Разное

Записаться в вконтакте: Онлайн-запись клиентов ВКонтакте: как включить и настроить

08.06.2023

Содержание

Онлайн-запись клиентов через ВКонтакте — EasyWeek

Введение

Социальные сети давно перестали быть местом только для знакомств и общения. Аудитория соцсетей проводит по несколько часов в онлайне, чтобы не только развлечься, но и получить интересующую информацию. Этим активно пользуются предприниматели, создавая аккаунты, презентующие бизнес.

По данным SimilarWeb, в двадцатку популярных сайтов в России входит социальная сеть ВКонтакте. Ее основные пользователи – молодежь и люди 30-47 лет, то есть, платежеспособные, со средним уровнем дохода и выше. Поэтому на продажи и увеличение выручки напрямую влияет информативность и функциональность бизнес-аккаунта.

Критерии качественного бизнес-аккаунта:

  • содержательные посты;

  • полезные сторис;

  • тематические рубрики с мультимедиа;

  • привлекательное оформление.

Запись на услуги ВКонтакте – важный инструмент продвижения бизнеса. О том, почему это удобно, и как сделать профиль в соцсети продаваемым, расскажем в этой статье.

Читайте подробную инструкцию по установке онлайн-записи в Instagram в нашей статье.

После открытия салона красоты перед руководителем встает закономерный вопрос о привлечении клиентов. Социальные сети в наши дни – самый эффективный канал для увеличения продаж. Для индустрии красоты в России самыми популярными площадками в соцсетях являются: Instagram, TikTok, ВКонтакте. Как эффективно продвигать студию красоты через социальные сети, читайте в нашем блоге.

Вариантов много, но по цене и функциональности выделяется CRM-система для салонов EasyWeek. Разработчики предлагают несколько тарифов, включая бесплатный, а также 14 дней бесплатного тестового периода.

Требования к бизнес-аккаунту

Во ВКонтакте завести бизнес-страницу не составляет труда. Нужно зарегистрироваться и выполнить действия по предложенному алгоритму.

А чтобы профиль вызывал симпатию у клиентов, необходимо учесть основные требования:

  • Полная информация о бизнесе. В описании страницы разместите: название, направление деятельности, главные услуги, какие проблемы клиента поможете решить. Текст должен быть емким, но кратким. Также добавьте адрес, контакты и ссылки на сайт и профили в других соцсетях.

  • Если услуг или направлений несколько, то создайте отдельные рубрики и настройте навигацию. Например, рубрики медицинского центра – «Здоровье малыша», «Женская консультация» и т.д.

  • Понятная аватарка. Чаще всего используется логотип компании. Но, в зависимости от направления деятельности, можно выбрать художественный снимок. Например, кекс на подносе для кондитерской, ножницы для парикмахерской, мастерок для строительной компании и т.д. Подойдет любая узнаваемая деталь, но оформленная в едином фирменном стиле.

  • Привлекательная обложка. Ее можно менять в зависимости от ситуации и целей. Изображение должно быть качественным, с хорошим разрешением. Так как обложка значительно больше аватара по размерам, на ней можно разместить и текст. Например, слоган, уникальное торговое предложение, рекламу нового продукта или сезонной акции.

  • Закрепленный информативный пост. Эта запись находится вверху страницы и всегда видна пользователям. Чаще всего закрепляют важную информацию: правила сообщества, праздничная акция, прайс-лист на услуги и товары, условия конкурса.

  • Карточки товаров и услуг. Можно осуществлять продажи прямо со страницы. Для этого создайте каталог с карточками. При переходе на них можно не только узнать необходимую информацию об услуге, но и написать сообщение администратору профиля, перейти на корпоративный сайт или приобрести с помощью приложения.

  • Контакт с подписчиками и новыми читателями. Для этого в профиле подключите функцию сообщений, возможность позвонить в компанию прямо с бизнес-страницы, а также ввести онлайн-запись на услуги ВКонтакте, воспользовавшись платформой EasyWeek.

Удобство и необходимость онлайн-записи

Плюсы онлайн-записи для потребителей

Функция самостоятельной онлайн-записи дает клиентам ряд преимуществ по сравнению с другими формами взаимодействия с компанией. Выделим главные из них:

  • Экономия времени. Клиент не тратит время на телефонный звонок или посещение сайта, поиск нужной информации. Он может быстро записаться на услугу непосредственно со страницы в соцсети, выбрав подходящий день, время и специалиста.

  • Круглосуточный доступ. Онлайн-запись доступна в любое время суток, даже в праздничный и выходной день. Отпадает необходимость искать «окошко» в течение рабочего дня, а также ждать два выходных дня, если решение о записи принято в пятницу вечером. Клиент не зависит ни от роуминга, ни от другого часового пояса, ни от своего отпуска.

  • Напоминание. Клиентам приходит смс-сообщение, напоминающее за сутки, за 3 часа о предстоящем визите к врачу, начале урока в онлайн-школе или записи на маникюр. Таким образом, покупатель ничего не забудет и не пропустит.

Плюсы онлайн-записи клиентов для Бизнеса

Удобство и актуальность внедрения онлайн-записи для предпринимателя заключается в автоматизации бронирования:

  • Программа выбирает свободное время для получения услуги и предлагает специалиста.

  • После подтверждения действия новая запись моментально появляется в рабочем графике выбранного сотрудника, а забронированная дата и время закрываются для других пользователей.

  • Система онлайн-бронирования сохраняет не только данные текущей записи, но и полную информацию о клиенте и предыдущих его действиях, покупках, бонусах. Эти данные позволяют грамотно выстраивать маркетинговую стратегию компании: выявлять недочеты в работе и повышать лояльность клиентов.

Как установить онлайн-запись ВКонтакте

Вы можете подключить онлайн-запись в профиле, используя различные приложения ВКонтакте. Однако, для обеспечения полной оптимизации и автоматизации рабочих процессов не обойтись без CRM-программы.

CRM-система EasyWeek – современная платформа для решения всех задач вашего бизнеса, таких как прием и удержание клиентов, начисление зарплаты, учет товаров и многое другое. EasyWeek позволяет создать сайт компании и разместить виджет онлайн-записи в социальных сетях, интернет-картах и еще на множестве сервисов.

Как установить онлайн-запись ВКонтакте через EasyWeek:

  1. В разделе «Интеграции» выбираете «ВКонтакте» и копируете ссылку на календарь вашей компании.

  2. Публикуете ссылку в бизнес-профиле в социальной сети.

Это нововведение быстро сделает подписчиков покупателями и клиентами компании. В этом можно убедиться бесплатно. EasyWeek предоставляет 2 недели свободного тестирования программы.

Заключение

Экономия времени, простота и удобство шагов на странице ВКонтакте для потребителя услуг и товаров – одни из главных факторов, побуждающих к покупке. Внедряя самостоятельную онлайн-запись в социальной сети, руководитель компании получает дополнительный поток клиентов. А понятный интерфейс и функциональность CRM-программы EasyWeek помогают предпринимателям правильно вести и развивать бизнес.

обучение на SMM-специалиста ВКонтакте онлайн — Skillbox

Участвует в распродаже Скидки до 50% действуют 0 дней 00:00:00

Записаться на курс

Курс Партнёр: ВКонтакте

Вы узнаете, как превратить ВКонтакте в эффективный инструмент продаж. Научитесь оформлять сообщество, писать вовлекающие посты и запускать таргетированную рекламу. Сможете найти клиентов в самой популярной соцсети России.

Курс разработан совместно с командой ВКонтакте.

  • ★ 4,9 из 5 рейтинг курса на основе 312 оценок
  • Длительность 2 месяца
  • Практика на собственном бизнесе или учебном кейсе
  • Актуальные инструменты ВКонтакте в 2023 году
  • Доступ к курсу и обновлениям навсегда

О ВКонтакте

ВКонтакте — крупнейшая соцсеть для бизнеса. После блокировки иностранных ресурсов это самая перспективная площадка для привлечения клиентов, продаж и общения с аудиторией.

  • 2,4 млн предпринимателей

    уже находят здесь своих клиентов, по данным ВКонтакте

  • 84% российской интернет-аудитории

    каждый месяц посещает ВКонтакте, по данным Mediascope

Кому подойдёт этот курс

  • Владельцам малого бизнеса

    Сможете найти новых клиентов и увеличить прибыль с помощью VK. Поймёте, как создать продающее сообщество и организовать работу магазина ВКонтакте.

  • Маркетологам и SMM-специалистам

    Получите самые востребованные навыки в SMM в 2023 году. Узнаете лайфхаки опытных экспертов, расширите навыки и станете актуальным специалистом.

Чему вы научитесь

  • Проводить первичный анализ

    Узнаете, как анализировать аудиторию и конкурентов. Сможете формулировать сильные запоминающиеся УТП.

  • Создавать и оформлять сообщество

    Поймёте, как придумать оригинальное название, подготовить обложку, меню и настроить интерактивные элементы.

  • Настраивать продажи

    Разберётесь, как формировать ассортимент, заполнять витрину и запускать автопродвижение.

  • Создавать увлекательный контент

    Научитесь выбирать tone of voice, придумывать интересные рубрики, писать посты, снимать истории и клипы.

  • Запускать таргетированную рекламу

    Узнаете, как создавать креативы, распределять бюджет и анализировать эффективность рекламной кампании.

  • Продвигать сообщество

    Научитесь продуктивно сотрудничать с блогерами и привлекать лояльную аудиторию с помощью посевов.

О Skillbox

Skillbox —

№ 1 по качеству организации обучения среди EdTech-компаний в сегменте ДПО. Рейтинг от Smart Ranking.

по качеству обучения. Вся теория записана с топовыми экспертами рынка, а практика максимально приближена к реальным рабочим задачам. Послушайте, что говорят те, кто уже достиг своих целей вместе со Skillbox.

Как устроен курс

  • Выбираете нужные вам задачи

    Изучаете ровно столько, сколько нужно именно вам. Хотите освоить необходимую базу? Можете остановиться на обязательных задачах. Планируете погрузиться в SMM как можно глубже? Тогда можете сделать дополнительные работы.

  • Смотрите теорию от экспертов

    Для каждой задачи мы подготовили видео и дополнительные материалы об инструментах ВКонтакте. Вся теория построена на реальных примерах из работы рекламных сообществ. Так вы сможете лучше понять специфику работы и сделать всё правильно.

  • Практикуетесь и набираете баллы

    Отправляете работу на проверку, получаете обратную связь от проверяющего куратора и дорабатываете по его советам. За каждую выполненную задачу вы получаете баллы — чем работа сложнее, тем больше баллов.

  • Получаете сертификат и используете новые знания в работе

    В конце курса вы выполните большую итоговую работуи получите сертификат Skillbox об успешном завершении курса. А портфолио из работ разной сложности впечатлит работодателей и принесёт вам новые заказы.

Запускаем продающее сообщество

  1. Распаковываем бизнес

    Поймёте, как представить свою бизнес-нишу ВКонтакте. Научитесь выявлять потребности целевой аудитории и закрывать их с помощью 5 формул торговых предложений. Составите бриф для продвижения своего сообщества.

  2. Упаковываем сообщество

    Разберётесь, как настроить страницу и оформить запоминающуюся обложку. Поймёте, как сделать описание сообщества, чтобы на него подписывались. Научитесь быстро оформлять меню и собирать отзывы клиентов с помощью встроенного приложения.

  3. Создаём магазин ВКонтакте

    Узнаете, как сформировать ассортиментную матрицу и оформить карточки товаров. Научитесь пошагово настраивать магазин и быстро запускать автопродвижение товаров. Напишете продающий пост с товаром или услугой.

  4. Кейс: запускаем продающее сообщество для товара

    Вместе с экспертами рассмотрите алгоритм запуска продающего сообщества для бренда сумок: от распаковки бизнеса до рекламного продвижения.

Создаём контент для бренда

  1. Разрабатываем позиционирование сообщества

    Научитесь продумывать контент на основе потребностей аудитории. Узнаете, как формировать тональность коммуникации и подбирать графическое оформление. Разработаете основополагающий рубрикатор вашего сообщества.

  2. Пишем и оформляем посты

    Узнаете, какие текстовые форматы востребованы ВКонтакте. Познакомитесь с формулой идеального поста. Научитесь писать вовлекающие, познавательные и продуктовые тексты.

  3. Снимаем истории и клипы

    Поймёте, как внедрять в контент-план истории и клипы. Научитесь оформлять сторис с помощью приложений PicsArt и Over. Узнаете, где брать идеи для клипов, как снимать ролики и быстро монтировать их в видеоредакторе.

  4. Кейс: создаём контент для бренда услуг

    Вместе с экспертами рассмотрите алгоритм создания контента для туристической компании: от разработки позиционирования до публикации постов, историй и клипов.

Настраиваем каналы привлечения аудитории

  1. Запускаем таргетированную рекламу

    Научитесь распределять бюджет на рекламную кампанию и анализировать её эффективность. Разберётесь, как создавать креативы и настраивать таргетинг в рекламном кабинете.

  2. Собираем аудиторию через посевы и парсинг

    Узнаете, чем отличаются коммерческие посевы от бартерных. Научитесь готовить контент для посевов и находить паблики для сотрудничества. Поймёте, как подбирать сообщества для рекламы с помощью сервиса TargetHunter.

  3. Привлекаем аудиторию с помощью рассылки

    Изучите принципы, по которым работают автоворонки ВКонтакте. Научитесь писать рассылки, которые невозможно игнорировать. Узнаете, как проектировать чат-ботов и пользоваться сервисом Senler, чтобы настраивать автоматические рассылки.

  4. Кейс: привлекаем аудиторию для инфопродукта

    Вместе с экспертами рассмотрите алгоритм привлечения аудитории: от настройки таргетированной рекламы до создания рассылок.

Итоговый проект

  1. Стратегия развития сообщества

    Вы разработаете SMM-стратегию сообщества: продумаете позиционирование, определите каналы продвижения, подготовите контент и креативы.

Получить консультацию специалиста и презентацию курса

Ваша заявка успешно отправлена

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Спикеры

Анастасия
Югова Преподаватель Академии ВКонтакте

Алексей
Ершихин Руководитель отдела электронной коммерции ВКонтакте

Руслан
Феоктистов SMM-менеджер, копирайтер ВКонтакте. 6 лет опыта в копирайтинге, более 50 кейсов в портфолио

Николай
Смирнов Директор по развитию в Active Traffic. Программный директор Skillbox

Михаил
Катаев Эксперт по чат-ботам, sales-manager Senler. 5 лет опыта в SMM

Наталия
Вяткина Эксперт по парсингу, product manager TargetHunter. 5 лет опыта продвижения ВКонтакте

Бонусы от партнёров

Вы получите расширенные доступы к полезным инструментам для работы ВКонтакте:
• парсеру Pepper. ninja для углублённого анализа целевой аудитории;
• парсеру TargetHunter для выгрузки баз горячей целевой аудитории;
• сервису Senler для взаимодействия с аудиторией через рассылки и чат-боты.

Год английского языка бесплатно

Skillbox запустил онлайн‑платформу для изучения английского. Запишитесь на курс и получите годовой бесплатный доступ к материалам проекта.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 22 декабря 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля;
  • возможность индивидуальных сессий с кураторами.

Как быстро окупится обучение

Показываем, как быстро вы окупите обучение, если занимаетесь SMM, и сколько вы сэкономите на SMM-услугах, если вы — владелец бизнеса.

На позиции SMM-фрилансер вы заработаете столько же, сколько стоит курс,

за 2 месяца

Средняя стоимость SMM-услуг

по данным HH. ru

  • 20000 ₽ SMM-фрилансер За 1 месяц
  • 50000 ₽ Начинающий SMM-менеджер За 1 месяц
  • 70000 ₽ Опытный SMM-менеджер За 1 месяц

Часто задаваемые вопросы

  • Я никогда не занимался продвижением ВКонтакте, а курс целиком построен на практике. У меня получится?

    Конечно! В карточке каждой задачи вы найдёте много видео, дополнительных материалов и упражнений, которые позволят лучше разобраться в теме и сделать всё на высшем уровне. В остальном помогут опытные кураторы, которые будут сопровождать вас на протяжении всего курса. Они поделятся подробной обратной связью и укажут, на чём стоит сделать акцент в работе.

  • Заданий так много! Мне обязательно выполнять все?

    Вовсе нет! Мы поделили задачи на обязательные и дополнительные. В обязательных вас ждёт вся необходимая база для работы — они помогут вам набрать минимум баллов, чтобы завершить курс. Дополнительные нужны для совершенствования навыков — их можно делать, чтобы набить руку, ещё глубже погрузиться в SMM и пополнить портфолио. Прислушивайтесь к себе и делайте те задачи, которые кажутся самыми интересными и подходящими по уровню.

  • В части тем я уже разбираюсь. Видео по ним всё равно надо посмотреть?

    Необходимости в этом нет. Вы можете посмотреть все видео или сделать акцент только на тех темах, с которыми ещё не знакомы. На количество баллов это не повлияет.

  • Я смогу устроиться на работу после курса?

    Вы получите все необходимые навыки, которые помогут начать карьеру SMM-менеджера: изучите рабочий процесс, освоите востребованные инструменты, соберёте портфолио из качественных работ. В остальном всё зависит от вас.

  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?

    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    Проверять ваши работы будут эксперты с опытом работы в SMM и ВКонтакте от 3 лет. Они прокомментируют практические работы и дадут полезные советы. В Telegram-чате курса у вас будет куратор — представитель ВКонтакте. Он ответит на любые вопросы и поделится актуальными обновлениями платформы. Вы сможете перенять опыт профессионалов и узнать полезные лайфхаки.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.

  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Киев
  • Минск
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Челябинск

Не поддерживается — Аутентификация через социальные сети (Twitter, Google, VK.

com)

JavaScript отключен. Для лучшего опыта, пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере, прежде чем продолжить.

Значок ресурса

Нет разрешения на загрузку