Контакты службы поддержки WordPress — LiveAgent
Похоже, вы пытаетесь связаться со службой поддержки компании WordPress. К сожалению, мы не имеем отношения к службе поддержки клиентов компании WordPress. Мы две абсолютно разные организации. Однако, чтобы немного облегчить вам жизнь, мы изучили сайт компании WordPress и нашли следующие контактные данные их службы клиентской поддержки. Пожалуйста, свяжитесь непосредственно с представителями компании WordPress, используя приведенные ниже контактные данные.
Go to https://wordpress.org/
Контакты службы клиентской поддержки компании WordPress
WordPress Поддержка по эл. почте
WordPress Поддержка с помощью онлайн-чата
недоступно
WordPress Поддержка с помощью кол-центра
недоступно
WordPress База знаний
https://wordpress.com/features/
WordPress Форум
https://wordpress.com/forums/
WordPress в Instagram
instagram. com/wordpressdotcom/
WordPress в Facebook
facebook.com/WordPress/
WordPress в Twitter
twitter.com/wordpress
SLA и соглашения
SLA при поддержке по e-mail
Сотрудники службы поддержки WordPress обычно отвечают на электронные письма в течение 2 дней .
SLA при поддержке в онлайн чате
Сотрудники WordPress обычно отвечают на чат в течение 2 дней .
SLA при поддержке по телефону
Представители кол-центра WordPress обычно отвечают на звонки в течение 2 дней .
SLA при поддержке на форуме
недоступно
Контакты по юридическим вопросам
Условия использования услуг WordPress
https://wordpress.com/tos/
Политика конфиденциальности WordPress
https://wordpress.com/support/category/policies-safety/
Политика безопасности WordPress
недоступно
https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/
Другие ссылки
Страница компании WordPress в Википедии
недоступно
Партнерская программа WordPress
https://wordpress. com/blog/2020/07/17/referral-program/
WordPress – это система управления контентом (CMS) с открытым исходным кодом, написанная на языке PHP и работающая совместно с СУБД MySQL и MariaDB.
Frequently asked questions
Что такое WordPress?
WordPress — это компания, работающая в сфере разработки программного обеспечения и интернет-сервисов. WordPress — это система управления контентом (CMS) с открытым исходным кодом, написанная на языке PHP и работающая совместно с СУБД MySQL и MariaDB.
Какую поддержку предлагает WordPress?
Служба клиентского сервиса компании WordPress предлагает клиентскую поддержку в социальных сетях и на форумах. Кроме того, компания предлагает возможности клиентского самообслуживания.
Как можно связаться с WordPress?
Связаться со службой поддержки WordPress можно, оставив сообщение в одной из социальных сетей. Либо же вы можете воспользоваться предлагаемой этой компанией базой знаний, если вам больше нравится самостоятельно находить ответы на свои вопросы.
Подскажите электронный адрес WordPress.
WordPress не работают с клиентами по электронной почте.
Есть ли возможность связаться с WordPress в онлайн чате?
Нет, WordPress не работают с клиентами в онлайн чате.
Как мне поговорить с кем-то из WordPress?
WordPress не оказывают клиентскую поддержку по телефону.
Назад к каталогу Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО
В чём разница между WordPress.com и WordPress.org
WordPress.com и WordPress.org. Эти два продукта часто путают, особенно начинающие веб-мастеры. На первый взгляд это одно и то же, но на самом деле они очень разные, хотя переход от одного к другому достаточно прост. В этой статье мы поговорим об отличиях между WordPress.com и WordPress.org, а также дадим совет по тому, какой из двух продуктов лучше подойдёт вам.
WordPress.com
WordPress.com — это хостинг площадка или сервис, позволяющий завести свой сайт или блог. Его не нужно скачивать или устанавливать, в нём нужно лишь завести учётную запись и начать писать, точно так же как в Твиттере или Вконтакте. WordPress.com является коммерческим продуктом, основан в 2005 году и пренадлежит компании Automattic.
Написать новый пост на WordPress.com можно прямо с главной страницы, хотя стандартный интерфейс по-прежнему доступен
Основные отличия WordPress.com:
- Он бесплатный (но есть и платные дополнения)
Вам не нужно заботиться о таких вещах как обновления, резервное копирование и безопасность- Ваш сайт будет всегда доступен, не зависимо от количества посетителей
- Вам доступна техническая поддержка (правда не всегда быстро отвечают)
- Имея сайт на WordPress.com, вы становитесь частью сообщества и имеете возможность получить дополнительный трафик с ресурсов WordPress.com, выполнять поиск по всем блогам сети, а также ряд других возможностей
- Вы имеете выбор из более 200 тем или шаблонов (но свои собственные шаблоны загружать нельзя)
- Вы не можете редактировать php код на вашем сайте
- Нет такого понятия как «плагин» для WordPress.
- Не полностью переведён на русский язык.
Несмотря на то, что на WordPress.com нельзя пользоваться плагинами, в нём есть дополнительные функции, например: автоматический кросс-пост в Твиттер и другие социальные сети, вход для комментирования с помощью социальных сетей, лайки для постов, уведомления по электронной почте, работа с формами обратной связи, кнопки «поделиться» для разных социальных сетей, возможность создавать опросы и рейтинги, и многое-многое другое.
На WordPress.com оказываются и платные услуги, как например привязка или регистрация собственного домена, работа с аудио и видео-файлами, увеличение дискового пространства для вашей медиатеки, отключение рекламы. Среди доступных шаблонов на площадке есть и «премиум» темы, которые также являются платными.
WordPress.org
WordPress.org или, чаще всего, просто WordPress — это система управления контентом, родилась в 2003 году. WordPress представляет собой набор файлов с программным кодом, скачать его можно бесплатно с сайта WordPress. org. Чтобы этот программный код заработал, его нужно загрузить на хостинг площадку, настроить соединение с базой данных и установить.
Экран создания новой статьи в версии WordPress.org
Основные отличия WordPress.org:
- Требует больше технических знаний
- Вы можете пользоваться плагинами и любыми темами
- Вы можете редактировать любые файлы, в том числе и php
- Вы самостоятельно администрируете ваш хостинг-аккаунт, или за вас это делает ваш хостинг-провайдер (в этом случае, как правило, услуга является платной)
- Вы сами должны заботиться о резервном копировании, безопасности, высоких нагрузках и отказоустойчивости.
Дополнительного функционала, как на WordPress.com, в базовой установке нет, но вы всегда можете найти подходящий плагин, чтобы решить ту или иную задачу. Кроме того, есть плагин Jetpack от создателей WordPress.com, который реализует часть дополнительных функций, доступных пользователям WordPress.com.
Как выбрать между WordPress.
com и WordPress.orgЕсли вы начинающий веб-мастер, то проще всего начать с WordPress.com. Вам не придётся заниматься техническим обслуживанием вашего сайта и вы можете начать публиковать записи через считанные секунды. Если вам понравится работать с WordPress.com, вы сможете привязать свой собственный домен и продолжать пользоваться платформой. Когда вы будете готовы учиться и развиваться, иногда разбирая чужой программный код, то WordPress.org покажется вам гораздо интереснее, но, вместе с тем, и сложнее.
Перейти с WordPress.com на WordPress.org и обратно не составит труда. Для этого вам потребуется файл экспорта вашего сайта. Воспользоваться импортом вы сможете в обоих вариантах, поэтому не стесняйтесь пробовать версии. Изменить своё решение никогда не поздно.
Какую из двух версий вы предпочитаете и почему? Был ли у вас опыт перехода с одной на другую? Делитесь мнением в комментариях, или расскажите нам в Твиттере! Если возникнут вопросы с версиям WordPress, будем рады на них ответить.
Марина Устюжанина
Сооснователь журнала WP Magazine, организатор первой конференции по WordPress в России и WordPress митапов в Москве. Поклонница свободной лицензии GPL. Чтение как образ жизни.
Подписаться на рассылку
Подписаться → Подпишитесь на бесплатную рассылку журнала WP Magazine и получайте новости, события, подборки тем и плагинов, уроки, советы и многое другое в мире WordPress!
Что такое WordPress.com?
акции 1,6к Делиться Твитнуть Делиться Facebook-мессенджер WhatsApp Электронная почта
WordPress. com — это официальный поставщик услуг хостинга блогов. WordPress.com НЕ напрямую связан с WordPress.org, который является домом для самого популярного программного обеспечения CMS с открытым исходным кодом, WordPress.
Несмотря на то, что служба хостинга блогов WordPress.com использует WordPress в своей основе, у WordPress.com есть несколько ограничений.
Вы не можете устанавливать плагины на свой бесплатный сайт WordPress.com, что является одной из лучших особенностей использования WordPress. Мы слышали от многих пользователей, которые перешли с WordPress.com на собственный сайт WordPress.org, потому что они не хотели быть ограниченными с точки зрения того, что они могут делать со своим сайтом.
Вы также не можете использовать пользовательские темы в бесплатных планах WordPress.com.
Вдобавок ко всему, вы ограничены в плане монетизации. Вы не можете использовать рекламные платформы, такие как Google Adsense, на своем бесплатном сайте WordPress.
Обновление: В последние годы WordPress.com добавил пользователям возможность устанавливать плагины и пользовательские темы, но это доступно только в их бизнес-плане, который стоит 33 доллара в месяц (или 25 долларов в месяц, если вы вносите предоплату). за полный год).
Вот почему большинство умных владельцев бизнеса просто используют популярных хостинг-провайдеров WordPress, таких как Bluehost или SiteGround, которые дают вам всю мощь WordPress без каких-либо ограничений всего за 3 доллара в месяц (в основном вы сэкономите от 80% до 90%). ).
Дополнительное чтение
- Как связаны WordPress.com и WordPress.org?
- Каковы ограничения WordPress.com
- WordPress.com или WordPress.org — что лучше? (Сравнительная таблица)
- Как правильно перенести свой блог с WordPress. com на WordPress.org
Поделиться 1,6к Делиться Твитнуть Делиться Facebook-мессенджер WhatsApp Электронная почта
О редакции
Редакция WPBeginner — это команда экспертов по WordPress под руководством Сайеда Балхи с более чем 16-летним опытом создания веб-сайтов на WordPress. Мы создаем учебные пособия по WordPress с 2009 года, и WPBeginner стал крупнейшим в отрасли сайтом с бесплатными ресурсами WordPress.
World Press – 5204 газеты – 192 страны
Возможно, вы слышали о WordPress раньше, большинство людей слышали, но не знаете, что это такое на самом деле. WordPress был создан еще в 2003 году; изначально это было ответвлением другого проекта под названием b2/cafelog.
Итак, что это за WordPress, о котором вы говорите? WordPress — это простой и понятный способ создания веб-сайта. WordPress — это самый популярный способ для предпринимателей, блоггеров и многих других людей создать свой собственный веб-сайт.
WordPress позволяет вашему веб-сайту работать и работать. Думайте о своей машине как о веб-сайте, а WordPress — как о движке, без движка машина не может работать… то же самое касается вашего веб-сайта и WordPress.
WordPress позволяет вам редактировать свой контент, создавать новые сообщения и страницы, а также обеспечивает правильное отображение вашего веб-сайта на всех устройствах, которые заходят на ваш сайт. Не забывайте, WordPress — это то, что на самом деле позволяет вашему сайту работать.
Для чего используется WordPress и кем?
WordPress могут использовать все, кто хочет создать онлайн-платформу, студенты университетов, крупный бизнес, а также все, кто находится между ними.
Популярность WordPress показывает, насколько хорошо и полезно использовать его для создания вашего веб-сайта. Более 37,6% всех веб-сайтов во всемирной паутине работают на WordPress.
Преимущества WordPress.org по сравнению с WordPress.com.
Можно было подумать, что WordPress.org и WordPress.com — это одно и то же, и большинство людей так и считают.
Но на самом деле они совершенно разные. Проще говоря, WordPress.org — это то, что необходимо для создания собственного веб-сайта. Самостоятельные веб-сайты дают вам гораздо больше прав собственности и позволяют вам иметь доступ ко всем различным преимуществам WordPress.
WordPress.org — это то, что известно как самостоятельный веб-сайт; поэтому люди часто называют WordPress.org «самостоятельным WordPress». Его можно использовать и устанавливать бесплатно; вы сможете установить программное обеспечение на свой веб-сайт и начать создавать веб-сайт, который полностью ваш, вы полностью контролируете веб-сайт.
WordPress.com по-прежнему является программным обеспечением для создания веб-сайтов, но это коммерческий сервис, за который вы должны платить. Как и WordPress.org, WordPress.com по-прежнему прост в использовании, но вы теряете большую часть гибкости и индивидуальности своего веб-сайта.
WordPress — это решение, созданное, чтобы помочь и сделать процесс создания веб-сайта более простым и приятным для пользователей.
WordPress.com — это способ создания собственного веб-сайта, но при этом у вас не остается всей работы или свободы; вместо этого кто-то другой справится с этим за вас. Вы по-прежнему можете создать свой собственный веб-сайт, но веб-сайты предустановлены, что упрощает вам задачу, но вы теряете свободу и гибкость, чтобы сделать его полностью своим. Для некоторых людей это работает эффективно, но если вы собираетесь создать свой веб-сайт с нуля со всеми своими собственными идеями и видением, WordPress. org для вас.
Получите полное руководство по переходу с WordPress.com на WordPress.org
С помощью WordPress.org вы можете настроить свой веб-сайт в любое время и в любом объеме. В то время как с WordPress.com это не так.
Вы можете добавлять и получать доход от рекламы на WordPress.org без необходимости делиться прибылью с кем-либо. Вы можете создать интернет-магазин на своем веб-сайте WordPress.org, где вы сможете продавать товары. Вы также можете создавать сайты с членством на WordPress.org и продавать членство клиентам.
WordPress.com довольно дорог из-за отсутствия свободы, которую вы получаете на своем веб-сайте. Вы не можете использовать рекламу на своей веб-странице при использовании WordPress.com, что ограничивает вашу возможность зарабатывать деньги на своем сайте. Как и многие другие недостатки использования WordPress.com, им разрешено удалить ваш сайт в любое время без предупреждения, если они считают, что он нарушает их правила и условия.
Если вы хотите создать веб-сайт, будь то продажа товаров, создание членства или просто собственный веб-сайт, WordPress.