Сайт

Выдача сайта поисковым запросам: 10 сервисов для проверки и контроля позиций в SEO

22.06.2021

Содержание

Что такое поисковая выдача? О странице с результатами поисковой системы

Страницы с результатами поисковой системы (выдача) — страницы, которые Google и другие поисковые системы показывают в ответ на запрос пользователя.

Они состоят из органических результатов поиска и рекламы.

В этом руководстве вы узнаете:

Почему поисковая выдача важна для SEO

Большинство людей щелкают по органическим результатам на первой странице выдачи и редко доходят до второй.

Именно поэтому все хотят ранжироваться на первой странице Google. Если вы находитесь на второй или последующих страницах, можете считать, что вы невидимы.

Тем не менее есть несколько причин, почему ранжирование на первой странице не гарантирует много трафика.

Во-первых, большинство органических кликов приходится на несколько первых позиций.

Во-вторых, реклама часто подвигает органические результаты ниже в поисковой выдаче.

Например, Google показывает четыре платных объявления над органическими результатами по запросу “buy eyeglasses online” (“купить очки онлайн”). Из-за этого 39% всех кликов приходится на рекламу.

39% кликов приходятся на рекламу по запросу “buy eyeglasses online” (купить очки онлайн). Данные из Анализа ключевых слов в Ahrefs.

В‑третьих, Google может показывать в результатах поиска и другие функции, соответствующие запросу.

Для примера взгляните на результаты по запросу “most searched thing on Google” (что чаще всего ищут в Google):

Из-за того, что Google уже ответит на вопрос в выдаче, пользователям не нужно переходить по результатам поиска.

Как попасть в поисковую выдачу

Выдача может выглядеть по-разному для каждого запроса, но она всегда состоит из одних и тех же основных блоков:

  • платные рекламные объявления
  • органические результаты
  • функции поисковой выдачи

Давайте подробно рассмотрим каждый из этих блоков и разберемся, как вы можете в них появиться.

Платные рекламные объявления

Реклама появляется в начале результатов поиска, а иногда и после органических результатов.

Результаты обоих типов практически неразличимы, за исключением того, что платные рекламные объявления помечаются соответствующим образом.

Платные объявления работают по принципу платы за клик (Pay-Per-Click, сокр. PPC), то есть рекламодатели делают ставки на ключевые слова и платят Google за каждый клик по их объявлению. Те, что делают ставку выше, обычно размещаются первыми, хотя Google также принимает во внимание и другие факторы, такие как релевантность объявления и CTR.

Вывод: если вы хотите появиться в платных объявлениях, вам придется раскошелиться.

Органические результаты

Поскольку подходящих результатов могут быть тысячи, Google сортирует их, используя факторы ранжирования. В результате на первую страницу поисковой выдачи обычно попадают самые релевантные и высококачественные страницы.

Google не разглашает все факторы ранжирования, но мы знаем некоторые из них.

Например, мы знаем, что важно, сколько у страницы обратных ссылок.

Для отображения органических результатов в Google обычно используются заголовок, URL-адрес и сниппет с описанием.

URL-адрес, заголовок и сниппет с описанием нашего поста о ключевых словах LSI в выдаче Google.

Вы можете указать Google, что показывать в поисковой выдаче, задав на странице тег title, URL-адрес и тег meta description.

Тем не менее, хоть Google почти всегда показывает в выдаче заданный вами тег title, в качестве описания он может выбрать совсем не то, что указано в теге meta description.

Для страниц со структурированными данными Google иногда показывает расширенные сниппеты рядом с обычными органическим результатами.

Вывод: если вы хотите появляться в органических поисковых результатах, вам нужно сосредоточиться на создании лучшего и наиболее релевантного результата по запросу. Вам также нужно убедиться, что ваши страницы оптимизированы для поиска и Google может проиндексировать их.

Функции поисковой выдачи

Функции поисковой выдачи отображают нетрадиционные результаты. Они могут быть рекламными, органическими или вытягиваться напрямую из Графа знаний Google.

Несмотря на то, что иногда задачей функций поисковой выдачи является генерировать прямой доход для Google (напр., посредством товарных объявлений), главная их цель — предоставить пользователю информацию прямо в результатах поиска и избавить его от необходимости переходить по ссылке.

По этой причине у функций поиска нет существенного влияния на SEO.

По последним оценкам, более 50% поисковых запросов удовлетворяются без кликов:

Поисковые запросы в Google, завершившиеся кликом по рекламе, органическому результату или завершившиеся без кликов (на июнь 2019)

данные по 40+ миллионам поисковых запросов из браузера на миллионах настольных и мобильных устройств в США

Примечание.

Google не всегда показывал функции поиска в результатах. В последние несколько лет они начали появляться чаще, после того как Google построил свой Граф знаний, а их понимание поискового намерения улучшилось.

Тем не менее, попадание в функции выдачи может также увеличить количество кликов для вашего веб-сайта.

Вывод: можно добиться показов в некоторых функциях выдачи, но способ попадания в выдачу будет зависеть от типа функции.

Какие существуют функции поисковой выдачи?

Google показывает множество функций поиска в результатах и постоянно тестирует новые.

Давайте поговорим о самых известных функциях, их источниках данных и о том, насколько вероятно в них появиться, чтобы получить больше трафика на ваш сайт.

Расширенные сниппеты

Расширенные сниппеты показывают фрагмент контента одной из веб-страниц в топе. Обычно они выводятся в топе поисковой выдачи, хотя иногда над ними могут появляться другие результаты.

Пример расширенного сниппета.

Основные варианты фрагментов:

  • отрывок текста
  • список
  • таблица

Не все расширенные сниппеты состоят из текста. Иногда Google показывает видео (которые называют рекомендуемыми видеофрагментами):

Можно ли попасть в расширенные сниппеты?

Да. В большинстве случаев Google вытягивает фрагмент для отображения в сниппете из контента одного из топ‑5 результатов.

Если вы ранжируетесь в топ‑5 по конкретному запросу, по которому Google показывает расширенные сниппеты, возможно стоит оптимизировать вашу страницу для появления в этой функции.

Карточка знаний

Карточки знаний появляются в начале поисковой выдачи и предлагают краткий, но исчерпывающий ответ на запрос. Они могут быть в разных форматах.

Существует три основных источника данных для Карточек знаний: Граф знаний Google, партнеры-поставщики данных и другие доверенные ресурсы, такие как Википедия и официальные государственные учреждения.

Можно ли попасть в карточки знаний?

Маловероятно. Поскольку данные вытягиваются исключительно из ресурсов, которыми владеет Google или доверенных сторонних ресурсов, для большинства веб-сайтов попадание в карточку знаний невозможно.

Панель знаний

Панели знаний предоставляют информацию об основном предмете запроса. Они обычно появляются возле топа поисковой выдачи на мобильных устройствах и справа от нее на настольных.

Как и в карточках знаний, большая часть данных панелей знаний поступает из Графа знаний и доверенных источников таких как Википедия и Викиданные.

Тем не менее, Google иногда также ссылается на профили в соцсетях и партнеров.

Можете ли вы появиться в панели знаний?

Да. Google показывает брендовые панели знаний для компаний в Графе знаний. Обычно они включают в себя прямую ссылку на веб-сайт компании и ссылки на профили в соцсетях.

Логотип вашей компании также может появляться в панелях знаний ваших конкурентов, хоть и не будет вести на ваш веб-сайт. Если по нему кликнут, выполнится поиск в Google по имени компании.

Блок с картинками

В блоке с картинками выводятся уменьшенные изображения, которые при клике переносят на вкладку Google Картинки. Они часто появляются в начале поисковой выдачи, но могут появиться и ниже на странице.

Можно ли попасть в блок с картинками?

И да и нет. Картинки с вашего веб-сайта могут появиться в этом блоке, но ссылка всегда будет вести пользователей на вкладку Google Картинки, а не на ваш веб-сайт. Но если пользователь перейдет в Google Картинки, он сможет увидеть ссылку на источник.

Главные новости

Карусели “Главные новости” показывают недавно опубликованные статьи, прямые репортажи и видео. Google показывает уменьшенное изображение, заголовок, имя издателя и метку времени для каждого результата. Этот блок обычно выводится в начале поисково выдачи.

Можете ли вы появиться в карусели “Главные новости”?

Да. Тем не менее, согласно исследованию News Dashboard, 99,31% результатов на настольных системах приходятся на сайты, которые проиндексированы в Google Новостях.

Также стоит отметить, что большинство позиций здесь кратковременны, поскольку цель этой функции — показывать новые результаты, а страницы не могут считаться новыми продолжительное время

Люди также ищут (PAA)

В блоках “Люди также ищут…” показаны похожие вопросы, которые пользователи задают Google. Каждый вопрос можно развернуть, чтобы посмотреть ответ с веб-страницы. Эта функция похожа на расширенные сниппеты.

Google загружает дополнительные похожие вопросы каждый раз, когда вы разворачиваете один из ответов.

Можно ли попасть в блоки “Люди также ищут…”?

Да. Как и расширенные сниппеты, ответы на вопросы в блоках PAA поступают из сторонних источников. Наличие контента, который отвечает на один или более таких вопросов, означает, что у вас есть шанс появиться в блоке PAA.

Несмотря на это, попадание в этот блок вряд ли приведет к повышению трафика. Блоки PAA более полезны для исследования контента.

Товарные результаты

Товарные результаты, официально известные как Товарные объявления (PLA), представляют релевантные товары от рекламодателей. В каждом таком результате предоставляется наименование товара, цена и продавец, а в некоторых из них присутствуют отзывы и специальные предложения.

Большинство Товарных результатов показываются по запросам с транзакционным или коммерческим поисковым намерением. Например, “buy protein powder” (купить белковый порошок) или “best protein powders” (лучшие протеиновые порошки).

Можно ли попасть в товарные результаты?

Да, за плату. Невозможно попасть в этот блок органически. Подробнее см. здесь.

Блок твитов

Блок твитов показывает последние популярные твиты в карусели. Они обычно поступают из официальных аккаунтов в Твиттере, связанных с запросом, но иногда могут показывать твиты из нескольких аккаунтов.

Твиты в блоке твитов из аккаунта Ahrefs в Твиттере.

Твиты о Дэнни Де Вито из разных аккаунтов в блоке твитов.

Можно ли попасть в блок твитов?

Да. По брендовым запросам (напр., “Ahrefs”) Google обычно показывает твиты из официального аккаунта компании в Твиттере. Для небрендовых запросов он все еще может показывать релевантные твиты из вашего аккаунта в блоке твитов.

Ссылки сайта

Ссылки сайта — это ссылки на другие страницы на ранжирующемся веб-сайте или другие разделы ранжирующейся страницы. Это скорее расширение обычных органических результатов, а не функция поисковой выдачи, поскольку этот блок отображается в виде дополнительных ссылок под результатом.

Пример ссылок сайта по брендовому запросу.

Пример ссылок сайта по небрендовому запросу.

Выгода от ссылок сайта двукратна:

  1. люди могут быстрее найти то, что ищут.
  2. люди вероятней кликнут по вашему веб-сайту в поисковой выдаче, что означает больше органического трафика.
Можете ли вы появиться в ссылках сайта?

Да. Google обычно показывает ссылки сайта по брендовым запросам, так что скорее всего люди уже видят ссылки сайта, когда ищут ваш веб-сайт.

Если запросы небрендовые, то вы скорее получите ссылки сайта, когда ваша страница популярна и у нее есть внутренние ссылки на другой релевантный контент — по крайней мере, так показали мои наблюдения.

Видео

Видеорезультаты — это органические результаты, усиленные значком видео. В этом блоке отображаются только страницы с встроенным видео. Обычно Google также показывает в выдаче дату загрузки, длительность и имя человека, загрузившего видео.

Большинство видеорезультатов приходится на YouTube, но они могут отображаться и для других веб-сайтов.

Можно ли попасть в видеорезультаты?

Да. Для видео, размещенных в YouTube, Google по умолчанию отображает значки в выдаче. Для встроенных видео, размещенных в YouTube, Google иногда показывает значки в выдаче. Для встроенных видео, размещенных где-то еще, страницу нужно разметить с помощью VideoObject schema, чтобы она могла появиться в этой функции.

Другие учебные материалы

Прочитайте наше интерактивное руководство из 7 шагов по ранжированию на первой странице выдачи Google.

Если вы уже ранжируетесь на первой странице поисковой выдачи, вам может пригодиться наше руководство из 6 шагов о том, как ранжироваться выше.

Trans­la­tion: Ole­sia Korob­ka, SEO in Fajela.

Поисковая выдача (органическая выдача в SEO): что это

Москва г. Москва, ул. Нобеля 7, п. 56 +7 (800) 700-59-30

Поисковая выдача (син. Серп, или SERP, сокр. от англ. Search Engines Result Page) — это страница с результатами поиска.

Характеристика

При запросе в поисковую систему пользователю демонстрируется страница со структурно расположенными ссылками на страницы сайтов с необходимой информацией. Под ссылками располагается пара строк с описанием сайта, так называемый сниппет, на основании которого пользователь решает, перейти ему на данный сайт или нет. Ссылки строятся согласно определенной иерархии, составленной поисковой системой.

Помимо ссылок на серпе можно найти блоки контекстной и графической рекламы, и последующие страницы выдачи с ссылками. На серпе можно также найти шорткаты, или быстрые информативные ответы на запрос пользователя, которые выдаются поисковиком. Разные системы на один и тот же запрос показывают разные шорткаты. На запрос «погода в Москве» Яндекс, например, покажет текущую ситуацию с московской погодой.

Как отбираются запросы?

У каждой поисковой системы своя собственная выдача. Если сайт в ТОПе Google, то это не значит, что он в ТОПе Яндекса, и наоборот. Особенно наглядно это проявляется в коммерческой сфере. Стоит набрать «купить телефон» в Яндексе и Google, и сразу увидишь немного разные страницы выдачи. Дело в том, что у каждой поисковой машины есть свои собственные критерии определения релевантности. Они часто обновляются и известны немногим, но каждая система настаивает на уникальности и точности систем отбора, которые защищают пространство серпа от некачественных сайтов и их контента.

Если на сайте есть несколько страниц, содержащих ответ на запрос, то Google будет ставить эти страницы рядом в качестве главной и второстепенной. Такой главный ответ, состоящий из одних релевантных ссылок, называют органическим результатом.

Колдунщики Яндекса и Google: что это и как влияет на вашу репутацию – статьи про интернет-маркетинг

Время прочтения: 8 минут

Тэги: ЯндексGoogle, управление репутацией


О чем статья?
  • Можно ли контролировать поисковую выдачу и как-то повлиять на отображаемые в ней сервисы?
  • Колдунщики Яндекса и Google: секреты работы с ними в рамках ORM;
  • Практические советы по работе с Яндекс.Дзен, Кью, Карты.

Кому полезна эта статья?
  • Для маркетологов, аналитиков, оптимизаторов;
  • Для копирайтеров, SEO-копирайтеров;
  • Для владельцев бизнеса и руководителей отделов маркетинга.

Поисковые системы всегда стремились давать быстрые, простые и максимально релевантные ответы на вопросы пользователей. С этой целью создавались разные алгоритмы и инструменты. Так в поисковиках появились колдунщики. Еще в 2005 году Google представил специальные элементы поиска One-Box, а в 2006 году появился первый колдунщик Яндекса – модуль для работы с цветом. Планировалось, что с ними поиск станет проще.

Однако, возникла проблема: ответы колдунщиков начали влиять на репутацию компании, а значит – и на покупателя, на его решение о покупке услуги или товара. Так, например, подмешивая в выдачу сервисы карт, они отображают отзывы пользователей прямо в выдаче. Сниппеты колдунщиков к тому же визуально отличаются от других ссылок и бросаются в глаза. Пользователь меньше смотрит органическую выдачу и теряет мотивацию переходить на сайты самих брендов.

На сегодня в поисковых системах есть около десятка колдунщиков. Можно ли на них повлиять и как контролировать репутацию бизнеса в онлайне? Подробнее об этом мы расскажем ниже.

Какая связь между колдунщиками и управлением репутацией?

Возьмем стандартный репутационный запрос «бренд + отзывы». В типичной выдаче по нему из 4 первых позиций 2 занимают колдунщики Яндекс.Дзен и Яндекс.Кью. Также на первой странице появляются Яндекс.Район и Яндекс.Карты. 

Обратите внимание, что нашем примере Яндекс.Карты подтягивают негативный отзыв, поэтому опасно не работать с репутацией в этом сервисе. И, конечно, на первом экране выдачи мы видим сниппет Яндекс.Видео с контентом по запросу.

Становится понятно, что игнорировать колдунщиков в выдаче ни в коем случае нельзя. Надо научиться их отслеживать и влиять на них, и тем самым контролировать выдачу.

Мнение эксперта

Владислав Синчугов, руководитель департамента SMM & ORM «Ашманов и партнёры»:


Хотите мониторить выдачу по вашим брендовым запросам? Не забудьте включить режим инкогнито, чтобы поисковая выдача не искажалась. Иначе результаты проверки будут некорректно интерпретирована, ведь выдача поисковика персонифицирована. Сайты, которые вы посещаете чаще остальных, в вашей выдаче будут находиться на более высокой позиции, а у других он может и вовсе не появиться. Поэтому всегда используйте режим инкогнито или специализированные инструменты, например, Promo Pult.  

Как мониторить колдунщиков и влиять на них в Яндексе?


Чтобы ответить на эти вопросы, надо понимать, кто решает, что попадет в выдачу, и кто управляет колдунщиками. У Яндекса, например, есть технология «Блендер». Она обеспечивает ранжирование и встраивание блоков с вертикальными поисками – картинкам, видео, товарными предложениями – в поисковую выдачу. Блендер определяет, какой колдунщик попадет в выдачу. Пример: запрос «синий цвет».

Блендер оценивает показатель запроса: он может показать сразу 3 колдунщика подряд, а может вывести их только на 5-6-7 позиции. Какой из них популярнее по показателю запроса с точки зрения Яндекса, тот и будет выше. На самом деле Яндекс не крадет позиции, в чем его регулярно обвиняют, а добавляет новые, в виде сниппетов. Безусловно, это увеличивает соблазн для пользователя прямо из поиска уйти на сервисы Яндекса. Но колдунщики не забирают позиции у вашего сайта, хотя, возможно, делают его менее привлекательным для перехода.

Мнение эксперта

Владислав Синчугов, руководитель департамента SMM & ORM «Ашманов и партнёры»:


Негодуя на колдунщики Яндекса, вы можете не заметить их сути. Благодаря ним поисковая выдача становится более контролируемой: в нее подмешиваются подвластные вам площадки. Чего нельзя сказать о сайтах-отзовиках и форумах, на которых копится негатив, на который вы повлиять не можете. Развенчивайте мифы на Яндекс.Кью, пишите опровержения с доказательствами на Яндекс.Дзене, обрабатывайте негатив на Яндекс.Картах – возможностей не мало. Создавайте и контролируйте свою репутацию собственными руками.   

Работа с репутацией в Яндекс.Кью

Этот сервис поможет организации создать себе репутацию эксперта. Рекомендуем вам завести карточку своей компании на этом колдунщике. Для этого достаточно перейти в Кью, нажать кнопку «Организациям» и заполнить свой профиль.

Обязательно сделайте красивую обложку, укажите всю информацию о компании по максимуму. И создайте профиль официального представителя, который будет отвечать на вопросы по тематике вашей компании. Он может быть реальным человеком или собирательным образом — неважно. Но у него должны быть указаны имя и фамилия, так как это вызывает доверие.

Мнение эксперта

Владислав Синчугов, руководитель департамента SMM & ORM «Ашманов и партнёры»:


Для работы с репутацией в Кью бизнес может привлечь агентство, фрилансера или любого другого подрядчика. Подрядчик должен оформить и заполнить профиль, а также мониторить подходящие вопросы. Это удобно делать с помощью бота в Telegram: туда будут приходить сообщения каждый раз, когда зададут вопрос по вашей теме. В зависимости от сложности на эти вопросы отвечает либо подрядчик, либо сам клиент с профиля официального представителя.  

Кью также дает возможность работать с негативом, если он вдруг появляется по брендовым вопросам. Официальный представитель может внести ясность в спорную ситуацию, донести свой взгляд на ситуацию и попробовать повлиять на мнение человека. В Кью можно отвечать не только на сам вопрос, но и на ответы к нему, это следует использовать, чтобы развеять мифы и неверные преставления о компании.


На Кью можно размещать ссылки, которые помогают проиллюстрировать ответ или содержат дополнительную информацию. Грамотное использование ссылок создаст компании репутацию эксперта с большой базой информации. Но нельзя размещать ссылки на сам ответ или его прямое продолжение, нежелательно пользоваться сокращателем ссылок — Яндекс хочет, чтобы пользователь видел, куда его приглашают. Более подробно о Кью и продвижении в нем мы рассказывали в отдельной статье.

Работа с репутацией в Яндекс.Дзене 


Дзен выдается и по брендовым, и по репутационным запросам. На этой площадке высокая вовлеченность – пользователи переходят из ленты в каналы, комментируют, ставят лайки. В основном это жители крупных городов старше 25 лет: 52% женщины, 48% мужчины.


Среди интересов аудитории на первом месте строительство и ремонт. Если ваша ниша в целом вписывается в интересы аудитории Дзен, заводите канал и рассказывайте на нем то, в чем вы специалист. Через канал можно развенчивать мифы и слухи, создавать репутацию эксперта.

Для примера расскажем кейс «Ашманов и партнеры» (бренд не разглашается по причине NDA). Компания — крупный производитель спецтехники — ведет канал на Дзене. Казалось бы, кто будет про это читать? Но здесь есть и узкоспециализированная аудитория: водители погрузчиков, крупногабаритной техники и т.п. Был сделан цикл статей конкретно под эту аудиторию: чем отличаются гидравлические системы с открытым и закрытым центром, как обслужить элементы воздушного фильтра. Люди реагировали, задавали вопросы по теме, благодарили за полезную информацию. Уважение к компании как к эксперту возросло.

При создании репутационных статей лучше всего в заголовках указывать на проблемы, а в текстах помогать их решить. Включайте слово «отзывы» в название статьи, если хотите отработать негатив, который появился в сети о вас.


Работа с репутацией в Яндекс.Картах

В Картах ваш бизнес как на ладони. Здесь есть все про вас: фото, отзывы, оценки — и все это влияет на мнение о вас. Поэтому необходимо регистрироваться в Картах и следить за репутацией в их поисковом пространстве.

Кому рекомендуется регистрироваться на Картах?



В целом у Карт огромная аудитория: ими пользуется более 50 млн человек в месяц, 46% из Москвы и области, 47% в возрасте 25-34 лет. При этом почти половина пользователей поисковых систем выбирает компанию для покупки товаров/услуг из картографических сервисов (Яндекс. Карты, Google Maps, 2 GIS). Работа с репутацией здесь имеет явный акцент на B2C. Карты публикуют отзывы простых пользователей, не требуя подтверждения, что они действительно воспользовались услугами данного бизнеса.

Карты появляются в поиске не только, когда люди ищут адрес организации, но и при запросах «где купить стальные трубы оптом», «где купить цветы в Строгино» и так далее. В таком случае в выдачу попадают карточки компаний. После заполнения профиля на 100% и прохождения проверки модерацией в вашем сниппете появится знак «информация подтверждена владельцем», что вызывает доверие у пользователей.

Типичные ошибки при работе с репутацией в геосервисах


Рейтинг компании в Яндекс.Картах — отнюдь не простое среднеарифметическое из оценок пользователей: на него влияет более 800 параметров. Более подробно о рейтинге в Яндекс.Картах и способах его повышения читайте здесь.

Мнение эксперта

Владислав Синчугов, руководитель департамента SMM & ORM «Ашманов и партнёры»:


Не забывайте отвечать на негативные отзывы — это важный фактор рейтинга, даже если негатив устарел. Ответы на позитивные отзывы на рейтинг пока не влияют, но советуем реагировать и на них. Заполнение всех полей карточки компании так же положительно влияет на рейтинг. И обязательно подтвердите права на организацию, чтобы никто, кроме вас, не мог редактировать карточку, иначе этим могут воспользоваться конкуренты. Правила размещения карточки организаций и процедура подтверждения прав подробно описана в официальной справке Яндекса.  

Общие рекомендации по работе с колдунщиками Яндекса

Итак, важно зарегистрироваться везде, актуализировать карточки, указать все филиалы и максимум информации. Рекомендуем настроить автоматический мониторинг и медиаанализ при помощи инструментов Brand Аnalytics, YouScan и др., которые помогают отслеживать и анализировать упоминания в социальных сетях и СМИ. Дополнительно следует вести ручной мониторинг или отдельный автоматический мониторинг геосервисов при помощи инструментов Тoweco или Repometr, которые позволяют работать с отзывами на основных площадках.

Обязательно взаимодействуйте с администрацией площадок по вопросам удаления негативных отзывов. Существует утвержденная процедура для коммуникации с Яндексом, благодаря которой можно добиться удаления негатива. О том, как избавиться от фальшивых негативных отзывов, читайте здесь.

Как можно быстрее реагируйте на негатив с профиля официального представителя или аккаунта компании согласно правилам площадки. Не забывайте благодарить за позитивные отзывы.

Учимся работать с репутацией в колдунщиках Google

Здесь ситуация иная. Колдунщики Google менее навязчивы, в поисковой выдаче их меньше, чем у Яндекса. При этом поиск Google любит конкурентов! Например, часто бывает, что в выдаче Google показаны Яндекс.Карты или 2GIS, а GoogleМарs нет.

Важно, что колдунщиков Google гораздо меньше, чем у Яндекса, хотя в целом и их немало. С одной стороны, это плюс – поисковая выдача более чистая и честная. Но есть и минус: у вас меньше контролируемы позиций, вы не можете сделать свой Кью или Дзен и через них влиять на выдачу.


Сниппет GoogleMyBusiness – по сути карточка компании. Здесь много информации (адрес, режим работы, сайт), сюда же подтягиваются отзывы. Организация создает свой профиль GoogleMyBusiness, который автоматически попадает в поиск Google и GoogleMaps. Обязательно надо полностью заполнить профиль и получить доступ ко всем своим точкам (филиалам). Не забудьте разместить фотографии! В профиле GoogleMyBusiness вы получите статистику по звонкам, поиску маршрутов, переходам на сайт и другим действиям пользователей в профиле вашей компании. Важно, что здесь также есть отзывы, на которые необходимо отвечать. Прямо в профиле можно размещать события, обновления, спецпредложения, формируя у пользователей положительное впечатление о своей деятельности.

Параллельно с Google My Business существуют геосервисы GoogleMaps (аналог Яндекс.Карт, где можно отмечать компании, прокладывать маршруты) и Local Pack. Последний представляет собой колдунщик с картой над результатами органического поиска. Его формирует поисковый алгоритм Google, распознавая локальные намерения по запросу, при том пользователь может не обозначать географию поиска.

Общие рекомендации по работе с колдунщиками Google

Google не так активно продвигает свои стандартные колдунщики, как Яндекс. При этом из видеоколдунщика, в отличие от Яндекса, можно сразу перейти на YouTube, потому что YouTube, как известно, тесно связан с Google. Общие принципы работы с колдунщиками Google аналогичны Яндексу: создаем профиль организации, формируем позитивное впечатление при помощи контента, информации и фотографий в профиле, мотивируем клиентов писать позитивные отзывы, оперативно реагируем на негатив.

Выводы:

  • Бояться колдунщиков не надо — надо с ними работать. Это инструмент влияния на репутацию, с которым нужно учиться работать
  • С помощью колдунщиков можно работать с негативом, подтягивать отзывы и привлекать специализированную аудиторию.

  • Необходимо регистрировать официального представителя и активно общаться с пользователями сервисов, которые предполагают такое общение.

  • Не оставляйте негатив без реакции! Объясняйте ситуацию, старайтесь убедить если не автора отзыва, то аудиторию сменить мнение. Фальшивые отзывы постарайтесь удалить через администрацию площадки.

Статью подготовила Татьяна Минина. Профессиональный журналист, копирайтер. Увлечения: журналистика, текст, SEO, спорт.

Глоссарий SEMrush

Каннибализация ключевых слов — чрезмерное повторное использование одного и того же ключевого слова на слишком многих веб-страницах на одном сайте. Эта практика мешает пользователям и поисковым системам определить, какая страница является наиболее релевантной для ключевого слова.

Канонический URL (Canonical URL) — инструмент для решения вопросов, связанных с дублированием контента. Если на вашем сайте есть две веб-страницы с дублированным контентом (например, example.com/shoes/ и example.com/shoes/red-shoes), указание канонического URL на одной из них сообщает поисковым системам, что вы хотите, чтобы эта страница быть тем, что отображается в результатах поиска над другим. Код для этого будет выглядеть следующим образом: <link rel = canonical href = «https://example.com/shoes/» />.

Карусель (Carousel)— функция SERP, состоящая из набора изображений, отображаемых в верхней части SERP. Карусель изображений отличается от стандартного результата изображений в поисковой выдаче тем, что карусель приведет вас к новому SERP для выбранного вами изображения.

Карта сайта (Site map)— HTML-файл на веб- сайте, в котором перечислены ссылки на все разделы веб-сайта. В то время как карта сайта XML предназначена для поисковых систем, карта сайта в формате HTML предназначена для улучшения взаимодействия с пользователем для посетителей сайта.

Ключевое слово (keyword) — слово или выражение, используемое при онлайн-поиске.

Сложность ключевых слов (Keyword Difficulty) — оценка, которая показывает, насколько трудно было бы конкурировать в органическом поиске по определенному ключевому слову с помощью SEO. Чем выше оценка, тем труднее будет конкурировать с текущими сайтами топа рейтинга Google.

Ключевые слова с длинным хвостом (Long tail keyword)— более длинные более конкретные поисковые запросы, которые зачастую менее целенаправленны, чем более короткие широкие запросы. Например, поиск «виджетов» может быть очень широким, в то время как «красные виджеты с обратными нитями» будут поиском с длинным хвостом. Большой процент всех поисков — это поиск с длинным хвостом. 

Ключевые слова Google Ads (Google Ads Keywords) — ключевые слова, по которым объявления домена появляются в топе результатов

Ключевые слова SE (SE Keywords) — количество ключевых слов, по которым пользователи попадают на сайт через 100 лучших результатов органического поиска Google.

Ключевое слово (органический поиск) (Keyword (organic)) — термин, по которому домен позиционируется среди лучших результатов по органическому поиску в Google.

Код 301 редирект — это код состояния HTTP для указания постоянной переадресации одного URL на другой. Как только код 301 добавляется на страницу, все пользователи и боты, которые переходят на эту страницу, автоматически отправляются на страницу переадресации. Эти редиректы могут помочь веб-сайту сохранить SEO-ценность от обратной ссылки, которая вела на ту страницу, которая больше не существует.

Код 302 редирект — код состояния HTTP, указывающий на временное перенаправление, аналогичное перенаправлению по коду 301. Основное различие между этими двумя кодами заключается в том, что 301 является постоянным, а 302 — временным. Если говорить в категориях SEO, разница в том, что поисковые системы не будут использовать обратные ссылки с редиректом 302, как они бы сделали через 301

Код 404 — код состояния HTTP, который указывает, что веб-страница или документ больше не могут быть найдены сервером.

Количество результатов (Number of results)— количество всех результатов поиска в поисковой системе, возвращаемых по поисковому запросу.

Конверсия (цель) — достижение количественной цели на веб-сайте. Клики по объявлениям, регистрации и продажи являются примерами конверсий.

Конечный сайт (Destination Site) — сайт, который пользователь посетил непосредственно после выхода из домена.

Конкуренты в органическом поиске (Competitors in organic search)— сайты, которые конкурируют с анализируемым сайтом в результатах органического поиска.

Конкуренты в Google Ads (Competitors in Google Ads)— это сайты, которые высоко оцениваются по тем же запросам, что и анализируемый домен в платных результатах Google.

Консоль поиска Google (GSC) поможет вам отслеживать ваш сайт в результатах поиска.

Контент — часть веб-страницы, которая предназначена для того, чтобы иметь значение и представлять интерес для пользователя. Реклама, навигация, брендинг и шаблон обычно не считаются контентом. Контент страницы относится ко всей информации, содержащейся на сайте. Содержимое страницы может отображаться в виде текста, ссылок, изображений, аудио, анимации или видео. Поисковые системы имеют ограниченную способность распознавать изображения, анимацию, видео и аудио. В этих случаях поисковые системы используют имена файлов или атрибуты alt для определения содержимого страницы. Следовательно, важная информация должна предоставляться в текстовой форме, чтобы сделать ее доступной для поисковых систем.

Контент-маркетинг  (Content Marketing)— это стратегический маркетинговый подход, который предполагает создание и распространение контента (посты в блогах, электронные книги, видео, инфографика и т. д.), ценного для аудитории. Ценный контент привлекает внимание к бренду, формирует аудиторию и в конечном итоге помогает увеличить доход.

Корневой домен (Root domain) — самый высокий уровень иерархии для сайта (включая нижние, например, субдомены).

Кросс-групповые «минус-слова» (Cross Group Negatives )— метод оптимизации рекламной кампании в Google путем внедрения ключевых слов одной группы объявлений в качестве отрицательных ключевых слов другой группы объявлений. Метод предотвращает конкуренцию ваших объявлений в отдельных группах объявлений друг с другом и снижение кликабельности / качества.

Кроулер (бот, робот, паук) — программа, которая перемещается через всемирную сеть или веб-сайт посредством и собирает данные, используя структуру ссылок.

Интент поисковых запросов, или как продвинуть сайт по большому количеству ключевых слов

Поделиться:

Мы перевели и прокомментировали статью Нила Пателя, маркетолога и соучредителя Neil Patel Digital, о том, как собрать семантическое ядро и продвинуть сайт в поисковых системах по большому количеству ключевых запросов на одной странице.

Поисковое продвижение по ключевым словам больше не актуально. Изменения в алгоритмах Гугла, например, такие как RankBrain, лишили нас возможности влиять на ранжирование с помощью чистых вхождений ключевых слов.

Напомним, что Google RankBrain – алгоритм, помогающий пользователям находить страницы, релевантные их запросу, но не содержащие точных вхождений ключевых слов из него.

Отсюда вопрос — зачем тогда говорить о ранжировании по ключевым словам?

Есть разница между использованием ключевых слов в поисковом продвижении и продвижением по ключевым словам.

Ключевые слова — всего лишь фразы, которые люди вбивают в строку поисковика, чтобы описать то, что ищут. Они помогают поисковым системам отсортировать миллиарды потенциально подходящих сайтов и постов, чтобы найти интересующий пользователя контент.

Под заявлением «Продвижение по ключевым словам умерло» — мы имеем в виду то, как SEO-специалисты привыкли их использовать.

Из-за улучшения алгоритмов, например, таких как Google Hummingbird, поисковые системы учатся лучше понимать значение запроса, а значит, лучше подбирают результаты выдачи.

Иными словами, соответствовать формулировке запроса уже не так важно. Важнее соответствовать намерению или, как говорят в индустрии, «интенту» пользователя.

Раньше достаточно было находить ключевое слово с низкой конкуренцией и высоким трафиком и создавать под него отдельную страницу. Используете запрос в тексте несколько раз — и вы на первой странице поисковой выдачи (конечно, все это было не так просто, но принцип понятен).

Так вот, этот подход больше не работает. Теперь нужно таргетироваться на намерение (интент) пользователя. Это отличная новость, поскольку в таком случае мы получаем возможность использовать несколько ключевых слов в единице контента, что облегчает задачу эффективного продвижения.

Возможно ли успешно ранжироваться по нескольким ключевым словам? 

Согласитесь, что нет смысла вшивать на продвигаемую страницу сотни ключевых слов, если они не помогут позициям сайта в выдаче. Сколько же их их нужно для успешного ранжирования?

Если верить Ahrefs, страницы, занимающие лучшие позиции на поиске, в среднем имеют 957 дополнительных ключевых слов, по которым они также входят в топ-10 выдачи.

Безусловно, попасть на первую позицию в выдаче крайне сложно. Но проверив произвольно взятую страницу из топ-20, мы обнаружим примерно 225 дополнительных ключевых слов, по которым она попадает в выдачу на первой странице. Таким образом, пусть ваше основное ключевое слово находится лишь на второй странице в выдаче, но у вас больше 200 других, которые успешно ранжируются.

Именно поэтому стоит всегда использовать на продвигаемых страницах кластеры ключевых слов, а не ограниченный набор ВЧ-запросов.

Если вы хотите попасть в выдачу по запросу, который ищут по крайней мере 10 000 раз в месяц, то вероятность оказаться на первых позициях очень мала. Более 84% страниц, которые попадают на первое место по популярному запросу, попадают в выдачу только по одному ключевому слову.

Если посмотреть на объем трафика по 1000 запросов в месяц, то становится ясно, что только 35.6% примеров от общего числа попадают в выдачу всего по одному ключевому слову. Это означает, что 64.4% страниц попадают на первое место в выдаче по одному ключевому слову и хотя бы еще один раз по другому запросу в общей выдаче.

Самый большой процент выпадает на страницы с двумя ключевыми словами (18,5%) и сразу за ними идут страницы с 5-9 ключевыми словами (16.5%).

Это означает, что если ваш опыт в SEO позволяет вам попадать на первое место в выдаче по одному запросу, велики шансы попасть на первое место и по другим ключевым словам.

Что общего у сайтов, которые попадают в выдачу по нескольким ключевым словам? 

3 из 5 страниц (64.4%), которые занимают первое место в выдаче по запросу, который ищут около 1000 раз в месяц, получают такой же трафик по другим ключевым словам. Также, естественно, статьям с большим количеством слов, лучшим трастом и большим количеством обратных ссылок будет проще занять высокие позиции в выдаче более чем по одному запросу.

Какие запросы могут вместе попадать в топ выдачи?

Если рассмотреть по каким запросам сайты попадают на верхние позиции, окажется, что большинство из них совпадают хотя бы в одном слове. То есть важно выбрать связанные запросы и не пытаться добавлять нерелеватные фразы или освещать несвязанные с тематикой страницы аспекты.

Вам может помочь инструмент для разбивки ключевых слов, например, SerpStart — с ним вы сможете понять насколько хорошо сочетаются ключевые слова.

Можно отсортировать слова, которые имеют слабую связь, как это показано на диаграмме выше, или выбрать те, которые практически никак не связаны:

Лучший способ использовать несколько ключевых слов на одной странице — сгруппировать те, которые сочетаются естественным образом.

Четыре способа подобрать корректные ключевые слова

Существует несколько способов подобрать подходящие ключевые слова для ранжирования по каждому из них:

  1. Использование поисковых систем.

Поисковые системы показывают пользователям контент, который соответствует запросу. Также с их помощью можно сгенерировать практически бесконечный список связанных ключевых слов. Поисковики помогают несколькими способами:

  • Авто-подсказки. Как только вы начинаете печатать запрос, поисковая система
    выдает подсказки, которые, на ее взгляд, соответствуют тому, что вы ищете:

  • Похожие запросы. Как только вы нажали enter — можно перейти вниз страницы с результатами, где можно найти еще 8 ключевых слов:

  • Также ищут. Для некоторых запросов поисковик показывает секцию «Также ищут». Например, для запроса «что входит в маркетинговую стратегию» можно получить следующие подсказки:

Если нажать на один из них и запустить поиск, он выдаст еще больше похожих вопросов.

  1. Генератор ключевых слов LSI.

LSI – это Скрытое Семантическое Индексирование (Latent Semantic Indexing). Иными словами, LSI находит слова, которые связаны друг с другом. Есть несколько разных генераторов LSI. Один из самых известных за рубежом — LSIGraph:

Это бесплатный инструмент, который поможет подобрать связанные ключевые слова по интересующему запросу:

В России подобные задачи решаются путем ручного использования подсказок Яндекса и Google, а также блока «Также ищут» внизу страницы выдачи. Кроме того, подобную функцию предлагают некоторые текстовые анализаторы.

  1.    Опрос целевой аудитории

За границей используется бесплатный инструмент «Seed», который позволяет опросить ЦА об интересующих их темах:

  1. Еще один зарубежный сервис – Answer the Public.

Он предоставляет список вопросов, которые связаны с конкретной темой или ключевым словом. Этот сайт выдает сотню вопросов и ключевые слова за один быстрый и простой поиск:

Ключевые моменты оптимизации

Чтобы попадать в выдачу по нескольким ключевым запросам, нужно найти подходящие связанные запросы и использовать их на странице. Вот несколько дополнительных советов, которые стоит учитывать при подборе ключевых слов.  

Используйте синонимы

Синоним — это близкое по значению слово или фраза. При подборе ключевых слов нужно продумать все возможные формулировки для одного вопроса, который могут задать пользователи.

К примеру, запросы «как приготовить шарлотку» и «как испечь шарлотку» значат одно и то же, поэтому оба запроса стоит использовать в статье о выпечке шарлотки. Если вы введете один из них в строке поиска, то в результатах появится контент, который содержит обе фразы:

Используйте запросы категории «длинного хвоста» (long tail)

Запросы категории «длинного хвоста» легче конвертируются, с ними проще занять высокую позицию в выдаче. Причина в том, что когда люди ищут что-то конкретное, они вводят более длинный, детальный запрос.

Таким образом, такие ключевые слова помогают не только получить трафик, но и увеличить конверсию. Последнее как раз является целью поискового продвижения.


Запросы включают в себя детали, которые помогают сузить результаты до тех предметов/услуг, которые ищет пользователь. Это означает более низкую конкуренцию по сравнению с короткими, более общими запросами.

Не используйте все ключевые слова в заголовке

Поисковое продвижение по нескольким ключевым словам не значит, что все эти слова нужно прописывать в заголовке. Главный заголовок должен содержать тег Н1 и одно главное ключевое слово. Тег Н1 помогает поисковым сервисам понять, что является главным заголовком и темой контента.

Основная цель — создать заголовок, который привлекает внимание, но при этом выглядит естественно. В случае использования нескольких ключевых фраз заголовок будет похож на тавтологию.

Вот пример неудачного заголовка, в который автор пытается ввести несколько ключевых слов:

В результате заголовок даже не помещается в сниппет целиком.

Чтобы занять верхние строчки в поисковиках, пишите короткие и точные заголовки.

Используйте теги для заголовков

Чтобы ранжировались другие ключевые слова, рекомендуется размечать их как подзаголовки. У каждого из них должен быть свой тег Н2 или Н3.

Таким образом создается и структура, которая помогает адаптировать лонг-риды для быстрого чтения.  

Используйте метатег description

Мета-описание (description) — метатег, который резюмирует содержание страницы. Это небольшой текстовый абзац, который не стоит делать более 230 символов и кратко описывает содержание статьи.

Каждый раз, когда страница попадает в выдачу, это описание появляется в сниппете под заголовком:

Идеальный description убедит пользователя перейти именно по вашей ссылке, вместо того, чтобы продолжить поиск. Помимо функции призыва к действию, мета-описание – хорошая возможность для использования нескольких ключевых слов.

Плотность ключевых слов

Если процент плотности ключевых слов слишком велик, поисковая система может пессимизировать ваш сайт.

Точной цифры плотности ключевых слов не существует. Обычно 1-3% — достаточно безопасный диапазон. Когда вы пытаетесь вписать несколько ключевых слов в единицу контента, постарайтесь придерживаться этого соотношения.

Плотность ключевых слов поможет проверить следующая формула:

  • Density – плотность ключевых слов;
  • Nkr – количество ключевых фраз в статье;
  • Nwp – количество слов в ключевых фразах;
  • Tkn – общее количество слов в статье.

Кроме того, текст должен быть написан естественным языком, легко читаться. Если вы жертвуете читабельностью, наполняете статью ключевыми словами, вписываете их ненатуральным образом, пытаясь «обмануть» ранжирование поисковой системы, вы просто не попадете в выдачу.

Выводы

Поисковое продвижение по ключевым словам и механическое наполнение ими текстов больше не работает. Что следует делать:

  • фокусируйтесь на поисковом намерении (интенте) пользователей и пытайтесь привлечь целевую аудиторию;
  • используйте ключевые слова так, чтобы поисковая система могла понять содержание контента и определить, соответствует ли он запросу пользователя;
  • пользуйтесь инструментами, которые помогают подбирать правильные ключевые слова;
  • выбирайте подходящие по смыслу ключевые слова и фразы, используйте синонимы;
  • фокусируйтесь на запросах категории «длинного хвоста»;
  • максимально используйте заголовки и мета-описания и заостряйте внимание на естественной плотности ключевых слов.

Эти советы помогут страницам сайта попасть в поисковую выдачу сразу по нескольким запросам.

Как Google тайно манипулирует результатами поиска, и кто от этого в выигрыше

, Текст: Валерия Шмырова

Google составляет поисковую выдачу таким образом, чтобы вверху оказывались сайты крупных компаний, а также инструктирует рекламодателей, как продвинуться вверх в результатах поиска. Некоторые манипуляции направлены на то, чтобы сгладить остроту общественной дискуссии на различные противоречивые темы.

Расследование The Wall Street Journal

Google манипулирует поисковыми алгоритмами, чтобы менять на свое усмотрение результаты поиска в угоду крупному бизнесу, а также сглаживать остроту общественных дискуссий. Об этом по результатам собственного расследования сообщает издание The Wall Street Journal. Практики компании резко контрастируют с ее постоянными заявлениями, что поисковые алгоритмы объективны, а человеческое вмешательство в их работу не допускается.

The Wall Street Journal пришел к выводу, что после выборов президента США в 2016 г. этот механизм начал работать активнее. В 2018 г. компания внесла в алгоритмы более 3,2 тыс. изменений, хотя в 2017 г. их было 2,4 тыс., а в 2010 г. — всего 500. Нагрузка на инженеров растет, поскольку в данный момент примерно 15% поисковых запросов — это слова или комбинации слов, которые компания раньше не встречала.

Основные выводы

По результатам более 100 интервью и собственного тестирования The Wall Street Journal утверждает, что поисковая выдача Google изменяется в угоду крупному бизнесу в ущерб более мелким предприятиям. Как минимум в одном случае был затронут рекламодатель Google — компания eBay. Также поисковик Google продвигает крупные сайты, такие как Amazon и Facebook.

Инженеры Google регулярно вносят изменения в различную информацию, которую видит пользователь — избранные сниппеты, граф знаний, автозаполнение строки поиска и результаты поиска по новостям. На все эти данные не распространяются ограничения на ручное вмешательство, которые действуют на общий массив поисковой выдачи.

Несмотря на уверения в обратном, Google ведет «черный список» сайтов, и здесь имеются в виду совсем не спам-сайты или ресурсы, которые нарушают закон. Свидетельствуя перед Конгрессом, компания уверяла, что «черного списка» у нее нет.

Механизм автозаполнения строки запроса видоизменен таким образом, чтобы не предлагать пользователям острые и провокационные варианты заполнения, если речь идет о противоречивых темах, таких как аборты или иммиграция.

Руководители и сотрудники Google, включая сооснователей Ларри Пейджа (Larry Page) и Сергея Брина (Sergey Brin), не пришли к единому мнению о том, как далеко должно заходить вмешательство в результаты поиска. Поэтому сотрудники могут требовать внесения изменений в конкретные результаты поиска, в том числе по таким темам, как прививки и аутизм.

На Google работает более 10 тыс. низкооплачиваемых контрактных работников, которые занимаются оценкой результатов поиска. Google говорит, что они всего лишь оценивают качество работы алгоритмов, но на самом деле компания дает им наставление относительно того, в каком порядке следует располагать результаты.

Сравнение с Bing и DuckDuckGo

Журналисты сравнили работу алгоритмов Google с работой поисковой системы Bing компании Microsoft и поисковика DuckDuckGo, который делает акцент на защите приватности. Последний собирает данные из систем других компаний, в частности, Yahoo. Сравнение показало, что Google предлагает другой список вариантов автозаполнения строки запроса и другие органические результаты поиска.

Google манипулирует результатами поиска в угоду крупному бизнесу

Например, если пользователь набирает «Дональд Трамп», поисковик Google предлагает более безобидные и прогнозируемые варианты автозаполнения, чем другие системы. Точно так же дела обстоят с другими кандидатами в президенты США. Например, Google предлагает добавить к имени кандидата от демократов Джо Байдена (Joe Biden) «сколько лет», а DuckDuckGo показывает вариант «слишком стар, чтобы баллотироваться». Если Google не приводит в автозаполнении ни одного резкого эпитета в адрес Байдена, то DuckDuckGo предлагает продолжить поисковый запрос словами «идиот», «лжец» и т. п. Если ввести в Google «иммигранты это» или «аборт это», варианты автозаполнения будут менее провокационными, чем в других поисковиках.

Проект «Сова» и другие истории

В 2016 г. внутреннее расследование Google показало, что от 0,1% до 0,25% поисковых запросов пользователей касаются какой-либо недостоверной информации. Несмотря на небольшую долю, это составляло примерно 2 млрд запросов в год. Google тут же собрала команду, которая должна была разработать механизм проверки интернет-ресурсов на авторитетность. Инициатива получила название проект «Сова».

Команда использовала наработки, оставшиеся со времен активной борьбы со спамом. Был составлен список признаков, которые позволяют характеризовать ту или иную интернет-страницу как авторитетную, то есть не содержащую дезинформации. Страницы, где отсутствовали такие признаки, опускались вниз в поисковой выдаче.

Летний сезон хакатонов открыт: какие инновации будут внедрять в Москве

Инновации и стартапы

Примерно в это время ручное вмешательство в поисковую выдачу и начало становиться в компании все более привычным делом. Google начала менять результаты поиска в зависимости от своих взглядов на некоторые острые общественные вопросы. В каких-то случаях это выглядело резонно — например, продвижение в верх выдачи сайта горячей линии спасения от самоубийств — но компания редко поясняла, какие именно изменения она внесла, и почему.

Например, есть основания полагать, что своим топовым положением в результатах поиска горячая линия спасения от самоубийств обязана одному из многочисленных контрактных работников по имени Зак Лэнгли (Zack Langley). 27-летний Зак, который сейчас работает менеджером по логистике, в 2016 г. в течение года по контракту оценивал для Google результаты поиска. Его наняла компания-подрядчик Lionbridge Technologies, которая сотрудничает с Google. Лэнгли работал 20 часов в неделю из дома, получая в час $13,5. Ему давали реальные результаты поиска, а он выстраивал их в определенном порядке на свое усмотрение. Заку не понравилась поисковая выдача по запросу «лучший способ убить себя», и он понизил в рейтинге все сайты, кроме горячей линии предотвращения суицида. Вскоре от Google последовал приказ по всей Lionbridge ставить этот сайт на первое место в выдаче.

Многие манипуляции Google с поиском берут начало в 2000-х гг., когда компании приходилось активно бороться со спамом. В частности, из той эпохи пришли «черные списки». К тому же времени относится конфликт между Пейджем и Брином, у которых были разные взгляды на способы борьбы со спамом. Брин возражал против человеческого вмешательства в работу алгоритмов, а Пейдж считал, что засилье спама вредно для пользователей. Доходило до того, что Брин, выходец из еврейской семьи, ради объективности оставлял в выдаче антисемитские ресурсы, а Пейдж давал подчиненным инструкции за его спиной. Но ручное вмешательство в работу алгоритмов в итоге победило.

Напомним, министерство юстиции США ведет антимонопольное расследование против Google, в которое недавно были включены поисковик и мобильная ОС Android. Руководство Google дважды за последний год было вынуждено свидетельствовать перед Конгрессом на тему политических предубеждений. В Европе Google была оштрафована более чем на $9 млрд за последние три года в связи с антиконкурентными практиками, в частности, за продвижение собственных продуктов через свой поисковик.

Поддержка крупного бизнеса

В результатах поиска Google сознательно продвигает крупный бизнес в ущерб малому, мотивируя это тем, что на крупных площадках потребитель с большей вероятностью найдет то, что ему нужно. Так продвигаются, например, продукты Amazon — причем даже те, которые уже сняты с продажи. Google знает об этой несостыковке, но алгоритм не меняет.

Некоторые рекламодатели Google получают от компании инструкции, как улучшить свое положение в поисковой выдаче. Google корректирует инструкции при обновлении алгоритмов, посылая для этого к рекламодателю своих специалистов по поиску. Кроме того, компания чаще обновляет индексацию сайтов вроде Facebook и Amazon, что позволяет им чаще появляться в результатах поиска.

От манипуляций Google пострадал маркетплейс eBay, который долгое время получал третью часть своего трафика через поисковик компании. В 2014 г. трафик неожиданно упал, что стоило компании $200 млн прогнозируемой выручки. Google сообщила, что решила снизить рейтинг большого количества страниц eBay, через которые шло много трафика. Маркетплейс, который тратит около $30 млн в год на рекламу в Google, хотел сначала отозвать эти деньги в знак протеста, но потом решил надавить на компанию другими способами. В итоге Google согласилась повысить рейтинг некоторых страниц, если eBay сделает их более «полезными и актуальными», что обошлось маркетплейсу в копеечку.

Трагедия малого бизнеса

Если у компании нет ресурсов, которыми располагает eBay, договориться с Google не получится. В пример The Wall Street Journal приводит Дэна Бакстера (Dan Baxter) из штата Делавэр, который более 20 лет назад основал купонный веб-сайт DealCatcher. В один прекрасный день трафик сайта без видимых причин упал на 93% — потому что количество пользователей, переходящих на него из поисковика Google, сократилось с 31 тыс. до 2,4 тыс. То есть, сайт практически исчез из поисковой выдачи.

У Бакстера не было знакомых в Google, поэтому он нанял специального консультанта, который должен был разобраться, что произошло. Консультант связался с Google, но не получил ответа. Бакстер пытался объяснить свою ситуацию на форуме поддержки, где ему сказали, что это вряд ли техническая проблема. Ровно через месяц после исчезновения трафика он вернулся в прежнем объеме, и никто до сих пор не знает, почему.



SEO-продвижение сайта по поисковым запросам 🚀

Правильная раскрутка сайта по ключевым словам является важным этапом, который позволяет вывести ресурс в ТОП-10 поисковой выдачи, привести на сайт органический трафик и клиентов, заинтересованных в заключении сделки. О том, как выполняется продвижение сайта по поисковым запросам, мы сейчас расскажем.

Какие ошибки указывают на то, что продвижение сайта в ТОП по запросам было выполнено неправильно?

Оптимизация, выполненная с учетом всех требований и «подводных камней», обеспечивает повышение многих показателей – от роста объема трафика до существенного улучшения конверсии. Однако самостоятельное выполнение раскрутки по ключевым словам или делегирование полномочий безответственному подрядчику могут повлечь за собой:

  • пессимизацию ресурса из-за переспама или переоптимизации;
  • низкую релевантность, влекущую за собой отток посетителей и потенциальных клиентов, снижение лояльности поисковых систем;
  • низкую информативность контента: вода, высокая «тошнота», другие параметры;
  • неудобную или непонятную навигацию, структуру каталога;
  • отталкивающий дизайн, например, аляповатый или несоответствующий тематике ресурса.

Эти и другие проблемы влекут за собой понижение позиций ресурса в выдаче, а также потерю клиентов. Заходя на страницы сайта, посетитель должен сразу же получить всю интересующую его информацию. Последняя должна на 100% соответствовать запросу, который он ввел в поисковую строку. Перечисление сухих фактов, описание преимуществ интернет-магазина, прямые коммерческие предложения, использование большого количества ключевых слов – это то, что может оказывать негативное влияние на первое впечатление. Необходимо действовать аккуратно, помня о том, что внимание юзеров может привлечь лишь сумма факторов – от интуитивно понятного интерфейса до качественного контента.

Занимаясь продвижением сайта по поисковым словам, необходимо сохранять баланс между требованиями ПС и ожиданиями обычных пользователей. Правильно выполненная работа обеспечит долгосрочный результат, а также позволит хорошо сэкономить на других популярных маркетинговых инструментах.

Как выполняется раскрутка сайта по ключевым словам: основные этапы

Оптимизация сайта – длительный и кропотливый процесс, включающий в себя огромный спектр работ. Рассмотрим основные этапы и полезные рекомендации, касающиеся продвижения сайта по поисковым запросам.

Составление SEO-ядра

Семантическое ядро – пул ключевых слов, которые отображают специфику деятельности сайта и информацию, размещенную на отдельных страницах. Сбор семантики выполняется с помощью планировщиков ключевых слов, наибольшую популярность получил инструмент Wordstat Yandex. До начала продвижения сайта по поисковым словам необходимо определить тип запросов, которые будут использоваться:

  • высокочастотные, имеющие более 1 тыс. показов в месяц;
  • среднечастотные, имеющие до 1 тыс. показов;
  • низкочастотные, имеющие до 100 показов.

Высокочастотные запросы имеют колоссальную конкуренцию, поэтому для первичного продвижения используются средне- и низкочастотные слова/фразы, способные принести хороший трафик. Частотность рассчитывается индивидуально с оглядкой на нишу, специфику деятельности и регион. Стоит помнить о том, что при продвижении нужно учитывать тип слов:

  • коммерческие (транзакционные): «купить», «заказать», другие;
  • навигационные: «в VK», «на Авито», «в Москве», другие;
  • общие, куда входят отдельные слова или фразы: «диван», «Айфон», «матрас» и т. д. Используются в паре с уточняющими ключами;
  • информационные: «как выбрать», «как сделать», «как измерить», иные;
  • мультимедийные: «обои фото», «декоративная штукатурка видео» и схожие.

Вышеперечисленные запросы комбинируются, однако набор слов зависит от особенностей ресурса. Для интернет-магазинов и одностраничников важны транзакционные, конкретизированные общие и навигационные слова, для блогов и новостников – информационные и мультимедийные. После составления семантического ядра необходимо сформировать таблицу, в которой будут собраны слова для каждой страницы сайта и перелинковки. На базе SEO-ядра выполняется составление контент-плана!


Читайте также:

Как правильно составить семантическое ядро сайта

SEO-аудит, как важный этап продвижения сайта по запросам в ТОП

SEO-аудит необходим для выявления ключевых ошибок, которые могут стать причиной понижения позиций ресурса в выдаче. Такой аудит позволяет проверить внутреннюю «кухню» ресурса, а также дать оценку по ряду параметров:

  • текущая позиция в поисковых системах;
  • конкурентоспособность;
  • факторы и показатели, которые оказывают косвенное влияние на ранжирование.

На этом этапе осуществляется анализ следующих характеристик:

  • структура сайта, которая в перспективе может быть оптимизирована;
  • имеющееся текстовое наполнение. Проводится проверка уникальности, метатегов, релевантности, заспамленности и прочих характеристик;
  • юзабилити, определяющий удобство использования ресурса.

SEO-аудит позволяет найти и устранить ключевые ошибки, которые в перспективе могут оказывать негативное влияние на индексацию, ранжирование, процесс взаимодействия пользователя с сайтом, а также повышать риск попадания под фильтры поисковых систем.

Оценка позиций сайта в поисковых системах

На этом этапе выполняется большой объем работ, которые помогают оценить стартовые позиции сайта в отечественных поисковых системах. Сюда входит:

  • проверка траста сайта (уровень доверия поисковых систем), проиндексированных веб-страниц, наличия регистрации в каталогах и других ресурсах;
  • анализ ссылочной массы (внешние и исходящие ссылки), ошибок, допущенных во время SEO-продвижения;
  • проверка видимости сайта ПС по релевантным ключевым словам.

Вышеперечисленные работы, входящие в SEO-аудит, необходимы для выявления факторов пессимизации и ошибок, допущенных во время продвижения сайта по поисковым запросам, определения текущих позиций ресурса, оценки наполнения и веса веб-страниц.

Определение конкурентоспособности ресурса

Проведение оценки конкурентоспособности сайта – еще одна задача, выполняющаяся в рамках SEO-аудита. Осуществляется общий анализ конкурентной среды и уровень конкуренции по ключевым запросам. Такой подход позволяет:

  • перенять лучшие «фишки» и позитивный опыт сайтов-конкурентов;
  • предупредить разные виды ошибок, опираясь на историю проблем конкурирующих ресурсов.

На этом этапе выполняется анализ настроек хостинга, а также серверной части ресурса, на чем SEO-аудит завершается.

План работ, копирайтинг и внутренняя оптимизация

После выполнения SEO-аудита специалисты составляют отчет, в котором указывают выявленные проблемы и ошибки, а также эффективные пути для их устранения. Далее работы, направленные на продвижение сайта по запросам в ТОП, осуществляются в следующем порядке:

  • устранение разных видов ошибок – от технических до навигационных;
  • выполнение доработок в случае необходимости;
  • формирование ТЗ, написание, редактура, публикация текстовых материалов, в которые специалисты внедряют ключевые запросы. Составление текстового наполнения выполняется с учетом требований к
  • уникальности, смысловой нагрузке, количеству ключевых слов и т. д.;
  • тексты дополняются заголовками и подзаголовками, производится структурирование, а также подготовка метатегов.

Финишный этап позволяет выполнить раскрутку сайта по ключевым словам с учетом требований поисковых систем и обычных пользователей, опыта конкурентов и других факторов.

В заключение

Правильное выполнение продвижения сайта по запросам в ТОП начинается со сбора семантики и SEO-аудита. Последний позволяет определить и устранить проблемы, оказывающие негативное влияние на ранжирование и поведенческие факторы пользователей. В результате повышается уровень доверия ПС, ресурс становится более удобным и понятным, поэтому пользователи будут проводить на нем больше времени.

Оптимизация помогает вывести и удержать сайт в ТОПе, в результате чего наблюдается повышение конверсии и трафика, а также лояльность клиентов. Обратите внимание на то, что решение вышеперечисленных задач стоит переложить на плечи профессионалов. Неопытный юзер может потратить на сбор SEO-ядра или аудит огромное количество времени, не будучи уверенным в хорошем результате!

Google предоставляет данные полиции на основе поисковых запросов, согласно судебным документам

Google предоставляет полиции информацию на основе того, что люди ищут, включая такие данные, как IP-адреса.

Авишек Дас / SOPA Images / LightRocket через Getty Images

Мало что может быть столь же разоблачительно, как история обысков человека, и полиции обычно требуется ордер на известного подозреваемого, чтобы требовать эту конфиденциальную информацию. Но недавно обнародованный судебный документ показал, что следователи могут запросить такие данные в обратном порядке, попросив Google раскрыть всех, кто искал ключевое слово, а не информацию об известном подозреваемом.

В августе полиция арестовала Майкла Уильямса, партнера певца и обвиняемого в сексуальном преступлении Р. Келли, по обвинению в поджоге автомобиля свидетеля во Флориде. Следователи связали Уильямса с поджогом, а также с фальсификацией свидетелей, после того как отправили в Google ордер на обыск, в котором запрашивалась информация о «пользователях, которые обыскивали адрес дома незадолго до поджога».

Включите Android

Получайте последние новости, инструкции и обзоры на устройствах под управлением Google в информационном бюллетене CNET Google Report.

Июльское судебное дело было вскрыто во вторник. Репортер Detroit News Роберт Снелл написал в Твиттере о записи после того, как она была распечатана.

Судебные документы показали, что Google предоставил IP-адреса людей, которые искали адрес жертвы поджога, который следователи связали с номером телефона, принадлежащим Уильямсу. Затем полиция использовала записи телефонных номеров, чтобы определить местонахождение устройства Уильямса возле места поджога, согласно судебным документам.

Первоначальный ордер, отправленный в Google, все еще запечатан, но отчет представляет собой еще один пример растущей тенденции запросов данных к гиганту поисковых систем, когда следователи запрашивают данные о большой группе пользователей, а не конкретный запрос от одного подозреваемого. .

«Этот« ордер по ключевому слову »уклоняется от проверок по Четвертой поправке к полицейскому надзору», — сказал Альберт Фокс Кан, исполнительный директор проекта по надзору за технологиями наблюдения. «Когда суд разрешает свалку данных каждого человека, который искал определенный термин или адрес, это, скорее всего, неконституционно».

Сейчас играет: Смотри: Как удалить историю Google прямо сейчас

1:31

Ордер на ключевое слово похож на ордер на геозону, когда полиция запрашивает у Google данные обо всех устройствах, на которых выполнен вход в определенное время и в определенном месте.В 2018 году Google получил в 15 раз больше запросов на получение ордера на геозону по сравнению с 2017 годом и в пять раз больше в 2019 году, чем в 2018 году. Согласно внутренним электронным письмам, рост обратных запросов от полиции обеспокоил сотрудников Google.

Google заявил в четверг, что он работает над защитой конфиденциальности своих пользователей, а также поддерживает правоохранительные органы.

«Нам требуется ордер и стремление сузить рамки этих конкретных требований, когда они чрезмерно широки, в том числе путем подачи возражений в суд, когда это необходимо», — сказал в своем заявлении директор Google по обеспечению соблюдения законов и информационной безопасности Ричард Сальгадо.«Эти требования к данным составляют менее 1% от общего числа гарантий и небольшую часть от общих юридических требований к пользовательским данным, которые мы в настоящее время получаем».

Компания отказалась раскрыть, сколько ордеров на ключевые слова она получила за последние три года.

Беспокойство по поводу ордеров на обыск


Ордер на обратный обыск, такой как ордер на геозону, оспаривается по всей территории США за нарушение гражданских прав. Законодатели Нью-Йорка предложили закон, чтобы сделать эти обыски незаконными, а в Иллинойсе федеральный судья установил, что такая практика нарушает Четвертую поправку

✎ EditSign

.

Гарантии по ключевым словам не новость. В 2017 году полиция Миннесоты отправила в Google ордер на ключевое слово для получения информации, включая имя, адрес, номер телефона, номера социального страхования и IP-адреса, связанных с людьми, которые искали «Дугласа [УДАЛЕНО]» в ходе расследования мошенничества.

Тодд Сподек, поверенный, представляющий Williams, сказал, что он планирует оспорить законность ордера на ключевое слово, выданного в июне. Он еще не видел документ, но сказал, что намерен утверждать, что он нарушает права Уильямса.

Сподек сказал, что он видел больше таких типов ордеров, выдаваемых в ходе уголовных расследований, и опасается, что это может привести к неправомерным обвинениям в будущем.

«Подумайте о последствиях в будущем, если каждый, кто что-то обыскивает в уединении собственного дома, будет подвергнут интервью федеральным агентам», — сказал Сподек. «Кого-то может интересовать, как люди умирают определенным образом или как совершаются сделки с наркотиками, и это может быть неверно истолковано или использовано ненадлежащим образом».

Обычно для ордеров на обыск требуется вероятная причина, связанная с подозреваемым или адресом.Спрос на информацию зависит от конкретного человека. Гарантия на ключевые слова противоречит этой концепции, поскольку отказывается от данных о большой группе людей, связанных с поиском определенных фраз.

После того, как следователи связали Уильямса с поджогом с помощью ордера по ключевому слову, они отправили в Google еще один ордер специально для его аккаунта, обнаружив, что он искал такие фразы, как «где я могу купить нестандартный пулемет калибра 50 мм», «запугивание свидетелей» и страны, у которых нет экстрадиции с США.»

Эта деталь была обнаружена после исполнения ордера на Williams, а не наоборот, когда следователи искали всех, кто искал эти фразы.

Google также подвергается критике за выполнение общих запросов данных, таких как геозона и ключевое слово

«Если Google хранит данные таким образом, чтобы их нельзя было идентифицировать, то они также не могли бы передать их правительству», — сказала Дженнифер Линч, директор по судебным разбирательствам по слежке за слежкой Electronic Frontier Foundation.«Google не настраивает свою систему и не изменяет свою практику таким образом, чтобы предотвратить подобные поиски».

Из-за того, как работают ордеры по ключевым словам, есть опасения, что онлайн-действия невинных людей будут отражены в запросах. Людей арестовывали за то, что они оказались в неправильном месте и в неподходящее время из-за ордеров на геозону, и теперь адвокаты опасаются, что это могло произойти из-за поиска в Google.

И Линч, и Сподек заявили, что ордера на обратный обыск все чаще используются полицейскими управлениями, и называют эту практику неконституционной.

«Многие люди могут искать разные термины», — сказал Сподек. «Одного этого недостаточно».

Уголовно-правовой розыск и выемка Часто задаваемые вопросы :: Justia

Что такое четвертая поправка?

Четвертая поправка к Конституции Соединенных Штатов защищает граждан от необоснованных обысков и конфискований со стороны сотрудников правоохранительных органов.Обыск и выемка считаются неразумными, если они проводятся полицией без действующего ордера на обыск и не подпадают под исключение из требований ордера.

Что такое ордер на обыск?

Судья выдает ордер на обыск, чтобы разрешить сотрудникам правоохранительных органов обыскать определенное место и изъять определенные предметы. Чтобы получить ордер на обыск, полиция должна показать вероятную причину совершения преступления и то, что предметы, связанные с преступлением, могут быть найдены в месте, указанном в ордере.

Что составляет действительный ордер на обыск?

Действующий ордер на обыск должен отвечать четырем требованиям: (1) ордер должен быть добросовестно подан сотрудником правоохранительных органов; (2) ордер должен быть основан на достоверной информации, указывающей вероятную причину обыска; (3) ордер должен быть выдан нейтральным и независимым мировым судьей; и (4) в ордере должно быть конкретно указано место обыска и предметы, которые должны быть изъяты.

Где полиция может обыскивать и что они могут изъять на основании ордера?

Полиция может обыскивать только определенный район и изымать определенные предметы, указанные в ордере на обыск.Полиция может производить обыск вне рамок ордера, только если они защищают свою безопасность или безопасность других, или если они действуют, чтобы предотвратить уничтожение улик. Полиция может изымать предметы, не указанные в ордере, только если они находятся на виду во время обыска.

Может ли полиция провести обыск без ордера на обыск?

Да. При некоторых обстоятельствах полиция имеет право провести обыск без предварительного получения ордера на обыск.Общие исключения из требования ордера включают:

  • Согласие. Полиция может провести обыск без ордера на обыск, если получит согласие. Согласие должно даваться свободно и добровольно лицом, которое разумно рассчитывает на неприкосновенность частной жизни в районе или собственности, подлежащей обыску.
  • Обычный вид. Офицер может изъять доказательства без ордера, если офицер находится в помещении на законных основаниях и доказательства находятся на виду.
  • Обыск инцидента до ареста. Во время законного задержания офицер может обыскивать человека и его ближайшее окружение на предмет оружия или других предметов, которые могут причинить вред офицеру. Если лицо задержано в транспортном средстве или рядом с ним, офицер имеет право произвести обыск салона этого транспортного средства.
  • Исключительные обстоятельства. От полиции не требуется получать ордер на обыск, если они обоснованно полагают, что доказательства могут быть уничтожены или другие могут подвергнуться опасности в то время, которое потребуется для получения ордера.
  • Исключение для автомобилей. Офицер может обыскать транспортное средство, если у него есть разумные основания полагать, что внутри транспортного средства находится контрабанда.
  • Горячее преследование. Полиция может проникнуть в частное жилище, если они «по горячим следам» убегающего преступника. Оказавшись внутри жилища, полиция может обыскать всю территорию без предварительного получения ордера на обыск.
Законно ли, чтобы офицер меня гладил без ордера?

Сотрудник полиции может остановить человека для проведения допроса на месте, если у него есть обоснованные подозрения в том, что преступная деятельность совершалась, совершается или собирается совершиться.Во время полевого собеседования офицер может обыскать верхнюю одежду на предмет оружия, если у офицера есть разумные опасения за свою безопасность, а также за безопасность других.

Какие средства у меня есть, если обыск был проведен незаконно?

Если доказательства получены без действующего ордера на обыск и не применяется никаких исключений из требования ордера, доказательства могут подпадать под действие правила исключения. Правило об исключении препятствует тому, чтобы доказательства, полученные незаконным путем, были допущены к рассмотрению в суде.Доказательства, собранные на основе незаконно полученных доказательств (известных как «плод ядовитого дерева»), также будут исключены.

Ордер на обыск — обзор

Добавление доказательств

Добавьте свои доказательства через файл | Добавить команду меню Medium . XWF увидит все подключенные устройства хранения, поэтому добавьте каждый доступный объект в дело. Поскольку этот пример представляет собой предварительный просмотр на месте, где обычно важно время, конкретные обстоятельства вашего расследования диктуют тип доказательств, которые вы будете искать.Например, в вопросах, связанных с эксплуатацией детей, вы, как правило, будете искать фотографии и видео, свидетельства одноранговых программ и т. Д. Другие преступления будут иметь различные типы релевантных артефактов, таких как преступления с использованием электронной почты или Интернета с участием преследование.

В нашем примере мы сосредоточимся на расследовании, связанном с хранением детской порнографии. В этом сценарии нас в первую очередь будет интересовать просмотр изображений и видео, найденных на компьютере. Мы также можем быть заинтересованы в вырезании данных для этих типов файлов.Помните, что вырезание данных требует времени, но с XWF вы можете вырезать данные с помощью Refine Volume Snapshot (RVS) и одновременно проводить предварительный просмотр, запустив RVS в одном экземпляре XWF и предварительно просмотрев жесткий диск в другом.

После добавления доказательств откройте RVS, нажав F10. Поскольку нам уже известны конкретные типы файлов, которые мы хотим найти, а именно изображения и видео, выберите только эти категории в параметрах поиска заголовка файла .Другие параметры RVS могут быть полезны, например, Вычислить хэш и Сопоставить хеш-значения с хэш-базой , если у вас есть хэш-набор, содержащий известные хеш-значения детской порнографии. Для каждого дополнительного выбора в RVS время завершения процесса может увеличиваться. Мы предлагаем использовать RVS для изображений и видео, чтобы быстро найти доказательства, которые существовали ранее.

Пока RVS обрабатывает, начать новый сеанс XWF. В новом сеансе XWF рекурсивно исследует на объекте свидетельства, а затем использует фильтр Тип в обозревателе каталогов (в главе 3 фильтрация рассматривается более подробно).Затем переключитесь в режим Gallery , и XWF сгенерирует эскизы графических файлов, найденных в объекте доказательства. Рисунок 10.1 показывает вид галереи графики. Если после просмотра существующей графики и видео вы не нашли доказательств, RVS может быть близок к завершению, предоставляя вам дополнительные файлы для проверки.

Рисунок 10.1. Просмотр графических файлов в виде галереи.

В зависимости от ваших юридических полномочий (например, согласия или ордера на обыск) после обнаружения доказательств становятся доступными дополнительные возможности, например.g., вероятная причина ареста, изъятия цифровых носителей, другой ордер на обыск или нарушение условно-досрочного освобождения.

XWF Советы и хитрости

Не выключайте компьютер!

Перед выходом из XWF и выключением компьютера убедитесь, что вы надлежащим образом документируете и сохраняете то, что вы нашли, используя одну или несколько ассоциаций таблиц отчетов и используя Recover / copy для экспорта любых найденных доказательств. Поскольку зашифрованные системы становятся все более распространенными, вы не сможете получить к ним доступ снова, если система выключена и используется шифрование.Экспортируя соответствующие файлы и создавая отчет перед выключением, вы гарантируете, что у вас есть, по крайней мере, те элементы, которые вы нашли во время первоначального поиска.

В деле United States of America v Jeffery Feldman суд отклонил ходатайство о принуждении Фельдмана передать свои ключи дешифрования. Это привело к невозможности доступа к электронным доказательствам (Order Denying Application to Compel Decryption, 2013).

Еще один фактор, который следует учитывать, — создавать ли образ системы во время ее работы (в реальном времени).По любому количеству причин визуализация на месте может быть хорошим вариантом. Если вы знаете, что используется шифрование или даже подозреваете, что используется шифрование , крайне важно создать образ логических разделов перед выключением компьютера.

По мере продвижения поиска релевантность исследуемого компьютера будет увеличиваться или уменьшаться в зависимости от найденных данных. Вы должны использовать собственное суждение, чтобы определить, сколько времени потратить на проверку компьютера, прежде чем решать, интересует он вас или нет.

Если изображения или видео не найдены, может потребоваться изучить дополнительные артефакты на компьютере, такие как реестр, файлы ярлыков, установленные приложения и т. Д.Самый быстрый способ отточить эти типы файлов — использовать фильтры Directory Browser (фильтр Category особенно полезен в этом сценарии). После обнаружения артефакта данного типа используйте различные функции XWF, такие как Preview и Details mode, Registry Viewer и т. Д., Чтобы углубиться в эти файлы.

Настройка веб-части поиска контента в SharePoint

Отображайте контент на классических страницах SharePoint, настраивая простые и расширенные запросы в веб-части поиска контента.

Эта веб-часть предназначена для классических страниц. Если вы не используете классические страницы, ознакомьтесь с веб-частью «Выделенное содержимое».

О веб-части поиска содержимого (CSWP)

Когда посетители переходят на страницу, содержащую CSWP, веб-часть автоматически отправляет запрос. Результаты поиска отображаются в CSWP. В большинстве случаев посетители даже не знают, что для отображения просматриваемого контента используется технология поиска.Для них это будет похоже на любую другую веб-страницу.

Настроив запрос в CSWP, вы можете определить, какой контент будут видеть посетители, когда они перейдут на страницу, содержащую CSWP. По умолчанию запрос в CSWP настроен на отображение трех последних измененных элементов на сайте. Настроив запрос, вы можете изменить количество элементов, отображаемых в CSWP, и отображаемый контент. Например, вы можете настроить запрос так, чтобы CSWP отображал девять элементов списка из определенного списка или последние шесть документов, созданных посетителем в библиотеке документов.

Верх страницы

Добавить веб-часть поиска содержимого

  1. Убедитесь, что вы являетесь членом группы Designers SharePoint на сайте, на который вы хотите добавить веб-часть.

  2. Перейдите на страницу, на которую вы хотите добавить веб-часть.

  3. Из Настройки , выберите Редактировать страницу .

  4. В зоне, в которую вы хотите добавить веб-часть, выберите Добавить веб-часть .

  5. В списке Категории выберите Content Rollup .

  6. В списке частей выберите Content Search > Add .

Верх страницы

Отображение содержимого путем настройки простого запроса в веб-части поиска содержимого

Если запрос, который вы хотите, чтобы CSWP выдал, простой, например, если вы хотите ограничить результаты поиска источником результатов или конкретным тегом, вам, вероятно, потребуется использовать только параметры конфигурации на BASICS табл.

  1. Убедитесь, что вы являетесь участником группы Designers SharePoint на сайте, который содержит CSWP.

  2. Перейдите на страницу, содержащую CSWP, который вы хотите отредактировать.

  3. Из Настройки , выберите Редактировать страницу .

  4. В веб-части щелкните стрелку меню веб-части поиска содержимого> Изменить веб-часть .

  5. На панели инструментов веб-части в разделе Свойства в разделе Критерии поиска выберите Изменить запрос .

    Откроется диалоговое окно, показанное на изображении выше. Здесь вы можете настроить запрос, как описано в следующей таблице.

Выберите запрос

Выберите Управление источниками результатов, чтобы указать, в каком контенте следует искать.

Ограничить результаты по приложению

Выберите параметр из списка, чтобы ограничить результаты определенным сайтом, библиотекой, списком или URL-адресом.

Ограничить по тегу

Вы можете ограничить результаты контентом, помеченным термином.

Выберите одно из следующего:

Не ограничивать никаким тегом

Результаты поиска не ограничиваются термином.

Ограничить сроком навигации текущей страницы

Результаты поиска ограничиваются контентом, помеченным термином навигации текущей страницы.Термин навигации отображается как последняя часть удобного URL-адреса. Этот параметр имеет смысл только для сайтов, использующих управляемую навигацию.

Ограничить текущая и дочерняя навигация

Результаты поиска ограничены контентом, помеченным термином навигации текущей страницы (отображаемым как последняя часть понятного URL-адреса), и контентом, помеченным вложенными терминами текущего термина навигации.Этот параметр имеет смысл только для сайтов, использующих управляемую навигацию.

Примечание: В сценарии публикации на нескольких сайтах этот выбор будет работать только в том случае, если источник результатов, который вы выбрали в меню «Выбор запроса » , является источником результатов каталога, который был создан при подключении сайта публикации к каталогу.

Ограничить этот тег

Результаты поиска ограничиваются контентом, помеченным тегом, который вы вводите внутри поля.

Верх страницы

Отображение содержимого путем настройки расширенного запроса в веб-части поиска содержимого

Если запрос, который должен выдавать CSWP, является расширенным, например, вы хотите использовать Справочник по синтаксису языка запросов по ключевым словам (KQL), вам необходимо использовать параметры конфигурации, доступные в расширенном режиме на BASICS табл.

При настройке запроса в расширенном режиме можно также использовать переменные запроса. Переменные запроса — это заполнители, которые заменяются значениями при выполнении запроса. Примерами переменных запроса являются {User.Name}, который является заполнителем для имени пользователя, просматривающего страницу, или {URLToken.1}, который является заполнителем для первого значения в URL-адресе, отсчитываемого справа до оставил.

  1. Убедитесь, что вы являетесь участником группы Designers SharePoint на сайте, который содержит CSWP.

  2. Перейдите на страницу, содержащую CSWP, который вы хотите отредактировать.

  3. Из Настройки , выберите Редактировать страницу .

  4. На панели инструментов веб-части в разделе Свойства в разделе Критерии поиска выберите Изменить запрос .

  5. В открывшемся диалоговом окне выберите Перейти в расширенный режим .

  6. Настройте запрос, как описано в следующих таблицах:

ОСНОВЫ вкладка

Выбрать запрос

Выберите источник результатов, чтобы указать, в каком контенте следует искать.

Фильтр ключевых слов

Вы можете использовать фильтры ключевых слов для добавления переменных запроса к вашему запросу. Список доступных переменных запроса см. В разделе Переменные запроса в SharePoint Server 2013.

Вы можете выбрать предопределенные переменные запроса из раскрывающегося списка, а затем добавить их в запрос, выбрав Добавить фильтр ключевых слов .

Фильтр свойств

Фильтры свойств можно использовать для запроса содержимого управляемых свойств, для которых в схеме поиска установлено значение запрашиваемое.

Управляемые свойства можно выбрать из раскрывающегося списка Фильтр свойств . Выберите Добавить фильтр свойств , чтобы добавить фильтр к запросу.

Примечание. Настраиваемые управляемые свойства не отображаются в списке Фильтр свойств .Чтобы добавить настраиваемое управляемое свойство в запрос, в поле Текст запроса введите имя настраиваемого управляемого свойства, а затем условие запроса, например MyCustomColorProperty: Green

Текст запроса

Введите запрос с помощью языка запросов по ключевым словам (KQL) или воспользуйтесь списками фильтра ключевых слов и фильтра свойств для построения запроса.

Запрос ключевого слова может состоять из ключевых слов с произвольным текстом, фильтров свойств или операторов. Используйте фигурные скобки, чтобы заключить переменные запроса. При выполнении запроса переменные запроса заменяются фактическим значением.

Запросы по ключевым словам имеют максимальную длину 2048 символов.

РАФИНЕРЫ вкладка

Используйте эту вкладку, если хотите, чтобы результаты поиска ограничивались элементами, имеющими одно или несколько значений уточнения.Управляемые свойства, которые включены в качестве уточнений в схеме поиска, перечислены в разделе Выберите свои уточнения . Выберите значение уточнения в списке, а затем выберите Добавить , чтобы добавить его в запрос.

Если вы хотите, чтобы результаты поиска отображались в виде группы для одного или нескольких управляемых свойств, выберите Показать еще . Это полезно, чтобы отобразить несколько вариантов для данного элемента и сгруппировать их под одним результатом.

СОРТИРОВКА вкладка

На этой вкладке вы можете указать способ сортировки результатов поиска.Управляемые свойства, которые установлены как сортируемые в схеме поиска, перечислены в раскрывающемся списке Сортировка по . В этом списке выберите управляемое свойство, а затем выберите По убыванию или По возрастанию . Чтобы добавить дополнительные уровни сортировки, выберите Добавить уровень сортировки.

Если вы выбрали Рейтинг из списка Сортировать по , вы можете выбрать, какую модель ранжирования использовать для сортировки в списке Ranking Model . Вы также можете добавить дополнительные правила и условия, выбрав Добавить правило динамического упорядочения .

НАСТРОЙКИ вкладка

Правила запроса

Выберите, следует ли использовать правила запроса.

Перезапись URL

Выберите, хотите ли вы, чтобы перезапись URL-адреса на странице сведений об элементе была относительной для каждого элемента каталога, как это было определено при подключении сайта публикации к каталогу.Если вы выберете Не перезаписывать URL-адреса , URL-адреса для элементов каталога будут указывать непосредственно на элемент библиотеки подключенного каталога.

Поведение при загрузке

Выберите, когда результаты поиска, возвращаемые веб-частью поиска контента, отображаются на веб-странице. Параметр по умолчанию — . Асинхронный вариант: выдавать запрос из браузера. Запросы будут отправляться из браузера конечных пользователей после получения полной страницы (асинхронно).Если вы выбираете синхронный вариант, Sync option: выдавать запрос с сервера , запросы отправляются с сервера, и результаты поиска включаются в ответ страницы, который отправляется обратно из SharePoint (синхронно). Синхронная загрузка делает поиск уязвимым для атак с подделкой межсайтовых запросов. Выберите этот вариант только после тщательного анализа возможности использования этой уязвимости.

Приоритет

Выберите приоритет содержимого, отображаемого этой веб-частью по сравнению с другими веб-частями поиска.Если SharePoint работает под большой нагрузкой, запросы будут выполняться в соответствии с их приоритетом.

Кэширование

Выберите одну группу безопасности Active Directory, если вы хотите, чтобы результаты поиска кэшировались для пользователей в группе. Кэшируя результаты поиска для группы безопасности, вы можете сократить время загрузки страницы.

ТЕСТ вкладка

На этой вкладке вы можете просмотреть детали запроса, отправленные CSWP.

Текст запроса

Показывает запрос, который будет выполняться CSWP.

Выберите Показать еще для отображения дополнительной информации.

Шаблон запроса

Показывает содержимое шаблона запроса, примененного к запросу.

Улучшено на

Показывает уточнения, примененные к запросу, как определено на вкладке Уточнения .

Сгруппировано по

Показывает результаты поиска, сгруппированные по управляемому свойству, как определено на вкладке РЕФИНЕРЫ .

Правила прикладных запросов

Показывает, какие правила запроса применяются к запросу.

Переменные шаблона запроса

Показывает переменные запроса, которые применяются к запросу, и значения этих переменных, применяемые к текущей странице.Для предварительного просмотра результатов выберите Test Query .

Чтобы проверить, как запрос работает для различных терминов пользовательского сегмента, выберите Добавить термин пользовательский сегмент . Для предварительного просмотра результатов выберите Test Query .

Текст запроса

Показывает запрос, который будет выдан CSWP.

Верх страницы

Управление отображением содержимого в веб-части поиска содержимого

Чтобы управлять отображением содержимого в CSWP, необходимо настроить шаблоны отображения . Чтобы узнать, как создать настраиваемый шаблон отображения, см. Шаблоны отображения в SharePoint 2013 Design Manager

.

Верх страницы

Советы по настройке веб-части поиска контента для сокращения времени загрузки страницы

CSWP предлагает большую гибкость для настройки запроса.Но если вы настроите веб-часть для использования очень сложного запроса, SharePoint придется усерднее работать, чтобы разрешить запрос, что опять же может привести к увеличению времени загрузки страницы. На жаргоне поиска это то же самое, что и увеличение задержки запроса.

Следующие советы помогут снизить сложность запроса и время загрузки страницы:

  • Избегайте использования нескольких операторов ИЛИ. Операторы OR увеличивают сложность запроса больше, чем операторы AND. Если ваш запрос содержит операторы ИЛИ, попробуйте изменить запрос, чтобы вместо этого использовать операторы И.

  • Избегайте использования оператора подстановки (*). Вместо этого попробуйте настроить запрос на использование точного соответствия.

  • Избегайте использования ключевых фраз. Вместо этого попробуйте использовать одно ключевое слово.

  • Избегайте использования переменных запроса, которые содержат свойства пользователя или свойства терминов и наборов терминов. См. Переменные запроса в SharePoint Server 2013 для получения информации и примеров этих свойств.

  • Избегайте добавления настраиваемой сортировки, например уровней сортировки и правил динамического упорядочения. Вместо этого попробуйте использовать параметры сортировки по умолчанию из раскрывающихся меню Сортировка по и Модель ранжирования на вкладке СОРТИРОВКА

  • Если вы не используете правила запроса, выберите Не использовать правила запросов на вкладке НАСТРОЙКИ .

  • Если вы не используете CSWP для отображения контента из каталога продуктов, выберите Не перезаписывать URL-адреса на вкладке НАСТРОЙКИ .

См. Также

Изменение настроек для веб-части результатов поиска

§ 19.2–56. (Действует с 1 марта 2021 г.) Кому направлен ордер на обыск; что он будет командовать; ордер с указанием даты и времени выдачи; копия аффидевита, являющаяся частью ордера и врученная вместе с ним; ордера не исполнены в течение 15 дней

Примечание: этот раздел вступает в силу 1 марта 2021 года и был обновлен 9 марта 2021 года, чтобы отразить законодательство, принятое во время специальной сессии 2021 года I.Никакой другой раздел Кодекса Вирджинии, посвященный LIS, не будет обновлен до 1 июля 2021 года.

A. Судья, магистрат или другое должностное лицо, уполномоченное выдавать ордера на уголовное преступление, выдает ордер на обыск только в том случае, если он обнаружит на основании фактов или обстоятельств, изложенных в письменных показаниях, что существует вероятная причина для его выдачи.

Каждый ордер на обыск должен быть направлен: (i) шерифу, сержанту или любому полицейскому округа, города или городка, в котором находится место, подлежащее обыску; (ii) любому сотруднику правоохранительных органов или агенту, нанятому Содружеством и наделенному полномочиями шерифов и полиции; или (iii) совместно с любым таким шерифом, сержантом, полицейским, сотрудником или агентом правоохранительных органов и агентом, специальным агентом или сотрудником Федерального бюро расследований, Бюро по алкоголю, табачным изделиям и огнестрельному оружию Министерства финансов США. , Служба уголовных расследований ВМС США, Министерство внутренней безопасности США, любой инспектор, сотрудник правоохранительных органов или полицейский персонал Почтовой службы США или Управления по борьбе с наркотиками.Ордер должен: (а) указывать имя аффианта, (б) излагать правонарушение или личность арестованного, в отношении которого был выдан ордер или процедура ареста, в отношении которого должен быть произведен обыск, (в) назовите или опишите место, которое будет обыскано, (d) опишите собственность или лицо, которое будет обыскано, и (e) заявите, что судья нашел вероятную причину полагать, что собственность или лицо представляют собой доказательства преступления (указанные в ордер) или имеет тенденцию показать, что лицо (имя или описание в нем) совершило или совершает преступление или что лицо, подлежащее аресту, в отношении которого был выдан ордер или процедура ареста, находится в месте, подлежащем обыску.

В ордере должно быть указано, что это место должно быть немедленно обыскано и что предметы или лица, описанные в ордере, если там будут обнаружены, будут изъяты. Опись должна быть представлена ​​в суде, в юрисдикции которого находится правонарушение, или в отношении лица, подлежащего аресту, в отношении которого был выдан ордер или процедура ареста, в отношении которой был выдан ордер, как предусмотрено в § 19.2-57.

Любой такой ордер, предусмотренный в этом разделе, должен быть исполнен полицейским или другим сотрудником правоохранительных органов или агентом, в руки которых он должен прийти или быть доставлен.Если ордер направлен совместно шерифу, сержанту, полицейскому или сотруднику правоохранительных органов или агенту Содружества и федеральному агенту или офицеру, как иным образом предусмотрено в этом разделе, ордер может быть исполнен совместно или полицейским, закон: судебный исполнитель или агент, в руки которого он передан. Никакому другому лицу не может быть разрешено присутствовать во время или участвовать в исполнении ордера на обыск места, за исключением (1) владельцев и жителей места, подлежащего обыску, когда им разрешено присутствовать у должностного лица, ответственного за проведение обыска. поиск и (2) лица, назначенные должностным лицом, ответственным за проведение обыска, для оказания помощи или предоставления экспертизы при проведении обыска.

Любой ордер на обыск записей или другой информации, относящейся к подписчику или покупателю услуги электронной связи или удаленной вычислительной услуги, будь то национальная корпорация или иностранная корпорация, которая совершает транзакции или вела какие-либо операции в Содружестве, чтобы быть Выполнение в отношении такого поставщика услуг может быть выполнено в пределах или за пределами Содружества вручную, почтой США, коммерческой службой доставки, факсимильной связью или другими электронными средствами поставщика услуг.Несмотря на положения § 19.2-57, должностное лицо, исполняющее ордер в соответствии с этим параграфом, должно подтвердить дату исполнения на нем и подать ордер с приложенной описью (или отметкой о том, что никакое имущество не было арестовано) и сопроводительным письменным показанием под присягой, если такие показания под присягой были сделаны голосом или записью на видеокассету, в течение трех дней после получения сотрудником материалов, заказанных для производства, от поставщика услуг. Возврат должен быть сделан в офисе секретаря окружного суда юрисдикции, в которой был (А) исполнен ордер, если он был оформлен в пределах Содружества, и копия возврата также должна быть доставлена ​​секретарю окружного суда графства или город, в котором был выдан ордер или (B) выдан ордер, если он оформлен за пределами Содружества.Суббота, воскресенье или любые государственные праздники или государственные праздники не должны использоваться при расчете трехдневного периода подачи документов.

Поставщики услуг электронной связи или удаленных компьютерных услуг, будь то иностранная или отечественная корпорация, также должны предоставлять содержание электронных сообщений в соответствии с ордером на обыск, выданным в соответствии с этим разделом и § 19.2-70.3, используя тот же процесс, который описан в предыдущем параграфе.

Несмотря на положения § 19.2-57, любой ордер на поиск записей или другой информации, относящейся к клиенту финансового учреждения, как определено в § 6.2-604, переводчику денег, как определено в § 6.2-1900, коммерческому бизнесу, предоставляющему кредитную историю или кредитные отчеты, или эмитенту как Определенные в § 6.2-424, могут быть выполнены в пределах Содружества вручную, почтой США, коммерческой службой доставки, факсимильной связью или другими электронными средствами в финансовом учреждении, переводчике денег, коммерческом предприятии, предоставляющем кредитную историю или кредитные отчеты, или эмитенте.Офицер, исполняющий такой ордер, должен подтвердить дату исполнения на нем и подать ордер с приложенной описью (или отметкой о том, что никакое имущество не было арестовано) и сопроводительным аффидевитом, если только такой аффидевит не был сделан голосом или записью на видеокассету в течение трех дней после получения материалов, заказанных для производства, должностным лицом финансового учреждения, переводчика денег, коммерческого предприятия, предоставляющего кредитную историю или кредитные отчеты, или эмитента. Возврат должен быть произведен в канцелярии окружного суда той юрисдикции, в которой был исполнен ордер.Суббота, воскресенье или любые государственные праздники или государственные праздники не должны использоваться при расчете трехдневного периода подачи документов. Для целей этого раздела ордер будет считаться исполненным в юрисдикции, где находится организация, на которую подается ордер.

Каждый ордер на обыск должен содержать дату и время его выдачи. Однако отсутствие в любом таком ордере на обыск, содержащее дату и время его выдачи, не делает ордер недействительным, при условии, что дата и время выдачи указанного ордера установлены компетентными доказательствами.

Судья, магистрат или другое должностное лицо, уполномоченное выдавать уголовные ордера, должны приложить копию аффидевита, требуемого в соответствии с § 19.2-54, который станет частью ордера на обыск и будет вручен вместе с ним. Однако это положение не применяется в любом случае, когда аффидевит сделан посредством голосовой или видеозаписи или если аффидевит был опечатан в соответствии с § 19.2-54.

Любой ордер на обыск, не исполненный в течение 15 дней после его выдачи, должен быть возвращен офицеру, выдавшему такой ордер, и аннулирован им.

B. Ни один из сотрудников правоохранительных органов не должен запрашивать, выполнять или участвовать в исполнении ордера на бесповоротный обыск. Ордер на обыск любого места жительства, разрешенного в соответствии с настоящим разделом, должен требовать, чтобы сотрудник правоохранительных органов был узнаваемым и идентифицируемым как сотрудник правоохранительных органов в форме и обеспечивал звуковое уведомление о его полномочиях и целях, разумно предназначенных для того, чтобы их могли услышать жители таких место, которое будет обыскано до исполнения такого ордера на обыск.

После входа и обеспечения безопасности места, которое будет обыскиваться, и до проведения любого обыска или выемки в соответствии с ордером на обыск, исполняющий обязанности офицера правоохранительных органов должен предоставить копию ордера на обыск и аффидевит лицу, подлежащему обыску, или владельцу место, подлежащее обыску, или, если владелец отсутствует, любому жителю места, подлежащего обыску.Если место, подлежащее обыску, не занято, исполняющий обязанности сотрудника правоохранительных органов должен оставить копию ордера на обыск и аффидевит на видном месте в пределах места обыску или прикрепить к нему.

Ордер на обыск, разрешенный в соответствии с настоящим разделом для обыска любого места жительства, оформляется путем первоначального входа в место жительства только в дневные часы с 8:00 до 17:00. кроме случаев, когда (i) судья или магистрат, если судья недоступен, не санкционирует исполнение такого ордера на обыск в другое время по уважительной причине, показанной конкретными фактами в письменных показаниях под присягой; или (ii) до выдачи ордера на обыск сотрудники правоохранительных органов на законных основаниях проникли в место, где будет производиться обыск, и охраняли его, и оставались в таком месте постоянно.

Сотрудник правоохранительных органов должен приложить разумные усилия, чтобы найти судью, прежде чем запрашивать разрешение на исполнение ордера в другое время, если обстоятельства не требуют выдачи ордера после 17:00, в соответствии с положениями этого подраздела, и в этом случае Сотрудник правоохранительных органов может запросить такое разрешение у мирового судьи, не предприняв предварительно разумных усилий для определения местонахождения судьи. Такие разумные усилия должны быть задокументированы в письменных показаниях и представлены мировому судье при запросе такого разрешения.

Любые доказательства, полученные на основании ордера на обыск, оформленного с нарушением данного подраздела, не должны использоваться в качестве доказательств для Содружества при любом судебном преследовании.

C. Для целей данного раздела:

«Иностранная корпорация» означает любую корпорацию или другое юридическое лицо, основное место деятельности которого находится за пределами границ Содружества, которое заключает договор или участвует в соглашении об условиях обслуживания с резидентом Содружества, которое должно выполняться в полном объеме. или частично любой стороной в Содружестве, или корпорацией, которой был выдан сертификат полномочий в соответствии с § 13.1-759 для ведения бизнеса в Содружестве. Заключение контракта или соглашения об условиях обслуживания или выдача сертификата полномочий считается соглашением иностранной корпорации или юридического лица о том, что ордер на обыск или повестка в суд, которые были должным образом вручены, имеют такие же юридические права. сила и эффект, как если бы служили лично в пределах Содружества.

«Надлежащее обслуживание» означает доставку ордера на обыск или повестки в суд вручную, почтой США, коммерческой службой доставки, факсимильной связью или любым другим способом любому должностному лицу корпорации или ее генеральному менеджеру в Содружестве на имя любого физического лица лицо, назначенное им в качестве агента для обслуживания процесса, или, если такая корпорация назначила корпоративного агента, любому лицу, указанному в последнем годовом отчете, поданном в соответствии с § 13.1-775.

Кодекс 1950, § 19.1-86; 1960, с. 366; 1968, г. 572; 1975, г. 495; 1977, г. 289; 1979, г. 584; 1980, г. 573; 1981, г. 559; 1984, см. 491, 598; 1988, г. 50; 1989, г. 719; 2000, г. 783; 2001, см. 183, 205; 2007, г. 416; 2009, г. 725; 2015, см. 75, 126; 2017, см. 228, 233, 242, 641; 2018, г. 410; 2020, Sp. Сесс. I, cc. 31, 37; 2021, Sp. Сесс. IC. 34

Информация для правоохранительных органов

Это оперативное руководство предназначено для сотрудников правоохранительных органов, которые ищут записи в Facebook и Instagram.Для запросов от частных лиц, в том числе от сторон по гражданским делам и обвиняемых по уголовным делам, посетите Справочный центр. Пользователи, которые ищут информацию о своих учетных записях, могут получить доступ к функции Facebook «Загрузить вашу информацию» в настройках своей учетной записи. Эта информация может измениться в любое время.

Юридические требования США

Мы раскрываем записи об учетных записях исключительно в соответствии с нашими условиями обслуживания и применимым законодательством, включая Федеральный закон США о хранимых коммуникациях («SCA»), раздел 18 USC 2701-2712.В соответствии с законодательством США:

  • Действительная повестка в суд, выданная в связи с официальным уголовным расследованием, необходима для принуждения к раскрытию основных записей подписчиков (определенных в разделе 2703 (c) (2) 18 USC), которые могут включать: имя, срок службы, информация о кредитной карте, адрес (а) электронной почты и IP-адрес (а) недавнего входа / выхода, если они доступны.

  • Требуется постановление суда, изданное в соответствии с разделом 2703 (d) 18 USC, для принуждения к раскрытию определенных записей или другой информации, относящейся к учетной записи, за исключением содержания сообщений, которые могут включать заголовки сообщений и IP-адреса, кроме того к основным записям подписчиков, указанным выше.

  • Ордер на обыск, выданный в соответствии с процедурами, описанными в Федеральных правилах уголовного судопроизводства США, или эквивалентными местными процедурами выдачи ордеров при представлении вероятной причины, необходим для принуждения к раскрытию сохраненного содержимого любой учетной записи, которое может включать сообщения , фотографии, видео, записи на временной шкале и информацию о местоположении.

  • Мы интерпретируем положение о письме о национальной безопасности применительно к Facebook как требование предоставления только двух категорий информации: имени и стажа работы.


Международные юридические требования

Мы раскрываем учетные записи исключительно в соответствии с нашими условиями обслуживания и применимым законодательством. Для принуждения к раскрытию содержимого учетной записи может потребоваться запрос по Договору о взаимной правовой помощи или судебное поручение. Дополнительную информацию можно найти здесь.


Политика аутентичности

Пользователи Facebook должны использовать то имя, которое они используют в повседневной жизни, и не должны иметь несколько учетных записей.Запрещается использовать поддельные учетные записи, выдавать себя за кого-либо или иным образом искажать вашу подлинную личность, и мы будем действовать в случае нарушения учетных записей. Ознакомьтесь с нашей Политикой в ​​отношении искажения фактов здесь.


Сохранение учетной записи

Мы предпримем шаги для сохранения учетных записей в связи с официальными уголовными расследованиями в течение 90 дней до получения нами официального судебного процесса. Вы можете оперативно подать официальные запросы на сохранение через Систему онлайн-запросов правоохранительных органов или по почтовому адресу, указанному ниже.


Экстренные запросы

В ответ на вопрос, связанный с непосредственным причинением вреда ребенку или риском смерти или серьезного физического увечья любого человека и требующий незамедлительного раскрытия информации, сотрудник правоохранительных органов может подать запрос через систему правоохранительных органов в Интернете. Система запросов. Примечание. Мы не будем рассматривать запросы, отправленные должностными лицами, не являющимися представителями правоохранительных органов, и отвечать на них. Пользователи, которым известно о чрезвычайной ситуации, должны немедленно и напрямую связаться с местными правоохранительными органами.


Безопасность детей имеет значение

Мы сообщаем обо всех очевидных случаях эксплуатации детей, появляющихся на нашем сайте из любой точки мира, в Национальный центр США по пропавшим и эксплуатируемым детям (NCMEC), включая материалы, на которые мы обращаем внимание по запросам правительства. NCMEC координирует свою деятельность с Международным центром по делам пропавших без вести и эксплуатируемых детей и правоохранительными органами со всего мира. Если запрос касается эксплуатации детей или вопросов безопасности, укажите эти обстоятельства (и укажите соответствующие идентификаторы отчетов NCMEC) в запросе, чтобы гарантировать, что мы сможем решить эти вопросы быстро и эффективно.


Хранение и доступность данных

Мы будем искать и раскрывать данные, которые конкретно указаны в соответствующей форме судебного процесса и которые мы можем найти и извлечь. Мы не храним данные для правоохранительных целей, если только мы не получим действительный запрос на сохранение до того, как пользователь удалил этот контент из нашей службы.

Подробную информацию об удалении данных и учетной записи можно найти в нашей Политике в отношении данных, Заявлении о правах и обязанностях и Справочном центре.


Форма запросов

Мы не сможем обрабатывать слишком общие или расплывчатые запросы. Все запросы должны идентифицировать запрошенные записи с конкретностью, включая конкретные запрашиваемые категории данных и ограничения по датам для запроса, а также включать:

  • Название органа и агента выдачи, адрес электронной почты из домена правоохранительных органов и прямой контактный телефон.

  • Адрес электронной почты, номер телефона (+ XXXXXXXXXX), идентификационный номер пользователя (http: // www.facebook.com/profile.php?id=1000000XXXXXXXX) или имени пользователя (http://www.facebook.com/username) профиля Facebook.


Согласие пользователя

Если сотрудник правоохранительных органов запрашивает информацию о пользователе Facebook, который предоставил официальному лицу согласие на доступ или получение информации об учетной записи пользователя, пользователя следует направить на получение этой информации самостоятельно из их аккаунт. Для содержимого учетной записи, такого как сообщения, фотографии, видео и сообщения на временной шкале, пользователи могут получить доступ к функции Facebook «Загрузить вашу информацию» в настройках своей учетной записи.Пользователи также могут просматривать недавние IP-адреса в настройках своей учетной записи в разделе «Настройки безопасности»> «Где вы вошли в систему». Пользователи не имеют доступа к исторической информации об IP без судебного процесса.


Уведомление

Наша политика заключается в том, чтобы уведомлять людей, которые используют нашу службу, о запросах их информации до ее раскрытия, за исключением случаев, когда это запрещено законом или в исключительных обстоятельствах, таких как случаи эксплуатации детей, чрезвычайные ситуации или при предоставлении уведомления было бы контрпродуктивным.Мы также предоставим отсроченное уведомление по истечении определенного периода неразглашения в судебном постановлении, и если у нас есть добросовестное убеждение, что исключительных обстоятельств больше не существует, и нам не запрещается это делать по иным причинам. Должностные лица правоохранительных органов, которые считают, что уведомление может поставить под угрозу расследование, должны получить соответствующий судебный приказ или другой соответствующий процесс, устанавливающий, что уведомление запрещено. Если ваш запрос данных привлекает внимание к продолжающемуся нарушению наших условий использования, мы предпримем меры для предотвращения дальнейшего злоупотребления, включая действия, которые могут уведомить пользователя о том, что нам известно об их неправомерном поведении.


Свидетельство

Facebook и Instagram не предоставляют экспертные показания. Кроме того, записи Facebook и Instagram являются самоподтверждаемыми в соответствии с законом и не должны требовать свидетельских показаний хранителя записей. Если требуется специальная форма свидетельства, приложите ее к запросу о документации.


Возмещение затрат

Мы можем требовать возмещения затрат при ответе на запросы о предоставлении информации в соответствии с законом. Эти сборы взимаются для каждой учетной записи.Мы также можем взимать дополнительную плату за расходы, понесенные при ответе на необычные или обременительные запросы.

Мы можем отказаться от этих сборов в вопросах расследования потенциального вреда для детей, Facebook, Instagram и наших пользователей, а также по запросам на экстренную помощь.


Комплексная проверка прав человека

В соответствии с нашими обязательствами в качестве члена Глобальной сетевой инициативы и нашей корпоративной политики в области прав человека, мы также проводим тщательный анализ каждого запроса правоохранительных органов на раскрытие пользовательских данных на предмет соответствия международным правам человека стандарты.


Поддержка потерпевших и выживших

Мы знаем, что правоохранительные органы часто работают с жертвами или другими членами сообщества, которым нужна поддержка в навигации по социальным сетям и понимании того, как оставаться в безопасности в Интернете. Вот список ресурсов, которые могут помочь вам предложить им поддержку.

Как создать объявление в поисковой системе, вызывающее доверие

Ваша запись на странице результатов поисковой системы (SERP) — одна из наиболее важных характеристик вашего присутствия в Интернете. Поскольку пользователи ежедневно выполняют миллионы поисковых запросов, как вы можете завоевать их доверие, когда они увидят вашу запись в поисковой выдаче?

В этой статье я четко изложу пять наиболее важных сигналов доверия, которые будут привлекать пользователей на ваш сайт.Выполнив эти действия, вы сможете повысить CTR своего сайта и, что еще более важно, привлечь этих пользователей к доверительным отношениям.

Имейте в виду, что доверие, о котором я говорю, основано на предоставлении достоверной информации, а не на предложении товаров и услуг. Нет ничего плохого в том, чтобы что-то продать. Однако контент-маркетинг направлен на предоставление ценной информации с конечной целью что-то продать. Приведенные ниже инструкции предполагают, что вы уже занимаетесь контент-маркетингом.

Вот что нужно для входа в поисковую выдачу, чтобы вызвать доверие.

1. Запись должна быть на первой странице Google.

Для любого, кто работает в индустрии поискового маркетинга, очевидно, что поисковики заботятся только о результатах на первой странице, а точнее о результатах на первой странице.

Исследование за 2018 год показывает, что около 30% кликов приходится на первый результат, а позиции 9-10 получают только около 2% кликов поисковой выдачи.

Это проблема не только для удобства пользователей.Это тоже проблема доверия. Когда результат появляется первым, вторым или третьим, пользователи склонны доверять ему, полагая, что он каким-то образом более надежен, популярен или более законен, чем что-либо ниже в поисковой выдаче.

Обсуждение на ps212.com подчеркивает этот момент: «Существует определенная тенденция к снижению доверия по мере того, как они углубляются в результаты…. Пользователи думают, что находясь на первой странице, другие люди перешли по ссылке, они значительно более вероятны. довериться самим ».

Вывод : запись в поисковой выдаче, вызывающая доверие, означает, что вы должны быть на вершине своей SEO-игры. Люди будут доверять вам больше, когда вы будете хорошо ранжироваться.

2. Запись не должна быть рекламой PPC.

Согласно исследованию, опубликованному в 2019 году, около двух третей кликов в поисковой выдаче приводят к обычным результатам, а платная реклама получает только один из трех кликов.

Ваш опыт, наверное, это подтверждает. Когда вы видите запись PPC в поисковой выдаче, вы интуитивно понимаете, что лучшие результаты — это реклама.Как и на многих других платформах, ориентированных на рекламу, у вас может возникнуть соблазн «отключиться». Телевизионная реклама, рекламные щиты, реклама в журналах и радиореклама — все это воспринимается как «отвлекающий фактор» в нашем стремлении узнать, что действительно важно. КПП в поисковой выдаче такие же. Они, как правило, оказываются на обочине в поисках лучшей информации.

Вывод: При принятии решения о том, как потратить свой маркетинговый бюджет — контекстная реклама или контент — помните: статистика доказывает, что обычные результаты имеют более высокий CTR и более высокие коэффициенты конверсии.

3. Запись должна содержать информацию.

Пользователи будут доверять источнику, который они считают хорошо осведомленным. Если ваша поисковая выдача предоставляет информацию или утверждает, что предоставляет информацию, это вызовет доверие пользователя.

Поведение пользователя при поиске подтверждает это. Когда пользователи находятся на первой стадии цикла покупки, они ищут информацию . Их запросы отражают это стремление к информации.

Изображение [ sic ] с сайта http: //www.stateofdigital.ru / trust-google /

  • «Транзакционные» поиски — это поиски, при которых пользователь хочет что-то купить. Запрос будет выглядеть примерно так: « купи газовый гриль» или « купи экономичный автомобиль». Это поисковые запросы, ориентированные на покупку.
  • «Навигационные» поиски — это поиски, при которых пользователь уже знает, куда он или она хочет пойти, и ищет это, а не рискует ввести неправильный URL-адрес. Например, «смоки-джо» или «вебер».
  • «Информационные» запросы включают такие вещи, как « обзор газовых грилей » или « лучших грилей ».”

Большинство пользователей не заинтересованы в покупке сразу. Их скорее интересует информация , которая позволяет им принять решение на основе информации .

Когда ваша поисковая выдача предоставляет информацию, она завоевывает доверие пользователей и побуждает щелкнуть.

Независимо от того, вводит ли пользователь транзакционный или информационный запрос, он, скорее всего, ищет одно и то же — информацию. (Меня меньше беспокоят навигационные поиски. Эти поисковые запросы, которые почти исключительно брендовые, вряд ли вернут веб-сайты, отличные от брендов, которые искал пользователь.)

Вот пример выдачи по транзакционному запросу:

Мои аннотации на скриншоте выше указывают на факторы доверия. Однако дело не в этих конкретных сигналах, а скорее в типе результатов, предоставляемых транзакционным запросом. Лучшие результаты предоставляют информации .

Независимо от характера запроса, Google предпочитает информационное содержание страницам продуктов и / или сайтам продаж.

Цель контент-маркетинга — предоставить первоклассную информацию. Таким образом, контент-маркетинг имеет больший потенциал для получения поискового трафика от пользователей и покупателей, независимо от того, является ли их запрос транзакционным или информационным.

Вывод: Предоставьте пользователям информацию и сделайте это утверждение прямо в вашей записи поисковой выдачи.

4. Напишите заголовок страницы, который отвечает на вопросы пользователя.

Когда пользователь выполняет поиск в Google, у него появляется вопроса , на которые нужно ответить.

Заголовок вашей страницы должен ответить на этот вопрос.Заголовок страницы — это то, что пользователь видит первым, когда просматривает поисковую выдачу. Заголовки имеют дифференцированный цвет и более крупный шрифт, что привлекает внимание пользователя. Смысл заголовка вашей страницы — не только в создании SEO-ценности, но и в предоставлении пользователю ценности .

В основе каждого поискового запроса лежат три неустановленных вопроса, на которые пользователь хочет получить ответ.

  • Тема: О чем эта страница?
  • Актуальность: Почему эта страница актуальна?
  • Need: Чем мне поможет эта страница?

Если вы ответите на эти вопросы, вы завоюете доверие пользователя и нажмете кнопку.Вот как это работает.

  • Тема: О чем эта страница? Самая важная особенность заголовка страницы — это ее предмет. Напишите тему страницы, используя как можно меньше символов.
  • Актуальность: Почему эта страница актуальна? Создайте заголовок, содержащий ключевые слова, на которые нацелен пользователь. Они должны сразу увидеть , что страница посвящена теме, которую они ищут. Пользователь будет доверять странице, которая воспринимается как высокая релевантность.
  • Потребность: Чем мне поможет эта страница? У ищущего есть негласная потребность, которую он или она хочет удовлетворить. Включите в заголовок слова, которые предполагают, что страница поможет удовлетворить эту потребность. Это могут быть или не быть ключевые слова, но они помогут пользователю понять ценность страницы.

Позвольте мне проиллюстрировать некоторые из этих функций, используя одну запись в поисковой выдаче:

Тема: О чем эта страница?

В заголовке страницы четко указано, что страница посвящена газовым грилям.

Релевантность: Почему эта страница актуальна?

Этот заголовок также очень релевантен пользовательскому поиску. Скорее всего, пользователь хочет «купить газовый гриль». Это ясно из названия. Кроме того, с 2014 года существует и хронологическая релевантность.

Потребность: Чем мне поможет эта страница?

SERP также удовлетворяет потребность пользователя в информации. Хотя она может не понимать или не искать его сама, пользователь должен знать о газовых грилях.Другими словами, ей нужны рейтинги и обзоры, чтобы она могла узнать, какой газовый гриль лучше всего подходит для ее нужд.

Наконечники

  • Заголовки страниц, наполненные ключевыми словами, , а не вызовут доверие пользователя. Кроме того, Google стремится обесценить страницы с чрезмерно оптимизированными заголовками.
  • Не забывайте, что заголовок страницы должен быть коротким. Хотя Google измеряет ширину в пикселях, а не количество символов, вы должны стремиться к менее 160 символам. Вы можете использовать этот измеритель пикселей для расчета ширины в пикселях.

Вывод : напишите заголовок страницы, который отвечает на три основных вопроса пользователя: 1) О чем эта страница? 2) Почему эта страница актуальна? 3) Чем мне поможет эта страница?

5. Напишите мета-описание, оптимизированное для пользователя.

Метаописание HTML — это то, что поисковая система отображает пользователям, когда они видят ваш сайт в поисковой выдаче. Мета-описание не может быть большим сигналом SEO, но это главный сигнал доверия для пользователя.

Метаописание — ваша лучшая возможность завоевать доверие пользователя.Есть четыре конкретных действия, которые помогут в этом:

I. Используйте естественный язык.

Ничто не говорит «не доверяй мне!» как спам-описание. В одной статье HubSpot говорится: «Когда поисковики и поисковые системы видят контент, наполненный ключевыми словами, это поднимает все виды красных флажков и снижает уровень доверия поисковика к вашему контенту».

Вместо этого напишите короткое и убедительное заявление на человеческом языке. Если вы разговариваете напрямую с искателем или пользователем, они с большей вероятностью прочитают, поймут запись и будут доверять ей.

II. Сделайте это коротко.

Длина отображения метаописаний измеряется в пикселях. Имейте в виду, что Google иногда изменяет создаваемое вами метаописание, выделяя ключевые фразы жирным шрифтом, добавляя даты страниц, вставляя авторские фотографии и выбирая наиболее подходящую часть метаописания. Их цель при этом — предоставить и отобразить, даже с точки зрения стиля, наиболее важные аспекты записи в поисковой выдаче.

Чтобы проверить длину вашего мета-описания, вы можете использовать ScreamingFrog.Инструмент обеспечивает последовательное отображение всех заголовков страниц, количества слов и ширины в пикселях.

III. Напишите предварительный просмотр информации.

Ваша цель при написании метаописания — переходы по ссылкам. Основываясь на приведенных выше пунктах, мы знаем, что большинство пользователей ищут информацию . Таким образом, ваше метаописание должно содержать предварительную информацию о вашей статье или контенте. Четко укажите в описании, что ваша страница предоставляет ценную информацию.

IV. Сделайте это безошибочным.

Огромное отключение доверия — это ошибка в записи в поисковой выдаче. В вашем описании не должно быть опечаток, ошибок и грамматической неуклюжести. Ваше описание — ваше первое впечатление на пользователя. Это может быть ваш единственный шанс произвести на них впечатление своим мастерством и надежностью.

Вывод: Мета-описание, вызывающее доверие, использует естественный язык, является кратким, содержит предварительный просмотр информации и не содержит ошибок.

Заключение

Пользователи ищут то, чему они могут доверять. Как выяснили некоторые маркетологи, пользователи доверяют Google в достижении наилучших результатов. Эти пользователи, в свою очередь, доверяют тем результатам, которые они видят в поисковой выдаче.

Если ваша запись в поисковой выдаче имеет правильные сигналы доверия, то пользователи будут взаимодействовать, взаимодействовать и воспринимать ваш контент. Запись в поисковой выдаче — это всего лишь первый шаг в отношениях с пользователем, которые основаны на отличном контенте и растущем доверии.

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *