Рейтинг информационных сайтов: Лучшие Новостные Сайты – Рейтинг 2023 года

08.06.2023 alexxlab

Содержание

Лучшие Новостные Сайты – Рейтинг 2023 года

Несмотря на снижение популярности телевидения, актуальность новостных порталов остается неизменной. Но вместо ТВ большинство зрителей предпочитают социальные сети и сайты в интернете. Источников так много, что найти объективный и правдивый бывает крайне сложно. На помощь приходит топ рейтинг от редакции ВыборЭксперта.ру, где представлены проверенные лучшие новостные сайты 2023 года.

Содержание

Какой новостной сайт лучше выбрать

Сайты СМИ – это лучшая сегодня альтернатива телевидению и газетной печати. Особенно актуален такой формат подачи среди молодежи. Рассмотрим кратко о номинантах, вошедших в наш топ:

РБК – мультимедийный холдинг, один из крупнейших в России. Основан с 1993 года, основной офис располагается в Москве. Входит в топ-30 средств массовой информации по уровню цитируемости.
Российская газета – печатный орган Правительства, а теперь и веб-ресурс для ознакомления с официальными актами. Портал получил статус публикатора документов с 1994 года. Среднемесячное число посещаемости – 35 миллионов.

Известия – изначально деловая и общественно-политическая газета, печатающаяся с 1917 года. Теперь еще и информационный ресурс, что в 2007 и 2017 году получил награду «Премия Рунета».
ТАСС – федеральное государственное информационное агентство России, ведущее деятельность с 1904 года. Аббревиатура сегодня признана авторитетной маркой, как столп информационного рынка.
РИА «Новости» – бывшая медиагруппа, а теперь государственное агентство со штаб-квартирой в Москве. Сегодня портал ценится за оперативность, объективность, независимую позицию от конъюнктуры политики.

Fox News – многонациональный консервативный канал со штаб-квартирой в Нью-Йорке. Принадлежит концерну Fox Corporation. Ежедневные просмотры набирают до 2.5 миллионов, работа не прекращается ни на минуту и идет 24/7.
CBS News – американская телерадиокомпания с 24-часовым потоком в день сведений в разном формате. Под такой маркой также выпускаются сериалы, телевизионные программы. Организация имеет бюро по всему миру, огромный объем контента.
The Washington Post – изначально ежедневная газета, а теперь и сайт с репортажами и срочными сведениями национального и международного формата. Мобильная версия еще с 2000-х годов пользуется популярностью среди 70% населения Америки.

CNN.com – телеканал со штаб-квартирой в Атланте, действующий с 1980 года. Редакция состоит из аффилированных репортеров, в связи с чем рассматриваются многие сведения местные и объективные. Подача здесь в менее отстраненном стиле, нежели у конкурентов.
ABC News – подразделение вещательной сети ТВ, часть компании «Walt Disney Television». Дата основания телевизионной сети 1945 год. Веб-сайт abcnews.go.com отличается флагманской программой вечерних ежедневных новостей.

Рейтинг новостных сайтов

Составляя список новостных сайтов, наша редакция консультировалась с крупным новостным менеджером, экспертом по продвижению контента, проектировщиком и веб-дизайнером сайтов. Благодаря многопрофильному опыту и знаниям были составлены алгоритмы оценки и выбора:

Формат подачи контента;
Затрагиваемые сферы и области;
Навигация;
Оформление страниц;
Уровень посещаемости;
Объективность, непредвзятость;
Репутация марки.

Сравнив порталы на обозначенные показатели, а также изучив более сотни отзывов читателей, мы отсеяли массу веб-ресурсов, которые не заслуживают доверия и публикуют непроверенные данные. И только 10 позиций были признаны лидерами в текущем году по уровню авторитетности.

Лучшие новостные сайты России:

Первый раздел обзора представляет самые популярные новостные сайты России. На рассмотрении редакции было более двух десятков претендентов на включение в топ, но по оценкам читателей на информативность и объективность в лидеры вышли 5 названий.

РБК

Открывает рейтинг ресурс, который называется РосБизнесКонсалтинг. Большинство посетителей и читателей – это деловые люди, которые регулярно мониторят информацию сферы политики, финансов, экономики.

Также здесь можно наблюдать биржевые индексы, изменения и динамику валютного рынка. Лента с информацией пополняется ежедневно. Пользователи портала отмечают лаконичность оформления, наличие бегущих строк, что очень удобно. Есть функциональное приложение для смартфонов.

Достоинства:

Информация для деловых лиц;
Данные касательно валют;
Мобильное приложение;
Лаконичное оформление страниц;
Настройка ленты;
Кнопка «Свежие новости».

Недостатки:

Много политики;
Требуется регистрация.

В качестве фильтрации используются настройки. Это позволяет читателю задать тем, которые будет показывать приложение. В правом углу можно увидеть зеленую кнопку-молнию, она открывает самые свежие публикации.

Российская газета

Официальные новостные сайты предлагает Российская газета. Это издание Правительства, где регулярно размещаются документы, законодательные акты и т. п. Авторы пишут о законах, корректировках и реформах, событиях в мире.

Пользователям для удобного мониторинга представлен продуманный интерфейс. Есть подшивка, чтобы можно было найти материалы и публикации по разным рубрикам. Чтобы не путаться, оформлен календарь с датами вступления законов в действие. Регулярно обновляются курсы валют. А главное, тут минимальный блок рекламы.

Достоинства:

Издание Правительства;
Публикация законов;
Актуальность;
Достоверность данных;
Навигация;
Минимум рекламы.

Недостатки:

Официозный стиль не всем понятен;
Подписка требует регистрации через электронную почту.

Известия

Продолжает русские новостные сайты мультимедийный портал с круглосуточной работой по наполнению ленты самыми актуальными данными. Здесь затрагиваются темы политики, культуры, экономики, спорта и общества.

Для фильтрации информации сверху предложена удобная панель с навигацией. Здесь можно видеть статьи и мнения, видео и фото файлы, инфографика, а также 16 разделов рубрики. Видеоролики имеют автозагрузку, показываются в режиме нон-стоп. Самые «горячие» факты можно отметить в виде бегущей строки.

Достоинства:

Большой перечень тем;
Круглосуточная работа по наполнению;
Команда из разных экспертов;
Разный формат подачи;
Простая подача данных;
Присутствие альтернативных новостей.

Недостатки:

Не всегда объективные данные;
Реклама.

Информационный поток стабильный, разнообразный, но и отзывы о портале неоднозначные. Одни пользователи одобряют легкость чтения и альтернативный взгляд на некоторые события, другие сетуют на недостаточную объективность.

ТАСС

Информационное российское агентство, основанное еще в далеком 1904 году. Обслуживает более 5000 подписчиков, свыше 1000 СМИ. Продукты ТАСС потребляют компании, производства, банки, учебные и научные заведения.

Аббревиатура считается авторитетной маркой крупной медиаплощадки. Ежесуточно публикуется более 500 фотографий, 1500 сообщений, в том числе и не новостной контент. В месяц портал «tass» набирает более 34 миллионов посетителей. Коллектив экспертов опирается на тренды медиапотребления.

Достоинства:

Создание более века назад;
Много премий, наград;
Большой список потребителей инфопродуктов;
Не новостной контент;
Репутация марки;
Возможность оставлять ссылки в объявлениях.

Недостатки:

Подтормаживает;
Доска объявлений требует времени на изучение.

РИА «Новости»

Завершает список новостных сайтов на русском языке крупный интернет-ресурс со штаб-квартирой в Москве. Основан в 1941 году, с 2014 перешел в другие «руки» и заново начал деятельность. Сейчас это площадка для пресс-мероприятий.

РИА «Новости» обладают крупным фотобанком, фотослужбой, так как в архиве можно найти более 1 миллиона файлов. Особенной популярностью пользуется аналитический раздел «Недвижимость». Есть приложение для смартфонов с разбивкой интерфейса по темам. При слабом интернете есть умная загрузка, связующие переходы.

Достоинства:

Актуальные данные;
Удобный виджет;
Более миллиона фото;

Много статей;
Приложение;
Загрузка даже при плохом интернете.

Недостатки:

Цензура в комментариях;
Некоторые комментарии могут банить.

Лучшие новостные сайты мира:

Продолжает топ рейтинг вторая категория, в которой представлены самые посещаемые независимые новостные сайты мира. При отборе мы учитывали перечень отзывов, мнений посетителей, уровень доверия со стороны читателей.

Fox News

По последним данным статистики это один из самых посещаемых порталов, в среднем здесь находится более 1.5 миллиона читателей возрастом 25-54 лет. Ведет деятельность с 1996 года, штаб-квартира находится в Нью-Йорке.

Площадка претендует на звание «нейтральной» в вопросах политики. Кабельный канал отличается от аналогов тем, что, по мнению читателей, публикует самые «горячие» и важные события с консервативной точкой зрения. Если оценивать ориентированность, то он больше развлекательный, здесь много статей про общество, многое в видео формате.

Достоинства:

Развлекательный контент;
Разнообразие информации;
Освещение важных событий;
Нейтральная политическая позиция;
Большой поток читателей;
Много видео роликов.

Недостатки:

Консерватизм;
Некоторые публикации наталкиваются на скептицизм.

CBS News

Сайт принадлежит американской телерадиокомпании, которая была основана в 1927 году. Отличается от аналогов 24-часовым потоком информационных продуктов для радиостанций, телевидения, подкастов.

Читателям предложены статьи и события как в текстовом (в т. ч. PDF), так и видео формате. Рассматривают сферы политики, экономики и финансов, общества. Ежедневно численность посетителей растет, в среднем это 1.3 миллиона в сутки. Чаще всего это запросы из США, Канады и Индии.

Достоинства:

Круглосуточная работа;
Растущий поток посетителей;
Охват разных стран;
Высокий рейтинг доверия;
Прямые эфиры;
Радио, подкасты.

Недостатки:

Обвинения в либеральной предвзятости;
Бесплатный адрес электронной почты для комментариев.

The Washington Post

Ежедневная газета с новостными публикациями выпускается как в печатном варианте, так и в виде интернет-портала. В США это крупнейший и один из самых влиятельных средств массовой информации, существующий с 1877 года.

В отличие от многих западных СМИ, здесь присутствует альтернативная точка зрения и толерантность. Американские читатели могут высказывать свое мнение. Кроме того здесь очень много статей и дискуссий о России. Публикуя сведения, часто встречаются ссылки на экспертов, другие авторитетные источники.

Достоинства:

Лидер по посещаемости;
Статьи большого размера «long trail»;
Максимально исчерпывающая информативность;
Ссылки, сноски, цитаты;
Регулярный анализ метрики;
Новое программное обеспечение.

Недостатки:

Все на английском языке;
Не всем нравится читать большие публикации.

Ресурс обходит по численности самые крупные сайты, например, New York Times. Статьи здесь длинные, развернутые, посты объемные («long trail»). Авторы не упускают цитаты, цифровые данные, есть даже шутки и комментарии.

CNN.com

24-часовой новостной канал, который существует с 1980 года, но изначально только в формате ТВ. Теперь все данные дублируются и презентуются на сайте. Упор делается на самые свежие и сенсационные сведения, беспристрастная их подача.

Сайт вступил в силу в 1995 году, высокий интерес развивался в первое десятилетие функционирования. Особенно популярны сегодня блоги, онлайн-приложения, служба видео-новостей «CNN Pipeline» с платной подпиской. При регистрации и ведении аккаунта управление проще и комфортнее.

Достоинства:

Формат блогов;
Онлайн-приложение;
Видео-новости;
Версии для разных стран;
Рассмотрение сенсаций;
Яркие заголовки.

Недостатки:

Кликбейт-заголовки;
Не все события подтверждены фактами.

ABC News

Завершает рейтинг портал, принадлежащий американской телевизионной службе АВС. Здесь представлены горячие новости, также есть возможность смотреть прямые трансляции из разных уголков мира в формате видео и слушать радио в режиме онлайн.

Все сведения предлагаются на английском языке. Чтобы ничего не упускать, веб-ресурс предлагает удобную подписку на рассылку. Рассматриваются сферы развлечений, спорта, политики, общества. Для полноценного серфинга не требуется регистрация, оформление платных услуг. Навигация удобная, есть рекомендации по схожему контенту.

Достоинства:

Прямые трансляции;
Радио;
Рассылка;
Видео изо всех уголков мира;
Рекомендации для чтения по интересам;
Персонализация ленты.

Недостатки:

Нет цветовых «якорей».

Так как портал используется крупные фотографии и картинки, видео с трансляциями из разных стран, слабый интернет может тормозить загрузку. Цветовые «якоря, которых здесь не хватает, это выделение статей цветом, что уже были просмотрены.

Какой новостной сайт лучше

Названные в топ рейтинге VyborExperta.ru лучшие новостные сайты – это ресурсы, которые набирают постоянно растущее лидирующее количество читателей. Здесь речь идет о претензии на объективность, непредвзятость, солидную репутацию и доверие миллионов посетителей. Мы рекомендуем:

Если вам важно следить за валютным рынком и тенденциями, экономическими новостями для ведения бизнеса, подойдет РБК;
При большом интересе к новым законам и поправкам, нормативным документам и реформам, стоит читать Российскую газету;
Для ценителей не только хорошего новостного, но и развлекательного контента с возможностью свободного комментирования интересным будет ТАСС;
Самая покупаемая газета, самые длинные и исчерпывающие публикации предлагает The Washington Post;
Смотреть видео и прямые трансляции с разных точек мира, прослушивание радио и бесплатное получение рассылки обещает ABC News.

При изучении порталов мы руководствовались мнения читателей, а не политическую позицию. Из отзывов мы узнали о том, насколько комфортно, интересно изучать контент, есть ли возможность комментировать и даже оспаривать сведения. Также выбирать было гораздо проще, изучая статистику посещений.

Лучшие Новостные Сайты – Рейтинг 2023 года

Содержание

Какой новостной сайт лучше выбрать

РБК – мультимедийный холдинг, один из крупнейших в России. Основан с 1993 года, основной офис располагается в Москве. Входит в топ-30 средств массовой информации по уровню цитируемости.
Российская газета – печатный орган Правительства, а теперь и веб-ресурс для ознакомления с официальными актами. Портал получил статус публикатора документов с 1994 года. Среднемесячное число посещаемости – 35 миллионов.
Известия – изначально деловая и общественно-политическая газета, печатающаяся с 1917 года. Теперь еще и информационный ресурс, что в 2007 и 2017 году получил награду «Премия Рунета».
ТАСС – федеральное государственное информационное агентство России, ведущее деятельность с 1904 года. Аббревиатура сегодня признана авторитетной маркой, как столп информационного рынка.
РИА «Новости» – бывшая медиагруппа, а теперь государственное агентство со штаб-квартирой в Москве. Сегодня портал ценится за оперативность, объективность, независимую позицию от конъюнктуры политики.
Fox News – многонациональный консервативный канал со штаб-квартирой в Нью-Йорке. Принадлежит концерну Fox Corporation. Ежедневные просмотры набирают до 2.5 миллионов, работа не прекращается ни на минуту и идет 24/7.
CBS News – американская телерадиокомпания с 24-часовым потоком в день сведений в разном формате. Под такой маркой также выпускаются сериалы, телевизионные программы. Организация имеет бюро по всему миру, огромный объем контента.
The Washington Post – изначально ежедневная газета, а теперь и сайт с репортажами и срочными сведениями национального и международного формата. Мобильная версия еще с 2000-х годов пользуется популярностью среди 70% населения Америки.
CNN.com – телеканал со штаб-квартирой в Атланте, действующий с 1980 года. Редакция состоит из аффилированных репортеров, в связи с чем рассматриваются многие сведения местные и объективные. Подача здесь в менее отстраненном стиле, нежели у конкурентов.
ABC News – подразделение вещательной сети ТВ, часть компании «Walt Disney Television». Дата основания телевизионной сети 1945 год. Веб-сайт abcnews.go.com отличается флагманской программой вечерних ежедневных новостей.

Рейтинг новостных сайтов

Формат подачи контента;
Затрагиваемые сферы и области;
Навигация;
Оформление страниц;
Уровень посещаемости;
Объективность, непредвзятость;
Репутация марки.

Лучшие новостные сайты России:

РБК

Достоинства:

Информация для деловых лиц;
Данные касательно валют;
Мобильное приложение;
Лаконичное оформление страниц;
Настройка ленты;
Кнопка «Свежие новости».

Недостатки:

Много политики;
Требуется регистрация.

Российская газета

Достоинства:

Издание Правительства;
Публикация законов;
Актуальность;
Достоверность данных;
Навигация;
Минимум рекламы.

Недостатки:

Официозный стиль не всем понятен;
Подписка требует регистрации через электронную почту.

Известия

Достоинства:

Большой перечень тем;
Круглосуточная работа по наполнению;
Команда из разных экспертов;
Разный формат подачи;
Простая подача данных;
Присутствие альтернативных новостей.

Недостатки:

Не всегда объективные данные;
Реклама.

ТАСС

Достоинства:

Создание более века назад;
Много премий, наград;
Большой список потребителей инфопродуктов;
Не новостной контент;
Репутация марки;
Возможность оставлять ссылки в объявлениях.

Недостатки:

Подтормаживает;
Доска объявлений требует времени на изучение.

РИА «Новости»

Достоинства:

Актуальные данные;
Удобный виджет;
Более миллиона фото;
Много статей;
Приложение;
Загрузка даже при плохом интернете.

Недостатки:

Цензура в комментариях;
Некоторые комментарии могут банить.

Лучшие новостные сайты мира:

Fox News

Достоинства:

Развлекательный контент;
Разнообразие информации;
Освещение важных событий;
Нейтральная политическая позиция;
Большой поток читателей;
Много видео роликов.

Недостатки:

Консерватизм;
Некоторые публикации наталкиваются на скептицизм.

CBS News

Достоинства:

Круглосуточная работа;
Растущий поток посетителей;
Охват разных стран;
Высокий рейтинг доверия;
Прямые эфиры;
Радио, подкасты.

Недостатки:

Обвинения в либеральной предвзятости;
Бесплатный адрес электронной почты для комментариев.

The Washington Post

Достоинства:

Лидер по посещаемости;
Статьи большого размера «long trail»;
Максимально исчерпывающая информативность;
Ссылки, сноски, цитаты;
Регулярный анализ метрики;
Новое программное обеспечение.

Недостатки:

Все на английском языке;
Не всем нравится читать большие публикации.

CNN.com

Достоинства:

Формат блогов;
Онлайн-приложение;
Видео-новости;
Версии для разных стран;
Рассмотрение сенсаций;
Яркие заголовки.

Недостатки:

Кликбейт-заголовки;
Не все события подтверждены фактами.

ABC News

Достоинства:

Прямые трансляции;
Радио;
Рассылка;
Видео изо всех уголков мира;
Рекомендации для чтения по интересам;
Персонализация ленты.

Недостатки:

Нет цветовых «якорей».

Какой новостной сайт лучше

Если вам важно следить за валютным рынком и тенденциями, экономическими новостями для ведения бизнеса, подойдет РБК;
При большом интересе к новым законам и поправкам, нормативным документам и реформам, стоит читать Российскую газету;
Для ценителей не только хорошего новостного, но и развлекательного контента с возможностью свободного комментирования интересным будет ТАСС;
Самая покупаемая газета, самые длинные и исчерпывающие публикации предлагает The Washington Post;
Смотреть видео и прямые трансляции с разных точек мира, прослушивание радио и бесплатное получение рассылки обещает ABC News.

Топ-10 веб-сайтов с бизнес-обзорами, на которых в 2022 году будет больше онлайн-обзоров

1) Онлайн-обзоры и публикации в социальных сетях помогают формировать репутацию компании в Интернете .

Как бы ни было легко совершить ошибку при управлении репутацией компании в Интернете, ее также можно легко исправить, если вы должным образом отслеживаете онлайн-обзоры.

Хотя ущерб неизбежен, компания может предпринять шаги для уменьшения степени ущерба, который может быть нанесен на веб-сайтах обзора бизнеса. Самая большая ошибка, которую может совершить компания, — это не участвовать в обсуждении своей компании в Интернете.

2) Онлайн-обзоры дают ценную обратную связь для бизнеса

Хотя компании может быть легко принять негативные онлайн-отзывы близко к сердцу, важно понимать, что отзывы на веб-сайтах являются конструктивными отзывами. Независимо от того, находятся ли они на вашем веб-сайте или на лучших сайтах с обзорами, онлайн-обзоры на самом деле являются ценным отзывом! Они помогают компании оценить свою производительность и понять, что можно улучшить. Всегда есть место для совершенствования, и даже из положительных бизнес-отзывов можно многому научиться.

С помощью онлайн-обзоров компании могут увидеть, какими продуктами или услугами они должны похвастаться, определить, над какими из них нужно доработать, и даже найти сотрудников, которые отлично справляются с обслуживанием клиентов. Если мы еще не убедили вас в том, как важно быть в списке лучших сайтов с обзорами и получать онлайн-обзоры, возможно, эти 50 статистических данных об онлайн-обзорах помогут.

10 лучших сайтов отзывов для получения онлайн-отзывов от ваших клиентов

Веб-сайты с лучшими обзорами	Интернет-обзоры Лучшее для	Ср. Monthly U.S. Traffic	% U.S. Traffic (of Total)
Google My Business	any business	158.03 million	19.6%
Amazon	e-commerce related	85.44 million	63.6%
Facebook	любой бизнес	85,57 млн	23. 1%
Yelp	any business	40.47 million	87.5%
Trip Advisor	related to food, restaurant, travel	28.27 million	50.4%
BBB ( Better Business Bureau)	любой бизнес	6,15 млн	72,1%
Yellowpages	любой бизнес	10,5 млн	70041
Manta	any business	6.48 million	67.0%
Angies List	service related business	5.44 million	72.4%
Foursquare	any business, mostly restaurants	3,67 миллиона	19,3%

Почему это лучшие веб-сайты онлайн-обзоров для бизнеса?

Все компании должны стремиться получать онлайн-отзывы на этих лучших сайтах отзывов. Это потому, что эти лучшие сайты с обзорами — это те, о которых люди знают (и на которые ходят), и которые относительно беспрепятственны (сайты, на которых потребители имеют логин или могут легко войти, чтобы оставить онлайн-обзор).

Подобно нашему списку 100+ лучших бизнес-каталогов в Интернете, мы хотели представить вам еще один список, подкрепленный цифрами.

Трафик говорит о людях, и чем больше потребителей посещают веб-сайты с бизнес-обзорами, тем больше вероятность того, что они уйдут и прочитают другие онлайн-отзывы. Посмотрим правде в глаза, никто не хочет создавать еще один логин или учетную запись на другом сайте, чтобы управлять еще еще одним паролем.

Связанное Чтение: 10 лучших онлайн-каталогов недвижимости

Три важных совета для веб-сайтов, посвященных бизнес-обзорам:

1) Добавляйте или запрашивайте списки на лучших онлайн-сайтах с обзорами

Существует множество нишевых веб-сайтов и каталогов, посвященных бизнес-обзорам, и мы предлагаем вам сочетание самых лучшие обзорные сайты в онлайн-мире.

Другими словами, хорошей идеей будет добавить или подать заявку на регистрацию или бизнес-профиль на этих лучших обзорных сайтах (если только бизнес не соответствует нише), исправить информацию о компании и начать получать больше онлайн-отзывов о компании. ! Например, добавьте компанию в Waze или зарегистрируйтесь в Apple Maps, чтобы получать больше онлайн-отзывов от клиентов на двух лучших сайтах с картами.

Кроме того, получение информации о компании на веб-сайтах с отзывами о компаниях исправляется только положительными результатами цитирования, особенно если они перечислены на этих больших парнях ниже.

2) Компании должны продолжать просить своих клиентов оставлять онлайн-отзывы

Запрашивать у среднего клиента онлайн-отзывы может быть тяжелой работой. Конечно, часто проще всего получить онлайн-отзывы от потребителей, которые либо очень довольны, либо очень недовольны уровнем обслуживания, которое им было предоставлено.

Компании всегда должны помнить о том, чтобы спрашивать, поскольку клиенты — занятые существа и не вспомнят, если их вежливо не попросят оставить отзыв.

3) Клиенты более открыты для того, чтобы оставлять онлайн-отзывы на лучших сайтах отзывов

С учетом сказанного, на каких веб-сайтах отзывов о компаниях лучше всего просить клиентов оставлять онлайн-отзывы? Почему бы просто не запросить онлайн-обзоры или отзывы на веб-сайте компании? Что ж, просить потребителей оставить отзыв на веб-сайте компании кажется гораздо более проверенным и недостоверным, чем просто просить потребителей оставить свои онлайн-отзывы на надежном сайте отзывов.

Список 10 лучших сайтов обзора

1. Google Online Reviews

Среднем ежемесячный трафик США (Alexa): 158,03 млн.

. – это бесплатный инструмент для компаний, позволяющий управлять своим присутствием в Интернете в Google, включая Поиск и Карты. Google — это поисковая система, которую выбирают: по мере того, как все больше и больше потребителей выполняют многократные поиски в ней каждый день, все больше компаний борются за лучшие результаты в поисковой выдаче.

Очень важно: Компании должны подтвердить свою информацию, чтобы завершить регистрацию своего бизнес-профиля Google.

Бизнес-профиль Google помещает бизнес-данные в Поиск, Карты и Google+. Из-за этого клиенты могут легко найти местоположение с настольного компьютера, мобильного телефона или любого другого устройства. Отзывы клиентов Google отображаются в поиске и, как известно, поддерживают SEO, поэтому они необходимы для доверия ко всем предприятиям.

Google — король веб-трафика

Знаете ли вы, что поисковая система Google выполняет более 3,5 миллиардов поисковых запросов в день (internetlivestats.com)? Компании должны стремиться быть в списке закусок Google, чтобы их можно было легко найти, когда потребители выполняют локальный поиск.

Пользователи могут легко и просто оставлять онлайн-отзывы о компании. Чем меньше трений возникает в процессе проверки бизнеса, тем легче получить больше отзывов. Получение онлайн-обзоров через учетную запись Google Business Profile — отличное место для начала.

Как получить больше онлайн-отзывов клиентов в Google

Шаг 1. Отправьте онлайн-запросы на обзор. Доступные инструменты построения репутации, такие как Customer Voice, могут помочь упростить этот процесс. Быстро и легко собирайте онлайн-отзывы от реальных клиентов.

Шаг 2. Свяжите свою страницу обзора Google с бизнес-сайтом. Подобно прикреплению социальных страниц к веб-сайту с помощью их логотипов, вы также можете создать этот ярлык для страницы отзывов Google.

Шаг 3. Создайте целевую страницу отзывов Google на корпоративном веб-сайте. Это также будет полезно для целей SEO, так как онлайн-обзоры будут содержать ключевые слова. Наличие онлайн-обзоров непосредственно на бизнес-сайте должно стимулировать других посетителей сайта оставлять онлайн-отзывы.

Шаг 4. Создайте CTA-баннер или кнопку обзора Google. Это должно быть размещено на главной странице бизнес-сайта, где будет больше всего трафика. Сделайте его максимально удобным.

2.

Интернет-обзоры Amazon
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 85,44 млн Поэтому неудивительно, что это популярный бизнес-сайт с обзорами продуктов электронной коммерции. Если вы не используете Amazon, вы, вероятно, знаете кого-то, кто использовал Amazon (или добросовестно использует Amazon).
На самом деле Amazon уже давно обучает потребителей пользоваться своей онлайн-системой отзывов. Поэтому мы, вероятно, должны поблагодарить их за то, что они помогли научить массу потребителей начать уходить от них и сделать это частью потребительского этикета в Интернете, если хотите.
Сегодня Amazon — это гораздо больше, чем обзоры книг
Для компаний, занимающихся электронной коммерцией, Amazon — ключевой источник информации. В то время как Amazon как веб-сайт бизнес-обзоров более ориентирован и подходит для партнеров Amazon по рынку, это достойный внимания сайт, особенно для розничных продавцов о том, что клиентам нравится в определенных продуктах и как обрабатывался аспект обслуживания транзакций.
Знаете ли вы, что бизнес-обзоры в Интернете уже более 20 лет являются частью веб-сайтов Amazon?
Еще один забавный факт: В 2015 году система онлайн-обзоров Amazon была улучшена, чтобы начать взвешивать отзывы клиентов, чтобы они были более актуальными и полезными.
Как получить больше отзывов клиентов на Amazon
Шаг 1. Настройте автоматическую отправку электронных писем после покупки. Это может быть благодарность покупателю за покупку, просьба оставить отзыв или привлечь трафик в социальные сети. Убедитесь, что в электронное письмо включена ссылка, которая направляет клиентов к разделу отзывов.
Шаг 2. Используйте социальные каналы, чтобы запросить обзоры Amazon. Потребители, следящие за компанией в социальных сетях, скорее всего, уже совершали покупки у этой компании или будут иметь о ней положительное мнение.
Шаг 3. Запросите онлайн-обзоры у пользователей, оставивших отзывы о похожих продуктах. Как и в случае с покупками в Интернете, вы можете видеть «клиентов, которые купили этот товар, также купили», а также клиентов, которые просматривают товары. Они видны на странице продукта компании.
3.
Онлайн-обзоры Facebook
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 85,57 млн
Бизнес-отзывы для: любых бизнес-сетей
Facebook — социальная платформа, где пользователи могут создавать профили для фотографий и видео, отправляйте сообщения и оставайтесь на связи с друзьями, семьей и следите за их любимыми компаниями и брендами. Но это также один из лучших сайтов с обзорами. Компании могут создавать бизнес-профили, за которыми могут следить пользователи, а также оставлять бизнес-отзывы, основанные на их опыте работы с компанией.
Теперь клиенты часто оставляют онлайн-отзывы в социальных сетях.
Потребители все чаще взаимодействуют с брендами через социальные сети, и нет более распространенной социальной платформы, чем Facebook. Из этого следует, что бизнес-обзоры на Facebook просматривают и делятся многими потенциальными клиентами. Компании должны принять к сведению большие победы, а управление репутацией в Интернете терпит неудачу, большие ошибки, с которыми бизнес может столкнуться, открывая себя для социальных сетей.
Но опять же, обратите внимание, что потребители говорят о бизнесе независимо от того, знают об этом представители этой компании или нет (и независимо от того, заявили ли компании о своем бизнес-профиле или нет). При этом уместно, что компании постоянно активно отслеживают свои упоминания в социальных сетях.
Сегодня Facebook становится одним из лучших сайтов отзывов
Из-за огромного размера пользовательской базы Facebook набирает обороты и становится одним из лучших сайтов отзывов. Поскольку у большинства пользователей на сайте уже есть учетная запись Facebook, процесс оставить отзыв о бизнесе относительно прост.
Следовательно, это снижение трения дает Facebook преимущество перед другими веб-сайтами бизнес-обзоров, где пользователи должны каждый раз создавать уникальные логины или входить на сайт (по сравнению с теми потребителями, которые уже живут и дышат в Facebook).
Как получить больше отзывов клиентов на Facebook
Шаг 1. Управление всеми онлайн-отзывами с ответами. Отрицательными отзывами управлять так же легко, как и положительными, если вы следите за ними. Настройте уведомления об отзывах, чтобы ни один из них не был пропущен, а потенциальные клиенты видели, что бизнес заботится о клиентском опыте. Это побудит больше людей оставлять отзывы.
Шаг 2. Попросите клиентов «отметиться» о компании на Facebook. Это поможет увеличить присутствие компании в Facebook, поскольку при регистрации автоматически публикуется сообщение для подписчиков этого клиента. Название компании и ссылка на ее страницу в Facebook будут отображаться в этом посте. Более позитивные действия в социальных сетях ведут к большему количеству отзывов.
Шаг 3. Добавьте кнопку CTA на бизнес-сайт. Создайте кнопку специально для того, чтобы клиенты могли оставлять онлайн-отзывы, и разместите ее на главной странице бизнес-сайта. Постарайтесь не усложнять процесс оставления онлайн-отзывов, и шансы, что клиенты оставят отзывы, увеличатся.
4.
Онлайн-обзоры Yelp
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 40,47 млн
Бизнес-отзывы для: а также приложение), где пользователи могут публиковать отзывы о местных компаниях. Кроме того, Yelp обучает малые предприятия тому, как отвечать на бизнес-обзоры, проводит социальные мероприятия для Yelpers (также известных как рецензенты Yelp) и предоставляет данные о предприятиях, включая оценки состояния здоровья (Yelp.com).
Управление репутацией имеет важное значение на веб-сайтах, посвященных бизнес-обзорам.
Имя Yelp стало синонимом веб-сайтов, посвященных бизнес-обзорам, поскольку на сайте имеется более 102 миллионов отзывов, и их число продолжает расти. Поскольку крупнейший в мире ресурс для онлайн-обзоров растет, всем малым предприятиям, возможно, пора начать заботиться о том, что потребители говорят в Интернете; и, в частности, об их обзорах Yelp.
Источник изображения: Yelp.
В Yelp существует особая культура рецензентов, состоящая из «крикунов». Yelpers оставляют бизнес-отзывы, чтобы помочь другим в сообществе принимать решения о покупке, и вашим местным бизнес-клиентам важно следить за ними.
Веб-сайты бизнес-обзоров, такие как Yelp, указывают на растущую важность мониторинга отзывов для управления онлайн-репутацией бизнеса. Подводя итог, если мы еще не покорили вас на Yelp, возможно, это сделают веселые обзоры Yelp.
Как получить больше отзывов клиентов о Yelp
Шаг 1. Купите или создайте отзывы Yelp. Эта тактика создания обзоров не обязательно должна быть такой грязной, как кажется. Вы можете покупать отзывы реальных клиентов, поощряя их оставлять отзывы. Это могут быть скидки, бесплатные подарки или что-то еще, что компания готова обменять на отзывы клиентов. Этот запрос нужно будет сделать на веб-сайте или через социальные сети, поскольку Yelp будет наказывать компании, которые запрашивают на своей платформе.
Шаг 2. Разместите онлайн-отзывы на веб-сайте компании. ReviewTrackers рекомендует использовать виджеты, которые могут отображать отзывы непосредственно на веб-сайте, такие как значки Yelp. Они должны обновляться автоматически по мере публикации новых отзывов на Yelp.
S шаг 3. Поощряйте клиентов регистрироваться на Yelp. Подобно Facebook, эта тактика делится страницей Yelp компании с другими пользователями. Это также вознаграждает клиента, который зарегистрировался, специальным предложением от этой компании.
5. TripAdvisor Online Reviews
Средний ежемесячный трафик США (Alexa): 28,27 млн.
Business Reviews. мест, которые они посетили. Пользователи также могут бронировать номера, находить рейсы, узнавать, чем заняться, и бронировать столики в участвующих ресторанах. TripAdvisor управляет одними из лучших международных сайтов отзывов в более чем 25 странах.
Король ниши: туристические каталоги и обзоры, связанные с путешествиями
Еще один забавный факт: объем бизнес-отзывов самый высокий в туристической отрасли.
Судя по всему, рассказы об отдыхе также должны преодолевать разрыв между онлайн и личным общением. Ну, а если человек очень хочет, то он хотя бы может избежать слайд-шоу отпуска онлайн. 😉
Как получить больше отзывов клиентов на TripAdvisor
Шаг 1. Попросите гостей оставить онлайн-отзывы в конце поездки. Это не проблема, но это может происходить не всегда. Убедитесь, что сотрудники знают об этом, поскольку клиенты с большей вероятностью оставят отзыв, когда их об этом попросят. Если не лично, то через автоматические электронные письма, как обсуждалось в разделе Amazon.
Шаг 2. Персонализируйте свое благодарственное сообщение. Убедитесь, что в электронном письме, отправляемом клиентам после опыта, оно персонализировано и содержит ссылки на страницу TripAdvisor.
Шаг 3. Упростите написание отзыва. Включите наводящие вопросы, такие как «Что вам больше всего запомнилось», или шаблоны, которые можно слегка персонализировать для клиентов, которые находятся в пути.
6.
Онлайн-обзоры Better Business Bureau
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 6,15 миллионов рекомендовать компании, бренды и благотворительные организации, которым они могут доверять (bbb. org).
BBB построен на доверии
Основываясь на системе обзора бизнес-рейтингов, BBB обучает потребителей и помогает людям находить компании, которым доверяют. Better Business Bureau пытается защитить потребителей от мошенничества или мошенников.
Профили компаний на BBB содержат краткую биографию компании и историю жалоб на бизнес, а также рейтинг от A до F.
Как получить больше отзывов клиентов о Better Business Bureau
Шаг 1. Используйте Генератор отзывов клиентов. BBB имеет инструмент, который могут использовать аккредитованные предприятия, который отправляет запросы на проверку либо в текстовом сообщении, либо по электронной почте. Все, что нужно получить от клиентов, — это их контактную информацию, а отправка текста добавляет еще один уровень удобства.
Шаг 2. Воспользуйтесь набором инструментов отзывов клиентов BBB. Это включает в себя настраиваемую кнопку «Оставить отзыв» для веб-сайта компании, чтобы привлечь трафик на сайт отзывов BBB. Также включены примеры сообщений в социальных сетях, шаблоны информационных бюллетеней и блогов, а также подписи электронной почты.
Шаг 3. Делитесь положительными онлайн-отзывами. Распространяйте положительные отзывы среди подписчиков компании в социальных сетях и размещайте их на веб-сайте компании. Нет причин хранить отличный обзор только в одном месте.
7.
Желтые страницы онлайн-отзывов
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 10,5 миллионов
Бизнес-отзывы для: любой компании
Интернет-каталог YP, принадлежащий YellowPages. YP — это местный поставщик маркетинговых решений, который сосредотачивается на том, чтобы помочь местному бизнесу (и сообществам внутри) расти.
YP: каталог IYP с большим объемом трафика и возможностями просмотра
В Yellowpages есть возможности обзора бизнеса. Компании могут управлять своими отзывами клиентов на сайте отзывов после запроса бесплатного списка компаний на своей странице.
Как получить больше отзывов клиентов на Yellowpages
Шаг 1. Последующая связь с клиентами. Однако компания может связаться с вами по электронной почте, в социальных сетях или текстовых сообщениях и запросить эти отзывы.
Шаг 2. Рекламируйте, где клиенты могут оставлять онлайн-отзывы через компанию в социальных сетях. Сообщите потенциальным или текущим клиентам, какие обзорные веб-сайты использует компания, и обязательно включите ссылку на домашнюю страницу веб-сайта. Здесь должны находиться все кнопки CTA, чтобы направлять людей на каждый сайт отзывов.
8. Онлайн-обзоры Manta
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 6,48 млн
Бизнес-обзоры для: любого бизнеса
Manta – это онлайн-каталог услуг для малого бизнеса, поисковая система и сайт отзывов, который предоставляет малым предприятиям информацию для сети.
Manta: каталог с большим объемом трафика и возможностями обзора
Сайт помогает малым предприятиям устанавливать связи и расти через свое сообщество, где пользователи могут покупать товары, сотрудничать с компаниями и связываться с ними.
Как получить больше отзывов клиентов о Manta
Шаг 1. Запустите кампанию по электронной почте. Будь проще, HubSpot с помощью A/B-тестирования обнаружил, что короткие и приятные запросы работают лучше всего. Другой вариант — предложить шанс выиграть что-то для бизнеса, например скидки.
Шаг 2. Попросите довольных клиентов оставить отзыв о компании в конце короткого опроса. Разошлите опрос, чтобы связаться с клиентами, и включите в конце раздел с просьбой оставить положительный отзыв.
9.
Онлайн-обзоры Энджи
Среднемесячный трафик в США (Alexa): 5,44 миллиона
Бизнес-отзывы для: компаний, связанных с услугами в местных районах.
Отзывы Angie получены от участников
Поскольку Angie является одним из лучших сайтов отзывов для платных компаний, известно, что он менее заполнен бессвязными отзывами клиентов и спамом. Участники оценивают компании по шкале от A до F по цене, качеству, оперативности, пунктуальности и профессионализму.
Энджи делится на такие категории, как дом, авто, здоровье, домашние животные и услуги.
Как получить больше отзывов клиентов об Angie
Шаг 1. Платите за отзывы «проверенных соседей». Angie (ранее Angie’s List) позволяет участникам размещать отзывы на этом сайте только через систему, упомянутую выше. Предприятия могут бесплатно зарегистрироваться на платформе и получить доступ к своим отзывам со страницы бизнес-профиля.
Шаг 2. Покажите клиентам, какую пользу им может принести оставленный отзыв. Компании используют информацию из отзывов, чтобы улучшить свои продукты и услуги. Чем больше отзывов будет оставлено, тем больше информации о потребителях придется извлекать бизнесу.
10.
Foursquare Online Reviews
Средний ежемесячный трафик США (Alexa): 3,67 млн.
Business Reviews для: . приложение. Приложение помогает пользователям находить новые места/компании с помощью других бизнес-отзывов Foursquare.
Foursquare — мощный инструмент для обзора социальных сетей.
Пользователи могут сообщать друзьям, где они находятся, и узнавать, где находятся их друзья. Пользователи также могут собирать баллы, призовые значки и купоны для регистрации в местах. В любом случае, с 55 миллионами активных пользователей в месяц Foursquare является мощной силой для отслеживания лояльности клиентов и обратной связи.
Как получить больше отзывов клиентов о Foursquare
Шаг 1. Используйте дочернее приложение Foursquare Swarm. Swarm фокусируется на регистрациях, таких как Facebook, и обмене информацией с друзьями в этой сети.
Шаг 2. Зарегистрируйте учетную запись. Возможно, компания уже существует на Foursquare, потому что любой может создать объявление. Это означает, что могут быть обзоры и рейтинги, которых бизнес даже не видел.
Почему компаниям нужны отзывы клиентов на лучших веб-сайтах, посвященных бизнес-обзорам
Важность ответа клиентам в Интернете не может быть важнее, поскольку онлайн-отзывы часто являются первой точкой контакта потенциального клиента с бизнесом. Помимо того, что отзывы о компаниях от клиентов помогают другим клиентам решить, следует ли им посещать компанию или нет, отзывы о компаниях теперь более распространены на страницах результатов поиска.
Как компании могут получить больше отзывов в Интернете?
Предприятие может использовать различные методы, чтобы запросить больше отзывов о бизнесе, в том числе отправлять потребителям электронные письма вручную, просить потребителей оставлять отзывы с кодами и сайтами отзывов в их квитанциях или использовать программное обеспечение для создания отзывов для автоматизации процесса обзора бизнеса. Но сначала компании должны быть перечислены на лучших обзорных сайтах, перечисленных выше.
Бизнес-обзоры теперь могут отображаться в результатах поиска
В разметке Google — аннотированном содержании, которое появляется при поиске — компании или продукта, бизнес-обзоры и рейтинги теперь могут быть включены в результаты поиска. Другими словами, когда пользователь выполняет поиск в Google, Google находит и, возможно, отображает сводки отзывов из онлайн-обзоров компаний и оценок потребителей. Ниже приведен пример того, как отзывы о компаниях теперь отображаются в результатах поиска.

Отзывы о компаниях никуда не денутся
В заключение, от онлайн-обзоров бизнеса никуда не деться. Извините, ребята. Хорошая новость заключается в том, что есть способы получить больше положительных отзывов от клиентов компании, а также эффективно управлять отзывами от клиентов.
Также не нужно бояться негативных отзывов в сети, есть способы нивелировать эффект негативных отзывов (видите, что мы там сделали?)!
Мораль этой истории: заходите на лучшие обзорные сайты и всегда отвечайте на онлайн-отзывы о компаниях, хорошие они или плохие
Важный вывод здесь заключается в том, что важно отвечать на отзывы, хорошие или плохие. В целом это показывает, что компания заботится о своих потребителях.
45 сайтов, на которых можно найти онлайн-отзывы о компаниях
Онлайн-отзывы о компаниях можно найти повсюду.
Этот список из 45 сайтов онлайн-обзоров показывает, как мы любим отзывы!
Если вы потребитель или покупатель, этот список поможет вам найти новые сайты для посещения.
Если вы владелец бизнеса:
Делайте заметки и подписывайтесь на соответствующие услуги.
Следите за мнением клиентов на этих веб-сайтах.
Посмотрите, как ваши дела по сравнению с вашими конкурентами.
Узнайте, как импортировать отзывы с наиболее важных сайтов на свой собственный веб-сайт.
Поощряйте своих клиентов оставлять больше отзывов на этих сайтах.
Онлайн-обзоры для местных предприятий
Наличие отзывов в качестве местного предприятия может значительно повысить эффективность вашей местной поисковой оптимизации.
Они помогают клиентам найти местные службы и делятся своим мнением.
Указанные ниже веб-сайты являются отличным ресурсом для поиска онлайн-отзывов клиентов.
Независимо от того, находитесь ли вы в своем районе или в новом городе, они помогут вам найти лучшие местные предприятия!
Если вы владелец бизнеса, вам обязательно следует подписаться на некоторые из этих услуг.
1. Google
Это, без сомнения, первое место, которое вы будете проверять при поиске отзывов. Ведь это самая популярная поисковая система в мире.
Исследования показывают, что 63% потребителей читают отзывы в Google.
Будь то местный бизнес или онлайн-бизнес, вы можете найти соответствующую информацию.
Лучшее в Google то, что вы можете искать отзывы, даже если вы точно не знаете, какую компанию вы хотите найти.
Просто найдите тип бизнеса, который вы ищете, и вуаля! У вас есть местоположения, звездные обзоры, информация о бизнесе и многое другое.
Google охватывает практически все уголки мира.
Как владелец бизнеса, получение большего количества отзывов в Google должно быть одним из ваших приоритетов, так как это поможет вам быть замеченным и повысить ваш рейтинг в поисковых системах.
Пссст…. Вы можете добавить отзывы Google на свой веб-сайт всего за минуту с помощью этого простого бесплатного инструмента:
Это работает, даже если вы еще не имеете права на встраивание значка обзора Google.
2. Bing Local
Bing — вторая по величине поисковая система, функционирующая подобно Google.
Предприятия могут внести себя в локальный список и начать появляться в результатах локального поиска.
Он включает в себя карту, показывающую местоположение, как это делает Google.
3. Yahoo! Local Listings
Yahoo Local Listings — еще одна поисковая система.
Однако он не имеет покрытия в разных частях мира.
Если вы ищете места в Европе, вам не повезло. Он не очень популярен, и люди не указали свой бизнес.
4. Yelp
Yelp также является одним из крупнейших обзорных сайтов с 244 миллионами отзывов. Платформа содержит почти 245 миллионов отзывов и почти 180 миллионов уникальных посетителей ежемесячно.
Это поможет вам найти местные предприятия по отраслям и категориям.
Yelp подвергся критике за привлечение внимания к негативным отзывам. Не очень приятно, но это также помогает компаниям профессионально реагировать на негативные отзывы.
5. TripAdvisor
TripAdvisor — это место, куда можно заглянуть, если вы находитесь в новом городе и хотите узнать о местных особенностях.
Что мне нравится в TripAdvisor, так это то, что вы можете искать город и получать всю информацию одним поиском!
Вы найдете лучшие рестораны, развлечения, отели и многое другое.
Платформа содержит около 860 миллионов отзывов о более чем 8 миллионах компаний и в среднем 463 миллиона посетителей ежемесячно.
6. Merchant Circle
Merchant Circle — это веб-сайт для местных предприятий и управления их репутацией.
Вы можете получать отзывы, отвечать на них и обновлять свою бизнес-страницу на сайте.
Это также социальная сеть для продавцов, где вы можете общаться с другими компаниями.
7. OpenTable
Если вы ищете, где поесть, OpenTable для вас.
Вы можете просматривать рестораны и искать свободные столики в нужное время.
Существует также мобильное приложение, а на веб-сайте даже есть блоги о лучших местах, где можно поесть.
Тем не менее, локации очень похожи на США. На этом сайте может быть сложно найти рестораны в других странах.
8. Желтые страницы
Желтые страницы — это место для малого бизнеса.
Клиенты могут писать онлайн-отзывы так же, как в Yelp.
На сайте обзоров также есть путеводители по городам, в которых представлены лучшие местные предприятия.
9. Citysearch
Citysearch — еще одна служба поиска местного бизнеса в США.
Выберите город и тип бизнеса и просмотрите различные варианты.
Онлайн-обзоры SaaS-компаний и технологических компаний
Ориентироваться в мире компаний-разработчиков программного обеспечения и технологий может быть сложно.
Какой инструмент вам больше всего подходит? Сколько я должен заплатить за такую услугу?
В таких ситуациях веб-сайты бизнес-обзоров, на которых есть обзоры как клиентов, так и экспертов, очень помогают.
В то время как отзывы клиентов подчеркивают пользовательский опыт, эксперты могут сравнивать и сопоставлять различные инструменты.
10. Г2
Если вы работаете в сфере высоких технологий и не слышали о G2… Где вы были?? Это, пожалуй, самый популярный и авторитетный сайт бизнес-обзоров.
G2 поможет вам найти новые программные инструменты в соответствии с вашими потребностями и написать обзоры инструментов, которые вы используете.
Только авторизованные пользователи могут оставлять отзывы. Обзоры часто бывают подробными и включают несколько вопросов.
И да, видели ли вы когда-нибудь эти значки на веб-сайте с надписью «Высокоэффективный», «50 лучших» и так далее?
Это из G2. Они также ежегодно публикуют список лучших программных инструментов.
11. Capterra
Capterra помогает предприятиям найти наиболее подходящие программные инструменты.
Вы можете просмотреть обзоры и сравнить функции с альтернативными инструментами.
Пользователи оценивают различные аспекты, такие как функции, обслуживание клиентов и удобство использования.
Обзор программных средств легко получить, прочитав их профили Capterra.
12. TrustRadius
Trustradius также специализируется на обзорах программного обеспечения.
Вы можете просматривать отзывы, которые были отправлены на сайт, просматривать бизнес-профили или идти и сравнивать два инструмента друг с другом.
Есть возможность оставить видеоотзыв, а вопросы в формах отзывов достаточно креативные. Это помогает получить подробные ответы.
13. Финансы в Интернете
Финансы в Интернете — это огромный каталог программного обеспечения B2B.
Обзоры сделаны реальными пользователями и экспертами.
Сотрудники отдела финансов в Интернете проводят исследования и используют специальную систему баллов для оценки программных инструментов.
14. Compare Camp
Compare Camp включает обзоры программного обеспечения из различных областей.
Рецензии подробны и написаны редакцией. Вы можете найти скриншоты программных инструментов и разбивку оценок.
На сайте также есть такие статьи, как «Альтернативы X» или «Сравнение X и Y».
15. Cyberg
Cyberg имеет обширную библиотеку различных обзоров инструментов, включая такие категории, как инструменты SEO, инструменты для редактирования видео, платежные системы и конструкторы веб-сайтов.
Пользователи могут ставить звездочки или оставлять отзывы об инструментах, представленных на странице.
16. AlternativeTo
AlternativeTo — это сайт обзоров и рекомендаций, который позволяет найти альтернативы программному обеспечению и приложениям.
Найдите бренд и узнайте его конкурентов и что о них говорят.
17. Salesforce AppExchange
Salesforce AppExchange на самом деле является облачным рынком, а обзоры — это лишь одна из функций платформы.
Это помогает бизнес-клиентам находить проверенные приложения и консультантов.
Вы можете просматривать приложения по категориям и проблемам вашего бизнеса.
Суть в том, что приложения можно интегрировать с Salesforce.
18. Торговая площадка приложений HubSpot
Торговая площадка Hubspot содержит описания и обзоры приложений для интеграции Hubspot.
Если вы используете Hubspot в своих повседневных задачах, стоит проверить подключенные приложения на торговой площадке.
Пссс… Там же можно найти Трастмари! У нас есть встроенная интеграция с Hubspot.
19. GoodFirms
GoodFirms — один из крупнейших обзорных сайтов сервисных компаний и программных продуктов.
Помимо обзоров, на веб-сайте представлены руководства для покупателей, помогающие оценить решения о покупке и лучше понять продукты.
Вы можете указать свой бизнес в сервисе и управлять своей репутацией и лидогенерацией через свой бизнес-профиль.
Нишевые обзорные сайты для услуг
Большинство бизнес-сайтов обзоров посвящены продуктам. Но отзывы нужны и для обслуживания.
Вы хотите знать, пользуется ли авторитетом нанятый вами адвокат и можно ли доверять бригаде по ремонту дома.
Вот несколько обзорных сайтов, посвященных конкретным услугам.
Внимание! Эти сайты относятся только к местным поставщикам услуг в США.
20. Avvo
Avvo поможет вам найти квалифицированных юристов в вашем районе, но только в США
Вы можете отфильтровать юристов по штату, городу или району практики.
У каждого человека есть отзывы клиентов и общий звездный рейтинг.
21. Angi
Angi (многие помнят его под названием Angie’s List) — это сайт отзывов, который специализируется на жизни и благоустройстве дома.
Выдвигает сертифицированных специалистов по ремонту, внешнему и внутреннему дизайну, уборке, борьбе с вредителями и другим услугам.
Поиск персонализирован для каждого клиента. Веб-сайт задает ряд вопросов и предлагает решение на основе этой информации.
Вы получаете котировки от компаний и видите отзывы от людей рядом с вами.
22. WebMD
WebMD — новостной онлайн-сайт на темы здравоохранения.
В нем также есть поиск лучших поставщиков медицинских услуг в вашем районе (в США)
Вы можете отфильтровать, какая помощь вам нужна, в какой области, какая у вас страховка, и оценить практикующих врачей на основе отзывов.
Вы даже можете записаться на прием на месте.
Обзорные сайты для онлайн-покупателей и потребителей
Интернет-магазины — это дикий запад, полный мошенников и товаров отвратительного качества.
Подлинные отзывы клиентов — единственное, что поможет вам отличить хорошие продукты от плохих.
23. Amazon
Здесь нет ничего удивительного. У Amazon есть много отзывов клиентов о продуктах, которые продаются на платформе.
Вы знаете, как это работает: пользователи могут ставить звездочки и писать отзывы о своих покупках.
24. Trustpilot
Trustpilot также является одним из крупнейших и наиболее важных международных обзорных сайтов.
Trustpilot создан в Дании и в настоящее время является глобальной платформой отзывов, которая ежемесячно получает почти 1 миллиона новых отзывов в более чем 65 странах.
Ежемесячно платформу посещают 45 миллионов человек.
Если Yelp наиболее популярен в США, то Trustpilot лидирует в Европе.
Платформа позволяет предприятиям отвечать на свои отзывы, что дает возможность управлять репутацией вашего бизнеса.
25. SiteJabber
SiteJabber — это обычный обзорный сайт, но его особенностью является расширение для браузера.
Всякий раз, когда вы ищете компанию в Google, вы видите звездный рейтинг, основанный на отзывах SiteJabber.
26. Influenster
Infuenster не только собирает отзывы онлайн-покупателей, но и дает персональные рекомендации, которые помогают людям находить новые товары.
Став участником, пользователи могут получать эксклюзивные предложения и образцы.
27.
Mouthshut
Mouthshut — крупнейший онлайн-сайт отзывов в Индии.
Он предназначен исключительно для индийских брендов и потребителей и охватывает практически все возможные продукты и услуги.
28. Better Business Bureau
Better Business Bureau (BBB) — это платформа, которая оценивает предприятия на основе их надежности.
Когда бизнес соответствует стандартам BBB, он считается заслуживающим доверия бизнесом и рекламируется для потребителей.
Сайт принимает отзывы потребителей, но также включает редакционный контент, например предупреждения о мошенничестве.
29. Planet Rate
Planet Rate утверждает, что вы можете просмотреть что угодно. Другими словами, вы можете найти все виды продуктов и услуг на этой обзорной платформе.
Потребители могут использовать свой профиль в Facebook или LinkedIn для отзывов о брендах, что делает отзывы более надежными.
Оставляя отзывы о компаниях, пользователи получают баллы. Набрав достаточно очков, они могут получить вознаграждение, например, подарочные карты.
Здесь есть опасность, по крайней мере, на мой взгляд. Если люди могут получить призы, написав как можно больше отзывов, насколько вероятно, что все отзывы будут подлинными?
30. Какой?
Какой? — платная услуга для потребителей в Великобритании.
Сайт пишет обзоры продуктов, дает советы по экономии денег и делится практической информацией.
Пользователи также могут обсуждать текущие события в Великобритании.
31. Consumer Reports
Consumer Reports — еще одна платная услуга для потребителей.
На странице представлены обзоры и рейтинги всех видов товаров народного потребления. Администрация тестирует продукты и дает объективные отзывы.
Сайт также дает советы потребителям на повседневные темы.
32. Служба защиты прав потребителей
Служба защиты прав потребителей перечисляет компании по категориям и рекомендует их продукты и услуги.
Вы можете найти такие списки, как «лучшие ипотечные кредиторы» или «лучшие транспортные компании», и сравнить фирмы.
Они собирают отзывы реальных потребителей и основывают списки на мнениях людей.
33. Top Ten Reviews
Top Ten Reviews — это сайт онлайн-обзоров, на котором можно найти очень подробную информацию о продуктах.
Команда по контенту также публикует статьи с инструкциями, лучшие предложения и текущие предложения.
Отзывы за отзывами
Подождите, что?
Да, существуют инструменты, помогающие распознавать надежные отзывы клиентов.
Отзывы тоже могут быть предвзятыми. Вот почему эти решения помогут вам избежать неправильных решений о покупке.
34. ReviewMeta
ReviewMeta — инструмент для анализа отзывов на Amazon.
Инструмент распознает неестественные отзывы и корректирует рейтинг продукта на основе отзывов, которые инструмент считает естественными.
Он пытается бороться с поддельными или предвзятыми отзывами, сделанными конкурентами, друзьями и семьей.
35. Fakespot
Fakespot — еще одна программа проверки отзывов, которая защищает людей от веры в поддельные отзывы.
Он использует ИИ для выявления поддельных отзывов и надежных продавцов.
Fakespot доступен как расширение Chrome и мобильное приложение.
Интернет-обзоры приложений и игр
Заядлые геймеры и любители приложений, это для вас.
Посетите эти веб-сайты с обзорами различных мобильных игр и приложений.
36. 148apps
148apps содержит подробные обзоры новейших мобильных игр.
Вы можете найти лучшие списки, советы и руководства, а также новые выпуски.
37. AppAdvice
AppAdvice позволяет узнать о последних выпусках и рекомендациях приложений для iOS.
38. FeedMyApp
FeedMyApp — это платформа, на которой вы можете найти статьи и новости о новых приложениях.
Здесь нет отзывов пользователей, а есть редакционные подробные обзорные статьи.
Интернет-отзывы о компаниях
Отзывы о компании являются важным фактором в продвижении бренда работодателя и привлечении талантов.
Glassdoor и Indeed — два крупнейших сайта отзывов о компаниях, которые помогают соискателям узнать о работодателях.
Если вы работодатель, не ждите, пока один из ваших бывших сотрудников напишет горький отзыв на одном из этих сайтов. Будьте активны и регулярно запрашивайте обратную связь, чтобы вы могли исправить любые болевые точки.
39. Glassdoor
Glassdoor — лучший сайт для поиска работы.
Он специально предназначен для того, чтобы сотрудники могли оценить своего работодателя, а те, кто ищет работу, чтобы оценить потенциальные рабочие места.
Вы должны зарегистрироваться, чтобы оставлять отзывы, поэтому вероятность спам-отзывов мала.
40. Indeed
Еще одна служба рейтинга работодателей — Indeed.
Работает аналогично Glassdoor, но форма отзыва содержит больше вопросов и простые в использовании вопросы с флажками.
Обзоры в социальных сетях
Каналы в социальных сетях часто не считаются местом для отзывов.
Тем не менее, они являются важным источником отзывов о компаниях в Интернете.
Особенно, если вы продвигаете свой бизнес в социальных сетях, именно там клиенты оставляют отзывы.
41. Facebook
Бизнес-страницы Facebook имеют возможность запрашивать отзывы или, скорее, рекомендации от клиентов.
Клиенты могут либо рекомендовать, либо не рекомендовать ваш бизнес, и рассказывать другим почему.
Помимо официальных обзоров… Люди также делятся своим опытом и ищут лучших поставщиков услуг в местных группах Facebook.
Владельцы бизнеса: следите и за группами.
42. Twitter
Особенно для технологических компаний Twitter является одним из самых важных каналов обратной связи.
Именно здесь влиятельные лица и пользователи высказывают свое абсолютно честное мнение о компаниях и продуктах.
43. Instagram
Несмотря на то, что Instagram совсем не похож на обзорный сайт, люди делятся своим мнением.
Instagram по умолчанию является местом, где люди делятся положительными отзывами и опытом работы с брендами.
Если вам удастся получить эти упоминания от ваших клиентов, вы обязательно должны использовать это в своей контент-стратегии.
Видео и изображения, созданные пользователями, являются ярким примером эффективного социального доказательства!
44. TikTok
Если вы используете TikTok, вы могли заметить, что многие начинающие малые предприятия и предприниматели публикуют сообщения о своей работе.
Во время пандемии мы даже были свидетелями нескольких историй успеха, когда пользователь TikTok писал о своих хитрых творениях, и вдруг все захотели заказать продукцию.
TikTok также включает обзоры. Вы можете найти их в разделе комментариев или в виде отдельных видео.
45. YouTube
Для брендов не новость, что даже меньшие авторитеты Youtube влияют на мнение потребителей.
Они присылают товары для просмотра пользователям YouTube, а видеоролики с «перетаскиванием» чрезвычайно популярны. В этих роликах обычно молодые девушки демонстрируют свои недавние покупки в интернет-магазине.
Что может быть более убедительным обзором, чем видео, где вы сами можете увидеть, как работает продукт и какого он качества?
Как насчет собственного веб-сайта?
Если вы хотите облегчить своим потенциальным клиентам принятие решения о покупке, рассмотрите возможность размещения отзывов на своем веб-сайте.
С Trustmary вы можете импортировать обзоры с лучших сайтов обзора на свой собственный веб -сайт:
Обзоры Facebook
Google Reviews
ELLP Reviews
44444434444344444..9064. собирать отзывы самостоятельно.
Просто используйте простой конструктор опросов с шаблонами, созданными специально для вас, и распространите свою форму.
После импорта или сбора отзывов клиентов продемонстрируйте их с помощью динамичных и элегантных виджетов.
Зарегистрируйтесь сегодня и увидите отличные результаты! 👇
На этом мы завершаем наш список сайтов онлайн-обзоров. Если вы считаете, что в мире бизнес-обзоров не хватает, несмотря на все варианты, у вас есть возможность создать свои собственные нишевые обзорные сайты. Как только вы это сделаете, дайте нам знать! 😉
Почему у вас должны быть онлайн-отзывы
Давайте напомним несколько причин, по которым вы должны использовать обзоры как часть своей маркетинговой стратегии.
Потребители доверяют онлайн-отзывам
93% потребителей читают онлайн-обзоры, прежде чем принять решение о покупке.
Практически все.
Отзывы реальных клиентов создают более правдивое представление о компании, чем все, что она говорит.
Однако все положительные отзывы не заслуживают доверия.
Общеизвестно, что от 4,2 до 4,5 — это наилучший средний рейтинг, который может иметь бизнес.
Ваш бренд вызывает больше доверия
Что делать, если вы хотите узнать больше о новом бренде, но заметили, что у него вообще нет отзывов покупателей?
У вас наверняка возникнут подозрения относительно его легитимности.
Какой бизнес не имеет отзывов? Может быть, тот, у которого нет клиентов…
С другой стороны, бизнес, у которого много отзывов, явно популярен.
Предприятия, получившие более 200 отзывов, получают в два раза больше дохода, чем предприятия с меньшим количеством отзывов.
Улучшенные результаты поиска
Как уже упоминалось ранее, онлайн-обзоры могут помочь вам с поисковой оптимизацией и повысить ваш рейтинг в поисковых системах.
Это потому, что отзывы клиентов заполнены релевантными ключевыми словами, но не перегружены ключевыми словами.
Кроме того, когда люди говорят о вас в Интернете, Google награждает вас более высоким рейтингом.
Положительные отзывы сигнализируют о лояльности клиентов
Хорошо, я признаю: возможно, этот заголовок немного кликбейт.
Написание одного хорошего отзыва еще не делает человека постоянным клиентом.
Но: Постоянные покупатели с большей вероятностью порекомендуют ваш бренд другим и оставят положительные отзывы.
Самые сильные «отзывы» — это моменты, когда ваши довольные клиенты рекомендуют ваши услуги своим друзьям.
Онлайн-обзоры повышают конверсию
Когда вы размещаете отзывы на своем веб-сайте, потенциальные клиенты могут чувствовать себя более уверенно при принятии решения о покупке.
Представьте, что вы зашли на новый веб-сайт и увидели отличный продукт, который хотели бы попробовать.
Если вы видите, что кто-то одобряет продукт, вы чувствуете побуждение купить его.
С точки зрения бизнеса это означает увеличение конверсий и увеличение продаж.
Мы в Trustmary измерили эффект. Мы заметили, что демонстрация отзывов может увеличить количество покупок до 67%.
Реакция на отзывы
Приведенная выше статистика показывает это цифрами. Важно реагировать на отзывы, особенно если они негативные.
Даже если клиент недоволен, у вас все равно есть шанс вернуть его, если вы покажете, что вам небезразличен его опыт.
Обязательно устраните проблемы и в конце концов получите хороший опыт.
Когда вы делаете это, вы сигнализируете другим потенциальным клиентам, что вы заботитесь о них. Это также хорошая тактика для защиты вашей репутации в случае поддельных негативных отзывов.
Помните, что вы делаете это не только для шоу. Обеспечьте действительно исключительное обслуживание клиентов, даже когда никто не смотрит.
Даже если вы собираете отзывы в частном порядке и можете не показывать негативные отзывы, вы должны реагировать на них.
Если возможно, отправьте личное письмо респонденту и попытайтесь решить его проблему.
Реагировать на положительные отзывы — тоже хорошая практика.
Покажите своим клиентам, что вы цените их время и усилия, ответив коротким и приятным сообщением.
Ознакомьтесь с нашими советами по реагированию на негативные и позитивные отзывы.
Заключение
В Интернете полно веб-сайтов и платформ, на которых можно найти отзывы о компаниях.
С помощью Trustmary вы можете импортировать обзоры с наиболее важных платформ на свой веб-сайт.
Виджеты отзывов помогут вам продемонстрировать отзывы так, чтобы они не остались незамеченными!
А если вам нужно больше отзывов, просто отправьте автоматические формы отзывов своим клиентам.
Зарегистрируйтесь бесплатно и посмотрите, как это работает!
Дополнительная литература
Полное руководство по сбору и использованию обзоров
Интернет-обзоры: статистика, которая поразит вас [2022]
Программное обеспечение для онлайн-обзоров – руководство по поиску совпадений ?
Обзоры онлайн-бизнеса повсюду: найдите список из 45 сайтов выше!
Какие сайты онлайн-обзоров считаются одними из лучших?
Google, Facebook, Yelp и TripAdvisor — самые популярные платформы онлайн-обзоров.