Разное

Как пользоваться mailchimp: Использование сервиса Mail Chimp для почтовых рассылок. – Наши инструкции

22.11.1970

Содержание

Как сделать одиночную рассылку в MailChimp — инструкция на русском

В этой статье мы научимся отправлять одиночные кампании через MailChimp. Речь пойдёт об обычных письмах, которые отправляются один раз и вручную. Это могут быть промо, письма с полезной информацией, оповещения и так далее. В системе они называются Regular Campaign.

Создаём кампанию в MailChimp

Найти кампании в MailChimp легко — они находятся в левом верхнем углу, самая первая вкладка.Откроется список всех кампаний, которые отправляли. Их можно отсортировать по типу.В этом разделе будут храниться письма всех типов, которые вы создаёте: стандартные рассылки, автоматические письма, а/б тесты.Нажимаем на кнопку Create Campaign в правом верхнем углу, чтобы создать новую кампанию. Выбираем Create an Email.Дальше выбираем тип письма и название кампании.Типы писем:
  1. Регулярная кампания (Regular) — одиночная кампания. Именно этот тип писем мы разбираем в этой статье.
  2. Автоматические письма (Automated) — письма, которые посылаются подписчику автоматически. Они могут отправляться при наступлении определённого события. Это может быть попадание подписчика в лист, изменение дополнительного поля, попадание в сегмент и тому подобное.
  3. Текстовое письмо (Plain-Text) — это обычное текстовое письмо. Используется в случае, если вам не нужны никакие визуальные решения в письме. В редакторе письма набираете текст, вставляете теги персонализации.
  4. A/B Test — сплит-тестирование писем. Режим, когда вы делаете два варианта письма и отправляете их контрольным группам. Потом письмо с наилучшими показателями высылаем большей части подписчиков.
Сейчас мы отправляем обычное письмо, поэтому выбираем Regular. Об остальных типах мы поговорим в другой раз.Название кампании вы пишете для себя, чтобы найти письмо в общем списке. Пользователи эту информацию не увидят.Название кампании лучше сразу делать системным. Письмо на скриншоте называется «promo_01.01.2018», то есть мы указали его тип и дату отправки. Системность поможет легко ориентироваться в папке, когда там будет много кампаний.В январе 2018 года MailChimp обновил интерфейс настройки кампаний. Сейчас у нас есть что-то вроде рабочего стола, где показан процесс настройки письма.Разберём отдельно каждый пункт.

Выбираем, кому отправлять рассылку

В этом пункте выбираем лист или сегмент, по которому отправляем рассылку.Здесь три варианта:
  1. Entire list. Посылаем на весь выбранный список подписчиков
  2. Saved or pre-built segment. Отправляем письмо на созданный сегмент. Можно отправить на предзаготовленный сегмент, где подписчики разделяются по активности, работе с e-commerce или демографическим данным. Данные по демографии доступны только в платной версии.
  3. На группу или новый сегмент. Здесь процесс создания сегмента идентичен тому, как мы делаем это в самом списке контактов. Недостаток этого метода в том, что нельзя сохранить новый сегмент или группу. Если они потребуются снова, надо будет каждый раз создавать их заново в этом меню. Поэтому основные сегменты лучше создать заранее.
Сегменты и группы в MailChimp: как настроить и пользоватьсяНа скриншоте мы выбрали весь лист, но можно выбрать отдельный сегмент/группу или создать новые. Для этого в правой графе Segment выбираем пункт Group or new segment, а после задаём условия формирования сегмента. Минус этого метода в том, что сегмент нельзя будет сохранить для последующих отправок. Поэтому, если сегмент важный и вы будете часто отправлять по нему письма, сделайте и сохраните его заранее.На этом же шаге есть пункт «Personalize „To“ field». С помощью него мы можем подставлять имя в поле «Кому». В почтовом клиенте это будет выглядеть так:Здесь есть несколько вариантов персонализации:
  1. Имя
  2. Фамилия
  3. Имя и фамилия
Фактически подставляются теги из профиля контакта в MailChimp. Используйте эту опцию, если уверены, что у подписчиков есть имя в системе рассылок.После того, как всё заполним, нажимаем кнопку «Save».Если всё заполнено правильно, пункт будет выделен галочкой.Если есть какая-то ошибка, вместо галочки появится красный крестик. На этих этапах не может быть критичных ошибок. Скорее всего, вы просто не заполнили какое-то поле.

Указываем имя отправителя

На этом шаге заполняем информацию, которая отобразится в поле «От кого». Тут всего два поля: имя отправителя и адрес отправителя.Важно, чтобы адрес отправителя был верифицирован: так вы докажете MailChimp, что почта действительно принадлежит вам. Это похоже на подтверждение подписки или регистрации — нажимаете Verify Domain, и на почту приходит письмо, в котором вы подтверждаете владение почтой.

Указываем тему письма

В этом пункте настраиваем тему письма и прехедер.Прехедер — это текст, который отображается в почтовом ящике сразу после темы и дополняет её. Он даёт пользователю дополнительную информацию о содержании письма.Поле с прехедером не обязательно для заполнения. Если хотите прописать прехедер, то лучше не полагаться полностью на эту функцию в MailChimp: она вряд ли будет работать, если у вас собственная вёрстка в html. В таких случаях прехедер легче и надёжней прописать в самом коде. Он вставляется сразу после тега , как показано на скриншоте.Проверить, как отображается прехедер, можно на тестах.

Готовим содержание письма

Самая важная часть настройки письма — его содержание. Шаг, на котором мы создаём само письмо.Есть четыре основных способа сделать это:
  1. через блочный редактор;
  2. через темы;
  3. с помощью готовой вёрстки;
  4. с помощью готовых шаблонов.

Работа с блочным редактором

Новички часто загружают свои первые письма с помощью drag’n’drop шаблона. Это удобно, потому что для создания подобного письма не нужны глубокие знания html-вёрстки.Чтобы создать письмо в блочном редакторе, на пункте Templates выбираем раздел Layouts.Нам предлагают выбрать примерную структуру письма.Выбираем нужный шаблон и нажимаем Next в правом нижнем углу. Появятся два окна: в правом будут виды блоков (Text, Image, Code и другие), в левом — что-то вроде рабочего стола, куда мы будем переносить блоки, собирая наше письмо.Чтобы отредактировать блок, нажимаем на него в левом окне. В правом появится интерфейс для редактирования. В зависимости от типа блока нам доступны разные опции для редактирования. Например, если это кнопка, мы сможем изменить её размер, цвет, надпись, ссылку. А если это только текст, перед нами будет простой текстовый редактор.Это простой способ создавать письма в MailChimp, если у вас нет возможности работать с html-вёрсткой.В блочном редакторе можно редактировать также цвет фона и стиль подвала. Для этого в правом окне переходим во вкладку Design и выбираем, какую часть письма хотим изменить. Например, если мы захотим изменить подвал, надо выбрать блок Footer. Мы сможем отредактировать его границы и цвет фона. Так можно настроить любую часть письма.

Выбираем из готовых тем оформления

Темы (Themes) — ещё один вариант создания письма на вкладке Templates. По сути, это набор заготовленных шаблонов. Мы можем выбрать готовый дизайн и редактировать его по своему усмотрению.Настраивать и редактировать можно не только блоки, но и весь вид письма. Например, цвет фона, шапки, тела письма. Делается это всё в той же вкладке Design.Редактирование темы происходит так же, как и настройка шаблона в dag’n’drop. Разница лишь в том, что у нас уже есть готовая тема, которую можно немного изменить и получить похожее, но красивое письмо без особых затрат времени и сил.

Загружаем собственную html-вёрстку письма

Если у вас уже есть html-вёрстка письма, то загрузить письмо в MailСhimp не составит труда. Выбираем вариант Code your own. Нам предложат выбрать метод, которым мы загрузим код. В большинстве случаев выбираем Paste in code. Есть вариант загрузить код из zip-архива, но такое используется редко.Дальше мы переходим на экран загрузки кода. Его надо вставлять в правую часть окна, в левой будет предпросмотр.HTML вёрстка писем — полная инструкцияПредпросмотр покажет общий вид письма, но ничего не скажет о его адаптивности. Если есть какие-то ошибки в коде, здесь они могут не отображаться. Поэтому тестируем письмо. Выбираем в правом верхнем углу Preview and Test → Send a test mail. И вводим почту, на которую придёт тест.В этом же меню есть функция Enter the preview mode, которая позволяет просмотреть письмо на десктопе и мобильных устройствах. Но не стоит на неё сильно полагаться, всегда тестируйте письма на реальных почтах.

Используем готовые шаблоны

Шаблон создаётся методами, которые мы рассмотрели выше — через блочный редактор или вёрстку. После этого сохраняем шаблон и можем использовать его для будущих кампаний.В разделе Saved Templates лежат шаблоны, которые вы уже сохранили и загрузили в систему. Сделать это можно во вкладке Templates в главном меню.

Настраиваем подвал

Когда вы будете настраивать дизайн письма перед отправкой, то наверняка заметите, что MailChimp добавляет к вашему письму свой футер.Даже если его не видно в предпросмотре, подписчику письмо придёт с таким дополнительным подвалом. Он состоит из двух частей:
  1. Текстовая часть. Здесь находятся адрес организации, обновление профиля подписчика, ссылка на отписку, причина подписки, название листа. Главное из этого — ссылка на отписку. Именно из-за неё MailChimp подставляет весь этот текст. Потому что по закону, если вы не спамер, она обязательно должна быть в письме. Иначе штраф.Потому MailChimp так внимательно следит за этим и не даёт отправить рассылку без ссылки отписки. Эту часть в футере можно убрать, просто прописав ссылку отписки — *|UNSUB|* в любое место письма. Если вы не прописали ссылку сразу, возможно, придётся пересоздать письмо, чтобы изменения вступили в силу.
  2. Баннер. Здесь он называется Monkey’s Reward. И это партнёрский баннер MailChimp. Формально он даёт возможность дополнительно заработать на своей рассылке. Если вашему подписчику станет интересно, с какой платформы отправляются письма, он нажмёт на этот баннер. Зарегистрируется в MailChimp, оплатит аккаунт, а вам за это пойдёт какой-то процент.На практике этот баннер в рассылке не нужен. История ещё не знает людей, которые обогатились на этой партнёрской программе. Но, к сожалению, убрать баннер можно только после того, как вы оплатите аккаунт хотя бы на минимальную сумму. Человек с бесплатным аккаунтом может лишь изменить внешний вид баннера. Всё это делается во вкладке Account → Extras → Rewards. Там же можно посмотреть, сколько долларов вы заработали на реферальной программе.

Как настроить отчётность и трекинг в MailChimp

В самом низу доступны настройки отчетности и трекинга (Sending and Tracking).Здесь мы выбираем, какие действия подписчика в письме отслеживать. Для стандартной отчётности вам хватит тех настроек, что стоят по умолчанию. Если вам от MailChimp нужна только статистика открытий и кликов, можете вообще не открывать это меню, нужные галочки уже стоят.Сейчас мы рассмотрим каждый пункт подробнее:
  1. Сбор ответов на письмо (Use conversation to manage replies). Доступна только для платных аккаунтов. Суть в том, что все ответы на вашу рассылку собираются внутри MailChimp в одном месте. Там их можно просматривать и отвечать. Доступ к ответам будет рядом с отчётами по рассылке.
  2. Конвертация видео (Auto-convert video). Автоматическая конвертация встроенного видео внутри письма. С помощью специального тега можно встроить в письмо видео с YouTube или Vimeo. Если стоит галочка на этом пункте, то у видео автоматически появится превью в виде картинки. Подробно разбирать этот метод мы сейчас не будем. Всё настраивается легко, если интересно, подробнее можно прочитать здесь(англ).
  3. Отслеживание открытий (Tracks open). Система считает, сколько людей открыли письмо.
  4. Отслеживание кликов (Track clicks). Система отслеживает клики в письме.
  5. Track plain-text clicks. Отслеживание кликов в письме типа plain-text.
  6. Отслеживание статистики по e-commerce. Эта функция нужна, если вы продаёте что-то через рассылку и на вашем сайте есть система e-commerce. Тогда система будет собирать информацию о заказах. Чтобы всё работало, надо интегрировать сайт и MailChimp. Сейчас мы не будем подробно останавливаться на этом.
  7. Отслеживание кликов в Google Analytics (Google Analytics Links Tracking). Передаёт информацию о кликах в аккаунт Google Analytics.
  8. Интеграция с Clicktale (ClickTale link tracking). Это инструмент для аналитики поведения человека, который перешёл из письма на сайт. Что-то вроде Google Analytics, подробнее можно почитать здесь(англ).
  9. Отслеживание статистики в Salesforce (Track stats in Salesforce). Salesforce — это CRM-система. В разделе Integrations можно интегрировать данную систему с MailChimp.
  10. Отслеживание активности в Capsule (Track member activity in Capsule). Аналогично с предыдущим пунктом. Capsule — это тоже CRM-система, она точно так же подключается в разделе Integrations.

И наконец, как отправить рассылку в MailChimp

После того, как мы загрузили, настроили и протестировали письмо, остаётся только его отправить. Для этого в правом верхнем углу есть две кнопки: Schedule и Send.Если нажмете Send, письмо уйдёт в тот же момент. С Schedule письмо отправляется в определенные день и время, которые вы выбираете сами. Там же есть опция Send Witch Timewarp, которая отправляет письма с учетом часового пояса подписчика. Но эта функция доступна только для платных аккаунтов.Если вы настраиваете письмо на конкретное время, обратите внимание, что формат времени здесь двенадцатичасовой. И надо учитывать время PM (после полудня) и AM (до полудня). Чтобы настроить часовой пояс, нажмите на кнопку Edit рядом с настройкой времени. Гипотеза №2: рассылка по часовым поясам улучшает показатели. Не подтверждена.При настройке часового пояса вам предложат настроить дату и время отображения (Date/time format). Эти пункты относятся только к отчётам. При отправке письма всё равно придётся выбирать AM и PM.Если всё настроено правильно, то при запуске письма по расписанию весёлая обезьяна скажет, что всё отлично.Если отправляете письмо сразу, просто подтвердите отправку.Вот и всё, ваше письмо отправлено. Осталось лишь дать пять весёлой обезьянке.  

как отправлять автоматические письма в MailChimp

В прошлой статье мы разобрались, как отправлять стандартные письма через MailChimp. Есть случаи, когда делать это вручную неудобно. Например, если вы хотите отправлять приветственные письма всем новым подписчикам или поздравлять их с днём рождения.

Поэтому сегодня мы поговорим о том, как создать и настроить автоматические письма в MailChimp.

Зачем нужны автоматические письма в MailChimp

Под автоматическими мы понимаем письма, которые отправляются после определённого события: подписка на рассылку, день рождения подписчика, попадание в сегмент. С помощью автоматических писем обычно реализуется welcome-серия, где мы приветствуем нового подписчика, даём подарок за подписку, рассказываем о продукте.

При этом Automation можно настроить не только для новых подписчиков. Например, вы можете отправлять письма отдельному сегменту. Ещё есть специальный тип автоматических писем, которые отправляются в день рождения подписчика или после первой покупки.

Читайте такжеСегменты и группы в MailChimp: как настроить и пользоваться

Мы не будем рассматривать в этой статье триггерные или транзакционные письма. Они тоже отправляются автоматически, но настраиваются иначе. Все триггерные письма реализуются через Mandrill, который подключается к аккаунту MailChimp отдельно, и вызываются по API запросам. А вот автоматические письма можно настроить в MailChimp без сторонних сервисов.

Типы автоматических писем в MailChimp

Автоматические письма находятся там же, где и обычные — в разделе Campaigns. Создаём новую кампанию, выбираем тип Automated.

Новая автоматическая цепочка отобразится в общей вкладке Campaign рядом со стандартными рассылками. Там же можно будет приостановить и отредактировать эту цепочку.

Читайте такжеПервые шаги в MailChimp: регистрация, настройка, добавление подписчиков

Автоматические письма в MailChimp разбиты на несколько групп:

  1. Subscriber Activity — письма, которые запускаются в зависимости от активности подписчика.
  2. E-commerce — письма, связанные с электронной коммерцией: брошенная корзина, спасибо за покупку.
  3. Data Based — письма, запуск которых зависит от данных в вашем списке. Классический пример — день рождения. Информация об этом дне хранится в списке подписчиков, относительно неё и уходит письмо.
  4. API — письма, которые запускаются по API запросам.

Как настроить отправку в MailChimp

Для начала надо создать новую автоматическую цепочку в разделе Campaign. Для примера выберем самый распространённый вид автоматических писем — Welcome new subscriber — приветственных писем для новых подписчиков.

Суть в том, чтобы человек автоматически получал первое письмо, когда подписывается на рассылку. В письме может быть подарок или поздравление с удачной подпиской. Писем в цепочке может быть сколько угодно, и запускается она в MailChimp именно через Welcome new subscriber.

Дальше выбираем тип автоматической цепочки, прописываем название и сразу выбираем список подписчиков, которым мы будем эти письма отправлять. Изначально всё настраивается на один список, но внутри автоматизации отправку можно разбить по сегментам или группам.

Вот так выглядит автоматическая цепочка писем изнутри:

Новое письмо в цепочку добавляется с помощью кнопки Add Email:

Давайте разберёмся, за что отвечают определённые кнопки:

1. Кнопка Edit Workflow в правом верхнем углу. Если нажмёте её, перейдёте к основным настройкам: названию, почте отправителя, отслеживанию GA.

2. Настроить внешний вид письма можно с помощью кнопки Design Email, там всё как в стандартных письмах. Мы рассказывали, как это делается, в одной из прошлых статей. Настраиваем внешний вид письма, ссылки, тестируем его.

3. Чтобы запустить письмо, нам понадобится кнопка Edit Trigger. Здесь находятся настройки для запуска письма.

Вы можете изменить время, когда будет приходить письмо. Например, первое приветственное письмо нужно послать сразу, как только подписчик попал в лист, поэтому ставим Immediately (Немедленно). Следующие письма должны приходить через некоторое время. Для этого настраиваем, через сколько дней или часов после отправки первого письма их надо отсылать.

Читайте такжеИнструкция: формы подписки MailChimp

Под кнопкой Change Trigger скрывается тип автоматизации. Мы изначально выбрали, что это будут письма для новых подписчиков, но здесь это можно изменить. Например, настроить так, чтобы автоматизация запускалась после активности в какой-либо кампании.

Настройка Trigger when subscribers are imported позволяет отправлять автоматические письма по тем контактам, которых вы будете импортировать в лист.

4. Schedule. Здесь вы можете настроить отправку на конкретный день или время. Например, чтобы письмо уходило только в 9:00 во все дни, кроме выходных.

5. Segment. Тут можно выбрать сегмент, на который будет отправляться письмо.

6. Actions. Здесь можно присвоить какое-либо действие тем, кому ушло письмо. Например, поместить их в другой сегмент.

Когда всё будет готово, нажимаем Next в правом нижнем углу и продолжаем отправку так же, как и со стандартными письмами. Только запустится у нас не одно письмо, а целая цепочка. Мы можем в любой момент поставить её на паузу или отредактировать. Бинго.

Как создать и настроить рассылку в MailChimp

Выберите шаблон для рассылки

В Мейлчимпе есть собственные шаблоны, если вы не хотите дизайнить и верстать письмо самостоятельно. 

Структура письма (Layouts)

Избранное (Featured)

Мейлчимп создала несколько макетов-рекомендаций для тех, кто уже определился с целью рассылки. 

Есть шаблоны для:

  • Продающего письма (Sell products). Продвигайте сезонные товары, дарите промокоды, рассказывайте о преимуществах продукта.
  • Для анонсов (Make an Announcement). Делитесь информацией о распродаже, приглашайте покупателей на клиентские дни и рассказывайте о грядущем запуске нового магазина.
  • Для новостей (Tell A Story). Вы ввели новую линейку продуктов? Отлично, расскажите об этом клиентам. Добавляйте изображения и краткие описания, чтобы сильнее заинтересовать пользователей.
  • Для общения с подписчиками (Follow Up). Благодарите людей за первую покупку, предлагайте скидки лучшим клиентам и напоминайте о себе неактивным подписчикам.
  • Для инструкций и рассказов о продукте (Educate). Объясните клиентам, чем ваш продукт может быть полезен им. Расскажите, как правильно им пользоваться.

Базовые шаблоны (Basic)

Если вам не подошел ни один из предыдущих вариантов или у вас уже есть готовый дизайн, присмотритесь к базовым шаблонам. Можно выбрать макеты с одной, двумя и тремя колонками различной ширины. Также можно сверстать простое текстовое письмо. 

Готовый шаблон (Themes) 

Если вы совсем растерялись от обилия макетов и не знаете, за что взяться, присмотритесь к готовым темам. В них уже полностью свёрстанные письма, так что вы сможете увидеть, как будет выглядеть результат. Просто замените текущий контент на собственный. Вам есть из чего выбрать: 

  • 5 рекомендуемых макетов  (Featured).
  • 15 макетов для электронной коммерции (E-commerce).
  • 7 макетов для анонса мероприятий (Events).
  • 17 макетов для рассылок в честь праздников (Holiday).
  • 6 макетов для интеграции с сервисами EventBrite и SurveyMonkey. Этот шаблон пригодится, если вы хотите сделать в письме опрос или встроить страницу мероприятия, продать билеты онлайн и собрать информацию о посетителях.
  • 30 макетов для новостей (Newsletters).
  • 3 макета для напоминаний и запросов обратной связи (Notifications).
  • 4 макета для рассылок, в которых основной контент — визуальный (Photography).
  • 3 макета для отправки деловых писем (Stationery).
  • 2 макета для отправки уведомлений (Subscriber Alerts).

Собственный код HTML (Code your own code)

Если вам не подходит дизайн шаблонов Мейлчимп или вы предпочитаете работать с кодом HTML, выбирайте вариант Code your own code. Его можно вставить, импортировать из файла zip или из URL.

Также вы можете использовать сохраненный шаблон (Saved templates) и структуру письма из прошлых кампаний (Campaigns).

руководство для начинающих — CMS Magazine

Email-маркетинг очень силен. С помощью рассылки вы можете уведомлять подписчиков о проведении мероприятий и акций, отправлять им интересный контент и делать много других полезных вещей. Но эта статья — не про маркетинг. Это руководство по работе с популярным сервисом почтовых рассылок — MailChimp.

Почему именно MailChimp

Сервисов почтовых рассылок много. Очень. Среди них есть довольно классные. Но сейчас мы будем говорить именно о MailChimp. Чем он хорош:

  • Сервис бесплатный, пока у вас не наберется 2000 подписчиков или 12 000 писем в месяц. Для молодого бизнеса и узких ниш этого вполне достаточно.

  • Надежность. MailChimp пользуются больше миллиона человек. Видимо, не за обезьянку на логотипе.

  • Легко интегрируется с кучей сервисов (считая сайты на Wordpress).

  • Адаптивный дизайн. Рассылки можно настраивать даже со смартфона.

  • Удобный интерфейс для верстки писем. Знание HTML и CSS не потребуется.

Недостаток один (и то не для всех): нет русской локализации. Но и без знания английского вы легко во всем разберетесь с помощью этого руководства.

Если хотите подробнее узнать про плюсы и минусы разных почтовых сервисов, почитайте эту статью.

Больше не нужно искать и обзванивать каждое диджитал-агентство
Создайте конкурс на workspace.ru – получите предложения от участников CMS Magazine по цене и срокам. Это бесплатно и займет 5 минут. В каталоге 15 617 диджитал-агентств, готовых вам помочь – выберите и сэкономьте до 30%.
Создать конкурс →

Начало работы с MailChimp

Регистрация стандартная, ничего необычного в ней нет. Перейдите на сайт сервиса и нажмите на кнопку «Sign Up Free» справа вверху.

Нажмите «Sign Up Free»

Укажите почтовый адрес, логин (можно продублировать email) и пароль. На всякий случай напомню: в пароле должна быть хотя бы 1 цифра, специальный символ, строчные и прописные буквы.

Введите email, логин и пароль

Получите уведомление на почту и активируйте аккаунт. Дальше начнется процесс настройки учетной записи.

Вам придет вот такое письмо

Укажите имя и фамилию. Нажмите «Continue».

Напишите имя и фамилию (можно на русском)

Напишите название своей компании и укажите адрес сайта. Если нет сайта, можно указать страничку в Facebook или Twitter.

Укажите название кампании и адрес сайта

Напишите физический адрес. «Но зачем? Верите или нет, но нам нужен Ваш физический адрес. Это даст нам уверенность, что Ваши рассылки не нарушают международных анти-спам законов.»

Напишите свой адрес

Ваш бизнес продает что-то онлайн? Ткните в нужный ответ и переходите дальше.

Продаете что-нибудь через интернет?

Подключите свои аккаунты в социальных сетях. Через MailChimp вы сможете публиковать посты в Facebook и Twitter. Вконтакте, к сожалению, нет.

Привяжите аккаунты в соц. сетях

На последнем шаге вам предложат подписаться на 2 рассылки. Первая — руководство по работе с Mailchimp. Конечно же на английском. Вторая посвящена электронной коммерции. Тоже на английском. Let’s go!

Здесь можно подписаться на рассылку

Как перевести MailChimp на русский язык

Никак.

Конечно, вы можете использовать для перевода возможности своего браузера и плагинов на него. Но результат, вероятно, будет плачевный.

Обзор интерфейса MailChimp

В плане юзабилити MailChimp очень хорош. Заблудиться здесь трудно. Итак, что у нас есть на главной странице?

Меню

Главное меню

  • Campaigns (кампании) — настройка и запуск самих рассылок.

  • Templates (шаблоны) — верстка шаблонов для писем.

  • Lists (списки) — формирование списков адресов, на которые вы будете отправлять письма. Здесь же создаются формы подписки.

  • Reports (отчеты) — вся информация о текущих и прошедших кампаниях.

  • Automation (автоматизация) — создание серий событийных писем. Которые будут отправляться, например, при регистрации, покупке или других действиях подписчика. На бесплатных аккаунтах недоступна.

Эта часть прячется во вкладке с вашим именем справа.

Еще один раздел в меню

  • Notification (уведомления) — здесь можно почитать уведомления, которые вам приходят.

  • Profile (профиль) — открывает меню настроек.

  • Account (аккаунт) — то же самое, только другой раздел.

  • Log Out (выйти) — выходит из вашей учетной записи.

  • Help (помощь) — открывает справку на английском языке.

Dashboard (приборная панель)

Когда вы еще ничего не сделали, ничего нового не содержит. Это просто еще один способ добраться до тех или иных пунктов.

Пустая приборная панель

Здесь можно:

  • Создать рассылку (Create a campaign).

  • Создать список (Create a list).

  • Создать форму подписки (Start building your audience).

  • Пригласить коллег для совместной работы (Invite your colleagues).

  • Подтвердить email-адреса, с которых вы будете вести рассылку (Verify a domain).

Если первые кампании уже запущены, здесь будут отображаться отчеты о новых подписчиках, открываемости писем, лучших рассылках и т.д.

Статистика на приборной панели

Приступаем к работе!

Подтверждение домена в MailChimp

Чтобы использовать свои почтовые адреса для рассылки, нужно сначала подтвердить, что вы — владелец домена. Использовать ящики на доменах gmail.com, ya.ru, mail.ru и прочих сервис настойчиво не рекомендует.

Поэтому создайте почтовый ящик на домене своего сайта, перейдите на главную страницу и нажмите «Verify a Domain».

Нажмите «Verify a Domain»

Укажите email-адрес, принадлежащий к нужному домену, и нажмите «Send Verification Email».

Укажите email, с которого будет вестись рассылка

Скопируйте полученный в письме код и введите его в поле «Enter code». Нажмите «Verify».

Введите код, который получили в письме

Если нужно подтвердить еще один домен, нажмите «Verify another». Если нет — «Done».

Закройте окно или подтвердите еще один домен

Теперь, когда у вас есть почтовые ящики, с которых можно отправлять письма, пора приступать к подготовке самих рассылок.

Создание списка рассылки в MailChimp

Перед запуском рассылки, вам нужно подготовить список адресов людей, которым придут письма. Для этого кликните по кнопке «Lists» в главном меню.

Откройте раздел «Lists»

Если вы уже создавали какие-то списки, они будут отображены здесь. Чтобы создать новый — нажмите на «Create list».

Создайте новый список

Откроется анкета, которую нужно заполнить. Давайте посмотрим, какие поля здесь есть.

List name

Это название списка. Учтите, что ваши подписчики могут видеть его. Поэтому придумайте что-то презентабельное.

From email address

Ваш почтовый ящик, с которого ведется рассылка. На него подписчики смогут отправлять ответные письма.

Напишите название списка, свой email и имя (название компании)

From name

От кого письмо. Напишите сюда свое имя или название компании.

Remind people how they signed up to your list

Объяснение людям, почему они получают это письмо. Напишите что-то в духе: «Вы подписались на нашу рассылку».

Company / organization

Напишите, от имени какой компании будет вести рассылка. Если вы указали название своей компании при регистрации — поле заполнится автоматически.

Напомните людям, почему они получают вашу рассылку

Address

Укажите юридический адрес фирмы или свой физический адрес. Поле заполняется автоматически, если вы указали эти данные при регистрации.

City

Город, в котором вы находитесь.

Укажите адрес, почтовый индекс и номер телефона

Zip / Postal code

Ваш почтовый индекс.

Country

Страна.

Phone

Телефон. Его можно не указывать.

Notifications

Уведомления. По умолчанию они будут приходить на адрес, указанный при регистрации. Если нужно поменять — нажмите «Edit» и впишите другой.

Укажите, какие уведомления вы хотите получать

Поставьте галочки напротив уведомлений, которые хотите получать.

  • Daily summary — ежедневный отчет о новых подписках и отказах от вашей рассылки.

  • Subcribe notification — уведомления о каждом новом подписчике.

  • Unsubcribe notification — уведомления о каждом отписавшемся.

Когда закончите настройку — нажмите «Save».

Теперь этот список будет отображаться в разделе «List», и вы сможете зайти в него в любой момент.

Только что созданный список

Добавление новых подписчиков в список

У вас есть 3 способа добавлять новых людей в список:

  • Вручную — с помощью инструмента Add subscriber.

  • Импорт — из других подобных сервисов или из файлов (недоступно на бесплатных аккаунтах).

  • Форма подписки — вы помещаете форму на свой сайт, и люди будут подписываться самостоятельно.

Добавление вручную

Чтобы добавить нового подписчика вручную, откройте раздел «Add subscribers» и выберите пункт «Add a subscriber».

Нажмите «Add a subscriber»

Введите его email и, если знаете, имя и фамилию.

Напишите email и имя (необязательно) подписчика

Установите галочку напротив пункта «This person gave me permission to email them» (Этот человек разрешил мне отправлять ему письма). Без нее добавить подписчика вам не разрешат.

Подтвердите, что человек дал согласие на отправку ему писем

Вторая опция: «If this person is already on my list, update their profile» — обновит информацию о подписчике, если он уже есть в списке. Например, у вас был адрес человек, но не было его имени. Таким способом вы можете добавить недостающую информацию.

Нажмите «Subscribe». Теперь у вас есть новый подписчик! Ура!

Импорт

Учтите, что импорт не работает на бесплатных аккаунтах. Откройте вкладку «Add subscribers» и нажмите «Import subscribers».

Нажмите «Import subscribers»

Выберите, откуда вы хотите импортировать адреса: из файла с разрешением .csv или .txt, из электронной таблицы или из сервисов, вроде Google Контактов. Нажмите кнопку «Next» внизу справа.

Выберите, откуда нужно импортировать данные

CSV or tab-delimited text file

Нажмите «Browse» и укажите путь к файлу.

Загрузите файл

Вы можете импортировать контакты из CSV-файла или из правильно оформленного txt-файла. Каждый новый адрес должен начинаться с новой строки, а email, имя и фамилия — разделяться символом табуляции (клавиша Tab).

Пример оформления текстового файла

Установите галку напротив опции «I understand that my billing plan may be automatically upgraded». На бесплатном аккаунте импортом пользоваться, увы, нельзя.

Нажмите «Next».

Copy/paste from file

Здесь ничего загружать не надо. Это просто онлайн-таблица, в которую вы можете скопировать содержимое другой электронной таблицы. А можете вписать все вручную — это будет явно быстрее, чем добавлять подписчиков по одному.

Скопируйте адреса в таблицу

Не забудьте согласиться с переводом на платный аккаунт.

Integrated service

Выберите сервис, с которого хотите импортировать данные и нажмите «Next».

Выберите сервис

Кликните по кнопке «Autorize connection», чтобы авторизироваться в выбранном сервисе через Mailchimp.

Авторизируйтесь в выбранном сервисе

На разных сервисах предлагают выбрать разные опции. Например, на Google Drive вам нужно указать таблицу, из которой будут считываться контакты. А на Google Contacts — указать, какие данные о пользователях импортировать.

Импорт из Google Contacts

Как и в остальных вариантах, разрешите сервису перейти на платный аккаунт.

Работа со списком подписчиков в MailChimp

Вы можете удалять подписчиков из списка и добавлять их в группы для сегментации. Откройте свой список.

Выберете список, который хотите редактировать

Удаление подписчиков

Откройте вкладку «Manage subscribers» и выберите «View subscribers».

Перейдите на страницу «View subscribers»

Здесь показаны все люди из вашей аудитории. Чтобы удалить несколько человек, выделите их галочками и нажмите на кнопку «Delete».

Выберите неугодных подписчиков и нажмите «Delete»

Если вам нужно удалить сразу много людей, тыкать в каждого мышкой — довольно долго. Откройте вкладку «Manage subscribers» и нажмите на «Unsubscribe adresses».

Перейдите на страницу «Unsubscribe adresses»

Введите (скопируйте) сюда адреса всех человек, которых вы хотите удалить из списка. Каждый адрес — с новой строки. Затем нажмите «Unsubscribe».

Напишите список адресов — и удалите их одним махом

Создание группы

Группа позволяет вам сегментировать аудиторию. Например, выбрать людей, которые интересуются только копирайтингом, а не интернет-маркетингом целиком. Интересы люди будут выбирать в форме подписки.

В разделе «Manage subscribers» нажмите на «Groups».

Перейдите на страницу «Groups»

Теперь кликните по кнопке «Create Groups» справа вверху, чтобы создать новую.

Создайте новую группу

Здесь вы можете выбрать, как будет выглядеть поле для выбора предпочтений:

Выберите, как будет выглядеть поле группы на форме подписки

  • Checkboxes — люди могут выбрать несколько категорий, поставив напротив них галочки.

  • Radio buttons — только 1 галочка и, следовательно, 1 категория.

  • Dropdown — ниспадающий список. Выбрать можно только 1 интерес.

  • Don’t show these groups on my singup form — не создавать поле в форме подписки.

Теперь вам нужно указать название группы (Group title) и прописать предпочтения (Group names). Нажмите «Save», когда закончите.

Придумайте название группы и напишите несколько вариантов

Теперь вы можете создать поле для выбора предпочтений в своей форме подписки, и поместить ее на сайт. Люди будут выбирать интересные для них темы — и попадать в соответствующую категорию.

Чтобы добавить человека в группу вручную, выберите его на странице «View subscribers». Откройте «Actions», «Add to group» и выберите нужную группу.

Так можно добавить подписчика в группу

С помощью инструмента «Remove from group» людей можно удалять из групп.

Так можно удалить подписчика из группы

Вы также можете импортировать подписчиков в группу. Для этого откройте ее и нажмите «Import to» напротив нужного сегмента. Учтите, что эта функция не работает на бесплатных аккаунтах.

Нажмите на гиперссылку «Import to»

Здесь же можно сразу создать кампанию для определенной группы. Нажмите «Send to», выберите нужный тип рассылки — и приступайте к настройкам (процесс описывается ниже).

Запустить рассылку можно прямо отсюда

Выборка подписчиков по критериям

Предположим, вы хотите найти всех подписчиков, которые родились 10 июня (ну мало ли). В этом деле не обойтись без фильтра. В разделе «Manage subscribers» кликните по «Segments».

Перейдите на страницу «Segments»

Нажмите «Create Segment», чтобы создать новый фильтр.

Создайте новый фильтр

Выберите условие. Например, принадлежность к группе, имя, дата регистрации т.д.

Задайте условие для фильтры

Чтобы создать еще условие, нажмите «+ Add». Если хотите что-то удалить — кликните по минусу напротив условия.

Так можно добавлять и удалять условия

Над списком можно выбрать, должны соблюдаться все условия (All) или хотя бы одно (Any).

Все условия или хотя бы одно из них?

Когда закончите с настройкой, нажмите «Preview Segment».

Нажмите «Preview Segment»

Все подписчики, соответствующие заданным условиям, будут найдены. Вы можете работать с этим списком так же, как и с тем, что находится на странице «View subscribers». Чтобы сохранить список, нажмите «Save as segment».

Сохраните список

Введите имя списка. Если вы хотите, чтобы в него автоматически добавлялись новые подписчики, которые соответствуют условиям, поставьте галочку напротив «Auto-update».

Придумайте название для списка, чтобы не потерять

Создание формы подписки в MailChimp

Чтобы люди могли подписываться на рассылку на вашем сайте, нужно создать специальную форму. Для этого откройте свой список и нажмите «Signup forms» в меню.

Нажмите «Signup forms» в меню

Здесь вам доступны 4 инструмента:

Инструменты для создания форм подписки

  • General forms — конструктор форм.

  • Embedded forms — генерация HTML-кода формы для размещения на сайте.

  • Subscriber popup — создание всплывающего окна с формой подписки.

  • Form integrations — интеграция с другими сервисами, например, с Twitter.

Давайте рассмотрим каждый подробнее.

General forms

Здесь вы можете создать форму подписки. Ее можно встроить на сайт, отправить по email или просто дать людям ссылку на нее.

Forms and response emails

Это список шаблонов. Вы можете выбрать один из них, и на его основе сделать собственную форму. Для встраивания на сайт отлично подходит стандартный Signup form.

Выберите тип формы

Let subscribers pick email format

Дополнительная опция. Позволяет подписчикам указывать свои предпочтения по поводу формата рассылаемых писем — HTML-верстка или обычный текст.

Разрешить людям указывать предпочтения по формату писем

Signup from URL

Ссылка на страницу с формой. Ее можно отправить через мессенджер или разместить на странице в социальных сетях. Рядом находятся кнопки «Поделиться» для Facebook и Twitter, а так же генератор QR-кода.

Ссылка на страницу с формой

Build it

Сам конструктор. Слева находится форма. Здесь можно менять расположение элементов, удалять их и добавлять новые. Чтобы перенести какой-то блок — просто перетащите его мышкой.

Конструктор форм

Чтобы добавить новый объект — откройте раздел «Add Field» и выберите нужный элемент из списка. Не надо его перетаскивать, просто нажмите на кнопку.

Здесь можно добавить на форму новый объект

Чтобы редактировать созданный блок, кликните по нему или откройте раздел «Field settings».

У каждого поля есть свои настройки

Что здесь есть:

  • Field label — имя блока, которое отображается в форме.

  • Field tag — переменная, в которую заносится информация. Это может быть дата рождения, имя, email, телефон, личные предпочтения и т.д.

  • Required field — поставьте галочку, если поле обязательно для заполнения.

  • Convert to Groups — кнопка в полях с вариантами ответа. Создает группу на основе этого объекта.

  • Field visibility — поле можно сделать невидимым, если выбрать опцию «Hidden».

  • Help text — подсказка, которая всплывает, когда пользователь кликает по блоку.

  • Default merge tag value — значение, которое присвоится переменной, если человек не заполнит поле.

  • Menu options — этот раздел есть в блоках с несколькими вариантами выбора, например в ниспадающих списках. Здесь можно указать варианты ответа.

  • Replicate — создает копию объекта.

  • Delete — удаляет блок. Во всплывающем окне нужно написать «DELETE» для подтверждения. Именно прописными буквами.

  • Save field — сохраняет изменения.

Таким образом вы можете добавить на форму все поля, которые вам нужны.

Design it

Здесь вы можете настроить внешний вид формы. Наверху есть 4 раздела:

Настройка внешнего вида формы

  • Page — страница.

  • Body — сама форма.

  • Forms — объекты.

  • MonkeyRewards — логотип Mailchimp. Всегда отображается на бесплатных аккаунтах.

В каждом разделе есть подразделы. Когда выбираете какой-нибудь из них — соответствующий элемент формы выделяется красной рамкой. Так что вы не заблудитесь.

Активный элемент выделяется красной рамкой

Настройки не очень гибкие. В принципе, здесь можно поменять только цвет элементов, шрифт и размеры надписей.

Translate it

Этот инструмент переводит англоязычные формы на другие языки (русский в том числе). Для этого в списке «Set default language» выберите Russian.

Выберите язык, на который нужно перевести форму

Вот пример того, что у вас получится.

Очень оригинальная форма получилась

Но не все так плохо. Вы можете исправить это безумие вручную. Просто впишите нужные фразы в соответствующие поля. На всякий случай, справа показан оригинальный текст.

Отредактируйте машинный перевод

Если поставить галочку напротив опции «Auto-translate» — форма будет автоматически переводиться на язык браузера пользователя. Учитывая качество машинного перевода, удовольствие сомнительное. Разве что вы захотите вручную отредактировать все нужные поля.

Форма будет отображаться на языке, указанном в браузере

Опция «Text direction» позволяет выравнивать все объекты по правому или левому краю.

Выравнивание элементов по правому или левому краю

Embedded forms

Хотите встроить свою форму на сайт? Этот раздел для вас. Встраивать вы будете ту форму, которую создали ранее с помощью General Form.

Закладки вверху (Classic, Super Slim и т.д.) задают внешний вид формы. Просто нажмите на одну из них.

Стиль встраиваемой формы

Справа находится превью формы. Слева — ее настройки.

Include form title<

Если включить эту опцию, вы сможете написать заголовок для формы. Например, «Не ленись, подпишись!».

Заголовок для формы подписки

Show fields

Показать все поля или только обязательные к заполнению.

Выберите, какие поля показывать

Show interest group fields

Показывать поля для сегментации аудитории или нет. Например, пользователь сможет указать интересующие его темы — и получать только соответствующие письма. Это работает только если вы создали такие поля в конструкторе.

Отображение вопросов для сегментации и меток «обязательно для заполнения»

Show required field indecators

Показывает или прячет звездочки возле обязательных для заполнения полей. Очень удобно, если у все поля в вашей форме — важные.

Show format options

Показывает пользователям настройки предпочитаемого формата писем (обычный текст или HTML-формат).

Form width

Ширина формы в пикселях. Если оставить поле пустым — форма займет все доступное пространство.

Задайте ширину формы (в пикселях)

Disable all JavaScript

Отключает все скрипты, например, проверку значений заполненных полей.

Include archive link

Добавляет ссылку на список ваших кампаний. Позволяет пользователям заранее посмотреть, что примерно вы собираетесь им присылать.

Дополнительный настройки формы

Include MonkeyRewards link

Добавляет реферальную ссылку MailChimp в форму.

Реферальная ссылка MailChimp

Enable reCAPTCHA

Добавляет в вашу форму капчу от Google.

Copy/paste onto your site

Самый важный блок. Здесь генерируется код формы подписки. Скопируйте его и вставьте на свой сайт.

Вставьте этот код на свой сайт

Subscriber popup

Здесь можно создать всплывающее окно с формой подписки. За основу берется шаблон, который вы создали в конструкторе. Итак, что у нас есть.

Desktop/mobile

Позволяет посмотреть, как будет выглядеть форма в обычной и мобильной версиях.

Посмотрите, как будет выглядеть форма на мобильных устройствах

Design

Настройка внешнего вида всплывающего окна. Здесь можно указать, где будет появляться окно (Layout), задать надписи для кнопок, цвет фона и текста и расположение кнопки подписки.

Настройте внешний вид всплывающего окна

Fields

Здесь вы можете выбрать, какие поля будут в форме, и обязательны ли они к заполнению. Тут же их можно менять местами (но Email всегда будет сверху).

Выберите, какие поля отображать

Content

Добавляет текст над формой (Body) и под ней (Footer).

Здесь можно добавить текст над и под формой подписки

Settings

Здесь можно указать время задержи (Popup delay) перед появлением всплывающего окна и его максимальную ширину (Max popup width).

Дополнительные настройки всплывающего окна

Generate Code

Когда закончите с настройкой — нажмите на кнопку «Generate Code» справа внизу.

Нажмите «Generate Code», чтобы получить код

Полученный код скрипта нужно скопировать и поместить на вашем сайте.

Поместите этот скрипт на своем сайте

Form integrations

Здесь находятся ссылки на руководства по интеграции форм подписки MailChimp в Twitter, Woofoo и Squarespace. Больше на этой странице ничего нет.

Ссылки на руководства по интеграции с сервисами

Создание шаблона письма в MailChimp

Чтобы запустить рассылку, вам нужно сверстать письмо. Не переживайте, знание HTML и CSS здесь не нужно. Все делается в конструкторе.

Откройте раздел «Templates» в меню.

Перейдите на страницу «Templates»

На этой странице находится список уже созданных шаблонов. Пока что он пустой. Нажмите на кнопку «Create Template» справа вверху.

Создайте новый шаблон письма

Здесь есть 3 вкладки с заготовками:

Базовые шаблоны

  • Themes — более наглядные заготовки с уже подобранными картинками и шрифтами, рассортированные по категориям.

Тематические шаблоны

  • Code Your Own — если конструктор недостаточно хорош для вас, сверстайте письмо вручную или импортируйте код из HTML-файла.

Используйте собственный код

Помните, что любую заготовку вы можете переделать, как вам захочется. Хоть удалить все элементы и собрать письмо с нуля.

Работа с конструктором

Конструктор состоит из 2 частей: тело письма со всеми объектами на нем слева и инструменты для работы справа.

Конструктор писем

Шаблон письма состоит из блоков, которые вы можете редактировать и переставлять. Чтобы перенести блок, наведите на него курсор, нажмите на квадрат из точек (слева вверху) и перетащите элемент в нужное место.

Зажмите этот квадрат, чтобы переместить объект

Чтобы изменить элемент, просто кликните по нему В правой части окна откроется меню редактирования. Если это текстовый блок — вы сможете написать и отформатировать текст. Если изображение — загрузить картинку. Если кнопки социальных сетей — указать ссылки. И так далее.

Настройка содержимого элемента

Вкладок в меню обычно 3.

Content

Контент: текст, картинки, ссылки, списки и т.д. Чтобы добавить картинку в блок «Image», нажмите на кнопку «Browse».

Нажмите «Browse», чтобы загрузить изображение

Укажите путь к изображению (Import From URL) или загрузите его с локального диска (Upload).

Укажите URL или загрузите картинку с компьютера

Загруженные картинки можно редактировать. Для этого нажмите «Edit».

Нажмите «Edit», чтобы открыть редактор

Здесь находится неплохой графический редактор. Вы можете добавить эффекты, обрезать изображение, изменить его размеры, добавить фигуры и надписи, поколдовать с яркостью с фокусировкой.

В графическом редакторе MailChimp довольно много инструментов

Style

Дизайн: цвет, шрифты, выравнивание.

Settings

Настройки. Они разные для каждого блока. Например, для текста — это количество колонок. Для картинки — выравнивание. Для ссылок — выбор иконок и их расположения.

Когда закончите с настройкой блока, нажмите «Save & Close».

Не забудьте сохранить внесенные изменения

Вы можете создать копию существующего блока. Для этого наведите на него курсор и нажмите на значок копирования.

Нажмите сюда, чтоб создать копию объекта

Если вы хотите удалить элемент — кликните по мусорной корзине.

Нажмите на значок в виде мусорной корзины, чтобы удалить элемент

Чтобы добавить новый объект — откройте вкладку «Content» в правой части экрана. А затем просто перетащите нужный элемент в письмо.

Перетяните нужный элемент из меню в само письмо

Во вкладке «Design» находятся настройки внешнего вида письма. Здесь можно задать фон, шрифты, вид кнопок, отступы и настроить версию письма для мобильных устройств.

Настройка внешнего вида письма

Наверху находится кнопку «Preview & Test». Нажимайте на нее время от времени, чтобы посмотреть, как выглядит ваше письмо.

Нажмите на «Preview & Test», чтобы посмотреть, как выглядит письмо

Когда закончите с версткой, нажмите «Save & Exit» справа внизу.

Сохраните созданный шаблон

Введите название для шаблона.

Дайте шаблону название

Настройка кампании в MailChimp

Вот мы и подошли к самой интересной части. У нас есть список жертв и готовый шаблон. Осталась последняя часть — настройка кампании рассылки. Близок момент, когда подписчики получат свои письма! Откройте раздел «Campaigns».

Перейдите на страницу «Campaigns»

Если у вас уже есть готовые компании — они будут находится здесь. Чтобы создать новую, кликните по кнопке «Create campaign» в верхнем правом углу.

Создайте новую кампанию

Теперь вам нужно выбрать тип компании. Их всего 4:

ПВыберите один из 4 типов кампании

  • Regular — отправляет красивое HTML-письмо. Если подписчик указал, что хочет получать просто текст — ему придет копия без верстки.

  • Plain-text — отправляет текстовое письмо без картинок и форматирования.

  • A/B testing — создает до 3 вариантов кампании, чтобы вы могли протестировать рассылку и выбрать лучшую тему, контент и время доставки писем.

  • RSS — отправляет контент из RSS ленты.

Выбирайте нужный тип — и поехали дальше.

Recipients

Если у вас еще нет подписчиков, MailChimp предложит отправить email на ваш ящик для тестирования. Если вы уже создали список — его можно будет выбрать.

Опции под списком позволяют выбрать какую-то часть аудитории.

Отправить письма всей аудитории или ее части

  • Send to entire list — весь список.

  • Send to saved segment — сохраненный сегмент.

  • Send to a group — выборка по разным условиям. Например, люди с именем «Петя» или неактивные подписчики.

  • Paste emails to build a segment — сюда можно ввести список адресов, чтобы создать сегмент.

Скопируйте (напишите) сюда список адресов

Нажмите «Next» в левом нижнем углу.

Переходим к следующему шагу

Campaign Info

На этой странице вам нужно задать параметры рассылки. В графе «Name your campaign» напишите название кампании. Это только для вашего удобства. Подписчики его видеть не будут.

Напишите название кампании, тему письма и ваше имя

Email subject — тема письма. В нее даже можно добавить смайлики.

Графы «From name» и «From email address» уже будут заполнены, если вы указывали эти данные при создании списка рассылки. Но, если надо, можете их отредактировать.

Опция «Use Conversations to manage replies» создает специальный ящик, на который будут пересылаться ответы подписчиков. А потом вы сможете почитать их в отчетах. Функция доступна только на платных аккаунтах.

Вы можете обратиться к пользователю по имени в разделе письма «Кому», используя сохраненные данные. Для этого поставьте галочку напротив опции «Personalize the „To“ field». И в появившемся поле введите переменные, например, имя (*|FNAME|* ).

Вы можете использовать теги, чтобы обращаться к человеку по имени

Чтобы посмотреть все переменные, которые доступны для выбранного списка, нажмите на гиперссылку «merge tags».

Нажмите на гиперссылку, чтобы посмотреть список всех доступных тегов

Tracking

В этом разделе вы можете указать, какие активности подписчиков должен отслеживать MailChimp.

Выберите, какие активности нужно отслеживать

  • Track opens — отслеживает открываемость писем.

  • Track clicks — по каким ссылкам и какие подписчики перешли.

  • Track plain-text clicks — по каким ссылкам перешли подписчики, которые получили письма без форматирования.

  • Google Analytics link tracking — отслеживает действия пользователей: начиная от перехода по ссылки в письма, заканчивая покупкой на вашем сайте. Для работы нужно подключить Google Analytics на сайт.

  • E-commerce link tracking — отслеживает все действия посетителей вашего сайта, которые попали на него через ссылку в письме. Все это можно будет посмотреть в MailChimp.

  • ClickTale link tracking — подключает к письму трекеры от сервиса ClickTale. Помогает увидеть, как пользователи взаимодействуют с контентом.

  • Goal tracking — наблюдает за поведением пользователей на сайте, а затем сортирует их по группам. Не работает на бесплатных аккаунтах.

  • Track stats in Salesforce or Highrise — подключает сервисы Salesforce и Highrise.

Вы также можете автоматически отправлять ссылку на письмо в Twitter или Facebook с помощью опции «Social media». Выберите нужную социальную сеть (или обе), и напишите анонс.

Настройте автоматический постинг в социальных сетях

Если в письмах вы собираетесь отправлять видео, можете включить опцию «Auto-convert video». MailChimp найдет все видеофайлы и конвертирует их в подходящий для рассылки формат.

Конвертирует видео в формат, адаптированный для рассылки

Нажмите «Next», чтобы перейти к следующему шагу.

Select a template

Здесь вам нужно подготовить письмо для отправки. Выберите один из стандартных шаблонов, загрузите уже отредактированный, или импортируйте HTML-код из внешнего источника.

Выберите шаблон, на основе которого будете писать письмо

Теперь на основе шаблоне создайте письмо. Вставьте нужные картинки, напишите для конкретного письма текст и т.д.

Подготовьте письмо для рассылки

Нажмите «Next», чтобы перейти к последнему шагу.

Confirm

На этой странице вы можете еще раз посмотреть и проверить параметры рассылки. Если что-то не так — нажмите «Edit» напротив нужного пункта и исправьте.

Еще раз все проверьте. Если нужно — исправьте ошибки

Все, рассылка готова. Вы можете отправить письма прямо сейчас, нажав на кнопку «Send» справа внизу.

Поместите этот скрипт на своем сайте

Нажмите «Send», чтобы отправить письмо

Подтвердите действие кнопкой «Send now». В добрый путь!

Поехали!

Если письмо нужно отправить не прямо сейчас, а в определенное время, кликните по кнопке «Schedule». Настройки расписания откроются в самом низу страницы.

Нажмите «Schedule», чтобы задать время отправки письма

Укажите дату доставки письма.

Укажите дату доставки

Время доставки можно задать тремя способами.

Задайте время доставки вручную или поручите это сторонним сервисам

  • Send a specific time — просто укажите фиксированное время. Опция «Batch delivery» (доступна только на платных аккаунтах) делит партию писем на порции, и отправляет их с небольшими промежутками. Это уменьшает нагрузку на ваш сайт, когда на него хлынет толпа подписчиков.

  • Send with Timewarp — отправляет письмо в то время, когда он часто бывает онлайн. Не работает на бесплатных аккаунтах.

  • Let MailChimp optimize time for maximum engagement — сервис использует свои алгоритмы для вычисления оптимального времени доставки. Только для платных аккаунтов.

Нажмите «Schedule Campaign», чтобы сохранить настройки и запустить кампанию.

Дайте пять! Письма успешно отправлены!

Вот какую красоту я отправил сам себе.

Мое очень информативное письмо

Отчеты о результатах рассылки в MailChimp

Теперь, когда вы отправили письма, было бы неплохо узнать о результатах своей рассылки. Для этого перейдите в раздел «Reports».

Перейдите на страницу «Reports»

Здесь есть 3 вкладки.

В MailChimp доступны 3 разновидности отчетов

  • Campaigns — отчеты о проведенных рассылках.

  • Comparative — сравнение нескольких рассылок (доступно только обладателям PRO-аккаунтов).

  • Automation — отчеты о проведении автоматических рассылок. Напоминаю, автоматизация отправки писем на бесплатном аккаунте недоступна.

Откройте отчет по своей кампании.

Overview

В этой вкладке можно посмотреть открываемость, количество кликов, выручку, отчеты по доставке, активность за последние сутки и список самых активных подписчиков.

Сводка по всем очтетам

Activity

Списки людей, которые получили письмо, открыли его, перешли по ссылке, не открыли, отписались после прочтения и т.д.

Списки людей, рассортированные по заданным криериям

Links

Количество переходов по ссылкам в письме. показывается в виде списка или карты кликов.

Количество кликов по ссылкам в писеме

Social

Отчеты по активности в социальных сетях.

В социальных сетях ничего не размещалось — поэтому и активности никакой

E-commerce

Отчеты по заказам, которые совершили люди, перейдя по ссылкам в письме.

Никто ничего не купил

Conversations

Платная функция. Сюда сохраняются все ответы ваших подписчиков. Так что вы можете почитать историю переписки, не заходя на свой почтовый ящик.

Архив диалогов с подписчиками

Analytics360

Отчеты из Google Analytics. Чтобы их смотреть, нужно подключить сервис к своему сайту.

Отчеты от Google Analytics

Как расшарить доступ в MailChimp

Если над одним проектом работает несколько человек, было бы неплохо предоставить доступ к кабинету им всем. Чтобы пригласить нового пользователя, перейдите на страницу настройка своего аккаунта (Account).

Кликните по своему имени в меню, а затем откройте раздел «Account»

Откройте раздел «Settings», «Users».

Перейдите на страницу «Users»

Кликните по кнопке «Invite A User».

Добавьте нового пользователя

Приглашение отправляется по почте. Укажите email человека и уровень доступа.

Укажите email и выберите уровень доступа

  • Viewer — может только читать отчеты.

  • Author — читает отчеты, создает и редактирует кампании и шаблоны, но не может их запускать.

  • Manager — полный контроль над оплатой, аддонами, другими пользователями и списками подписчиков.

  • Admin — админ, великий и ужасный. Может делать, что угодно.

Напишите комментарий к инвайту, если хотите, и нажмите «Send Invite».

Напишите комментарий, если нужно

Тарифы MailChimp

После регистрации на MailChimp, вы получаете тарифный план «Forever Free». Он полностью и навсегда бесплатный. Но с ограничениями:

  • Не больше 2 000 подписчиков.

  • Не более 12 000 писем в месяц.

  • Отсутствует часть функций, например, отправка событийных писем.

Чтобы изменить тарифный план, откройте настройки своего аккаунта.

Кликните по своему имени и откройте раздел «Account»

Откройте раздел «Billing» и выберите пункт «Monthly plans or credits».

Перейдите на страницу «Monthly plans or credits»

Здесь можно выбрать подходящий тариф или вернуться обратно на бесплатный.

Доступные тарифные планы

  • Forever Free — бесплатный тариф.

  • Monthly — ежемесячная оплата, сумма которой зависит от количества подписчиков. 500 человек обойдутся вам в $10, 50 000 — в $245.

  • Pay As You Go — вы покупаете кредиты, которые тратятся на рассылку. Таким образом, вы платите только за совершенные действия.

Также здесь можно подключить дополнительные функции:

Список дополнительных услуг

  • MailChimp PRO — дополнительный комплект функций, например, сравнение эффективности рассылок или многовариантное тестирование. Стоит $190 в месяц.

  • Mandrill — сервис для рассылки e-commerce писем, созданный на базе MailChimp. Первые 2000 писем отправляются бесплатно.

  • Social Profiles — собирает данные о подписчиках из социальных сетей. Цена зависит от количества подписчиков.

Заключение

В этом руководстве я рассмотрел только те функции, что доступны на бесплатном аккаунте. Уверен, что когда вы оплатите подписку, вам не составит труда разобраться в остальных.

Кому пригодится MailChimp? Да кому угодно! Email-маркетинг помогает любому типу бизнеса. Только не отправляйте через этот сервис спам. Это нарушает Закон о рекламе (ст. 18, п. 1), а вы уже сообщили сервису все свои контактные данные, включая адрес.

Оригинал: http://texterra.ru/blog/kak-sozdat-pochtovuyu-rassylku-v-mailchimp-rukovodstvo-dlya-nachinayushchikh.html

пошаговый мануал — Ringostat Blog

Когда клиент оставляет свои контакты, он делает большой шаг вам навстречу. И тут важно не упустить момент и сразу укрепить отношения. Вместо банального «Спасибо, что вы с нами», лучше настроить автоматическую цепочку приветственных писем. Как это сделать, рассказывает Анна Мельничук, email-маркетолог, копирайтер, сертифицированный специалист и автор блога «Вселенский гайд по MailChimp».

MailChimp — сервис рассылок электронных писем.

Я уже 9 лет я работаю с MailChimp, помогаю предпринимателям и также сотрудникам компаний использовать сервис по-максимуму. Я уже писала статью о том, «Как сделать рассылку в MailChimp». Сегодня хочу подробней рассказать о welcome-цепочках писем и о том, как сделать рассылку MailChimp.

Welcome-цепочки или серии приветственных писем отправляются, чтобы закрепить факт подписки, установить правила рассылки, познакомиться с новым подписчиком и заинтересовать в дальнейшем получении писем.

Из статьи вы узнаете:

  • что такое автоматические письма (автореспондеры), в чем их плюсы, и как они помогают справиться с рутиной;
  • как устроены автореспондеры в Mailchimp;
  • как создать приветственную серию писем — пошаговая инструкция с описанием, куда нажимать и что делать;
  • как автоматически отправить письмо тем, кто кликнул по определенной ссылке в письме.

 

Что такое автоматические письма и в чем их плюсы

Автореспондеры — письма, которые отправляются автоматически, в зависимости от действий пользователя. Для отправки достаточно, чтобы сработал триггер. Триггером будем называть знаковое событие, взаимодействие подписчика с рассылкой и особую дату в его профиле.

Например, день рождения, клик по ссылке и отсутствие клика, дата подписки, покупка, открытие письма и игнорирование письма — все это триггеры. MailChimp будто сидит в центре гигантской паутины и отслеживает соприкосновения с рассылкой, собирает данные и передает их вам. Остается грамотно распорядиться знаниями.

Автоматические цепочки настраиваются один раз, и дальше MailChimp отправляет их без вашего участия. Апсейлы, поздравления с праздниками и годовщинами, напоминания о покупках, запросы на отзыв, реактивация подписчиков, приветствие и обучение приходят в почтовые ящики подписчиков, пока вы занимаетесь другими делами.

 

MailChimp: как пользоваться автореспондерами

Механизм автоматизации рассылки в MailChimp отличается от SendPulse, Unisender, Getresponse и других аналогичных инструментов. В сервисе есть понятие workflow — это цепочка, в которой собраны письма. Внутри workflow состоит из отдельных писем. Письма абсолютно автономны. Для каждого письма в цепочке вы можете настраивать разных отправителей, разные сегменты и триггеры.

В статье я буду использовать терминологию:.

  • триггер — повод для отправки;
  • сегмент — какая часть аудитории получит письмо;
  • цепочка, воркфлоу — последовательность писем.

 

Mailchimp: рассылка с приветственной серией писем

Теперь перейдем к практике. Открываем MailChimp и приступаем к настройке. Для наглядности рассмотрим условный пример. Допустим, я хочу создать приветственную цепочку из двух писем. В первом письме у меня будет ссылка на документ, а второе письмо придет только тем, кто этот документ читал.

Такая цепочка будет полезна, если вы отправляете документ, коммерческое предложение, прайс или если по ссылке человека ждет урок, инструкция, важная информация.

 

Создание автореспондера

  1. Для создания автореспондера нажмите на сквозную синюю кнопку в правом верхнем углу Mailchimp или можете начать в разделе Campaigns
  2. Выбираем во всплывающем окне первый пункт — Email. 
  3. Из предложенных типов писем вам подходит Automated. Здесь же кликните на Welcome new subscribers. 
  4. Если приветствие состоит из одного письма, выбирайте Welcome message. В поле Campaign Name напишите название серии писем. ВАЖНО: у серии писем и у каждого письма внутри нее должны быть названия. Серию писем вы можете назвать «Приветствие» , а отдельные письма внутри пронумеровать.
  5. В моей цепочке два письма, поэтому выбираем Onboarding series. В ней пять писем с проставленными триггерами. В выпадающем списке выберите, к какой базе будет привязан автореспондер. Нажмите Begin
  6. Так автореспондер выглядит изнутри. В правом верхнем углу есть кнопка с настройками серии писем. Тут собрана информация с базовыми настройками: от кого письмо, название всей серии и адрес отправителя. Здесь же можно настроить отправку отчетов по автореспондерам владельцу аккаунта. Если вдруг вы хотите знать, сколько писем каждый день отправляется, поставьте галочку.
  7. После всех изменений нажмите на кнопку в правом верхнем углу Update Settings.

 

Настройка триггера

Переходим к настройке триггера. Напомню, что триггер — это повод для отправки письма. Триггер первого письма запускает всю цепочку. По умолчанию в Onboarding серии стоит правильный триггер — цепочка запускается сразу же после подписки.

В некоторых сериях стоит «через один день после подписки» . Для welcome-серии все-таки лучше, чтобы письмо приходило сразу же. В момент подписки человек активен в сети и помнит о вас.

Чтобы изменить триггер, кликните на Edit:

Вы увидите экран с настройками. Все настроено, как нам нужно. Если вы хотите изменить время срабатывания триггера, нажмите на выпадающий список.

По умолчанию автоматические письма будут получать только те, кто сам подписался на рассылку. Если же вы планируете импортировать подписчиков, то есть массово добавлять из файла, поставьте галочку под Settings. Тогда импортированные контакты будут включены в цепочку. Сохраните изменения.

 

Письма Mailchimp: создание 

Переходим к созданию письма. Заполните недостающие данные:

  • поле 1 содержит название самого письма — это не тема, а пометка для вас;
  • поле 2 — тема;
  • поле 3 — превью текста, получатели видят этот текст сразу после темы;
  • поле 4 — от кого письмо;
  • поле 5 — адрес отправителя.

 

По умолчанию последние 2 поля заполнены. Вы можете менять имя и почту отправителя для каждого письма в цепочке.

Как выбирать шаблон и настраивать письмо, я подробно рассказала в предыдущей статье. Механизм один и тот же, все настройки одинаковы. Только тут вставляем в письмо ссылку на документ. Ведь следующее письмо получат только те подписчики, которые переходили по ссылке.

 

В MailChimp для каждого письма можно настроить три дополнительные опции:

  • в какое время и по каким дням будут отправляться письма;
  • какому сегменту;
  • что делать с подписчиком после получения письма.

 

Настройка дней и времени отправки выглядит так:


Можно сделать так, чтобы письма не приходили по выходным или приходили только в определенные дни недели. Для этого оставьте галочки в нужных днях. Список появится при нажатии на кнопку Every Day.

Отдельно настраивается время отправки. Этот список появляется при нажатии на кнопку As soon as possible:

  • As soon as possible — как можно скорее, идеально подходит для welcome-письма;
  • Send at — можете выбрать время отправки, например, письма будут уходить ровно в 11 утра без привязки ко времени подписки;
  • Only send between — письма будут уходить в указанный диапазон времени.

Для настройки сегмента подписчиков (пункт 2 на картинке) поставьте галочку в Choose segment or tag. Это окно откроется при нажатии на кнопку Edit. На этом шаге выберете сохраненный сегмент или создайте новый.

В MailChimp есть любопытная функция Post-send Action (пункт 3 на картинке). После взаимодействия с письмом можно обновить данные о человеке, добавить его в сегмент и даже удалить из базы. Добавляя человека в сегмент или группу вы можете получить данные для дальнейшей сегментации.


Для welcome-серии эту функцию использовать необязательно. А вот для реактивации и автоматической чистки «мертвых» подписчиков очень удобно.

Настройка триггеров между письмами

С настройками первого письма мы закончили. Переходим к триггерам между письмами. Триггер между письмами — это настройка, по которой MailChimp понимает, когда отправлять следующее письмо цепочки. Для каждого письма в цепочке триггер настраивается отдельно.

Кликните на change trigger:

Для welcome серии нам подходит первый пункт меню — Workflow activity, что подписчик сделал с предыдущим письмом. Есть 6 вариантов.

  1. Человеку было отправлено письмо. Неважно, открыл он его или нет, кликнул или нет, письмо отправится в любом случае.
  2. Человек открыл предыдущее письмо. В этом варианте мы сужаем аудиторию. Некоторые подписчики так никогда и не увидят второе письмо. Вариант с открытием хорош, когда у вас есть жесткие правила в рассылке и вы о них говорите.
  3. Человек не открыл предыдущее письмо. Здесь можно сделать напоминание.
  4. Подписчик кликнул по любой ссылке в предыдущем письме. Триггер не привязан к конкретной ссылке, поэтому не очень подходит для моей задачи.
  5. Не кликнул.
  6. Кликнул по специальной ссылке. Например, вы предлагаете скачать файл, перейти по ссылке, посмотреть видео. Если человек сделал это действие, скачал нужный документ, вы можете взаимодействовать с ним более детально. Задавать вопросы, отправлять дополнительный материал, продавать.

Последний вариант и возьмем для работы.

Ссылку из предыдущего письма вставляем в поле Setting. В секции Delay задаем время задержки между действием человека и отправкой письма. Сейчас стоит один день. Этот параметр можно менять, увеличивая или сокращая. Триггер готов. 

Дальше вы настраиваете дизайн письма, нажав Design Email.

Лишние цепочки удаляем. Для этого напишите DELETE большими буквами во всплывающем окне. Мне часто задают вопрос, как что-либо удалить в MailChimp. Вот так  

Когда все готово, нажимайте Next.

 

Перед стартом автореспондера MailChimp показывает резюме серии:

  • Зеленые галочки — все отлично, вы сделали все правильно.
  • Желтые значки — ошибки в настройках не критичны, но их можно исправить.
  • Красные — критично, рассылка не уйдет, пока вы не внесете изменения. 

Если все хорошо, нажмите на Start Sending. После этого сервис еще раз попросит подтвердить старт отправки.

С этого момента все подписавшиеся будут получать приветственное письмо. А те их них, кто кликнул на специальную ссылку, получат второе письмо. 

Если у вас есть вопросы по настройке писем в MailChimp, пишите их в комментарии — буду рада на них ответить.


Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Mailchimp 2020: прокачайте свой email-маркетинг

Mailchimp, основанная в Атланте платформа для автоматизации почтового маркетинга в 2001 году, до сих пор остается одним из популярных сервисов для организации почтовых рассылок. Эта платформа известна своими причудливыми рекламными кампаниями. Но также она является отличным инструментом для тех, кто пытается внедрить электронный маркетинг в свой бизнес. Как только вы освоите Mailchimp, вы поймете, насколько это удобный и полезный сервис. Не знаете с чего начать? Не беспокойтесь: мы подготовили краткий гид по Mailchimp и самым полезным функциям.

Гид по Mailchimp: как использовать различные разделы 

Перво-наперво нужно понять, какие инструменты предлагает Mailchimp своим пользователям. В левом верхнем углу экрана есть пять разных вкладок: Кампании, Шаблоны, Списки, Отчеты и Content Studio.

  • Кампании — это фактические электронные письма, целевые страницы и т. д., которые вы публикуете и рассылаете клиентам.
  • Шаблоны —  раздел, в котором вы можете создать дизайн и контент для своих кампаний. Аудитория (ранее Списки) — раздел, в котором хранятся получатели рассылки, а также сегментированная аудитория.
  • Отчеты — также довольно понятный раздел, в котором можно просмотреть результаты рекламных кампаний. По сути, здесь вы можете видеть, кто чем занимается, и использовать эту информацию для оптимизации ваших кампаний.
  • Content Studio — это довольно новый раздел, который появился в начале 2019 года. Он дает вам представление о ваших творческих ресурсах: загруженные изображения, картинки, логотипы и т. д.

Автоматизация для экономии времени

Начиная с отправки электронных писем новым клиентам и заканчивая созданием рабочего процесса для приветствия новых подписчиков — в Mailchimp существует множество способов сэкономить вам и вашей команде больше времени при отправке электронных писем. Как вы получаете доступ к этой функции? Допустим, вы хотите пригласить новых подписчиков в свой список рассылки:

  1. Создайте новую кампанию и выберите «Автоматизация». Здесь существует множество автоматизированных рабочих процессов. В данном случае следует выбрать «Приветствовать новых подписчиков».
  2. Дайте название кампании и выберите список, который вы хотите использовать для автоматизации. Отсюда вы можете создать электронную почту и отредактировать все настройки в соответствии со своими предпочтениями.
  3. На этом этапе вы также можете добавить другие электронные письма в рабочий процесс. Нпример, если вы хотите отправлять входящие электронные письма (чтобы попасть сюда, нажмите «Использовать расширенные настройки» в левом верхнем углу).
  4. После того, как все настроено, нажмите «Далее» и дважды проверьте все настройки, прежде чем нажать «Опубликовать».

A/B-тестирование в Mailchimp

Неуверенны в эффективности рекламной кампании по электронной почте? Вы можете проверить различные варианты писем, СТА-элементов и т.д. с помощью встроенной функции A/B-тестирования. Кампании A / B-тестирования настраиваются в несколько этапов.

Примечание: Mailchimp рекомендует тестировать комбинации не менее 5 000 получателей. Это позволит получить наиболее полезные данные из результатов. Если у вас еще не так много подписчиков, не беспокойтесь. Вы также можете настроить тест, но имейте в виду, что данные могут быть не такими точными.

Чтобы создать новую кампанию A/B-тестирования, выполните следующие действия:

  1. Перейдите к кампании и нажмите «Электронная почта», как если бы вы создавали обычную почтовую кампанию.
  2. Выберите пункт «A/B-тестирование».
  3. Дайте название рекламной кампании и выберите список получателей, который будет участвовать в тестировании.
  4. Нажмите «Начать» и выберите список или сегмент, в который вы хотите отправить свою кампанию.
  5. Нажмите значки «Плюс» или «Минус», чтобы добавить или удалить варианты переменной. Вы можете проверить одну переменную с тремя вариантами. Например, кнопку перехода на сайт с трем разными призывами к действию.
  6. Каждый вариант будет генерировать комбинацию кампании. По каждой из них вы получите отдельные результаты.
  7. Оптимальный вариант выбирается на основе коэффициента открытия, рейтинга кликов и т.д. Показатель выбирается в зависимости от вашей цели.

Интеграция Mailchimp: раскройте весь потенциал

Mailchimp предлагает множество отличных интеграций, поэтому обязательно подключите свой инструментарий, чтобы получить еще больше выгод и пользы. Например, вы можете подключить списки к своему сайту, если он выполнен на WordPress. С помощью этой функции вы сможете отслеживать дополнительные регистрации и подписки. При этом подписчики автоматически добавляются в ваши списки.

Отчеты MailChimp для анализа эффективности кампании

Функция отчетов Mailchimp позволяет увидеть, как ваша аудитория взаимодействует с контентом. Просто зайдите в раздел  «Отчеты» и выберите кампанию, для которой вы хотите просмотреть отчет. Здесь вы увидите довольно много метрик. Вот что значит каждая из них:

  • Получатели: количество подписчиков, которым была отправлена рассылка.
  • Коэффициент открытия: процент успешно проведенных кампаний, зарегистрированных как открытые.
  • Коэффициент кликов: процент успешно выполненных кампаний, в которых зарегистрирован клик.
  • Количество кликов: количество получателей, которые кликнули по любой отслеживаемой ссылке любое количество раз в этой кампании.
  • Отписалось: количество подписчиков, которые отказались от вашей рассылки, используя ссылку отказа от подписки.
  • Кликов по уникальным открытиям: процент получателей, которые открыли письмо и нажали на ссылку в вашем письме.
  • Общее количество кликов: общее количество раз, когда отслеженные ссылки были нажаты получателями. Это число включает в себя все клики от отдельных получателей.
  • Переадресовано: количество раз, когда письмо была переадресовано с использованием формы «Переслать другу». Эта статистика учитывает пересылку только через форму «Переслать другу» и не может определить, когда подписчик использует функцию переадресации в своей почтовой программе.
  • Открытие пересылки: число раз, когда кампания была открыта кем-то, кто переадресовал кампанию с помощью формы «Переслать другу».
  • Сообщения о злоупотреблениях: количество получателей, которые сообщили о вашей электронной почте как о спаме; подписчики, которые сообщают о кампании как спам, автоматически отписываются от вашего списка.
  • Последнее открытие: последний случай, когда получатель открыл кампанию.
  • Последний клик: последний случай, когда получатель щелкнул по отслеживаемой ссылке в кампании.
  • 24-часовая производительность: график, показывающий активность подписчиков (количество открытий и кликов) за первые 24 часа после отправки кампании
  • Самые популярные ссылки: URL, на которые пришлось больше всего нажатий в кампании.
  • Социальная эффективность: дает представление о том, насколько успешна ваша кампания в разных социальных сетях.
  • Топ местоположения: показывает, где в мире ваши подписчики открывают ваши кампании.

Заключение

Это далеко не полный список метрик, которые вы можете использовать при анализе рекламной кампании в Mailchimp. Просмотрите их все, и выберите наиболее подходящие именно вам. Надеемся, наши советы и краткий гид по Mailchimp поможет вам оптимизировать вашу почтовую рассылку и  получать еще больше кликов, открытий и клиентов в новом 2021 году.

делаем это в 4 шага через сервис Mailchimp. Читайте на Cossa.ru

Итак, у вас есть всё для рассылки — текст, картинки, база клиентов. Осталось только отправить её подписчикам в красивом виде. Это легко сделать через Mailchimp — простой и интуитивный сервис для рассылок. Он бесплатный, если в вашей базе не более 2000 контактов.

Давайте разберём, как быстро отправить письмо через Mailchimp, даже если вы пока ничего про него не знаете.

1. Подготовка

Что важно знать?

  • Сервис англоязычный, не пытайтесь найти в настройках русский язык. Даже если вы не знаете английский — не переживайте, Mailchimp очень интуитивная платформа с визуальными подсказками, знать язык не обязательно.

  • Интерфейс постоянно обновляется, и способов начать рассылку несколько — через подсказки, кнопку “Create” и в разделе “Campaigns” (кампании).

  • Если ваша база клиентов содержит до 2000 контактов, вы сможете сделать рассылку бесплатно и не привязывая карточку. Но как только контактов становится больше, сервис требует оплату ежемесячно и стоит довольно дорого. На такой случай есть альтернативы подешевле, например, UniSender и SendPulse.

  • Способов скомпоновать и отправить рассылку множество, здесь мы рассмотрим один из самых быстрых и универсальных.

Data-driven без чепухи: спецпроект для практиков

Коллеги из E-Promo объясняют, как data-driven подход помогает проектировать сильные маркетинговые стратегии:

  • Откуда брать ценные для бизнеса данные;
  • Как их корректно агрегировать и анализировать;
  • Как устроено data-driven продвижение на примерах свежих кейсов;
  • И каких результатов можно достичь, интегрировав ИИ-сервисы в работу маркетологов.

2021 — год умного маркетинга, заряженного технологиями и большими данными, не отставайте →

Реклама

Что понадобится для рассылки?

  • Рабочая электронная почта. Старайтесь использовать корпоративную. Важно, чтобы у человека, который будет отправлять рассылки, был постоянный доступ к этой почте, так как сервис любит запрашивать верификацию, отправлять коды для подтверждения и всячески защищать аккаунт от взломов. То же касается номера телефона, который вы будете привязывать к аккаунту — на первом этапе можно ограничиться лишь почтой.

  • База клиентов. Сервису достаточно только списка емейлов, но чем больше данных в таблице контактов, тем персонализированнее вы сможете делать рассылки. Подойдёт таблица в формате XLS/XLSX и CVS. Список емейлов в столбик тоже годится.

  • Текст и картинки. Верстать письмо заранее не обязательно — компоновать рассылки удобно на самой платформе.

2. Регистрация

На главной странице сайта нажмите “Sign Up Free”.

Заполните небольшую форму — емейл, логин, пароль. Обратите внимание: важно придумать пароль не менее 8 и не более 50 знаков, который содержит хотя бы одну:

На указанную при регистрации почту придёт письмо для активации. Подтвердите аккаунт.

Вас перекинет на платформу, где сервис продолжит запрашивать данные. Сначала Mailchimp попросит выбрать тариф. Если в вашей базе подписчиков не более 2000, выбирайте бесплатную версию.

Дальше заполняем контактную информацию. Имена и названия, которые вы указываете при регистрации, можно будет легко изменить. Номер телефона и сайт можно не указывать:

На вопрос о списке контактов можно смело отвечать, что они у вас есть — достаточно только емейлов. Ответ ни на что не повлияет.

Следующие два вопроса можно пропустить — сервис задаёт их для статистики.

А вот в последнем стоит убрать все галочки, иначе от Mailchimp может приходить много спама.

Готово, можно отправлять свою первую рассылку.

Выбираем имя и тип кампании. Стоит выбирать названия, по которым вы поймёте, что это за рассылка. Когда в сервисе их будет много — будет проще найти нужную. Это может быть тема, месяц и год.

Типов письма три:

  • Regular — одиночная кампания. Именно этот тип мы разбираем в статье;

  • Automated — письма, которые посылаются подписчику автоматически. Этот тип писем можно настроить в будущем, если захочется использовать Mailchimp для автоматических рассылок;

  • Plain-Text — обычное текстовое письмо. Можно выбрать, если вам не нужны картинки и другие визуальные детали.

Нажимаем “Begin” и попадаем на страницу с основной информацией по рассылке:

  • To — для кого;

  • From — от кого;

  • Subject — тема письма;

  • Content — содержание.

Мы пройдёмся по всем пунктам отдельно, начнём с поля “To”, где нам понадобится наша база контактов.

3. Импорт контактов

Перед созданием рассылки добавим контакты.

Не бойтесь уходить со страницы кампании — Mailchimp автоматически сохраняет все изменения в онлайн-режиме, к кампании можно вернуться в любой момент.

Добавить контакты можно двумя способами:

  • загрузить файл,

  • копипастнуть.

В первом случае вы можете загрузить csv-файл.

Во втором случае вы можете открыть таблицу контактов или документ со списком емейлов и скопировать данные в окошко на платформе.

Напоминаем, что столбика с емейлами достаточно, но чем больше информации вы введёте, тем больше возможностей по персонализации рассылки и сегментированию аудиторий у вас будет потом.

Оставьте статус “Subscribed” (подписаны), который стоит по умолчанию. В будущем при добавлении новых контактов в список отмечайте галочкой “Update any existing contacts” — тогда Mailchimp обновит существующий список контактов, убрав все повторы.

Следующий шаг — “Tag your contacts” (добавить теги к контактам) — можно пока пропустить, если вы планируете отправлять рассылку по всему списку контактов. Если нет — можете сразу добавить теги.

Далее Mailchimp просто подытожит введённую информацию.

И ещё раз сделает полную сводку.

Дубликаты емейлов и емейлы, которые нельзя включить в рассылку, сервис удаляет на последнем шаге. Если количество контактов стало меньше — у вас в списке были повторы или недействительные емейлы, это нормально.

4. Создаём кампанию

Откройте вкладку “Campaigns” и продолжите создавать кампанию — “Edit”. Или создайте новую — “Create Campaign”.

В пункте “To” (для кого) выбираем отправить по всей базе — “All subscribed contacts”.

Далее вводим имя, которое будет отображаться у базы подписчиков в строке отправителя, и адрес, который также будет указан в письме как адрес отправителя.

Далее выбираем тему письма и текст, который покажется в превью — прехедер:

Прехедер отображается в почтовом ящике сразу после темы и дополняет её — даёт получателю дополнительную информацию о содержании рассылки:

Наконец, приступаем к дизайну рассылки.

Mailchimp предложит вам выбрать, на какой версии вы хотите создавать дизайн. Для первого письма нет разницы, что выбирать. Здесь рассмотрим классическую.

И для первого письма выберем самый простой базовый дизайн.

Если какой-то шаблон идеально похож на заготовленное вами письмо — можете выбрать его.

Далее экран разделится на две части: в правой будут виды блоков, в левой — превью письма, куда можно переносить эти блоки. Вам доступны:

  • текстовый блок;

  • текстовый блок в рамке;

  • разделитель;

  • разные форматы картинки и картинки в сочетании с текстом;

  • кнопки, футер, коды и видео.

Для первой быстрой рассылки будет достаточно текста, картинок, блока со ссылками на соцсети и блока с отпиской.

Чтобы отредактировать блок, кликаем на него в левом окне. В правом появится интерфейс для редактирования. Если это блок с текстом — перед нами появится простой текстовый редактор. Если кнопка — мы сможем изменить её размер и цвет, текст, ссылку и прочее.

Блоки вставляются по схеме «перетащи и отпусти» — просто берите нужный и вставляйте его на правильное место. Здесь мы перетащили в стандартный шаблон текстовое вступление и картинку.

Картинку можно загрузить с компьютера, кликнув «Upload» или перетащив на экран.

То есть мы просто добавляем в шаблон свои картинки и текст, а Mailchimp отображает это в таком виде, в каком письмо дойдёт до читателя.

Когда тело письма готово, переходим к двум последним блокам — иконкам соцсетей и информации о компании.

Иконки меняем на нужные нам. В списке можно найти ВКонтакте, но не будет Одноклассников.

В завершающем блоке можно добавить юридическую информацию и перевести кнопки для отписки и смены настроек рассылки.

В панели справа просто подставьте свою информацию, а кнопки отписки можете назвать иначе. Следите, чтобы ссылки остались.

Также не забудьте про верхний блок.

Его достаточно просто перевести.

Письмо готово!

Обязательно отправьте себе тестовое письмо и посмотрите, как оно выглядит на десктопе и на смартфоне. Внешний вид письма в разных версиях может незначительно отличаться.

Когда вы убедились, что всё хорошо, отправляйте письмо — “Send”. Или запланируйте на нужное время — “Schedule”.

Сервис даст вам последний шанс перепроверить письмо.

Рассылка отправляется быстро, после нажатия кнопки можно сразу выходить из сервиса и вернуться позже, чтобы посмотреть результаты.

В дальнейшем создать рассылку можно будет в разделе кампаний — скопировав и изменив прошлую или создав с нуля. Все письма и статистика будут находиться в разделе кампаний.

Найти кампании в MailChimp легко — они находятся в левом верхнем углу, третья вкладка.

Здесь же Mailchimp покажет статистику открываемости и процент кликов по ссылкам.

Успешных рассылок!

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected] А наши требования к ним — вот тут.

Как использовать Mailchimp в 2021 году

Ах да, MailKimp.

Независимо от того, как вы называете их имя, платформа Mailchimp для автоматизации маркетинга и электронного маркетинга в Атланте была основана в 2001 году и за эти годы продемонстрировала невероятный рост. 🚀

Хотя компания хорошо известна своими умными и необычными рекламными кампаниями, она также является отличным универсальным инструментом для всех, кто пытается внедрить электронный маркетинг в свой бизнес.

Это простой инструмент в использовании, когда вы освоите его, а его цены идеально подходят для самых разных бюджетов.

Но если вы не знаете, с чего начать, не волнуйтесь! Мы составили это руководство с пошаговыми инструкциями о том, как начать работу с Mailchimp. 🤘

О, и если вы ищете облегченную CRM-систему для продаж в стиле Mailchimp, которую можно легко подключить к Mailchimp: проверьте Salesflare!


1. Узнайте, как использовать различные разделы Mailchimp

Перво-наперво: нам нужно понять различные инструменты, доступные на панели инструментов Mailchimp!

Как видите, после настройки учетной записи и входа в систему вы попадете на панель управления.

Вы заметите, что в верхнем левом углу экрана есть пять различных вкладок: Кампании, Шаблоны, Списки, Отчеты и Студия контента.

Кампании — это фактические электронные письма, целевые страницы и т. Д., Которые вы публикуете и рассылаете клиентам. Мы обсудим это подробно на четвертом шаге.

Шаблоны — это раздел, в котором вы можете создать дизайн и контент для своих кампаний — подробнее об этом на третьем шаге.

Аудитория (ранее Списки) — это раздел, что неудивительно, для управления вашими аудиториями / списками рассылки.Мы обсудим это на втором этапе.

Отчеты — также довольно понятный раздел — здесь вы можете просмотреть эффективность своих кампаний. По сути, вы можете видеть, кто чем занимается, и использовать эту информацию для оптимизации своих кампаний. Мы более подробно рассмотрим отчеты на шаге 8.

Content Studio — довольно новый раздел с начала 2019 года, который дает вам лучшее представление о ваших творческих ресурсах, таких как загруженные изображения, гифки, логотипы и т. Д.Очень просто, поэтому не будем вдаваться в подробности.

В этом посте мы рассмотрим первые четыре раздела, а также некоторые очень мощные расширенные функции.

Итак, приступим! 👊


2. Создайте свои списки и настройте форму регистрации

После регистрации Mailchimp проведет вас через настройку всего для вашей учетной записи, например, вашего веб-сайта, подключения учетных записей социальных сетей и т. Д.

Вы можете даже подключите свой интернет-магазин к Mailchimp, если вы работаете в сфере электронной коммерции.🛍

Но после всех административных дел пора закатать рукава и приступить к делу!

Первое и, вероятно, самое важное, что вы должны сделать при настройке Mailchimp, — это создать списки рассылки — чистые, актуальные списки клиентов, потенциальных клиентов и деловых контактов, с которыми вы хотите общаться.

В конце концов, привлечение ваших клиентов (и потенциальных) клиентов — это в первую очередь цель получения Mailchimp, верно? 😉

Вы можете начать только с одного списка, но не стесняйтесь создавать столько списков, сколько считаете нужным — однако следует отметить: если у вас есть один и тот же контакт в нескольких списках, этот контакт будет учитываться отдельно для общего лимита подписчиков. , так как списки не связаны.

Конечно, вы можете сегментировать и отмечать свои списки — подробнее об этом здесь.

Так работает структура ценообразования Mailchimp — не переусердствуйте с добавлением одного и того же контакта в несколько списков. Это может очень быстро стать грязным!

Нет контактов? Mailchimp позаботится о вас. 👍

Он автоматически генерирует форму регистрации для каждого созданного вами списка — затем вы можете использовать ее, чтобы получить больше подписчиков. Делитесь им на своем веб-сайте, в каналах социальных сетей, где хотите.

Вы даже можете настроить эти формы с помощью Form Builder.

Вот как это делается:

1. Перейдите на страницу аудитории

2. Выберите правую аудиторию в верхнем левом углу, затем нажмите «Управление аудиторией» в правом верхнем углу и выберите формы регистрации

3. Выберите конструктор форм

4. Щелкните раскрывающееся меню «Формы и ответные электронные письма» и выберите форму, которую вы хотите изменить.

5. Щелкните вкладку «Дизайн» под

6. Щелкните вкладку «Страница», «Основной текст», «Формы» или «MonkeyRewards», чтобы просмотреть параметры настройки; используйте поля и раскрывающиеся меню для внесения любых изменений в стили, цвета и поля — Mailchimp сохраняет изменения автоматически

Когда дизайн вас устраивает, нажмите «Сохранить и закрыть».Все сделано!

Скопируйте код для своей формы и поделитесь им по всем своим онлайн-каналам. 🎉


Рассылка новостей по электронной почте или масштабная личная рассылка?

Прежде чем мы начнем с изучения того, как создавать шаблоны электронных писем и рассылать рассылки по электронной почте, я хотел бы быстро проверить, в нужном ли месте вы находитесь.

Вы ищите:

  1. Отправить информационный бюллетень по электронной почте
  2. Или рассылать личные электронные письма в большом размере?

Если вы выбрали вариант 1, читайте дальше! Mailchimp великолепен.Мы также используем его для нашей рассылки. (Вы можете подписаться на нашу рассылку на главной странице нашего блога, если вам интересно!) Продолжайте и переходите к следующему разделу!

Если вы выбрали вариант 2, возможно, вы захотите рассмотреть другой вариант.

Преимущество использования Mailchimp для этой цели заключается в том, что вы можете быстро и быстро отправлять электронные письма тысячам людей одновременно.

Недостатками использования Mailchimp для этого являются:

  • Ваш адрес электронной почты не будет выглядеть по-настоящему личным. Натренированный глаз (а люди в наши дни обучены обнаруживать массовую электронную почту) всегда увидит, что это массовая электронная почта.
  • Он не попадет в почтовый ящик вашей аудитории с приоритетом. Почтовые ящики, такие как Gmail и Outlook, в настоящее время сортируют электронные письма, отправленные поставщиком услуг электронной почты, на вкладке под названием «Промоакции» или «Другое».
  • Это также приводит к более низкому проценту открытий (и, следовательно, меньшему количеству кликов и ответов).
  • И поскольку Mailchimp имеет дело с довольно частым злоупотреблением (со стороны небольшой, но значительной группы людей), это также может привести к тому, что ваша электронная почта с большей вероятностью попадет в папку для спама.

Итак, какая альтернатива не имеет всех этих недостатков? Вы можете отправлять эти электронные письма прямо из своего почтового ящика в индивидуальном порядке и в любом масштабе.Да, для этого тоже есть программа!

Просто ознакомьтесь с нашим руководством о том, как массово рассылать электронные письма, которые выглядят индивидуально. Мы объясним вам, как это сделать, шаг за шагом!


3. Создайте свой первый шаблон электронной почты

Когда дело доходит до электронного маркетинга, вы можете много слышать о дизайне, шаблонах, кампаниях и т. Д. Но в чем разница между шаблонами и кампаниями?

Как упоминалось ранее, функция шаблонов Mailchimp — это, по сути, то место, где вы можете разрабатывать многоразовые макеты для своего контента, тогда как кампании предназначены для отправки фактических сообщений.

К счастью, Mailchimp упрощает повторное использование дизайнов кампаний или тиражирование существующих кампаний, но при использовании инструмента обычно лучше размещать повторно используемый контент в шаблонах и контент для конкретных сообщений в кампаниях.

А теперь поговорим о том, как использовать шаблоны! 💪

Как вы увидите, Mailchimp предлагает множество предустановленных шаблонов. Не стесняйтесь использовать их, пока вы учитесь создавать хорошо продуманные шаблоны.

Однако вы также можете начать с нуля и создать свой собственный шаблон, соответствующий вашему бренду и стилю.

Mailchimp даже сохраняет изображения, загруженные в вашу учетную запись, чтобы вы могли повторно использовать их в будущих шаблонах.

Процесс создания красивого шаблона электронной почты относительно прост, поскольку Mailchimp дает вам возможность перетаскивать блоки содержимого в ваш информационный бюллетень.

Как видите, здесь доступно множество опций. От видео до изображений и кнопок с призывом к действию — легко создать электронное письмо с динамичным и интересным содержанием.

Mailchimp сохраняет вашу работу на ходу, и когда вы закончите, вы можете сохранить ее и выйти из редактора.

Совет: Не забудьте добавить теги слияния! Данные, которые вы добавили в Mailchimp, такие как логотипы и ваш служебный адрес, сохраняются в тегах слияния и помогают вам добавлять брендинг без необходимости каждый раз повторно вводить информацию. Вот отличная шпаргалка по тегам слияния от Mailchimp, которая поможет вам начать работу с .

После того, как вы создали идеальное письмо или целевую страницу, пришло время отправить его своей аудитории!


4. Создайте свою первую кампанию в Mailchimp

Кампании — это то место, где вы собираетесь рассылать свое сообщение своей аудитории — будь то реклама, целевая страница или электронное письмо — поэтому давайте погрузимся в то, как мы можем это сделать. !

Пример: предположим, вы хотите создать информационный бюллетень и разослать его своей аудитории.После того, как вы разработали информационный бюллетень в виде шаблона, самое время создать вашу первую кампанию.

Чтобы создать кампанию по электронной почте:

1. Перейдите в Кампании и нажмите Создать кампанию

2. Выберите Электронная почта, введите название кампании и нажмите Начать

3. В разделе Кому нажмите Добавить получателей и выберите список, который вы хочу отправить электронное письмо на адрес; вы также можете выбрать определенные сегменты или теги в списке, если вы сегментировали свою аудиторию определенным образом

4.Нажмите «Сохранить» и перейдите в раздел «От»; введите имя и адрес электронной почты, с которого будет отправлено сообщение, и нажмите «Сохранить»

5. Затем в разделе «Тема» нажмите «Добавить тему» ​​и введите тему и текст для предварительного просмотра электронного письма — напишите что-нибудь, что выделит ваше письмо. ! Нажмите «Сохранить» и перейдите к следующему разделу.

6. В разделе «Содержание» нажмите «Дизайн электронного письма» и выберите шаблон, который вы хотите использовать для своего электронного письма; Mailchimp снова покажет вам страницу редактора, чтобы вы могли дважды проверить содержимое и внести любые изменения в дизайн в последний момент. *
* Если хотите, вы также можете использовать этот шаг для добавления содержимого и оформления электронной почты, а не использовать Возможность шаблона для более раннего добавления контента — это личное предпочтение

7.Как только ваш контент будет готов, у вас есть возможность подключить свои учетные записи Facebook и Twitter к сообщению, чтобы Mailchimp мог автоматически делиться вашей кампанией с вашими подписчиками — этот шаг не является обязательным.

8. Наконец, вы увидите маркированный список внизу страницы с кратким описанием того, что вы есть и чего не указываете в своем электронном письме; обязательно просмотрите это, чтобы убедиться, что вы отслеживаете все, что хотите отслеживать, с помощью электронной почты

9. Нажмите «Отправить» и подтвердите или, если вы хотите отправить электронное письмо позже, нажмите «Расписание» и выберите время. вы хотите, чтобы ваш адрес электронной почты уходил.

Поздравляем! Вы только что отправили свою первую рассылку по электронной почте на Mailchimp!

Используя различные функции Mailchimp, вы быстро обнаружите, что есть много забавных вещей, которые вы можете сделать с вашим контентом, поэтому потратьте некоторое время на то, чтобы поиграть с инструментом и освоиться со всем, что вам доступно.

В следующих нескольких шагах мы рассмотрим некоторые из этих удобных функций, так что давайте перейдем к ним.


5. Используйте автоматизацию, сэкономьте больше времени

Мы большие поклонники автоматизации здесь, в Salesflare , поэтому, безусловно, стоит указать на функции автоматизации электронной почты, доступные пользователям Mailchimp! 🤓

От отправки электронных писем новым клиентам до создания рабочего процесса для приветствия новых подписчиков — существует множество способов сэкономить вам и вашей команде больше времени на отправку электронных писем.

Как получить доступ к этой функции? Допустим, вы хотите приветствовать новых подписчиков в своем списке рассылки:

1. Перейдите в Кампании

2. Создайте новую кампанию и выберите Автоматическое электронное письмо

3. Оттуда вы увидите, что существует множество автоматизированных доступные рабочие процессы; пока выберите Приветствовать новых подписчиков

4. Дайте кампании название и выберите список, который вы хотите использовать для автоматизации

5. Отсюда вы можете создать свой адрес электронной почты и отредактировать все настройки в соответствии со своими предпочтениями; вы также можете добавить в рабочий процесс другие электронные письма, если, например, вы хотите также отправлять электронные письма для ознакомления.(чтобы попасть сюда, нажмите «Использовать дополнительные настройки» в левом верхнем углу)

6. После того, как все настроено, нажмите «Далее» и дважды проверьте все настройки перед тем, как нажать «Опубликовать»

Boom! Теперь вы отправляете автоматические электронные письма своим новым подписчикам, не отрывая пальца. 💆‍♀️


6. Поэкспериментируйте с A / B-тестированием

Вы не знаете, какую тему использовать в письме? Может быть, вы хотите протестировать другой текст на кнопках с призывом к действию?

Mailchimp понимает, что компании хотят делать все возможное (читай: электронная почта), поэтому вы можете использовать A / B-тестирование, чтобы это произошло!

Кампании A / B-тестирования строятся в несколько этапов, как и другие типы кампаний.

Примечание : Mailchimp рекомендует тестировать комбинации не менее 5000 получателей, чтобы получить наиболее полезные данные из результатов. Если у вас еще не так много подписчиков, не волнуйтесь. Вы все равно можете настроить тест, но имейте в виду, что данные могут быть не такими точными.

Чтобы создать новую кампанию A / B-тестирования, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Campaigns

2. Щелкните Электронная почта, как если бы вы создавали обычную кампанию по электронной почте

3. Выберите A / B test

4.Назовите свою кампанию и выберите список, который вы хотите отправить по электронной почте

5. Нажмите «Начать»

6. Выберите список или сегмент, который вы хотите отправить своей кампании на номер

7. Затем мы начинаем выбирать переменные для тестирования; выберите строку «Тема», «От имени», «Содержание» и «Время отправки»

8. Щелкните значки «Плюс» или «Минус», чтобы добавить или удалить варианты переменной; вы можете протестировать одну переменную с тремя вариантами

9. Каждый вариант будет генерировать комбинацию кампании, как показано в Сводке; например, чтобы протестировать три строки темы, вам нужно создать три комбинации вашей кампании

10.В разделе «Как нам разделить получателей?» Щелкните и перетащите ползунок, чтобы установить процент получателей, которым вы хотите отправить свои тестовые комбинации; проверьте количество получателей, которые получат каждую комбинацию, в сводке

Примечание: Если вы тестируете время отправки, вы сможете отправлять сообщения только 100% получателей в вашем списке.

11. Выберите, следует ли определять победителя на основе показателя открытий, рейтинга кликов, общего дохода или вручную; затем выберите, как долго вы хотите запускать тест

12.В конце фазы тестирования Mailchimp отправит выигрышную комбинацию вашим оставшимся получателям

13. Введите содержимое вашего варианта в соответствующее поле; Параметры изменения времени отправки также отображаются на этом шаге.

14. Установите флажки рядом с предпочтительными параметрами или параметрами отслеживания, чтобы включить их.

15. Тестовая строка темы, От имени или Время отправки

  • 15a. Выберите макет на этапе «Шаблон» в Content Builder
  • 15b. На этапе «Дизайн» в Content Builder разработайте и протестируйте свою кампанию
  • 15c.Когда все будет так, как вы хотите, нажмите «Подтвердить» перед отправкой

16. Test Content

  • 16a. Нажмите «Добавить контент» для варианта вашей кампании
  • 16b. Выберите макет на шаге «Шаблон» в Content Builder
  • 16c. На этапе «Дизайн» в Content Builder спроектируйте и протестируйте свою кампанию; когда все будет так, как вы хотите, нажмите Далее
  • 16d. На шаге «Описание» в Content Builder введите текст, описывающий вариацию содержимого; ваши подписчики не увидят это описание, но оно поможет вам запомнить различия между каждым вариантом
  • 16e.Нажмите «Продолжить к содержанию», чтобы вернуться к вариантам содержания
  • 16f. Повторите шаги 16a-16e для каждого варианта содержания; на шаге «Шаблон» используйте другой шаблон или выберите вариант, который вы уже создали на вкладке «Предыдущие варианты»
  • 16g. Когда все будет так, как вы хотите, нажмите «Далее».

17. Подтвердите всю информацию для своей кампании, а затем запланируйте или отправьте ее.

Пользователи учетной записи с уровнем пользователя «Менеджер» или выше получат электронное письмо, когда победитель будет автоматически выбран. или через четыре часа, если вы еще не выбрали победителя вручную.


7. Раскройте весь потенциал Mailchimp с помощью интеграции

В вашем распоряжении множество отличных интеграций с Mailchimp, поэтому обязательно подключите свой набор инструментов, чтобы получить еще больше от продукта! 🛠

Например, вы можете подключить списки к своему сайту WordPress для дополнительных подписок или даже подключить событие на Eventbrite, чтобы автоматически добавлять участников в список рассылки.

А поскольку у них есть API, на котором можно строить, есть практически неограниченные возможности.

Нашим личным фаворитом, конечно же, является интеграция Salesflare с Mailchimp через Zapier .

Вы можете добавлять новые контакты Salesflare в список MailChimp или даже создавать контакты, учетные записи и возможности Salesflare для новых подписчиков MailChimp. 😄

Вы можете получить доступ к каталогу интеграции Mailchimp здесь .


8. Используйте отчеты MailChimp, чтобы узнать больше об эффективности вашей кампании.

Функция отчетов Mailchimp позволяет вам увидеть, как ваша аудитория взаимодействует с вашим контентом.

Просто перейдите в Отчеты и выберите кампанию, по которой вы хотите просмотреть отчет. Оттуда вы сможете увидеть все более подробно и лучше понять, насколько хорошо работает определенная кампания.

Есть довольно много показателей, на которые вы можете посмотреть, поэтому вот разбивка:

  • Получатели : Количество подписчиков, на которые была отправлена ​​кампания
  • Доставлено : Дата и время завершения отправки кампании с серверов Mailchimp
  • Открываемость : Процент успешно доставленных кампаний, зарегистрированных как открытые
  • Показатель кликов : Процент успешно доставленных кампаний, которые зарегистрировали клики
  • Среднее значение в списке для открытий и кликов : Средний процент открытий или кликов на предыдущие кампании, отправленные в этот список
  • Среднее значение по отрасли для открытий и кликов : средний процент открытий или кликов для кампаний в выбранной отрасли, установленной для вашей учетной записи
  • Открыто : количество получателей, открывших эту кампанию любое количество раз
  • Нажатие : количество получателей, которые щелкнули любую отслеживаемую ссылку любая количество раз в этой кампании
  • Отказано : Количество получателей, которые зарегистрировались как жесткий или мягкий возврат
  • Отказался от подписки : Количество подписчиков, которые отказались от вашего списка, используя ссылку для отказа от подписки в этой кампании
  • Всего открылось : Общее количество раз, когда кампания открывалась получателями; это количество включает несколько открытий от отдельных получателей
  • Успешных доставок : Количество получателей, которые не отскакивали жестко или мягко в этой кампании
  • Кликов на одно уникальное открытие : Процент получателей, которые зарегистрировались как открытые, которые также щелкнули ссылка в вашей кампании
  • Всего кликов : Общее количество нажатий получателями по отслеживаемым ссылкам; это количество включает несколько кликов от отдельных получателей.
  • Перенаправлено : количество раз, когда кампания перенаправлялась с использованием формы «Переслать другу»; этот стат учитывает переадресацию только через форму «Переслать другу» и не может определить, когда подписчик использует функцию пересылки в своей почтовой программе. с помощью формы «Переслать другу»
  • Отчеты о нарушениях : количество получателей, которые сообщили о вашей электронной почте как о спаме; подписчики, которые сообщают о кампании как о спаме, автоматически отписываются от вашего списка
  • Последний раз открывалось : самый последний экземпляр получателя, открывшего кампанию
  • Последний щелкнувший : самый последний экземпляр получателя, щелкнувшего отслеживаемую ссылку в кампания
  • 24-часовая эффективность : График с подробным описанием активности подписчиков (открытия и клики) в течение первых 24 часов после отправки кампании
  • Наибольшее количество нажатий ссылок : URL-адреса, на которые нажимали чаще всего в кампании.
  • Подписчики с наибольшим количеством открытий : Подписчики, которые открывали кампанию больше всего
  • Социальная эффективность : Предоставляет общее представление о том, насколько хорошо ваша кампания продвигается в различных социальных сетях
  • Лучшие местоположения : Показывает, где в мире ваши подписчики открывают ваши кампании

Здесь много показателей, поэтому просто найдите время, чтобы просмотреть их все и лучше понять, на каких показателях вы хотели бы сосредоточиться на улучшении с течением времени.📈

A / B-тестирование, как упоминалось в шаге 6, идеально подходит для тестирования различных переменных и определения наилучшей формулы для успешных кампаний по электронной почте — статистика для всех A / B-тестов также включается в отчеты о кампаниях.


9. Бонус: наслаждайтесь необычными пасхальными яйцами Mailchimp.

Mailchimp — странная компания, причем в лучшем смысле этого слова. 🤗

Независимо от того, пользовались ли вы этим продуктом в прошлом, вы, вероятно, слышали из так или иначе.

Если вы поклонник подкастов, вы можете вспомнить (не) знаменитую рекламу Mailchimp, которая зажила собственной жизнью в первом сезоне сериала.

Это стало мемом и даже вдохновило на веселый ремикс рекламы.

Они всегда делают дурацкие, забавные и совершенно странные вещи для продвижения себя, включая кампанию, в ходе которой они выпускают фильмы и веб-контент с именами, отдаленно похожими на Mailchimp, такими как JailBlimp и WhaleSynth. 🐋

Раньше также было проектов Paper Buddy, которые можно было создать после рассылки кампании — среди множества других восхитительных маленьких скрытых жемчужин, обычно с изображением любимого талисмана Фредди.

По сути, Mailchimp — это компания, которая умеет развлекаться и хочет, чтобы их пользователи тоже получали удовольствие.

Посмотри, сможешь ли ты найти на их веб-сайте еще несколько маленьких скрытых жемчужин! 👀


Вот и все! Используйте это руководство, чтобы начать работу с Mailchimp и отправлять интересные электронные письма своим клиентам и потенциальным клиентам. 👏

Хотя это руководство охватывает большую часть функций Mailchimp, есть много других вещей, которые можно изучить и опробовать на себе.

К счастью, они предлагают отличную базу знаний , разработанную, чтобы ответить на все ваши острые вопросы по широкому спектру функций и тем — так чего же вы ждете?

Удачного письма! 💌


Опять же, если вы ищете облегченную CRM-систему для продаж в стиле Mailchimp, которую можно легко подключить к Mailchimp: проверьте Salesflare! Мы позаботимся о тебе.

Надеемся, вам понравился этот пост. Если да, то расскажи!

👉 Вы можете подписаться на @salesflare в Twitter , Facebook и LinkedIn .

Как использовать Mailchimp — Базовое руководство по Mailchimp

Написано Полом Джарвисом 2019-10-01 10:43:39

На протяжении многих лет люди несколько раз объявляли информационные бюллетени и электронный маркетинг мертвыми. Это далеко от истины.Фактически, электронный маркетинг приносит в среднем 38 долларов на каждый потраченный доллар, что само по себе должно показать вам, насколько полезной может быть электронная почта. Mailchimp — это также то, что я использую для ведения собственного бизнеса, и мне это так нравится, что я преподаю полный курс о том, как использовать Mailchimp для бизнеса. Я также зарабатываю 120 долларов от Mailchimp на каждый доллар, который я потратил на Mailchimp (я вообще не могу жаловаться на на такую ​​окупаемость инвестиций).

72% потребителей предпочитают электронную почту в качестве источника делового общения, а 61% людей пользуются еженедельными рекламными рассылками по электронной почте (имейте это в виду, если вы беспокоитесь о том, что ошибетесь в своем списке рассылки).

Отправка людей по электронной почте с помощью информационных бюллетеней по-прежнему остается наиболее эффективным способом общения с аудиторией. Хотя есть много инструментов, которые вы можете использовать для отправки этих писем, Mailchimp — лучший — и, вероятно, инструмент, который также используется большинством пользователей. Только в 2016 году через Mailchimp было отправлено 246 миллиардов писем от более чем 7 миллионов пользователей.

В сторону : Если вам интересно … почему вы должны слушать меня, парня, который это написал? Я Пол Джарвис, привет! Что ж, я уже научил более 5600 замечательных людей, как лучше использовать Mailchimp, и мои идеи о списках рассылки были опубликованы в USAToday, Wired и Adobe.Я также являюсь экспертом в Mailchimp, и мои идеи и стратегии электронного маркетинга опубликованы в их блоге. Я веду собственный бизнес почти 20 лет, и я не хочу хвастаться, но вам будет сложно найти кого-то, кто разбирается в Mailchimp больше, чем я. Я не только использовал его для своего собственного бизнеса, но и помог 100 клиентам с их собственными списками Mailchimp, когда зарабатывал на жизнь веб-дизайном. А теперь вернемся к этому руководству.

Зачем вообще нужен список рассылки для онлайн-бизнеса?

Если приведенной выше статистики недостаточно, чтобы склонить вас к настройке Mailchimp для вашего бизнеса, подумайте об этом так:

Представьте, что у вас есть магазин в глуши.К вашему магазину нет дорог, поэтому каждый день вы часами едете в густонаселенную часть ближайшего города и пытаетесь убедить людей, по одному, прийти к вам в магазин. Вы можете убедить горстку людей, которые придут проверить это, в том, что вы не чудак. Из этих немногих людей еще меньше купят что-то у вас.

Звучит слишком много времени и смешно, правда?

Если у вас нет списка рассылки, это именно то, что вы делаете каждый раз, когда кто-то находит ваш сайт, не покупает у вас (потому что информации было недостаточно или время было неподходящим) и уходит.Чтобы снова и снова получать нового посетителя, нужно начинать с нуля.

С помощью списка рассылки вы можете оставаться на связи со всеми, кто посетил ваш магазин (как только вы попросите разрешения), и сообщать им, когда у вас есть продажи или когда у вас есть что-то новое, чем вы можете поделиться с ними. Таким образом, через некоторое время вам вообще не придется искать потенциальных клиентов, потому что у вас есть способ поговорить с ними напрямую… мгновенно. Даже если ваш цифровой магазин находится в глуши (например, никто не ссылается на него), вы все равно можете привлечь к себе массу заинтересованных людей, если они есть в вашем списке.

Конечно, вы можете сделать то же самое в социальных сетях, но как насчет того, когда Facebook изменит способ общения со своими поклонниками или будет взимать с вас 5 долларов каждый раз, когда вы хотите поговорить с ними? Может, реклама в журнале, которая раньше стоила 100 долларов, теперь стоит 5000 долларов?

Ваш список рассылки нельзя отобрать. Даже если вы хотите отказаться от Mailchimp (ах!), Вы просто экспортируете свой список и перемещаете его в другое место — ваши подписчики могут пойти с вами куда угодно.

Почему я рекомендую использовать Mailchimp людям, которые ведут онлайн-бизнес?

  1. Mailchimp — самый простой в настройке и использовании супер-пупер быстро (я расскажу вам об этом менее чем за X минут).
  2. Mailchimp абсолютно бесплатен для 2000 подписчиков, включая автоматизацию, A / B-тестирование, целевые страницы и пользовательские шаблоны.
  3. Mailchimp — это весело: электронный маркетинг может вызывать стресс, поэтому их система отлично справляется с задачей держать вас за руку, когда вам это нужно, и, что более важно, заставляя вас смеяться, когда вам это нужно.
  4. Mailchimp хорошо взаимодействует с другими пользователями: например, с вашим сайтом WordPress или SquareSpace, вашим магазином Shopify, вашими профилями Facebook и Twitter или даже целевой страницей LeadPages.

Я на 100% верю, что Mailchimp — лучшее решение для рассылки информационных бюллетеней для онлайн-бизнеса, независимо от того, только вы только начинаете или уже давно занимаетесь бизнесом.

Вот что я расскажу в этом руководстве по Mailchimp

  1. Как создать учетную запись Mailchimp
  2. Как настроить свой первый список Mailchimp
  3. Как подключить список Mailchimp к вашему сайту WordPress.
  4. Как стилизовать первое, что новые подписчики видят в Mailchimp
  5. Как доставить приветственное сообщение и бонус новым подписчикам.

Теперь перейдем непосредственно к руководству по основам Mailchimp, поскольку у вас есть бизнес, который нужно вести (используя то, что вы узнаете ниже).

PSST: Хотите посмотреть эту статью в виде видео? Нажмите кнопку воспроизведения ниже

Бесплатные и платные аккаунты Mailchimp

Какая учетная запись лучше всего подходит для вашего бизнеса?

Это просто, переходите на платную учетную запись в Mailchimp только после того, как вы наберете 2000+ подписчиков — в противном случае вы получите почти все те же функции бесплатно (кроме предварительного просмотра входящих сообщений, доставки по часовому поясу и некоторых других незначительных вещей).После обновления вы платите только за тех подписчиков, которые у вас есть, поэтому цена начинается с 10 долларов в месяц.

Mailchimp также предлагает PRO-аккаунт за 200 долларов в месяц, который полезен только в том случае, если вы выполняете сверхсложные вещи, такие как расширенная сегментация, многовариантное тестирование или хотите создавать сравнительные отчеты. Черт возьми, я заработал более 1 миллиона долларов со своей учетной записи Mailchimp, но до сих пор не использую и не имею их PRO-аккаунт.

Основная терминология Mailchimp

В каждом программном обеспечении есть свои слова для обозначения каждой из его характеристик и функций.Для Mailchimp довольно очевидно, что представляет собой каждая вещь, но, поскольку она варьируется от инструмента к инструменту, вот краткое описание того, что все называется:

  • Список : здесь хранятся адреса электронной почты подписчиков, которым вы можете отправлять кампании и автоматизацию.
  • Подписчик : это кто-то (контакт), который включился в ваш список или дал вам согласие на добавление его в ваш список. По закону вы можете добавлять людей в качестве подписчиков, только если они дали вам разрешение.
  • Информационные бюллетени : это электронные письма, которые вы отправляете подписчикам в вашем списке. Кампании могут быть либо разовыми рассылками по вашему списку, либо автоматизацией, которые могут быть отдельными электронными письмами или сериями электронных писем, которые отправляются, когда происходит что-то конкретное (например, подписчик покупает у вас или подписывается на обновление контента).
  • Шаблон : так выглядят ваши кампании, и в нем можно использовать ваш логотип, цвета или шрифты. Mailchimp позволяет создавать шаблоны с их создателем перетаскивания, хотя электронные письма с простым текстом по-прежнему работают лучше всего.
  • Объединить поля и группы : другие инструменты информационных бюллетеней называют их «тегами», но в Mailchimp вы можете связать разные биты информации с каждым подписчиком: например, с какой страницы они подписались, что они купили или не купили, или что им интересно.

Начало работы: создание учетной записи Mailchimp

В этом руководстве я собираюсь использовать глупое имя пользователя, имя домена, адрес электронной почты и имя списка: Extreme Crappy Name. Вы будете использовать собственное имя пользователя, доменное имя, адрес электронной почты и имя списка, что намного лучше, чем Extreme Crappy Name!

Первое, что вам нужно сделать, это зайти на Mailchimp.com и нажать «Зарегистрироваться бесплатно».

Вы попадете на эту страницу, страницу создания учетной записи.

После того, как вы введете в него свои данные, вы получите электронное письмо на адрес, который вы только что указали.Откройте его и нажмите большую кнопку «Активировать учетную запись».

После того, как вы подтвердите, что не робот (надеюсь, вы не робот!), Вам будет предложено ввести небольшую информацию о себе.

Введите свое имя, краткую информацию о вашей компании и юридический адрес. Обратите внимание, что вы должны предоставить физический почтовый адрес в соответствии с международными законами о спаме. Вот почему большинство компаний, у которых нет отдельного рабочего адреса от домашнего, используют почтовый ящик (получите его в Канаде или США в среднем менее чем за 200 долларов в год).

Я плачу 160 канадских долларов за свою маленькую коробку каждый год, и это того стоит, так как у 30 000 человек нет моего домашнего адреса, плюс каждую неделю от них приходят подарки от подписчиков (например, книги или открытки).

Оттуда вы можете сообщить Mailchimp, продаете ли вы что-нибудь в Интернете (не волнуйтесь, вы можете передумать об этом позже) и подключите свои профили Twitter и Facebook (не обязательно или не обязательно, но полезно, если вы хотите поделиться электронными письмами со своим список в ваших учетных записях в социальных сетях).

Как только это будет сделано, вы можете сообщить Mailchimp, хотите ли вы попасть в их список , чтобы начать работу или как использовать электронную коммерцию с их программным обеспечением. Оба эти списка забавны и содержат массу полезной информации.

Оттуда вы попадете в свою новую бесплатную учетную запись Mailchimp! В любое время, когда вы вошли в систему, если вы хотите вернуться к своей панели управления, нажмите на голову шимпанзе (его зовут «Фредди») в правом верхнем углу:

Во-первых, забавно, когда Mailchimp называет меня «Дрянным», но я сказал им, чтобы они меня называли для этого урока.Мы позаботимся обо всем остальном через минуту, а пока давайте просто закончим оптимизацию нашей новой учетной записи.

Щелкните свое имя в левом верхнем углу, затем «Учетная запись». Здесь находятся все данные вашего аккаунта, например, сколько у вас осталось подписчиков на бесплатный тарифный план.

Первое, что нам нужно сделать, это сделать нашу учетную запись более безопасной, поэтому нажмите «Настройки», затем «Безопасность».

Отсюда вы можете включить двухфакторную аутентификацию с помощью приложения Authy или просто SMS (SMS проще, так что давайте сделаем это).Щелкните Включить, затем введите свой номер телефона. Когда вы это сделаете, вы получите защитное текстовое сообщение при входе в свою учетную запись, чтобы доказать Mailchimp, что это действительно вы (чтобы никто не мог взломать вашу учетную запись, даже если они получат ваше имя пользователя и пароль). Это также полезно, когда пришло время наконец перейти на платную учетную запись, когда вы наберете 2000+ подписчиков, потому что, если вы используете двухфакторную аутентификацию, вы навсегда получите скидку 10%.

Когда это будет сделано, нажмите «Настройки», а затем «Подтвержденные домены».Вы увидите, что уже прошли проверку (из того первого электронного письма, на которое вы нажали), но не прошли аутентификацию.

Аутентификация — это шаг, который большинство людей пропускают, но вам не следует этого делать. Когда вы аутентифицируетесь, вы получаете лучшие результаты доставки, потому что почтовые ящики ваших подписчиков верят, что электронное письмо, которое они получают от вас, действительно от вас. Думайте об этом как о номерном знаке для электронной почты — он доказывает, что вы такой, какой вы себя называете. Благодаря этому ваши электронные письма не будут попадать в папки для спама и нежелательной почты, поэтому давайте сделаем этот шаг.Если вы хотите посмотреть видео об этом шаге отдельно, обязательно посетите мое руководство по аутентификации.

Нажмите «Просмотреть инструкции по установке», и вы увидите два изменения DNS, которые необходимо внести в свой домен через регистратора доменов (место, где вы зарегистрировали свой домен).

На приведенном выше снимке экрана показано, что мне нужно создать запись CNAME и запись TXT, чтобы я мог пройти аутентификацию для отправки с чрезвычайноcrappydomainname.com. Не беспокойтесь о том, что такое запись CNAME или TXT прямо сейчас, просто знайте, что вам нужно их создать.Поскольку я использую Hover (другие используют GoDaddy, NameCheap, Gandi и т. Д.), Я покажу вам, как добавить эти записи с помощью этой службы. Если вы застряли, обратитесь к своему регистратору домена и сообщите ему, что вы хотите создать две записи для своего домена и вам нужна помощь. Их поддержка поможет вам в этом. Итак, вот что вы делаете в Hover: перейдите к нужному домену, нажмите DNS и затем добавьте запись.

Оставьте открытым экран Mailchimp с записями, которые необходимо создать, и откройте регистратор домена в другом окне или на другой вкладке.

Начнем с CNAME, поэтому изменим Тип с A на CNAME. Мы введем имя хоста и значение (целевое имя) точно так, как они отображаются на странице Mailchimp. В случае с этим руководством я ввожу k1._domainkey и dkim.mcsv.net.

Затем мы добавим запись TXT, поэтому мы снова нажмем «Добавить запись» и изменим тип с A на TXT. Затем мы введем @ в качестве имени хоста и v = spf1 include: servers.mcsv.net? All для Контента.

На этом мы закончили работу с нашим регистратором доменов, поэтому мы можем вернуться к экрану Mailchimp и щелкнуть «Аутентифицировать домен».Если все было сделано правильно, под вашим доменным именем появится галочка рядом с Аутентификацией. В противном случае он может попросить вас немного подождать (вы можете вернуться к этому экрану в любое время) или сообщить, что возникла проблема (в этом случае обратитесь в службу поддержки вашего регистратора домена, чтобы помочь вам).

Теперь, когда основные части вашей учетной записи настроены и готовы к работе (они в безопасности, и вы прошли аутентификацию), вы готовы настроить свой самый первый список Mailchimp, ура!

Не волнуйтесь, если редактирование записей домена вас утомляет, вам нужно сделать это для своего домена только один раз, и это единственный раз, когда вам нужно сделать что-либо, связанное с доменами в Mailchimp.

Как настроить свой первый список Mailchimp

Помните, что список — это просто место, где Mailchimp систематизирует всех ваших подписчиков. Вы можете создать столько списков, сколько захотите, но количество подписчиков учитывается в вашей общей сумме (вы платите за каждый после 2000 подписчиков). Обратите внимание: я научу вас, как лучше всего использовать только один список для каждой учетной записи, чтобы вы никогда не платили за дубликаты, в курсе Chimp Essentials.

Не нахваливаюсь, но если вы зарегистрировали учетную запись Mailchimp, у вас уже есть список! Итак, поздравляю, вы наполовину закончили эту настройку, ничего не делая (идите).По умолчанию Mailchimp создает ваш первый список с именем, которое соответствует названию вашей компании (вы заполнили его при создании учетной записи), и добавляет вас в свой список, что помогает вам видеть то, что видят ваши подписчики, когда вы отправляете им электронное письмо.

Если вы хотите создать другие списки, нажмите «Создать список», но для этого урока давайте просто настроим список, который у вас есть. Видите стрелку вниз рядом со статистикой в ​​правом столбце списка? Щелкните по нему.

Это все настройки для вашего нового списка, большинство из которых мы можем пропустить (пока), но важные части мы должны настроить немедленно.Нажмите на Название списка и настройки кампании по умолчанию, и вы увидите общую информацию о своем первом списке.

Если вы хотите изменить имя списка (кто не хотел бы, чтобы их список назывался «Чрезвычайно дурацкое имя»), сделайте это здесь.

Наиболее важными на этой странице являются три вещи: согласие, reCAPTCHA и URL (платный вариант) и подтверждения отказа от подписки.

  1. По умолчанию Mailchimp использует однократную подписку, то есть, если кто-то подписывается на ваш список рассылки, ему не нужно подтверждать, что они хотят войти в него, щелкнув электронное письмо (это двойная подписка).Вы можете прочитать о преимуществах и недостатках каждого из них здесь. Мы оставим для него режим однократной регистрации, так как он является наиболее распространенным.
  2. reCAPTCHA требует, чтобы контакты подтвердили, что они не роботы. Это удобно как для уникальности, так и для предотвращения подписок на рассылку спама. Если ни то, ни другое вас не беспокоит, можете не беспокоиться об этом. Таким образом, реальным людям, заинтересованным в присоединении к вашему списку, придется преодолевать меньше препятствий, чтобы попасть в него.
  3. URL кампании — это то, что создается каждый раз, когда вы отправляете кампанию.Таким образом, каждая отправка в ваш список создает веб-страницу на сервере Mailchimp, которая выглядит точно так же, как ваша кампания. Это удобно, если вы хотите поделиться этой кампанией в социальных сетях или на своем веб-сайте, или, что еще лучше, если ваши подписчики хотят поделиться вашей кампанией в социальных сетях или на своем собственном веб-сайте. Если у вас есть бесплатная учетная запись Mailchimp, даже не беспокойтесь об этом, Mailchimp генерирует URL-адрес для каждой кампании случайным образом и автоматически. Если у вас есть платная учетная запись, вы можете создавать свои собственные URL-адреса.
  4. У вас может возникнуть соблазн включить автоматизацию отказа от подписки (это так заманчиво, установив флажок в этом поле!).Если вы сделаете это, знайте, что это технически нарушает законы CAN-SPAM и может испортить репутацию ваших адресов электронной почты, потому что люди обычно отмечают их как спам, обучая всех, что ваша электронная почта должна попадать в спам (чего не должно быть, верно?). Так что оставь это. ВСЕГДА.

Как настроить электронную почту для подписки Mailchimp

Теперь, когда все важные настройки установлены, давайте придадим стиль вашему новому списку.

Нажмите «Формы регистрации», рядом с «Настройки», и приступим. Затем щелкните Общие формы.

Mailchimp великолепен, потому что он позволяет вам настроить процесс регистрации в соответствии со стилем вашего бизнеса, т.е. логотипом, цветами и шрифтами, не касаясь кода.

Теперь, если вы хотите направлять людей на страницу регистрации, которую Mailchimp размещает для вас бесплатно, это то, что нужно. Только вот сейчас он уродливый и серый.

Итак, давайте придадим ему немного стиля, нажав на Design it. Отсюда вы можете изменить фон, шрифты, цвета и элементы формы, чтобы они соответствовали вашему собственному веб-сайту.Делайте это, пока не будете довольны тем, как он выглядит.

Теперь, если вы хотите изменить какие-либо надписи на странице, например «Подписаться на список», нажмите «Перевести» и обновите текст по умолчанию (не многие люди знают, как это сделать, так что поздравляю!). Вот как выглядит моя собственная крайне дрянная страница регистрации в списке.

Теперь, если вы хотите отправить новым подписчикам окончательное приветственное сообщение подписки или даже подарок (например, загрузку в формате PDF), щелкните раскрывающийся список в разделе «Формы и ответные электронные письма», выберите «Последнее приветственное письмо» и убедитесь, что установлен флажок «Отправить последнее приветственное письмо» (к сведению : в Chimp Essentials я покажу вам, как создавать разные электронные письма для ознакомления с обновлениями контента и конкретными покупками продуктов).Отсюда вы можете добавить пользовательский контент, отредактировав область под названием Ваша подписка в наш список подтверждена.

Если вы хотите добавить загрузку, например PDF-файл или аудиофайл, в окончательное приветственное письмо, щелкните поле содержимого (обведено красными пунктирными линиями), чтобы отредактировать содержимое, затем выделите слова, на которые вы хотите создать ссылку (в в предыдущем случае это был «бонусный PDF-файл»), затем щелкните значок ссылки, который выглядит как цепочка. Измените раскрывающееся меню «Ссылка на» с веб-адреса на «Файл», и вы попадете в программу загрузки Mailchimp.Перетащите любой файл, на который вы хотите создать ссылку, на экран и нажмите, он поместит URL-адрес файла в поле ссылки, и все готово.

Теперь самое необходимое для вашего списка рассылки настроено: вы настроили параметры, вы изменили стиль формы в соответствии с вашим брендом и, возможно, даже добавили небольшой бонус для подписчиков. Иди ты!

Как подключить список Mailchimp к вашему сайту WordPress

Хорошая особенность Mailchimp заключается в том, что существует так много способов разместить форму подписки на вашем веб-сайте.Давайте рассмотрим несколько основных и лучших способов сделать это, хотя для WordPress нет предела, поскольку существует бесконечное количество плагинов.

Давайте посмотрим, как побудить людей подписаться на ваш список:

Целевые страницы : эта новая функция Mailchimp позволяет легко создавать потрясающие страницы, на которые вы можете ссылаться из своих социальных профилей, гостевых сообщений или даже со своего веб-сайта. Чтобы создать его, перейдите в «Кампании», затем «Создать кампанию», а затем — «Создать целевую страницу». После того, как вы дадите ему имя, вы сможете изменить его стиль и обновить любой желаемый текст.Добавив короткое рекламное объявление и, возможно, отличное фоновое изображение (получите его на Unsplash), вам будет хорошо пойти и поделиться URL-адресом где угодно:

Если вы довольны дизайном, вы можете присвоить ему название страницы и нажать кнопку «Опубликовать». Отсюда просто скопируйте предоставленный URL в любое место, где хотите поделиться своим списком:

В будущем, если вам потребуется обновить текст, дизайн или что-то еще, просто отмените публикацию, внесите изменения и опубликуйте снова.

Как я уже упоминал, эти целевые страницы отлично подходят для использования в вашей биографии в социальных сетях и из гостевых постов.

Плагин WordPress : Я мог бы поговорить о том, что существует буквально тысяча плагинов для подключения Mailchimp к вашему сайту WordPress, и обсудить плюсы и минусы каждого из них, но на самом деле mc4wp — лучший плагин, потому что он хорошо работает и предлагает отличную поддержку (они даже поддерживают бесплатную версию своего плагина). Их бесплатная версия отлично работает, если вам нужны базовые функции или только одна форма, которую вы хотите использовать на страницах своего веб-сайта. Версия PRO стоит всего 59 долларов в год и предлагает возможность создавать несколько форм, имеет функции отчетности и даже интегрируется с некоторыми магазинами электронной коммерции — это то, что я использую на каждом отдельном веб-сайте, который у меня есть.

Чтобы установить mc4wp, перейдите на панель управления WordPress, нажмите «Плагины», затем «Добавить», затем выполните поиск «mc4wp» и нажмите «Установить сейчас» и «Активировать».

Mailchimp for WP теперь появится на боковой панели, щелкните его. Он попросит ваш ключ API, что является причудливым способом сказать, что ему нужно секретное рукопожатие вашего списка рассылки. Щелкните ссылку Получите здесь свой ключ API, и вы вернетесь в свою учетную запись Mailchimp. На этой странице нажмите Создать ключ API.

Теперь скопируйте его и вставьте обратно на страницу mc4wp на вашем сайте WordPress и нажмите «Сохранить изменения».

Теперь ваша учетная запись Mailchimp подключена к вашему сайту WordPress! Если вы щелкните «Форма сейчас» слева, вы сможете создать форму, которую сможете использовать на своей домашней странице, в сообщениях в блогах и т. Д. — в любом месте вашего веб-сайта. Дайте своей форме имя, выберите правильный список (если у вас их несколько) и нажмите синюю кнопку «Добавить новую форму».

Вот ваша новая форма — вы можете изменить текст, если хотите, или оставить как есть. Если вы нажмете «Предварительный просмотр», вы увидите, как форма выглядит в вашей теме WordPress (подсказка: версия PRO позволяет вам стилизовать форму без какого-либо программирования).Вы также можете нажать Получить шорткод и вставить эту информацию в любое сообщение, страницу или пользовательское сообщение. А пока нажмите «Сохранить изменения» и создайте виджет.

Если ваша тема WordPress поддерживает виджеты, как большинство из них, самый простой способ использовать mc4wp — добавить его в качестве виджета на боковую панель или нижний колонтитул. Итак, если вы нажмете «Внешний вид» слева, а затем «Виджеты», мы сможем это сделать.

Теперь, если вы просто перетащите виджет формы регистрации Mailchimp в область виджетов, в которой вы хотите его использовать, все будет хорошо.Форма подписчика теперь будет отображаться на каждой странице, которая отображает область виджетов, в которую вы ее добавили.

Если вы хотите использовать новую форму mc4wp на определенной странице или в публикации, возьмите шорткод со страницы формы и вставьте его в свой контент, например:

Теперь у вас есть полнофункциональная форма регистрации на вашем сайте WordPress. Иди ты!

Всплывающие окна : если не учитывать массовую конверсию всплывающих окон, то, как они могут повлиять на ваш рейтинг в поиске и как они потенциально могут раздражать посетителей, они также могут хорошо работать.Я оставлю ваше решение использовать их или нет на ваше усмотрение и на то, что подходит для вашего бизнеса.

Уф, с этим всплывающим окном отказ от ответственности, если вы хотите их использовать, вот самый простой способ использовать всплывающее окно в Mailchimp, поскольку они предлагают вам возможность создавать их прямо в вашей учетной записи Mailchimp. Затем вы можете добавить код, который они вам предоставят, на любой веб-сайт, работающий в любой системе управления контентом. Еще один простой способ (о котором я здесь не буду рассказывать) — использовать плагин boxzilla от наших новых друзей на mc4wp.

Чтобы добавить всплывающее окно с использованием того, что дает Mailchimp, нажмите «Списки», а затем «Формы регистрации» в раскрывающемся списке справа от списка, рядом со словом «Статистика». Теперь нажмите на всплывающее окно подписчика, и вы увидите это.

Поскольку значение по умолчанию невероятно скучно, мы должны настроить его так же, как мы настраивали процесс регистрации и целевую страницу. Так что используйте настройки справа, чтобы придать вашему всплывающему окну немного стиля и стиля. Следует отметить, что вы можете использовать параметр «При выходе» для параметра «Отображение», поскольку Google может немедленно наказывать веб-сайты, на которых появляются всплывающие окна.

Когда вы будете довольны настройками, нажмите «Создать код» и скопируйте его, а затем нажмите «Опубликовать». Затем вы можете вставить этот код на свой сайт WordPress (или в Wix, Weebly, Squarespace и т. Д.). Обратите внимание, что всплывающее окно появляется только один раз в год для каждого человека, который посещает ваш сайт, поэтому это не будет сильно раздражать.

Помимо этих трех простых способов — когда вы овладеете основами, пора дополнить ваши формы регистрации передовыми методами, которые превратят ваш простой список в рай для почтового маркетолога, а также собирают другую информацию о подписчиках, например о том, где они подписались. , что они купили или не купили и что их интересует.Это описано в моем курсе «Основы шимпанзе».

Теперь вы знаете, как использовать целевые страницы, всплывающие окна и плагин, чтобы разместить вашу форму подписки Mailchimp на своем веб-сайте и по всему миру. Убедитесь, что это легко найти другим людям и что у них есть веская причина для регистрации (т. Е. Всегда думайте о том, что дает возможность присоединиться другому человеку, а не просто «Подпишитесь на мой список!»).

Как использовать Mailchimp для отправки первого письма подписчикам

Теперь, когда у вас есть возможность для людей попасть в ваш список рассылки, пора написать им по электронной почте! Это может быть пугающим или стрессовым, но если кто-то подписался на ваш список, он сделал это только потому, что они действительно хотят услышать от вас .Итак, давайте создадим вашу первую кампанию.

В своем аккаунте Mailchimp, если вы нажмете «Кампании», а затем «Создать кампанию», вы увидите несколько вариантов: «Создать электронное письмо», «Создать объявление» и «Создать целевую страницу». Нажмите на «Создать электронное письмо», так как это то, что мы здесь делаем, и оставьте выбранным «Обычный» (поскольку в этом руководстве мы не увлекаемся автоматизацией или A / B-тестированием).

Прежде чем мы начнем, дайте ему имя. Это имя предназначено только для ваших внутренних целей, но для простоты и скорости вы можете просто назвать его в соответствии с темой письма.Теперь вы увидите экран со всеми вариантами кампании, поэтому давайте рассмотрим их по очереди.

Для начала нам нужно определить, кому будет отправлено это электронное письмо, поэтому мы нажимаем «Добавить получателей». Самый простой способ — просто выбрать свой список и оставить все подписчики в списке выбранными. Это письмо будет отправлено всем, кто подписался. Чтобы стать более интересным / продвинутым, вы можете отправлять кампании в сегмент или группу.

После сохранения нажмите «Добавить из» прямо под ним. Это показывает ваших подписчиков, которые отправили электронное письмо (т.е. вы или ваш бизнес). Назовите имя, которое они узнают, например, если они зарегистрировались на сайте «Чрезвычайно дрянной», я бы поставил «Чрезвычайно дурацкий сайт» в качестве имени От.

Затем мы хотим добавить тему и дать нашей кампании хорошую тему и текст для предварительного просмотра.

Что делает хорошую тему письма? Вкратце, рассмотрите два основных фактора: что может заставить человека открыть письмо? И что, честно говоря, в письме? С юридической точки зрения, вы должны быть честными и не вводить в заблуждение темой, но вы также должны подумать о том, что это значит для подписчика? Они получают тонны писем в день, так что же может привлечь их внимание и нажать на ваше письмо?

Предварительный просмотр текста — это небольшой фрагмент текста, который отображается под или рядом с строкой темы в большинстве почтовых клиентов.Вот как выглядит текст предварительного просмотра в Gmail, где текст предварительного просмотра: «Перед отправкой кампании ваш домен должен быть проверен», а тема — «Подтвердите свой домен перед отправкой»:

Теперь, когда поля «Кому», «От» и «Тема» настроены, пора перейти к основному этапу, собственно кампании по электронной почте, поэтому нажмите «Дизайн электронного письма», и мы начнем.

В

Mailchimp есть множество дизайнов электронной почты, которые вы можете использовать, они позволяют создавать собственные стилизованные шаблоны и даже просто повторно использовать стиль предыдущей кампании.Давайте создадим новый стиль кампании, поскольку это наше первое письмо в нашем списке.

Из каждого текста, который я когда-либо запускал (и большинства тестов, которые выполняли другие эксперты), простота всегда лучше. Это означает, что меньше изображений, меньше текста, меньше дизайна, меньше элементов. Делая это, вы гарантируете, что ваши электронные письма с большей вероятностью будут прочитаны полностью, а затем с большей вероятностью будут нажаты. Итак, давайте выберем «Простой текст», который будет последним шаблоном в списке.

Теперь мы можем щелкнуть любой элемент слева, чтобы редактировать текст, от верхнего колонтитула до нижнего колонтитула, а справа вы можете редактировать или добавлять новые элементы.Если вам не хватает вариантов, сделайте две вещи: добавьте свой контент и измените цвет ссылки, чтобы он соответствовал вашему веб-сайту, вот и все. Этого более чем достаточно, чтобы отправить отличное письмо.

После того, как ваша кампания будет написана, вы должны ее предварительно просмотреть, поэтому нажмите «Предварительный просмотр и тестирование», а затем перейдите в режим предварительного просмотра.

Вы сможете точно увидеть, как выглядит ваша новая кампания на экране компьютера и мобильного устройства. Таким образом, если что-то выглядит или кажется неправильным, вы можете это исправить.Когда все будет готово, нажмите «Сохранить и продолжить» (после выхода из экрана предварительного просмотра, если вы в нем). Теперь ваше письмо готово к отправке!

Вы можете нажать «Расписание», если вы хотите отправить его когда-нибудь в будущем, или «Отправить», если хотите отправить его прямо сейчас, так что давайте сделаем это. Это твой момент славы!

Вот как это будет выглядеть, когда ваши подписчики получат его:

Что дальше для вашего списка Mailchimp: выход за рамки основ Mailchimp

Поздравляю, теперь у вас есть основы Mailchimp и электронного маркетинга, GO YOU! Однако это только первый шаг, поскольку, как и в большинстве случаев, основы — твердое начало пути обучения.Что мне нравится в Mailchimp, так это то, что его легко начать (с помощью этого руководства), и по мере того, как вы приобретаете больше уверенности и становитесь более продвинутым, он будет для вас с удивительными экспертными функциями.

Лучший ресурс для изучения того, как использовать Mailchimp для вашего онлайн-бизнеса, — это мой курс Chimp Essentials (считается ли он хвастливым, если это правда? Просто скажи …) Я точно покажу вам, как делать такие вещи, как предотвращение дублирования подписчиков, отслеживание всех видов данные для каждого подписчика, создавая отличные и персонализированные воронки, автоматизацию и многое другое.Присоединяйтесь к более чем 5600 студентам, которые уже зарегистрировались и перешли с MailChump на MailChamp.

Если вам нужны дополнительные бесплатные ресурсы, это тоже круто. Вот несколько статей, которые я написал о других функциях Mailchimp:

· Пройти обучение Mailchimp

Полное руководство по MailChimp — от новичков до экспертов

Чтобы отредактировать страницу подтверждения подписки, выберите «Страницу благодарности за регистрацию» из раскрывающегося списка на странице «Формы регистрации».

Регистрация Страница благодарности
Выберите «Страницу благодарности за регистрацию» в раскрывающемся меню.

Вы можете проверить раздел «Примеры», чтобы получить больше вдохновения.

Если вы хотите использовать страницу, размещенную на вашем собственном веб-сайте, вы можете просто скопировать и вставить URL-адрес вашей настраиваемой страницы подтверждения подписки в поле с надписью «Вместо того, чтобы показывать эту страницу с благодарностью, отправьте подписчиков на другую страницу. URL «.


Электронное письмо с подтверждением подписки

Письмо с подтверждением отправляется подписчику после того, как он отправил форму подписки и просит его подтвердить свой запрос, щелкнув ссылку подтверждения. Только когда посетитель щелкнет ссылку подтверждения, он будет успешно подписан на ваш список. (Отсюда двойная подписка — подписчик должен сделать выбор два раза).

Выберите «Электронное письмо с подтверждением подписки» из раскрывающегося списка, чтобы изменить свое электронное письмо с подтверждением.

Электронное письмо с подтверждением регистрации
Выберите «Электронное письмо с подтверждением подписки» в раскрывающемся меню.

Хорошая практика для вашего электронного письма с подтверждением состоит в том, чтобы повторно указать преимущества, которые ваш подписчик получит от подписки на ваш список рассылки. Помните: подписчик еще не подписался, поэтому вам все равно нужно убедить его с веской причиной. В зависимости от темы вашего блога, это может быть бесплатная распродажа, код купона или просто ценный и полезный контент, который вы публикуете на регулярной основе.

Еще раз проясните, что подписчики ничего не получат, если они не подтвердят свой адрес электронной почты.

Если вам нужно вдохновение, вот простой шаблон, который нам очень понравился:

Тема: Требуется действие — Подтвердите свой запрос

Привет * | FNAME | *,
Почти готово!

Прежде чем я отправлю вам бесплатный PDF-файл, который поможет вам увеличить ваш блог с 0 до 1000 подписчиков, вы ДОЛЖНЫ подтвердить свой адрес электронной почты.

Кроме того, щелкнув ссылку, вы получите доступ к некоторым из моих личных, частных и эксклюзивных ресурсов.

Они были чрезвычайно полезны для пополнения моего списка, и вы можете сразу же начать их использовать.

Я не могу отправить вам что-либо, не подтвердив ваш адрес электронной почты прямо сейчас.

Готовы?

Просто нажмите ссылку ниже:

Нажмите здесь, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты

Увидимся внутри,


Подтверждение Спасибо Страница

Это страница, на которую люди переходят после подтверждения своего адреса электронной почты (если вы используете Double Optin) или после того, как они подписались через форму регистрации (если вы используете Single Optin) .

Большинство людей на самом деле пропускают эту ключевую страницу, помещая на нее только общее и скучное подтверждающее сообщение.

Но я яростный сторонник того, чтобы получить все, что можно, из всего, что у вас есть.

Что это значит?

Если у вас 5 подписчиков из 100 посетителей, это уже хорошо. Но если вы можете заставить этих 5 новых подписчиков поделиться вашим сайтом со своими сверстниками, вы можете получить дополнительно от 2 до 3 подписчиков на каждые 100 посетителей.

Ваша страница благодарности — идеальное место для этого.

Самое простое, что вы можете сделать, — это попросить своих новых подписчиков поделиться чем-то ценным, например, бесплатной электронной книгой и , максимально упростив для них , реализовав несколько простых кнопок общего доступа или разместив твит или сообщение в Facebook.

Регистрация Страница благодарности
Выберите «Подтверждение страницы благодарности» из раскрывающегося меню и включите ее, установив флажок.

Если вы хотите использовать страницу, размещенную на вашем собственном веб-сайте, вы можете просто скопировать и вставить URL-адрес вашей пользовательской страницы благодарности. в поле с надписью «Вместо того, чтобы показывать эту страницу с благодарностью, отправьте подписчиков на другой URL» .


Последнее приветственное письмо

Этот адрес электронной почты не включен по умолчанию, но — это одна из первых вещей, которые вы должны настроить. Это письмо было отправлено после того, как кто-то был добавлен в ваш список рассылки . Это означает, что если вы используете Single Optin, чем сразу после того, как он отправил форму Optin. Если вы используете Double Optin, подписчик получит это письмо сразу после того, как щелкнет ссылку подтверждения в электронном письме с подтверждением.

Последнее приветственное письмо
Выберите «Последнее приветственное письмо» из раскрывающегося меню и включите его, установив флажок.

В этом электронном письме вы должны поприветствовать своего подписчика и поблагодарить его за то, что он присоединился к вашему списку. Распространенная передовая практика — удивить новых подписчиков чем-то ценным, например, списком трех ваших самых популярных сообщений в блоге. Также рекомендуется объяснить, каких писем он может ожидать от вас в будущем.

Последнее приветственное письмо — также прекрасная возможность узнать больше о своих подписчиках и целевой группе. Если вы знаете их проблемы и вызовы, вам будет легко решить их в будущем с помощью содержания.

Это базовое исследование пользователей также очень пригодится, когда вы думаете о создании новых продуктов и предложений.

Как использовать MailChimp в двух словах: Учебное пособие по MailChimp для начинающих

Маркетологи неоднократно заявляли о смерти электронной почты, но электронный маркетинг все еще далек от смерти.Фактически, 59% маркетологов B2B говорят, что электронный маркетинг является их наиболее эффективным каналом с точки зрения роста доходов.

Конечно, это применимо только в том случае, если электронный маркетинг проводится правильно. Спам и нецелевые маркетинговые кампании по электронной почте — отличный способ попасть в папку со спамом или того хуже. Чтобы электронный маркетинг работал на ваш бизнес, вам нужны инструменты, которые помогут вам создавать убедительные, персонализированные и измеримые кампании электронного маркетинга, которые ваши потенциальные клиенты не смогут игнорировать.

MailChimp — один из самых популярных инструментов электронного маркетинга на рынке.Он доступен по цене, прост в настройке и использовании. Мы написали это руководство по MailChimp, чтобы помочь вам начать работу.

Давайте покажем вам , как использовать MailChimp .

1. Создайте бесплатную учетную запись MailChimp

Если вы еще не готовы к покупке, начните с бесплатной учетной записи MailChimp.

На главной странице MailChimp вы должны увидеть кнопку в правом верхнем углу с надписью «Зарегистрироваться бесплатно». После того, как вы нажмете на нее, вы попадете на эту страницу:

(Источник: mailchimp.com)

Введите свой рабочий адрес электронной почты, имя пользователя и уникальный пароль. Затем вы получите письмо с кодом активации:

(Источник: mailchimp.com)

Просто нажмите кнопку, чтобы активировать свою учетную запись, и все готово! Вам будет предложено ввести некоторую информацию о вашей компании и указать физический почтовый адрес. Это необходимо для соблюдения правил о спаме.

Затем вы можете подключить учетные записи социальных сетей и подписаться на рассылку MailChimp. В этом нет необходимости, но они могут оказаться полезными в дальнейшем.

После этого вы попадете в личный кабинет! MailChimp встретит вас пошаговым руководством по началу работы.

Импортировать списки рассылки (необязательно)

Если у вас еще нет сегментированных списков рассылки, возможно, вам придется поработать, чтобы заполнить их. Существует множество способов расширить список рассылки, включая использование целевых страниц и форм подписки на вашем веб-сайте. MailChimp даже предоставляет вам инструменты для размещения всплывающих форм и других возможностей преобразования на вашем сайте для сбора адресов электронной почты.

Если у вас есть надежный список контактов, нажмите кнопку «Импортировать из файла»:

(Источник: mailchimp.com)

У вас будет 3 варианта :

  • Импортировать контакты из файла .csv или .txt файл
  • Копирование и вставка файлов из файла Excel (ввод вручную)
  • Импорт контактов из интегрированных служб

Первый и третий варианты, безусловно, самые простые. Если вы не хотите использовать файл .csv, MailChimp может импортировать контакты из следующих служб:

  • Google Диск
  • Google Контакты
  • Salesforce
  • Eventbrite
  • Constant Contact
  • Zoho Office Suite
  • Capsule
  • FreshBooks
  • Zendesk

Однако MailChimp имеет сотни других интеграций.Даже если вы не пользуетесь одной из этих служб, вы все равно сможете импортировать свои контакты.

* Имейте в виду, что для импорта слишком большого количества контактов может потребоваться обновление до платной учетной записи.

Если все ваши контакты были ранее сегментированы, они должны появиться в списках. Если нет, вы можете организовать каждый контакт MailChimp в уникальные списки.

MailChimp Campaigns

Ваши рассылки MailChimp могут состоять из одного электронного письма, длинной последовательности автоматических писем или некоторой комбинации ручных и автоматических писем.Для начала начните с одного электронного письма.

На панели управления нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу. Выберите «Электронная почта». После этого у вас будет возможность создать обычное, автоматическое или текстовое электронное письмо или запустить A / B-тест. Выберите «Обычная» и назовите свою кампанию.

Затем вы попадете на экран настройки электронной почты:

(Источник: mailchimp.com)

Сначала добавьте желаемых получателей, импортировав один из ваших списков. Вы также можете сегментировать эти контакты и добавить сюда элементы персонализации, чтобы сделать вашу электронную почту более эффективной.

Вы можете использовать предварительно созданные сегменты MailChimp, такие как «Новые подписчики», «Потенциальные клиенты» и «Истекшие клиенты», или вы можете создать свои собственные сегменты.

Выберите, «от кого» будет ваше электронное письмо, а затем укажите броскую тему. Чтобы разработать контент электронной почты, начните с одного из представленных привлекательных шаблонов MailChimp (если у вас под рукой нет опытного дизайнера), а затем заполните контент желаемой информацией о кампании. Вы также можете кодировать электронные письма с нуля или использовать обычный текст, если вы сторонник старой закалки.

Естественно, вы можете редактировать свой шаблон по своему усмотрению с помощью простых инструментов перетаскивания:

(Источник: mailchimp.com)

Когда вы закончите, отправьте электронное письмо немедленно или запланируйте его на потом. Всеми вашими кампаниями MailChimp можно управлять с панели управления. Вы также можете проверить отчеты кампании на своей панели инструментов:

(Источник: technologyadvice.com)

Если у вас возникнут проблемы, вы можете выбрать один из нескольких различных вариантов поддержки MailChimp.

Автоматизированные кампании MailChimp

Создание автоматизированных писем мало чем отличается от создания обычных писем.Ключевое отличие заключается в том, как доставляются эти электронные письма. MailChimp предоставляет множество различных типов автоматизации:

  • Контакты с тегами
  • Новые подписчики
  • Обновления подписчиков
  • Всплывающая форма благодарности подписчикам
  • С днем ​​рождения
  • Обновления блога
  • Благодарим новых клиентов
  • Вознаграждение лучших клиентов
  • Переназначить посетителей сайта
  • Электронные письма о брошенных корзинах
  • Уведомления о заказах
  • Последующие покупки
  • Истекшие электронные письма клиентов
  • Список добавленных электронных писем с датами
  • Конкретные даты
  • Повторяющиеся даты
  • Электронные письма API
  • Автоматизация
  • Выбрав нужный тип автоматизации, вы сможете настроить каждое электронное письмо в последовательности и способ их запуска:

    (Источник: mailchimp.com)

    Используйте автоматизацию для запуска капельных кампаний, для предоставления клиентам информации об их заказах или для отправки покупателям купонов в особые дни. Все зависит от вашего бизнеса. Например, если вы являетесь поставщиком электронной коммерции, то электронные письма о брошенных корзинах, уведомления о заказах и недействительные электронные письма клиентов — идеальные средства автоматизации для поддержания заинтересованности ваших клиентов.

    GDPR и MailChimp (и вы)

    Наконец, даже если вы не проживаете в ЕС, вам следует подумать о получении согласия от новых и существующих контактов с помощью форм GDPR MailChimp и их API GDPR.В формах представлены предложения по полям форм, которые помогут вам соответствовать Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR).

    Вы нарушаете правила, просто включив поля GDPR. Возможно, вам придется изменить язык этих полей, чтобы они полностью соответствовали требованиям. Вам также может потребоваться сегментировать списки на основе полученных вами маркетинговых разрешений.

    В вашей базе данных будут контакты, которые не выбрали в соответствии с GDPR. Подумайте о том, чтобы связаться с ними, прежде чем отправлять им новые электронные письма.Если они находятся в ЕС, вы можете нарушить GDPR, если отправите им электронные письма без их явного согласия.

    * Ресурс: GDPR и Growth Hacking: полное руководство для маркетологов

    Если вам нужна дополнительная поддержка MailChimp

    MailChimp Support

    Поддержка MailChimp и варианты связи зависят от вашего плана оплаты, но каждый может получить доступ к своему самообслуживания «База знаний», а также их библиотека учебных пособий и руководств по MailChimp.Вы можете просмотреть список вариантов поддержки здесь.

    Если вы платный клиент, вы можете напрямую связаться с MailChimp. Чтобы начать, выберите тему на их странице контактов.

    Как использовать отличные другие функции MailChimp

    Это только основы настройки учетной записи MailChimp и запуска кампании по электронной почте. Однако есть несколько других функций, как новых, так и старых, которыми вы должны воспользоваться:

    • Включите двухфакторную аутентификацию для безопасности (в настройках)
    • Создание цифровой рекламы из синхронизированных списков , посадка страницы, открытки и формы регистрации
    • Используйте заранее разработанные шаблоны целевых страниц
    • Подключите MailChimp ко всем своим веб-сайтам и формам
    • Подключите платежи Square к MailChimp, чтобы клиенты могли покупать прямо с ваших целевых страниц
    • Используйте теги для организации ваших контакты
    • Используйте файлы cookie, Facebook Pixel и Google Analytics для отслеживания подписчиков
    • Используйте UTM !
    • Включить автоматизацию по тегам
    • Запустить A / B-тесты для ваших почтовых кампаний

    * Вы только начинаете свой электронный маркетинг и вам нужна помощь? Мы (Ladder) проведем маркетинговый аудит роста вашего бизнеса и определим, как вы можете интегрировать эффективные инструменты, такие как MailChimp, для улучшения вашей стратегии.

    Mailchimp Tutorial 2021 — Как использовать Mailchimp

    Последнее обновление: 7 февраля 2021 г., 23:07.

    Mailchimp Tutorial 2021 — Как использовать Mailchimp | Для начинающих — Часть 1

    В этой первой части мы рассмотрим, как использовать в Mailchimp следующее:

    • Как зарегистрироваться
    • Импорт аудитории / подписчиков
    • Работа с тегами
    • Создание сегментов
    • Работа с формами подписки — Учебник по построителю форм
    • Встраивание форм на веб-сайт
    • Работа с всплывающими формами подписчиков

    Смотреть видео выше, чтобы узнать, как использовать Mailchimp для ваших основных усилий по электронному маркетингу.

    Связано: Все о Shopify — Ответы на вопросы начинающих

    Как зарегистрироваться

    Сначала вам нужно будет зарегистрироваться.

    • Перейдите на Mailchimp.com. Нажмите Зарегистрироваться бесплатно .
    • Затем введите уникальное имя пользователя, адрес электронной почты и надежный пароль.
    • Затем войдите в свою электронную почту, чтобы активировать новую учетную запись.
    • Далее вам нужно будет выбрать тарифный план. Вы можете начать с вечно бесплатного плана, который предоставит вам достаточно функций, чтобы начать работу с электронным маркетингом.
    • Затем введите данные своей учетной записи и компании; Ваше имя и фамилия, название компании, веб-сайт и т. Д.
    • Добавьте свой физический адрес.
    • Выберите, есть ли у вас уже список подписчиков или нет.
    • Следующие вопросы по настройке можно пропустить.
    • Наконец, выберите электронные письма, которые вы хотите получать от Mailchimp; например, обновления продуктов, советы по электронной коммерции и т. д.
    • После всего этого вы попадете на панель администратора Mailchimp.

    Импортировать аудиторию / подписчиков

    После того, как вы создадите новую учетную запись Mail-chimp, вам нужно будет либо импортировать подписчиков, либо расширить свой список.

    Вы можете расширить свой список с помощью функции целевой страницы Mailchimp и форм подписки.

    Вы можете импортировать файл или добавлять подписчиков вручную по одному.

    Как добавлять подписчиков вручную, по одному.

    • Войдите в свою учетную запись. На значках панели администратора нажмите Аудитория .
    • Если у вас есть только один список аудитории, нажмите Все контакты, в противном случае нажмите Панель мониторинга аудитории , чтобы выбрать правильную аудиторию для добавления подписчика.
    • Затем нажмите Добавить контакт s, а затем нажмите Добавить подписчика. Введите адрес электронной почты подписчика и всю остальную информацию. Затем, наконец, нажмите кнопку Subscribe .

    Как импортировать подписчиков

    Чтобы импортировать контакты, просмотрите этот раздел видео для подробного объяснения.Хронология видео: 13:30.

    • Откройте Аудитория> Все контакты> Добавить контакты> Импортировать контакты.
    • Затем загрузите CSV-файл или текстовый файл вместе со своими подписчиками.
    • Затем выберите статус импортируемых контактов. Подписаны они или отписались.
    • Затем выберите тег или создайте новый тег для контактов. Вы можете игнорировать добавление тегов.
    • Следующий шаг — важный шаг, на котором вы должны сопоставить поля. Если поле не существует, создайте новое поле.Примеры полей: электронная почта, имя, фамилия, веб-сайт и т. Д. если поля не существует в Mailchimp, вы можете создать его, выбрав создать новое поле .
    • Нажмите кнопку завершения, чтобы завершить импорт. Вы можете выйти из импорта, нажав кнопку выхода.

    Посмотрите видео на YouTube выше, чтобы узнать, как использовать Mailchimp в качестве новичка. Название видео: Mailchimp Tutorial 2021.

    Рекомендуемые провайдеры VPS

    Узнайте, каких провайдеров VPS я рекомендую.

    Как использовать MailChimp — от регистрации до отправки

    Подробное руководство по MailChimp от Джери Уолкер-Бикетт

    Основы MailChimp
    Пользователи с 2000 или менее подписчиками могут отправлять 12000 писем в месяц БЕСПЛАТНО. Бесплатная версия не включает использование автоответчиков, что я надеюсь реализовать в будущем. К счастью, существует множество платных планов для удовлетворения многих потребностей.

    Зарегистрируйте учетную запись MailChimp
    Первоначальная регистрация состоит из создания имени пользователя, пароля и контрольных вопросов. Необходимо указать имя и физический адрес пользователя, чтобы MailChimp мог автоматически создавать нижние колонтитулы электронной почты в соответствии с законами о спаме. Ваш почтовый адрес ДОЛЖЕН быть указан внизу информационного бюллетеня, поэтому вы можете рассмотреть возможность использования почтового ящика. Кроме того, с собственными веб-сайтами вам следует подумать об использовании настраиваемого адреса электронной почты, предоставленного вашим веб-хостингом.

    Как работает MailChimp
    MailChimp позволяет людям, интересующимся вашей работой или продуктами, подписываться и отказываться от рассылки маркетинговых рассылок через формы подписки, которые обычно размещаются на боковой панели веб-сайта. Электронные письма, отправляемые в списки пользователей, называются кампаниями, которые можно отправлять с использованием многоразовых дизайнов электронной почты, называемых шаблонами. Информационные бюллетени попадают в категорию «Обычная старая кампания MailChimp», тогда как сообщения вашего блога, доставляемые подписчикам по электронной почте, попадают в категорию «Кампания на основе RSS».

    Панель управления MailChimp
    Это центр управления для создания списков, разработки форм и рассылки кампаний. На всех этапах процесса MailChimp предлагает интерактивные ссылки на информацию, которая поможет вам выполнить поставленную задачу.

    Создание списка подписчиков
    Список должен быть создан до того, как пользователь сможет отправить свою первую кампанию или создать форму подписки для размещения на своем веб-сайте. Адреса электронной почты могут быть добавлены или импортированы вручную, но людям необходимо подписаться на ваш список.Это означает, что вы запросили их РАЗРЕШЕНИЕ!

    Всегда помните об этикете электронного маркетинга и законах о спаме. Если контакт не дал разрешения, но вы чувствуете, что он может быть заинтересован, отправьте только одно короткое электронное письмо с просьбой подписаться и обязательно укажите ссылку на форму. Если ваша учетная запись слишком часто помечается как спам, ее можно заблокировать.

    Создайте форму
    Посетители вашего сайта должны иметь возможность подписаться на ваш информационный бюллетень и / или блог, чтобы получать сообщения вашего блога по электронной почте.Сначала соберите форму по мере необходимости. Затем создайте его тело, и, наконец, вы можете поделиться своей формой регистрации тремя разными способами:

    1. MailChimp назначает форме свой собственный URL-адрес, чтобы упростить обмен через Twitter и Facebook.
    2. HTML-ссылка также предоставляется для использования в документах или в разделе подписи в конце сообщения в блоге.
    3. Последний вариант позволяет создать HTML-код для создания небольшой формы подписки, которую можно разместить на боковой панели блога в качестве виджета.Планируйте потратить много времени на эксперименты.

    Отправить рассылку кампании по электронной почте
    После того, как вы создали хотя бы один список и его форму регистрации, вы можете приступить к работе над своей первой кампанией. На панели инструментов выберите Шаг 3.

    • Выберите название кампании и тему вашего электронного письма. MailChimp предлагает исследователя темы, который будет указывать процент открытия для различных тем, но вы должны разрешить всплывающие окна на вашем компьютере.Я выбрал «Январь 2013» в качестве названия кампании и «Информационный бюллетень JeriWB» в качестве темы.
    • Создайте внешний вид вашей кампании . Выберите шаблон и начните играть с форматом. Многие из них имеют мобильные версии, и при необходимости можно использовать режимы предварительного просмотра и тестирования электронной почты. Также доступно множество образцов информационных бюллетеней, которые помогут вам получить идеи.

    Советы по шаблонам кампании
    Я выбрал двухколоночный шаблон с перетаскиванием и перетаскиванием для дизайна моего первого информационного бюллетеня.Этот процесс показался мне чрезвычайно удобным для пользователя. Режим предварительного просмотра можно сделать онлайн или отправить на вашу электронную почту в качестве теста. Если изображения слишком большие, MailChimp автоматически предложит вам изменить их размер. После разработки шаблона следующий шаг — одобрить текстовую версию для людей, которые предпочитают не открывать электронные письма в формате HTML.

    На этапе подтверждения можно щелкнуть различные элементы, связанные с кампанией, и при необходимости отредактировать их. Затем кампания попадает в очередь отправки MailChimp, поэтому доставка зависит от количества кампаний, ожидающих в очереди.На этом этапе вашей информационной рассылкой можно сразу же поделиться в Twitter и Facebook. Это отличный способ сделать так, чтобы ваши информационные бюллетени заметили не подписчики, к тому же каждой кампании предоставляется свой собственный URL-адрес.

    Отчеты о кампании
    После отправки кампании вы можете просмотреть, сколько подписчиков открыли письмо или оставили его неоткрытым, а также сколько кликов получает контент вашего информационного бюллетеня. Также предоставляется информация о показателе отказов, независимо от того, отписался ли кто-либо от подписки или подал жалобу.Советы по эффективности также отображаются в отчете, например, как показатель открытия вашей кампании по сравнению с вашей отраслью. Количество открытий также разбито по странам и выделено на карте.

    RSS-управляемые кампании
    Этот процесс аналогичен созданию информационного бюллетеня, только вам нужно будет получить доступ к RSS-каналу вашего блога, чтобы ваши сообщения могли быть доставлены подписчикам. (Ссылка здесь для получения дополнительной информации: Что такое RSS-канал и как его найти?

    Шаблоны сделают рассылку ваших сообщений по электронной почте намного более привлекательной, чем формы подписки на сообщения, обычно предлагаемые большинством шаблонов блогов, плюс вы можете добавить информацию на боковую панель, такую ​​как кнопки с призывом к действию, значки подписки и т. Д. и другие продукты и функции.Как и в случае с информационными бюллетенями, можно создавать отчеты для пользователей.

    К этому моменту, если вы похожи на меня, у вас может быть перегрузка MailChimp. Просто напомните себе, что все хорошее требует обучения, а изучение нового процесса требует времени.

    Давайте учиться вместе, и да пребудет с вами сила MailChimp!

    О Джери
    Джери Уокер-Бикетт родилась и выросла в Уоллесе, штат Айдахо. Если у вас есть вопросы о платформе MailChimp и о том, как она работает, выполните поиск в базе данных Mailchimp Knowledge Database .

    Примечание Молли: проверяйте мои романы на Amazon , присоединяйтесь к моему читательскому клубу , чтобы получать бесплатные подарки и новости, и подписывайтесь на меня в Twitter . Этот оригинальный контент защищен авторским правом. Большое спасибо. Мвах!

    Как использовать MailChimp с WordPress

    Опубликовано в Маркетинг Эрин Майерс

    Последнее обновление 23 декабря 2020 г.

    Владельцы бизнес-сайтов знают, как важно поддерживать последовательное и позитивное общение.Обновление содержания вашего сайта важно, но этого редко бывает достаточно для выполнения работы. Вам может быть интересно, как построить отношения с текущими или потенциальными клиентами и передать более персонализированную информацию, способствующую конверсии.

    Mailchimp — это служба электронного маркетинга, которая позволяет вам создавать списки подписчиков, проводить текущие кампании и многое другое. Его также можно без проблем использовать с WordPress, что еще больше упростит ваши маркетинговые кампании по электронной почте и позволит вам общаться со своей аудиторией.

    В этом посте мы познакомим вас с Mailchimp и его различными преимуществами. Затем мы покажем вам, как установить плагин Mailchimp для WordPress и как использовать его многочисленные варианты формы регистрации на вашем сайте. Давайте начнем!

    Почему следует создавать список рассылки

    Есть несколько причин для создания списка рассылки. Во-первых, это отличная форма прямого общения, которую вы полностью контролируете. В отличие от учетных записей в социальных сетях, вы сами решаете, как выглядит ваш контент.Когда дело доходит до таких каналов, как Facebook и Twitter, вы никогда не знаете, когда быстрые изменения или правовые поправки могут кардинально изменить ваш контент.

    Еще одна причина для создания списка адресов электронной почты заключается в том, что это отличный способ наладить общение со всеми, кто не часто пользуется социальными сетями. Если у вас много клиентов, которые просто не используют Instagram или Facebook, создание списка адресов электронной почты и информационных бюллетеней может быть эффективным способом держать их в курсе последних событий.

    Зачем использовать Mailchimp для сайтов WordPress?

    Доступно множество сервисов электронного маркетинга, включая AWeber, Constant Contact и GetResponse.Так почему же Mailchimp — идеальный выбор для пользователей WordPress?

    Многие функции этой платформы, такие как автоматизация, A / B-тестирование, расширенная аналитика и сегментация, позволяют легко управлять эффективными кампаниями по электронной почте. Интерфейс Mailchimp также чрезвычайно удобен для пользователя, что позволяет легко создавать великолепные электронные письма для обновления подписчиков. Более того, Mailchimp предлагает круглосуточную поддержку клиентов без выходных.

    Подключение Mailchimp к вашему сайту WordPress с помощью плагина

    Чтобы настроить MailChimp с WordPress, вам нужно потратить немного времени на то, чтобы все настроить.После этого вы сможете соединить две системы. Давайте рассмотрим, как работает этот процесс.

    Шаг 1. Зарегистрируйте учетную запись Mailchimp

    Сначала вам нужно перейти в Mailchimp и создать учетную запись:

    После ввода исходной информации вы захотите получить доступ к адресу электронной почты, который вы использовали для подтверждения своей учетной записи:

    После активации учетной записи вы сможете заполнить несколько коротких форм. Это поможет Mailchimp создать вашу учетную запись.Вы начнете с предоставления дополнительной информации о своей компании:

    После заполнения форм вы можете выбрать тарифный план Mailchimp. Есть несколько вариантов на выбор, включая бесплатный вариант:

    Нажмите Завершить , когда закончите. Затем у вас будет возможность подключить свои учетные записи в социальных сетях к Mailchimp. Это позволит вам публиковать кампании напрямую на определенных платформах:

    Вы можете завершить этот шаг или пропустить его сейчас.В любом случае выберите Продолжить , чтобы завершить процесс настройки учетной записи.

    Шаг 2. Создайте список рассылки

    Теперь, когда вы настроили учетную запись Mailchimp, вы можете сразу приступить к настройке своего первого списка адресов электронной почты. Если вы не указали существующий список в процессе создания учетной записи, вы можете легко начать, загрузив файл с информацией о вашем списке контактов через Импортировать ваши контакты :

    Вы также можете создать список вручную, выбрав Добавить контакт и вручную включив детали каждой записи.

    Шаг 3. Установите плагин Mailchimp WordPress

    Хотя Mailchimp можно использовать на своем веб-сайте WordPress без каких-либо дополнительных инструментов, плагин Mailchimp для WordPress упрощает процесс:

    После того, как плагин будет установлен и активирован на вашем веб-сайте, перейдите к опции Mailchimp Setting s на панели инструментов WordPress. Там вы можете подключить свою учетную запись Mailchimp к своему веб-сайту с помощью ключа API. Вот как вы будете получать доступ к своим спискам и формам со своего сайта.

    Шаг 4. Найдите и сгенерируйте ключ API

    Вкратце, ключ API соединяет ваш сайт с другой службой (в данном случае Mailchimp). Чтобы найти свой ключ API, перейдите на страницу Mailchimp для WP > Mailchimp в WordPress. Под полем API Key нажмите Получите здесь свой ключ API :

    Оттуда вы будете перенаправлены на сайт Mailchimp. Выберите Create a Key , а затем скопируйте предоставленный код. Вернитесь на свой веб-сайт WordPress, вставьте этот код в поле API Key и нажмите Сохранить изменения .

    Теперь у вас есть доступ к вашим спискам, ранее созданным формам и любым интеграциям прямо на вашей панели инструментов. У вас также есть возможность создавать новые формы, перейдя к Mailchimp for WP > Form :

    После их создания вы можете добавлять формы на свои страницы, сообщения или виджеты, используя предоставленный шорткод.

    Шаг 5. Добавьте формы Mailchimp на свой сайт WordPress

    После того, как вы установили плагин Mailchimp на свой веб-сайт, создавать и добавлять формы регистрации очень просто.Вы также можете сделать это вручную на веб-сайте Mailchimp, выполнив шаги 1 и 2, как описано выше.

    Есть несколько типов форм, которые вы можете создать с помощью Mailchimp. Чтобы добавить всплывающую форму на свой веб-сайт, например, перейдите в «Списки »> «Формы регистрации»> «Всплывающее окно для подписчика » в Mailchimp.

    Затем вы можете настроить всплывающее окно, выбрав дизайн. Сюда входят параметры форматирования и отображения. Затем вы выберите Поля , которые вы хотите включить, например «имя» и «адрес электронной почты», и добавьте другое содержимое, например фоновые изображения.Вы также можете предварительно просмотреть всплывающее окно по мере его настройки и внести необходимые изменения на протяжении всего процесса.

    Наконец, нажмите Generate Code внизу редактора всплывающих форм, выделите код и скопируйте его:

    Затем перейдите в панель управления WordPress. Вам нужно будет добавить код в HTML-код вашего веб-сайта, что мы рекомендуем делать с дочерней темой. Это предохраняет любые изменения от уничтожения при обновлении вашей темы.

    Добавление встроенной регистрации

    Встроенная форма регистрации позволяет собирать электронные письма подписчиков, не нарушая взаимодействия с пользователем (UX).Чтобы начать процесс, перейдите в Списки > Формы регистрации> Встроенные формы в Mailchimp.

    При создании встроенной формы регистрации у вас есть четыре варианта дизайна: Classic, Super Slim, Horizontal и Naked . Горизонтально — хороший выбор, так как занимает мало места. Однако вы можете выбрать любой стиль, который, по вашему мнению, лучше всего соответствует вашим потребностям:

    После того, как форма настроена по своему вкусу, нажмите Создать код .Скопируйте его, вернитесь в WordPress и перейдите к подходящей публикации или странице. В редакторе блоков вам нужно выбрать блок Custom HTML , а затем вставить свой код.

    Подобно добавлению встроенной формы, добавление формы регистрации на боковой панели начинается с перехода к Списки> Формы регистрации> Встроенные формы в Mailchimp. Затем выберите вариант дизайна, который хотите использовать. Для боковой панели мы рекомендуем Super Slim или Naked :

    .

    Теперь вы можете настроить форму, а когда она будет заполнена, скопируйте код внизу страницы.

    В зависимости от вашей темы, вы можете добавить этот код прямо на боковую панель с помощью настройщика WordPress. Кроме того, вы можете перейти к Внешний вид> Виджеты в WordPress, выбрать виджет Custom HTML и перетащить его в столбец боковой панели :

    Вставьте HTML-код прямо в поле Content , нажмите Save , и форма должна отобразиться на вашем сайте!

    Styling Mailchimp Registration Forms

    Хотя Mailchimp позволяет создавать собственный стиль для каждой формы регистрации, форма обычно наследует таблицу стилей вашего веб-сайта.Это означает, что вам может потребоваться внести больше изменений в линию. У вас есть два варианта сделать это: либо вручную внести изменения, либо использовать плагин Mailchimp для WordPress.

    Последний вариант дает вам возможность создавать и добавлять новые формы регистрации на ваш сайт, как мы уже видели. Используя бесплатную версию плагина, вы можете создать только одну форму. Однако надстройка премиум-класса позволяет создавать несколько форм.

    Чтобы стилизовать формы, перейдите в Mailchimp для WordPress> Форма в WordPress.Вы можете вносить изменения в поля, содержание и внешний вид каждой формы. После сохранения изменений они будут автоматически применены к любым экземплярам формы на вашем веб-сайте.

    Маркетинг вашего сайта WordPress с помощью Mailchimp

    Как мы подчеркнули выше, вы можете легко добавить формы регистрации Mailchimp на свой веб-сайт WordPress, что имеет решающее значение для создания подписчиков.

    Более того, Mailchimp также можно использовать для автоматической рассылки информационных бюллетеней вашим подписчикам. Это позволяет вам оставаться на связи с вашими читателями упрощенным и беспроблемным способом.

    Настройка автоматического информационного бюллетеня с помощью Mailchimp

    Автоматический информационный бюллетень позволяет вам мгновенно отправлять подписчикам по электронной почте любые обновления сайта, а подробная информация будет отправлена ​​каждому в вашем списке.

    Для начала вам понадобится URL-адрес RSS-канала вашего сайта. Затем перейдите в «Кампании »> «Создать кампанию»> «Создать электронное письмо»> «Автоматизированный в Mailchimp». Выберите Поделиться сообщениями в блоге , назовите кампанию как хотите и нажмите Начать :

    На следующем этапе вам потребуется ввести URL-адрес RSS-канала, выбрать время отправки и настроить любые другие параметры по мере необходимости:

    Не забудьте выбрать Получателей и внести необходимые изменения Настройка (например, в поле Тема ).Наконец, выберите варианты Template и Design . Как только это будет сделано, просто нажмите Подтвердить , и все готово!

    Развивайте свой бизнес на WP Engine

    Будь вы блогером, владельцем магазина электронной коммерции или маркетологом, WP Engine предлагает универсальную платформу, соответствующую вашим потребностям. Вы можете создать цифровой опыт, который будет интегрирован со всеми формами маркетинга, а наша круглосуточная служба поддержки клиентов всегда готова предложить экспертную поддержку.

    Готовы узнать больше? Ознакомьтесь с нашими планами управляемого хостинга!

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *