Спам в комментариях: для чего он нужен и как с ним бороться
Любой пользователь Интернета постоянно сталкивается со спамом. Спам заваливает почтовые ящики: разнообразные коммерческие предложения от неизвестных компаний, информация о якобы выигранных суммах, реклама различных товаров или услуг – список можно продолжать до бесконечности. Эта зараза коснулась и блогов: большая часть комментариев в них представляет собой обычный спам. Если его не чистить, он может разрастись до гигантских размеров, что, безусловно, отпугнет читателей. Кому захочется читать блог, за которым не следят создатели?
Спам, приходящий на электронный адрес, и спам, размещаемый в комментариях к блогу обычно преследуют разные цели. Если в первом случае спамеры хотят вызвать интерес к какому-нибудь товару или услуге, то во втором случае спам направлен в большей степени на поисковые системы.
Спам в комментариях и поисковые системы
Зачем спамерам продвигать свои сайты через ваш блог? Давайте попробуем ответить на этот вопрос. Несколько лет назад компания Google ввела новую поисковую методику, называемую PageRank. Наряду с оценкой индексируемого контента страницы эта методика также учитывала количество ссылок на страницу и их значимость. Благодаря PageRank, Google является на сегодняшний день лучшей поисковой системой с точки зрения релевантности найденных результатов. Поскольку поисковая система в значительной степени полагается на показатель PageRank, люди стремятся искусственно накрутить его с помощью ссылок. Все это называют одним словом гугл-бомбинг.
Гугл-бомбинг – это ситуация, когда большое количество веб-страниц ссылается на исходную страницу с одним и тем же текстом ссылки (анкором), что позволяет влиять на ранжирование страницы в поисковой выдаче. Теперь вернемся обратно к спамерам. Допустим, у них есть сайт, который продает абстрактное средство “mydrug”. Естественно, спамеры хотят, чтобы этот сайт был в вершине поисковой выдачи по запросу “mydrug”. Чтобы создать эффект гугл-бомбы, спамеры оставляют комментарии к тысячам блогов со ссылкой на свой сайт. Спамерам не важно, прочитаете ли вы оставленный ими комментарий (для них гораздо лучше, чтобы вы его вообще не заметили, иначе вы сразу его удалите), им важно, чтобы поисковая система учла этот комментарий при индексировании страницы.
Борьба со спамом в комментариях
Модерация комментариев является очень эффективным шагом при борьбе с нежелательными комментариями. Лучшая защита против спама – это тщательное наблюдение за комментариями. В разделе Комментарии панели администратора вы можете увидеть список свежих комментариев к любым записям, таким образом, вы можете быстро отследить активность спамеров на своем сайте. Чем быстрее вы удалите лишние комментарии, тем меньше вероятность, что спамеры снова вернутся на ваш сайт.
Скрытый спам
Спамеры осваивают все новые и новые методики спама. Скрытый спам может выглядеть следующим образом: с точки зрения текстовой информации это вполне себе обычный комментарий; подозрение могут вызывать имя или URI читателя. Самый лучший способ выяснить, спам это или нет – перейти по ссылке, которая указана в URI читателя. Если сайт выглядит подозрительно, вы можете удалить комментарий полностью или удалить у него URI адрес.
Еще один способ спама состоит в использовании тега div, в котором размещаются сотни сторонних ссылок. Такой спам получает все большее распространение, поскольку значительная часть програмнного обеспечения выводит на экран непосредственно HTML-теги, а не HTML-код. Чтобы избежать этого, программное обеспечение должно “раздевать” теги; иными словами, фильтровать HTML-теги при добавлении комментария в базу данных.
Спам в WordPress
WordPress обладает встроенными инструментами для борьбы со спамом, что означает, что пользователи этой системы могут быстро и легко справиться со спамерской активностью. Для борьбы со спамом я использую плагин Akismet, который позволяет справиться с 99% приходящего спама. Оставшийся один процент можно легко вычистить вручную.
Источник: http://codex.wordpress.org/Comment_Spam
Борьба со спам комментариями в WordPress — обзор решений
WPuse. ru 17.09.2020
Доброго времени суток, уважаемые посетители!
Движок WordPress является чрезвычайно популярным, на его основе было создано огромное количество сайтов. Потому то не удивительно, что спамеры нацелены на систему комментирования, что имеется у данного движка.
Содержание:
Спам зачастую рассылается в комментарии бот-роботами, человек в этом действе принимает минимальное участие. Ввиду этого обстоятельства на популярном сайте количество ежедневно оставляемых спам комментариев может исчисляться сотнями.
В спам сообщениях чаще всего размещаются ссылки на другие сайты, тем самым спамеры увеличивают популярность своих ресурсов, повышают авторитет в глазах поисковых систем – чем больше ссылок на сайт с других ресурсов, тем выше авторитет, таковы алгоритмы поисковых систем.
Почему со спамом в комментариях необходимо бороться
Со спамом бороться необходимо, ведь из-за размещаемых рекламными ботами «плохих» ссылок в комментариях, на ваш сайт могут наложить санкции поисковые системы, а это чревато наложением санкций со стороны поисковых систем. В итоге ваш сайт никогда не станет популярным…
Стоит особо отметить, что реализуется в WordPress защита от спама достаточно просто.
Как бороться со спамом в комментариях
Здесь мы рассмотрим несколько вариантов, начнём с наиболее простого и быстрого решения и поступательно перейдём к эффективному способу, благодаря которому вы полностью забудете о проблемах спама в комментариях Вордпресс.
Вы можете просто отказаться от использования комментарием в размещаемых вами материалах. Однако не на всех сайтов такой вариант будет приемлем. Если ваш сайт имеет формат блога и подразумевается общение с другими «коллегами по цеху», то переходите к чтению следующего способа борьбы со спам комментариями.
Да, вы вполне можете отказаться от встроенной системы комментирования и перейти на какое-либо внешнее решение. Некоторые из таких решений имеют свою продвинутую систему борьбы со спам сообщениями. В некоторых случаях сторонняя система комментирования благотворно сказывается на желании оставить комментарий у посетителей. В чём секрет? Всё просто. Внешние решения Disqus, Cackle, Вконтакте и т.д. являются популярными и узнаваемыми, они используются на множестве сайтов, и единожды авторизовавшись, пользователь под своей учётной записью может комментировать материалы, что называется, без лишних заморочек и опасений. Даже если на вашем сайте можно оставить комментарий без регистрации, то всё равно надо вписывать адрес электронной посты – это отталкивает многих…
В WordPress имеются настройки, которые помогут в борьбе со спам комментариями. Если вы зайдёте в Настройки -> Обсуждение, то увидите их.
К примеру, вы можете включить ручную модерацию – и каждый оставленный комментарий перед размещением должен утверждаться лично вами, можно включить оповещение на E-Mail о том, что был оставлен комментарий, который требуется одобрить или отправить в спам.
А можно создать список стоп-слов, при котором оставленный комментарий не будет размещён, а отправится в список ручной модерации.
Известно, что спамеры оставляют комментарии со ссылками, и если вы введёте в список стоп слов http:// и https://, то тем самым уже отсечёте 90% спам комментарием, отправив их на премодерацию (ручное подтверждение).
Однако вам всё равно придётся тратить своё время на их чтение, дабы понять, являются ли они спамерскими. Ведь ссылку может разместить и комментатор, который не является спамером. В этой связи был создан плагин, который исходя их собственных алгоритмов, определяет с высокой степенью вероятности спамерские сообщения, которые сразу добавляются в Спам (естественно, возможность их просмотреть остаётся) и не мозолят глаза. О нём ниже.
Данный плагин называется Akismet и в последних версиях WordPress он уже предустановлен. Если у вас его нет, то вы можете установить его из официального репозитория плагинов WordPress.
В данном плагине практически отсутствуют настройки, но необходимо регистрация на сайте, дабы получить API ключ для работы.
Регистрация бесплатна, правда, немного запутанна. Об этом ниже.
Установив и активировав плагин, нажмите ссылку Параметры, что находится под названием плагина.
На отобразившейся странице нажмите кнопку Получить API-ключ.
В результате чего будет открыта страница, в которой необходимо нажать по кнопке GET AN AKISMET API KEY. Нажав её, будет предложено зарегистрироваться в системе – сделайте это.
После регистрации вас перебросит на страницу с выбором тарифного плана – нажмите Get Basic.
Необходимо особо отметить, что разница между бесплатной и платными вариантами подписки заключается в дополнительных «фичах», качество детектирования спам сообщений совершенно одинаково на всех тарифах (в т.ч. и бесплатном).
Нажав на кнопку, вас перебросит на очередную страницу. Там необходимо передвинуть ползунок в крайнее левое положение. Сделав это, вам останется только вести Имя и Фамилию (можно ввести, к примеру, User Name) и нажать кнопку CONTINUE.
Будет открыто окно, в котором высветится домен вашего сайт , а под ним ссылка Activate this site – нажмите её.
В результате данное окно закроется, а в изначально открытом окне с настройкой плагина будет вписан API-ключ. Нажмите в этом окне Cохранить изменения.
Готово. Вы теперь всегда сможете контролировать количество отфильтрованных спам сообщений, оперативно пересмотреть их с главной страницы консоли (админки) WordPress.
Обратите внимание, что вы можете вовсе решить проблему с необходимостью просмотра спам сообщений на предмет попадания туда безобидных комментариев от реальных пользователей. Добавив капчу, которую необходимо будет вводить только потенциальным спамерам, вы полностью решите проблему как с ложным срабатыванием, так и вовсе списком спам комментариев. Подробнее об этом читайте в статье «Показ капчи только для потенциальных спамеров в WordPress».
Заключение
Как видите, в WordPress защита от спама реализуется достаточно просто и возможностей для этого более чем достаточно. Вы можете выбрать наиболее оптимальное для себя решение из достаточно обширного списка вариантов, которые возможно реализовать в этом продвинутом и удобном движке для создания сайтов.
Остались вопросы? Смело задавайте их в комментариях!
Пожертвование сайту WPuse.ru (cбор пожертвований осуществляется через сервис «ЮMoney»)Как бороться со спамом в комментариях на WordPress и Joomla – База знаний Timeweb Community
Эта статья — продолжение статьи «Что такое спам и как с ним бороться». Поэтому здесь я не буду останавливаться на том, что такое спам — об этом, а также о том, какие виды спама существуют, и почему некоторые из них опасны, вы можете прочитать в предыдущей статье.
В данной статье я хочу остановиться на спаме в комментариях и путях решения для самых популярных платформ — WordPress и Joomla.
Причины
Спам в комментариях — проблема, с которой часто сталкиваются владельцы сайтов, особенно если сайт является блогом, собранием отзывов или местом обсуждения.
Зачем публикуются спам-комментарии? Есть три основные причины:
- Реклама. Робот (чаще всего спам-комментарии именно их рук дело) публикует рекламу с ссылкой на сайт, где можно что-то купить или заказать:
- Вредонос. Комментарий похож на обычный рекламный, однако ссылка ведет на вирус, фишинговый сайт или просто на какой-нибудь сайт-обманку, например, где пользователи могут купить что-то с большой скидкой — но после получения денег мошенники скрываются.
- Ссылочное продвижение. Здесь публикацией может заниматься и настоящий человек, который находит страницы, подходящие ему по тематике, а затем пишет комментарий, который будет содержать ссылку на нужный ему ресурс. Например: «А еще по этой теме вы можете почитать вот эту статью…».
Почему такие комментарии появляются на вашем сайте? Потому что на сайте не настроена защита от них. Если сообщения публикуются автоматически, без модерации, значит, на сайт нужно добавлять определенный механизм защиты, который позволит отсекать подобные комментарии.
Чем опасны спам-комментарии?
Тут можно выделить три важных момента:
- Спам-комментарии перенаправляют пользователей на другие ресурсы. Из-за этого вы теряете трафик. Не забывайте про мошеннические и другие небезопасные сайты — это опасно не только для пользователей, но и для вашей репутации.
- Ссылки, которые не связаны с тематикой вашего сайта, могут негативно сказаться на рейтинге сайта и его месте в поисковой выдаче. Иногда это может довольно сильно повлиять на мнение поисковых систем о вашем сайте.
- Наконец, сами пользователи негативно воспринимают спам-комментарии. Кому захочется писать комментарий или сообщение, если вся ветка забита комментариями от ботов? Наличие спам-комментариев — это прямой путь к потере сообщений от настоящих пользователей.
Что делать со спам-комментариями
1. Ручная модерация
Вариант удобный и надежный, но только для небольших сайтов, где новых комментариев появляется не так много. Крупным ресурсам, увы, надо либо нанимать отряд модераторов, либо настраивать защиту, которая будет отсекать если не всё, то хотя бы бОльшее количество спама.
2. Капча
Самое простое и действенное решение, которое сейчас есть на каждом втором, а то и первом сайте.
3. Плагин против спама
Зачем придумывать свой собственный велосипед, если можно воспользоваться уже созданными инструментами? Каждая платформа имеет свои собственные плагины, расскажу о них ниже.
4. Модерация по отдельным признакам
- Внести в черный список IP-адреса, с которых часто появляется спам.
- Внести стоп-слова для имен пользователей и адресов сайтов.
- Внести слова для текста сообщения. Здесь можно разделить: комментарии без этих слов сразу публикуются; те, которые содержат — отправляются на модерацию либо сразу в бан.
WordPress
При модерации WordPress дает возможность помечать комментарии как спам:
Основные настройки комментариев находятся в «Обсуждение» (раздел «Настройки»):
Именно тут, в поле «Модерация комментариев» можно указать стоп-слова, после которых комментарий будет либо уходить на предварительную модерацию, либо в черный список.
Akismet Anti-Spam
Самый известный плагин против спама. Для работы плагина нужно оформить подписку, есть вариант ограниченной, но бесплатной подписки — Akismet Basic (Free).
В паре с этим плагином удобно использовать Conditional CAPTCHA. Этот плагин имеет два варианта работы: базовый, когда капча будет показываться всем пользователям, и работающий с Akismet вариант, когда капча будет отображаться только тем комментариям, которые Akismet определит как спам.
Кстати, плагин Conditional CAPTCHA использует эффективную капчу Google reCAPTCHA.
Есть и отдельные плагины с капчей, например, Google Captcha (reCAPTCHA) by BestWebSoft. При помощи плагина можно добавить капчу не только в форму комментариев, но и регистрации, входа, обратной связи, форму восстановления пароля и в другие формы.
Joomla
Борьба со спамом в комментариях на Joomla, в общем-то, похожа на WordPress. В настройках можно включить капчу (чтобы поле стало активным, надо сначала включить плагин в списке расширений):
Antispam by CleanTalk
Плагин отлично подойдет для защиты сайта от спама, в том числе интернет-магазинов, использующих VirtueMart. Он блокирует спам в комментариях, формах регистрации и обратной связи. Рекомендуется использовать с компонентом JComments. На сегодняшний день это один из самых эффективных плагинов против спама для Joomla.
Заключение
Спам в комментариях — проблема неприятная, но решаемая. Потратьте время на установку, изучение и настройку плагинов, дорабатывайте защиту по необходимости — и тогда ни один спам-комментарий не сможет появиться на страницах вашего сайта.
Спам в комментариях — технические методы противодействия / Хабр
Ниже приведена сумма основных, широко используемых методик противодействия спаму в комментариях (и прочим способам автоматической отправки нежелательных сообщений) — часть методик я использую при разработке собственных Web-приложений.1. «Марсиане» — POST-запрос без предварительного чтения страницы
Комментарии обыкновенно отправляются POST-запросом. При этом предполагается, что посетитель вначале посетил саму страницу, а потом уже оставляет комментарий — отправляет запрос.
Некоторые спам-боты не настолько умны, чтобы заботиться о загрузке страницы и сохранении всего полагающегося вороха данных — таких как «конфетки» (Cookies).
Отсутствие заголовка Referer. Слабая защита, потому что все заголовки элементарно подделываются. Тем не менее, если такого заголовка нет, можно с чистой совестью отвергать попытку оставить комментарий.
То же касается и возможного анализа поля User-Agent.
Нет «конфетки». «Конфетки», Cookies, используются для хранения, например, признака аутентификации на сайте или хотя бы просто факта посещения сайта. Если пришёл POST, но нет корректной «конфетки» — отвергаем попытку комментировать.
Неверный идентификатор сессии. Простое решение: передавать в каждой странице специальное значение, которое по известной схеме сравнивается с сохранённым на стороне сервера. Нет корректного значения — значит, попытка либо отправить комментарий повторно, либо попытка отправить комментарий при помощи бота. Отвергаем.
IP клиента сменился между запросом страницы и отправкой формы. Сейчас всё ещё есть провайдеры, при работе через которых назначенный IP компьютера может время от времени меняться. Редко, но бывает. В других же случаях это, скорее, свидетельствует об использовании прокси (см. также ниже) и может рассматриваться как подозрительное действие.
2. CAPTCHA (completely automated process to tell computers and humans apart), он же тест Тьюринга
Самая популярная схема сейчас, многие полагают её лучшим инструментом. Однако не следует забывать: что все тесты Тьюринга, сколь бы изощрёнными ни были, не пройдут испытания против спамера-человека. Разумеется, спамеры не сядут сами отгадывать Captcha. они наймут для этого желающих быстро заработать, по пять центов за одну Captcha. Это давно уже стало бизнесом.
Если у вас всюду Captcha, и простому решению не поддаются, то будьте уверены: и к вам придут спамеры-люди.
Кроме того, чем изощрённее Captcha, тем больше вероятность, что она отпугнёт нормальных, человеческих посетителей.
Верификация комментария как вариант Captcha. Известный способ «challenge-response», в том числе используется как вариант противодействия почтовому спаму: потребовать ввода почтового адреса и направить на него запрос с ссылкой активации для публикации комментария.
Отрицательные стороны: человеку это не очень понравится, и повторно на ваш сайт он может уже и не зайти. Кроме того, если ссылка не требует никаких особых действий, кроме вызова её, не так сложно спамеру настроить почтовый ящик, чтобы подобные ссылки «вызывались» автоматически. Можно подкладывать в письмо ложные ссылки (спам-бот пройдёт по ним и внесёт себя в чёрный список), но на них будут попадаться и легитимные посетители. Человеку свойственно ошибаться.
3. Имена полей формы
Большинство популярных двигателей сайтов «грешат» тем, что имена полей у них стандартные. Это очень облегчает жизнь авторам ботов — отправляем форму с известными значениями, и дело в шляпе. Есть несколько вариантов решения.
Переименовать поля. Это работает для огромного большинства случаев — авторы ботов не слишком заботятся о проверке своих детищ на соответствие веяниям времени, да и абсолютное большинство владельцев блогов не пытаются обезопаситься таким образом. Самим писать модули с этой целью не всегда возможно, а готовых крайне мало.
Добавить ложные поля. Это более удачное решение. Добавляем множество полей схожих типов со схожими по структуре именами. Автомат или не сможет заполнить их все, или заполнит не те (особенно, если полей много). Скрыть поля легко при помощи CSS, боты (пока что) не настолько умны, чтобы анализировать стили и видеть, какие поля доступны человеческому посетителю.
Менять имена полей при каждой генерации страницы, выдавать поля всё время в разном порядке. Оптимальный вариант в сочетании с предыдущим: автоматы будут путаться, что именно заполнять, и с большой вероятностью будут выдавать себя.
4. Временные параметры
Человек не может отправить форму с заполненными данными спустя пару миллисекунд после получения страницы. Боты могут, и не всегда следят за временем после загрузки страницы. Следовательно, есть возможность проверить, человек ли с той стороны.
Выждать несколько секунд после загрузки страницы. Если форма с данными приходит быстрее чем через N секунд (дайте человеку подумать, прочесть и высказаться — пусть N не меньше, скажем, чем минута при комментировании основного текста и хотя бы 15 секунд при ответе на другой комментарий).
Пенальти при неверных данных. Если человек с ходу не указал корректные параметры при вводе комментария, назначьте небольшое пенальти — временную задержку.
Ограничения на количество комментариев. Не разрешать более чем M комментариев в единицу времени от конкретного IP. Достаточно частая и разумная мера против автоматических поставщиков комментариев.
Ограничить время жизни сессии. Нужно подходить с умом. Это может отчасти обезопасить от способов обходить Captcha при помощи «негров» (нанятых решателей), но не должно создавать серьёзных неудобств у легитимных посетителей.
5. Подозрительные адреса
Публичные прокси. Хотя слухи о всемогуществе прокси как средстве маскировки сильно преувеличены, всё же их вполне можно использовать, если на некоторые адреса наложен запрет. Если прокси анонимизирующий, и подлинный адрес выяснить не удаётся, вся надежда только на анализ публичных списков прокси (см. FreeProxy как пример источника списков прокси). Сюда же можно внести и прокси сети Тор. Но там проще — полный список серверов всегда доступен и доступ из сетки Тор можно при желании запретить.
Естественно, что запрет на использование прокси отсечёт и вполне легитимных пользователей, которые по тем или иным причинам используют прокси-сервис.
Стоп-списки. Начать можно со SpamHaus, где есть, помимо известного DROP-списка, простой способ определения причастности IP адреса к списку всех «засвеченных», причастных к спаму или родственной деятельности, IP адресов. В то время как с DROP-списком всё понятно — блокировать безусловно — то с другими не всё так просто, учитывая ложные сигналы и возможность попадания в стоп-списки «ни за что».
Адреса, принадлежащие сайтам. Если запросы происходят с адреса, на котором живут, например, многие сайты, есть основания задуматься, легитимны ли попытки отправить с этих адресов комментарии. Если используется API — одно дело, если имитируется отправление формы комментария — другое дело — вероятно, необходимо отказать в публикации.
Правда, абсолютно достоверных способов убедиться, что адрес заведомо должен считаться с этой точки зрения подозрительным, нет.
6. Службы фильтрации спама.
Из них стоит упомянуть Akismet и Mollom. Обе, естественно, имеют ограничения при использовании на бесплатной основе, у обоих есть платные подписки (определяйте, по карману ли вам то или иное).
Как любые тренируемые системы, несвободны от ошибок и может потребоваться множество сигналов с разных сайтов, прежде чем один и тот же тип спама начнёт эффективно ловиться во всех других местах.
7. JavaScript
Боты обычно не используют JavaScript, его интерпретация и исполнение занимали бы слишком много времени и ресурсов, а бот должен работать эффективно и быстро. Оборотная сторона — если легитимный пользователь частично или полностью блокирует JS на страницах вашего сайта (популярная в наши дни мера), ему будет затруднительно комментировать.
Варианты в этой связи:
Динамическое изменение параметров сессии. При помощи методик, обобщённо называемых AJAX, изменить, сразу после загрузки формы, существенные параметры сессии. Имена полей, ключевые значения, требующие проверки на стороне сервера.
Недостатки очевидны — требуется совместимый с вашей реализацией AJAX браузер и хорошая связь с сервером, чтобы это работало безотказно и не раздражало человека. Но в общем и целом представляется вполне перспективным способом отсева ботов.
Шифрование страницы или части страницы. Если страница зашифрована так, что простыми средствами без обмена с сайтом страницу не привести в читаемый вид, то угадать имена полей (если они меняются от запроса к запросу, см. выше) становится практически невозможно без использования полноценной реализации JS.
Разбитые URL. Это не то чтобы защита от спама, но способ сделать его бесполезным. При помощи JavaScript превращаем существующие в «замусоренном» состоянии ссылки в подлинные. Исходный HTML не содержит рабочих URL, которые могли бы узнать поисковые службы — таким образом, спам становится малоэффективным.
Если дать возможность преобразовывать в «хороших» комментариях URL в обычные (заметим, что это отнимет у вас или ваших помощников какое-то время на анализ комментариев), то ситуация станет приятнее для легитимных посетителей.
8. Грубая сила
rel=«noindex,nofollow» как атрибут всех ссылок. Не всегда эффективно, не всеми поисковиками эти атрибуты принимаются во внимание. К тому же, при безусловном наложении таких атрибутов на все без исключения комментарии интерес к сайту потеряют многие легитимные посетители.
Убрать поле URL в комментариях, как это сделано по умолчанию, например, в Drupal. Тоже «отпугнёт» часть легитимных посетителей (многие оставляют свои ссылки не ради повышения индекса цитирования, а для того, чтобы познакомиться с вами, если можно так сказать). Правда, по моему опыту, спаммеров это не очень отпугивает — просто ссылки помещаются в тело комментария. Хоть поисковики и не всегда увидят такую ссылку, сайт она точно не украсит.
Если спам поставляет человек
Тут возможны две основных ситуации:
— спамер использует сервис для «разгадки» препятствий типа Captcha, где нанятые за небольшие деньги люди решают эти задачки. Просто и эффективно.
— спамер нанимает людей с инструкциями, на какие сайты и какие именно комментарии оставлять. Не обязательно совсем вручную — чаще всего полуавтоматически, с использованием программного обеспечения для ускорения процесса
Казалось бы, выход один — анализировать оставленные ссылки (собственно, ради них и пишутся комментарии). Но есть вполне перспективные семантические проекты по анализу подобных спам-записей, анализу сайтов, в них упомянутых. Сказать конкретно, что уже есть из доступных широкой общественности наработок, не могу. Если кому-то подобные проекты известны, дайте мне знать, пожалуйста.
Заключение
В статье указаны основные идеи, которые, несомненно, приходили в голову многим людям. Революционно новых способов противодействия автоматическому и полуавтоматическому спаму нет и быть не может, это традиционная ситуация «броня против снаряда».
Я предполагаю, при создании очередных версий своих Web-продуктов, в которых требуется защита от автоматической отправки сообщений (в т.ч. комментариев) применять следующие способы:
а) стоп-списки. Блокируем уже известных спамеров до того, как начинаем анализировать их данные; сюда же входят такие службы, как Akismet, Mollom и т.п.
б) проверка на «марсиан» — все сессионные данные должны быть на месте
в) временные рамки: не позволяем отправлять комментарий слишком быстро и/или слишком часто
г) (если включен JS) при помощи AJAX-методик меняем сессионные параметры, чтобы усложнить жизнь ботам
д) создаём ложные поля помимо корректных, для всех них создаём случайные имена, при наличии JS шифруем ту часть страницы, где собственно поля ввода — для затруднения жизни ботам
Кроме того.
При срабатывании «сигнала тревоги» — если есть подозрения на спам — немного ухудшаем жизнь тому, кто пытается отправить повторно — добавляем Captcha, увеличиваем временной интервал между отправкой следующего варианта формы. При достоверном спаме вносим IP в чёрный список и на некий интервал безусловно блокируем возможность отправки сообщений с него, для живых пользователей оставляем чёткие инструкции о том, как снять запрет.
Если спам оставляет живой человек — используем (пока не существующий) способ эффективного анализа ссылки и содержимого сайта, на который она ведёт.
Ну и, конечно, вести свою БД спаммерских IP и всех внешних признаков ботов, которые те используют — для идентификации их на ранних стадиях, поскольку все перечисленные процедуры — значительная нагрузка на сервер.
Спам в комментариях | Интернет
Спам в комментариях на сайте, как правило, рассылается автоматически. Если на сайте или блоге открыта возможность комментирования, то спам может автоматически рассылаться в комментарии.
При этом отличительной чертой спама в комментариях является то, что текст такого комментария подходит для сайта или блога абсолютно любой тематики: компьютеры, футбол, дети, кулинария и т.д.
В основном спам – это негативный момент, который доставляет много проблем. Если не настроить блог (сайт) на автоматическую фильтрацию спама, то вообще могут опуститься руки, поскольку вычищать вручную автоматически присланные спам-комментарии крайне долго и нудно.
Вместе с тем, как это ни странно, бывает и так называемый позитивный спам, необычный и даже порой интересный для прочтения. Как телевизионная реклама бывает скучной и навязчивой, а бывает изредка интересной и привлекательной, так же и спам может быть привлекательным.
Ниже привожу свою небольшую копилку позитивного спама в комментариях на русском языке (на иностранных языках спама приходит намного больше, но это, что называется, не для нас), которую я собрала в начале своего знакомства с сайтостроением. Будет полезно тем, кто начал вести свой сайт, а также всем любознательным.
Копилка спама в комментариях
- Распечатал, повесил на стенку!
- Спасибочки, я когда устаю работать, перерывчики делаю, к вам бывает заглядываю, так держать.
- :))))) хорошо пишешь
- Да, есть над чем задуматься. Спасибо!
- Респект-уважуха афтору!
- Думаю, эту тему можно развивать до бесконечности Хорошо пишете. Учились где-то или просто с опытом пришло?
- Кстати, по радио программа была об этом. Не помню, правда на какой волне…
- Спасибо вам за сайт, очень полезный ресурс, мне ВСЁ-ВСЁ-ВСЁ здесь очень нравится…
- Сенкс за инфу, почитал с интересом
- Пока прочитал только эту одну запись, если и все остальное точно также хорошо, то автору респект
- Очень понравилось, даже не ожидала.
- Спасибо. Прочитал с интересом, и вообще полезный у Вас блог
- Читая только ваш блог, я действительно расслабляюсь и получаю удовольствие
- Я бы кое-что добавила, но по сути сказано все
- Не вижу вашей логики
- Все ясно
- Может быть кто-нить поделится ссылочкой на что-нибудь из этой же тематики? Уж очень заинтересовало
- Скажите, а у вас есть RSS поток в этом блоге?
- Думается, если долго стараться, даже самую сложную мысль можно так подробно раскрыть
- Извините если не туда, но как с админом сайта связаться?
- Отличная статья, честно, мне очень понравилось,
вы вообще частенько радуете читателей вашими статьями.
с изложенным материалом с многим сложно не согласиться.
от души продолжайте в том же духе. - Интересно даже для бухгалтера 🙂
- Большой пост Занесу в закладки. С утра прочту
- Хорошо пишете. Надеюсь, когда-нибудь увижу нечто подобное и на своем блоге…
- Пропущено несколько запятых, но на интересность сообщения это никак не повлияло
- Интересные посты — это ваш стиль безусловно!
- Давно искала эту информацию, спасибо.
- А Вы не задумывались о том, чтобы параллельно завести еще один блог?
- Что-то такое слышал, но не так подробно, а откуда материал брали?
- Что-то слишком мудрено… И по-моему рассчитано больше на блогера, чем на вебмастера
- Очень понравилось, даже не ожидала.
- Согласен, что пост получился удачным. Хорошая работа!
- Здрaвствyйтe! Baс интерeсуют клиентcкиe бaзы дaнных?
- Интересно сделано. Почти за душу берёт, заставляет смеяться над остальной блогосферой. Но не совсем полно тема обозрена. Где об этом почитать подробно?
- Офигенный форум, спасибо админам!
- Спасибо за статью, оказалась очень полезной.
- Отлично!!! Вместо книги на ночь.
- Как это все непросто для женской головы.
- Кто рано встаёт, тот с собакой гуляет.
- Распланировали свои майские праздники?
- У нас на Кавказе подсвечивать дорогу домой айфоном нехорошая примета.
Куда в комментариях спамеры вставляют свои спам-ссылки?
Если какой-то спамер автоматически рассылает один и тот же комментарий по всем сайтам, то в чем тогда, собственно, заключается спам? Спам состоит в той ссылке, которая помещается в имя автора комментария, либо вставляется в текст комментария. Если посетитель сайта кликнет по имени автора спам-комментария, а это имя кликабельно, то тогда посетитель покинет сайт и перейдет туда, куда надо спамеру. Вот так все просто и со вкусом (рис. 1):
Рис. 1 Пример позитивного спама в комментариях на блоге
Если зайти в административную панель сайта, то комментарий, представленный на рис. 1, из админки сайта будет выглядеть так, что видно как читателя блога отправляют на сайт, рекламирующий ремонт ПК в Оренбурге:
Рис. 2 Так выглядит спам в панели администратора сайта
На рис. 3 ниже приведен пример спама в комментариях на сайте, где спам-ссылка вставлена и в имя автора, и в текст комментария:
Рис. 3 Две спам-ссылки: в имени автора комментария и в тексте комментарияМысли вслух о спаме в комментариях
Напоследок о моем отношении к такому спаму. Меня удивляет, что многие «нормальные компании», занимающиеся бизнесом по ремонту компьютеров, установке окон, производству мебели, детской одежды и т.п. продвигают свои услуги, в том числе, за счет спама в комментариях. Чем это можно объяснить:
- только бизнес, ничего личного?
- заказали кому-то (сторонней компании или фрилансеру) продвижение, а как и куда их продвигают, неважно, главное – продажи?
- или другое (может быть, из вредности)?
В связи с этим вспоминаются слова из известной песенки старухи Шапокляк:
“Кто людям помогает – тот тратит время зря.
Хорошими делами прославиться нельзя”.
Интернет-грамотность по сайтам:
Из чего состоит сайт, или основные структурные блоки сайта
Как открыть собственный сайт?
Заработок на комментариях в Интернете
Как зарегистрировать хостинг, домен и сайт на timeweb
Виды спама в интернете
Спам комментарии WordPress | WordPress для всех
Вступление: Привет! На моих сайтах WordPress с посещаемостью 1000 уников в сутки, блокируется около 5000 спам комментариев за пол года. Это 27 комментариев в сутки. Это не лишний повод поговорить про спам комментарии WordPress подробнее.
Что такое спам?
По сути спам — это информация, которая не содержит полезной и нужной информации, или наоборот содержит вредную и опасную информацию для сайта и пользователя.
Первый тип спама является безопасным, второй тип спама вредоносным. На сайтах, обычно борются с обоими типами спама.
Например, комментарий типа «Это классная статья!» не несёт никакой опасности, кроме ссылки на автора этого комментария. Эта ссылка может ввести на сайт «с плохой репутацией» и такая ссылка на вашем сайте совсем ненужна.
Более опасны расширенные комментарии с явными ссылками на сторонние ресурсы. Через них вы можете «растрясти» вес своего сайта, или не набрать его вовсе.
Самый опасный спам от мошенников. Здесь репутации вашего сайта может прийти конец, а сайт может быть забанен.
Спам комментарии WordPress
По умолчанию, CMS WordPress разрешает пользователям оставлять комментарии. По коробочным настройкам для комментирования пользователь должен оставить свой email и указать имя. По умолчанию, ручной модерации комментариев не нужно, если у автора уже есть два одобренных ранее комментария. Читать: Управление комментариями WordPress.
Коробочные настройки для комментирования вы можете поменять на вкладке Общие настройки>>>Обсуждения. Там же вы можете отключить комментирование вовсе.
Ручная модерация комментариев
По умолчанию, первые два комментария любого гостя должны пройти ручную модерацию администратором сайта. Читать Роли пользователей WordPress.
Вы можете поменять (и это нужно сделать обязательно) эту настройку на вкладке Общие настройки>>>Обсуждения. В опции «Перед появлением комментария» нужно выбрать «Комментарий должен быть одобрен вручную».
Это позволит в ручном режиме помечать комментарии как спам (ссылка «Спам»), а потом удалять. Или сразу удалить в корзину комментариев (ссылка «Удалить»).
Корзина (папка) спам комментариев
Корзину комментариев можно очистить вручную, для это есть кнопка «Очистить корзину» на вкладке «Корзина» страницы «Комментирование». Выделять чекбоксы для очистки корзины не нужно.
Спам корзину можно также очистить вручную, кнопкой «Очистить спам». Она удалит весь спам гуртом. Для удаления отдельного спама есть ссылки «Удалить» и действие «Удалить» для спама отмеченного галочкой.
Восстановить спам комментарии WordPress
Корзина спама создана для безопасности. Если вы случайно или в запале удалили нужный комментарий, вы его можете восстановить, в течении полумесяца, ссылкой «Не спам». Потом опубликовать его, но уже на вкладке «Ожидающие».
Спам комментариев, по умолчанию, храниться 15 суток.
Автоматическая борьба со спамом
Коробочная версия WordPress поставляется с отличным борцом со спамом плагом Akismet. Для начала работы этого плагина вы его должны активировать на вкладке «Плагины» и настроить. Читать Плагины коробочной версии WordPress. Плагин работает в двух режимах:
- Автоматически отклоняет очевидный спам.
- Всегда помещает спам в папку «Спам» для просмотра. В папке спама комментарий хранится 15 дней.
Заключение про спам комментарии WordPress
Если вы разрешите комментирование, то спам комментарии WordPress обязательно будут. Для борьбы с ними вы должны (как минимум):
- В настройках обсуждений включить ручную модерацию всех комментариев;
- Активировать и настроить плагин Akismet;
- Периодически проверять вкладку «Спам» на странице «Комментарии».
©wpkupi.ru
Еще статьи
Похожие посты:
Как уменьшить спам-комментарии на вашем сайте WordPress
Привет всем!
Сегодня мы поговорим о такой насущной теме как спам в комментариях на вашем сайте. Я вам расскажу более 20 вариантов, что можно сделать на своем блоге или сайте, чтобы не было спама.
Если вы похожи на меня или кого-либо, кто использует блог WordPress, то вы даже будете готовы заплатить, чтобы предотвратить спам-комментарии. Потому что это портит почти 30% нашей энергии, которую мы даем для нашего блога. Несколько плагинов + несколько настроек, и вы будете готовы войти в панель администрирования без спама. Используя эти советы, вы можете предотвратить практичеси весь спам, потому что я пробовал их на своих блогах, и это сработало достаточно хорошо. Поэтому я подумал о создании статьи со всеми этими советами в сочетании и вот она.
1. Используйте Akismet
Akismet — этот плагин ДОЛЖЕН быть у каждого блога на WordPress. Если у вас его нет, тогда у вас будет бремя дифференцирования реальных комментариев и комментариев от спама. Akismet отфильтровывает ваши комментарии и отслеживание спама для вас.
2. ReCAPTCHA
Прежде чем отправиться за ReCAPTCHA, я расскажу вам, что такое CAPTCHA. Это тип теста ответа на вызов, который используется при вычислении в качестве попытки обеспечить, чтобы ответ генерировался человеком. Вы можете попробовать множество плагинов CAPTCHA, чтобы спамеры не могли автоматически вводить комментарии. Вы также можете попробовать Math Comment Spam Protection, которая просит посетителя, отправляя комментарий, чтобы он ответить на простой математический вопрос.
3. Черный список определенных слов
Этот параметр можно найти в WordPress «Настройки обсуждения». Вы можете сохранить список слов, которые не хотите иметь в комментариях к блогу, если у вас появятся такие комментарии, он будет модерироваться. Например, если комментарий содержит любое из этих слов в его содержании, имени, URL-адресе, электронной почте или IP-адресе, оно будет помечено как спам. Вы можете использовать подобный вид формы в модерации комментариев, если вы хотите смягчить их, а не отмечать как СПАМ.
4. Использование сторонних систем комментариев
У меня не так много опыта, но сторонние системы комментариев, такие как Disqus, Intense Debate, Facebook Comments и т. д. имеют хороший контроль над спам-комментариями. Интересно, что такие системы комментариев не любят спамеры, они редко оставляют спам в таких системах.
Общие системы комментариев блога
5. Избегайте DoFollow
Комментаторы блогов обычно нацеливаются на блог dofollow, потому что они получат больше преимуществ перед блогами nofollow. Комментарии к блогу dofollow содержат больше соков и трафика. Поэтому вы можете сделать свой блог dofollow как nofollow, если вы часто получаете много комментариев о спаме. Хотя в блоге dofollow есть некоторые преимущества, вам все равно нужно сражаться со спамом.
6. Использование политики комментариев
Каждый блог должен иметь «политику комментариев», потому что это поможет вашим читателям и комментаторам знать правильный формат и способ прокомментировать ваш блог. Вы можете указать, что произойдет, если они будут спамить на вашем блоге. Вы также можете рассказать, как вы вознаграждаете их (учите, как вознаграждать комментаторов) за их настоящие комментарии и почему они не должны спамить.
7. Запрет по IP
Этот плагин WordPress WP-Ban является рекомендуемым. Если вы обнаружите, что любой человек с определенного IP-адреса постоянно рассылает спам на вашем блоге, вы можете запретить ему использовать это.
В нем будет отображаться пользовательское сообщение о запрете, когда запрещенный IP-адрес, диапазон IP-адресов, имя хоста или URL-адрес реферера отправляются на ваш блог. Вы также можете исключить некоторые запрещенные IP-адреса. Там будут статистические данные о том, сколько раз они могут посещать ваш блог. Он также поддерживает подстановочные знаки. Вы можете использовать модерирование комментариев по умолчанию для запрета IP-адресов.
8. Используйте CommentLuv и KeywordLuv
Смущены? Дело в том, что если вы используете такие плагины, нормальные читатели не захотят заполнять свои комментарии содержимым спама (например, ссылками). Вместо этого они будут использовать плагины, такие как CommentLuv и KeywordLuv, чтобы выполнить свои желания.
9. Подтвердите, что вы не спамер
Поверьте, этот плагин приравнивается к Akismet. GrowMap Anti-Spambot Plugin (GASP) — это то, о чем мы говорим. Вам просто нужно подтвердить, что вы не спамер, используя флажок.
10. Закройте комментарии к старым сообщениям
Если вы хотите закрыть комментарии к старым сообщениям, вы можете сделать это в WordPress во вкладке «Настройки» — «Обсуждения». Просто зайдите туда, и в разделе «Другие настройки комментариев» вы можете найти «Автоматически закрывать комментарии к статьям старше ___ дней».
Введите возраст сообщений, с которого вы хотите закрывать комментарии и сохраните настройки. WordPress также предоставляет возможность закрыть комментарии к отдельным сообщениям, которые вы не хотите использовать. Потому что спамеры нацеливают на сообщения с высоким трафиком.
11. Файлы cookie для комментариев
Этот плагин WordPress установит cookie на случайный URL-адрес, который затем проверяется при публикации комментария. http: //% {REMOTE_ADDR} / $ [R = 301, L]
Вставьте этот код в файл .htaccess. Пожалуйста, только сделайте резервную копию своего файла .htaccess перед его внедрением.
13. Простая проверка трекбэка
Вы также можете проверить отзывы, которые вы получаете для своих сообщений в блоге. Вы можете проверить, исходят ли они из исходного источника или какого-то дерьмового сайта. Simple Trackback Validation Plugin выполняет простой, но очень эффективный тест на всех входящих трекбэках, чтобы остановить спам-трафик.
Этот плагин проверяет, соответствует ли IP-адрес отправителя trackback IP-адресу веб-сервера, на который ссылается URL-адрес трекбэка.
14. Удалить поле «сайт»
Довольно простой способ избежать всех видов комментариев как СПАМ. В этом случае спамерам будет сложно сохранить ваш блог в списке попаданий.
Этот скриншот Woorkup.com показывает форму комментария без поля «сайт». Таким образом, спамеры будут отдавать меньше предпочтений таким сайтам, но это также может заставить читателей и комментаторов просто не оставлять свои комментарии.
15. Избегайте HTML-кода в комментарии
Этот совет поможет вам отключить HTML-код внутри комментариев. Даже если комментатор использует синтаксис «HTML», он не будет конвертирован. Комментаторы, как правило, ссылаются на ключевые слова, связанные с якорем, и делают их комментариями спамными. Отключив HTML, вы можете сделать их похожими на обычный текст, а не на интерактивные ссылки.
16. Добавьте невидимые поля в форму комментария
Добавляя дополнительные поля в форму комментариев (которые является невидимыми для людей), вы можете различать нормальный комментарий и комментарий бота. Если спамбот заполняет эти поля вслепую (обычно так делают спам-боты), комментарий не будет сохранен. Для этого вы можете использовать плагин WordPress NoSpamNX.
Вы можете решить, хотите ли вы заблокировать эти спам-боты или отметить их как спам. Кроме того, вы можете поместить обычные спам-фразы в локальный черный список или (если у вас несколько блогов) в глобальный «черный список». Это очень удобно, когда вы боретесь со спамом «handmade».
17. Модерирование первых комментаторов
Вы можете ограничить возможность получения комментариев от экспертов в первый раз. Для этого вам нужно включить параметр, где автор комментариев должен иметь ранее одобренный комментарий администратором. Вы найдете это в разделе «Настройки» — «Обсуждения» — «Перед появлением комментария».
18. Comment Email Verification
Если комментарий одобрен, то сообщение по электронной почте будет отправлено автору комментария со ссылкой для проверки его/ее адреса электронной почты. Когда автор комментариев нажимает на эту ссылку, комментарий получает одобрение немедленно. Это делает обсуждение более оживленным, так как пользователям не нужно ждать, пока администратор блога одобрит комментарий.
Владельцы блога также могут оставлять комментарии в очереди модерации даже после успешной проверки. Статус проверки отображается в списках комментариев в админ-панели.
19. Только для зарегистрированных пользователей
Если вы включили регистрацию на своем блоге, вы можете ограничить комментарии только для зарегистрированных пользователей.
Перейдите в панель «Настройки» — «Обсуждение» — «Другие настройки комментариев»: выберите «Пользователи должны быть зарегистрированы и авторизованы для комментирования». Это уменьшит количество спама, так как вы сможете получить настоящих пользователей, которые зарегистрировались на вашем сайте.
20. Ограничить количество ссылок в комментариях
В основном комментарии к спаму будут содержать ссылки в комментариях, поэтому вы можете ограничить количество ссылок в комментариях, чтобы избежать спама.
Чтобы изменить количество ссылок в комментариях, вы можете изменить настройку количества ссылок, разрешенных в комментарии.
Перейдите в панель «Настройки» — «Обсуждение».
Прокрутите вниз до «Модерация комментариев».
В разделе, который охватывает количество ссылок в сообщении, по умолчанию установлено значение 2. Вы можете опуститься до одного.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не устанавливайте это значение равным нулю и не оставляйте поле пустым. Так будут отправляться все комментарии на модерацию — а это не желаемый эффект для вас.
21. Отключить комментарии и трекбэки
Это не совет, чтобы уменьшить комментарии спама, а чтобы отключить все комментарии. Просто снимите два последних параметра, чтобы отключить комментарии и трекбэки для сообщений в блоге. Больше никаких спам-комментариев. Если вы действительно не заинтересованы в этих комментариях, то это лучший вариант для вас.
Вы также можете удалить свои файлы wp-комментарии-post.php и wp-trackback.php, чтобы отключить комментарии и трекбекы навсегда.
Я уверен, что эти советы помогут вам уменьшить количество спама на вашем блоге. Если вы знаете какие-либо другие варианты — любезно упомяните об этом в комментариях.
На этом все — до скорых встреч!
Навигация по записям
Юрич:
Занимаюсь созданием сайтов на WordPress более 6 лет. Ранее работал в нескольких веб-студиях и решил делиться своим опытом на данном сайте. Пишите комментарии, буду рад общению.
Не забудьте подписаться на обновления:
Похожие записи
Оставить свой комментарий
Как выявлять и контролировать спам в комментариях в блогах на WordPress
Если у вас есть блог, скорее всего, вы столкнулись с небольшим или большим количеством спама. Чем популярнее становится ваш блог, тем больше спама он получит. И нет ничего более разочаровывающего, чем необходимость тратить много времени на модерирование своих комментариев, чтобы определить, какие из них являются спамом, а какие — законными.
В сегодняшнем посте мы рассмотрим:
- Как определить спам.
- Если сторонние системы комментариев контролируют спам.
- Настройки и плагины, которые вы можете использовать в базовой системе комментариев WordPress для смягчения спама.
Комментарии, обратные ссылки и пингбеки
Прежде чем мы двинемся дальше, я хотел бы определить несколько терминов, которые я использую по всему посту по отношению к тому, что вы увидите в разделе комментариев вашего блога WordPress.
- Комментарии — Комментарии создаются, когда кто-то использует форму комментариев в вашем сообщении в блоге для взаимодействия с вашим контентом.
- Pingbacks — Pingbacks автоматически создаются, когда кто-то ссылается на ваше сообщение в одном из своих сообщений в блоге.
- Обратные ссылки — Обратные ссылки — это ручные уведомления одного блоггера, которые он связал с вашим сообщением в своем блоге. Pingbacks были созданы для автоматизации этого процесса.
WordPress в настоящее время обращается к трекбэкам и пингбекам как к пингам, когда вы пытаетесь отфильтровать свои комментарии.
Вы можете увидеть разницу между ними визуально вот так. Комментарии будут содержать имя автора комментария, адрес электронной почты, необязательную ссылку на веб-сайт и IP-адрес, перечисленные вместе с их комментарием.
Обратные ссылки и пингбеки (Ping) будут содержать только заголовок сообщения в блоге, ссылку и выдержку из внешнего сообщения в блоге в качестве комментария.
К сожалению, комментарии, обратные ссылки и пингбеки могут быть использованы как спам. Есть способы даже автоматизировать процесс рассылки спама, что усугубляет проблему. Итак, давайте рассмотрим несколько способов выявления спама.
Почему спам в комментариях — это плохо
Некоторые люди, пытаясь преувеличить количество своих комментариев, сочтут, что нормально одобрять комментарии, которые, по их мнению, на самом деле могут быть незаконными.Какой в этом вред? Рассмотрим эти вещи:
- Google борется с плохими ссылками. Это включает не только сайты, которые покупают ссылки, но и сайты, которые их разрешают. Меньше всего вам хотелось бы, чтобы Google думал, что вы разрешаете на свой сайт плохие ссылки, даже если они находятся только в комментариях.
- Спам в комментариях показывает отсутствие модерации. Представьте, что вы собираетесь купить дом. Вы едете по району, где лужайки заросли, а некоторые заборы покрыты граффити.Это то впечатление, которое ваши посетители будут производить о вашем блоге, если сообщения завалены спамом — никто не заботится о нем активно.
- Ваши читатели могут потерять веру в вас. Что делать, если читатель нажимает на ссылку на веб-сайт другого автора комментария и попадает туда, куда он не хочет попасть? Если вы не хотите указывать ссылку на веб-сайт в своем контенте, скорее всего, вам не следует позволять кому-то ссылаться на него в своих комментариях.
Как определить спам
Как узнать, является ли комментарий в вашем блоге спамом или законным? Это сложный вопрос, и это действительно зависит от владельца блога.Некоторые владельцы блогов прочитают каждый комментарий и сочтут его законным, если он показывает, что читатель действительно прочитал сообщение. Другие владельцы блогов отклонят комментарий как спам на том основании, что ссылка не относится к той же отрасли, что и их блог. Вот несколько вопросов, на которые вы можете ответить, просмотрев комментарий, который поможет вам определить, следует ли вам одобрять его размещение в своем блоге.
- Хотел бы я, чтобы читатели моего блога нажимали на ссылку автора комментария? Если ответ отрицательный, не одобряйте комментарий.Или удалите ссылку, хотя вы можете получить менее чем положительный ответ от автора комментария, если он заметит, что вы одобрили его комментарий, но избавились от его ссылки.
- Автор комментария использует настоящее имя или ключевые слова? Использование ключевых слов в поле имени комментария без использования настоящего имени и / или фамилии почти всегда является признаком спамера SEO.
- Является ли комментарий конкретным или может относиться к любому сообщению? Я скопировал и вставил полученные мной комментарии в поиск Google, и обнаружил, что они используются слово в слово в десятках, если не сотнях других блогов.
- Использовал ли один и тот же автор комментария несколько разных адресов электронной почты или веб-сайтов? Если «Джейн Смит» однажды прокомментирует ссылку на сайт рыбалки, следующий — на магазин одежды, а затем — на компанию, занимающуюся поставкой домашних животных, это может быть просто спамером SEO.
- Использует ли автор комментария законный адрес электронной почты? Скорее всего, у вас нет времени отправить электронное письмо всем авторам ваших комментариев. Но если вы видите, что кто-то комментирует адрес электронной почты [адрес электронной почты защищен], скорее всего, это неправильный адрес электронной почты.Лично мне нравится знать, является ли автор комментария реальным человеком — я не одобряю комментарии от людей, использующих явно поддельные личности.
Когда дело доходит до обратного спама, иногда вам просто нужно проверить ссылку, по которой исходит обратный отклик. Некоторые веб-сайты будут добавлять несколько ссылок на сообщения в блогах в конце своих, просто чтобы получить обратную связь с этих блогов. Если вы не чувствуете, что настоящий автор блога связан с вашим сообщением по уважительной причине (например, ему понравилось ваше сообщение), не одобряйте его.
Справка системы сторонних комментариев
Один из способов борьбы со спамом — использование сторонних систем комментариев. Популярные сторонние системы для WordPress включают Disqus, Livefyre и Facebook. Сторонние системы комментариев часто предлагают такие функции, как несколько модераторов комментариев, возможность находить комментарии одного пользователя в вашем блоге и одновременно модерировать их, централизованная панель инструментов и требование, чтобы посетители входили в систему перед тем, как оставлять комментарии.
Хотя эти вещи могут помочь вам смягчить спам в комментариях, они ни в коем случае не устранят проблему.Фактически, некоторым спамерам нравится то, что с некоторыми системами комментариев они знают, что они будут автоматически одобрены просто потому, что у них есть учетная запись.
Еще о некоторых вещах, о которых следует помнить, когда речь идет о сторонних системах комментариев, относятся следующие.
- Влияние сторонней системы комментариев на общую скорость загрузки вашего сайта. Компания Pingdom провела исследование четырех популярных сторонних систем комментариев по сравнению с базовой системой комментариев WordPress и отметила, что блоги с базовой системой WordPress загружаются быстрее, чем блоги, использующие сторонние системы.Facebook больше всего увеличил время загрузки.
- Кто контролирует ваши комментарии. Когда вы подумываете о внедрении сторонней системы, обязательно выясните, что произойдет с вашими текущими комментариями и что произойдет с комментариями, сделанными в этой системе, если вы решите изменить ее в будущем.
- Насколько удобна система комментариев. Захотят ли ваши постоянные читатели зарегистрироваться в сторонней системе, чтобы оставить комментарий? Иногда добавление сторонней системы комментариев не приводит ни к чему, кроме уменьшения количества допустимых комментариев.
Настройки, помогающие контролировать спам
Итак, что вы можете сделать с помощью базовой системы комментариев WordPress, чтобы контролировать спам и эффективно модерировать свои комментарии? Во-первых, давайте посмотрим на некоторые основные настройки, которые можно использовать.
Умеренные комментарии от авторов первого комментария
Это не только предотвратит превращение вашего блога в спамфест, но также позволит одобрить людей, которые были одобрены однажды, для будущих комментариев, оставляя меньше для модерации. Авторы комментариев, изменившие способ ввода имени, адреса электронной почты или ссылки на веб-сайт, будут снова подвергнуты модерации.Это удерживает от того, чтобы кто-то однажды был одобрен с хорошей ссылкой на веб-сайт, не зашел и не использовал ту, которую вы не одобрили бы в будущих комментариях.
Обратите внимание, что вы должны следить за ранее утвержденными авторами комментариев — некоторые знают систему и оставят несколько замечательных комментариев, а затем отключаются от будущих, просто потому, что знают, что они автоматически утверждаются.
Чтобы модерировать автора, впервые комментирующего, перейдите в панель управления WordPress> Настройки> Обсуждение.В разделе «До появления комментария» установите флажок, если автор комментария должен был ранее утверждать комментарий. Убедитесь, что флажок над ним, чтобы администратор всегда одобрял комментарий, не отмечен.
Отключить обратные ссылки
Обратный спам иногда хуже, чем спам в комментариях. Таким образом, вы должны решить, необходимо ли его надевать. Вы по-прежнему можете узнать, кто ссылается на ваш блог, просмотрев раздел «Входящие ссылки» на панели инструментов WordPress.
Вы также можете отслеживать их, подписавшись на следующий канал RSS в программе чтения RSS.
http://blogsearch.google.com/blogsearch_feeds?hl=en&scoring=d&ie=utf-8&num=10&output=rss&partner=wordpress&q=link: http://domain.com/
Просто измените URL-адрес в конце, чтобы он соответствовал вашему собственному блогу или веб-сайту. Таким образом, вы увидите новые ссылки из блогов в вашем RSS-ридере.
Отключить комментарии через 30-60 дней
Люди, которые комментируют с целью построения ссылок (также известные как SEO-спамеры), обычно ищут сообщения в блогах с высоким PageRank — авторитетность Google составляет от 1 до 10.Обычно сообщения в блогах начинаются с 0 рейтинга страниц и повышаются только через несколько месяцев. Это означает, что SEO-спамеры будут нацелены на ваши старые сообщения в блоге.
Как правило, популярность сообщения в блоге достигается в течение первых двух недель. Это также произойдет, когда вы получите большинство своих комментариев (если вы не обновляете свой блог так часто). Следовательно, если вы закроете комментарии в блоге через 30-60 дней в зависимости от ваших предпочтений, у вас будет намного меньше комментариев для модерации.
Чтобы закрыть комментарии в блоге через указанное количество дней, перейдите в панель управления WordPress> Настройки> Обсуждение. В разделе «Другие настройки комментариев» установите флажок для автоматического закрытия комментариев к статьям старше __ дней и укажите количество дней, в течение которых комментарии должны быть открыты.
Плагины для борьбы со спамом
Теперь давайте посмотрим на некоторые плагины, которые можно использовать для уменьшения количества спам-комментариев или, по крайней мере, для облегчения их обнаружения.
- Akismet — Akismet — это плагин, встроенный в систему WordPress, который фильтрует то, что он считает спамерскими комментариями, в определенную папку для спама.Чтобы активировать его, вам нужно будет зарегистрироваться для получения ключа API на их веб-сайте. Это бесплатно для личных блогов и от 5 до 50 долларов в месяц для неличных блогов. Имейте в виду, что вам нужно будет часто проверять папку со спамом, поскольку некоторые законные комментарии иногда ошибочно фильтруются как спам. Вы можете пометить их как не спам, а затем одобрить их в своем блоге.
- G.A.S.P. — Плагин Growmap Anti Spambot Plugin — это бесплатный плагин, который позволяет вам добавить простой код проверки флажка в форму комментариев.Авторы комментариев должны установить флажок, чтобы подтвердить, что они люди и не используют автоматическую систему комментирования для отправки своих комментариев. Это значительно сократит количество автоматического спама в вашем блоге.
- CommentLuv — CommentLuv не предназначен для работы со спамом. Это позволяет авторам комментариев оставлять ссылку на свой последний пост со своим комментарием. Это может быть полезно для владельцев блогов при обнаружении нерелевантных веб-сайтов, так как им будет показана последняя запись в блоге автора комментария.
Как вы модерируете свои комментарии?
Теперь, когда мы рассмотрели, как определять спам, помогают ли сторонние системы комментариев со спамом и что вы можете делать в WordPress для сдерживания спама, мы открываем слово для вас.Как вы модерируете свои комментарии и определяете, что является законным, а что спамом?
Об авторах: Кристи Хайнс — писатель-фрилансер, профессиональный блоггер и энтузиаст социальных сетей. Ее блог Kikolani посвящен блог-маркетингу для личных, профессиональных и деловых блоггеров.
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.
Заказать звонок
Спам в комментариях | WordPress.org
Если вы какое-то время были в Интернете, то, вероятно, слышали о спаме в почтовом ящике. Для непосвященных спам — это нежелательное коммерческое сообщение или то, о чем вы не просили, пытаясь что-то вам продать.
Так при чем тут блоги? Точно так же, как вы можете получать спам-сообщения в свой почтовый ящик, люди будут оставлять спам-комментарии в вашем блоге.Однако, в отличие от электронного спама, целью которого является вы, спам в комментариях обычно нацелен на поисковые системы.
Зачем спамеру использовать ваш блог для нацеливания на поисковую систему? Начнем с самого начала. Несколько лет назад Google впервые применил метод поиска под названием PageRank. По сути, помимо просмотра содержимого индексируемой страницы, Google также принимает во внимание, кто ссылается на страницу и что в этих ссылках говорится. Эта технология означала, что Google очень хорошо выдавал релевантные результаты, что сделало его самой популярной поисковой системой на сегодняшний день.Поскольку их система ранжирования в значительной степени зависит от PageRank, люди иногда обыгрывают систему, используя технику под названием «Google Bombing».
Гугл-бомба — это когда большое количество разных веб-сайтов ссылается на страницу с одним и тем же текстом ссылки, чтобы повлиять на рейтинг этой страницы по поисковому запросу.
Это возвращает нас к спамерам. У спамера может быть сайт, на котором продается «mydrug», и он хочет быть на вершине результатов поиска по запросу «mydrug» в Google. Они оставляют комментарии в сотнях или тысячах блогов, ссылаясь на свой сайт с текстом «mydrug.«Им наплевать, увидишь ли ты их текст с бомбой в Google — они даже предпочли бы, чтобы ты не видел, если ты решишь его удалить! Они просто хотят, чтобы поисковая система увидела это при индексировании вашей страницы.
Наверх ↑
Модерация комментариев очень эффективна при устранении нежелательных комментариев. Лучшая защита от спама в комментариях — это просто смотреть свои комментарии. В разделе Управление → Комментарии
отображается список последних комментариев к любому сообщению, и вы можете быстро просмотреть активность комментариев на своем сайте.Чем быстрее вы ответите на спам в комментариях на своем сайте, тем меньше вероятность того, что спамеры вернутся.
На странице «Борьба со спамом в комментариях» вы найдете список более активных мер против спама в комментариях, включая ссылки на полезные плагины.
Наверх ↑
Спамеры все время находят новые и творческие способы скрытности. Вы можете заметить, что постеры оставляют на вашем сайте комментарии, которые выглядят совершенно нормально, за исключением имени или URL комментатора, которые, скорее всего, относятся к продукту или сайту, на котором что-то продается.
Рекомендуется посещать URL-адреса людей, оставляющих комментарии в вашем блоге, чтобы определить, искренний ли постер или спам. Если вы видите тот, который выглядит подозрительно, вы можете удалить его полностью или оставить комментарий и просто удалить URL-адрес.
Другой способ скрытности — использовать div-тег вокруг пакета из сотен ссылок. Это становится все более и более распространенным, потому что многие программы отображают непосредственно заданные теги HTML, а не код HTML. Чтобы избежать этого, программа должна «вырезать», другими словами: фильтровать теги HTML при вставке комментария в базу данных.
Наверх ↑
Хорошая новость заключается в том, что встроенные инструменты WordPress и история борьбы со спамом в комментариях означают, что большинство блогов WordPress получают очень мало спама, и когда это происходит, с ним легко бороться. Вот цитата известного веб-автора Молли Э. Хольцшлаг о спаме в комментариях и ее переходе на WordPress:
Мой интернет-провайдер отказался продолжать со мной дела, потому что сервер, на котором находился molly.com, дважды был поставлен на колени из-за спама. Я тратил до двух часов В ДЕНЬ, чтобы отменить спам, не говоря уже о публикации.С момента перехода на WP мне было автоматически отправлено ровно пять писем на модерацию. 3 из них были спамом, 2 были просто восторженными постами с множеством ссылок от читателя.
См. Также: Устранение проблем со спамом в комментариях
простых способов борьбы со спамом в комментариях на YouTube | by Breadnbeyond
Вы когда-нибудь слышали, чтобы известный ютубер жалуется на получение большого количества спама на странице комментариев?
Спам содержит проблемы без соответствующего содержания. Это может быть порно, спонсоры, мошенничество, приглашения и многое другое.
Системы рассылают спам на незащищенные стандартные аккаунты соответствующих социальных сетей.
Спам — это нежелательные электронные письма, потому что они попадают в письмо случайным образом. Кроме того, он также занимает места в учетных записях пользователей.
Спам-комментарии — это неважные сообщения на странице комментариев, которые появляются повторно.
Спам-комментарий может содержать неприемлемые сообщения.
В сегодняшнем обсуждении мы поговорим о спаме и способах предотвращения появления спама на странице пользователя, особенно на странице Youtube.
YouTube всегда уделял особое внимание удобному сервису, чтобы пользователям было удобнее смотреть.
Таким образом, вторая по величине поисковая система в мире строго запрещает любые действия, которые могут помешать работе пользователей.
YouTube не позволяет размещать контент, основная цель которого — обманом заставить людей покинуть платформу и перейти на другой сайт или повысить ваши показатели вовлеченности.
Одно из таких материалов — спам-комментарии.
Посмотрите видео ниже, чтобы немного больше узнать о политике YouTube в отношении содержания:
Если вы много раз оставляете комментарии, которые ничего не вносят в обсуждение видео, YouTube может счесть эти комментарии спамом.
Проще говоря, повторная публикация одних и тех же комментариев к видео может быть определена как спам. И вам лучше даже не пытаться это сделать, потому что ваши комментарии, скорее всего, будут отправлены и будут удалены.
Спам-комментарии часто содержат нерелевантные, вводящие в заблуждение ссылки, чтобы заставить людей переходить по ссылкам на вредоносные веб-сайты.
Более того, вот некоторые типы комментариев, которые, согласно YouTube, могут считаться спамом. Помните, что это еще не полный список:
- Комментарии, которые включают реферальные ссылки с оплатой за клик (PPC).
- Комментарии к опросам или раздаче подарков, рекламирующих финансовые пирамиды.
- Продвигайте свой канал, публикуя комментарий, чтобы побудить других посмотреть ваш канал / видео здесь.
- Вводящие в заблуждение комментарии со ссылками, предлагающими полную версию видеоконтента (включая фильмы, телешоу или концерты)
- Размещение ссылок на вредоносное ПО и искушение других переходить по ссылкам с помощью ложных утверждений. Например, я только что заработал на этом сайте тысячу баксов (ссылка).
- Комментарии со ссылками на магазины контрафактной продукции.
Позвольте мне спросить вас: если есть пользователь, который прокомментировал ваши видео о несоответствующих вещах или просто явно хочет продвигать свой канал, вас это беспокоит?
Готов поспорить, будет.
К счастью, вы можете удалить эти спам-комментарии, чтобы создать интерактивные и личные разделы для комментариев.
А как это проверить? Ниже мы собрали один из лучших и самых удобных способов избавиться от спам-комментариев:
Найдите спам-комментарии
Первое, что вы можете сделать, это поискать такие комментарии в своих разделах комментариев.
Хотя поиск их вручную может быть очень болезненным, вы можете использовать функцию YouTube Creator Studio.
Что делает YouTube более интересным, так это то, что пользователи YouTube теперь могут автоматически блокировать спам-комментарии, содержащие ссылки любого типа. Он будет отправлен на вкладку комментариев пользователя в Творческой студии.
- Итак, вы нажимаете на изображение своего профиля и переходите в YouTube Creator Studio.
- Затем нажмите «Сообщество» и перейдите на вкладку «Комментарии» на боковой панели навигации.
- Вы можете увидеть три типа комментариев: «Опубликованные комментарии», «На рассмотрении» и «Вероятный спам».
- Отсюда вы можете одобрить комментарий, сообщить о нем как о спаме или просто скрыть его.
- Вот и все. Эти комментарии на вкладке «Вероятный спам» помечены как спам.
Сообщить или удалить комментарий как спам
Теперь, когда у вас уже есть список спам-комментариев, вы можете сообщить о нем, выполнив следующие действия:
- Перейдите к спам-комментарию, который вы хотите удалить или сообщить о нем.
- Убедившись, что комментарии, от которых вы хотите избавиться, являются спамом, щелкните значок «корзина», чтобы удалить его.
- Или вы можете щелкнуть значок «флаг», чтобы сообщить об этом. Для этого варианта вы можете либо «сообщить о нарушении», либо «скрыть комментарий этого пользователя на этом канале».
Комментарии к просмотру как спам
После того, как вы сообщите о спам-комментарии, комментарий будет отправлен в форму очереди для проверки.
YouTube проверит, нарушает ли комментарий принципы сообщества.
Если да, то комментарий будет удален навсегда. Персоналу YouTube потребуется не менее 24 часов, чтобы обработать ваше сообщение.
Спам раздражает пользователей YouTube. Поскольку спам — это неприятная проблема, к счастью, есть несколько способов контролировать спам-комментарии.
Обратите внимание на эти советы, они могут помочь вам контролировать спам.
№1. Установите параметры модерации по умолчанию
YouTube упрощает фильтрацию комментариев на вашем канале, предоставляя вам доступ к модерации комментариев.
Все, что вам нужно сделать, это зайти в «Настройки»> «Сообщество»> «По умолчанию». Затем YouTube предлагает четыре варианта:
- Разрешить все комментарии.
- Сохранять потенциально несоответствующие или несоответствующие комментарии (в основном комментарии со ссылками) для вашего обзора
- Сохранять все типы комментариев для просмотра
- Отключить или скрыть комментарии
Если вы хотите предотвратить спам, вариант номер два может быть лучшим.
№ 2. Добавить комментарий Модераторы
YouTube также имеет удобную функцию, которая позволяет модерировать комментарии, позволяя другим пользователям просматривать ваш комментарий и давая им право сообщать о любых неуместных комментариях.
Вот как это сделать:
- Вы можете навести курсор и щелкнуть на доверенных пользователей, а затем щелкнуть трехточечное меню.
- Выберите вариант «Добавить этого пользователя в качестве модератора комментария».
Другой способ. Вы также можете перейти в Настройки в Студии YouTube> Настройки> Сообщество> Автоматические фильтры> Модераторы.
№ 3. Установите правила
Есть еще одна возможность предотвратить спам в разделе комментариев. Вы можете установить правило модерации, чтобы решить, какие комментарии разрешены на вашем канале.
Просто перейдите в Настройки Творческой студии YouTube> Сообщество> Автоматические фильтры.
Здесь вы можете выбрать:
- Утверждать пользователей — Доверенные пользователи, которые могут публиковать любые комментарии на вашем канале
- Скрытые пользователи — Пользователи, которые не могут оставлять комментарии на вашем канале.
- Заблокированные слова — Комментарии, содержащие заблокированные слова, будут автоматически скрыты. Вы можете найти его на вкладке «На рассмотрении».
- Блокировать ссылки — Любой тип ссылки, включенной в комментарий, будет заблокирован, за исключением вас (владельцев), утвержденных пользователей и модераторов.
Как определить, являются ли ваши комментарии в блоге спамом
· 7 мин чтения
В мире онлайн-блогов вероятность появления спам-комментариев неизбежна . Это проблема для всех, и, к сожалению, от нее никуда не деться.Если ваш блог популярен, шансы получить спам-комментарии выше.
В этом блоге мы обсудим:
- Типы комментариев на платформе WordPress
- Почему спам-комментарии плохие
- Как определить спам-комментарий
- Как уменьшить количество получаемых спам-комментариев
Типы комментариев в платформе WordPress
Комментарии и пинги: что это такое и в чем разница между ними?
В системе ведения блогов WordPress есть два типа комментариев: комментарии и пинги.Давайте посмотрим на них и объясним разницу между ними и способы их идентификации.
Начнем с пингов.
Пинг бывает двух типов — пингбек и трекбэк.
- Pingbacks автоматически генерируются, когда другой блоггер ссылается на одно из ваших сообщений (что вы хотите поощрять) или если вы сами связываете одно из своих сообщений в блоге с другим вашим сообщением на вашем сайте (также очень хорошо идея).
- Обратные ссылки генерируются вручную от одного блоггера к другому, чтобы предупредить вас о том, что они ссылаются на ваш контент.Pingbacks были созданы для автоматизации этого процесса.
Вы можете довольно легко отличить комментарий от пингбека.
Ping (как трекбэки, так и pingbacks) будут иметь заголовок сообщения, на которое была сделана ссылка, ссылка на это сообщение и отрывок из внешнего сообщения в блоге, из которого исходит пинг.
Комментарий будет содержать имя автора комментария, адрес электронной почты, URL-адрес веб-сайта, если они его ввели, его IP-адрес и его комментарий.
Теперь, когда мы знаем о различных типах комментариев и о том, как их идентифицировать, мы обсудим, почему нежелательно размещать спам-комментарии в вашем блоге.
Почему спам-комментарии — это плохо
Почему нужно обращать внимание на спам-комментарии?
Хотя спам-комментарии раздражают, важно потратить немного времени на их мониторинг. Стремясь увеличить количество комментариев к своему посту, некоторые блоггеры одобряют все свои комментарии, независимо от того, являются они спамом или нет.Это плохая идея. Почему?
Google обращает внимание на плохие ссылки.
Безопасность пользователей — один из приоритетов Google. Если вы разрешаете размещать на своем сайте плохие ссылки, вы говорите Google и своим читателям, что вас не слишком беспокоит качество содержания на вашем сайте, даже если это просто комментарии в блогах.
Отсутствие умеренности свидетельствует о безразличии и апатии.
Как мы упоминали выше, безопасность ваших посетителей — важные факторы, на которые следует обращать внимание.Если ваш блог завален спамерскими комментариями, это свидетельствует о недостаточном уходе и уходе. Хотели бы вы жить в районе, где никто не ухаживает за лужайками, а улицы завалены мусором? Это то же самое впечатление, которое спам-комментарии производят на Google и ваших читателей.
Спам-комментарии влияют на ваше доверие и авторитет.
Помимо безопасности, доверие и авторитет также являются важными факторами, позволяющими оставаться на высоких позициях в рейтинге Google. Если вы потратите время на модерацию комментариев в блоге и убедитесь, что ваш контент безопасен для посетителей, это говорит о вашей заботе, что вселяет доверие, что имеет большое значение для утверждения вас в качестве авторитета в теме, о которой вы пишете.
Как определить спам-комментарий
Итак, как вы можете определить, какие комментарии в блоге являются законными, а какие — спамом?
Иногда это может быть сложно, но не волнуйтесь. Вы станете профессионалом в распознавании спама в кратчайшие сроки! Вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание при принятии решения о том, является ли комментарий спамом:
- Имя комментатора выглядит вымышленным
- Электронная почта не выглядит законной
- Комментарий содержит странную ссылку или неправильный URL-адрес веб-сайта
- Сам комментарий является общим и может применяться к любому сообщению или теме.
Отрывочные имена авторов
Проверьте имя автора комментария.Это законное имя, которое может использовать человек, как Сьюзан или Майк? Или имя комментатора отображается с такими ключевыми словами, как «лучшая аренда на Гавайях» или «дешевые дизайнерские сумки»? Если последнее, то это верный признак спамерского комментария, так как это типичная тактика SEO-спамеров.
SEO-спамеры используют поля комментариев в блогах для создания обратных ссылок на свои собственные блоги или блоги своих клиентов. Это не одобряется Google и считается «черной» техникой SEO.
Электронная почта не выглядит законной
Если имя автора отображается как Сьюзен, но в адресе электронной почты написано Джуди, будьте осторожны.Спамеры в комментариях часто создают фальшивые профили, чтобы оставлять комментарии. Кроме того, если адрес электронной почты является чем-то странным или использует случайные символы, такие как [email protected], это почти верный признак того, что электронное письмо является поддельным.
ПРИМЕЧАНИЕ. Даже если электронное письмо приходит с законного домена, такого как gmail.com, это не означает, что адрес электронной почты существует. К счастью, вы можете использовать этот очень полезный инструмент для проверки, существует ли электронное письмо на самом деле или нет.
Ловкие URL-адреса и ссылки веб-сайтов
Если автор включил URL-адрес веб-сайта в свой комментарий, проверьте его.Это похоже на настоящий и активный личный или деловой домен? Или это похоже на сайт, рассылающий спам, или что-то еще хуже? Если это явно сомнительный домен, это спам, и вы можете пометить его как таковой и двигаться дальше.
Точно так же комментаторы блога часто размещают гиперссылки непосредственно в самих комментариях. Будьте осторожны с ними, так как они также могут перенаправить пользователя на сайт, рассылающий спам.
ВНИМАНИЕ: Не нажимайте автоматически URL-адрес, чтобы узнать, является ли это законным веб-сайтом или нет.Эти сайты могут содержать вредоносное ПО и другие нежелательные эффекты.
WordPress поставляется со встроенным спам-фильтром Askimet (подробнее об этом чуть позже). В Askimet есть интересная функция, которая позволяет вам навести курсор на URL-адрес веб-сайта и получить предварительный просмотр сайта, так что вам не обязательно нажимать на него, чтобы определить действительность сайта.
Вот еще несколько инструментов, которые могут проверить, безопасен ли URL-адрес.
ПОМНИТЕ: Выберите, скопируйте и вставьте URL-адрес в эти службы.(Не нажимайте!)
Общие или несвязанные комментарии
Итак, теперь мы проверили адрес электронной почты, URL веб-сайта и все ссылки, которые комментатор разместил в комментарии. А теперь давайте посмотрим, что говорит этот человек.
Если комментарий общий, например «Отличная статья! Спасибо за публикацию! » Весьма вероятно, что этот человек даже не читал пост и просто пытается сгенерировать как можно больше обратных ссылок, или это бот, который делает автоматические комментарии.
Вам нужно искать комментарии, относящиеся к теме сообщения и, если возможно, даже ссылки на что-то в статье.Дополнительно обратите внимание на то, как автор комментария использует слова. Правильны ли их предложения грамматически? Правильно ли они используют язык? Их слова написаны с ошибками? Все это может быть признаком спама.
Как уменьшить количество получаемых вами спам-комментариев
Итак, что вы можете сделать, чтобы уменьшить количество спам-комментариев в своем блоге?
Подключаемые модули защиты от спама
Мы настоятельно рекомендуем использовать надстройки защиты от спама, такие как Askimet. Askimet действительно хорошо фильтрует спам-комментарии.Однако некоторые все же проходят сквозь фильтр. Плагин можно использовать бесплатно. Просто установите его на свой веб-сайт WordPress, получите ключ API, и все готово.
Доверяйте своей интуиции
Если это похоже на спам, пахнет спамом, имеет вкус спама, это, вероятно, спам (хорошо, может быть, не на вкус спам). Даже со всеми настроенными надлежащими фильтрами дела все равно будут проходить, и вы захотите всегда оставаться в курсе.
Хотите узнать больше о SEO, контент-маркетинге и ведении блогов для своего стоматологического веб-сайта? Загрузите нашу бесплатную электронную книгу: Полное руководство по SEO и контент-маркетингу!
Навигация по сообщениям
Комментарий блога Спам: Что, кто, почему
В прошлом месяце модуль Akismet в JetPack (программное обеспечение для защиты от спама, которое я использую) отфильтровал 850 замечательных фрагментов спама в комментариях в блогах.
У меня в очереди 324 комментария с меткой спама.
И это просто автоматизация.
Я также получаю множество сбивающих с толку комментариев, например,
Хороший способ объяснения и щепетильный пост для получения данных о предмете моей презентации, которую я собираюсь представить в высшем учебном заведении.
Приведенный выше комментарий мог быть от очень благонамеренного читателя, который пытается оставить очень добрый комментарий на чужом языке … за исключением определенных указаний, что это была попытка спама со стороны определенного британского агентства веб-дизайна получить бесплатную ссылку с моего сайта.
Если вы ведете блог какое-то время — вы столкнетесь со спамом. Много спама. Фактически — вот моя диаграмма спама, которую я с гордостью показываю на своей панели управления WordPress…
Но большинство людей не знают, что что такое спам в комментариях в блогах… кто это делает? Почему он существует? И самое главное — как вы можете попытаться остановить цунами спама в комментариях в блогах, чтобы относиться к своим настоящим комментаторам как к членам королевской семьи?
Вот что вам нужно знать.
Что такое спам в комментариях в блогах?
Строгое определение спама в комментариях в блогах не существует — это такие вещи, о которых вы узнаете, когда их видите. Для меня это любой комментарий в моем блоге, в котором не задается актуальный вопрос, не содержится соответствующей мысли или комплимента к статье.
Но даже это не покрывает это — потому что я также думаю, что релевантные комментарии, оставленные с неправильным намерением, могут быть спамом (я смотрю на вас, серых специалистов по SEO).
Но чтобы понять цель спама в комментариях — нам нужно понять , почему это происходит, и , кто несет ответственность за .
Почему спам в комментариях в блогах
Спам в комментариях существует действительно по одной причине, и только по одной причине: ссылка.
Давным-давно, когда ведение блога было новым — это был разговор. И так должно быть.
На многих платформах для ведения блогов у комментаторов есть возможность покинуть свой веб-сайт, чтобы продолжить разговор и привлечь соответствующих читателей.
И это было (и есть) хорошо; проблема заключалась в том, что было (и есть) слишком много, хорошая вещь.
Эти ссылки действительно привлекают трафик, и Google действительно использует ссылки для оценки релевантности веб-сайтов. Итак, как и при любом другом контакте с людьми, мы получаем спам.
Нежелательные сообщения, перегруженные этой ссылкой — это как граффити, за которое можно быть вознаграждено.
Итак, кто теперь становится довольно простым, когда вы понимаете, почему. Это сомнительные специалисты по поисковой оптимизации, создатели ссылок, партнерские промоутеры, саморекламы и вообще все маркетологи, которые не имеют представления о долгосрочном или стильном подходе.
Давайте для примера рассмотрим спам. Вот один, который я получил на прошлой неделе —
Расшифровка этого: Автор — «Ocean Spray» будет якорным текстом ссылки; то есть это будет интерактивный текст в ссылке. Затем URL-адрес ведет к презентации SlideShare об экономии купонов на продукты Ocean Spray. А сам комментарий достаточно расплывчатый, чтобы, возможно, проскользнуть мимо моего детектора спама и попасть на мой веб-сайт.
Адрес электронной почты может быть или не быть реальным адресом электронной почты, но он настроен так, чтобы снова выглядеть реальным, чтобы пройти мимо моего компьютера и личных фильтров.
Бизнес-модель, стоящая за этим, заключается в достижении пары целей. Во-первых, спамер надеется получить клик. Они могут не получить клики из моего блога, но они будут откуда-то, и все это игра чисел. Даже рейтинг кликов 0,1% на миллион комментариев равен 1000… а хороший спамер рассылает десятки миллионов спамерских комментариев.
Но это не настоящая цель — настоящая цель состоит в том, чтобы попытаться обмануть Google, заставив думать — хотя бы на один день — что этот веб-сайт каким-то образом релевантен для поиска купонов Ocean Spray, чтобы привлечь посетителей таким образом … Кто каким-то образом будет использовать купоны этой компании.
Это действительно запутанный способ заработать деньги, но он делает деньги, поэтому спам-комментарии продолжают поступать.
Но как они продолжают приходить? Вы можете спросить.
Проблема в том, что действительно легко и дешево делать спам в комментариях в блогах.
Одна из лучших программ для этого называется Gscraper и стоит 38 долларов (вы можете проверить ее здесь). Он настолько прост в использовании, что вы можете случайно отправить тысячи спам-комментариев, просто пытаясь настроить его (что объясняет действительно случайный спам в комментариях в блогах).
После настройки такого инструмента, как Gscraper, вам просто нужно придумать стратегию, чтобы обойти спам-фильтры. А это значит, что нужно писать правильно звучащие комментарии.
Но как это сделать в масштабе для миллионов комментариев? Легко — для этого тоже есть инструмент.
Фактически, вот пример шаблона спама в комментариях блога.
Шаблоны настроены таким образом, что такая программа, как Gscraper, случайным образом выбирает слова из набора вариантов, чтобы объединить их вместе, чтобы создать уникальный комментарий для каждого сообщения.Шаблон сохраняет то же основное сообщение, но заменяет различные слова в предложении с синонимами — и готово! Уникальный комментарий.
Итак, это мир спама в комментариях. Пока люди переходят по ссылкам, а поисковые системы вообще ценят ссылки — они будут продолжать поступать. Так что же нам с этим делать?
Как остановить спам в комментариях
С 2005 года поисковые системы поддерживают атрибут для комментариев, который представляет собой компьютерный код для выражения «Владелец веб-сайта не курировал эту ссылку и не ручается за нее, поэтому не используйте его для влияния на результаты поиска.«Почти каждое программное обеспечение для ведения блогов (включая WordPress и Blogger) поддерживает его и добавляет без каких-либо дополнительных действий.
И все же спам продолжает поступать. Итак, вот 3 общих решения проблемы спама, а также плюсы, минусы и способы каждого из них.
Решение № 1. Не принимайте комментарии
Это простейшее решение, которое становится все более популярным благодаря вездесущности социальных сетей. Вы просто заходите в настройки программного обеспечения своего блога … и выключаете их.Вы можете игнорировать комментарии или направить людей для обсуждения публикации в другом месте. Например, в конце сообщений в блоге вы можете увидеть ссылку «обсудить это в Hacker News» или «Обсудить на Reddit» и так далее.
Это определенно верное решение. Проблема в том, что комментирование укоренилось в интернет-культуре, и, отправляя свою аудиторию в другое место … вы отправляете их в другое место, что неплохо, если вы действительно просто хотите вызвать обсуждение, но совсем не очень хорошо, если вы хотите развить последователей и иметь реальное участие в своем блоге.
Решение №2: Позвольте другим компаниям сделать это
Возможно, вы также видели в сети специализированные системы комментирования, такие как Disqus. Это специализированные службы, заменяющие встроенную систему комментариев в блогах. Facebook также предоставляет аналогичную систему, которая позволяет вам эффективно передавать комментарии в блоге компаниям, у которых есть ресурсы, чтобы полностью остановить спам (и, заменяя поле URL профилем комментатора, они устраняют большую часть стимулов для рассылки спама).
Огромным преимуществом этого решения является то, что вы можете поддерживать беседу на своем сайте, одновременно устраняя спам. Однако есть несколько недостатков.
Во-первых, согласно некоторым исследованиям (и моему личному опыту), люди реже комментируют ваш блог, чем при использовании встроенных систем комментирования.
Во-вторых, вы теряете контроль над своими данными — которые будет сложно или невозможно повторно интегрировать, если вы решите сменить провайдера или вернуться к встроенной системе.В худшем случае поставщик программного обеспечения для комментариев завершает работу и удаляет все ваши данные. Только подожди. Google + сделал это, когда закрылся. В противном случае вам просто придется беспокоиться о компаниях, размещающих рекламу в вашем контенте… как это сделал Disqus.
В-третьих, Google утверждает, что комментарии на вашем сайте лучше, чем комментарии третьих лиц или комментарии в социальных сетях. Они предоставляют уникальный контент и указывают на вовлеченность. Я не верю этому, но это еще одна причина сделать это самостоятельно.
Решение № 3: Вооружитесь и пройдите через
Я предпочитаю это решение. Я сохраняю полный контроль над разговором и данными, даже несмотря на то, что мне приходится иметь дело с растущим объемом спама. Две стратегии, которые я использую для смягчения этой проблемы, — сначала использовать функцию фильтрации спама Akismet JetPack и получить ее вместе с подпиской JetPack. Это встроенный плагин для WordPress, который вам просто нужно активировать. Он фильтрует 99,8% всего спама.
То.Осталось 2% — это еще много. Чтобы с этим справиться — я быстро помечаю как спам. Это помогает мне, и помогает Akismet, потому что учит Akismet, что такое спам, а что нет. Кроме того, если я получаю законный комментарий, но у меня есть ссылка на подозрительный или перенаправленный сайт — я удаляю URL-адрес. Да, как правило, редактировать комментарии пользователей категорически запрещено. Но обычно признаки довольно очевидны. В противном случае я оставляю все комментарии неотредактированными и получаю удовольствие от обратной связи.
А потом я иду и пишу в блогах о том, как я получаю слишком много спама в комментариях.
Если вас интересует еще больше о спаме в комментариях — вам следует прочитать статью Kernal Mag о спаме в комментариях здесь.
Другие сообщения!Почему на вашем веб-сайте появляются спам-комментарии (и что с этим делать!)
Спам-комментарии — это хуже всего, согласны? Похоже, что количество комментаторов спама растет, они становятся все более популярными не только в комментариях на веб-сайтах, но и в Instagram и других социальных сетях.
Но надежда есть! Google начинает действительно бороться с плохими ссылками в Интернете. Однако Google борется не только с сайтами, покупающими спам-ссылки для просмотра и комментирования, но также и с сайтами, на которых разрешены спам-комментарии.
Если ваш сайт получает спам-комментарии, и вы ничего не делаете с ними, вы можете начать занимать более низкое место в результатах поиска, что, конечно же, никому не нужно!
В сегодняшнем посте мы расскажем о причинах, по которым вы можете получать спам-комментарии на своем веб-сайте, и о том, что вы можете сделать, чтобы это исправить.
Почему вы получаете спам-комментарии на своем веб-сайте (и что с этим делать!)
Как определить, что это спам-комментарий
Во-первых, давайте рассмотрим, как определить, являются ли комментарии, которые вы получаете, спамом или нет. Иногда они могут вводить в заблуждение (к сожалению, спамеры становятся лучше в своем деле).
Вот несколько вопросов, которые следует задать себе при просмотре спам-комментариев:
1. Использует ли автор комментария допустимое имя или содержит ключевые слова? Спамеры часто используют различные ключевые слова, чтобы попытаться взломать ваши усилия по поисковой оптимизации.Обычно они очевидны, использование такого названия, как «здоровый и здоровый» или что-то в этом роде, скорее всего, не является настоящим комментарием.
2. Хотел бы я щелкнуть ссылку, указанную автором? Когда вы оставляете комментарий в блоге, на большинстве сайтов это позволяет вам оставить обратную ссылку на ваш сайт. Если ссылка представляет собой что-то, похожее на набор случайных букв и цифр, вероятно, это не настоящая ссылка или настоящий комментарий.
3. Относится ли комментарий к чему-либо конкретному в сообщении в блоге? Если нет, то, вероятно, это спам. Спамеры часто оставляют один и тот же комментарий на сотнях разных веб-сайтов. Если в суперобщем виде ничего не говорится о содержании вашего сообщения в блоге, скорее всего, это спам.
Связанное сообщение: Как юридически защитить свой веб-сайт и бизнес
Почему вы получаете спам-комментарии
Вся причина, по которой спамеры оставляют спам-комментарии в блогах, заключается в том, чтобы ссылаться на свои собственные веб-сайты, чтобы они могли получить более высокий рейтинг в результатах поиска и получите больше трафика. В основном это люди, которые бессовестно и подозрительно продвигают свои сайты.
По большей части спамеры не нацелены на вас специально для того, чтобы оставлять спам-комментарии. Спамеры могут покупать тысячи спам-комментариев за один раз, которые автоматически рассылаются от их имени (к сожалению, очень легко купить спам-комментарии), поэтому они не выделяют ваш веб-сайт.
Интересно, почему на вашем веб-сайте появляются спам-комментарии? Посмотрите этот пост от @Bluchic! Нажмите, чтобы твитнутьКак остановить спам-комментарии
Есть несколько способов уменьшить количество спам-комментариев в своем блоге.Ниже приведены несколько вариантов:
1. Не разрешать комментарии: Один из вариантов — просто запретить комментарии. У нас нет раздела для комментариев в нашем блоге, и модерация комментаторов спама — одна (не единственная) причина этого. В наши дни социальные сети стремительно развиваются, и люди оставляют меньше комментариев в блогах.
2. Модерирование вручную: Некоторые люди предпочли бы вручную модерировать все комментарии в своем блоге, чтобы убедиться, что они просматривают каждый комментарий. Если вы запускаете веб-сайт, который получает большое количество трафика, мы не рекомендуем модерировать вручную, так как это может занять у вас много времени.
3. Используйте плагин для модерации: Вы можете использовать плагины, которые помогут вам автоматически модерировать комментарии на вашем сайте. Большинство плагинов очень интуитивно понятны и могут распознавать комментаторов спама. Ниже мы предложили вам несколько вариантов.
4. Обновите настройки обсуждения: В WordPress есть раздел, посвященный вашим комментариям. Вы можете, среди прочего, перечислить запрещенные слова и запретить IP-адреса. Вы можете изменить свои настройки в WordPress, перейдя в Настройки >> Обсуждение.
Связанное сообщение: BOO! Вы делаете эти страшные ошибки на сайте?
Плагины в помощь
Вот несколько плагинов, которые настоятельно рекомендуются и отлично подходят для автоматической модерации раздела комментариев:
Disqus
Askimet
WP-SpamShield
WordPress Zero Spam
Stop Spammers Spam Prevention
Заключительные мысли
, комментарии, связанные со спамом, вероятно, будут всегда, но есть способы борьбы с этим.Наш лучший совет — либо не разрешать комментарии на своем веб-сайте, либо использовать плагин для модерации, чтобы вам не приходилось тратить много времени.
Мы боролись со спамом в комментариях (и спам в комментариях не победил)
По всему Интернету разделы с комментариями исчезают.
Все больше и больше сайтов, от ваших популярных новостных сайтов до тех, кто разделяет пространство онлайн-маркетинга, удаляют это скромное маленькое текстовое поле в нижней части сообщения. И, честно говоря, нетрудно понять почему.
Во-первых, у вас есть старые добрые спам-комментарии. Вот те комментаторы, которые дорожат идеей, что эти ссылки на комментарии без подписки ценны:
Как обычно.
Немного приправьте это серьезным отраслевым советом.
На самом деле иду за золотом!
Тогда ваши тонкие комментарии. Часто оставленные с (как мы предполагаем) добрыми намерениями, они не добавляют особой ценности обсуждению:
Эти бедняги обычно получают много голосов против, а если они получают голоса за, это часто бывает явный признак того, что надвигается гнусная схема MozPoint.
Иногда даже лучшие из нас соблазняются очарованием спама:
Наконец, чтобы мы не забыли, у вас есть свои подстрекательские комментарии. Те комментарии, которые, хотя, возможно, и по теме, сбивают с толку или просто недобрые. Слава богу (или спасибо TAGFEE) в блоге Moz об этом не слишком много, но я уверен, что мы все прочитали достаточно, чтобы прожить несколько жизней.
А модерация комментариев — дело неблагодарное, утомительное. Хотя мы ведем добрую борьбу, спамеры-комментаторы постоянно находят способы обойти наши препятствия, вставляя свои ссылки в щели в нашей броне.Модерация этих комментариев занимает драгоценное время из напряженного рабочего дня Mozzer.
Так почему мы боремся за их сохранение?
Вначале был блог.
Еще до того, как набор инструментов Moz Pro стал проблеском оптических датчиков Роджера, Moz вел блог. Сообщество отважных людей, объединившихся для разгадки тайн и проблем SEO. Если вы оглянетесь назад и пролистаете множество-много комментариев, вы начнете замечать несколько вещей:
- Люди учились друг у друга.
- Люди опирались друг на друга.
- Люди объединились в сети и наладили отношения, которые в противном случае могли бы не развиться.
Google говорит, что они хороши для SEO, и я не собираюсь спорить с Google.
Я не хочу уничижать здесь это мнение, но следует сказать: умные люди в Google ясно дали понять, что здоровое, динамичное онлайн-сообщество является одним из признаков качества сайта. Комментарии можно рассматривать как неотъемлемую часть того, что составляет хороший (нет, даже отличный) контент, и они даже были замечены в одном или двух избранных фрагментах.
Не знаю, как вы, но я не из тех, кто спорит с Big G.
Но спам в комментариях был всегда. Почему тебя это волнует сейчас?
Спам в комментариях — явление не новое или новое. Блоги беспокоят практически с тех пор, как самые первые публичные блоггеры взяли пальцы за клавиатуру. Большинство сообщений в блогах на Moz показывают следы его коррумпированного спама в разделе комментариев. Так что же послужило катализатором, укрепившим нашу решимость?
Достало только раздражает.
Авторы вкладывают душу в создание своих постов.Они тратят драгоценное время в свой обычный рабочий день, чтобы участвовать в комментариях, отвечать на вопросы и вести вдумчивое обсуждение. Они заслуживают большего, чем спаммеры, стремящиеся разместить ссылку.
Читатели посвящают часы своей драгоценной жизни чтению блога. Некоторые люди даже читают только ради комментариев. Они заслуживают того, чтобы воспользоваться потраченными часами, чтобы вдохновиться присоединиться к разговору.
Мы знали, что должны что-то делать.Однако что это было непонятно.
Мы начали что-то замечать. Когда мы продвигали публикацию YouMoz в основной блог, она, как правило, собирала больше комментариев, которые мы назвали бы качественными комментариями. Комментарии с глубиной, которые задают уместные вопросы, которые уважительно оспаривают рассматриваемую статью. Эти посты были подготовлены с собственными обсуждениями, которые уже были в разгаре с момента их появления на YouMoz; часто первые несколько комментариев были интересными, и так же часто они получали голоса «за», чтобы оставаться на вершине (блог автоматически сортирует комментарии по популярности).
И наоборот, когда первые несколько комментариев к совершенно новому сообщению были тонкими, спамовыми или иным образом некачественными, казалось, что любая потенциальная дискуссия резко останавливается. Внутренне наши авторы Mozzer, такие как доктор Пит и Рэнд, начали обращать на это внимание. Я получил несколько обеспокоенных вопросов от других постоянных участников. Сначала я не знал, как решить эту проблему. В конце концов, казалось, что мы уже так много делаем.
Комментарий модерации? Проверить. Некоторые триггеры улавливают комментарии в очереди, которую мы очищаем ежедневно.
Тема каждый комментарий для утверждения редактором? Нет, это подчеркнуло бы естественные дискуссии, которые в первую очередь делают наш раздел комментариев в блоге особенным. Никто не должен ждать окончания моих утренних собраний, прежде чем они смогут начать интеллектуальное подшучивание со своими сверстниками.
Закрыть раздел комментариев? Ни в коем случае. Этого никогда не было на столе. Это просто не имело смысла; нам повезло в том, что подавляющее большинство комментариев в блоге имеют высокое качество .
Все сводилось к тому факту, что у нашего раздела комментариев был потенциал для создания не только хорошего контента, не только отличного контента, но и фантастического контента. 10X, если вы предпочитаете этот термин. Самый королевский контент за пределами Букингемского дворца.
Хорошо, это может зайти слишком далеко. Но здесь, в блоге, происходит нечто невероятно особенное. Вы можете задавать вопросы о доске Friday Friday, и Рэнд постарается ответить, вдумчиво опровергнуть или обсудить вашу точку зрения.Вы можете познакомиться со своими коллегами в отрасли, в основном запертыми за экраном, на другом конце света. Вы можете пошутить с ними, не согласиться с ними, образно дать им пять. И дело не только в относительно низком количестве персонажей или необходимости одобрять просьбу о дружбе с кем-то, кого вы только что горячо обсуждали.
Это надо было сохранить.
И вот тогда мы придумали наш грандиозный эксперимент.
Мы начали посеять вопросы для обсуждения в качестве первого комментария.
Вдохновленные такими сайтами, как New York Times с их опцией комментариев «NYT Pick», мы решили, что есть способ получше.
Поразитесь этому изящному золотому значку!
В течение одной недели в августе (с 1 августа по 5 августа) я просил авторов внести вопрос для обсуждения, что-то, что должно вызвать достойную беседу в комментариях на раннем этапе, прежде чем вы даже успеете сказать «спасибо за хороший пост». ”
Этот вопрос появится в верхней части нашего раздела комментариев, первое, что увидит читатель после прочтения сообщения, и потенциально чувствует себя достаточно вдохновленным, чтобы поделиться своими мыслями.
Рэнд начал это немного раньше, с этого звонка 29 июля:
Эти положительные голоса выглядели очень многообещающими для отчаявшегося редактора блога.
Имейте в виду, что по большей части публикация этих вопросов для обсуждения — это очень ручной процесс. В настоящее время у нас нет платформы для отображения «избранного вопроса». Мы стараемся публиковаться около 12 часов утра по сиэтлскому времени; чтобы поставить этих маленьких щенков на место достаточно рано, чтобы что-то изменить, я бы …
- Не спать до полуночи
- Предположим личность автора (с разрешения, конечно), используя магические способности администратора Moz
- Опубликовать комментарий
- Вернитесь к моему основному аккаунту и — да, вот мутный момент — поднимите его вверх, чтобы убедиться, что он оставался «на вершине» в течение нескольких часов
Я действительно борюсь с виной этих небольших предательств (то есть, играю в систему большого пальца), но клянусь, это было для всеобщего блага! Как вы можете видеть на скриншоте выше, эта высокая видимость — в сочетании с готовым к размышлению вопросом — заработала больше голосов в течение дня.Почти всегда каждый вопрос с отобранным обсуждением оставался самым популярным комментарием к каждому посту на этой неделе. И вроде бы заработало — все больше и больше комментариев казались хорошего качества. Отличное качество . Иногда даже фантастического качества . (Я просто вздрогнул.)
То, что для меня спам, может быть для вас бутербродом.
Качество — это очень субъективная вещь. Я не могу поручиться за абсолютную научность этого эксперимента, потому что он был основан на субъективном анализе комментариев.Но когда мы сравнили результаты нашей экспериментальной недели (с 8/1 по 8/5) с двумя отдельными неделями, в течение которых мы не приложили никаких особых усилий в комментариях (с 18 июля по 22 июля и с 27 июля по 7) / 1), результаты были весьма показательными.
Переход к делу — что случилось ?!
Вручную просматривая раздел комментариев к каждому сообщению, я подсчитал, сколько комментариев я посчитал качественными или полезными, которые не были предоставлены автором , и сколько комментариев я посчитал настолько ненадежными или спамовыми, что вредными к разделу в целом.
За контрольную неделю с 27 июня по 1 июля 26% всех комментариев были качественными, а 26% — спамом.
За контрольную неделю с 18 по 22 июля 23%, были качественными, а 29%, — спамом.
За неделю обсуждения вопросов, с 1 по 5 августа, 35%, всех комментариев были качественными, а 11% — спамом.
Мой субъективный, ненаучный эксперимент дал отличные результаты.С тех пор я просил наших авторов задавать вопросы для обсуждения, чтобы начать хороший разговор в комментариях. Каждый раз я могу анекдотично сказать, что комментарий был более ярким, более откровенно полезным и более живым, чем когда мы не вмешиваемся.
Тебе нравится, тебе очень нравится!
Зачастую рассмотренные вопросы для обсуждения получают больше голосов, чем ваши регулярные запланированные самые популярные комментарии. Часто они превышают двузначные числа, и этот очень уместный вопрос для обсуждения Джанлуки (давнего сторонника и защитника сообщества Moz) получил колоссальные 27 баллов, указывающих на небеса:
Кроме того, люди отвечают те вопросы.Они отвечают друг другу, отвечая на эти вопросы. Вопросы помогают запустить механизм, добавляя еще один уровень вдумчивости к произведению, которое в противном случае вы могли бы просмотреть, а затем отскочить в другой волшебный уголок Интернета.
Самым большим и самым унизительным триумфом, конечно же, было бы помочь превратить спамеров в сторонников, вдохновить всех мыслить критически и смело общаться. Если хотя бы один человек колеблется перед тем, как добавить рекламную ссылку, и вместо этого спрашивает совета сообщества, мой дух навсегда успокоится.
В конце туннеля есть свет.
Конечно, еще есть спамеры в комментариях. Спамеры в комментариях были всегда. И хотя мне больно это говорить, спамеры будут всегда. Это просто часть жизни, которую мы должны принять, как грязь, которая приходит вместе с красивым дождливым днем в Сиэтле или когда ваш последний глоток вкусного кофе смешан с гущей.
Но я хочу дать вам надежду, о комментаторы, читатели и редакторы мира.