Разное

Google директ: Развивайте свою компанию с Google Рекламой

24.06.2019

Содержание

Настройка передачи событий звонка, заявки, чата в Google Analytics — помощь Callibri

Вы можете передавать события из Callibri (звонок, чат, email, заявка) в Google Analytics через прямую интеграцию.

Важно! Если вы настраивали синхронизацию до 10 марта 2020 года, то ваша синхронизация стабильно работает в старом режиме. Но если вы решите ее отключить, в следующий раз синхронизацию придется настроить заново по новой инструкции ↓

Впишите ID вашего счетчика в Google Analytics (там он называется «идентификатор отслеживания». Вот где его найти:

После этого нужно настроить карточку передачи события. Вы можете передавать обращения как одно событие (например, назвать его Lead и передавать в него все выбранные действия) или передавать их как разные события — для этого вам нужно будет создать новую карточку по кнопке «Добавить событие».

Давайте разберем поля карточки. 

  • Действие по событию — обязательное поле для заполнения, определяет значение поля «Действие» для данного события
  • Ярлык события — необязательное для заполнения поле, определяет значения поля «Ярлык события» для данного события.
  • Отправлять события по типам обращений — только отмеченные галочкой типы обращений будут инициировать данное событие.
  • Отправлять событие для каналов — событие будет передаваться только для обращений, которые поступили по выбранным каналам.
  • Отправлять событие для обращений — если выбрать пункт «Первичных», то событие будет передаваться только по первичным обращениям. А если выбрать «Всех», то будут передаваться все обращения, даже если клиент звонит вам в 15-й раз.
  • Категория события. Вы не видите это поле, но оно по умолчанию заполняется значением «Callibri» (на латинском и с большой буквы).

Сохраните карточку и событие начнет передаваться по настроенному правилу. Следите за ним в отчете Поведение — События.

Если вы хотите, чтобы в Google Analytics ваше событие учитывалось в качестве цели, необходимо добавить цель по событию в настройках самого счетчика. Подробнее о настройках целей можно прочитать в справке Google Analytics.   pasted image 0.png 102.43 KBВ поле «Категория» необходимо указать «Callibri» — обязательно с заглавной буквы. На нашей стороне эта категория автоматически проставляется для всех событий, поэтому вы ее не видите. 

В полях «Действие» и «Ярлык» укажите значения соответствующих полей в настройках синхронизации в кабинете Callibri. Если вы не заполните их — все события из Callibri будут засчитываться как одна цель. Если вам нужно, чтобы разные события засчитывались как разные цели — пропишите значения полей из соответствующих карточек событий. 

Импорт расходов в Google Analytics — 4 способа

В этой статье мы расскажем про импорт расходов в Google Analytics:

Маркетологи, которые используют для продвижения сайта несколько рекламных площадок, рано или поздно сталкиваются с вопросом, как объединить данные, чтобы анализировать все рекламные кампании в одном интерфейсе. Если вы об этом еще не задумывались, то вот три причины настроить импорт расходов из разных рекламных сервисов в Google Analytics.

1. Экономия времени. Чтобы оценить эффективность рекламы, вам не нужно всякий раз переключаться между Google Ads, Facebook, Instagram, Criteo, Яндекс.Директ, ВКонтакте и другими сервисами. Вы получаете всю нужную информацию в одной системе.

2. Возможность сравнивать рекламные каналы друг с другом. Кроме затрат, вы можете передавать из рекламных сервисов в Google Analytics дополнительную информацию, которая поможет глубже анализировать ваши кампании, объявления и ключевые слова. Сравнивая количество показов и кликов, стоимость рекламы, CTR, CPC и ROAS всех источников трафика, вы сможете делать выводы об окупаемости того или иного канала и перераспределять бюджет.

Увидеть эти данные можно в отчете «Источники трафика» — «Кампании» — «Анализ расходов» («Acquisition» — «Campaigns» — «Cost Analysis»).

3. Возможность использовать дополнительные фичи Google Analytics. Импортируя в GA данные из рекламных сервисов, вы можете использовать их в разных моделях атрибуции, а потом сравнивать результаты и на основании ROI делать выводы об эффективности платных каналов привлечения пользователей.

Делать это можно с помощью отчета «Конверсии» — «Атрибуция» — «Инструмент сравнения» («Conversions» — «Attribution» — «Model Comparison Tool»).

Как импортировать расходы в Google Analytics

Настроить импорт данных из Google Ads (бывшего AdWords) в GA достаточно просто, ведь между сервисами есть нативная интеграция. Для выгрузки затрат из других рекламных сервисов можно использовать любой из способов:

  • Импортировать расходы вручную через интерфейс GA.
  • Использовать специальный аддон для Google Sheets.
  • Настроить полуавтоматический импорт с помощью API и Google App Script.
  • Использовать специальные сервисы для автоматического импорта.

В этой статье мы подробнее расскажем о вариантах импорта, с которыми маркетологи и аналитики могут работать без привлечения IT-специалистов — через интерфейс GA и с помощью специальных сервисов. Сознательно не будем останавливаться на варианте с использованием API, так как такой подход требует подключения разработчиков.

Однако, если он вам интересен, можете ознакомиться с руководством от Google.

Важно! Независимо от того, какой способ импорта вы используете, необходимо убедиться, что в URL для переходов на ваш сайт корректно настроены UTM-метки:

  • Обязательные метки: utm_source, utm_medium, utm_campaign.
  • Опциональные метки: utm_term, utm_content.

Когда пользователь нажимает на ссылку, ведущую на ваш сайт, значения этих параметров попадают в Google Analytics.

1. Импорт расходов через интерфейс Google Analytics

Суть способа в том, что вы заполняете CSV-файл данными из рекламного сервиса и вручную загружаете его в Google Analytics — и так каждый раз, когда понадобится отчет. Это удобно и быстро, если у вас 2-3 канала продвижения и данные нужны раз в месяц, но становится проблемой, когда необходимо анализировать сотни рекламных кампаний ежедневно.

Для настройки ручного импорта затрат в Google Analytics нужно выполнить три шага.

Шаг 1. Создать набор данных в Google Analytics.

Для этого на панели администратора зайдите в меню «Настройки ресурса» — «Импорт данных» и нажмите кнопку «Создать»:

Кстати, если вам надо выгрузить данные из разных источников в одной и той же структуре, можно использовать один набор данных.

Затем выберите пункт «Данные о расходах» и нажмите «Далее»:

Придумайте название для набора данных и выберите представление GA, в которое будут загружаться расходы. Нажмите «Далее»:

Теперь нужно определить структуру для набора данных, то есть указать, какие именно параметры будут передаваться из рекламного сервиса в Google Analytics. В схеме есть три обязательных поля «Дата», «Канал» и «Источник» — они заполняются автоматически. Также есть набор полей, в котором нужно выбрать как минимум один параметр: «Стоимость переходов», «Число кликов» или «Число показов».

Третий набор полей — опциональный. Здесь вы можете указать любую дополнительную информацию, которую собираете с помощью UTM-меток.

Например, кампании, ключевые слова, содержание объявлений и т.д.

В поле «Действия при импорте» выберите, что делать при импорте повторяющихся данных (с теми же ключами и за тот же период, которые уже загружены в GA). Если вы хотите добавлять новые данные к старым, оставьте вариант «Суммирование», который стоит по умолчанию. Если хотите обновлять информацию, выберите вариант «Перезаписать».

После того, как вы определитесь со схемой и нажмете кнопку «Сохранить», новый набор данных появится в меню «Импорт данных»:

Шаг 2. Создать CSV-файл для загрузки.

После создания набора данных вам нужно подготовить CSV-файл, заполнить его информацией о затратах, кликах и других показателях из рекламного сервиса и загрузить в Google Analytics. Важно, чтобы у CSV-файла была точно такая же структура, как у набора данных, который вы создали в Шаге 1. Подробнее о том, как подготовить файл для загрузки, вы можете прочесть в справке Google.

Шаг 3.

Загрузить CSV-файл в Google Analytics.

Итак, необходимая информация собрана и отформатирована, осталось передать ее в GA. Для этого зайдите в меню «Импорт данных», кликните мышкой по ссылке «Управление загрузками» напротив нужного набора данных и нажмите кнопку «Загрузить файл»:

Выберите CSV-файл с расходами, сохраненный на компьютере, и подтвердите загрузку:

Если CSV-файл заполнен правильно, то в статусе загрузки вы увидите надпись «Завершено». Загруженные данные обработаются и появятся в отчетах в течение 24 часов.

Если при импорте данных система выдает сообщение об ошибке, ознакомьтесь с возможными проблемами и их решением в справке.

2. Импорт расходов с помощью аддона для Google Sheets

Если вы уже собираете данные о рекламных кампаниях в Google Sheets, то можно не заморачиваться с подготовкой и загрузкой CSV-файлов. С помощью бесплатного OWOX BI Data Upload Add-on вы сможете передавать данные о затратах из Google Sheets в Google Analytics напрямую. Кроме того, если в структуре загружаемых данных есть ошибки, аддон подскажет, как их исправить.

Чтобы использовать этот способ импорта, вам нужно создать набор данных в Google Analytics, скачать и установить дополнение. Затем открыть таблицу с расходами (структура данных в ней должна соответствовать структуре данных в наборе GA) и во вкладке «Дополнения» выбрать «OWOX BI Data Upload» — «Upload data»:

Справа появится боковая панель. Выберите в ней аккаунт, ресурс и набор данных GA, в который хотите выгрузить затраты, и нажмите «Verify & Upload».

Готово. Данные появятся в отчетах Google Analytics в течение 24 часов.

3. Импорт расходов в Google Analytics с помощью API и Apps Script

Этот способ импорта можно назвать полуавтоматическим. Его суть заключается в следующем: вы создаете набор данных в Google Analytics и таблицу с информацией о затратах в Google Sheets, а программный код Google Apps Script автоматически импортирует данные из таблицы в GA. Подробнее о том, как настроить импорт с помощью API, вы можете почитать в этой статье.

Минусы такого подхода:

  • В интернете много готовых скриптов, но чтобы переделать их под себя, нужно разбираться в синтаксисе App Script.
  • Данные в Google Sheets вам придется собирать либо вручную, либо с помощью других API и App Script, либо используя сторонние сервисы.
  • Нужно правильно форматировать данные, иначе они не загрузятся или загрузятся некорректно.

4. Автоматический импорт расходов с помощью специальных сервисов

Многие Ecommerce-проекты, кроме Google Ads, используют и другие рекламные площадки. При этом компаниям очень важно ежедневно отслеживать свои расходы, чтобы принимать оперативные решения. В таких случаях формирование CSV-файлов и ручная загрузка данных в Google Analytics занимает очень много времени. Сервисы для автоматического импорта данных помогают решить эту проблему и освободить аналитиков и маркетологов от рутины. Хотим познакомить вас поближе с одним из таких инструментов — OWOX BI Pipeline.

На текущий момент с помощью BI Pipeline можно автоматически импортировать в GA данные из 15 рекламных систем: Facebook, Instagram, Criteo, Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, ВКонтакте, MyTarget, AdRoll, Trafmag, Bing Ads, Twitter Ads, Sklik, Outbrain, Yahoo Gemini, Hotline.

Сервис умеет раскрывать сокращенные ссылки, проверяет UTM-метки и сообщает об ошибках, а также распознает динамические параметры в настройках рекламных кампаний. При этом, если валюта рекламной площадки отличается от валюты Google Analytics, BI Pipeline конвертирует ваши затраты в валюту GA.

Если нужно проанализировать информацию за прошедший период, вы можете указать это в настройках, и OWOX BI Pipeline выгрузит в Google Analytics исторические данные максимум за 6 месяцев. Кроме того, сервис ретроспективно обновляет уже загруженные в GA данные (за период до 21 дня), если они изменились в рекламной системе.

Ну и самое приятное — у OWOX BI есть 7-дневный trial, во время которого можно бесплатно попробовать импорт расходов и другие возможности продукта.

По окончании trial-периода вы можете бесплатно настроить и использовать потоки из 1 рекламного сервиса. В платных тарифных планах количество потоков не ограничено.

Итак, с особенностями сервиса разобрались — теперь перейдем к настройкам. Для выгрузки расходов вам нужно создать набор данных в Google Analytics, как описано выше, а затем настроить OWOX BI Pipeline.

Если у вас еще нет проекта в OWOX BI, создайте его, используя свой аккаунт Google. Зайдите в раздел «Pipeline», нажмите «Создать поток» и выберите нужный рекламный сервис:

Предоставьте доступ к вашему аккаунту в рекламном сервисе:

Предоставьте доступ к вашему аккаунту в Google Analytics:

Выберите ресурс и набор данных в Google Analytics, куда будут загружаться расходы:

Определите дату начала импорта данных. По умолчанию здесь указана текущая дата, но вы можете изменить ее на дату в прошлом или в будущем. Затем выберите представление Google Analytics и нажмите кнопку «Создать»:

Готово! Поток настроен. Данные появятся в отчетах Google Analytics в течение 36 часов: до 12 часов на обработку данных сервисом OWOX BI плюс до 24 часов на обработку данных в Google Analytics. Для бесплатного плана Start обработка данных на стороне OWOX BI может занимать до 36 часов.

Ответы на ваши возможные вопросы

Что, если мне нужны данные только по одной кампании?

Вы можете создать CSV-файл с данными по одной кампании и вручную загрузить его в GA. При автоматическом импорте так сделать не получится. Однако можно загрузить все данные, а потом выбрать нужную кампанию с помощью фильтров. Для этого при создании набора данных в Google Analytics вам нужно выбрать в схеме данных параметр «Кампания»:

После этого, если вы зайдете в отчет «Источники трафика» — «Кампании» — «Анализ расходов» и выберите в качестве основного параметра «Кампания», то получите отчет в разрезе кампаний:

Что, если мне нужно больше параметров, чем позволяет получить импорт данных в Google Analytics?

Если вам нужна информация, которой нет в схеме данных о расходах, вы можете собирать и объединять данные из рекламных сервисов в Google BigQuery. Например, с помощью OWOX BI Pipeline можно загружать в облачное хранилище полные данные из Facebook Ads (схема данных) и Яндекс.Директ (схема данных).

Как импортировать в Google Analytics затраты из источников, с которыми у OWOX BI Pipeline нет интеграции?

BI Pipeline использует официальные API рекламных площадок. Для источников без API или тех, с которыми еще нет интеграции, предусмотрена возможность ручной загрузки. Отличие от ручного импорта через интерфейс Google Analytics в том, что вам не нужно готовить и загружать CSV-файл с данными — вы можете вписать расходы прямо в интерфейсе OWOX BI.

Как посчитать ROAS с учетом возвратов и отмененных заказов, которых нет в Google Analytics?

Для этого вам понадобится объединить информацию об исполняемости заказов из вашей CRM с данными из Google Analytics и рекламных сервисов. Мы рекомендуем делать это в Google BigQuery. Кроме того, используя объединенные данные из облачного хранилища, вы сможете настроить модель атрибуции на основе воронки и оценить эффективность рекламных кампаний с учетом офлайн-заказов.

Выводы

Чтобы сравнивать эффективность разных рекламных каналов, данные нужно собирать в одном интерфейсе и удобнее всего делать это в Google Analytics. Какой способ импорта выбрать зависит от того, сколько рекламных сервисов вы используете и как часто вам нужно просматривать отчеты по ним.

Если у вас 2-3 рекламных площадки и данные нужны не регулярно, то можно обойтись ручной выгрузкой затрат в GA. В противном случае стоит задуматься об использовании специальных сервисов для автоматического импорта расходов в Google Analytics, например, OWOX BI Pipeline.

P.S. Мы подготовили чек-лист из 20 шагов, которые необходимо выполнить маркетинг-аналитику, чтобы принимать решения, основываясь на правильных и полных данных. Заполните форму, и мы пришлем чек-лист на ваш email.

Получить чек-лист

Использованные инструменты

Как связать Google Analytics и Google Ads

Связка Google Analytics и Google Ads дает полное понимание, насколько эффективно работают ваши рекламные кампании.  

Отчеты Google Ads позволяют увидеть источники переходов на сайт (конкретные объявления и ключевые слова), и количество этих переходов. Google Analytics анализирует следующий шаг – поведение аудитории на посадочной странице. Что именно смотрят ваши посетители, а что игнорируют; сколько времени они проводят на сайте и какие целевые действия совершают. 

Когда аккаунты Google Analytics и Google Ads связаны между собой, вы получаете общую картину этих этапов, и видите, все поведенческие показатели (время, отказы, глубину просмотра) в разрезе кампаний и ключевых слов. Кроме того, вы можете создавать списки ремаркетинга по данным Google Analytics и показывать на их основе рекламу в контекстно-медийной сети Google.

В этой статье мы рассмотрим две ситуации. Когда обе системы зарегистрированы на одном и на разных аккаунтах.

Связка Google Analytics и Google Ads на одном аккаунте

Под одним аккаунтом подразумевается один логин в системе Google. Допустим, вы зарегистрировались сначала в Google Ads, а затем установили на сайт код Google Analytics с одной и той же почты и теперь хотите связать их между собой.  

[Для справки] Логин – это первая часть рег. адреса. Например, mysite@gmail.com (выделено жирным).

Проще всего это сделать через интерфейс Google Ads.

1) Заходим в рекламный аккаунт и кликаем на вкладку Инструменты в верхнем меню:

2) Переходим в Связанные аккаунты:

3) Выбираем Google Аналитику (ссылка Подробнее):

4) Откроется список доступных вам ресурсов Аналитики. 

В столбце «Статус» указано, связан ли ресурс с Google Ads. Если ресурса в нем нет, проверьте, есть ли у вас разрешение на его изменение.

5) В столбце «Действия» нажмите «Связать» рядом с названием ресурса.

6) Укажите представление.

Обычно это «Все данные по веб-сайту».

Далее отмечаем «Связать» и «Импортировать показатели», нажимаем «Сохранить»:

Импорт показателей обязателен, поскольку дает возможность просматривать данные Google Analytics в отчетах Google Ads. Собственно ради этого и делается связка.

7) В результате у вас должно быть вот такое отображение:

Правее есть колонка «Действия», где можно в любой момент отменить связь:

Связка Google Analytics и Google Ads на разных аккаунтах

В этом случае мы наоборот отталкиваемся от Google Analytics.

1) Авторизуемся в системе аналитики.

2) Внимание! Убедитесь, что открыт доступ к сервисам Google на уровне аккаунта. Для этого перейдите на страницу Администратор:

 

Нажмите на вкладку «Настройки аккаунта» и проверьте, чтобы стояла галочка в пункте «Продукты и сервисы Google»:

 

 

3) Дальше переходим во вкладку «Управление доступом»:

 

 

4) У вас откроется страница «Разрешения на уровне аккаунта», где вы жмете на «+» и в выпадающем списке выбираете «Добавить пользователей»:

 

 

5) Дальше нужно ввести email-адрес, на который зарегистрирован тот аккаунт Google Ads, что нужно привязать.

 

 

6) После этого перейдите в аккаунт Google Ads.

 

Откройте меню Инструменты → Доступ к аккаунту

 

 

7) Нажмите кнопку «+» и добавьте email вашего аккаунта Google Analytics. Уровень доступа — администратор.

 

 

8) Нажимаете «Отправить приглашение», после чего вы получите на указанный адрес приглашение, где нужно подтвердить адрес:

Только после подтверждения письма в аккаунте Google Analytics подтянется номер аккаунта Google Ads для связи между ними.

Ну и для полного счастья расскажем, как импортировать цели из одной системы в другую.

Импорт целей, установленных в Google Analytics, в аккаунт Google Ads

1) Для этого в аккаунте Google Ads выберите «Инструменты» — «Конверсии».

2) Далее нажимаем на «+»

3) и выбираем «Импорт конверсий из другой системы»:

4) отмечаем галочкой Google Аналитику и нажимаем «Продолжить»:

5) На следующем шаге отмечаем цели для импорта и нажимаем «Продолжить»:

В конце видим подтверждение (если всё верно, кнопку «Готово» нажимать НЕ нужно – она нужна для корректировки данных):

Чтобы проверить корректность связи с целями Google Analytics в аккаунте Google Ads, идем в «Инструменты» — «Связанные аккаунты»:

На открывшейся странице нажимаем «Подробнее» на вкладке Google Аналитика:

Далее видим данные по связанным с этим аккаунтом счетчикам Google Analytics и целям:

Вот и всё.

Высоких вам конверсий и большого счастья в личной жизни!

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860204

Агентство по настройке Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6918103326

Агентство по настройке Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570656

Агентство по настройке Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860217

Агентство по ведению рекламы в Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917574332

Агентство по ведению рекламы в Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570682

Агентство по ведению рекламы в Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570683

Агентство по ведению рекламы в Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860214

Агентство по ведению рекламы в Google Ads

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917574333

Агентство по ведению рекламы в Google Ads

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570676

Агентство по ведению рекламы в Google Ads

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570677

Агентство по ведению рекламы в Google Ads

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860201

Контекстная реклама в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6918103328

Контекстная реклама в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570648

Контекстная реклама в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570649

Контекстная реклама в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860203

Закажите профессиональную настройку РСЯ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570654

Закажите профессиональную настройку РСЯ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570655

Закажите профессиональную настройку РСЯ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860212

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570646

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570647

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570669

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570670

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570671

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860215

Закажите профессиональную настройку Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860216

Закажите профессиональную настройку Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570678

Закажите профессиональную настройку Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570679

Закажите профессиональную настройку Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570680

Закажите профессиональную настройку Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570681

Закажите профессиональную настройку Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6918103323

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570672

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570673

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860205

Закажите профессиональную настройку контекстной рекламы для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860206

Закажите профессиональную настройку контекстной рекламы для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570658

Закажите профессиональную настройку контекстной рекламы для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570659

Закажите профессиональную настройку контекстной рекламы для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570660

Закажите профессиональную настройку контекстной рекламы для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570661

Закажите профессиональную настройку контекстной рекламы для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860207

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570662

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570663

Закажите профессиональную настройку Яндекс Директ для лендинга

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570657

Агентство по настройке Google Adwords

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860209

Агентство по настройке рекламы в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6918103324

Агентство по настройке рекламы в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570666

Агентство по настройке рекламы в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570667

Агентство по настройке рекламы в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6405860213

Агентство по ведению рекламы в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6918103322

Агентство по ведению рекламы в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570674

Агентство по ведению рекламы в Яндекс Директ

zagolovok

Ведение контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords

utm_content=6917570675

Агентство по ведению рекламы в Яндекс Директ

Контекстная реклама.

Яндекс.Директ. Google AdWords в Москве | Услуги

90% рекламных кампаний проваливаются, даже не успев начаться. Ребят, которые научились выставлять галочки в рекламных системах много, а вот результата, к сожалению, мало. Итог — контекст не работает, деньги потрачены, ожидания не оправданы. Но у нас в корне другой подход и большой опыт успешных работ тому потверждение (см. фото профиля)
Чем можем быть Вам полезны:
1. Настройка контекстной рекламы на результат. (первый месяц ведения бесплатно!)
2. Создание продающего сайта (если не будут поступать клиенты, вернём вам деньги!)

Теперь расскажу немного о этапах нашей работы и что входит в оказание услуги:

1. Погружение в вашу отрасль. Невозможно качественно рассказать потребителю о товаре/услуги, не зная о нём всё.
2. Анализ конкурентов, выявление ваших преимуществ.
3. Подробный сбор семантики, детализация рекламных кампаний по направлениям.
4. Пишем продающие объявления, строго собираем по правилу один ключ = одно объявление.
5. Бесплатно внедрим сквозную аналитику, call-tracking, всплывающие формы.
6. Настройка рекламных кампания РСЯ/КМС (это когда появляются картинки на сайтах партнёров Гугл и Яндекс), а также последующий ретаргентинг/ремаркетинг (это когда человек зашёл к вам на сайт, но не совершил конверсию, затем ваша реклама начинает его преследовать на других сайтах виде картинок с надписью)
7. Подключаем Яндекс.Метрику, Гугл Аналитикс, все доступы от всех аккаунтов предоставляем вам, полная прозрачность всех процессов.
8. Оптимизация рекламных кампаний вплоть до эффективности каждого ключевого слова (в РСЯ/КМС — площадок).
9. Детализированный отчёт каждую неделю.
Формат отчётов обсуждается индивидуально с каждым клиентом.
10. Юридические гарантии результата. Работаем по договору, расчёт возможен, как наличными, так и безналичными.

Проживаем в Москве, при необходимости готовы встретиться и более детально обсудить ваш проект.

Также, чтобы Вы могли убедится в качестве нашей работы, готовы предоставить первый месяц ведения рекламных кампаний бесплатно!

Звоните, пишите, будем рады Вам помочь!

Чем можем быть ещё полезны:
Настройка Yаndех Директ и Гугл Адвордс
(настройка и ведение контекстной рекламы)
реклама яндекс директ
настройка директа
настроика гугл адвордс
gооglе аdwоrds
директ яндекс
настройка рекламы
настройка контекстной рекламы
настройка яндекс директ
реклама в яндекс
реклама в гугл
реклама в интернете
яндекс директ
интернет маркетолог
реклама в яндекс
продвижение в яндекс
настройка яндекс директ
настройка рекламы
яндекс директ
директолог
настроить рекламу
настроить яндекс директ
гугл эдвордс
гугл адвордс
Контекстолог
Yаndех Dirесt
реклама для Сайта
менеджер по контекстной рекламе
специалист по контекстной рекламе
специалист по яндекс директ
менеджер по рекламе в интернете
Специалист по интернет-рекламе
гугл реклама
онлайн маркетолог
Создание сайта
Продающий сайт
Лендинг Пейдж
Landing создать

Отслеживание событий и конверсий Jivo в Google Analytics и Яндекс Метрике

Помимо возможности просмотра статистики в личном кабинете вы можете отслеживать и анализировать события Jivo в Google Analytics и Яндекс Метрике. Теперь подробнее о каждом.

Содержание:

  1. Отслеживание событий Jivo в Google Analytics
  2. Настройка целей в Google Analytics
  3. Использование Google Tag Manager (GTM)
  4. Настройка Яндекс Метрики
  5. Как подсчитать количество обращений
  6. Почему статистика может не сходиться

Отслеживание событий Jivo в Google Analytics

События из виджета Jivo в счётчик Google Analytics передаются автоматически, для этого ничего не нужно настраивать. При этом события передаются как в новую Universal Analytics, так и в старую версию Google Analytics. Однако если требуется отслеживать конверсию с помощью целей, это уже нужно будет настроить дополнительно.

Для просмотра событий необходимо:

1.Войти в аккаунт Google Analytics.

2.Перейти во вкладку «Поведение» → «События» → «Лучшие события».

3.В категориях событий выбрать «JivoSite».

Вы должны увидеть следующее:

Если событий в разделе «Лучшие события» нет, проверьте, что используется платная либо пробная версия Jivo, это можно проверить в Личном кабинете Jivo. Также, если используется Google Tag Manager, нужно произвести дополнительную настройку, описанную в этом руководстве. Помните, что в Google Analytics статистика отображается с задержкой, поэтому иногда достаточно просто подождать.

Описание доступных событий в Google Analytics

Chat established — Установлен диалог клиента с оператором. Событие возникает при действиях Оператора, когда он принимает новый чат или начинает новый. Это характерно для случаев:

  • Оператор нажал кнопку Ответить при поступлении нового чата;

  • Оператор нажал кнопку “Начать чат” в приложении, на вкладке “Посетители”. Т.е. чат начат оператором вручную. Обратите внимание, что в таких диалогах может не быть сообщения от клиента.

Chat requested — Чат запрошен клиентом. Возникает при нажатии на кнопку чата при условии, что активное приглашение ранее не было показано.

Client initiate chat — Чат начат со стороны клиента. Возникает при отправке клиентом сообщения в форму чата при условии, что активное приглашение ранее не было показано.

Proactive invitation shown — Клиенту отображено активное приглашение.

Proactive invitation accepted — Клиент принял активное приглашение, написав сообщение в ответ. Также срабатывает при клике на кнопке чата в мобильной версии, если до этого сработало активное приглашение.

Proactive invitation rejected — Клиент закрыл активное приглашение, нажав на крестик в углу окна чата.

Client answer on agent request — Оператор вручную начал диалог с клиентом через функцию Посетители, а посетитель ответил, отправив сообщение в чат.

User gave contacts during chat — Клиент заполнил форму контактов в окне чата.

In-chat email form shown — В окне чата отобразилась форма запроса email с помощью автоматического действия “Отобразить в чате системное сообщение с полем Email”

In-chat email form submitted — Клиент заполнил и отправил форму с запросом email во время чата.

Callback invitation shown — Клиенту отображена форма заказа обратного звонка с помощью автоматического действия.

Callback requested — Клиент нажал на кнопку “Перезвоните мне” в форме заказа звонка.

Callback button — Клиент вызвал форму заказа звонка в десктопном виджете через кнопку звонка или всплывающую подсказку на ярлыке чата.

Mobile call — Клиент нажал на кнопку “Позвонить …” в мобильном виджете — вызов звонка в один клик или заказал обратный звонок.

Continue in VK — Клиент нажал на кнопку Продолжить диалог ВКонтакте в окне чата.

Offline form shown — Клиенту отображена форма для отправки сообщения на email, когда нет операторов в онлайне.

Offline message sent — Клиент отправил оффлайн-сообщение.

Настройка целей с событиями Jivo в Google Analytics

Если необходимо анализировать события Jivo как конверсии, вы можете использовать цели Google Analytics. Например, вы можете использовать цели для анализа количества лидов через онлайн-консультант или отправку оффлайн-сообщений, если срезов по событиям недостаточно.

Для добавления цели необходимо:

1. Войти в Google Analytics, раздел «Администратор»

2. Выбрать нужные “Аккаунт”, “Ресурс” и “Представление” и перейти в «Цели»

3. Нажимаем на красную кнопку «+ ЦЕЛЬ», на первом шаге выбираем “Собственная”, затем «Далее».

4. Второй шаг. Вводим название цели (например, Оффлайн-сообщение Jivo) и выбираем тип «Событие».

5. Добавляем условия для события

  • Категория = JivoSite
  • Действие = Одно из передаваемых событий Jivo в GA (в примере это «Offline message sent», полный перечень доступных событий предоставлен выше)

6. Сохраняем цель.

Теперь созданная цель будет доступна в отчетах «Конверсии», а также в отчетах «В режиме реального времени» → «Конверсии». При необходимости таким же образом можно добавить все доступные события.

Использование Google Tag Manager (GTM)

Если для управления Google Analytics вы используете Google Tag Manager и события Jivo не передаются, проверьте следующие параметры в настройках контейнера с Google Analytics и сделайте необходимые изменения.

1.Зайдите в настройки контейнера с Universal Analytics (называться он у вас может иначе).

2.Раскройте «дополнительные настройки» → «расширенная конфигурация» и поставьте галочку в поле «Имя трекера», при этом в поле рядом ничего вводить не нужно.

Также рекомендуем включить улучшенную атрибуцию ссылок, ее желательно использовать для событий начала чата и установки соединения.

В новой версии Tag Manager эти настройки находятся вот здесь — скриншот.

Настройка Яндекс Метрики для событий Jivo

Помимо Google Analytics для отслеживания событий Jivo можно использовать цели Яндекс Метрики. Для этого необходимо:

1.Перейти в Настройка→ Цели→ Добавить цель:

2.В окне добавления цели выбрать JavaScript событие и в идентификаторе цели указать цель, которую нужно отслеживать, их список приведен ниже

Доступные идентификаторы событий Jivo для Яндекс Метрики

Jivo_Chat_established — Установлен диалог клиента с оператором. Событие возникает при действиях Оператора, когда он принимает новый чат или начинает новый. Это характерно для случаев:

  • Оператор нажал кнопку Ответить при поступлении нового чата;

  • Оператор нажал кнопку “Начать чат” в приложении, на вкладке “Посетители”. Т.е. чат начат оператором вручную. Обратите внимание, что в таких диалогах может не быть сообщения от клиента.

Jivo_Chat_requested — Чат запрошен клиентом. Возникает при нажатии на кнопку чата при условии, что активное приглашение ранее не было показано.

Jivo_Client_initiate_chat — Чат начат со стороны клиента. Возникает при отправке клиентом сообщения в форму чата при условии, что активное приглашение ранее не было показано.

Jivo_Proactive_invitation_shown — Клиенту отображено активное приглашение.

Jivo_Proactive_invitation_accepted — Клиент принял активное приглашение, написав сообщение в ответ. Также срабатывает при клике на кнопке чата в мобильной версии, если до этого сработало активное приглашение.

Jivo_Proactive_invitation_rejected — Клиент закрыл активное приглашение, нажав на крестик в углу окна чата.

Jivo_Client_answer_on_agent_request — Оператор вручную начал диалог с клиентом через функцию Посетители, а посетитель ответил, отправив сообщение в чат.

Jivo_User_gave_contacts_during_chat — Клиент заполнил форму контактов в окне чата.

Jivo_In-chat_email_form_shown — В окне чата отобразилась форма запроса email с помощью автоматического действия “Отобразить в чате системное сообщение с полем Email”

Jivo_In-chat_email_form_submitted — Клиент заполнил и отправил форму с запросом email во время чата.

Jivo_Continue_in_VK — Клиент нажал на кнопку Продолжить диалог Вконтакте.

Jivo_Callback_invitation_shown — Клиенту отображена форма заказа обратного звонка с помощью автоматического действия.

Jivo_Callback_requested — Клиент нажал на кнопку “Перезвоните мне” в форме заказа звонка.

Jivo_Callback_button — Клиент вызвал форму заказа звонка в десктопном виджете через кнопку звонка или всплывающую подсказку на ярлыке чата.

Jivo_Mobile_call — Клиент нажал на кнопку “Позвонить …” в мобильном виджете — вызов звонка в один клик или заказал обратный звонок.

Jivo_Offline_form_shown — Клиенту отображена форма для отправки сообщения на email, когда нет операторов в онлайне.

Jivo_Offline_message_sent — Клиент отправил оффлайн-сообщение.

После добавления всех необходимых событий они станут доступны в отчетах (Отчеты→ Стандартные отчеты → Конверсии)

Дополнительно ничего настраивать не нужно, достаточно только добавить нужные цели. Jivo сам определит наличие Яндекс Метрики на вашем сайте, номер счетчика и передаст события.

Как подсчитать количество обращений в чат

В зависимости от того, что считать конверсионным действием, статистику можно считать по-разному. В некоторых случаях за конверсию считается обращение клиента в чат, независимо от результата, даже если диалог был пропущен. В других случаях нужно подсчитать только состоявшиеся диалоги, без учёта пропущенных. Ещё вариант — считать только лиды (полученные контакты)

1. Все обращения клиента в чат:

Отправлено оффлайн-сообщение — Offline message sent

Клиент откликнулся на всплывшее приглашение — Proactive invitation accepted

Клиент написал сам, до того, как ему всплывёт автоматическое приглашение в чат, открыв окно чата вручную — Client initiate chat

Оператор начал чат с клиентом, используя функцию “Наблюдение за посетителями” и клиент ответил — Client answer on agent request

Сумму этих действий можно считать количеством контактов с клиентом.

2. Только состоявшиеся диалоги

Когда устанавливается соединение между оператором и клиентом, срабатывает событие Chat established. Поскольку чат может быть начат и оператором вручную, количество этих событий в метрике может и превышать количество диалогов в статистике на https://admin.jivosite.com

Чтобы подсчитать количество состоявшихся диалогов и не учитывать попытки операторов писать клиентам первыми, нужно воспользоваться составными целями. Если перед Chat established произошло событие Proactive invitation accepted или Client initiate chat, то это значит, что чат начался по инициативе клиента. Добавим соответствующие составные цели:

Такую же цель нужно создать и для Jivo_Proactive_invitation_accepted -> Jivo_Chat_established.

Помимо этих двух составных целей к количеству обращений относятся и чаты, начатые оператором вручную — Client answer on agent request и оффлайн-сообщения — Offline message sent

3. Подсчитать количество лидов (оставленных контактных данных)

Клиент может оставить контакты одним из следующих способов:

1. Отправить оффлайн-сообщение: Offline message sent

2.Заполнить специальную форму в окне чата: User gave contacts during chat

3.Указать почту в специальном окне, показываемом при ожидании ответа, (если настроено): In-chat email form submitted

4.Заказать обратный звонок: Callback requested

5.Написать почту или телефон прямо в окне переписки с оператором. Подобные случаи предоставления контактов в Метрике не фиксируются.

Почему статистика может не сходиться

Если в Метрику и Аналитику вообще не поступают никакие данные, на это могут быть две основные причины: 1) Вы используете бесплатную версию нашего сервиса, а не платную или пробную 2) На странице стоит ещё один счетчик Метрики или Аналитики и данные уходят в него. Вы можете обратиться в техническую поддержку на сайте https://www.jivo.ru/ и мы поможем разобраться, куда уходят события.

Есть и не зависящие от нас причины, почему данных в Метрике или GA может недоставать. В справке Яндекс.Метрики описаны эти причины:

Данные статистики нескольких счетчиков всегда будут различаться. Чаще всего это происходит по следующим причинам:
1.Коды счетчиков установлены некорректно. Часть браузеров может игнорировать такой код, а часть — может суметь его обработать.
2.Коды счетчиков установлены в конце HTML-страницы. Если пользователь остановит загрузку такой страницы и она загрузится не до конца, часть счетчиков может не успеть зафиксировать посещение.
3.Загрузку некоторых счетчиков запрещают блокировщики рекламы.
4.Часть счетчиков не засчитывает показ из-за сбоев в работе сервера статистики или из-за обрывов на канале интернет-провайдеров.
5.Счетчики используют разные алгоритмы обработки данных.

Таким образом, определённая погрешность всегда может присутствовать в данных, самое точное количество обращений можно увидеть в нашей админке, чуть менее точную, но удобную для анализа статистику — в сервисах Яндекс Метрика и Google Analytics.

Контекстная реклама Google Adwords

Контекстная реклама – один из наиболее эффективных способов привлечения посетителей на сайт, обеспечивает просмотр рекламы заинтересованными покупателями, поскольку отталкивается от тематики поискового запроса. К тому же, вы платите только если реклама работает, то есть действует принцип «Плати За Клик».

Сегодня, при выборе систем проведения кампании по раскрутке сайтов, многие рекламодатели сталкиваются с проблемой выбора: контекстная реклама Google или Яндекс.Директ.

Основные отличия Гугл Адвордс и Яндекс.Директ

  • Стоимость услуг
  • Охват аудитории
  • Конкуренция
  • Удобность интерфейса

Начнём, пожалуй, со стоимости предоставления услуг размещения контекстной рекламы. Затраты состоят из двух ключевых параметров: рекламного бюджета и оплаты труда квалифицированных специалистов. Стоит отметить, что Google, в отличие от Яндекса, не выплачивает вознаграждение агентствам, берущим на себя ведение кампании контекстной рекламы, что увеличивает финансовую нагрузку на заказчика.

Охват аудитории потенциальных посетителей вашего сайта, безусловно, является важным параметром оценки систем контекстной рекламы. В обеих системах разнится аудитория и возможности таргетинга (выделения из всей аудитории наиболее заинтересованных). Согласно статистике, в Рунете реклама в Adwords принесёт вам в два раза меньше кликов, чем в Яндекс.Директ. К тому же, зачастую, конверсия этих посетителей в покупателей так же может оказаться существенно ниже.

Немаловажным фактором также является удобность интерфейса, техническая сложность настроек соответствующих систем. Интерфейс системы контекстной рекламы и Google, и Яндекс отличаются изобилием настроек, в которых не так просто разобраться. Поэтому без профессиональной поддержки затруднительно обеспечить наилучшую отдачу от рекламной кампании.

При раскрутке сайтов ситуации могут быть разными (исходя из тематики сайта, бюджета кампании, специфики бизнеса). Иногда для получения наилучшего результата, имеет смысл одновременное ведение двух кампаний – в системах контекстной рекламы Гугл и Яндекс, что позволит охватить наибольшую аудиторию целевых пользователей и клиентов сайта.

Когда целесообразно использовать и Google Adwords, и Яндекс.Директ?

  • Когда мало трафика, и необходимо выкупить всех целевых посетителей
  • Когда кампания состоит из дорогостоящих ключевых слов
  • Когда имеется достаточный бюджет на проведение двойной кампании

Привлечение потенциальных клиентов посредством ведения контекстной рекламы и в Google, и в Яндекс достаточно эффективно, но может быть экономически не целесообразным, так как возникают дополнительные расходы на ведение кампании (мониторинг, бухгалтерия, менеджерская работа). Выбирая способы и системы раскрутки сайтов, стоит рационально подходить к поиску оптимального соотношения цена/качество. Специалисты Art Liberty помогут в выборе правильной стратегии для наилучшего внедрения бюджета и привлечения максимального количества целевых посетителей при минимальной цене клика.

Контекстная реклама – действенный, но довольно дорогостоящий способ привлечения посетителей на сайт. При достаточном бюджете и долгосрочном планировании целесообразно совмещать использование контекстной рекламы и поискового продвижения.

Наши специалисты имеют богатый опыт проведения рекламных кампаний и всегда готовы дать консультацию, исходя из специфики вашего бизнеса и имеющегося бюджета, предложив наиболее эффективный способ раскрутки Вашего сайта (SEO, контекстная или медийная реклама, привлечение через социальные сети).

Звоните, с удовольствием ответим на все вопросы!

Обзор прямого пиринга

| Cloud Interconnect | Google Cloud

Direct Peering позволяет установить прямой вглядываясь соединение между вашей деловой сетью и пограничной сетью Google и обмен облачный трафик с высокой пропускной способностью.

Эта возможность доступна в любом из более чем 100 местоположений в 33 странах. во всем мире. Для получения дополнительной информации о периферийных местоположениях Google см. Пиринговый сайт Google.

После установки Direct Peering обеспечивает прямой путь из вашей локальной сети. сеть к сервисам Google, включая продукты Google Cloud, которые могут быть доступны через один или несколько общедоступных IP-адресов. Трафик от Google сеть к вашей локальной сети также идет по этому прямому пути, включая трафик из сетей VPC в ваших проектах. Клиенты Google Cloud должны запросить включение цены на прямой исходящий трафик. для каждого из своих проектов после установления прямого пиринга с Google. Для получения дополнительной информации см. Ценообразование.

Прямой пиринг существует за пределами Google Cloud. Если вам не нужен доступ Приложения Google Workspace, рекомендуемые методы доступа к Google Cloud: Выделенное межсоединение или Partner Interconnect.

Для описания различий между прямым пирингом и Cloud Interconnect, см. Сравнительная таблица.

Рекомендации

При использовании с Google Cloud прямой пиринг не производит любые настраиваемые маршруты в сети VPC. Трафик отправлен из ресурсы в сети VPC уходят по маршруту, следующий переход — это либо интернет-шлюз по умолчанию (например, маршрут по умолчанию), либо Облачный VPN-туннель. Если пункт назначения трафика совпадает с вашим локальные диапазоны IP-адресов, он может иметь право на льготные исходящие ставки, поскольку описано в Приступая к работе.

Для отправки трафика через прямой пиринг с использованием маршрута, следующим переходом которого является Туннель Cloud VPN, IP-адрес VPN вашей локальной сети. шлюз должен находиться в настроенном вами диапазоне назначения.

Кто может подключаться к Google?

Любые клиенты Google Cloud, которые соответствуют техническому пирингу Google. требования, указанные на нашей пиринговой странице можно рассмотреть для службы прямого пиринга. Google может посмотреть на Интернет-обменники (IXP) и частные объекты, перечисленные в нашем Запись PeeringDB.

Начало работы

Чтобы запросить установление нового пирингового соединения, зарегистрируйте свой интерес с нашей командой пиринга. Если вы соответствуете заявленным техническим требованиям, Представитель Google свяжется с вами и сообщит подробные сведения, которые помогут вам через процесс подачи заявки.

Стоимость

Установление прямого пирингового соединения с Google бесплатно. Нет затраты на порт или частичный порт, без почасовой оплаты.

Ваши проекты Google Cloud имеют право на скидку на исходящие данные для отправляемого трафика в вашу одноранговую сеть.Просить, чтобы ваш проекты быть включенным для получения скидок на исходящие данные прямого пиринга диапазонов IP-адресов сети, обратитесь в отдел продаж Google Cloud.

Льготные исходящие ставки через прямое пиринговое соединение доступны в следующие условия:

Например, предположим, что ваша локальная сеть использует диапазон 203.0.113.0/24 и находится в Северной Америке. Исходящий трафик из включенного проекта отправлен с любой ВМ в любой зоне Северной Америки на 203.0.113.0 / 24 оплачивается по адресу выходная скорость прямого пиринга указана в следующей таблице.

Континентальное расположение Исходящая скорость прямого пиринга
NA 0,04 доллара США / ГБ
ЕС 0,05 долл. США / ГБ
APAC 0,06 долл. США / ГБ

Весь другой трафик, включая исходящий трафик в пункты назначения, кроме вашего локальная сеть, оплачивается в стандартном Google Cloud тарифы.

Что такое прямой трафик в Google Analytics и почему он такой высокий?

Прямой трафик — это сеанс (или посещение) Google Analytics, , который начинается без передачи реферера веб-браузером пользователя.

Это наиболее точное определение прямого трафика. Все другие определения прямого трафика (например, прямой трафик — это трафик, исходящий из закладок или трафик с введенных URL-адресов и т. Д.) Неубедительны, поскольку они не точно описывают, что такое прямой трафик на самом деле.

Прямой трафик — это «неизвестный» трафик

Большинство людей полагают, что 100% прямого трафика состоит из трафика, который напрямую посещает их веб-сайт (путем ввода URL-адреса в адресной строке браузера) или исходит из закладок. Но так бывает нечасто.

Когда Google Analytics не может определить источник трафика, он сообщает об этом трафике как о прямом.

Когда реферер не передается или отбрасывается по техническим причинам, Google Analytics не может определить происхождение источника трафика и сообщить об этом трафике как о прямом.

Google следует серьезно подумать о переименовании «прямого трафика» в «неизвестный», чтобы избежать путаницы в отношении происхождения источника трафика.

Получить электронную книгу (52 страницы)

Получить электронную книгу (50 страниц)

Прямой трафик — это спрос

Вопреки распространенному мнению, «прямой» трафик на самом деле не является маркетинговым каналом. Это «спрос», который создается в результате инвестиций в маркетинговую деятельность.

Люди не будут автоматически находить ваш сайт и посещать его напрямую.Они находят ваш веб-сайт и посещают его в ответ на какую-либо маркетинговую активность в Интернете и / или вне сети. Эта маркетинговая деятельность может также включать «молву» .

Таким образом, если большая часть ваших продаж и конверсий связана с прямым трафиком, у вас может сложиться впечатление, что именно сила вашего бренда стимулирует продажи, а не маркетинговые кампании. Тем не менее, это не всегда так.

Если вы все еще сомневаетесь, приостановите все свои маркетинговые кампании на неделю или две и проследите, как это влияет на прямой трафик на ваш сайт.Ваш прямой трафик, скорее всего, снизится.

Обычно клиенты не совершают конверсию при первом посещении вашего веб-сайта. Повторное посещение, скорее всего, произойдет до того, как на веб-сайте произойдет конверсия или транзакция.

Один из наиболее распространенных и простых способов вернуться на веб-сайт — ввести часть URL-адреса веб-сайта в адресную строку браузера. Затем веб-браузер автоматически заполняет оставшуюся часть URL-адреса, и пользователь сразу же посещает ваш веб-сайт.

Из-за такого поведения пользователей прямой трафик может в конечном итоге быть связан с большим объемом трафика, продажами и другими конверсиями с помощью инструментов веб-аналитики.

Например, посмотрите на отчет ниже:

Большинство маркетологов, просматривающих стандартный отчет «Весь трафик» в Google Analytics за последние три месяца, сделают следующие выводы:

  • Органический трафик играет второстепенную роль по сравнению с прямым трафиком.
  • Большая часть трафика и доходов поступает через прямой трафик.
  • Нам необходимо ускорить разработку контента и создание ссылок, чтобы увеличить органический трафик на сайт.

Но теперь вы знаете, что весь неизвестный трафик регистрируется Google Analytics как прямой трафик.

Итак, на первый взгляд кажется, что 618199 посещений / сеансов были прямыми, но на самом деле это может быть только 25000 сеансов, которые были связаны с прямым трафиком, а остальные — с медийной рекламой, электронной почтой, органическими продуктами, социальными сетями и приложениями / кампаниями, в которых источники перехода не прошли.

Статья по теме: Вы неправильно используете Google Analytics. Вот почему

Но на этом анализ не заканчивается, потому что вы все еще не видите полной картины.

Вот полная картина:

Посетители не всегда заходят на ваш сайт напрямую и сразу же совершают покупку.

Как правило, они получают доступ к нескольким каналам привлечения / сбыта (например, к медийной рекламе, социальным сетям, платному поиску, органическому поиску, реферальным веб-сайтам, электронной почте и т. Д.), Прежде чем они напрямую войдут на ваш сайт и совершат покупку.

Таким образом, если вы не знаете о роли, которую играют предыдущие маркетинговые каналы, вы относите конверсии и транзакции электронной торговли к неправильным маркетинговым каналам, как в данном случае, для прямого трафика.

Если вы посмотрите на диаграмму выше, обычный поиск играет ключевую роль в привлечении прямого трафика на веб-сайт, что в конечном итоге приводит к конверсиям и транзакциям электронной торговли.

Чтобы получить такое понимание, вам необходимо понять и реализовать модели атрибуции .

Таким образом, вывод о том, что органический трафик играет второстепенную роль по сравнению с прямым трафиком, неверен.

Примеры прямого трафика

В следующих случаях реферер не передается и, следовательно, трафик регистрируется Google Analytics как прямой трафик:

# 1 «Введите» трафик

Иногда люди пытаются зайти на ваш веб-сайт, набирая название вашего бренда с последующим знаком.com в адресной строке, предполагая, что это будет адрес вашего веб-сайта. Если им удастся посетить ваш веб-сайт, весь такой трафик будет учитываться Google Analytics как прямой трафик.

# 2 Трафик из закладок

Предположим, пользователь попал на вашу веб-страницу через обычный поиск Google, а затем добавил страницу в закладки. Через 6 месяцев пользователь вернулся на вашу веб-страницу через закладку. Его посещение теперь может быть указано GA как прямое посещение (поскольку по умолчанию срок действия cookie кампании истекает через 6 месяцев).

Примечание : если пользователь попал на вашу веб-страницу через обычный поиск Google, добавил страницу в закладки, а затем вернулся на страницу в течение 6 месяцев с помощью закладки, то его посещение могло быть зарегистрировано как посещение из обычного поиска. а не прямой. Это связано с тем, что по умолчанию срок действия cookie кампании истекает через 6 месяцев.

# 3 Трафик из приложений

Большинство мобильных, настольных приложений и приложений для социальных сетей не отправляют реферер. Таким образом, трафик из таких приложений регистрируется Google Analytics как прямой трафик.

# 4 Трафик из не веб-документов

Не веб-документы (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, PDF и т. Д.) Не отправляют реферер. Таким образом, трафик из таких документов регистрируется Google Analytics как прямой трафик.

# 5 Трафик с настольных почтовых клиентов

Посещения, пришедшие по ссылке в почтовых клиентах для настольных компьютеров (например, Microsoft Outlook), все регистрируются Google Analytics как прямые посещения.

# 6 Трафик из мессенджера (IM) и / или онлайн-чатов

IM-посещения, пришедшие по ссылке в мессенджере (например, Skype, Google Hangout) и / или онлайн-чатах, все регистрируются Google Analytics как прямой трафик.

# 7 Трафик из маркетинговых кампаний с неверными тегами

Маркетинговые кампании с неверными тегами могут привести к потере данных реферера. Google Analytics игнорирует реферера, когда видит код отслеживания кампании. Например, если вы поделитесь помеченной ссылкой в ​​Twitter с помощью «utm_source = facebook», то все посещения Twitter будут рассматриваться Google Analytics как «посещения Facebook».

Но если вы пошли еще дальше и использовали что-то вроде « utmSource = facebook » (что не является правильной переменной отслеживания кампании) при пометке URL-адреса, тогда Google Analytics полностью проигнорирует реферера и сообщит о трафике из Twitter как о прямом трафик.

# 8 Трафик из веб-браузеров, которые не отправляют данные реферера

Отправка данных реферера полностью зависит от веб-браузера и / или используемого метода перенаправления. Если веб-браузер пользователя не передает данные реферера, их невозможно получить.

Когда реферер не передается или отбрасывается по техническим причинам, Google Analytics не может определить происхождение источника трафика и сообщить об этом трафике как о прямом.

Иногда настройки конфиденциальности браузера пользователя и / или используемые надстройки (например, Firefox No Referrer Add on, ScriptSafe для Chrome) могут привести к тому, что заголовок реферера пропадет и не будет передан. Приватный просмотр, режим инкогнито, приватный просмотр и другие подобные настройки не позволяют браузеру передавать данные реферера.

Здесь стоит отметить одну вещь: настройки конфиденциальности и надстройки не могут помешать поисковым системам, таким как Google, отправлять данные реферера, потому что они вообще не отправляют исходный заголовок реферера.Вот почему они также могут обходить протокол безопасного соединения HTTP и передавать реферер с HTTPS на веб-сайт HTTP.

Вы также можете использовать ту же тактику для передачи данных реферера.

# 9 Трафик с перенаправленных URL-адресов, которые не отправляют данные реферера

Отправка данных реферера во многом зависит от используемого метода перенаправления. Например, Internet Explorer 8 теряет данные реферера, если в качестве метода перенаправления используются следующие методы:

Javascript: расположение.href и обновление мета — 0.

Аналогичным образом Internet Explorer теряет данные реферера, когда вы нажимаете ссылку, в которой используется метод JavaScript « windows.open », или когда вы щелкаете ссылку, встроенную во флэш-приложение.

Если вы используете следующие методы перенаправления, то нет гарантии, что все веб-браузеры отправят данные реферера:

Javascript: location.href

Javascript: location.replace

окон.открыть

обновление мета .

Используйте переадресацию на стороне сервера (301 и 302) вместо переадресации Meta и JavaScript для перенаправления посетителей и поисковых систем, поскольку они позволяют всем основным веб-браузерам передавать данные реферера. По возможности отдавайте предпочтение 301, а не 302, поскольку перенаправления 301 имеют лучшую кроссбраузерную совместимость, когда дело доходит до передачи данных реферера.

302 редирект часто приводит к удалению реферера. Во время перенаправления HTTP на HTTP и наоборот реферер не передается по умолчанию.Весь такой трафик регистрируется Google Analytics как прямой трафик.

# 10 Трафик из IOS, «открытый в…»

Когда вы используете такую ​​опцию, как «открыть в сафари» или «открыть в Chrome» в IOS, данные реферера не передаются. Весь такой трафик регистрируется Google Analytics как прямой трафик.

# 11 Трафик по ссылке, использующей атрибут rel = noreferrer

Ссылка не передается в случае посещений, которые произошли по ссылке, использующей атрибут rel = noreferrer.Например:

rel=»noreferrer» > Нет реферера

# 12 Трафик от межсетевого экрана компании, который не отправляет данные реферера

Иногда настройки брандмауэра вашей компании могут привести к отключению реферера. Весь такой трафик регистрируется Google Analytics как прямой трафик.

Примечание : Иногда ошибки в вашем скрипте могут привести к сбросу файлов cookie Google Analytics, что приведет к прямому посещению.

# 13 Фейковый прямой трафик от спам-ботов

В контексте Google Analytics поддельный трафик определяется как одно или несколько поддельных обращений , отправленных на ваш ресурс GA.

«Хит» — это взаимодействие пользователя с вашим веб-сайтом, в результате которого данные отправляются на ваш ресурс Google Analytics. Хит может быть «просмотр страницы», «просмотр экрана», «событие», «транзакция» и т. Д. Фальшивым попаданием является тот, который создается спам-ботом , а не в результате живого дыхания людей, которые взаимодействовали с Ваш сайт.В настоящее время можно подделать любой хит GA.

Что это значит, спамер может отправлять поддельный прямой трафик, поддельный реферальный трафик, поддельный органический трафик, поддельный трафик из социальных сетей и т. Д. Спамер может подделывать события, виртуальные просмотры страниц, просмотры экрана, имя хоста, URI запроса, ключевые слова и даже транзакцию и данные позиции

В контексте Google Analytics существует два типа спам-ботов:

  1. Спам-боты, посещающие сайты
  2. Спам-боты, не посещающие сайты

Спам-боты, сканирующие ваш сайт, могут посещать ваш сайт без отправки данных реферера.Весь такой трафик будет регистрироваться Google Analytics как прямой трафик.

Спам-боты, которые не посещают ваш веб-сайт, могут отправлять поддельные обращения к вашему ресурсу GA, злоупотребляя протоколом измерения.

Если вы видите внезапный и значительный всплеск прямого трафика с показателем отказов, близким к 100%, и средним значением. длительность сеанса близка к 0 секундам, то, скорее всего, ваш сайт атакован спам-ботом.

Чтобы узнать больше о том, как уменьшить или даже полностью удалить спам / поддельный трафик в Google Analytics, прочтите эту статью: Руководство по удалению спама по реферерам и поддельного трафика в Google Analytics

Google Analytics может сообщать о прямом трафике двумя способами:

  1. Как источник трафика
  2. Как канал сбыта.

Прямой трафик как источник трафика

В контексте GA, «источник» (или «источник трафика») — это источник трафика вашего веб-сайта. Например, в случае « (прямой) / (нет) », «прямой» является источником трафика.

В контексте GA «среда» (или «среда трафика») — это категория источника трафика, как определено Google. Например, в случае « (прямой) / (нет) », «нет» является средой трафика.

Чтобы увидеть прямой трафик, указанный как источник трафика, перейдите к отчету «Источники / канал » в GA:

.

Когда реферер не передается или сбрасывается по техническим причинам, Google Analytics не может определить источник трафика, и этот трафик рассматривается Google как прямой трафик. В этом случае GA устанавливает источник трафика как «прямой», а средний — как «нет».

Прямой трафик как канал сбыта

В контексте Google Analytics канал или маркетинговый канал — это группа из нескольких источников трафика с одной и той же средой. Например, «Прямой» — это маркетинговый канал, который может состоять из любого количества источников трафика, при условии, что среда источников трафика «Нет».

Другими словами, канал прямого маркетинга может состоять из любого количества источников трафика, если эти источники трафика неизвестны Google Analytics.

Например, в случае трафика, поступающего из документа Microsoft Word, программы обмена мгновенными сообщениями (например, Skype) или мобильного приложения, реферер не передается, и, следовательно, Google Analytics не может определить источник трафика.

По этой причине весь такой трафик рассматривается Google как прямой трафик.

Чтобы увидеть прямой трафик, указанный как маркетинговый канал, перейдите к отчету «Каналы » в GA:

.

Статьи по теме:

Часто задаваемые вопросы о прямом трафике в Google Analytics

Что такое прямой трафик в Google Analytics?

Прямой трафик — это сеанс (или посещение) Google Analytics, который начинается без передачи реферера веб-браузером пользователя. Когда реферер не передается или удаляется по техническим причинам, Google Analytics не может определить происхождение источника трафика и сообщить об этом трафике как о прямом.

Как

Google Analytics сообщает о прямом трафике ?

Google Analytics может сообщать о прямом трафике двумя способами:
# 1 В качестве источника трафика — перейдите к отчету «Источники / канал » в GA.
# 2 В качестве маркетингового канала — перейдите к отчету «Каналы » в Google Analytics.

Что такое маркетинговый канал в Google Analytics?

В контексте Google Analytics канал или маркетинговый канал — это группа из нескольких источников трафика с одной и той же средой. Например, «Прямой» — это маркетинговый канал, который может состоять из любого количества источников трафика, при условии, что среда источников трафика «Нет».

Другими словами, канал прямого маркетинга может состоять из любого количества источников трафика, если эти источники трафика неизвестны Google Analytics.

Google Analytics: прямой, поисковый и реферальный трафик

Google Analytics позволяет отслеживать, откуда приходят ваши клиенты. В своей учетной записи нажмите на панель «Источники трафика» с левой стороны (1.), и вы увидите «Обзор» трафика, поступающего на ваш сайт. Информация о различных источниках отображается на экране (2.) на видном месте.

Google показывает, что есть три разных способа, по которым клиенты попадают на ваш сайт, но что именно они означают? Для объяснения воспользуемся примером кофейни.

Прямой

Вы новичок в городе и еще не знаете, где находятся места для встреч. Однако вы знаете, что ваш любимый латте находится в Starbucks. Итак, вы можете пойти прямо туда, чтобы найти то, что вам нужно.

Это хороший пример прямого трафика, который мы все хотели бы видеть. Продукт известен нарицательным и имеет такую ​​отличную репутацию, что покупателям даже не нужно изучать его, прежде чем пойти (и купить!). В сети это равносильно вводу URL-адреса в адресную строку и — вуаля! — появится правильный сайт.

Поисковая система

Вы недавно в городе. Starbucks нет, но это не мешает вам хотеть латте! Вы просматриваете телефонную книгу и сталкиваетесь с «Latte Café» (звучит многообещающе!). Конечно же, здесь подают именно тот напиток, который вы ищете.

Этот сценарий соответствует большей части трафика поисковых систем в Интернете. Клиент, который в конечном итоге попадает на Xerox.com, может начать с поиска в Google по запросу «копировальные аппараты». Они ЗНАЮТ, что ищут, но не знают, кто это предоставляет.Когда они вводят свой запрос в поисковую систему, им предоставляются два возможных способа найти информацию: обычный поиск или платный поиск (PPC).

Как отличить их друг от друга:

Органический поиск

Этот источник называется «органическим», потому что он натуральный; он не был оплачен, поэтому результаты не смещаются в сторону брендов с более высоким рекламным бюджетом. Конечно, у маркетологов есть способы повлиять на это — в этом вся концепция SEO! (Не стесняйтесь изучать некоторые из наших советов по SEO.)

Платный поиск

кампаний PPC также подпадают под поисковый трафик, даже если маркетологи за них платят. Их объявления размещаются в отдельных разделах вокруг «обычных» результатов.

Хотя интерпретация этих двух категорий поисковых систем может иметь очень реальное и в то же время очень разное влияние на ваши маркетинговые кампании, вам не нужно полагаться на оценку, чтобы выяснить, какой трафик исходит из какого. Нажав на ранее упомянутую ссылку «Поисковые системы» на экране обзора источников трафика в Google Analytics, вы перейдете к дальнейшей разбивке этого источника, и там вы сможете выбрать, хотите ли вы просматривать результаты трафика из неоплачиваемых (обычных), платные (частные за клик и другие рекламные объявления) или всего (все) источники.Это так просто!

Ссылка

Вы недавно приехали в город и хотите выпить латте, но не видели местных кафе Starbucks. Телефонные справочники ушли в прошлое, поэтому вы просите друга о помощи. Оказывается, поблизости есть одна улица, от которой вы обычно не добиваетесь. Вы останавливаетесь и наслаждаетесь латте по дороге домой.

Последняя категория Google «Сайты-источники» относится к трафику, который пришел с другого веб-сайта. Этими «другими веб-сайтами» могут быть: партнерские сайты, блоги, электронные письма, сообщения в социальных сетях и многое другое.

Если щелкнуть ссылку «Сайты-источники» в обзоре источников трафика, вы увидите все сайты, которые отправили посетителя в выбранный вами период времени. Используйте ссылающиеся сайты, чтобы отслеживать свой прогресс в социальных сетях. Вы также можете использовать эти «ссылающиеся сайты», чтобы узнать, есть ли там какие-либо блоги или веб-сайты, с которыми вы хотели бы сотрудничать… в конце концов, они уже делают половину работы по направлению трафика на ваш сайт!

Google Analytics: Почему у меня такой высокий «Прямой» трафик?

Что такое «прямой» трафик?

Часто предполагается, что трафик, учитываемый по «прямому» каналу в Google Analytics, — это трафик, который пришел на ваш сайт в результате ввода пользователем URL-адреса вашего сайта в браузере или через закладки браузера.

Этот вид трафика действительно определяется как «Прямой» в Google Analytics, однако это не единственный трафик, который приписывается как таковой — трафик, который на самом деле не поступает на ваш сайт напрямую, но определяется как «Прямой» в Google Analytics. известен как «Темный трафик».

Причина существования «темного трафика» заключается в том, как Google технически определяет «прямой» трафик — то есть это трафик, который не передает реферальные данные с помощью заголовка http, когда он поступает на ваш сайт.

Описание Google для «прямого трафика»

Однако со временем появилось несколько различных типов «темного трафика».

Что такое «Темный трафик»?

«Темный трафик» — это термин для любого трафика, который поступает на ваш веб-сайт и неправильно помечен Google Analytics (или другими инструментами веб-аналитики) как «Прямой».

Существует множество типов темного трафика, которые обычно ошибочно обозначают как «Прямой», включая:

  • Трафик через чат-приложения, такие как Whatsapp и Messenger
  • Трафик через почтовые клиенты, такие как Outlook / G-Mail
  • Трафик через собственные мобильные приложения
  • Трафик через неправильно помеченную цифровую рекламу
  • Трафик через «Темный поиск» (поиск в приложениях, поиск изображений, безопасный поиск)
  • Реферальный трафик с защищенного (HTTPS) сайта на небезопасный (HTTP ) сайт

Как свести к минимуму темный трафик?

К сожалению, с учетом того, как Google Analytics отслеживает источник и канал трафика, маловероятно, что вы когда-либо полностью исключите темный трафик из своих отчетов.

Однако вы можете дать себе лучший шанс минимизировать его, используя параметры UTM (также известные как «URL-адреса отслеживания кампании»).

Параметры UTM — это просто небольшая строка текста, которую вы добавляете к URL-адресу. При нажатии на вашу ссылку информация из этих строк отправляется обратно в Google Analytics и используется в отчетах об источниках трафика.
С помощью параметров UTM вы можете вручную «пометить» URL-адреса, которые вы будете использовать, например, в маркетинговой кампании по электронной почте, чтобы явно указать Google Analytics, что этот трафик следует отслеживать по каналу «Электронная почта» (и «Электронная почта» medium), а не «Direct» канал (и «none» medium).

Итак, вот пример параметров UTM, которые я бы добавил к ссылке в моем информационном бюллетене по электронной почте, которая направляет пользователей на мою страницу аудита SEO на этом сайте.

(A) ниже — это фактический URL-адрес страницы, на которую я хочу отправлять трафик. (B) ниже указан URL-адрес с параметрами UTM, добавленными к нему, чтобы явно указать Google Analytics, что он должен относить этот трафик к Source: January-Newsletter и Medium: email.

A: https://www.google-analytics.ie/seo-audits

B: https: // www.google-analytics.ie/seo-audits?utm_source=january-newsletter&utm_medium=email

Обе эти ссылки в конечном итоге указывают на одну и ту же страницу, но если я использую (A) вместо (B) в своих ссылках электронной почты, это Электронный трафик, скорее всего, будет неправильно отнесен Google Analytics к «Прямому», а не «Электронному» трафику.
Помимо уменьшения количества «прямого» трафика в ваших отчетах, дополнительным преимуществом является более точное отнесение конверсий к ранее «темным» источникам трафика, конверсии которых ранее были отнесены к «прямым».

Правильная маркировка и атрибуция трафика кампании благодаря параметрам UTM.

Вы можете легко настроить параметры UTM самостоятельно, используя инструмент Googles URL Builder.

Существует ряд других подходов, которые вы можете использовать, чтобы пролить больше света на ваш «темный трафик», если использование тегов UTM не дает ожидаемого эффекта, например Пользовательская группировка каналов. Я скоро напишу об этом пост.

Если вы хотите узнать больше о Google Analytics, свяжитесь с нами, заполнив форму ниже!
Спасибо за чтение.

Даррен

Свяжитесь с нами:

Узнайте, почему он продолжает расти

Итак, что такое прямой трафик?

Google Analytics отображает источники трафика как (прямые), когда данные сеанса прибытия отсутствуют, или когда ссылающийся веб-сайт / источник настроен на то, чтобы не регистрироваться.

Во-первых, давайте исключим источники переходов, которые не указывают, откуда произошло посещение. Нет причин сосредотачиваться на вещах, которые мы не можем контролировать.

Вот основные источники Google Analytics, с которыми вы часто сталкиваетесь:

  • Прямой
  • Органический поиск
  • Социальные
  • Электронная почта
  • Филиалы
  • Реферал
  • Платный поиск

В зависимости от типа сайта, на котором вы работаете, определенные источники привлекают больше или меньше трафика.

В большинстве случаев прямой трафик занимает высокое место в группе каналов по умолчанию. Из-за объема (прямого) трафика, который получает сайт, многие владельцы сайтов предпочитают лучше понимать, что это такое. Остальные источники должны быть очевидны.

Когда Google Analytics не знает, как сеанс попал на ваш сайт, он сообщает об источнике как о прямом.

Причины прямого трафика в Google Analytics

Трафик ботов

Бот, или искусственные источники трафика, не относящиеся к человеку, нарушают часть прямого трафика на многих сайтах.Хорошо это или плохо, но этот трафик не является результатом каких-либо маркетинговых усилий.

Стефани Манкен (Stephanie Mahnken), старший менеджер по работе с клиентами в отделе прямого интернет-маркетинга

, Стефани Манкен, один из старших менеджеров по работе с клиентами в прямом онлайн-маркетинге, говорит, что она определяет трафик ботов, сравнивая статистику отказов и длительность сеанса.

«Ищите высокий показатель отказов и низкую среднюю продолжительность сеанса. Добавьте дополнительный параметр поставщика услуг и города. Есть большая вероятность, что любой трафик с Amazon, расположенный в Бордмане, штат Орегон, или Эшберне, штат Вирджиния, является ботами! Создавайте фильтры или пользовательские сегменты в GA, и пока вы это делаете, в настройках просмотра обязательно отметьте «Исключить всех известных ботов и пауков».- сказал Манкен.

Внутренний трафик

Многие люди считают, что ввод трафика является причиной прямого трафика. Предположение в основном верно; позвольте нам объяснить.

Когда кто-то вводит URL-адрес веб-сайта в свой браузер, это прямой трафик.

Но со стороны Google Analytics это менее стратегически и хитроумно, чем мы предполагаем. Это потому, что пользователь, вводящий текст на веб-сайте напрямую, является пользователем без источника.

Прямой трафик — это вводимый трафик, но только потому, что у него нет аффилированного источника.Это означает, что типичный трафик является наиболее очевидной, но не самой заметной причиной.

Десять-пятнадцать лет назад отчеты о большом количестве вводимого трафика указывали на успех сайта. Когда кто-то знал URL сайта в уме и вводил его, сайт выигрывал.

Но в наши дни случаев типа «набираемый трафик» намного меньше. Это связано с популярностью социальных сетей и мессенджеров. Многие люди находят свои сайты через Facebook, Twitter или с помощью текстовых сообщений.Часто люди не понимают, какой URL они читают.

Кроме того, поисковые системы также направляют много трафика.

Дело в том, что сейчас люди набирают доменные имена реже, чем когда-либо.

Значит, есть и другие объяснения. И здесь все становится сложнее.

Безопасный протокол передачи гипертекста (HTTPS)

Сегодня HTTPS быстро становится стандартным веб-протоколом. Шифрование HTTPS управляет безопасным соединением между браузером и веб-сайтом.

Несколько лет назад Google указал, что HTTPS является их предпочтительным стандартом протокола. Оптимизаторы поисковых систем не замедлили распространить доброе слово. Сотни тысяч сайтов вскоре перешли с HTTP на HTTPS.

Немедленным результатом стало повышение безопасности работы в Интернете.

Не сразу результат?

Намного больше прямого трафика в Google Analytics.

Почему?

Когда HTTPS связывает сеанс с HTTP без журналов ссылающихся данных, Google Analytics сообщает об этом как о прямом трафике.

Но подождите, а почему?

Потому что именно так должен работать HTTPS .

Давайте посмотрим на картину в целом.

  • Когда HTTPS ссылается на сеанс на HTTP-страницу, данные не регистрируются. Это приводит к прямому трафику в качестве источника.
  • Когда HTTPS связывает сеанс с HTTPS, реферальные данные регистрируются.
  • HTTP в HTTP (журналы данных)
  • HTTPS в HTTPS (опять же, это логи)
  • HTTP в HTTPS (этот журнал)

Представим себе случай из реальной жизни.

Мы создаем запись в блоге на https://directom. com. Внутри сообщения блога мы ссылаемся на ваш сайт, посвященный модным украшениям, http://IcedOutReviews.com.

Моя запись в блоге занимает высокие позиции в Google и довольно популярна. В результате на сайт Iced Out Reviews ежедневно приходят сотни обращений с сайта Directom.com.

Затем однажды мы меняем https://directom.com на http s : //directom.com.

Iced Out Reviews остается HTTP.

Их Google Analytics теперь предоставляет сотни статистических данных о прямом трафике.

Они супер запутались.

Но при дальнейшем рассмотрении изменение протокола Directom.com вызвало приток прямого трафика.

Iced Out Reviews не в состоянии решить эту проблему, верно?

Вроде, но не совсем.

Iced Out Reviews необходимо сначала перейти с HTTP на HTTPS. Во-вторых, им нужно будет связаться с Directom.com и попросить обновить ссылку в своем блоге на HTTPS.

Но подождите, есть более темная территория для исследования.

Что делать, если Iced Out Reviews переходит с HTTP на HTTPS, но не обновляет исходящие ссылки партнеров HTTP?

Если у Iced Out Reviews есть партнерские соглашения с сайтами HTTP, эти сайты могут предположить, что они отключены.

В этом случае Iced Out Reviews может установить метатег реферера. При этом партнерские сайты по-прежнему будут регистрировать реферальный трафик из Iced Out Reviews.

Mahnken призывает владельцев сайтов перейти на HTTPS. Она считает, что это поможет решить проблему прямого трафика для всех.

«Надеюсь, вы уже перешли на HTTPS. Если вы не знали, теперь Google использует это как фактор ранжирования. Если нет, то вперед! Если ваш сайт уже защищен, убедитесь, что все ссылки (профиль / сообщения в социальных сетях, пресс-релизы, гостевые сообщения и т. Д.) Содержат полную защищенную ссылку », — говорит она.

Неправильное перенаправление

Владельцы сайтов используют редиректы для многих целей. Одна из основных причин развертывания перенаправления — это SEO. Скажем, вы хотите удалить старую запись в блоге, но сохранить органический трафик.В этом случае вы можете перенаправить трафик старых сообщений в блоге на более актуальные, текущие сообщения в блоге.

При смене доменного имени вы перенаправляете трафик старого домена на новый.

Вот в чем дело: если вы не настроите переадресацию должным образом, вы можете увеличить прямой трафик.

Перенаправления Javascript и перенаправления мета-обновления приводят к прямому трафику.

Мы называем другой тип перенаправления трафика «серверным». Редирект на стороне сервера популярен среди экспертов по SEO.Этот тип перенаправления также может привести к прямому трафику. Часто это происходит из-за того, что параметры UTM теряются в процессе.

Решением может быть ручное добавление параметров UTM. Это сложная территория; это не всегда работает, но это решение, которое стоит изучить.

Итак, если перенаправление на стороне сервера:

https://directom. com (перенаправление на стороне сервера) https://icedoutreviews.com — вы получите приток прямого трафика.

Ниже приведен правильный способ атрибуции источника перехода от перенаправления на стороне сервера:

https: // directom.com /? utm_source = google & utm_medium = organic & utm_campaign = redirect (перенаправление на стороне сервера) https://icedoutreviews.com

Для применения параметров UTM можно использовать инструмент Google Campaign Builder.

Ссылки на документы

Главный вывод здесь заключается в том, что такие документы, как файлы MS Word и PDF, направляют прямой трафик на ссылки.

Если вы являетесь сайтом, который предлагает электронные книги в формате PDF со встроенными ссылками, это может увеличить прямой трафик. Когда люди скачивают электронную книгу в формате PDF и переходят по вашим ссылкам, они вызывают прямой трафик.

Как и раньше, с перенаправлениями на стороне сервера, вы можете исправить это, добавив в параметры UTM.

Сокращенные URL-адреса

Многие люди используют службы сокращения URL-адресов, такие как Bitly, для уменьшения длины URL. Щелкая или посещая сокращенные URL-адреса, эти службы используют процесс перенаправления.

Чтобы исправить это, вы можете развернуть параметры UTM в целевом URL.

Например, если мы хотим создать персональный URL для публикации в Twitter, мы можем сделать это в Bitly.

Если мы используем https: // www.directom.com/data-studio-report-templates/ мы получаем сценарий прямого трафика.

Но вместо этого мы могли бы использовать (https://www.directom.com/data-studio-report-templates/?utm_source=google). При этом будут регистрироваться реферальные данные, что, как следствие, исключит прямой трафик.

Отсутствует ваш код отслеживания Google Analytics

экземпляров веб-сайтов, на которых отсутствует код отслеживания Google Analytics, уже не так распространены, как раньше. Это связано с популярностью установки шаблонного кода.

Но все равно бывает. А когда это происходит, прямой трафик возрастает.

Представьте, что вы создаете новую страницу на своем сайте, но никогда не размещаете на ней код Google Analytics. Это может создать прямой трафик.

Вот как это работает:

Пользователь попадает на новую страницу «О нас» на вашем сайте. На странице «О нас» отсутствует код Google Analytics или код не работает. Теперь пользователь щелкает страницу контактов со страницы «О нас». Код Google Analytics на странице контактов работает. Сценарий со ссылкой регистрируется как прямой трафик, поскольку код отслеживания на странице «О сайте» отсутствует или поврежден.

Заключение

Владельцев сайтов часто сбивает с толку статистика прямого трафика. Когда мы не можем интерпретировать данные, это замедляет прогресс.

Но сайты, получающие прямой трафик, часто могут рассматривать несколько сценариев, чтобы указать источники. Две главные причины прямого трафика — это миграция HTTPS и развертывание перенаправления. В обоих случаях владелец сайта может предпринять шаги для решения.

Но прямой трафик в какой-то степени — это то, с чем мы должны жить (по крайней мере, пока).

Не весь прямой трафик плохой. Это может быть хорошей проблемой.

У вас есть вопросы о том, подходит ли вам PPC или SEO? Посмотрите это видео:

Чтобы узнать больше о других хороших проблемах, свяжитесь с нами сегодня.

Какой (прямой) / (нет) источник в Google Analytics? Понимание прямого трафика.

Когда я провожу семинар или тренинг (я являюсь региональным тренером Google по AdWords и аналитике) прямой трафик часто оказывается одной из более сложных вещей для понимания аудитории.Моя аудитория обычно состоит из цифровых маркетологов, специалистов по поисковой оптимизации, специалистов по AdWords и владельцев малого и среднего бизнеса, поэтому опыт в области ИТ / веб-разработки относительно редок. Вот почему на вопрос , что такое прямой трафик в Google Analytics? обычно говорят, что это вводимый трафик , просто пользователи возвращаются на ваш сайт, набрав ваш URL или используя закладки. И почему бы им не сказать это, учитывая, что определение в собственном справочном центре Google гласит:

«пользователи, которые ввели ваш URL прямо в браузер или добавили ваш сайт в закладки»

Однако это определение сильно вводит в заблуждение, а в — точное , что можно продемонстрировать с помощью простого снимка экрана:

Эти сеансы прямого трафика мало чем отличаются от нашего обычного трафика, верно? Тонны новых пользователей в прямом сегменте — это не может быть все от предыдущих пользователей и закладок!

Для того, чтобы понять , что на самом деле означает «прямой / нет» в вашем отчете «Источник / канал», вам необходимо знать хотя бы немного о технической стороне того, как Google Analytics может определять, откуда приходят посетители на ваш сайт.

Как Google Analytics распознает источники рефереров?

Интернет работает на нескольких протоколах, одним из наиболее широко используемых является HTTP. В нем есть спецификация того, как браузер может передавать информацию об источнике ссылки на веб-сервер:

Поле заголовка запроса Referer [sic] позволяет клиенту указать для удобства сервера адрес (URI) ресурса, из которого был получен Request-URI («реферер», хотя в поле заголовка написано неправильно .Заголовок запроса Referer позволяет серверу создавать списки обратных ссылок на ресурсы для интереса, ведения журнала, оптимизированного кэширования и т. Д. Он также позволяет отслеживать устаревшие или ошибочно введенные ссылки для обслуживания. Поле Referer НЕ ДОЛЖНО отправляться, если Request-URI был получен из источника, не имеющего своего собственного URI, такого как ввод с пользовательской клавиатуры.

Обычно, когда браузер пользователя запрашивает страницу на вашем сайте, он может предоставить это поле «Referer», которое затем становится доступным для Google Analytics. GA считывает и анализирует значение поля, обрабатывает его и затем отображает в отчете Источник / Канал. Обратите внимание, что это поле не является обязательным, а также что его «НЕ ДОЛЖНО» устанавливаться в случае, если источник не имеет уникального идентификатора ресурса (URI). Это будет важно через секунду.

Что такое прямой трафик в Google Analytics?

Второе, что нужно знать, чтобы понять, что на самом деле представляют собой прямые сеансы, — это то, как Google Analytics приписывает трафик источникам и средам трафика .Тем, у кого есть более глубокий интерес к этой теме, я настоятельно рекомендую ознакомиться с блок-схемой обработки в нижней части этой страницы из справочного центра Google Analytics.

Вот его краткая версия: GA будет проверять: автоматическую пометку AdWords, параметры пометки кампании UTM и только что обсужденное поле реферера HTTP в указанном порядке. Если нет из них установлены И если нет данных предыдущей кампании , связанных с браузером пользователя (идентификатор — clientId в _ga cookie), то Google Analytics пометит такой трафик как… подождите… прямой / нет .

Прямой трафик — это трафик, для которого источник перехода неизвестен и для которого не удалось найти данные предыдущей кампании для файла cookie (пользователя).

Итак, прямой трафик вообще не «прямой», это просто неизвестно, не определено. Google не знает, набрал ли ваш пользователь ваш URL-адрес, использовал ли он закладку или попал на ваш сайт через какое-то другое место. Чтобы это действительно понять, давайте посмотрим, какие другие сценарии могут привести к тому, что браузер пользователя не установит поле «Referer».

Различные типы «прямого», он же «Неизвестный» трафик

Вот неполный список случаев, когда пользователь переходит на ваш сайт таким образом, что Google Analytics не знает, откуда он пришел. Во всех таких случаях сеансы будут помечены как «прямые / нет», если для этого файла cookie не существует данных предыдущей кампании:

  1. Пользователь вводит URL-адрес
  2. Пользователь нажимает закладку
  3. Пользователь нажимает ссылку в электронном письме из Outlook, Thunderbird или аналогичной настольной программы
  4. Пользователь нажимает ссылку в Skype или других мессенджерах на рабочем столе
  5. Пользователь щелкает ссылку в PDF, DocX, ODF, XLSX или другом типе документа.
  6. Пользователь нажимает ссылку в мобильном приложении
  7. Пользователь нажимает ссылку с защищенного сайта (https: // something) на ваш незащищенный сайт (просто http: // something)
  8. Пользователь щелкает URL-адрес — короче или в другом сценарии, где используется определенный JS (редко)
  9. Пользователь нажимает ссылку в любом программном обеспечении для настольных ПК в целом…

Таким образом, существует множество очень распространенных случаев, когда пользователь НЕ будет печатать в вашем URL-адресе и НЕ будет использовать закладку и по-прежнему будет отслеживаться как прямой трафик в GA.Вот почему я думаю, что «неизвестный» — гораздо лучший термин.

Большинство этих сценариев связано с другими приложениями, заставляющими браузер открывать ссылку, но в случае перехода с https на http это пользователи, приходящие с другого сайта, которые все еще не отслеживаются как реферальный трафик. Это потому, что в случае перехода с SSL на не-SSL браузер не должен передавать реферальную информацию.

Теперь, когда мы знаем, что такое прямой / нет на самом деле, давайте посмотрим, какие варианты у нас есть, чтобы лучше понять это и получить некоторое представление о прямом трафике веб-сайта.

Познание неизвестного: демистификация прямого трафика

Есть две вещи, которые можно сделать, чтобы увидеть в черном ящике прямой трафик.

1. Разбивка по посадочным страницам

Самое простое, что можно сделать немедленно и задним числом, — это взглянуть на разбивку ваших целевых страниц по параметрам прямой / без источника / средний.

Вот несколько вопросов, на которые следует задать данные целевой страницы, чтобы начать работу:

  • Люди попадают на страницы, доступные только зарегистрированным пользователям?
  • Они попадают на страницы, которые вы использовали в кампаниях по электронной почте или в системных / рабочих сообщениях?
  • Попадают ли пользователи на страницы, на которые есть ссылки в программном обеспечении для настольных ПК или мобильных устройств (если вы производите программное обеспечение для настольных или мобильных устройств)?

Давайте посмотрим на примере того, как такой анализ выглядит для нашего собственного сайта www. analytics-toolkit.com:

Как правило, большая часть прямого трафика поступает на домашнюю страницу. Тем не менее, обратите внимание на то, что большие его объемы попадают на страницы различных инструментов, нашу страницу с ценами, страницу входа и страницу активации нашей учетной записи. Показатель% новых сеансов очень полезен в этом случае, поскольку он сильно различается между целевыми страницами. Это говорит о том, что на каждый из них попадают очень разные типы трафика — некоторые из них, возможно, являются возвращающимися пользователями (низкий процент новых сеансов), тогда как для других с высоким процентом новых сеансов, скорее всего, это действительно реферальный трафик, маскирующийся под прямой.

Более опытные пользователи Google Analytics могут использовать целевые страницы для определения пользовательских сегментов, клиентских каналов и пользовательских каналов многоканальных последовательностей, чтобы лучше понять различные типы трафика из неизвестных источников.

2. Маркировка кампании UTM

Это то, что вы можете сделать для прямого трафика, который находится под вашим контролем: электронные письма всех видов, ссылки, встроенные в программное обеспечение для настольных ПК или мобильных приложений, ссылки в материалах, распространяемых в виде PDF-файлов или других типов документов, партнерские ссылки и т. Д.Добавление тегов к ссылкам с параметрами _utm предоставит Google Analytics данные о переходах, которые точно отражают источник трафика. Для решения этой задачи вы можете использовать инструмент Google URL Builder или наш собственный Advanced URL Builder. Однако это будет применяться только для трафика в будущем. Чтобы проанализировать предыдущие прямые сеансы, см. Решение №1 выше.

Как видите, разобраться в прямом трафике — не самое простое дело, но это не так уж и сложно, если иметь небольшой технический опыт. Если вам понравилась эта статья, дайте мне знать, так как мы планируем выпустить серию этих более образовательных статей в самом ближайшем будущем.

Последнее обновление 5 июня 2020 г .: улучшения ясности и стиля.

Георгий Георгиев — управляющий владелец цифрового консалтингового агентства Web Focus и создатель Analytics-toolkit.com. Его 16-летний опыт работы в области онлайн-маркетинга, анализа данных и измерения веб-сайтов, статистики и разработки бизнес-экспериментов включает владение и управление более чем десятком веб-сайтов и сотнями клиентов-консультантов. Георгий также является автором книги «Статистические методы в онлайн-тестировании A / B», а также нескольких официальных документов по статистическому анализу A / B-тестов.Он читал лекции на десятках конференций, семинаров и курсов, в том числе в качестве регионального тренера Google для Болгарии и региона.

Понимание прямого трафика в Google Analytics

Когда клиент впервые обратился к вам, вы рассказали о ценности Google Analytics. Вы подчеркнули важность понимания того, откуда идет ваш трафик. Вы продолжали и продолжали рассказывать о том, как Google Analytics может отображать источники трафика, чтобы определить, пришли ли люди из поиска, из социальных сетей или с определенного перехода на сайт, и насколько ценными были эти данные. Вы продали на нем , настолько, что ваш клиент с нетерпением ждал того первого отчета, волшебного дня, когда они наконец поймут, откуда приходят посетители.

Но потом пришел отчет, который выглядел так:

Он показал, что 10% трафика вашего клиента пришло от «(прямого) / (нет)». Что означает этот ярлык? Как вы объясняете прямой трафик своему клиенту? А еще лучше, как объяснить «нет»?

Давайте подробнее рассмотрим понимание прямого трафика в Google Analytics и то, как мы можем решить эту проблему с клиентами.

Что такое прямой трафик?

Прямой трафик чаще всего является результатом ввода пользователем URL-адреса в свой браузер или использования закладки для прямого доступа к сайту. По сути, прямые сеансы происходят каждый раз, когда Google Analytics не может определить другой источник или канал перехода. Это отличает прямой трафик от других групп каналов по умолчанию, таких как обычные, реферальные, социальные, электронные и платные. Однако прямой трафик также может состоять из пользователей, которые попали на сайт другими способами.

Другие распространенные экземпляры прямого трафика включают:

  • Щелчок по немаркированной ссылке в электронном письме (в зависимости от почтового провайдера / программы)
  • Щелчок по ссылке из документа Microsoft Office или PDF
  • Доступ к сайту с сокращенного URL (в зависимости от сокращателя URL)
  • Переход по ссылке в мобильных социальных сетях, таких как Facebook или Twitter. Мобильные приложения могут не передавать информацию о реферере
  • Пользователь переходит на незащищенный (http) сайт по ссылке на защищенном (https) сайте, так как защищенный сайт не передает реферера на незащищенный сайт.Например, если кто-то щелкает ссылку на https://example.com, чтобы перейти на http://example2.com, аналитика для example2.com покажет сеанс как прямой
  • В некоторых ситуациях доступ к сайту из обычного поиска может отображаться как прямой из-за проблем с браузером. Эксперимент, проведенный Groupon, показал, что до 60% прямого трафика может быть получено из обычного поиска

Как видите, прямой трафик может охватывать широкий спектр источников, включая те, которые вы хотели бы отслеживать в Analytics.К счастью, хотя вы не можете спасти источники для 100% трафика, помещенного в категорию прямого, вы можете принять меры, чтобы точно отслеживать как можно больше трафика.

Исправления для прямого трафика

Один из способов решить проблему правильного распределения прямого трафика — это добавить параметры отслеживания или пометить URL-адреса, используемые в определенных кампаниях. Например, вы можете предотвратить неправильную категоризацию трафика вашей апрельской почтовой кампании как Прямой, добавив параметры, которые гарантируют, что все сеансы из этой кампании будут отображаться как «Электронная почта» в GA.

Инструмент Google Campaign URL Builder упрощает процесс добавления тегов в URL.

Для начала введите свой URL-адрес в первое поле, а затем заполните остальные термины, относящиеся к вашей конкретной кампании. В этом случае Источник — это «информационный бюллетень», Средство — «Электронная почта», а Название кампании — «Апрельское обновление», чтобы обозначить конкретное электронное письмо.

сеансов из этого электронного письма теперь будут отображаться как информационный бюллетень / электронное письмо в отчете «Источник / канал» («Приобретение> Весь трафик> Источник / канал») в Google Analytics.Помимо предотвращения попадания этого трафика в категорию прямого, вы также сможете более точно измерять эффективность своих информационных кампаний, просматривая данные в одном месте.

Обратите внимание, что некоторые платформы электронного маркетинга, такие как MailChimp и Constant Contact, предлагают возможность автоматически помечать URL-адреса параметрами. Вы можете воспользоваться этой функцией, чтобы не добавлять вручную теги для каждого URL. Однако имейте в виду, что если вы хотите сохранить единообразие стандартов тегов, лучше помечать URL вручную. Дополнительные сведения см. В нашем сообщении о последовательной маркировке тегов для более эффективного отслеживания кампании.

Конструктор URL-адресов также поможет вам решить проблемы с укороченными URL-адресами, отнесенными к категории прямых. См. Нашу статью об опасностях сокращенных URL-адресов для получения дополнительной информации по этой теме.

Кроме того, если вы размещаете ссылку на защищенном (https) сайте и ссылаетесь на свой сайт в незащищенном (http) домене, вам нужно добавить параметры отслеживания, чтобы убедиться, что реферер переносится.

Сценарий проблемы прямого трафика

В качестве примера проблем, которые могут возникнуть из-за трафика https на http, см. Резкое падение на графике ниже.

В этом недавнем случае компания, предлагающая учебные курсы по разработке программного обеспечения, внезапно увидела падение рефералов с Scrum Alliance, конкретного сайта, списки которого ранее приносили значительный доход. Списки по-прежнему регулярно публиковались в Scrum Alliance, так что, казалось, не было причин для внезапного уменьшения количества рефералов. При дальнейшем расследовании было обнаружено, что это уменьшение количества переходов коррелировало с увеличением прямого трафика, поэтому они заподозрили, что что-то не так с отслеживанием переходов с этого сайта Google Analytics.

При дальнейшем раскопках они заметили дату, когда GA прекратил отслеживать переходы из Scrum Alliance, коррелировали с обновлением, при котором весь сайт перешел на https, а целевой сайт остался http. Все рефералы теперь засчитывались как прямые. Чтобы решить эту проблему, ссылки из Scrum Alliance были обновлены, чтобы включить параметры отслеживания с долгосрочной рекомендацией переключить весь целевой сайт на https.

Изучив этот пример, поймите, что падение трафика из определенного источника не обязательно означает падение трафика.Это может указывать на случай, когда этот источник попал в категорию прямого трафика. Ищите красные флажки, такие как внезапное увеличение прямого трафика, коррелирующее с внезапным уменьшением других источников.

Кроме того, активно используйте параметры отслеживания в тех случаях, когда вы рискуете не увидеть трафик должным образом. Тем более, что вы не можете задним числом исправить данные в GA, вы хотите быть уверены, что у вас есть наиболее точные данные, которые можно представить своим клиентам.

Объяснение прямого трафика клиентам

Когда вы видите рост прямого трафика, как вы объясните клиентам эту часть веб-трафика? Как объяснялось ранее, не следует просто объяснять это словами: «Такое количество людей ввели ваш URL-адрес, чтобы перейти прямо на ваш сайт!»

Будьте прозрачны в отношении того факта, что данные из любого количества источников могут оказаться в корзине Direct.Объясните все различные сценарии, которые могут привести к Direct, например электронная почта, поиск или ссылки с сайтов https. Хотя это в некотором смысле расстраивает, это знание может сыграть вам на руку в кампании SEO, показывая вашему клиенту, что он, вероятно, получил больше органического поискового трафика, чем показывает Google Analytics.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *