Что такое записи по качеству с точки зрения ISO 9001?
Пункт 3.7.6 стандарта ISO 9000:2005 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» дает определение записям по качеству…
Цитата: ‘…запись: документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществления деятельности’
Стандарт ISO 9000 устанавливает терминологию для всех нормативных документов одноименной серии, то есть группы стандартов, ISO 9000 «Управление качеством». Стандарт ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования» входит в эту группу. Несмотря на наличие определения, многие даже после него могут не очень хорошо представлять себе, о чем конкретно идет речь. Чтобы расставить все точки над «и» скажем, что записи – это обобщенное название для целого ряда типов документов, которые могут выполнять функции, вытекающие из определения и называться записями. В число записей могут входить: акты, ведомости, журналы, задания, заявки, карточки, отчеты, перечни, программы и многое другое. Конкретные формы, в которых будет воплощен этот концепт – «записи» в ISO 9001 оставлены на волю внедряющей организации.
Однако какие, собственно, требования к записям выдвигает сам стандарт? По тексту рассеяно множество упоминаний о записях по тем или иным аспектам системы менеджмента качества, которые должны быть введены в практику в обязательном порядке. Обязательные записи сведены в одну таблицу в документе ISO/TC 176/SC2/N 525R2 – это пакет вспомогательных документов к ISO 9001. По этому документу и по стандарту ISO 9001, должны существовать, например, обязательные записи анализа со стороны руководства, обучения персонала. Кроме обязательных записей, в ISO 9001 есть положение, исходя из которого на предприятии необходимо создать также документированную процедуру управления записями. Термин документированная процедура также довольно часто вызывает вопросы у неопытных пользователей стандарта. Между тем, все просто, это всего лишь документ или несколько документов, которые описывают методы осуществления действий. В тексте документированной процедуры могут быть определены такие подробности, как процедура архивации документов, вывода их из употребления. В нем могут найти отражение вопросы ответственности за те или иные процессы управления документацией или согласования документов, которые планируется ввести в действие. Назначение ответственных за ход процессов – принципиальная позиция ISO 9001.
Документация СМК в целом и управление записями в частности – являются одними из наиболее частых причин провала ресертификационных аудитов. Довольно обычным для российских предприятий является создание большого количества разнородных записей, каждый из которых представляет собой документ большого объема. Процедура управления этими документами становится очень сложной и не способствует работе, а препятствует ей. Из-за этого записи начинают вести задним числом или вообще параллельно совершению реальных действий. Записи представляют собой один из важнейших источников информации для получения руководством информации о состоянии созданной системы менеджмента качества. Данные, которые собираются при помощи записей, потом ложатся в основу корректирующих и предупреждающих действий, благодаря которым система совершенствуется и поддерживается в рабочем состоянии. Если этот вид документации теряет связь с реальностью, то и вся система менеджмента становится формальностью (читайте о самых серьезных ошибках при внедрении системы менеджмента качества по ISO 9001, – ред.).
Чтобы избежать проблем с управлением записями, прежде всего, нужно не создавать ничего лишнего. Это касается не только количества записей, но и их содержания. Будет только хорошо, если весь документ уместится на одной странице и не потребует большого времени на свое заполнение или на ознакомление с ним. Особое внимание при выработке процедур, связанных с записями и в процессе функционирования СМК, эксперты рекомендуют уделить таким вопросам, как анализу и актуализации документов. Нужно так организовать записи, чтобы можно было без труда идентифицировать их статус: отозванные, действующие и так далее. Необходимо обеспечить наличие актуальных версий документов у всех сотрудников, которым они нужны. Очень важно предотвратить непреднамеренное использование устаревших документов, а также организовать идентификацию документов, имеющих внешнее происхождение. Должна быть налажена их рассылка внутри организации (читайте о том, как внедрять систему менеджмента качества здесь, – ред.).
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Запись что это? Значение слова Запись
Значение слова Запись по Ефремовой:
Запись — 1. Действие по знач. глаг.: записывать, записать (2*), записываться (1), записаться.
2. То, что записано, занесено на бумагу, в книгу, на пленку, пластинку и т.п. // То, что занесено в список, реестр и т.п., что официально зарегистрировано где-л.
3. Написанное красками изображение, нанесенное на другое.
Значение слова Запись по Бизнес словарю:
Запись — письменная фиксация операций, сделок, бухгалтерских проводок, изменений в счетах.
Значение слова Запись по словарю Ушакова:
ЗАПИСЬ
записи, ж. 1. только ед., действие по глаг. записать (в 1 и 2 знач.) — записывать (книжн.).
Значение слова Запись по словарю Брокгауза и Ефрона:
Запись — термин, которым в эпоху удельного порядка княжеского владения и в Московском государстве обозначались всякого рода письменные обязательства, как одного лица, так и целых корпораций: отсюда большое разнообразие в содержании З. при полной почти неизменяемости формы. Если на оборотной стороне З. принимавший на себя известное обязательство прикладывал руку, то З. получала название
xn—-7sbbh7akdldfh0ai3n.xn--p1ai
записи — это… Что такое записи?
записи — вести записи • действие, продолжение делать записи • действие … Глагольной сочетаемости непредметных имён
записи системы видеонаблюдения — (записи, выполненные системой видеонаблюдения) [Интент] Тематики системы охраны и безопасности объектов EN surveillance eventssurveillance video … Справочник технического переводчика
Записи чёрной кошки
записи параметров вызова — Регистрируемые параметры вызовов абонента. Сведения о всех вызовах с учетом роуминга заносятся в базу данных и в дальнейшем используют для проведения билинговых операций. [Л.М.Невдяев. Мобильная связь 3 го поколения. Москва, 2000 г.] Тематики… … Справочник технического переводчика
записи бесед линьцзи — Одно из осн. канонич. произведений Линьцзи школы крупнейшего направления в Чань школе. Относится к популярному в чаньской лит ре жанру юйлу записи бесед и высказываний (патриархов) . Представляет собой записи проповедей, бесед с учениками,… … Китайская философия. Энциклопедический словарь.
Записи о Трёх царствах — Саньгочжи («Записи о Трёх царствах») официальные исторические хроники периода Троецарствия, охватывающие период с 189 по 280 гг. Многие эпизоды хроники составили сюжетную канву для средневекового романа «Троецарствие». Составлены в конце III века … Википедия
Записи о Трех царствах — Саньгочжи («Записи о Трёх царствах») официальные исторические хроники периода Троецарствия, охватывающие период с 189 по 280 гг. Многие эпизоды хроники составили сюжетную канву для средневекового романа «Троецарствие». Составлены в конце III века … Википедия
записи в последовательном переводе
ЗАПИСИ КОНТРОЛЬНЫЕ — CONTROLLING RECORDSВиды бух. статей в банке, к рые включают контрольные книги или счета банка … Энциклопедия банковского дела и финансов
dic.academic.ru
Для чего нужна онлайн-запись и как она поможет вашему бизнесу? | Мой профи
Как вы думаете, почему все владельцы успешных бизнесов переходят на систему онлайн-бронирования и спешат добавить ее на своих сайтах? В современном мире нам постоянно не хватает свободного времени, онлайн-запись позволяет его экономить. Сейчас не выходя из дома можно сделать практически все: от покупки билетов и заказа такси до записи к врачу и покупки продуктов.
По статистике, с развитием различных интернет сервисов около 70% людей предпочитают не звонить, а записываться онлайн, а среди мужчин эта цифра достигает 90%. Если вы не используете онлайн-запись, то вы попросту пренебрегаете огромным количеством потенциальных клиентов, а так же не даете выбора существующим.
Начните искать новых клиентов там, где они ждут вас – в онлайн!
Для чего нужна онлайн-запись:
1. Удобство записи.
Представьте себе обычный сеанс с клиентом, вы полностью увлечены процессом, ваши руки заняты работой и тут звонит телефон…ответить на звонок нет возможности, но на том конце провода человек, который хотел записаться, но он разочарован. С онлайн-записью сервиса «МойПрофи» клиент может записаться не отвлекая вас от работы. Он видит ваше актуальное расписание, выбирает подходящий день и отправляет вам заявку, может даже написать комментарий к предстоящему сеансу. Все что останется сделать вам – это подтвердить сеанс.
2. Доступная запись 24/7.
С помощью онлайн-записи к вам на сеанс можно записаться 24 часа 7 дней в неделю от куда угодно. Ваши клиенты смогут это сделать именно тогда, когда им будет удобно, как только у них появится такая возможность. Чем удобнее им будет записаться, тем чаще они будут к вам ходить, а ваша выручка расти!
3. Полностью автоматизированная система онлайн-бронирования.
Введя систему онлайн-бронирования, вы значительно облегчаете себе жизнь. В приложении «МойПрофи» у вас появляется несколько преимуществ:
— во время бронирования вы получаете подробную информацию от клиента, он может написать комментарий и даже прикрепить фотографию, как именно выглядит то, что он хочет
— вы получаете уведомление о новой записи, а клиент информацию о подтверждении
— все новые записи мгновенно появляются в расписании
— система автоматически распознает ваше свободное время и предлагает для записи только его.
4. Вы сможете привлекать новых клиентов.
При возможности записаться к вам онлайн, возрастает вероятность привлечения новых клиентов: информация о Вас будет размещена в каталоге мастеров на сайте moiprofi.ru, новые пользователи смогут узнать о Вас и моментально записаться! Также, вы сможете размещать ссылку на ваш профиль в «МойПрофи» в своих соц.сетях, а вашу личную страницу можно найти в Яндексе.
5. Наглядность свободного для записи времени.
Если нужное время для записи занято, то клиенту проще сориентироваться и подобрать альтернативу, когда он видит расписание, чем перебирать даты вместе с вами по телефону.
6. Сокращение неявок на сеансы.
Клиенты будут получать напоминания о предстоящей записи: смс приходит всем клиентам за сутки, а те, у которых есть клиентское приложение «МойПрофи.Клиент», будут получать еще и уведомления от программы. Все эти напоминания вы сможете настроить, обратившись в службу поддержки.
7. Повышение лояльности клиентов.
За счет того, что клиент может записаться вам в любое время дня и ночи 24/7, он будет ходить к вам еще охотнее. Потому, что у него появляется возможность записаться к вам, находясь в отпуске, в другом часовом поясе или в роуминге.
8. Все данные о клиентах в одном месте.
Система-онлайн бронирования позволяет хранить все данные, предыдущие записи клиентов, историю посещений и прочее. Это очень важный и ценный ресурс, который никогда не потеряется и, даже, если что-то случиться с телефоном, то вы сможете без труда восстановить всю информацию, которая была в программе «МойПрофи».
Онлайн-запись является отличным помощником для мастера красоты, а также очень популярна среди клиентов, которые ценят свое время.
moiprofi.ru
способ записи — это… Что такое способ записи?
- способ записи
3.14 способ записи (recording technique): Технический прием, используемый для сохранения данных на карте (например, магнитное кодирование, оптическое кодирование и т.д.).
3.6 способ записи (recording technique): Технический прием, используемый для сохранения данных на карте (например, магнитное кодирование, оптическое кодирование и т.п.).
28 способ записи [воспроизведения, стирания]
(Ндп. метод записи [воспроизведения, стирания]):Технический прием, используемый для осуществления записи [воспроизведения, стирания] информации
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.
- способ закупки
- Способ защиты древесины
Смотреть что такое «способ записи» в других словарях:
ГОСТ Р ИСО/МЭК 7811-2-2002: Карты идентификационные. Способ записи. Часть 2. Магнитная полоса малой коэрцитивной силы — Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 7811 2 2002: Карты идентификационные. Способ записи. Часть 2. Магнитная полоса малой коэрцитивной силы оригинал документа: 4.5 возвращенная карта: Карта в соответствии с 4.4 после того, как она была передана ее… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
комбинированный способ записи сигналов — (путем наложения двух различных видов записи) [http://slovarionline.ru/anglo russkiy slovar neftegazovoy promyishlennosti/] Тематики нефтегазовая промышленность EN superimposed mode … Справочник технического переводчика
двухимпульсный фазовый способ записи — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN double pulse recording … Справочник технического переводчика
СПОСОБ ИСПРАВЛЕНИЯ ОШИБОК В ДОКУМЕНТАХ И УЧЕТНЫХ РЕГИСТРАХ — приемы, применяемые при исправлении допущенных по различным причинам ошибок в учетных записях. Каждая ошибка исправляется одним из установленных способов. При этом используют тот способ, который наиболее подходит для исправления данной ошибки.… … Большой экономический словарь
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15457-2-2006: Карты идентификационные. Карты тонкие гибкие. Часть 2. Способы магнитной записи — Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 15457 2 2006: Карты идентификационные. Карты тонкие гибкие. Часть 2. Способы магнитной записи оригинал документа: 3.3 боковая полоса (lateral stripe): Любая магнитная полоса, расположенная по ширине, но не по середине… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
физическая плотность записи — 130 физическая плотность записи: Число переходов потока, записанных на дорожке носителя данных на единицу длины или угла Источник: ГОСТ 25868 91: Оборудование периферийное систем обработки информации. Термины и определения … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
физическая плотность записи (плотность записи — 4.13 физическая плотность записи (плотность записи ): Число переходов потока, записанных на дорожке, приходящееся на единицу длины (п.п./мм). Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 7811 2 2002: Карты идентификационные. Способ записи. Часть 2. Магнитная полоса… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
информационная плотность записи — 4.14 информационная плотность записи : Число битов данных, хранимых на единице длины (бит/мм). Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 7811 2 2002: Карты идентификационные. Способ записи. Часть 2. Магнитная полоса малой коэрцитивной силы … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
гамбургский, или штафельный способ — способ ведения контокоррента. По этому способу про центы начисляются постепенно на остающийся после записи каждой сделки долг. Таким образом, проценты начисляются здесь на сальдо расчетов, образовавшееся между двумя последними сделками … Справочный коммерческий словарь
ЗВУКОВОЙ АНАЛИТИКО-СИНТЕТИЧЕСКИЙ СПОСОБ ОБУЧЕНИЯ — ЗВУКОВОЙ АНАЛИТИКО СИНТЕТИЧЕСКИЙ СПОСОБ ОБУЧЕНИЯ. В России был разработан К. Д. Ушинским. Его основу составляло различение гласных и согласных в словах и их обозначений буквами. К чтению переходили после звукового анализа слов и их записи: чтению … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)
normative_reference_dictionary.academic.ru
Записи » Техподдержка Prihod.ru
Записи — это элементы, отображаемые в обратном хронологическом порядке на главной странице сайта. Записи включены в списки рубрик, архивов и RSS-ленты. Записи всегда связаны с датой, которая включается в адрес записи.
Иногда записи путают со страницами. Про разницу между записями и страницами читайте здесь >>>
Создание записи
Есть 3 способа создания новой записи.
1) Записи > Добавить новую в меню консоли слева.
2) Модуль консоли “Быстрая публикация”.
3) Ссылка Запись в панели администрирования.
Редактирование записи
Если вы хотите отредактировать черновик или опубликованную запись, в консоли выберите меню Записи.
Видимость записи
Настройки блока Видимость модуля публикации определяют, кто может прочитать запись.
“Прилепленные” записи
По умолчанию на сайте записи отображаются в обратном хронологическом порядке. Возможности отображать записи в хронологическом порядке нет, но некоторые записи можно сделать “прилепленными”, чтобы они размещались над остальными записями (только на главной странице сайта). Для этого используется флажок “Прилепить на главную страницу”.
“Прилепленные” записи выделяются некоторым образом, в зависимости от используемой темы. Заголовки “прилепленных” записей обычно отображаются на цветном фоне.
Как правило, в блоге “прилепляют” одну-две записи. Не стоит “прилеплять” каждую запись. Чтобы вернуться к обычному отображению записи, снимите флажок “Прилепить на главную страницу”.
Заголовок и ссылка записи
По умолчанию заголовок и ссылка записи связаны между собой. Когда вы в первый раз вводите заголовок записи, автоматически создаётся ярлык записи, используемый в постоянной ссылке.
Ярлык – это последняя часть ссылки на запись. При создании ярлыка по умолчанию все буквы переводятся в нижний регистр, пробелы заменяются дефисами, спецсимволы удаляются.
Ярлык можно редактировать при помощи кнопки Изменить. После окончания редактирования нажмите кнопку OK. Не забудьте сохранить запись, нажав кнопку Сохранить (Обновить).
Это удобно в том случае, когда у записи очень длинный заголовок, а вам нужна более короткая и лёгкая для запоминания ссылка.
При наличии в заголовке нелатинских символов ярлык записи может быть укорочен. Этого можно избежать, если ограничить ярлык записи одним словом.
Изменить можно только ярлык записи. Менять другие части ссылки на запись нельзя.
Экран редактирования записи
По умолчанию экран редактирования записи (Записи -> Добавить новую) выглядит так:
На вышеприведённом рисунке заголовок экрана — Добавить запись. Если бы вы редактировали существующую запись, заголовок экрана изменился бы на Редактировать запись, но всё остальное выглядело бы точно так же.
Экран поделён на функциональные модули. Основные части экрана: заголовок записи, редактор содержимого записи, модуль публикации.
Модуль публикации позволяет сохранять и публиковать записи, а также выполнять предварительный просмотр записи. Вид модуля публикации зависит от статуса записи. По умолчанию модуль публикации имеет следующий вид:
После публикации записи модуль выглядит так:
Обратите внимание на то, что для опубликованной записи кнопка Сохранить отсутствует, а вместо кнопки Опубликовать появилась кнопка Обновить.
Настройка экрана редактирования записи
С помощью выпадающего меню Настройки экрана можно настроить видимость модулей. Для отображения какого-либо модуля установите флажок рядом с названием модуля.
Видеоуроки
В этом видео-ролике описана следующая информация:
— Как приступить к работе с записями;
— Как создать новую запись;
— Как внести информацию в запись;
— Добавление рубрик к записи;
— Добавление меток к записи;
— Сохранение и публикация записи;
— Видимость записи на сайте;
— Защита записи паролем;
— Как прилепить запись к началу ленты записей;
— Резервные копии записей: как сравнить и восстановить редакции записей;
— Миниатюра записи;
— Переход к редактированию записи с вашего сайта или из консоли;
— Удаление записи.
Просмотрено (2800) раз
support.prihod.ru
A-запись — Викиреальность
(▲)
DNS-сервер с нуля. Урок 17. Формат записей типа «A» // DNS on LinuxA-запись (адресная запись) — запись DNS, позволяющая сопоставить доменное имя IP-адресу сервера.
A-запись содержит в себе IP-адрес сервера. При осуществлении запроса к серверу браузер или другая сетевая программа делает запрос к DNS-серверам, получает IP-адрес и посылает на него запрос, в заголовках передавая также домен (так как на одном сервере с одним IP может быть несколько сайтов). При отсутствии A-записей на домене доступ по протоколу HTTP к нему невозможен. Тем не менее, при наличии прочих записей некоторые функции домена (например, отправка и получение электронной почты) могут работать.
A-запись — одна из основных записей DNS. Устанавливать такие записи для домена позволяют все провайдеры, предоставляющие функции менеджмента DNS-зон.
A-записи указывают только на IPv4-адреса. Для IPv6-адресов используется запись AAAA.
Стандартная конфигурация домена включает в себя одну A-запись на каждое доменное имя. Есть нестандартные конфигурации:
- Round Robin — одному доменному имени назначается несколько IP-адресов, соответствующих серверам идентичной конфигурации с целью распределения нагрузки на высокопосещаемый сервис;
- Wildcard — сопоставляет IP-адрес не только с конкретным доменным именем, а еще и со всеми его поддоменами. Может использоваться на сервисах, предоставляющих пользователям доменные имена N-го уровня сразу после регистрации нового аккаунта, такая запись выглядит как
*.domain.net.
Помимо основного назначения A-записи применяются в системах DNSBL.
Для просмотра A-записей можно использовать команду host с опцией -t A в командной строке.
wikireality.ru