Публичная страница, группа или профиль — что выбрать для продвижения ВКонтакте, что лучше, чем отличается?
Статьи 15 марта 2022, 11:03Дмитрий Румянцев Маркетолог, создатель и ведущий сообщества по практическому интернет-маркетингуВ связи с наплывом людей из Instagram* пришло время стряхнуть пыль со старой темы. Итак — публичная страница, группа или профиль?
Любой проект может присутствовать в ВКонтакте в трех основных форматах: публичная страница (паблик), группа или профиль. Есть четвертый формат — мероприятие, но он стоит особняком и подходит в первую очередь для продвижения событий, а не бизнеса в целом.
Раньше у всех форматов были свои особенности, но сейчас сообщества мало чем отличаются друг от друга — их функционал практически идентичен.
Внимание! То что на скрине выделено красным, ЭТО ВСЁ паблики.
Теперь давайте разбирать детали.
Публичные страницы
На публичной странице пользователи не могут оставлять свои записи на стене — только комментарии к постам и в обсуждениях.
Основной контент публикуется от лица сообщества. Это в значительной степени избавляет администраторов крупных сообществ от необходимости следить за порядком на главной странице, очищая ее от спама. Обычно в крупных группах приходится регулярно удалять со стены кучу ссылок на другие ресурсы.
На публичных страницах пользователи могут предлагать свои посты, используя функцию «Предложить новость». В некоторых случаях это помогает администраторам регулярно вести сообщество, так как пользователи сами генерируют контент.
Важный нюанс, которому многие не придают значения: публичная страница отображается в блоке интересных страниц на личной странице пользователя. По сути, это пять рекламных баннеров на самом видном месте профиля.
Если люди подписываются на вашу публичную страницу и регулярно ее посещают, она постоянно будет находиться в этом блоке. Соответственно, если в вашем сообществе более 10 или даже 20 тысяч человек, у каждого из которых размещен этот баннер, все друзья, которые заходят к ним на страницы, так или иначе будут соприкасаться с вашим брендом.
У групп подобного преимущества нет.
Группы
К 2022 году серьезных отличий у групп почти не осталось. Если раньше блок «Обсуждения» можно было закрепить над стеной — сразу после блока новостей, и это было главным элементом, который бросался в глаза, то сейчас вы можете переставлять блоки, как кубики в любом типе сообществ.
Чем отличается группа ВКонтакте
- В группе посетители могут общаться прямо на стене, например, задавать вопросы. С одной стороны, это увеличивает коммуникативный интерес пользователей, но с другой — возрастает и количество спама.
- В отличие от публичных страниц, в группу можно приглашать друзей. На первый взгляд, это существенный плюс в плане продвижения. Однако, исходя из собственного опыта, могу сказать, что все не так уж радужно: приглашения в группы сейчас работают очень плохо. Чтобы набрать большое количество подписчиков, данный способ раскрутки требует сделать два шага: первый — набрать в «Друзья» целевую аудиторию, второй — пригласить их всех в группу.
После введения ограничения на количество приглашений это, помимо трудоемкости, стало еще и неэффективно. Не советую тратить время. - Группу можно сделать закрытой. В этом случае попасть в нее можно будет только после одобрения заявки модераторами. Если хотите создать в своей нише элитный клуб, это может стать решающим фактором при выборе формата сообщества. Такие виды групп широко применяются для поддержки участников онлайн-курсов: в них собираются только те пользователи, которые оплатили обучение, и именно им преподаватели предметно отвечают на все возникшие вопросы, и публикуют видеоуроки.Еще один повод делать группу закрытой — возможность отбирать в нее только реальных заинтересованных людей и, таким образом, защищаться от фейковых аккаунтов и неосознанной аудитории. Но такие группы нельзя рекламировать стандартными методами, поэтому с набором участников могут возникнуть трудности.
После введения ограничения на количество приглашений это, помимо трудоемкости, стало еще и неэффективно. Не советую тратить время.Профили / личные страницы
У каждого пользователя ВКонтакте есть свой профиль — личная страница.
Полностью по аналогии с Instagram*. Теоретически вы можете создать такую же личную страницу для вашего бренда. Например, такой аккаунт может называться «Интернет-магазин подарков».
Однако: создание коммерческих профилей (личных страниц несуществующих людей) запрещено правилами ВКонтакте. Такой аккаунт может быть забанен в любой момент, и весь ваш труд по развитию пойдет насмарку. Риски в данном формате высоки.
Избежать их можно, сделав страницу «живого» человека: пусть это будет условный Сергей Иванов, который, например, торгует хендмейдом и регулярно об этом пишет. В этом случае вы начинаете продавать через личный бренд.
Впрочем, в некоторых нишах создание «живого» аккаунта вполне актуально и естественно. Чаще всего это бизнес, завязанный на одном человеке. Самый яркий пример — фотограф или бизнес-тренер. В ВКонтакте немало удачных примеров таких проектов.
Нюансы личных страниц
- В рамках личного аккаунта вы можете добавлять в «Друзья» целевую аудиторию и впоследствии с ней работать. Однако на данный момент в ВКонтакте действует ограничение по количеству друзей: их не может быть более 10 тысяч. Потом все люди уходят в подписчиков, примерно как в Facebook** после 5000 друзей. И вы использовать этот инструмент не сможете.
- Работая с личным профилем, вы можете набирать аудиторию практически бесплатно, лишь добавляя пользователей в «Друзья», но учитывайте, что часть аудитории это сильно раздражает.
- Отдавая предпочтение профилю, вы оказываетесь без доступа и к той части функционала, который есть у групп и публичных страниц. В частности, разделы «Обсуждения», «Виджеты», «Приложения», «Товары» и т.д. Рассылки будут вам также недоступны.
- Большинство пользователей ассоциируют коммерческий проект с группой или пабликом. Формат аккаунта для них менее привычен.
Однако на данный момент в ВКонтакте действует ограничение по количеству друзей: их не может быть более 10 тысяч. Потом все люди уходят в подписчиков, примерно как в Facebook** после 5000 друзей. И вы использовать этот инструмент не сможете.Что же выбрать?
Лучше всего использовать связку: публичная страница (вместе с подключенными рассылками) и профиль.
Закрытые группы подойдут довольно узкому кругу проектов.
Опираться ТОЛЬКО на личный профиль не следует по одной простой причине: на дистанции его возможностей вам не хватит. Во всяком случае пока.
* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
** Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
Теги
#ВКонтакте#SMMПонравилось? Поделитесь с друзьями!
Читать по теме:
Facebook и Twitter удалили дезинформационные аккаунты, нацеленные на украинцев
Facebook и Twitter за выходные удалили две антиукраинские «операции тайного влияния», одна из которых связана с Россией, а другая связана с Беларусью, заявили компании.
Одна из операций, пропагандистская кампания с использованием веб-сайта, продвигающего антиукраинские темы, была ответвлением известной российской операции по дезинформации. Представитель Facebook сказал, что он использовал сгенерированные компьютером лица, чтобы повысить доверие к поддельным обозревателям на нескольких платформах, включая Instagram.
Другая кампания использовала взломанные аккаунты для продвижения аналогичной антиукраинской пропаганды и была связана с известной белорусской хакерской группой.
Эксперты по дезинформации предупредили, что Россия, как ожидается, продолжит попытки манипулировать нарративами об Украине — особенно в связи с заявлениями президента России Владимира Путина.
В сетях, которые удалили Facebook и Twitter, протолкнули нарративы, которые сам Путин упомянул в своем выступлении, объявив о военной операции, которая с тех пор превратилась в масштабное вторжение.
Объявление также демонстрирует, что Россия продолжает использовать стратегии дезинформации, впервые выявленные несколько лет назад во время выборов 2016 года, хотя и с некоторыми улучшениями — в первую очередь с использованием программного обеспечения, которое может создавать реалистичные и оригинальные человеческие лица.
Более крупная из двух дезинформационных групп, действовавших в России, а также в Донбассе и Крыму, где доминируют российские власти, сказал Натаниэль Глейхер, глава отдела безопасности Meta, и она связана с веб-сайтами News Front и South Front, которое правительство США определило как часть более широкой дезинформационной кампании, связанной с российской разведкой.
(Мета — материнская компания Facebook.)
Глейхер сказал в интервью, что пропагандистская кампания смогла «посеять в Интернете истории о том, что в Украине не все в порядке», «выдавая себя за журналистов из Киева».
«Хорошая новость заключается в том, что ни одна из этих кампаний не была настолько эффективной, но мы видим, что на данный момент эти субъекты пытаются нацелиться на Украину», — сказал он.
«Эти актеры пытаются подорвать доверие к украинскому правительству, внушают, что это несостоявшееся государство, внушают, что война в Украине идет очень плохо или пытаются восхвалять Россию».
Facebook удалил профили, связанные с News Front и South Front, в 2020 году, и компания подтвердила NBC News, что новая группа поделилась подключениями к учетным записям, которые ранее были заблокированы. Оба веб-сайта публиковали вводящие в заблуждение статьи, ставящие под сомнение результаты президентских выборов 2020 года и эффективность вакцин против Covid-19. В отчете за 2020 год Госдепартамент определил эти веб-сайты как российские дезинформационные СМИ.
На веб-сайтах были опубликованы статьи, продвигающие российские темы, такие как «Зеленский строит неонацистскую диктатуру в Украине» и «Почему Украине будет только хуже». По состоянию на вечер воскресенья на сайтах по-прежнему размещались биографии и сгенерированные компьютером лица обозревателей со ссылками на их аккаунты в «ВКонтакте», российском конкуренте Facebook.
Facebook заявил, что удалил 40 профилей, связанных с операцией по дезинформации, заявив, что эти профили были небольшой частью более крупной операции по созданию имиджа, которая распространилась на Twitter, Instagram, Telegram и российские социальные сети.
Аккаунты, привязанные к веб-сайтам, все еще были активны в Telegram, российских социальных сетях и YouTube в ночь на воскресенье.
Твиттер заявил, что заблокировал более дюжины учетных записей, связанных с российской операцией News Front и South Front, которые размещали ссылки на новый пропагандистский сайт Ukraine Today.
«27 февраля мы окончательно заблокировали более дюжины учетных записей и заблокировали обмен несколькими ссылками в нарушение нашей политики манипулирования платформой и спама.
Наше расследование продолжается; однако наши первоначальные выводы показывают, что учетные записи и ссылки были созданы в России и пытались сорвать публичный разговор о продолжающемся конфликте в Украине», — говорится в заявлении представителя Twitter.
Позже в понедельник Айви Чой, представитель YouTube, заявила, что компания закрыла ряд каналов, связанных с российской операцией влияния, хотя у этих каналов очень мало подписчиков.
Facebook заявил, что предотвратил отдельную многоплановую операцию по дезинформации известной хакерской группы из Беларуси, нацеленную на украинцев. Компания заявила, что взломала аккаунты в социальных сетях, чтобы использовать их для распространения пророссийской пропаганды.
Хакеры атаковали журналистов, военных и местных чиновников в Украине, используя скомпрометированные учетные записи электронной почты и пароли для входа в свои профили в Facebook. Затем взломанные аккаунты разместили видео, на котором, по их словам, украинец размахивал белым флагом капитуляции.
Facebook приписал эти действия хакерской группе Ghostwriter, которая ранее использовала взломанные учетные записи для распространения дезинформации в пользу правительства Беларуси. По данным фирмы по кибербезопасности Mandiant, хакерская группа Ghostwriter работает на правительство Беларуси.
Что касается следующего, то Рене ДиРеста, руководитель исследований в Стэнфордской интернет-обсерватории, сказала, что это «маловероятно» будут пользователи из США.
«То, что вы увидите, скорее всего, будет исходить либо от существующих реальных влиятельных лиц, которые являются частью той сферы влияния, которую Россия уже установила, либо от средств массовой информации», — сказала она. «Действительно требуется некоторое время, чтобы раскрутить сеть фальшивых аккаунтов».
Бен КоллинзБен Коллинз освещает дезинформацию, экстремизм и Интернет для NBC News.
Джо Линг КентДжо Линг Кент — корреспондент NBC News по вопросам бизнеса и технологий.
Facebook, Twitter и другие Удалить Pro-U.
S. Кампания влиянияТехнологии|Facebook, Twitter и другие Удаление проамериканских Кампания влияния
https://www.nytimes.com/2022/08/24/technology/facebook-twitter-influence-campaign.htmlРеклама
Продолжить чтение основной историиЭто был первый случай, когда операция влияния, продвигающая интересы США за рубежом, была обнаружена и удалена из социальных сетей.
Meta и Twitter заявили, что удаляют учетные записи, связанные с кампанией влияния, которая продвигала интересы внешней политики США за рубежом. Кредит … Джим Уилсон / The New York Times
САН-ФРАНЦИСКО — Facebook, Instagram, WhatsApp и Twitter удалили из своих сетей операцию влияния, которая продвигала интересы внешней политики США за рубежом, согласно отчету, опубликованному в среду исследователями из Стэнфордской интернет-обсерватории и исследовательской компании Graphika.
Это был первый случай, когда кампания влияния, продвигающая интересы США за рубежом, была обнаружена и удалена с платформ социальных сетей.
Исследователи обнаружили, что операция, которая проводилась почти пять лет в восьми социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями, продвигала взгляды, ценности и цели Соединенных Штатов, нанося удары по интересам России, Китая, Ирана и других стран.
Аккаунты, стоявшие за этой операцией, часто выдавали себя за новостные агентства или выдавали себя за несуществующих людей, публикуя контент как минимум на семи языках, включая русский, арабский и урду. В постах критиковались такие страны, как Россия, за участие в «империалистических войнах» в Сирии и Африке, а также восхвалялись усилия США по оказанию помощи в Центральной Азии и Ираке.
Meta, которой принадлежат Facebook, Instagram и WhatsApp, сообщила, что «страной происхождения» учетных записей были Соединенные Штаты, в то время как Twitter сообщил, что «предполагаемыми странами происхождения» учетных записей были Соединенные Штаты и Великобритания, согласно данным отчет.
«Мы впервые видим что-то подобное», — сказала Рене ДиРеста, руководитель исследований Стэнфордской интернет-обсерватории.
До среды операции влияния, поддерживаемые национальными государствами в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter, приписывались в основном России, Китаю, Ирану и другим иностранным противникам Соединенных Штатов. Россия стала пионером многих из этих тактик онлайн-дезинформации, используя Facebook, Twitter и другие социальные сети для распространения сеющих разногласия сообщений среди американских избирателей на президентских выборах 2016 года. Китай также использовал Facebook и Twitter, чтобы улучшить свой имидж и опровергнуть обвинения в нарушениях прав человека.
Исследователи давно подозревали, что операции по оказанию влияния, продвигающие интересы США за границей, были активными, хотя никаких конкретных усилий ранее не было задокументировано и изучено.
Правительство США не комментирует секретные программы. Бриг. Генерал Пэт Райдер, представитель Пентагона, заявил, что агентство «рассмотрит и оценит любую информацию, которую предоставляет Facebook или Twitter».
Согласно отчету,
Twitter и Meta, которые не разрешают учетным записям, которые тайно работают вместе для продвижения определенных нарративов, удалили учетные записи в июле и августе. Другими платформами, которые использовались в операции, были Telegram, YouTube от Google и российские социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Твиттер заявил, что не комментирует отчет Стэнфорда и Графики. Мета не ответила на запросы о комментариях. Хотя компании регулярно сообщают об операциях влияния, которые они удаляют со своих платформ, они не публиковали отчет о проамериканских действиях. кампания.
Единственными операциями в США, которые Meta ранее называла, были внутренние усилия, например, когда в октябре 2020 года компания сообщила, что маркетинговая фирма Rally Forge сотрудничает с консервативной организацией Turning Point USA, чтобы ориентироваться на американцев.
В электронном письме YouTube сообщил, что закрыл несколько каналов, публикующих сообщения на арабском, фарси и русском для продвижения иностранных дел США, в том числе каналы, связанные с американской консалтинговой фирмой, в рамках расследования скоординированных операций влияния.
Мисс ДиРеста сказала, что тактика, используемая в проамериканских Кампания влияния напоминала те, что использовались Китаем. По ее словам, в то время как Россия часто стремится посеять разногласия в своих онлайн-кампаниях, Китай больше сосредоточен на продвижении радужной картины жизни в стране. С проамериканскими Цель кампании также заключалась в том, чтобы «показать, насколько прекрасны США по сравнению с другими странами», — сказала она.
Исследователи были уведомлены о проамериканской Согласно отчету, онлайн-кампания Meta и Twitter, чтобы они могли анализировать и изучать активность. Исследователи обнаружили, что операция в основном была сосредоточена на обмене сообщениями в пользу Соединенных Штатов и Запада с помощью мемов и ложных новостей, а также с критикой России, Китая и Ирана.
Аккаунты адаптировали свой язык и обмен сообщениями к разным регионам, говорят исследователи.
В период с июня 2020 года по март 2022 года была создана группа из 12 учетных записей Twitter, 10 страниц Facebook, 15 профилей Facebook и 10 учетных записей Instagram, чтобы сосредоточиться на Центральной Азии. Некоторые выдавали себя за СМИ с такими названиями, как «Восточная правда». По крайней мере, один аккаунт выдавал себя за физическое лицо, используя фальшивую фотографию профиля, основанную на изображении пуэрториканской актрисы Валерии Менендес.
Затем эти аккаунты писали о нехватке продовольствия, вызванной вторжением России в Украину в странах Центральной Азии, и приветствовали проукраинские протесты в этих местах.
Согласно отчету, еще один набор из 21 аккаунта в Twitter, шести аккаунтов в Instagram, пяти профилей в Facebook и двух страниц в Facebook был нацелен на иранскую аудиторию в период с ноября 2020 года по июнь 2022 года. Некоторые персонажи использовали изображения профилей, которые, вероятно, были созданы с помощью искусственного интеллекта. Многие пытались представить себя реальными людьми, вставляя иранскую поэзию и фотографии персидской кухни между политическими посланиями.
Сообщения об усилиях утверждали, что иранское правительство забрало еду у своих граждан, чтобы передать ее боевикам «Хизбаллы», или освещали неловкие моменты для страны, такие как отключение электроэнергии, которое, как сообщается, привело к проигрышу иранской шахматной команды в международном онлайн-турнире. .
В Facebook и Instagram десятки постов также негативно сравнивали возможности иранских женщин с возможностями женщин за границей. В других сообщениях критиковалась поддержка Ираном вторжения России в Украину и утверждалось, что такая позиция вызовет экономические последствия для иранцев.
Другая группа аккаунтов была посвящена Ближнему Востоку, приветствовала усилия Агентства США по международному развитию в Ираке и обсуждала позитивное взаимодействие между американскими войсками и сирийскими детьми.
В группе аккаунтов, ориентированных на страны Центральной Азии, также упоминается U.S.A.I.D. 94 раза в Твиттере и 384 раза в Фейсбуке, приветствуя при этом Вашингтон как надежного экономического партнера, который может помочь снизить зависимость региона от России.