Причины падения трафика с Яндекса на десктопах
Одним из важнейших вопросов, который зачастую волнует специалистов SEO продвижения — найти причину по которой проседает трафик из поисковых систем на десктопах.
Довольно часто мы наблюдаем ситуацию по снижению трафика как на коммерческих сайтах (интернет-магазинах, сайтах услуг), так и на сайтах визитках, каталогах товаров/услуг по брендовым и не брендовым запросам. При этом сайты не попадали под фильтры поисковых систем. Причина падения трафика как правило не всегда очевидна. Ниже список факторов, которые удалось выявить в ходе изучения данного вопроса.
- Главная причина, по которой обычно обосновывают такое падение — массовая миграция пользователей на смартфоны.
Сравнение по годам:
201920202021Итого за два года больше чем на 20% вырос процент пользователей визиты которых приходятся с мобильных устройств. Следовательно, и процент проседания трафика с десктопов установился на уровне 20%.
Эту тенденцию необходимо обязательно учитывать в прогнозах. Нужно тщательнее работать над юзабилити сайта и скоростью мобильной версии сайта.
- В Google Analytics органический трафик учитывается, как реферальный.
-
Появление сервисов Яндекса, показывающихся выше поисковой выдачи и/или сильно разбавляющих ее (контекстная реклама с расширенным форматом объявлений, Яндекс Маркет), зачастую органическая выдача уходит на второй экран.
-
Каннибализация поискового трафика контекстной рекламой.
Как показывает практика, в зависимости от тематики, включение контекстной рекламы по брендовым запросам съедает 25−45% органического трафика с поиска и приводит еще около 20% сверху. Однако, трафик, который приходит с Яндекс Директа по брендовым запросам на поиске обычно более конверсионный, так как возможности контекстной рекламы шире и позволяют точнее настроить объявление под запрос клиента, направить его на конверсионную страницу, показать более привлекательные сниппеты и т.
д. - Новые алгоритмы, сервисы и способы их представления на поиске, например:
-
Закрепление спецразмещения на экранах мобильника.
По некоторым запросам при пролистывании ленты вниз объявление из Яндекс Директа следует за вами и привязывается к краю экрана. CTR таким образом возрастает в разы.
-
Участие в «Маркете»
Участие в Яндекс.Маркете положительно влияет на какие-то поведенческие метрики, а уже они — на ранжирование в Яндексе. Получается, что размещение в Яндекс Маркет способствует лучшему ранжированию.
- Рост значимости поведенческих факторов в Яндекс поиске.
Например:
- CTR поискового сниппета.
- Доля прямых заходов на сайт — говорит о качестве ресурса. Скорее всего, один из показателей, по которому считается ИКС (индекс качества сайта) Яндекса.
- Повторное посещение сайта — положительный сигнал для поисковых систем, говорит о популярности сайта и его контента.
и т.д.
Таким образом, чаще всего потери трафика из десктопной выдачи Яндекса происходят из-за общих тенденций развития поисковой системы. Трафик перераспределяется в пользу мобильных устройств и целенаправленного вытеснения органического поиска на второй экран (в пользу рекламных площадей). Информационные сайты вытесняют из выдачи сервисы Яндекса, вроде Справочника, Яндекс Дзена и т. п.
На сайтах интернет-магазинов популярной причиной потери трафика чаще всего становится непродуманная маркетинговая стратегия, которой придерживается компания. Например, когда резко снимается с продажи популярный раскрученный товар, который отлично собирал трафик из разных источников, а ассортимент, который приходит на смену, еще не успел набрать популярность и приносит меньше дохода. Или, когда акция заканчивается, удаляется с сайта, и пользователь резко переходит на страницу с 404 ошибкой из поиска или закладок например. Не найдя нужной информации, люди просто уходят с сайта, ухудшая тем самым его поведенческие факторы.
как проверить и определить причину
Падение трафика с поиска – «ночной кошмар» для каждого владельца сайта или оптимизатора, так как это напрямую влияет на количество заявок на товар или услугу, а значит и на прибыль.
В этой инструкции мы расскажем, как проверить падение трафика и определить причины его снижения.
- Как проверить падение трафика с поиска?
- Причины падения трафика
- Заключение
Для проверки можно воспользоваться сервисами Яндекс. Метрика или Google Analytics. Выбор между ними зависит от того, какой из счетчиков уже установлен на сайте. Подробно процесс проверки покажем с помощью Яндекс Метрики, так как она более простая и удобная для продвижения в ru-сегменте (в Аналитике процесс не сильно не отличается).
1. Залогиньтесь в Яндекс Метрике и перейдите в раздел «Счётчики»:
Если на Вашем сайте не подключена Метрика, то мы рекомендуем её добавить. О том, как установить счетчик мы рассказывали в этой инструкции.
2. Выберите счетчик сайта, на котором необходимо проверить падение трафика:
3. В левой колонке выберите «Отчёты-Стандартные отчёты-Источники-Поисковые системы»:
4. Далее необходимо выбрать поисковую систему, по которой есть подозрение на падение трафика. Снимите все галочки и поставьте одну рядом с необходимой ПС:
5. Выберите нужный отчетный период (не меньше месяца):
Далее обратите внимание на график посещаемости – при падении трафика он опускается и находится на том же уровне (или падает дальше) продолжительное количество времени.
Причины падения трафикаЕсли Вы всё-таки установили, что трафик упал, то необходимо разобраться с причинами этого явления. Они бывают следующие:
Критичные изменения на сайтеРедизайн сайта, удаление посадочных страниц, переезд на другой хостинг или смена CMS могут негативно повлиять на позиции Вашего сайта. Но если изменения действительно стоящие, то нужно подождать пару недель – трафик может вернуться, так как процесс индексации глобальных изменений на сайте затягивается.
Санкции и фильтры от поисковой системыЧасто владельцы сайтов или нечестные оптимизаторы не желают долго ждать пока позиции сайта вырастут, так как сам процесс занимает от 2 до 9 месяцев и прибегают к так называемым «чёрным» методам продвижения – к накрутке поведенческих факторов, ссылочному спаму, скрытому тексту и т.д. Поисковые системы давно научились вычислять такие махинации и накладывать за это фильтры или санкции, которые включают в себя понижение видимости сайта в поисковой выдаче.
СезонностьМногие товары и услуги бывают популярны только в определенное время года. Например, спрос на москитные сетки зимой намного ниже, чем летом. Спрос на услуги можно отследить с помощью инструмента «Яндекс. Вордстат».
Новые алгоритмы ПСПоисковые системы постоянно обновляются и часто это приводит к снижению позиций сайта и соответственно его трафика или наоборот к его резкому увеличению. При обнаружении снижения трафика обязательно проверяйте новости об апдейтах алгоритмов и выполняйте рекомендации поисковиков.
Вирусы или взлом сайтаЗлоумышленники могут заразить Ваш сайт даже без доступов к нему, поэтому важно иметь надежный хостинг (желательно с антивирусом) и популярную CMS с защитой от взлома. Если же всё-таки взлом произошёл, то необходимо обратиться в техподдержку хостинга или к программисту, чтобы он посмотрел логи и «почистил сайт».
Выпадение позиций из ТОП-10Это самая частая причина снижения трафика, так как позиции страниц сайта в ТОП-10 напрямую влияют на количество его посещаемости. Старайтесь регулярно отслеживать позиции своего сайта по ключевым словам. Мы рекомендуем для этого использовать сервис line.pr-cy.ru.
ЗаключениеЕсли всё-таки на Вашем сайте упала посещаемость, то не спешите его хоронить. В большинстве случаев это можно исправить в кратчайшие сроки.
Аналитика поисковых запросов — Вебмастер. Справка
24.03.2021 для повышения качества данных мы улучшили фильтрацию запросов роботов в отчетах по поисковым фразам в Яндекс.Вебмастере. Это может привести к значительным корректировкам значений кликов и показов, что не указывает на наличие проблем на сайте. Эти изменения не влияют на результаты поиска.
Яндекс.Вебмастер помогает отслеживать статистику по поисковым запросам, по которым ваш сайт отображается в результатах поиска Яндекса. Вы можете анализировать статистику в разных разделах:
Динамика статуса сайта по поисковым запросам — на странице Статистика поисковых запросов. Вы можете управлять отслеживаемым набором запросов: добавлять запросы, настраивать группы запросов.
Статус страниц сайта, отображаемых по поисковым запросам — в статистике страниц в результатах поиска.
Выбор запросов, способных увеличить трафик на сайт: органический и рекламный — на странице Рекомендуемые поисковые запросы.
Динамика поискового трафика вашего сайта по сравнению с другими подобными сайтами — на странице Тренды.
- Показатели
- Расхождения в статистике
В своем анализе вы можете опираться на следующие показатели: . Возможное наличие ссылки на второй и последующих страницах результатов поиска не считается показом, если пользователь не открывал страницу.
\n «}}»>
\n
Клик пользователя по сайту на странице результатов поиска Яндекса.
\n «}}»>
Отношение количества кликов по сниппету к количеству его показов измеряется в процентах. Этот показатель определяет эффективность страницы сниппета сайта.»}}»>
А по средним метрикам, например, Позиция сайта — это место на странице результатов поиска Яндекса, со ссылкой, ведущей на твой сайт. В течение дня сайт может занимать разные позиции по одним и тем же поисковым запросам, поэтому Яндекс. Вебмастер показывает среднее значение за весь день.»}}»> и \n
Средняя позиция, на которой находился сайт в момент перехода пользователя по нему в результатах поиска.
\n «}}»>.Вы можете добавить в отчет другие показатели или построить отчет по каждому показателю отдельно. В отчете может быть шесть индикаторов.
Рост показателя за выбранный период отображается зеленым цветом, а уменьшение – красным. Разница в цифрах рассчитывается по сравнению с предыдущим периодом.
Совет. Если вы заметили, что позиции сайта или количество показов уменьшились, посмотрите, как можно узнать причину изменений.
Данные в Яндекс.Вебмастере могут отличаться от Яндекс.Вордстата и Яндекс.Метрики. Например, сервисы могут по-разному регистрировать время клика (для кликов в 23:59). Еще одной причиной расхождений может быть разница часовых поясов.
Основные причины, по которым данные в Яндекс.Вебмастер и Яндекс.Вордстат могут отличаться:
Яндекс.Вебмастер подсчитывает показы и клики до 50-й позиции, это только часть данных.
Данные могут отображаться с задержкой. Например, в статистике ключевых слов между получением данных и их отображением может пройти до месяца.
Данные в Яндекс.Вебмастере отличаются от данных в Яндекс.Метрике, потому что Яндекс.Вебмастер считает только клики из результатов поиска. В отчете по ключевым словам Яндекс.Метрики показаны сеансы по этим кликам. Количество кликов не всегда равно количеству сеансов, так как Яндекс.Метрика может не считать клик сеансом. Основные причины этого:
Сайт недоступен при переходе по ссылке.
Тег Яндекс.Метрики установлен на сайте некорректно.
На странице, которую пользователь открывает из результатов поиска, отсутствует метка Яндекс.Метрики.
Браузер пользователя недостаточно быстро загрузил фрагмент кода.
HTTP-заголовок Referer недоступен. Невозможно подсчитать сеансы из поисковой системы.
Подробнее о статистике читайте в Справке Яндекс. Метрики.
Если ваш вопрос о падении рейтинга сайта, перейдите к разделу Как улучшить рейтинг сайта в поиске?.
Почему страницы исключены из поиска?
Страницы сайта могут исчезнуть из результатов поиска Яндекса по ряду причин. Чтобы узнать, почему страница была исключена, откройте Яндекс.Вебмастер и перейдите в раздел Индексирование → Страницы в поиске и выберите Исключенные страницы. Узнайте больше о блоке «Исключенные страницы»0127
Алгоритм решил не включать страницу в результаты поиска, поскольку спрос на страницу, вероятно, низкий. Например, это может произойти, если на странице нет контента, если страница является дубликатом уже известных роботу страниц, или если ее содержимое не совсем соответствует интересам пользователя.
Алгоритм периодически автоматически проверяет страницы, поэтому позже решение может измениться. Чтобы узнать больше, см. Страницы с низкой ценностью или низким спросом.
Чтобы найти ошибку, используйте инструмент проверки ответа сервера.
Если страница доступна для робота, убедитесь, что:
Информация о страницах присутствует в файле Sitemap.
Запрещающие директивы Disallow и noindex, а также HTML-элемент noindex в файле robots.txt предотвращают индексацию только технических и дублирующих страниц.
Удалить запрещающие директивы. Если вы не размещали запрет в robots.txt самостоятельно, обратитесь за подробностями к своему хостинг-провайдеру или регистратору доменных имен.
Также убедитесь, что доменное имя не заблокировано в связи с истечением срока регистрации.
Робот продолжает посещать исключенные из поиска страницы, а специальный алгоритм проверяет вероятность отображения их в результатах поиска перед каждым обновлением поисковой базы. Так страница может появиться в поиске уже через две недели после того, как робот узнает о ее изменении.
Если вы устранили причину исключения страницы, отправьте ее на переиндексацию. Таким образом вы будете информировать робота об изменениях.
Нажмите, чтобы решить проблему
Заголовки, которые робот запрашивает с сервера, отличаются от заголовков, которые запрашивает браузер. Таким образом, исключенные страницы могут корректно открываться в браузере.
Страница, исключенная из поиска из-за ошибки загрузки, исчезает из списка исключенных страниц только в том случае, если она доступна по запросу робота. Проверьте ответ сервера на URL. Если ответ содержит статус HTTP 200 OK, дождитесь следующего сканирования роботом.
Недоступна для робота в течение определенного периода времени.
На него нет ссылок с других страниц сайта и внешних источников.
Описание страницы, метатеги Keywords и элемент title заполнены правильно, страница соответствует всем требованиям. Почему его нет в результатах поиска?
Помимо проверки тегов на странице алгоритм проверяет уникальность контента страницы, информативность, востребованность и актуальность, а также множество других факторов.
Если на сайте много похожих товаров, отличающихся только цветом, размером или комплектацией, они могут быть исключены из поиска. То же самое относится и к страницам пагинации, страницам выбора и сравнения продуктов, а также страницам изображений без текстового содержимого.
Страницы, помеченные как исключенные, нормально открываются в браузере. Что это значит?
Это может происходить по нескольким причинам:
В списке «Исключенные страницы» отображаются страницы, которых больше нет на сайте. Как их удалить?
В списке Исключенные страницы на странице Страницы в поиске отображаются страницы, которые робот открывал, но не проиндексировал (это могут быть несуществующие страницы, ранее известные роботу).
Страница удаляется из списка исключенных, если:
Исключенные страницы, указанные в сервисе, не влияют на позицию сайта в результатах поиска.
Расскажите, о чем ваш вопрос, чтобы мы могли направить вас к нужному специалисту:
Страницы с разным содержанием могут считаться дубликатами, если они ответили роботу сообщением об ошибке (например, в случае страницы-заглушки на сайте).