Это можно посмотреть в отчетах из меню Стандартные отчеты → Источники, например, Сайты, Поисковые фразы или Социальные сети.
Некачественный трафик понизит показатели вашего сайта и отрицательно скажется на доходе. Оптимально, если основу трафика сайта составляет естественный поисковый трафик.
Отчеты меню Стандартные отчеты → Посетители позволяют оценить социально-демографический состав и интересы аудитории сайта. Это может быть важно для оценки эффективности работы блоков Рекламной сети Яндекса.
Отчет Долгосрочные интересы показывает, какие тематики наиболее интересны посетителям вашего сайта. Зная предпочтения посетителей вы можете определить направление развития сайта.
Отчет География поможет разобраться в географии аудитории.
Отчеты блока Демография позволят вам оценить распределение по полу и возрасту.
Отчеты блока Активность позволяют узнать, сколько времени посетители просматривают ваш сайт, какова глубина просмотра и как посещаемость зависит от времени суток.
Отчеты блока Лояльность позволяют оценить количество визитов одного посетителя, периодичность визитов, интервал времени между двумя последними визитами и интервал времени между самым первым и последним визитом пользователя.
Отчеты меню Стандартные отчеты → Содержание позволяют определить наиболее посещаемые страницы вашего сайта, параметры визитов посетителей (например, используемую валюту или язык), используемые параметры URL. Вы можете узнать, на какие страницы сайта приходят пользователи, после просмотра каких страниц они уходят с сайта, какими страницами делятся в социальных сетях. Анализ этой информации поможет вам предсказать поведение вашей аудитории и распределить приоритеты во время улучшения качества страниц.
Отчеты меню Стандартные отчеты → Технологии позволяют определить программное обеспечение и устройства, с помощью которых пользователи просматривают сайт. Информация об операционных системах и браузерах посетителей, о разрешении дисплеев, о наличии и версиях Flash-плагина, Java, JavaScript и Silverlight представлена в соответствующих отчетах.
Убедитесь, что ваш сайт корректно отображается в популярных браузерах.
Отчеты меню Стандартные отчеты → Мониторинг позволяют отслеживать доступность сайта, нагрузку на него в режиме реального времени, среднее время загрузки страниц и количество посетивших сайт роботов.
Анализ отчетов мониторинга помогает отследить вероятные проблемы с доступом к сайту (например, если сайт не выдержит нагрузки от большого количества посетителей).
Отчеты меню Стандартные отчеты → Монетизация позволяют оценить доходы от показа рекламы с помощью различных показателей. Например, вы сможете выявить самые прибыльные источники трафика или проверить эффективность показа рекламы на разных страницах сайта.
Отчеты группы Монетизация подключаются в интерфейсе Рекламной сети Яндекса. Выберите нужную площадку в списке (Реклама на сайтах → Тематические площадки или Поисковая реклама → Поисковые площадки) и нажмите Редактировать. На вкладке Общие включите опцию Показывать отчеты по РСЯ в Метрике и добавьте номер счетчика в поле Счетчики Метрики.
Отчеты появятся в Яндекс Метрике в течение суток после того, как вы подключите их в РСЯ.
Подробнее об отчетах группы Монетизация в Справке Яндекс Метрики
Любой отчет Яндекс Метрики можно изменить для более полного и точного измерения необходимых показателей вашего ресурса. Сохраненные пользовательские отчеты будут доступны в меню Отчеты → Мои отчеты.
Карты позволяют понять логику поведения пользователей сайта:
Карта ссылок — это инструмент для измерения статистики переходов по ссылкам на вашем сайте.
Карта кликов (часто ее называют тепловой картой, но она имеет больший функций, нежели традиционная тепловая карта) — инструмент для измерения и отображения статистики по кликам на вашем сайте. В отличие от карты ссылок, она отображает клики по всем элементам страницы, а не только по ссылкам.
Карта скроллинга показывает, как распределяется внимание посетителей по странице.
Эта информация поможет вам при размещении блоков Рекламной сети Яндекса.Аналитика форм позволяет понять, как посетители вашего сайта взаимодействуют с формами. Для каждой формы можно узнать конверсию, среднее время заполнения и поля, на которых посетители уходят с формы.
Эта информация поможет вам при размещении блоков Рекламной сети Яндекса.Вебвизор воспроизводит действия посетителей в формате видео и позволяет узнать об их поведении на сайте: как они перемещаются по странице, передвигают курсор мыши и переходят по ссылкам.
Результаты проверки — Метрика. Справка
Мониторинг работает для оповещения рекламодателей о возможных проблемах с доступностью сайта. Алгоритм мониторинга проверяет сайт на доступность, запрашивая главную страницу.
Проверка работоспособности сайта производится распределенной системой роботов, и отчеты формируются на основе данных группы проверок распределенной системы мониторингов. Данные для отчета собираются роботом Метрики, который проверяет ваш сайт на доступность.
Посмотреть отчет: Отчеты → Мониторинг → Результаты проверки.
Для работы мониторинга необходимо на странице редактирования счетчика корректно указать адрес сайта и подписаться на уведомления.
Уведомления могут приходить обо всех адресах сайта, указанных в настройках счетчика, в том числе о Турбо-страницах. Если на Турбо-странице установлен отдельный счетчик, то уведомления вы можете отключить: Настройка → Уведомления.
Когда вы подписались на уведомления мониторинга, на указанный вами электронный адрес начнут приходить два типа сообщений:
о проблемах с сайтом, если по результатам проверки сайт не отвечает;
о восстановлении сайта, когда сайт переходит в рабочее состояние.
Проверка отключается, если:
Сайт недоступен больше семи дней подряд. Сообщение об отключении придет на электронную почту, которую вы указали в настройке уведомлений. При этом подписка на уведомления отменится.
Чтобы продолжить получать сообщения о работе сайта, подпишитесь повторно.Счетчик удален. Если вы восстановите счетчик, подпишитесь на уведомления о работе сайта повторно.
Чтобы продолжить получать сообщения о работе сайта, подпишитесь повторно.Отчет содержит следующие сведения:
интервалы времени доступности или недоступности сайта;
аптайм — процент времени доступности сайта в выбранном периоде;
код ответа сервера хостинг-провайдера в каждом из интервалов.
В данной таблице представлена информация об ошибках, которые стали причиной недоступности сайта.
| Код ошибки | Описание | Возможная причина ошибки |
|---|---|---|
Bad Gateway | Недействительное сообщение от прокси-сервера | Сервер, на котором размещен сайт, перегружен или неверно сконфигурирован. |
Bad request | Синтаксическая ошибка в запросе | Неправильно настроен веб-сервер или программное обеспечение сайта. |
Bandwidth Limit Exceeded | Превышено ограничение на потребление трафика | Сайт отключен за превышение лимита по трафику. |
| Веб-сервер отклонил попытку подключения | Сервер, на котором размещен сайт, перегружен или отключен. |
Connection timed out | Истекло время подключения к серверу | Сервер, на котором размещен сайт, перегружен, или на нем неверно сконфигурирован файрвол. Время подключения к серверу составляет 10 секунд. |
Forbidden | Отказано в доступе | Некорректно настроены права доступа сервера к сайту. |
Gateway Timeout | Cервер в роли шлюза или прокси-сервера не дождался ответа от вышестоящего сервера для завершения текущего запроса | Сервер, на котором размещен сайт, перегружен или неверно сконфигурирован. |
Gone | Ресурс недоступен | Сайт удален с хостинга или недоступен по техническим причинам. |
Internal Server Error | Внутренняя ошибка сервера | Сбой в работе программного обеспечения сайта или хостинга. |
IP address is unknown | Неизвестный IP-адрес | Неверно настроен адрес DNS-сервера сайта. |
Loop detected | Сервер обнаружил бесконечный цикл при обработке запроса | Неправильно настроен WebDAV для сайта. |
Maximum redirect reached: 5 | Достигнуто максимальное количество редиректов: число редиректов | На вашем сайте неверно настроены редиректы. Возможно, редирект ведет сам на себя. |
Network is unreachable | Сеть недоступна | Сетевые проблемы у хостинга, на котором размещен сайт, или на промежуточных узлах интернета. |
No Content | Ответ без содержимого | Неправильно сконфигурирован веб-сервер. |
No response received after 10 s | От веб-сервера не получено ответа в течение указанного количества секунд | Перегружен сервер, на котором размещен сайт, или перегружен сетевой канал, ведущий к серверу. Сервер слишком долго обрабатывает запрос, например, ожидает ответа от базы данных. |
No route to host | Хостинг недоступен | Сетевые проблемы у хостинга, на котором размещен сайт, или неверно сконфигурирован DNS. |
| Страница не найдена | Сайт удален с хостинга или неправильно сконфигурирован. |
Not Implemented | Сервер не поддерживает возможностей, необходимых для обработки запроса | Сервер, на котором размещен сайт, неверно сконфигурирован. |
Not Modified | Документ не изменен | Неправильно сконфигурирован веб-сервер. |
Remotely Closed | Веб-сервер закрыл соединение | Сервер, на котором размещен сайт, перегружен. Возможны проблемы с конфигурацией сервера. |
Request Timeout | Истекло время передачи запроса | Низкая скорость канала, ведущего к серверу. |
| Сервер недоступен | Временные технические проблемы на стороне сервера при обработке запросов. |
Response from is longer than 1048576 | Размер ответа от веб сервера превышает 1Мб | Превышен размер ответа от сервера. Возможна ошибка в настройке сервера. |
Too Many Requests | Превышено количество запросов | |
Unauthorized | Для доступа к запрашиваемому ресурсу требуется аутентификация | Некорректно настроены права доступа сервера к сайту. |
Unavailable For Legal Reasons | Доступ закрыт по юридическим причинам | За дополнительной информацией обратитесь к своему хостинг-провайдеру. |
Мониторинг показывает, что сайт недоступен
Для проверки доступности сайта используется робот со строкой User agent следующего вида:
User-agent: Mozilla/5.0 (compatible; YandexMetrika/2.0; +http://yandex.com/bots yabs01)
В некоторых случаях настройки сервера запрещают принимать запросы от неизвестных User agent или определенных IP-адресов. Это может привести к ложному срабатыванию уведомлений о недоступности сайта.
Чтобы узнать о причинах возникновения ошибок подробнее, обратитесь с данными мониторинга к своему вебмастеру.
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.
воспроизведений сеансов, тепловых карт и аналитики форм в сочетании с передовыми инструментами отчетности
Всесторонняя веб-аналитика
От тенденций трафика до движений мыши —
получите всестороннее представление о своей онлайн-аудитории и стимулируйте рост бизнеса.
Начало работыПопробовать демоверсию
Применяйте простые в использовании модели атрибуции, фильтруйте спам и контролируйте трафик ботов.
Обширные пользовательские данные, включая подробные сведения об использовании блокировщика рекламы.
Установка до 200 целей на сайт, интеграция данных электронной торговли и отслеживание пользовательских событий.
Просматривайте записи сеансов, тепловые карты и создавайте аналитические отчеты по умолчанию.
Ваши данные обновляются в режиме реального времени и никогда не усекаются — выборка контролируется пользователем.
Отслеживайте любой объем трафика и сохраняйте все свои данные неограниченное время.
Следите за тем, как люди взаимодействуют с вашим сайтом — клики пользователей, прокрутка, движения мыши и нажатия клавиш записываются в видео.
Выявляйте препятствия на пути к покупке, анализируйте намерения кликов и получайте информацию о том, как улучшить взаимодействие с пользователем.
Узнать больше
Узнайте, какие части страницы привлекают больше всего внимания и где находятся ваши слепые зоны. Определите, где именно пользователи отказываются от прокрутки. Проанализируйте, как люди заполняют формы, и узнайте уровень успешности каждого поля. Сравните поведение сегментированных аудиторий.
Подробнее
Закрепите все ключевые показатели на интерактивной информационной панели для быстрой оценки. Каждая метрика отображается в виде виджета отчетности, где вы можете выбрать диапазон дат, тип графика или даже сегмент аудитории. Переставьте виджеты, чтобы разместить их в удобном для вас положении.
Узнать больше
Полностью настройте любой готовый отчет за несколько кликов и мгновенно получите нужный ответ.
Добавляйте или удаляйте любые параметры и показатели, переключайте модели атрибуции и сравнивайте сегменты аудитории — все на одной странице.
Подробнее
Отправляйте любые объемы данных в Яндекс.Метрику и обрабатывайте их так, как вам удобно: настраивайте частоту выборки, чтобы получать отчеты быстрее, или используйте полные данные для максимальной точности. Время хранения также не ограничено — независимо от того, сколько у вас данных.
Подробнее
Согласно отчету W3tech и собственным данным Яндекс.Метрики.
Работает на более чем 8 миллионах сайтов.
Приступить к работеПопробовать демоверсию
Предстоящие мероприятия Яндекс.Метрики в Берлине и Стамбуле
Присоединяйтесь к нам в Берлине и Стамбуле, чтобы принять участие в вдохновляющих докладах, семинарах и дискуссиях по цифровой аналитике! Мы посещаем выставку DCX Expo в Берлине и MeasureCamp в Стамбуле, а также проводим собственные мероприятия Яндекс.
Метрики в Стамбуле — два подряд.
1 октября 2019
Яндекс.Метрика соответствует стандарту информационной безопасности ISO 27001:2013
В Яндекс.Метрике безопасность всегда была нашим главным приоритетом. Являясь одной из самых популярных в мире систем цифровой аналитики , Яндекс.Метрика обрабатывает большие объемы данных, и обеспечение защиты всех этих данных от всех возможных угроз лежит в основе каждой разработанной и запущенной функции. Теперь мы с гордостью сообщаем, что наша система управления безопасностью данных сертифицирована по международному стандарту ISO 27001:2013.
13 сентября 2019
Яндекс.Метрика для медиа: представляем отчеты по контенту
Интернет-издателям нужно четко понимать, как работает их контент: как быстро посты набирают трафик, откуда приходит их аудитория, какие статьи популярнее других, и как именно люди читают их публикации. Используя только стандартные инструменты веб-аналитики, найти ответы на эти вопросы может быть не так просто.
Именно поэтому мы добавили в Яндекс.Метрику отчеты по контенту, разработанные специально для онлайн-СМИ.
2 августа 2019
Яндекс Метрика: оцените эффективность рекламы
Чем больше пользователей покупают товар или заказывают услугу после клика по объявлению, тем больше прибыль для вашего бизнеса. Поэтому важно знать, какие действия посетителей сайта приводят к покупкам и как настроить рекламу в Яндекс.Директе на эти действия.
Яндекс Метрика позволяет узнать, как ведут себя пользователи сайта, установить цели (действия пользователей, которые важны для вас) и отслеживать конверсии (сеансы, выполняющие эти цели). Отчеты Яндекс.Метрики также могут помочь вам изучить аудиторию вашего сайта и оценить его качество и удобство использования.
- Почему Яндекс.Метрика важна для рекламы в Яндекс.Директ
- Как начать собирать статистику
- Доступ к целям без доступа к тегу
- Как анализировать статистику
- Как настроить кампанию на основе аудитории сайта data
- Как определить недостатки вашего сайта
- Есть вопросы?
- Вы можете использовать данные Яндекс.
После настройки целей в Яндекс.Метрике вы можете перейти на автоматическую стратегию. Например, стратегия «Максимум конверсий» позволяет получить максимальное количество конверсий и приблизить среднюю недельную цену за конверсию к заданному вами значению. Подробнее о стратегиях
Если вы управляете ставками вручную, Яндекс.Директ может автоматически повышать или понижать ставки в зависимости от прогнозируемой вероятности конверсии. Настроив приоритетные цели для своей кампании, вы поможете Яндекс.Директу более точно прогнозировать конверсии. Узнать больше о приоритетных целях
- Яндекс.Метрика в настройках рекламы поможет
Яндекс.Метрика позволяет собирать данные об аудитории сайта. Эти данные помогут вам более точно настроить таргетинг объявлений, создать более привлекательную рекламу и оптимизировать настройки кампании.
Как настроить кампанию на основе данных об аудитории сайта
- Статистика сайта в Яндекс. Метрике поможет вам в этом
Успех вашей кампании также зависит от качества вашего сайта. Даже если объявление приносит много показов и кликов, вы можете сделать его более прибыльным, проанализировав статистику своего сайта и улучшив его юзабилити.
Как определить недостатки вашего сайта
Метрике поможет вам в этом- Шаг 1. Создайте тег Яндекс.Метрики и установите его на свой сайт
Тег Яндекс.Метрики — это код, который включается в контент страниц вашего сайта. Создайте тег и установите его на своем сайте как можно ближе к началу страницы, чтобы он собирал максимально полные данные.
Подробнее о создании тегов читайте в Справке Яндекс.Метрики.
- Шаг 2. Создание целей для тега
В качестве целей укажите интересующие вас действия посетителей. Мы рекомендуем создать несколько целей, соответствующих разным уровням вовлеченности пользователей, например:
Для интернет-магазинов — «Просмотрел 2 и более товаров», «Добавил товар в корзину», «Оформил заказ».
Совет. Чтобы получать подробную информацию о каждом заказе, настройте сбор данных электронной торговли.
Для сайта, предлагающего услуги — «Просмотрел 3 и более страниц», «Посетил каталог услуг», «Нажал «Позвонить мне», «Отправил онлайн-заявку».
Подробнее о создании целей читайте в Справке Яндекс.Метрики.
- Шаг 3. Привяжите Яндекс.Метрику к Яндекс.Директу
Заполните поле Метки Метрики в настройках рекламной кампании в Яндекс.Директе.
Если вы создаете много кампаний с одинаковым набором тегов, вы можете ввести их ID в поле Теги Метрики для новых кампаний на странице настроек пользователя.
Тег
yclidс уникальным номером клика автоматически добавляется ко всем ссылкам в ваших объявлениях. Убедитесь, что ваш сайт корректно открывает ссылки, содержащие теги. После того, как пользователь нажмет на ваше объявление, тег Метрики на вашем сайте отследит тег и свяжет сеанс с конкретным кликом.Как работает тегирование ссылок
Тег
yclidс уникальным номером клика автоматически добавляется к ссылке перехода по вашему объявлению, например:http://site.ru/?yclid=123456
Если при нажатии на ссылку с тегом
yclidвозникает ошибка, настройте свой сайт на использование настраиваемых параметров URL. Если вы используете перенаправления, убедитесь, что тегyclidперенаправляет на целевой URL.
Если есть люди, которые помогают вам управлять рекламными кампаниями в Яндекс Директе, например агентство или специалист по настройке, вы можете предоставить им доступ только к целям, указанным в теге вашего сайта. В этом случае эти пользователи смогут использовать их для оптимизации рекламных кампаний, не имея доступа к счетчику Яндекс Метрики.
При создании кампании информация об установленных на сайте метках Яндекс Метрики автоматически отображается в соответствующем поле. Если вы настраиваете объявление, но не имеете доступа к нужным тегам, система предложит запросить доступ к целям по этим тегам. Для этого нажмите Запросить доступ. Обратите внимание, что у вас не будет доступа ко всей статистике тегов. Вам будет доступна только та часть этой статистики, которая необходима для проведения рекламных кампаний:
Данные по целям будут собираться только для запущенной кампании. Поэтому вы не сможете использовать данные, полученные в ходе кампаний, запущенных на других аккаунтах. Статистика будет содержать только данные, полученные в ходе рекламной кампании, в которой использовались цели.
Перенос данных о доходах из Яндекс Метрики в Яндекс Директ будет недоступен.
Для таких целей нельзя настроить списки ретаргетинга.
Подсказки в интерфейсе, такие как количество конверсий за прошедший период или рекомендации по цене за конверсию, будут недоступны.
Просмотрите свои отчеты Яндекс.Метрики для Яндекс.Директа. В сводном отчете Яндекс.Директа представлена статистика трафика по объявлениям, ключевым словам и поисковым запросам, а в отчете о расходах Яндекс.Директа — статистика затрат на них.
- Например, если итоговый отчет Яндекс.Директа имеет высокое значение, \n
Сессия считается отказом, если она соответствует сразу всем следующим критериям:
\n- \n
Зарегистрировано не более одного просмотра страницы во время сеанса.
\nПродолжительность сеанса меньше, чем длина, установленная для отслеживания отказов (по умолчанию 15 секунд).
\nНе было зарегистрировано сервисное событие «без возврата».
\n
- \n \n
Детали
\n
При расчете продолжительности сеанса учитывается активность пользователя: просмотры страниц, переходы по исходящим ссылкам, загрузка файлов и срабатывание функций hit, params, extLink, file, notBounce.
\n
Сервисное событие «без отказов» генерируется в браузере, когда с начала сеанса прошло установленное время отслеживания отказов. Зарегистрированное время события может отличаться от фактического времени из-за несоответствия времени на сервере и на клиенте или из-за задержки при отправке события. В результате может быть зарегистрирован сеанс без возврата, который короче 15 секунд (или любого другого времени, которое вы установили).
\n
\n \n \n «}}»> после нажатия на одно из объявлений пользователи могут не найти рекламируемый продукт на целевой странице. Вы можете предотвратить отказы, отредактировав свое объявление или целевую страницу.
В каждом отчете можно выбрать цель и посмотреть статистику ее конверсий. Из сводного отчета Яндекс.Директа вы можете узнать, какие объявления с большей вероятностью приведут к вашей цели, а из отчета Яндекс.Директа по затратам вы можете узнать, сколько вы тратите на эти клики. Перераспределите свой бюджет в пользу более эффективных объявлений и ключевых слов, чтобы получить больше конверсий.
Примечание. Данные Яндекс.Директа для формирования отчетов Яндекс.Метрики поступают в Яндекс.Метрику в течение нескольких часов.
Объявления более эффективны, когда они адресованы определенной целевой аудитории. Знайте своих посетителей, чтобы лучше ориентировать свою рекламу.
- Свяжитесь с вашими посетителями снова
Вы можете показывать рекламу людям, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом.
Например, пользователям, которые посмотрели три и более товаров, но не совершили покупку, можно предложить более широкий выбор товаров в интересующей их категории. Для этого создайте список ретаргетинга на основе целей Яндекс.Метрики и сегменты. Узнать больше о ретаргетинге- Адаптируйте рекламу к своей аудитории
Яндекс.Метрика дает вам более глубокое представление о вашей аудитории с помощью отчетов Долгосрочные интересы, География, Пол и Возраст. При выборе цели вы можете увидеть характеристики пользователей, которые чаще достигают цели. Вы можете настроить корректировку ставок, чтобы увеличить количество таких пользователей, и написать для них отдельные тексты объявлений. Узнайте больше о корректировках ставок
- Узнайте, как посетители попадают на ваш сайт
- Например, см. отчет «Поисковые запросы»: вы можете добавить самые эффективные запросы в ключевые слова вашей кампании.
- Проверка работы веб-сайта на различных устройствах и в разных браузерах
Если веб-сайт загружается медленно или не адаптируется к размеру экрана, мобильные пользователи уходят.
Вы можете сравнить показатели отказов и глубину страницы для компьютеров, смартфонов и планшетов (в отчете «Устройства»), а также для разных браузеров (в отчете «Браузеры»). Вы можете анализировать производительность веб-сайта с помощью отчета «Время загрузки страницы» (вы также можете сгруппировать его по устройствам).- Оценка взаимодействия пользователя с веб-сайтом
Определите целевые страницы, которые часто возвращают посетителей с веб-сайта: см. показатель отказов в отчете Контент → Целевые страницы.
Создайте цель, состоящую из нескольких шагов: определите последовательность шагов, которые пользователь выполняет на пути к покупке. В отчете «Конверсии» вы видите, на каком шаге вы чаще всего теряете клиентов.
Узнайте, с какими трудностями сталкиваются пользователи: используйте Session Replay, чтобы выбрать сеансы с просмотром товаров без покупок и воспроизвести сеансы.
Также оцените навигацию по сайту с помощью кликов, ссылок и карт прокрутки.