Шаблоны html писем: 600+ Бесплатных HTML-шаблонов писем для рассылки — Stripo.email

Шаблоны электронной почты на HTML.

Вы здесь: Главная — HTML — HTML Основы — Шаблоны электронной почты на HTML.

Регулярно кодить электронные письма самостоятельно достаточно трудно. Делая их отзывчивыми, вы не убавляете проблем. Немного простых, но хороших шаблонов — все, что вам нужно, чтобы оптимизировать emails для маленьких экранов.

Представляю вам Cerberus. Cerberus — это сборка нескольких отзывчивых email шаблонов. Блоки кода разобщены, поэтому они могут быть использованы, скомбинированы и вложены, чтобы построить email шаблон.

Каждый шаблон аннотирован и имеет хорошую поддержку среди популярных email клиентов.

Что следует знать

• Cerberus — это маленькая коллекция шаблонов для html писем. Код предназначен для редактирования, адаптации и развития
• Код достаточно разобщен и аннотирован в целях объяснить, что происходит, чтобы вы могли добавлять, редактировать и удалять код с полной уверенностью
• Cerberus был протестирован во всех популярных email клиентах, но не в каждом

На самом сайте вы можете найти шаблоны и либо использовать их в готовом виде, либо получить код и изменить его под свои нужды. Нажмите на кнопку «View a demo«, чтобы просмотреть демку, либо нажмите на кнопку «View Raw«, чтобы получить исходный код с подробными комментариями.

Помимо всего прочего под каждым шаблоном есть рекомендация, когда его лучше использовать.

А на этом у меня все. Спасибо за внимание!

• Создано 30.11.2015 22:32:25
• Михаил Русаков

Копирование материалов разрешается только с указанием автора (Михаил Русаков) и индексируемой прямой ссылкой на сайт (http://myrusakov.ru)!

Добавляйтесь ко мне в друзья ВКонтакте: http://vk.com/myrusakov.
Если Вы хотите дать оценку мне и моей работе, то напишите её в моей группе: http://vk.com/rusakovmy.

Если Вы не хотите пропустить новые материалы на сайте,
то Вы можете подписаться на обновления: Подписаться на обновления

Если у Вас остались какие-либо вопросы, либо у Вас есть желание высказаться по поводу этой статьи, то Вы можете оставить свой комментарий внизу страницы.

Порекомендуйте эту статью друзьям:

Если Вам понравился сайт, то разместите ссылку на него (у себя на сайте, на форуме, в контакте):

1. Кнопка:
   <a href=»https://myrusakov.ru» target=»_blank»><img src=»https://myrusakov.ru/images/button.gif» alt=»Как создать свой сайт» /></a>

   Она выглядит вот так:

2. Текстовая ссылка:
   <a href=»https://myrusakov.ru» target=»_blank»>Как создать свой сайт</a>

   Она выглядит вот так: Как создать свой сайт

3. BB-код ссылки для форумов (например, можете поставить её в подписи):
   [URL=»https://myrusakov.ru»]Как создать свой сайт[/URL]

Шаблоны писем

• Платформа parts-soft.ru /
• org/ListItem» itemscope=»itemscope»> Возможности системы /
• Шаблоны писем

Вы можете редактировать письма, отправляемые системой клиенту и часть документов (счет, договор, бланк заказа, произвольная форма накладной).

Для редактирования перейдите в раздел Служебные — Шаблоны. В системе есть 3 вида шаблонов

• Шаблоны бухгалтерских документов
• Шаблоны уведомлений электронной почты
• Шаблоны смс

Выберите нужный вам шаблон

Вы попадете в форму редактирования html документа. В качестве шаблонизатора используется Liquid template language.

Отредактируйте нужные параметры и нажмите сохранить.

Переменные шаблона

Обратите внимание, что в шаблонах используются переменные, например на скриншоте выше мы видим переменную {{customer.title}} которая выводит имя клиента.

Ниже предоставлен список переменных для различных типов объектов

customer — объект клиента

• region — ссылка на регион
• title — полное имя клиента + id 
• print_id — id клиента в формате 000239
• name — имя 
• user — ссылка на менеджера
• login — логин клиента (не используется, устарело)
• id — id клиента
• email — почта клиента
• bills — ссылка на счета клиента
• essential — ссылка на реквизиты клиента
• official_address — ссылка на юридический адрес
• delivery_address — ссылка на адрес доставки
• contact — ссылка на контакты
• it_company — true / false проверка является ли клиент юр. лицом 
• compile_name — ФИО
• supplier_logo — для контрагента поставщика выводит ваш лого у поставщика

region — регион

• essential — ссылка на реквизиты региона
• delivery_address — ссылка на адрес доставки 
• official_address — ссылка на юр. адрес
• contact — ссылка на контакты

user — менеджер

• name — имя 
• phone — телефон
• email — почта

bill — счет клиенту

• customer — ссылка на контрагента
• sum — сумма счета
• id — id  счета
• order — ссылка на заказ (если к счету привязан заказ)
• created_at — дата создания счета
• sum_rublej — сумма прописью 
• created_at_print — дата создания в печатном формате

essential — реквизиты

• company_name — название компании
• inn — инн
• kpp — кпп
• bik — бик
• bank — банк 
• city — город банка
• loro_account — рассчетный счет
• ogrn — огрн
• okpo — окпо 
• korr_schet — кор. счет

official_address, delivery_address — объекты адреса

• country — страна 
• city — город
• street — улица
• house — дом
• korpus — корпус
• flat — квартира
• full_address — вывод полного адреса

contact — объект с контактами

• email — почта
• phone — основной телефон
• cell_phone — добавочный телефон
• skype — скайп
• icq — icq

vin_query — вин запрос

• active_sum — сумма процененных менеджером позиций
• vin_query_items — ссылка на объекты вин запроса
• active_vin_query_items — ссылка на процененные объекты вин запроса
• email — контактная почта
• phone — телефон
• make_name — производитель авто
• auto_model_name — модель
• code — vin code
• release_date — дата выпуска
• engine_volume — объем двигателя
• door_count — количество дверей
• country — страна производитель
• comment — комментарий
• customer — если вин запрос от зарегистрированного клиента, то ссылка на клиента
• print_family_name — фамилия
• print_first_name — имя
• print_second_name — отчество

vin_query_item — позиция в вин запросе

• make_name — производитель
• oem — номер
• detail_name — название
• qnt — количество
• price — цена
• active_qnt — если не поставили количество выведет 1
• min_delivery_day — минимальный срок доставки
• max_delivery_day — максимальный срок доставки

order — объект заказа

• customer — ссылка на клиента
• order_id — клиентский id заказа
• full_sum — полная сумма
• order_items — ссылка на элементы заказа
• bills — привязанные счета
• balance_sum — сумма баланса
• created_at_print — дата заказа
• sum_griven — сумма прописью в гривнах
• sum_rublej — сумма прописью в рулях
• delivery_type — ссылка на выбранных тип доставки
• delivery_point — точка выдачи
• order_address — ссылка на объект адреса доставки
• comment — комментарий к заказу
• payment_type — выбранный тип оплаты
• family_name    — фамилия
• name                — имя
• second_name  — отчество

delivery_type — тип доставки

• name — имя типа доставки

delivery_point — точка выдачи

• name — имя точки выдачи
• title — заголовок

order_item — элемент заказа

• order — ссылка на заказ
• make_name — производитель
• oem — номер
• inner_article — внутренний номер поставщика (при наличии)
• detail_name — название
• qnt — количество
• cost — цена продажи
• sum — сумма продажи
• min_delivery_day — минимально дней доставки
• max_delivery_da — максимально дней доставки
• current_qnt — текущее актуальное количество
• price_without_nds  — цена без ндс
• sum_without_nds — сумма без ндс
• nds_sum — сумма ндс 
• comment — комментарий клиента
• status — ссылка на статус
• price — объект прайс-листа
• company_comment — комментарий компании

price — объект прайс-листа

• name — название прайс-листа

status — статус заказа

• description — описание статуса
• name — название статуса
• confirmation_body — уведомление

payment_type — тип оплаты

• name — название типа оплаты

invoice — накладная

• customer — ссылка на клиента
• nds_sum_print — сумма ндс
• sum_print — сумма для печати
• sum_without_nds_print — сумма без ндс
• id — id накладной
• created_at_print — дата создания накладной для печати
• sum_griven — сумма прописью гривны 
• sum_rublej — сумма прописью рубли
• number — номер наклданой
• no — префикс номера
• sum — сумма накладной
• actual_address — адрес доставки по накладной

invoice_item — элементы накладной

• price_without_nds_print — цена без ндс
• sum_without_nds_print — сумма без ндс
• sum_print — сумма на печать
• oem — номер
• make_name — производитель
• detail_name — название
• qnt — кол.
• price_print цена для печати
• price — цена
• min_delivery_day — минимальный срок доставки
• max_delivery_day — максимальный срок доставки
• price_name — название прайса
• nds_percent — процент ндс
• price_without_nds — цена без ндс
• nds_sum — сумма ндс
• sum — сумма

news — новости

• title — заголовок новости
• description — краткое описание новости
• get_www_news_item_url — ссылка на новость
• get_www_preview_url — ссылка на изображение новости

product_return_reason_request — запрос возврата товара

• qnt — запрашиваемое количество
• order_item — ссылка на объект заказа
• balance — ссылка на объект баланса
• product_return_reason — ссылка на объект типа возврата
• comment — комментарий клиента
• company_comment — комментарий компании
• id — ID запроса

product_return_reason — причина возврата

• name — название
• percent_retention — процент возврата

Старый шаблон

До написания статьи у нас был шаблон, состоящий из ~100 строк кода, который использовался для каждого емейла. Мы редко вносили какие-то обновления в него, потому что новые возможности в вёрстке писем случаются не так часто. Он содержал множество лайфхаков, которые помогали адекватно отображать письма на всех почтовиках, включая Outlook, выравнивать их по центру в Gmail, убирать отступы в iOS и т.д.

В этой статье я хотел показать, каким кривым было бы письмо без всех этих ухищрений, но, к моему большому удивлению, большинство из них уже потеряли актуальность. Спустя много тестов я пришёл к шаблону вполовину короче предыдущего.

Важные теги

Теперь я расскажу, что в итоге оставил в шаблоне и для чего.

<meta charset="UTF-8">

Объясняет браузеру / почтовику, при помощи какой кодировки ему необходимо рендерить символы. Если не указать, то вместо контента у вас могут отображаться странные символы вместо букв.

<title>${MessageSubject}</title>

Уточню, что ${MessageSubject} сработает только в ExpertSender. Это динамическая переменная, подтягивающая тему сообщения в title, который может потребоваться в веб-версии письма.

<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">

Благодаря этому мета-тегу будет работать адаптация на мобильных устройствах. Он указывает браузеру / приложению, что один пиксель устройства равен одному пикселю вёрстки, но это очень грубое объяснение. Подробнее можно почитать вот тут.

Для тега body мы указываем внешние и внутренние отступы по нулю. Полностью это поможет убрать отступы только в стандартной программе почты для iOS, а в остальных почтовых программах вроде Яндекс.Почта, Gmail, Mail.ru или Outlook  всё равно останутся небольшие отступы по бокам, с которыми на данный момент бороться не получается.

<meta name="x-apple-disable-message-reformatting">

Старые версии стандартной программы почты для iOS-устройств отдаляли превью у ваших писем. Как мы видим, тут письмо не во всю ширину и не по центру, а эта строчка в сумме со свойством padding:0 у тега body решает проблему.

<!--[if !mso]><!-->
	<div> 
<!--	Скрытый прехэдер-->
	</div>
<!--<![endif]-->

Далее располагается скрытый прехедер. В качестве текста для прехедера почтовики подтягивают первый попавшийся текст из нашего кода, потому его располагаем в самом верху. В свойствах указываем нулевой размер шрифта. Таким образом его не будет видно в самом письме, а вот для почтовиков он останется видимым. На момент написания статьи прехедер работает на всех почтовиках 🙂

Контентная часть шаблона

Для начала откроем родительскую таблицу, которая будет выполнять функцию заливки фона нужным цветом, по умолчанию – белый.

<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr><td align="center" valign="top" bgcolor="#ffffff">

Далее нужно создать уже таблицу для контентной части. Рекомендуемая контентная ширина письма – 600 пикселей. Давайте разберёмся, откуда появилась эта цифра.

Все мы заинтересованы делать адаптивные письма, верно? К счастью, для планшета письма адаптировать уже не нужно, так как 600 пикселей туда точно поместятся, а вот для телефонов нужно, и нужно учесть все существующие модели. Чтобы это сделать, требуется ориентироваться вплоть до минимальной. На данный момент самой маленькой шириной экрана обладает iPhone 5 и SE – это 320 пикселей, и ими пользуется ещё немалый процент людей. Адаптация писем строится на перестроении блоков, а эти блоки очень часто имеют одинаковые размеры.

Если этот блок будет больше 320 пикселей, то он не поместится на экран 5-го Айфона и просто будет пропорционально уменьшаться, уменьшая шрифты и всё остальное.  Есть ещё один нюанс: почтовики оставляют боковые отступы, потому мы стараемся не делать ширину блока больше 300 пикселей, и как я говорил ранее, блоки часто делят пополам по дизайну. И вот – 300х2 = 600 пикселей.

Да и помимо почтовиков в самом дизайне писем бывают отступы до контентной части.

В Яндекс.Почте можно настроить вид входящих сообщений столбиком, а открытие письма – сбоку. Если в этом почтовике открыть письмо на стандартном мониторе ноутбука шириной 1366, то место для превью будет ~630 пикселей. Если письмо шире, может перестроиться, и часть пользователей в веб-интерфейсе увидят уже его мобильную версию.

Мы обычно берём ширину чуть больше, а именно – 660, потому что по дизайну очень часто там оказывается цветовая заливка, а контентную часть помещаем в 91-процентную таблицу, которая равна 600 пикселям.

<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr><td align="center" valign="top" bgcolor="#ffffff" >
		
</td></tr>
</table>

Если мы так и вставим таблицу с ограничением максимальной ширины таблицы при помощи свойства max-width:660px, то Outlook не посчитает это свойство и растянет таблицу на всю ширину экрана, так как он считает атрибут width=»100%». В то же время, если мы укажем атрибутом width=»660″, то письмо перестанет быть адаптивным. В качестве решения для нашего шаблона добавляем условие if (gte mso 9)|(IE). То есть, если движок Outlook, то добавьте таблицу с фиксированной шириной и будет вам счастье.

Внутри этой таблицы размещаем таблицу со свойством max-width: 660px, которая нормально отработает на всех остальных почтовиках.

Новый шаблон

В итоге у нас получится вот такой код:

<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
	<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
	<meta charset="UTF-8">
	<title>${MessageSubject}</title>
	<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
	<meta name="x-apple-disable-message-reformatting">
	<style>
		html { -webkit-text-size-adjust:none; -ms-text-size-adjust: none;}
		@media (max-width:480px) {
			/* тут будут медиа-запросы */
		}
	</style>
</head>
<body>
	<!--[if !mso]><!-->
	<div> 
<!--	Скрытый прехэдер-->
	</div>
	<!--<![endif]-->
	
	
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr><td align="center" valign="top" bgcolor="#ffffff">

	<!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
	<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
	<tr><td align="center">
	<![endif]-->
	
	<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
	<tr><td align="center" valign="top" bgcolor="#ffffff" >
		
	</td></tr>
	</table>
	
	<!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
	</td></tr>
	</table>
	<![endif]-->
	
</td></tr>
</table>

</body>
</html>

Мы протестировали шаблон всеми возможными средствами и можем с полной уверенностью заявить: работает! Копируйте код, используйте в своих письмах, мы только за 🙂

А если возникнут вопросы или появятся предложения по улучшению шаблона, пишите. С радостью всё обсудим! 

Шаблоны писем для клиентского портала (No fees)

Каждый раз, когда клиент отправляет заявку об использовании одного из ваших продуктов или услуг, вашим сотрудникам приходится отвечать и терять драгоценное время, которое можно было бы потратить на другие задачи. Однако так быть не должно. Почему?

Не все вопросы о продуктах настолько сложны, что требуют внимания агента по работе с клиентами. Существенное количество проблем может быть решено самими пользователями, если у организации есть клиентский портал.

Клиентский портал — это платформа для самообслуживания, которая позволяет клиентам обмениваться информацией, в любое время искать решение своих проблем и самостоятельно размещать запросы. Он предлагает клиентам доступ к веб-сайту, на котором они могут создавать темы, обновлять свою контактную информацию, обращаться к базе знаний, скачивать ресурсы, просматривать предудыщие публикации или делиться знаниями с другими пользователями.

• Образец клиентского портала
• Создайте нескольких клиентских порталов в LiveAgent

Однако, как только вы создадите этот портал, вы должны продвигать его среди своих клиентов, проводить их через процесс создания учетной записи на портале клиентов и, наконец, поощрять клиентов становиться активными пользователями.

Отправление тщательно продуманных электронных писем – самый эффективный способ для того, чтобы:

• Сообщить клиентам о доступности вашего клиентского портала
• Продвигать клиентский портал
• Помощь клиентам с процессом создания учетной записи на клиентском портале

Использование шаблонов писем для клиентского портала поможет вам связаться с вашими клиентами и убедить их присоединиться к клиентскому порталу, который вы создали для них. В этой статье собраны примеры различных типов сообщений на каждом этапе эффективного взаимодействия с клиентами, а также приведены эффективные примеры тем писем для службы по работе с клиентами.

Шаблон электронного письма – это электронное письмо в формате HTML, которое вы можете использовать для создания собственного сообщения, заменив предлагаемое содержимое своим собственным. SendPulse предлагает более 130 бесплатных шаблонов, готовых к использованию.

Шаблон электронного письма позволяет создавать email-кампании путем замены изображений, текста, шрифтов и других элементов. Галерея шаблонов писем в SendPulse разделена на тематические разделы, поэтому вы можете найти шаблон, который лучше всего подходит для вас.

Вместо того, чтобы создавать шаблон электронного письма с нуля, вы можете легко загрузить свои собственные изображения, изменить текст и выбрать новый релевантный контент для своих подписчиков. Вам не нужно тратить время на проектирование и выяснение того, какой формат лучше всего подходит.

Каждый раз, когда вы создаете новый шаблон электронного письма с нуля, вы должны проверять его на наличие ошибок. Всегда есть риск пропустить важные разделы или сделать ошибки в форматировании. Использование шаблона гарантирует, что ваше письмо будет выглядеть точно так же, как и при предварительном просмотре.

• Подтвердите свой адрес электронной почты
• Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты для [компании]
• Подтвердите свой адрес электронной почты для [название клиентского портала]
• Добро пожаловать на [клиентский портал], пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты
• [имя], пожалуйста, подтвердите свою учетную запись
• [компания] – подтверждение аккаунта
• [компания] – подтверждение адреса электронной почты
• [адрес электронной почты] – завершите регистрацию на [сайте компании/клиентском портале]!
• Активируйте свою учетную запись в [компании]
• Письмо с подтверждением
• Ваш проверочный код
• Ваш код безопасности для [клиентского портала]: [код]
• Проверьте код подтверждения для [компании]
• Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты

• Мы рады видеть вас здесь!
• Спасибо за регистрацию 🙂
• Добро пожаловать в сообщество [клиентский портал]
• Добро пожаловать в семью [клиентский портал]
• Добро пожаловать на борт
• Спасибо, что присоединились к нам!
• Добро пожаловать в клуб!
• Вы зарегистрированы. Вот, что дальше…
• Добро пожаловать в ваш аккаунт на [клиентском портале]
• Ждем вас на [клиентском портале]
• Спасибо, что выбрали [клиентский портал]

• Подтверждение: ваша учетная запись создана!
• Подтверждено – добро пожаловать на борт
• Ваша учетная запись создана и работает!
• Класс! Начинается!
• Ваша учетная запись на [название клиентского портала] готова
• Вы можете начать использовать свою учетную запись на [клиентском портале] прямо сейчас
• Вы можете получить доступ к своей учетной записи через [клиентский портал] прямо сейчас
• Аккаунт для [имя] активирован
• Спасибо за регистрацию, войдите в свой аккаунт
• Регистрация успешно завершена
• Электронное письмо с подтверждением учетной записи

• [клиентский портал] сброс пароля
• Ссылка для сброса пароля
• Нужна помощь в сбросе пароля?
• Вот ваш новый пароль для [клиентского портала]
• Ваш новый пароль находится всего в нескольких кликах
• Забыли свой пароль?
• Сбросить пароль
• Сброс пароля
• [имя], это электронное письмо поможет вам сбросить пароль
• Выберите новый пароль для своей учетной записи [клиентский портал]
• Измените свой пароль на [клиентском портале]

• Мы хотели бы узнать ваше мнение о [клиентском портале]
• Что вы думаете о [клиентском портале]?
• Нам нужно поговорить о [клиентском портале], [имя]…
• Оцените свой опыт работы с [клиентским порталом]
• Поделитесь своим мнением на [клиентском портале]
• Поделитесь своими мыслями о [клиентском портале]
• Мы хотим знать ваше мнение
• Спасибо, что являетесь активным пользователем [клиентского портала]
• Как вам нравится [клиентском портале]?
• Мы хотим улучшить [клиентский портал]. Нам нужна ваша помощь!
• Как мы можем улучшить [клиентский портал]?

• Хотите максимально использовать [продукт/услугу]? Присоединяйтесь к [клиентскому порталу]
• Присоединяйтесь к [клиентскому порталу] прямо сейчас. Вы не пожалеете.
• [клиентский портал] ждет вас
• Знаете ли вы, что для всех наших клиентов доступен [клиентский портал]?
• Пришло время присоединиться к [клиентскому порталу]
• Мы не хотим хвастаться, но пользователям нравится наш [клиентский портал]
• Вот почему вам следует присоединиться к [клиентскому порталу]
• Приглашаем вас присоединиться к нашему порталу!
• Мы добавили новые модули на [клиентский портал]. Присоединяйтесь прямо сейчас и оцените их!
• Узнайте обо всех функциях и возможностях, которые предоставляет [продукт/услуга]
• Мы создали его, чтобы вы могли расти и узнавать новое о [продукте/услуге]
• Что вы узнаете…

Шаблон короткого верификационного письма 1

Hello [name], You’ve registered for [company name] customer portal. Before you can use your account, you need to verify that this is your email address by clicking the following link: [link] Kind Regards, [company]Копировать в буфер обмена

Шаблон короткого верификационного письма 2

Hi [name], We just need to verify your email address before you can access your customer portal account. Verify your email address here [verification link] Thanks! &#8211; The [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон короткого верификационного письма 3

Hey [name], You&#8217;re almost ready to start enjoying our customer portal. Simply click the big [color] button below to verify your email address. [button] Best, [company]Копировать в буфер обмена

Шаблон верификационного письма, подчеркивающий ценность продукта

Hello [name/email address] Are you ready to get access to all the useful info that we’ve prepared for you? Complete your registration by clicking on the button below! [button] This link will verify your email address, and then you&#8217;ll officially be a part of our customer portal community. See you there! Best regards, the [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон верификационного письма со ссылкой для подтверждения

Hi [name], Thanks for registering for our customer portal! We need a little more information to complete your registration, including a confirmation of your email address. Click below to confirm your email address: [link] If you have problems, please paste the above URL into your web browser. Thanks, the [company] teamКопировать в буфер обмена

Простой шаблон приветственного письма

Hello [name], Thank you for joining our customer portal community! We are [one sentence that describes your organization best]. We&#8217;re happy that you will get [the value a recipient will get by learning more about your product/service]. We believe that our customer portal will make your life easier. We hope you enjoy it! If you need anything from us, remember that we&#8217;re at your disposal. Best, The [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон приветственного письма с призывом к действию

Hi there [name]! I&#8217;m absolutely thrilled that you&#8217;ve decided to give our customer portal a try. If you need to contact the team or me, feel free to do so at any time. The best way to start using our customer portal is to [the next step users should take]. So if you haven&#8217;t done that already, get started now! [CTA] Have a great day, The [company] TeamКопировать в буфер обмена

Шаблон информативного приветственного письма

Hi [name], Welcome to [company] customer portal. Our platform is powered by [unique characteristics of your customer portal, e.g. knowledge from our top-notch experts in customer service] to help you with [user pain point]. Here&#8217;s a quick look at what to expect: • [Link to customer portal article/manual 1] • [Link to customer portal article/manual 2] • [Link to customer portal article/manual 3] We share the latest news about our [product/service], tips and tricks for customers, our experiments, and battle-tested solutions. Zero spam, just our best content. Best, The [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон короткого письма с подтверждением

Hello [name], Thank you for joining our customer portal. We&#8217;d like to confirm that your account was created successfully, and you can now start accessing it. If you have any issues with logging into your account, reach out to us at [email address]. Best, The [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

“Спасибо за заполнение регистрационной формы” шаблон письма с подтверждением

Dear [name], Thank you for completing your customer portal registration. This email is t to confirm that your account is active and that you are now officially part of the [customer portal] family. Enjoy! Regards, The [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма с подтверждением “Мы с нетерпением ждем…”

Hello [name], Thank you for creating a [customer portal] account. We look forward to reading your first posts. See you around! The [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма с подтверждением со ссылками на ресурсы

Hello [name], We&#8217;re happy that another incredible person (you) joined our community. To get started, try out these three simple tasks that will help you understand our platform: Task 1 [for example, login] Task 2 [for example, create an entry] Task 3 [for example, use a basic feature] Remember to check out our tutorials [link] and sign up for your first 10 lessons on how to use the [customer portal] platform. Thank you for joining, let&#8217;s make great things happen together! Sincerely, The [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма для сброса пароля 1

It seems like you forgot your [customer portal] password. If this is true, click the link below to reset your password. Reset my password [link] If you did not forget your password, you can safely ignore this email. Best, The [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма для сброса пароля 2

Hello [name], Somebody requested a new password for the [customer portal] account associated with [email]. No changes have been made to your account yet. You can reset your password by clicking the link below. If you did not request a new password, please let us know immediately by replying to this email. Yours, The [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма для сброса пароля 3

Hi [name], You recently requested to reset the password for your [customer portal] account. Click the button below to proceed. [button] If you did not request a password reset, please ignore this email or reply to let us know. This password reset is only valid for the next 30 minutes. Thanks, the [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма для сброса пароля 4

Please use the following link to reset your password: [link] If you did not request a password change, please feel free to ignore this message. If you have any comments or questions, then don&#8217;t hesitate to reach us at [email to customer portal support team] Please feel free to respond to this email. It was sent from a monitored email address, and we would love to hear from you. Yours, The [company] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма для обратной связи 1

Hi [name], [X] days ago, you created an account at [customer portal], and you&#8217;ve been an active user ever since. We&#8217;d love to get your feedback on the platform! Give us a rating by clicking on the stars below: [*****] Kind regards, The [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма для обратной связи 2

Hi [name], Thanks for using [customer portal]. Please tell us about your experience by completing this 30-second survey. Your feedback helps us create a better experience for yourself and other [customer portal] users. Let us know how it goes! &#8211; The [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон письма для обратной связи 3

Dear [name], Your feedback means a lot to us. We constantly strive to provide a flawless experience for our customers, and your input helps us do so. With that in mind, we would really appreciate it if you could take a minute to share your feedback on the portal. We hope to see you soon at [customer portal] Best regards, [customer portal team member’s name]Копировать в буфер обмена

Шаблон письма для обратной связи 4

Hi [username], Help us shape the [customer portal] experience by taking this survey. Your feedback is very important to us and will help us make the portal better, so we hope you will take a few minutes to answer our questions. [CTA] We appreciate your time and feedback! The [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон пригласительного письма 1

Hi [customer name]! We&#8217;ve given you access to our portal so that you can manage your journey with us and get to know all the possibilities offered by [product/service]. If you want to create an account, please click on the following link: [link] Enjoy! Best, The [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон пригласительного письма 2

Hi there! How much time are you spending [dealing with a customer pain point]? I bet it&#8217;s too much! [product/service] is an intuitive [purpose of your product/service] tool that will help you drive meaningful results on [issue your product/service helps with], and give you more time to focus on other areas of your [sector] strategy, such as [one of the activities]. We&#8217;re so happy that you’re taking [company] for a spin, and we&#8217;d love it if you create a customer portal account to join our user community! We&#8217;ll walk you through the platform and share our best tips and tricks first. Then you can start learning more about [product/service] and, when you feel like it, contribute to the community and share your own knowledge. Register Now Best, The [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

Шаблон пригласительного письма 3

Hey! It&#8217;s time to focus on other things! We created [customer portal] so that you can get to know [product/service] and spend less time dealing with [pain point]. Join our portal to learn: [benefit 1] [benefit 2] [benefit 3] &#8230; Here’s what some other [users of your customer portal] are saying: [Testimonial 1] [Testimonial 2] [Register now] Best, The [customer portal] teamКопировать в буфер обмена

Как я могу измерить успешность моего электронного письма?

Наиболее полезными показателями для отслеживания успешности новостной рассылки являются показатели доставленности, открываемости, кликабельности и отказов.

• Показатель доставляемости – это отношение количества писем, от которых не отказались, к количеству отправленных писем.
• Открываемость – это отношение подписчиков, открывших ваше письмо, к количеству доставленных писем.
• Кликабельность – это отношение людей, которые перешли по ссылкам, к количеству доставленных писем.
• Показатель отказов – это отношение адресов электронной почты в вашем списке рассылки, которые не получили ваше сообщение, потому что их почтовые серверы или клиенты вернули их, к общему количеству адресов электронной почты в вашем списке.

Обычно хорошие результаты это:

• Доставляемость 95% или более
• Открываемость более 30%
• Кликабельность более 10%
• Отказов менее 2%

Однако эти показатели и контрольные точки могут отличаться в зависимости от отрасли. Наиболее важные элементы, влияющие на эти результаты, – это качество данных кампании и ценность контента.

Обычное текстовое электронное письмо содержит в себе текст без форматирования. Оно также позволяет вставлять простые визуальные элементы или GIF-файлы в копию письма. Электронное письмо в формате HTML может содержать изображения, цвета шрифта и другие параметры форматирования текста. Правильный формат электронной почты зависит от вашей стратегии email-маркетинга, брендинга и фирменного стиля.

Если вы отправляете короткое электронное письмо, например верификационное письмо или письмо для сброса пароля, вы можете придерживаться версии с обычным текстом. Однако электронные письма, которые призваны побудить получателя предпринять какие-либо действия, например письмо с приглашением или письмо для обратной связи, могут сделать сообщение более привлекательным, если будут в формате HTML.

На самом деле это зависит от типа отправляемого вами письма. Лучше всего отправлять письма с верификацией данных сразу после того, как пользователь совершит действие, чтобы он мог продолжить процесс, требующий подтверждения действий. Например, когда пользователь создает учетную запись, используя свой адрес электронной почты, он должен сразу получить верификационное письмо, чтобы у него была возможность подтвердить свой адрес электронной почты и предпринять следующие шаги.

То же самое касается приветственных писем и писем с подтверждением, которые должны быть отправлены сразу после того, как пользователь создаст учетную запись на клиентском портале и успешно ее подтвердит, чтобы он мог продолжить процесс регистрации и получить доступ к порталу как можно скорее.

Электронное письмо для сброса пароля ничем не отличается. Вы должны отправить письмо для сброса пароля сразу после того, как пользователь клиентского портала сделает запрос или попросит вас помочь с установкой нового пароля. Если пользователю приходится ждать письма для сброса пароля дольше нескольких секунд, он может сдаться и уйти без доступа к клиентскому порталу.

Когда дело доходит до письма с обратной связью, все зависит от того, как клиенты используют ваш клиентский портал. Однако не ждите слишком долго, чтобы спросить их мнение. Отправить такое электронное письмо в течение 10 дней после того, как клиент начал использовать клиентский портал – хорошая идея.

Правило почти такое же, если вы хотите отправить письмо с приглашением. В идеале вы должны отправить письмо через несколько дней (или недель, в зависимости от сложности вашего продукта/услуги) после того, как покупатель начнет использовать ваш продукт/услугу. Сначала введите их в курс дела, дайте им познакомиться с вашим продуктом и усвоить все доступные данные, а затем проинформируйте их о возможности присоединения к клиентскому порталу.

Ready to create your customer portal?

LiveAgent is the most reviewed and #1 rated help desk software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.

7 шагов для создания шаблона для электронного письма HTML: просто и быстро

От автора: лучший способ понять любой процесс — это выполнить его с нуля. Сегодня мы собираемся сделать это для дизайна электронного письма, создав HTML шаблон письма с нуля.

Что мы создаем

Вот HTML-письмо, которое мы будем создавать, вы можете поэкспериментировать с ним самостоятельно. Имейте в виду, что при просмотре этого шаблона через веб-браузер у нас гораздо меньше шансов столкнуться с проблемами, чем в случае почтового клиента.

Начинаем с HTML-документа

Для начала стоит упомянуть, откуда я взял некоторые ресурсы.

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

Теперь, как мы уже писали в предыдущем руководстве, вам нужно начать HTML-документ электронного письма с XHTML-документа:

<!DOCTYPE html PUBLIC «-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN» «//www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd»> <html xmlns=»//www.w3.org/1999/xhtml»> <head> <meta http-equiv=»Content-Type» content=»text/html; charset=UTF-8″ /> <title>Demystifying Email Design</title> <meta name=»viewport» content=»width=device-width, initial-scale=1. 0″/> </head> </html>

После этого мы можем приступить к созданию остальной части конструкции.

Создайте раздел body и основную таблицу

Сначала мы добавим общую структуру для электронного письма, начиная с тега body. Мы установим для полей и отступов тега body ноль, чтобы избежать неожиданного пустого пространства.

Мы также добавим таблицу шириной 100%. Он выполняет роль тега body для нашего электронного письма, поскольку стилизация тега body не поддерживается полностью. Если вы хотите добавить цвет фона к «телу» электронного письма, вам нужно вместо этого применить его к этой большой таблице.

Установите для cellpadding и cellspacing ноль, чтобы избежать неожиданных пустых пространств в таблице.

Примечание: мы собираемся оставить border=»1″ для всей таблицы, чтобы мы могли видеть скелет макета. Мы удалим его в конце с помощью простого поиска и замены.

<body> <table border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> Hello! </td> </tr> </table> </body>

«Если в HTML существует атрибут, используйте его вместо CSS»

Теперь поместите центрированную таблицу шириной 600 пикселей внутри таблицы контейнера. 600 пикселей — это максимальная безопасная ширина, чтобы ваши электронные письма могли комфортно отображаться на большинстве настольных компьютеров и клиентов веб-почты на большинстве разрешений экрана.

Установите эту ширину, используя HTML вместо CSS, используя атрибут width. Золотое правило в разработке HTML электронных писем: если в HTML существует атрибут, используйте его вместо CSS. Мы заменим наше маленькое приветствие «Hello!» этой таблицей:

<table align=»center» border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> Hello! </td> </tr> </table>

Мы также добавили свойство встроенного стиля, которое устанавливает для свойства border-collapse значение collapse. Если мы этого не сделаем, более новые версии Outlook добавят небольшое пространство между нашей таблицей и обводкой.

Создайте структуру и заголовок

В нашем дизайне мы видим, что электронное письмо имеет три логических раздела, поэтому мы создадим строку для каждого. Давайте продублируем одну строку, которую мы уже создали, чтобы у нас было всего три. Я изменила текст внутри них, чтобы мы могли легко идентифицировать каждую строку.

<table align=»center» border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> Row 1 </td> </tr> <tr> <td> Row 2 </td> </tr> <tr> <td> Row 3 </td> </tr> </table>

Теперь мы раскрасим их в соответствии с дизайном. Так как bgcolor — это действительный атрибут HTML, мы будем использовать его для установки цвета фона вместо CSS. Не забывайте использовать полные шесть символов шестнадцатеричного кода, так как сокращение из трех символов не всегда будет работать.

<table align=»center» border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td bgcolor=»#70bbd9″> Row 1 </td> </tr> <tr> <td bgcolor=»#ffffff»> Row 2 </td> </tr> <tr> <td bgcolor=»#ee4c50″> Row 3 </td> </tr> </table>

Хорошо, далее мы собираемся сосредоточиться на строке 1. Мы хотим настроить заполнение ячейки, а затем вставить изображение.

Использование отступов

При использовании отступов в электронном письме вы всегда должны указывать каждое отдельное значение (верхнее, правое, нижнее и левое), в противном случае вы можете получить непредсказуемые результаты. Я считаю, что вы можете использовать сокращенную запись, то есть padding: 10px 10px 8px 5px;, но если у вас возникли проблемы вы можете использовать полную форму, то есть padding-top: 10px; padding-right: 10px; padding-bottom: 8px; padding-left: 5px;.

Если у вас возникают еще большие проблемы с отступами (например, если платформа отправки удаляет ваш CSS), не используйте их вообще. Просто создайте пустые ячейки, чтобы задать пространство. Нет необходимости использовать пустые GIF, просто убедитесь, что вы добавляете style=»line-height: 0; font-size: 0;» для ячейки, размещаете внутри нее &nbsp; и задаете ей явную высоту или ширину. Вот пример:

<tr><td>&nbsp;</td></tr>

Также обратите внимание, что использование тегов TD безопасно, а тегов P или DIV — нет. Они ведут себя намного более непредсказуемо.

Итак, мы будем использовать некоторые встроенные CSS для добавления отступов ячейки. Затем мы вставим изображение, добавив альтернативный текст и указав style=»display:block;», что является обычным исправлением, которое не дает некоторым почтовым клиентам, добавлять пробелы под изображениями. Мы разместим изображение по центру, добавив align=»center» к тегу td. Мы также добавим тег alt, который важен для начальной загрузки электронного письма, которая в большинстве случаев будет отключена.

Примечание. Если содержимое заголовка действительно важно для вашего сообщения, не используйте заголовок только в изображении. Помните, что для большинства клиентов изображения по умолчанию заблокированы, поэтому, если какой-то аспект важен для вашего электронного письма, никогда не включайте его в качестве изображения. В этом примере, однако, к моему заголовку это не относится.

<td align=»center» bgcolor=»#70bbd9″> <img src=»images/h2.gif» alt=»Creating Email Magic» /> </td>

Создайте область контента

Во-первых, мы добавим несколько отступов в среднюю ячейку, чтобы внутри таблицы было свободное пространство, согласно нашему дизайну.

Теперь мы добавим таблицу с тремя строками для основного контента — одну для заголовка, одну для вводного текста и одну для строки с двумя столбцами. Мы установим ширину для этой таблицы 100%, а не значение в пикселях, потому что это поможет нам, если мы захотим сделать электронное письмо адаптивным. Если у вас всегда есть ширина в пикселях для всего, вы можете получить множество значений для переопределения с помощью медиа-запросов. Если ширина вашей вложенной таблицы основана на процентах, то при настройке ширины родительского элемента все будет соответствующим образом адаптироваться.

<td bgcolor=»#ffffff»> <table border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> Row 1 </td> </tr> <tr> <td> Row 2 </td> </tr> <tr> <td> Row 3 </td> </tr> </table> </td>

Теперь мы добавим контент и зададим несколько отступов для средней ячейки.

<table border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> Lorem ipsum dolor sit amet! </td> </tr> <tr> <td> Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In tempus adipiscing felis, sit amet blandit ipsum volutpat sed. Morbi porttitor, eget accumsan dictum, nisi libero ultricies ipsum, in posuere mauris neque at erat. </td> </tr> <tr> <td> Row 3 </td> </tr> </table>

Теперь мы собираемся добавить два столбца содержимого в строку 3. Поскольку мы хотим, чтобы между этими двумя ячейками был «зазор», но поля не поддерживаются, мы создадим таблицу из трех столбцов с пустой ячейкой между двумя внешними.

Как бы мне ни хотелось придерживаться процентов, когда у вас есть контент, который имеет определенный размер, может быть сложно преобразовать его в проценты (в этом примере столбцы могут составлять 48,1%, что может привести к путанице). По этой причине, поскольку наши два изображения имеют ширину 260px, мы создадим столбцы, которые также имеют ширину 260px, с ячейкой отступа 20px в середине. (Это составит 540px, что дает ширину 600px нашей таблицы минус отступ 30px с обеих сторон.) Обязательно обнулите размер шрифта и высоту строки и добавьте неразрывный пробел &nbsp; в ячейку поля.

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

Мы также установили top для valign обоих элементов, так что они будут вертикально выравниваться по верху, даже если один столбец имеет больше текста, чем другой. Вертикальное выравнивание по умолчанию middle.

<table border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td valign=»top»> Column 1 </td> <td> &nbsp; </td> <td valign=»top»> Column 2 </td> </tr> </table>

Теперь давайте добавим изображения и контент в эти столбцы. Поскольку нам нужно несколько строк, мы вложим еще одну таблицу, потому что мы не можем использовать ни тег colspan, ни rowspan. Мы также добавим несколько отступов между изображением и текстом в каждом столбце.

<table border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td valign=»top»> <table border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> <img src=»images/left.gif» alt=»» /> </td> </tr> <tr> <td> Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In tempus adipiscing felis, sit amet blandit ipsum volutpat sed. Morbi porttitor, eget accumsan dictum, nisi libero ultricies ipsum, in posuere mauris neque at erat. </td> </tr> </table> </td> <td> &nbsp; </td> <td valign=»top»> <table border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> <img src=»images/right.gif» alt=»» /> </td> </tr> <tr> <td> Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In tempus adipiscing felis, sit amet blandit ipsum volutpat sed. Morbi porttitor, eget accumsan dictum, nisi libero ultricies ipsum, in posuere mauris neque at erat. </td> </tr> </table> </td> </tr> </table>

Здесь мы с использованием HTML установили ширину изображений 100% ширины столбца. Опять же, если мы сделаем электронное письмо адаптивным, нам нужно будет использовать только медиа-запросы для изменения ширины родительского элемента. Нам придется переопределить высоту в пикселях, потому что использование style=»height: auto» сейчас не будет работать везде (кхе-кхе, Outlook). Итак, мы установим его, используя пиксели. Это означает, что нам с помощью медиа-запросов нужно установить height: auto!important для этих изображений, чтобы переопределить значение в пикселях, но мы могли бы сделать это с помощью одного класса. Поскольку мы устанавливаем ширину в процентах, нам не нужно это переопределять. Чем меньше вещей нужно переопределить, тем лучше.

Стили футера

Теперь мы добавим отступ в строку футера.

<td bgcolor=»#ee4c50″> Row 3 </td>

Внутри этой ячейки мы вложим еще одну таблицу, чтобы получить два столбца.

<table border=»1″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> Column 1 </td> <td> Column 2 </td> </tr> </table>

Мы создадим еще одну таблицу для иконок социальных сетей. Мы установим для родительской ячейки align=»right». Убедитесь, что вы установили border=»0″ для этих ссылкок в изображениях (чтобы избежать синей границы ссылки) и не забудьте о display: block.

<td align=»right»> <table border=»0″ cellpadding=»0″ cellspacing=»0″> <tr> <td> <a href=»//www.twitter.com/»> <img src=»images/tw.gif» alt=»Twitter» border=»0″ /> </a> </td> <td>&nbsp;</td> <td> <a href=»//www.twitter.com/»> <img src=»images/fb.gif» alt=»Facebook» border=»0″ /> </a> </td> </tr> </table> </td>

Теперь мы добавим текст и установим ширину ячеек, просто чтобы все было в порядке, даже если между ними будет много пробелов. Мы установим для этой ячейки 75%, а для другой — 25%.

<td> &reg; Someone, somewhere 2013<br/> Unsubscribe to this newsletter instantly </td>

И все готово! Наш макет завершен.

Запустите тесты электронного письма в формате HTML.

Как мы уже упоминали много раз, HTML в электронном письме — это минное поле. Давайте проверим его через W3C Validator, чтобы убедиться, что ничего сломано. Если вы точно следовали руководству, он покажет, что все в порядке.

Далее мы проведем тест через Litmus, чтобы убедиться, что структура электронного письма работает отлично. Вот краткое изложение моего теста:

Смотреть онлайн

Стиль текста

Наш первый ряд — заголовок. Мы будем использовать тег <b> для создания полужирного текста, потому что, как мы уже знаем, если что-то существует в HTML, мы используем это вместо CSS.

<td> <b>Lorem ipsum dolor sit amet!</b> </td>

Мы также добавим этот встроенный стиль ко всем другим ячейкам текста:

style=»color: #153643; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 20px;»

Далее нам нужно оформить текст футера, и мы также приведем в порядок ссылку для отмены подписки. Мы будем стилизовать текстовую ссылку для отказа от подписки, используя CSS и HTML — тег font. Это дублирование — лучший способ гарантировать, что ваши ссылки никогда не будут отображаться синим по умолчанию.

<td> &reg; Someone, somewhere 2013<br/> <a href=»#»><font color=»#ffffff»>Unsubscribe</font></a> to this newsletter instantly </td>

Все в порядке. Время отключить границы и увидеть, как это выглядит красиво. Замените каждое вхождение border=»1″ на border=»0″.

На данный момент, это выглядит немного грустно, контент плавает в пустом пространстве, поэтому давайте в нашей первой таблице шириной 600px добавим:

style=»border: 1px solid #cccccc;»

Теперь это больше не похоже на то, что плавает само по себе. В качестве последнего штриха я собираюсь добавить отступ в 30px внизу самой первой ячейки и 10px вверху, чтобы наш синий заголовок имел небольшой отступ.

<td>

И это все! Все готово к финальному тесту.

Смотреть онлайн

Заключение!

Прежде чем мы завершим, если вы использовали какие-либо комментарии в разметке, избавьтесь от них. Некоторые почтовые клиенты могут неправильно их обработать, поэтому лучше, чтобы в файлах не было никакого ненужного кода. Сейчас самое подходящее время для окончательного тестирования, и ваше электронное письмо готово к отправке!

Автор: Nicole Merlin

Источник: //webdesign.tutsplus.com

Редакция: Команда webformyself.

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

Использование шаблонов html для отправки электронных писем в python

Привет, я пытаюсь написать отдельную почтовую службу, которая отделена от нашего приложения flask. Поэтому я ищу способ отправлять приветственные письма, когда пользователи впервые входят в наше приложение flask. Я использую Celery и rabbitmq, чтобы сделать это асинхронно.

Вот моя функция email —

sen = '[email protected]'
pwd = 'my_password'

@celery.task
def send_email(nickname, email):
    msg = MIMEMultipart('alternative')
    msg['Subject'] = 'my_sub'
    msg['From'] = sen
    msg['To'] = email

    html = <b>test_body</b>

    part1 = MIMEText(html, 'html')
    msg.attach(part1)

    server = smtplib.SMTP("smtp.gmail.com", 587) 
    server.ehlo()
    server.starttls()
    server.login(sen, pwd)
    server.sendmail(sen, [email], msg.as_string())
    server.close()

Изначально я использовал flask render_template, чтобы получить тело и тему html. Но я не хочу использовать расширение flask (у меня есть свои причины). Итак, мои вопросы таковы::

1) Как я могу использовать шаблоны email, чтобы легко настроить поля темы и тела?

2) Как я могу поместить отправителя по умолчанию email и пароль в конфигурационный файл/шаблон email (может быть связан с q1)?

3) Похоже, что у меня есть ужасно много кода для отправки простого email. Можете ли вы предложить некоторые методы оптимизации (опуская шаги)?

Заранее благодарю вас за всю вашу помощь.

  {% для line_item в order.line_items%} 
 {{line_item.image | img_tag: 200, nil}} 
 {{line_item.title}} 
 {{line_item.quantity}} x {{line_item.price | money}} 
 {% endfor%}