Учимся оформлять шапку электронного письма для email-рассылки
Шапка письма — первое, что видит получатель. От того, насколько качественно и информативно она оформлена, во многом зависит, продолжит ли адресат читать письмо и выполнит ли целевое действие.
В статье разобрали, какие задачи решает правильная шапка, из каких элементов может состоять и что учесть при оформлении, чтобы этот блок выполнял свои функции.
Из чего состоит шапка письма и какие задачи решает
Шапка рассылки или хедер — это самый верхний блок письма, расположенный над основным контентом.
Грамотно оформленный хедер помогает:
- повысить узнаваемость бренда
- привлечь внимание к акциям и УТП
- направить трафик из письма в нужные разделы сайта
- повысить дочитываемость письма, количество целевых действий, продажи
В зависимости от целей конкретного письма шапка может решать и другие задачи. Например, компании нужно увеличить количество подписчиков телеграм-канала.
Тогда в шапке можно написать призыв к действию и поставить ссылку на эту соцсеть. Или бренд хочет привлечь больше участников в программу лояльности ― тогда размещает информацию о ней верхнем блоке, чтобы ее увидели даже те, кто не дочитает письмо до конца.
Выглядеть это может, например, так
В зависимости от типа рассылки и целей, в шапке размещают:
- название и/или логотип компании
- заголовок рассылки
- иконки и ссылки на соцсети
- меню со ссылками на разделы сайта
- контакты — телефон, адрес электронной почты, мессенджеры
- призывы к действию и кнопки
- УТП, слоганы, преимущества
- информацию об акциях и скидках
Это лишь несколько вариантов. Список не исчерпан — в верхний блок можно поместить то, что вы хотите обязательно показать всем адресатам, которые откроют рассылку. Главное, чтобы шапка получилась функциональной и информативной.
Что учесть при оформлении шапки письма
Универсального шаблона «правильной» шапки, который можно было бы использовать в рассылках разных брендов для решения любых задач, не существует.
В зависимости от целей, вида рассылки, специфики бизнеса этот блок может содержать разные элементы и информацию. Но есть общие правила, на которые стоит ориентироваться.
Используйте логотип и фирменный стиль
Элементы фирменного стиля в шапке помогут повысить узнаваемость бренда и сразу показать, что письмо пришло именно от вашей компании. Это актуально для всех типов рассылок — продающих, контентных, транзакционных.
Кроме того, используя одни и те же цвета, шрифты и стили во всех каналах коммуникации с клиентами, мы визуально подчеркиваем единое информационное поле. Где бы клиент ни прочитал сообщение — на сайте, в соцсетях, электронной почте — он сразу поймет, от кого сообщение. Это важно, когда человек переходит из письма на сайт ― выдержанный фирменный стиль вызывает доверие и располагает к покупкам.
В примере — логотип и фирменные желтый и зеленый цвета в шапке рассылки «Утконоса»
Поработайте с фоном
С одной стороны, фон должен соответствовать фирменному стилю компании, как и заголовок и другие элементы шапки.
С другой — логотип, кнопки, иконки и другие детали должны на нем смотреться гармонично и не теряться. Наиболее выигрышный вариант, с которым риск некорректного отображения будет минимален, — прозрачный фон. Если же вам нужно использовать цветной или темный фон, как многие бренды делают на «Черную пятницу», позаботьтесь, чтобы логотип и другие элементы шапки нормально в него вписались. Возможно, придется изменить цветовую схему всех элементов.
Чтобы логотип, кнопки и тексты было легко читать, используйте контрастные цвета
Больше об оформлении писем с примерами мы рассказывали в статье «Подробный гид по дизайну в электронной рассылке».
Разместите ссылку на веб-версию
Ссылку на веб-версию часто размещают в футере письма, но это не совсем целесообразно. Если рассылка отобразится в почтовом клиенте некорректно, пользователь может закрыть ее, не досмотрев до конца. Соответственно, шанса найти ссылку и увидеть старания вашей команды email-маркетинга у него не будет.
А риск сбоев есть, даже если тщательно проверить верстку во всех популярных браузерах, почтовых клиентах и на всех устройствах. Логичнее разместить ссылку на веб-версию над шапкой.
Обычно ссылка на веб-версию оформляется мелким шрифтом и не занимает много места
Дайте возможность отписаться
Конечно, отписки — не то, ради чего вы разрабатываете стратегию, ломаете голову над темами и оформлением писем. Но такая возможность в современных рассылках — хороший тон и забота о пользователе. К тому же, если человек не хочет получать письма, он, скорее всего, ничего не купит. Сотни бесполезных рассылок в почте вызывают негатив. А предлагая простую и удобную возможность отписаться, мы сохраняем нейтральные отношения с подписчиком. Если вдруг у него возникнет потребность в нашем контенте или продукте, он вспомнит о бренде без раздражения.
Оставляя такую ссылку в шапке, с одной стороны, мы повышаем вероятность отписки. С другой — экономим время получателей и чистим базу от неактивных подписчиков, которым предложение все равно неинтересно.
Часто ссылка отписки размещается даже не в шапке, а еще выше — в строке с именем отправителя и датой
Прописывайте тег Alt
Причины, из-за которых получатель может не увидеть старательно отрисованные баннеры, иллюстрации и иконки, могут быть разные. Возможно, браузер или почтовый клиент не поддерживает изображения. А может сам пользователь отключил их в настройках, чтобы увеличить скорость загрузки и не расходовать трафик.
Чтобы подписчик даже с отключенными картинками смог узнать, что на них было изображено, прописывают тег Alt. Он показывает почтовому клиенту, какой текст вывести вместо изображения, если оно не загрузится.
Например, вы разместили в шапке логотип компании со ссылкой на сайт. Чтобы получатель понял, что там было, напишите в Alt название бренда.
Картинки отключены, но на месте лого в шапке информативная подпись
Alt прописывается в коде письма с помощью html. Но в современных конструкторах email-рассылок его добавление обычно предусмотрено.
Так, в блочном редакторе Sendsay для добавления тега в настройках картинки есть поле «Альтернативный текст».
Пишем тег Alt в специальном поле в конструкторе платформы Sendsay
Не перегружайте шапку
Не старайтесь уместить в верхний блок рассылки сразу все предложения и CTA, которые нужно показать в письме. Получатель вряд ли будет сам выискивать главное в перегруженной информацией шапке. Он может не совершить вообще никакого действия, потому что не поймет, чего конкретно вы от него хотите. Кроме того, так вы рискуете сделать шапку слишком большой, она займет весь экран, и до сути письма пользователям придется еще добраться. О том, каков оптимальный размер шапки и других элементов письма, мы уже рассказывали в блоге.
Лучше сосредоточиться на главном — основной теме и целевых действиях, которых вы ждете от подписчиков в первую очередь. Например, если сейчас главная цель — продвинуть категорию сезонных товаров, разместите ссылку на нее в шапке. Соцсети, кнопку обратного звонка, ссылку на программу лояльности лучше расположить в теле или футере.
В канун нового года гипермаркет разместил в меню ссылку на раздел праздничных товаров. А еще можно стилизовать шапку по сезону елочками и снежинками 😉
Не забывайте о том, что после шапки
С шапкой мы разобрались, но блок после нее имеет даже большее значение. Как правило, после шапки размещают баннер с заголовком, главным предложением или ключевой информацией. Важно, чтобы он сочетался с шапкой, и они дополняли друг друга.
Вот что еще можно сделать с баннером, чтобы повысить шансы рассылки на успех.
Добавьте анимацию и GIF. Стильной и качественно отрисованной, но статичной графикой в рассылках уже никого не удивишь. А вот анимация и GIF на первом экране пока встречаются не так часто. Добавив движения в верхний блок письма, мы сходу привлечем внимание и не дадим пользователю сразу закрыть письмо. Как он только что сделал это с десятком других маркетинговых рассылок.
На примере не видно, но в рассылке на этой шапке двигаются персонажи, слово «start» меняет цвет, вспыхивают звезды
Однако использовать анимацию стоит осторожно.
Используйте инструмент «Текст» в редакторе рассылок. Часто для экономии времени, создавая баннер для шапки рассылки в графическом редакторе, на него сразу накладывают текст. Это удобно — можно детально настроить стиль и применить эффекты. Однако из-за спамеров, которые использовали письма, сверстанные одной картинкой, на изображения с большим количеством текста стали реагировать спам-фильтры.
Чтобы снизить риск попадания в спам, не добавляйте слишком много текста на баннер при отрисовке. Выносите туда только самое важное — суть акции, сроки действия, размер скидки. Все остальное лучше писать в тексте письма.
Образец информативного и лаконичного баннера: даты, скидка, повод — ничего лишнего
Вот, пожалуй, и все.
Надеемся, с учетом этих нюансов у вас получится сделать функциональную шапку, которая будет выполнять свои задачи — повышать узнаваемость бренда и дочитываемость писем. А для вдохновения можете взять за образец шапки в каталоге шаблонов сервиса для email-маркетинга Sendsay. Там наверняка найдется вариант, который можно адаптировать под ваши задачи.
Любой из них можно использовать как образец или отредактировать в блочном редакторе для своих рассылок
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
Редактор шапок электронного письма – Создавайте Email баннеры онлайн
Делайте потрясающие шапки для электронных писем
Рассылки с хорошим дизайном хочется дочитать до конца. Используйте VistaCreate для создания потрясающих обложек для своего бренда – и сами увидите, как вырастет вовлеченность!
Создать собственный баннер электронной почты
Имейлы и рассылки в лучшем виде
В VistaCreate есть все необходимое, чтобы создать шапку для электронного письма в своем стиле.
Создавайте потрясающие шапки в одном мощном визуальном редакторе.
Шаблоны
Анимации
Персонализируйте
Изменить размер
Объекты
Удобные шаблоны для шапок писем
Не хватает вдохновения на крутой дизайн обложки для письма? Мы поделимся! В VistaCreate море шаблонов и простых инструментов, с которыми создать шапку электронного письма проще простого.
Шаблоны шапок для писем
Добавьте видео и анимацию
Персонализируйте дизайн в одном в четырех видеоформатах VistaCreate и конвертируйте MP4-файл в GIF, чтобы поставить его в шапку письма!
Добавьте анимацию
Неограниченные возможности для персонализации
VistaCreate предлагает множество инструментов для персонализации, с помощью которых можно легко настроить любой шаблон по своему вкусу. Выбирайте для текста из свыше 680 шрифтов, добавляйте изображения как фон, экспериментируйте с цветовыми темами и т.д. А еще вы можете загружать собственные фото, видео и другой контент, чтобы сделать свой шаблон не похожим ни на любой другой.
Начать
Меняйте размер одним кликом
Чтобы изменить формат дизайна, нужен один клик. Установите новые параметры и получите тот же дизайн в новом размере. Немного отредактируйте его под новый формат – и можно загружать.
Перейти в редактор
Море дизайн-объектов
Создавайте для имейлов обложки, которые точно запомнятся. Добавляйте наклейки, фигуры, иконки, иллюстрации, рамки и остальные дизайн-элементы из внушительной коллекции VistaCreate.
Просмотреть объекты
Получите всю мощь дизайна с
Начать пробный период
Получите доступ к тысячам премиум шаблонов для ваших проектов
В своих дизайнах используйте ресурсы библиотеки, насчитывающей более 150 млн.
фото, видео и векторовУдаляйте фоны на изображениях одним кликом
Используйте множество фирменных стилей, неограниченное хранилище и историю версий
Совместно работайте с не более 10 участниками в командном аккаунте
Создавайте собственные стикеры, быстро меняйте размер дизайнов и многое другое
фото, видео и векторовКак создать шапку электронного письма
Шаг 1
Выберите формат
Найдите формат «Шапка электронного письма» и перейдите в него.
Шаг 2
Выберите шаблон
Просмотрите коллекцию шаблонов VistaCreate и выберите подходящий. Еще можно искать по ключевым словам или категориям.
Шаг 3
Персонализируйте шапку электронного письма
Хотите, чтобы шапка письма идеально соответствовала вашему бренду? Персонализируйте дизайн – добавьте фото, измените цвета и размер дизайн-элементов. Загрузите логотип, добавьте слоган и призыв к действию – и шапка готова!
Шаг 4
Скачивайте и делитесь
Или поделитесь дизайном через интерфейс.Создать шапку письма
Частые вопросы
Как сделать элементы прозрачнее?
Выберите нужный элемент. Затем нажмите на кнопку «Прозрачность» в открывшемся меню редактирования и настройте прозрачность вручную. Смотрите обучающее видео здесь href>.
Можно ли перемещать объекты между слоями в дизайне?
Да! Выберите дизайн-объект, который хотели бы переместить между слоями, нажмите на иконку «Порядок слоев» и нажмите «Вверх» или «Вниз». Смотрите обучающее видео здесьhref>.
Как добавлять ударения и умлауты в надписях?
Кликните по блоку надписи и нажмите на иконку «Ã» в открывшемся меню редактирования.
Просмотрите весь список специальных символов – и выберите знак ударения или умлаут. Смотрите обучающее видео здесьhref>.
Просмотрите весь список специальных символов – и выберите знак ударения или умлаут. Смотрите обучающее видео здесьhref>.150,000+ премиум-шаблонов
Делать шапки электронных писем еще никогда не было так просто. Вдохновляйтесь – и начинайте создавать!
Создать пустое
Email Header
Выбрать шаблон
Тысячи профессиональных шаблонов
Создавайте любой визуальный контент с помощью только одного инструмента! В VistaCreate получите доступ к более чем 150 тыс.
готовых шаблонов для цифровых и печатных материалов и легко создавайте потрясающие дизайны для продвижения вашего бизнеса.
Шапка электронного письма
600 × 200 px
Новостная рассылка
21 × 29.7 cm
Презентация (16:9)
1920 × 1080 px
Презентация (4:3)
1024 × 768 px
Предложение
21 × 29.7 cm
Логотип
500 × 500 px
Анимированный логотип
500 × 500 px
Facebook-публикация
940 × 788 px
Facebook-видеостори
1080 × 1920 px
Facebook Reel
91 × 166 px
Instagram-публикация
1080 × 1080 px
Instagram-стори
1080 × 1920 px
Instagram Reel
91 × 166 px
Pinterest-графика
1000 × 1500 px
Твит
1024 × 512 px
Посмотреть все шаблоны
Что говорят наши пользователи о VistaCreate
Использование VistaCreate помогло мне улучшить мои навыки по маркетингу и созданию контента.
Моя аудитория заметила, как изменился мой контент в соцсетях, и я получаю множество приятных комментариев.
Если вы владелец малого бизнеса и на ваших плечах лежат много хлопот, без инструмента, который будет экономить вам время, например VistaCreate, вам не справиться. Благодаря ему вам также не придется тратить большие суммы, чтобы создавать красивые дизайны для вашей компании.
Прочтите историю ДженниферТеперь мой визуальный контент выглядит гораздо лучше, чем все, что приходило мне в голову раньше. С VistaCreate создавать графические дизайны гораздо быстрее и легче, так что у меня остается больше времени на ведение бизнеса. Это такой себе умножитель сил!
Прочтите историю КирстиУ VistaCreate множество функциональных возможностей, а использовать их удивительно легко. Благодаря этому я могу воплощать свои идеи в жизнь. И это помогло мне увеличить продажи моих продуктов и услуг существующим и потенциальным клиентам в десять раз.
Прочтите историю ЛизыВ VistaCreate можно создавать графику так быстро, что не веришь собственным глазам! А поскольку все полностью настраивается, я могу создавать дизайны, соответствующие моему бренду просто молниеносно!
Прочтите историю РикаО нас пишут
Больше дизайн-форматов
Купить изготовленные на заказ бейсболки с монограммой
Купить изготовленные на заказ бейсболки и бейсболки с монограммой | Рей до ZГлавная / Головные уборы с надписью
ПопулярныеБестселлерыВ алфавитном порядке: A-ZВ алфавитном порядке: Z-APЦена: от низкой до высокойЦена: от высокой до низкойДата: от новой к старойДата: от старой к новой
Темно-синяя бейсболка
Рейтинг 4,9 из 5 482 отзыва На основании 482 отзывов
30,00 $Светло-розовая бейсболка
Оценка 4,9 из 5
482 отзыва На основании 482 отзывов
30,00 $Джинсовая бейсболка
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва На основании 482 отзывов
32,00 $Бейсболка Hunter Green
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва На основе 482 отзывов
30,00 $Бейсболка Dusty Sage
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва На основании 482 отзывов
30,00 $Бейсболка Dusty Blue
Оценка 4,9 из 5
482 отзыва На основе 482 отзывов
30,00 $Бейсболка Royal Blue
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва На основе 482 отзывов
30,00 $Камуфляжная бейсболка
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва На основании 482 отзывов
15,00 $ 30,00 $Черная бейсболка
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва На основании 482 отзывов
30,00 $Бейсболка Terra Cotta
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва На основе 482 отзывов
30,00 $Джинсовая шапка + королевская махровая буква
Рейтинг 5,0 из 5
11 отзывов На основании 11 отзывов
32,00 $Зеленая шляпа Hunter + письмо Royal Terry
32,00 $Светло-розовая шляпа + письмо Royal Terry
Рейтинг 5,0 из 5
11 отзывов На основании 11 отзывов
32,00 $Терракотовая шляпа + Royal Terry Letter
Оценка 5,0 из 5
11 отзывов На основании 11 отзывов
32,00 $Темно-синяя шляпа + письмо Royal Terry
Рейтинг 5,0 из 5
11 отзывов На основании 11 отзывов
32,00 $Темно-синяя шапка + мерцающая махровая буква
Рейтинг 5,0 из 5
2 отзыва На основании 2 отзывов
32,00 $Зеленая шляпа охотника + Письмо Твинкл Терри
32,00 $Джинсовая шапка + Twinkle Terry Letter
Оценка 5,0 из 5
2 отзыва На основе 2 отзывов
32,00 $Светло-розовая шапка + Twinkle Terry Letter
32,00 $Королевская синяя шляпа + Twinkle Terry Letter
32,00 $Dusty Blue Hat + Twinkle T erry Letter
32,00 $Шляпа пыльного шалфея + мерцание Terry Letter
32,00 $Терракотовая шляпа + Twinkle Terry Letter
32,00 $Темно-синяя шляпа + текстурированная буква
Оценка 5,0 из 5
1 отзыв На основе 1 отзыва
32,00 $Светло-розовая шляпа + Текстурированная буква
32,00 $Терракотовая шляпа + Текстурированная буква
32,00 $Джинсовая шляпа + Текстурированная буква 900 07 32,00 $
Шляпа пыльного шалфея + текстурированное письмо
32,00 $Пыльно-синяя шляпа + текстурированная буква
32,00 $Бейсболка Royal Blue + Текстурированная буква
32,00 $Зеленая шляпа Hunter + Текстурированная буква
32,00 $Бейсболка Dusty Rose
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва На основании 482 отзывов
30,00 $Бейсболка Dune
Рейтинг 4,9 из 5
482 отзыва
Основано на 482 отзывах.
0003
Шляпа Dune + Буква Twinkle Terry
32,00 $Шляпа Dune + Текстурированная буква
32,00 $Шляпа Dusty Rose + Текстурированная буква
32,00 $ 9 0006 Шляпа Dusty Rose + Twinkle Terry Letter 32,00 $Бейсболка Sand
Оценка 5,0 из 5
3 отзыва На основании 3 отзывов
30,00 $Бейсболка Stone
30,00 $Песочная шляпа + Royal Terry Letter
$32,00Stone Hat + Royal Terry Letter
$32,00Sand Hat + Twinkle Terry Letter
$32,00Sand Hat + Texture Letter
32,00 $Каменная шляпа + Текстурированная буква
32,00 $Каменная шляпа + Twinkle Terry Letter
32,00 $Бейсболка Super Light Denim
32,00 $Бейсболка Cloud Blue — Final Few
30,00 $ Загрузить больше продуктов «Мы любим бейсболки Rey to Z.
Моим детям нравится, что их инициал находится спереди, и им не нужно делиться ни с кем из своих братьев и сестер».
Просмотреть все отзывы
Letter Hat — Etsy Turkey
Etsy больше не поддерживает старые версии вашего веб-браузера, чтобы обеспечить безопасность пользовательских данных. Пожалуйста, обновите до последней версии.
Воспользуйтесь всеми преимуществами нашего сайта, включив JavaScript.
Найдите что-нибудь памятное, присоединяйтесь к сообществу, делающему добро.
( 1000+ релевантных результатов, с рекламой Продавцы, желающие расширить свой бизнес и привлечь больше заинтересованных покупателей, могут использовать рекламную платформу Etsy для продвижения своих товаров. Вы увидите результаты объявлений, основанные на таких факторах, как релевантность и сумма, которую продавцы платят за клик.