Сайт

Почему упала посещаемость сайта: Упала посещаемость сайта — что делать если упал трафик на сайте или магазине

18.06.2018

Содержание

Упал трафик сайта — что делать? [Конспект вебинара]

Как определить причину падения трафика с Google и понять, что исправлять на сайте. Конспект вебинара DrMax на канале Михаила Шакина.

Раз вы открыли эту статью, то скорее всего обнаружили, что Google Аналитика или Яндекс.Метрика показывает падение трафика для сайта.

Обнаружить причину, по которой снижается посещаемость сайта, помогут советы эксперта, известного как DrMax — SEO-специалиста с 17-летним опытом, автора книг по SEO и частого гостя обучающих вебинаров. С ним на Youtube-канале Михаила Шакина по этой теме как раз недавно прошел вебинар, в котором также участвовал эксперт по SEO и аналитике Максим Пивоваров. 

Советуем посмотреть или почитать нашу статью на основе конспекта вебинара, если текстом вам удобнее.

Как определить причину падения трафика за 14 шагов

1. Не паникуйте

Когда падает посещаемость сайта, бывает непонятно, в чем дело: в сезонности спроса, санкциях от поисковых систем, апдейтах поисковой выдачи или косяках оптимизатора.

DrMax советует успокоиться и минимум неделю ничего не менять на сайте. Если выдачу штормит из-за обновления алгоритма ранжирования, вы все равно не можете на это повлиять. Обновление выкатывается около семи-десяти дней, тем временем можно проверить новостные сайты о SEO, форумы или Твиттер-аккаунт Google. Может, коллеги уже обсуждают изменения.

2. Подтвердите падение трафика

Откройте график в подразделе эффективности в Search Console:

Падение на графике

А также проверьте данные Google Аналитики и посмотрите, с какого числа график показывает падение. Даты нужны, чтобы сопоставить с изменениями на сайте и понять, что сработало во вред.

Но вообще удостоверьтесь, что трафик падает в действительности. Возможно, с трафиком все в порядке, просто он неправильно отображается, так что проверьте установку счетчиков систем статистики.

Проверьте установку счетчика

Убедитесь, что код отслеживания Google Analytics установлен на каждой странице сайта. К примеру, счетчик мог слететь из-за обновления шаблона CMS. Это можно проверить через инструмент gachecker.com, он анализирует до 10 тысяч страниц.

Проверка установки счетчика

Проверьте, что код счетчика верный и валидный — нет лишних пробелов и символов, а также что на страницах нет дублей кода.

Убедитесь, что вы не настроили лишнюю фильтрацию, это тоже может повлиять на показатели.

Сравните данные по датам

Если ошибок с настройками счетчиков не нашли и трафик действительно падает, нужно найти, в каких местах он упал.

Как сравнить:

  1. Взять канал трафика — органику, период в одну-две недели после начала падения трафика.
  2. Сравнить с аналогичным периодом до падения.
  3. Наложить разрез по страницам — какие страницы упали по трафику, какие выросли.
  4. Собрать упавшие страницы и посмотреть, что их объединяет. DrMax использует Screaming Frog: переключает его в режим list, экспортирует туда страницы и собирает по ним данные, в которых ищет корреляции.

Пример из его опыта: страницы, потерявшие в трафике, объединяло то, что они весили ощутимо больше остальных. Оказалось, что на эти страницы добавили видео, из которых парсером были зацеплены субтитры, автоматически переведенные с английского. Перевод был очень плохой, из-за чего общее качество страниц упало и такие страницы стали не нужны Google.

Оцените падение трафика

Нужно оценить:

  • по каким ключам упал трафик, к каким кластерам принадлежали запросы;
  • старую, новую позицию запроса в выдаче и дельты;
  • тип контента на страницах, которые просели;
  • индексируется страница на момент падения или нет.
Оценка технических параметров и контента до и после падения трафика — сложный и долгий процесс, особенно на больших сайтах.

3. Посмотрите последние изменения на сайте

У вас должна получиться таблица с запросами, по которым просел трафик, ссылками на страницы и вашими предположениями, по какой причине так произошло.

3.1 Человеческий фактор — коллеги что-то сломали

Соберите список последних изменений на сайте. Если вы работаете со сторонними специалистами, узнайте, что они делали с сайтом в последнее время.

Снижение трафика часто вызвано действиями веб-мастера, когда он меняет что-то значительное. Любое действие может вызвать колебания в ранжировании и, как следствие, трафика: перенесли страницы в другую рубрику, изменили дизайн, переработали большое количество контента, сделали что-то еще. Часто это результат ошибок, когда что-то недоглядели и забыли настроить.

К примеру, на странице поменяли баннеры и не уследили, что в мобильной версии они растягиваются на весь экран, мешают просмотру и вынуждают пользователей уйти с сайта.

Зайдите в административные настройки Google Analytics и посмотрите пункт Изменения. Проверьте, нет ли каких-либо подозрительных записей активности.

DrMax советует пользоваться метками или аннотациями, с их помощью можно вести журнал действий с сайтом.

Изменили robots.txt, выложили большую статью с хорошим потенциалом, сделали что-то еще, что должно повлиять на сайт — отметили в аннотациях. Они накладываются на графики в Аналитике, так проще посмотреть, какие работы предшествовали падению трафика.

3.2 Технические изменения

Проверьте, что поисковые системы все также сканируют и индексируют сайт.

Посмотрите. где:

  • 200 коды статуса HTTP изменились на 404;
  • появились новые редиректы
  • поменяли canonical;

И сравните с тем, как страница выглядела раньше.

На всякий случай проверьте, какие ограничения вы прописали в robots.txt. В файле нельзя совсем закрыть страницы для сканирования: даже если там есть запрет, поисковик все равно может добраться до страницы по ссылкам или просто проигнорировав ваши рекомендации. Но скорость сканирования закрытого в robots.txt раздела снижается.

Если у сайта есть несколько языковых версий, часто встречаются ошибки в атрибуте hreflang, определяющим язык страницы. Советы по заполнению атрибута от Google.

Проблема может возникнуть из-за настроек сервера. Один из слушателей вебинара поделился примером: администраторы поставили патч и, чтобы снизить нагрузку от ботов, сервер возвращал ответ 503, если бот делал больше десяти запросов в минуту. Из-за этого гуглбот получал 503 со страниц, которые сканировал, и ранжирование всего сайта просело.

3.3 Изменение перелинковки

Большое значение имеет перелинковка. Схему внутренних ссылок легко нарушить, например, при редизайне. Поменяли дизайн главной страницы — пропали ссылки на какие-то разделы, они стали получать меньше ссылочного веса, из-за чего могли потерять в ранжировании.

Почитать по теме:
Делаем структуру сайта для SEO: 15 советов

4. Изменения контента

Поисковые системы используют контент для определения релевантности страницы. Если вы меняете содержание текста, структуру статьи, заголовки, метатеги, медиафайлы, то можете улучшить контент и поднять его в выдаче, а можете сделать хуже.

Это влияет в том числе на сниппет в поисковой выдаче, а чем привлекательнее сниппет, тем больше CTR и тем лучше позиции и трафик.

Проверьте, какие были изменения в Title и тегах заголовков h2-H6, метаописаниях и в самом тексте. Удаление, ошибки с редиректами или закрытие от индексации каких-либо важных страниц также повлияет на позиции и, соответственно, трафик.

Проверить оптимизацию контента, релевантность, метатеги и технические харктеристики страницы
Фрагмент анализа

5. Проверка Google Search Console

Если у поисковика возникли технические проблемы при сканировании и индексировании сайта, это скорее всего повлияет на его ранжирование. Нужно проверить, не возникло ли у Google затруднений.

5.1 Отчет «Покрытие»

Откройте отчет «Покрытие» в консоли. В данном случае нам интересна динамика на всех четырех вкладках отчета. Если она совпадает с изменением ранжирования, возможно, мы нашли ошибку, которая способствовала падению трафика. Особенно обратите внимание на разделы «Покрытие» — «Ошибки» и «Покрытие» — «Исключено».

Отчет «Покрытие»

В отчете «Исключено» Google отражает все страницы, которые по его мнению некачественные: переадресации, закрытые от индексации и другие. Ни у одного сайта этот раздел не будет пустым.

Исключенные страницы
5.2 Проверка настроек GSC

Иногда ошибки бывают случайными и простыми. Проверьте, чтобы бот Google не был заблокирован по IP. Для этого нужно ввести ссылку на любую страницу сайта в инструмент проверки URL и посмотреть, есть ли доступ.

Или введите URL в инструмент проверки расширенных результатов. Если боту заблокирован доступ, он тоже это покажет.

Результаты проверки

6. Изменение внешних ссылок

Посмотрите, что происходило с ссылочным профилем сайта за последние три месяца.

Что проверить:

  1. Отклонение качественных ссылок
    Дезавуация, то есть отклонение ссылок происходит примерно в течение трех-четырех месяцев. Если вы за это время отклоняли спамные ссылки, то проверьте, не могли ли вы случайно зацепить и качественные, которые давали вам трафик. Отклонение обратных ссылок — Справка Google.
  2. Хрумерские ссылки от конкурентов
    XRumer — инструмент для размещения спамных ссылок на разных площадках. Конкуренты могли прогнать сайт Хрумером по мусорным каталогам и форумам, это может быть чревато падением трафика и наложением алгоритмических санкций от поисковых систем. Такие ссылки надо дезавуировать — отклонить. Если говорить про Яндекс, то еще написать в саппорт.
  3. Изменения в линкбилдинге
    Вы меняли стратегию получения ссылок? Посмотрите, какие ссылки добавлены за последнее время, и в каком количестве. Возможно, вы действуете слишком агрессивно или выбираете нерелевантные площадки.

7. Ручные штрафы

Санкции от поисковых систем тоже могут быть причиной просадки трафика из-за проблем с индексированием и ранжированием.

В Google Search Console проверьте раздел «Меры, принятые вручную». Если есть проблемы, вы увидите уведомление с описанием причины штрафа и URL проблемной страницы.

Уведомления о мерах, принятых вручную

Если проблема на множестве страниц, URL не укажут. Об этом сказал SEO-эксперт Барри Шварц:

«Зачем указывать какой-то один URL-адрес, если все страницы того или иного сайта грешат ошибками, за которые его в итоге и пессимизирует Google».

В рекомендациях по обеспечению качества сайтов есть все пояснения о ручных санкциях. Когда устраните нарушения, запросите проверку там же в консоли.

Лучше не делать запрос о повторной проверке, когда вы еще не закончили работу над ошибками. Один из оптимизаторов спросил, может ли быть такое, что сотрудники поиска специально оттягивают время и не снимают санкции, и вот что ответил Джон Мюллер:

«Нет, это еще один SEO-миф. Единственное, что может быть, это ситуация, когда мы видим, что владелец сайта предпринимает половинчатые действия по исправлению, топчется на месте. Иначе говоря, сайт якобы устранил проблему, подал заявку на пересмотр, но через несколько недель мы обнаруживаем, что проблема все еще остается.

В этом случае наша команда по борьбе с веб-спамом может посчитать, что ее время тратится впустую. Тогда наши ребята скажут: окей, мы вернемся к вашему сайту через несколько месяцев, когда вы определитесь со своими приоритетами».

В Яндекс.Вебмастере уведомления о нарушениях находятся в блоке «Диагностика»:

Данные о безопасности и нарушениях сайта

Сделайте запрос site: url-вашего-сайта в поисковиках, чтобы проверить, не деиндексирован ли он поисковыми системами.

Сайт есть в индексе Google

8. Алгоритмические штрафы

Раньше такие штрафы были отдельными фильтрами, под которые могли попасть сайты, но сейчас их большая часть вошла в алгоритмы ранжирования. Они тоже могут быть наложены как на весь сайт, так и на отдельные страницы. Ручные штрафы отображаются в консоли, но об алгоритмических штрафах оповещений нигде не будет.

Для проверки алгоритмического штрафа можно сделать нечеткий поиск по контенту страницы, которая показывает просадку по трафику, и посмотреть, на сколько пунктов опустился сайт. То есть нужно взять несколько слов с произвольного места страницы и посмотреть, где и как этот кусок контента стал ранжироваться. Если сайт опустился пунктов на 15-20, хотя перед ним страницы, в которых эти слова могут даже не встречаться, скорее всего есть алгоритмический штраф. Или контент разворовали, если тот же текст встречается на сайтах сверху.

Руководитель SEO-отдела компании «SEO-Интеллект» Артур Латыпов считает, что если позиции кластера выросли в топ 10-20, продержались дольше двух недель и откатились за топ 30-50 — с большой вероятностью это санкции. И возможно, что дело в санкциях, если кластер не поднимается выше топ 30-50, не смотря не все усилия.

Как определить наличие пост-фильтра в Яндексе методом попарного сравнения, описано в этой статье.

Нужно представлять, что не любят поисковые системы, за что они наказывают, и стараться не нарушать правила. Пока проблему не исправите, санкции не снимут.

За что можно получить такие штрафы, мы описывали в статьях:
Фильтры Google
Фильтры Яндекса

9. Попадание в реестры запрещенных сайтов

С 2012 года Роскомнадзор пополняет реестр заблокированных сайтов, куда вносит проекты с запрещенным контентом. Заблокировать сайт могут не только за порнографию, призывы к насилию и экстремизм, но и за нарушение ФЗ 152 «О персональных данных».

Попасть в блок можно и случайно, даже если вы ничего не нарушили — по IP. К примеру, один зарубежный сайт потерял 94% трафика, самая вероятная причина — из-за совместного использования IP-адресов через Cloudflare. Подробнее о кейсе в материале.

Проверка блокировки сайта Роскомнадзором — инструмент анализирует и сайт, и IP.

Проверка сайта и IP

Проверить наличие сайта в реестре можно и на сайте проекта Роскомсвобода.

10. Взлом сайта

Злоумышленники могли взломать ваш сайт и использовать в своих целях — перенаправлять трафик на свои ресурсы, поставить нужные им ссылки с каждой страницы, заразить троянами.

Что проверить:

  1. Раздел Безопасность в Google консоли и Яндекс.Вебмастере: там могут быть оповещения о взломе или заражении вирусами. Но сайт все равно может быть взломан, даже если оповещений нет.
  2. Изменения на хостинге: запросите логи веб-сервера, ftp-сервера. Посмотрите, какие файлы добавились в структуре исполняемого кода, какие появились папки, какие изменения произошли с сайтом: например, поменялась главная страница, появился странный редирект, сработал антивирус или что-то еще.

Проверьте список доступов, поменяйте пароли от хостинга, ftp и административной панели.

Сайт может потерять трафик из-за ddos атак. После он восстанавливается сам, специально никакие меры не принимают, но стоит поискать решения, как защитить сайт.

У некоторых хостеров есть встроенные возможности проверки сайтов на взломы и вирусы, либо можно найти сторонние скрипты. К примеру, бесплатный revisium.com/ai.

11. Изменение внешнего вида выдачи

На самом деле не всегда падение трафика связано с просадкой по позициям. Google может поменять внешний вид поисковой выдачи и добавить новые элементы, влияющие на сниппет — понижающие его или привлекающие внимание. То есть не факт, что ранжирование ухудшилось, Могло измениться количество блоков рекламы или конкуренты получили новые расширенные сниппеты и перетягивают трафик.

Оцените, как поменялся макет выдачи Google, насколько добавление блоков с рекламой и «расширенных результатов» повлияло на видимость и привлекательность сниппета ваших страниц.

Поисковик может выводить больше видеороликов, давать сниппет с каруселями картинок, ответами на вопросы и другими вариантами с дополнительной информацией.

В топе SERP сразу много видео На первых местах SERP обычные ссылки, а потом видео

У Яндекса тоже меняется формат выдачи: могут появиться сервисы Яндекса, к примеру, ответ на запрос в сниппете сервиса Кью.

12. Изменения значения запросов

С вашим сайтом все может быть в порядке, но поисковик может поменять свое представление о цели поискового запроса пользователя, из-за чего релевантными запросу могут стать другие сайты. Допустим, какой-то поисковый запрос обозначал название товара, но Нетфликс снял сериал с таким названием и топ выдачи стал посвящен новому сериалу.

В Телеграм-канале Devaka поделился историей, подсмотренной на Реддите. Оптимизаторы работали с клиентом — продавцом сыров. Они вывели в топ низкочастотный ключ на 300 запросов в месяц, который обозначал название одного из сыров из ассортимента продавца. Клиенту об этом не сказали, поскольку ключ не значимый, но буквально на следующий день по телевизору один из гурманов упомянул этот вид сыра. И, поскольку сайт клиента оказался в топе по этому ключу, за несколько часов продажи увеличились на 1000%.

Выдача сильно изменилась в период пандемии. Некоторые продукты и услуги стали практически не нужны, как авиаперелеты, отели и организация мероприятий, а другие выросли в спросе — медицинские маски, доставки продуктов, образовательные и развлекательные онлайн-сервисы.

Сравнение запросов «билеты в театр» и «медицинские маски» в Google Trends:

Спад популярности Всплеск популярности
Конкуренты

На вашем сайте может не быть технических проблем и ошибок, но вас могут потеснить конкуренты.

Посмотрите, по каким запросам просели позиции и трафик, и проанализируйте конкурентов, которые вас обогнали. Сравните ваше SEO, возможно, конкуренты сменили сеошника, вложились в оптимизацию и за эти пару месяцев добились результатов:

  • заняли расширенный сниппет по запросу;
  • улучшили контент и стали релевантнее;
  • поработали над ссылочным профилем, получили больше линков или более качественные ссылки;
  • ускорили сайт, стали обеспечивать лучший пользовательский опыт.

Собрать список конкурентов из топа по интересным вам ключам можно с помощью инструмента «Анализ топа выдачи». Работает с выдаче в Яндекс и Google на десктопе и мобильных, можно настроить регионы и язык. Одинаковые URL или совпадающие домены он подсветит.

Анализ топа выдачи
Об анализе конкурентов со скриншотами есть в материале
«SEO не работает: что делать, когда все сделано, а результатов нет»

13. Поведение пользователей

Поисковики учитывают и отношение пользователей к сайту и компании, ориентируются на их поведение.

13.1 Отказы

На сайте могла ухудшиться вовлеченность — посмотрите на поведение аудитории, особенно, если вы добавили новые элементы. Если вы сделали неудачный редизайн, поменяли навигацию, добавили попапы, всплывающие окна или другие элементы, которые побуждают пользователей закрывать сайт, то отказы увеличатся. Google будет считать страницу менее релевантной.

Отказы могут расти, если сниппет не соответствует контенту на странице. Например, в описании есть конкретная модель товара, обещание скидок, а по факту этого нет.

Подробно об отказах в статье:
Сколько должно быть отказов на сайте и как их правильно считать
13.2 Отношение пользователей

На поведение пользователей влияет в том числе репутация. Перед тем, как прийти на ваш сайт и сделать заказ, клиенты могут искать отзывы на других площадках. Изучите брендовые запросы, чтобы понять, что о вас пишут.

-site:URL_сайта бренд1|бренд2 отзыв

В начало добавьте минус, чтобы исключить отзывы с вашего сайта.

А если компания серьезно проштрафилась, часть клиентов может отказаться от ее услуг и бойкотировать организацию.

Даже если у вас не было острых конфликтов с клиентами, конкуренты могли подпортить вам репутацию и заказать негатив в вашу сторону. Сделайте также запросы конкретно на негатив:

-site:URL_сайта бренд1|бренд2 обман|накрутка|мошенники|фейк|лохотрон|обманщики

Снова минус, чтобы исключить отзывы с вашего сайта. Список негативных слов можно продолжить.

14. E-A-T контента и сайта

Google стал больше внимания уделять факторам EAT — экспертности, авторитетности и достоверности. Особенно это касается сайтов категорий YMYL — связанных с жизнью, здоровьем и благополучием людей, поскольку информация, которую дают эти сайты, может сильно навредить.

К примеру, из-за апдейта в августе 2018 года, который назвали медицинским, много сайтов медицинских клиник и порталов о здоровье потеряли позиции и трафик. Это связывают с тем, что Google придал больший вес факторам E-A-T, и многие такие сайты стали считаться менее качественными.

Нужно правильно оформить авторов контента, использовать микроразметку, добавить сертификаты и подтверждающие документы и следить за отзывами.

О факторах E-A-T у нас есть отдельная статья с тремя чек-листами для разных типов сайтов:
Главное о факторах E-A-T Google
И материал об оформлении страничек авторов на сайте:
Как доказать Google, что контент пишут эксперты?

Посмотреть трафик, индексацию, ссылки, проверить оптимизацию, скорость загрузки и еще множество факторов можно в сервисе «Анализ сайта». Добавьте конкурентов и сравнивайте ваши показатели.

Еще он ищет ошибки на внутренних страницах и позволяет следить за позициями в поисковых системах. Три сервиса в одном!

Фрагмент проверки
Попробовать бесплатно

Это примерный, но не полный список предполагаемых причин падения трафика на сайте. Есть и другие, не всегда зависящие от действий оптимизатора. При этом причин может быть несколько одновременно. Сроки, когда ждать результатов после исправления, поставить сложно — все зависит от конкретного сайта и списка его проблем.

Если вы знаете, чем еще дополнить список, напишите в комментарии!

Запись вебинара:

Резко упала посещаемость сайта. Какие причины?

Резкое падение трафика распространенная и не самая приятная тема для вебмастеров и владельцев сайтов. Эта статья написана как раз для тех, кто столкнулся с такой проблемой или хочет ее предотвратить. Мы рассмотрим различные ситуации, в которых может оказаться ваш ресурс. Среди них можно выделить:

Просели поисковые запросы

Однозначно самая распространенная проблема. К примеру, на сайте проводились оптимизационные мероприятия, раскрутка, наполнение контентом, но после этого или в процессе некоторые или многие запросы потеряли в позициях. Причин такого явления может быть несколько:

Фильтры поисковых систем

Поисковые системы располагают огромным количеством фильтров, каждый из которых борется с самыми различными пороками, которые касаются сайтов. Если ваш сайт публикует неуникальный контент, копипаст, не представляет интереса и не несет пользы для посетителей, то понижение позиций и как следствие снижение посещаемости вполне реальное событие.

Санкции за неестественность и отсутствие качества ссылочного профиля

Внешняя оптимизация на данный момент для большинства оптимизаторов ассоциируется с наращиванием ссылочной массы сайта. При этом, не всегда формируется такой ссылочный профиль, который вызывает хороший отклик у поисковиков. Во-первых, ссылки должны появляться естественным путем (читайте: «Признаки естественности ссылок»). Во-вторых, ни в коем случае они не должны исходить с некачественных площадок (желательно соблюдать тематическое соответствие с сайтом донора). В-третьих, они не должны быть проплаченными (во всяком случае, поисковый робот не должен так подумать). В четвертых, должна соблюдаться плавность наращивания ссылочной массы.

Внешние ссылки по какой-либо причине выпали из индекса или были сняты

В случае если на вас ссылаются по большей части гавносайты, то колебания в вопросе количества внешних ссылок неизбежны, т.к. страницы таких проектов то и дело выпадают из индекса поисковых систем. Некачественная перелинковка или ее отсутствие на сайтах доноров, неуникальный или слабо уникальный контент, большое количество ссылок на другие сайты и т.д. Все это создает условия для отсеивания данной ссылки.

Второй момент, это когда сайт продвигался, но после окончания срока договора с SEO-компанией были сняты все временные ссылки. Вы должны понимать, что ссылки бывают как временными, так и постоянными (вечные). Вторые, признак качественного продвижения. При продвижении временными ссылками посещаемость и другие показатели сайта есть до тех пор, пока денежные средства поступают на счет владельцев сайтов доноров. Такое продвижение в разы дешевле, но после его окончания сайт начинает сдавть достигнутые позиции и посещаемость снижается (а в некоторых случаях резко падает).

Сезонность

Существует множество товаров и услуг для которых характерно явление сезонности. Графики, показывающие динамику обращений пользователей по запросам «шины» и «отдых» можно увидеть ниже.

Для сайтов с сезонной направленностью характерны значительные перепады в количестве посетителей в зависимости от активного или пассивного сезона бизнеса. Так для запроса «шины» можно выделить несколько пиков посещаемости, которые приходятся на осень и конец весны, когда автолюбители переходят с одного типа резины на другой. При этом, в остальное время трафик в значительной степени падает. Говоря о запросе «отдых» можно отметить, что на период с мая по июль посещаемость значительно превышает среднегодовые показатели. В тоже время в августе намечается резкий спад.

Следует понимать, что явление сезонности есть для определенных товаров и услуг и его просто следует учитывать в собственных стратегиях продвижения и развития сайта. Избежать его не получиться, а вот извлечь из каждого пика максимальную выгоду попробовать стоит.

Читайте в тему: «Сезонное продвижение сайтов»

Поменялись URL адреса страниц

Такая ситуация случается достаточно часто. Иногда люди сами копируют битую ссылку и размножают ее на десятки страниц. Иногда решают просто перебить url-адреса и забывают изменить внутренние ссылки. Бывает, что на системах CMS владельцы сайтов решают изменить название страницы, а оно может быть связано с url-адресом через автоматическую транслитерацию заголовков. Это выльется появление битых ссылок, так как страницы со старым адресом уже нет, а внутренние ссылки на нее могут присутствовать. В любом случае, изменение адреса должно быть осознанным и к нему следует отнестись очень внимательно. Следует настроить редирект и на всякий случай сделать качественную 404 страницу, что бы если вдруг неприятность все же произошла, то вы не потеряли своих посетителей насовсем.

Так же помните, если наполнение сайта ведет один человек (компания), а продвижение другой человек (или компания), все изменения должны быть согласованы между ними заранее, т. к. создание ссылочного профиля обусловлено задействованием множества страниц сайта. И любые действия связанные с изменением url-ла могут вылиться в потерю определенной части ссылочной массы.

Доступ со стороны роботов к вашему сайту

В момент переиндексации ресурса роботы проходят сайт заново в поисках новых страниц. Если в этот момент поисковый робот не смог попасть на сайт в принципе, то это может вызвать существенный обвал позиций сайта. Стоит отметить, что чем дольше сайт «лежит», тем более существенный обвал позиций может наблюдать вебмастер. Особенно если конкуренция в нише зашкаливает. Долго по меркам интернета это 24 часа и более. Именно поэтому к качеству хостинга предъявляется целая масса требований.

Актуальность

Информация также имеет свой срок годности (не вся конечно). Если в вашей нише нужно быть постоянно в тренде и публиковать самые последние новинки, сплетни, исследования, что бы удержать пользователей, то так и следует поступать. В противном случае, предоставляя пользователю старую инфу, вы рискуете его потерять.

Актуальность, такая дама, которая способна как превознести вас перед всеми (если вы первый о чем то заговорили), так и заклеймить (если вы консервативны там где это абсолютно не ценится).

Провайдер

Ваш провайдер, та компания, о которой вы подумаете в последнюю очередь, когда у вас просел сайт. Но… именно он следит за соблюдением законов и правил. Если провайдер ограничил или вовсе прикрыл доступ к сайту скорее всего на вас поступила жалоба, либо вы занимаетесь чем-то не совсем легальным или совсем не легальным. Такой болезнью страдает большинство торрентов, сайтов с пиратскими программами, музыкой, фильмами и т.д.

Чем бы вы не занимались, следите за авторским правом, т.к. оно есть. Хоть и многие не хотят это признавать.

Желаю вам не сталкиваться с проблемой падения посещалки, а лишь удивляться от того насколько быстро она растет на вашем сайте. Главное делайте его полезным для пользователей, актуальным и своевременным, придерживайтесь правил и все у вас точно получится.

Оценок: 5 (средняя 5 из 5)

Упала посещаемость на сайте – что делать?

Упала посещаемость на сайте или блоге, что же делать? В первую очередь не торопитесь делать скоропалительные выводы! Безусловно, снижение посещаемости — повод задуматься, найти причины и устранить их.

С таким негативным фактором содержания собственного интернет-ресурса рано или поздно может столкнуться каждый…

А прежде чем приступить к основным причинам, которые могут спровоцировать низкую посещаемость, стоит отметить, что очень часто в этом виноваты сами владельцы сайтов. Они очень часто не уделяют должного внимания таким важным аспектам, как:

  • разработка стратегии продвижения;
  • анализ конкурентов;
  • внутренний и внешний аудит сайта, а также другим.

Сегодня я не буду упоминать о технической оптимизации и настройке, допустим что с этим все в порядке.

Основные причины снижения посещаемости

  1. Сезонность. Ранее я уже говорил о сезонных поисковых запросах и если семантическое ядро в основном заточено под них, то все закономерно и ожидаемо.

    Правила «готовь сани летом…» мало кто придерживается на практике и спрос на вентиляторы, к примеру, как всегда взлетает в самые жаркие дни. Поэтому сезонные запросы следует разбавлять такими, частота которых существенно не изменяется на протяжении всего периода.

  2. Фильтры поисковых систем. Данную причину падения посещаемости можно считать самой основной. Фильтры поисковой системы могут быть наложены на сайт по многим причинам, среди которых не уникальные тексты, использование запрещенных методов продвижения (в том числе поисковый спам), нарушение правил лицензирования поиска. Перечислять можно долго.

    Сложность заключается в том, что уходят под фильтр сайт от небольшого снижения поискового трафика может полностью выпасть из поиска, а выйди из под фильтра — довольно сложная и не всегда оправданная задача. Чтобы вернуть сайту высокие показатели необходимо устранить все причины, по которым он попал под санкции и ждать переиндексации.

  3. Прекращение работ по продвижению сайта. Вебмастерам необходимо понимать, что процесс поискового продвижения должен осуществляться в течение всего времени. Зачастую после успешного запуска проекта количество проводимых мероприятий, как правило, сокращается до минимума…

    Однако полностью прекращать работы по наполнению контентом и наращиванию ссылочной массы не стоит, поскольку постепенно поисковые системы начинают занижать позиции статичных ресурсов, что, безусловно, приводит к падению посещаемости.

  4. Появление нового конкурента. Новичкам всегда везет и повезет вдвойне, если каждодневный труд будет направлен на повышение качества как отдельных составляющих так и сайта в целом. Поэтому, в случае возникновения такой ситуации посещаемость своего ресурса, как правило, постепенно падает.

    Вернуть ее на прежнее место можно только в том случае, если провести детальный анализ конкурента, выявив все его положительные и отрицательные стороны. Это даст возможность осуществить мероприятия, направленные на повышение позиций в поисковой выдаче. Да и вообще активная конкуренция стимулирует, добавляет азарта.

  5. Изменения в алгоритмах поисковых систем. Эта причина снижения посещаемости стала актуальна относительно недавно. Сегодня поисковые системы очень часто вносят изменения в алгоритмы ранжирования документов, запускают в действие новые алгоритмы и фильтры.

    Все это очень часто приводит к тому, что позиции web-ресурсов достаточно существенно проседают в поисковой выдаче. Стоит отметить, что ПС в основном работают над повышением релевантности выдачи и ее качеством, поэтому делая сайты для людей, а не поисковых систем, Вы существенно повышаете свои шансы оказаться в топе и как следствие привлечь больше трафика.

Как Вы считаете, какие еще факторы могут стать причиной сокращения переходов из поисковых систем?

кто виноват и что делать? Блог компании Мегагрупп.ру

Рост посещаемости коммерческого сайта, как правило, благотворно влияет на бизнес компании. Поэтому, когда динамика трафика меняется в негативную сторону, нужно постараться скорее найти причину его падения или отсутствия и, по возможности, устранить её.

Не ваш сезон

Большинство товаров и услуг из-за своей специфики пользуются спросом у покупателей только в определенное время года. Например, маркетплейс детских игрушек: пиком интереса к товару будет декабрь, так как все готовятся к Новому году. Школьные товары раскупаются в августе и сентябре. Потом количество запросов начнет стремительно падать. 

  • Используйте бесплатный онлайн-инструмент Google Trends, чтобы определить есть ли зависимость от сезона у вашего товара или услуги.

Он позволяет увидеть динамику популярности запросов.

Какую информацию нужно внести:

  • выбор страны;
  • поисковый запрос;
  • тенденция;
  • сезонность.

Стоит выбрать данные за несколько лет, чтобы сравнить показатели и понять, не падает ли трафик раньше, чем обычно.

Событийные предложения

Сегодня многие маркетплейсы ввели в ассортимент многоразовые медицинские маски, санитайзеры, иммуномодулирующие препараты: короновирус внес свои коррективы в тренды и повлиял на их популярность. Но через какое-то время тема вируса отойдет на второй план и спадет интерес потребителей к этим товарам.

  • Применяйте Exploding Topics — этот инструмент тоже бесплатный, и с его помощью легко отследить растущие поисковые запросы. Сервис имеет рассылку, в которой перечислены все запросы с потенциалом роста — к ним прилагаются рекомендации, как можно использовать тренд.

Адаптивность

Большинство пользователей предпочитает заходить на сайты, покупать товары и заказывать услуги через смартфон. Поэтому важно иметь сайт, адаптированный под разные мобильные устройства. Если потенциальный клиент зайдет на сайт, неоптимизированный под его гаджет, вряд ли у него появится желание приобрести что-либо. Мини-версия сайта с подходящим веб-дизайном и интерфейсом, без технических проблем, позволит провести индексирование для поисковых систем, что установлены в смартфоне.

  • Проверяйте адаптивность сервисом XRespond — он поддерживает большой выбор гаджетов. Еще один инструмент, который позволит увидеть, как отображается сайт на iPhone, Nexus и iPad, это Responsinator.

Взломы и вирусы

Введите в привычку еженедельно тестировать сайт на предмет уязвимости — если не самостоятельно, то делегируйте тому, кто занимается техподдержкой сайта. Резервная копия сайта должна лежать у вас на отдельном носителе. На всякий случай.

Сервисы для сканирования сайта:

  • AI-Bolit — «видит» угрозы на веб-сайтах и серверах.
  • Dr. Web — находит и устраняет вредоносный софт, трояны.
  • Kaspersky — постоянно обновляется, устраняет вирусы, шпионские программы и назойливые рекламные модули.

Проверка контента

Для поискового продвижения важен уникальный контент, использование чужих текстов может привести к проблемам с трафиком. Поэтому владельцу сайта важно знать, уникальны ли размещенные на сайте материалы.

Проводите диагностику текстов самостоятельно: есть несколько онлайн-сервисов, позволяющих оценить уникальность. Причем можно использовать пакетное решение и проверить все страницы сайта:

  • Адвего
  • Текст.ру
  • ContentWatch

Что-то не так с SEO

Если ваш трафик продолжает падать, а из перечисленных не подходит ни одна причина, нужно искать проблему в SEO. Чек-лист самостоятельного поискового аудита по проблемам с SEO мы подготовим в следующей статье.

что делать, если резко упали позиции сайта, как поднять трафик

Объем трафика – один из ключевых показателей эффективности любого интернет-ресурса, рассчитанного на взаимодействие с потенциальными клиентами компании, партнерами или инвесторами. Без постоянного притока целевых посетителей сайт не может приносить пользы для предприятия. Из-за вместо инструмента для повышения прибыли он рискует превратиться в бесполезный придаток, требующий постоянных затрат на хостинг.

Содержание

  1. Причины низкой посещаемости
  2. Как повысить трафик на сайте

В этой статье мы собрали несколько ключевых причин, из-за которых сайт может терять посетителей, а также опишем основные методы исправить ситуацию.

Причины низкой посещаемости

У низкой посещаемости бывает две основных первопричины:

  1. неудачная разработка;
  2. неумелое продвижение (или его полное отсутствие).

Рассмотрим детальнее каждую из них.

Низкая посещаемость как следствие неудачной разработки

Отсутствие маркетинговых исследований на этапе проектирования. Еще на стадии формирования проекта важно заботится о том, чтобы в итоге получить полезный и привлекательный инструмент для целевой аудитории. Для этого специалисты проводят анализ ЦА и конкурентов, где определяют ключевые требования к сайту и основной набор необходимых инструментов. Если этого не делать, вы рискуете потерять финансы на создание никому не нужного ресурса, значительно уступающего конкурентам.

Неудобный интерфейс. Важно, чтобы над дизайном работал опытный UX-специалист, который обеспечит удобное и интуитивно понятное для пользователя взаимодействие с сайтом. От юзабилити зависит количество посетителей, которые повторно возвращаются на сайт, а также показатель конверсии из посетителей в клиенты, что также важно для эффективности ресурса.

Сложная навигация. Если пользователю сложно найти нужный ему раздел, услугу или товар – скорее всего он уйдет искать их у конкурентов. Поэтому, создавая структуру, следует помнить, что потенциальный клиент знает о вашей сфере гораздо меньше вас самих.

Медлительность. Чем дольше пользователи ждут при загрузке страниц, тем меньше их остается. Важно оптимизировать PageSpeed, чтобы любая страница загружалась не дольше 3 секунд.

Отсутствие адаптивного дизайна. Забывая об интересах пользователей смартфонов, вы теряете примерно половину целевых посетителей. Поэтому важно обеспечить адаптивность дизайна, разрабатывая ресурс. Так вы сделаете его одинаково удобным для всех типов устройств.

Погоня за креативом. Важно помнить, что основная задача сайта – не впечатлить посетителя, а помочь ему. Для пользователя сайт – это в первую очередь инструмент для совершения покупок, поиска информации или средство коммуникации. Об этом часто забывают, пытаясь создать уникальные визуальные решения. В результате посетитель видит привлекательную картинку, оригинальные дизайнерские решения, но как пользоваться ресурсом – он без понятия.

Неудачно выбранный хостинг. От выбора хостинг-провайдера зависит скорость работы сайта и нагрузки, с которыми он будет справляться. Например, частые проблемы бесплатных хостингов: множество рекламы, отпугивающей посетителей, и отсутствие качественной техподдержки. Если вы пользуетесь услугами заграничных провайдеров, это может замедлить работу ресурса, если он рассчитан на аудиторию в вашей стране.

Неработающий интернет-маркетинг

Если ресурс разработан качественно, то скорее всего проблема кроется в маркетинге, а если точнее, то его отсутствии. Не уделяя должное внимание продвижению сайта, вы лишаете его возможности роста.

Отказ от SEO. Поисковая выдача приносит больше половины всех посетителей на многостраничные сайты. Это основной инструмент для продвижения, которым следует заняться еще в процессе разработки. Важно и постоянно заниматься повышением видимости в поиске. Если этого не сделать, то на сайт будут попадать только те пользователи, которые уже знают его адрес, а также привлеченные при помощи рекламы и других платных каналов.

Фильтры ПС. Если для продвижения использовать серые и черные методы SEO, то сайт рискует получить санкции от поисковика. При этом его позиции и посещаемость могут значительно снизится, или он вовсе перестанет получать трафик из поиска, так как выпадет из индекса. Сообщение о санкциях вы можете увидеть в личном кабинете для вебмастера.

Пренебрежение другими каналами трафика. Помимо поиска, ресурс также может получать трафик из соцсетей, рекламных баннеров и публикаций на инфосайтах. Наилучший результат можно получить, используя инструменты digital-маркетинга в комплексе, а не концентрируясь только на чем-то одном.

Низкокачественный контент. Если текст на сайте пишется исключительно для поисковых ботов – как средство для размещения ключевых слов на странице, то на высокую посещаемость можно не рассчитывать. Создавая контент, важно в первую очередь учесть интересы читателя, обеспечить информативность и легкость чтения. О требованиях SEO: уникальность, плотность вхождения ключей, водность и пр. также не стоит забывать, но основная задача текста – дать пользователю нужную информацию быстро и в удобной форме.

Ресурс создан недавно. Данная причина – не следствие плохой работы специалистов по продвижению, а скорее закономерность. Молодым сайтам всегда сложнее повысить собственные позиции в поиске. Поэтому наилучшее решение в данном случае – уделить внимание каналам трафика, помимо SEO, постепенно наращивая ссылочный вес сайта.

Как повысить трафик на сайте

Важно понимать, что для разных ниш совершенно разные нормальные показатели трафика. Поэтому прежде всего важно выяснить, на какое максимальное число посещений в месяц вы можете рассчитывать. Это можно сделать в два этапа:

  1. Анализ конкурентов. На основе посещаемости нескольких прямых конкурентов вашего ресурса вы можете выяснить средний показетель трафика в нише. В этом помоут инструменты: SimilarWeb или Spy Metrics. Но важно помнить, что наиболее точные данные можно получить только исследуя сайты, работающие в том же регионе, что и вы, и предлагающие аналогичный продукт.
  2. Анализ спроса. В этом помогут сервисы: Яндекс.Вордстат и Google Trends. С помощью Вордстата вы можете подсчитать, частотность запросов в вашем СЯ. А Тренды Google позволяют определить динамику изменения интереса пользователей к определенным темам: сезонность спроса, общий рост или спад интереса за последние несколько лет.

Если же вы предоставляете уникальный продукт, с которым аудитория еще не знакома, то получить данные о возможной посещаемости будет сложнее, так как основным источником трафика на ранних этапах развития будут рекламные каналы, а не поисковая выдача. Необходимо полномасштабное маркетинговое исследования, включающие сегментацию и изучение ЦА, потребительские опросы и исследование непрямых конкурентов.

Что же делать, если ваш сайт значительно уступает конкурентным по показателям трафика? Об этом поговорим дальше.

Аудит сайта

Следует в первую очередь определить причины низкой посещаемости. Для этого специалисты проводят комплексный аудит ресурса, где определяют:

  • техническое состояние;
  • ошибки при поисковой оптимизации;
  • основные причины ухода посетителей.

Если проблема кроется в плохой разработке, или ресурс попросту устарел, единственное решение – создание нового ресурса с учетом индивидуальных бизнес-целей. При этом специалисты могут сохранить около 90% вашего текущего трафика и ссылочного веса, используя редиректы.

Если же сайт стал жертвой неумелого маркетинга, то следует заново заняться его продвижением. Комплексный аудит позволяет выявить и устранить большинство технических ошибок при оптимизации: дубли страниц и контента, битые ссылки, отсутствие ЧПУ и пр. После чего приступают этапам, перечисленным ниже.

Проверьте сайт на фильтры

Из-за фильтров Google или Яндекс сайт может резко потерять значительную долю поискового трафика. Причины попадания под фильтры бывают разными:

  • использование черных или серых методов SEO;
  • массовая закупка ссылок;
  • множество технических ошибок на сайте;
  • размещение переоптимизированного или неуникального контента;
  • вирусы или взлом.

Результатом таких санкций может быть как простая пессимизация некоторых страниц, так и удаление сайта из индекса, полное либо частичное. Уведомление о фильтре можно увидеть в панели в Google Search Console или Яндекс.Вебмастера.

Чтобы избавится от фильтра, необходимо понять и устранить причину, после чего обратится в техподдержку поисковика или дождаться переиндексации для снятия санкций. Основные причины описаны в уведомлении, а за дополнительными сведениями вы можете обратится в техническую поддержку поисковой системы.

Расширение семантического ядра

Семантическое ядро (СЯ) должно содержать максимальное число групп запросов, на которые ваш сайт может предоставить релевантный ответ. От него зависит количество страниц поисковой выдачи, на которых будет присутствовать ваш ресурс.

Для расширения семантического ядра специалисты используют инструменты: Яндекс.Вордстат, Key Collector, Slovoeb и др. Но сбор ключей – это только часть работы. Дальше нужно вручную исключить любые нерелевантные запросы, так как сервисы работают не идеально. Следует исключить из СЯ следующие виды ключей:

  • товары или услуги, которые вы не предоставляете;
  • упоминания городов и стран, где вы не предоставляете услуги;
  • названия конкурентных организаций;
  • слова, вводящие пользователя в заблуждение или приводящие не целевой трафик: «бесплатно», «недорого», «б/у» и т. д.;
  • слова написанные с ошибками.

После сбора ключей их необходимо объединить в группы, раскрывающие отдельную тему, – кластеризовать. Каждая группа должна находится на отдельной странице, чтобы избежать каннибализации ключевых слов – явления, когда страницы сайта соперничают в выдаче между собой.

При сборе семантического ядра не стоит игнорировать запросы с низкой частотностью. Например, это могут быть ключи с длинными хвостами: «Купить мужское зимнее пальто в Киеве», вместо «купить пальто». Такие ключи приведут меньше посетителей, но такие пользователи, как правило, сильнее заинтересованы в покупке (или другом целевом действии) и проще конвертируются. Также но по ним вы сможете быстрее получить позиции в ТОП-3 благодаря низкой конкуренции.

Проведите редизайн

Специалисты по UI рекомендуют обновлять дизайн не реже 1-го раза в 2 года. Это могут быть как кардинальные изменения: полная переработка визуального оформления, фирменного стиля и интерфейса, так и постепенные.

От дизайна зависит то, как воспринимает сайт новый посетитель. Если дизайн устарел, или выглядит менее привлекательно, чем у конкурентов, то новые пользователи будут с меньшей вероятностью оставаться на нем. Но если у вас уже есть сформированная постоянная аудитория, то важно не отпугнуть ее обновленным дизайном, ведь изменения старого привычного оформления нравятся не всем.

Поэтому для сайтов с большой долей постоянных посетителей мы рекомендуем менять дизайн постепенно, основываясь на результатах сплит-тестов. Вы можете ежемесячно тестировать различные варианты изменения интерфейса и анализировать реакцию пользователей на них, оставляя самые эффективные.

Но стоит помнить, что такой подход требует гораздо больше времени. Иногда полный редизайн будет гораздо эффективнее. Рассмотрим основные случаи:

  • на сайте использовался шаблонный дизайн – в этом случае постепенные доработки будут слишком трудозатратными, или вообще невозможны;
  • постоянно повышается показатель отказов, особенно если посетители уходят в первые несколько секунд просмотра;
  • посещаемость слишком низкая и практически не растет долгое время;
  • сайт не конвертирует трафик в лиды или клиентов;
  • оформление не менялось уже больше 5 лет.

В таких случаях необходимо заново создать визуальное оформление, основанное в первую очередь на анализе пользовательских предпочтений и современных трендах web-дизайна.

Улучшайте индексацию

Частая причина низкого поискового трафика – медленная или некорректная индексация. Так происходит по следующим причинам:

  • ошибки в файле robot.txt – в этом случае некоторые страницы вообще могут не попасть в индекс;
  • отсутствие sitemap.xml, или карта сайта составлена некорректно – этот файл помогает поисковым ботам ускорить индексацию, не расходуя впустую краулинговый бюджет;
  • ошибки во внутренней перелинковке: битые и циклические ссылки, многоступенчатые редиректы, дубли и пр.

Чтобы ускорить индексацию, необходимо проверить сайт по каждому из перечисленных пунктов. Также ускорить индексацию можно размещая контент с обратными ссылками на других ресурсах (внешняя оптимизация).

Не останавливайте работы по продвижению

SEO – это относительно стабильный источник трафика. После прекращения оптимизации трафик из поиска не начинает снижаться сам по себе. Но важно помнить, что конкуренты также занимаются оптимизацией собственных ресурсов, а потому со временем вас могут вытеснить с высоких позиций. Поэтому единственный надежный способ удержать поисковый трафик – регулярное улучшение интернет-ресурса:

  • наращивание ссылочной массы;
  • публикации информационного контента в блог;
  • регулярные проверки на технические ошибки;
  • повышение юзабилити.

Для продвижения в Google особенно важны ссылки. Регулярный прирост качественных бэклинков с других ресурсов, посвященных той-же тематике, – это один из наиболее важных признаков качественного ресурса для поисковой системы.

Следите за трендами

Постоянно отслеживайте динамику потребительского спроса на различные группы товаров, которые вы предоставляете, или услуги. Поможет в этом сервис Google Trends, который мы уже упоминали. Он позволяет предусмотреть сезонные колебания трафика и покупки товаров разных категорий. Это полезно при расширении ассортимента, или во время планирования акций, скидок и распродаж.

Работайте над контентом

От полезности контента зависит, будут ли пользователи возвращаться на сайт. Важно создавать максимально информативное наполнение для всех страниц сайта, которые видит пользователь. В интернет-магазинах особенное внимание следует уделить карточкам товаров: фото, подробные описания и характеристики. Подробная информация о продукте позволит потенциальному покупателю узнать больше о товаре, не покидая сайт, а также увеличивает вероятность, что за повторной покупкой он вернется к вам.

Внутренний и внешний контент-маркетинг

Контент, при помощи которого вы получаете трафик на сайт, делится на основных два типа:

  • коммерческий;
  • информационный.

К коммерческим текстам относят описания в товарных карточках или страницах услуг, наполнение категорий, посадочные страницы и другие тексты, связанные непосредственно с вашим продуктом. Основная их задача – предоставить информацию о продукте, конвертировать посетителя в покупателя. Но число страниц на сайте ограничено.

Чтобы увеличить посещаемость вы можете размещать информационный контент, который отвечает на вопросы потенциальных покупателей, обучает и помогает сделать выбор. Для этого отлично подходит блог на сайте.

Также вы можете получать трафик и с других ресурсов, используя собственный контент. Гостевые и партнерские публикации в тематических блогах, интервью и статьи в интернет-СМИ помогут не только качественно увеличить ссылочный профиль, но и получить целевые переходы на сайт.

Контекстная реклама

Данный инструмент позволяет в краткие сроки получить переходы на сайт из рекламных объявлений в поисковой выдаче, а также сайтов, входящих в рекламную сеть Google или Яндекс. При настройке контекстных рекламных кампаний важно обеспечить максимально целевые показы, так как это позволит сэкономить бюджет на оплату кликов от не заинтересованных пользователей.

Социальный медиа-маркетинг

Позволяет привлечь трафик из социальных сетей. Для этого существует два способа: таргетированные рекламные кампании и поддержание активности на официальной странице компании. В первом случае вы настраиваете показы рекламных объявлений на свою ЦА и получаете трафик из них. Второй способ позволяет постепенно привлекать пользователей на сайт и завоевывать их доверие, регулярно публикуя ценные и информативные посты.

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Почему упал трафик на сайте?

Думаю, не нужно объяснять, почему снижение посещаемости может обернуться катастрофой для компании. Если Ваш бизнес только начал вставать на ноги благодаря популярности у поисковиков, падение трафика мгновенно повлечет убытки. Как вовремя заметить проблемы и вернуть посетителей?

Наша сегодняшняя статья даст несколько полезных советов для далеких от сферы IT владельцев сайтов и начинающих сеошников. Мы вкратце обсудим проблемы индексации, сезонность, санкции поисковиков и другие возможные причины снижения посещаемости.

Анализ поискового трафика на сайте

Падение – это снижение относительно некой первоначальной величины. Очевидно, кэп! Теперь предстоит разобраться, каким был поисковый трафик на сайте вначале. Для этого вовсе не обязательно привлекать дорогостоящего волшебника из области SEO – современные инструменты веб-аналитики предлагают все на блюдечке.

Основной из них, знакомый каждому уважающему себя вебмастеру – это бесплатные сервисы от Яндекса и Google. Начнем с самого родного.

В Яндекс.Метрике находим меню «Стандартные отчеты», где все выглядит просто и доступно даже неспециалисту. Выбираем пункт «Источники и сводка», где формируется наглядный отчет с указанием трафика от поисковых систем, прямых заходов на сайт, переходов по ссылкам с других сайтов, отдельно – из соцсетей.

В норме динамика трафика выглядит следующим образом:

При серьезных проблемах падение трафика отображается так:

Перед Вами – простой и информативный график, позволяющий оценить масштабы катастрофы. После этого пора приступать к выяснению ее причин.

Сайт попал под фильтр?

Первое, что приходит на ум при необъяснимом падении трафика – проверка сайта на наличие фильтров или санкций поисковых систем. Зачастую это связано с применением очередного умного алгоритма или других «радостных» новшеств.

Предлагаем воспользоваться приложением SEOlib, которое наглядно демонстрирует посещаемость сайта на фоне изменений правил игры поисковых систем. Например, до и после внедрения «Минусинска» на Яндексе или «Пингвина» в Google.

Если новые алгоритмы не повлияли на сайт, график будет выглядеть примерно так:

В противном случае вебмастер сразу увидит резкие провалы посещаемости, точно совпадающие с датами введения новшеств (отключаются в легенде).

Аналогичные функции присутствуют в Яндекс.Метрике и других сервисах.

Влияние индексации сайта на посещаемость

Правильно настроенная индексация определяет трафик – прописная истина, к которой нужно обратиться сразу после исключения санкций или других очевидных причин обвала. Переход на другую CMS и изменение структуры сайта, переезд на новое доменное имя, корявое перемещение или удаление страниц – все это влияет на индексацию.

Чтобы разобраться с индексацией, проведем небольшую аналитическую работу.

Вернемся к Яндекс.Метрике, где устанавливаем период времени с высокой посещаемостью, и в меню «Группировки» группируем результаты по поисковикам, поисковым фразам и конкретным страницам входа.

Далее нужно оставить веб-страницы, которые приносят сайту львиную долю трафика. Колонка «Визиты» позволяет выставить пороговое значение, ниже которого страницы исключаются из анализа. Выбираем 1 или 2, нажимаем «Применить».

Полученный отчет о посещаемости можно сформировать в виде электронных таблиц Excel, в формате pdf или csv. Как удобно.

Для повышения точности анализа аналитический отчет должен включать результаты разных поисковиков. Теперь проверьте основные страницы – кормильцев Вашего сайта – на индексацию. Делается это при помощи бесплатных онлайн-сервисов или условно-бесплатных программных продуктов наподобие «Компарсера».

Сегментировать результаты можно прямо на месте через одноименную кнопку, через «Источники» — «Поиск» — «Поисковая система». Подробнее смотрите на скрине.

Зачастую правильная индексация страниц решает проблему с трафиком.

Сезонность влияет на посещаемость

Скептически настроенному читателю может показаться, что сезонное падение трафика буквально притянуто за уши. Мы не аптека, чтобы зарабатывать на фервексе с октября по март, но многие сайты действительно живут за счет сезонных поисковых запросов.

Так выглядит сезонное падение трафика из поисковых систем. А недалекие владельцы потом винят в никудышней SEO-оптимизации своих подрядчиков, осознавая реальную причину только к концу следующего сезона, когда история повторится.

Для оценки сезонности запросов можно воспользоваться общедоступными, совершенно бесплатными инструментами вроде «Истории запросов» или Google Trends.


Снижение позиций сайта по ключевым запросам

В результате определенных изменений СЕО сайт мог банально просесть по главным поисковым запросам – отсюда и резкое падение трафика. Придется проверить последние нововведения, и как вариант – хорошенько проверить семантическое ядро.

Для подбора оптимальных поисковых фраз в Яндекс.Метрике предусмотрен отчет, который так и называется. Заходим в «Стандартные отчеты», выбираем «Источники», далее «Поисковые фразы» (как показано на скриншоте).

Как обычно, выгрузка отчета возможна в виде электронных таблиц xls или xsv.

При составлении отчета исключаем неходовые фразы с помощью фильтра, и проверяем текущие позиции сайта по самым «хлебным» поисковым запросам.

Если причина снижения посещаемости кроется именно в этом, Вам пора активнее заниматься поисковой оптимизацией. Это тема для другой статьи.

Технический аудит сайта

Таким емким подзаголовком хотелось бы очертить десятки внутренних проблем, потенциально угрожающих Вашему трафику. Технический аудит проводится при запуске нового и с определенной периодичностью для уже работающих проектов (ежемесячно).

Платный инструмент Screaming Frog Seo Spider, отечественный «Компарсер» или общедоступные бесплатные сервисы от Google и Яндекс – это все, что потребуется для комплексного технического аудита сайта.

Всестороннее обследование пациента должно включать проверку карты сайта, настройки файла robots.txt, анализ кода страниц, редиректов, битых ссылок и т.д. Подробнее о техническом аудите сайта Вы можете прочитать в одной из наших статей.

Возможный взлом сайта

Как понять, что народные умельцы воспользовались Вашим проектом для собственных коммерческих или еще каких-то целей? Некоторые симптомы можно обнаружить через панель Яндекс.Вебмастер (иногда уведомление приходит автоматически).

Сравните количество проиндексированных поисковиком веб-страниц с загруженными страницами. Если на сайте их предусматривалось не более сотни, подобный результат (17082) не сулит ничего хорошего.

При снижении посещаемости проверьте доступность мобильной версии, через которую злоумышленники могут воровать трафик. Достаточно зайти с мобильного.

Низкая скорость загрузки

Плохой хостинг иногда становится причиной просадки трафика. Проблема может наблюдаться постоянно или в определенные часы. Обнаруживается низкая скорость с помощью онлайн-сервисов PR-CY, Google PageSpeed, Pingdom Tools и др.

Отследить трафик по минутам можно через Яндекс.Вебмастер, как показано на скрине:

Чтобы визуально заметить кратковременное снижение посещаемости, нужно выбирать небольшие интервалы времени. А проще всего обнаружить перебои в работе сайта, если просматривать уведомления от Google Search Console или Яндекс.Вебмастера в электронном ящике, на который зарегистрирован сайт.

Проблемы со ссылочной массой

Несмотря на новые алгоритмы работы поисковых систем, ссылки все еще продают и покупают, надеясь на скорое продвижение сайта. Не отягощенные принципами сеошники могли подменить Ваш адрес или убрать взятые в аренду ссылки. Плачевные итоги «взаимовыгодного» сотрудничества могут проявиться спустя время.

Бесплатные сервисы для проверки обратных ссылок: Opensiteexplorer, Solomono, Webmaster Tools от Google или Яндекс.Вебмастер. Более оперативный анализ доступен через платные сервисы Ahrefs, Megaindex, Yazzle или Majesticseo.

На первом скрине Вы видите нормальный, равномерный ссылочный профиль:

А теперь найдите отличия:

При анализе обращайте внимание на любые серьезные скачки ссылочной массы, отражающиеся на доверии к Вашему сайту и, как следствие, посещаемости.

1.      Привязка сайта к региону

Отчаянный вариант для тех, кто проверил остальные возможные причины.

Проверить региональную привязку сайта можно через Google Search Console или православный Яндекс.Вебмастер. На примере Search Console заходим в «Поисковый трафик», открываем «Таргетинг по странам и языкам» и смотрим страну.

В отличие от Google, ориентированная на наших пользователей система Яндекс относит сайт к конкретному городу, и привязка может по непонятным причинам «слетать».

Расследуя причины внезапной просадки трафика, зайдите в Яндекс.Маркет и перепроверьте географическую привязку. Это делается в «Географии сайта», пункте «Регион сайта». Данные можно увидеть непосредственно в каталоге.

В следующем пункте «Адреса и организации» можно проверить «Все организации, созданные Вами в Справочнике». Кстати, обновленный Яндекс.Вебмастер стал более удобным в плане просмотра и настройки географической привязки:

Вместо послесловия

Поисковая оптимизация сайта требует не только обширных знаний, но и практики. Не забывайте о таком факторе, как везение. Если Вы приложите максимум последовательных усилий и звезды сойдутся, высокая посещаемость вполне достижима. Будьте терпеливы!


Почему резко упала посещаемость сайта?

Количество посетителей сайта – один из главных показателей его успешности. Резкое падение посещаемости сайта – серьезная проблема для вебмастеров, к решению которой стоит приступить сразу же. В этой статье вы узнаете, по каким причинам может упасть количество посетителей, что необходимо предпринять для исправления ситуации и как это предотвратить.

Вебмастера и владельцы ресурсов используют все возможные инструменты маркетинга, чтобы количество пользователей постоянно росло.

Причин этому несколько, но вот главные:

  1. Чем больше пользователей на сайте, тем выше шанс, что они купят рекламируемые продукт/услугу.
  2. Чем выше посещаемость, тем выше стоимость рекламного места на сайте.

Основные причины падения посещаемости

Содержание статьи

Выявить причины резкого падения трафика на сайте с помощью автоматизированных инструментов – невозможно. Еще никто не разработал подходящую программу, поэтому с выявлением ошибок помогут опытные SEO-специалисты, которые пользуются в основном Google и Yandex Webmaster. Эти системы передают полную картину того, что происходит с вашим ресурсом, с момента его подключения к аналитике. Рассмотрим конкретные причины снижения количества посетителей на сайте.

Просели поисковые запросы

Самая распространенная проблема, с которыми борются вебмастера. Проявляется вследствие проведения некоторых работ над сайтом: обновление контента на страницах, техническая оптимизация, создание новой структуры. Все эти работы могут привести к тому, что многие запросы потеряют свои позиции.

Фильтры от Google и Yandex

Поисковые системы Google и Yandex разработали огромное количество фильтров (ограничений) для недобросовестных или неопытных вебмастеров. Предназначение каждого фильтра – бороться с проблемами сайта, и сообщать об этом владельцам.

Есть множество способов попасть под фильтры Google и Yandex. Один из самых распространенных – публикация неуникального контента. Копипаст – это контент, скопированный с другого интернет-ресурса, который не несет никакой ценности ни для вашего сайта, ни для пользователей ввиду неуникальности. По этой причине позиции сайта сильно могут просесть в поисковой выдаче, естественно резко упадет посещаемость. Исключение – когда вы публикуете интересные и полезные статьи, например, в рубрике “новости” или “статьи” со ссылкой на источник. Это не повысит ваши позиции, не является альтернативой уникальному тематическому контенту, но и не грозит понижением в ранжировании ПС.

Санкции из-за отсутствия естественной ссылочной массы

Считается, что внешняя оптимизация сайта – это только построение ссылочного профиля. Причем неважно, какие ссылки покупать и откуда они ведут на ваш сайт. Это большая ошибка, и вследствие вебмастер не получает ссылочный профиль, который приветствуется поисковыми системами Google и Yandex.

Ссылочный профиль – это все ссылки на сторонних ресурсах, включая блоги, соцсети, видеоресурсы, ведущие на продвигаемый сайт. Формируется он либо путем естественного перепостинга контента (ссылки спрятаны в полезной и интересной статье для людей), либо неестественным (покупка вечных или аренда временных ссылок на площадках-донорах).

Если ссылки выглядят не естественно для поисковой системы, это может привести к санкциям. Страницы начинают пропадать из поиска, посещаемость сайта резко падает, и ресурс больше не вызывает доверия у ПС и становится недоступным людям.

Как избежать падения посещаемости сайта из-за санкций

В первую очередь, ссылки должны появляться естественным путем. Это могут быть и купленные, но с умом!

Во-вторых, на ваш сайт не должны ссылаться некачественные ресурсы (ГС). Ссылки рекомендуется покупать только у лучших доноров: тематический сайт, не переспамленный ссылочной массой, с хорошими показателями по тИЦ и, что самое главное, с отличными поведенческими факторами и трафиком.

В третьих, поисковый робот не должен принять их за купленные. Для этого стоит написать максимально НЕ рекламный контент, в который ненавязчиво вставить ссылку на свой сайт.

В четвертых, наращивайте ссылочный профиль медленно и плавно. Никуда не торопитесь, и, тем более, не нужно никаких рывков, увеличивайте количество постепенно.

Сняты внешние ссылки или они выпали из индекса

Если покупать дешевые ссылки на площадках-донорах для внешнего продвижения, позиции вашего сайта в поисковой выдаче начнут “колебаться”. Проблема в низкокачественной оптимизации сайтов, которые ссылаются на ваш, не тематического или неуникального контента, плохо продуманной перелинковке и, конечно, в переспамленности ссылками (за торговлю ссылками им уже светит временное понижение позиций или бан от ПС).

Нужно понимать, что внешнее продвижения сайта можно проводить, покупая 2 типа ссылок – временные (арендованные на определенный срок) и вечные (покупаются навсегда). Продвижение сайта временными ссылками – чревато проблемами. Во-первых, ваш сайт будет расти в глаза ПС только до тех пор, пока вы платите сайтам донорам за наличие ссылок.

Во-вторых, многие SEO-студии предлагают клиентам продвигаться временными ссылками, объясняя это доступной стоимостью. Но как только клиент решает от них уйти, плата за временные ссылки не поступает сайту донору, и тот их снимает. Результат вам уже знаком? Правильно, ссылки выпали из индекса, что приводит к резкому падению посещаемости на продвигаемом сайте. К тому же такие манипуляции могут привести и к более серьезным последствиям, например, к санкциям со стороны Yandex или Google.

Сезонность тематики вашего сайта

Есть много тематик, услуг и товаров, которые отлично покупаются только в определенное время года. К примеру, снасти для летней рыбалки лучше продаются весной-летом, зимой – намного хуже.

Поэтому важно понимать активные и пассивные периоды своего бизнеса, и тогда несложно определить, в какое время года на вашем ресурсе будет пик посещаемости, а в какие месяцы – он резко упадет.

Были изменены URL адреса посадочных страниц

Вследствие оптимизации определенных страниц сайта, их URL-адрес может измениться. Тогда переход из поисковой выдачи будет осуществляться на отсутствующую по данному адресу страницу, ту, что сохранилась в индексе ПС. Такое бывает достаточно часто, причиной могут быть действия как вебмастера, так и контент менеджера, который редактирует статьи. Например, в некоторых CMS, как WordPress или DataLife Engine адреса страниц могут автоматически измениться после того, как автор меняет заголовок статьи.

Как избежать резкого падения посещаемости сайта в подобной ситуации? Во-первых, старайтесь ни коим образом не влиять на URL страниц, которые уже крепко “засели” в выдаче поисковых систем. Во-вторых, раз вы считаете, что эта ошибка неизбежна – настройте правильно 301 редирект, а заодно и 404 страницу, она объяснит посетителю, что все в порядке и если нет страницы по данному адресу, то можно вернуться, например, на главную и оттуда продолжить. Так вы сможете сохранить, как минимум репутацию:).

Полностью или частично закрыт доступ к страницам для поисковых роботов

Все поисковые системы периодически индексируют ресурсы заново, для этого они запускают специальных роботов (пауков) для считывания новой информации. Доступ к сайту для роботов должен быть постоянно открыт, иначе они не смогут проиндексировать контент, и позиции ресурса в поисковых системах просядут, и это скажется и на его посещаемости.

Какие действия могут ограничить переиндексацию ресурса роботами Google и Yandex? Первое – это неправильная настройка файла Robots. txt. Этот файл выполняет функцию “инструкции”, и сообщает роботам, какие страницы и файлы доступны для индексации, а куда им лезть не стоит.

Второе – это доступность сайта, что зависит от качества работы хостинга. Чем дольше ваш сайт будет “лежать” (окажется недоступным), тем выше шанс, что ваши позиции в поисковых системах обвалятся.

Информация больше не актуальна

Контент имеет свой срок годности, и через некоторое время после публикации он может потерять свою актуальность. Например, если на своем ресурсе вы можете постоянно публиковать новости, информацию о каких-то новинках, сплетни – то лучше так и поступать. Интернет ресурс должен обновляться, иначе он потеряет репутацию в глазах пользователей, что вызовет далеко не рост посещаемости вашего сайта.

Действия провайдера

Как бы странно это не звучало, но провайдер – это последняя причина, о которой подумает каждый, когда у него просядут позиции сайта. Но именно провайдер обязан подчиняться всем правилам и законам государства, что заставляет его наложить ограничения на любой сайт, при необходимости.

Провайдер может заблокировать сайт, если на него поступила жалоба о том, что ведется не совсем легальный бизнес. К примеру, ограничениям от провайдеров часто подвергаются сайты с нелегальным контентом: музыка, фильмы, книги, пиратские программы.

Мы желаем не сталкиваться с резким падением посещаемости продвигаемого сайта. Но если вы сталкивались с подобным, поделитесь в комментариях, каким способом вам удалось выравнять свои позиции.

Диагностика падения трафика с помощью Google Analytics

Это случалось с каждым маркетологом — вы просто составляете свой ежедневный отчет, когда входите в Google Analytics и видите неожиданное и заметное снижение трафика.

Во-первых, не паникуйте. Я знаю, что вы можете почувствовать себя преданным Google Analytics за сообщение плохих новостей, но не стреляйте в мессенджер. На данный момент это ваш самый мощный инструмент для расшифровки причин ужасного падения трафика. Объединив функции Google Analytics и Google Webmaster Tools, вы можете быстро и эффективно определить виновных или виновников падения трафика.

Хотите диагностировать причину падения трафика? Читайте дальше и верните свой веб-трафик в нужное русло.

Шаг 1. Посмотрите на падение трафика

Хорошо, вы, наверное, думаете: «Конечно, я смотрел на падение трафика! Вот откуда я узнал, что на моем сайте мало посетителей! »

Да, но это означает, что вы должны критически относиться к дропу, задав себе следующие вопросы:

  1. «Является ли снижение резким, внезапным или медленным и устойчивым?»
  2. «Трафик упал всего на несколько дней?»
  3. «Похоже, трафик начинает восстанавливаться самостоятельно?»

На двух фотографиях ниже показана разница в небольшом перепаде движения и резком обрыве.

Потратив 10 минут на то, чтобы по-настоящему взглянуть на линейный график Google Analytics, вы сможете найти верный путь к определению причины падения. Например, если падение было резким, внезапным и не восстанавливается, вы можете пострадать от штрафа Google. Однако если спад длится всего несколько дней и похоже, что он восстанавливается самостоятельно, возможно, на вашем сайте только что были проблемы с подключением, которые были исправлены в течение нескольких дней.

Шаг 2. Определите источники трафика

Когда ваш трафик резко падает, важно не сосредотачиваться исключительно на цифрах.Вам нужно покопаться в , где вы теряете трафик, глядя на свои источники трафика. Есть 5 основных типов источников трафика, в том числе:

  • Прямой — посетители, попадающие на ваш сайт, вводят URL-адрес прямо в строку поиска или щелкают закладку, которую они сохранили, чтобы попасть прямо на ваш сайт.
  • Обычный — посетители, которые попадают на ваш сайт через поисковую систему. По моему опыту работы с клиентами, Google почти всегда является самой популярной поисковой системой с обычным поиском и обычно монополизирует около 90% поисковых пользователей
  • Платные — посетители, которые попадают на ваш сайт из-за платной рекламы, такой как баннерная реклама или Google Реклама
  • Реферал — трафик, приносимый на ваш сайт вашей «реферальной сетью», которой являются любые партнеры, которые ссылаются на ваш сайт на своих собственных сайтах
  • Социальные сети — пользователи, которые попадают на ваш сайт через социальные сети, такие как Twitter, Facebook или Instagram

Как только вы выясните, какие типы трафика упали, вы можете приступить к устранению неполадок при падении. Например, если большая часть вашего трафика раньше была прямым, но теперь упала, возможно, что в вашем обычном клиентском ландшафте произошли изменения. Возможно, сайт-конкурент только что запустил широко разрекламированную кампанию, и ваши пользователи переходят на их сайт.

С другой стороны, если большая часть вашего трафика была органической, а теперь вы видите резкое падение, возможно, вы получили штраф Google. Эти виды штрафов могут иметь разрушительные последствия для посещаемости вашего сайта и довольно очевидны, чтобы увидеть, является ли снижение внезапным и значительным.Вы можете проверить, был ли наложен штраф на вас, проверив свою учетную запись Google Webmaster Tools на предмет уведомления о штрафных санкциях.

Шаг 3. Будьте в курсе новых и вернувшихся пользователей

Не менее важно знать, кто ваши пользователи, и откуда они.

В зависимости от того, какой тип пользователя отказался, вы можете выделить определенные причины падения трафика.

Например, если новые номера пользователей пострадали, может возникнуть проблема с тем, как пользователи ищут ваш сайт или как он отображается в Google.Это может означать, что пора провести новое исследование ключевых слов, или это может указывать на штраф Google.

Однако, если вернувшиеся пользователи отказались, это может указывать на проблему со структурой вашего сайта и простотой использования для ваших пользователей. Возможно, сайт сообщает о нескольких ошибках 404 Not Found или скорость загрузки вашего сайта слишком низкая, поэтому пользователи уходят из-за неудовлетворительного опыта.

Шаг 4: Уменьшить

Когда дело доходит до падения трафика, важно видеть общую картину.Перейдите к своему диапазону дат и действительно уменьшите масштаб. Посмотрите на последние шесть месяцев или даже год, чтобы увидеть, не происходило ли падение трафика в аналогичное время в прошлом. Вы можете сравнивать периоды времени с помощью инструмента сравнения в календаре Google Analytics, который позволяет вам просматривать предыдущие недели, месяцы или аналогичные моменты времени в прошлом году в случае сезонности. Это позволяет вам видеть любые тенденции или заметные различия в поведении пользователей или источниках трафика.

Один из моих клиентов наблюдал устойчивое падение трафика с мая по июль прошлого года.Они были чрезвычайно обеспокоены тем, почему их верные вернувшиеся пользователи внезапно перестали посещать их сайт. Я начал расследование, выделив отказ от прямого трафика и вернувшихся пользователей, но так и не смог определить точную причину падения.

Однако, как только я уменьшил масштаб, я увидел, что такое же падение трафика всегда происходило в летние месяцы и восстанавливалось к концу сентября. Затем мы пришли к выводу, что падение произошло из-за регулярной сезонности, что имело смысл, поскольку их продукт был обучающим инструментом.

Бонусный шаг

: не забывайте о Search Console

Комбинация инструментов Google Analytics и Google Search Console может быть очень мощной штукой. В консоли поиска Google есть вкладка сообщений, которая предупреждает вас о любых вредоносных действиях или сбоях на вашем сайте.

Вы должны иметь привычку проверять как ошибки сканирования, так и ошибки HTML. В обоих этих отчетах указано количество внутренних ошибок, которые могут быть на вашем сайте. Если ваш сайт сообщает об огромном количестве ошибок, это может повлиять на взаимодействие с пользователем.Это может привести к отпугиванию новых пользователей от вашего сайта (поскольку он кажется ненадежным или трудным в использовании) и может привести даже преданных пользователей на сайты конкурентов.

Также важно следить за наиболее эффективными ключевыми словами. Если вы проверите вкладку «Search Analytics» в своей учетной записи GWT, вы увидите, снизились ли ваши ключевые слова с большим объемом в поисковом рейтинге. Если вы видите, что ваши ключевые слова с большим объемом снизились в рейтинге, это может быть причиной любого снижения органического поискового трафика на ваш сайт.

Выдержите падение трафика с правильными инструментами

Падение трафика никогда не бывает забавным, и, если его не предпринять, оно может нанести серьезный ущерб вашему бизнесу. Однако с правильными инструментами и систематическим подходом к раскрытию причин падения вы сможете пережить любое падение трафика. Итак, в следующий раз, когда вы увидите ужасное сокращение трафика, возьмите свой набор для выживания, используйте Google Analytics в качестве оружия и верните своему сайту славу.

Об авторе: Бриттани Пеннеллаторе (Brittany Pennellatore) — аналитик по цифровому маркетингу в Fire & Spark.Она управляет проектами по работе с клиентами, веб-аналитикой и социальными сетями для клиентов в сфере высоких технологий. Вы можете связаться с ней в Twitter.

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

Почему внезапно упал мой органический трафик?

Почему внезапно упал мой органический трафик и почему у меня меньше посетителей?

Внезапное падение органического трафика может быть вызвано многими факторами, включая падение рейтинга, изменения, внесенные на ваш сайт, изменение релевантности для вашего контента или обновления Google. Также есть ситуации, на которые никто не может повлиять. Если ваш трафик значительно снизился, не паникуйте и попытайтесь выяснить, что могло быть наиболее вероятной причиной.

Если ваш рейтинг не упал

Если вы испытываете снижение органического трафика, первое, что нужно сделать, — это проверить свой рейтинг. Используйте такие инструменты, как Accurank или Rank Ranger, чтобы следить за своим рейтингом с течением времени.

Если эти инструменты не предполагают падения вашего рейтинга, но вы получаете меньше трафика, это может быть вызвано внезапным изменением в алгоритме Google или в поведении пользователей и поисковом намерении.

Были ли изменения в поисковой выдаче?

Эксперты отметили, что Google провел 3200 обновлений только в 2018 году, и мы считаем, что с тех пор количество изменений алгоритмов в год даже увеличилось.Однако подавляющее большинство обновлений — это всего лишь незначительные изменения. С другой стороны, некоторые действительно приносят кардинальные изменения. Если ваш трафик упал, вы должны проверить, не совпадает ли он с одним из них.

Хотя Google обычно не комментирует свои небольшие обновления, эксперты по SEO со всего мира следят за поведением поисковой системы и создали инструменты, которые помогают им обнаруживать значительные изменения в рейтинге. Посмотрите, например, инструмент Барри Шварца Was There A Google Update.

Было ли изменение цели поиска или неожиданные события?

Поскольку наш мир постоянно меняется, намерения пользователей также меняются по темам.Это означает, что даже если у вас есть наиболее интересный контент по определенной теме, сама тема может перестать быть интересной. А это означает, что вы по-прежнему можете хорошо ранжироваться по определенным ключевым словам, но обнаружите, что объем их поиска уменьшился.

Ваш уровень органического трафика также зависит от других факторов, которые никто не может легко предвидеть. Непредвиденные ситуации могут привести к внезапному падению органического трафика, поскольку они делают определенный контент нерелевантным.

Например, когда Covid-19 поразил мир, одним из наиболее пострадавших секторов оказалась индустрия туризма.

Из-за всеобщей изоляции и вездесущего страха люди перестали искать запросы, связанные с путешествиями, и сосредоточились на услугах здравоохранения, защиты и доставки еды. Несмотря на то, что многие крупные туристические веб-сайты по-прежнему хорошо ранжировались, немногие люди интересовались путешествием, и они перестали искать соответствующие запросы.

Если релевантный поисковый запрос изменяется, вам следует оценить свой контент и попытаться настроить его в соответствии с текущим состоянием событий.

Если ваш рейтинг упал

Если ваши трекеры рейтинга предполагают, что рейтинг действительно падает, это означает, что ваша производительность в целом снизилась, и вы должны определить, что могло его вызвать.И есть много факторов, которые можно считать ответственными.

На вашем сайте что-то изменилось?

Изменения на вашем веб-сайте являются одной из вероятных причин как падения рейтинга, так и уменьшения органического трафика. Это может означать либо преднамеренные изменения, такие как обновление файла robots.txt, внедрение мета-тегов роботов и обновление канонических URL-адресов, либо ошибку. А иногда изменения происходят из-за взлома вашего сайта.

Если ваш трафик внезапно упал, проверьте состояние вашего сайта в Google Search Console.Платформа может уведомлять вас об изменениях или проблемах. Этот инструмент также позволяет анализировать возможные ошибки индексации, которые могут пролить свет на проблему.

Следите за изменениями на вашем сайте

Используйте приложение ContentKing для аудита в реальном времени, чтобы обнаруживать проблемы до того, как их заметят поисковые системы.

Есть ли на вашем сайте какие-либо технические проблемы?

Технические проблемы могут нанести ущерб, поскольку Google не может без проблем сканировать и индексировать ваш веб-сайт.Если есть технические препятствия, вам следует действовать быстро и убедиться, что Google понимает ваш контент. Проверьте, сообщает ли Google об ошибках сканирования в отчете об индексировании.

Выполняли ли вы редизайн и миграцию веб-сайта?

Некоторые из самых опасных моментов возникают, когда вы решаете изменить дизайн и перенести свой сайт. Часто бывает, что после запуска нового веб-сайта видимость домена и посещаемость значительно падают. В процессе редизайна и переноса промежуточной версии на рабочую может быть допущен ряд мелких ошибок, любая из которых может привести к серьезной катастрофе.

Нередко во время миграции люди, ответственные за процесс, забывают обновить файл robots.txt или удалить метатег noindex robots. Они используются на промежуточном сервере, чтобы скрыть незаконченную версию от поисковых роботов. Но если они не будут обновлены после запуска, новый веб-сайт может остаться невидимым, что приведет к резкому падению трафика.

Имейте в виду, что даже после успешного перехода на новый веб-сайт нет абсолютно никаких гарантий, что ваш рейтинг вернется на прежний уровень.

Вы потеряли ссылки?

Ссылки — одна из основных составляющих эффективности SEO вашего сайта, и их количество и качество играют важную роль, когда дело касается органического трафика. Если вы потеряете входящие ссылки, Google посчитает ваш сайт менее авторитетным, что приведет к снижению рейтинга и, следовательно, снижению органического трафика.

Для мониторинга состояния ваших входящих ссылок вы можете использовать такие инструменты, как Ahrefs или Majestic. Это позволит вам определить возможное снижение количества ссылок на всем сайте.

Ваш контент устарел и неактуален?

Еще одна возможная причина, по которой ваш веб-сайт перестал привлекать пользователей, — это падение качества и актуальности вашего контента. Соответствует ли он первоначальному замыслу поискового запроса? Вы освещаете актуальные темы? Или есть что улучшить? И самое главное, используете ли вы по-прежнему самые релевантные ключевые слова?

Постарайтесь подумать, как можно улучшить ваши заголовки и метаописания, потому что это первые части вашего контента, которые пользователи видят в поисковых системах.Обновите копию содержания, чтобы пользователи находили ее интересной, информативной или занимательной. Это может привести к созданию естественных ссылок, которые будут полезны для вашего сайта в целом.

Вы также можете реализовать разметку схемы, чтобы в результатах поиска отображалось больше частей вашего контента. Это могут быть часто задаваемые вопросы, рецепты, рейтинги или другие привлекательные элементы.

Ваши конкуренты становятся лучше?

Внезапное падение органического трафика может быть вызвано тем, что новый конкурент — или старые, которые внезапно улучшили свою стратегию и рейтинг — увлекает вашу аудиторию. Всегда выделяйте время, чтобы следить за своими конкурентами и их действиями, чтобы увидеть, что можно сделать лучше, чтобы привлечь больше посетителей. Старайтесь всегда быть на несколько шагов впереди.

ContentKing Academy

Прочтите всю статью Академии, чтобы узнать все о Восстановление после падения рейтинга Google

Почему упал трафик моего сайта? Некоторые мысли. | новое целевое агентство

Действительно ли это падение трафика?

Во-первых, Buzz может быть немного возбудимым, поэтому убедитесь, что это реальное падение трафика, а не то, что происходит регулярно, возможно даже сезонно.

Проверьте свою Google Analytics за последние шесть месяцев, чтобы увидеть, нормальны ли большие колебания вверх или вниз. На каждом веб-сайте трафик меняется от месяца к месяцу.

Из какого потока трафика исходит сбрасывание?

На ваш сайт приходит много разных потоков трафика. Знание того, откуда пришел ваш трафик, — хорошее начало для выяснения причин его падения.

Прямой трафик : Этот вид трафика исходит от пользователей, которые вводят ваше доменное имя напрямую в адресную строку.

Обычный поисковый трафик : Это трафик, который вы получаете, когда пользователь нажимает на сайт из результатов поисковой системы. Если ваш органический поисковый трафик резко упал, это, вероятно, связано с падением ваших позиций в рейтинге. Подробнее об этом ниже.

Платный поисковый трафик : Когда вы настраиваете платную рекламу и привлекаете людей на свой сайт. Если вы перестанете платить, вы, вероятно, увидите здесь падение.

Социальный трафик : это трафик, поступающий из социальных сетей, таких как Facebook, Instagram,

.

YouTube, Twitter и LinkedIn.Если ваш социальный трафик упал, возможно, ваши недавние социальные кампании недавно завершились или они не работали должным образом.

Электронный трафик : Трафик, полученный из электронных писем и подписок.

Реферальный трафик : Это трафик, который исходит от других веб-сайтов, которые ссылаются на вас. Возможно, один из ваших основных рефералов отключился или каким-то образом сбросил ваши ссылки.

Медийный трафик : Это трафик, который попал на ваш сайт через рекламу на другом сайте.Обычно встречается в виде баннерной рекламы.

Другие частые причины падения трафика

— сезонный. Если сезон, проблема решена. Может быть, вы можете потратить немного денег на кампанию в это время года, чтобы ваши цифры оставались неизменными.

— Штрафы Google — Google мог решить, что вы делаете что-то не так, и наказать вас.

— Ошибки. Возможно, на самом веб-сайте есть ошибка.

Google Штрафы:

Если органический трафик (через поисковые системы) является виновником снижения вашего трафика, первое, что вам нужно сделать, это проверить, наложен ли на вас штраф Google. Существует два основных типа штрафов Google: ручные и алгоритмические.

Штраф за ручной перевод

Они назначаются веб-сайту сотрудником Google. Они будут выданы, если веб-сайт прямо противоречит рекомендациям Google по обеспечению качества.Ручное наказание означает, что вас нельзя увидеть в результатах поиска (страница результатов поисковой системы).

Алгоритмический штраф

Эти штрафы автоматически применяются после обновления алгоритма Google. Примером этого является обновление «Панда», которое выявляет некачественные веб-сайты. Если на вашем веб-сайте было обнаружено, что он копирует большое количество контента, возможно, это обновление произошло автоматически. Алгоритмический штраф, вероятно, сбил вас с верхних позиций, но пользователи все равно могут найти ваш сайт в обычных результатах поиска.

Так как же узнать, что Google наказал вас?

Для ручных штрафов перейдите в Google Search Console (GSC). Когда вы окажетесь на панели управления, прокрутите вниз главное левое меню и нажмите на вкладку «Безопасность и действия, выполняемые вручную», она должна раскрыться, а затем нажмите «Действия, выполняемые вручную».

Обычно это происходит из-за того, что вы нарушаете их рекомендации по обеспечению качества. Это можно сгруппировать в следующий основной список действий, которые могли вызвать у них красные флажки.

Наполнение ключевыми словами : Ключевые слова неестественно размещены по всему сайту как на странице, так и в мета-заголовках и описаниях.

Маскировка содержимого : Скрытие содержимого от поисковой системы.

Дублированный контент : Контент, который был дублирован на многих страницах сайта или просто взят с другого сайта.

Тонкое содержание : Некачественные бессмысленные страницы на сайте.

Обманные перенаправления : Отправка пользователей на совершенно нерелевантный или опасный контент с помощью перенаправлений.

Спам : спам, созданный пользователями, спам-ссылки на другой веб-сайт, размещение вредоносного содержимого на ваших страницах или автоматически созданное содержимое.

Неестественные ссылки на веб-сайт и с него: Все, что пытается обмануть поисковую систему или нанести вред пользователю, может привести к ручному штрафу.Качество веб-контента может привести к алгоритмическому штрафу.

Когда дело доходит до исправления штрафов вручную, единственный способ — исправить то, что они помечают, а затем нажать «Запросить проверку» в GSC.

— Ошибки сайта

Ошибки отслеживания

Возможно, в ваших кодах отслеживания есть ошибка или они были полностью удалены. Если вы заметили, что в Google Analytics внезапно не регистрируются сеансы или тег не запускается, обратитесь к своим разработчикам и убедитесь, что код отслеживания находится там, где он должен быть, и работает.

Неверные правила robots.txt

Ваш сайт блокирует сканирование поисковыми системами файла robots.txt? Разработчики нередко оставляют файлы robots.txt без изменений после перехода с разрабатываемого или промежуточного веб-сайта.

Падение трафика, если его не принять во внимание, может нанести ущерб вашему бизнесу. Тем не менее, большинство возможностей довольно очевидны, и даже если это не так, с правильными инструментами и систематическим подходом к раскрытию причин падения вы можете пережить падение трафика.

Имея офисы в Вашингтоне, округ Колумбия, и Лос-Анджелес, Калифорния, , New Target предоставляет цифровую стратегию, веб- дизайн, веб-разработку, интеграцию данных, хостинг приложений и онлайн-маркетинг для известных национальных ассоциаций , корпорации , и государственные учреждения .

Трафик упал? 8 вещей, которые нужно проверить для правильного диагноза

Цифровой опыт работы с клиентами в организации является важным фактором, определяющим, насколько хорошо этот же бизнес работает в реальном мире.Потенциальные клиенты обращаются на веб-сайт компании по всем вопросам, от поддержки до покупки продуктов и получения дополнительной информации о том, что предлагает компания. Веб-сайт часто является самым надежным индикатором того, стоит ли клиенту потратить время и деньги на участие.

Поскольку Интернет является очень важным фактором при принятии решений о покупке, необходимо отслеживать показатели, определяющие успех. И хотя трафик часто рассматривается как показатель тщеславия, поскольку он не обязательно определяет влияние на доход, трафик по-прежнему является показателем того, насколько хорошо ваше сообщение находит отклик и растет среди потенциальных покупателей.

Вот почему обнаружение падения трафика может быстро вызвать панику. Если вы обнаружите, что посещаемость вашего сайта падает, это, к сожалению, может быть по множеству причин. Здесь мы разберем восемь деталей, чтобы убедиться, что вы поставили правильный диагноз. Давайте посмотрим поближе.

1. Упадок

Первое, что нужно проверить, это насколько велико падение. Резкое снижение может быть вызвано значительными изменениями в макете вашего веб-сайта, низкой скоростью работы сайта, сбоями серверов или плохими стратегиями электронного маркетинга.Устойчивое снижение также может указывать на плохие маркетинговые стратегии в течение длительного периода времени или на отсутствие функций мобильности.

Чтобы избежать резкого спада, попробуйте вносить существенные изменения поэтапно и A / B-тест, чтобы определить, какое изменение негативно повлияло на ваш сайт. A / B-тестирование позволяет определить, являются ли изменения хорошими или плохими, до их завершения.

Чтобы избежать стабильного спада, вносите небольшие изменения в проверенные проблемы и будьте гибкими в своих маркетинговых стратегиях. Если что-то не находит отклика, измените направление и попытайтесь сэкономить время, которое вы уже инвестируете, настроив его, а не полностью пересматривая.

2. Макет веб-сайта

Затем задайте основной вопрос: оптимизирован ли макет вашего сайта для SEO? Мы не собираемся вдаваться в подробности SEO, потому что для этого потребуется отдельная статья. Если вы не знакомы, Google использует специальный алгоритм для ранжирования веб-сайтов в зависимости от их релевантности и организованности, а также того, насколько легко клиентам перемещаться по веб-сайту. Вы хотите, чтобы ваша тема способствовала удобной навигации для посетителей веб-сайта и чтобы меню было легко найти.

Вы можете стать самым популярным бизнесом в мире, продавая лучший продукт нашей жизни, но если на вашем веб-сайте невозможно ориентироваться или выглядит так, как будто вы не прикладываете никаких усилий к дизайну, посетители сочтут, что это отражает вашу повседневную практику.Небольшие изменения тоже имеют большое значение. Расположение кнопок, текст и цвет могут иметь большое значение при преобразовании. Используйте здесь сплит-тестирование, чтобы оптимизировать свой сайт в полной мере.

3. Действия в социальных сетях

Насколько активен ваш бизнес в социальных сетях? вы, , активны в социальных сетях? Если нет, пора переоценить. Если вы не ведете активную деятельность в социальных сетях, вы оказываете себе и своему бизнесу медвежью услугу. Нет другого способа так быстро охватить такое количество людей, так почему бы не потратить некоторое время на то, чтобы убедиться, что у вас не просто есть аккаунты, но вы обращаете внимание на них и на своих потенциальных клиентов?

Если с момента вашей последней публикации в Facebook, Twitter или Instagram прошло несколько недель, это может объяснить падение трафика.Следуйте определенным хэштегам, отвечайте на запросы клиентов и продвигайте свой бизнес, чтобы люди могли найти ваш сайт.

Наймите менеджера по социальным сетям, чтобы оставаться активным и включать ссылки в каждое сообщение, чтобы увеличить шансы на улучшение веб-трафика.

4. Серверы не работают

Одна чрезвычайно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие веб-сайты, заключается в том, что серверы не могут обрабатывать весь трафик, который получает ваш сайт. Если серверы постоянно выходят из строя, это, очевидно, означает, что на вашем сайте не так много посетителей.Если вы наблюдаете постоянное резкое снижение посещаемости веб-сайта, возможно, причина в этом.

В этом случае инвестиции в более эффективные серверы необходимы — и оправданы, учитывая, что больший трафик обычно ведет к большему количеству возможностей продаж.

Установите монитор работоспособности веб-сайта, чтобы получать уведомления о сбоях ваших серверов. Даже если он будет отключаться всего на пару минут каждый час или около того, это может привести к значительному снижению трафика.

5.Штрафы Google

По сути, штраф Google — это когда Google прекращает показывать ваш сайт в результатах поиска. Нет видимости в Google, нет органического трафика.

Тонкое содержание, неестественные ссылки на ваш сайт и спам, создаваемый пользователями — три наиболее распространенных источника штрафов, которые могут сыграть роль в снижении веб-трафика. Если ваши статьи скопированы с других веб-сайтов или вы предлагаете только развернутый контент, вас могут наказать за тонкий контент.

Если вы не строите ссылки правильно и участвуете в схемах ссылок для повышения результатов поиска, вы также можете быть наказаны за это.

Google никогда не любил спамеров, и они быстро накажут вас, если заподозрят, что вы применяете «черную» технику SEO. Чтобы этого избежать, просто ознакомьтесь с утвержденными методами и стандартами SEO.

6. Метаданные

Это еще одна важная часть эффективной стратегии SEO, которая требует постоянного внимания. Если вы не ориентируетесь на метаданные при размещении статей или изображений на своем веб-сайте, Google будет трудно понять, когда показывать ваш веб-сайт посетителям.

Если вы пишете статьи, включите метаописание и теги; если вы публикуете изображения, согласовывайте имя файла и замещающий текст с любыми ключевыми словами, по которым вы хотите ранжироваться.

Последовательность — это ключ к стратегии SEO. Если у вас есть сильная стратегия SEO, которая связана с вашей маркетинговой стратегией, вы должны снова увидеть рост трафика.

7. Изучите последние изменения

Некоторые недавние изменения, которые легко проверить, — это изменения структуры URL.Изменили ли вы структуру URL-адресов на всем сайте или изменили URL-адрес определенного сообщения? Если это так, убедитесь, что вы создали 301 редирект на новый URL. Если вы не переадресовываете 301 свои ссылки и URL после внесения изменений, посетители не будут видеть вашу страницу и вместо этого будут обслуживать страницу 404.

Другие изменения, которые можно и нужно изучить, — это ваши учетные записи аналитики. Точная отчетность абсолютно необходима в будущем. Убедитесь, что у вас есть Google Analytics, Search Console, Google Tag Manager или аналогичный инструмент, настроенный правильно и предоставляющий точные отчеты.

Но если вы не следите за тем, чтобы ваш аккаунт обновлялся на регулярной основе, вы можете увидеть неправильные числа, увидев, что вещи прекрасны, хотя на самом деле это не так. Например, отфильтруйте внутренний трафик и убедитесь, что вы изменили IP-адрес при переезде в офис. Или, если ваш сайт изменится с http: // на https: //, не забудьте обновить информацию об аккаунте.

8. Конкуренты

Может быть, вы все проверили, но трафик все еще теряется. Пришло время спросить, что делают ваши конкуренты.

Если у них есть более увлекательная маркетинговая стратегия, чем у вас, если у них более удобный для SEO веб-сайт или просто лучший пользовательский опыт в целом, велика вероятность, что они будут занимать более высокий рейтинг, чем вы.

И если они занимают более высокий рейтинг, чем вы, они получают больше трафика, чем вы. Разница в рейтинге посещаемости веб-сайта огромна. Если вы не обращаете внимания на то, что делают ваши конкуренты, и пытаетесь добиться большего, чем они, они превзойдут вас в рейтинге и заберут ваших посетителей.

Последнее слово

Снижение трафика — обычное дело, но когда они постоянные или слишком резкие, чтобы их можно было контролировать, это показатель, который необходимо для начала диагностики перечисленных нами потенциальных проблем. Многие из этих проблем можно быстро исправить. Некоторые можно исправить с помощью A / B-тестирования. Простые вещи, такие как расположение кнопок и цвет, могут иметь решающее значение.

Дело, однако, в том, чтобы убедиться, что вы уделяете внимание всем аспектам своего веб-сайта. Если это не удается, посмотрите на своих конкурентов, чтобы увидеть, что они делают правильно и как вы можете улучшить.

Важно, чтобы вы регулярно оптимизируете веб-сайт своей компании, потому что клиенты обычно рассматривают ваш веб-сайт как модель для всего вашего бизнеса. Если это непонятно, посетители решат, что с вашим бизнесом не стоит иметь дела. Макеты также должны быть актуальными. Просто подумайте о каждом случае, когда вы заходили на веб-сайт и видели, что он все еще застрял в начале 2000-х. Мелкие детали важны для клиентов, которые проводят больше времени в Интернете. Если вы их проигнорируете, ваш трафик продолжит падать.

«Почему упал мой трафик?» Распространенные причины и способы их устранения

Ben Adams 1 год назад

Мы все хотим видеть рост посещаемости веб-сайтов. Нет ничего лучше, будь то ваш сайт или сайт клиента, чем видеть, как ваши улучшения приносят результаты. Однако то, что растет, может упасть.

Колебания трафика естественны и ожидаемы, тем более, что каждый день создается все больше и больше веб-сайтов. Постоянно следить за своими страницами бывает непросто.

Но что происходит, когда ваш трафик падает?

Мы говорим о таких каплях… Капли, вызванные паникой. Все вроде капель типа «прекратите то, что вы делаете, и исправьте это сейчас».

К сожалению, не всегда есть однозначный ответ на вопрос, почему ваш трафик может выглядеть так. В этой статье вы узнаете, почему это могло произойти, и что вы можете сделать, чтобы это исправить!

Перед тем, как перейти к тому, что привело к резкому увеличению трафика, давайте проясним различные формы трафика.

Различные формы трафика

  • Прямой трафик — Этот вид трафика исходит от пользователей, вводящих ваше доменное имя напрямую в адресную строку.
  • Органический поисковый трафик — Это трафик, который вы получаете из поисковых систем. Когда пользователь нажимает на сайт, возвращаемый в результатах поисковой системы.
  • Платный поисковый трафик — Когда вы настраиваете платную рекламу (PPC) и привлекаете людей на свой сайт.
  • Социальный трафик — это трафик, поступающий из социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, YouTube, Twitter и LinkedIn.
  • Электронный трафик — Трафик, полученный из электронных писем и подписок.
  • Реферальный трафик — Это трафик, который исходит от других веб-сайтов, которые ссылаются на вас. Когда пользователь переходит по ссылке с внешнего сайта на ваш.
  • Партнерский трафик — Трафик, который приходит на ваш сайт по партнерским ссылкам. Обычно отслеживается с помощью параметров UTM в URL-адресах, которые ссылаются на Google Analytics для упрощения отслеживания кампании.
  • Медийный трафик — Это трафик, который попал на ваш сайт через рекламу на другом сайте. Обычно встречается в виде рекламных баннеров, внутри самого контента или сбоку на странице.
  • Другой трафик — Трафик, исходящий из источника, не входящего ни в один из вышеперечисленных. Обычно трафик, который не был правильно сегментирован в GA, или, возможно, трафик ботов, или неправильно настроен трафик параметров UTM.

Как я могу просмотреть различные каналы трафика в Google Analytics?

В главном левом меню отчетов в GA перейдите на вкладку «Источники трафика» и нажмите «Каналы».Выберите диапазон дат, и вы увидите, откуда идет весь ваш трафик.

Знание того, откуда пришел ваш трафик, — хорошее начало для выяснения причин значительного падения трафика.

Например, если ваш органический поисковый трафик резко упал, вы можете предположить, что это, вероятно, связано со снижением ваших позиций в рейтинге или, возможно, с проблемой с индексацией. Если ваш социальный трафик упал, возможно, ваши недавние социальные кампании не работали должным образом? Это самый первый шаг в расследовании.Сделав это, вы можете сузить следующий список возможных причин.

Штрафы Google

Итак, вы посмотрели на Google Analytics и увидели, что ваш органический трафик является причиной снижения вашего трафика. Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что на вас не наложен штраф Google. Существует два основных типа штрафов Google.

Штраф вручную

Они назначаются веб-сайту сотрудником Google. Они будут выданы, если веб-сайт прямо противоречит рекомендациям Google по обеспечению качества.Ознакомьтесь с полным руководством по качеству Google здесь.

Алгоритмический штраф

Эти штрафы автоматически применяются после обновления алгоритма Google. Примером этого является хорошо известное обновление «Панда», которое было выпущено для выявления некачественных веб-сайтов. Если было обнаружено, что ваш веб-сайт копирует много контента, вы могли попасть в него автоматически после обновления.

В чем основное различие между ручными штрафами и алгоритмическими?

Простой ответ: ручное наказание означает, что вас нельзя увидеть в поисковой выдаче (странице результатов поисковой системы), тогда как алгоритмический штраф, вероятно, сбил вас с ваших высших позиций, но пользователи все равно могут найти ваш сайт в обычных результатах.

Итак, как узнать, что Google наказал вас?

Для ручных штрафов перейдите в Google Search Console (GSC), как только вы окажетесь на панели инструментов, прокрутите вниз главное левое меню и нажмите вкладку «Безопасность и ручные действия», она должна выпасть, и, наконец, нажмите «Ручные действия» (мы поговорим об алгоритмических санкциях позже).

Если вы получили ручной штраф, появится подобное сообщение.

Перво-наперво… Мне очень жаль, если это случилось с вами.Впереди долгий путь к выздоровлению, но его можно исправить. Свет в конце тоннеля.

Это определенно причина того, почему ваш трафик резко упал, если вы получили одно из этих сообщений в GSC. Прежде чем мы расскажем, как это исправить, важно понять, почему Google, возможно, назначил штраф на вашем веб-сайте.

Как указывалось ранее, это обычно происходит из-за того, что вы нарушаете их рекомендации по обеспечению качества. Это можно сгруппировать в следующий основной список действий, которые могли показать им красные флажки.

  • Наполнение ключевыми словами — когда вы неестественно разместили ключевые слова по всему сайту как на странице, так и в мета-заголовках и описаниях.
  • Маскировка содержимого — скрытие содержимого от поисковой системы.
  • Дублированный контент — контент, который был скопирован на многих страницах сайта или просто взят с другого сайта.
  • Тонкое содержание — некачественные бессмысленные страницы на сайте.
  • Обманные перенаправления — отправка пользователей на совершенно нерелевантный или опасный контент с помощью перенаправлений.
  • Спам — спам, создаваемый пользователями, спам-ссылки на другой веб-сайт, размещение вредоносного содержимого на ваших страницах или автоматически созданный контент. Прочтите эту статью SEO Profiler о том, что Google считает «спамом».
  • Неестественные ссылки на сайт и с сайта.

По сути, все, что пытается обмануть поисковую систему или нанести вред пользователю, может привести к ручному штрафу. Надеюсь, что-то из приведенного выше списка смотрит на вас, как маяк.В любом случае Google расскажет вам, за что вас оштрафовали в GSC.

Итак, когда дело доходит до определения штрафов, это действительно зависит от того, какой штраф / штрафы были назначены. Единственный способ — исправить то, что они помечают, и нажать «Запросить проверку» в GSC.

Подождите, пока они примут ваш отзыв, и наслаждайтесь, наблюдая, как ваш органический трафик снова растет по мере того, как вас повторно индексируют обратно в поисковую выдачу.

В недавнем обновлении алгоритма Medic, Google начал понижать рейтинг сайтов на основе их опыта, авторитета и надежности.По сути, если считается, что сайту не хватает авторитета или опыта по определенной теме / отрасли, Google просто не будет ранжировать эти сайты. Финансовые и фармацевтические бренды, например, сильно пострадали, поскольку эти темы основаны на достоверном контенте, поскольку они могут иметь огромное влияние на жизнь пользователей.

Дополнительные сведения см. В блоге SEMRush о рейтинге E-A-T.

Прочтите эту статью в Search Engine Journal о том, как оправиться от любого штрафа Google, чтобы узнать больше о том, как исправить свой конкретный штраф.

Удачи!

Обновления алгоритма

Это может быть немного сложнее, потому что не все обновления алгоритмов приводят к штрафам, но они, безусловно, могут помочь в сокращении органического поискового трафика на ваш веб-сайт. Недавно мы обсудили обновление BERT в другом блоге, который вы можете найти здесь. Но в целом Google в среднем выпускает основные обновления алгоритма два или три раза в год.

Это те, за которыми нужно следить.

По сути, это когда ребята из Google меняют что-то в системе, которая выводит результаты поиска пользователей.Это может варьироваться от чего-то вроде релевантности контента на странице до качества ваших обратных ссылок. Ваш сайт будет просканирован, и если какой-либо аспект, например профиль обратной ссылки, будет отмечен, алгоритм поразит вас. Обычно это влияет на ваши позиции в рейтинге, это может варьироваться от чего угодно, например, от падения с первой позиции на четвертую в поисковой выдаче до гигантского спуска в результатах Google.

Недавним примером успеха алгоритма является Daily Mail.

Как видите, его видимость в обычном поиске упала более чем на 60% из-за недавнего обновления алгоритма.Это обновление алгоритма было предназначено для выявления веб-сайтов с большим количеством рекламы, и каждая страница Daily Mail заполнена рекламой, что привело к значительному снижению ее видимости в поиске.

Видимость в поиске может коррелировать со снижением позиций в рейтинге, однако Sistrix будет связывать нерелевантные ключевые слова с вашим доменом, поэтому не принимайте колебания за чистую монету. Всегда копай глубже.

Как проверить, не попали ли вы под обновления алгоритма

Первое, что вам нужно сделать, это посмотреть на свои позиции в рейтинге.Гарантированно 100%, что если вас ударило обновление, ваш рейтинг пострадает. Да да, вот куда ушел весь ваш трафик. Изучите свои высокие позиции в рейтинге, которые упали со страницы 1 на страницу 2, 3 или, может быть, даже ниже. Это то, что обычно приводит к потере трафика в результате обновления алгоритма. Мы рекомендуем регулярно отслеживать набор ключевых слов, если вы этого не делаете в настоящее время, чтобы это можно было просто проверять в отчетах, а не просеивать страницы результатов поиска.

Вы также можете зарегистрироваться в Sistrix.Просто введите свое доменное имя в строку поиска справа вверху, и Sistrix соберет все данные о вашей видимости. Если вас поразил алгоритм, на графике индекса видимости появится небольшое уведомление, как в Daily Mail выше.

Говоря так, основывайте это на своих позициях в рейтинге, потому что Sistrix будет рассматривать любые серьезные колебания вокруг даты алгоритма как попадание, но иногда это не всегда так. Это потому, что Sistrix отслеживает видимость поиска, а не трафик. Google уже выпустил алгоритмы, которые не позволяют веб-сайтам ранжироваться по нерелевантным поисковым запросам.Это отрицательно повлияет на посещаемость в поисковой сети, так как вы не ранжируетесь по такому количеству терминов, но на самом деле это не повлияет на трафик, поскольку сайт по-прежнему хорошо ранжируется по релевантным запросам, которые привлекают трафик на сайт.

Sistrix следует использовать только в качестве справочника, чтобы исследовать истинное падение трафика, обратитесь к вашим профилям GA и GSC, поскольку эти данные точны.

Как исправить попадание при обновлении алгоритма?

Как и ручные штрафы, это действительно зависит от обновления и его таргетинга. Однако, как только проблема будет выявлена, устраните проблемы, и ваш рейтинг должен начать восстанавливаться до прежних позиций (после того, как ваш сайт просканирован).

Чтобы найти точное совпадение, обратитесь к временной шкале основных обновлений Google Sistrix здесь. Определите, когда ваш рейтинг получил успех, и сравните его с обновлением примерно в это время, чтобы понять, какой аспект вашего сайта мог быть затронут.

Не забывайте следить за тем, что Google делает с алгоритмом, чтобы вы могли внести необходимые изменения, прежде чем попадете под удар.

Список передовых методов работы с алгоритмами

Как уже говорилось ранее, это зависит от того, какой алгоритм вы испытали, однако вот краткий список передовых методов, как избежать ошибок при обновлении алгоритма. Убедитесь, что вы в курсе следующего обновления, чтобы вы могли внести необходимые изменения в сайт до того, как Google его выпустит.

  • Удалите дублирующийся контент / страницы на своем веб-сайте
  • Отказ от спама / ссылок низкого качества из профиля обратных ссылок
  • Уменьшите количество рекламы на сайте
  • Удалите лишнее количество ключевых слов
  • Улучшите низкое качество / тонкие страницы
  • Не скрывайте контент , когда-либо
  • Обеспечьте быструю загрузку сайта
  • Убедитесь, что цель вашей целевой страницы (страниц) соответствует поисковому запросу, который ищут пользователи
  • Сосредоточьтесь на UX (взаимодействие с пользователем) убедитесь, что сайт ориентирован на предоставление пользователю максимально эффективного и действенного опыта.

Посмотрите видео моего коллеги Райана «Что делать, когда алгоритм сработает», чтобы получить дополнительную информацию.

Сезонный трафик

Сезонный трафик — это трафик, который приходит в полную силу, но только на короткий промежуток времени. Это может быть что угодно, например, Рождество, День святого Валентина, День матери, День отца, фестивальный сезон, Пасха и т. Д. Затем, когда он упадет, это может оставить вас в недоумении относительно того, куда ушел этот трафик? К сожалению, этот трафик не возвращается.Он не вернется до того же времени в следующем году.

К сожалению, исправить это невозможно. Но что вы можете сделать, так это создать возможности для других сезонных тенденций, чтобы попытаться зафиксировать постоянные всплески трафика в течение года.

Рыночные тенденции

Рыночные тенденции могут привести к внезапным потокам трафика, как и сезонные возможности. Однако это только ограниченное время, и нет абсолютно никаких гарантий, что эта тенденция вернется в следующем году или когда-либо снова.

Ярким примером этого является Pokemon Go. Об этой игре, которая казалась единственной вещью, о которой все говорили в течение шести недель в 2016 году. Эти шесть недель могли привести к огромному увеличению посещаемости. Ниже приведен снимок экрана с тенденциями Google, показывающий, насколько популярность термина «покемон го» достигла пика в июле 2016 года по сравнению с сегодняшним днем. Как видите, именно здесь была главная возможность.

К сожалению, нет способа исправить такие потери трафика, тренды имеют ограниченный срок жизни.Хотя могут вернуться в моду. Однако такие падения не связаны с техническим состоянием вашего веб-сайта, вашим контентом или ссылочным профилем, это просто исчезающая тенденция, как и все они. Попробуйте освоить новые тенденции и максимально использовать эти возможности. Должен попытаться поймать их, хорошо?

В идеале, ваш сайт не должен полагаться на сезонные тенденции для трафика, они всегда должны рассматриваться как временное повышение. Ваш сайт должен оставаться в поисковой выдаче достаточно долго, чтобы избежать резких падений после постсезонной активности тренда.

Конкуренты

Таким образом, вас не оштрафовали, не похоже, что вас поразило обновление алгоритма, и вы не сосредоточены на сезонных или рыночных тенденциях. Но вы все еще теряете трафик?

Возможно, пришло время начать исследование ваших конкурентов. Насколько они эффективны для ваших ключевых слов? Они недавно перенесли сайты? Оптимизировали ли они свой контент для большего количества поисковых запросов? Построили ли они качественные ссылки? Они недавно сели в поезд Zazzle Media? Иногда это просто не ваша вина или Google.Иногда они принадлежат им, они осознали силу SEO и сделали его ключевым элементом своей стратегии, и это работает. Вам не становится хуже, они становятся лучше.

Это конкурентный мир, и результаты выдачи ничем не отличаются. Но вот несколько советов о том, как привлечь трафик от конкурентов:

  • Анализируйте их контент и улучшайте свой. Весь контент, контент блога, контент страницы категории, контент страницы продукта, часто задаваемые вопросы, ВСЕ ЭТО.
  • Проведите дополнительное исследование ключевых слов, чтобы определить дальнейшие возможности.Ознакомьтесь с нашим собственным руководством по исследованию ключевых слов здесь.
  • Отслеживайте набор ключевых слов ваших конкурентов. Они нацелены на определенные термины, которых вы даже не видели? Обратитесь к нашему блогу об анализе пробелов в ключевых словах для получения дополнительной информации.
  • Создавайте КАЧЕСТВО и актуальные релевантные ссылки для повышения авторитета вашего домена.
  • Регулярно создавайте свежий и интересный контент. Ознакомьтесь с руководством Zazzle Media по ведению блога для вашего бренда, написанным нашей блестящей командой разработчиков.
  • Отслеживайте усилия конкурентов по поисковой оптимизации как на странице, так и за ее пределами.Меняют ли они теги заголовков, метаописания? Они знают то, чего не знаете вы? Не оставляйте это на волю случая, отслеживайте их. Все время.

Поиск с нулевым щелчком

Поиск с нулевым щелчком — это явление, которое абсолютно приводит к падению трафика. По сути, поиск с нулевым щелчком — это когда пользователь вводит свой запрос в поисковую систему, и в результате появляется избранный фрагмент, карточка знаний, люди также спрашивают или схема часто задаваемых вопросов. Пользователь получил желаемый ответ, не переходя на веб-сайт, что привело к огромному падению трафика.

Выше приведен пример поиска без щелчка. Поскольку Google предоставил ответ на мой вопрос с помощью избранного фрагмента, мне не нужно переходить по нему. Это означает, что журнал Search Engine Journal не получает от меня никакого трафика.

По данным Рэнда Фишкина из SparkToro, поисковые запросы Google за 1 квартал 2019 года, 48,96% всех поисков заканчиваются нулевым кликом. Почти половина всех результатов поиска теперь не требует от пользователей перехода на веб-сайт. Поистине ошеломляющие цифры, и это тенденция, которая растет с 2017 года. На это в значительной степени повлиял рост голосового поиска в последние годы благодаря таким устройствам, как Google Home и Alexa, которые получают ответ на запросы из таких вещей, как: избранные фрагменты.

Это может быть одной из причин, по которой вы замечаете падение трафика. Это сложный вопрос, потому что нет гарантии, что вы когда-либо сможете вернуть этот трафик. Однако вы могли бы попытаться оптимизировать свой сайт для ранжирования по избранным сниппетам. Путем ранжирования по избранным сниппетам вы ставите себя на позицию, на которой пользователи могут видеть ваш сайт в поисковой выдаче.Использование таких вещей, как дополнительные ссылки, может привести к привлечению некоторого трафика на сайт.

Поиск с нулевым щелчком — сложная задача, поскольку с точки зрения Google вся суть заключается в том, чтобы дать пользователю ответ как можно быстрее и эффективнее, и если сопротивление кликам является для них способом сделать это, они это сделают, и они имеют.

Заключение

Так что, надеюсь, рассмотренные моменты дали некоторое представление о том, почему ваш трафик может падать. Если после проработки этого совета, в вашей статистике трафика по-прежнему обнаруживается аномалия, свяжитесь с нами — мы будем рады взглянуть на вас.Удачи в построении вашей стратегии, чтобы вернуть потерянный трафик, мы хотели бы услышать о том, какие стратегии и методы сработали для вас, в комментариях ниже!

Оставайтесь на связи с семьей Zazzle Media

Подпишитесь на нашу ежемесячную новостную рассылку и следите за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних новостей.

Руководство для начинающих по анализу падения трафика SEO

Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда трафик вашего или вашего клиента падал, и вы не знали, что делать? Как узнать, настоящая проблема это или сезонность?

Умение распознавать истинное падение трафика в отличие от отвлекающих факторов, таких как нарушение отслеживания или вышеупомянутая сезонность, является критически важным навыком для консультантов по маркетингу и внутренних маркетологов.Вы должны знать, когда нужно успокоить начальника / клиента, а когда предложить действия.

Этот пост проведет вас через процесс подтверждения того, что на самом деле произошло, и понимания того, почему это произошло в первую очередь.

«Что» — действительно ли была капля?

Анализ исторических данных о трафике

На изображении ниже изображен реальный аккаунт Google Analytics. Клиент был обеспокоен падением трафика с октября по декабрь.

Органический трафик Google

Вы можете видеть, что трафик определенно падает, но приближается Рождество, так что это может быть сезонность, может быть, трафик в это время года всегда ниже.Снижение посещаемости из-за сезонности — одна из самых распространенных красных сельдей, которые мы видим. Есть разные способы определить разницу: от очень простых (из Google Analytics) до более сложных, использующих статистическое прогнозирование и Excel. Мы собираемся познакомить вас с некоторыми из них.

Первый шаг — сравнить годовой трафик в Google Analytics.

Органический трафик Google в годовом исчислении

В этом году трафик всегда выше, чем в предыдущем, но к декабрю он сокращается и почти возвращается к уровню прошлого года к марту. Другой способ взглянуть на это — нормализовать трафик этого года. На приведенном ниже графике показан трафик этого года в процентах от прошлогоднего:

Нормализованный органический трафик Google

Падение трафика более постепенное, чем внезапное. В период с июня по июль наблюдается резкое падение, что удивительно, учитывая, что мы ожидали увидеть падение в октябре-декабре. Относительное падение примерно в июне само по себе не может быть проблемой. Например, июнь могла быть просто аномально высокой.График, показывающий нисходящую тенденцию в этом примере, просто означает, что сайт не продолжал расти такими же темпами (даже в конце графика, где разрыв явно намного меньше). Хотите еще таких советов в своем почтовом ящике. ? Подпишитесь на ежемесячную рассылку новостей.

Прогнозирование ожидаемого трафика

Чтобы узнать, был ли июнь аномально высоким, нам нужно обработать данные. Если вы не читали сообщение Тома Кэппера о статистическом прогнозировании для SEO и аналитики, прекратите то, что вы делаете прямо сейчас, и сначала прочтите это. У Distilled есть бесплатный инструмент для прогнозирования трафика, который значительно упрощает следующие шаги. Сообщение Тома объясняет процесс и как работает инструмент.

Если возможно, загружайте как минимум два года ежемесячного органического трафика. Например, если вы хотите, чтобы прогноз начинался в июне, последней точкой данных должен быть май этого года. Я использовал период с июля 2013 года по май 2015 года, что составляет почти два года, и все данные, которые у меня были. Я добавил данные в инструмент прогнозирования, установил дату начала, соответствующую моим данным, и уровень достоверности 95%.

Пример анализа падения трафика

После того, как инструмент построит прогноз, загрузите данные, выгрузите их в Excel и добавьте «фактические» данные о трафике. Это позволяет сравнивать фактический трафик с верхним и нижним пределами, как показано ниже:

Прогнозируемый органический трафик

Если присмотреться, можно выделить несколько интересных моментов:

Зеленый кружок показывает, что, хотя июньское движение было выше прогнозируемого, оно все еще находилось в ожидаемом диапазоне. Две другие стрелки показывают, что трафик не выходит за пределы 95% диапазона до декабря, а затем остается в пределах этих интервалов, пока в марте снова не упадет ниже нижней границы.

На данный момент я счастлив, что июнь не был аномально высоким, и я хочу углубиться в первоначальную область интереса (октябрь-декабрь). Для этого повторите предыдущие шаги, но используйте новый диапазон дат с августа 2013 года по сентябрь 2015 года. Это дает диаграмму ниже:

Прогноз органического трафика на октябрь 2015 г.

График показывает снижение трафика ниже прогнозируемого значения в ноябре, за пределами 95% диапазона в декабре и после февраля.

Каннибализация в поисковой сети

Поскольку мы рассматриваем только органический трафик, вполне возможно, что это еще не актуальная проблема. Органический трафик определенно выглядит упавшим, но одной из возможных причин может быть каннибализация — трафик PPC поглощает органический трафик. Один из способов проверить это — создать диаграмму с областями с накоплением, как показано ниже. Это полезно по нескольким причинам. Прежде всего, это показывает, насколько важен органический трафик для этого бизнеса; На органический трафик приходится больше, чем на все остальные каналы вместе взятые.Это также показывает, что причина не в каннибализации. Если бы это было так, это бы четко отобразилось на графике.

Чтобы показать, насколько очевидно это было бы, если бы проблема была каннибализацией, я сделал фальшивую версию диаграммы выше и заставил ее выглядеть так, будто органический трафик Google начал поглощаться платным поиском.

Пример каннибализации

Как видите, ранее невысокий платный раздел поиска значительно увеличивается, и его очень легко увидеть. Общий объем трафика остался примерно таким же, но платный поисковый трафик увеличился.Вы можете увидеть это на изображении ниже.

На данном этапе я вполне уверен, что падение трафика достаточно велико, чтобы заслужить более глубокое изучение. Я знаю, что случилось, теперь нам нужно знать, почему это произошло.

Должность или презентация? — «Почему»

Любое падение органического трафика является признаком того, что происходит что-то, что заставляет ваш сайт менять позицию в результатах поиска, что-то меняет представление вашего сайта в результатах поиска или и то, и другое. Примерами изменений презентации могут быть поля ответов, расширенные описания, платный поиск, местные результаты и т. Д.Таким образом, возможно, что не произойдет никаких изменений в рейтинге, но произойдет значительное падение трафика.

Изменения позиций:

В идеальном мире вы бы настроили отслеживание рейтинга для всех ваших наиболее важных ключевых слов, но как агентство мы редко можем позволить себе роскошь исторического отслеживания рейтинга — многие проекты снижения трафика, над которыми мы работаем, не являются существующими клиентами. Я буду работать в предположении, что у вас тоже нет исторических данных.

Отчет об изменении положения SEMrush

SEMrush позволяет вам посмотреть на выборку самых популярных ключевых слов, по которым ранжируется ваш сайт, и на то, как это изменилось с течением времени. Два отчета, которые будут наиболее полезны в этом сценарии, — это отчеты по ключевым словам «отклонено» и «потеряно». К сожалению, я не знаю, как экспортировать и то, и другое одновременно. Вам нужно будет настроить дату на интересующий вас период.

Отчет об изменении положения SEMrush

После того, как я экспортировал все данные из SEMrush, я добавляю к данным следующую информацию:

  • Расчетный CTR
  • Расчетный старый трафик
  • Расчетный новый трафик
  • Расчетная разница в трафике
  • Добавьте категории на целевые страницы

Чтобы получить расчетный CTR, вам нужно будет использовать свою оценку.Вот несколько исследований, которые могут дать вам отправную точку, но это всегда будет движущаяся цель.

Когда у вас есть некоторые оценочные данные CTR, которые вас устраивают, вы можете объединить их с данными об объеме поиска Google, чтобы получить данные о трафике по этому ключевому слову до и после изменений.

Для категоризации URL-адресов используйте преобразование текста в столбцы в Excel. Например, URL-адрес: www.example.com/Locations/London/venue/ может быть помечен примерно так:

.
  • Уровень 1 — Локации
  • Уровень 2 — Лондон
  • Уровень 3 — Площадки

Это позволяет увидеть, что отчет об изменении позиции SEMrush был утерян, используя сводную таблицу, как показано ниже:

Отчет каталога Searchmetrics

Searchmetrics имеет хороший отчет, который покажет вам видимость или весь каталог сайта, а не домен или страницу.В меню «SEO-исследование» выберите «каталоги», и вы увидите список, подобный изображению ниже:

Здесь показаны каталоги, на которые приходится наибольшая нагрузка (для выбранного диапазона дат). Если вы нажмете на какой-либо конкретный каталог, вы можете увидеть диаграмму видимости с течением времени. Вы можете увидеть это на изображении ниже.

Как видите, видимость этой директории упала в ноябре. Затем вы можете вникнуть в конкретные ключевые слова, которые использовались в разделе для ранжирования, и посмотреть на ранжирование ключевых слов с течением времени.В приведенном ниже примере ключевое слово «места проведения свадебных приемов» опустилось с позиции 2 на позицию 4.

Отчет об изменении каталога Searchmetrics

Презентация

Характеристики SEMrush SERP

Относительно новой функцией в наборе инструментов SEMrush является «виджет функций SERP». Если вы введете домен, это даст вам оценку присутствия каждой функции в ключевых словах, по которым ранжируется сайт. В случае с сайтом, который я использую в качестве примера, это действительно полезно знать.Сайт оценивается по большому количеству локальных ключевых слов, несмотря на то, что не владеет никакими площадками, а также, похоже, на него повлияло изменение трех объявлений PPC в верхней части результатов поиска на четыре.

SEMrush исторические результаты поиска

Еще одна замечательная особенность SEMrush — возможность вернуться назад и посмотреть, как выглядели результаты поиска в конкретную дату. Смотрите изображение ниже:

Недавним примером того, где это было бы действительно полезно, было изменение количества объявлений PPC с трех до четырех в верхней части органических результатов.Это именно тот тип вещей, который можно использовать с этой функцией.

Округление

Надеюсь, вы нашли это полезным. Если на вашем сайте произошло какое-то падение трафика, и вам нужна помощь нашей команды консультантов, свяжитесь с нами.

Как обнаружить возможные причины вашего рабочего процесса падения трафика — SEMrush Toolkits

Если вы являетесь владельцем веб-сайта или маркетологом, вы, вероятно, уже сталкивались с этим несколько раз раньше: посещаемость вашего сайта внезапно падает, и вы не можете объяснить это.Но одно можно сказать наверняка: лучше разобраться в этом как можно скорее, чтобы предотвратить дальнейшие потери рейтинга, конверсии и продаж.

Во время кризиса чрезвычайно полезно иметь план действий на случай непредвиденных обстоятельств. Вот здесь-то и пригодится этот контрольный список. Вот первые семь вещей, на которые следует обратить внимание, когда вы заметите падение органического трафика.

  1. Проверьте последние тенденции посещаемости вашего рынка и сравните их со своим сайтом
  2. Проверьте, по скольким ключевым словам вы ранжировали исторически
  3. Посмотрите, делают ли ваши конкуренты ставки на ваши ключевые слова и «украли» ваш трафик с помощью своих объявлений
  4. Проанализируйте свой профиль обратных ссылок на токсичность с помощью аудита обратных ссылок
  5. Проверьте свой контент, чтобы убедиться, что он достаточно интересен
  6. Проанализируйте техническое состояние вашего веб-сайта
  7. Откройте для себя новых нишевых конкурентов, о которых вы не знали

1.Проверьте недавнюю тенденцию посещаемости вашего рынка и сравните ее со своим сайтом

Объем трафика, который получает ваш сайт, может время от времени меняться и зависит от множества факторов. Во-первых, вам нужно увидеть, какой трафик вы потеряли в последнее время (обычный, платный, реферальный), а затем сравнить этот канал со своими конкурентами и рынком в целом.

Market Explorer может помочь вам увидеть общую тенденцию трафика вашего рынка и сравнить ее с вашей собственной.

Может быть, не только вы теряете трафик, но и рынок в целом.Или, может быть, на вашем рынке появляются новые участники рынка, которые получают все больше и больше трафика, а вы о них не знали. Найдя , вы можете продолжить их анализ и мониторинг.

Введите свой домен в Market Explorer, затем выберите страну вашего бизнеса. Инструмент распознает отрасль, в которой находится ваш домен, и «построит» рынок, состоящий из похожих доменов. Прежде всего, вы найдете список крупнейших игроков рынка в вашем регионе и сможете сравнить посещаемость любого сайта с рыночной.


Сравните себя с конкурентами в аналитике трафика

Traffic Analytics поможет вам сравнить себя с вашими конкурентами, увидеть исторические тенденции и проверить, откуда именно они получают больше трафика.

Отчет «Самые популярные страницы» позволяет увидеть, какие страницы наиболее популярны и какой тип трафика направлен на самые популярные страницы (возможно, они привлекают больше платного или социального трафика на некоторые URL-адреса некоторых продуктов).

Если вы уже знаете своих конкурентов или только обнаружили их , используйте Traffic Analytics для одновременного сравнения до 5 доменов, чтобы увидеть различия.

Просматривайте исторические тенденции для статистики трафика ваших конкурентов. Если все они набирают силу (зеленые числа указывают на положительный рост), а вы скользите (красные числа), это покажет вам, как вы теряете трафик и кто забирает больше всего.

Другой способ проверить это — сравнить Перекрытие аудитории : если у вас сейчас больше общей аудитории с вашими конкурентами, чем раньше (если объем уникальной аудитории упал), это означает, что они, возможно, украли часть вашей аудитории — вашей следующей задачей будет выяснить, как они это сделали.

Посмотрите, откуда именно ваши конкуренты получают трафик, в отчете Traffic Journey (оттуда вы можете переключаться из месяца в месяц, чтобы увидеть, где именно вы начали терять трафик и какие каналы были затронуты).

2. Проверьте, сколько ключевых слов вы ранжировали по исторически

В SEMrush Organic Research вы можете просмотреть исторические данные вплоть до января 2012 года, и все обновления Google за это время будут отмечены на диаграмме.

Вы можете сравнить количество ключевых слов, по которым вы занимали рейтинг в предыдущие месяцы, с текущим числом. Если число уменьшилось — вы потеряли ключевые слова.

Введите свой домен в Organic Research, чтобы узнать, по скольким ключевым словам ваш домен ранжируется в заданном месте.

Посмотрите на тенденцию органических ключевых слов, чтобы узнать, где были обновлены алгоритмы ранжирования Google и где изменилось количество ваших обычных ключевых слов.

3.Посмотрите, сделали ли ваши конкуренты ставки на ваши ключевые слова и «украли» ли ваш трафик с помощью своих объявлений

Если вы теряете обычный трафик, перейдите к инструменту Keyword Gap Tool и сравните свой профиль обычных ключевых слов с оплачиваемыми конкурентами, чтобы увидеть, появляются ли у вас какие-либо общие ключевые слова.

Отфильтруйте ключевые слова вашего бренда, чтобы узнать, использует ли их конкурент в платных кампаниях. Это обычная тактика в PPC — размещение рекламы на торговой марке вашего конкурента, чтобы привлечь часть их трафика (например, вы можете увидеть hp.com рейтинг платных объявлений, где lenovo.com имеет органический рейтинг на первой странице Google).


4. Проанализируйте свой профиль обратных ссылок на токсичность в Проверке обратных ссылок

Токсичные обратные ссылки действительно влияют на ваш рейтинг и могут быть причиной падения вашего трафика, если они были достаточно токсичными, чтобы оправдать штраф Google.

Проанализируйте свой собственный профиль обратных ссылок на токсичность в Backlink Audit (не забывайте об интеграции с GA и GSC для импорта ваших реальных данных обратных ссылок и трафика).

Доступ к отчету об аудите , чтобы увидеть, какие обратные ссылки являются токсичными, а затем продолжить работу с ними, удалив или отклонив их.

Посмотрите, где вы недавно потеряли обратные ссылки, в отчете о пропаже:

5. Проверяйте свой контент, чтобы убедиться, что он достаточно интересен

Контент важен! Если вы не знаете наверняка, что ваш контент первоклассный, вы можете запустить автоматизированный и настраиваемый аудит контента, чтобы увидеть, что происходит.

Запустите Content Audit для просмотра до 20 000 URL. Интеграция с GA и GSC поможет вам проанализировать реальную производительность выбранных URL-адресов и найти те, которые нуждаются в улучшении.

Бонусный совет: если вы склонны продвигать свой сайт в социальных сетях, сравните свои посты с постами ваших конкурентов. Может быть, они предшествуют своим ссылкам в сообщениях привлекательной копией, изображениями или видео.

6. Проанализируйте техническое состояние вашего веб-сайта

Иногда технической ошибки на сайте может быть достаточно, чтобы потерять трафик.В этом случае аудит сайта является обязательным, поскольку он может выявить важные ошибки, влияющие на ваш рейтинг. Например, плохая внутренняя ссылка, беспорядок с вашими hreflang или низкая скорость загрузки страницы.

7. Откройте для себя новых нишевых конкурентов, о которых вы не знали

Может быть, причина падения вашего трафика — новый нишевый конкурент, о котором вы пока не подозреваете.

Чтобы найти таких конкурентов, запустите отслеживание позиций, чтобы отслеживать видимость вашего веб-сайта в определенном месте по целевому диапазону ключевых слов.Откройте карту «Competitors Discovery», чтобы увидеть ваших ближайших конкурентов в этом месте.

Добавьте этот домен в список ваших конкурентов для отслеживания. Ежедневные обновления помогут вам понять, занимает ли этот конкурент лучше вас, по каким ключевым словам ровно

Или, если у вас есть надстройка CI, вы можете вернуться в Market Explorer, найти квадрант роста и поискать «Game Changers» — это сайты с небольшим объемом трафика (прямо сейчас), но растет впечатляющими темпами.

Как использовать эти результаты в будущем:

Падение трафика пугает, поэтому всякий раз, когда они случаются, вы должны обязательно изучить проблему, выполнив шаги, описанные выше. Вот еще несколько шагов, которые вы можете предпринять, узнав, почему ваш сайт теряет трафик.

  • Вы можете использовать основные источники трафика ваших конкурентов в своем собственном маркетинговом плане. Например, если конкурент получает больше социального трафика, вы можете усилить свою стратегию SM: используйте SM Tracker и SM Poster для этого
  • Если в последнее время вы теряли органические ключевые слова, вам следует улучшить свою стратегию SEO и расширить семантическое ядро, что можно сделать с помощью Keyword Magic Tool
  • Если конкуренты делают ставки на ваши обычные ключевые слова, вы можете подумать о , запускающих платные кампании для этих ключевых слов: вы можете использовать PPC Keyword Tool , чтобы начать
  • Если проблема заключается в вашем реферальном трафике, в Backlink Analytics вы можете увидеть, где ваш конкурент недавно потерял свои обратные ссылки, и разместить там свои собственные.
  • Токсичные обратные ссылки влияют на ваш рейтинг. После того, как вы отклоните от них , чтобы избежать дальнейших штрафов, запустите инструмент построения ссылок , чтобы получить новые высококачественные ссылки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.