Падают позиции сайта в гугле: Почему позиции сайта падают в Гугле (Google)?

Ваш рейтинг действительно упал, или ваш трекер ранга действительно просто не работает?

Проверьте веб-сайт своего трекера и учетную запись Twitter, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы.Google и трекеры играют в кошки-мышки. Когда Google меняет страницы результатов своей поисковой системы, счетчикам рангов часто требуется обновить свое программное обеспечение. Пока они этого не сделают, рейтинги, которые они сообщают своим пользователям, могут быть отключены.

Наконечник Pro

Настройте отслеживание рейтинга для наиболее важных ключевых слов с помощью второго приложения для отслеживания рейтинга. Затем, если вы сомневаетесь в правильности своего основного, вы можете проверить свою резервную копию.

Подтвердите с помощью аналитики, Google Search Console и других инструментов

Кроме того, проверьте свой пакет веб-аналитики и Google Search Console, чтобы убедиться, что ваш рейтинг в Google и органический трафик действительно упали.

Вот скриншот экрана производительности Google Search Console, который показывает резкое снижение количества кликов:

А вот один из SEMrush, показывающий аналогичную тенденцию:

Все ли признаки по-прежнему указывают на снижение рейтинга? Затем оцените влияние падения рейтинга в следующем разделе!

Шпаргалка для ранжирования дроп-диагностики

Всегда держите эту шпаргалку под рукой, чтобы быстро диагностировать падение рейтинга!

Шаг 3.

Поисковые запросы и страницы, на которые влияет снижение рейтинга, многое говорят о основной проблеме.

Используйте ваше приложение для отслеживания рейтинга, данные веб-аналитики, данные Google Search Console и данные Bing Webmaster Tools, чтобы определить масштаб воздействия падения рейтинга, чтобы мы могли диагностировать проблемы.

Перечислите все поисковые запросы, по которым наблюдается снижение рейтинга, и включите для каждого из них:

• Какому кластеру принадлежал запрос
• Их прежний рейтинг (для определения базового уровня)
• Их новый рейтинг
• Разница
• URL с рейтингом
• Тип контента, который был ранжирован
• Индексируемость страницы
• Любые комментарии, которые могут быть полезны (например, дата, когда вы внесли изменения на эту страницу)

Часто просто делая это, вырисовывается шаблон. Возможно, снижение рейтинга затронуло только определенные разделы вашего сайта.

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы создали шаблон.

Мы собираемся использовать этот шаблон на следующих этапах, когда будем изучать возможные причины дальнейшего падения рейтинга.

Если вы используете Google Analytics, вы можете быстро определить разделы, которые подверглись воздействию, перейдя по адресу:

1. Поведение > Контент сайта > Детализация контента
2. Выберите сегмент Органический трафик
3. Сравните период падения вашего рейтинга с периодом, когда он оставался хорошим.

Шаг 4. Последние изменения на сайте

Падение рейтинга часто вызвано значительными изменениями на сайте. Когда вы перенесли несколько страниц, развернули (адаптивный) редизайн или переработали большое количество контента, вы увидите большие колебания в своем рейтинге. Это естественно и должно беспокоить вас только потому, что ваши рейтинги не вернутся к своему прежнему состоянию.

Спросите у своей команды

Посоветуйтесь со своей командой и / или агентством, чтобы узнать, были ли внесены в веб-сайт какие-либо важные изменения.Уточните у своей команды и / или агентства, не изменилось ли что-нибудь в последнее время.

Также проверьте свое программное обеспечение для управления проектами и репозиторий кода на предмет любых действий, которые могут быть связаны с падением рейтинга.

Когда мы видим, что рейтинг падает, первый шаг — не паникуйте! Это вполне могло быть пенальти, но в 9 случаях из 10 проблема проста — вы / ваша команда что-то сломали. Проверьте свои журналы изменений, прежде чем обвинять обновление алгоритма.

Проверьте свой инструмент мониторинга SEO

Если ваш рейтинг важен для вашего бизнеса, то отслеживать изменения SEO на странице не составляет труда.Мы проводим различие между техническими изменениями и изменениями содержимого — технические изменения часто затрагивают весь веб-сайт, тогда как изменения содержимого часто затрагивают только непосредственно затронутые страницы.

Технические изменения

Дважды убедитесь, что поисковые системы по-прежнему сканируют и индексируют ваш сайт так же, как и раньше.

Сделайте это, просканировав веб-сайт и проверив изменения в:

• Коды статуса HTTP: ваши страницы по-прежнему возвращают статус HTTP 200 и действуют ли перенаправления?
• Канонический URL: изменились ли ваши канонические URL?
• Мета-тег роботов: поисковым системам вдруг сказали не индексировать ваши ключевые страницы?
• Роботы.txt: был ли изменен ваш robots.txt? Есть ли у поисковых систем доступ ко всем разделам вашего сайта, которые следует проиндексировать?
• Hreflang: правильно ли настроены ваши определения hreflang?

Наконечник Pro

Также проверьте заголовки HTTP, так как там также могут быть определены канонические URL-адреса, определения hreflang и директивы robots.

В большинстве случаев, когда я вижу большие падения, это происходит из-за переадресации. Либо старые переадресации были отброшены при миграции, либо правила были перезаписаны, удалены или введены неправильно.Иногда это менее очевидно и говорят, что срок действия старого домена, который был перенаправлен на ваш сайт, истек или если ваш старый сайт был на HTTPS, в последнее время я наблюдаю гораздо чаще, что сертификаты безопасности на старых доменах истекают, и они больше не перенаправляют правильно.

Мы настоятельно рекомендуем отслеживать изменения на вашем сайте автоматически и для всего сайта. Это то, для чего был создан ContentKing, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним, если вы еще этого не сделали.

Если вы уже используете ContentKing:

1. Войти в ContentKing
2. Перейти к странице Обзор
3. Нажмите Отслеживаемые изменения в правом верхнем углу и выберите диапазон дат, который вы хотите проанализировать.
4. Просмотрите изменения, чтобы увидеть, выделяется ли что-нибудь для вас.

Если вы обнаружили технические изменения, изучите их глубже, чтобы узнать, связаны ли они со снижением рейтинга, которое вы испытываете. Если нет, продолжайте поиск.

Мониторинг вашего сайта в реальном времени

Проактивно отслеживайте свой сайт на предмет изменений и проблем с SEO. В случае возникновения проблем мы сообщим вам, чтобы вы могли предотвратить сбой в области SEO.

Изменения в структуре внутренних ссылок

Изменения во внутренней структуре ссылок веб-сайта могут иметь большое влияние на эффективность SEO ваших страниц, особенно если мы говорим об изменениях ссылок на главной странице, на других авторитетных страницах, а также на боковой панели или нижнем колонтитуле.

Особенно, когда проводится редизайн, вы часто видите большие изменения во внутренней структуре ссылок, так что помните об этом.

Изменения содержания

Поисковые системы используют контент для определения релевантности поисковым запросам, поэтому изменения контента имеют большое влияние на ваш рейтинг. А удаленные страницы имеют еще большее влияние.

Чтобы еще раз проверить, не изменилось ли ваше содержание, просканируйте свой веб-сайт и проверьте наличие изменений в:

• Заголовок: даже малейшее изменение тега заголовка может иметь большое влияние на ваш рейтинг.Были ли изменения?
• Метаописание: хотя метаописание не влияет напрямую на ваш рейтинг, оно влияет на рейтинг кликов (CTR) для вашего результата поиска. И CTR действительно влияет на ваш рейтинг. Так что проверьте изменения в ваших метаописаниях.
• Заголовки: заголовки также передают релевантность поисковым системам. Изменения заголовков могут повлиять на ваш рейтинг, поэтому проверьте, не изменились ли они.
• Основной контент. Google в значительной степени полагается на основной контент вашей страницы, чтобы определить, для каких запросов она релевантна.Если вы обнаружили изменения в заголовках, метаописаниях или заголовках, велика вероятность, что содержание тела тоже изменилось. Посмотрите, сможете ли вы найти внесенные изменения. Например, WordPress автоматически отслеживает эти изменения. Кроме того, вы можете найти кешированную версию вашей страницы Google с помощью запроса cache: или проверив машину Way Back.

Подобно отслеживанию технических изменений, отслеживание изменений содержимого является очень трудоемкой и подверженной ошибкам задачей.Это то, что вы хотите запустить на автопилоте, как ContentKing.

Если вы уже используете ContentKing:

1. Войти в ContentKing
2. Перейти к странице Обзор
3. Нажмите Отслеживаемые изменения в правом верхнем углу и выберите диапазон дат, который вы хотите проанализировать.
4. Просмотрите изменения содержимого, чтобы увидеть, выделяется ли что-нибудь для вас.

Оповещения о серьезных изменениях и проблемах SEO

На вашем сайте происходит что-то серьезное? ContentKing поймает его и предупредит вас и вашу команду, чтобы вы могли действовать быстро.

Будьте активны в мониторинге. Знайте свой рейтинг, свой профиль обратной ссылки и регулярно проходите технический аудит. Тогда, если случится кризис, это не обязательно будет катастрофой.

Шаг 5. Технические проблемы

Если у Google возникли технические проблемы при сканировании и индексировании вашего сайта, это, скорее всего, повлияет на ваш рейтинг.

Аномалии сканирования

Аномалии сканирования не позволяют Google получить запрошенную информацию.Если они не выполнят этот шаг, они не смогут проиндексировать и оценить ваш контент:

Итак, сообщает ли Google об аномалиях сканирования в отчете об индексировании?

А что вам говорят ваши файлы журналов? Файлы журналов записывают низкоуровневую информацию от посетителей и сканеров поисковых систем, потенциально содержащую подсказки относительно того, что происходит с падением вашего рейтинга в Google.

Проанализируйте файлы журнала и увеличьте масштабирование затронутых URL-адресов, обнаруженных на шаге 3. На что следует обратить внимание: снижение активности сканирования со стороны Google и увеличение кодов состояния 4xx и 5xx.

При падении рейтинга снижается скорость сканирования определенных страниц или целых доменов. Анализ файлов журнала — отличный способ убедиться, что это девальвация или что-то еще. Вы также лучше понимаете, когда именно рейтинг мог упасть, и можете соотносить это с обновлениями или изменениями на вашем сайте.

Блокировка робота Googlebot

Чаще, чем вы думаете, рейтинг падает из-за того, что радостный системный администратор решил заблокировать весь трафик от ботов или весь трафик, исходящий из США, в брандмауэре.

Имейте в виду, что почти все операции сканирования, выполняемые Google, выполняются из Соединенных Штатов, поэтому вы будете активно препятствовать сканированию Google вашего сайта, что быстро приведет к деиндексации ваших страниц.

Используйте VPN с местоположением в США и посетите свой сайт. Если это работает нормально, сделайте то же самое, но дополнительно определите свой пользовательский агент как Googlebot (см. Точные строки пользовательского агента здесь). Это работает?

Если это сработает, есть еще одна вещь, которую можно попробовать: проверить, не заблокированы ли IP-адреса Google.Есть несколько способов сделать это:

1. Используйте функцию «Проверить действующий URL» в консоли поиска Google. Введите здесь URL-адрес и нажмите кнопку TEST LIVE URL в правом верхнем углу. Если этот процесс не удастся, IP-адреса Google могут быть заблокированы. Хотите копнуть глубже? Здесь мы подробно объясняем, как тестировать живые URL-адреса.
2. Используйте тестер Rich Snippet, чтобы запросить URL на вашем сайте и посмотреть, работает ли это. Если и это не удается, значит, вы в чем-то виноваты — Google действительно может быть заблокирован на уровне IP!

Время загрузки

Существенно ли увеличилось время загрузки страниц из-за падения рейтинга?

• Проверьте статистику сканирования в старой консоли поиска Google.
• Проверьте время загрузки страницы в Google Analytics ( Behavior > Site Speed ​​> Overview )
• Проанализировать через CrUX.run

Шаг 6. Обновление алгоритма Google

обновлений Google часто являются причиной колебаний рейтинга.

По данным Search Engine Land, в 2018 году Google внесла 3.200 изменений в свои алгоритмы. Мы думаем, что с тех пор это число только выросло.

Некоторые изменения небольшие и едва заметные; другие изменения огромны и делают или разрушают бизнес.

Проверьте, совпадает ли падение вашего рейтинга с обновлением Google. Хотя Google редко открыто сообщает о небольших обновлениях, специалисты по SEO по всему миру внимательно следят за ними и создали инструменты, которые обнаруживают большие изменения в рейтинге и пытаются привязать их к обновлениям.

Чтобы проверить, поступали ли сообщения об обновлении Google, проверьте «Было ли там обновление Google» Барри Шварца.

Чтобы отслеживать волатильность рейтинга с течением времени, воспользуйтесь следующими инструментами:

Имейте в виду, что падение рейтинга из-за обновлений алгоритма Google не всегда происходит мгновенно.Часто вы видите, что ваш рейтинг постепенно снижается. Это имеет смысл, поскольку Google приходится пересчитывать и обрабатывать огромные объемы данных.

Фильтры Google, такие как Penguin или Panda, могут работать одинаково, что приводит к падению рейтинга в течение нескольких недель.

Важно знать, что дело не только в том, что вы сделали. Когда вы испытываете падение рейтинга, первое, что нужно сделать, — это сделать шаг назад и посмотреть на поисковую выдачу. Часто вы увидите, что падение рейтинга коррелирует с большим сдвигом в том, как выглядит выдача.Если на вашем сайте не было серьезных изменений, вероятно, Google меняет ландшафт поисковой выдачи, и вам может потребоваться скорректировать свой контент, чтобы он соответствовал этому. Подумайте, например, о продвижении видеоконтента, внедрении структурированных данных или отображении списков.

Шаг 7. Обновление поисковой выдачи Google

Не каждое обновление Google касается их алгоритма . Они также могут изменять макет своих страниц результатов поисковой системы (SERP), добавляя другие элементы, которые подталкивают ваш сниппет или привлекают больше внимания, чем ваш сниппет.

Имейте в виду, что средство отслеживания рейтинга по-разному обрабатывает избранные фрагменты. Когда для запроса появляется фрагмент функции, некоторые могут даже не учитывать его при составлении рейтинга, в то время как другие будут.

Как вы думаете, этот избранный фрагмент влияет на ваш рейтинг и, в свою очередь, на органический трафик?

А что насчет этого?

Всегда имитируйте поведение поисковика и смотрите, что выдаёт поисковая выдача по запросам, на которые вы ориентируетесь.

Шаг 8. Отклонение ценных обратных ссылок

Люди дезавуируют спамерские обратные ссылки, с которыми они не хотят связываться, но в 99% случаев это не нужно делать, чтобы избежать наказания.

Хотя спамерские обратные ссылки на самом деле ни к чему не приводят, они также не причиняют вреда, если только нет явного злонамеренного намерения (например, постоянная покупка 100 000 комментариев в блогах каждый месяц).

Более того, отказ от этих спамовых обратных ссылок может даже негативно повлиять на эффективность вашего SEO, поэтому будьте осторожны с этим.

Вот твит Гэри Иллиса из Google по этому поводу:

Шаг 9. Действие Google

Когда рейтинг падает, люди часто опасаются, что они получили штраф Google.В большинстве случаев это не так, поэтому этот раздел помещен так далеко в этой статье.

Если вы прошли все остальные проверки и еще не нашли причину падения рейтинга, проверьте, не были ли вы принимали меры вручную.

Ваши страницы все еще индексируются?

Ручные штрафы бывают разных форм, наиболее суровыми из которых является полное деиндексирование вашего веб-сайта, которое обычно происходит только с веб-сайтами, которые явно пытаются обмануть систему Google.

Выполните запрос site: , чтобы проверить, индексируется ли ваш веб-сайт. Пример сайта : запрос:

Если ваши страницы действительно индексируются, это хорошие новости. Если ваши страницы больше не индексируются, это может означать, что вы наложили штраф вручную. Это также может означать, что на вашем веб-сайте есть серьезная проблема с поисковой оптимизацией, которая носит технический характер, как указано в шаге 5.

Вы все еще занимаетесь рейтингом по небрендированным запросам?

Если Google применяет штрафные санкции, зачастую менее суровые, чем полное деиндексирование вашего веб-сайта.Распространенный пример менее сурового наказания — это предоставление вашему сайту рейтинга только по его фирменным поисковым запросам.

Проверьте, можете ли вы идентифицировать этот тип шаблона в поисковых запросах, по которым ваш сайт упал. Вы все еще занимаетесь рейтингом по небрендированным запросам? Если да, то это хорошие новости. В противном случае проблема может быть наложена вручную.

Проверьте Google Search Console на предмет действия вручную

Чтобы проверить, приняты ли меры вручную:

1. Войти в Google Search Console
2. Перейдите к Безопасность и действия, выполняемые вручную > Действия, выполняемые вручную
3. Это то, что вы хотите увидеть, чтобы исключить ручное действие:

Если отображается уведомление о вашем веб-сайте, то, скорее всего, проблема в этом… или, по крайней мере, в большой ее части.

Полезные ресурсы

Заглянув в органический дроп, посмотрите, является ли он запросом на главную (бренд) или не на главную (небрендовый), и посмотрите, какие разделы или URL-адреса подверглись падению. Попробуйте и проверьте, какие изменения были внесены в эти разделы, такие как обновления заголовков страниц, новые копии или изменения внутренних ссылок. Также примите во внимание тенденции: сравните неделю за неделей, месяц за месяцем и год за годом и посмотрите, как органический трафик сравнивается с прямым трафиком.

Шаг 10: взломанный сайт

К сожалению, взлом сайтов — действительно активное направление бизнеса.Оказавшись «внутри», хакеры часто заражают веб-сайты вредоносным кодом, спам-контентом и ссылками. Это очень вредно для вашего рейтинга, поэтому важно исключить возможность взлома.

На самом деле маловероятно, что ваш веб-сайт был взломан, но если это так, вам необходимо узнать об этом как можно скорее, чтобы вы могли принять меры по восстановлению контроля над своим веб-сайтом и его первоначальному состоянию.

Google сканирует веб-сайты на наличие вредоносного кода и активности. Если они обнаружат, что ваш сайт был взломан, они сообщат вам об этом через Google Search Console.Хотя эта проверка не является защитой от дурака, буквально за 10 секунд нужно проверить консоль поиска Google, чтобы узнать, знают ли они о взломе, поэтому мы рекомендуем всегда проверять это.

Для этого:

1. Войти в Google Search Console
2. Перейдите к Безопасность и действия вручную > Проблемы безопасности
3. Это то, что вы хотите увидеть, чтобы исключить ручное действие:

Ресурсы по восстановлению взломанных сайтов

Шаг 11. Изменение цели поиска и поведения

Иногда Google может решить изменить свое представление о цели поискового запроса и, таким образом, также изменить веб-сайты, которые они считают релевантными.

Возьмем, к примеру, запрос Хищные птицы — это может относиться к фильму, у которого возникли проблемы с ранжированием (и позже он был назван «Хищные птицы (и фантастическое освобождение Харли Куинн»), вида птиц). осознайте это, но для многих запросов цель запроса меняется со временем.

Особенно в странные времена, такие как пандемия COVID-19. Поведение при поиске быстро изменилось, что должно — прямо или косвенно — повлиять на рейтинг. Некоторые продукты и услуги больше не нужны, а на другие существует огромный спрос.

Вот таблица Google Trends для билетов в театр :

А вот таблица для туалетной бумаги :

Шаг 12: Участники делают ходы

Ваши конкуренты постоянно делают шаги, пытаясь завладеть вами и тем самым продвигая ваши объявления вниз в результатах поиска.

Несмотря на то, что конкуренция редко побеждает вас по многим поисковым запросам за короткий промежуток времени, конкуренция определенно может сыграть роль в падении вашего рейтинга.

Представьте себе такой сценарий: во время недавнего выпуска набор из 301 редиректа был случайно удален. URL-адреса с большим авторитетом теперь обслуживали страницы 404 — Страница не найдена, что делало этот авторитет бесполезным. В то же время ваши конкуренты активизировали свою игру и выиграли некоторые из ваших избранных фрагментов. В совокупности это имеет большое значение, и рейтинг вашего сайта падает по всем направлениям.

Расследуйте и узнайте, кому вы потеряли свое место в рейтинге. На шаге 3 вы составили список поисковых запросов, по которым упали ваши позиции; теперь копайтесь и посмотрите, кому это было выгодно.После того, как вы это сделаете, попытайтесь узнать, как им удалось победить вас.

Примеры:

• Получили ли они избранные фрагменты по вашим целевым запросам?
• У них есть лучший контент?
• У них есть больше и лучше ссылок?
• Их страницы загружаются быстрее и в целом ли они удобнее для пользователей?

Соберите свои выводы и составьте план, чтобы вернуть себе эти рейтинги!

Наконечник Pro

Обратите внимание, что не все инструменты обратных ссылок предупреждают вас, если перенаправленный домен фактически больше не перенаправляется.Ведите список перенаправляющих доменов и время от времени проверяйте, правильно ли они перенаправляют.

Шаг 13: потерянные обратные ссылки

Поскольку обратные ссылки по-прежнему являются наиболее важным фактором ранжирования в SEO, потеря обратных ссылок, которые действительно нанесли удар, может иметь огромное влияние на ваш рейтинг.

Проверьте, не потеряли ли вы какие-либо обратные ссылки, с помощью таких приложений, как Ahrefs, Majestic, Monitor Backlinks или Kerboo.Обратите внимание, что всегда есть некоторая задержка, прежде чем эти приложения найдут утерянные (или новые) ссылки, поэтому примите это во внимание.

В дальнейшем рекомендуется отслеживать обратные ссылки с помощью одного из инструментов, упомянутых выше, чтобы получать предупреждения, когда обратные ссылки теряются. Затем вы можете обратиться к ссылочным веб-сайтам, чтобы узнать, сможете ли вы восстановить обратные ссылки.

Пришел пустой? Посмотри в это!

Вы выполнили все описанные выше шаги, но по-прежнему не вышли.Это тоже часть SEO. Не всегда просто выяснить, почему рейтинг вашего сайта упал.

Анализируйте вовлеченность пользователей

Еще одна область, на которую следует обратить внимание, — это взаимодействие пользователей с вашим сайтом. Если пользователи быстро уходят из-за того, что их засыпают всплывающими окнами или рекламой, это ухудшит ваш рейтинг. То же самое можно сказать и о том, что ваш контент не удовлетворяет поисковые запросы пользователей. Если они не находят то, что искали, и возвращаются на страницу результатов поиска, чтобы выбрать другой результат, Google знает, что ваш ответ на их поисковый запрос не был полностью удовлетворительным.

Подобные факторы играют все более важную роль в алгоритмах Google. Вы не увидите этих проблем в Google Search Console, но они влияют на ваш рейтинг.

Компания Google опубликовала обширный документ по этому поводу, который называется «Рекомендации по оценке качества поиска». Это довольно сложно, но может быть действительно полезно для выдвижения теорий о том, почему ваш рейтинг упал.

Алгоритмические штрафы

Хотя они и редки, они случаются: алгоритмические штрафы — штрафы, назначаемые алгоритмами без вмешательства человека.

Как вы, возможно, знаете, Google в значительной степени полагается на машинное обучение, чтобы постоянно изучать и улучшать свои результаты поиска, что, если вы не будете играть по правилам, может привести к алгоритмическому штрафу. Те, которые мы видели в реальных условиях, не отображаются в Google Search Console и обычно приводят к понижению позиции URL в результатах поиска Google. Это понижение будет длиться до тех пор, пока вы не решите проблему. Исправление и отправка запроса на повторную проверку может ускорить процесс повторной оценки.

На этом этапе имеет смысл нанять и постороннюю помощь, поскольку падение вашего рейтинга кажется загадкой.Наймите консультанта по SEO, чтобы разобраться.

Если вас систематически удаляют из индекса, убедитесь, что Googlebot пользуется тем же опытом, что и пользователи. Не столько с точки зрения «маскировка — это плохо», сколько для того, чтобы убедиться, что вы вообще что-то передаете роботу Google, а не только шаблон HTML5 для любого пользовательского агента, содержащего «бота».

Этот вид проблемы может быть обнаружен несколькими способами: сканирование с правильным пользовательским агентом, выборка и рендеринг в Google Search Console и проверка журналов сервера на предмет размера загрузки для всех запросов к проблемным ресурсам на предмет выбросов. Я также хотел бы принять во внимание возможность того, что настоящий робот Googlebot столкнется со службами защиты от DDOS (опять же, выбросы по сравнению с загруженными байтами), поскольку некоторые из них возвращают 200 в сочетании с noindex по запрошенному URL.

Вывод

Рейтинг падает; это данность в мире SEO. Просто сохраняйте хладнокровие и систематически выясняйте, что могло вызвать падение.

Помимо наличия процесса для расследования возможной причины падения, настоятельно рекомендуется иметь систему мониторинга, которая отслеживает изменения в содержании вашего веб-сайта и технической основе.В конце концов, без этой информации вы в темноте.

Если вы читали эту статью, очевидно, что SEO вашего сайта действительно важно для вас. Почему бы ContentKing не контролировать ваш сайт?

Часто задаваемые вопросы о Google Ranking Drops

🤷 Почему мой рейтинг в Google упал?

Многие факторы могут привести к снижению вашего рейтинга в Google. Чаще всего мы видим падения из-за изменений, которые были внесены на веб-сайт, но они также могут быть вызваны обновлением алгоритма, техническими проблемами, улучшениями, внесенными конкурентами, изменениями в структуре результатов поиска или штрафом Google.

Чем бы это ни было вызвано, вы быстро найдете его и восстановите свой рейтинг с помощью контрольного списка, который мы включили в эту статью!

🤪 Может быть, мой трекер ранга не работает?

Да, это вполне может быть так — трекеры ранга играют с Google в кошки-мышки. Google не хочет, чтобы они очищали свои страницы с результатами поиска, поэтому они применяют контрмеры, направленные на то, чтобы сбить с толку трекеры ранжирования. Вдобавок к этому, Google часто выпускает обновления SERP, из-за чего трекеры ранжирования также могут сообщать неверную информацию.

🧾 Могут ли функции SERP влиять на рейтинг?

Да, конечно, могут. Рейтинговые трекеры по-разному интерпретируют функции SERP; некоторые могут, например, сообщить о избранном фрагменте вверху поисковой выдачи как номер 1, в то время как другие будут считать первый «обычный» фрагмент номером 1.

Часто задаваемые вопросы

рабочих мест в Google для работы на дому: мошенничество или реальность?

Действительно ли вакансии Google из дома рекламируются в Интернете и в электронных письмах? Краткий ответ, вероятно, нет.Наборы Google для работы на дому и другие возможности «работы в Google», которые можно найти в объявлениях в поисковых системах и в электронных письмах, не являются законной работой на дому и не предлагаются Google.

Это мошенничество с домашним хозяйством, созданное аферистами, которые порочат имя Google и используют его для обмана соискателей. Защитите себя фактами и знаниями и не станьте жертвой.

Мошенничество с вакансиями в Google

Когда вы выполняете поиск в Google (или любой другой поисковой системе), наряду с вашими результатами обычно появляются рекламные объявления или рекламные ссылки, которые очень похожи на результаты вашего поиска.Когда дело доходит до работы дома, эти Google Реклама или рекламные ссылки почти всегда являются мошенничеством на дому. Законные работодатели не распространяют свои объявления о вакансиях в киберпространстве в надежде найти кого-то на основе поисковых запросов, которые они использовали, но мошенники делают это, и, к сожалению, с некоторым успехом. Не позволяйте им охотиться на вас.

Федеральная торговая комиссия расправилась с мошенничеством Google на дому. Эти «возможности» используют один из типичных методов мошенничества на дому, связывая свой продукт с чем-то доверенным, в данном случае с Google.

По словам Сноупса, в некоторых объявлениях о вакансиях в Google для работы на дому предполагалось взимать 2 доллара в качестве номинальной платы, чтобы помочь Google найти серьезных претендентов, но в итоге взималось 80 долларов в месяц с кредитных карт жертв мошенничества (очевидно, без их ведома). ).

Google AdSense для бизнеса

В дополнение к откровенному мошенничеству, которое продвигает несуществующие рабочие места в Google из дома, существуют также наборы для домашнего бизнеса, обещающие большие деньги с небольшими усилиями при использовании Google AdSense. И хотя размещение рекламы на вашем веб-сайте и получение от нее дохода — это законный способ заработка, это не обязательно легко и не быстро. Требуется время, чтобы создать веб-сайт, способный генерировать трафик, необходимый для того, чтобы эти объявления платили вам больше, чем несколько долларов. Некоторые мошенничества, связанные с работой на дому, предполагают, что вы можете сразу же заработать на рекламе Google или что вам не нужен веб-сайт. Будьте очень осторожны с этими утверждениями.

Законных вакансий Google Work-At-Home

Калифорнийская компания известна своим дружелюбным к сотрудникам кампусом в Маунтин-Вью и необычной корпоративной культурой.Так что, учитывая инвестиции в рабочее место Google, неудивительно, что корпоративная культура компании не делает упор на удаленную работу.

Хотя подавляющее большинство «рабочих мест в Google для работы на дому» являются мошенничеством, есть одна работа в Google из дома, которая является законной. Но Google довольно тихо относится к рекламе этих вакансий, которые в основном предназначены для людей со знанием иностранного языка. Эти оценщики качества рекламы являются человеческим дополнением к алгоритму Google, они проверяют, соответствуют ли результаты ожидаемым результатам.В большинстве случаев Google нанимает эти вакансии через внешние агентства или заключает контракты с компаниями, специализирующимися на оценке результатов поиска.

22 возможных причины падения трафика на ваш сайт

Веб-сайты существуют для посещения, но посещения могут иметь разное значение для разных сайтов.

Например, для медиа-сайтов трафик может быть источником дохода от рекламы. Для розничных продавцов электронной коммерции трафик переводится в прямые продажи.

Некоторые сайты могут ничего не продавать, или они могут продавать бренд, для которого достаточно просто взглянуть на ваш контент, чтобы считаться выигрышем.

Неважно, о чем ваш сайт, трафик = клиенты.

А с точки зрения поисковых систем рейтинг = трафик = клиенты.

Поэтому, когда ваш поисковый рейтинг падает или ваш трафик падает, это становится проблемой.

Независимо от того, являетесь ли вы специалистом по цифровому маркетингу, специалистом по поисковой оптимизации, веб-мастером или другим заинтересованным лицом, вы должны изучить проблему и выяснить, как ее исправить.

Вот 22 места, где можно начать поиск, если у вас упал трафик и вам нужно решение.

1. Вы отслеживаете неправильный рейтинг

Если ваш сайт был в сети в течение многих лет, ваши ключевые слова могут быть неактуальными сегодня. Подумайте о своем собственном поведении при поиске и сравните его с ключевыми словами, которые отображаются в данных Search Console.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Используете ли вы отраслевую или нишевую терминологию, которая может не соответствовать тому, что знают ваши потенциальные клиенты?

Многие люди будут искать разные варианты одного и того же вопроса, но все равно не смогут найти ответ или решение своей проблемы.

Инженеры Google значительно улучшили свои навыки понимания естественного языка. Сегодня люди могут печатать на более естественном языке, чтобы находить результаты. По этим вещам будет легче ранжироваться, если вы также будете держать свой контент простым языком.

Поисковые системы также заметили это явление в последние годы. Вместо того, чтобы полагаться только на несколько ключевых слов, они ранжируют веб-сайты на основе полных предложений и других элементов более естественного языка.

Посмотрите на свои ключевые слова и фразы с ключевыми словами.Если вы используете старые или общие ключевые слова, вы отслеживаете неправильный рейтинг и вам необходимо обновить свою стратегию.

2. Потерянные ссылки

Другая причина, по которой ваш поисковый рейтинг и трафик могли упасть, заключается в том, что вы потеряли ссылки.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Проверьте свой сайт на наличие потерянных ссылок за последние 90 дней с помощью инструмента (например, Majestic, Ahrefs, CognitiveSEO).

Если вы потеряли много ссылок, это может быть причиной вашего падения в рейтинге.

Есть еще вопросы, которые вы должны задать об этой потере ссылки:

• Ссылка пропадает по всему сайту?
• Находятся ли потерянные ссылки на тех же страницах вашего сайта, где вы заметили падение рейтинга?
• Снизилось ли количество входящих ссылок на ваши страницы, которые потеряли свой рейтинг?
• Видите ли вы упавшие ссылки на страницы вашего веб-сайта, которые ссылаются на другие страницы с более низким рейтингом?

Если ваши входящие ссылки не работают или утеряны, вам нужно будет точно определить, откуда эти ссылки и почему они не работают.

Затем их можно удалить, заменить или оставить.

Каждую ссылку следует проверять индивидуально, чтобы определить ваши следующие шаги:

• Если ссылки были удалены намеренно , это может указывать на то, что они не являются естественными ссылками, и может быть помечено и наказано Google. Отпустите эти ссылки.
• Иногда ссылки ломаются или меняются во время обновления сайта. В этих случаях у вас может быть шанс убедить владельца сайта восстановить их.
• Если внутренние ссылки были заменены новыми ссылками на другой источник, у вас также есть возможность установить ссылку на новый источник.

Помните, вы всегда можете заменить старые ссылки на новые, которые работают.

Чтобы в будущем потерянные ссылки не повлияли на ваш рейтинг, стоит потратить средства на приобретение программного обеспечения или программ для активного отслеживания потерянных ссылок. Таким образом, вы можете действовать на опережение и принимать корректирующие меры, прежде чем потеряете свой рейтинг.

3. Неработающие перенаправления

Если вы запускаете новый веб-сайт, переходите на новый сервер или вносите какие-либо структурные изменения в свой сайт, вы, вероятно, увидите падение своего рейтинга, если у вас нет надлежащего плана перенаправления 301 на месте.

Неработающие переадресации — худший кошмар каждого специалиста по поисковой оптимизации.

При использовании переадресации 301 необходимо убедиться, что карты сайта XML, канонические теги и ссылки также обновляются.

Редирект 301 похож на уведомление об изменении адреса в Интернете.Это уведомление сообщает поисковым системам, что страница, несколько страниц или весь ваш веб-сайт были перемещены. Вы просите, чтобы посетители вашего сайта направлялись на ваш новый адрес, а не на старый.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Если все сделано правильно, вы не потеряете свой рейтинг и не будете наказаны за дублированный контент, потому что поисковые системы индексируют и ваш старый, и новый веб-адрес.

4. Действия, выполняемые вручную

Если вы видите резкое и значительное снижение рейтинга вашего сайта, это может указывать на то, что Google применяет к вашему сайту штрафные санкции.Ручные действия применяются вручную, а не в результате алгоритмических обновлений.

Если ваш сайт продолжает занимать место в других поисковых системах, таких как Yahoo или Bing, это почти верный признак того, что вы страдаете от наказания Google.

Независимо от того, является ли ваш штраф ручным или автоматическим, вам нужно решить проблему и снять штраф. Лучше всего начать с просмотра уведомлений из своей учетной записи Google Search Console.

Ищите предупреждения в меню сообщений и в разделе «Действия вручную».Здесь вы найдете список случаев, когда сотрудник Google обнаруживал, что определенные страницы вашего веб-сайта не соответствуют их правилам.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вы сможете найти предложения и информацию о том, как решить проблемы.

5. Изменения алгоритма

Google всегда ищет способы улучшить стратегии и результаты, внося изменения в алгоритм. Многие сайты пострадали от этих изменений и пострадали от более низкого рейтинга сайтов.

Чтобы вас не испортили обновления Google, используйте эффективную стратегию многоканального маркетинга и трафика, которая включает социальные сети и другие маркетинговые каналы.

6. Естественные изменения в поиске

Бывают моменты, когда вы можете заметить падение рейтинга в вашей поисковой системе, которое не является результатом чего-либо, напрямую связанного с вашим сайтом. Google часто вносил изменения в тип результатов в зависимости от поведения пользователей.

Например, если наблюдается резкое увеличение количества запросов по определенной теме, Google может сначала отобразить новые результаты, а статический контент продвинуть дальше вниз.

Если ваш контент попадает во вторую категорию, вы увидите потерю в своем рейтинге.

Вы можете посмотреть Google Trends, чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения, которые могут объяснить эти расхождения.

Реклама

Продолжить чтение ниже

7. Изменения UX в Google

Google иногда изменяет UX страниц поиска таким образом, чтобы отнимать клики.

Может быть, избранный сниппет появился в ключевом результате поиска, направляя туда трафик.Возможно, какой-то поисковый эксперимент повлиял на CTR.

Проверьте, какие термины упали, и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь.

8. Расхождения в геолокации

Ваш рейтинг будет отличаться в зависимости от места, где был произведен поиск. Если вы проверяете свой рейтинг в одной географической области, вам нужно будет проверить его в нескольких других областях, чтобы получить более точное и более точное представление о своем рейтинге.

Заметили ли вы, что результаты, которые вы получаете для определенного поиска, могут полностью отличаться от результатов другого человека, выполняющего тот же поиск?

Кроме того, если вы выполните поиск, войдя в свою учетную запись Google, а затем повторите поиск после выхода из системы, вы получите другие результаты.

Причина этого в том, что Google просматривает и принимает во внимание сайты, которые вы ранее посещали, где вы находитесь, и даже устройство, которое вы используете, прежде чем отображать результаты поиска.

Реклама

Продолжить чтение ниже

9. Улучшения конкурентов

Возможно, вы делаете все правильно, но все равно теряете трафик и видите падение своего рейтинга. Одна из причин этого может заключаться в том, что ваши конкуренты работают лучше.

Следите за своими конкурентами, анализируя и отслеживая их активность в социальных сетях, стратегии построения ссылок и контент-маркетинг. Вы можете использовать такие инструменты, как Wayback Machine или Versionista, чтобы увидеть, какие изменения внесли ваши конкуренты.

Вы также можете использовать инструменты обратных ссылок, чтобы увидеть, есть ли у них приток новых обратных ссылок; они могут проводить собственную SEO-кампанию.

Как только вы поймете, что ваши конкуренты сделали, чтобы превзойти вас, внесите некоторые из тех же изменений — только сделайте их лучше.

10. Скорость страницы

Скорость загрузки контента на ваших страницах влияет не только на ваш рейтинг, но и на пользовательский опыт посетителей вашего сайта. Когда страницы загружаются дольше, показатель отказов выше, потому что люди не хотят ждать, чтобы увидеть ваш контент.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Чтобы проверить скорость вашей страницы, попробуйте использовать новый улучшенный инструмент Google PageSpeed ​​Tool. Инструмент был переработан для включения реальных пользовательских данных.

Страницы ранжируются как быстрые, медленные и средние в зависимости от того, как быстро они загружаются.

11. Проблемы с сервером

Если на вашем сайте возникают проблемы с сервером, это может быть результатом сбоя функции кэширования или пустой разметки, переданной роботу Googlebot. Очень важно быстро решать любые проблемы с сервером.

Найдите ошибки в журналах сервера и используйте инструмент Google Fetch and Render, чтобы проверить, как URL на вашем сайте отображается или сканируется.

12. Other Web Vitals

Google сказал, что другие UX-сигналы и веб-жизненно важные показатели, такие как «Cumulative Layout Shift», могут изменить их рейтинг вашего сайта.

• Каким пользователям нравится ваша страница?
• Макет сильно смещается?
• Много ли объявлений?

13. Внутренняя навигация

Навигация по вашему сайту сообщает вашим посетителям, что и где они найдут на вашем сайте.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Постарайтесь создать плоскую узкую структуру из двух или максимум трех уровней для внутренней навигации. Если вашим посетителям приходится нажимать слишком много раз, чтобы найти то, что они ищут, они с большей вероятностью уйдут.

Возможно, поисковые системы перестанут сканировать контент, скрытый глубоко в вашем веб-сайте. Это, в свою очередь, снизит ваш рейтинг и вы получите меньше трафика в важные области контента.

Стратегии внутренних ссылок — это не только часть хорошей поисковой оптимизации, но и неотъемлемая часть других ваших стратегий удержания клиентов.

Упрощение и логика внутренних ссылок и навигации улучшает удержание клиентов и повышает другие показатели рейтинга, такие как время пребывания на сайте. Использование внутренних ссылок с большим количеством ключевых слов поможет поисковым системам быстро определить, о чем ваш сайт и соответствует ли ваш контент запросам.

14. Штрафы за плохое качество ссылок

Не все ссылки одинаковы.

Если вы используете рискованные, распространяющие спам или устаревшие стратегии построения ссылок, Google накажет ваш сайт.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Google очень четко заявляет, что он считает некачественной ссылкой, в первом абзаце раздела справки консоли поиска, который называется Схемы ссылок:

«Любые ссылки, предназначенные для управления PageRank или рейтинг сайта в результатах поиска Google может рассматриваться как часть схемы ссылок и нарушение рекомендаций Google для веб-мастеров.Это включает любое поведение, которое манипулирует ссылками на ваш сайт или исходящими ссылками с вашего сайта ».

Найдите время, чтобы разработать качественную стратегию построения ссылок, чтобы избежать штрафов со стороны Google и увеличить свой органический поисковый трафик.

Некоторые предложения по созданию хороших ссылок:

• Исправляйте неработающие ссылки, создавая новые и ценные.
• Используйте PR, чтобы вас цитировали в онлайн-контенте или новостной статье.
• Пишите исключительный контент и активно продвигайте его в социальных сетях, чтобы люди могли его найти.
• Другие предложения можно найти в Руководстве SEJ по созданию ссылок.

15. Последние изменения и редизайн веб-сайта

Если вы решите изменить дизайн своего веб-сайта, последнее, что вам нужно сделать, это потерять трафик и рейтинг, над созданием которого вы так усердно работали.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вот некоторые конкретные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы не повредить, но даже улучшить свой рейтинг:

• Убедитесь, что все 301 редиректы указаны правильно.
• Проверьте ссылочную структуру своих входящих ссылок, чтобы убедиться, что они правильно работают на вашем новом сайте.
• Перед запуском нового веб-сайта получите некоторые базовые отчеты о показателях, такие как средство отслеживания рейтинга, аудит сайта, трафик и сопоставление URL-адресов страниц.

При тщательном планировании и внимании к основным компонентам вашего проекта редизайна вы избежите негативного влияния на SEO и рейтинг и даже сможете внести улучшения.

16. Простые технические вопросы

Техническое SEO — это показатель здоровья технической основы вашего веб-сайта.Это относится к работе SEO, которая влияет на то, как поисковые системы сканируют и индексируют ваш контент.

См. Самые распространенные технические ошибки SEO: насколько они серьезны? по некоторым из наиболее распространенных проблем, которые могут повлиять на посещаемость и рейтинг вашего сайта. Осведомленность о технических проблемах SEO поможет вам лучше заботиться о своем веб-сайте и поддерживать высокий рейтинг.

Технические проблемы SEO — некоторые из основных проблем, которые могут помешать вам ранжироваться.

Реклама

Читать ниже

17.Перегрузка сервера

Если ваш сервер не настроен или не подготовлен к внезапным скачкам трафика, он может перегрузиться и выйти из строя. Те, кто находится на общем сервере, имеют больше шансов выйти из строя, потому что кто-то другой на том же сервере может увидеть внезапное увеличение трафика.

Многие пакеты хостинга отключат ваш сайт, если вы превысите лимиты пропускной способности. Это может произойти, если вашему сайту удастся попасть на популярный сайт.

Если у вашего сайта слишком много времени простоя, это отрицательно скажется на вашем рейтинге в поиске.

18. Мета-информация

Мета-информация или метатеги используются для того, чтобы сообщить поисковым системам, какую информацию предоставляет ваш сайт.

Один из наиболее важных типов метаданных, которые помогут поднять ваш рейтинг SEO, — это тег заголовка. Другие типы метаинформации, которые могут помочь вашему сайту в рейтинге, — это заголовки и метаописания.

Избегайте противоречий при предоставлении метаинформации.

Например, если вы меняете дату публикации статьи на своем сайте, не забудьте также изменить ее в метаописании.Вы хотите избежать дублирования вашей метаинформации или использования бессмысленных и общих заголовков, таких как «Дом».

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вам следует использовать более конкретные теги заголовков, которые включают ваше целевое ключевое слово.

Если вы используете один и тот же заголовок для нескольких страниц, вы не только запутаете своих пользователей, но и начнете соревноваться с самим собой в результатах выдачи.

19. Источник трафика

Трафик вашего веб-сайта включает не только количество посещений вашего сайта, но также количество нажатых страниц и количество времени, проведенного на каждой странице.

Трафик может поступать из нескольких источников, включая:

• Электронный маркетинг
• Рефералы
• Прямой трафик
• Органический поиск
• Платный поиск
• Социальные сети

Какой из них лучший?

Ответ: какой источник дает наибольшее вовлечение, самый низкий показатель отказов и наибольшее количество конверсий.

Ваш трафик может уменьшиться из источников вне обычного поиска. Например, если были внесены изменения в способ обработки ссылок в Twitter или Facebook.

Прямой трафик — это когда кто-то вводит ваш URL в адресную строку.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Это может не иметь решающего значения для рейтинга, но важно, потому что:

• Посетители решают вернуться на ваш сайт, потому что они уже знают вас и хотят то, что вы предлагаете.
• Вы уже признаны отраслевым экспертом в своей нише, поэтому посетители приходят на ваш сайт, потому что знают ваш бренд.
• Прямой трафик не зависит от социальных сетей или изменений Google и служит независимым источником посетителей.

Вы можете отслеживать статистику прямого трафика на панели инструментов Google Analytics. Если вы хотите увеличить свой прямой трафик, сосредоточьтесь на четком и запоминающемся бренде.

Постоянно предоставляйте посетителям вашего веб-сайта полезные советы и экспертные советы и показывайте им, что вы являетесь экспертом в своей отрасли.

20. Время на сайте

Вовлеченность пользователя может повлиять на ваш поисковый рейтинг. Показатель отказов и среднее время, проведенное на ваших веб-страницах, — это два показателя, которые вы можете легко измерить в Google Analytics.

Эти показатели не являются прямым фактором ранжирования, но они показывают, насколько вы удобны для пользователей.

Хотите снизить высокий показатель отказов? Ознакомьтесь с 20 проверенными приемами, которые уменьшат высокий показатель отказов вашего сайта.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Хотите, чтобы люди дольше читали ваш контент? Прочтите 3 совета, как увеличить время, которое люди тратят на чтение вашего контента.

21. Дублированный контент

Google определяет дублированный контент как существенные блоки контента, которые появляются в доменах или внутри них, которые в значительной степени похожи или полностью соответствуют другому контенту.

Это не всегда считается обманным или злонамеренным, и не всегда приводит к снижению рейтинга в поисковых системах.

Когда очевидно, что контент намеренно дублируется с целью манипулирования рейтингом и увеличения посещаемости, ваш сайт будет оштрафован. Это может означать, что ваш контент конкурирует за одни и те же запросы, и когда Google считает, что запрос должен иметь больше разнообразия, он может оштрафовать одну из этих страниц.

Ваш рейтинг пострадает, и в худшем случае ваш сайт может быть полностью удален из индекса Google.Его больше нельзя будет найти в поиске.

22. Вы используете старые методы кликбейта

Некоторые способы привлечь пользователей на ваш сайт — например, списки — все еще работают, но пользователи могут устать от такого рода техники и избегать нажатия на ваши ссылки.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Точно ли ваши заголовки описывают то, что на странице?

Вы избегаете уловок вроде «не угадаете, что будет дальше»?

Ваши метаописания зацепляют людей или отталкивают?

Попробуйте метаописания и заголовки A / B-тестирования, чтобы увидеть, есть ли исправления, которые могут привлечь больше людей.

Защитите свой ценный поисковый рейтинг и трафик

Нет ярлыков для увеличения посещаемости вашего веб-сайта.

Если вы хотите увеличить видимость в поисковых системах, вам нужно потратить много времени и усилий.

Не пытайтесь сократить путь с помощью схематичных стратегий, иначе вы можете пострадать от негативных последствий из-за плохого рейтинга в поиске и потери трафика.

Будьте в курсе последних обновлений и передовых методов, которые помогут повысить вашу видимость в Интернете и расширить свой бизнес.

Дополнительные ресурсы:

Великое восстание Google — The New York Times

Лоуренс Берланд только что вышел из метро в Нью-Йорке, примерно в 3000 милях от своего стола в Сан-Франциско, когда он узнал, что Google уволил его. Это был понедельник перед Днем благодарения, и новость пришла к нему по электронной почте в стиле тяжелого разрыва. «После тщательного расследования компания установила, что вы совершили несколько действий в нарушение политики Google», — говорится в записке.В нем не уточняется, что он сделал для нарушения этой политики.

Берланд, инженер, проработавший в компании более десяти лет, имел все основания ожидать, что его могут уволить. Он был отстранен от работы несколькими неделями ранее после того, как подписался на открытые календари нескольких высокопоставленных сотрудников Google, которых он подозревал во встречах с внешними консультантами с целью пресечения организационной деятельности в компании. Во время следующей встречи, на которой его допрашивали следователи Google, у него возникло ощущение, что они заставляют его сказать что-то, что могло быть основанием для увольнения.Затем, в пятницу перед увольнением, он выступил на широко разрекламированном митинге своих коллег у офиса Google в Сан-Франциско, обвинив компанию в подавлении инакомыслия.

Тем не менее, время и способ его увольнения удивили его. «Я думал, что они это сделают, когда все внимание СМИ утихло», — сказал он. «Когда люди больше не думали о дисквалификации и митинге». Вместо этого, в момент, когда все внимание было ярко освещено, Google расширился — как бы для того, чтобы подчеркнуть свою точку зрения.

Берланд был одним из как минимум четырех сотрудников Google, уволенных в тот день. Все четверо были заблокированы в продолжающемся конфликте с компанией, поскольку они и другие активисты выступили вперед, чтобы осудить как ее обращение с рабочими, так и ее отношения с определенными клиентами, такими как Таможня и пограничная служба США.

Уволенные коллеги Берляндии были шокированы поворотом событий даже больше, чем он сам.Ребекка Риверс, инженер-программист из Боулдера, штат Колорадо, была уволена по телефону после доступа к внутренним документам. Риверс только недавно стал трансгендером и находился на стадии медицинского перехода. «Я пришла в Google, ожидая, что останусь в Google на протяжении всего перехода», — сказала она. «Страшно думать о собеседовании, потому что я так боюсь того, как другие компании относятся к транс-сотрудникам».

Софи Уолдман и Пол Дюк, двое других сотрудников Google, уволенных в тот день, не получили ни предупреждения, ни тем более отстранения.Хотя два месяца назад их допрашивала служба безопасности, распространяли ли они документы, относящиеся к контрактам на таможню и пограничную охрану, им было разрешено продолжить свою работу без инцидентов. Уолдман, разработчик программного обеспечения из Кембриджа, штат Массачусетс, сказала, что ее уведомили за 15 минут до того, как ее вызвали на собрание, где ее уволили; Дюк, инженер из Нью-Йорка, сказал, что приглашение появилось в его календаре ровно за минуту до этого. Сотрудники службы безопасности вывели его из здания, не позволяя вернуться к своему столу.«Мне пришлось описать им, как выглядят моя куртка, шарф и сумка», — сказал он.

С самого начала Google призывал сотрудников «вести себя как владельцы» и поддерживать всевозможные форумы, от списков рассылки до генератора мемов до открытых сессий вопросов и ответов с высшим руководством, известных как T. G.I.F. Это было частью того, что значило быть «гуглым», — одним из самых распространенных комплиментов компании. Этика приветствия инакомыслия была настолько прочно укоренилась, что компания, казалось, соблюдала ее даже после начала восстания, стараясь показать, что прислушивается к озабоченности активистов.

Однако за последний год Google, похоже, начал подавлять. Он постепенно сокращал возможности для сотрудников поджаривать своих боссов и ввел набор руководящих принципов на рабочем месте, запрещающих «бурные дебаты по поводу политики или последних новостей». Он пытался помешать рабочим обсуждать свои трудовые права с посторонними на предприятии Google и даже нанял консалтинговую фирму, которая специализируется на блокировании профсоюзов.Затем, в ноябре, четверо активистов были уволены. Эскалация вызвала дрожь в кампусе Google в Маунтин-Вью, штат Калифорния, и его офисах в таких городах, как Нью-Йорк и Сиэтл, побудив многих сотрудников — независимо от того, открыто ли они поддержали активистов — задаться вопросом, была ли культура дружеских дебатов компании теперь ушел навсегда.

(Представитель Google не подтвердил имена людей, уволенных 11 ноября.25. «Мы уволили четырех человек, которые были причастны к преднамеренным и часто повторяющимся нарушениям нашей давней политики безопасности данных», — заявила пресс-секретарь. «Никто не был уволен за высказывание опасений или обсуждение деятельности компании». Не называя Берланда, Google оспаривал давление на него следователей)

По мере того, как аналогичные формы активности рабочих распространились на другие компании, включая Amazon и Microsoft, они также подняли более глубокие вопросы о природе всей отрасли.Кремниевая долина часто позиционировалась как высокоразвитая экосистема, которая бросает вызов обычной дихотомии между капиталом и трудом — место, где инвесторы, учредители, руководители и работники слишком зависимы друг от друга, чтобы делать что-то столь же грубое, как классовая война. Недавние события в Google поставили под сомнение эту эгалитарную историю, показав, что даже в самых разреженных уголках Кремниевой долины боссы готовы сомкнуть ряды и прекратить дебаты, когда ставки достаточно высоки. Между тем судьба этих активистов вынуждает американских белых воротничков бороться с неприятной мыслью: если самые востребованные работники страны не могут помешать своему работодателю вести себя так, как они сожалеют, то где же тогда остальным? нас?

Клэр Стэплтон, организовавшая забастовку в 2018 году, покинула Google в прошлом году.Бобби Доэрти для The New York Times

Еще десять лет назад перспектива беспорядков среди сотрудников Google, всех рабочих мест, казалась бы смехотворной. С самого начала его основатели придерживались точки зрения, что ценность его бизнеса гораздо больше зависит от умственных способностей его сотрудников, чем от каких-либо конкретных строк кода, которыми он может владеть. «В основе работы Google лежит способность привлекать и использовать талант исключительных технологов и бизнесменов», — написал основатель компании Ларри Пейдж в своем отчете I.P.O. проспект. «Мы будем вознаграждать их и относиться к ним хорошо».

С этой целью основатели не только сделали Google одним из самых удобных рабочих мест в корпоративной Америке с его кинозалами, капсулами для сна и множеством бесплатных закусок. Они также сделали его одним из самых идеалистических. «Google привлекает талантливых людей, потому что мы даем им возможность изменить мир», — добавил Пейдж в своем письме. Он проповедовал мировоззрение, уходящее корнями в 1960-е годы, когда инженеры зарождающейся компьютерной индустрии Северной Калифорнии впитали местную контркультуру, повышающую сознание, и появились с верой в силу технологий, способных спасти человечество.По мере того, как большая часть мировой экономики перешла в онлайн, а прибыли компании стремительно росли, Google и остальная часть Кремниевой долины приобрели репутацию американской фабрики грез, места, где хотели быть самые умные молодые люди в мире — где технологи и бизнесмены могли сломать ошеломляющие доходы, при этом все еще считая, что они совершили акт альтруизма.

Но когда мир, который они переделывали, оказался в центре внимания, многие из тех инженеров передумали.Когда социальные сети поглотили общественную площадь, было трудно не заметить, что Google и Facebook превратились в рекламную дуополию, которая тревожно захватила внимание всего мира. А после президентских выборов 2016 года последствия революции в социальных сетях стали казаться мрачными. Многие инженеры были глубоко обеспокоены известием о том, что иностранные правительства использовали их технологии в попытке повлиять на внутреннюю политику. «Он показал, что практически любую достаточно большую и сложную систему можно использовать для гнусных целей», — сказал Риверс.

Другие стали все больше беспокоиться о том, что администрация Трампа теперь может использовать их инструменты на службе политики, которую они считали аморальной. Они не знали, что Google работал над проектом, который перенесет эти опасения прямо на их рабочие места. В сентябре 2017 года компания незаметно заключила контракт на оказание помощи Министерству обороны США в отслеживании людей и транспортных средств на видеозаписях, снятых дронами.Во время встречи в декабре того же года Google представил первые результаты, которые показали, что его программное обеспечение для искусственного интеллекта было более успешным, чем специалисты по маркировке человеческих данных при идентификации транспортных средств, согласно внутреннему документу Google, который мы рассмотрели. К февралю проект, известный как Project Maven, был включен в календарь запуска продуктов, которые вскоре должны были быть развернуты.

Участие Google в проекте в течение нескольких месяцев оставалось в тайне внутри компании.Но к февралю слухи об этом распространились за пределы узкого круга инженеров, выполнявших эту работу. Обеспокоенные сотрудники начали искать в коде и документах и ​​обобщать свои выводы. Одна активистка, инженер по имени Лиз Фонг-Джонс, обратила внимание на Project Maven во внутреннем блоге, по словам других рабочих, которые его видели, и круг обеспокоенности расширился. Многие инженеры опасались, что эта технология будет использована для выделения целей для убийства. Все больше сотрудников пришли к выводу, что программа не соответствует ценностям Google, и хотели, чтобы руководство знало об этом.Открытие того, что их работодатель работал рука об руку с Министерством обороны над укреплением боевых действий дронов, «стало переломным моментом», — сказала Мередит Уиттакер, специалист по искусственному интеллекту. исследователь из Нью-Йорка, возглавлявший группу открытых исследований Google. «Если бы они смогли сделать это без какой-либо внутренней реакции, разногласий, мы бы пересекли значительную черту».

Уиттакер вместе с некоторыми коллегами подготовил письмо с петициями к руководству об отмене программы, которое быстро собрало тысячи подписей после того, как они опубликовали его внутри компании. В апреле руководители компании также отправили Уиттакера в штаб-квартиру Google в Маунтин-Вью, где три раза подряд обсуждались вопросы искусственного интеллекта. проект, который транслируется сотрудникам Google по всему миру.

Обсуждения компании не прошли. Опасения Уиттакера по поводу того, что эта технология позволит совершить внесудебные казни, были встречены банальностью или даже хуже. Один участник, по словам Уиттакера и наблюдавших за ней рабочих, сравнил технологию Google с молотком: чем-то, что можно использовать, чтобы навредить или построить.Дайан Грин, тогдашний исполнительный директор облачного бизнеса Google, заявила, что правительство по сути использует то же стандартное программное обеспечение, которое может купить любой покупатель, — утверждение, которое активисты считали ложным. Даже сотрудники Google, сочувствующие контракту, обнаружили, что презентация отсутствует. Многие рабочие подбадривали Уиттакера серией мемов, в том числе одного, повторяющего популярный мем о сенаторе Элизабет Уоррен из Массачусетса, со словами «тем не менее она упорствовала», наложенными на ее фотографию.

И ее выступление, казалось, дало результаты. Во внутренней ратуше в июне 2018 года Грин заявил, что Google не будет пытаться продлевать контракт, что, как показали внутренние электронные письма, могло стоить до 250 миллионов долларов в год. (Министерство обороны отказалось комментировать поставщиков Project Maven или его военные приложения.) Этот поворот шокировал многих сотрудников Google, даже если он дал им почувствовать их растущую мощь.Вскоре Грин оставила свою роль руководителя облачного бизнеса.

Гальванизированные, активисты начали давить дальше. Они быстро отработали формулу отказа от продуктов, против которых они выступали: исследуйте проект с помощью инструментов внутреннего поиска Google, скомпилируйте результаты в Google Doc, напишите письмо протеста и соберите подписи коллег, обсудите проблему в Google Plus. Летом в The Intercept появилась еще одна секретная программа, получившая название Dragonfly.Проект будет подвергать цензуре результаты поиска в Китае от имени китайского правительства, и после нескольких месяцев внутреннего протеста Google, похоже, тоже отказался от этой программы. Во время выступления в Конгрессе в декабре генеральный директор компании Сундар Пичаи сказал, что у него «нет планов запускать поисковую службу в Китае», хотя некоторые активисты опасались, что она еще может вернуться.

Мередит Уиттакер, А.И. исследователь, покинул компанию в прошлом году. Бобби Доэрти для The New York Times

Рабочие организовывались не просто для того, чтобы спасти мир от Google. Они также организовывались, чтобы спастись от Google, где те, кто не соответствовал образцу прямого белого мужчины-технаря, чувствовали, что их слишком легко оттеснить или уволить.

В прошлом году, после того, как инженер-программист Google по имени Джеймс Дамор распространил написанное им эссе, в котором утверждалось, что женщины биологически менее подходят для карьеры в сфере высоких технологий, чем мужчины, горстка сотрудников Google оттолкнула их собственной памяткой.«Мы должны помнить, что в конечном итоге все мы подвержены влиянию технологий, — писали они, — и что каждый из нас должен иметь право голоса в том, как они устроены».

Восемь авторов меморандума были частью растущей группы рабочих, которые следующие 15 месяцев провели, закладывая основу для более широкого контрнаступления. Они знали, что создание профсоюзов будет сложной задачей в отрасли, в которой рабочие долгое время относились к профсоюзам с подозрением.Они остановились на более скромном плане: спокойно обсудить с коллегами проблемы на рабочем месте, которые они больше всего хотели решить.

К 2018 году подходящий момент настал. В октябре того же года The New York Times сообщила, что компания предоставила Энди Рубину, бывшему руководителю, увольнительный пакет на сумму 90 миллионов долларов после того, как жалоба сотрудника на его сексуальное поведение была признана заслуживающей доверия. (Рубин отрицал какие-либо нарушения и обвинил в обвинениях клеветническую кампанию.На фоне возмущения, последовавшего за этим разоблачением, Клэр Стэплтон, менеджер по маркетингу YouTube, который Google купил в 2006 году, предложила женщинам уйти. Стэплтон, который ранее не участвовал в активизме, думал, что забастовка продемонстрирует, что женщины имеют решающее значение для рабочей силы Google.

Более опытный активист, обеспокоенный тем, что мало людей уйдет, предложил Стэплтону дать коллегам другие способы участия, например, разместить сообщение об отсутствии на работе в их почтовых ящиках.Но Стэплтон пошел вперед, полагая, что забастовка сработает, если появятся хотя бы несколько сотен человек. Организаторы обратились к своим спискам рассылки, чтобы донести информацию до людей.

Однако идея быстро прижилась, и 1 ноября около 20 000 сотрудников Google по всему миру покинули свои офисы в знак протеста против выплат и других неудобств на рабочем месте. Для технологической компании критически важно то, что приходили не только хорошо оплачиваемые инженеры и руководители продуктов, но и конторские работники и обслуживающий персонал.Многие были подрядчиками и временными служащими, решившими бросить вызов своему второсортному статусу.

Менеджеры обратили внимание. На последующем собрании сотрудников вице-президент Google по кадрам Эйлин Нотон заявила, что разоблачения Рубина создали беспорядок для компании. «Мы убираем здесь цирковых слонов», — сказала она, отметив, что Рубин ушла из компании и что с тех пор, как она вступила в должность, никаких выплат хулиганам не выплачивалось.

Активисты воспользовались успехом. В Сан-Франциско и Нью-Йорке они координировали еженедельные «обеды», чтобы поддерживать участие своих коллег и мобилизовать силы против следующего возмущения на рабочем месте, будь то продукт, угрожающий человечеству, или кадровая практика, угрожающая их средствам к существованию. Чем больше они говорили, тем больше понимали, что их опасения имеют общую черту: руководители имеют слишком большую власть над компанией, а они — слишком мало.Они хотели большего. Они организовали чат-группы в зашифрованных приложениях, таких как Signal, с безобидными названиями, такими как «доставка пакетов услуг», чтобы их не разгласили, если менеджер взглянул на их телефоны. Они подготовили информационные листки, чтобы помочь работникам подойти к коллегам в надежде построить постоянную организацию.

Некоторые топ-менеджеры Google одобрительно отзывались о забастовке, но компания также четко дала понять, что терпимость к протестам рабочих имеет пределы.

Этот подход имеет богатую историю в технологическом секторе. В 1990 году Apple объявила об изменениях в плане распределения прибыли, в соответствии с которыми сотрудники отправлялись на внутренние доски объявлений компании, чтобы выразить свое возмущение. Вскоре Apple отступила. Но когда около 50 сотрудников сформировали организацию под названием «Сотрудники для одного Apple», которая требовала большего влияния на решения компании, руководство Apple пошло на условные уступки. Согласно статье исследователей Либби Бишоп и Дэвида Левина, организация оказалась в значительной степени бессильной.

Алан Хайд, эксперт по трудовому праву в юридической школе Рутгерса в Ньюарке, который много писал о технологическом секторе, сказал, что в Кремниевой долине эта закономерность повторяется снова и снова: ошибки руководства, разгневанные работники обращаются к своим спискам рассылки и доскам сообщений. и лидеры иногда отступают. «Затем он рассеивается», — сказал он. «Нет постоянных организаций, нет организаций, которые могут планировать и действовать стратегически.”

Google, похоже, следовал аналогичной схеме. Активисты представили вопросы, которые они будут задавать на собраниях сотрудников, чтобы заставить руководителей объяснить, почему они не отвечают на их требования об уходе, которые включали просьбу о представлении сотрудника в совете директоров и прекращение принудительного арбитража по всем претензиям сотрудников.

Google скоро откажется от арбитража.Но он также объявил, что больше не будет отвечать на вопросы лично на собраниях компании. В дальнейшем все вопросы нужно будет отправлять через Dory, платформу цифровых вопросов компании.

Рабочие продолжали агитировать, но результаты были неоднозначными. В апреле 2019 года Кент Уокер, старший вице-президент Google по глобальным вопросам и ведущий юрист, созвал внешний совет, чтобы проконсультировать компанию по вопросам использования искусственного интеллекта.Но активисты на рабочем месте обнаружили, что один назначенец, президент Heritage Foundation, Кей Коул Джеймс, сделал то, что некоторые сотрудники сочли анти-L.G.B.T.Q. и антииммигрантские комментарии. Это вызвало волну неловкой огласки, и всего через неделю после объявления совета Уокер отключил его.

Вскоре из компании стали исчезать самые назойливые активисты. Уиттакер, которая выступала против назначения Джеймса, была близка к тому, чтобы найти себе новое место в компании после того, как ей сказали, что ее специальность, этические вопросы, связанные с искусственным интеллектом, больше не являются приоритетом для Google Cloud.Вскоре после того, как совет был расформирован, представитель новой группы сказал ей, что перевод не состоялся. Ее перспективы остаться в компании казались туманными.

Стэплтон, со своей стороны, сказала, что менеджеры сняли с нее обязанности и подчинялись и что один из руководителей предложил ей уйти в отпуск по болезни, пока спор не утихнет, хотя она не болела. «Когда люди говорят громко — а это так потому, что так работает Google — это плохо для вашей карьеры», — сказала она.Обе женщины вскоре покинули компанию. Компания заявила, что изменила структуру команды Стэплтона в рамках обычной смены, но не понизила ее в должности, и что Уиттекер попросили вернуться к прежней должности, но она отказалась это сделать. Уиттакер сказала, что эта конкретная роль не была той, которую она занимала раньше, и была фактически понижением в должности.

Примерно в это же время Google, похоже, готовился к более агрессивному подходу к противостоянию активистам.В мае Уокер разослал по всей компании электронное письмо, информирующее сотрудников о том, что их могут наказать или уволить за доступ к материалам, которые должны были просматриваться только теми, кому «необходимо знать». Письмо было оформлено как простое напоминание об изменениях в политике, недавно внесенных компанией. (Тема: «Важное напоминание о классификации данных».)

Многие гуглеры восприняли это изменение как естественный сдвиг для компании с все более заметными и не склонными к огласке клиентами.Представитель Google заявила, что основная политика действует с 2007 года, но язык периодически обновляется, чтобы облегчить понимание и применение. И поклонники, и критики говорят, что Уокер, который до перехода в Big Tech работал помощником прокурора США, проповедует способность Google творить добро и что он значительно расширил сферу своего влияния на остальную часть организации.

Но другие источники рассматривают видение Уокера в ином свете.Росс Ла Джеунесс, высокопоставленный чиновник компании, занимающийся общественной политикой, давно обеспокоен тем, что облачный бизнес Google втягивает компанию в сеть отношений с репрессивными иностранными правительствами и другими сомнительными игроками. «Это делает нас аксессуаром, если мы размещаем их почтовые системы или их данные», — сказал он в интервью. Ла Джеунесс, который покинул компанию в прошлом году и в настоящее время баллотируется в Сенат США в штате Мэн, в 2017 году поделился своими опасениями с Уокером и предложил создать программу по правам человека, которая проверяла бы сделки.Но Ла Джеунесс сказал, что Уокер неоднократно возражал, в конце концов ответив, что такая программа сама по себе подвергнет Google юридической ответственности. (Google опроверг эту учетную запись. «Приверженность Google к правам человека непоколебима, — заявила пресс-секретарь. — Несмотря на то, что Росс лоббировал, чтобы его группа контролировала вопросы прав человека в наших продуктах, мы чувствовали, что было бы более эффективно иметь продуктовые и функциональные группы напрямую. решать эти вопросы ».)

Теперь активистов особенно беспокоила расплывчатость изречения Уокера: материалы деликатного характера не обязательно должны быть помечены как «необходимо знать.«Бремя ответственности будет лежать на рабочих, чтобы определить, следует ли им смотреть на это или нет. «В моей ориентации меня побудили прочитать всю проектную документацию, которую я смог найти, посмотреть на все, что касается принятия решений», — сказал Дюк, инженер из Нью-Йорка. «Теперь они говорят, что это уже не нормально. Это серьезный сдвиг в культуре ». (Представитель Google отрицает, что сдвиг произошел. «У Google богатая история, когда сотрудники выражали озабоченность и обсуждали решения компании, но вопиющее нарушение нашей политики никогда не было частью нашей культуры», — сказала она.)

Некоторым активистам смена политики показалась рецептом для своего рода цифровой ловушки или того хуже. «В то время я сказал, что они намеревались уволить любого, кто найдет следующего Maven», — сказала Ирен Кнапп, инженер и активист Google, которая покинула компанию в сентябре.

Кэтрин Спирс, инженер службы безопасности, была уволена в прошлом году.Бобби Доэрти для The New York Times

В течение шести месяцев после забастовки в 2018 году основатели Google Ларри Пейдж и Сергей Брин мало что могли сказать своим сотрудникам. Не было ни массовой рассылки с их именами, ни появления их на сборищах рядовых сотрудников. Гуглеры начали обращать на это внимание. Один популярный внутренний мем, воспроизводящий сообщение об ошибке, отображаемое веб-браузером, когда сайт не загружается, пошутил: «Страница 404 не найдена».

Основатели внезапно материализовались на собрании компании в мае 2019 года.Но это было не для восстановления контроля над компанией. По словам нескольких сотрудников, которые подключились, двое мужчин болтали с Пичаи, исполнительным директором, о том, чем они занимались — Пейдж сказал, что работал с Sidewalk Labs, дочерней компанией Alphabet, материнской компании Google, это было сосредоточено на городских проблемах, таких как жилье; Брин сказал, что работал с Wing, дочерней компанией компании по доставке дронов. В основном они уклонялись от вопросов сотрудников, включая вопрос о том, приняла ли компания ответные меры против Стэплтона.

Основная презентация была сделана Томасом Курианом, новым руководителем облачного подразделения компании. Куриан рассказал о том, как он планирует увеличить доход Google Cloud за счет конкуренции с Microsoft и Amazon. У двух соперников было значительное преимущество, но Куриан пообещал быстро догнать соперника. Это было сообщение о том, что Куриан, давний руководитель Oracle, ломал голову внутри компании с тех пор, как пришел в компанию в начале года.

«Он сказал, что мы находимся на третьем месте на рынке облачных вычислений», — вспоминал инженер отдела облачных вычислений, вторя другим источникам. «Если мы не дойдем до двух лучших, возможно, нам больше не стоит работать на этом рынке».

Куриан сосредоточился на найме большего количества сотрудников по продажам и поддержке клиентов и ясно дал понять, что он хочет вести дела с государством.В какой-то момент Уиттакер вспомнила, как ее менеджер говорил ей, что Куриан стремился быть «везде, где есть Lockheed». (Google сказал, что Куриан никогда не проводил прямого сравнения между бизнесом Google и защитой Lockheed Martin.) А в июле Куриан получил возможность: таможенно-пограничная служба объявила о первом шаге к участию в тендере на крупный контракт в области информационных технологий.

Идея работы с C.Б.П. напугали многих сотрудников Google, и они начали распространять петицию, призывающую руководителей отвергнуть агентство. «Победивший облачный провайдер будет оптимизировать инфраструктуру C.B.P. и способствовать нарушению прав человека», — говорится в петиции. «Пришло время снова объединиться и четко заявить, что мы не будем работать ни по одному такому контракту». (Агентство отказалось комментировать эту статью.)

Ребекка Риверс быстро подписала контракт, а затем начала задаваться вопросом: насколько глубоко Google уже связан с агентством? Она обратилась к Moma, корпоративной интрасети, которую сотрудники использовали для поиска всего, от меню кафетерия до проектной документации, и быстро обнаружила электронные письма со ссылками на несколько проектов, проданных через сторонних поставщиков, включая один контракт на сервисы Google Cloud на сумму около 15000 долларов, что составляет примерно Контракт на 250 000 долларов на версию Google Chrome и третий контракт на сумму около 600 000 долларов с Google Maps.

Rivers лично разработал функции для Карт, в том числе одну, которая помечала недавние изменения в интересных местах. Она думала, что это может иметь гуманитарное применение, например, обнаружение беженцев, спасающихся от войны или климатической катастрофы, или просто помочь розничным торговцам выбрать места для новых магазинов. «Худшее, что я думала, это могло быть использовано для обогащения богатых людей», — сказала она. Но позже она поняла, что им может воспользоваться кто угодно, в том числе агентство, разлучившее детей с их родителями.«Это было мучительно», — сказала она. «Это программное обеспечение, которое я написал, и которым я больше всего горжусь». Риверс сказала, что передала информацию Софи Уолдман, коллеге, которая объединила ее с информацией, которую она нашла, и распространила среди других коллег. Вскоре многие осознали, что они тоже невольно работали над технологией, которая могла бы принести пользу агентству.

Самый большой шум вызвал проект под названием Anthos, программу, которая позволяет клиентам комбинировать существующие облачные сервисы и сервисы Google.Согласно отчету Business Insider, внутренние документы показали, что Google предоставил C.B.P. суд над Антосом. Некоторые инженеры, работавшие над проектом, пришли в ярость. Им сказали, что Anthos предназначен для банков и других предприятий. Рабочие использовали внутренние списки рассылки, чтобы выразить свое возмущение проектом.

Куриан ранее заявлял, что облачный отдел не имеет никакого отношения к «южной границе», по словам сотрудников.Теперь он повторил эту мысль в одной из цепочек, добавив, что в любом случае Anthos был всего лишь испытанием.

Многие инженеры остались довольны ответом Куриана. «Я бы хотел, чтобы мы этого не делали», — сказал инженер отдела облачных вычислений. «Если кто-то собирается их делать, я не доверяю Microsoft. По крайней мере, у нас может быть некоторый надзор ».

Представители Google настаивают на том, что решение рассмотреть возможность сотрудничества с C.Б.П. не было заявлением о ценностях компании. «Каждый опыт, который у меня был в прошлом или настоящем, показывает, что Google — это глубоко движимая ценностями, глубоко движимая миссией, глубоко принципиальная компания, — сказала Дженнифер Фицпатрик, старший вице-президент компании. «Но это не те области, где консенсус возможен или даже вероятен». Она добавила: «Мы должны принимать решения. Нам нужно двигаться вперед ».

Но для активистов объяснение Куриана было бессмысленным.Похоже, что в контрактах не было ничего, что ограничивало бы Google участвовать в работе на южной границе. Это. предоставляемая Google инфраструктура поддерживала бы деятельность агентства повсюду. И независимо от достоинств контрактов, был тревожный факт, что инженеры, работавшие над ними, были введены в заблуждение относительно цели технологии, которую они создавали. Некоторые решили работать над Anthos именно потому, что он, похоже, не был предназначен для аппарата национальной безопасности.«Если работникам не сообщают, какова реальная цель их работы, они не имеют права принимать решения, хотят ли они помочь с этими вещами», — сказал Берланд. «Они невольно становятся соучастниками». (Google отказался комментировать Anthos.)

Лоуренс Берланд, инженер-программист, узнал о своем увольнении по электронной почте. Бобби Доэрти для The New York Times

К прошлой осени рабочие и руководство, похоже, оказались заблокированными в игре на балансе.Компания пыталась отменить встречу по профсоюзам и трудовым правам, которую ее сотрудники в Цюрихе организовали с двумя представителями профсоюзов, но сотрудники проигнорировали сообщения руководства офиса и все равно провели встречу.

Примерно в то же время сотрудники обнаружили, что официальные лица Google встречались с фирмой IRI Consultants как минимум с мая. Фирма проделала работу, помогая победить организационные кампании в больницах и на других рабочих местах, в одном случае, инструктируя менеджеров разыграть историю влияния мафии на профсоюзы.(IRI не отвечал на звонки с просьбой прокомментировать ситуацию.) Google также привлекла бывшего помощника прокурора США, специализирующегося в судебном преследовании «белых воротничков», Стивена К. Кинга в качестве высокопоставленного сотрудника службы внутренней безопасности в дополнение к бывшему сотруднику полиции Колорадо, нанятому ранее в год.

Именно в это время стало проявляться практическое влияние политики служебной необходимости. В сентябре группа внутренней безопасности опросила несколько сотрудников, которые участвовали в распространении петиции, в которой просили Google не сотрудничать с Таможенной и пограничной службой, а также в обнаружении документов, подтверждающих, что Google уже работает.

По словам Риверса, которая была среди опрошенных, один следователь спросил, как она нашла документы и с кем им поделилась, потенциально законная линия допроса в свете новой политики. Но, по ее словам, его, похоже, больше интересовало то, что она знала о планировании петиции. «Речь шла о том, как мы организуем, — вспоминал Риверс. «Сколько было людей, какие методы мы использовали для встреч.(Google сказал, что нарушения политики были в центре внимания собеседования и что расследование было проведено надлежащим образом, что дало людям возможность объяснить свои действия.)

Риверс и другие опрошенные сотрудники полагали, что вопросы о документах были предлогом для попытки ограничить их организацию. Она и некоторые другие подумали о том, чтобы подать заявление в Национальный совет по трудовым отношениям, но они беспокоились, что это подвергнет их еще большему риску.«Мы все боялись возмездия», — сказал Риверс. «Во второй раз мы ставим большую мишень себе на спину».

У нее была еще одна причина для беспокойства: она еще не рассказывала о своем переходе и беспокоилась, что компания ее раскроет. «Я очень боялась, — сказала она. «Я боялся, что любое расследование выявит сообщение, в котором использовалось мое новое имя, Ребекка Риверс, а не мое мертвое имя».

Затем в ноябре Риверс и Берляндия были внезапно отправлены в административный отпуск.Однажды утром Риверс пришла на работу и поняла, что ее значок службы безопасности не работает. «Я позвонил в отдел выдачи бейджей, но они не знали; они активировали меня », — сказала она. «Это был очень стремительный поворот событий».

Когда Риверс и Берланд были опрошены вскоре после этого, Риверс во второй раз, их спросили о материалах, к которым они получили доступ, но исследователи снова потратили большую часть интервью на другие темы.Следователь задал Риверс ряд вопросов о ее роли в анти-CBP. активизм, в том числе ее комментарии в социальных сетях. «Он просто искал больше информации, связанной с C.B.P.», — сказала она.

По словам Берланда, следователи спросили его о подписке на календари нескольких высокопоставленных сотрудников Google, которые встречались с консультантами IRI. Они спросили, планирует ли он появиться без предупреждения на каком-либо из собраний, что для него не имело смысла.«Честно говоря, я не мог поверить, что они всерьез это предложили, — сказал он. «Пока они не спросили, мне даже в голову не приходило. Зачем мне это делать? » Он сказал, что подписался на календари, открытые для любого сотрудника, потому что опасался, что консультанты могут помочь компании ограничить трудовые права.

В Google приостановка работы вызвала беспокойство, и даже неактивисты начали задаваться вопросом, не слишком ли остро реагирует компания.12 ноября Уокер опубликовал внутреннюю записку в защиту этого шага. Он сказал, очевидно ссылаясь на Риверса, что один сотрудник намеренно «искал, получал доступ и делился рядом конфиденциальных или важных документов, выходящих за рамки их работы», и что отслеживание календаря другого сотрудника вызвало «много стресса для людей, которые просто пытаются заниматься своей работой ».

«У нас есть потенциал для разработки невероятных продуктов и услуг, которые могут помочь миллиардам людей во всем мире», — добавил он, — но «мы не можем допустить, чтобы внутренние разногласия мешали выполнению этой миссии.”

Google уволил четырех активистов в понедельник перед Днем благодарения. Во внутренней служебной записке, которая вскоре просочилась в прессу, компания сообщила, что рабочие были вовлечены в «систематические» поиски материалов, «выходящих за рамки их работы». В нем также упоминались попытки сотрудника отслеживать информацию в календарях коллег «за пределами их рабочей группы». В нем говорилось, что информация, к которой получили доступ сотрудники, попала за пределы компании — предположение, что они способствовали утечке в компании, где даже рядовые работники рассматривают утечки как форму предательства.

Позже компания сообщила, что рабочие получили доступ к служебным документам, только некоторые из которых были таковыми. Все четверо сотрудников заявили, что они не знали о неправомерном доступе к документам, помеченным как служебная информация, и никого никогда не обвиняли в прямой утечке информации. Когда его спросили, Google не смог указать на конкретное правило, запрещающее доступ к материалам в открытых календарях коллег или настройку уведомлений календаря.Лори Берджесс, юрист, представляющий интересы рабочих, сказала, что они сделали то, что гуглеры традиционно поощряли делать, и что увольнение было направлено на то, чтобы снизить активность сотрудников. «Они приставали к людям по всей стране — они увольняли их одновременно», — сказал Берджесс. «Это своего рода урок для сотрудников, где бы вы ни были».

Среди активистов реакция была явным ужасом.«Люди, имена которых указаны в нижней части петиций, проверяли свои банковские счета», — сказал Колби Джордан, бывший активист из Сиэтла, который покинул компанию в январе. «Если у меня нет работы, как это будет работать для меня?» Но увольнения, похоже, мобилизовали сотни, если не тысячи гуглеров, которые раньше стояли в стороне. Активист сказал, что еженедельный обед в одном городе, который обычно собирает около 100 человек, увеличился вдвое через неделю после обстрелов, а дополнительное собрание по этой теме привлекло 300 человек.«Это очень краткосрочная игра, — сказал Джордан. «Когда компания — это ее сотрудники — факт, который особенно актуален в сфере технологий — вы не можете заставить их подчиниться».

Ирен Кнапп, инженер и активист Google, покинула компанию в сентябре. Бобби Доэрти для The New York Times

Более агрессивная реакция компании также начала убедить многих активистов в том, что только официальный профсоюз может их защитить.Брюс Хане, менеджер проекта, который покинул Google в феврале через 14 лет, сказал, что репрессии против цюрихской команды были стимулирующим моментом, который вызвал негативную реакцию и заставил сотрудников сказать: «Давайте узнаем больше об этом профсоюзном материале. Что они пытаются подавить? »

Некоторые сотрудники Google ранее обращались в профсоюзы, но их идея встретила мало энтузиазма со стороны их коллег.По их словам, успех любой рабочей организации в Google будет зависеть от количества сотрудников, которые она сможет мобилизовать, так почему бы не сосредоточиться на этом? Некоторое время одной популярной идеей был так называемый союз солидарности — профсоюз, который не проходил сертификацию в соответствии с федеральным трудовым законодательством. В отличие от официально сертифицированного союза, создание союза солидарности не будет зависеть от победы большинства сотрудников на тайных выборах, для чего в Google теоретически может потребоваться получение десятков тысяч голосов.

Но после увольнений сотрудники Google начали смягчаться по отношению к организованной рабочей силе.«Я чувствовал себя комфортно в некоторых списках адресов электронной почты, в которые я отправлял сообщения, чтобы сказать, что здесь есть новости труда или новости профсоюзов», — сказал Хане. «Вы можете сказать это, и не позволять 20 человек вмешиваться в тему, рассказывающую антипрофсоюзные истории».

Некоторые работники обратились к Международному союзу офисных и профессиональных работников, который представляет белых воротничков, таких как медсестры, ортопеды, канцелярский персонал и университетский персонал, а также работников связи Америки, которые представляют работников телефонных компаний, работников авиакомпаний и многих журналисты.«Мы в C.W.A. счастливы быть ресурсом для людей, которые ищут ресурсы для своей поддержки », — сказал Том Смит, директор-организатор профсоюза. «Мы хотим, чтобы нас знали как место, куда люди могут обратиться».

Помимо культурных препятствий, связанных с попытками ввести традиционные профсоюзы в отрасль, в которой они в значительной степени отсутствовали, усилия также столкнутся со значительными процедурными препятствиями, не в последнюю очередь из которых просто определяется, кто будет иметь право вступить.Некоторые сторонники профсоюзов, обратив внимание на группу из примерно 80 контрактных рабочих Google из Питтсбурга, которые объединились в профсоюзы в сентябре, начали набрасывать планы по обходу логистических проблем, связанных с объединением в профсоюзы, переходя от офиса к офису, должностных функций за должностными обязанностями.

Молодой инженер службы безопасности по имени Кэтрин Спайерс олицетворяет недавний сдвиг в мышлении. Когда-то она считала, что Google слишком велик и слишком разбросан географически, чтобы объединить все сразу.Но за напитками с коллегами, чтобы отпраздновать свой 21-й день рождения, она начала задаваться вопросом: что, если бы их команда из примерно 100 рабочих объединилась в профсоюзы самостоятельно? Беседа вызвала интерес у коллег по работе. «В конце концов, мне пришлось поставить F.A.Q. doc вместе, потому что в каждом разговоре возникали одни и те же вопросы, в основном связанные с: зачем это нужно хорошо оплачиваемым инженерам? Приведет ли это к увеличению административных расходов без реальной выгоды? » она сказала. «Профсоюз поможет, особенно в сфере безопасности, выстоять, когда они будут думать, что то, что их просят построить, неправильно.”

Спайерс не скрывала, что она организовывала беседы от менеджеров, часто болтая с коллегами в их открытом офисе. Топор упал вскоре после того, как она создала уведомление, напоминающее коллегам об их праве участвовать в защищенных мероприятиях, таких как организация, когда они посещали веб-сайт IRI Consultants или внутренний сайт с инструкциями компании. Сотрудники могли видеть уведомление только в том случае, если они использовали устройства под управлением Google в корпоративной сети.«Я не могу представить себе что-то более защищенное», — сказал Берджесс, который сейчас представляет Спайерс.

Спирс сказала, что ей сказали только, что она нарушила несколько правил, но не конкретные нарушения. (Представитель Google заявила, что уведомление было создано в результате неправильного использования внутренних инструментов, и что само сообщение не является проблемой.)

В январе сотни сотрудников Amazon начали нарушать политику корпоративных коммуникаций , публикуя цитаты с критикой деловой практики компании.Многие в технологической индустрии восприняли протест как часть волны, исходящей от Google. «Уход Google был огромным для нас, — сказал Вестон Фридли, инженер-программист Amazon, участвовавший в тамошних протестах против изменения климата. «Это действительно расширило наше представление о том, что возможно».

Даже после событий прошлого года сложно сказать, была ли репутация Google серьезно запятнана в более широком круге талантливых инженеров-идеалистов, которых он надеется нанять и удержать.В конце концов, он просто должен выглядеть более этичным и дружелюбным к работникам, чем его конкуренты, каждый из которых сталкивается с собственными противоречиями. Как будто чтобы докопаться до этого факта, на следующий день после начала протеста рабочих Amazon рекрутер Google похвалил активистов Amazon в сообщении LinkedIn, отмеченном Vice. Он призвал их подумать о переходе в Google, где они могли бы лучше реализовать свои ценности. Сообщение, которое вскоре исчезло, казалось, как-то странным образом не обращало внимания на беспорядки в Маунтин-Вью, но и непреднамеренно рассказывало о проводившихся над ним расчетах.(Google сказал, что рекрутер действовал по собственной инициативе.)

Если Google и дальше будет определять планку в конкурентной борьбе за звание самого праведного работодателя в сфере технологий, то, возможно, ему покажется, что он может и дальше принимать жесткие меры. «Есть небольшое количество фирм, которые могут поглотить подавляющее большинство нанятых здесь людей», — сказал один из активистов Google. «Это как:« Давай, работай на Безоса. Или поработайте в Salesforce. У них есть харизматичный либеральный основатель, который также работает с ICE.”’

С другой стороны, риск нанести непоправимый ущерб репутации компании, которая пеленает рабочих, почти наверняка ограничивает руководство Google, которое, по-видимому, хочет, чтобы недовольство не проникало дальше в его рабочую силу, не говоря уже о массовом сознании. Переход к более жесткому подходу также создает возможность дорогостоящего перегиба. «Не далее как полгода назад я думал, что уже видел этот фильм раньше, — сказал Хайд, эксперт по трудовому праву из юридической школы Рутгерса.«Затем, по причинам, которых я не знаю, но хотел бы знать, кажется, что мяч перешел к идиотам, которые, кажется, делают все возможное, чтобы добиться того, чего смогли избежать их предшественники».

Возможно, именно из-за этого беспокойство было вызвано тем, что через два месяца после того, как компания объявила о выпуске еженедельника T.G.I.F. Ритуал в ежемесячное собрание, ограниченное узким кругом вопросов, сказал Пичаи рабочим, что он пересматривает.На собрании сотрудников в январе он сказал, что слышал от многих сотрудников Google, что T.G.I.F. было важно для них, и что он постарается найти способ сохранить первоначальную концепцию всеобщей свободы, по словам двух зрителей. (Google заявила, что теперь разрешает несколько вопросов не по теме в конце каждой сессии.) В середине февраля Google также объявила, что Нотон, давний руководитель отдела кадров, оставит свою должность для другой должности в компании позже в этом же году. год.

Активисты все еще толкаются.В ходе последнего ежегодного опроса сотрудников многие говорят, что выразили свое разочарование по поводу политики компании в отношении служебной необходимости, соблюдение которой Уокер недавно назвал на встрече «здравым смыслом». Речь идет также о пяти сотрудниках, недавно уволенных Google. В декабре C.W.A. предъявили обвинения от их имени Национальному совету по трудовым отношениям, обвинив компанию в ответных мерах за их активную деятельность на рабочем месте. Агентство решит, следует ли подавать жалобы, которые похожи на обвинительные заключения, и может в конечном итоге восстановить их.

Если это произойдет — а Хайд сказал, что устранение незаконных увольнений — одна из немногих областей трудового законодательства, которую рабочие все еще могут использовать, даже с враждебной компанией и нынешней администрацией в Вашингтоне — это нанесет удар по повествованию, над которым работает Google. создавать внутри. Вместо того чтобы рассматривать своих уволенных коллег как агентов-мошенников, намеревающихся саботировать компанию, многие сотрудники Google, которые в настоящее время принимают добросовестность компании, могут начать сомневаться в ее мотивах.

И еще есть отношения таможенного и пограничного контроля. Неясно, когда агентство официально откроет торги по контракту, который, как оно указывало в июле, будет объявлен. Но если компания представит предложение, активисты смогут воспользоваться уязвимостями. Не в последнюю очередь замечание Куриана о том, что инфраструктура не поддержит работу агентства на границе с Мексикой — утверждение, которое даже некоторые неактивисты считают сомнительным.

Тем временем выжившие активисты Google балансируют между юмором виселицы и вызовом. С каждым слухом об ответном увольнении десятки гуглеров эмоционально настраиваются на то, что, как они ожидают, станет концом. Но они также верят, что есть структурные силы, продвигающие их активизм вперед. «Локально пессимистично, глобально оптимистично», — так можно было выразиться, переходя на язык инженеров.

Мар Хикс, историк труда и автор книги «Запрограммированное неравенство», сказал, что на самом деле есть основания полагать, что активистам Google удастся создать устойчивое рабочее движение. Во-первых, по их словам, сегодняшние технические работники, в отличие от предыдущих поколений, создали коалиции за стенами своей собственной компании, что затрудняет их изоляцию работодателями. Они сформировали союзы между классами и категориями должностей и позиционируют себя в рамках более широкой политической и культурной реакции на крайнее неравенство, олицетворяемое технологической индустрией.

Восстание также произошло в момент беспрецедентного внимания к технологиям в политической сфере и в средствах массовой информации, что согласуется с собственными опасениями рабочих по поводу того, как компания монетизирует их работу. «Потенциал регулирующих действий сверху вниз в то время, когда у нас наблюдается большой рост активности профсоюзов снизу вверх, — сказал Хикс, — ставит нас в несколько иное место, чем в предыдущие моменты.”

Тем не менее, даже эти разработки не могут полностью объяснить смелое — некоторые могут сказать Googley — чувство уверенности. Хотя они осознают, что их миссия — это полет на луну, они могут быть просто тем редким классом рабочих, которые использовались для высадки на Луну. «Руководство может решить, присоединяться или нет», — сказал Берланд. «Но сотрудники Google все больше осознают свою власть. Они будут продолжать использовать эту власть и, в конце концов, победят.”

Ноам Шайбер — репортер The Times из Чикаго, освещающий вопросы труда и рабочего места. Он является автором книги «The Escape Artists» о первом президентском сроке Барака Обамы. Кейт Конгер — технический репортер The Times в Сан-Франциско, чья работа сосредоточена на конфиденциальности и труде.

Лучшее время для поиска работы (и когда избегать)

Примечание: Если вы ищете лучшие дни или время недели для подачи заявления о приеме на работу, вы можете прочитать об этом в этой статье. В статье ниже рассказывается о том, какое время года и конкретные месяцы лучше всего.

В какое время года лучше всего искать работу?

Январь и февраль — лучшее время года для поиска работы.Менеджеры по найму получили новые бюджеты найма на год, большинство работников вернулись из отпусков, и компании также часто имеют задержку с наймом, которую они намеревались сделать, но приостановили во время курортного сезона. По этим причинам январь и февраль — отличные месяцы для поиска работы.

В течение года бывает больше времени, когда можно подавать заявления о приеме на работу. Итак, в этой статье мы будем продвигаться по месяцам.

После прочтения этой статьи вы будете знать, когда лучше всего подавать заявление о приеме на работу, а также худшее время года для подачи заявления.

Почему январь / февраль — одно из лучших времен для поиска работы:

Начало года (январь и февраль) — прекрасное время для приема на работу в большинстве отраслей. Фактически, это, вероятно, лучшее время для поиска работы круглый год в большинстве отраслей.

Январь обычно начинается медленно, когда люди возвращаются из отпуска, но ко второй неделе месяца все идет гладко. Как только это произойдет, набор сотрудников начнется довольно быстро, начнется множество телефонных интервью и собеседований в первом раунде.

Это время года, когда наибольшее количество лиц, принимающих решения, находится в офисе вместе, поэтому вы можете получить «Да» намного быстрее и начать новую работу, которую хотите!

Просто убедитесь, что вы последуете за собеседованием, потому что менеджеры по найму, как правило, очень заняты в это время года… не только с наймом, но и с другими задачами. Поэтому, если вы не получали отзывов в течение недели после собеседования, зарегистрируйтесь по электронной почте и спросите еще раз.

Еще одна причина, по которой эти два месяца так хороши: компании обычно получают свои новые бюджеты найма на год в январе, и многие действия по найму, которые были отложены в ноябре и декабре, теперь могут продвигаться вперед.

Так что у них будет очередь вакансий, которую нужно заполнить, и вы можете прийти и заполнить ее!

Многие компании также выплачивают годовые бонусы в декабре, поэтому многие люди ждут до января, чтобы сменить работу. Компании ожидают этого, поэтому они надеются найти много новых сотрудников в январе. Еще одна причина, по которой сейчас прекрасное время года для поиска работы.

Март, апрель и май:

Эти месяцы по-прежнему очень хорошие времена для подачи заявления о приеме на работу по нескольким причинам.

Всплеск найма в январе и феврале обычно сохраняет некоторую динамику до наступления лета (подробнее об этом в следующем разделе).Так что март, апрель и май по-прежнему отличное время, чтобы попытаться выстроить тонну собеседований и найти новую работу.

Однако это также означает, что конкуренция больше. В это время года все больше людей претендуют на работу и проходят собеседования. Так что постарайтесь отработать вопросы и ответы на собеседовании, чтобы не упустить возможность.

Вот почему это время года в целом хорошее: по мере приближения к лету компании испытывают все большее давление, чтобы завершить процесс собеседования и нанять кого-нибудь.Это потому, что они знают, что люди в компании уйдут в отпуск летом, и им будет труднее завершить процесс найма.

Пример: вы начинаете собеседование в начале мая. После нескольких раундов собеседований приближается конец мая, и два ключевых члена команды уезжают в отпуск в следующем месяце.

Они, скорее всего, поспешат завершить процесс вместе с вами, прежде чем уйти. Обычно они могут тянуть время и ставить его ниже в списке приоритетов (если вы провели достаточно собеседований, то знаете, что иногда компании тратят НАВСЕГДА, чтобы завершить работу).

Это происходит не всегда, но вполне вероятно, что это может сработать в вашу пользу. Очевидно, что все компании разные, и вполне возможно, что менеджер по найму скажет: «Давайте закончим, как только я вернусь из отпуска».

Подача заявления о приеме на работу в июне, июле и августе может быть сложной задачей…

Летние месяцы обычно медленнее, и, как правило, не лучшее время для подачи заявления на работу. Летом менеджеры чаще берут отпуск, и сложнее собрать команду для проведения личного собеседования или принятия решения о найме.

Если вы ищете работу летом и не можете найти работу, это может быть причиной.

Компании также заполняют многие свои открытые вакансии во время найма в начале года (в январе-мае), поэтому к летним месяцам потребность в них меньше.

Это не значит, что работы нет; вам просто нужно немного поискать.

Возможно, вы сможете выделиться из-за того, что в летние месяцы поступает меньше заявителей.По этой причине летом все же стоит поискать работу.

Вам просто нужно немного больше терпения, чтобы смириться с людьми, находящимися в отпуске, и другими задержками. Не ожидайте, что завершите процесс собеседования и получите работу за одну неделю.

Если вы решите не подавать заявление в летние месяцы, вы все равно можете работать над приведением своего резюме в отличную форму и планировать / разрабатывать стратегию поиска работы на сентябрь…

Обычно хорошо искать работу в сентябре и октябре:

Сентябрь и октябрь — одно из лучших времен для подачи заявления о приеме на работу (наряду с упомянутыми ранее январем и февралем).Почему?

Наем происходит волнообразно. Лето было медленным, поэтому начало осени ускоряется. Тем более, что менеджеры по найму возвращаются из отпуска.

Больше интервью, меньше простоев и ожидания. В целом процесс приема на работу проходит более гладко, и вы можете работать от начала до конца быстрее.

Это лучше, чем январь и февраль? В большинстве отраслей это немного не так. Я бы сказал, почти так же хорошо. Если январь и февраль — лучшее время года для приема на работу, то это точно второе лучшее время!

Сентябрь и октябрь — отличное время для поиска работы.Воспользуйтесь преимуществом.

Подача заявок в ноябре и декабре:

Я не хочу, чтобы этот следующий раздел отговорил вас от того, чтобы начать подавать заявки на работу и получить преимущество в конкуренции. Просто знайте, что это ноябрь и декабрь, и обычно это довольно медленное время, если вы надеетесь пройти много собеседований и быстро увидеть предложения о работе. Вот почему…

С наступлением ноября менеджеры по найму и отделы кадров начинают откладывать свои цели по найму и откладывать дела на начало следующего года.В новом году они получают новые бюджеты на найм, и меньше людей в отпуске, поэтому им легче ждать.

Зимой люди обычно ленивы. Я уверен, что вы это почувствовали … у вас есть несколько недель до праздников, и вы решаете, что несколько дел можно подождать до нового года. К сожалению, ваше заявление о приеме на работу может оказаться одной из тех задач, которые кто-то решит отложить до нового года.

Кроме того, конец ноября и декабрь — популярное время для отпусков, поэтому менеджера по найму может не быть в офисе.

Почему конец декабря все еще может быть хорошим временем для подачи заявлений о приеме на работу:

Несмотря на то, что я только что назвал вам несколько причин, почему декабрь не лучшее время для поиска работы, вы все равно можете подавать заявки на вакансии, чтобы вы опережаете конкурентов, когда все вернутся в офис в январе!

В любой момент времени в офисе должен находиться хотя бы кто-то из отдела кадров. Просто не ожидайте сразу получить много собеседований, кроме, может быть, первого телефонного звонка.

Если вы не возражаете, конец декабря может быть прекрасным временем для начала поиска работы. И вы, вероятно, завершите процесс и приступите к новой работе в феврале или марте.

Краткое содержание: лучшие времена для подачи заявления о приеме на работу

• Январь: хорошее время для поиска работы, но первые две недели могут быть медленными, поскольку люди возвращаются из отпуска.
• Февраль: Отличное время для подачи заявления о приеме на работу и поиска работы.
• Март, апрель, май: очень хорошее время года для поиска работы.
• Июнь, июль, август: не лучшее время для приема на работу, но все же можно найти отличную должность. Просто будьте готовы к более медленному процессу собеседования, так как все больше ключевых сотрудников уходят в отпуск летом.
• Сентябрь и октябрь: отличное время года для поиска работы и подачи заявлений о приеме на работу.
• Ноябрь: Обычно относительно хорошо, так как компании пытаются нанять последний персонал до конца года. Однако последние 1-2 недели ноября могут сильно замедлиться из-за приближающихся праздников.
• Декабрь: Обычно это очень медленный месяц, когда в большинстве компаний мало что происходит с наймом.

Если вы последуете приведенному выше совету, вы подадите заявление в самое лучшее время для приема на работу. У вас будет больше собеседований (и процесс будет идти быстрее), так что вы сможете закончить поиск работы раньше.

Не забывайте о сроках

Хотя эти данные могут помочь вам, не переусердствуйте! Если вы только что закончили учебу весной и вам нужно найти работу летом, ничего страшного.Атакуйте поиски работы в лоб!

Если вас уволили в ноябре, и вам нужно найти работу в декабре или начале января, сделайте это. Не позволяйте этой статье обескураживать или останавливать вас. Правда в том, что устроиться на работу можно в любой месяц и в любое время. А вам ведь нужна только одна работа?

Приведенные выше данные предназначены только для того, чтобы направить вас и предоставить справочную информацию о том, почему определенное время года считается лучшим для поиска работы и найма.

ОБНОВЛЕНИЕ:

Если у вас есть предстоящие собеседования и вы не хотите ничего оставлять на волю случая, я создал новое руководство, в котором вы можете скопировать мой точный пошаговый метод получения предложений о работе. .Вы можете получить более подробную информацию здесь.

Как далеко вниз по странице результатов поиска пойдет большинство людей?

Первоначально этот пост был написан Келли Иден, одной из наших стажеров летом 2015 года. Поскольку в поисковом маркетинге все меняется довольно быстро, мы обновили и расширили публикацию новой статистикой и информацией.

Средний пользователь Интернета не пройдет мимо первых пяти списков на странице результатов поисковой системы (SERP).Согласно исследованию Advanced Web Rankings 2014 года, более 67% всех кликов по поисковой выдаче попадают в первую пятерку. Ситуация становится мрачной, когда вы не обращаете внимания на эти первые несколько результатов. Исследования показывают, что веб-сайты на первой странице результатов поисковой системы получают почти 95% веб-трафика, оставляя только 5% для остальных страниц результатов поиска.

Почему имеет значение позиция в выдаче?

После того, как результат поисковой системы привлекает внимание пользователей Интернета, следующим логическим шагом для пользователя является переход на веб-сайт, чтобы получить дополнительную информацию и, возможно, предпринять какое-либо действие (например, совершить покупку).Большинство людей нажимают на один из первых результатов, потому что они нашли то, что искали, не хотят прокручивать дальше, у них мало времени или комбинация этих трех факторов. Следовательно, чем выше рейтинг компании в обычном поиске, тем выше рейтинг кликов (CTR). Проведенное в июле 2014 года исследование обычного поиска Google для настольных компьютеров показало, что CTR для результатов первой страницы составляет 71%, тогда как у страниц 2 и 3 совокупный CTR составляет всего 6%. Вы можете видеть, насколько резко снижается CTR по позициям на этом графике из Advanced Web Ranking, который рассматривает поисковые запросы с июня 2017 года:

Если эти ставки для вас недостаточно высоки, учтите тот факт, что Google и другие поисковые системы фактор CTR при определении ранжирования страниц.Другими словами, Google распознает страницу с высоким CTR как ценную для читателей и с большей вероятностью продвинет ее в верхнюю часть выдачи. Поскольку высокие показатели CTR соответствуют высоким рейтингам в органическом поиске, многие компании задаются вопросом, что нужно для достижения оптимальных позиций в поисковых системах по наиболее ценным ключевым словам. Захватить верхние органические позиции по релевантным ключевым словам — непростое достижение, но за него борются многие компании по всему миру. По мере того как компании улучшают свои стратегии SEO, а Google обновляет свои алгоритмы, рейтинг в поисковых системах постоянно меняется.

С какими проблемами сталкиваются в настоящее время результаты обычного поиска?

Маркетологам в поисковых системах следует беспокоиться не только об органических списках конкурентов. Google часто возится со своим форматом SERP, и в зависимости от поискового запроса первый органический первый результат может быть помещен ниже локального 3-го пакета, избранного сниппета или до четырех текстовых объявлений. Когда дело доходит до органического CTR, наличие рекламы может иметь огромное значение. Для поисковой выдачи без рекламы средний CTR для первого органического результата составляет 30%, но он падает до 17.9%, когда реклама попадает в картинку.

Вот пример того, что мы видим в верхней части поисковой выдачи, когда ищем «отель в Остине»:

Когда мы пролистываем эти объявления, мы видим локальный набор из трех объявлений еще до того, как дойдем до первого органического поиска. результат:

Когда предприятия конкурируют за ключевые слова с длинным хвостом (фразу, состоящую как минимум из трех слов), они также могут потерять недвижимость из-за относительно нового избранного фрагмента Google. Рекомендуемый фрагмент — это блок в верхней части поисковой выдачи, который вытягивает несколько строк и ссылку со страницы с высоким рейтингом, пытаясь ответить на вопрос пользователя.Вот очень мета-пример:

Показанные сниппеты могут вызвать резкое падение рейтинга кликов, потому что во многих случаях поисковик может получить нужную информацию, даже не покидая поисковой выдачи. Исследование Ahrefs показало, что снижение CTR для первого органического результата в поисковой выдаче с показанным сниппетом составляет примерно 25%. Однако во многих случаях читатели щелкают ссылку на избранный фрагмент, чтобы узнать больше, что может привести к значительному увеличению посещаемости сайта, если одна из ваших страниц будет показана.

Как вы можете конкурировать за органический трафик?

По мере того, как становится все сложнее занимать высокие позиции по релевантным для отрасли поисковым запросам, вашему бизнесу необходимо инвестировать в стратегии поисковой оптимизации (SEO), которые помогут вашему сайту добиться видимости в результатах поиска. Вот несколько примеров того, что можно попробовать:

• Выполните поиск по ключевым словам с длинным хвостом с более высоким трафиком и более низкой конкуренцией. Чем выше конкуренция по ключевому слову, тем сложнее ему будет занять место на странице 1.Сосредоточив внимание на ключевых словах с длинным хвостом, которые подходят для вашего бизнеса, у вас будет больше шансов привлечь внимание пользователей Интернета, которым нужен ваш продукт или услуга.
• Определите вопросы, которые ваши целевые клиенты задают (и которые имеют отношение к вашему бизнесу). Дайте подробные ответы на эти вопросы в сообщениях блога или на страницах центра знаний на вашем сайте, и ваш контент может оказаться в избранном фрагменте.
• Работайте с командой веб-разработчиков над техническими улучшениями вашего сайта. Повышение скорости вашего сайта и обеспечение доступности всех ваших страниц для мобильных устройств может дать вам повышение SEO.
• Оптимизируйте теги заголовков и метаописания. Тег заголовка и метаописание составляют предварительный просмотр вашего контента, который веб-пользователи видят в поисковой выдаче, поэтому вам нужно убедиться, что они предоставляют убедительную причину для нажатия.