|
Поведение системы на сайте |
|||
|
Онлайн чат и офлайн форма |
✓ | ✓ | ✓ |
|
Сохранение переписки при повторных заходах и диалога за день |
✓ | ✓ | ✓ |
|
Активные продажи автоматическое приглашение |
✓ | ✓ | |
|
Полная история диалогов |
✓ | ✓ | |
|
Возможность задать первое сообщение оператора |
✓ | ✓ | |
|
Оценка оператора |
✓ | ✓ | |
|
|
✓ | ✓ | |
|
Система сбора контактов при отсутствии ответа |
✓ | ||
|
Виджет кода консультации |
✓ | ||
|
Функции приложения оператора |
|||
|
Одновременная консультация нескольких посетителей |
✓ | ✓ | ✓ |
|
Уведомления о сообщениях и основные статусы онлайн, офлайн |
✓ | ✓ | ✓ |
|
Co-browser наблюдение за посетителем и подсветка элементов |
✓ | ✓ | |
|
Наблюдение за печатью |
✓ | ✓ | |
|
Возможность передачи чата другому оператору |
✓ | ✓ | |
|
Вторая линия |
✓ | ✓ | |
|
Статус «на перерыве» |
✓ | ✓ | |
|
Проверка орфографии |
✓ | ✓ | |
|
Быстрые ответы шаблоны ответов |
✓ | ✓ | |
|
Передача файлов |
✓ | ✓ | |
|
Комментарии к посетителям |
✓ | ✓ | |
|
Статистика работы в реальном времени |
✓ | ✓ | |
|
Информация о посетителях в онлайн режиме |
|||
|
Номер клиента |
✓ | ✓ | ✓ |
|
Страна |
✓ | ✓ | ✓ |
|
Статус |
✓ | ✓ | ✓ |
|
Город |
✓ | ✓ | |
| Источник перехода | ✓ | ✓ | |
| Текущий адрес | ✓ | ✓ | |
| Заголовок страницы | ✓ | ✓ | |
|
Активные продажи |
|
✓ | ✓ |
| Текущий оператор | ✓ | ✓ | |
|
IP адрес |
✓ | ✓ | |
|
Операционная система и браузер |
✓ | ||
|
Просмотры, визиты, время на сайте |
✓ | ✓ | |
|
Передача данных с сайта в приложение |
✓ | ✓ | |
|
Настройки внешнего вида |
|||
|
Выбор языка русский/английский |
✓ | ✓ | ✓ |
| Настройки текстов в чате и офлайн форме | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Настройки кнопки «задать вопрос» цвет, текст, положение |
✓ | ✓ | ✓ |
| Возможность установить уникальную кнопку чата | ✓ | ✓ | |
| Фотографии операторов в чате | ✓ | ✓ | |
| Настройки цвета чата и оффлайн формы | ✓ | ✓ | |
|
Полная кастомизация чата API |
✓ | ||
| Возможность брендирования | ✓ | ||
| Полная настройка темы чата под фирменный стиль сайта | ✓ | ||
| Другие функции | |||
| Работа через jabber клиент | ✓ | ✓ | ✓ |
| Установка на несколько доменов | ✓ | ✓ | ✓ |
| Неограниченное число консультаций | ✓ | ✓ | ✓ |
| Регулярные отчёты по эффективности работы операторов | ✓ | ✓ | |
| Статистика диалогов за любой период | ✓ | ✓ | |
| API интеграции с CRM, HelpDesk системами | ✓ | ||
| Поддержка и консультации | |||
| Консультации по общим вопросам через чат и email | ✓ | ✓ | ✓ |
| Персональная техническая поддержка | ✓ | ✓ | |
| Консультации по телефону | ✓ | ✓ | |
| Регулярные консультации по эффективности работы сервиса | ✓ | ||
| Консультации по интеграции с CRM, HelpDesk системами | ✓ | ||
| Консультации по брендированию | ✓ | ||
jeto.ru
Компания RedHelper
/a>Частые вопросы по онлайн-консультанту RedHelper
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой
- Вопрос: Как мне сменить пароль от личного кабинета?
- Вопрос: Могу ли я использовать чат на мобильном устройстве?
- Вопрос: Где я могу проверить историю диалогов?
- Вопрос: Могу ли я использовать чат в системах Linux или Mac OS?
- Вопрос: Как установить виджеты на несколько сайтов?
Частые вопросы по обратным звонкам RedConnect
- Вопрос: Как установить обратный звонок на несколько сайтов?
- Вопрос: Где мне получить пароль от личного кабинета?
- Вопрос: Как мне восстановить свой пароль?
- Вопрос: Как мне сменить пароль от личного кабинета?
- Вопрос: Я установил код на сайт, но RedConnect не отображается
- Вопрос: С сайта не приходит тестовый звонок, что делать?
Личный кабинет RedHelper — как настроить онлайн-консультант на Вашем сайте за 15 минут
- Регистрация в личном кабинете
- Установка кода на сайт
- Роли в системе: владелец, оператор, посетитель
- Настройка внешнего вида бейджа
- Настройка внешнего вида и функционала окна чата
- Офлайн-форма: настройка и применение
Установка RedHelper на ваш сайт
- Установка RedHelper — общие принципы
- Установка RedHelper на Bitrix
- Установка RedHelper на Drupal 5.x
- Установка RedHelper на WordPress
- Установка RedHelper на Joomla! 2.5.х
- Установка RedHelper на Joomla! 3.х
Приложение оператора RedHelper — установка, настройка, интерфейс в деталях
- Установка приложения на Windows
- Запуск приложения и авторизация
- Интерфейс приложения оператора RedHelper
- Статусы оператора в приложении
- Настройки приложения оператора: основные
- Установка, настройка и использование RedHelper на Android OS (с помощью jTalk)
Особенности работы с приложением оператора RedHelper
- Кто начинает чат: оператор или посетитель
- Как самостоятельно начать диалог с посетителем
- Окно чата в приложении оператора
- Как редактировать отправленное сообщение
- Функция быстрых ответов — настройка и применение
- Применение совместного браузера (co-browse)
Оплата и тарификация
- Выбор тарифа
- Как произвести оплату
Полезные кейсы применения
- Сортировка и поиск посетителей
- Что делать, если приложения оператора зависает
Как это работает — техническое описание
- Безопасность
- Распределение посетителей по операторам
Личный кабинет RedConnect — как настроить обратные звонки на Вашем сайте за 15 минут
- Регистрация в личном кабинете
- Быстрая настройка телефонов и времени работы виджета
- Установка кода обратного звонка на сайт
- Система виджетов — как настроить RedConnect на разные сайты
- Детальная настройка телефонов, линий и виджетов
- Варианты отображения виджета — кнопка в сайт, кнопка над сайтом, POP-UP
Установка RedConnect на ваш сайт
- Установка RedConnect на сайт — общий принцип
- Установка RedConnect на WordPress
- Установка RedConnect на Joomla! 2.5.x
- Установка RedConnect на Joomla! 3.x
- Установка RedConnect на HostCMS 6
- Установка RedConnect на Tiu.ru и аналоги — prom.ua, satu.kz и deal.by
- Установка RedConnect на OpenCart 2.х
Приложение оператора RedConnect — установка, настройка, интерфейс в деталях
- Установка приложения на Windows
- Запуск приложения и авторизация
- Интерфейс приложения оператора RedConnect
- Статусы оператора в приложении
- Настройки приложения оператора RedConnect: основные
- Настройки приложения оператора RedConnect: звуки
Особенности работы с приложением оператора RedConnect
- Применение совместного браузера (co-browse) в RedConnect
- Информация о посетителе — как посмотреть и изменить
- Функция комментирования и другие пометки о посетителе
- Как забанить посетителя в системе RedConnect через приложение оператора
Бесплатная версия обратного звонок — RedConnect Free
- FAQ: 10 частых вопросов о бесплатной версии RedConnect
- Включение бесплатной версии обратного звонка RedConnect Free
- Принцип работы бесплатной версии обратного звонка RedConnect Free
- Ограничения бесплатной версии RedConnect Free
- Отчеты и статистика в бесплатной версии обратных звонков RedConnect Free
- Для кого предназначена бесплатная версия обратного звонка RedConnect Free
Оплата и тарификация RedConnect
- Тарификация платной версии обратных звонков RedConnect
- Пакеты безлимитных обратных звонков RedConnect
- Как произвести оплату
Расширенные настройки и API
- Multicallback (настройка разных сценариев звонка)
- Виды блокировок в RedConnect
redhelper.ru
Рейтинг: | ||
Адрес: http://web.redhelper.ru | ||
Безопасность данных: Степень доверия: Безопасность для детей: | ||
О сайте: Анализ данных web.redhelper.ru показал, что у этого домена отсутствует рейтинг Alexa, а его посещаемость составляет около 40 тыс. в месяц. Лидирующую позицию по доле трафика занимает Россия (10,2%), а владельцем домена является LLC «Redhelper». | ||
Заголовок: Онлайн консультант для сайта RedHelper. Бесплатная версия. | ||
Мета-описание: Онлайн консультант на сайт — мощное решение, дающее возможность мгновенно общаться с посетителем. Поднимает продажи и создает качественный сервис. Просто и очень эффективно.. личный рейтинг. Оператор сразу понимает, когда ему стоит работать лучше и эффективнее, а элем… | ||
Рейтинг Alexa Нет данных | Посетителей в день 1 313 | Просмотров в день 4 465 |
Статус: Онлайн | Дата последней проверки:
| |
sites.reformal.ru
RedHelper — Download
This is not a download form!
The UpdateStar program database is maintained by the users, for the users.
With your support, you can help all other users keep their software setup up-to-date. Fill out any fields that are incorrect or not up to date. We will check and evaluate your contribution as soon as possible.
Thank you for supporting UpdateStar!
Audio & Multimedia Business Communications Desktop Development Education Games & Entertainment Graphics Applications Home & Hobby Internet Security Servers System Utilities Web Development Miscellaneous
License:Shareware Freeware Demo Data Only Commercial Open Source
Description:English (English) Deutsch (German) español (Spanish) français (French) italiano (Italian) 한국어 (Korean) Nederlands (Dutch) polski (Polish) Português (Portuguese) 日本語 (Japanese) русский (Russian) svenska (Swedish) Türkçe (Turkish) 中文(中华人民共和国) (Chinese (Simplified, PRC)) 中文(台灣) (Chinese (Traditional, Taiwan)) magyar (Hungarian)
Installed version unknown?The version can be read from several attributes of the executable file. Please select the attribute that contains the version number. You can view these attributes in the Properties of the file.
Attribute:File version Product version
Please enter your email address if we may contact you should we have questions regarding your contribution. We will never share your e-mail address with any third party.
redhelper.updatestar.com