Двадцать компаний потребовали от «Яндекса» перестать помогать своим сервисам в выдаче поиска и выполнить решение ФАС Статьи редакции
{«id»:222019,»url»:»https:\/\/vc.ru\/legal\/222019-dvadcat-kompaniy-potrebovali-ot-yandeksa-perestat-pomogat-svoim-servisam-v-vydache-poiska-i-vypolnit-reshenie-fas»,»title»:»\u0414\u0432\u0430\u0434\u0446\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043e\u0442 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430\u00bb \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c \u0432 \u0432\u044b\u0434\u0430\u0447\u0435 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430 \u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0424\u0410\u0421″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/legal\/222019-dvadcat-kompaniy-potrebovali-ot-yandeksa-perestat-pomogat-svoim-servisam-v-vydache-poiska-i-vypolnit-reshenie-fas»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/legal\/222019-dvadcat-kompaniy-potrebovali-ot-yandeksa-perestat-pomogat-svoim-servisam-v-vydache-poiska-i-vypolnit-reshenie-fas&title=\u0414\u0432\u0430\u0434\u0446\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043e\u0442 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430\u00bb \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c \u0432 \u0432\u044b\u0434\u0430\u0447\u0435 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430 \u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0424\u0410\u0421″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.
38 086 просмотров
ФАС обязала «Яндекс» прекратить давать преимущества своим сервисам в поиске Статьи редакции
На это у компании есть месяц.
{«id»:212829,»url»:»https:\/\/vc.ru\/legal\/212829-fas-obyazala-yandeks-prekratit-davat-preimushchestva-svoim-servisam-v-poiske»,»title»:»\u0424\u0410\u0421 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043b\u0430 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u00bb \u043f\u0440\u0435\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c \u0432 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0435″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/legal\/212829-fas-obyazala-yandeks-prekratit-davat-preimushchestva-svoim-servisam-v-poiske»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/legal\/212829-fas-obyazala-yandeks-prekratit-davat-preimushchestva-svoim-servisam-v-poiske&title=\u0424\u0410\u0421 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043b\u0430 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u00bb \u043f\u0440\u0435\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c \u0432 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0435″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.
20 401 просмотров
Об этом говорится в решении антимонопольного ведомства от 20 февраля. ФАС отмечает, что «Яндекс» предоставляет в поисковой выдаче необоснованные преимущества своим сервисам — «Маркету», «Кинопоиску» и другим.
Компания пытается привлечь внимание пользователей с помощью «технических, визуальных и иных возможностей», которые недоступны сервисам, не входящим в «Яндекс», говорится в решении. В пример ФАС приводит интерактивные ответы.
«Яндекс» также должна опубликовать условия доступа сервисов к возможностям по продвижению в поиске и обеспечить доступ к ним для всех. Каждые десять дней компания должна информировать ФАС о ходе исполнения решения, а также о других предпринятых мерах.
«Яндексу» необходимо уведомить ФАС в течение трех дней с момента исполнения предупреждения и приложить подтверждающие документы. Ведомство отмечает, что, если компания не выполнит требования в установленный срок, ФАС может возбудить против неё дело о нарушении антимонопольного законодательства.
В «Яндексе» рассказали vc.
ru, что не согласны с решением ФАС и добавили, что некоторые требования органа уже реализованы в поиске. «Исполнение всех перечисленных требований ухудшат качество поиска для пользователя, а значит — положение поиска Яндекса на рынке по сравнению с конкурентами», — говорят в компании.
В компании добавили, что предписание несправедливо, так как направлено только на одного игрока, при этом поисковая доля «Яндекса», например, на iOS меньше 50%. В компании не ответили на вопрос, будут ли обжаловать решение ФАС, отметив лишь, что уверены в своей позиции и готовы её отстаивать.
Без специальных ответов, которые есть во всех поисковых системах в мире, качество поиска становится хуже для пользователя. Никакой сервис «Яндекса» или другой компании не имеет никаких приоритетов, показ основан на конкретной и прозрачной метрике полезности для пользователя. Мы готовы ее аудировать и открыто про нее рассказывать.
Заявление «Яндекса»
Пользователи могут видеть интерактивные расширенные ответы, не связанные с сервисами «Яндекса», например, из «Википедии» и «Амедиатеки», говорят в компании. По данным «Яндекса», они показываются для более чем 70 тысяч сайтов в поиске, среди которых интернет-магазины, новостные ресурсы и другие.
В августе 2020 года Avito, ivi, ЦИАН, «Туту.
ру», «2ГИС», «Профи.ру», Zoon и Drom.ru пожаловались в ФАС на «Яндекс» из-за интерактивных ответов в поисковой выдаче. В компании тогда сказали, что ответы не закреплены на первых позициях по умолчанию и появляются только тогда, когда могут улучшить качество ответа на запрос пользователям.
Генеральный директор сервиса «Туту.ру» Александр Гладилин заявил, что вынесенное «Яндексу» предупреждение — «важный первый шаг для развития российской практики регулирования работы ИТ-гигантов». Он добавил, что его компания будет следить за действиями «Яндекса», и, если компания не пересмотрит свои действия, будет «настаивать на возбуждении дела и всестороннем рассмотрении её действий в отношении конкурентов».
ФАС выявила дискриминацию в поисковой выдаче «Яндекса»
Федеральная антимонопольная служба выдала ООО «Яндекс» предупреждение и потребовала, чтоб поисковик прекратил практику преимущественного продвижения собственных сервисов при поисковой выдаче. Как сообщает пресс-служба ФАС, в действиях IT-компании усмотрели признаки злоупотребления доминирующим положением.
Новости ФАС«Яндекс» дает сервисам собственной группы преимущество при продвижении в поисковой системе. Таким образом им легче привлечь внимание пользователей, чем конкурентам. ФАС полагает, что таким образом компания создала на смежных рынках дискриминационные условия.
Антимонопольная служба предписала «Яндексу» устранить признаки нарушения и предоставлять всем, включая конкурентов входящих в группу «Яндекс» сервисов, равные возможности по продвижению через поисковые запросы.
Что это значит
Руководитель антимонопольной практики
Федеральный рейтинг.
группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры — mid market)
группа
Антимонопольное право (включая споры)
группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты
группа
Банкротство (включая споры)
группа
Земельное право/Коммерческая недвижимость/Строительство
группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения
группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование)
группа
ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии)
Профайл компании
×
Анастасия Яремчук отметила, что претензии из-за преимущественной поисковой выдачи не уникальны. ФАС уже проверяла «Яндекс» и Google на добросовестность в этой сфере в 2017 году, и тогда у поисковиков не возникло проблем. В 2019-м сервис «Кассир.ру» также обращал внимание антимонопольного органа на проблемы с поисковой выдачей в «Яндексе».
Гипотетические манипуляции IT-компании с результатами выдачи действительно могут серьёзно повлиять на мнение потребителя и долю компании на рынке, указывает Яремчук. Ведь чаще всего клиенты рассматривают только первые страницы поисковиков.
Яремчук подчеркнула, что факт выдачи предупреждения не говорит о наличии нарушения. Для этого достаточно его признаков. Если ФАС в дальнейшем возбудит антимонопольное дело в отношении «Яндекса», результаты его рассмотрения могут быть противоположными. А вот если сам «Яндекс» решит обжаловать предупреждение и проиграет, это может сыграть с компанией злую шутку. Нередко выводы суда по делу о законности предупреждения ложатся в основу решений о нарушении антимонопольного законодательства, несмотря на различный объем доказывания, указала юрист.
Цифровые платформы и экосистемы находятся в центре внимания регуляторов последние несколько лет, поскольку их влияние постоянно растет. При этом его инструменты необычны для классического рынка.
Цифровые платформы представляют собой что-то наподобие «бутылочного горлышка», которое может контролировать вход на рынок.
Анастасия Яремчук, руководитель антимонопольной практики Rights Business Standard
В Европе для контроля таких платформ, которые называют «gatekeepers», с декабря прошлого года действует специальный закон.
Avito, ЦИАН и другие компании объединились против «Яндекса»
Пять сайтов – частных объявлений Avito, поиска недвижимости ЦИАН, поиска специалистов Profi.ru, карт 2ГИС и онлайн-кинотеатр Ivi.ru – считают, что «Яндекс» ограничивает доступ к их сервисам, нарушая закон о конкуренции. Свои претензии и пути решения проблем они сформулировали в подготовленной ими записке, с которой ознакомились «Ведомости».
«Яндекс», по мнению этих компаний, отдает приоритет связанным с ним сервисам с помощью так называемых «колдунщиков». Такие ответы на запросы пользователей появляются на странице с результатами поиска сразу после рекламы и перед органической выдачей (например, прогноз погоды, картинка, перевод слова и т. д.). Данные берутся из сервисов «Яндекса» и из официальных источников.
Сервисы, не связанные с «Яндексом», не могут получить доступ к таким интерактивным ответам, утверждают авторы записки. Например, на запрос «купить авто» выдаются «колдунщики» с контентом сервиса «Яндекса» Auto.ru, других предложений в этом блоке нет. Это, по мнению авторов записки, нарушает, в частности, права Avito, которая конкурирует с Auto.ru. ЦИАН не устраивает, что пользователям, ищущим недвижимость, предлагается лишь «колдунщик» «Яндекс.
Недвижимость», Profi.ru жалуется на такую же ситуацию с «Яндекс.Услугами», 2ГИС – с «Яндекс.Картами», Ivi.ru – с «Кинопоиском».
«Яндекс» предоставляет «определенные преференции» собственным сервисам в ущерб другим, говорит представитель Avito. Результаты ответов «Яндекса» на некоторые запросы полностью перекрывают возможность добраться до предложений конкурентов, сетует заместитель гендиректора по правовым вопросам Ivi.ru Михаил Платов. После того как приоритет был отдан сервисам «Яндекса», трафик из поисковика на конкурирующие с ними сайты «на мобильных устройствах сократился приблизительно процентов на 50», говорит гендиректор 2ГИС Александр Сысоев. Сторонние сервисы, по оценкам представителя ЦИАНа, могут недополучать 15–20% трафика.
Позицию этих пяти сервисов поддерживают и другие компании. Виджеты «Яндекса» получают значительную долю трафика, другие сайты занять их позиции не могут, указывает представитель «Туту.ру». Гендиректор онлайн-кинотеатра Tvigle Евгения Петрова утверждает, что обсуждала проблему с «Яндексом» и в последние месяцы ситуация стала улучшаться: «Яндекс» начал индексировать их сайт. «Они [«Яндекс»] некоторые наши претензии сначала удовлетворяют, а потом возвращают все, как было», – сетует Платов. ЦИАН же, по словам его представителя, к «Яндексу» не обращался, так как знает его официальную позицию: это особенность работы алгоритмов поисковой системы.
Представитель «Яндекса» удивлен, что «коммерческие компании из интернет-индустрии решили регулировать работу другой коммерческой компании». Уведомлений от них «Яндекс» не получал. Интерактивные ответы («колдунщики»), по словам представителя «Яндекса», «не имеют преимуществ перед результатами органической выдачи и не приводят к понижению каких-либо сайтов».
Компании, недовольные политикой «Яндекса», предлагают в записке дать сторонним сервисам доступ ко всем формам поисковой выдачи «на коммерческих условиях, одинаковых для всех участников рынка». На вопрос «Ведомостей», готов ли «Яндекс» пойти на это, его представитель не ответил.
Логично, что «Яндекс» продвигает свои сервисы в собственном поиске, говорит аналитик «Уралсиба» Константин Белов: это инвестиции в их развитие вместо продажи приоритетных мест в поиске в качестве рекламы.
По словам представителя Avito, некоторые компании готовы обратиться в ФАС: «Но мы рассчитываем, что противоречия можно разрешить путем открытой дискуссии на одной из общественных площадок с участием всех заинтересованных сторон». Компании, по словам двух авторов записки, намерены начать дискуссию, например на базе Института развития интернета (ИРИ), и, возможно, подписать отраслевой меморандум с участием «Яндекса». Замдиректора ИРИ Ренат Саликов рассказывает, что институт опрашивал компании о работе с «Яндексом» и они часто жаловались на проблемы с выдачей. Одна из идей, по его словам, – предложить «Яндексу» обеспечить равные условия доступа к технологиям.
В ФАС пожаловался уже билетный оператор Kassir.ru. «Яндекс» продает билеты с помощью виджетов, отказывая в такой возможности другим игрокам даже на коммерческой основе, говорит директор по правовым вопросам Kassir.ru Илья Ковалевский.
Но обращение в ФАС не гарантирует успеха. Не ясно, можно ли считать «Яндекс» доминирующим субъектом, указывает адвокат Forward Legal Александр Филатов. Пока только обсуждаются поправки в закон о защите конкуренции, которые позволят определять, занимает ли цифровая платформа доминирующее положение, рассказывает он. Доводы, что «колдунщики» мешают пользоваться другими сервисами, не доказывают, что «Яндекс» злоупотребляет положением на рынке поисковых услуг, указывает руководитель практики имущественных и обязательственных отношений «Амулекса» Галина Гамбург.
Представители ФАС, Google, Profi.ru, Ticketland не ответили на запросы «Ведомостей».
«Яндекс» удалил нелегальный контент из поисковой выдачи своего видеосервиса
«Яндекс» исполнил требование Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций и удалил из поисковой выдачи мультимедийного сервиса «Яндекс.
Видео» контент телеканалов холдинга «Газпром-медиа». Об этом сообщается в пресс-релизе компании, поступившем в редакцию 3DNews.
«Чтобы минимизировать риск блокировки, из-за которой пострадали бы пользователи «Яндекса», мы приняли решение удалить из поиска все ссылки на страницы со спорными произведениями», — говорится в официальном заявлении компании, представители которой до сих пор продолжают придерживаться мнения, что требования Роскомнадзора не обоснованы и не соответствуют текущему законодательству и практике его применения.
«В случае отсутствия мер с нашей стороны есть риск, что Роскомнадзор применит к «Яндекс.Видео» блокировку. Блокировка «Яндекс.Видео» привела бы к недоступности всего yandex.ru, поскольку этот сервис размещается по адресу https://yandex.ru/video/, а большинство провайдеров могут блокировать трафик только по доменному имени — в случае «Яндекс.Видео» это yandex.ru», — прокомментировали принятое решение в «Яндексе».
Напомним, что ранее Роскомнадзор направил в «Яндекс» уведомление о необходимости прекратить доступ к пиратскому контенту через сервис «Яндекс.Видео». Причиной этому послужило решение Московского городского суда, удовлетворившего заявление медиахолдинга «Газпром-медиа» с требованием исключить пиратские копии шоу и сериалов правообладателя из поисковой выдачи упомянутого сервиса. В «Яндексе» не согласны с решением Мосгорсуда и намерены обжаловать его.
«На самом деле предъявленные нам требования неисполнимы и не решают проблему пиратства, — аргументируют свою позицию в интернет-компании. — «Яндекс» не размещает контент в сети и, следовательно, не может его удалить. Кроме того, «Яндекс» не имеет возможности установить факт наличия прав на контент у конкретного сайта. Соответственно, «Яндекс» не может отделить спорный контент от легального. Поэтому среди удалённых нами ссылок могут быть и ссылки на ресурсы, где контент размещён самим правообладателем. В результате пользователи потеряли возможность отыскать легальный контент на «Яндексе», а ресурсы «Газпром-медиа», вполне возможно, лишились части трафика».
По мнению представителей «Яндекса», решение проблемы пиратства должно удовлетворять принципам прозрачности и равноприменимости. «Мы сами являемся правообладателем и будем работать с другими правообладателями, регуляторами и прочими игроками индустрии над созданием системы, в которой оба этих принципа будут соблюдаться», — заверили в компании, дав понять, что точку в скандальной истории с «Газпром-медиа» ставить ещё рано.
Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Работа с Яндекс.Вебмастером – Центр поддержки
Яндекс.Вебмастер — это бесплатный сервис, который позволяет вам увидеть, как индексируется ваш сайт, и помогает понять, насколько легко пользователи могут вас найти. Если у вас новый сайт и он не появляется в результатах поиска, вы можете сообщить о нем через Яндекс.Вебмастер, чтобы ускорить процесс индексации. Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, вам нужно подтвердить, что вы владелец сайта.
Установка
Чтобы подключить Яндекс.Вебмастер, нужно добавить туда адрес своего Стартового сайта и подтвердить владение им:
- В Яндекс.Вебмастер выберите метод Мета-тег.
- Скопируйте тег.
- В панели управления Эквида → Сайт найдите блок Мета-теги для верификации сайта и нажмите Добавить код. Опция Мета-теги для верификации сайта доступна на тарифных планах Venture, Business, Unlimited.
- Вставьте в поле тег, который вы скопировали в Яндекс.Вебмастер, и нажмите Сохранить.
- Вернитесь в Яндекс.Вебмастер и нажмите Подтвердить.
- Обычно требуется 1-2 дня, чтобы данные появились.
Индексирование
Чтобы увидеть, как проходит индексация сайта, зайдите в раздел Индексирование → Статистика обхода. Там есть полный перечень страниц, на которых уже побывал поисковый робот. Здесь также можно увидеть страницы, на которых робот столкнулся с ошибками.
На вкладке Индексирование → Страницы в поиске видны страницы, которые есть в поиске и страницы, которые из него исключили.
Переобход страниц
В Вебмастере есть опция переобхода страницы — вы можете как бы попросить поисковик ещё раз зайти на страницу и проиндексировать её заново. Например, если вы обновили контент на странице, а изменение пока не подтянулось в выдачу.
В Вебмастере в разделе «Переобход» можно добавлять только ссылку с латинскими или кириллическими символами. Иногда при копировании ссылка может перекодироваться вот в такой вид: https://test.com/%D0%A5%D0%BB%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D1%88%D0%B0%D1%80%D1%8B-p111111 (ссылка пустая и взята для примера). Это особенности работы браузера, на это нельзя повлиять.
Если прямо в адресной строке добавить в конце вашей ссылки слэш и скопировать, то она скорее всего скопируется корректно, без перекодировки: https://test.com/Название-товара-p111111/ Удалите слэш и добавьте ссылку (https://test.com/Название-товара-p111111) в Переобход страниц.
Читайте также
Поисковая оптимизация магазина на Стартовом сайте (SEO)
Работа с Google Search Console
Подробно о встроенных SEO возможностях Стартового сайта
Была ли эта статья полезной?
Приятно! Спасибо за ваш отзыв.
Спасибо за ваш отзыв.
Простите за это! Что было не так?
Отправить отзыв Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 12почему мне порой хочется бросить вести блог. Читайте на Cossa.ru
Привет, друзья! С вами Тимур Угулава и это моя авторская колонка «ДзеноПульс».
Сегодня пойдёт речь о сложной теме, вызывающей множество споров среди блогеров и владельцев каналов — о критике Яндекс.Дзена.
Преамбула
В моей персональной Вселенной существуют два Дзена: первый — площадка для авторов, где я веду свой блог о путешествиях и занимаюсь любимым хобби. Второй связан с профессиональной деятельностью — это рекламный кабинет. И, если вторым аспектом платформы я доволен как слон, то в качестве блогера всё сложнее и сложнее получается ловить тот самый пресловутый дзен. Об этом и поговорим.
Автором в Яндекс.Дзене я стал в 2018 году. И сразу же полюбил площадку: текстовый «неклиповый» контент, открытость команды Яндекса к авторам, вектор на качественный авторский материал — всё это цепляло своей уникальностью. Писать было приятно, хотелось расти над собой и нести в массы что-то интересное и эксклюзивное.
В попытках найти спокойствие и равновесие
Вскоре мой канал попал в привилегированную программу поддержки «Нирвана», я получил персонального менеджера и стал строить планы, разрабатывать контент-стратегию и прикидывать, во что может перерасти приятное хобби.
Прошло более двух лет. За это время Яндекс.Дзен изменился очень сильно. Безусловно, появилось множество хороших нововведений, но раз мы здесь говорим о грехах, то акцент делаю именно на отрицательной стороне метаморфоз площадки.
Признаюсь, периодически меня вообще стали посещать мысли забросить канал, но я их гоню прочь — слишком для этого упёрт. Плотно общаясь с другими блогерами, в том числе и с легендарными дзен-авторами, которые стояли у истоков рождения проекта, я понимаю, что моё отношение далеко не уникально.
Так что же такого происходит в Яндекс.Дзене, что даже топовые авторы начинают продавать свои каналы (и это не шутка)? Есть на то вполне объективные причины.
Сергей, автор канала Travelmaniac, был «лицом» тревел-блогинга в Дзене.
Это не хайп, а взвешенное решение
Грешный контент
Грех первый: Желтизна в топе
Критика Дзена за трешовый контент была чуть ли не с основания платформы. Но именно сейчас, как мне кажется, история проявилась в полной мере и достигла апогея. Засилье низкосортного материала перешло все границы, а владельцы подобных каналов открыто хвалятся своими заработками в соцсетях и даже организовывают обучающие курсы.
Есть такой телеграм-канал: «ПРОДЗЕН». Его ведёт Игорь — один из неравнодушных авторов Дзена. Ежедневно Игорь выкладывает собранную парсером выгрузку топ-100 материалов Дзена по просмотрам за предыдущий день. В этих таблицах наглядно видно, какого уровня материал забирает огромное количество показов. А ведь эти охваты могли быть у авторского и качественного контента…
А ещё обратите внимание на явное превосходство видеоформата
Проблема не в наличии треша, а в его масштабах. Будем честны, людям нравится читать подобное, следовательно, умный алгоритм всё больше и больше подкидывает схожего материала. Эффект снежного кома.
Грех второй: Ворованные видео
Как только команда Дзена сделала общедоступной монетизацию видео — открылся ящик Пандоры. В ленту сразу полились терабайты старых мемов и просто ворованных роликов с YouTube. И алгоритм стал щедро одаривать их миллионами показов, которые, опять же, могли оказаться у авторов несколько иного толка.
В чатах манимейкеров много хвастливых комментариев о том, как создаются целые «фермы» из десятков каналов. Дзен их блокирует, но сразу появляются новые. И так по кругу. А в последнее время помимо неуникального видеоконтента в ленте стали появляться ещё и ролики откровенно эротического содержания. Подобное видео было даже замечено на главной странице yandex.ru.
Получается, что модерация пропустила и грубое слово в названии, и содержание ролика
Грех третий: Репутация площадки
Как следствие вышесказанного — падение репутации площадки среди НЕавторов.
Негативная оценка присутствует и среди представителей бизнеса. Знаю крупных блогеров, которым пришлось отказаться от нативных размещений в том числе и из-за нежелания рекламодателей размещаться рядом с такими «соседями».
А в ленте потом мы видим подобные публикации
Один из Заказчиков очень точно и лаконично охарактеризовал ленту Дзена:
«Феномен Дзена — в формировании зависимости. Бесконечная лента — это синтаксический наркотик: читатель получает дофаминовый укол, перепрыгивая с одной статьи на другую.
Не ради получения полезной информации (эту информацию легко найти в общей поисковой выдаче), а ради самого процесса. И в этой битве за внимание выделяются статьи с противоречивыми заголовками».
Грешные технологии
Грех четвёртый: Нестабильность
Вкладываясь в развитие своего канала временем и деньгами, неизбежно ждёшь, что покорённые высоты хотя бы частично останутся за тобой, при условии, что канал продолжает развиваться дальше.
Но в Дзене это не так. Сегодня у автора аудитория в полмиллиона человек, а в следующий месяц происходит резкое изменение, все материалы вдруг перестают заходить подряд, и канал проседает в 5–10 раз. Что произошло? Автор исписался?
Я бы так и подумал, если бы не идентичный сценарий у других крупных каналов. Для многих авторов Дзен — это постоянные качели. Никакой стабильности в росте или хотя бы удержании позиций канала быть не может, даже если при этом не меняется стиль, частота публикаций и формат контента. Просто что-то изменилось в алгоритме. А что и изменилось ли — поддержка не сообщит. Приходится начинать вновь и искать, что же произошло в алгоритмических недрах.
Ритм показов двух статей. Очень похоже на прямую конкуренцию. Скриншот одного из авторов Дзена из чата «TravelManiac в Дзен и Пульс»
Грех пятый: НЕядро аудитории
Ещё одна проблема, которая сильно мешает авторам выстроить комьюнити вокруг своего контента — ядро аудитории у канала напрямую завязано на показы, которые даёт алгоритм.
Как мы привыкли делать в других соцсетях: нарабатываем подписчиков, со временем формируется доля постоянных читателей, и наш материал в будущем всегда оказывается у них в ленте.
График канала «Я работаю в банкомате». Прямая корреляция доли постоянных читателей и просмотров всех материалов. Нет показов — нет ядра
В Дзене же процент постоянных посетителей ничтожно мал относительно общего количества читателей канала. Это несложно отследить в Яндекс.Метрике. И дело не только в том, что людям хочется разнообразия и они не привязываются к конкретному каналу. Сама лента (смотри цитату из третьего греха) располагает именно к такому паттерну поведения.
Грех шестой: Непрозрачность статистики
Будучи человеком системным, я всегда большое внимание уделяю цифрам. Чем цифр больше, тем более верные выводы как автор я могу сделать: что лучше заходит, где читатели уходят, как мой канал изменяется и так далее.
В Дзене же со статистикой в ряде форматов дела обстоят крайне скудно. Ролики, к примеру, грешат отсутствием данных о количестве или проценте досмотревших. Нет информации о том, где зрители уходят. Да вообще подробностей нет. Только странное «общее время всех посмотревших». А формат уже давнишний.
Галереи, хоть и являются реинкарнацией нарративов, по пути растеряли вообще всю статистику. Такого раздела просто нет. А монетизация уже есть. Также не хватает данных по аудитории. К примеру, какой процент подписчиков увидел заметки, сколько это составило от общего охвата материала.
Карма так вообще представляет из себя один большой вопрос. Никакой детализации, абстрактные баллы, причём значение Кармы напрямую связано с активностью других каналов в той же категории. То есть абсолютно непредсказуемо.
Ответ менеджера Нирваны на мой вопрос о том, как влиять на Карму
Грешная коммуникация
Грех седьмой: Служба поддержки
«Нирванисты — они блатные», — любят говорить некоторые авторы, не включённые в программу поддержки Дзена.
На самом деле ничего блатного в этом нет, материалы проверяются ещё тщательнее, а практическая польза от общения с персональным менеджером в последнее время приближается к нулю.
На вполне конкретные проблемные вопросы авторов зачастую приходят обтекаемые, шаблонные ответы. И, что главное, не дающие никакого понимания, что делать дальше. Нередки случаи, когда на РАЗНЫЕ вопросы разных авторов приходили полностью идентичные ответы (с точностью до запятой).
И это раздражает: создаётся ощущение разговора «в пустоту». Для многих авторов обращение к персональному менеджеру сегодня сводится к просьбе проверить наличие ограничений на публикации, так как встроенная в редактор функция видит далеко не все блоки. К примеру, наличие тега noindex на материале.
Грех восьмой: Отрицание
То, что команда Дзена с самого начала вышла в открытый диалог с авторами — это очень крутой и смелый шаг. Зарубежные социальные платформы так обычно не делают. Но по факту получилось так, что с мероприятий и информационных каналов Дзена декларируются честность и открытость, а при детальном общении вскрывается несколько иная позиция — позиция отрицания проблем.
Это очень хорошо стало заметно по скандалу с фильтром «двухдневности», который произошёл в этом году. Долгое время авторы пытались убедить менеджеров службы поддержки, что что-то не так с трансляцией материалов, что статьи умирают на вторые сутки показов и проблема носит системный характер. Долгое время авторы в ответ слышали лишь «с публикацией всё нормально, материал продолжает транслироваться». И на Дзен-понедельниках вопрос поднимался — нет никакой «двухдневности».
Итог закономерен. Только когда недовольство превысило критическую массу и один из крупнейших авторов площадки написал открытое послание команде Дзена и обратил внимание руководства на ситуацию, на ближайшем Дзен-понедельнике проблема была признана. А сколько нервов и усилий авторов было потрачено?
Грех девятый: Священная корова
Причиной восьмого греха, как мне видится, является то, что алгоритм для представителей Дзена — этакий аналог «священной коровы».
Если что-то не так с каналом, если произошло какое-то резкое аномальное изменение статистики, если какая-то публикация не стартовала как обычно, а менеджер при этом не увидел ограничений на своём дашборде то… всё нормально!
Это крайне популярный ответ, который слышат авторы Дзена от поддержки: «С публикацией всё хорошо, давайте понаблюдаем ещё». Предложение рассмотреть вариант, что раз нет ограничений, то может алгоритм сработал как-то не так, уходят в безответное «мы передадим разработчикам».
Последний массовый пример «всёнормальности» — резкое падение CTR на публикациях у многих авторов по темам, которые всегда и гарантированно заходили. Всё нормально! Просто в один момент резко сменился интерес аудитории.
Показательный пример, когда алгоритм дал CTR 0,9%, а промопоказы (другая логика алгоритма) — 2,8%. Поддержка уверяла, что тема статьи изъезжена
Безусловно, всё описанное здесь — моя субъективная оценка, но при этом я постарался быть максимально объективным. В заключение стоит уточнить, что я преследовал две цели.
1. Обратить внимание руководства Яндекс.Дзена на проблемы. Я люблю Дзен. И мне, как и многим авторам, хотелось бы видеть площадку несколько иной.
2. Показать другим авторам и владельцам корпоративных блогов, что в ситуации с отсутствием роста их каналов они не одиноки. И причина далеко не только в том, что надо «писать лучше и больше».
Искренне желаю команде Дзена успехов и улучшения одной из самых крутых социальных площадок рунета!
Ещё больше полезной информации о Дзене и Пульсе можно получить в моём телеграм-канале «ДзеноПульс».
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected]. А наши требования к ним — вот тут.
Электронная почта яндекса не работает на Iphone и Outlook — перестала работать
Электронная почта Яндекса не работает: Электронная почта Яндекса позволяет пользователям легко отправлять сообщения, изображения, файлы, документы и многое другое.
Помимо этого, такие функции, как расширенная безопасность учетной записи, простые варианты восстановления и т. Д., Похожи на глазурь для пирога. Однако это не означает, что Яндекс — полностью безошибочный почтовый сервис. На самом деле проблемы при работе с электронной почтой Яндекса встречаются довольно часто и с которыми пользователи сталкиваются довольно часто.Из различных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, неработающая электронная почта Яндекса встречается еще чаще. Однако эту проблему можно легко решить, выполнив правильные действия по устранению неполадок. В этой статье представлены простые способы, с помощью которых пользователи могут решить проблему с неработающей электронной почтой на Яндексе.
Неработающая электронная почта Яндекса — это скопление множества разных проблем. Некоторые из проблем, связанных с неработающей электронной почтой Яндекса, с которыми пользователи могут время от времени сталкиваться, перечислены ниже.Также может быть много других проблем, связанных с неработающей электронной почтой Яндекса.
- Электронная почта яндекса не работает на Windows 10
- Почта яндекса вдруг перестала работать
- Невозможно работать с электронной почтой Яндекса на iPhone
- Яндекс.почта зависает и вылетает
- Отправка / получение почты Яндекс не работает
- яндекс почта работает крайне не работает
- Яндекс email логин не работает
- Электронная почта яндекса не работает на телефоне Android
Важно знать причину, по которой электронная почта Яндекса не работает, поскольку решение этой проблемы во многом зависит от причины.Ниже приведены некоторые основные причины, по которым электронная почта Яндекса не работает.
- Проблема связана с медленным интернет-соединением.
- Устаревший и несовместимый браузер может создать проблемы с работой электронной почты Яндекса.
- Также причиной могут быть проблемы с настройками электронной почты на Яндексе.
- Конфликт с любым сторонним программным обеспечением также может создать эту проблему.
- Проблема возникает с электронной почтой Яндекса, если она используется через устройство, на котором отсутствуют важные обновления ОС.
- В случае выхода из строя сервера Яндекса в вашем регионе вы не сможете с ним работать.
Несколько простых способов, с помощью которых пользователи могут самостоятельно решить проблему с неработающей электронной почтой Яндекса, представлены ниже. Надеюсь это поможет.
Устранение проблем с подключением к Интернету
Прежде всего, проверьте, нет ли проблем с вашим интернет-соединением. Чтобы проверить это, попробуйте загрузить случайную страницу.Если он не открывается, значит, проблема с интернетом. Отключите маршрутизатор и устройство, перезапустите их и установите новое соединение. Если это не решит проблему с Интернетом, обратитесь к поставщику услуг.
Проверьте и устраните проблемы с вашим браузером
Браузер, который вы используете для открытия электронной почты Яндекса, должен быть совместим и обновлен до последней версии. Попробуйте очистить файлы cookie и кеши браузера и временно отключить инструменты, расширения или надстройки.Если у вас больше ничего не работает, вы можете подумать о переходе на другой браузер.
Отключить мешающее стороннее приложение
Стороннее приложение, установленное в вашей системе, или антивирус, выполняющий сканирование системы в фоновом режиме, могут быть причиной того, что электронная почта Яндекса не работает. Проверьте, не работает ли такая мешающая программа в фоновом режиме, отключите ее на время, в течение которого вы используете электронную почту Яндекса.
Решение проблем с настройками электронной почты Яндекса
При использовании электронной почты Яндекса через Яндекс.
mail, убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения. Для настроенной электронной почты Яндекса убедитесь, что вы используете правильные настройки во время настройки. Если вы не уверены, на этот раз вы можете просто перенастроить его с правильными настройками.
Проверить на вирусы в вашей системе
Наличие вируса на вашем устройстве также может создавать проблемы с работой электронной почты Яндекса. Просканируйте свою систему на наличие вирусов с помощью хорошей антивирусной программы и удалите угрозы, если они обнаружены. Попробуйте открыть электронную почту Яндекса прямо сейчас и посмотрите, решена ли проблема.
Другие решения
- Для того, чтобы логин на яндексе не работал, убедитесь, что вы вводите правильный логин и пароль.
- Вы можете выполнить восстановление пароля Яндекса, если проблема с входом в систему не работает из-за утери или забытого пароля.
- Если отправка / получение писем Яндекс не работает, убедитесь, что вы не исчерпали лимит.
- Убедитесь, что в вашем районе нет перебоев в обслуживании. Если есть, то вам остается только дождаться, пока эта проблема будет исправлена Яндексом.
- На вашем устройстве или в учетной записи электронной почты должно быть достаточно свободного места. Если это так, освободите место для правильной работы электронной почты Яндекса.
Geary не может подключиться к учетной записи Яндекс.Почты (# 796) · Проблемы · GNOME / Geary · GitLab
Добавить учетную запись Яндекс.Почты в Geary невозможно, несмотря на ввод правильных учетных данных пользователя и правильную конфигурацию на стороне сервера. Я могу добавить учетные записи Gmail в приложение и добавить эту учетную запись на Яндексе в другие приложения, такие как Thunderbird.Согласно справочному сайту Яндекса (переведенному мной), в почтовом приложении должны быть выбраны следующие параметры, но такие настройки не предусмотрены Geary вообще (кроме адреса почтового сервера).
Входящая почта
адрес почтового сервера — imap.yandex.ru;
безопасность — SSL;
порт — 993.
Исходящая почта
адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru;
безопасность — SSL;
порт — 465.
Версия Geary: 3.36.1
Версия Geary: теги / 3.36.1-0-gcb533f5b
Версия GTK: 3.24.17
Версия GLib: 2.64.2
Версия WebKitGTK: 2.28.0
Окружение рабочего стола: GNOME
Имя дистрибутива: Arch
Выпуск дистрибутива: Rolling
Префикс установки: / usr
Шаги по воспроизведению
- Попытка добавить учетную запись Яндекс Почты, заполнив учетные данные в настройках GNOME или диалогах учетной записи Geary.
Что случилось? Geary показывает всплывающее окно с сообщением об ошибке «Аккаунт не создан: проверьте получаемые логин и пароль»
Чего я ожидал: Аккаунт успешно добавлен / показаны дополнительные параметры
Чего вы ожидали от Гири? Предоставьте все необходимые параметры для выбора портов и алгоритмов шифрования или добавьте учетную запись автоматически.
Соответствующие логи и / или скриншоты
[deb] 13: 26: 42.0507 GLib-Net: CLIENT [0x5585216a2df0]: запрос операции OP_READ выполнен успешно
[deb] 13: 26: 42.0507 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: выполнение операции OP_READ
[deb] 13: 26: 42.0507 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: успешно прочитано 116 байт из TLS-соединения
[deb] 13: 26: 42.0507 Geary [ALL]: [авторизация] GearyImapClientSession: LOGIN failed: a002 NO [AUTHENTICATIONFAILED] неверные учетные данные для входа или IMAP отключен sc = gQEjGV3asa61_121026_2-d5016c25958c
[деб] 13:26:42. 0507 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: начало чтения данных из TLS-соединения
[deb] 13: 26: 42.0507 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: запрос операции OP_READ
[deb] 13: 26: 42.0507 GLib-Net: CLIENT [0x5585216a2df0]: запрос операции OP_READ выполнен успешно
[deb] 13: 26: 42.0507 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: выполнение операции OP_READ
[deb] 13: 26: 42.0507 GLib-Net: CLIENT [0x5585216a2df0]: не удалось прочитать данные из TLS-соединения: WOULD_BLOCK
[deb] 13: 26: 42.0508 Geary [ВСЕ]: [закрыто] GearyImapClientSession: отключен от imap.yandex.ru:993
[deb] 13: 26: 42.0508 geary: accounts-editor-add-pane.vala: 192: Ошибка аутентификации службы IMAP: Неверные учетные данные: a002 НЕТ [AUTHENTICATIONFAILED] неверные учетные данные для входа или IMAP отключен sc = gQEjGV3asa61_121026_2-d5016c25958c:
[deb] 13: 26: 42.0512 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: начало закрытия TLS-соединения
[deb] 13: 26: 42.0512 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: запрос операции OP_CLOSE_BOTH
[deb] 13: 26: 42.0512 GLib-Net: CLIENT [0x5585216a2df0]: запрос операции OP_CLOSE_BOTH завершился успешно
[деб] 13:26:42.0512 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: выполнение операции OP_CLOSE_BOTH
[deb] 13: 26: 42.0512 GLib-Net: КЛИЕНТ [0x5585216a2df0]: ошибка закрытия TLS-соединения: сокет уже закрыт
[deb] 13: 26: 46.0900 GLib: posix_spawn избежать (запрос закрытия fd) (задан child_setup) Яндекс вылетает — что делать? Советы и решения
Главная »Проблемы» Яндекс вылетает — что делать? Советы и решения Яндекс вылетает и вы не знаете почему? Тогда узнайте здесь, что делать, если Яндекс продолжает вылетать.
Снова и снова появляется сообщение о сбое многих приложений. Причины не могут быть более разными, поэтому разработчик приложения несет ответственность за предотвращение сбоев из-за многих проблем. В случае возникновения проблем с Яндексом команда разработчиков Yandex Apps гарантирует, что приложение не всегда исчезает или перезапускается самостоятельно.
Яндекс всегда вылетает
Практически любое приложение более чем раздражает, если оно всегда дает сбой. Но что конкретно можно сделать в Яндексе, чтобы он работал в будущем.
Что делать, если Яндекс вылетает?
Как уже упоминалось несколько раз, в основном ответственность за предотвращение сбоев из-за Яндекс. Но это не всегда потому, что приложение было плохо запрограммировано или виноват разработчик. В конечном итоге приложение работает без сбоев только в сочетании с операционной системой. Например, это может быть связано с операционной системой iOS для устройств Apple или операционной системой Android для устройств Android, что может вызывать сбои в некоторых приложениях.
Поэтому всегда рекомендуется принимать следующие основные меры, чтобы избежать сбоев:
- Установите последнюю версию iOS или Android
- Проверить Яндекс на обновления и обновить при необходимости
- Полностью перезагрузить смартфон или планшет
- Удалить и переустановить Яндекс
С помощью этих мер можно заранее решить многие проблемы Яндекса.
Справка Яндекса
- Яндекс Отчет по содержанию
- Яндекс Контакт разработчик
- Аккаунт Яндекса взломан — что делать?
Яндекс Сообщить о сбое
Знаете ли вы какие-нибудь другие решения, если Яндекс продолжает вылетать? Тогда вы сможете помогать другим или сами сообщать о проблемах.Хотя вы можете обратиться в службу поддержки Yandex Apps, служба поддержки не всегда отвечает на английском языке или оперативно.
Яндекс Сообщить о проблемеАналогичные проблемы с приложением Яндекс:
Похожие сообщения:
Яндекс Отчет вылетает здесь:
Распространенных проблем с Яндекс Почтой
Яндекс — распространенное имя среди ведущих гигантов, которые занимают британские интернет-компании.
Причина его успеха может быть связана с разнообразием услуг, которые он предлагает своим пользователям.Поиск изображений, поиск видео и карты — вот то, что люди придерживаются его услуг. Несмотря на многочисленные преимущества и быстро растущее число пользователей, пользователи Яндекса снова и снова сталкивались с некоторыми типичными сбоями. .
Вот когда их роль играет. За прошедшие годы мы получили ряд вопросов от использования Яндекса, которые охватывают его во всех аспектах. Некоторые из них можно решить, не отнимая много времени, в то время как другие могут потребовать некоторой точности. Мы уже приобрели опыт и репутацию поставщика решений в режиме реального времени, решая многочисленные проблемы.
Общие проблемы с пользователями Яндекса —
Проблемы в почте Яндекс —
Многие пользователи Яндекса считают, что почта Яндекса вызывает сбои в работе их электронной почты. Мы решили множество вопросов подобной категории. Часто пользователи Яндекса не могут отправлять или получать электронные письма. Мы также исправили их проблемы, из-за которых их электронная почта попадала в спам. Позвольте нам безопасно взять на себя ответственность за вас, а их служба поддержки клиентов Яндекса в службе поддержки сделает все остальное за вас.
Проблемы безопасности Яндекс Почты —
Пользователи Яндекса часто сталкивались с этими проблемами, когда не думали, что их безопасности уделяется столько же внимания, как другим сервисам. Позвольте нам решить эту проблему без каких-либо сбоев. их команда точно знает, как сделать вашу учетную запись более безопасной и сохранить все ваши данные в безопасности.
Проблемы с подключением —
Подключение может возникать из-за различных внешних причин или, возможно, из-за сервера. Проблема может возникнуть по ряду других технических причин.Давайте возьмемся за этот вопрос и решим его как можно быстрее.
Проверьте это: Служба поддержки Gmail
Низкая производительность Яндекс-карт —
Яндекс-карты известны своей очень медленной работой.
Проблема не связана с сервисом, а связана с подключением и совместимостью. Все это технический сбой, который можно решить с помощью профессионального специалиста. Вот где мы подходим к месту происшествия. Мы разрешили это дело максимально точным образом.Это все из-за того, что мы узнаем о технических проблемах Яндекса.
Вышеуказанные проблемы носят общий характер и иногда даже приводят к полному повреждению всего устройства. Итак, если вы не разбираетесь в технологиях, всегда лучше связаться с профессионалами и решить проблему как можно скорее.
Выдает индексирующий робот Яндекс.ру
Сканер yandex.ru — это приложение для индексирования, которое размещает «пауки» и помещает результаты в поисковую систему yandex.ru. Подобно Google, Bing и другим поисковым системам, система постоянно ищет новое содержание в сети и добавляет это содержание в базу данных поисковой системы.Обычно эти виды деятельности не вызывают особых проблем у тех, чьи сайты индексируются, и, фактически, с годами появилась система этикета, основанная на правилах, помещенных в файл robots.txt веб-сайта.
ФайлыRobots.txt содержат набор правил поведения поисковых систем. Они указывают, какие области сайта может индексировать поисковый робот, а какие разделы сайта следует избегать. Обычно это используется для защиты чрезмерно динамических областей сайта, где поисковый робот может столкнуться с различными проблемами или входными данными, которые могут иметь проблемы с пропускной способностью или приложением для поискового робота, веб-хоста или обоих.
К сожалению, многие поисковые роботы и индексные роботы не соблюдают правила файла robots.txt. И злоумышленники, индексирующие ваш сайт по разным причинам, тоже. Учитывая влияние, которое некоторые из этих инструментов индексирования могут оказать на пропускную способность, использование ЦП или подключение к базе данных, иногда ищут другие варианты их блокировки. В частности, много претензий к yandex.ru и его агрессивному парсингу, взаимодействию с приложениями и методам глубокой проверки сайта. Они явно были идентифицированы как поисковая система, которая, похоже, не уважает систему чести роботов.текст. Поиск в Google по запросу «yandex.ru игнорирует robots.txt» покажет вам множество жалоб.
В ходе мониторинга трафика HITME мы наблюдали множество глубоких сканирований yandex.ru с различных диапазонов IP-адресов. В большинстве случаев они либо вообще не запрашивали файл robots.txt, либо просто игнорировали его содержимое. Фактически, некоторые из наших веб-приложений HITME столкнулись с теми же проблемами высокой стоимости трафика, на которые жаловались другие части веб-сообщества.В некоторых случаях затраты на поддержку сканирования yandex.ru составляют около 30 +% от общего веб-трафика, наблюдаемого конечной точкой HITME. С нашей точки зрения, постоянно анализировать их трафик оповещений на основе наших показателей — это боль в кармане и в нашем внимании.
Появились способы более жесткой блокировки yandex.ru, чем robots.txt. О некоторых из них можно узнать, выполнив поиск по запросу «блокировка yandex.ru». Самый простой и эффективный способ — это использовать.htaccess правила. У нас также был более скромный успех с принудительным возвратом перенаправлений на запросы с известными параметрами URL, связанными с yandex.ru, наряду с некоторым уровнем успеха путем блокировки определенных IP-адресов, связанных с ними, с помощью правила игнорирования в HoneyPoint.
Если вы боретесь со сканированием yandex.ru и хотите получить дополнительную помощь, оставьте нам комментарий или свяжитесь с нами через Twitter (@lbhuston, @microsolved). Вы также можете позвонить представителю по работе с клиентами, чтобы обсудить технические вопросы.Мы надеемся, что этот пост поможет некоторым людям, которые страдают от повышенного использования полосы пропускания или проблем со своими сайтами / приложениями из-за этой и других проблем индексирующего робота. До следующего раза, берегись!
Взлом, вызванный инсайдером, затронул 5000 клиентов
Инцидент произошел после того, как системный администратор предоставил несанкционированный доступ Акшая Асокан ( asokan_akshaya) • 13 февраля 2021 г.
Инсайдеры имеют повышенный доступ к данным организации.(Фото: Pixabay)Российско-голландская компания, занимающаяся электронной коммерцией, Яндекс зафиксировала утечку данных, в результате которой были взломаны учетные записи 4887 клиентов после того, как сотрудник предоставил злоумышленникам несанкционированный доступ.
См. Также: Топ-50 угроз безопасности
В сообщении, опубликованном в пятницу, компания сообщила, что нарушение было обнаружено после проверки командой безопасности Яндекса. По словам Яндекса, задействованный сотрудник был одним из трех системных администраторов, имевших права доступа для оказания технической поддержки службы.Внутреннее расследование показало, что подозреваемый сотрудник «предоставлял несанкционированный доступ к почтовым ящикам пользователей в личных целях».
Яндекс, расположенный в Москве, описывает себя как «одну из крупнейших интернет-компаний Европы и ведущего поставщика услуг поиска и заказа такси в России». Он предлагает 70 продуктов и услуг, связанных с Интернетом, в том числе поисковую систему, электронную почту и информационные службы, а также онлайн-рекламу.
В результате действий инсайдера, по словам Яндекса, «было взломано 4887 почтовых ящиков.Никакие платежные реквизиты Яндекса не были скомпрометированы. Служба безопасности Яндекса уже заблокировала несанкционированный доступ к взломанным почтовым ящикам. Мы связались с владельцами почтовых ящиков, чтобы предупредить их о взломе, и они были проинформированы о необходимости изменить пароли своих учетных записей ».
Компания добавила, что работает с правоохранительными органами над дальнейшим расследованием этого дела.
Риск инсайдерской угрозы
Согласно отчету об инсайдерских угрозах от Cybersecurity Insiders за 2020 год, 68% организаций сообщают о своей уязвимости для инсайдерских угроз, причем более 50% отмечают, что привилегированные ИТ-пользователи представляют для них наибольшую угрозу внутренней безопасности.
«Инсайдеры расширили доступ к данным организации в дополнение к глубоким знаниям о том, как извлечь эти данные, не вызывая тревогу», — говорит Крис Морган, старший аналитик разведки киберугроз в Digital Shadows. Он добавляет, что противодействие внутренним угрозам представляет собой «чрезвычайно сложную задачу для служб безопасности в плане различения типичного и подозрительного поведения».
Для борьбы с инсайдерской угрозой Морган советует организациям внедрить ролевой контроль доступа вместе с надежными программами предотвращения потери данных для ограничения доступа сотрудников и выявления подозрительного поведения сотрудников.
Дирк Шрейдер, глобальный вице-президент компании по безопасности New Net Technologies, говорит, что организациям следует внедрять системы управления и такие концепции, как «минимальные привилегии» или «необходимость знать, право знать», чтобы помочь снизить внутреннюю угрозу. «Несмотря на то, что существуют способы управления возможностями суперпользователя, их соблюдение требует достаточных знаний под контролем системного администратора. Здесь может помочь безопасное управление конфигурацией, но сам риск нельзя полностью исключить», — говорит Шрейдер.
Крупные происшествия
В прошлом году в крупном инсайдерском инциденте бывший инженер Cisco признал себя виновным в августе в причинении ущерба в размере 1,4 миллиона долларов после того, как он развернул вредоносный код из своей учетной записи Google Cloud Platform, которая затем удалила 456 виртуальных машин, используемых для поддержки приложений Cisco WebEx, которые предоставляют инструменты видеоконференций и совместной работы для клиентов (см .: Бывший инженер Cisco признал себя виновным в деле об инсайдерской угрозе ).
В июле 2020 года было установлено, что два бывших сотрудника Twitter и гражданин Саудовской Аравии незаконно собирали данные от имени правительства Саудовской Аравии (см .: Бывшие сотрудники Twitter сталкиваются с дополнительными обвинениями, ).
Что делать, если на вашем сайте обнаружены проблемы
Яндекс.Вебмастер проверяет ваш сайт ежедневно. Все обнаруженные проблемы отображаются на странице. Вы можете подписаться на уведомления об ошибках.
- Шаг 1. Исправьте обнаруженные ошибки
Выберите категорию обнаруженной проблемы и следуйте инструкциям:
Категория Описание Примечание Fat Проверяется подключение к серверу, доступность сайта для индексации, безопасность и соответствие гайдлайнам Яндекса. Проблемы в этой категории могут привести к исключению отдельных страниц или всего сайта из результатов поиска.
Мы рекомендуем отслеживать эти ошибки и исправлять их как можно скорее.
Критично Робот проверяет количество неработающих внутренних ссылок, время ответа сервера и наличие действующего сертификата SSL. Возможные проблемы Проверяет правильность файлов Sitemap и robots.txt, для страниц с Яндекс.Тег метрики, настройки отображения несуществующих файлов, количество повторяющихся страниц, наличие редиректов, назойливой рекламы и так далее. Эти проблемы могут повлиять на качество и скорость индексации сайта. Рекомендации Эти предложения обычно направлены на повышение рейтинга сайта в результатах поиска. Используйте их, чтобы улучшить представление сайта в результатах поиска.
