Сайт с ошибкой 404: Страница не найдена | REG.RU

поиск страниц и их исправление

39564 116 1

Прочитать позже

АУДИТ САЙТА — ССЫЛКИ

Мария Васильева

Customer Support Specialist at Serpstat

Ошибка 404 означает, что сайту не удалось найти запрошенную вами страницу, потому что ее попросту не существует. Зачастую эта ошибка влечет за собой немало проблем с оптимизацией сайта. Мы подготовили этот материал, чтобы помочь вам разобраться, какую угрозу представляют страницы 404, как их найти и исправить.

Содержание:

1. В чем опасность страниц с 404 ошибкой для сайта
2. Причины появления 404 ошибки
3. Как найти страницы с 404 ошибкой
4. Что делать с неработающими страницами
5. Заключение

В чем опасность страниц с 404 ошибкой для сайта

Страницы, отдающие 404 код ответа сервера, есть на каждом сайте: на них можно попасть, просто неправильно задав адрес страницы в адресной строке.

Однако если ошибка 404 появилась в результате удаления страницы или ошибки в ссылке на сайте, это может повлечь негативные последствия для продвижения. Почему?

В первую очередь, страдают поведенческие факторы. Чем больше на сайте неработающих страниц, тем меньше пользователи проводят на нем времени и реже возвращаются. Алгоритмы поисковых систем особое внимание уделяют поведенческим факторам, потому последние играют важную роль в ранжировании.

Растрачивается краулинговый бюджет. У каждого сайта он ограничен, роботы не могут просканировать большие сайты за один раз. И чем больше на их пути будет попадаться 404 страниц, тем менее вероятно, что они доберутся до страниц с новым и обновленным контентом, которые нужно просканировать для попадания в выдачу.

Теряется ссылочный вес. Если страница удалена, весь ссылочный вес, который она получала, будет идти в никуда.

Ссылки, которые ведут на неработающие страницы, называются битыми и несут серьезную опасность. Поэтому, удаляя какие-либо страницы на вашем сайте, замените или удалите ссылки, которые на них ведут.

Причины появления 404 ошибки

Самые распространенные причины, почему пользователи сталкиваются со страницей 404:

1. Неправильно прописан URL (например, с опечаткой в адресе, а также с или без символа «/» в конце).
2. Страница была удалена.
3. Страница перемещена на новый адрес без настройки редиректа. Таким образом пользователи, которые ранее сохранили страницу в закладках, переходя на нее после смены адреса, будут сталкиваться с ошибкой 404.
   

Независимо от причины появления неработающих страниц, их необходимо исправлять и минимизировать негативные последствия.

• Полный гайд по оптимизации картинок на сайте
• SEO-аудит сайта с помощью Serpstat: обзор инструмента
• Самые распространенные SEO-ошибки на сайте: инфографика
• Как найти на сайте ошибки, которые мешают его продвижению?

Как найти страницы с 404 ошибкой

Проверка сайта на 404 ошибку может проводиться многими способами, самые эффективные из них я опишу ниже.

Панель вебмастеров Google

Откройте сервис Google Search Console и перейдите на вкладку «Обзор».

Прокрутите вниз и посмотрите типы найденных на сайте ошибок, которые также отображаются в разделе «Покрытие».

Хотите с помощью Serpstat найти и исправить технические ошибки на сайте?

Активируйте триал и протестируйте платформу бесплатно в течение 7 дней!

Serpstat

В поиске неработающих страниц вам поможет модуль «Аудит сайта». Алгоритм работы следующий:

Добавьте проект.

В открывшемся окне введите домен, название и группу проекта, после чего кликните на кнопку «Создать».

После добавления сайта в список проектов слева вы увидите колонку «Аудит сайта», вам необходимо нажать «Запустить аудит». Также вы можете провести аудит одной страницы.

Выставьте необходимые настройки и затем нажмите «Начать анализ».

По окончании анализа откройте отчет Все проверки «Код ответа: 4xx» и посмотрите страницы с 404 ошибкой.

Netpeak Spider

Проверить неработающие страницы вы также можете в Netpeak Spider.

Запустите краулер.

На вкладке «Параметры» боковой панели выберите шаблон «Минимум», если хотите сосредоточиться только на поиске ошибки 404.

Введите в строку адрес сайта и нажмите кнопку «Старт».

По завершении сканирования перейдите на вкладку «Отчеты» → «Ошибки». Ознакомьтесь с ошибками «4xx ошибки: Client Error» и «Битые страницы» (в этот отчет попадают страницы, отдающие код ответа 4xx). Кликните на каждую из ошибок, чтобы ознакомиться со списком страниц, на которых они были обнаружены, на вкладке «Отфильтрованные результаты».

Чтобы узнать, какие ссылки ведут на неработающие страницы, откройте отчет по ошибке, нажав на соответствующую кнопку в этой же вкладке.

При необходимости вы можете выгрузить отдельный отчет по битым ссылкам через меню «Экспорт» → «Специальные отчеты по ошибкам» → «Битые ссылки».

Что делать с неработающими страницами

При обнаружении на сайте 404 страниц и битых ссылок следует немедленно от них избавиться. Сделать это можно несколькими способами:

• заменить некорректные ссылки на работающие;
  
• удалить все ссылки, которые ведут на страницы 404. Также стоит удалить битую страницу из индекса поисковых систем. Для удаления страницы из Яндекс воспользуйтесь специальным инструментом.

  Перед этим убедитесь, что страницы закрыты от индексации и правильно отдают 404 код ответа сервера. У Google также есть подобный инструмент, но с его помощью вы можете убрать страницы из результатов поиска только на 90 дней. Подробно о том, как удалить страницы навсегда, читайте в справке Google.

От 404 страниц полностью избавиться невозможно, ведь ошибки в URL может допустить и сам пользователь. Но вы можете уменьшить их отрицательное влияние и сделать максимально полезными.

Первое, чем стоит наполнить неработающую страницу, — информацией о том, почему люди здесь оказались, и что делать дальше. Будьте дружественными и приветливыми.

Предложите пользователю перейти на главную страницу сайта или ознакомиться с интересными материалами.

Предоставьте пользователям функцию поиска по сайту.

Не отступайте от основного дизайна при оформлении 404 страницы.

При желании оставьте контакты, чтобы люди смогли с вами связаться.

Многие известные сайты преуспели в оформлении страницы с 404 ошибкой, сделав ее эффектной частью ресурса. Несколько примеров для вдохновения:

Weemss:

GitHub:

Заключение

Ошибки 404 есть на каждом сайте, однако без надлежащего контроля они могут стать причиной серьезных проблем: ухудшения поведенческих факторов, падения в ранжировании и потери трафика. Самые частые причины появления неработающих страниц — это удаление страницы, изменение URL, переезд.

Чтобы сократить негативное влияние 404 страниц на сайт, проводите регулярный анализ и проверку сайта на их наличие.

Не последнюю роль также играет оформление 404 страниц — сделайте их максимально полезными и интересными, и тогда пользователи точно не захотят покидать ваш сайт 🙂

Задавайте вопросы в комментариях или пишите в техподдержку.:) А также вступайте в чат любителей Серпстатить и подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!

Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.

Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.

7 дней бесплатно

Оцените статью по 5-бальной шкале

4.43 из 5 на основе 33 оценок

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Используйте лучшие SEO инструменты

Подбор ключевых слов

Поиск ключевых слов – раскройте неиспользованный потенциал вашего сайта

Возможности Serpstat

Возможности Serpstat – комплексное решение для эффективного продвижения вебсайтов

Кластеризация ключевых слов

Кластеризация ключевых слов автоматически обработает до 50 000 запросов в несколько кликов

SEO аудит страницы

Проанализируйте уровень оптимизации документа используя SЕО аудит страницы

Рекомендуемые статьи

How-to

Denys Kondak

Как продлить срок действия сертификата SSL

How-to

Denys Kondak

Как быстро найти битые изображения на сайте

How-to

Denys Kondak

Как правильно задать кодировку сайта

Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи

Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор подберет материалы, которые точно помогут в работе. Только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю. Присоединяйся к уютному комьюнити 🙂

Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Вы уверены?

Спасибо, мы сохранили ваши новые настройки рассылок.

Сообщить об ошибке

Отменить

что это значит и как исправить

Ошибка 404 на сайте говорит о том, что страница с контентом, которую хочет открыть пользователь, перенесена на другой адрес или удалена полностью.

Чаще всего пользователь, который нарвался на такую ошибку, закрывает страницу и идет искать решение своей проблемы на другом сайте. Для самой компании каждый ушедший пользователь — это потеря прибыли.

Разбираемся в статье, как отследить на сайте страницы с ошибкой и уменьшить процент отвала посетителей.

Содержание

Значение ошибки 404

5 причин возникновения ошибки 404

Вред от страницы с ошибкой 404

SEO сайта
E-commerce

Вред от настройки переадресации на работающую страницу

4 инструмента для выявления ошибки 404 с пошаговой инструкцией

1. Xenu’s Link Sleuth
2. Search Console Google
3. Screaming Frog
4. Яндекс.Вебмастер

Как исправить ошибку 404?

3 шага до понятной и полезной страницы с ошибкой 404

Шаг 1. Понятно объясните, что происходит
Шаг 2. Направьте пользователя в нужное компании русло
Шаг 3. Добавьте юмор, чтобы разрядить обстановку

Заключение

Значение ошибки 404

Ошибка 404, или Page not Found, означает, что запрашиваемой страницы не существует. Ошибка появляется в тот момент, когда сервер, на котором находится сайт, не может найти запрошенный пользователем файл.

Несмотря на то, что это одна из самых распространенных ошибок, сейчас она встречается реже, чем в «лохматые» 90-е или в начале 2000-х. На это есть причины:

• Большинство крупных сайтов прекрасно понимает, что такие страницы режут конверсию сайта и портят пользовательский опыт, и перенаправляют людей со страниц 404 в другое место.
• Компании делают кастомные страницы с ошибками, которые предназначены для того, чтобы человек не ушел с сайта.

Оба варианта мы более подробно разберем ниже.

5 причин возникновения ошибки 404

• Компания удалила страницу или переместила ее на другой адрес, но забыла настроить редирект — переадресацию на актуальный URL-адрес.
• Человек ввел в поисковик или скопировал неправильный URL-адрес, или адрес изначально был написан неправильно на этапе разработки.
• Сервер, на котором стоит сайт, не работает, или соединение разорвано.
• Запрошенное доменное имя не может быть преобразовано в IP-адрес DNS.
• Введенное доменное имя больше не существует.

Неработающие ссылки часто остаются на долгое время после удаления или перемещения страницы, так как их никто не ищет и не пытается устранить, хотя это и невыгодно компаниям.

Читайте также: 16 конвертирующих страниц 404 для заблудившихся посетителей

Вред от страницы с ошибкой 404

Как мы писали выше, столкнувшись с ошибкой, человек, скорее всего, пожмет плечами, закроет сайт и больше никогда на него не придет.

1. Войдите в свою учетную запись Hostinger .
2. На панели hPanel перейдите на вкладку Hosting .
3. Выберите план хостинга и нажмите Управление .
4. На панели вашей учетной записи хостинга вы найдете серверы имен Hostinger и свой IP-адрес на левой боковой панели.

Существует множество онлайн-инструментов для проверки того, на какой DNS-сервер указывает ваш домен, например DNS Checker, DNSMap и whatsmydns.net.

2. Исправьте права доступа к файлам

Если ошибка 404 все еще возникает, мы рекомендуем исправить права доступа к файлам.

Когда вы используете веб-хостинг, сервер управляет вашими файлами и отправляет их в браузер, чтобы он мог загрузить сайт.

Разрешения на доступ к файлам и папкам сообщают серверу, кто может запускать, читать или редактировать данные в учетной записи хостинга. Однако, если значения настроены неправильно, на веб-странице может отображаться ошибка 404.

Поэтому для решения этой проблемы вам потребуется изменить права доступа к файлам. Если вы являетесь пользователем Hostinger, значения по умолчанию: 644 для файлов и 755 для папок.

Вот как исправить права доступа к файлам в hPanel:

1. Войдите в свою учетную запись Hostinger .
2. На панели hPanel перейдите на вкладку Hosting .
3. Выберите план хостинга и нажмите Управление .
4. В учетной записи хостинга , прокрутите вниз до Other и выберите Fix File Ownership .

5. Установите флажок, чтобы подтвердить, что вы хотите установить права доступа к файлам по умолчанию. Нажмите Выполнить .

6. Если вы хотите установить определенные значения прав доступа к файлам, перейдите в меню Файлового менеджера .

7. Щелкните правой кнопкой мыши файл или папку, которую вы хотите изменить, и выберите Разрешения .

8. Установите флажки, чтобы изменить права доступа. Значения будут автоматически обновляться при выборе разрешений. Нажмите на Обновите , чтобы сохранить изменения.

В большинстве случаев это должно устранить ошибку 404: страница не найдена. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему шагу.

3. Отключите файл .htaccess

Перенаправление URL-адресов, контроль доступа, безопасность веб-сайта и производительность управляются файлом конфигурации на уровне каталога, называемым .htaccess или доступом к гипертексту.

Как неотъемлемая часть веб-сайта, .htaccess находится внутри public_html вместе с другими важными данными. Однако он может быть поврежден по нескольким причинам, таким как несовместимые плагины и неправильная конфигурация.

Неисправный .htaccess может нарушить внешний вид веб-сайта и вызвать страницу с ошибкой 404. Чтобы решить эту проблему, отключите и замените его новым.

Вот как отключить .htaccess:

1. Войдите в учетную запись Hostinger .
2. На hPanel нажмите кнопку Hosting вкладка.
3. Выберите план хостинга и выберите Управление .
4. На панели Учетная запись хостинга щелкните Диспетчер файлов .
5. Дважды щелкните папку public_html , чтобы войти в каталог.

6. Щелкните правой кнопкой мыши .htaccess и выберите Переименовать .

7. Просто добавьте любой дополнительный символ к имени файла, чтобы отключить файл. Нажмите Переименовать , чтобы сохранить изменения. 9index.php$ — [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d Правило перезаписи. /index.php [Л] # END WordPress
   4. Нажмите Create , чтобы сохранить изменения.

   Если вы можете получить доступ к веб-сайту после отключения и создания нового файла .htaccess, это, вероятно, вызвало ошибку 404: страница не найдена.

   4. Восстановить резервную копию

   404 сообщения об ошибках могут появляться, когда пользователи Интернета заходят по внешним ссылкам с других сайтов, которые перенаправляют их на удаленные веб-страницы. Чтобы решить эту проблему, восстановите резервную копию сайта.

   Обратите внимание, что этот метод работает, только если определенные страницы веб-сайта не работают или показывают ошибку 404.

   Вот как восстановить резервную копию веб-сайта в Hostinger:

   1. Войдите в свою учетную запись Hostinger .
   2. На панели hPanel перейдите на вкладку Hosting .
   3. Выберите план хостинга и выберите Управление .
   4. На панели Учетная запись хостинга щелкните Резервные копии .
   5. Под Резервное копирование файлов вариант, нажмите Выберите .
   6. Выберите предпочтительную дату резервного копирования.
   7. Нажмите кнопку Next Step , чтобы подготовить файл резервной копии.
   8. Выберите файлы для резервного копирования.
   9. Если вы хотите восстановить резервную копию напрямую, нажмите Восстановить файлы .
   10. Если вы хотите загрузить резервную копию и восстановить ее вручную, выберите Загрузить все файлы .
   Узнайте, как решить другие сообщения об ошибках Как исправить 413 Request Entity Too Large
   Способы исправления ошибки HTTP 431

   Заключение

   404 not found — это ошибка кода состояния HTTP, указывающая на то, что конкретная страница, которую вы пытаетесь посетить, не существует.

   Обычно это происходит, когда домен указывает на неверный DNS-адрес, файлы или папки имеют неправильно настроенные разрешения или система запускает поврежденный файл . htaccess.

   При появлении ошибки 404 очень важно немедленно решить проблему. В этой статье собраны четыре эффективных способа исправить это:

   1. Убедитесь, что домен указывает на веб-хост
   .
   2. Исправление прав доступа к файлам
   3. Отключить поврежденный файл .htaccess
   4. Восстановить файл резервной копии веб-сайта

   Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку 404 not found. Если у вас есть вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

   Часто задаваемые вопросы об ошибке 404

   Вот некоторые часто задаваемые вопросы об ошибке 404.

   Как предотвратить сообщения об ошибке 404?

   Убедитесь, что все внутренние ссылки на вашем веб-сайте работают правильно и все внешние ссылки обновлены, чтобы предотвратить появление сообщений об ошибке 404. Вы также можете настроить редиректы для страниц, которые были перемещены или удалены.

   Можно ли обойти ошибку 404?

   Нет, вы не можете обойти ошибку 404, так как это ответ сервера о том, что запрошенная страница не может быть найдена. Однако вы можете настроить перенаправление на другую страницу своего веб-сайта или использовать пользовательскую страницу 404, чтобы предоставить посетителям полезную информацию.

   Уилл Моррис — штатный писатель WordCandy. Когда он не пишет о WordPress, ему нравится выступать со своими стендап-комедиями на местных каналах.

   Подробнее от Уилла М.

   Как найти и исправить ошибку 404 на вашем веб-сайте

   Что такое страница 404 и как ее исправить?

   Наверное, почти каждый человек, имеющий доступ в Интернет, видел надпись «404 Not Found» при попытке зайти на страницу сайта. Ошибка 404 означает, что запрошенная страница не может быть найдена. Это может нанести серьезный ущерб вашему бренду и оказать негативное влияние на SEO, поскольку поисковым системам будет сложнее получить доступ к вашей веб-странице.

   В этой статье мы рассмотрим угрозы страниц 404, как их найти и устранить.

   Почему ошибки 404 вредны для вашего сайта?

   Просто, с точки зрения пользователя, постоянное получение ошибок 404 при попытке доступа к определенному веб-сайту может привести к ужасному пользовательскому опыту. Посетители, перешедшие по неработающим ссылкам в ваших блогах, с меньшей вероятностью вернутся на ваши страницы.

   Никто не хочет тратить время на поиск битых ссылок.

   Во-вторых, боты поисковых систем ненавидят неработающие ссылки, что может привести к снижению рейтинга вашего веб-сайта в поисковых системах и снижению посещаемости вашего блога. С точки зрения поисковой системы, неработающие ссылки считаются тупиковыми.

   Как они возникают?

   Наиболее распространенными причинами 404 страниц являются:

   • Удаленная страница
   • Страница переехала на новый адрес без настройки перенаправления
   • Неверный URL-адрес
   • Ошибка ввода или отсутствует символ «/»
   Поиск ошибок 404

   Вы можете искать на своем веб-сайте ошибки 404, используя различные инструменты. Я дам вам краткое изложение самых эффективных из них.

   1. Google Search Console: Вы найдете список всех страниц с ошибкой 404, войдя в свою учетную запись консоли поиска Google и выбрав Диагностика > Ошибки сканирования. После того, как вы нажмете «Не найдено», появится список всех URL-адресов, которые приводят к ошибке 404.
   

   2. Плагин WordPress — Средство проверки неработающих ссылок
   Вам повезло, если вы используете веб-сайт на основе WordPress. Средство проверки неработающих ссылок — это бесплатный плагин WordPress, который ищет неработающие ссылки по всему сайту и определяет их статус.

   Вы можете искать все отсутствующие, перенаправленные или разорванные соединения с одной панели.

   3. Serpstat — Для поиска ошибок 404 с помощью Serpstat:

   • Запустить проект < Нажмите «Создать» после ввода доменного имени, имени команды и имени сообщества.
   • Столбец «Аудит домена» появится слева после добавления сайта в список проектов. Чтобы начать аудит, нажмите кнопку «Начать аудит».
   • Когда вы закончите с отчетом, откройте папку и найдите все страницы 404.
   • Здесь вы узнаете больше об ошибке и способах ее устранения.

   Как исправить ошибку 404

   Наиболее распространенным менеджером перенаправления для WordPress является «Перенаправление». Он позволяет быстро обрабатывать перенаправления 301 (код состояния 301 означает, что страница была перемещена на новое место навсегда), регистрировать ошибки 404 и устранять любые недочеты на вашем веб-сайте. Это поможет уменьшить количество ошибок и повысить рейтинг сайта.

   Перенаправление можно использовать на страницах с несколькими перенаправлениями вплоть до сайтов с тысячами перенаправлений.

   Этому плагину более десяти лет, и его настоятельно рекомендуют. Кроме того, он абсолютно бесплатный и простой в использовании.

   После завершения установки и настройки дайте плагину некоторое время на сканирование и поиск всех неработающих ссылок. Затем перейдите в Инструменты < Перенаправление. Это приведет вас к панели инструментов плагина.

   Оттуда нажмите «404s» в верхней панели.

   После того, как вы получите все неработающие ссылки, перенаправьте их на нужный URL-адрес с помощью Rediects< Добавить новую переадресацию.