Как удалить страницу (аккаунт, профиль) Вконтакте (ВК)
Юрий Белоусов
Опубликовано:
Проверяя частотность ввода различных поисковых фраз, я обнаружил, что очень многие люди желают знать, как удалить свою страницу в Вконтакте (ВК).
И, несмотря на то, что я не большой любитель сидеть в различных социальных сетях, у меня есть несколько знакомых, которые буквально сутками напролет проводят там свое время.
В определенный момент, рано или поздно, у многих людей, сидящих в Вконтакте, приходят понимание того, что эта популярнейшая в русском интернете социальная сеть отнимают очень много времени.
Так же есть люди, которые боятся того, что различные структуры отслеживают персональные данные пользователей и прочую информацию в социальных сетях. Полагаю, что подобный страх небезоснователен.
Это лишь парочка причин, благодаря которым возникает вполне логичное желание – 
В этом посте я расскажу вам как это сделать.
Как навсегда удалить аккаунт в Контакте (ВК)
Для того чтобы сэкономить время и быстро удалить аккаунт в ВК предлагаю воспользоваться ссылкой, ведущей непосредственно на страницу, с которой это можно сделать:
http://vk.com/settings?act=deactivate
Но прежде чем приступить к самому процессу удаления страницы в Контакте, вам следует знать, что если закрыть публичный профиль, все сообщения, которые вы оставляли на чужих стенах так там и останутся. Поэтому следует предварительно изменить свои ФИО на вымышленные.
Инструкция по удалению страницы в Контакте
Перейдя по ссылке выше, вы окажитесь на странице, на которой вам предложат выбрать одну из причин удаления профиля.
Отметьте соответствующий пункт, уберите галочку «Рассказать друзьям» (А зачем?) и нажмите «Удалить страницу».
Как удалить взломанную страницу Вконтакте
Что же делать если ваш профиль взломали? Как удалить взломанную страницу ВК?
Решение достаточно простое, ведь в Вконтакте есть специальная процедура по восстановлению доступа к аккаунту.
Все, что вам потребуется — это или номер моб телефона, или почта (E-mail).
Перейти к восстановлению:
https://vk.com/restore
Закрыть профиль в соц сети в Контакте. Видео
В завершение, желающим закрыть свой профиль в социальной сети в Контакте, но не желающим читать, выкладываю видео-инструкцию:
P.S. В течение 7 месяцев после инициализации закрытия профиля VK, его можно будет восстановить.
Рубрика: Вконтакте25 Классные примеры страницы «Свяжитесь с нами» и передовой опыт
Возможно, это не звезда шоу, но ваша страница «Свяжитесь с нами» — одно из самых важных мест на вашем веб-сайте.
Драматично, мы? Вовсе нет, мы просто знаем, что хорошо для вас.
Если вы занимаетесь онлайн-бизнесом, вам необходимо иметь по крайней мере один способ общения с клиентами, потенциальными клиентами и людьми, которые растеряны, но заинтригованы.
Вот тут-то и появляется страница контактов. Вы можете разместить номер телефона, вы можете создать форму — черт возьми, вы можете создать серию форм.
Если вы не понимаете, о какой странице мы говорим, или вам нужно вдохновение, читайте дальше.
Что такое страница «Свяжитесь с нами» и зачем она нужна веб-сайтам?
Страница «Свяжитесь с нами» предоставляет посетителям веб-сайта способы связаться с компанией.
Многие примеры страниц контактов в нашем списке содержат формы. Это один из самых простых форматов для ввода вопросов пользователями.
Бренды также делятся адресами электронной почты, адресами офисов или магазинов, а иногда и номерами телефонов на своих страницах «Свяжитесь с нами».
Почему? Ну, в первую очередь страница «Свяжитесь с нами» — отличный инструмент обслуживания клиентов.
Он позволяет людям вступить в непосредственный контакт с брендом по любой причине. Но это также отлично подходит для делового общения.
Вам может понадобиться контактная страница, чтобы привлечь клиентов, или вы можете использовать ее для управления запросами СМИ.
Это способ вашей компании оставаться на связи с миром.
25 примеров высококачественных страниц «Контакты»
Независимо от отрасли, страницы «Свяжитесь с нами» являются важными компонентами веб-сайта любого бренда.
Мы составили список из 25 крутых, причудливых и совершенно обычных, но очень удобных примеров.
Взгляните на некоторые из лучших практик и посмотрите, что вы можете сделать со своей собственной страницей контактов.
1. Агентство культового дизайна
Некоторые из лучших страниц «свяжитесь с нами», которые мы нашли, принадлежат агентствам креативного дизайна. В этом нет ничего удивительного.
Видите ли, посетители сайта электронной коммерции могут захотеть связаться с брендом, чтобы пожаловаться, похвалить или задать вопросы. Но с агентствами страницы контактов лежат в основе всех операций.
Без каких-либо контактов потенциальные клиенты не могут сделать запрос о новом коммерческом предложении. Очень важно, чтобы их было легко найти и чтобы ими было весело пользоваться.
Список невероятных примеров начинается с удобной и отзывчивой страницы «Свяжитесь с нами» дизайнерского агентства Cult.
Сама по себе контактная информация довольно проста.
На две драматические фотографии офисов агентства, Лондона и Нью-Йорка, накладываются соответствующие адреса электронной почты и номера телефонов. Здесь нет контактных форм.
2. Клэр Хартли
Если вам нужны примеры страницы «Свяжитесь с нами» для личного бренда, ознакомьтесь с этим милым и простым дизайном от лондонского иллюстратора.
На сайте Клэр Хартли посетителям предоставляется несколько вариантов: отправить ей электронное письмо, написать на адрес ее студии или заполнить контактную форму со своим запросом.
Наряду с жизненно важной информацией на этой странице «Свяжитесь со мной» объясняется, как связаться с вами в зависимости от ваших потребностей.
Используя простой черный текст на чистом не совсем белом фоне, страница проста в использовании и навигации. Но это тоже мило.
Прокрутив вниз, вы найдете фотографии иллюстратора в ее студии, а также некоторые из ее любимых работ. Это отличный способ добавить индивидуальности странице «Контакты».
3. Вкусняшка
Мы считаем, что страницы контактов должны быть дружественными. В конце концов, вы поощряете пользователей связываться с вами, так зачем делать это пугающим сценарием?
Yummygum имеет одну из лучших страниц «свяжитесь с нами» для дружелюбия — ознакомьтесь с многочисленными вариантами, которые есть у посетителей, когда дело доходит до контактных форм.
Дизайн разделенной страницы позволяет людям найти компанию на карте с одной стороны и выбрать причину для обращения к ней с другой.
Посетители могут выбрать один из четырех вариантов, каждый из которых ведет к определенной форме. Вы можете запланировать звонок, отправить бриф или просто заполнить поля формы вопросом или двумя.
Каждый шаг процесса на этих контактных страницах отмечен четкими кнопками призыва к действию, чтобы пользователи не заблудились в пути.
Кроме того, в верхней части страницы есть CTA для связи с компанией. Он даже обведен кружком, в отличие от остальной части навигационной панели.
Если ваша страница «Свяжитесь с нами» является жизненно важной частью вашего бизнеса, сделайте так, чтобы посетители могли легко связаться с вами.
4. Городское влияние
Раздельный дизайн страницы контактов — довольно популярный выбор. Если вам не нравится сайт, полный трюков и украшений, это отличный способ стильно донести информацию.
Взгляните на брендинговое агентство Urban Influence. Их страница «свяжитесь с нами» проста, но полностью доступна.
На одной стороне вы найдете важные сведения: адрес, адрес электронной почты и номера телефонов. Другая сторона посвящена форме, а внизу есть карта местоположения.
Благодаря неформальному тону голоса, который посетители могут найти повсюду на веб-сайте, вы без колебаний заполните их контактную форму.
И какая это серьезная контактная форма. Вам просто нужно заполнить свою личную контактную информацию, сказать им «как дела?» и подтвердите, что вы не робот. Легкий.
5. Второй номер Huit Huit
Это агентство полностью изменило скромную контактную форму на своей странице «Свяжитесь с нами».
Мы все видели множество контактных форм — обычно это просто часть страницы, разделенная на различные поля формы. Но не здесь.
На первый взгляд, это, вероятно, одна из самых скучных страниц «свяжитесь с нами», которые вы когда-либо видели.
Он содержит только адрес, номер телефона и ссылки на страницы бренда в социальных сетях. Но затем вы прокручиваете вниз.
Внизу страницы посетители видят яркий раздел с изменяющимся цветом, который содержит один-единственный призыв к действию: поздороваться.
Если у вас возникнет желание нажать, этот призыв к действию перенесет вас на другую страницу, где вы сможете написать свой запрос.
Вам будет дана милая вступительная фраза, которую вы можете удалить, если у вас действительно нет сердца, а остальное зависит от вас.
Это удобный элемент веб-дизайна, который побудит посетителей мгновенно превратиться в клиентов.
6. Харлей Джонстон
Важно убедиться, что каждая страница вашего веб-сайта непротиворечива. На веб-сайте студии графического дизайна Harley Johnson везде царит дружелюбный тон.
От большого «привет» на целевой странице до такого же большого «скажи привет» на странице «свяжитесь с нами» — посетителям трудно не чувствовать себя здесь желанным гостем.
Ярко-красная страница контактов очень проста, если не считать большого приветствия.
Пользователи могут нажать, чтобы использовать контактный адрес электронной почты, отправить сообщение компании через социальные сети или найти адрес компании. Вот и все.
Это идеальная страница «Свяжитесь с нами» для веб-сайта компании с простыми, эффектными страницами и ярким фирменным стилем.
7. Чарльз
На многих лучших страницах «свяжитесь с нами» удается плавно интегрировать один или два призыва к действию в письменный текст. Нужны примеры? Вот один.
Цифровое агентство The Charles приветствует пользователей на странице «Контакты» с вопросом.
Если вы хотите сотрудничать с компанией, вы будете отправлены на контактную форму. Соискатели будут перенаправлены на веб-сайт по трудоустройству.
Если вы просто хотите поздороваться, видимой контактной информации нет. Итак, вы пролистываете.
Используя упрощенную версию дизайна веб-сайта бренда, остальная часть страницы «Свяжитесь с нами» состоит из нескольких ярких фотографий ретро-телефонов, а также самой важной информации.
В зависимости от местоположения, с которым пользователи должны связаться, для каждого местоположения есть адрес, адрес электронной почты и номера телефонов.
С контактной формой, расположенной вдали от главной страницы «Свяжитесь с нами», макет здесь гладкий и утонченный, как и сам бренд.
8. Знакомство с брендом
Креативные агентства — не единственные компании, у которых есть потрясающие примеры страниц «свяжитесь с нами». У нас есть еще много, чем поделиться, но давайте взглянем на еще одну консультацию по бренду.
Как только посетители переходят на целевую страницу веб-сайта Brand Affair, первое, что они видят, — это большой розовый фламинго. Страница «Свяжитесь с нами» не так уж отличается.
Как только пользователи нажимают кнопку «Контакты» вверху страницы, страница делится по горизонтали — фламинго вверху, контактная информация внизу.
Есть обычные подозреваемые: карта, номер телефона, адрес электронной почты. Но справа находится короткая простая контактная форма.
Чтобы связаться с пользователем, просто заполните пустые поля в этом сжатом сообщении, затем нажмите «отправить» и дождитесь ответа.
9. Базовый лагерь
Существует простая формула идеальной страницы «Свяжитесь с нами». Ему просто нужны контактные данные с большой дозой дружелюбия — вы уже знаете, на чем мы стоим.
Дружественные страницы «Свяжитесь с нами» демонстрируют приверженность вашего бренда поддержке клиентов. Если вы не милы на странице контактов, вы вообще милы?
Может быть, немного драматично, но взгляните на страницу Basecamp «связаться с нами», которая на их веб-сайте помечена как страница «поддержки».
Первое, что видят клиенты, это иллюстрированный состав службы поддержки.
Наведите указатель мыши на любое изображение, и вам сообщат имена всех сотрудников службы поддержки.
Прокрутите вниз, и вы увидите форму «Свяжитесь с нами», которая начинается с раскрывающегося списка категорий, чтобы команда могла легко ответить на ваши вопросы.
Пользователям даже предоставляется возможность загружать файлы, которые могут помочь службе поддержки. Хотя сама страница проста, это отличный пример дружественного бизнеса.
10. Бамбл
Вот отличная страница «Свяжитесь с нами» для бизнеса с амбициями роста.
Bumble уже является огромным приложением с пользователями по всему миру. Если вы хотите приветствовать запросы прессы и запросы о партнерстве наряду с запросами клиентов, посмотрите.
Отойди в сторону, причудливая графика: посетители веб-сайта Bumble найдут урезанную страницу с симпатичным градиентным баннером и пятью фрагментами информации.
Для поддержки клиентов вы можете посмотреть, был ли уже дан ответ на ваш вопрос в справочном центре, или заполнить форму, чтобы сообщить о любых проблемах.
Другим брендам и средствам массовой информации направляются отдельные формы, а довольные клиенты могут отправлять компании письма со своими историями успеха.
Это удобный способ собрать несколько страниц контактов в одном простом и доступном месте.
11. Вейз
Итак, у вашей компании есть приложение и большие амбиции, но вы хотите, чтобы на странице «Свяжитесь с нами» было что-то интересное?
Waze может дать вам несколько идей.
Хотя это не лучший пример страницы «Свяжитесь с нами» для интересной графики, он дает совершенно четкие указания для всех типов посетителей веб-сайта.
Разделен на семь категорий, каждый призыв к действию «Свяжитесь с нами» сопровождается симпатичной иллюстрацией бренда.
Если вы хотите связаться по поводу партнерства или лицензирования, на экране появится контактная форма. Вы просто заполняете свои контактные данные и уходите.
Посетителям с большими идеями или предложениями рекомендуется обращаться напрямую к команде Waze по электронной почте.
Иногда не на каждый запрос можно ответить с помощью одной контактной формы. Если это относится к вашему бизнесу, такая страница может быть тем, что вам нужно.
12. Приложение Marvel
Иногда, тем не менее, одна контактная форма — это то, что вам нужно, чтобы оказать влияние на страницу «Свяжитесь с нами».
У этой компании, разрабатывающей дизайнерские приложения, на страницах сайта разбросаны яркие иллюстрации персонажей — на странице «Свяжитесь с нами» рыжеволосая с карандашом занимает центральное место.
Рядом с ней находится одна очень серьезная контактная форма для всех пользователей. Все, что вам нужно сделать, это ввести свое имя, контактную информацию и краткое сообщение.
Нам, клиентам, приятно, когда компания предлагает более простые способы связаться с ними. Но для тех, кто ищет дополнительную информацию, Marvel также учла их потребности.
Прокрутив вниз страницу «Свяжитесь с нами», вы попадете в три области: отдел продаж, справочный центр и пресс-кит бренда.
Как и другие приложения из нашего списка, это приложение объединило несколько страниц в одно центральное место на своем сайте.
Таким образом, хотя главная страница «Свяжитесь с нами» очень проста по дизайну, она содержит информацию для любопытных клиентов.
13.
ИнстабазаДля компании, которая специализируется на оптимизации процессов, Instabase остается на связи со своей страницей «Свяжитесь с нами».
Как и остальная часть веб-сайта, эта страница имеет приглушенную цветовую палитру без излишеств. Там нет изображений и, конечно же, нет адаптивного дизайна.
Но это как бы и не беда — тон копии доброжелательный, а запрос в компанию отправить достаточно просто.
Все, что нужно сделать посетителям веб-сайта, это заполнить контактную форму, указав свое имя, адрес электронной почты и сообщение.
Для фильтрации запросов в раскрывающемся списке пользователям предлагается выбрать, к какой из трех категорий относится их сообщение.
Это идеальная страница «свяжитесь с нами» для компании, в основе которой лежит простота.
14. Алые события
Помните, как в детстве вы заполняли приглашения на вечеринку для всего класса? Страница контактов на веб-сайте этой компании по организации мероприятий может показаться знакомой.
Это контактная форма с изюминкой. Вместо привычного стиля Scarlet Events использует забавный формат заполнения пробелов.
Пользователям предлагается ввести свою информацию на пунктирных линиях, где компания уже разместила примеры того, что нужно сказать.
Если вас нет рядом, чтобы заполнить форму — что, честно говоря, было бы стыдно — вы все равно можете узнать, где находится компания, а также какие каналы социальных сетей она использует.
Основная часть шоу, тем не менее, это контактная форма с приглашением на вечеринку. Это весело, но просто.
15. Мунк PR
Даже если есть только один или два способа связаться с вашей командой, вы все равно можете использовать стилизованную контактную форму.
У этой компании по связям с общественностью нет отдельной контактной страницы. Вместо этого в нижней части главной страницы есть раздел.
Выложенная как открытка, шикарная черно-красная форма соответствует остальной части веб-сайта по дизайну.
Пользователей просят оставить свое имя, адрес электронной почты и сообщение. Конечно, есть кнопка призыва к действию «отправить», которую нельзя пропустить.
Что еще есть в этой контактной форме? Немного: адрес офиса, адрес электронной почты и карта.
В зависимости от вашего бренда иногда это все, что вам нужно.
16. Долларовый клуб для бритья
Не каждый, кто посещает вашу страницу «Свяжитесь с нами», будет существующим клиентом. Наоборот.
Если кто-то впервые посещает ваш веб-сайт, страница «Свяжитесь с нами» — это одно из первых мест, которое он может посетить. Ведь у них будут вопросы.
Итак, почему бы не включить некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов (FAQ) в информацию на странице контактов?
Это может помочь повысить коэффициент конверсии. Посмотрите, как это делает Dollar Shave Club.
Хотя это выглядит не так уж и много, эта настройка страницы «Свяжитесь с нами» — хорошо отлаженный механизм.
Посетители могут выбрать из раскрывающегося списка: хотят ли они узнать о доставке, заказах или товарах? Как только они выбирают, сайт переводит их в другое раскрывающееся меню.
В зависимости от запроса страница либо найдет соответствующий FAQ, либо направит посетителя на страницы продуктов.
И если они все еще не удовлетворены, то они могут нажать «связаться с нами» и связаться с компанией.
17. Кока-Кола
Конечно, это один из крупнейших мировых брендов, но ваш бизнес может кое-чему научиться на странице Coca Cola «свяжитесь с нами».
Как и следовало ожидать от розничного бизнеса, основное внимание здесь уделяется обслуживанию клиентов.
Наиболее заметной частью страницы является чат-бот. Посетители могут легко ввести любой вопрос, на который они хотели бы знать ответ, и виртуальный помощник ответит.
Это отличный способ отфильтровать запросы, которые являются быстрыми, странными или не стоят усилий по заполнению контактной формы.
Однако, как и во всех хороших брендах, здесь также есть ссылка на более подробную контактную форму Coca Cola.
18. Культовая красота
Компания Cult Beauty, сильно отличающаяся от вышеупомянутого дизайнерского агентства с таким же названием, является крупным игроком в косметической индустрии.
Что нам нравится на этой странице «Свяжитесь с нами», так это простой, но эффективный способ разделения запросов.
Пользователи могут связаться с Cult Beauty только через контактную форму в центре страницы, но им предоставлены варианты.
Две кнопки позволяют людям выбирать, ищут ли они советы по красоте или более общую информацию по обслуживанию клиентов.
В раскрывающемся списке предлагаются темы, что позволяет пользователям сузить круг запросов и помочь службе поддержки.
Для компаний, стремящихся к более простому подходу к услугам, создайте страницу контактов и вместо этого внедрите подробную форму.
19. Крутая машина
Если вы настраиваете магазин электронной коммерции, на сайте Cool Machine есть одна из лучших страниц «свяжитесь с нами», которую можно воспроизвести.
Эта короткая и приятная страница контактов дает посетителям несколько простых возможностей связаться с вами.
Наряду с адресом электронной почты и небольшой формой для запросов на странице компания делится ссылками на социальные сети.
Несмотря на то, что есть более прямые способы достучаться до бренда, лучше показать другие каналы. В первую очередь подумайте, почему пользователи могут делать запросы.
Если они хотят узнать больше о ваших продуктах или услугах или, возможно, они хотят узнать, где вы находитесь, у социальных сетей могут быть ответы.
Это помогает дать потенциальным покупателям истинное многоканальное взаимодействие с вашим магазином, а также отсеивать запросы, на которые в противном случае вам пришлось бы тратить время, чтобы ответить.
20. Гамаки из желтых листьев
На веб-сайте этой компании есть что полюбить. У него отличные визуальные эффекты, понятный текст и захватывающая история.
Так что вполне логично, что страница «свяжитесь с нами» столь же приветлива.
Все начинается с введения. Конечно, вы можете просто предоставить контактную форму и адрес офиса, но эти ребята делают все возможное с обслуживанием клиентов.
Посетителям рассказывают о «Консьерже-гамаке» — службе поддержки магазина.
Есть четыре варианта для любознательных людей, посещающих эту страницу «Свяжитесь с нами». Во-первых, они могли проверить часто задаваемые вопросы.
Далее идет контактная форма: она не навороченная, но работает. Кроме того, посетители могут начать чат в реальном времени или отправить электронное письмо в Yellow Leaf Hammocks.
Хотя этой странице контактов не хватает ярких цветов или гладкой графики, это компенсируется по-настоящему доступным тоном голоса.
21. Бан.до
Оказывается, довольно сложно выбрать лучшую страницу «Свяжитесь с нами» с точки зрения удобства — множество сайтов электронной коммерции справляются с этим.
Посетите Ban.do, чтобы увидеть пример действительно чистой, очень красивой контактной страницы, к которой должны стремиться все магазины.
Все, из чего на самом деле состоит эта страница, — это контактная форма, номер телефона и ссылки на социальные сети.
Но первое, что видят клиенты, попадая на страницу «Свяжитесь с нами», — милое изображение пяти старинных телефонов в сочетании с анимацией звонка.
Завершите это веселым приветствием и несколькими добрыми словами, и вы получите отличный пример лучших практик страницы контактов.
22. Леон
Не только интернет-магазины переполнены добротой на своих страницах «Контакты», но и гастрономические магазины.
Британская сеть ресторанов быстрого питания Leon добилась глобального успеха. Вместо того, чтобы применять универсальный подход к своей странице контактов, они диверсифицировали.
В зависимости от того, в какой точке мира находятся посетители, у них может быть разный опыт.
Например, в США страница контактов находится в верхней части главной страницы.
Существует четкий набор инструкций: посетители могут оставлять отзывы, начинать чат или отправлять свои запросы по почте.
Леона — это шикарный многоэтапный процесс, в котором пользователям не нужно много думать.
Они могут ставить галочки и выбирать из раскрывающихся списков, облегчая себе путешествие и фильтруя контент отзывов для команды Леона.
Не все так плохо. Посетителям рекомендуется обращаться в компанию с положительными историями. Ведь доброта — это главное.
23. Время пончиков
Мы любим контактную форму, но нет ничего плохого в старом добром электронном письме.
Возможно, у вас небольшая команда или более упрощенное присутствие в сети. Ваша страница «Свяжитесь с нами» все еще может быть милой.
Не запутайтесь – у Donut Time есть лучший веб-сайт в своей родной стране, Австралии. Аутлет в Великобритании? Это немного более прохладно.
Посетители могут отправлять электронные письма для получения информации о заказах, вакансиях, пресс-релизах или просто для того, чтобы поздороваться и поговорить о глазури.
Что делает эту контактную страницу привлекательной, так это добавление забавной фотографии, а также большую ссылку для подписки внизу страницы на информационные бюллетени и рекламные акции бренда.
24. Лунная Круассантери
Поручим кондитерским предприятиям Австралии: они точно знают, как сделать хороший сайт.
У этой компании по производству круассанов смехотворно шикарное присутствие в Интернете. От вступительной флэш-страницы до изображений аппетитной выпечки в высоком разрешении вы знаете, что хорошо проводите время.
И страница «свяжитесь с нами» вас не разочарует.
Белый текст на чернильно-черном фоне создает драматическую сцену. Сам контент урезан, и, как и на любой отличной странице контактов, у этой есть форма.
Даже если ваш фирменный стиль элегантен и минималистичен, вы всегда должны давать клиентам возможность связаться с вами.
Lune отлично справляется с тем, чтобы поддерживать его согласованность на своей странице контактов, при этом позволяя посетителям обращаться с персонализированным сообщением.
25. Венди
Если все эти разговоры о сладостях еще не проголодались, давайте завершим наш список одним из крупнейших американских ресторанов быстрого питания.
Любимая сеть бургеров Wendy’s получила обслуживание клиентов в сумке.
Тон голоса бренда в Твиттере — это то, к чему стремятся многие компании, в то время как на веб-сайте в центре внимания находятся клиенты.
В верхней части страницы контактов посетителям предлагается пройти опрос.
Если они просто хотят с кем-то поговорить, Wendy’s предлагает номер телефона для звонков и текстовых сообщений.
Но если пользователю не подходит ни один из этих вариантов, всегда есть форма. Страница «Свяжитесь с нами» не обязательна, но скромная форма может быть вашим самым надежным вариантом.
Добавьте контактную форму на свой онлайн-сайт Square | Центр поддержки Square
О чем эта статья?
Добавление контактной формы на ваш сайт Square Online позволяет посетителям легко связаться с вами, сохраняя конфиденциальность вашей личной контактной информации.
Если бы вы просто добавили адрес электронной почты прямо на свой веб-сайт, не было бы способа защитить ваш почтовый ящик от спама.
Кроме того, когда кто-то выбирает связанный адрес электронной почты на вашем сайте Square Online, устройство посетителя попытается открыть почтовую программу или приложение (например, Outlook, Apple Mail и т. д.), которые работают только в том случае, если посетитель, выбравший ссылку, имеет такой адрес. программное обеспечение, установленное на их устройстве. В противном случае им пришлось бы вручную копировать и вставлять адрес электронной почты в свой почтовый ящик, чтобы связаться с вами.
Вместо этого используйте контактные формы для предотвращения спама и убедитесь, что электронные письма, которые вы тратите на просмотр, являются законными. Они также позволяют посетителям быстро связаться с вами, чтобы узнать о ваших товарах или услугах, запросить информацию о мероприятии, запросить индивидуальное предложение и многое другое. Существует несколько готовых типов форм, которые можно использовать как есть или настроить в соответствии со своими потребностями.
Примечание: Данные, отправленные через контактные формы, не защищены.
Никогда не запрашивайте и не собирайте конфиденциальную личную информацию с помощью контактных форм.
Добавьте контактную форму на свой сайт
Чтобы добавить контактную форму на ваш сайт Square Online:
В редакторе сайта Square Online перейдите на страницу, на которую вы хотите добавить контактную форму.
Выберите +Добавить > Раздел и разверните параметр Формы , чтобы выбрать шаблон, наиболее подходящий для ваших нужд.
Чтобы настроить форму и добавить дополнительные поля, выберите форму на своем сайте и выберите +Добавить вопрос в панель редактирования.
Настройте форму по мере необходимости и Опубликуйте свой сайт, чтобы увидеть изменения в реальном времени.
Шаблоны контактных форм
При добавлении контактной формы вы можете выбрать один из следующих вариантов шаблона:
Свяжитесь с нами: Основная контактная форма.
Запрос кейтеринга: Форма для запроса кейтеринга с полями для даты, времени, места и количества гостей. Это удобно, если вы продаете продукты питания и напитки в больших количествах.
Ответ/Регистрация: Простая форма для ответа на приглашение на мероприятие.
Пользовательское предложение: Форма, позволяющая посетителям запрашивать расценки на услуги с полями для предоставления подробной информации. Это замечательно, если вы уже используете Square Invoices для выставления счетов за свои услуги и хотите, чтобы посетители могли запрашивать для них расценки. Узнайте больше об отправке счетов через Интернет.
Запрос о встрече: Форма, позволяющая клиентам предоставить свою контактную информацию, а также желаемую дату и время. Это здорово, если вы уже используете Square Appointments. Узнайте больше о том, как настроить онлайн-бронирование с помощью Square Appointments.
Запрос на мероприятие: Форма для клиентов, чтобы предоставить информацию о предстоящем мероприятии, с полями для даты, времени и количества гостей.
Запрос на оптовую продажу: Форма для запроса информации об оптовых продажах с полями для контактной информации и сведений о продукте.
Поскольку все формы можно настраивать, вы можете выбрать ту, которая лучше всего подходит для ваших целей, и настроить ее по мере необходимости.
Настройка формы и управление ею
Если поля формы по умолчанию работают так, как вам нужно, вы можете оставить их как есть, но вы также можете редактировать, добавлять, переупорядочивать и удалять вопросы, чтобы настроить форму. Вы также можете изменить настройки, чтобы делать такие вещи, как прямые записи на определенный адрес электронной почты или предотвращать спам.
Чтобы выполнить эти действия, начните с выбора раздела контактной формы на вашем сайте в редакторе. Вы увидите, что эти параметры появятся на панели редактирования.
Отвечайте на отправленные формы сообщениями Square
Лучше отслеживайте отправку форм, отправленных с вашего сайта Square Online, продолжая беседу в папке «Входящие» Square Messages.
Когда клиент отвечает на контактную форму на вашем веб-сайте, в папке «Входящие» Square Messages появляется новая ветка сообщений и уведомление. Если клиента нет в вашем Каталоге клиентов, он также будет автоматически добавлен при отправке формы.
Чтобы ответить на отправку формы с помощью Square Messages, вы можете:
Откройте Square Messages из своей онлайн-панели Square, щелкнув значок «Сообщения» на панели навигации.
Откройте Square Сообщения из торговой точки Square, выбрав ≡ Еще > Сообщения .
Ответьте прямо на письмо, отправленное на ваш почтовый ящик.
Выберите Ответить в нижней части письма, отправленного на ваш почтовый ящик.
Узнайте больше о начале работы с Square Messages, чтобы получить дополнительную информацию о доступности, разрешениях сотрудников и многом другом.
Просмотр и экспорт записей формы
Чтобы просмотреть и экспортировать записи контактной формы Square Online в виде файла CSV:
Со страницы обзора Square Online перейдите на веб-сайт > Отправка форм .
