Упала посещаемость сайта: Упала посещаемость сайта. Что делать? — SEO на vc.ru

Почему упала посещаемость сайта — алгоритм аналитики при проседании трафика — 5 o’click

Поделиться:

Проседание трафика случается, если меняется работа алгоритмов поисковых систем либо у ресурса есть серьезные недочеты. Главное в такой ситуации — вовремя отследить и выявить причину падения трафика. Только после этого нужно заняться конструктивными мерами по исправлению ошибок и возврату к прежнему уровню.

Исходим из того, что совсем грубых и глупых ошибок технического SEO на сайте нет, как то: сайт закрыт от индексации в robots.txt, удален код счетчиков статистики и т. д.

Как удобнее выявлять причину падения трафика? Предлагаем проверенный алгоритм действий, некую последовательность шагов от общего к частному. То есть сначала отметаются потенциально самые страшные и очевидные гипотезы, которые легко и быстро проверить. И постепенно поиск причин сужается до конкретного ключевого слова, страницы или определенной технической ошибки на сайте.

По сути, анализ того, почему упала посещаемость вашего ресурса сводится к выявлению симптомов для определения болезни, чтобы прописать правильный рецепт.

Итак, алгоритм:

1. Фильтры или санкции поисковых систем

Смотрим «письма счастья» в Вебмастерах. Это первое, что нужно проверить, потому что именно  там поисковики уведомляют о самых серьезных санкциях.

Если же никаких уведомлений в сервисы Вебмастеров поисковой системы не приходило, это не означает, что санкций нет). Потому двигаемся дальше.

Раздел «Нарушения в Яндекс.Вебмастере»

Раздел «Меры, принятые вручную» в Google Search Console

2. Серьезные изменения на сайте

Вспоминаем, менялось ли что-либо недавно на сайте:

• дизайн;
• https;
• структура;
• другие переработки.

Как правило, после значительных изменений, на сайте возможно падение трафика и легкая просадка по позициям. Иногда такой нежелательный эффект может длиться достаточно долго: месяц-два. Тут важен вопрос глобальности произведенных изменений и их роли в улучшении показателей самого сайта.

Если вы уверены, что все произведено корректно и ошибок с технической стороны нет, а Вебвизор Яндекс.Метрики показывает, что новый дизайн, верстка, меню или другие элементы, которые вы изменили, работают лучше старых, то нужно просто набраться терпения и продолжать методично развивать сайт. Поисковые системы переварят нововведения и, скорее всего, ваш ресурс будет ранжироваться даже выше, чем до перемен.

Вам останется проверить нет ли проблем по технической части. Иногда сбои проявляются после правки кода, поэтому нелишним будет провести полное сканирование сайта и аудит по факторам технического SEO.

3. Видимость по семантическому ядру

Сразу же имеет смысл посмотреть показатель «Видимость сайта» и скачки по позициям в любой из систем сбора статистики.

Поток трафика и видимость сайта связаны напрямую. Потому, скорее всего, падения позиций стоит ожидать. На этом этапе важно понять насколько изменения массовы и значительны для вашего ресурса. Если просев не по всем запросам, то нужно выявить какой именно кластер или какие ВЧ слова потеряли позиции.

Составить, если это возможно, некий паттерн падения позиций и зафиксировать у себя (скачки позиций, разброс скачков, по всем ключевым словам кластера или только по некоторым и т. д.): это в том числе подскажет нам, какие именно санкции были наложены на сайт или документ.

Подробно про текстовые фильтры можно прочитать в статье «Основные текстовые пост-фильтры Яндекса — переспам и переоптимизация»

Даже если удалось выявить некие закономерности и предположить, что конкретный фильтр есть, на данном этапе лучше не останавливаться и продолжить анализ, так как причин снижения трафика и зон риска может быть несколько.

4. Сезонность бизнеса/отрасли

Проверяем сезонность (если в п.3. удалось выявить конкретный кластер или ключевое слово с упавшими показателями).

Как правило, в таком случае падение не будет резким и в сервисе подбора слов Яндекс. Вордстат можно проверить самые высокочастотные слова просевшего кластера или отдельного ключевого слова на сезонность (если по каким-то причинам это все еще не известно).

Например:

История запросов в сервисе Яндекс.Подбор слов

5. Канал, давший падение трафика

Нам важно понять в каком именно источнике привлечения трафика произошел сбой, пояснить ситуацию.

Возможно, проблема не с поисковым трафиком. Бывает сокращается поток из социальных сетей или значительно падают прямые заходы на сайт. Либо именно в этом месяце не было активных кампаний в контекстной рекламе.

Смотреть статистику по каналам можно в любом из инструментов: Яндекс. Метрика или Google Analytics.

Лучше выбрать период от квартала для большей наглядности.

В Google Analytics сначала смотрим общий график за период от 3 — 6 месяцев с детализацией по каждому месяцу. Далее, сравниваем период со снизившейся посещаемостью с месяцем, где данная посещаемость в указанный срок была максимальна. Это наглядно отобразит в каком канале произошла «поломка» относительно наиболее успешного результата за изучаемое время.

Источники трафика сайта в Google Analytics

В данном случае, например, видно, что основное снижение посещаемости произошло в платном трафике.

Но также заметно, что в процентном соотношении существенно упал трафик с прямых заходов, медийной рекламы, переходы по ссылкам и на 20% снизилась посещаемость из поисковых систем.

Уже на базе данного среза можно сделать некоторые выводы и исследовать проблему дальше. Например, проанализировать эффективность контекстной и медийной рекламы, оценить с каких внешних ресурсов в феврале (пиковый месяц на нашем графике) был наибольший поток клиентов и рассмотреть возможность разместить публикации или ссылки там снова. В случае же поиска нужно продолжать идентифицировать проблему.

Обязательно стоит понять, в какой именно поисковой системе упала посещаемость. Так как алгоритмы  Google в России и Яндекса имеют различия, при обнаружении сильно выраженного снижения трафика в определенном поисковике уже может натолкнуть на ответы.

Например, при детализации по поисковым каналам видно, что наибольшее снижение трафика наблюдается в Яндексе: 25% по сравнению с февралем.

Косвенно это может указывать на следствие работы алгоритмов именно в этой поисковой системе. Тут надо в первую очередь проверить те аспекты, которые в ПС Яндекс выражены более явно: поведенческие факторы (смотрим глубину просмотра, отказы, при выявлении конкретных провисших  страниц — карту кликов, вебвизор) , текстовые фильтры, ссылки.

К сожалению, уточнить по словам далее уже не получится (поисковые системы чаще всего шифруют запросы, по которым осуществлялся переход), но статистика из систем сбора позиций вкупе с данными по месяцам может прояснить данный момент.

В Метрике динамику можно посмотреть непосредственно по графикам. Хотя при большом разбросе в количестве посетителей между каналами, это может быть не так удобно. Но включая-исключая каналы, можно понять общую картину происходящего.

Как выглядит динамика в графиках Яндекс.Метрики

6. Поведенческие факторы

Нелишним будет проверить поведенческие показатели для просевших страниц и сайта в целом. Наблюдается ли отрицательная динамика, есть ли сложные пути по сайту, насколько очевиден и прост реализованный функционал. Данные по поведенческим имеют свойство накапливаться.

какие факторы стоит проверять

Смотрим (и сравниваем с периодом с наивысшими показателями по трафику):

• посещаемость популярных страниц;
• показатели трафика для страниц входа, величину отказов для них;
• средний показатель отказов для сайта;
• среднее время на сайте;
• среднее время для страниц статей;
• время на сайте для подразделов каталогов и карточек товаров;
• смотрим график переходов по сайту в Google Analytics.

график переходов по сайту в  Google Analytics

• Если просела конкретная страница или раздел, смотрим данные Вебвизора и карты кликов:

Вебвизор покажет точку, где пользователь потерял интерес

• Уменьшилась ли доля прямых заходов на сайт и заходов по бренду.

Тут главная задача понять, есть ли причины беспокоиться о показателях поведенческих факторов и попутно выявить недочеты в функционале.

7. Ссылочная масса

Смотрим скачки ссылочной массы: резкие падения или рост.

на графике видно, как ссылочная масса растет

Если выявлены отдельные ключевые фразы с показателями, которые стали хуже, не лишним будет проверить анкор-лист и его спамность по данным фразам и в целом.

8. Технические ошибки

Часто позиции падают из-за возникших недочетов — появление большого количества дублей, битые ссылки, слетевшие мета-теги, снизившаяся скорость загрузки страниц, сломанный функционал на сайте, плохо настроенная работа всплывающих окон с уведомлениями и окон онлайн-консультанта и т. д.

Резюмируя можно сказать, что если вы обнаружили падение трафика,  самое главное, как можно скорее установить причину, методично отметая наиболее очевидные и серьезные причины и собирая доказательную базу признаков фильтров и список недочетов, которые нужно впоследствии отразить в ТЗ на исправление ошибок.

СохранитьСохранитьСохранитьСохранить

Почему резко упала посещаемость сайта? / Хабр

Этот вопрос рано или поздно волнует практически каждого владельца сайта. К сожалению, резкое падение трафика может произойти даже у хорошо оптимизированного ресурса, содержащего оригинальный контент и не злоупотребляющего внешними ссылками. Но зачастую подобные проблемы возникают вследствие ошибок и недоработок веб-мастера или оптимизатора сайта. В этой статье мы рассмотрим основные причины резкого падения трафика на сайт.

Упали позиции в выдаче

Одной из причин сокращения трафика является проседание сайта в выдаче по значимым позициям. Ресурс становится труднее найти, вследствие чего уменьшается количество переходов из поиска. В некоторых тематиках большую часть органического трафика дают всего несколько высокочастотных запросов, находящихся в ТОПе. Проседание по этим позициям может существенно отразиться на общей посещаемости ресурса. Почему же падают позиции сайта?

Фильтры поисковых систем

Фильтр – это своеобразный штраф поискиков за нарушение правил оптимизации, в результате которого сайт серьезно понижается в выдаче. Таким образом Google и Яндекс борются со спамом и вредоносными сайтами. В основном фильтры наказывают за переоптимизацию и применение черных методов продвижения. Например, фильтр «АГС» Яндекса предназначен для борьбы с сайтами, которые продают ссылки и не несут никакой пользы для обычных пользователей.  Фильтр «Ты спамный» создан для борьбы с переоптимизированными страницами. В Google с подобной проблемой борется введенный в 2011 году алгоритм Panda. 

У Яндекса также существует фильтр за накрутку поведенческого фактора и за очень длинные тексты на одной странице сайта. С точки зрения поисковых систем идеальный SEO-текст не должен превышать 2000-2500 знаков. Для молодых сайтов у Google и Яндекса есть так называемая «песочница»; смысл фильтра в том, что новый сайт (моложе 6 месяцев) не может ранжироваться лучше авторитетных старых сайтов по высокочастотным запросам. Фильтр «минус 30» от Google борется со слишком активным и агрессивным продвижением сайта. Далеко не всегда сразу и точно удается установить, какой именно фильтр наложен и за что. Бывают ситуации, когда под фильтры попадают «белые и пушистые» с точки зрения SEO сайты. В любом случае необходимо сразу писать Платону Щукину в Яндекс.Вебмастере или в службу поддержки Google. 

Трафик сайта до и после попадания под фильтр Google.

Санкции за ссылки

Любой оптимизатор знает, что с внешними ссылками нужно быть очень аккуратным. Излишнее усердие в этом вопросе обычно приносит больше вреда, чем пользы. Особенную осторожность нужно проявлять при построении ссылочного окружения молодого сайта. Небезызвестный алгоритм Google Penguin, запущенный в апреле 2012 года для борьбы со спамом во всех его проявлениях, затронул более 3% англоязычных запросов и 5% русских. В результате многие сайты пострадали, потеряв от 10 и более позиций в выдаче. О том, как правильно строить ссылочное продвижение сайта, читайте в статье: «Использование внешних ссылок в продвижении сайтов – главный фактор для выхода в ТОП-10».

Снятие ссылок

При переходе из одной SEO-компанию в другую арендованные ссылки зачастую снимаются, что моментально и довольно существенно сказывается на позициях сайта. Это в свою очередь вызывает явление, известное как «мигание» ссылок — частое снятие или замена ссылок, которое негативно отражается на продвижении ресурса. 

Дубли страниц

Наличие дублей снижает позиции сайта, т.к. вместо продвигаемой станицы в выдаче может оказаться ее дубль. Дубли могут появляться вследствие неправильной работы CMS, так же их могут образовывать, например, страницы «версии для печати» или страницы с идентификаторами сессии и т.д. Подобные страницы сайта нужно обязательно закрывать от индексации в файле robots.txt.

Неоригинальный контент

Для Яндекса большим авторитетом обладает первоисточник информации, и такие сайты в выдаче ранжируются выше. Поэтому мы своим клиентам рекомендуем размещать оригинальный контент или хотя бы качественный рерайт. При этом все новые тексты необходимо добавлять в специальный сервис Яндекса, тем самым указывая поисковику на первоисточник информации. В какой-то степени это также поможет защитить контент сайта от воровства. Читайте: «Как создать правильный контент для поискового продвижения и попасть на 100% в точку».

Медленная работа сервера

Пользователям не нравится, если сайт медленно загружается или происходят частые сбои при его работе, это повышает коэффициент отказов. Данный параметр так же учитывается поисковыми системами и негативно сказывается на ранжировании сайта.  

Изменения на сайте

Любые изменения на продвигаемом сайте необходимо согласовывать с оптимизатором. Чаще всего вред наносят:

• Изменение (url) без перенаправления на новый сайт, иными словами — битые ссылки;
• Смена дизайна;
• Смена CMS;
• Изменения файла robot.txt, приводящие к появлению страниц с ошибкой;
• Изменение значительных объемов контента на сайте;
• Наличие большого количества недоступных файлов, иллюстраций, ссылок, которые отдают 404-ошибку. Необходимо поддерживать постоянную работоспособность и доступность всех файлов на сайте. 
• Сбои в работе процессов выгрузки каталогов из 1С и других учетных систем на сайт. Иногда поисковый робот заходит именно в тот момент, когда произошел какой-то сбой, каталог (некоторые параметры товаров, сами товары, иерархическая структура) выгрузился не до конца или вообще не выгрузился. Подобные случаи очень негативно сказываются на позициях  сайта в выдаче.

Доступность сайта

Для поисковых систем работоспособность сайта имеет определяющее значение, и если в момент индексации поисковый робот не может зайти на сайт дольше 24 часов, скорее всего, потери позиций в выдаче не избежать, особенно по топовым и высокочастотным запросам. Желательно поддерживать хостинг в полной суточной работоспособности, а так же не забывать вовремя продлевать срок регистрации домена, иначе можно моментально потерять нажитые годами позиции.

Провайдер

Провайдер – это организация, предоставляющая доступ в интернет. По жалобе провайдера на нелегальный контент доступ к сайту может быть ограничен или заблокирован. Такая ситуация особенно распространена для торрентов, сайтов с фильмами и музыкой, но может произойти с любым сайтом при подозрении на пиратство.

Сезонность

В некоторых сферах бизнеса на посещаемость сайта большое влияние оказывает сезонность, речь идет о так называемом сезонном трафике. Вопреки народной мудрости, лыжи и санки все же гораздо больше востребованы зимой, а кондиционеры – летом. Даже некоторые запросы имеют явную сезонную направленность, например, подледная рыбалка. Поэтому не стоит удивляться изменениям в объемах трафика с приходом нового времени года.

На графике четко видно, как запрос «елки» набирает оборот в октябре и достигает пика к декабрю.

Вирусы

Не секрет, что поисковые системы ограничивают доступ к сайтам, которые не внушают доверия, содержат вирусы или большое количество рекламы (кликандеров, попандеров и т. д.). Поэтому не забывайте проверять сайт на вирусы и не злоупотребляйте рекламой.

В заключение

В этой статье описаны основные моменты, из-за которых может произойти резкое падение трафика. Но каждый конкретный случай индивидуален, и чтобы избежать подобных проблем, регулярно отслеживайте трафик на сайт при помощи системы Google Analytics или Яндекс.Метрик, мониторьте позиции в выдаче, следуйте рекомендациям поисковых систем и следите за обновлением их алгоритмов. 

Автор заглавного фото Glassholic.

Почему резко упала посещаемость сайта? – подробное описание на SeoKlub

Количество посетителей сайта – один из главных показателей его успешности. Резкое падение посещаемости сайта – серьезная проблема для вебмастеров, к решению которой стоит приступить сразу же. В этой статье вы узнаете, по каким причинам может упасть количество посетителей, что необходимо предпринять для исправления ситуации и как это предотвратить.

Вебмастера и владельцы ресурсов используют все возможные инструменты маркетинга, чтобы количество пользователей постоянно росло.

Причин этому несколько, но вот главные:

1. Чем больше пользователей на сайте, тем выше шанс, что они купят рекламируемые продукт/услугу.
2. Чем выше посещаемость, тем выше стоимость рекламного места на сайте.

Основные причины падения посещаемости

Содержание статьи

• 1 Основные причины падения посещаемости
  • 1.1 Просели поисковые запросы
  • 1.2 Фильтры от Google и Yandex
  • 1.3 Санкции из-за отсутствия естественной ссылочной массы
• 2 Как избежать падения посещаемости сайта из-за санкций
  • 2.1 Сняты внешние ссылки или они выпали из индекса
  • 2.2 Сезонность тематики вашего сайта
  • 2.3 Были изменены URL адреса посадочных страниц
  • 2.4 Полностью или частично закрыт доступ к страницам для поисковых роботов
  • 2.5 Информация больше не актуальна
  • 2.6 Действия провайдера

Выявить причины резкого падения трафика на сайте с помощью автоматизированных инструментов – невозможно. Еще никто не разработал подходящую программу, поэтому с выявлением ошибок помогут опытные SEO-специалисты, которые пользуются в основном Google и Yandex Webmaster. Эти системы передают полную картину того, что происходит с вашим ресурсом, с момента его подключения к аналитике. Рассмотрим конкретные причины снижения количества посетителей на сайте.

Просели поисковые запросы

Самая распространенная проблема, с которыми борются вебмастера. Проявляется вследствие проведения некоторых работ над сайтом: обновление контента на страницах, техническая оптимизация, создание новой структуры. Все эти работы могут привести к тому, что многие запросы потеряют свои позиции.

Фильтры от Google и Yandex

Поисковые системы Google и Yandex разработали огромное количество фильтров (ограничений) для недобросовестных или неопытных вебмастеров. Предназначение каждого фильтра – бороться с проблемами сайта, и сообщать об этом владельцам.

Есть множество способов попасть под фильтры Google и Yandex. Один из самых распространенных – публикация неуникального контента. Копипаст – это контент, скопированный с другого интернет-ресурса, который не несет никакой ценности ни для вашего сайта, ни для пользователей ввиду неуникальности. По этой причине позиции сайта сильно могут просесть в поисковой выдаче, естественно резко упадет посещаемость. Исключение – когда вы публикуете интересные и полезные статьи, например, в рубрике “новости” или “статьи” со ссылкой на источник. Это не повысит ваши позиции, не является альтернативой уникальному тематическому контенту, но и не грозит понижением в ранжировании ПС.

Санкции из-за отсутствия естественной ссылочной массы

Считается, что внешняя оптимизация сайта – это только построение ссылочного профиля. Причем неважно, какие ссылки покупать и откуда они ведут на ваш сайт. Это большая ошибка, и вследствие вебмастер не получает ссылочный профиль, который приветствуется поисковыми системами Google и Yandex.

Ссылочный профиль – это все ссылки на сторонних ресурсах, включая блоги, соцсети, видеоресурсы, ведущие на продвигаемый сайт. Формируется он либо путем естественного перепостинга контента (ссылки спрятаны в полезной и интересной статье для людей), либо неестественным (покупка вечных или аренда временных ссылок на площадках-донорах).

Если ссылки выглядят не естественно для поисковой системы, это может привести к санкциям. Страницы начинают пропадать из поиска, посещаемость сайта резко падает, и ресурс больше не вызывает доверия у ПС и становится недоступным людям.

Как избежать падения посещаемости сайта из-за санкций

В первую очередь, ссылки должны появляться естественным путем. Это могут быть и купленные, но с умом!

Во-вторых, на ваш сайт не должны ссылаться некачественные ресурсы (ГС). Ссылки рекомендуется покупать только у лучших доноров: тематический сайт, не переспамленный ссылочной массой, с хорошими показателями по тИЦ и, что самое главное, с отличными поведенческими факторами и трафиком.

В третьих, поисковый робот не должен принять их за купленные. Для этого стоит написать максимально НЕ рекламный контент, в который ненавязчиво вставить ссылку на свой сайт.

В четвертых, наращивайте ссылочный профиль медленно и плавно. Никуда не торопитесь, и, тем более, не нужно никаких рывков, увеличивайте количество постепенно.

Сняты внешние ссылки или они выпали из индекса

Если покупать дешевые ссылки на площадках-донорах для внешнего продвижения, позиции вашего сайта в поисковой выдаче начнут “колебаться”. Проблема в низкокачественной оптимизации сайтов, которые ссылаются на ваш, не тематического или неуникального контента, плохо продуманной перелинковке и, конечно, в переспамленности ссылками (за торговлю ссылками им уже светит временное понижение позиций или бан от ПС).

Нужно понимать, что внешнее продвижения сайта можно проводить, покупая 2 типа ссылок – временные (арендованные на определенный срок) и вечные (покупаются навсегда). Продвижение сайта временными ссылками – чревато проблемами. Во-первых, ваш сайт будет расти в глаза ПС только до тех пор, пока вы платите сайтам донорам за наличие ссылок.

Во-вторых, многие SEO-студии предлагают клиентам продвигаться временными ссылками, объясняя это доступной стоимостью. Но как только клиент решает от них уйти, плата за временные ссылки не поступает сайту донору, и тот их снимает. Результат вам уже знаком? Правильно, ссылки выпали из индекса, что приводит к резкому падению посещаемости на продвигаемом сайте. К тому же такие манипуляции могут привести и к более серьезным последствиям, например, к санкциям со стороны Yandex или Google.

Сезонность тематики вашего сайта

Есть много тематик, услуг и товаров, которые отлично покупаются только в определенное время года. К примеру, снасти для летней рыбалки лучше продаются весной-летом, зимой – намного хуже.

Поэтому важно понимать активные и пассивные периоды своего бизнеса, и тогда несложно определить, в какое время года на вашем ресурсе будет пик посещаемости, а в какие месяцы – он резко упадет.

Были изменены URL адреса посадочных страниц

Вследствие оптимизации определенных страниц сайта, их URL-адрес может измениться. Тогда переход из поисковой выдачи будет осуществляться на отсутствующую по данному адресу страницу, ту, что сохранилась в индексе ПС. Такое бывает достаточно часто, причиной могут быть действия как вебмастера, так и контент менеджера, который редактирует статьи. Например, в некоторых CMS, как WordPress или DataLife Engine адреса страниц могут автоматически измениться после того, как автор меняет заголовок статьи.

Как избежать резкого падения посещаемости сайта в подобной ситуации? Во-первых, старайтесь ни коим образом не влиять на URL страниц, которые уже крепко “засели” в выдаче поисковых систем. Во-вторых, раз вы считаете, что эта ошибка неизбежна – настройте правильно 301 редирект, а заодно и 404 страницу, она объяснит посетителю, что все в порядке и если нет страницы по данному адресу, то можно вернуться, например, на главную и оттуда продолжить. Так вы сможете сохранить, как минимум репутацию:).

Полностью или частично закрыт доступ к страницам для поисковых роботов

Все поисковые системы периодически индексируют ресурсы заново, для этого они запускают специальных роботов (пауков) для считывания новой информации. Доступ к сайту для роботов должен быть постоянно открыт, иначе они не смогут проиндексировать контент, и позиции ресурса в поисковых системах просядут, и это скажется и на его посещаемости.

Какие действия могут ограничить переиндексацию ресурса роботами Google и Yandex? Первое – это неправильная настройка файла Robots.txt. Этот файл выполняет функцию “инструкции”, и сообщает роботам, какие страницы и файлы доступны для индексации, а куда им лезть не стоит.

Второе – это доступность сайта, что зависит от качества работы хостинга. Чем дольше ваш сайт будет “лежать” (окажется недоступным), тем выше шанс, что ваши позиции в поисковых системах обвалятся.

Информация больше не актуальна

Контент имеет свой срок годности, и через некоторое время после публикации он может потерять свою актуальность. Например, если на своем ресурсе вы можете постоянно публиковать новости, информацию о каких-то новинках, сплетни – то лучше так и поступать. Интернет ресурс должен обновляться, иначе он потеряет репутацию в глазах пользователей, что вызовет далеко не рост посещаемости вашего сайта.

Действия провайдера

Как бы странно это не звучало, но провайдер – это последняя причина, о которой подумает каждый, когда у него просядут позиции сайта. Но именно провайдер обязан подчиняться всем правилам и законам государства, что заставляет его наложить ограничения на любой сайт, при необходимости.

Провайдер может заблокировать сайт, если на него поступила жалоба о том, что ведется не совсем легальный бизнес. К примеру, ограничениям от провайдеров часто подвергаются сайты с нелегальным контентом: музыка, фильмы, книги, пиратские программы.

Мы желаем не сталкиваться с резким падением посещаемости продвигаемого сайта. Но если вы сталкивались с подобным, поделитесь в комментариях, каким способом вам удалось выравнять свои позиции.

Вот почему ваш трафик Google внезапно и значительно упал Автор: Linchpin

Может быть множество причин, по которым ваш трафик Google внезапно и значительно упал. Это может быть как простая проблема, например, случайное удаление кода аналитики после обновления веб-сайта, так и более серьезная проблема, например, когда Google наказывает ваш веб-сайт.

Есть много вещей, которые нужно проверить, чтобы определить, почему ваш трафик Google упал, поэтому ниже приведен список для начала.

Перенаправления, удаленные или измененные, могут привести к падению трафика Google

Перенаправления используются для перехода пользователей и поисковых систем со старой страницы на новую. Использование перенаправления 301 сигнализирует Google, что страница была перемещена навсегда, и они могут свободно передавать показатели ранжирования со старой страницы на новую.

Перенаправления обычно выполняются в файле htaccess, в cPanel учетной записи хостинга или, если вы используете WordPress, их можно выполнять с любым количеством плагинов. Независимо от того, какая стратегия используется, мы рекомендуем вести текущий список всех перенаправлений, чтобы в случае чего у вас было быстрое решение для резервного копирования.

Чтобы определить, действительны ли ваши перенаправления и не были ли они удалены, просто возьмите несколько из списка резервных копий и проверьте их, посетив страницу или поместив их в средство проверки перенаправлений — существует множество способов, которые можно использовать, и вы можно просто поискать в гугле.

Заблокированный веб-сайт может привести к падению трафика Google

К сожалению, это встречается чаще, чем хотелось бы. Есть несколько способов, которыми вы можете неосознанно заблокировать свой сайт.

Блокировка вашего сайта обычно происходит в два периода:

• Выпуск обновления веб-сайта из стадии подготовки в рабочую среду
• При редизайне вашего сайта

В обоих случаях разработчик или дизайнер забывает удалить код noindex/nofollow из шаблонов, директиву disallow из вашего файла robots.txt или при разработке в WordPress забыл снять флажок в разделе «Настройки» > «Чтение» >  с надписью « Запретить поисковым системам индексировать этот сайт».

Обновление Google может вызвать падение трафика

Google постоянно настраивает и обновляет свой алгоритм — некоторые крупные обновления, такие как Panda, и другие мелкие изменения.

Большую часть времени они не сообщают об обновлении, поэтому такие инструменты, как Mozcast — от moz. com, который представляет собой базовый отчет о погоде для результатов поиска, и SEMrush Sensor  — от SEMrush.com, который является датчиком их набор ключевых слов и сегментация по типу отрасли стали более важными для диагностики потерь трафика.

Чтобы определить, повлияло ли на ваш сайт недавнее обновление Google, необходимо проверить несколько точек данных.

Ссылочный спам приведет к падению трафика Google

Обычно раз в год Google выпускает крупное обновление алгоритма на основе ссылок, чтобы попытаться отделить ценные ссылки от спам-ссылок, которые были созданы в результате новой тактики построения ссылок, которую начали внедрять маркетологи. .

Ссылочный спам обычно является одной из основных проблем веб-сайтов, которые теряют трафик Google. Владелец бизнеса либо нанял плохую SEO-компанию, либо думал, что они могут «перехитрить» алгоритм Google, либо покупая ссылки, либо применяя стратегии, которые создают большое количество некачественных ссылок, таких как отправка каталогов, каталоги статей, пресса. релизы и т. д.

Чтобы определить, повлияло ли на посещаемость вашего веб-сайта слишком много некачественных ссылок, вам потребуется провести аудит ссылок, который начинается с экспорта графа ссылок и проведения глубокого анализа.

Контент низкого качества

Контент лежит в основе всех стратегий роста бизнеса. Без отличного контента пользователи не будут взаимодействовать, Google не будет ранжировать вас, а риск быть затронутым обновлением поисковой системы возрастает.

Мы писали о качестве контента снова и снова, но до сих пор находим веб-сайты, которые создают малоценные общие статьи из 500 слов, которые не представляют никакой ценности.

Есть две части контента, с которыми мы сталкиваемся чаще всего.

Content Value

Прежде чем нажать кнопку «Опубликовать», определите, представляет ли ваш контент ценность как для пользователей, так и для поисковых систем, задав эти 4 вопроса.

• Статью писал эксперт или энтузиаст, знающий тему? Если они это сделали, вы на правильном пути.
• Есть ли в этой статье орфографические, стилистические или фактические ошибки? Если в вашем контенте есть ошибки, вам нужно лучше поработать на этапе редактирования.
• Предоставляет ли статья оригинальное содержание или информацию, оригинальный отчет, оригинальное исследование или оригинальный анализ? Если это выходит за рамки очевидного, то вы создаете оригинальную ценность, которую Google вознаградит.
• Предоставляет ли контент полное или всестороннее описание темы, или статьи короткие, необоснованные или иным образом не содержат полезной информации? Если вы создаете короткие статьи из 500 слов, ваш контент, скорее всего, мусор.

Структура содержания

Люди не читают ваш контент — они просматривают его в поисках ответов на свои вопросы. Обычно они просматривают страницы в поисках выделенных ключевых слов, осмысленных заголовков, коротких абзацев и сканируемого списка.

Поскольку они спешат найти нужную им информацию, они пропускают то, что для них не имеет значения.

Низкокачественный веб-сайт может привести к падению трафика Google

Качество веб-сайта включает в себя множество аспектов, от удобства использования, восприятия и информационной архитектуры до визуального дизайна и содержания.

Качество веб-сайта влияет не только на SEO, рейтинг и трафик Google, но и на коэффициент конверсии. Влияние на коэффициент конверсии и лидогенерацию зависит от того, насколько пользователи доверяют вашему бизнесу, исходя из присущей вашему веб-сайту визуальной привлекательности, простоты использования и авторитетного контента.

Чтобы определить, является ли качество вашего веб-сайта проблемой, вы можете проанализировать свой веб-сайт, используя наш контрольный список дизайна веб-сайта.

Чрезмерно оптимизированный

Когда веб-сайт чрезмерно оптимизирован, это обычно происходит из-за чрезмерно усердного маркетолога, который считает, что если добавить ключевое слово один раз хорошо, то добавить его десять раз должно быть лучше — это не так. кейс.

Google Излишняя оптимизация обычно выполняется в следующих местах:

• Теги заголовков
• Копия тела
• Язык навигации

Чтобы определить, может ли ваш веб-сайт быть чрезмерно оптимизированным, проверьте теги заголовков на наличие списков ключевых слов, проверьте или содержание для одного и того же ключевого слова, написанного несколько раз, или отсутствие структуры содержания, как указано выше, и проверьте свою навигацию на наличие повторяющихся ключевых слов, которые не соответствуют не добавляют ценность для пользователя.

Отслеживание удалено

Это, пожалуй, самый простой способ проверить, заметили ли вы падение трафика Google. Если вы используете Google Analytics 4 , просто просмотрите источник содержания вашего веб-сайта и проверьте область верхнего и нижнего колонтитула на наличие кода Google Analytics. Он должен выглядеть примерно так:

У вас не было плана перехода

Мы много раз писали о важности наличия плана перехода при изменении дизайна, переносе веб-сайта на HTTPS или перезапуске вашего веб-сайта.

Рекомендуем прочитать:  Вот почему ваш трафик упал после редизайна вашего веб-сайта

Если вы недавно изменили дизайн, перенесли, перезапустили веб-сайт своей компании или перенесли его с HTTP на HTTPS и заметили значительное падение трафика Google, вы, скорее всего, не было фирмы по разработке веб-сайтов, которая понимала, как реализовать план перехода.

Трафик веб-сайта упал? Как диагностировать и устранять потери трафика

Трафик веб-сайта представляет собой количество пользователей, посещающих ваш сайт. Чем выше, тем лучше, потому что чем больше людей посещает ваш сайт, тем больше возможностей для рекламы, вовлечения и возможной конверсии.

В идеале вы хотите постоянно увеличивать трафик веб-сайта или, по крайней мере, сохранять его стабильным с течением времени. Но что произойдет, если ваш трафик начнет падать? Медленно это или внезапно, результаты одинаковы: меньше пользователей, которые видят ваш контент и потенциально приносят доход вашему бренду. Еще более тревожным для администраторов сайта является то, что падение трафика может не иметь очевидной причины. При наличии нескольких источников трафика и факторов, влияющих на ранжирование и доступность вашего сайта, даже небольшие падения могут быть результатом нескольких независимых или взаимозависимых условий.

Несмотря на то, что быстрого решения этих проблем не существует, мы снабдим вас практическими советами по выявлению, диагностике и устранению падающего трафика.

Почему трафик моего сайта упал?

Чтобы повысить уровень трафика, владельцы сайтов должны сначала выяснить, почему трафик упал. При наличии нескольких источников трафика, таких как электронная почта, социальные сети, органический трафик и рефералы, недостаточно просто знать, что трафик падает — вам нужно определить сам источник падения, а затем предпринять шаги для конкретного решения проблемы.

Есть несколько способов определить, какой источник трафика снижает ваши показатели. Давайте посмотрим на следующие.

Как определить источник падения трафика

Источники HubSpot

Если вы используете CMS HubSpot, вы можете использовать источники HubSpot, чтобы определить, откуда поступает ваш трафик. Вот пошаговое руководство о том, как это сделать.

Шаг 1: Во-первых, вам нужно установить код отслеживания HubSpot на свой сайт. Перейдите в свою учетную запись HubSpot и щелкните значок «Настройки» на главной панели навигации.

Шаг 2: Затем перейдите в «Отслеживание и аналитика», а затем «Код отслеживания» на левой боковой панели.

Шаг 3: Теперь вы должны увидеть код отслеживания.

Скопируйте код и вставьте его перед тегом в HTML-код на каждой странице вашего сайта, которую вы хотите отслеживать.

Шаг 4: После этого перейдите в раздел «Отчеты» своей учетной записи, а затем в «Инструменты аналитики».

Шаг 5: Затем выберите «Аналитика трафика».

Здесь вы увидите вкладку «Источники», которая отображает общее количество сеансов в виде линейной диаграммы, разбитой на разные цвета по типу трафика, включая рефералы, социальные сети, маркетинг по электронной почте и прямой трафик. Это дает вам визуальное представление о том, где откуда поступает ваш трафик и как он изменился за определенный период времени.

Каналы сбора Google Analytics

Вы также можете определить источники трафика с помощью Google Analytics.

Шаг 1: Начните с входа в свою учетную запись Google Analytics и выбора вкладки Acquisition.

Шаг 2: Затем выберите Весь трафик, а затем Источник/Канал.

Это предоставит вам список источников трафика на ваш сайт вместе с количеством пользователей, которых они привели.

Диагностика падения трафика

После того, как вы определили источник падения трафика, необходимо провести углубленную диагностику проблемы: какие условия или действия вызывают падение трафика?

Давайте рассмотрим некоторые распространенные категории трафика и несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы определить, что происходит.

Органический трафик

Органический трафик относится к посетителям, которые попадают на ваш сайт после выполнения поиска в Интернете и перехода по ссылкам со страницы результатов поисковой системы (SERP). Он называется «органическим» трафиком, потому что он не поступает из платной рекламы или маркетинга, а возникает естественным образом — или органически — в результате поисковых запросов.

Если вы заметили, что ваш органический трафик упал, спросите себя:

Где мой сайт в поисковой выдаче?

Чем выше ваш рейтинг в поисковой выдаче, тем больше вероятность того, что вы получите органический трафик. Выполните быстрый поиск по основному ключевому слову вашего сайта и посмотрите, что получится. Если вы не на первой странице результатов поиска, значит, ваш сайт изо всех сил пытается получить видимость в поисковой выдаче.

Как мой SEO?

Поисковая оптимизация (SEO) — это процесс оптимизации вашего веб-сайта, чтобы поисковые системы могли найти его и высоко ранжировать по сравнению с аналогичными сайтами. Если каждая из ваших веб-страниц не имеет стратегического таргетинга на ключевые слова, связанные с вашим бизнесом, вы можете упустить возможности привлечь трафик на свой сайт.

Прямой трафик

Прямой трафик поступает на ваш сайт после прямого ввода названия вашего сайта, перехода на него через закладку или нажатия на прямую ссылку электронной почты. Если вы видите, что прямой трафик падает, подумайте:

Как выглядят мои URL-адреса?

Ваши URL-адреса должны быть максимально простыми, четкими и лаконичными. Если у вас есть страницы с длинными и запутанными URL-адресами, пользователи могут пытаться перейти на вашу страницу, но вместо этого обнаруживают ошибку 404, потому что они неправильно ввели адрес вашего веб-сайта в веб-браузере.

Я недавно обновлял страницы?

Если вы недавно обновляли веб-страницы, ищите любые изменения в URL-адресах. Если вы внесли изменения без надлежащего перенаправления старых ссылок на новые, посетители могут увидеть страницы с ошибками, что приведет к падению трафика.

Реферальный трафик

Реферальный трафик обычно поступает из других источников, таких как списки сайтов или блоги. Этот тип трафика часто является частью кампаний по созданию ссылок. Например, вы можете создать и отправить гостевой блог на популярный веб-сайт, а в конце добавить ссылку на свой сайт.

Если вы вдруг заметите падение стабильного реферального трафика, спросите себя:

Хорошо ли ранжируются сайты с обратными ссылками?

Блоги и списки сайтов могут привлекать реферальный трафик, но только если они также привлекают посетителей. Если вы видите падение, найдите свои реферальные сайты и посмотрите, как они ранжируются.

Мои ссылки ведут на нужную страницу?

Как и в примере с прямым трафиком выше, убедитесь, что ваши ссылки ведут посетителей на нужную страницу. Если вы недавно обновляли URL-адреса, обратитесь к владельцам блогов или списков сайтов, чтобы они изменили их.

Платный поисковый трафик

Платный поисковый трафик — это именно то, на что это похоже: платная реклама в поисковых системах, которые отображают рекламу вашего веб-сайта в результатах поиска. Чем больше вы потратите, тем чаще будет появляться ваше объявление и тем ближе оно будет к вершине результатов поиска.

Если вы видите, что платный трафик останавливается, спросите себя:

Правильно ли размещены мои объявления?

Реклама работает только в том случае, если она нацелена на нужную аудиторию. Если у вас есть компания по мытью окон, то не рекомендуется размещать рекламу в блогах с советами о моде, потому что количество и качество трафика, вероятно, не будут соответствовать вашим ожиданиям.

Электронный трафик

Электронный трафик исходит от ссылок в электронных письмах, которые вы отправляете текущим и потенциальным клиентам. Это могут быть информационные бюллетени, рекламные листовки или таргетированная реклама, основанная на предпочтениях клиентов. Если ваш почтовый трафик начинает снижаться, ответьте на следующие вопросы:

Есть ли у меня правильный рынок?

Эффективные кампании по электронной почте нацелены на нужный рынок. Вам нужно знать, кто ваши клиенты, как они предпочитают взаимодействовать с брендами и сколько они готовы потратить на создание эффективных электронных писем. Если ваш целевой рынок нечетко определен или отсутствует, начните с инструментов электронного маркетинга, которые помогут определить ваших идеальных клиентов.

Эффективны ли текущие электронные письма?

Не все электронные письма одинаковы. Одной информации недостаточно для привлечения интереса потребителей — бренды также должны включать в себя действенные следующие шаги, которые побуждают пользователей переходить по ссылкам. Чтобы повысить эффективность электронной почты, рассмотрите возможность A/B-тестирования: создайте две версии маркетингового электронного письма и посмотрите, какая из них дает лучшие результаты, а затем повторите процесс для уточнения по мере необходимости.

Трафик в социальных сетях

Трафик в социальных сетях поступает с таких сайтов, как Facebook, Twitter и Instagram, когда клиенты нажимают на одну из ваших публикаций и переходят на ваш веб-сайт. Если ваш социальный трафик начинает снижаться, спросите себя:

Побуждают ли мои публикации в социальных сетях к действию?

Сообщения в социальных сетях должны делать больше, чем просто заставить пользователей прекратить прокрутку — они должны предоставлять достаточно информации, чтобы заинтересовать пользователей, но оставлять достаточно недосказанного, чтобы побудить к действию. На практике это означает создание оптимизированных сообщений в социальных сетях, которые убеждают клиентов перейти по ссылке и посмотреть, что вы предлагаете.

Я использую правильную платформу?

Платформы с изображениями, такие как Instagram, отлично подходят для брендов, которые используют изображения для выделения популярных продуктов. С другой стороны, бренды, основанные на услугах, часто видят лучшую производительность на таких сайтах, как Facebook. Детализация, чтобы увидеть, какие платформы привлекают ваш трафик, может помочь определить идеальные маркетинговые каналы.

Как исправить падение трафика

1. Запустите отчеты о трафике, чтобы определить последние изменения.
2. Будьте лучше конкурентов.
3. Поддерживайте здоровье своего сайта.

Хотя не существует единого способа исправить падение трафика, есть общие шаги, которые владельцы сайтов могут предпринять для решения этих проблем:

1. Запустите отчеты о трафике, чтобы определить последние изменения.

В большинстве случаев падение трафика является результатом действия нескольких факторов, которые в совокупности снижают количество уникальных посетителей, приходящих на ваш сайт. Лучше всего в этой ситуации просмотреть любые недавние изменения на вашем веб-сайте, стратегию ссылок или рекламные цели.

Например, если вы только что выполнили обновление всего сайта, чтобы улучшить общий дизайн и взаимодействие с пользователем (UX), и в результате трафик упал, запустите отчеты, чтобы узнать, откуда поступает ваш трафик и есть ли конкретные источники и среды, в которых произошел внезапный спад. Если вы заметили, что прямой и реферальный трафик упал, это может указывать на то, что URL-адреса больше не указывают на правильные страницы.

Чтобы поддерживать трафик, вам нужно принимать взвешенные решения на основе этих данных. Если вы заметили, что один источник или носитель, в частности, способствует падению, взгляните на свои процессы и рабочие процессы на наличие пробелов, которые приводят к плохой работе вашего сайта.

2. Будьте лучше конкурентов.

Иногда проблема не в вашем сайте. Если вашим конкурентам удалось захватить рынок SEO для вашей отрасли или они изменили свои маркетинговые методы, чтобы лучше ориентироваться на общие сегменты клиентов, вы можете увидеть падение трафика.

Чтобы определить, так ли это, начните с поиска основных ключевых слов вашего сайта в популярных поисковых системах и посмотрите, что получится. Если вы заметили, что сайты конкурентов вытеснили ваш сайт из списка, возможно, они превзошли вашу поисковую оптимизацию. Также стоит проверить ваши источники, чтобы увидеть, не снизился ли трафик в социальных сетях — если это так, ваши конкуренты могут лучше справляться с органическим интересом на социальных платформах 9.0003

Чтобы решить эту проблему, вам нужно написать контент и разработать веб-страницы, которые будут лучше, чем любой веб-сайт, занимающий более высокое положение, чем ваш. Это означает таргетинг на конкретную личность покупателя на каждой странице и наличие четких призывов к действию.

3. Поддерживайте здоровье своего сайта.

Состояние сайта влияет на то, как ваш сайт индексируется и ранжируется поисковыми системами. Если вы видите снижение трафика, посмотрите на текущие условия и то, как они могут повлиять на пользователей.

Например, если ваш сайт загружается медленно из-за больших файлов изображений или видео, пользователи не будут задерживаться на нем, и поисковые системы будут наказывать ваш рейтинг. Вопросы, связанные с компоновкой и функциональностью, также проблематичны. Неработающие ссылки или бесполезный контент могут увеличивать количество пользователей, которые заходят на ваш сайт и сразу же уходят, что, в свою очередь, снижает ваш сайт в поисковом рейтинге.

Использование сети доставки контента (CDN) может помочь видео и изображениям загружаться быстрее, а инструмент, такой как панель инструментов SEO от Ahrefs, может обнаруживать неработающие ссылки на странице, чтобы вы могли быстро их исправить.

Чтобы получить еще больше советов о том, как увеличить посещаемость вашего сайта, ознакомьтесь с бесплатным курсом HubSpot по оптимизации веб-сайта.

Борьба с замедлением трафика

Падение трафика может быть медленным и устойчивым или внезапным и существенным. Однако в любом случае у них один и тот же результат: меньше посетителей на вашем сайте и меньше возможностей для конверсии клиентов.

Чтобы решить эти проблемы с трафиком, начните с определения вероятного источника, а затем рассмотрите потенциальные проблемы, связанные с конкретными носителями трафика. Наконец, примите меры для решения общих проблем с трафиком — если повезет, вы скоро вернетесь к скорости.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2011 года и обновлен для полноты информации.

 

Первоначально опубликовано 3 ноября 2021 г., 14:00:00, обновлено 3 ноября 2021 г.

Темы:

Измерение SEO

Не забудьте поделиться этим постом!

Диагностика падения трафика с помощью Google Analytics

Это случалось с каждым маркетологом – вы просто собираете свои ежедневные отчеты, когда заходите в Google Analytics и видите неожиданное и заметное снижение трафика.

Во-первых, не паникуйте. Я знаю, что вы можете чувствовать себя преданным Google Analytics за плохие новости, но не стреляйте в мессенджер. На данный момент это ваш самый мощный инструмент для расшифровки причин ужасного падения трафика. Комбинируя функции Google Analytics и Google Webmaster Tools, вы можете быстро и эффективно определить виновника или виновников падения трафика.

Хотите определить причину падения трафика? Читайте дальше и верните свой веб-трафик в нужное русло.

Шаг 1: Посмотрите на падение трафика

Хорошо, вы, наверное, думаете: «Конечно, я посмотрел на падение трафика! Вот откуда я узнал, что у моего сайта снизилось количество посетителей!»

Да, но это означает, что вы должны критически относиться к падению, задавая себе следующие вопросы:

1. «Является ли снижение резким, внезапным падением или медленным и устойчивым снижением?»
2. «Трафик упал всего на несколько дней?»
3. «Похоже, трафик начинает восстанавливаться сам по себе?»

На двух фотографиях ниже показана разница в небольшом колебании трафика и его резком падении.

Если вы потратите 10 минут на то, чтобы внимательно изучить линейный график Google Analytics, вы сможете найти правильный путь для определения причины падения. Например, если падение было резким, внезапным и не восстанавливается, вы можете пострадать от штрафа Google. Однако, если спад длится всего несколько дней и выглядит так, как будто он восстанавливается сам по себе, возможно, на вашем сайте были проблемы с подключением, которые были устранены в течение нескольких дней.

Шаг 2. Определите источники трафика

Когда ваш трафик падает, важно не сосредотачиваться исключительно на цифрах. Вам нужно покопаться в , где вы теряете трафик, глядя на свои источники трафика. Существует 5 основных типов источников трафика, в том числе:

• Прямые — посетители, которые попадают на ваш сайт, либо вводя URL-адрес непосредственно в строку поиска, либо нажимая на закладку, которую они сохранили, чтобы попасть прямо на ваш сайт.
• Органический — посетители, пришедшие на ваш сайт через поисковую систему. По моему опыту работы с клиентами, Google почти всегда является самой популярной органической поисковой системой и обычно монополизирует около 90% поисковых пользователей
.
• Платный — посетители, которые попадают на ваш сайт из-за платной рекламы, такой как рекламные баннеры или Google Ads
• Реферал — трафик, приносимый на ваш сайт вашей «реферальной сетью», которой являются любые партнеры, которые ссылаются на ваш сайт на своих сайтах
• Social — пользователи, которые попадают на ваш сайт через социальные сети, такие как Twitter, Facebook или Instagram

После того, как вы выясните, какие типы трафика упали, вы можете приступить к устранению неполадок, связанных с падением. Например, если большая часть вашего трафика раньше была прямой, но теперь упала, возможно, произошли изменения в вашем обычном клиентском ландшафте. Возможно, сайт конкурента только что запустил широко разрекламированную кампанию, и ваши пользователи переходят на его сайт.

С другой стороны, если большая часть вашего трафика была органической, а теперь вы видите внезапное падение, вы, возможно, попали под санкции Google. Эти типы штрафов могут иметь разрушительные последствия для трафика вашего сайта, и они довольно очевидны, чтобы увидеть, является ли снижение внезапным и значительным. Вы можете подтвердить, были ли вы наказаны или нет, проверив уведомление о штрафе в своей учетной записи Google Webmaster Tools.

Шаг 3. Будьте осведомлены о новых и вернувшихся пользователях

Знать, кто ваши пользователи, так же важно, как и откуда они приходят.

В зависимости от того, какой тип пользователя был отклонен, вы можете выделить определенные причины падения трафика.

Например, если новые номера пользователей попали под удар, может возникнуть проблема с тем, как пользователи ищут ваш сайт или как он отображается в Google. Это может означать, что пришло время провести новое исследование ключевых слов, или это может указывать на штраф Google.

Однако, если вернувшиеся пользователи отказались, это может указывать на проблему со структурой вашего сайта и простотой использования для ваших пользователей. Возможно, сайт сообщает о нескольких ошибках 404 Not Found или скорость загрузки вашего сайта слишком низкая, поэтому пользователи уходят из-за плохого опыта.

Шаг 4. Уменьшение масштаба

Очень важно смотреть на общую картину, когда речь идет о падении трафика. Перейдите к своему диапазону дат и действительно уменьшите масштаб. Посмотрите на последние шесть месяцев или даже год, чтобы увидеть, не происходило ли падение трафика в аналогичное время в прошлом. Вы можете сравнивать периоды времени, используя инструмент сравнения в календаре Google Analytics, который позволяет просматривать предыдущие недели, месяцы или аналогичные моменты времени в прошлом году в случае сезонности. Это позволяет вам увидеть любые тенденции или заметные различия в поведении пользователей или источниках трафика.

Один мой клиент заметил устойчивое падение трафика в период с мая по июль прошлого года. Они были крайне обеспокоены тем, почему их верные вернувшиеся пользователи внезапно перестали посещать их сайт. Я начал расследование, изолировав отказ от прямого трафика и вернувшихся пользователей, но так и не смог определить точную причину падения.

Однако, уменьшив масштаб, я увидел, что такое же падение трафика всегда происходит в летние месяцы и восстанавливается к концу сентября. Затем мы смогли сделать вывод, что падение произошло из-за регулярной сезонности, что имело смысл, поскольку их продукт был образовательным инструментом.

Бонусный шаг: не забывайте о Search Console

Комбинация инструментов Google Analytics и Google Search Console может быть очень мощной. В Google Search Console есть вкладка сообщений, которая предупреждает вас о любых вредоносных действиях или сбоях на вашем сайте.

Вы должны взять за привычку проверять как ошибки сканирования, так и ошибки HTML. В обоих этих отчетах указывается количество внутренних ошибок, которые могут быть на вашем веб-сайте. Если ваш сайт сообщает о большом количестве ошибок, это может повлиять на работу пользователей. Это может оттолкнуть новых пользователей от вашего сайта (поскольку он кажется ненадежным или сложным в использовании) и может привести даже лояльных пользователей к сайтам конкурентов.

Также важно следить за наиболее эффективными ключевыми словами. Если вы проверите вкладку «Поисковая аналитика» в своей учетной записи GWT, вы увидите, снизились ли ваши ключевые слова с большим объемом в поисковом рейтинге. Если вы видите, что ваши ключевые слова с большим объемом упали в рейтинге, это может быть причиной любого снижения органического поискового трафика на ваш сайт.

Пережить падение трафика с помощью правильных инструментов

Падение трафика никогда не бывает весело, и если его не устранить, оно может нанести серьезный ущерб вашему бизнесу. Однако при наличии правильных инструментов и систематического подхода к выявлению причин падения трафика вы сможете пережить любое падение трафика. Итак, в следующий раз, когда вы увидите ужасный спад трафика, используйте свой набор для выживания, используйте Google Analytics в качестве оружия и верните своему сайту славу.