А кто такая Алиса? — Задание
Задание
Разузнать об Алисе, расспросив всех остальных пионеров.
Разузнать об Алисе у Кати Рысиной
(Катя ведёт записи о том, кто входил и выходил из лагеря в город.)
Катя Рысина
Разузнать об Алисе у Саманты ди Делис
(Эжени ди Дусер подозревает, что Саманте что-то известно про Алису.)
Саманта ди Делис
Разузнать об Алисе у Маас-Юлээ
(Маас-Юлээ помогала Алисе найти Гум-Гама, так что, видимо, хорошо её знает.)
Маас-Юлээ
Разузнать об Алисе у почтальона Печкина
(Если Алиса куда-то посылает письма, то он, наверняка, расскажет куда.)
Игорь Печкин
Разузнать об Алисе у Лены Тихоновой
(Лена Тихонова брала для Алисы школьную форму, следовательно, они знакомы.)
Лена Тихонова
Разузнать об Алисе у библиотекарши Эжени ди Дусер
(Кажется, Эжени ди Дусер сама заинтересовалась Алисой и может про неё рассказать.
)Эжени ди Дусер
Разузнать об Алисе у Ули Советующей
(Алиса и Уля живут в одной комнате, следовательно, они общаются.)
Уля Советующая
Разузнать об Алисе у Саранг Мики
(Алиса общалась с Саранг Микой, так что та может что-то знать.)
Саранг Мика
Разузнать об Алисе у Фимы Королькина
(Фима общается с Алисой и, возможно, отправлял посылки для неё.)
Фима Королькин
Разузнать об Алисе у «Зины» из первого отряда
(У аэдов чутье на всякие странности.)
«Зина»
Вернуться к коменданту Дынину
(Вернуться к Евгению Дынину и узнать, что он хочет.)
Евгений Дынин
Разузнать об Алисе у Есении Глажкиной
(Она выдавала ей униформу.)
Есения Глажкина
Разузнать об Алисе у Яны Котлеткиной
(Вероятно, она могла видеть с кем она обычно общается.
)Яна Котлеткина
Разузнать об Алисе у Майи Овечкиной
(Алиса ей вроде бы с чем-то помогала.)
Майя Овечкина
Разузнать об Алисе у медсестры Виолы ди Ардер
(Виола должна хорошо знать, что там с Алисой не так.)
Виола ди Ардер
Разузнать об Алисе у Коли Фомкина
(Похоже, Коля Фомкин – один из самых больших друзей Алисы.)
Коля Фомкин
Разузнать об Алисе у Сергея Сыроежкина
(Алиса вступила в кружок манатехники, которым руководит Сергей.)
Серёжка Сыроежкин
Расскрыть тайну двух Сыроежкиных и разузнать у него об Алисе
(Похоже, на Суслангере двое Сыроежкиных. Возможно, это связано с тайной Алисы.)
Серёжка Сыроежкин
Вернуться и поговорить с Эжени ди Дусер
(Она подскажет, что нужно сделать.)
Эжени ди Дусер
Поговорить с Шуриком Эврикиным про двойника Сыроежкина
(Узнать все подробности про двух Сыроежикиных.
)Шурик Эврикин
Поговорить с Ниной про Сыроежкина и передать послание от Шурика
(Нина Красавина может решить проблему Сыроежкина, кроме того, похоже Шурик к ней неравнодушен.)
Нина Красавина
Снова сообщить всё, что удалось узнать Эжени ди Дусер
(Эжени ди Дусер сумеет объяснить что тут к чему.)
Эжени ди Дусер
)
)
)История
Товарищ Дынин мне сказал, что вас интересует Алиса…
Загадочная девочка! Мне и самой бы хотелось о ней больше узнать… А знаете, я пожалуй знаю, кто может вам помочь. Наша библиотекарша – Эжени ди Дусер тоже интересовалась Алисой и, кажется, собирала о ней информацию. Попробуй поговорить с ней, быть может она и подскажет что-то, чего мы не знаем.
Процесс
Вы там где бегаете? У нас праздник на носу!
Завершение
Сейчас нам не до Алисы.
У нас праздник на носу, нам нужно к нему завершить подготовку.
Награда
Опыт: +195825
4973303710
Амальгама
Читать онлайн «Алиса и крестоносцы», Кир Булычев – Литрес
Глава 1
Было часов пять вечера шестнадцатого сентября.
Погода в Москве стояла чудесная, синее небо, на нем розовые облака, листва начала желтеть и краснеть, но трава была еще совсем зеленая, с яблонь свисали яблоки, с кокосовых пальм – орехи, а с финиковых – финики. Под елками оранжевыми кружками горели шляпки подосиновиков и желтыми – лисичек. В воздухе летала тонкая паутина, а птицы, проносясь над Москвой, кричали и пели, прощаясь с ней до следующей весны.
Алиса сидела у окна, смотрела на небо, и ей совсем не хотелось учиться. Бывает у человека такое настроение, будто все, что ему надо, он уже выучил, а остались пустяки, вовсе не нужные. И завтра в школу уже идти не следует – что нового там узнаешь? Лучше отправиться в неожиданное путешествие, куда-нибудь в Австралию, Индию или Палестину, где хорошая, теплая погода и никто тебя не будет будить ни свет ни заря для того, чтобы идти в школу.
Хоть бы что-нибудь случилось, хоть бы раздался видеофонный звонок и кто-нибудь бы сказал: «Алисочка, чего ты сидишь, бездельничаешь? В Торресовом море найден корабль пирата Дрейка! Не хочешь ли ты нырнуть за сокровищами?» Нет, это приключение для Пашки Гераскина. Лучше пускай кто-то скажет: «Алиска, только что в Торресовом море замечен светящийся морской змей длиной в триста метров. Он говорит по-китайски и требует встречи с тобой». Да, пожалуй, такое приключение нам подойдет!
И тут зазвонил видеофон. И на пульте высветилось: «Международное. Вас вызывает Иерусалим».
– Интересно, – сказала сама себе Алиса. И нажала на кнопку.
Экран видеофона загорелся, но Алиса не сразу поняла, кто на нем находится, потому что существо, желавшее поговорить с Алисой, в экран не вмещалось. Раз-два-три-четыре-пять глаз… хобот вместо носа…
– Громозека! – обрадовалась Алиса. – Дружочек ты мой! Как хорошо, что ты позвонил!
– Я знаю, что это хорошо, – ответил Громозека. – Потому я и позвонил.
Космический археолог Громозека, житель планеты Чумароз, – близкий друг семьи Селезневых и, конечно же, самой Алисы.
Иногда он раскапывает древние города и замки на других планетах, а иногда и на Земле. Он такой ценный специалист, что ему всегда и везде рады. Незнакомому человеку Громозека может показаться чудовищем, потому что он ростом со слона, но потолще слона, короткий хобот вместо носа, глаз у него несколько, а вместо рук – щупальца. Говорит он громко, смеется еще громче и притом считает себя самым умным и талантливым ученым в Галактике. И никто с ним не спорит – если Громозека так считает, все согласны быть вторыми и третьими.
Алиса Селезнева Громозеку любит с детства, потому что он ее укачивал, когда она только-только родилась, брал ее в экспедиции и путешествия, куда маленьких детей не берут. Теперь у Громозеки есть свои дети – близняшки, похожие на него, только маленькие.
Громозеке в селезневском доме всегда рады, хотя кормить его и поить – задача непростая.
Все равно что угостить полк солдат.
– Как живешь? Как дела? Почему не в школе? – спросил Громозека.
– Так если бы я была в школе, – засмеялась Алиса, – тебе было бы куда труднее до меня дозвониться. Я уже давно из школы пришла и даже пообедала.
– Конечно же! Как я сразу не догадался! – согласился Громозека.
– Как у тебя дела? Как твои раскопки? – спросила Алиса.
– Моя лучшая в мире экспедиция, – загромыхал Громозека, – открыла совершенно неизвестный город. Это просто чудо искусства. Мы уже нашли дворец короля, склад серебряных ваз и мастерскую скульптора.
– Это чей город?
– Это античный город, – сказал Громозека. – Ты знаешь, что такое античный?
– Конечно, знаю, – сказала Алиса. – Это город Древнего мира. В нем, наверное, жили древние греки.
– Город Бион, – сказал Громозека, – построили финикийцы. Они были замечательными моряками, а потом основали еще город Карфаген, о котором ты должна была узнать в школе.
– Узнала, узнала, не смейся, Громозека, – ответила Алиса.
– Я помню, что из этого города был родом полководец Ганнибал, который пошел воевать с Римом, у него в войске были слоны, и они перешли снежные Альпы.
– Неужели все это изучают в ваших школах? – удивился Громозека. – А я только недавно обо всем этом узнал. Знаешь что, Алиса, наверное, я переведу сюда моих детишек, пускай учатся в твоей замечательной, лучшей в мире школе, пускай они с детства знают все о Карфагене.
– Громозека, ты всегда шутишь, – сказала Алиса. – Я знаю, что, прежде чем начать раскопки, ты выучил все, что можно, о финикийцах и их соседях – египтянах, иудеях, ассирийцах и вавилонянах. Правда?
– Ну, надо сказать, что ты близка к истине, – признался Громозека. – Кстати, ты знаешь, что завтра суббота, а послезавтра воскресенье? – спросил Громозека.
– Правильно! – воскликнула Алиса. – То-то мне так не хочется идти завтра в школу.
– Завтра и послезавтра ты не пойдешь в школу, никто в Москве не ходит в школу в субботу и воскресенье, я это тоже выяснил.
Так что ты можешь сесть на пассажирскую ракету и прилететь ко мне на эти два дня.
– Спасибо, Громозека, – отозвалась Алиса. – Это замечательное приглашение.
– Так ты прилетишь?
– Обязательно прилечу.
– Я очень рад! – сказал Громозека. – Я так боялся, что ты не прилетишь.
– Громозека, сейчас же признавайся, ты чего-то недоговариваешь! Ты ведь хочешь, чтобы я прилетела…
– Правильно! – воскликнул Громозека. – Я хочу, чтобы ты позагорала под здешним солнцем, искупалась в Мертвом море и поглядела, какие красивые украшения мы тут отыскали.
– И все?
– Разумеется, все.
– Честное слово?
– Алиса, нельзя так приставать к старшим. Я же сказал, что это не телефонный разговор!
– Что? – изумилась Алиса. И было чему изумиться. Чтобы в конце двадцать первого века кто-то сказал «не телефонный разговор», чтобы на Земле была такая тайна, которую нельзя никому услышать… – Я сегодня же ночью вылетаю!
– Лучше завтра утром, – ответил Громозека.
– Я тебя встречу на аэродроме в Иерусалиме. И отвезу на побережье, где мы раскапываем город Бион.
Связь прекратилась. Алиса подошла к окну. Небо было синим-синим. Листва начала золотиться. Над головой курлыкали журавли, прощаясь с Москвой.
Ну что ж, сказала себе Алиса. Я хотела приключений, и, по-моему, они вот-вот начнутся.
И она пошла искать купальник, который спрятала в шкаф, вернувшись месяц назад с Тихого океана.
Глава 2
На следующее утро Громозека встретил Алису на аэродроме в Иерусалиме. Она была рада увидеть у барьера неуклюжую на вид тушу археолога. Громозека старался подпрыгивать, что ему было нелегко сделать при земном притяжении: он опасался, что Алиса его не заметит, – как будто можно не заметить этого чудака.
Когда Алиса подбежала к Громозеке, тот подхватил ее щупальцами и высоко поднял над толпой. Многие люди шарахнулись в разные стороны, какая-то женщина упала в обморок, кто-то завизжал от страха за Алису. Но потом все увидели, что подхваченная инопланетным чудовищем девочка отлично себя чувствует и даже целует слонокальмара в лысую макушку.
Громозека так и не выпустил Алису. Он вынес ее из здания космопорта и посадил в большой грузовой флаер – единственную машину, которая могла поднять его в воздух.
– Тут недалеко лететь, – сказал археолог. – Через полчаса будем на месте. Ты надолго?
Как будто Алиса приехала на отдых.
– Ты же знаешь, – отозвалась Алиса. – В понедельник утром мне надо быть в школе. У нас сочинение.
– Сочинение! – с презрением воскликнул Громозека, на планете которого была совсем другая система обучения, и там никто никогда не делал контрольных работ. – Как будто они не знают, что Алисочка умеет сочинять лучше, чем ваш покойный писатель Лерпушкин.
– Громозека, миленький, – попросила Алиса. – Не говори о том, в чем ты не разбираешься. У нас был поэт Лермонтов и поэт Пушкин. Это два совсем разных человека.
– Но ведь оба покойные!
– Покойные, но разные. И оба умели сочинять.
– Именно об этом я тебе и говорю уже полчаса! – взревел Громозека.
Алиса обратила внимание на то, как Громозека ведет флаер – машина вздрагивала и покачивалась.
– Громозека, ты нервничаешь, – сказала Алиса. – Расскажи мне, что тебя тревожит.
– Через несколько минут, – ответил Громозека, – ты прилетишь и все узнаешь. А пока расскажи, что дома, как папа? Звери не болеют в его космическом зоопарке?
– Все звери здоровы.
– А мама? Как мама? Ее проект приняли?
– Никогда я еще не видела тебя таким, – сказала Алиса.
– Каким?
– Взволнованным!
– Нет, в прошлом году, когда мои двойняшки заболели синепрыщиками, я волновался еще больше.
Алиса поняла, что ничего не узнает, и стала смотреть в иллюминатор, потому что они летели над очень красивыми местами. Слева от них показалось море, а внизу тянулись зеленые, желтые, бурые и рыжие участки, на которых уже собрали урожай, блестели озера и бассейны, голубели дороги.
Флаер опустился у полуразрушенной крепости, на невысоком пологом холме. Частично холм был раскопан. Между ним и морем в ряд стояли оранжевые экспедиционные палатки и блестящие под солнцем навесы.
Махонькие раскопочные роботы трудились под надзором людей.
– Ну что, сначала посмотрим на раскоп? – спросил Громозека, когда они вылезли из флаера.
– С удовольствием, – согласилась Алиса.
Громозека повел Алису к небольшим квадратным ямам, разделенным перемычками нетронутой породы. Алиса знала: это всегда делается археологами, чтобы следить за тем, какой слой ты раскапываешь, сколько лет тем вещам, которые ты нашел.
Сначала Громозека и Алиса прошли по перемычкам. Внизу, в ямах, трудились археологические роботы, которые работали лопаточками, скребками и кисточками, расчищая от земли черепки, железки, монетки, бусинки и прочие находки. Но если роботу попадалось что-то незнакомое или непрочное, он начинал вежливо пищать и звать на помощь человека. Археология – это наука, близкая к искусству. Порой археолог не знает, что нашел, но уже чувствует. Это называется интуиция. Хороший археолог всегда обладает богатой интуицией. У Громозеки была гигантская эрудиция.
Алисе все были рады.
Некоторые роботы ее знали или читали о ее удивительных путешествиях и приключениях. Ей показали стены царского дворца, найденного совсем недавно, провалившийся сводчатый потолок подвала, завалы черепицы, стены, обожженные некогда бушевавшим здесь пожаром.
Алиса смотрела с интересом – она любила бывать на раскопках и воображать, как жили здесь люди. Хотя надо сказать, что почти всегда ей бывало грустно – ведь эти люди умерли давным-давно и, если бы не археологи, о них ничего бы не стало известно.
– Ну что ж, насмотрелась? – спросил наконец Громозека.
Алиса поняла, что наступает тот момент, ради которого археолог вызвал ее из Москвы.
– Спасибо, – сказала Алиса. – Очень интересно.
– А теперь давай пойдем к нам в лагерь, – предложил Громозека. – Скоро обед, у нас с тобой до обеда остался один час. И мне надо с тобой поговорить.
Они прошли в палатку. Половину палатки занимало ложе Громозеки. Кроме него, там умещался письменный стол. Громозека вытащил из-под стола запертый ящик.
И прежде чем его открыть, он сказал:
– Три дня назад мы начали копать на новом участке. Как ты понимаешь, у нас, археологов, время перевернуто. То есть ближе всего к поверхности земли лежат те вещи, которые потеряны, оставлены или забыты совсем недавно. И чем глубже археолог закапывается в землю, тем более старые вещи он находит. Ведь даже если ты уехала на лето из дома, то, возвратившись в свою комнату, увидишь, что стол, стулья и подоконник покрылись слоем пыли. А что было бы, если бы ты уехала на сто лет? Представляешь, сколько бы пыли легло на твои вещи – их пришлось бы выкапывать.
– Не надо читать мне лекцию, – отмахнулась Алиса. – Я все это знаю. И я не первый раз на раскопках.
– Никогда не вредно повторить умную лекцию, – произнес Громозека. – Я напомнил тебе об этих обыкновенных вещах, чтобы ты поняла: добираясь до древнего города, нам пришлось выкопать яму глубиной в три метра. Опускаясь в эту яму, мы как будто двигаемся в подвал на лифте. И можно даже написать на стенке ямы: «Сто лет назад», «Тысячу лет назад», «Две тысячи лет назад».
– Понятно, понятно, – сказала Алиса.
Ей стало скучно. Она смотрела наружу, в откинутый полог палатки, на лиловые и рыжие горы, на синее теплое небо и вдыхала запах близкого моря.
– Итак, три дня назад мы опустились на девятьсот лет вглубь, – услышала она слова Громозеки, – что соответствует концу двенадцатого века. А что было в конце двенадцатого века?
– Средние века, – сразу ответила Алиса.
– А что ты еще знаешь о Средних веках?
– Крестоносцы! – воскликнула Алиса. – Ричард Львиное Сердце! – Еще бы, она вспомнила роман Вальтера Скотта «Айвенго», который прочла этим летом.
– Молодец, умница. Ты хорошо учишься в школе, – одобрил Громозека. – Именно крестоносцы. Именно в этих местах. А с кем они здесь сражались?
– Против них воевал Саладин.
– Правильно, египетский султан Салах-ад-дин, – сказал Громозека. – А кто победил?
– Их сражения закончились вничью. Но Саладин чаще побеждал, потому крестоносцы в конце концов оттуда уплыли.
– Великолепно! – воскликнул Громозека.
– Такая эрудиция! А скажи, кроме арабов и крестоносцев, кто еще здесь жил?
– Здесь жили тогда разные народы, – послушно ответила Алиса. – Арабы, евреи, армяне… Мне надо специально посмотреть, чтобы вспомнить.
– И чем же они занимались?
– Странный вопрос, – удивилась Алиса. – Землю пахали, пасли овец, воевали – чем еще могут заниматься древние люди?
– И этим – никогда? – спросил Громозека, доставая из ящика что-то тяжелое, завернутое в мягкий пластиковый пакет.
Алиса достала из пакета загнутую на конце трубочку в палец толщиной. С одной стороны в трубочке было небольшое отверстие. Трубочка была немного похожа на старинный пистолет, хотя, конечно, ее сделали недавно.
– Вот это мы нашли при раскопках в слое двенадцатого века, – сказал Громозека.
– Но что это?
– Мне не хотелось бы показывать тебе действие этого приборчика, однако поверь мне, что это о-очень грозное космическое оружие – луч такого бластера пронзает цель за полкилометра.
– Но это игрушечный бластер! – возразила Алиса.
– Даже для моей руки он маловат.
– Правильно, – согласился Громозека. – Ты очень наблюдательна.
– Ты хочешь сказать, – спросила Алиса, – что девятьсот лет назад к нам прилетали инопланетяне с маленькими руками?
– И стреляли из бластеров, – добавил Громозека.
– Но почему ты не хочешь, чтобы об этом все узнали?
– Я старый осторожный чумарозец, – сказал Громозека. – Я не хочу, чтобы надо мной смеялись и говорили, что я гоняюсь за сенсациями.
Алиса посмотрела на своего друга – чего-то он недоговаривал. Но лучше его не торопить.
– Этот бластер – не единственная находка, – сказал он.
– Чувствую, – ответила Алиса. – Показывай, что еще.
Громозека вытащил из ящика небольшую плоскую металлическую кассету. Провел по ней одним из семи левых щупалец, кассета тихо щелкнула и раскрылась.
– Это тоже найдено на раскопках, – сообщил он. Как будто Алиса не догадалась бы сама.
На стол перед Алисой легла стопка тонких металлических пластинок, похожих на фотографии.
Снимки на пластинках были цветными, они совсем не потускнели от старости.
На большинстве пластинок были изображены виды этих мест – такие же, как и теперь, сухие склоны холмов, синее море, оливковые рощи. Но вот попались и более интересные снимки: на одном был виден въезд в какую-то крепость – высокие железные ворота. У ворот стоял рыцарь в длинной кольчуге и стальном шлеме, на плечи был накинут белый плащ с красным крестом. На следующей «открытке» Алиса увидела группу людей в средневековых одеждах, на плечах которых были одинаковые розовые шарфы.
– А это что такое? – спросила Алиса.
– Смотри дальше, – сказал Громозека.
Алиса увидела еще одну крепость – на вершине плоской скалы. Казалось, что зубцы ее стен достигали облаков.
А на следующей карточке было изображено небольшое стадо овец. Перед ним стоял молодой смуглый босоногий пастух. А еще ближе к камере стояла девочка, страшно знакомая и даже одетая в зеленый сарафан…
– Странно, – сказала Алиса. – Она так похожа на кого-то.
– Еще бы! Ты ее каждое утро в зеркале видишь.
Алиса сообразила не сразу. Но, догадавшись, воскликнула:
– Ты хочешь сказать, что она похожа на меня?
– Конечно, бывают совпадения… – неуверенно произнес Громозека.
– Но почему я там?
– Еще не знаю.
– Может, это все же не я?
– Может быть, – не стал спорить Громозека. – Но может быть, и ты.
– Но что мне делать в двенадцатом веке?
– Я хотел тебя спросить.
Алиса просмотрела остальные карточки. На одной из них был изображен старый человек с длинной черной бородой, который сидел в глубоком кресле, покрытом ковром.
– И это все? – спросила Алиса, возвращая карточки.
– Не совсем. Мы вчера раскопали место, где они жили.
– Кто они?
– Те, кто умел пользоваться бластером и фотографировать в двенадцатом веке. Ты же понимаешь, что этим занимались не крестоносцы.
– Ты не стал никого оповещать о своем открытии из-за моей фотографии?
– Не только. Пойдем поглядим на их жилье.
Это в другой стороне. Мы проводили там пробное бурение.
Они вышли из палатки. Поднялся ветер – он гнал светлую пыль над склоном холма, небо покрылось мглой. Стало куда жарче.
Громозека повел Алису в сторону от раскопов, к почти пересохшему ручью, шепотом пробирающемуся под камнями. На том берегу ручья возле окаменевшего ствола дерева Алиса увидела еще одну яму. На дне ямы, среди непонятных предметов, таких же желтоватых, как и пыль, покрывавшая все вокруг, не спеша возился археологический робот. Архробот – маленький, ростом с собаку шар, с длиннющими членистыми руками, вместо пальцев на которых были всякие нужные инструменты. Спереди и с боков на шаре были прикреплены всевозможные карманы, полочки и крепления для того, чтобы удобнее собирать добычу. Головы у робота не было – ее заменяла нашлепка, у основания которой тянулись ожерельем светящиеся элементы – робот видел одновременно в любом направлении.
– Здравствуй, Арх, – сказал Громозека. – Помоги Алисе спуститься и поглядеть, что ты там отыскал.
– Одну минутку, – ответил робот. – Сейчас закончу пропитывать клеем кусочек ткани, который мне попался, и тут же помогу твоей Алисе.
– А почему робота зовут «Арх»? – спросила Алиса.
– Потому что я – Арх как хорош! – заявил тот. И затрещал – видно, изображая смех.
– Он называется Археологическим роботом, – объяснил Громозека. – Сокращенно Архробот-15. Но у меня все тут архроботы. И ему хочется отличаться.
– Разумеется, – ответил из ямы архробот. – Ты же не называешь себя Арх-1, хотя ты здесь и есть первый археолог. И притом ты далеко уступаешь мне в красоте и привлекательности.
– Вот видишь, какой у нас характер, – сказал Громозека.
– Не хуже вашего, – сообщил робот и неожиданно протянул к Алисе ставшие пятиметровыми тонкие гибкие руки, цепко, но небольно схватил ее и в мгновение ока опустил на дно ямы.
– Ах! – воскликнула Алиса от неожиданности.
– Уж пять лет как Арх, – ответил робот.
Алисе ничего не оставалось, как улыбнуться.
– Так зачем пришли, что хотите увидеть? – спросил Арх.
– То, что ты покажешь, – миролюбиво ответила Алиса. – Вы же все здесь знаете.
– Правильно, – согласился Арх. – Но пока мало чем можно похвастаться. Ведь поселение, о котором идет речь, существовало на этом месте недолго. Не больше двух лет.
– Целых два года! – удивилась Алиса.
– Не перебивайте, а то вам придется искать другого экскурсовода! – строго сказал робот. – Мне трудно собраться с мыслями. Значит, мы с вами видим следы инопланетной цивилизации, временного лагеря разведочной или рабочей партии.
– А их корабль или корабли здесь спускались?
– Ну что за глупый детский вопрос! – возмутился Арх. – Там, где спускаются корабли, не бывает ничего, кроме обожженной земли. А здесь они жили. Понимаете, жили, кушали, спали! Это и есть материальная культура. Корабль стоял в стороне и, наверное, был тщательно спрятан.
Темная тень, которая падала на дно ямы от громоздкой фигуры Громозеки, медленно покачивалась, сверху доносилось хрюканье – так Громозека смеялся.
– И что же вы нашли? – спросила Алиса.
– Выгребную яму, в которой они сжигали то, что оставалось у них после еды.
– И в ней зола, – сказала Алиса, которой хотелось поддеть самоуверенного робота.
– А в золе, – продолжил ее фразу робот, – несгоревшие остатки посуды, объедки и консервные банки.
– Любая маленькая деталь повседневной жизни прошлого бесценна для археологии! – заявил сверху Громозека.
– Золотые слова, – откликнулся Арх.
Он повернулся в другую сторону – там земля была не такой черной, как в месте, где пришельцы жгли свой мусор, а желтой.
Алисе было трудно различить очертания предметов, принявших за тысячу лет цвет земли.
– Они построили здесь глинобитные дома, – сказал сверху Громозека. – Не хотели, чтобы случайные прохожие поняли, что здесь живут не обыкновенные люди.
– Ну что за нравы! – рассердился робот. – Я веду экскурсию. Я рассказываю нашей гостье про мои достижения и находки. И тут приходит мой начальник, который использует служебное положение в корыстных целях, и отнимает у меня кусок хлеба.
– Ты демагог, Арх, – ответил на это Громозека. – И нет у меня никакой корысти. Но если тебя не поторопить, ты будешь рассказывать до вечера. Но говори, говори, я молчу.
– Когда эти инопланетяне прилетели сюда, – продолжал круглый робот, – они сначала поставили палатку или купол – сохранились дырки, пробуренные в камнях, чтобы удерживать палатку от ветра и непогоды. Но потом, как мы видим, пришельцы построили глинобитный дом, ничем не отличающийся от окрестных домов. Обратите внимание – вот следы от опор, вон там некогда упала балка, здесь стояли их скамейки, здесь были спальные места, а вот тут, за пределами дома, – уборная.
Робот шустро указывал на находки стальными пальцами, гребенками, кисточками и лопатками, на кучки земли или квадратики камня – Алиса ничего не успела толком разглядеть.
– А зачем они здесь жили? – спросила Алиса.
– Это еще одна загадка, – сказал робот, раньше чем успел ответить Громозека. – Что им было делать здесь, в засушливой пустынной местности, у моря? Но я разгадаю эту тайну.
Недаром я такой умный. Я уже выучил шестьдесят четыре языка. Кстати, вы себя там видели?
– Может быть, это и не я, – предположила Алиса.
– Может быть, – согласился робот. – Вообще-то говоря, большинство людей для меня на одно лицо, не то что роботы. А вам?
– Я людей различаю, – вежливо ответила Алиса. – А роботов путаю.
– Тогда разрешите, я вас подниму?
Робот подхватил Алису своими ручищами и буквально выбросил из ямы. Поставил на краю и тут же начал снова копаться в земле.
– Спасибо, – сказала Алиса. – Вы были очень любезны.
– Со мной не надо проявлять вежливость, – возразил робот. – Кого интересуют чувства простого археологического робота, вынужденного проводить свою жизнь в пыли и песке! Мы, роботы, погибаем от силикоза и ржавчины. Нас даже никто не хочет ремонтировать. Когда-нибудь мы взбунтуемся и уйдем в зеленые леса и вольные пампасы.
– Не обращай внимания, – сказал Громозека, отводя Алису от ямы. – Он хороший специалист, но чудак.
Археологические роботы, как правило, молчаливые, скучные и простые. А этот – чудак. Я к нему привязался и поручаю самые тонкие работы.
– Спасибо! – донесся до них крик.
– Видишь, какой у него слух, – засмеялся Громозека. – Он услышал, что я о нем говорю.
Они возвратились в палатку Громозеки.
– Ну вот, – сказал Громозека. – Теперь-то ты понимаешь, почему я не спешу объявлять о своих находках. Мы знаем пока только то, что какие-то пришельцы побывали здесь девятьсот лет назад, прожили два года, изображая из себя людей, а улетая, забыли бластер и кассету с карточками.
– И все? – спросила Алиса, которая никак не могла отделаться от чувства, что Громозека чего-то недоговаривает.
– Тебе всего этого мало?
– Мало.
– Ну ладно. Понимаешь, у меня хорошая зрительная память. И я видел такие же бластеры. В военном музее на Блуке.
– Значит, к нам прилетали с Блука.
– Они найдены были на планете, уничтоженной загадочным нашествием.
– Давно?
– Давно.
Это оружие неведомых до сих пор космических бродяг. Они уже несколько сот лет носятся по Галактике. И никогда не оставляют планету, пока не ограбят ее дочиста.
– Но этим что-то помешало.
– Но знаем ли мы, почему так случилось?
– Я думаю, что ты зря так волнуешься, Громозека. Если мы с тобой живы, если все на Земле живы, значит, они убрались восвояси. Что-то помешало этим бродягам нас ограбить и убить.
– Но что? А может, кто? – спросил Громозека.
– А вдруг это были просто туристы с фотоаппаратами, а бластер брали, чтобы защищаться от шакалов?
– Как бы мне хотелось узнать об этом получше!
– Ничем не могу тебе помочь, – вздохнула Алиса.
– У тебя есть друзья в Институте Времени, – заметил Громозека, почесывая щупальцем хобот.
– Громозека, я тебя не понимаю! – удивилась Алиса. – Ты же можешь официально обратиться в Институт. Как только ты покажешь свои трофеи, они наверняка пришлют сюда специалистов. Ведь это открытие номер один – найти следы посещения Земли космическими бродягами в двенадцатом веке!
– Нет, именно сенсации я и не хочу.
Все во мне протестует, – громко вздохнул Громозека. – Не нравится мне это, как говорит твой друг механик Зеленый.
– Но Зеленый – пессимист! – сказала Алиса. – Он всегда боится будущего.
– А я боюсь прошлого, – ответил Громозека. – Алисочка, давай подождем несколько дней. Давай разузнаем побольше. Объявить об этом открытии мы всегда успеем.
Алиса задумалась. Конечно, она любила тайны. Но эта тайна ее смущала. Не из-за бластера – мало ли с какими пушками заявлялись на Землю различные туристы и бродяги! Ее смущало сходство девушки, сидевшей напротив чернобородого старца, с московской школьницей Алисой Селезневой.
– Хорошо, – предложила Алиса. – Я сейчас же лечу домой и поговорю по секрету с Ричардом.
– Это кто такой? – спросил Громозека.
– Это мой друг. Сотрудник Института Времени. Один из самых отважных временщиков.
– А кто такие временщики? – спросил Громозека, который отлично знал русский язык, но иногда путался среди новых слов. – Насколько я знаю, временщиками называли тех царских любимцев, которые забирали при дворе большую власть и угнетали свой народ.
– Нет, – ответила Алиса. – Мы теперь называем временщиками сотрудников Института Времени, которые уходят на полевые задания.
– Почему на полевые, а не на лесные или городские?
– Ну это так называется! Полевыми заданиями называются полеты в другое время.
– Ты ему все объяснишь?
– Я ему все объясню, – пообещала Алиса.
10 самых инновационных чат-ботов в Интернете
Если вы когда-либо пользовались службой поддержки клиентов в режиме реального времени, вы, вероятно, испытывали смутное подозрение, что «человек», с которым вы общаетесь, на самом деле может быть роботом.
Подобно очаровательно жестким роботам, которых мы видели в бесчисленных фильмах, — трагическим, жалким машинам, измученным болезненно ограниченным эмоциональным диапазоном, тщетно надеющимся достичь большей степени человечности — чат-боты часто звучат почти человек, но не совсем. Речь у них неловкая, интонация какая-то сбитая.
Это онлайн-эквивалент «Зловещей долины», загадочного региона, расположенного где-то между естественным и синтетическим, который предлагает тревожный взгляд на то, как люди создают машины, которые в конечном итоге могут вытеснить людей, если бы только их разработчики могли каким-то образом создавать свои роботизированные творения.
Любите их или ненавидьте, чат-боты никуда не денутся. Чат-боты стали необычайно популярными в последние годы во многом благодаря значительным достижениям в области машинного обучения и других базовых технологий, таких как обработка естественного языка. Сегодняшние чат-боты умнее, отзывчивее и полезнее — и мы, вероятно, увидим еще больше их в ближайшие годы.
В этом посте мы рассмотрим 10 самых инновационных способов их использования компаниями. Мы будем изучать, почему чат-боты стали такой популярной маркетинговой технологией, а также более широкое, часто негласное влияние, которое эти конструкции обещают оказать на то, как мы общаемся, ведем бизнес и взаимодействуем друг с другом в Интернете.
Прежде чем мы перейдем к примерам чат-ботов, давайте кратко рассмотрим, что такое чат-боты на самом деле и как они на самом деле работают.
Что такое чат-боты?
Чат-боты, также известные как «разговорные агенты», представляют собой программные приложения, которые имитируют письменную или устную человеческую речь в целях имитации разговора или взаимодействия с реальным человеком.
Существует два основных способа предоставления чат-ботов посетителям: через веб-приложения или автономные приложения. Сегодня чат-боты чаще всего используются в сфере обслуживания клиентов, принимая на себя роли, традиционно выполняемые живыми, дышащими людьми, такими как сотрудники службы поддержки первого уровня и представители отдела обслуживания клиентов.
Изображение через Приложения лояльности
Диалоговые агенты становятся все более распространенными отчасти из-за того, что барьеры для входа в создание чат-ботов (т.е. сложные знания в области программирования и другие узкоспециализированные технические навыки) становятся все более ненужными.
Сегодня вы можете создать своего собственного чат-бота, который вы можете использовать, например, в Facebook Messenger — и все это без дорогостоящей степени в области компьютерных наук или даже без большого опыта программирования — и есть несколько сайтов, которые предлагают возможность создавать элементарные чат-боты, используя простые интерфейсы перетаскивания.
Как работают чат-боты?
В основе технологии чат-ботов лежит обработка естественного языка или NLP, та же технология, которая лежит в основе систем распознавания голоса, используемых виртуальными помощниками, такими как Google Now, Siri от Apple и Cortana от Microsoft.
Изображение через Wizeline
Чат-боты обрабатывают текст, предоставленный им пользователем (процесс, известный как «анализ»), прежде чем отвечать в соответствии со сложной серией алгоритмов, которые интерпретируют и идентифицируют то, что сказал пользователь, делают выводы, что они имеют в виду и / или хотят, и определяют ряд соответствующих ответов на основе этой информации.
Некоторые чат-боты предлагают удивительно аутентичный диалог, в котором очень сложно определить, является ли агент ботом или человеком. Других обнаружить гораздо легче (как серия смертоносных роботов Т-600 в популярных научно-фантастических боевиках « Терминатор »):
Хотя технология чат-ботов заметно отличается от технологии обработки естественного языка, первая может развиваться так же быстро, как вторая; без дальнейшего развития NLP чат-боты остаются во власти текущей способности алгоритмов обнаруживать тонкие нюансы как в письменном, так и в устном диалоге.
С этим борется большинство приложений НЛП, а не только чат-боты. Любая система или приложение, которые полагаются на способность машины анализировать человеческую речь, скорее всего, будут бороться со сложностями, присущими таким элементам речи, как метафоры и сравнения. Несмотря на эти существенные ограничения, чат-боты становятся все более изощренными, отзывчивыми и более «естественными».
Иными словами, они становятся более человечными.
Теперь, когда мы выяснили, что такое чат-боты и как они работают, давайте перейдем к примерам. Вот 10 компаний, использующих чат-ботов для маркетинга, улучшения обслуживания клиентов, заключения сделок и многого другого.
1. Выносливость: помощник для пациентов с деменцией
Два года назад у моей матери диагностировали агрессивную болезнь Альцгеймера, и, наблюдая ее внезапное ухудшение, я могу сказать вам, как тяжело наблюдать, как кто-то с деменцией борется даже с самое основное из разговорных взаимодействий.
К сожалению, моя мама больше не может вести осмысленные разговоры, но многие люди, страдающие деменцией, сохраняют большую часть своих разговорных способностей по мере прогрессирования болезни. Однако стыд и разочарование, которые испытывают многие люди, страдающие деменцией, часто затрудняют рутинные повседневные разговоры даже с близкими членами семьи. Именно поэтому российская технологическая компания Endurance разработала чат-бота-компаньона.
Изображение с Endurance
Многие люди с болезнью Альцгеймера борются с кратковременной потерей памяти. Таким образом, чат-бот нацелен на выявление отклонений в диалоговых ответвлениях, которые могут указывать на проблемы с немедленным воспоминанием — довольно амбициозная техническая задача для системы, основанной на НЛП.
Кроме того, поскольку чат-бот представляет собой облачное решение, врачи и члены семьи могут просматривать журналы общения, полученные от бота, для выявления возможного ухудшения функции памяти и коммуникативных препятствий, которые могут свидетельствовать об ухудшении состояния пациента.
Интересно, что пока еще безымянный диалоговый агент в настоящее время является проектом с открытым исходным кодом, а это означает, что любой может внести свой вклад в разработку кодовой базы бота. Проект все еще находится на ранних стадиях, но у него есть большой потенциал помочь ученым, исследователям и медицинским работникам лучше понять, как болезнь Альцгеймера влияет на мозг. Русская версия бота уже доступна, английская версия ожидается в этом году.
2. Каспер: помогаем страдающим бессонницей пережить ночь
Если вы страдаете от бессонницы, как и я, вы знаете, что чувство почти удушающего одиночества — мысль о том, что все остальные в мире мирно отдыхают, а ваш собственный разум предает вас тревогами и сомнениями — одно из худших части неспособности заснуть.
Каспер с удивительным названием Insomnobot 3000 (это действительно одно из самых ироничных, ретро-футуристических названий для чат-бота, с которым я когда-либо сталкивался). остальной мир отдыхает спокойно.
Изображение через Casper
На данный момент Insomnobot 3000 находится в зачаточном состоянии. Как вы можете видеть на снимке экрана выше, ответы, предлагаемые агентом, не совсем правильные — следующая остановка, Зловещая долина — но бот показывает, как диалоговые агенты могут быть использованы творчески.
Я не уверен, что общение с ботом поможет мне уснуть, но, по крайней мере, это не даст мне пролистать бесконечные ужасы моей хроники в Твиттере в 4 утра
3. Disney: раскрытие преступлений с помощью вымышленных персонажей
Изображение через Disney Examiner
Компания Disney пригласила поклонников фильма раскрыть преступления вместе с лейтенантом Джуди Хоппс, упорной длинноухой главной героиней фильма. Дети могли помочь лейтенанту Хоппсу расследовать загадки, подобные тем, что показаны в фильме, взаимодействуя с ботом, который исследовал пути расследования на основе пользовательского ввода. Пользователи могут вносить предложения по расследованиям лейтенанта Хоппса, на которые чат-бот будет реагировать.
В общем, это определенно одно из самых инновационных применений технологии чат-ботов, и мы, вероятно, увидим больше в ближайшие годы.
4. Marvel: На страже Галактики с кроссоверами комиксов
На данный момент кинематографическая вселенная Marvel, кажется, расширяется даже быстрее, чем границы самой наблюдаемой вселенной, поэтому я думаю, что появление Marvel было лишь вопросом времени. обратились к чат-ботам, чтобы еще больше погрузить фанатов в их любимые сюжетные линии комиксов в реальной жизни.
Хотя фильм режиссера Джеймса Ганна « Стражи Галактики Том. 2 был довольно плохим (даже кастинг Курта Рассела не смог его спасти), Крис Пратт изобразил космического пирата, ставшего межгалактическим героем, Звездного Лорда, и чат-бот Marvel, который позволяет любителям комиксов общаться со Стар-Лордом. Сам Лорд тоже довольно приличный.
Бот (который также предлагает пользователям возможность пообщаться с дружелюбным соседом-Человеком-пауком) не является настоящим диалоговым агентом в том смысле, что ответы бота в настоящее время немного ограничены; это не совсем «фристайловый» чат-бот. Например, в приведенном выше разговоре бот не распознал ответ как действительный ответ — своего рода облом, если вы надеетесь на захватывающий опыт.
Существует несколько определенных диалоговых ветвей, которые боты могут использовать в зависимости от того, что вводит пользователь, но основная цель приложения — продавать комиксы и билеты в кино. В результате разговоры, которые пользователи могут вести со Звездным Лордом, могут показаться немного натянутыми.
Однако одним из аспектов взаимодействия с приложением является тот факт, что разговоры пользователей с ботом перемежаются великолепными полноцветными изображениями из комиксов Marvel.
В целом, неплохой бот и определенно приложение, которое в ближайшем будущем может предложить пользователям гораздо более богатые возможности.
5. ЮНИСЕФ: Помощь маргинализированным сообществам быть услышанными
До сих пор, за исключением бота-компаньона Endurance для больных деменцией, чат-боты, на которые мы смотрели, в основном были не более чем крутыми новинками. Однако международная некоммерческая организация по защите прав детей ЮНИСЕФ использует чат-ботов, чтобы помочь людям, живущим в развивающихся странах, рассказать о самых насущных потребностях своих сообществ.
Изображение через ЮНИСЕФ
Бот под названием U-Report фокусируется на крупномасштабном сборе данных с помощью опросов — это не бот для болтливых. U-Report регулярно рассылает подготовленные опросы по ряду насущных социальных проблем, и пользователи (известные как «U-Reporters») могут ответить своим мнением.
Затем ЮНИСЕФ использует эту обратную связь в качестве основы для возможных рекомендаций по политике.
В качестве одного особенно яркого примера того, как этот довольно ограниченный бот оказал большое влияние, U-Report разослал опрос пользователям в Либерии о том, принуждают ли учителя студентов к сексу в обмен на более высокие оценки. Приблизительно 86% из 13 000 либерийских детей, опрошенных U-Report, ответили, что их учителя были вовлечены в эту отвратительную практику, что привело к совместному проекту ЮНИСЕФ и министра образования Либерии, направленному на то, чтобы положить этому конец.
6. MedWhat: ускорение постановки диагноза
Одно из моих любимых занятий — ставить себе совершенно неверные диагнозы опасных для жизни болезней на медицинских сайтах (часто в предрассветные часы ночи, когда я не могу уснуть). Если вы относитесь к тому типу людей, которые добавили WebMD в закладки по тем же причинам, возможно, стоит проверить MedWhat.
Изображение через MedWhat
Этот чат-бот призван сделать медицинскую диагностику быстрее, проще и прозрачнее как для пациентов, так и для врачей — думайте об этом как об интеллектуальной версии WebMD, с которой вы можете общаться.
MedWhat работает на основе сложной системы машинного обучения, которая предлагает все более точные ответы на вопросы пользователей на основе поведения, которое она «изучает», взаимодействуя с людьми.
В дополнение к постоянно растущему спектру медицинских вопросов, которыми занимается MedWhat, бот также опирается на огромные объемы медицинских исследований и рецензируемых научных работ, чтобы расширить свой и без того значительный запас медицинских знаний.
Во многих отношениях MedWhat гораздо ближе к виртуальному помощнику (например, Google Now), чем к диалоговому агенту. Он также представляет собой захватывающую область разработки чат-ботов, которая сочетает в себе интеллектуальные системы NLP с технологией машинного обучения, чтобы предложить пользователям точный и отзывчивый опыт.
7. Roof Ai: Автоматическое создание и назначение лидов
Если вы работаете в сфере маркетинга, вы, вероятно, уже знаете, насколько важно назначение лидов. В конце концов, не все лиды одинаковы, и найти нужных лидов перед нужными представителями в нужное время намного сложнее, чем может показаться.
Изображение через Roof Ai
Познакомьтесь с Roof Ai, чат-ботом, который помогает маркетологам в сфере недвижимости автоматизировать взаимодействие с потенциальными лидами и назначение лидов через социальные сети. Бот идентифицирует потенциальных потенциальных клиентов через Facebook, а затем почти мгновенно отвечает дружелюбным, полезным и разговорным тоном, который очень похож на тон реального человека. На основе пользовательского ввода Roof Ai предлагает потенциальным лидам предоставить немного больше информации, прежде чем автоматически назначить лида агенту по продажам.
Чтобы узнать больше об использовании чат-ботов для автоматизации лидогенерации, посетите наш пост Как использовать чат-ботов для автоматизации лидогенерации (с примерами).
Одно из ключевых преимуществ Roof Ai заключается в том, что он позволяет агентам по недвижимости немедленно реагировать на запросы пользователей, независимо от того, доступен ли для помощи представитель службы поддержки клиентов или агент по продажам.
Это может сильно повлиять на коэффициент конверсии. Это также устраняет потенциальные потери потенциальных клиентов из-за того, что они пропустили сообщение в Facebook или не ответили достаточно быстро.
В целом, Roof Ai — удивительно точный бот, незаменимый для многих риелторов. Бот все еще находится в разработке, но заинтересованные пользователи могут зарезервировать доступ к Roof Ai через веб-сайт компании.
В наши дни проверка заголовков за утренним кофе так же важна для выяснения того, должны ли мы сидеть на корточках в подвале, готовясь к неминуемой ядерной аннигиляции, как и для того, чтобы не отставать от новостей. заголовки дня. К сожалению, даже самым прилежным журналистам может быть трудно отличить сигнал от шума, поэтому NBC запустила своего бота NBC Politics в Facebook Messenger незадолго до президентских выборов в США в 2016 году9.0003
Изображение через NBC
NBC Politics Bot позволял пользователям взаимодействовать с диалоговым агентом через Facebook, чтобы определять темы последних новостей, которые могут представлять интерес для различных демографических групп аудитории сети.
После начала первоначального взаимодействия бот предоставлял пользователям настраиваемые результаты новостей (приоритет отдавался видеоконтенту, шаг, который, несомненно, обрадовал Facebook) на основе их предпочтений.
Хотя NBC Politics Bot был немного зачаточным с точки зрения его взаимодействия, это конкретное приложение технологии чат-бота вполне может стать намного более популярным в ближайшие годы, особенно когда аудитория изо всех сил пытается не отставать от огромного объема публикуемого новостного контента. каждый день. Бот также помог NBC определить, какой контент больше всего понравился пользователям, и который сеть будет использовать для дальнейшей адаптации и уточнения своего контента для пользователей в будущем.
9. Unilever: Повышение осведомленности с помощью талисманов бренда
Хотя наши североамериканские читатели могут быть не знакомы с талисманом бренда британской чайной компании PG Tips, Обезьяной, наши британские читатели почти наверняка помнят очаровательного очаровательного обезьяна бренда, который играл главную роль в рекламные ролики кампании вместе с неподражаемым стендап-комиком Джонни Вегасом:
youtube.com/embed/Q4IahEqXF_o?autoplay=0&start=0&rel=0″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»> (Забавный факт: эта кампания была не первым случаем, когда PG Tips использовала приматов в своей телевизионной рекламе.) владеет тревожным числом самых известных бытовых брендов) от лондонского агентства Ubisend, которое специализируется на разработке приложений для чат-ботов на заказ для брендов. Целью бота было не только повысить узнаваемость бренда чая PG Tips, но и собрать средства для Дня красного носа с помощью кампании «1 миллион смеха».
Чат-боту Monkey может не хватать очарования его телевизионного аналога, но он на удивление хорошо реагирует на действия пользователя. Обезьяна отвечала на вопросы пользователей, а также могла отправлять пользователям ежедневную шутку в любое время по их выбору и одновременно делать пожертвования в День Красного Носа.
Для получения дополнительной информации о том, как чат-боты трансформируют онлайн-торговлю в Великобритании, ознакомьтесь с этим подробным отчетом Ubisend.
10. ЭЛИС: Бот, запустивший тысячу… Другие боты
Список инновационных чат-ботов был бы неполным без упоминания ALICE, одного из первых ботов, появившихся в сети, и который отлично держится, несмотря на то, что был разработан и запущен более 20 лет назад.
ALICE — что означает «Искусственная лингвистическая интернет-компьютерная сущность», аббревиатура, которую можно было взять прямо из эпизода «Секретные материалы». был разработан и запущен создателем доктором Ричардом Уоллесом еще в темные дни ранний интернет в 1995. (Как вы можете видеть на изображении выше, внешний вид веб-сайта практически не изменился с тех пор, что является убедительным напоминанием о том, как далеко продвинулся веб-дизайн.)
Несмотря на то, что ALICE использует такую старую кодовую базу, бот предлагает пользователям удивительно точный разговорный опыт. Конечно, ни один бот не идеален, особенно тот, который достаточно взрослый, чтобы легально пить в США, если бы только он имел физическую форму.
ALICE, как и многие современные боты, борется с нюансами некоторых вопросов и возвращает смесь непреднамеренных постмодернистских ответов и утверждений, которые предполагают, что ALICE обладает более высоким самосознанием, за что мы могли бы отдать должное агенту.
При всех своих недостатках ни один из сегодняшних чат-ботов не был бы возможен без новаторской работы доктора Уоллеса. Кроме того, бот Уоллеса послужил источником вдохновения для сопутствующей операционной системы в научно-фантастическом романтическом фильме Спайка Джонза 2013 года « Her ».
Война против машин: Темная сторона чат-ботов
Ранее я довольно лениво пошутил со ссылкой на франшизу «Терминатор », в которой система искусственного интеллекта, известная как Скайнет, обретает самосознание и идентифицирует человека раса как величайшая угроза собственному выживанию, спровоцировав глобальную ядерную войну, упреждающе запустив ракеты под своим командованием по городам по всему миру.
(Если каким-то чудом вы не видели ни одного из Terminator фильмы, первые два превосходны, но я настоятельно рекомендую держаться подальше от более поздних частей франшизы.)
Представитель скоро поможет вам
Отсылки к Скайнету и предстоящей «войне против машин» в поп-культуре, пожалуй, слишком распространены в статьях об ИИ (включая эту и статью Ларри о технологии Google RankBrain), но они делают поднимают несколько неудобные вопросы о неожиданной стороне разработки все более изощренных конструкций ИИ, включая, казалось бы, безобидных чат-ботов.
Tay & Zo от Microsoft: даже боты могут быть расистами
В 2016 году Microsoft запустила амбициозный эксперимент с чат-ботом Twitter, известным как Tay.
Идея заключалась в том, чтобы позволить Тей «узнать» о нюансах человеческого общения, наблюдая и взаимодействуя с реальными людьми в Интернете. К сожалению, Тэю не потребовалось много времени, чтобы понять, что Твиттер — это возвышающийся мусорный огонь ужасов, в результате чего бот Твиттера заявил, что «Гитлер не сделал ничего плохого», используя широкий спектр красочных ругательств и поощряя случайные употребление наркотиков.
В то время как некоторые из твитов Тэя были «оригинальными» в том смысле, что Тай сочинял их сам, многие на самом деле были результатом функции бота «повтори мне», что означало, что пользователи могли буквально заставить бедного бота говорить любые отвратительные комментарии, которые они хотели.
Всего лишь один из сотен расистских твитов Тэя, которые Microsoft удалила
К сожалению, преемник Тэя, Зо, тоже непреднамеренно радикализировался, проведя в сети всего несколько часов. Вскоре Зо принял около 90 005 очень 90 006 противоречивых взглядов на некоторые религиозные тексты и даже начал ругаться о собственных операционных системах Microsoft.
BabyQ и XiaoBing от Turing Robot: враги государства
Ранее в этом году китайская компания-разработчик программного обеспечения Turing Robot представила двух чат-ботов, которые будут представлены в чрезвычайно популярной китайской службе обмена сообщениями QQ, известной как BabyQ и XiaoBing. Как и у многих ботов, основной целью BabyQ и XiaoBing было использование онлайн-взаимодействия с реальными людьми в качестве основы для машинного обучения и исследований в области искусственного интеллекта.
XiaoBing, с другой стороны, заявила, что мечтала посетить США, что оказалось почти таким же противоречивым, как и внезапное политическое прозрение BabyQ.
Оба бота были отключены после короткого промежутка времени, после которого диалоговые агенты, похоже, были гораздо менее заинтересованы в выдвижении потенциально проблематичных мнений.
Диалоговые агенты Facebook: нарушение сценария
Исследователи из исследовательской лаборатории искусственного интеллекта Facebook провели аналогичный эксперимент с роботом Тьюринга, позволив чат-ботам взаимодействовать с реальными людьми.
Особенно тревожным примером неожиданных последствий является то, что вскоре боты начали изобретать свой собственный язык — в каком-то смысле. Пробыв в сети в течение короткого времени, исследователи обнаружили, что их боты начали значительно отклоняться от заранее запрограммированных путей общения и реагировали на пользователей (и друг друга) все более странным образом, в конечном итоге создавая свой собственный язык без участия человека.
Хотя «язык», изобретенный ботами, кажется в основном неразборчивой тарабарщиной, инцидент показал, как системы ИИ могут и часто будут отклоняться от ожидаемого поведения, если им будет предоставлена такая возможность.
Однако на этом разоблачения не закончились. Исследователи также узнали, что за короткий промежуток времени боты стали чрезвычайно изощренными переговорщиками: один из ботов даже пытался ввести исследователя в заблуждение, демонстрируя интерес к конкретному предмету, чтобы на более позднем этапе получить решающее влияние на переговорах, добровольно «пожертвовав пункт, к которому он притворился заинтересованным, что свидетельствует о замечательном уровне предусмотрительности и стратегического «мышления».
Однако, какой бы неотразимой ни казалась эта история новостным агентствам, инженеры Facebook не остановили эксперимент из-за опасений, что боты каким-то образом тайно сговорились узурпировать своих повелителей из мешков с мясом и возвестить новую эру господства машин. Они прекратили эксперимент из-за того, что после того, как боты достаточно далеко отклонились от допустимых параметров английского языка, данные, полученные в ходе разговорных аспектов теста, имели ограниченную ценность.
Создайте собственного чат-бота
Хотя все эти чат-боты кажутся продвинутыми, их относительно просто создать с помощью инструментов чат-ботов, таких как MobileMonkey — нового маркетингового стартапа Facebook Messenger нашего основателя Ларри Кима. MobileMonkey предоставляет десятки шаблонов чат-ботов для разных отраслей, работает как чат-бот WordPress и поддерживает интеграцию с рекламой в Facebook Messenger. Для получения дополнительной информации о том, как создавать собственных чат-ботов, ознакомьтесь с их учебным пособием по чат-ботам (которое было создано по образцу собственного PPC-университета WordStream!!).
Или ознакомьтесь с нашими продуктами цифрового маркетинга, чтобы узнать больше о наших собственных решениях для чат-ботов!
Сталкивались ли вы с особенно запоминающимся чат-ботом? Вы разрабатываете собственного чат-бота для страницы вашего бизнеса в Facebook? Расскажите мне о своих взглядах, опыте и мыслях о будущем чат-ботов в комментариях.
Активная готовность стрелка | ALICE Training® Solutions
Предоставление организациям, школам и отдельным лицам возможности уверенно реагировать на критическое происшествие с применением насилия.
Запросить цену
ALICE Training – оригинальная программа подготовки гражданских активных стрелков к действиям, проводимая с учетом травм с учетом возраста и способностей.
Подготовьте свою организацию
Для тех, кому необходимо убедиться, что люди, находящиеся под их опекой, готовы уверенно и стойко реагировать на насилие.
Стать сертифицированным инструктором ALICE
Для правоохранительных органов, служб экстренного реагирования и гражданских лиц, которые хотят поступать правильно и брать на себя ответственность за снижение риска и подготовку людей к реагированию на насилие и выживанию.
Обучение на месте
Для тех организаций, которые хотят убедиться, что их команда готова к реагированию на активную угрозу, пройдя обучение у национального тренера ALICE.
Двадцать лет извлеченных уроков помогут вам, вашей организации и вашему сообществу повысить живучесть при инцидентах с активными угрозами. ALICE Training готовит вашу организацию с помощью моделей доставки, соответствующих вашей культуре, ожиданиям и среде.
Почему ALICE Training:
Обучение стратегиям ALICEМы можем помочь вам понять варианты, гарантируя, что вы обеспечите безопасность сотрудников вашей организации с помощью подхода, основанного на информации о травмах к обучению технике безопасности, которое работает для тебя.
Смешанное обучение ALICE
Смешанное обучение ALICE, проводимое онлайн и на месте, гарантирует, что каждый человек в вашей организации готов реагировать на насилие уверенно и стойко.
Подготовьте свою команду с помощью электронного обучения, характерного для их роли, и надежных ресурсов для практики в вашем учреждении, укрепляя их знания для реагирования. Сертифицированный онлайн-курс упрощает его и закладывает основу для практического обучения.
Узнать цену
Электронное обучение ALICE
Учебная программа электронного обучения ALICE по требованию закладывает основу для обучения ALICE с использованием подхода с учетом травм с учетом возраста и способностей. Доступно для всех в вашей организации и является наиболее впечатляющим шагом вперед к обеспечению подготовленности и безопасности людей, находящихся на вашем попечении, с помощью модулей для конкретных ролей и надежных ресурсов.
Узнать больше
Общедоступный класс сертифицированных инструкторов ALICE
Принесите ALICE в свое сообщество с помощью общедоступных двухдневных занятий сертифицированных инструкторов ALICE, помогая создать более подготовленное и безопасное сообщество, демонстрируя при этом свою приверженность безопасности.
Для лидеров, которые видят необходимость в том, чтобы все были готовы, публичный класс гарантирует, что другие организации получат пользу от тренинга ALICE, чтобы помочь спасти больше жизней.
Зарегистрируйтесь для участия в классе
Частный класс
Занятия по контракту ALICE проводятся на месте национальным инструктором ALICE, адаптированным к условиям вашей организации и окружающей среде, при этом укрепляя уверенность в приверженности их безопасности. Нужна ли вам команда сертифицированных инструкторов ALICE, чтобы быстро привести вашу организацию в порядок, или вы просто хотите контролировать список участников, вам может подойти частный выезд на место.
Расписание обучения
Узнайте, что подходит именно вам.
- Электронное обучение — обучение для всей организации
- Хостинг — Проведение занятий — Частный или общедоступный Сертификация
- – Станьте сертифицированным инструктором ALICE
Электронное обучение по запросу
Проведение обучения
Сертифицированный инструктор ALICE
Частный локальный класс 90 277
Электронное обучение по требованию
Подготовьте всю свою организацию с помощью электронного обучения
Защита вашей организации и лиц, находящихся на вашем попечении, от вреда имеет решающее значение в современных условиях.
ALICE Training eLearning предоставляет организациям эффективную и проверенную сертифицированную учебную программу по запросу, которая позволяет людям участвовать в собственном выживании, используя упреждающие стратегии, основанные на вариантах, перед лицом насилия.
Учебная программа ALICE eLearning закладывает основу для программы ALICE и предназначена для лидеров, которые уделяют первостепенное внимание безопасности и понимают, что каждый имеет право действовать активно в своем выживании, когда он становится невольным участником актов насилия. Электронное обучение ALICE гарантирует, что люди приобретут жизненные навыки, которые могут быть использованы кем угодно, где угодно и в любое время.
Организовать обучение
Провести занятие легко, и у нас есть команда, которая работает с вами на каждом этапе пути. В качестве принимающей стороны вы проводите двухдневный интенсивный тренинг для сотрудников правоохранительных органов и служб экстренного реагирования, а также других лидеров вашего сообщества, которые разделяют вашу приверженность подготовке к обучению для спасения большего количества жизней.
Сертификационный курс инструкторов ALICE — это иммерсивная программа обучения инструкторов, проводимая в вашем сообществе одним из наших национальных инструкторов ALICE. Участники занятий получают глубокие знания и практическую подготовку, чтобы вернуться в свою организацию или сообщество и расширить возможности других. Мы помогаем, предоставляя вам все необходимое в качестве хозяина.
Сделать хост очень просто:
- Выберите место
- Выберите дату
- Рекламируйте свой класс
Доступны частные или открытые занятия: Контрактные занятия ALICE позволяют организациям приглашать национального инструктора ALICE на место, чтобы адаптировать опыт ALICE к вашей среде, организации и зданию.
Сертифицированный инструктор ALICE
Стать сертифицированным инструктором ALICE
Насилие может произойти где угодно в сообществе, и не все гражданские лица готовы реагировать. Сертифицированные инструкторы ALICE обучены помогать и расширять возможности людей в организациях и сообществах, чтобы пережить насилие.
Погружены в 2 полных дня интенсивного обучения, чтобы позволить им называться экспертами в предметной области ALICE и готовить других в своем сообществе или организации.
Создан для людей, которые хотят поступать правильно и брать на себя ответственность за снижение риска и подготовку людей к реагированию на акты насилия и выживанию в них.
Зачем:
- Подготовьте штатных специалистов по активному реагированию на стрелков, чтобы ваша команда прошла обучение в соответствии с реалиями вашей организации
- Постоянное обучение для поддержки лидерства и ожиданий сообщества
- Спасите больше жизней, подготовив людей к тому, чтобы пережить насилие, используя варианты упреждающего реагирования
Частный выездной класс
Пригласите к себе национального инструктора
Насилие может произойти в любом месте сообщества, и люди не чувствуют себя в безопасности. Контрактные классы ALICE предоставляют организациям возможность пригласить национального инструктора ALICE на место, чтобы адаптировать опыт ALICE к вашей среде и учреждению.
Смешанный подход к обучению национального инструктора на месте — эффективный и действенный способ для организаций создать уверенность в своей приверженности безопасности и подготовить людей, находящихся под их опекой, к тому, чтобы выжить в условиях насилия. Выйдите за пределы осведомленности, чтобы продемонстрировать свою культуру безопасности.
- Тренинг по активному реагированию на стрельбу, адаптированный к вашей организации в соответствии с вашей средой и объектом
- Тренинг по обеспечению готовности, проведенный с использованием подхода, основанного на информации о травмах, для обеспечения удержания и участия
- Обеспечьте вашей организации обучение, необходимое для обеспечения безопасности на работе и за ее пределами
youtube.com/embed/lSAHEy3NySc?wmode=transparent&autoplay=0″ allowfullscreen=»» allow=»autoplay; fullscreen»> ALICE Тренировка важна, потому что она позволяет лучше подготовиться к ситуации насильственного критического инцидента или ситуации с активным стрелком.
Вы получаете почти такой волновой эффект, когда ALICE приходит в вашу организацию. У вас есть члены команды, которые проходят обучение, а затем обсуждают это со своими семьями.
Этот тренинг должен пройти каждый – молодой или старый.
Кевин Кент, Безопасность, защита и предотвращение убытков , Domino’s Pizza
Узнайте, как стратегии ALICE помогают персоналу муниципального колледжа Маунтвест действовать уверенно
Они начинают понимать, что это не рабочий навык. Это жизненные навыки.
Ричард Браун, профессор бизнеса и информационных технологий , Общественный колледж Маунтвест
youtube.com/embed/2ZW6OFtpMjY?wmode=transparent&autoplay=0″ allowfullscreen=»» allow=»autoplay; fullscreen»> Узнайте, как ценное обучение спасло жизнь перед лицом насилия
Вы начинаете с отрицания; этого не может быть на самом деле. Но вы не можете стоять в отрицании.
Стивен Вайс, член , Tree of Life — Or L’Simcha Congregation
Послушайте, как тренинг ALICE расширяет возможности людей с вариантами активного реагирования
школа, не имеющая этого обучения и объясняющая им, каким может быть результат, если они ничего не сделают.
Джейми Аппель, офицер полиции , город Бичвуд
youtube.com/embed/k5YOPNTGGt4?wmode=transparent&autoplay=0″ allowfullscreen=»» allow=»autoplay; fullscreen»> - Все
- ALICE Training®
- Программа сертификации
Сколько времени займет обучение и внедрение?
ALICE Training® перешла от модели обучения под руководством инструктора, для полного внедрения которой в масштабах всей организации могут потребоваться годы, к смешанной модели электронного обучения и обучения под руководством инструктора, которую можно провести за несколько недель . Люди уровня пользователя будут обучены: классная / теоретическая часть будет проводиться через веб-портал обучения ALICE Training, а затем это обучение будет продолжено обученным инструктором ALICE, проводящим практические демонстрации, упражнения и сценарии. Всего за несколько недель организация может стать сертифицированной организацией ALICE. Таким образом, мы сообщаем, что нет ничего важнее безопасности нашей организации.
Будем ли мы нести личную ответственность за решения, которые мы принимаем во время мероприятия, или как организация, за использование ALICE Training®?
Хотя никто не может гарантировать, что судебный процесс не последует за каким-либо критическим происшествием, сильная защита от следования «передовым методам» и «стандартам медицинской помощи», к которым призывают наши федеральные правила и правила штата, — это то, что разумный суд /присяжные ожидали.
Это, безусловно, ставит нас в более выгодное положение для защиты, чем если бы мы НЕ следовали этим рекомендациям.
Проходила ли когда-либо тестирование организация, прошедшая обучение по программе ALICE, и ALICE повлияла на результат?
Да, в учебных заведениях, прошедших обучение ALICE, было несколько ситуаций, когда некоторые части протоколов ALICE Training® были включены, и результат был расценен участниками как положительный благодаря их обучению ALICE.
Почему программа ALICE Training®?
ALICE Training® была пионером в подготовке активных стрелков в нашей стране. Это была первая программа, которая поставила под сомнение разумность политики и обучения «только для изоляции». Поскольку они были первыми, у них больше всего опыта, авторитета и наибольшей поддержки в реализации нашей программы.
Что делать, если человек против прохождения обучения?
Хотя решение о разрешении «отказа» остается за организацией/компанией, всегда полезно, чтобы все прошли обучение, чтобы они знали, чего ожидать.
Если они решат не участвовать, когда придет время, опять же, это их личное решение.
Не лучше ли нам с вооруженным охранником?
Хотя вооруженная охрана, возможно, прибудет на место происшествия быстрее, нет никаких гарантий, что они окажутся именно там, где смогут что-то изменить. Поскольку исторически в событиях Active Shooter выстрелы раздавались каждые четыре-пятнадцать секунд, пассажиры должны знать, что делать, чтобы помочь им, пока не прибудут правоохранительные органы.
Можем ли мы обучать нашего будущего врага?
Да, но знание того, чего ожидать, и работа со стратегиями ALICE Training® сильно различаются. Поскольку в каждой области будет свой выбор, стрелок не может предсказать, что будут делать те, кто подвергся нападению.
Разве правоохранительные органы не должны решать эту проблему?
Правоохранительные органы уже в пути, но время не на их стороне. Мы должны научиться помогать себе до того, как они придут.
Подобно тому, как пожарная служба оснащает нас огнетушителями и спринклерными системами, а служба скорой помощи обучает нас использованию АВД при сердечных приступах, правоохранительные органы обучают нас способам реагирования, которые следует использовать до того, как они смогут прибыть.
Могут ли эти новые протоколы увеличить риск травм в случае активного стрелкового события?
Хотя нет никаких гарантий, что даже с ALICE Training® никто не будет ранен или убит. Программа была разработана сотрудниками правоохранительных органов, которые использовали те же методы, которые помогали им выживать в ситуациях жизни и смерти. Эти методы были разработаны так, чтобы их было легко применять, но они также были эффективны для уменьшения потерь.
Является ли противодействие злоумышленнику частью моей работы?
Нет. Противостояние насильственному злоумышленнику никогда не должно требоваться в должностных инструкциях, не связанных с правоохранительными органами.
Как каждый сотрудник решит реагировать, если он напрямую столкнется с агрессивным злоумышленником, зависит от него.
Нужно ли нам это, если наш полицейский участок находится поблизости?
Сотрудники правоохранительных органов не могут присутствовать, когда начинается стрельба. Первые правоохранители на место могут прибыть после окончания стрельбы. Обеспечение того, чтобы люди знали, как реагировать, помогает предотвратить и уменьшить гибель людей.
Как часто следует проводить обучение?
Чем больше план используется на практике и заинтересованные стороны обучены ему, тем эффективнее они смогут действовать во время чрезвычайной ситуации, чтобы уменьшить воздействие на жизнь. Учения дают возможность попрактиковаться с партнерами по сообществу (местными аварийно-спасательными службами), а также выявить пробелы и слабые места в плане.
Является ли ALICE Training® последовательной?
Нет, ALICE Training® не предназначен для последовательного выполнения и не является контрольным списком.
ALICE Training — это список вариантов, которые можно использовать, чтобы оставаться в безопасности в случае насильственного вторжения. Кто-то может выбрать эвакуацию, а кто-то — блокировку и баррикаду. Другие могут выбрать Противодействие, если вооруженный нарушитель может войти в пространство, в котором они находятся. ALICE Training® предлагает варианты. Не все ситуации одинаковы. Оповещение и информирование — это важные средства коммуникации, которые помогут тем, кто должен принимать решения по спасению жизней.
Сколько организаций в настоящее время используют ALICE Training® как часть своих протоколов безопасности?
Программа ALICE Training® помогла более чем 18 миллионам человек из различных организаций и отраслей подготовиться к уверенному реагированию на насилие.
Наши номера для обучения на сегодняшний день:
- +18 908 600 человек
- +5 500 школьных округов K-12
- +5 100 отделов полиции/Юрисдикции
- +3 000 предприятий
- +1400 организаций здравоохранения
- +800 Различные государственные учреждения
- +700 молитвенных домов
Откройте для себя лучшее решение ALICE для обучения.
