Блоги это: что это такое, определение термина в литературном словаре Эксмо

12 причин, по которым клиенты любят и ненавидят ваш блог

У вашей компании наверняка есть сайт, с вероятностью 99% есть страничка в соцсети, и даже не в одной, вы делаете имейл- и смс-рассылки. В общем, генерируете огромное количество контента. Но корпоративный блог — это совершенно другой вид контента, который воспринимается читателем совершенно иначе и имеет свою специфику.

Именно блоги зачастую приводят самых лояльных покупателей, потому что правильно написанные посты работают на доверие, а круче этого нет ничего.

Реклама всегда вызывает легкое отторжение — создается ощущение, что нам навязывают продукт, нам не говорят правду, а только то, что мы хотим услышать. Страница компании в соцсети делает покупателей ближе к компании, но все равно сохраняется позиция клиент-бизнес. Блог ставит вас на одну планку, превращая юридическое лицо в живого реального человека, который пишет о своих чувствах, эмоциях и впечатлениях. Так что если у вас еще нет блога, самое время его завести.

Простота, честность, разнообразие — то, за что ваш блог полюбят

Начнем с конца. Разнообразие подразумевает, что нужно иметь основную тему блога, но также писать понемногу обо всем. О своем отношении к политике, экономике, кино, книгам, о поездках, об истории.

Например, компания занимается продажей автомобильных двигателей. В этом случае логично заводить блог, в котором будут рассуждения об автомобилях, наблюдения за гонками, история автомобилестроения. Но нельзя ограничиваться только этим. Должны быть и другие посты, вроде: «Мы ездили в Болгарию, насчитали аж три Лады-Калины», и посты вообще не касающиеся основной темы: «Как не поссориться с женой на тему марша за гендерное равенство».

Быть честным — это значит иметь свое мнение, придерживаться его, не менять позицию в угоду рекламе. Даже если пишите рекламный пост про продукцию компании, обязательно выделите минусы, скажите пару слов, что вот эта штука крутая, а вот ту брать не стоит.

Простота. Писать нужно так, как будто вы разговариваете с друзьями — без кучи терминов и заумных фраз. Обязательно провоцируйте читателей на диалог, выбирайте острые темы, задавайте вопросы. Старайтесь большинство постов делать небольшими (до 4000-5000 знаков), изредка можно разбавлять их лонгридами с очень интересной, важной и нужной читателю информацией.

9 причин, по которым ваш блог никто не будет читать 

Не всегда понятно, что именно должно быть в посте, чтобы его ждал успех, зато точно известно, чего там быть не должно. И если первое выяснить придется экспериментальным путем, то по второму пункту мы можем дать несколько рекомендаций.

Если гугл-аналитика скромно намекает вам на несостоятельность блога вашей компании, дело вот в чем:

1. Вы пишете sео-текст с большим количеством лирических отступлений

Забудьте уже про sео, оставьте это агентствам, уберите это из текстов для людей раз и навсегда. Вы пишите для Маши и Сережи, а не для Гугла и Яндекса. Поэтому дайте аудитории ту информацию, которая будет понятна и интересна.

И поменьше «воды». Все должно быть по теме и лаконично. Лирические отступления и бессмысленные фразы по типу «смартфоны — важная часть жизни человека» только ускоряют процесс закрытия страницы вашего блога.

2. Вы понятия не имеете, что нравится вашей целевой аудитории

Возникает логичный вопрос — по какому принципу вы отбираете темы для статей? Походите по популярным ресурсам похожей тематики, посмотрите, кто что пишет, где много комментов, что цепляет. Перенимайте чужой опыт и добавляйте обязательно что-то свое.

3. Вы пишете очень длинные статьи

Они нужны, но крайне редко. Пост должен читаться за одну поездку в метро и заканчиваться прежде, чем читатель устанет. В противном случае, количество пользователей, которые дойдут до конца статьи и списка «читайте также», будет стремиться к нулю.

4. Отсутствие структуры, абзацев, подзаголовков

Если у вас мысль скачет, как кролик, от морковки да в лесок, если текст похож на кашу, если не понятно, где заканчивается одна часть и начинается другая — никто не будет разбираться в этом хаосе. Пользователь просто закроет страницу.

5. Блог ведет не профессионал

Казалось бы, тексты должны быть максимально приближены к читателю, так что блог должен вести такой же простой охранник, как и люди, которым вы хотите предложить услуги своей охранной фирмы. Нет. Охранник должен охранять, а писать должен писатель. Наймите специально обученного человека — иначе это зря потраченное время.

6. Отсутствие картинок

Визуал разбавляет буквы. Блог — это развлечение, развлекайте свою аудиторию.

7. Однотипный контент

При анализе сторонних ресурсов постарайтесь определить, сколько конкуренты отводят под новости, сколько под развлекательные посты, сколько под хитрости-полезности и так далее. Если они пользуются успехом, для начала возьмите их модель за основу. Для старта вполне подойдет, но будьте готовы, что в дальнейшем вам стоит создать свою контент-стратегию с нуля.

8. Отсутствие перепостов в соцсетях

Соцсети — это как река, которая течением разносит информацию о вас повсюду. Там должно отображаться все, что у вас есть.

9. Отсутствие контент-плана и нерегулярный постинг

Если вы не собираетесь заниматься блогом на постоянной основе, лучше даже не начинать. Вы должны четко знать, сколько, каких постов и когда появится. И пользователи тоже должны это знать, только тогда они будут заходить к вам регулярно.

Блог — это шикарный инструмент для привлечения внимания к бренду, увеличения лояльной аудитории, активизации сарафанного радио. Просто нужно им пользоваться правильно, и тогда результаты будут действительно впечатляющими.

Блоги как важнейшая медиаформа в составе пользовательских медиа

Современные технологии паблик рилейшнз неразрывно связаны с интернет-пространством. Особенно это касается PR-методов, применяемых в компаниях, работающих на рынке информационных технологий, как самых прогрессивных в коммерческой сфере. Не случайно американские маркетологи ввели в оборот новый термин — consumer generated media — для определения новых сетевых медиаформ, стимулирующих потребителей. PR 2.0 — это не только шанс придать работе с журналистами и коллегами новую форму, но и возможность общаться напрямую с клиентами или потребителями.

Ключевые слова: сетевые медиаформы, PR-методы, ИТ-компании, блоги, PR 2.0

В течение последних десятилетий новые информационные тех­нологии стали причиной многочисленных изменений. Прежде всего они коснулись традиционных представлений о процессах массовой коммуникации. Интернет как медиасреда и новое ком­муникативное пространство поддерживает на плаву современную PR-индустрию. Всемирная паутина для PR-специалиста — это гло­бальная совокупность виртуальных коммуникационных возмож­ностей и новая информационная реальность, способная оказывать существенное влияние на механизмы управления восприятием (Чумиков, Бочаров, 2008: 393). Особенно это касается PR-мето­дов, применяемых в компаниях, работающих на рынке информа­ционных технологий (ИТ, IT), как самых прогрессивных в ком­мерческой сфере.

Не случайно американские маркетологи ввели в оборот новый термин — consumer generated media (CGM) — для определения новых сетевых медиаформ, стимулирующих потреби­телей. К ним относятся: форум, интернет-конференция, чат, доска-объявление и, безусловно, блоги. Рассмотрим прежде все медиа­формы применительно к PR-практике.

Форум — инструмент для общения на сайте. Его принципиаль­ное свойство заключается в том, что сообщения объединены в тре­ды (англ. — нить). Ответ на одно письмо будет привязан к группе сообщений под общей темой, последовательность ответов и созда­ет тред. Правила поведения на форуме определяет хозяин, кото­рый и модерирует его. Чаще всего модератором форумов выступа­ют менеджеры по связям с общественностью или редакторы сайтов.

Интернет-конференция — частный случай форума, когда орга­низуется общение пользователей сайта с приглашенными гостями. Такая форма разговора применяется PR-специалистами, если опе­ративно необходимо мнение многих партнеров или клиентов ком­пании, зафиксированное в любом официальном источнике (в дан­ном случае — напечатанное на сайте), или возможность общаться по Skype есть не у всех участников (часто происходят технические сбои или нет гарнитуры).

Чат это краткосрочное общение, а форум — “дальнобойный” инструмент для дискуссии. Чат (англ. — болтать) — общение в ре­альном времени в Интернете. Он выглядит как окно, в котором идет поток сообщений от всех участников чата. В отличие от чатов сообщения, отправленные в форумы, могут храниться неограни­ченно долго, и ответ в форуме может быть дан не в тот же день, когда задан вопрос. PR-специалисты ИТ-компаний используют чаты в основном для того, чтобы узнать информацию о продуктах компаний-конкурентов или, зарегистрировавшись не от своего имени, обсудить продукт компании, где они работают, и получить оперативную оценку со стороны.

Доска-объявление (синонимы — веб-доска, веб-борд) — сайт, где вы можете разместить объявление аналогично доске объявле­ний в бесплатной газете. Такие “доски” в Интернете тоже бесплат­ные, тематически организованные и модерируемые. Эту медиа­форму полезно использовать при мониторинге деятельности конкурентов, причем если ваша компания занимается разработ­кой и продажей софтверных продуктов.

На специализированных порталах возможно отследить объявления об объеме продаж и це­нах на продукты конкурентов.

Важнейшим компонентом CGM являются, несомненно, блоги (англ. web — сеть, паутина; log — вносить в вахтенный журнал) как персональные дневники. После мониторинга CGM было выяснено, что блоги являются для компаний не только дополнительным фактором риска, но и источником ценной информации о мнениях и предпочтениях (Чумиков, Бочаров, 2008: 404). Эту медиафор­му мы и рассмотрим подробно в нашей статье на примере компа­ний, представленных на рынке информационных технологий.

В середине 2007 г. в мире насчитывалось около 70 млн блогов и более 200 млн индивидуальных сайтов, т.е. каждый третий сайт яв­лялся блогом. В русскоязычном сегменте блог-хостинговой плат­формы www.livejournal.com насчитывается более 900 тыс. блогов, из них около 100 тыс. составляют сообщества (блоги с множеством авторов), остальное — индивидуальные блоги. Подавляющее боль­шинство российских блоггеров — жители городов-миллионников.

Им, как правило, около 30 лет, считают себя журналистами, осве­щают серьезные вопросы, имеют в среднем несколько десятков друзей-читателей (там же: 406).

Представьте себе, что можно незаметно слушать, как миллионы людей — клиенты, партнеры, конкуренты и пресса — обсуждают вашу компанию и ее продукцию. Пожалуй, самый дальновидный ход в бизнесе — принимать все решения на основе информации, полученной от потребителей. Как раз в этом и заключаются воз­можности блогов. С их помощью можно не только изменить стиль общения с клиентами, стать более известным на рынке и получать информацию непосредственно от клиентов, но и преобразовать культуру своей компании. Применение блогов помогает снизить нагрузку на электронную почту, способствует быстрому генерирова­нию новых идей и упрощает ряд задач по управлению проектами.

Как и все основные средства коммуникации, блоги расширяют производственный потенциал компании и позволяют им в конеч­ном итоге создавать совершенно новые возможности для роста, разработки товаров и контроля качества. Блоги — средство комму­никации нового уровня, которое представляет собой лучшие аспекты массового маркетинга, но уже не в одностороннем обще­нии, а в двустороннем диалоге.

Сейчас блоггингом занимаются почти все международные и российские компании. Вполне логично, что первыми интерес к блогосфере проявили высокотехнологичные компании (компании, представленные на рынке информационных технологий). Они же и сохраняют за собой первенство до сих пор, по крайней мере в том, что касается количества блогов (Райт, 2008: 101). Первый корпо­ративный блог открыла компания “Red Graphic System”. Обратим внимание, как выглядит распределение корпоративных блогов по отраслям сегодня. Рынку ИТ принадлежат большая часть — 19% от общего числа корпоративных блогов (рис. 1).

Завести блог довольно просто, но вот поддерживать его на должном уровне — это уже задача не из легких. Среди русскоязыч­ных корпоративных блогов не поддерживаются (т.е. не было обновлений за последние полгода) только 6% от общего количества.

Не было обновлений за первые 3 месяца 2007 г. у 11% блогов.

Для подавляющего большинства компаний блог служит допол­нением к традиционному сайту компании. В то время как офици­альная информация о компании и услугах размещается на веб­сайте, записи в блоге посвящены текущей работе, новостям компании и пр. Тем не менее уже появилось некоторое число ком­паний, для которых корпоративный блог — единственный канал коммуникаций в Интернете. Необходимо отметить, что все подоб­ные блоги, которые для компании являются единственным кана­лом коммуникаций в Интернете, появились в 2007 г. Обычно это небольшие компании, для которых важна простота использования и продвижения блога, а также инновационность используемых ме­тодов коммуникации.

Наибольшее количество корпоративных блогов ведется коллек­тивно — сотрудниками компании. На втором месте по популярно­сти — формат “обезличенного” блога, когда записи в блог делают­ся от абстрактного аккаунта — от лица компании. Наименее популярен формат сообщества, когда несколько сотрудников ве­дут свои отдельные блоги на корпоративной платформе, представ­ляя свою компанию (рис. 2).

Большинство компаний ответили, что блог для них является дополнительным каналом коммуникаций и еще одним методом связей с общественностью. В меньшей степени блоггеров интере­сует получение обратной связи от клиентов и партнеров. Среди причин заведения блога были названы также «повышение “про­зрачности” компании» и “стать ближе к народу”.

В 2007 г. аналитической компанией NetMind при участии экспертов-блоггеров было проведено специальное исследование, чтобы выяснить: “С какой целью вы завели блог?” (рис. 3).

Целевая аудитория блогов — клиенты (потенциальные и суще­ствующие) и партнеры — занимают три первых места в рейтинге ЦА корпоративных блогов — 24 и 32%. 22% голосов было отдано за то, что основная аудитория — это партнеры компаний, 14% от­ветили, что целевая аудитория блога — это сотрудники, 8% назва­ли СМИ.

Только один из экспертов назвал конкурентов среди тех, для кого пишется блог.

Итак, блог это дополнительный канал коммуникаций с суще­ствующими и потенциальными клиентами компании. Ничего не­ожиданного в этом результате нет, это наиболее стандартное восприятие корпоративного блоггинга.

Медиарилейшнз являются ведущим направлением в деятель­ности PR-отдела ИТ-компаний. В связи с этим интересно узнать, насколько блоги привлекают внимание представителей СМИ. Экспертам было предложено однозначно (да или нет) ответить на вопрос: “Обращаются ли к вам журналисты по результатам вашей информационной активности в блоге?” Абсолютное большинство — 92% респондентов — ответили положительно. Журналисты оста­лись равнодушны лишь к 8 блогам из 100.

Мы вряд ли ошибемся, если предположим, что пока это “эф­фект новизны”. Сегодня корпоративный блог привлекает внима­ние прессы, потому что “это модно”. При правильном подходе к продвижению сам факт запуска блога даст компании значительное количество упоминаний в Интернет-СМИ и блогосфере и в тра­диционных СМИ тоже. “Минута славы” в виде внимания прессы способна сослужить хорошую службу в деле формирования имиджа.

Таким образом, PR-инструментом взаимодействия с целевыми аудиториями наряду с новостями компании или пресс-релизами становятся корпоративные блоги.

Российские исследователи блогосферы И. Кабанов и Н. Паули¹ выделили следующие преимущества корпоративного блога:

1) создание виртуального сообщества коллег и активных потре­бителей;

2) неформальный подход к ведению блогов;

3) корпоративные блоги вести легче, чем регулярно писать мате­риалы на страницу новостей компании;

4) прямая коммуникация и обратная связь обеспечены;

5) стимулирование обмена мнениями;

6) источник информации для профессионалов и журналистов;

7) блог позволяет демонстрировать компетентность специалистов.

К недостаткам корпоративного блога следует отнести:

1) реакция сообщества неконтролируема и непредсказуема;

2) требует определенного литературного таланта;

3) продвигает не столько компанию, сколько ее сотрудников;

4) невысокий уровень доверия информации в блоге.

Следует подчеркнуть, что блог и блогосфера — заведомо проб­лемное поле, в котором точно будут появляться неприятные ком­ментарии и сообщения. Задача специалиста по связям с общественностью грамотно выстроить работу над блогами. Перечислим несколько рекомендаций: не удаляйте сообщения, не игнорируйте комментарии, “не отсылайте” или “не отписывайтесь”.

Необходимо стараться преобразовать недостатки в достоинства. Нужно воспринимать информацию о любых проблемах как сти­мул что-то улучшить внутри компании или хотя бы провести дове­рительный диалог по поводу проблемы. Есть правило обиженного покупателя: довольный расскажет троим, обиженный — десяти.

Пол Чейни, ведущий блог-консультант Radiant Marketing Group, составил список причин, по которым компании необходимо зани­маться блоггингом:

— маркетинговые возможности поисковых систем. Блоги обе­спечивают присутствие компании в Google и Yahoo! и других поис­ковых системах;

— распространение информации о бренде;

— конкурентоспособная дифференциация. В блогах можно не­однократно повторять свой рассказ, что поможет стоять в стороне от конкуренции;

— блоги позволяют строить доверительные отношения с клиентами;

— блоги позволяют заполнить конкретную нишу в отрасли;

— блоги — инструмент для построения взаимоотношений с об­щественностью;

— управление репутацией. Блоги дают возможность управлять репутацией в интерактивном режиме;

— блоги позволяют выражать свою точку зрения, делиться зна­ниями и компетенцией;

— управление интранетом и проектами. К сожалению, исполь­зование блогов во внутренних коммуникациях — менее известное и мало используемое качество;

— блоги полностью построены на интерактивном общении. По­этому, вкладывая в них что-то настоящее, личное, возможно сфор­мировать позитивный опыт как у блоггера, с которым общаетесь, так и у всех, кто прочитает переписку.

Интересен пример самой большой в мире компании, выпуска­ющей программное обеспечение, “Microsoft”. Раньше она регуляр­но отправляла самолетами клиентов и отраслевых экспертов в свой кампус в Вашингтоне на встречу с руководством для проведения мозгового штурма. Такие мероприятия, несомненно, имели боль­шую ценность. Теперь же “Microsoft” активно использует блоги. Сегодня более тысячи блогов сотрудников компании представля­ют разработчиков и менеджеров компании, которые общаются с клиентами каждый день, а не один раз в год. Сотрудники читают блоги, чтобы изучить реакцию на продукцию, обслуживание “Micro­soft”. Компания может с легкостью слушать и участвовать в разго­воре. Для “Microsoft” приоритетное положение занимают разра­ботчики. Чтобы усилить на них влияние, компания открыла “Канал 9”, который в ежедневных видеоочерках правдиво освещал работу компании изнутри. Отклик посетителей на этот блог был неожиданным для всех в компании. Блог-сообщество выросло до более чем 50 тыс. членов и превратилось в самое большое из когда-либо существовавших сообществ разработчиков.

Важен человек, осуществляющий блоггинг в компании. В ком­пании “Sun Microsystems” — сотни блогов, но больше всего читают блог президента компании Джонатана Шварца. Нет более увле­ченного и авторитетного человека в компании “Sun”, чем Шварц, и он в присущей ему выразительной манере с радостью вступает в обсуждение. Иногда такой важный коммуникатор может и не быть президентом. У прямого конкурента “Sun” компании “Microsoft” главный блоггер Роберт Скоубл. Одно из правил Скоубла — всегда говорить правду, даже если нужно признать, что продукция конку­рента лучше или что “Microsoft” совершает неблаговидные поступ­ки. У Скоубла говорить правду получается вполне естественно, и сегодня он стал одним из самых влиятельных людей в компании, где работают более 55 тыс. служащих.

Решать, кто будет вести блог в вашей компании, необходимо, руководствуясь приоритетными качествами этого человека — эн­тузиазмом, авторитетностью, честностью (Райт, 2008: 132).

А вот история компании “iUpload”, которая создает программ­ное обеспечение для управления информацией, размещаемой в блогах для таких компаний, как “Adobe CTV” (крупнейшая теле­визионная компания в Канаде). Эта небольшая, быстрорастущая компания из 20 служащих действительно ценит информацию, раз­мещаемую в блогах. В начале 2005 г. некий блоггер обратился в компанию с вопросом о цене обслуживания. Его соединили не с тем сотрудником, и он долго объяснял, что ему нужно. Не полу­чив ответа на свой вопрос, раздосадованный блоггер написал об этом инциденте в своем блоге, который по иронии обслуживался “iUpload”. Узнав об этом, руководство компании не отключило сайт, наоборот, директор компании дал ссылку на этот блог в сво­ем блоге и поблагодарил недовольного блоггера за предоставлен­ную информацию, объяснив причины плохого обслуживания.

Эта история иллюстрирует основное правило игры в успешном бизнес-блоггинге. Компания не побоялась принять вызов. В ре­зультате блоггер из недовольного клиента превратился в поклонника компании.

Обратимся к блогам российских ИТ-компаний и рассмотрим мнения отечественных специалистов, работающих в блогосфере.

Allsoft — интернет-магазин по продаже софта. Возраст компа­нии — 5 лет. Корпоративный блог существует с июня 2006 г. Блог сделан на платформе собственной разработки. Через год существования блога была добавлена возможность комментирования. У компании также есть полноценный сайт, и блог является его ча­стью. Представители компании, к сожалению, до сих пор не пони­мают, зачем компании нужен блог. По их мнению, он предостав­ляет возможность выражать эмоции сотрудников относительно очередных акций или новостей компании. Однако, отвечая на на­водящие вопросы, все соглашаются, что новостей и пресс-релизов для общения с клиентами и партнерами недостаточно и называют корпоративный блог эффективным решением проблемы в области связей с общественностью.

Блоггерами являются сотрудники интернет-магазина Allsoft.ru. У руководства был опыт привлечения стороннего блоггера, но в настоящее время от его услуг пришлось отказаться. Причины по­нятны: специалисту со стороны, тем более работающему удаленно, достаточно сложно поддерживать актуальность блога, если он не находится в самом центре событий.

PR-специалист Allsoft отслеживает посещаемость и активность пользователей. В настоящее время посещаемость блога составляет около 1000 человек в неделю. Прогнозируется, что это число будет увеличиваться. Также в последнее время наблюдается небольшой рост активности пользователей — появляется больше отзывов на материалы. “Блог был запущен летом, во время сезонного спада про­даж. Но новость о его открытии уже в самом начале привлекла на сайт около тысячи человек благодаря публикациям в СМИ, — ком­ментирует представитель компании. — Какой-либо статистики о том, как повлиял блог на продажи, у нас нет. Посещаемость сайта магазина Allsoft.ru составляет около 9 тысяч пользователей в день. Поэтому вклад блога в общую посещаемость незначительный. Но те, кто читают наш блог, являются нашим золотым фондом, и мы этой аудиторией очень дорожим”.

Рассмотрим опыт другой ИТ-компании, предоставляющей свои услуги на российском рынке. Компания “Prestigio” — производи­тель компьютерной техники. Возраст компании — 7 лет. Корпоратив­ный блог является дополнением к сайту компании и ведется уже 4 года. Комментарии в блоге разрешены. Блог сделан на wordpress.

“Блог для нас — это возможность дополнительно привлекать внимание пользователей к нашей продукции, рассказывать о новых возможностях и событиях, да и просто общаться с потребителями”, — комментирует представитель компании.

“Блог — это канал для максимально быстрого появления новости в Сети”, — комментирует представитель компании.

“Мы не только используем наш блог, но и уделяем отдельное вни­мание размещению рекламы на других блогах при планировании PR-компании”, — комментирует представитель компании.

Сотрудники этой компании, в отличие от первой, действитель­но понимают бизнес-задачи, которые способен решить корпора­тивный блог. Однако одну из самых больших ошибок компания совершает, когда рассматривает блоги как еще один способ раз­мещения традиционной рекламы. Никто из посетителей блога не станет ее читать, поскольку необходимо руководствоваться тремя составляющими блогов: информацией, взаимоотношением, управлением знаниями. Здесь нет места рекламе. Блоги — это эф­фективная форма бесплатного PR, которые дают возможность ге­нерировать и измерять деловую активность, позволяют создавать хорошие отношения и превращают клиентов в приверженцев про­дукции вашей компании.

Интересно отметить, что ИТ-компании начинают активно за­ниматься мониторингом блогов и учитывать при разработке новых продуктов предпочтения блоггеров. Американский рынок уже пред­ложил компаниям, маркетинговым и PR-агентствам программные продукты, разработанные специально для мониторинга блогов. На Яндексе также присутствует поиск по блогам и форумам. Специа­лизированный сервис позволяет находить мнения пользователей Интернета о событиях, людях и компаниях буквально через не­сколько минут после публикации. 15—30% сообщений в сетевых дневниках посвящены потребительскому опыту блоггера, судя по которым легко выявить предпочтения блоггеров и учесть их недо­вольство.

Несомненно, блоги в современном интернет-пространстве игра­ют ведущую роль по сравнению с остальными сетевыми медиа­формами. Грамотная работа специалистов в блогосфере позволит направить любой бизнес в правильное русло. PR 2.0, в котором одно из ведущих мест занимают именно блоги, открывает перед компаниями новые грандиозные перспективы развития.

В этой статье мы рассмотрели на примерах конкретных компа­ний преимущества и недостатки блогов, описали подводные кам­ни, на которые может попасть любой неопытный блоггер-сотруд­ник. Остается решить вопрос, куда направляется блоггинг? В связи с этим есть несколько предположений:

— блоги исчезнут, блог станет естественным продолжением сайта и о нем забудут как о модном выражении;

— блоги изменят бизнес, блоггинг полностью переопределит политику компании. Клиенты будут положительно влиять на биз­нес компании. Это кардинально изменит деловой мир — от ма­леньких магазинчиков до огромных корпораций;

— блоги созданы для общения и никогда не исчезнут. Людям необходимо общение.

По мнению автора, первое предположение ложное. Блоги — это идеальная коммуникационная среда. Конечно, блоги в буду­щем изменятся, у всех компаний появится свой блог. Но даже если общение в блогах и выйдет из моды, оно все равно может принести пользу компании, если ее целью является общение с людьми.

Примечания 

¹ Кабанов И. Блоги — лучшие друзья PR менеджеров // И. Кабанов, Н. Паули. I-mark.Ru. Режим доступа: http://www.i-mark.ru/articles/advance/advance_40.html (23.12.2005).

Библиография

Брекенридж Д. PR 2.0: новые медиа, новые аудитории, новые инстру­менты. М.: ЭКСМО, 2010.

Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование. М.: Академический проект, Деловая книга, 2009.

Инькова Н.А. Современные интернет-технологии в коммерческой дея­тельности. 2-е изд., стереотип. М.: Омега-Л, 2008.

Райт Д. Блог-маркетинг. М.: ЭКСМО, 2008.

Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и прак­тика. М.: Дело, 2008.

Интернет-источники

www.cnews.ru

www.netmind.ru

www.radiantmarketinggroup.com

www.technorati.com

Поступила в редакцию 22.01.2010

Топ-15 ИТ-блогов, популярных в 2023 году

Быть в курсе ИТ-тенденций, новостей и передового опыта — трудоемкая работа, особенно если вы заняты управлением небольшим бизнесом. Но знание новых технологий в 2023 году может дать вам конкурентное преимущество и помочь ускорить рост бизнеса. Ключ в том, чтобы полагаться на надежные ресурсы, которые постоянно предоставляют необходимые вам знания.

15 самых популярных ИТ-блогов, за которыми стоит следить в 2023 году

Чтобы помочь вам быть в курсе последних событий в мире ИТ, мы составили список из 15 лучших технологических блогов, которые должен читать каждый бизнес-лидер и лицо, принимающее решения. следовать.

1. Electric

Очевидно, мы предвзяты, но Electric стремится охватить все, что связано с ИТ, как для технических, так и для нетехнических читателей. Независимо от того, являетесь ли вы генеральным директором, менеджером по персоналу, руководителем группы эксплуатации или ИТ-специалистом, у нас есть лучшие практики, которые вам необходимо знать, когда речь идет о технологических тенденциях, кибербезопасности, удаленной поддержке и опыте сотрудников в области ИТ. Посетите наши вебинары, официальные документы и тематические исследования, чтобы получить еще больше информации. Мы не единственный ресурс, ниже приведены некоторые из других замечательных ИТ-блогов, которые мы любим и следим за собой.

2. CIO Review

Блог CIO Review предоставляет читателям исчерпывающие технологические новости и информацию по широкому спектру тем. Нацеленные на C-Level и высшее руководство, вы найдете ресурсы по блокчейну, большим данным, миграции в облако, аналитике данных, робототехнике и многому другому. Не пропустите их тематические исследования самых эффективных технологических компаний.

3. IT Brew

IT Brew делится последними новостями и анализом тенденций, формирующих ИТ-индустрию, особенно в областях кибербезопасности, больших данных, разработки программного обеспечения, удаленной работы, облачных вычислений и конфиденциальности данных. Их ежедневный информационный бюллетень, представленный в легко усваиваемом формате и стиле, является идеальным ресурсом для всех уровней знаний и опыта в области ИТ.

4. Sentinel Labs

В быстро развивающемся мире информационной безопасности Sentinel Labs — это место, где вы найдете высокоинформативные подробные сведения о последних угрозах и разработках в области кибербезопасности. Исследователи угроз и проверенные участники делятся важной информацией о вредоносных программах, эксплойтах, киберпреступлениях и APT, чтобы внести свой вклад в более безопасное цифровое пространство для всех.

5. Wired

Wired — популярный технический блог, в котором рассказывается о том, как технологии влияют на жизнь людей в культуре, политике и безопасности. Бизнес-лидеры могут получить доступ к информативным новостям, представленным в доступном и простом для понимания контенте. Сосредоточенные на прорывах и инновациях, вы также найдете горячие взгляды на современную жизнь, технические тенденции и обзоры гаджетов.

6. Обзор технологий Массачусетского технологического института

Обзор технологий Массачусетского технологического института был основан в 1899 году и предоставляет идеи, обзоры, анализы и интервью по новым технологиям. Узнайте, как ИТ влияет на людей во всем мире с коммерческой, политической и социальной точек зрения. Охватываемые специализированные темы включают искусственный интеллект, изменение климата, биотехнологии и вычисления.

7. Fast Company

Fast Company — один из ведущих медиа-брендов, уделяющий особое внимание технологическим инновациям, лидерству и идеям, меняющим мир. Заявленная цель блога, ориентированного на прогрессивных бизнес-лидеров, — вдохновить читателей на широкое мышление, целеустремленность, принятие изменений и формирование будущего бизнеса.

Будьте в курсе последних новинок в области ИТ

Лидерская серия Electric посвящена последним тенденциям и разработкам в области ИТ и их значению для вашей организации.

Смотреть вебинары

8. Mashable

Охватывая все, от искусства и культуры до науки и техники, Mashable предлагает подробные новости, обзоры и советы в каждой из своих подкатегорий. Подпишитесь, чтобы быть в курсе тенденций цифровой культуры и последних приложений, программного обеспечения, социальных сетей, кибербезопасности и мобильных разработок.

9. TechCrunch

TechCrunch — популярный блог, посвященный стартапам, бизнес-приложениям, цифровым компаниям и новым проблемам в области ИТ. Их сообщество только для членов, TechCrunch +, является бесценным ресурсом для основателей и растущих команд, чтобы быть в курсе анализа рынка, советов по сбору средств и лайфхаков для роста малого и среднего бизнеса.

10. Gizmodo

Gizmodo существует уже более двух десятилетий и является одним из лучших мест, где можно найти экспертные обзоры новых гаджетов по мере их появления на рынке. Вы также найдете важные новости о конфиденциальности, экологической политике и трудовых отношениях, среди прочего. Известный тем, что подает технические знания с юмором, он пользуется большим уважением за честное и прозрачное содержание.

11. Engadget

За последние несколько лет Engadget превратился из новостной организации в ведущий блог о технологиях. Как бизнес-менеджер, вы можете следить за всеми последними новостями и обзорами технологий, игр и развлечений или искать прошлые технические публикации в архивах Engadget. В блоге даже рассматриваются технологии НАСА и есть независимый раздел видео.

12. The Verge

The Verge исследует, как технологии влияют на всю нашу жизнь – как сейчас, так и в будущем. Созданный для широкой аудитории, блог представляет увлекательный контент с простым подходом. Найдите новости, подкасты, тематические статьи, путеводители, обзоры продуктов и многое другое среди их ресурсов.

13. VentureBeat

VentureBeat фокусируется на технологических инновациях и последних новостях и идеально подходит как для основателей, так и для разработчиков. Ведущий авторитет в области искусственного интеллекта и машинного обучения, он также предлагает подробное освещение игровой индустрии и обещает вооружить руководителей бизнеса для принятия разумных решений.

14. CNET

CNET — давно работающее технологическое издательство, которое «рассказывает, что нового и почему это важно». Содержимое сайта, наполненное новостями, обзорами и подробными сведениями, призвано помочь читателям принять обоснованное решение о технологиях, которые они используют и покупают. В последние годы их содержание также расширилось и теперь включает консультации по вопросам здоровья и финансов.

15. Recode

Блог Vox Media, Recode раскрывает, как меняется наш цифровой мир — и меняются мы. Акцентируя внимание на бизнесе в Силиконовой долине, их освещение направлено на то, чтобы привлечь к ответственности крупные технологические компании и объяснить, как последние разработки в отрасли влияют на нашу повседневную жизнь. Подпишитесь на информационный бюллетень и подкаст, чтобы получать более подробные сведения.

5 способов, с помощью которых ИТ укрепляют удержание талантов

В условиях конкуренции на рынке талантов работодатели должны изменить свое отношение к технологиям как к посреднику в работе и использовать весь их потенциал для создания новых и более аутентичных организационных культур.

Прочитать отчет

Управляйте всеми своими ИТ в одном месте

Ищете ИТ-ресурс, на который можно положиться? Нужна личная техническая консультация для развития вашего бизнеса? В Electric мы поддерживаем ИТ для малого и среднего бизнеса, упрощая вам управление вашими людьми, устройствами, сетями и приложениями. Наша команда опытных ИТ-специалистов готова помочь вам в решении любых ИТ-задач по мере их возникновения. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше.

Топ-10 блогов о технологиях для последних технических обновлений, новостей и информации!

Ищете технические блоги, чтобы быть в курсе последних технологических тенденций? Не беспокойся! Ваш поиск заканчивается здесь! Читайте дальше…

Люди из разных слоев общества заинтригованы тем, как быстро развиваются технологии, превращая нашу жизнь в цифровой мир!

Новые технологические тренды появляются каждый квартал, а информация устаревает по мере развития технологий, поэтому теперь необходимо оставаться актуальным и узнавать о новейших технологиях , цифровой индустрии, социальных сетях и Интернете в целом!

Вопрос как?

Что ж, миллионы технических энтузиастов, а также компании из всех секторов подружились с технологическими блогами  , которые сообщают последние новости об обновлениях технологий быстрее, чем любой другой источник.

Эти блоги о технологиях не только рассказывают об открытиях в области высоких технологий, но и помогают читателям всегда оставаться на шаг впереди, определяя современные технологические тенденции!

Поэтому мы составили список из 10 лучших технологических блогов, в которых вы найдете самую свежую информацию со всего мира.

Следите за этими последними технологиями блогов, и вы получите постоянный поток замечательных идей, касающихся технологий. Будь то новости или информация о последних гаджетах на рынке , эти блоги принесут вам все из мира современных технологий!

Давайте копать!

Будьте в курсе 10 блогов о технологиях:

Профессионалы практически во всех отраслях не могут быть в курсе меняющихся технологических тенденций. Таким образом, лучший и единственный способ оставаться актуальным с технологиями — через информацию, доступную в Интернете!

Так что, если вам нужны интуитивно понятные статьи, а также идеи из технической индустрии, вам нужно читать блоги, которые постоянно обновляются людьми, которые знают о тенденциях и рынке и заботятся о предоставлении своим читателям качественного контента.

Давайте посмотрим на некоторые из лучших блогов о технологиях!!

1. Проводной

• Основатель: Луи Россетто, Джейн Меткалф
• Год начала:  1993
• Авторизация домена: 94 ⋅

Wired — это очень популярное издание, в котором хорошо представлены реальные сведения о мире технологий, а также такие темы, как технологии, развлечения, наука, культура, политика и социальные сети. Информированный и всеобъемлющий, Wired — это, по сути, идеальный технический блог для подражания.

Этот уникальный блог посвящен современной жизни и индустрии высоких технологий и отвечает на все вопросы, связанные с тенденциями в области технологий, обзорами гаджетов и последними обновлениями.

Wired считается одним из лучших технических блогов для профессионалов во всех отраслях и предлагает отличные идеи для представления наиболее актуальных тем для вашей аудитории.

Read more:  The Best Tech Websites to Follow in 2022

 

2. TechCrunch

• Founder:  Michael Arrington, Keith Teare
• Year Started:  2005
• Domain Администрация : 94

Погрузитесь в мир технологий с помощью одного из самых популярных блогов о технологиях, процветающих в этом году — TechCrunch .

В блоге публикуется информация о предприятиях, связанных с технологиями , анализ новых тенденций в области технологий, новости технологий и списки новых технических продуктов на рынке. Это одно из первых изданий, широко освещающих технологические стартапы и раунды финансирования.

TechCrunch предлагает информацию о новых гаджетах и ​​бизнес-приложениях. Это своего рода резервуар информации об интернет-компаниях и стартапах по всему миру.

3. Recode

• Основатель: Kara Swisher
• Год. обновленный независимые новости технологий , анализ тенденций и обзоры от самых уважаемых и информированных журналистов, а также блоггеров в области СМИ и технологий.

  Recode раскрывает и объясняет, как меняется наш технический мир, фокусируясь на компаниях Силиконовой долины.

  Его основательница Кара Свишер имеет все связи с последними техническими советами и продуктами, что делает его надежным технологическим блогом для чтения!

  4. Mashable
  • Основатель: Pete Cashmoreg
  • Год. и мультиплатформенный медиаканал.

    Созданный на основе собственной запатентованной технологии, этот технический блог является источником информации о технологиях, цифровой культуре и развлечениях для влиятельной и преданной мировой аудитории!

    Сегодня это один из самых влиятельных блогов о технологиях в Интернете!

    Mashable предоставляет информацию тем, кто хочет быть в курсе всего, что происходит в мире технологий, включая фильмы, путешествия, финансы и, конечно же, гаджеты.

    5. CNET
    • Основатель: Halsey Minor, Shelby Bonnie
    • Год начался: 1994
    • Domain Authority: 93
    • Domain Authority: 93
    • Домен: 93
    • .

      Следуя последним тенденциям в потребительских технологиях с неизменной точностью, CNET является одним из лучших блогов о технологиях, которые вы можете найти в этом списке.

      CNET идет в ногу со временем, предлагая всевозможные невероятные технические продукты и тенденции, а также предлагая беспристрастные обзоры.

      Он предлагает надежные руководства, обучающие видеоролики и самые свежие новости обо всем, от технологий до спорта. Особенно, когда вы думаете о покупке нового гаджета, CNET должен быть вашей первой остановкой, чтобы предоставить подлинные обзоры и цены, что делает его одним из лучших технологических блогов для проверки.

       

      6. The Verge
      • Founder:  Joshua Topolsky, Jim Bankoff, Marty Moe
      • Year Started:  2011
      • Domain Authority: 92

      Another highly engaging tech блог, управляемый VOX Media, публикующий новости, путеводители, очерки, обзоры продуктов и подкасты — The Verge!

      Он предлагает широкий охват и множество персонализированных точек зрения. Соответственно, их обзоры гаджетов помогают создать или разрушить будущее самой технологии.

      The Verge – это больше, чем техническое издание. Возможно, это веб-сайт с наибольшим объемом знаний о современных тенденциях и продуктах. Этот легендарный технологический блог, кажется, получает буквально каждого технологического продукта , часто даже до того, как этот продукт будет выпущен или завершен.

      Подробнее:   Основные технологические тренды, за которыми стоит следить в 2022 году

       

      7. Venturebeat
      • Основатель: Мэтт Маршалл
      • Год начала: 2006
      • Авторитет домена: 92

      VentureBeat  — один из ведущих блогов о технологиях и новостях, посвященных преобразованиям.

      В нем сообщается о последних новостях о всеобъемлющем контенте о передовых технологических компаниях, а также об остром освещении игровой индустрии. Блог состоит из серии статей о технологиях, информационных бюллетеней, общих новостей и бизнеса.

      Вы можете прочитать об играх, преобразующих технологиях, искусственном интеллекте, дополненной и виртуальной реальности, 5G и многом другом. VentureBeat также известен организацией крупных мероприятий, посвященных инновационным технологиям и масштабным идеям.

      8. Slashdot
      • Основатель: Роб Малда, Джефф Бейтс
      • Год. vibe с его функциями голосования и краткими ресурсами.

        В этом технологическом блоге много информации об открытом исходном коде, безопасности, обзорах гаджетов, управлении продуктами, приложениях и других подобных тенденциях.

        Изначально он представлялся как «Новости для ботаников». Вещи, которые имеют значение». Slashdot также имеет новости о технологиях , науке и политике. Классическое техническое ощущение без отвлекающей рекламы других крупных изданий — вот что делает Slashdot обязательным для посещения блогом.

        9. Gizmodo
        • Основатель: Пит Рохас
        • Год. все последние новости, связанные с гаджетом. Здесь вы можете прочитать руководства и посмотреть учебные пособия, в которых рассказывается все о новых гаджетах на рынке.

          Кроме того, этот технологический блог всегда предлагает новейшую информацию об инновационных технологиях.

          Популярный технический блог и новостной сайт всегда в курсе последних новостей для своих читателей. Стоит отметить, что, как и большинство блогов о технологиях, Gizmodo обладает прогрессивным преимуществом. Таким образом, любой и каждый может посетить этот сайт!

           

          10. Engadget
          • Основатель:  Пит Рохас
          • Год начала: 2004
          • Авторитет домена: 90

          Engadget  превратился из скромной новостной организации в ведущий глобальный технологический блог с миллионами посетителей!

          Читатели приходят в блог за последними обзорами и новостями в сфере развлечений, игр и технологий и остаются довольными и информированными. Этот технический блог также можно использовать для изучения архивов некоторых из лучших ранних технических публикаций.

          Engadget охватывает любую информацию , касающуюся новейшего оборудования и гаджетов , видеоигр и технологий НАСА.

          На веб-сайте публикуются достоверные подробные обновления последних выпусков, поэтому вы всегда будете знать, что является лучшим на рынке.