Разное

Шаблон электронного письма: Stripo — бесплатный конструктор email-шаблонов: визуальный и HTML редакторы

03.06.2021

Содержание

Шаблоны деловых писем (Copy&Paste)

Email-маркетинг – очень гибкий метод общения. Этот канал дает вам возможность отправлять письменные сообщения в различных форматах, включая текст, статические и динамические изображения, отслеживаемые URL-адреса или красочные шрифты.

По этой причине большинство компаний используют email-маркетинг в своих стратегиях для рассылки рекламных акций и предложений клиентам.

Если вы думаете, что все электронные письма одинаковы, то сильно ошибаетесь! Мы можем разделить типы сообщений email маркетинга на три основных формата:

  • Транзакционные электронные письма
  • Реляционные электронные письма
  • Рекламные электронные письма

При разработке стратегии email-маркетинга необходимо помнить об этих отличающихся друг от друга форматах, поскольку каждый из них преследует свои цели.

Email-маркетинг в LiveAgent

Как понять три типа кампаний email-маркетинга

Как мы уже упоминали, email-маркетинг очень гибкий. Если вы сейчас быстро посмотрите на свой почтовый ящик, вы можете заметить, что получаете электронные письма от компаний, которые общаются с помощью сообщений в разных стилях.

Например, электронное письмо, рекламирующее авиабилеты, не будет выглядеть так же, как письмо с подтверждением покупки в Интернете. И все же оба они по-прежнему считаются частью email-маркетинга!

Чтобы понять основные элементы каждого типа сообщений, передовых методов и связанных с ними маркетинговых стратегий, мы разделяем маркетинговые email-кампании на три основные категории: транзакционные, реляционные и рекламные типы электронных писем.

Транзакционные письма

Как следует из названия, транзакционные электронные письма – это те, которые относятся к транзакции, которая произошла между двумя сторонами.

Например, когда вы совершаете покупку в интернет-магазине, вы можете получить серию транзакционных электронных писем: одно с подтверждением транзакции, когда вы завершаете оформление заказа, затем одно, когда компания получает ваш платеж, а другое, когда ваш продукт был отправлен, и т.

п.

Вот некоторые примеры транзакционных писем:
  • Подтверждения транзакций
  • Квитанции
  • Уведомления о доставке
  • Подтверждения возврата
  • Заявки на поддержку
  • Восстановление пароля
  • Подтверждение адреса электронной почты
Электронная почта для сброса пароля

Реляционные письма

Основная цель реляционных писем – заинтересовать или увлечь вашу аудиторию.

Реляционные электронные письма сосредоточены на отношениях с вашими клиентами и потенциальными клиентами, отправляя им контент, который их обучит и/или принесет дополнительную пользу.

Письма для построения взаимоотношений с клиентами могут содержать:
  • Приветственные сообщения новым подписчикам
  • Новостные рассылки
  • Электронные письма с продвижением статей в блогах
  • Подтверждение регистрации на вебинар
  • Опросы для изучения общественного мнения
  • Электронные письма о новостях или трендах в определенной отрасли
  • Приглашения на курсы
Реляционные письма LiveAgent

Рекламные письма рассылаются предприятиями своим текущим и потенциальным клиентам.

По этой причине, как правило, именно этот формат наиболее тесно связан с email-маркетингом. Но, как вы видели, есть несколько типов писем, которые можно отправлять и которые подпадают под одну категорию.

Помимо рекламных акций и предложений, рекламное письмо может также содержать:
  • Информацию о запуске новых продуктов или услуг
  • Запуск новых ресурсов
  • Итоги вебинаров
  • Сообщения, предлагающие бесплатные пробные периоды
  • Предложения по обновлению
Пример рекламного письма – любезно предоставлено Starbucks

Но электронные рассылки все еще работают?

Электронная почта по-прежнему остается одним из наиболее часто используемых каналов связи в мире. Это менее назойливая и более точная альтернатива, чем многие другие методы коммуникации. При правильном использовании электронная почта создает прочные прямые отношения между компаниями и их клиентами.

Ее универсальность – одна из ключевых причин большого охвата и эффективности.

Мы могли бы буквально часами говорить обо всех задачах, которые выполняет этот инструмент. Электронная почта продолжает оставаться основным способом объединения потенциальных клиентов, распространения контента, увеличения продаж и улучшения отношений с клиентами, и это лишь некоторые из них.

Важным фактом является то, что 72% людей предпочитают получать рекламный контент по электронной почте, а не через социальные сети (источник).

По данным Email Monday, 68,9% получателей просматривают рекламные письма на своих смартфонах 2-3 дня в неделю (источник), а 81% владельцев мобильных устройств регулярно используют смартфон для проверки электронной почты (источник).

Невозможно игнорировать силу электронной почты, и вы должны знать обо всех возможностях, предлагаемых этим каналом связи. Однако как наиболее удобно использовать электронную почту в своем бизнесе? Как можно наиболее удобно и эффективно использовать возможности электронной почты? Ответ: использовать всевозможные шаблоны деловых писем

Что такое шаблон электронного письма и каковы преимущества его использования?

Шаблон электронного письма – это HTML или текстовый шаблон, который служит в качестве инструкции к написанию. Содержимое может быть изменено в соответствии с вашими сообщениями.

Шаблон электронной почты позволяет быстро создавать email-кампании. Все, что вам нужно сделать, это настроить шаблон в соответствии со своими потребностями, заменив изображения, текст, шрифты и другие элементы. Хороший шаблон электронной почты подходит для всех типов организаций, работающих в разных отраслях, будь то электронная коммерция, туризм и гостиничный бизнес, бизнес, гастрономия, здравоохранение, образование или что-то еще.

Преимущества использования шаблонов электронных писем

Вы экономите время и ресурсы

Вместо того, чтобы писать электронное письмо или создавать шаблон письма с нуля, вы можете легко загрузить свои изображения, изменить текст и выбрать новый контент, который актуален для вашей базы данных. Вам не нужно выбирать, какие части электронного письма включать, куда вставлять изображения или где писать текст. Вместо этого, благодаря готовому шаблону у вас будет больше времени для создания уникального контента.

Не нужно проверять форматирование

Каждый раз, когда вы создаете новый шаблон письма с нуля, вам необходимо проверять его на наличие ошибок, поскольку при работе с большим объемом данных есть риск упустить важные разделы или допустить ошибки форматирования. Использование шаблона гарантирует, что ваше письмо будет выглядеть точно так же, как и при предварительном просмотре. Тем не менее, не забудьте на всякий случай протестировать шаблон.

Объясненные шаблоны деловых писем

Как упоминалось выше, существует три типа электронных писем: транзакционные, реляционные и рекламные. Каждая из этих категорий состоит из разных писем. Мы разработали набор шаблонов деловых писем для каждой категории, чтобы вам было проще запустить свою первую кампанию или улучшить текущую.

Шаблоны писем о запуске продукта

Шаблон для анонса выпуска новой функции

Hello [name]! Our new, updated version of [product/service] is finally up and running! We made sure to [briefly explain what makes the updated version better than the previous one]. Ready to test the updated version? Click on the button below and get started! [CTA button] Best, [your name & company’s name]Копировать в буфер обмена


Шаблон для запуска нового физического продукта

Dear [name], The new [product name] is finally available! What makes the [product name] different is [give an intro to the product and say why your audience needs it] You can order your [product] directly from our store or find it on [name of a platform]. [Add if applicable] The first 100 people that place an order will receive [an extra product/discount/free shipping/unique feature]. [CTA button] Best, [your name & company’s name]Копировать в буфер обмена


Электронное письмо о запуске продукта или услуги – короткий шаблон

Hello [name], We couldn’t be happier to welcome [product or service] into the [company] family. But what is [a product] actually? It’s a [short description of a product]. You may have heard about such solutions before, but we assure you that [product] is one of a kind. Bold statement? Just look at this list of benefits [of the product]: Benefit 1 Benefit 2 Benefit 3 …. Pretty convincing, huh? You’ll have to test our [product/service] to learn about its full potential. [CTA button] Enjoy! Best, [your name & company’s name]Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах электронных писем для запуска продуктов

Шаблоны писем для отзывов/рекомендаций

Шаблоны писем для отзывов о профессиональном подходе

Hello [name], I’m contacting you to let you know that working with you on [project] has been a pleasure. When we complete projects with such extraordinary clients, we like to end the cooperation with a testimonial that will be displayed on our website. I wondered if you would be willing to share your thoughts on our recent project? You can see examples of previous reviews on this [link to the page] page. You can submit your testimonial video in about five minutes. Follow this link [link to a testimonial collecting tool] and record a short video describing our project’s details and your experience of working with us. Once again, it has been a pleasure working with you! Best regards, [your name & the company’s name]Копировать в буфер обмена


Шаблон письма для дружелюбной рекомендации по оформлению заказа

Hi [name], We really appreciate you as a customer here at [company]. That’s why we would like to know how you are doing and if there’s anything we can do to make your cooperation with us easier. If you have had a great experience so far, let us know. You can share your ideas and thoughts here [link] via text or film a video on your laptop or phone at any time.

Thank you! [your name & the company’s name, contact information]Копировать в буфер обмена


Шаблон письма с положительным отзывом/рекомендацией

Hey [name], The only things that are better for us than happy customers are happy customers who share their positive experiences. We just wanted to tell you that we recently noticed [trigger here], and that we really appreciate it. We would love to share your opinions on our own [name of owned media or review website] and on our website. If you have 5 minutes, share your thoughts in written or video format to spread the word. Have a great day, [your name & company’s name]Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем с положительными отзывами/рекомендациями

Шаблоны писем для рассылки новостей

Новостная рассылка, связанная с праздником или определенным сезоном

Hello [subscriber’s name], We’re messaging you because it’s a special time of the year – [Name of a season or holiday] is nearing, and we wanted to let you know about the special offers we’ve prepared for you: Offer no. 1 with a description Offer no. 2 with a description Offer no. 3 with a description … The only thing you have to do to make use of these [discounts/offers/promotions] is to click the button below and place your order on our website: [CTA] Happy shopping and have a nice [Name of the season/holiday]! Best wishes, [your name & company’s name]Копировать в буфер обмена


Шаблон письма новостной рассылки для разных секторов бизнеса

Hi [subscriber’s name], You are an active subscriber of our mailing list [name of a newsletter – if applicable], that’s why we think you’ll be interested in the latest news and information from [company]. We’re sending you a list of [articles posted by your company/industry articles/industry reports/ebooks] that we’ve curated, especially for those who subscribe to our newsletter. [A list of the resources with short descriptions and CTAs like “Read more”/”Read the article”/” Download the ebook”/” Check the report”, etc. ]. [Don’t forget to use visuals!] Happy reading! Best, [your name & company’s name]Копировать в буфер обмена


Шаблон новостного письма для рассылки информационных сообщений

Hi [subscriber’s name], Here’s a dose of [weekly/bi-weekly/monthly/quarterly] news from [company]. We’re going to launch/We’ve just launched a new [product/feature/service] this [week/month/quarter] and we wanted you, our valued newsletter subscriber, to be one of the first to hear this exciting announcement. [A description of an item(s) that the message refers to.] If you are interested in purchasing any of these [product/feature/service], just click the button below. We’ve prepared a special offer that is only available for the recipients of this message.Копировать в буфер обмена

или:

Check your inbox frequently. Our subscribers are always the first to know about our new releases, and we always prepare special offers and discounts just for you. [CTA] Best, [your name & company’s name]Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем для новостных рассылок

Шаблоны онбординг-писем

Приветственное онбординг-письмо

Hi [name], Thanks for joining [name of company]. We built [product/service] to [story behind it, explanation what pain points your offering solves]. We are really curious why you signed up for [product/service]. Your feedback will really help us improve our offering, as we always aim to deliver exactly what our customers expect. Let me know by replying to this email and sharing your thoughts about [company]. Over the next few weeks you can expect a few more emails from us. All these messages will help you get the most out of [product/service]. We’ll also share our tips and tricks on how we use [product/service]. Thanks! [name and company]Копировать в буфер обмена


Шаблон онбординг-письма, созданный реальным человеком

Hey [name], I’m [name], the founder of [company name], and I’d like to personally thank you for [signing up to our service/buying our product/subscribing to our…]. We established [company name] to [mission/values of company/pain points that a product/service solves]. I’d love to hear what you think of [product/service]. Is there anything we should work on or improve? Let us know! I’m always happy to help and read our customers’ suggestions. [name and company]Копировать в буфер обмена


Шаблон онбординг-письма “Спасибо, что присоединились к нам”

Hey [name], I really appreciate you joining us at [company], and I know you’ll love finding out how easy it is to deliver personalized support to every customer. We started [company] to help [small] businesses [of all size] grow, and I hope that we can achieve that for you. If you wouldn’t mind, I’d appreciate it if you answered one quick question: why did you [sign up for a service/ buy a product/subscribed]? I’m asking because knowing what made you sign up helps us make sure that we’re delivering what our users expect. Reply to this email and let me know what you think. By the way, over the next couple of weeks, we’ll be sharing some tips from [industry], checking in with you and showing you how some of our other customers use [company/product/service] to grow their businesses. Thanks, [name of the CEO], [company name]Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах онбординг-писем для клиентов

Шаблон электронного письма с запросом обратной связи

Шаблон письма с просьбой оценить купленные товары

Hello [name], We are constantly striving to improve, and we’d love to hear from you about the following [company] products: Rate your [purchased product no. 1] [a scale from 1 to 5] Rate your [purchased product no. 2] [a scale from 1 to 5] Your feedback helps us improve and reach more great customers like you. Always yours, [company] teamКопировать в буфер обмена


Шаблон письма с запросом обратной связи “Спасибо за совместный проект”

Morning [name], Thanks for your time on [date], it was great working with you, and I’m glad we could complete your project. When we complete projects with outstanding customers, we like to finish up by asking for their opinions and suggestions about how we, [company], can improve. If you have a few minutes, we’d love to get feedback on your experience. Follow this link to access the feedback form [link to a feedback form]. In the meantime, please reach out if you have any questions. Best wishes, [name & company]Копировать в буфер обмена


Шаблон письма с запросом обратной связи “Поделитель своими мыслями по видео”

Hi [name]! Now that you’ve had a chance to try [product/service], we’d love to know what you think about it. Follow this link to record some video feedback [link], or simply write a review. Tell us about the features you enjoyed, how you use [product/service], and anything else that comes to mind! We appreciate your help. As always, feel free to reach out if you have any questions. Best, [name & company]Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем для запросов обратной связи

Шаблон письма для приглашения на телефонный разговор

Шаблон письма с приглашением на телефонный разговор для установления первого контакта

Hey [first name] My name is [name], and I work at [company]. We work with businesses like yours [company] to [overcome pain points/deliver benefits]. Are you the right person to discuss solutions to such issues? If not, could you connect me with the right person at your company to talk about this? I’d love to get in touch with you or your colleague over the phone, as I really value human-to-human contact. If that would be possible, click this link to schedule a call [link] — choose a time and date that suits you the most! Cheers, [name & company]Копировать в буфер обмена


Follow-up письмо к письму с приглашением на телефонный разговор

Hello [name], It’s [name] from [company]. As I mentioned in my previous email, we help [company type] to [overcome pain points/deliver benefits]. I’m curious about how you handle [an issue that your product or service helps with] at [company]. We’re experts at [your expertise], and I’d love to show you what we have been working on recently. Are you available for a short call this week? Click the link below to schedule your demo — choose a time and date that suits you the most! [CTA] Best, [name & company]Копировать в буфер обмена


“Запланировать звонок?” шаблон follow-up письма после приглашения на звонок

Hello [contact name], Are you still looking for a hand with [pain point]? If you haven’t found answers to your questions, hit the button below to schedule a call. I can walk you through the solutions and show you exactly how we can help. [CTA] Regards, [name & company]Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем для приглашения на телефонный разговор

Шаблон follow-up письма после звонка

Когда вы хотите подвести итоги встречи

Hi [name], Thank you very much for finding the time to talk with me about [the matter of your conversation]. I really appreciate it! I just wanted to sum up our call and double-check if we both agree on the next steps: Next step 1 Next step 2 Next step 3 … As we discussed, I’ll [send you a new offer/prepare a special offer for you/present a new product or service, etc.], and then we can proceed with fulfilling the terms of our agreement. Let me know if that works for you. If you need anything else, I will be happy to help! Best, [name & company]Копировать в буфер обмена


Когда вы хотите устроить встречу

Dear [name], It was very nice to talk to you. I really enjoyed our conversation and learning more about [topic covered]. Thank you for your advice and your views on the field of [your industry]. As I told you, I can support you in [the prospect’s target]. That’s why I would like to meet with you to talk about [clear purpose]. I’m usually free on [days of the week and hours when you’re free]. Would one of those slots be suitable for you? I can adjust my schedule to yours if that’s convenient for you. I hope we can talk soon. Yours sincerely, [name & company]Копировать в буфер обмена


Когда вы хотите напрямую продвигать свой продукт или услугу

Hello [name], Many thanks for finding the time to talk with me [today/yesterday/last Friday] and sharing more information about [company]. I’ve been thinking about the difficulties your company has with [business challenges], and I think [your company] could help you solve this problem by [solutions]. To date, many companies like yours are using our [product/service] and are very satisfied with it. Check out my [portfolio/brochure/website of your company] and feel free to contact me if you have any questions about our [product/service]. Could we talk on the phone sometime this week to continue our conversation? Best, [name & company]Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах follow-up писем после телефонных звонков

Шаблон письма с предложением скидки

Шаблон письма в формальном стиле с предложением скидки

Hello [name], Thank you for being with us! We’re thrilled to offer you a special discount on our [products]. Please use the code below at the checkout to activate your X% discount: [code] The discount offer is valid until [date]. Have a great day, [name of the company/employee]Копировать в буфер обмена


Шаблон письма в неформальном стиле с предложением скидки

Hi [name], We’re so happy to have you on board! As a thank you, we’ve got a special X% discount for you! Just use this code at the checkout and that’s it: [code] The offer is valid until [date]. Hope you’ll enjoy it! Best, [name of the employee/company]Копировать в буфер обмена


Шаблон письма со скидочным кодом

Hello [name], We’ve got good news for you: a special discount code for our [products/services]! Please find it below: [code] The code is valid until [date]. You can use it at the checkout! Hope you enjoy it, [employee name, company]Копировать в буфер обмена

Узнайте больше о шаблонах писем со скидочным предложением

Темы для различных шаблонов деловых электронных писем

Темы электронных писем о запуске продукта:
  • Боретесь с [проблемой]? Мы вас прикроем! [товар]
  • Наконец-то он здесь! Знакомьтесь, [продукт]: теперь вы получите [выгоду]
  • Новый [продукт или услуга] от [компании]: решение вашей [проблемы]
  • Поприветствуйте [продукт]! Теперь [выгода] у вас под рукой
  • Устали от [проблемы]? Больше не беспокойтесь! [продукт] здесь, чтобы помочь вам!
  • Уже доступен: [продукт], решение для [проблемы]

Темы письма с отзывом/рекомендацией:
  • Большое спасибо от команды [компании]!
  • Спасибо за покупку / Как вы оцениваете наш сервис?
  • Ваша бесплатная подписка / подарок
  • Итак, что вы думаете о [компании / продукте / услуге]?
  • Скажите пару слов и получите [поощрение]
  • Спасибо за вашу помощь

Темы электронных писем для новостной рассылки:
  • Нет более подходящего времени, чем сейчас
  • Доза последних новостей от [компании] специально для вас, [имя]
  • [имя], это ваш последний шанс максимально сэкономить в [название праздника / сезона]
  • Получите [продукт/услугу] бесплатно, просто прочитав это письмо
  • Вы когда-нибудь задумывались, как [определенная область знаний] работает в [компании из списка Fortune 500/любом другом списке успешных/известных компаний]?
  • Вы [название определенной профессии], кто хочет [желаемый результат]

Темы писем для повторного вовлечения клиентов
  • Все еще хотите получать нашу рассылку? Каким бы ни было ваше решение, вы должны сказать нам правду
  • Будьте честны с нами, [имя]… Мы не можем больше ждать
  • Вы скучаете по нам? Давайте восстановим общение!
  • Прошло много времени. Мы считали часы и дни
  • Мы расстаемся что ли?
  • Вы все еще хотите быть в курсе наших новостей?

Темы онбординг-писем:
  • Добро пожаловать в [компанию], [имя и фамилия]
  • [имя], добро пожаловать в сообщество [компании]!
  • [имя], давайте расшевелим вас!
  • [имя], вы заслуживаете самого лучшего
  • Добро пожаловать в [компанию], [имя]. Ваши расценки здесь!
  • Впервые в мире нашей [компании]?

Темы писем с запросом обратной связи:
  • Быстрое спасибо от команды [компании]
  • Мы хотели бы узнать ваше мнение о [продукте / услуге]
  • Как мы поработали, [имя]?
  • Поделитесь своими мыслями о [продукте / услуге / компании]
  • Спасибо, что приобрели [продукт / услугу]. Как вас обслужили?
  • Нам нужно поговорить, [имя]…

Темы писем с приглашением на телефонный разговор:
  • Давайте поговорим, [имя]
  • [имя], вы готовы к небольшой беседе?
  • Все еще боретесь с [проблемой]? Давайте обсудим некоторые решения!
  • Давай встретимся по телефону, [имя]
  • Нам нужно поговорить, не так ли?
  • Не пропустите наш звонок
  • Мы будем рады услышать ваши новости – буквально

Темы follow-up-писем после звонка:
  • Было приятно поговорить с вами, [имя]!
  • Спасибо, что нашли время поговорить со мной
  • Вот о чем мы договорились во время телефонного разговора [дата и время]
  • Краткий итог нашего разговора [дата и время]
  • Спасибо, что нашли время поговорить со мной сегодня, [имя]
  • Было так приятно познакомиться, [имя]
  • Спасибо, что обсудили со мной свои опасения по поводу [одной из проблем вашего потенциального клиента]
  • Я только что оставил вам сообщение

Темы писем о предоставлении скидки:
  • Скидка X% – найдите свой скидочный код внутри
  • Специальное предложение: скидка X%
  • Скидка X% – код скидки внутри!
  • Скидка X% на все товары!
  • Только сегодня: скидка X% на все товары!
  • Скидка X% на ваши любимые [продукты]
  • Скидка X% на все подписки!
  • Получите X% скидку на все тарифы!

Отправка деловых писем – лучшие практики

Если вы хотите, чтобы деловые письма приносили ожидаемые результаты, вам необходимо соблюдать определенные правила. Мы даже не будем упоминать очевидные вещи, такие как размещение CTA в нижней части вашего электронного письма, сегментирование списка подписчиков, измерение и анализ каждой кампании или максимально возможная персонализация каждого сообщения. Вы ведь все это знаете, правда? Давайте поговорим о некоторых менее популярных, но все же важных аспектах email-маркетинга, о которых вам нужно позаботиться, если вы хотите проводить самые лучшие email-кампании.

1. Используйте безопасные SSL-серверы для общения по электронной почте

Secure Socket Layer (SSL) – это технология шифрования, которая позволяет вам связываться с вашим почтовым сервером используя повышенную безопасность. Она использует два отдельных “ключа” для шифрования всех данных в электронном письме: открытый ключ и закрытый ключ, доступ к которым имеет только получатель. Это означает, что в маловероятном случае перехвата электронного письма перехватывающая сторона не сможет его прочитать без закрытого ключа.

При настройке настольных клиентов, таких как Outlook, Thunderbird или мобильных устройств, попробуйте использовать наши безопасные порты и серверы.

2. Избегайте спама в своих сообщениях

У провайдеров электронной почты есть фильтры защиты от спама, чтобы мы не получали нежелательные сообщения в свои почтовые ящики.

Это очень позитивный момент для всех нас (ужасно получать спам каждый день, не так ли?), Но это также проблема, которую должны преодолеть все, кто занимается email-маркетингом.

Если вы недостаточно осторожны, ваши письма новостной рассылки, скорее всего, попадут в папку спам. И если это произойдет, то каждый раз, когда мы будет отправлять электронное письмо с нашего сервера, оно будет попадать напрямую в папку спама этого пользователя.

Провайдеры электронной почты принимают во внимание различные факторы, помещая письмо в папку спам. Один из них – определение слов, которые обычно ассоциируются со спамом.

Если вы хотите, чтобы ваши электронный письма беспрепятственно попадали в почтовые ящики ваших клиентов, избегайте таких слов, как: бесплатно, подарок, лучшая цена, специальная акция, скидка, распродажа, нажмите здесь, зарабатывайте, покупайте, лучшая цена, самая низкая цена, только для, бесплатный звонок , инвестиции, на 50% меньше, зачем платить больше, погасить долг, сейчас, сделайте это сейчас, начните сегодня, в течение ограниченного времени, смотрите на телевидении, похудейте и т. д.

3. Смена паролей и перенаправление учетных записей бывших сотрудников

Это гарантирует, что когда сотрудники покинут вашу организацию, у них больше не будет доступа к вашим учетным записям или деловым операциям. Пересылка гарантирует, что если кто-то ответит на деловое письмо, отправленное с использованием учетной записи бывшего сотрудника, нынешний сотрудник сможет завершить или делегировать общение.

4. Не отправляйте массовые рассылки с помощью своей почтовой службы

Когда вы отправляете массовые рассылки своим контактам, неважно, рекламу, анонсы или новости, не делайте этого из своего почтового ящика или настольного клиента. Почему? Потому что такое действие подвергает репутацию вашего домена серьезному риску. Вы можете занести все свои электронные письма в каталог как спам в долгосрочной перспективе или даже привести к закрытию своей почтовой службы.

Чтобы безопасно рассылать массовые рассылки, вы должны соблюдать определенные правила и процедуры. Обычно это делается через специалиальных провайдеров, которые помогут вам соблюсти правила защиты от спама.

5. Чем проще, тем лучше

В большинстве случаев самые простые электронные письма работают намного лучше, чем письма, заполненные изображениями, разными цветами или сложным дизайном…

Чем проще, тем лучше: ваше письмо должно быть простым. Чем меньше оно похоже на типичные новостные рассылки (те, которые расположены в разных столбцах, полны огромных изображений или с заголовками), тем лучше.

Мы привыкли связывать спам с “хорошо оформленными” новостными рассылками. Вот почему, что интересно, обычное электронное письмо, которое выглядит как “обычное” сообщение, подобное тому, которое отправил бы нам друг, обычно дает лучшие результаты.

Правило таково: пусть письмо будет простым, глупым

Шаблоны деловых писем – Часто задаваемые вопросы

Как я могу измерить успех своих деловых писем?

Основными и наиболее полезными показателями для измерения успеха email-кампании являются показатель доставляемости писем, процент открываемости, кликабельность и показатель отказов. Все надежные маркетинговые агентства или инструменты email-маркетинга предоставят эту статистику.

  • Показатель доставляемости – это отношение количества писем, от которых не отказались, к количеству отправленных писем.
  • Открываемость – это соотношение подписчиков, открывших ваши электронные письма, к количеству доставленных писем.
  • CTR – это отношение людей, которые перешли по ссылкам, к количеству доставленных писем.
  • Показатель отказов – это отношение адресов электронной почты в вашем списке рассылки, которые не получили ваше сообщение, потому что их почтовые серверы или клиенты вернули их, к общему количеству адресов электронной почты в вашем списке.

Обычно хорошими результатами являются:
  • Доставляемость 95% и более
  • Открываемость 30%
  • CTR 10% и более
  • Показатель отказа менее 2%

Однако эти показатели и ориентиры варьируются в зависимости от отрасли. Наиболее важные элементы, влияющие на эти результаты, – это качество данных кампании и ценность контента.

Какой длины должны быть мои электронные письма?

Контент должен быть коротким, читабельным и представленными небольшими частями. Получатели тратят секунды, просматривая электронные письма, выбирая общие ключевые слова и темы. Если они заметят что-то актуальное, они замедлятся и прочитают ваше сообщение более внимательно. Начните с написания электронного письма и редактируйте его, пока у вас не останется только основная информация.

Должен ли я написать письмо в виде обычного текста или в формате HTML?

Обычное текстовое электронное письмо содержит только текст без форматирования. Оно также позволяет вставлять простые изображения или гифки в копию электронного письма. В то же время версия HTML содержит изображения, цвета и другие параметры форматирования текста. Выбор зависит от вашей стратегии email-маркетинга, брендинга, фирменного стиля и многих других факторов.

Представляется разумным использовать электронные письма, основанные на HTML-коде, особенно для продуктов B2C, поскольку такие письма дают вам больше возможностей для визуального представления вашего продукта. Однако 62% маркетологов говорят, что они отправляют своим подписчикам гибридные письма в формате HTML и обычного текста (источник).

Насколько большой должна быть моя база данных электронной почты?

Это индивидуальный аспект для каждого бизнеса. Если вы продаете массовый продукт B2C, доступный для многих типов клиентов (например, мобильные телефоны, шарфы или экономичные автомобили), ваша база данных будет огромной и будет содержать сотни тысяч контактов. Однако, если вы предлагаете специализированное программное обеспечение для управления доставкой B2B, ваша база данных, очевидно, будет меньше. Здесь самое главное – сегментировать вашу базу данных.

Ready to put our business email templates to use?

LiveAgent is the most reviewed and #1 helpdesk software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.

Free Trial Назад к шаблонам Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Шаблоны электронных писем и SMS в 1С:УНФ

В программе 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) начиная с версии 1.6.9 готовить письма и смс по шаблону стало еще проще. Теперь любой шаблон можно настраивать не зависимо от документа или на основании документа-основания.

В разделе CRM — Еще больше возможностей доступен список всех созданных в программе шаблонов.

В нем можно подготовить новый шаблон для письма или смс.

Для шаблона необходимо указать один из двух вариантов Назначения шаблона:

  • Общий — для всех типов документов;
  • Только для — тип документа, для которого будет применяться данный шаблон.

Для шаблона общего назначения при подстановки в текст письма будут использоваться общие реквизиты и реквизиты текущего пользователя. Если шаблон предназначен для определенного типа документов, в него можно вставлять параметры из документа-основания.

Также в письмо можно включить печатные формы из документа-основания и произвольные файлы.

Подготовить письмо или смс по шаблону можно несколькими способами:

  1. Сформировать Событие с типом Электронное письмо или Сообщение SMS из списка событий (CRM — События). По команде Заполнить по шаблону указать шаблон события и подготовить письмо или смс.
  1. В списках документов, справочниках или карточках объектов, подключенных к шаблонам. В связи с появлением шаблонов поменялось поведение команды  — Отправить по e-mail.

Если для определенного типа документов уже подготовлены шаблоны, то откроется окно выбора шаблона. Если же шаблонов нет, то сценарий работы не изменится.

Чтобы в событии учитывались значения для подстановки, его необходимо создавать на основании документа заданного типа.

  1. Из обработки Выставление счетов по договорам обслуживания. Будет доступна только в случае применения Биллинга и работы с регулярными услугами.

Создание шаблонов для электронных писем и персонального текста – Центр Поддержки

Вы можете с легкостью сэкономить ваше время, создав шаблоны для электронных писем и персонального текста. Отправляя документ клиенту, вы можете быстро выбрать один из своих шаблонов и при необходимости внести небольшие изменения в сообщение. 

Каждый тип документа имеет собственный шаблон электронного письма и персонального текста. Это означает, что вам необходимо создать шаблон для каждого типа документа отдельно (для предложения, счета, упаковочного листа и тд.)

Вы можете создавать шаблоны для электронных писем, которые вы отправляете клиентам. 

  1. При создании документа нажмите кнопку emailэлектронного письма.

  2. Введите свое сообщение в поле Текст Письма

  3. Нажмите Применить шаблон  expand_moreи выберите «Сохранить как шаблон».

  4. Введите имя для своего шаблона и выберите, кому он должен быть виден. 

  5. Cохраните ваш шаблон

Выбор шаблона электронного письма

При вводе текста выберите шаблон в раскрывающемся списке. 

Вы также можете создавать шаблоны для персoнального текста, который вы добавляете в документы. 

  1. При создании документа введите текст в текстовое поле Текст Документа

  2. Нажмите Применить шаблон  expand_moreи выберите «Сохранить как шаблон».
  3. Введите имя для своего шаблона и выберите, кому он должен быть виден. 

  4. Cохраните ваш шаблон.

Выбер шаблона персонального текста 

При вводе текста выберите шаблон в раскрывающемся списке. 

Я сохранил(а) свой шаблон, но нигде не могу его найти.

Убедитесь, что вы выбрали нужный тип документа. Если вы создали шаблон эмейла или персонального текста для коммерческого предложения, то он не появится при создании счета или упаковочного листа. Каждый тип документа должен иметь свой собственный шаблон. 

Шаблоны электронных писем и печатных форм

Шаблоны всех электронных писем, которые отправляет система в процессе своей работы, а также формы печатных расположены в отдельных файлах, доступных для изменения.

Вы можете изменять текстовые сообщения и html-код внутри конструкций шаблонов вида <!—#set var !—#set var=»название шаблона» value=» вы можете изменять здесь значения «—>. Запрещается изменять английские ключевые слова, заключенные в двойные решетки, например, ##message##. В случае изменения значений в двойных решетках или нарушения целостности шаблонов, правильность формируемых писем не гарантируется. Перед внесением изменений в файлы шаблонов рекомендуется сделать резервную копию. Приведем описание файлов шаблонов.

Файлы шаблонов электронных писем располагаются в директории templates\letters\ относительно корневой директории сайта. Список файлов, содержащих шаблоны писем:

_order_letters.tpl. Файл содержит шаблоны писем:

  • Шаблон письма, отправляемого покупателю после оформления заказа (sets: order_subject, order_body, order_item, order_other_price, price_null, order_eshop_goods, order_eshop_digitals). Шаблоны order_eshop_digitals и order_eshop_goods предназначены для того случая, когда в тело письма необходимо вставить информацию, если заказ включает товары соответствующих типов.
  • Шаблон письма, отправляемого администратору магазина при поступлении нового заказа (sets: order_subject_adm, order_body_adm, order_item_adm, order_other_price_adm, price_null, order_eshop_goods_adm, order_eshop_digitals_adm). Шаблоны order_eshop_digitals_adm и order_eshop_goods_adm предназначены для того случая, когда в тело письма необходимо вставить информацию, если заказ включает товары соответствующих типов.).
  • Шаблон письма с инструкциями покупателю (sets: instruction_mail_subject, instruction_row, instruction).
  • Шаблон письма уведомления об изменении статуса заказа, отправляемого покупателю (sets: notify_subject, notify).
  • Шаблон письма уведомления об изменении статуса заказа, администратору магазина (sets: notify_subject_adm, notify_adm).

Файлы шаблонов печатных форм, предназначенные для покупателя, располагаются в директории templates\ относительно корневой директории сайта. Список файлов шаблонов печатных форм:

  1. eshop_order_print_en.tpl, eshop_order_print_ru.tpl. Шаблоны печатных версий заказов, соответственно для русского и английского языка. Печатные версии заказов можно открыть на странице подтверждения заказа, воспользовавшись кнопкой “Печатная версия”.
  2. eshop_order_print_driver_ru.tpl. Шаблон квитанции оплаты через банк.

Файлы шаблонов печатных форм, предназначенные для администратора магазина, располагаются в директории _local\_admin\templates\ относительно корневой директории сайта. Список файлов шаблонов печатных форм: 

  1. eshop_bill_print_en.tpl, eshop_bill_print_ru.tpl. Шаблон печатной формы “накладной” заказа.
  2. eshop_invoice_print_en.tpl, eshop_invoice_print_ru.tpl. Шаблон печатной формы “счет-фактуры” заказа. 
  3. eshop_order_print_en.tpl, eshop_ order _print_ru.tpl. Шаблон печатной формы содержания заказа.

15 HTML-Шаблонов Писем, которые вы можете использовать для своего бизнеса

Email-маркетинг — это больше, чем просто вставка слов в электронное письмо и нажатие кнопки «Отправить». Вы добьетесь лучших результатов, если потратите время на использование шаблона, который отражает индивидуальность вашего бренда, упрощает чтение электронной почты и не дает вашим подписчикам отвести взгляд. HTML-шаблоны писем — отличный способ создать собственный маркетинговый шаблон электронной почты, который идеально подходит для вашего бренда — или, по крайней мере, привлекает внимание ваших читателей достаточно долго, чтобы донести ваше сообщение.

Но, как может сказать вам любой, кто когда-либо пытался создать HTML-шаблоны писем для своего бренда, это редко бывает легко, особенно если вы еще не знакомы с HTML. А многие готовые HTML-шаблоны просто уродливы. Многие, но не все.

Представляем вашему вниманию 15 настраиваемых HTML-шаблонов писем, которые помогут вам быстро создать красивые электронные письма.

15 HTML-Шаблонов Писем, которые вы можете использовать для своего бизнеса:

15 HTML-Шаблонов Писем, которые придутся вам по душе

Email-маркетинг важен для большинства, если не для всех, предприятий. Электронная почта предлагает брендам и инфлюенсерам отличный способ связаться с людьми, которые хотят получать от них уведомления, чтобы построить прочные отношения. Но если ваши электронные письма некрасивы или не соответствуют характеру вашего бренда, ваши подписчики перестанут их читать. А это означает, что вашей маркетинговой кампании будут уделять меньше внимания.

Шаблоны email-писем в формате HTML, которыми мы делимся здесь, помогут вам этого избежать. Вы можете использовать их в изначальном виде (просто изменить контент и изображения) или улучшить свои навыки программирования и настроить HTML- шаблоны  в соответствии с вашими конкретными потребностями. Эти шаблоны являются отличной отправной точкой для создания полностью индивидуализированного email-маркетинга.

1.

Шаблон подтверждения подписки с помощью grapestheme

Стоимость: $18 

Этот полностью адаптивный HTML-шаблон письма с подтверждением подписки является частью серии шаблонов уведомлений, доступных на Themeforest, которая включает более 40 адаптируемых шаблонов для электронной почты. Он совместим со всеми основными службами электронного маркетинга, имеет неограниченные цветовые варианты, использует встроенный CSS и оптимизированный код.


2. Pook от Litmus

Стоимость: бесплатно (необходимо создать учетную запись в Litmus).

Pook — это современный набор шаблонов от Litmus, который включает HTML-шаблоны для всего, от информационных бюллетеней электронной почты до управления учетной записью. Это маркетинговая тема, которую вы можете использовать для развития своего бизнеса и установления связи с аудиторией. Все шаблоны были протестированы с помощью Litmus, и вы можете использовать раздел «Предварительный просмотр электронной почты» в конструкторе Litmus, чтобы увидеть, как ваша электронная почта будет выглядеть в различных почтовых клиентах.


3. Restaurant от Colorlib

Стоимость: бесплатно

Если вы ресторанный маркетолог, инфлюенсер в сфере продуктов питания или имеете другой бизнес, связанный с продуктами питания, вам понравится этот HTML-шаблон Restaurant от Colorlib. Шаблон адаптивный, адаптируемый и гибкий.


4. Green Village от Pixelbuddha

Стоимость: бесплатно (с указанием электронной почты)

Green Village — это минималистичный шаблон email-писем от Pixelbuddha, который можно адаптировать и настроить для различных нужд. Он хорошо работает с мобильными устройствами, настольными браузерами и многими почтовыми клиентами. Шаблон включает исходники HTML и PSD.


5. Kara от ThemesCode

Стоимость:  $24 

Kara — полностью адаптивная тема с доступом к настройщику тем, доступным через Themeforest. Он протестирован Litmus, использует оптимизированный HTML и имеет трехколоночный макет, готовый к использованию с Campaign Monitor и Mailchimp.


6. Sonata от Web Canopy Studio

Стоимость: бесплатно

Sonata — это HTML-шаблон, созданный Web Canopy Studio и доступный пользователям HubSpot бесплатно. Шаблон элегантный и чистый и, что самое главное, полностью настраиваемый.


7. Corporate от Colorlib

Стоимость: бесплатно

Corporate — это универсальный HTML-шаблон писем, который можно использовать как часть приветственной серии электронных писем или позже в маркетинговой воронке для продвижения ваших продуктов и услуг. Вы даже можете связать разные части электронного письма с разными частями своего веб-сайта или целевой страницы, чтобы читатели могли попасть именно туда, куда они хотят.


8. Responsive от Email on Acid

Стоимость: бесплатно

Этот HTML-шаблон включает три различных макета, которые запускаются в зависимости от ширины экрана читателя. Он поддерживает до трех столбцов и преобразуется в макет с одним столбцом на мобильных устройствах.


9. Miley от grapestheme

Стоимость: $16

Miley — еще один минималистичный HTML-шаблон для email-писем в нашем списке. Он совместим со всеми основными службами email-маркетинга и поддерживает несколько макетов сетки, а также позволяет изменять типографику и цвета. Он включает 30+ вариантов макета и специально разработанные элементы.


10. Hero от ZURB

Стоимость: бесплатно

ZURB предлагает пять адаптивных бесплатных HTML-шаблонов, включая шаблон Hero, который мы показываем выше. Все шаблоны имеют гибкий настраиваемый макет, поэтому вы можете легко изменять изображения, копировать и играть с цветами. Шаблоны включают отдельные файлы CSS и HTML, чтобы упростить процесс редактирования вашего email-письма. Шаблоны оптимизированы для большинства почтовых клиентов.


11. Portfolio от Colorlib

Стоимость: бесплатно

Шаблон Portfolio от Colorlib — отличный HTML-шаблон, который работает для цифровых агентств, веб-разработки, фрилансеров и т.д. Шаблон уже готов к использованию, но вы всегда можете настроить его в соответствии с вашими потребностями в брендинге, и он отлично работает на всех устройствах.


12. Space от Envato Elements

Стоимость: требуется подписка на Envato Elements от $16,50 в месяц.

Space — это полностью адаптивный шаблон электронной почты, разработанный Envato Elements. Он протестирован Litmus и совместим с CastelLab Builder, Mailchimp и Campaign Monitor. Файлы HTML также работают с Constant Contact, iContact и AWeber.


13. BlauMail от webtunes

Стоимость: $20

BlauMail включает в себя многоцелевые HTML-шаблоны для писем для всего, от надежных email-маркетинговых кампаний до транзакционных писем. Набор шаблонов включает 42 шаблона и 170 многоразовых модулей. Он использует гибридный резервный вариант для обеспечения совместимости с более чем 70 приложениями и устройствами, включая популярные клиенты, такие как Apple iPhone, Gmail, Apple iPad, Outlook, Apple Mail, Samsung Mail, Google Andoirce, Yahoo! Почта и Почта Windows Live.


14. Webinar Invite от WorkCast

Стоимость: бесплатно

HTML-шаблон для писем Webinar Invite от WorkCast доступен на HubSpot и предлагает простой шаблон для продвижения всего, что вы хотите, от контента блога до ваших новейших продуктов и услуг. Однако, как следует из названия, это отличный шаблон для использования, если вы продвигаете веб-семинар и пытаетесь получить регистрацию.


15.  Blog от Colorlib

Стоимость: бесплатно

Шаблон Blog от Colorlib — это полностью адаптивный HTML-шаблон email-письма, который лучше всего подходит для онлайн-журналов или для обмена контентом блога. Вы также можете настроить шаблон в соответствии со своими потребностями для других целей.


Зачем использовать HTML-Шаблоны Писем?

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые из лучших HTML-шаблонов, давайте поговорим о том, почему вы можете вообще захотеть использовать шаблон электронной почты.

Возможно, две главные причины, по которым HTML-шаблоны для электронной почты заслуживают внимания, — это то, что они экономят ваше время и деньги. Вы можете использовать шаблоны здесь, чтобы создавать свои кампании  быстро и адаптировать их, когда того требует ситуация, без потери индивидуальности и голоса вашего бренда. Поскольку HTML-шаблоны можно использовать повторно и настраивать, вы можете добавлять изображения, эффекты, копии ссылок и многое другое, чтобы соответствовать потребностям вашего брендинга, целей и личности. Эта последовательность — то, что ищут подписчики и клиенты. 

Несомненно, правильный HTML-шаблон может означать успех ваших маркетинговых кампаний. И электронная почта важна. На каждый доллар, потраченный на email-маркетинг, вы можете получить 42 доллара взамен (умопомрачительная прибыль в 4200%). Кроме того, 60% потребителей говорят, что они сделали покупку в результате полученного маркетингового письма (постоянный контакт). Наличие в вашем распоряжении достойного HTML-шаблона упрощает и ускоряет получение прибыли с помощью вашего email-маркетинга.

Хотя мы собрали для вас 15 отличных HTML-шаблонов писем, вы можете пойти и поискать свои собственные. Или, может быть, вы даже хотите разработать и написать собственный код! В любом случае есть несколько ключевых функций, на которые следует обратить внимание, прежде чем выбирать шаблон.


Особенности дизайна для  HTML-шаблонов писем

HTML письма — это электронные письма, содержащие текст, цвета, изображения, анимацию и многое другое. Они помогают брендам создавать цельный дизайн целевых страниц и страниц веб-сайтов. Это простая вещь, которая имеет большое значение для посетителей и подписчиков веб-сайтов, потому что она заставляет ваш бренд выглядеть более профессиональным и изысканным.

Но не все дизайны электронных писем одинаковы. В этом разделе мы рассмотрим пять вещей, на которые следует обратить внимание при поиске идеального HTML-шаблона электронной почты или для включения в свой собственный HTML-дизайн электронной почты.

Что входит в дизайн email-письма?

Отличный дизайн электронного письма включает пять компонентов:

  • Макет
  • Типография
  • Цвета
  • Изображения и другие зрительные средства информации
  • Призыв к действию

Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих компонентов и то, как их использовать для создания или выбора лучших возможных HTML-шаблонов писем.

Макет письма

Макет электронного письма учитывает, где в электронном письме будут отображаться различные элементы вашего электронного письма, и помогает вам установить иерархию для вашего контента. Подписчики, как правило, сканируют контент, а не читают его, поэтому лучший макет электронного письма будет настроен таким образом, чтобы его было легко сканировать или бегло просматривать и при этом получать наиболее важные сведения о содержании вашего письма.

Самые популярные макеты для электронной почты — это макеты с одной и двумя столбцами. Макет с одним столбцом показывает содержимое и элементы электронной почты в формате с накоплением и в значительной степени предпочтительнее для мобильных версий электронной почты, поскольку содержимое намного легче помещается на меньший экран, при этом позволяя мобильным читателям использовать движения касания и прокрутки. Вот пример макета с одним столбцом:

Source: reallygoodemails.com

Макеты с двумя столбцами показывают содержимое в двух столбцах. Контент обычно отображается в виде F или зигзагообразного узора, что способствует сканированию или беглому просмотру. Пробелы важны для писем, в которых используется макет из двух столбцов, он помогает избежать загромождения письма и позволяет читателям понять, где они должны искать. Вот как выглядит макет из двух столбцов:

Source: reallygoodemails.com

В дополнение к основному содержанию, ваши HTML-шаблоны писем должны также включать раздел верхнего и нижнего колонтитула. Эти разделы, вероятно, не изменятся в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте.

Цвета

Цвета обычно используются в маркетинге, чтобы вызывать у потребителей различные эмоции. Благодаря этому цветовая гамма является важной частью ваших HTML-шаблонов писем. Если у вас уже есть фирменная цветовая гамма, выбрать цвета для ваших шаблонов  будет легко — просто используйте цвета вашего бренда (если у вас нет фирменных цветов, вам нужно поработать над этим). В дополнение к цветам вашего бренда ваши электронные письма, скорее всего, будут содержать акцентные цвета на таких элементах, как кнопки, гиперссылки и т.д.

Типография

Выбор правильного шрифта жизненно важен для успеха вашего email-маркетинга. Шрифт может означать разницу между подписчиками, читающими ваш контент, или нет. Если ваш шрифт нелегко читается и не нравится глазу, читатели перестанут читать. Вот пример правильного использования типографии:

Source: reallygoodemails.com

Вы заметите, что письмо посвящено детской программе, а выбранные шрифты являются игривыми.


Изображения и другие зрительные средства информации

В большинстве случаев стена с текстом — верный способ заставить подписчиков удалить ваше письмо, не читая его. Хотя в некоторых кампаниях можно обойтись только текстом, вы захотите чаще включать изображения и другие визуальные средства. Изображения и GIF-файлы способствуют вовлечению и взаимодействию и разбивают текст в электронном письме, чтобы дать читателям отдохнуть. Если вы не хотите, чтобы ваши электронные письма были слишком тяжелыми (и рисковали медленной загрузкой), вы также можете использовать форматирование текста, например жирный текст и маркеры, чтобы не отвлекать внимание читателей. Если вы ведете бизнес электронной коммерции или нишей в индустрии с высоким уровнем визуализации, разумно выбирайте изображения и сжимайте их, чтобы уменьшить размер письма.

Призыв к действию

Каждое отправляемое вами электронное письмо должно включать призыв к действию. Это означает, что все создаваемые вами HTML-шаблоны должны включать место для вашего призыва к действию. Ваш призыв к действию (Call To Action) — это то, что вы хотите, чтобы читатели сделали после того, как прочитали ваше письмо. Типография и цвета сыграют важную роль в вашем призыве к действию. Вы захотите использовать цвет, который выделяется на фоне остального дизайна и привлекает внимание. Вот пример призыва к действию, который привлекает внимание, но при этом вписывается в общий вид электронного письма:

Source: reallygoodemails.com


Начните свой маркетинг с помощью HTML-шаблонов

HTML-шаблоны писем являются важной частью любой стратегии email-маркетинга. Когда вы знаете, что входит в создание и разработку шаблона электронной почты, вы лучше понимаете, на что обращать внимание при выборе. И, если вы создадите свой собственный, вы не упустите ничего важного. Помните, что ваши электронные письма являются отражением ценностей, голоса и личности вашего бренда. Если они плохо разработаны, ваши подписчики не будут их читать. Любой из описанных здесь HTML-шаблонов красиво оформлен и готов к настройке в соответствии с вашими потребностями в email-маркетинге.

Как создавать и отправлять шаблоны в HubSpot

Шаблоны позволяют сохранять повторяющиеся тексты электронных писем. Перед отправкой письма шаблоны можно персонализировать и добавить информацию, интересную для получателя. Шаблоны доступны напрямую из CRM или при отправке емейла из почтового ящика.

Примечание: бесплатным пользователям доступные первые пять шаблонов, созданных в аккаунте. Например, если вы добавляете бесплатного пользователя в аккаунт, где уже есть более пяти шаблонов, то этот пользователь увидит только первые пять шаблонов. Если вы добавляете бесплатного пользователя в аккаунт без созданных шаблонов,  то пользователь сможет создать не более пяти шаблонов.

Как создать шаблон в HubSpot

  • Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в ConversationsTemplates.
  • Нажмите New template, а затем выберите From scratch.
  • Укажите название и тему шаблона.
  • Для того, чтобы задать настройки приватности, нажмите Shared with everyone и выберите нужный тип. При типе Private. шаблон будет виден только вам. Кроме того, настройки приватности можно изменять в общем списке шаблонов. 
  • Чтобы перенести шаблон в папку, воспользуйтесь опцией Select a folder.
  • Укажите текст письма.
    1. Добавьте нужное форматирование. Это можно сделать в редакторе (внизу).
    2. Изменить размер и стиль шрифта, а также выравнивание текста, можно в выпадающем списке More.
    3. Для добавления текста со ссылкой, нажмите на иконку ссылки.
    4. Для добавления изображения нажмите на иконку изображения.
    5. Чтобы добавить в письмо токены персонализации (автодобавление персонализированных значений каких-либо свойств), нажмите Personalization.
    6. Чтобы добавить сниппеты, документы, ссылку на собрание или видео, нажмите Insert.

Примечание: в шаблонах обязательно должен быть текст. При отправке писем из HubSpot или почтового клиента вы не сможете добавить шаблоны с одними изображениями.

  • После завершения настроек нажмите Save template.

Теперь вы можете отправлять письма из CRM или почтового ящика (с помощью расширения HubSpot), а также добавлять шаблоны писем в цепочки Sequences. 

Примечание: использование фигурных скобок в шаблонах приводит к проблемам с отображением. Если вы хотите показать, что перед отправкой письма пользователь должен добавить какие-то данные, то воспользуйтесь специальными токенами, а не фигурными скобками.

Отправка шаблона письма в HubSpot

После того, как шаблон письма создан, его можно использовать для отправки писем через CRM.

  • Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в раздел контактов, компаний, сделок или тикетов.
  • Нажмите на название нужной карточки.
  • В левом боковом меню нажмите на иконку с Email.
  • Во всплывающем окне выберите Templates.
  • Наведите курсор на нужный шаблон и нажмите Select.
  • Внесите нужные изменения в текст письма, а затем нажмите Send. Если вы использовали токены-заполнители, то добавьте нужную информацию вручную.
     
  • Письмо, отправленное по шаблону, будет автоматически отслеживаться, а информация по нему появится в отчете по шаблону.

Удаление шаблонов

  • Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в ConversationsTemplates.
  • Для удаления шаблона наведите на него курсором и нажмите Delete.
  • Чтобы удалить сразу несколько шаблонов, выделите их галочкой. Вверху таблицы нажмите Delete, а затем – Yes, delete.

Примечание: шаблон может удалить только пользователь, который его создал, либо пользователь с уровнем доступа Super Admin.

15 плагинов для настройки электронной почты WooCommerce

Взаимодействие с клиентами всегда является ключом к ведению успешного бизнеса. Это взаимодействие приводит к большему удовлетворению ваших клиентов. Магазины на базе WooCommerce растут ежедневно. Если у вас есть интернет-магазин WooCommerce, первое, о чем вы думаете, – это взаимодействие с клиентами через электронную почту. Обычные электронные письма утомляют покупателя. В этой статье мы представим 15 плагинов для настройки электронной почты WooCommerce.

Внешний вид был и всегда был ключом к маркетингу. Как бизнес, вы обязаны укрепить свою идентичность.

Настройка электронной почты WooCommerce – один из многих способов создать это обращение. Если вы ищете плагины для настройки электронной почты WooCommerce, мы рекомендуем прочитать эту статью.

Почему нам нужно настраивать электронную почту WooCommerce?

Основная причина такой настройки – не что иное, как создание вашего бренда. Как правило, когда посетители покупают товар или услугу, они получают электронное письмо от веб-сайта или компании, в которой они совершили покупку.

Это может быть простое электронное письмо с благодарностью покупателю. Хотя это больше, чем просто благодарственное письмо.

Это письмо представляет ваш бренд. Электронные письма играют решающую роль в создании вашего бренда, и ваша аудитория может запомнить ваш логотип или название вашей компании по электронным письмам, которые вы им отправляли. Таким образом, настройка электронной почты WooCommerce очень важна.

Лучшие плагины для настройки электронной почты WooCommerce

Преимущества настройки электронной почты WooCommerce можно резюмировать следующим образом:

  • Настройка электронных писем WooCommerce сильно влияет на визуальный аспект, и в результате на ваш веб-сайт привлекается больше пользователей.
  • Вы можете настроить электронную почту в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Вы можете добавить или удалить несколько элементов.
  • Электронная почта WooCommerce – это мост между вами и вашими клиентами.
  • Еще одно преимущество настройки электронной почты WooCommerce заключается в том, что вы можете создавать вопросы и отвечать на электронные письма.
  • Помимо преимуществ, упомянутых выше, настройка электронной почты является признаком профессионализма. В результате вы укрепляете доверие, необходимое клиентам, чтобы покупать больше услуг или продуктов.

Теперь, когда вы знаете о преимуществах настройки электронной почты WooCommerce, пришло время представить 15 популярных плагинов для настройки электронной почты WooCommerce.

1. Меторик


Первый плагин – Metorik. Metorik – очень полезный инструмент автоматизации электронной почты. Этот инструмент не предназначен специально для WooCommerce.

Однако он предлагает функции, которые вы вряд ли найдете в других плагинах. Этот факт сделал Metorik огромной популярностью в сообществе WordPress.

Одна из ключевых функций этого плагина – возможность планировать рассылку писем. Вы также можете создать набор правил для своих писем. Вы спросите, что это за правила?

Представьте, что часть вашей аудитории какое-то время не занималась вашим сайтом. В этом плагине вы можете автоматизировать электронные письма для отправки именно этим пользователям. Или, например, вы можете отправить своим пользователям электронное письмо с напоминанием об их подписке.

В Metorik наиболее важной функцией является то, что вы можете классифицировать и отправлять электронные письма на основе покупок, купонов на скидку, даты последней покупки, общих продуктов и т.д.

С точки зрения настройки этот плагин предлагает уникальные функции. (Хотя Metorik не предназначен для WooCommerce) Например, у вас есть много слоев для отправки электронных писем.

Вы также можете вручную добавить свой собственный код CSS, чтобы улучшить дизайн своих писем. Вы также можете вручную скидочные купоны для своих пользователей. Вы также можете отправить уникальное электронное письмо определенной группе пользователей.

2. Расширенные правила электронной почты SIP для WooCommerce


Следующий плагин в списке – SIP. Это полноценный плагин для настройки электронной почты WooCommerce. С помощью SIP вы можете классифицировать и отправлять свои электронные письма WooCommerce в зависимости от цены, географического положения, названия продукта и т.д.

Вам нужно всего лишь один раз настроить его, и ваши электронные письма будут отправляться автоматически. В этом плагине есть много шорткодов, предназначенных для настройки ваших электронных писем WooCommerce. Эти коды включают имя клиента, купоны на скидку, ссылки, номер продукта и т.д.

3. Woo Email Control

Если вы использовали шаблон WooCommerce по умолчанию, вы заметили, что не можете добавлять изображения в свои электронные письма. Плагин электронной почты Woo Email Control – ваше решение.

Этот плагин позволяет прикреплять изображения к электронной почте. С помощью этого плагина вы можете легко изменить изображение заголовка. Все функции этого плагина полностью бесплатны.

Когда вы настроили этот плагин, чтобы убедиться, что он работает, вы можете отправить тестовое письмо на свой адрес электронной почты. Этот плагин не только совместим с шаблонами по умолчанию, но вы также можете использовать свои собственные шаблоны.  

4. FollowUPS от WooCommerce

Follow Ups – еще один отличный плагин для электронной почты WooCommerce. Этот плагин использует данные вашего клиента для отправки последующих писем.

Например, когда ваши клиенты завершают покупку, они получают письмо с благодарностью или регулярно получают электронные письма, подписавшись на вашу рассылку.

Фактически, этот плагин увеличивает ваши шансы на продажу ваших товаров или услуг. Потому что этот плагин предназначен для привлечения клиентов. Follow Ups поставляется с несколькими готовыми шаблонами, совместимыми с разными платформами. 

Follow Ups также имеет встроенный анализатор, который показывает вам отчет о вашей конверсии, открытых письмах и много другой полезной информации. Follow Ups также совместим с Google Analytics.

5. Расширенные уведомления от WooCommerce

Если вы владелец интернет-магазина, вам необходимо знать о своих товарах. Когда вы управляете несколькими предприятиями, отслеживать свои продукты может быть сложно. Следовательно, использование плагина может быть вам полезно.

Advanced Notifications – идеальный плагин для управления несколькими онлайн-предприятиями. С помощью этого плагина вы можете отслеживать свои продукты и получать уведомления, когда клиент завершает заказ.

Этот плагин имеет возможность добавлять множество получателей с другим именем и адресом электронной почты. С помощью этой функции вы можете отправлять электронные письма о своем инвентаре, отправленных товарах и т.д. Своим клиентам.

С помощью этого плагина вы можете настроить свои уведомления так, чтобы показывать только важную информацию.

6. WooMail – настройщик электронной почты WooCommerce


WooMail – следующий плагин в нашем списке. WooMail – это плагин Drag Drop, с помощью которого вы можете легко настраивать свои электронные письма. WooMail поставляется с 10 готовыми шаблонами.

Этот плагин позволяет вам настроить электронную почту WooCommerce наилучшим образом. Предварительный просмотр, тестирование и запуск.

Предложения по продукту – еще одна функция, предлагаемая в WooMail. Включив эту функцию, плагин будет выбирать сопутствующие товары для ваших писем. Это побудит пользователей вашего сайта снова просмотреть ваши продукты.

Как мы уже упоминали выше, этот плагин поставляется с 10 готовыми шаблонами. Большинство этих шаблонов предназначены для WooCommerce. Таким образом, вы можете выбрать подходящий шаблон для своего сайта.

Если вы хотите добавить больше функций в демонстрационные шаблоны, вы можете сделать это и использовать их в качестве шаблона по умолчанию. Некоторые ключевые особенности этого плагина:

  • Возможность настраивать демо
  • Вы можете мгновенно просмотреть свои изменения
  • 10 готовых шаблонов
  • Возможность тестирования писем
  • Различные шорткоды

7. Настройщик электронной почты для WooCommerce с перетаскиванием электронной почты.


Flycart – еще один плагин, который вы можете использовать для настройки электронной почты WooCommerce. Как и WooMail, этот плагин поддерживает перетаскивание. Это означает, что вы можете использовать возможность перетаскивания для настройки шаблона электронной почты.

В этом плагине вам просто нужно создать исходное электронное письмо и начать настройку. Вы можете добавлять в свои электронные письма логотипы, абзацы, платформы социальных сетей, нижний колонтитул и даже изображения.

Все эти функции помогут вам создать профессиональный и привлекательный шаблон. С другой стороны, подобные плагины позволяют добавлять только нижний колонтитул и заголовок. Другие ключевые особенности Flycart:

  • Настройка с помощью перетаскивания
  • Добавление нижнего колонтитула, верхнего колонтитула и настройка структуры
  • Вы можете добавить купон на скидку
  • Возможность разрабатывать и настраивать заранее разработанные шаблоны

8. Визуальный дизайнер электронной почты для WooCommerce

Visual Email Designer для WooCommerce от Smackcoders – еще один плагин в нашем списке. Этот плагин позволяет вам настраивать электронную почту в зависимости от продаж вашего сайта.

С помощью этой функции вы можете настроить шаблоны электронной почты в зависимости от статуса вашего заказа. Это можно сделать для каждого из ваших продуктов или для определенной категории ваших продуктов.

Этот плагин доступен как в бесплатной, так и в премиальной версиях. Как вы, наверное, знаете, в премиум-версии вы получаете гораздо больше возможностей.

Вы также можете отправлять электронные письма в зависимости от статуса отправленного продукта. Это позволяет вашим клиентам всегда знать о своей покупке.

Это полноценный плагин, охватывающий все аспекты, и включает в себя 3 основные категории шаблонов:

  1. Шаблоны заказов
  2. Шаблоны продуктов
  3. Шаблоны категорий

Если в вашем интернет-магазине много заказов, и вы не хотите создавать шаблон для каждого из них, вам нужно выбрать желаемую категорию и выбрать шаблон. Затем для всех ваших продуктов в этой категории создайте шаблон.

9. Настройщик электронной почты WooCommerce


Email Customizer от WooCommerce – еще один плагин в нашем списке. Этот плагин разработан командой WooCommerce и совместим с WooCommerce.

Поскольку этот плагин разработан и разработан WooCommerce, он ориентирован на стандарты интернет-магазина. Поэтому, если вы ищете плагин, который тесно работает с WooCommerce и у вас есть возможность настраивать электронную почту, этот плагин может быть для вас правильным выбором.

Разработчики плагина постарались сделать Email Customizer простым и удобным для пользователя. Пользователи по-прежнему могут вносить минимальные изменения в свои электронные письма. Но это не значит, что у этого плагина нет никаких функций.

Настройщик электронной почты пытается упростить весь процесс. Если вы ищете плагин с большим количеством инструментов и функций, мы рекомендуем выбрать другие плагины, упомянутые в этой статье.

Однако, если вы ищете удобный плагин с минимальным набором функций, скачайте этот плагин без колебаний. Некоторые из функций настройки электронной почты:

  • Создавайте и настраивайте без каких-либо знаний в области программирования
  • Возможность настроить каждый элемент в вашем письме
  • Перетаскивания
  • Редактор визуальной настройки

10. Декоратор – настройщик электронной почты WooCommerce

В этом списке, возможно, Decorato – самый простой плагин для настройки электронной почты WooCommerce. Вам нужно только создать шаблон, чтобы начать настройку.

В этом плагине нет функции перетаскивания. Однако, если вы не хотите перемещать элементы в своем шаблоне, вы не пропустите эту функцию. В этом плагине вы можете изменить стили верхнего и нижнего колонтитула.

Вы можете изменить цвет, шрифт, размер шрифта, а также внести изменения в другой раздел вашего шаблона. Вы также можете добавить изображение в свой заголовок.

Чтобы получить доступ к этому плагину, вам необходимо открыть настройки WooCommerce. Щелкните вкладку Электронная почта. Затем выберите «Открыть декоратор», чтобы открыть плагин. После внесения изменений в плагин нажмите «Опубликовать», чтобы сохранить изменения.

11. Настройщик электронной почты для WooCommerce от CxThemes

CxThemes – самый популярный плагин для настройки электронной почты WooCommerce.

Этот плагин предлагает множество функций для настройки ваших электронных писем WooCommerce. Вы можете добавить ссылки на социальные сети, выбрать цвета, изменить шрифт и т.д.

Ваши изменения также видны вживую. Это означает, что вы можете видеть свои изменения сразу после их внесения. Другие особенности этого замечательного плагина:

  • Настройка цветов и других функций
  • Настройка верхнего и нижнего колонтитула
  • Справочные ссылки
  • Возможность добавлять ссылки на социальные сети
  • Настройка текстов

12. Настройщик электронной почты для WooCommerce от Themehigh


Themehigh – еще один плагин для настройки электронной почты WooCommerce. Этот плагин поможет вам в короткие сроки создать профессиональное электронное письмо.

У вас нет функции перетаскивания в Themehigh. Однако у вас есть Выбрать и добавить редактор. Использовать этот плагин очень просто.

Этот плагин также предлагает живую функцию. Вы можете просмотреть свои изменения, как только вы их внесете. Этот плагин содержит более 15 элементов. Это позволяет пользователям настраивать свои шаблоны.

Если вы ищете плагин, который позволяет настраивать любую электронную почту, этот плагин – идеальный выбор для вас. Некоторые другие особенности Themehigh:

  • В нем есть выбор и добавление редактора
  • Живая функция
  • Более 15 элементов
  • Вы можете создавать шаблоны в кратчайшие сроки

13. ШАБЛОНЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ YITH


Следующий плагин, который мы хотели бы представить, – это YithEmail. Вы можете легко настроить доступные шаблоны в соответствии с вашей целью. Это одна из ключевых особенностей этого плагина.

Встроенный редактор, поставляемый с этим плагином, позволяет редактировать заранее разработанные шаблоны, поставляемые с YithEmail.

Вы можете полностью изменить ссылки социальных сетей, заголовок, нижний колонтитул, столбец заказа, структуру электронной почты и шрифт в соответствии со своими потребностями.

В этом плагине нет функции Live View. Однако есть функция предварительного просмотра, нажав на нее, вы можете просмотреть свои изменения. Другие ключевые особенности YithEmail:

  • Удобный редактор
  • 4 заранее разработанных слоя
  • Шаблоны, соответствующие стандартам WooCommerce
  • Функция тестирования и предварительного просмотра

14. Дизайнер электронной почты Kadence WooCommerce

Kardence – еще один полезный плагин для настройки электронной почты WooCommerce. С помощью этого плагина вы можете настроить шаблоны по умолчанию, которые поставляются с плагином. Этот плагин использует редактор WordPress для редактирования шаблонов.

Kardence поддерживает функцию Live View. Кроме того, для использования Kardence не требуется никаких знаний в области программирования. Кроме того, Kardence разработан на основе плагина Decorator.

Поэтому не удивляйтесь, если увидите подобные функции в Kardence. Однако у этого плагина гораздо больше возможностей, чем у Decorator. Некоторые другие ключевые особенности Kardence:

  • Легкий экспорт и импорт
  • Возможность импорта конфигурации и предварительно разработанных шаблонов
  • Функция Live View
  • Возможность настройки шрифтов, цветов, текста и т.д.

15. Настройщик электронной почты для WooCommerce от StoreApps

StoreApps – еще один предлагаемый плагин для настройки электронной почты WooCommerce. Этот плагин принимает простые и скучные электронные письма WooCommerce и превращает их в профессиональные и полностью настраиваемые электронные письма.

С помощью этого плагина вы можете создать более сильный бренд. Этот плагин также предлагает функцию призыва к действию.

Как вы, наверное, знаете, вы можете использовать призыв к действию, чтобы повысить коэффициент конверсии. К счастью, вам не нужны знания программирования, чтобы использовать этот плагин.

StoreApps очень удобен в использовании. Поэтому не имеет значения, новичок вы или эксперт, этот плагин предназначен для всех в сообществе WordPress. StoreApps также содержит полезные инструменты для создания ваших шаблонов.

Шаблоны электронной почты WooCommerce

Наличие привлекательного шаблона для электронной почты WooCommerce очень важно для большого и малого бизнеса. Поэтому мы представим одни из лучших шаблонов электронной почты WooCommerce. Наш главный приоритет – это шаблоны со следующими функциями:

  • Простой редактор с перетаскиванием
  • Шаблоны, совместимые с любыми платформами
  • Совместим с любым почтовым сервисом
  • Шаблоны, для которых не нужны знания HTML и программирования
  • Удобство в использовании

1. Шаблон приветственной серии

Эти шаблоны подходят для приветственных писем. Этот вид электронной почты в основном состоит из приветственного сообщения недавно зарегистрированным пользователям. В этих письмах упоминается личная информация, такая как имена пользователей и пароли.

2. Шаблон обзора категорий

Этот шаблон может классифицировать ваши продукты и услуги. Эти шаблоны используются, чтобы побудить клиентов снова посетить ваши веб-сайты и завершить процесс покупки.

3. Шаблон отказа от корзины

Бывают случаи, когда пользователи добавляют товар в корзину, но не завершают покупку. Электронные письма об отказе от корзины отправляются пользователям, чтобы напомнить им о незавершенной покупке.

Эти электронные письма в основном содержат подробную информацию о продукте, такую ​​как его название и изображения. В электронном письме об отказе от корзины также есть кнопка с призывом к действию, которая отправляет пользователей прямо в их корзину.

Хорошая идея – отправить пользователям код скидки, чтобы мотивировать их,

4. Шаблон электронного письма с оценкой и обзором

В настоящее время онлайн-покупки становятся очень популярными среди людей, которые покупают даже продукты и лекарства в Интернете. Пользователи решают, какой продукт и сайт покупать, основываясь на рейтинге и обзорах, оставленных другими пользователями для этого конкретного продукта. Фактически, рейтинг и отзывы напрямую влияют на то, покупать продукт или нет.

По этой причине вашему бизнесу необходимо просить клиентов оставлять комментарии к уже приобретенным товарам. Этот шаблон электронной почты подходит для этой цели, отправляя пользователям опрос.

5. Шаблон рекламного письма

Рекламные электронные письма и электронные письма с описанием продукта – идеальный способ представить продукты клиентам.

. Основная цель этого шаблона – мотивировать посетителей посетить ваш веб-сайт и, возможно, приобрести пару товаров.

6. Промо-шаблон электронного письма с бесплатной доставкой

Высокая стоимость доставки – очень важная проблема для пользователей, которая может заставить их оставить процесс покупки незавершенным. Отправляя эти электронные письма, вы можете производить продукты с бесплатной доставкой для своих клиентов, чтобы побудить их покупать эти продукты.

Вывод

Теперь, когда вы знакомы с 15 лучшими плагинами для настройки электронной почты WooCommerce, пришло время выбрать правильный плагин, соответствующий вашим потребностям.

Как вы, наверное, знаете, плагины, которые мы представили выше, имеют схожую функциональность, они отличаются только функциями, которые они предлагают. Кроме того, некоторые плагины предлагают функцию Live View, что является преимуществом.

Оставляйте свои комментарии об этом посте в блоге BetterStudio.

Источник записи: https://betterstudio.com

Создание шаблона электронного письма Блок

После завершения этого раздела вы сможете:

  • Различия между шаблонами электронной почты и списками электронных писем.
  • Создайте шаблон электронной почты.
  • Добавьте индивидуальность в свой шаблон.

Шаблоны электронной почты

являются основой вашего электронного маркетинга, но они могут быть непростыми. Какой шаблон лучше всего подходит для вашего информационного бюллетеня, электронного письма с объявлением о продукте или программы взаимодействия? Как вам разработать свой шаблон? Где призыв к действию идти?

В этом разделе мы рассмотрим, как вы создаете шаблоны многократного использования в Pardot.Мы также рассматриваем некоторые ресурсы по дизайну. Давайте нырнем!

Разница между шаблонами электронной почты и списком писем

Шаблоны электронной почты

, а также создание и отправка разовых списков электронных писем служат отдельным целям в Pardot. Самая важная разница заключается в следующем: вы можете использовать шаблон снова и снова для создания электронных писем, но вы можете отправить электронное письмо только один раз. С шаблоном электронной почты, вы можете создавать текстовые и HTML-дизайны электронных писем и повторно использовать их для программ взаимодействия, автоответчиков, индивидуальных писем и списков писем.

При создании электронного письма вас также может смутить разница между черновиком шаблона электронного письма и черновиком электронного письма со списком, поскольку мастер электронной почты выглядит одинаково для обоих. Давайте разберемся дальше.

Черновики шаблонов электронной почты — это еще не опубликованные шаблоны. Вы не можете использовать шаблоны писем для писем, пока не опубликуете их.

Черновики рассылки списков — это еще не отправленные письма. Вы создаете электронные письма один раз, и вы можете их копировать и редактировать, но вы не можете повторно использовать электронные письма, как шаблон.

Вы прикладываете много усилий к маркетингу, основанному на содержании: вы пишете сообщения в блогах, создаете электронные книги и официальные документы, регулярно публикуете сообщения в социальных сетях, твиты и так далее. Вы даже можете создавать хороший контент через форумы обслуживания клиентов, документацию по технической поддержке, и больше. Электронные кампании могут значительно расширить охват этого ценного содержания. Воспользуйтесь преимуществами уже проделанной работы и повторно используйте контент в своих информационных бюллетенях и кампаниях по электронной почте.Даже более старый контент — это честная игра. Нет никаких причин предположить, что ваши читатели прочитали все ваши сообщения в блоге или официальные документы, поэтому, если они актуальны и актуальны, задействуйте их в своих почтовых программах.

Анатомия шаблона электронного письма

Хотя ваши шаблоны электронной почты могут быть настолько креативными и оригинальными, насколько вы хотите с точки зрения дизайна, они обычно содержат по крайней мере несколько из следующих разделов. Важно создавать четкие и последовательные шаблоны, позволяющие легко общаться с ваши получатели.

  1. Изображение заголовка: Добавьте к письму логотип вашей компании и цветовую схему. При разработке изображения заголовка руководствуйтесь рекомендациями по использованию бренда вашей компании.
  2. Основное содержание и копия: Здесь вы размещаете главную идею своего электронного письма. Добавьте ссылки и контент, который ваши получатели захотят прочитать.
  3. Призыв к действию (CTA): CTA — самый важный контент в вашем электронном письме. Он говорит людям, что они собираются получить, а не то, что они собираются делать.Это означает, что вам всегда следует отдавать предпочтение призывам к действию, таким как «Получите бесплатный технический документ», а не призыв к действию, в котором просто говорится: «Загрузите сейчас». Убедитесь, что ваш призыв к действию указан в верхней части письма, чтобы получатели не пропустили его.
  4. Социальные значки / совместное использование: Pardot встраивает социальный обмен в редактор шаблонов электронной почты с помощью значков AddThis. Вы можете легко добавить их в свой шаблон, чтобы получатели могли пересылать их и делиться ими со своей сетью.
  5. Параметры подписки и почтовый адрес: Требуется Pardot для соответствия CAN-SPAM.Вы можете сделать ссылку на свой Центр настроек электронной почты или на ссылку для отказа от подписки.

  1. Перейти к Маркетинг | Электронная почта | Новый шаблон электронного письма.
  2. Введите имя. Потенциальные клиенты не видят имени шаблона — вы используете имя в Pardot для организации ресурсов.
  3. Выберите папку.
  4. Выберите кампанию.
  5. Выберите тип электронной почты.
  6. Из Доступно для , выберите типы писем, с которыми можно использовать шаблон.
  7. Щелкните Сохранить.
  8. Выберите макет из своей библиотеки, чтобы запустить шаблон, и нажмите Применить или нажмите Пропустить , чтобы создать шаблон с нуля.

После того, как вы настроите основную информацию, используйте редактор электронной почты для редактирования, тестирования и настройки отправки для вашего шаблона. Чтобы сделать ваш шаблон доступным для использования, нажмите Опубликовать в шаблоне , когда закончите его разработку.

Адаптивные шаблоны писем

Большинство людей читают электронные письма на своих мобильных устройствах, поэтому при разработке дизайна очень важно помнить о мобильных устройствах! Адаптивные шаблоны используют CSS для изменения размера ваших писем при просмотре на мобильных устройствах.Pardot включает несколько адаптивных макетов, которые можно использовать для создания удобных для мобильных устройств. шаблоны макетов электронной почты.

Выберите адаптивный макет при создании шаблона электронной почты или, если вы опытный пользователь, добавьте адаптивный CSS в свои собственные шаблоны макета с помощью медиа-запросов. При тестировании электронного письма с адаптивным шаблоном просмотрите его, щелкнув Открыть во всплывающем окне , а затем вручную изменив размер окна.

Внесите персонализацию в свой шаблон

В предыдущем разделе мы рассмотрели, как настроить теги переменных и динамическое содержимое для использования в вашей учетной записи Pardot, в том числе в шаблонах электронной почты.

Помните, что теги переменных выглядят следующим образом: %% first_name %%, где тег переменных ссылается на поле перспективы First Name в Pardot и вставляет значение в это поле.

У вас есть два варианта добавления переменных тегов в шаблоны электронной почты.

  1. Введите их вручную в свой шаблон.
  2. Вставьте их через редактор шаблонов электронной почты.
    1. Нажмите
    2. Выберите желаемый тег переменной из списка.

В шаблон электронной почты можно добавить динамическое содержимое.

  1. В редакторе нажмите
  2. В первом раскрывающемся списке выберите динамический контент для включения.
  3. Используйте раскрывающийся список предварительного просмотра для предварительного просмотра различных вариантов.
  4. Чтобы вставить содержимое, нажмите ОК. Теперь он отображается как тег переменной.

Вариант динамического содержания заполняется в почтовом ящике получателя, и вы можете проверить это на этапе тестирования. Мы рассмотрим тестирование в следующем разделе.

Контент управления для редактирования

После того, как вы создадите свой шаблон, вы, возможно, не захотите предоставлять все права редактирования остальной части вашей команды.Вы можете использовать области содержимого, чтобы заблокировать области ваших шаблонов электронной почты, чтобы копии электронной почты, ссылки и изображения могли обновляться в определенных областях шаблона. Только.

Вы делаете области содержимого доступными для редактирования, добавляя теги атрибутов к элементам HTML в ваших шаблонах электронной почты. Регионы Pardot заблокированы по умолчанию, поэтому, если регион не содержит ни одного из тегов атрибутов ниже, вы не можете его редактировать. Вы можете сделать свой контент редактируемые, повторяемые или съемные.

Чтобы сделать элемент и любые элементы, которые он содержит, редактируемыми, добавьте к элементу атрибут pardot-region .Каждый редактируемый раздел вашего шаблона должен содержать атрибут pardot-region .

Вот пример.

делает элемент td и другие элементы, которые он содержит, редактируемыми.

Повторяемые области Пардо

Повторяющиеся элементы полезны, если вы хотите позволить другим пользователям Pardot копировать контент, например, в информационном бюллетене электронной почты с несколькими разделами. Если вы хотите сделать элемент повторяемым, добавьте атрибут pardot-repeatable .Содержимое внутри элемента с атрибутом pardot-repeatable должен также иметь атрибут pardot-region .

Вот пример.

 
<таблица>

Заголовок

Абзац текста

В редакторе электронной почты любая область с атрибутом pardot-repeatable имеет раскрывающееся меню, которое позволяет дублировать, перемещать или удалять элемент.

Если вы хотите разрешить пользователям удалять элемент из сообщения электронной почты, добавьте атрибут pardot-remoable . Этот атрибут аналогичен атрибуту pardot-repeatable , за исключением того, что эти элементы могут быть только удалены, но не добавлены.

Вот пример.


  

Заголовок

Абзац текста Подробнее…

Теперь вы знакомы с созданием шаблонов электронной почты в Pardot. В следующем разделе мы рассмотрим, как эффективно протестировать ваши шаблоны для отправки. Пошли!

Создание шаблона электронной почты — Справочный центр AdRoll

Прежде чем приступить к созданию кампании по электронной почте, вам необходимо создать или выбрать лучший шаблон для вашего сообщения.

Для создания шаблона электронной почты

  1. Перейдите в раздел «Автоматические электронные письма» в левом меню навигации и нажмите «Создать кампанию».

  2. Выберите цель кампании и нажмите Создать .

  3. Нажмите Добавить аудиторию , чтобы указать целевую аудиторию. Вы можете либо автоматически настроить таргетинг на аудиторию, получающую электронное письмо, либо настроить, какой список включать или исключать.

  4. Щелкните Добавить от / отправителя , чтобы ввести информацию об отправителе. Вы можете получить предварительный просмотр в реальном времени того, как это будет выглядеть для ваших получателей.

  5. Щелкните Edit Sequence , затем выберите Design Editor. Откроется редактор электронной почты, в котором вы можете приступить к созданию электронной почты.

Отсюда вы начнете настройку шаблона.

Для настройки шаблона

  1. Если вы решили создать новый шаблон, вы можете редактировать копию, строки, цвета и изображения.

    Чтобы добавить новую строку, щелкните вкладку Строки . Выберите вариант, затем перетащите его в шаблон. После того, как вы разместили его, вы можете добавить к нему контент.

    Перетащите любые параметры содержимого, которые вы хотите использовать, с вкладки Content на свой шаблон.

    Доступные варианты содержания:

    • Текст
    • Изображение
    • Кнопка
    • Разделитель
    • Социальные сети
    • HTML
    • Видео
  2. Щелкните добавленный контент, чтобы открыть его свойства. Отсюда вы можете дополнительно настроить добавленный контент.

    Например, если вы добавили текст, вы можете добавить URL-адрес, изменить форматирование текста, изменить цвет и т. Д.
  3. Когда вы щелкаете определенную строку, вы можете изменить ее свойства, такие как цвет фона строки и содержимого. Отсюда вы также можете изменить свойства столбца, например изменить отступы и границы.
  4. Вкладка Settings позволяет вам изменять общие настройки, такие как шрифт по умолчанию или цвет фона вашего шаблона.

  5. Вы можете удалить добавленное содержимое, щелкнув его и выбрав появившийся значок корзины.

  6. Когда вы закончите, нажмите Сохранить как шаблон .

Для выбора существующего готового шаблона

  1. Выберите Используйте шаблон для доступа к сотням готовых шаблонов.

  2. Выберите шаблон, который лучше всего соответствует вашим коммуникационным потребностям.

  3. Когда вы закончите, нажмите Сохранить как шаблон .


шаблонов адаптивных писем | Детская площадка от ЗУРБ

Оцените Ink, нашу адаптивную платформу электронной почты!

С момента выпуска этих адаптивных шаблонов мы много работали над адаптивным фреймворком для электронной почты.Быстро создавайте отзывчивые электронные письма в формате HTML, которые работают на любом устройстве и клиенте. Даже Outlook. Как должна читаться электронная почта в формате HTML.

Посетите Ink →

Создание этих шаблонов не обошлось без проблем. Мы подробно рассказываем в нашем блоге о том, как мы их преодолели.

Доступные шаблоны

Взгляните на различные шаблоны, позволяющие сделать ваши электронные письма адаптивными.

Скачать все
  • Базовый

    Предварительный просмотр

    Этот шаблон идеально подходит для отправки простого, но красивого письма вашим читателям.

    Скачать
  • Герой

    Предварительный просмотр

    Хотите добавить в письмо шикарное изображение героя? Этот шаблон для вас!

    Скачать
  • Боковая панель

    Предварительный просмотр

    Этот шаблон включает боковую панель со списком ссылок, идеально подходящую для создания ссылок на дополнительный контент.

    Скачать
  • Герой боковой панели

    Предварительный просмотр

    Хотите боковую панель и главное изображение? Давайте сходить с ума! Этот шаблон сочетает в себе шаблоны боковой панели и героя.

    Скачать
  • Информационный бюллетень

    Предварительный просмотр

    Этот шаблон идеально подходит для поэтапного информационного бюллетеня.Для удобства мы также добавили изображение героя.

    Скачать

Начало работы

Мы рассмотрим основные шаги по использованию этих шаблонов электронной почты

Что нужно знать

  • Шаблоны поставляются с отдельной таблицей стилей CSS и файлом HTML.
  • Нашим предпочтительным клиентом для почтовых кампаний является Campaign Monitor, но он будет работать с любым клиентом, который вы выберете. Обычно файлы CSS и HTML загружаются в клиент отдельно.
  • Клиент обычно помещает CSS в сам HTML после того, как оба загружены по отдельности.
  • Если вы добавляете изображения, необходимо создать отдельную папку и сжать ее с помощью таблицы стилей CSS при загрузке.

Перенести CSS в строку

Весь CSS должен быть встроенным в электронные письма HTML. Для удобства редактирования мы оставили CSS отдельно. Когда вы будете готовы отправить электронное письмо, вы захотите использовать инструмент CSS-встраивания, такой как MailChimp или Premailer, среди других.Многие инструменты электронной почты, такие как Campaign Monitor, сделают это за вас автоматически.

Используйте инструмент рассылки по электронной почте

Вы не можете просто вставить HTML-код в электронное письмо. Вам нужно будет использовать инструмент электронной почты, такой как Campaign Monitor или MailChimp. Эти инструменты отформатируют электронное письмо с использованием предоставленного вами HTML-кода, а также автоматически переместят CSS внутрь, гарантируя, что он будет отображаться в большинстве почтовых клиентов.

Поддерживаемые почтовые клиенты

Вот список почтовых клиентов, для которых мы оптимизировали шаблоны.

Клиент Поддерживается Выпуски
Gmail (Desktop) Есть
Gmail (мобильный) Есть Если одно и то же электронное письмо отправляется несколько раз, Gmail обрезает его, из-за чего макет выглядит немного неустойчивым.
Gmail (iOS) Есть
Gmail (Android) Есть
Yahoo Mail (рабочий стол) Есть
Yahoo Mail (мобильный) Есть
Почта (iOS) Есть
Почта (OSX) Есть
Электронная почта (Android) Есть
Outlook Express Есть
Outlook 2003 Есть
Outlook 2007, 2010, 2013
Outlook 2011 для Mac Есть
Hotmail (рабочий стол) Есть Заголовки иногда зеленые.
Hotmail (мобильный) Есть Body на 15 пикселей больше правого — может быть проблема с заполнением.
Thunderbird Есть
Воробей (iOS) Есть
Sparrow (Рабочий стол) Есть
Антураж 2004 Есть
Антураж 2008 Есть
Почта Windows Есть
Live Mail Есть

адаптивных шаблонов электронной почты

Отзывчивость больше не является вариантом

Сегодня создание адаптивных шаблонов электронной почты действительно необходимо как для Интернета, так и для электронной почты.В 2015 году 51% пользователей предпочитали мобильные устройства своим обычным настольным компьютерам для своей цифровой деятельности. Что касается электронной почты, 53% новых сообщений открываются на мобильных устройствах. Неспособность интегрировать отзывчивость в основу UX, скорее всего, приведет к разочарованию до половины ваших читателей. Вот почему мы решили создать MJML с учетом гибридного кодирования и подхода, ориентированного на мобильные устройства.

Этот подход позволяет создавать адаптивные шаблоны электронной почты с несколькими столбцами, которые будут отображаться рядом на ПК и планшетах.Но когда ваши читатели откроют вашу электронную почту на мобильном устройстве, столбцы будут просто складываться, так что макет останется таким же красивым, и ваши читатели не будут разочарованы.

Кроме того, вы также должны иметь в виду, что люди получают десятки или даже сотни электронных писем каждый день. Это означает, что они будут весьма критично относиться к вашей электронной почте: 80% людей удалили бы сообщение, которое не выглядело хорошо на их мобильном устройстве, отсюда важность использования адаптивных шаблонов электронной почты.

Однако создание адаптивного шаблона электронной почты может сбивать с толку, если не просто утомительно. По крайней мере, так было раньше. Теперь, с MJML, создание отзывчивой электронной почты никогда не было таким простым. И знаете, что самое лучшее? Благодаря галерее шаблонов вам даже не нужно начинать с нуля!

Адаптивные шаблоны электронной почты для всех

В галерее представлены различные адаптивные шаблоны электронной почты, которые позволят вам эффективно общаться с вашими пользователями в различных сценариях.Эти шаблоны гарантированно работают на настольных компьютерах, планшетах и ​​мобильных устройствах для различных почтовых клиентов. Ознакомьтесь с различными категориями адаптивных шаблонов электронной почты:

Адаптивные шаблоны электронной почты для маркетинга и информационных бюллетеней: Адаптивные шаблоны электронной почты для транзакций:

Готовые к настройке

Эти шаблоны полностью написаны с использованием MJML и полностью адаптивны. Поэтому вы можете использовать их как есть или просто настроить в соответствии со своими потребностями.Это можно сделать, открыв их непосредственно в функции «MJML попробуйте вживую» или отредактировав их из вашей локальной среды с помощью вашего любимого редактора кода.

У нас есть несколько советов о том, как сохранить эффективность адаптивного шаблона электронной почты:

1 — Выравнивание — ключ к успеху

Использование MJML определенно поможет в выравнивании разделов и столбцов. Однако рекомендуется не помещать слишком много столбцов (т. Е. Более 4) в одну строку.

2 — Соотношение изображения и текста

Добавление изображений и GIF-файлов в шаблоны электронной почты — отличный способ разбить большие блоки текста.Однако вы не должны полагаться только на них при поддержке вашего контента. Имейте в виду, что существуют различные факторы, которые могут вызвать проблемы с рендерингом: размер изображения, несоответствующее соотношение при определенных размерах экрана или почтовые клиенты, не отображающие изображения по умолчанию.

3 — Призывы к действию

Если вы хотите успешно направлять пользователей на свой веб-сайт или страницы продуктов, вам нужно проявить творческий подход. Ваши призывы к действию и ссылки должны быть легко идентифицированы вашими читателями за счет грамотного использования размера, положения и цветов.Опять же, при разработке призыва к действию имейте в виду, что половина ваших читателей прочитает вашу электронную почту на мобильном устройстве.

4 — Контент

Предоставление читателям контента, который, как вы знаете, им интересен, является ключевым моментом, но не переусердствуйте. Вы же не хотите, чтобы они чувствовали себя перегруженными длинными абзацами написанного текста крошечным шрифтом, особенно при чтении на мобильных устройствах. Предоставление фрагмента текста и приглашение получателей прочитать больше на вашем веб-сайте или в блоге — это хороший способ избежать сообщений с большим объемом текста, а также привлечь трафик на ваш веб-сайт.

5 — Иерархия и приоритеты

Наконец, вы хотите, чтобы ваши читатели поняли ваше ключевое сообщение, даже если они не прокручивают письмо до конца. Постарайтесь расположить сообщения в порядке важности, поместив наиболее релевантные элементы вверху.

Усилия сообщества

MJML был создан как среда с открытым исходным кодом с первого дня, чтобы гарантировать, что каждый может извлечь из нее выгоду, а также позволить каждому сделать ее лучше. Мы уже получили много предложений от сообщества, включая такие шаблоны, как Arturia и Proof.Большое спасибо им за помощь в улучшении нашей коллекции!

Как создать новый шаблон электронного письма — Insightly Help Center

Когда вы создаете шаблон электронной почты, он становится доступен всем пользователям вашей учетной записи Insightly. Шаблоны электронной почты можно сортировать по объектам и категориям, чтобы упорядочить и сгруппировать их. Шаблоны также можно использовать с Workflow Automation, которая может отправлять вам электронное письмо, когда оно запускается изменением записи.

Как настроить новый шаблон электронной почты

  1. Щелкните вкладку Электронная почта на левой панели навигации.
  2. На странице «Электронная почта» щелкните вкладку Шаблоны электронной почты в верхней части страницы.
  3. Нажмите кнопку Новый шаблон .
  4. Введите имя шаблона. Это имя, которое ваши пользователи Insightly будут видеть в своем списке выбора шаблонов — оно не будет видно получателям электронной почты.
  5. Выберите тип объекта, для которого будет использоваться этот шаблон. Возможности, проекты и задачи доступны только для шаблонов автоматизации рабочего процесса с планами подписки Insightly Professional или Enterprise.

    Обратите внимание, что возможности, проекты и задачи могут использоваться только для внутренней электронной почты — вы не можете отправлять их кому-либо за пределами учетной записи Insightly вашей команды, например вашим клиентам.


    После того, как шаблон установлен для объекта, его нельзя будет изменить позже.

  6. Выберите категорию шаблона из списка или добавьте новую в список, щелкнув ссылку Добавить новый .
  7. Введите тему электронного письма. Даже если вы будете отправлять электронные письма разным людям, пишите шаблон так, как будто вы пишете его для одного человека.Это сделает его более представительным.

    Отсутствие восклицательных знаков поможет предотвратить фильтрацию электронной почты как спам.

  8. Введите содержание сообщения в поле «Тело электронного сообщения». Используйте параметры на панели инструментов для форматирования текста и включения ссылок на веб-сайты. Используйте параметр «Вставить поле», чтобы персонализировать каждое сообщение с полями из каждой записи. Insightly заполнит значения из записи каждого получателя, например имена контактов или сведения о проекте. Не добавляйте подпись в шаблон, так как Insightly будет вставлять ваше имя или собственную подпись в каждое электронное письмо за вас.
  9. Чтобы прикрепить файл к вашему шаблону, нажмите кнопку Обзор . Вы можете повторить этот шаг, чтобы добавить еще больше вложений — до 20 МБ для каждого шаблона.
  10. Нажмите Сохранить .

После сохранения шаблона все пользователи Insightly смогут выбрать его из категоризированного списка шаблонов при составлении новых сообщений.

Была ли эта статья полезной?

27 примеров и шаблонов деловой электронной почты, которые стоит попробовать в 2021 году

После того, как я написал длинный пост о холодной переписке, многие люди спрашивали меня: «Дмитрий, могу ли я использовать эти примеры для лидов и потенциальных клиентов?»

Мой ответ всегда был один и тот же: не совсем .

Холодные электронные письма часто отличаются от обычных деловых сообщений.

В первом случае ваша главная цель — привлечь достаточно внимания, чтобы получить ответ.

С последним вы знаете намного больше о своем потенциальном клиенте (и наоборот). Ваша цель не только в том, чтобы вас заметили, но и в достижении целей по доходу.

Как вы понимаете, тема и тактика, которую вы должны использовать, меняются соответственно.

Итак, в этом посте я собираюсь затронуть эту давно игнорируемую тему:

Я собираюсь показать вам 27 шаблонов бизнес-писем и расскажу, почему они подходят для любой кампании, которую вы проводите.Вы уйдете от этого, точно зная, что написать в своем следующем сообщении, чтобы увеличить количество открытий, кликов и конверсий.

Перед тем, как просмотреть приведенные ниже шаблоны и начать писать свой, просмотрите следующий контрольный список, чтобы убедиться, что вы обращаете внимание на следующее:

  • способ определения процентной ставки — какой бы инструмент вы ни использовали, он должен иметь этот показатель
  • — это способ измерить скорость отклика — какой бы инструмент вы ни использовали, он должен иметь этот показатель
  • .
  • ваши электронные письма нацелены на нужного человека в организации?
  • вы решаете болевую точку своей цели?
  • у вас есть специальный торговый представитель или отдел продаж, чтобы преобразовать потенциальных клиентов в клиентов?
  • вы используете свой личный Gmail или Gsuite? Лучше создать новый почтовый ящик с корпоративным адресом электронной почты для холодного охвата.
  • у вас есть целевая страница, чтобы показать потенциальному клиенту отзыв от постоянного или счастливого клиента?
  • правильно ли отображаются ваши электронные письма на мобильных устройствах?
  • , если вы проводите «холодную» аутрич-работу, неплохо было бы подготовить специальное предложение для ваших потенциальных клиентов.
  • будьте осторожны, чтобы отфильтровать людей, которые близки вам: существующий клиент, подписчик или большой поклонник, который любит ваш блог
  • отслеживание людей после проведения вебинара или сетевого мероприятия, даже если это посредством рекламных писем, всегда является хорошей идеей

Хорошо, готовы к шаблонам деловой электронной почты?

Давай нырнем!

Электронная почта Statista, ориентированная на клиента

Недавно я получил это письмо от Statista после того, как зарегистрировал их бесплатную учетную запись.

Это сообщение было моим первым контактом со Statista. Они никогда раньше со мной не разговаривали. У них не было никакой информации обо мне, кроме той, которой я поделился, когда подписался на них.

Вот почему этот пример выбивает его из общего ряда:

  • Тема «надеется помочь»: Это задает тон остальной части электронного письма. Statista не стремится выиграть сделку. Он ориентирован на то, чтобы помочь вам лучше использовать его инструменты. Это тонкий способ продать себя, и я поддерживаю его на все 100%.
  • Они упоминают «разницу во времени». Statista базируется в Гамбурге, Германия. Они на 9 часов опережают восточный часовой пояс США. Поэтому, когда Эллисон спросила, предпочитаю ли я общаться по электронной почте, она была задумчива. Невозможно договориться о звонке в неудобное время.
  • Социальное доказательство: Я не собираюсь покупать услугу только потому, что ее уже использует известный бренд. Но знание того, что Apple доверяет Statista, дает мне уверенность в них.
  • Бюджетные проблемы: Как владелец малого бизнеса я часто опасаюсь писать электронные письма аналогичным компаниям без прозрачного ценообразования. Но Эллисон доказывает, что сочувствует мне в этом вопросе, предполагая, что у Statista будет решение, соответствующее моему бюджету.

Кроме этого, обратите внимание на персональный тон «I», который редко используется в сообщениях при первом касании. Слишком много продавцов прячутся под видом «мы» от третьего лица. Говоря «я» от первого лица, вы делаете себя и свой бизнес интересными.

Дубль Дмитрия

Лучший способ написать профессиональные электронные письма, ориентированные на клиента, — это персонализировать их для каждого получателя и его бизнеса.

Но не теряйте время, отправляя эти письма одно за другим или пробуя что-то вроде постоянного контакта. Я предлагаю использовать такой инструмент, как Mailshake, чтобы: 1) персонализировать сотни электронных писем одновременно, 2) запланировать отправку этих писем по своему расписанию и 3) автоматизировать последующие действия, если они не отвечают.

Я использую Mailshake для автоматизации работы с холодной электронной почтой, и это инструмент, который я рекомендую.

Нажмите ниже, чтобы подписаться на Mailshake.

Попробуйте Mailshake сейчас

Шаблон делового электронного письма, ориентированного на выгоду

Самая большая ошибка, которую вы можете сделать с последующими сообщениями, — это оставить своего потенциального клиента в неведении.

Если вы просто говорите «Просто уточняю», вы, по сути, отправляете письмо обратно в почтовый ящик потенциального клиента.Если у него / нее не было достаточных оснований для ответа раньше, просто отправка электронного письма не сделает вашу аргументацию более убедительной.

Вот почему мне нравится этот пример от Avidian. Он показывает, как именно добавить новую информацию в цепочку сообщений.

Вот что мне нравится:

  • Начинается с напоминания . Лица, принимающие решения, обычно заняты. Скорее всего, они не вспомнят, кто вы и почему вы отправили им электронное письмо. Если вы пишете электронное письмо спустя долгое время, рекомендуется напомнить им о вашем последнем разговоре и его контексте.
  • Новая информация: Этот шаблон направляет разговор на новую информацию и ее соответствие исходному разговору (в данном случае группа LinkedIn).
  • Причина электронного письма: Это продолжение вышесказанного — почему эта новая информация имеет значение.
  • Выгода: Закрытие с выгодой работает хорошо. Закрытие с помощью срочной выплаты — «достижение плановых показателей продаж за квартал» — оказывается еще лучше. В конце концов, если вы являетесь вице-президентом по продажам в стартапе, разве вы не хотите достичь своих целей по продажам как можно раньше?
  • Строка темы : несмотря на то, что ее нет в этом шаблоне, это самая важная часть вашего электронного письма, используйте ее до 60 символов и сделайте ее яркой. Для получения дополнительных идей ознакомьтесь с моим руководством с более чем 100 примерами строки темы электронного письма

Отслеживание потенциальных клиентов

Если у вас есть способ связать посетителей вашего сайта с предприятиями с помощью таких инструментов, как WhoIsVisiting или HubSpot для отслеживания потенциальных клиентов, вы можете проявить творческий подход к своим сообщениям.

С одной стороны, знание того, что кто-то из компании, на которую вы нацелены, посещает ваш сайт, может стать отличным ледоколом.

Вот шаблон для использования этого триггера:

Это довольно простой по своему содержанию, но он попадает во все нужные отметки:

  • Расскажите ведущей, что делали ее товарищи по команде: Это может показаться немного преследовательным, но правильный способ отправить такое электронное письмо — сообщить вашему читателю заранее, какие страницы просматривают товарищи по команде.Компании понимают, что в наши дни потенциальных клиентов часто отслеживают, поэтому это их не удивит.
  • Пригласите товарищей по команде присоединиться к телеконференции: «10 минут для обсуждения» стандартны, но приглашение других к обсуждению делает эту заключительную строку более эффективной.

Следование за горячим следом

Представьте себе: на прошлой неделе джентльмен загрузил электронную книгу с вашего сайта, указав свое имя, адрес электронной почты и веб-сайт.

Изучив эту информацию, вы поняли, что он идеально подходит для ваших услуг.

Что тебе сказать ему?

Вот шаблон любезно предоставлен Attach.io:

  • Умная тема: «Лофтинг» — достаточно редкое слово, которое будет стоять среди в любом почтовом ящике. «Давай, займемся лофтингом» не особо ориентирован на выгоду, но это разумно. Обычно этого достаточно, чтобы письмо открылось.
  • Простое введение: Поскольку вы недавно захватили лидерство, велика вероятность, что потенциальный клиент все еще помнит ваш бренд.Вместо длинных вводных писем достаточно просто указать свое имя и название компании.
  • Простая персонализация: Персонализация имеет решающее значение, но когда вы делаете ее слишком сложной, она значительно снижает скорость отправки электронной почты. Этот фокус нацелен на единственную переменную («ваше лидерство в [название компании]»), что ускоряет персонализацию.
  • Точные дни / время: Вместо того, чтобы ходить туда-сюда, чтобы выбрать время / день, иногда лучше предложить дату самостоятельно и позволить потенциальному клиенту предложить подходящее время для звонка.

Второй абзац слишком длинный, но, учитывая лаконичность первого абзаца, я бы сказал, что это яркий пример теплого продолжения.

Дубль Дмитрия

После того, как вы установили теплые отношения со своими целевыми СМИ, вы должны использовать последующие электронные письма, чтобы поддерживать разговор или добавлять новый контекст в отношения.

С помощью Mailshake вы можете запланировать последующие электронные письма, которые будут приостановлены или инициированы в зависимости от того, открывает ли получатель электронное письмо, щелкает ссылку или отвечает, и отвечает лидам прямо с панели инструментов Mailshake.

Вы также можете установить промежуток времени между последующими действиями (5 дней между первым и вторым электронным письмом, семь дней между вторым и третьим и т. Д.), А также дни и время, в которое вы хотите, чтобы они отправлялись (например, между 8 утра и 18:00 по будням).

Mailshake позволяет вывести вашу последующую игру на новый уровень.

Нажмите ниже, чтобы подписаться на Mailshake.

Попробуйте Mailshake сейчас

Отправка указанного лида по электронной почте

Любой опытный продавец скажет вам, что потенциальные клиенты на вес золота.Знание общей связи значительно упрощает проникновение в дверь и , а также облегчает FUD клиентов (страх, неуверенность и сомнения).

Но как именно отправить направленное лиду по электронной почте?

Вот шаблон (предоставлено HubSpot):

Вот что в этом нравится:

  • Имя реферала в строке темы: Вы хотите, чтобы ваша тема привлекала внимание потенциального клиента. Упоминание кого-то, кого потенциальный клиент знает, — мощный способ сделать это.
  • Покажите, что вы выполнили свое исследование: Эта единственная строка показывает, что вы действительно сделали домашнее задание. Важно показать, что вы не просто слепо пишете людям по электронной почте.
  • Закрыть с преимуществом: Шаблон бизнес-письма завершается заявлением о том, что в нем есть идеи, которые вы можете «довольно легко реализовать» и которые окажут ощутимое влияние на важный показатель: коэффициент конверсии потенциальных клиентов.

Отправка теплых лидов больше контента

Продажи — это игра месяцев, а не дней.Для перспективных клиентов вы можете рассчитывать на то, что они будут ходить туда и обратно в течение нескольких недель подряд.

В течение этого времени вы хотите: а) продолжать устанавливать точки соприкосновения и б) поддерживать интерес потенциальных клиентов, делясь соответствующим контентом.

Используйте этот шаблон от HubSpot, чтобы узнать, как это делается:

  • Ссылается на общий опыт: Один из способов быстро найти точки соприкосновения — это упомянуть о мероприятии или опыте, в котором вы оба участвовали. Это показывает, что у вас общие интересы и цели.
  • Упомяните бизнес-цель: Электронные письма о продажах не предназначены для болтовни. После установления связи вернитесь к причине, по которой вы отправляете им электронное письмо: потому что ваша услуга / продукт может помочь им в достижении их целей.
  • Доставить релевантный контент: В значительной степени цель этого шаблона деловой электронной почты. Использование таких фраз, как «Как обещано», — хороший способ сделать его более естественным.
  • Строка темы : еще раз не забудьте обратить внимание на строку темы, прежде чем писать письмо.

После телефонного звонка

Хорошая практика продаж — всегда отвечать на телефонные звонки по электронной почте, в которых повторяются моменты, которые вы обсуждали во время разговора. Это не только хороший способ отслеживать разговор, но также дает вам возможность отправить любые соответствующие документы или данные.

Вот шаблон бизнес-письма, который вы можете использовать для этого:

  • Начните с телефонного звонка: Это довольно общее приветствие, но оно достаточно индивидуализировано, чтобы работать.Ваша задача — быстро упомянуть телефонный звонок и контекст вашего разговора, прежде чем перейти к сути вашего электронного письма.
  • Сосредоточьтесь на «личном влиянии»: Помните, что люди, с которыми вы имеете дело, тоже хотят продвигаться по карьерной лестнице. Если ваши решения помогут им решить личные проблемы, у вас будет гораздо больше шансов привлечь их внимание.
  • Отправьте дополнительные данные: Если вы обсуждали какой-либо контент, данные или документы во время телефонного разговора, второй абзац — хорошее место для упоминания этого.
  • Укажите дату и время следующей встречи: Вместо того, чтобы тратить время на поиск подходящего времени, укажите расписание, которое лучше всего подходит для вас. Если у потенциального клиента возникнут какие-либо проблемы с этим, она легко убедит вас изменить это.

«Разрыв» с проспектом

Большинство ваших потенциальных клиентов не превращаются в продажи.

И это нормально.

Некоторые клиенты не купят товар, потому что им это не интересно, или они не могут позволить себе ваш продукт.

Однако многие лиды заинтересованы в ваших продуктах, но у них просто нет времени совершить покупку прямо сейчас.

Вместо того, чтобы исчезать с радаров для таких потенциальных клиентов, отправьте им «разводное» электронное письмо, в котором говорите, что вы больше не будете их рассылать.

Вот шаблон (предоставлено Attach.io):

В этом шаблоне делового электронного письма все понятно:

  • Умная строка темы: Эта строка темы будет выделяться в почтовом ящике потенциального клиента (и, вероятно, вызовет у вас приятный смешок).К тому же песня здесь совершенно уместна.
  • Сделайте так, чтобы потенциальные клиенты могли легко ответить: Вместо того, чтобы писать длинную причину радиомолчания (или, что еще хуже, вообще не отвечать), расскажите потенциальным клиентам заранее подготовленные шаблоны ответов. Ответ на это письмо займет не более 10 секунд.
  • Установите график для перезапуска процесса продаж: Обратите внимание, как это письмо дает потенциальным клиентам возможность перезапустить процесс продаж через 1 месяц. Это уловит всех потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте, но не могут сделать это прямо сейчас.

Юмористический шаблон делового электронного письма «Расставание»

Юмор — если вы можете заставить его работать — это одно из самых мощных орудий продаж. Если индивидуальность вашего бренда или остальные ваши разговоры имеют юмористический оттенок, вот убедительный шаблон продаж, который вы можете использовать:

  • «Ты в порядке» ?: Эта тема предназначена для одного: открываться. Конечно, это немного вводит в заблуждение, но будьте честны: разве вы не открыли бы такое письмо?
  • Простая, но эффективная шутка: Что касается юмора, это довольно безопасно — и это работает в контексте.
  • Дайте потенциальным клиентам простой способ ответить: Как и в приведенном выше электронном письме о расставании, потенциальные клиенты просто должны сказать (1), (2) или (3), чтобы указать свои предпочтения.

Шаблон делового письма с поздравительным «новым объявлением»

Один из ваших горячих потенциальных клиентов (или клиент) недавно выпустил новый продукт или получил большую награду?

Это идеальный повод снова связаться с вами и внести ощутимый вклад в продвижение ваших продуктов.

Вот шаблон от Yesware, показывающий, как:

  • Дополнительный обратный вызов до последнего разговора. Это совершенно необязательно, но если вы недавно общались, всегда полезно повторить это при отправке электронного письма. Помимо упоминания what , вы также должны упомянуть why (здесь — «потому что, казалось, это соответствует вашей ситуации»). Как только вы это сделаете, переходите сразу к поздравительному сообщению.
  • Задайте искренний вопрос. Здесь важно пропустить беглое понимание и задать что-то действительно значимое. Вы не должны выглядеть просто лестным для потенциального клиента.
  • Вернитесь к собственному продукту. Хотя искренняя проницательность и даже лесть — это хорошо, помните, что здесь вы пытаетесь заключить сделку. Найдите способ включить ваш продукт в разговор. Например, если ваш потенциальный клиент только что выпустил новый инструмент CRM, вы можете упомянуть, что им потребуется PR для его продвижения (для которого вы делаете программное обеспечение).
  • Укажите причину электронного письма. Исследование, проведенное психологом из Гарварда Эллен Лангер, показало, что люди с гораздо большей вероятностью позволят вам что-то сделать (например, сократить очередь или ответить на электронное письмо), если вы дадите им четкую причину. Строка «Причина, по которой я спрашиваю» дает вам причину электронного письма. Кроме того, это позволяет вам подключить ваш продукт таким образом, чтобы это принесло пользу потенциальным клиентам.
  • Строка темы : хорошая тема для этого шаблона выше — Scoop re: ваша история о [меняющейся динамике отрасли]

Дубль Дмитрия

Вы можете так же легко использовать этот шаблон электронной почты, как начало разговора с потенциальным клиентом или покупателем.Это персонализированное, актуальное и поздравительное сообщение; 3 основных особенности эффективного холодного электронного письма.

Вы можете загрузить этот шаблон в мой любимый информационный инструмент — Mailshake — и настроить каждый элемент электронного письма сразу. Нет необходимости записывать каждое электронное письмо по отдельности.

Нажмите ниже, чтобы подписаться на Mailshake.

Попробуйте Mailshake сейчас

Шаблон делового электронного письма с добавленной стоимостью

Если вы управляете бизнесом, вам следует периодически отправлять релевантный контент своим потенциальным клиентам.

Причина этого двоякая: а) вы должны показать, что думали о потенциальном клиенте, и б) у вас есть причина вернуться во входящие сообщения вашего потенциального клиента.

Если вы отправляете контент своим потенциальным клиентам, вот шаблон делового электронного письма, который вы можете использовать (опять же, от Yesware):

  • Отправить контент от нейтральной стороны. Хотя у вас может возникнуть соблазн отправить контент из собственной библиотеки ресурсов, ваша цель здесь — показать, что вы думали о своих проблемах с потенциальными клиентами, а не просто продвигали свой бизнес.В таких ситуациях лучше подходит статья уважаемого третьего лица, имеющая отношение к потенциальному клиенту.
  • Спросите совета. Вы продавец, а не ясновидящий. Вместо того, чтобы предполагать проблему, попросите совета, задав вопрос, подобный приведенному выше. Убедитесь, что этот вопрос относится к статье, которой вы только что поделились.

Обратите внимание, насколько короткое письмо с минимальным поздравительным тоном. Лесть работает, но только в крошечных дозах.

Дубль Дмитрия

Как предприниматель или владелец малого бизнеса, важно найти новые способы начать разговор с потенциальными клиентами и потенциальными клиентами.

С помощью Mailshake вы можете отправлять персонализированные версии этого электронного письма сотням (или даже тысячам) получателей одновременно.

Mailshake — важный инструмент для меня, и я рекомендую его всем, кто занимается «холодным» аутричем.

Нажмите ниже, чтобы подписаться на Mailshake.

Попробуйте Mailshake сейчас

Знакомство с шаблоном делового письма

У ваших потенциальных клиентов та же цель, что и у вас: развивать свой бизнес.

Знакомство с кем-то, кто может помочь им в достижении этой цели, является беспроигрышным для всех участников. Вы попадаете в хорошие книги своего потенциального клиента, в то время как он расширяет свои сети.

Вот хороший шаблон делового электронного письма для ознакомления:

  • Перейти к цели письма. Поймите, что, поскольку вы приносите большую пользу (знакомя потенциального клиента с новым контактом), вам не нужно писать длинное лестное вступление.Вы даже можете полностью избавиться от первых двух строк.
  • Расскажите о человеке и о том, как он может принести пользу потенциальному клиенту. Обращайте особое внимание на то, чтобы упомянуть любые конкретные темы или идеи, которые могут быть у них общего. Это даст потенциальному клиенту отправную точку для разговора.

Электронная почта «свяжитесь с нами»

Если вы потеряли связь с потенциальным клиентом, вот письмо от Yesware, чтобы начать разговор снова.

Здесь есть что любить, особенно то, как он запускает разговор, сосредотачиваясь на чем-то, имеющем отношение к потенциальному клиенту.

  • Укажите причину электронного письма. Это может быть что угодно — запуск нового продукта, новое объявление или даже новый пост в блоге. Это работает намного лучше, чем простое сообщение «просто следить», поскольку дает вам возможность связать свою презентацию с тем, что волнует потенциального клиента.
  • Сообщите вашим потенциальным клиентам о своем продукте. Укажите любые обновления продукта или недавние изменения в вашей компании. Это дает вам возможность вернуть разговор к вашему продукту, а также создает впечатление, что вы разговариваете, а не просто продвигаетесь.
  • Призывайте к встрече. Это может быть виртуальная или реальная встреча. Опять же, всегда предлагайте точные даты / время и места, если это возможно, чтобы упростить планирование.
  • Закрыть с выгодой. Помните: письмо всегда о том, как вы можете помочь потенциальному клиенту, а не наоборот.Прежде чем закончить, покажите потенциальному клиенту, какую пользу эта встреча / разговор может принести ей.
  • Строка темы : Отличным вариантом для этого может быть: Поздравляю, по поводу ваших новостей на

и nbsp

Отклонение заявления о приеме на работу

Как владельцу бизнеса вам часто приходится отказывать соискателям на работу, продавцам и другим компаниям.

И если вы общественный деятель, вам также придется отвечать на незапрошенные вопросы и предложения (в чем я могу подтвердить лично).

Заманчиво либо не отвечать на такие электронные письма, либо отвечать лаконично. В конце концов, у вас мало времени, и вам нужно вести бизнес.

Но я считаю иначе — если вы можете быть любезным и щедрым даже в своих электронных письмах с отказом, ваши читатели, потенциальные клиенты и будущие партнеры будут любить вас еще больше.

Этот шаблон принадлежит Майклу Хаятту, который, как бывший генеральный директор крупной компании и владелец популярного блога, кое-что знает о нежелательной электронной почте.

В этом шаблоне рабочего электронного письма содержится незапрошенное заявление о приеме на работу:

Электронное письмо Майкла очень доброе и имеет такой же устойчивый и щедрый тон, как и его блог.Кроме того, его легко персонализировать, и он не похож на автоматическое электронное письмо, предназначенное для вырезания печенья.

Вот что мне в нем нравится:

  • Объясните, почему вы не можете помочь. У вас может возникнуть соблазн сказать: «Я занят!» но вы можете сделать что-то лучше и точно сказать получателю, почему вы не можете ответить взаимностью: у вас есть другие обязательства или вы просто не справляетесь с этой работой.
  • Сообщите получателям, где они могут получить помощь. Бесполезно говорить людям, что вы не можете помочь — вы также должны указать им правильное направление.В этом случае Майкл направляет получателя на страницу ресурса на веб-сайтах своей компании и предлагает подробные инструкции о том, как подать заявку. Это скопированный контент, но с первого взгляда вы этого не заметите.
  • Благодарим получателя за письмо. Какую копию вы включите в абзац «спасибо» — решать вам, но идея Майкла о том, чтобы «уважать нас своим интересом», является твердой. Невозможно не улыбнуться, если вы получили эту заметку в электронном письме с отказом.

Отказ от нежелательных вопросов

Если вы занимаетесь какой-либо видимой руководящей позицией, вы, вероятно, получали электронные письма от других деловых людей с просьбой дать вам совет или «всего 20 минут вашего времени».

Хоть бы вы и хотели им помочь, но у вас просто нет времени.

Вот как Майкл с этим справляется (при привлечении потенциальных клиентов для своих услуг):

Это тот же любезный тон, что и его электронное письмо с отказом в приеме на работу, за исключением того, что в нем также есть плагин для его консультационных и устных услуг.

  • Предложите «бесплатный» ресурс или услугу. Не каждый, кто задает вам вопрос, может позволить себе заплатить вам за консультацию. Если у вас есть блог или библиотека ресурсов, укажите сюда получателей — это единственное, что можно сделать.
  • Предлагать платные альтернативы. Вместо того, чтобы полностью отклонять электронное письмо (или не отвечать на него), дайте получателям возможность выиграть ваше время. Хотя вам не обязательно указывать фактические расценки, неплохо сказать людям, что вы не будете дешевым — вы не хотите тратить время на устранение неисправностей.

Наблюдение за входящим потенциальным клиентом

Лид мог прочитать десятки сообщений в блогах и подписаться на вас в социальных сетях. Но первый шаблон бизнес-письма, который вы отправляете лиду, — это фактическое начало ваших деловых отношений. В конце концов, это ваш первый интимный прямой разговор с ними.

Для эффективного входящего процесса вы должны сопротивляться желанию продавать здесь. Вместо этого делайте то, что вы уже делаете, — помогайте вести.

Вот шаблон для отслеживания входящего лида:

Обратите внимание на эти вещи:

  • Напомните лиду о контексте вашего электронного письма. В тот день лидер мог загрузить несколько ресурсов. Всегда полезно напомнить им, откуда вы получили их электронную почту.
  • Спросите, хотят ли они дополнительной информации. Полезный контент — основа входящего маркетинга. Спросите у лидера, хотят ли они получить дополнительную информацию, а затем направьте его на нужный ресурс.
  • Поделитесь советами. Это могут быть общие советы (для автоматического электронного письма), но вы увидите гораздо лучшие результаты, если поделитесь персонализированными острыми советами. Они должны соответствовать загруженному ресурсу и опыту вашего бизнеса. Скажем, если вы продаете инструмент контент-маркетинга, вы можете упомянуть, что на их странице блога нет способа привлечь потенциальных клиентов. Другим примером может быть, если вы продаете маркетинговые планы или консультируете по стратегии маркетинговой стратегии, вы можете упомянуть, что вы видите, что им может потребоваться помощь, чтобы <указать одно слабое место, которое вы видите в их блоге или сайте>, и вы можете помочь с этим — для пример: Настройте их конверсию в своем блоге.

Автоматическое входящее электронное письмо для отслеживания потенциальных клиентов

Знаете ли вы, что ответ на входящего лида в течение 5 минут увеличивает вероятность конверсии на 900%?

Очевидно, что вы не можете отправить персонализированный шаблон делового электронного письма за 5 минут. Лучшее, что вы можете сделать, — это персонализировать шаблон и автоматически отправлять его каждому входящему лиду.

Вот шаблон, который вы можете использовать для этого:

Это электронное письмо не требует большого количества информации, чтобы оно выглядело как персонализированное.Вы можете:

  • Используйте имя ресурса. Лучше использовать настоящее имя, чем добавлять ссылку на ресурс. Это не только напоминает ведущему о контексте вашего разговора, но и персонализирует электронную почту.
  • Ссылка на дополнительный контент на основе загруженного ресурса. У вас могут быть общие правила для ссылки на различный контент в зависимости от загруженного ресурса. Например, вы можете разместить ссылку на свои сообщения в блоге в социальных сетях для тех, кто скачивает электронную книгу «Социальная сеть 101».
  • Включите временные интервалы, когда вы свободны. Скажем, если вы свободны каждый четверг и пятницу в 14:00, включите это во все автоматические электронные письма. Не всегда хорошая идея попытаться поговорить в первом письме, но если вы чувствуете, что потенциальный клиент достаточно теплый, вы можете попробовать это, чтобы ускорить последовательность продаж.
  • Строка темы : Это может быть простой «Быстрый вопрос» или «Соответствующее лицо, чтобы спросить»

Оба вышеуказанных шаблона взяты из HubSpot

Представьтесь контактному лицу

Допустим, вы хотите расширить свой бизнес в новой области (например, в кибербезопасности).Ваш друг Майк просит вас связаться с , его другом Мэттом, который является экспертом в области кибербезопасности.

Какой тип делового электронного письма нужно отправить Мэтту?

Вот шаблон от Дэнни Рубина для этой ситуации:

Что касается электронной почты, это довольно просто — и в этом-то и дело. В вводном письме вы хотите быть компактным и точным — расскажите получателям, кто вы и что вам от них нужно.Тот факт, что у вас общий контакт, означает, что вы уже привлекли их внимание.

Это письмо прекрасно подходит для этого.

  • Укажите поле получателя. Если бы вы были экспертом по оптимизации AWS для обеспечения безопасности, письмо, в котором упоминался бы ваш опыт, скорее всего, привлекло бы ваше внимание. Это письмо делает именно это с его строкой темы.
  • Будьте краткими. Вам не нужно сообщать получателю ничего, кроме вашего имени и важной справочной информации.Помните: поскольку у вас есть общий контакт, вы уже «поручились» в глазах получателя.
  • Укажите причину электронного письма. Вкратце, укажите, зачем вы пишете. , потому что здесь имеет решающее значение — как я уже упоминал ранее, он дает вашей электронной почте цель и увеличивает шансы на успех.
  • Просите о большом одолжении, затем о небольшом одолжении. Скорее всего, люди, которым вы пишете, будут заняты. Когда вы предлагаете выпить чашку кофе, они могут оказать некоторое сопротивление.В отличие от этого предложение о телефонном звонке звучит просто. Такое группирование запросов означает, что ваше второе предложение (телефонный звонок) будет звучать намного привлекательнее по сравнению с исходным запросом.
  • Тема : ищу совета по <укажите специальную область исследования>

«Приветственное» письмо

На самом деле это не все, что вам нужно сделать, но если у вас есть продукт или услуга, на которые люди могут подписаться (например, JustReachOut), «приветственное» письмо будет одним из самых важных писем, которые вы отправляете.

В конце концов, это первое письмо, которое вы отправляете новым пользователям. Вы хотите, чтобы этот опыт был положительным и информативным. То, как пользователь увидит вас и ваш продукт / услугу, будет зависеть от этого первого взаимодействия.

Вот шаблон делового письма от Дэна Мартелла из Clarity, который работает особенно хорошо:

Посмотрите, что здесь делает Дэн:

  • Электронная почта исходит от человека, а не от обычного адреса электронной почты. Нет «noreply @ yourbusinessname».com »- это прямо от основателя компании. Также обратите внимание на логотип Clarity на аватаре пользователя (из Google+).
  • Причина письма. Конечно, простое «добро пожаловать!» сообщение работает, но вы можете углубиться в детали и точно указать, почему вы отправляете электронное письмо, чтобы повысить ясность для ваших пользователей.
  • Обычный тон (и полезная информация). Обратите внимание на то, что в электронном письме используется очень небрежный тон и точно указано, что оно «покажет» получателям.Это вопрос брендинга, но когда вы пишете электронное письмо как частное лицо, вы действительно не ошибетесь с разговорным тоном.

Еще больше ресурсов

Как и в моем последнем посте о шаблонах электронной почты, в завершение я хочу предоставить вам список ресурсов, которые вы можете использовать для изучения корпоративной электронной почты.

На самом деле, я даже собираюсь повторно использовать

Это ресурсы, которые я лично использовал для установления связей, проведения собеседований, получения приглашений, знакомства с новыми людьми и, конечно же, для продаж.

Держите:

Всякий раз, когда я застреваю или не могу придумать что-нибудь стоящее, чтобы сказать в своих электронных письмах или как это сказать, я направляюсь на GoodEmailCopy.com

На этом сайте собраны электронные письма от некоторых из лучших интернет-брендов. Используйте его, чтобы найти вдохновение и увидеть, как лучшие мировые бренды увеличивают коэффициент конверсии.

Шаблон информационного бюллетеня

Как вы знаете, электронная почта в 40 раз эффективнее привлекает клиентов по сравнению с социальными сетями. Расширение списка адресов электронной почты — не проблема для любого бизнеса.Я всегда борюсь с тем, чтобы знать, что им послать. Обычно я обращаюсь к этой статье Vengage, в которой содержится более 67 примеров и советов по написанию собственного шаблона информационного бюллетеня.

Электронный маркетинг — это искусство, и если вы никогда не делали этого раньше, будет действительно полезно иметь руководство с шаблонами и примерами из реальной жизни, на которые вы можете ссылаться.

Когда я только начал заниматься почтовым маркетингом, передо мной не было чего-то подобного, и в результате я делал одни и те же ошибки снова и снова.

Мне нравится это руководство от GetResponce, потому что оно рассказано реальным человеком, в нем есть аудиокомпонент, который действительно хорош.

Это руководство от GetResponse поможет вам немного разобраться, когда дело доходит до электронного маркетинга. Если вы новичок в этой практике, это отличный пост для начала.

Хотите отправлять электронные письма клиенту, находящемуся на вершине воронки? Группы обслуживания клиентов присылают эти электронные письма постоянно. Как насчет клиента с поздней воронкой, которому всего лишь , который собирается купить у вас (и ему нужен последний толчок)?

Эти 25 писем охватывают все этапы жизненного цикла клиента.Ссылайтесь на него, когда у вас возникли проблемы с идеями и вам нужно руководство.

Как ваша деловая электронная почта конкурирует с конкурентами?

Используйте эти тестовые данные от HubSpot, чтобы выяснить это.

Я слишком кратко коснулся приветственных писем. Этот пост от Эммы идет намного глубже, чем я мог бы пойти. НЕОБХОДИМО прочитать, если вы пишете электронные письма, приветствуя своих новых пользователей.

Создание отличного электронного письма — это только половина уравнения деловой электронной почты.Есть много других гаек и болтов, с которыми вам нужно поработать, чтобы получить реальные продажи и конверсии.

Этот пост всегда отличного Peep Laja проливает свет на некоторые тактики, которые вы можете использовать, чтобы превратить открытые письма в $$$.

Marketing — это тестирование, в том числе корпоративная электронная почта.

Но как вы можете A / B проверить свою электронную почту?

Прочтите этот пост от Zapier, чтобы узнать.

К вам

Итак, конец! Я надеюсь, что эти шаблоны и ресурсы были так же полезны для вас, как и для меня.

Перед тем как уйти, обязательно скачайте шаблоны, которые я лично использовал, чтобы получить ответы от самых занятых людей в мире.

типов шаблонов электронной почты — Поддержка теплицы

Greenhouse Recruiting предоставляет шаблоны электронной почты по умолчанию для вашей компании, которые используются для общения как с внутренними сотрудниками, так и с вашими кандидатами. Ваша команда может редактировать существующие шаблоны, а также создавать собственные шаблоны.

Каждому шаблону электронной почты должен быть назначен определенный тип шаблона, который определяет, где шаблон будет заполняться в Greenhouse Recruiting. Преимущество назначения типов шаблонов электронной почты заключается в том, что пользователям не придется прокручивать все шаблоны вашей организации при отправке электронной почты. Вместо этого пользователю будет представлен более короткий список только соответствующих шаблонов, основанный на конкретном сообщении, которое он должен отправить.

Пример: Шаблон электронной почты с типом шаблона Запрос о доступности кандидата будет доступен для выбора только после нажатия Запрос доступности в профиле кандидата и не будет доступен для отправки после нажатия Электронная почта [Имя кандидата] на правой панели профиля кандидата.После нажатия Электронная почта [имя кандидата] появятся только шаблоны электронной почты с типом Электронная почта кандидата .

В этой статье мы рассмотрим доступные типы шаблонов электронной почты, где можно использовать шаблоны, назначенные каждому типу, а также то, как редактировать тип существующего шаблона электронной почты.

Доступные типы шаблонов электронной почты
Тип шаблона электронной почты Доступность шаблона в Greenhouse Recruiting
Адрес электронной почты агентства При назначении рекрутеров агентства на отдельные рабочие места.
Календарная электронная почта При выборе Календарный план в профиле кандидата и отправке кандидату календарной ссылки.
Запрос о доступности кандидата При выборе Запросить доступность в профиле кандидата.
Адрес электронной почты кандидата При выборе Электронная почта [Имя кандидата] в профиле кандидата.
Подтверждение собеседования с кандидатом При выборе Отправить подтверждение интервью в профиле кандидата.
Квитанция о направлении кандидата Когда пользователь отправляет реферал.
Отклонение кандидата При выборе Отклонить > Отклонить и отправить сообщение в профиле кандидата.
Запрос EEOC При отправке вопросов EEOC кандидату через Приложение > Вопросы о вакансиях > Отправьте вопросы EEOC .
Продление предложения При отправке предложения на вкладке Сведения о предложении профиля кандидата.
Приглашение интервьюеру При выборе Запланировать собеседование в профиле кандидата.
Запрос о вакансии При отправке вопросов о вакансиях кандидату через приложение > Вопросы о вакансиях > Отправить сообщение о вакансии или при настройке автоматического электронного запроса на размещение вакансий.
Счетная карточка к оплате При выборе повторной отправки напоминания о системе показателей интервьюеру из профиля кандидата.
Адрес электронной почты команды При выборе опции Электронная почта команде в профиле кандидата.
Спасибо за заявку Когда кандидат подал заявку.
Спасибо за участие Когда потенциальный клиент предоставляет контактную информацию через приложение «События».

Примечание: Если один из ваших шаблонов электронной почты не заполняется должным образом, когда вы пытаетесь отправить электронное письмо, мы рекомендуем перейти к Настроить > Шаблоны электронной почты , найти конкретный шаблон и подтвердить, какой шаблон тип назначается этому шаблону.Обратитесь к таблице выше, чтобы подтвердить, что место в Greenhouse Recruiting, из которого вы пытаетесь отправить электронное письмо, поддерживает этот конкретный тип шаблона.

Большинство типов шаблонов электронной почты поддерживают создание более одной версии шаблона. Это позволяет вашей команде дополнительно настраиваться в соответствии с вашими потребностями, например создавать уникальные шаблоны электронной почты с подтверждением собеседования с кандидатом для каждого из ваших офисов, на случай, если для проведения собеседования на месте требуются особые инструкции.

Некоторые типы шаблонов электронной почты, такие как Квитанция о переходе кандидата , позволяют вашей группе создать только одну версию шаблона, которая будет использоваться во всех соответствующих случаях.

Изменить тип шаблона в существующем шаблоне электронной почты

Чтобы изменить тип существующего шаблона электронной почты, щелкните значок Настроить и перейдите к Шаблоны электронной почты на левой панели.

На странице Шаблоны электронной почты щелкните значок Изменить рядом с именем шаблона электронной почты, который вы хотите отредактировать.

Примечание: Тип шаблона можно редактировать только в пользовательских шаблонах электронной почты. Шаблоны электронной почты, названия которых выделены жирным шрифтом, являются шаблонами по умолчанию, предоставляемыми Greenhouse. Содержимое (например, строка темы и тело сообщения электронной почты) шаблона по умолчанию можно редактировать, но нельзя изменить тип шаблона и удалить шаблон по умолчанию.

На странице Изменить настраиваемый шаблон электронной почты щелкните раскрывающийся список Тип и выберите обновленный тип шаблона.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *