Изменения правил ВК относительно рекламы
22 ноября 2022 года ВКонтакте обновила правила пользования сайтом. Основные изменения коснулись рекламы.
СодержаниеПравила проведения акций и конкурcов ВКонтакте
Смена тематики сообщества
Правила размещения рекламы
Изменения можно систематически разделить на три группы:
1. Правила проведения акций и конкурсов. Раньше пользователя можно было «попросить» сделать лишь одно целевое действие: подписаться на раccылку, уведомления или на само сообщество. Сейчас же стало возможно делать это всё одновременно.
2. Переход тематики cообщества. Теперь не придется создавать другое сообщество, чтобы изменить тематику группы. Появился список разрешенных тематик, на которые можно поменять тематику действующего сообщества.
3. Неограниченное количеcтво рекламных поcтов в cообщеcтве. До ноября 2022 года разрешалось публиковать не более 5 рекламных публикаций в сутки. Теперь действует полный безлимит. И вдобавок появилась возможность закрепить рекламный пост в сообществе, а также давать рекламу в историях ВК.
Краткий анонс изменений вы прочли, далее пройдемся подробнее по каждой из трех групп.
Правила проведения акций и конкурcов ВКонтакте
Для вcех конкурcов и акций запрещены любые накрутки – репоcты, лайки, количеcтво подпиcчиков. Это прописано в пункте Пользовательского соглашения 6.3.16. И в целом, любой вид накрутки – бесполезное дело для вашего бизнеса, поэтому не стоит этим пользоваться. Целевой аудитории таким образом не наберёшь.
1. Приз должен быть известен заранее.
Просто обещания не прокатят, каждый прописанный в посте приз должен быть по итогу вручен победителям.
2. Вовремя публиковать результаты акции.
Раньше часто подписчики негодавали, что результатов конкурса так и нет (#всёкуплено). Теперь писать о дате проведения итогов и придерживаться их – обязательно. Если по истечению конкурса группа, проводившая конкурс, не предъявит ссылку на профиль победителя или вовсе удалит запись с конкурсом, то это грозит её незамедлительной блокировкой.
3. Руководитель сообщества не может быть победителем конкурса.
Но есть исключение, если это творческий конкурс и победителя выбирают голосованием.
А теперь поговорим о том, какие действия нельзя реализовывать при создании конкурсного поста с призами:
- Озвучивать дату завершения конкурса, отталкиваясь от каких-либо статистических показателей. Например, «Подведем итоги конкурса, когда запись соберёт 100 лайков».
- Менять вознаграждение в зависимости от показателей счетчиков ВК. Как пример, озвучивать условие: «Мы разыграем айфон, если запись соберет 500к репостов».
- Брать за оценочный показатель реакции под репостом записи с конкурсом — таким образом победителя определять нельзя. «Победит тот, кто соберет под репостом конкурса сотню лайков». И в целом – нельзя вознаграждать за репосты (больше никаких «подарим видеокарту за репост»).
- Определять победителя, отталкиваясь от количества приглашенных в сообщество новых подписчиков. Запрещено дарить призы участникам конкурса за инвайтинг. То есть запрещено как самому сообществу, так и подписчикам рассылать приглашения на стороннее мероприятие, конкурс или акцию. Пример: «Подарим приз тому, кто пригласит в группу друзей больше, чем пригласят другие участники конкурса» – это путевка в блокировку сообщества.
При любых обстоятельствах поощрение призами участников за активность, если они не входят в данное сообщество – запрещено. Одна из возможных ситуаций – это когда, например, за каждый комментарий подписчик получает три балла, а за лайк – 2 балла. И по итогам месяца определяется участник с наивысшим баллом, которому и вручается приз.
Смена тематики сообщества
Ранее данный функционал отсутствовал. Теперь же вы можете выбрать новую тематику своего уже созданного сообщества. Однако советуем заранее подготовить ваших подписчиков к смене контента в группе, иначе вы можете столкнуться с негодованием и непониманием с их стороны.
А также есть ограничения – список неразрешенных тематик. Так, нельзя изменить тематику сообщества на:
- Порнографию. Без комментариев.
- Бизнес, коммерцию. Придется создавать новое сообщество.
- Политику. Только новое сообщество.
- Конкурсы. Тут стоит строгое ограничение. Данную тематику уже никак не сменить.
- Группы организаций. Общественные тоже нельзя.
В целом, нужно понимать, что за любое нарушение правил ВК или законов РФ, cообщеcтво будет наказано. За нарушение законов другого государства, группа также может быть заблокирована по запросу госорганов этой страны. Блокировка будет действовать только для этой страны, то есть записи группы не будут отображаться только для неё, для других стран – группа будет открыта. Рекомендуем проводить опрос подпиcчиков перед тем, как менять тематику cообщеcтва, чтобы миновать массовую отпиcку от группы.
Правила размещения рекламы
С 22 ноября 2022 года нет ограничений на количество рекламных публикаций в сообществе. Но не стоит данной возможностью заигрываться. Подписчики могут быстро уйти к конкурентам, если будут видеть переспам сообщества рекламой.
Также теперь можно публиковать рекламу в самих клипах и историях ВКонтакте, на стене сообщества или в блоке ссылок. Конкретнее о правилах размещения рекламы ВКонтакте можно прочитать в пунктах 5. 13.5 и 5.13.4.
Рекламные приёмы, которые грозят ограничениями сообщества ВК:
- Невыполнимые обещания. Пример: «Узнай по специальному календарю, что ждет тебя завтра» или «Заработай двести долларов всего за 3 часа».
- Кликбейт, который уводит на сайт. Например: «Иван: я забыл о проблемах с кожей, после того как провел ритуал…Читайте на сайте, каким образом и как проводил ритуал Иван». Используя данный приём, сообщество также рискует попасть в бан.
- Любые креативы, зарисовки на тему секса или сексуальности.
- Любые креативы и зарисовки на тему физических недостатков.
- Контент не по теме рекламы. Если рекламируете, к примеру, бытовые средства, а в посте размещаете милых котят, то тогда возникает вероятность, что вас заблокируют. Да, животные – хороший прием, чтобы привлечь внимание аудитории, но его нужно интегрировать в тематику вашего товара/услуги. К примеру, для магазина одежды — это может быть фото девушки в платье, которое продает данный магазин, и с котом на руках.
Теперь перейдём к тому, что категорически нельзя использовать как объект рекламы:
- Конкурсы, нарушающие правила ВК. Подробнее расписано в пунктах 6.3.6 и 6.3.16 Пользовательского соглашения. В основном, это запрет на накрутки, спам и фейковые аккаунты.
- Сайты, копирующие интерфейс известных ресурсов. Уникальность – это всегда залог успеха, поэтому в любом деле лучше сделать что-то своё.
- Товары с неполным или ложным описанием. Это касается в целом ведения бизнеса. Если вы хотите, чтобы покупатели к вам возвращались, рекламировать несуществующие или несоответствующие описанию товары – дело одноразовой покупки и плохих отзывов.
Итоги
Главное: продвигаемые бизнесом товары и услуги должны не противоречить правилам ВК и не нарушать законы РФ.
Советуем использовать не только рекламу ВКонтакте, но и другие методы продвижения. Если ваша организация имеет свой личный сайт, то можно начать его SEO-продвижение в поисковых выдачах Яндекс и Google.
Проконсультируйтесь с нами:
Как выглядит реклама Вконтакте, примеры форматов
11 августа Таргетированная реклама
Содержание:
Вконтакте — хороший источник трафика, с которым работает множество компаний, маркетологов и простых пользователей, что хотят продвигать свои товары, услуги, приложения, группы и т. д. Здесь есть множество инструментов для продвижения, как официальные, так и неофициальные. Выбор зависит от задач и бюджета. Сегодня рассмотрим, как может выглядеть реклама Вконтакте, которую нам предлагает сама соцсеть.
Виды рекламы ВКонтакте
Самым распространённым способом запустить рекламу ВК является настройка таргетированной рекламы через личный рекламный кабинет.
Таргетированная реклама ВК позволяет показывать рекламное объявление исключительно вашей целевой аудитории. То есть, пользователям из вашего региона, подходящего возраста, пола и с нужными вами интересами. Подходит для имиджевых кампаний и для получения регистраций, продаж, привлечения подписчиков в группы.
Преимуществом является широкий спектр настроек, а также в любой момент вы можете выключить неэффективные объявления, внести в них правки и проанализировать эффективность для разных настроек.
Второй способ — реклама в сообществах/Маркетплатформа ВК. В данном случае пост выходит с пометкой «реклама».
Тогда выше лояльность, если группа активна и развивается. Подписчики могут воспринять рекламный пост за рекомендацию. Кроме того, при размещении рекламы в сообществе Вконтакте сделать пост в стиле сообщества, на похожую тематику. Так вы получите отклик выше, чем от обычного размещения.
Форматы таргетированной рекламы в Вконтакте
Реклама в ленте
Объявление показывается в новостной ленте пользователя вместе с публикациями от его друзей и сообществ из подписок. Такие объявления отображаются в десктопной и в мобильной версиях сайта, что важно.
Универсальная запись
Пост помечается некликабельной кнопкой «реклама» и выглядит как обычная публикация в ленте.
Запись с кнопкой
Здесь уже появляется кнопка с призывом к действию. Это может быть: Подробнее, Купить, Позвонить, Забронировать и т.д.
Реклама сайта
Формат напоминает запись с кнопкой, но изображение здесь становится немного больше, а текст короче. Главное отличие — при нажатии на «шапку» объявления пользователь попадет не в сообщество, как в других форматах, а на рекламируемый сайт.
Карусель
Пользователь видит галерею из 3-10 фотографий и кнопками с призывом к действию под каждой из них.
Сбор заявок
Визуально формат схож на запись с кнопкой, но при переходе пользователь попадает не на внешний сайт или сообщество в соцсети, а на анкету, где в которой он может оставить свои контакты.
Форма для сбора заявок выглядит так:
Реклама в левом блоке
В десктопной версии пользователь видит рекламу в левом блоке, который находится прямо под основным меню. Здесь показываются небольшие текстово-графические баннеры (ТГБ), которые делятся на три вида, в зависимости от того, куда вы ведёте трафик:
- внешний сайт;
- сообщество;
- приложение.
Реклама в Историях
В мобильной версии отображается реклама в Историях. Это полноформатные объявления — ваша реклама займет весь экран пользователя, привлекая его внимание.
Реклама приложений
Отдельный блок для рекламы приложений выглядит вот так:
Собственно, это все форматы рекламы, которые нам предоставляет социальная сеть Вконтакте. Каждый из форматов подходит под разные виды продвигаемых товаров или услуг. Что из этого работает лучше — зависит от целей и настроек, к которым вы прибегаете. Так приложения, конечно, лучше рекламировать в специальном поле для этого или же в левом блоке под главным меню, где глаз пользователя сразу цепляется за объявление.
Видео-инструкция
Видео с полным обзором рекламных возможностей Вконтакте на случай, если информации в статье оказалось недостаточно:
Достаточно рекламы, создайте сообщество
Владелец электронной коммерции Аманда Гетц из House of Wise предсказала, что будущее Direct to Consumer (DTC) — это Direct to Community. И после этого года нетрудно понять, почему. Многие бренды выделяют большую часть своего бюджета на рекламу в Google и Facebook, а для новых брендов, у которых нет надежной электронной почты, маркетинга продукта или стратегии ретаргетинга, используется реклама. чтобы достичь ежемесячных целей по продажам (я был там, это не весело).
Следя за бесконечными изменениями алгоритмов, а также изменениями конфиденциальности Apple в iOS14, стало ясно одно: бренды электронной коммерции не могут сильно полагаться на платные каналы. Это явление заставляет бренды искать, как они могут увеличить и использовать собственную аудиторию. Так как же бренды находят эту аудиторию? Я скажу вам в двух словах: маркетинг сообщества.
Что такое маркетинг сообщества?
Коммьюнити-маркетинг объединяет клиентов для участия в диалоге, который обычно происходит в Интернете. Это очень отличается от аудитории. Аудитория наблюдает, сообщество вовлекается. Создание сообщества — масштабируемая стратегия, требующая времени. И есть три важнейших компонента процветающего сообщества:
- Члены сообщества и ваш бренд имеют единую миссию и ценности
- Члены сообщества доверяют вашему бренду и сообществу, которое вы создали
- Члены сообщества ведут подлинные и непрерывные разговоры, которые не всегда касаются ваших продуктов.
Поскольку доверие строится со временем, а не является разовым взаимодействием, маркетинг сообщества — это долгосрочная игра. Но стоит ли это того для вашего бренда?
Зачем инвестировать в общественный маркетинг?
Мало того, что психологически доказано, что люди стремятся к сообществу, но есть также три другие причины, по которым маркетинг сообщества выгоден для вашего бизнеса:
1. Повышает вовлеченность и укрепляет доверие
Лучший способ создать значимое сообщество — быть аутентичным и служить потребностям сообщества. Это основные ингредиенты для укрепления доверия в вашем сообществе, которое со временем увеличивается. Это невероятно эффективно в сочетании с созданием контента, который важен для клиентов. Например, Glow Recipe создает полностью натуральные продукты по уходу за кожей на основе фруктов, цель которых сделать уход за кожей веселым. Кроме того, их веб-сайт заполнен обзорами, видеоуроками, викторинами по уходу за кожей — этот тип контента создает сильное сообщество, предоставляя клиентам все, что им нужно (и даже немного), чтобы добиться успеха. Glow Recipe еще больше укрепляет сообщество своего бренда с помощью The Glow Edit, блога, посвященного обучению уходу за кожей.
Для взаимодействия с клиентами Glow Recipe использует интерактивные кампании в Instagram. Возьмем, к примеру, их кампанию «Day by Day», где члены «Glow Gang» (также известные как клиенты) рассказывают о том, как чувствует себя их кожа, и о продуктах Glow Recipe, которые они используют в настоящее время. Зрителям предлагается заполнить шаблон и отметить друзей, чтобы получить шанс стать следующим избранным участником «Glow Gang». Эта инициатива помогает формировать подлинные отношения с клиентами, поскольку бренд не только приглашает клиентов принять участие в кампании, но и размещается в Instagram Glow Recipe.
2. Стимулирование инноваций и активизация бренда
Сильный маркетинг сообщества способствует активизации бренда за счет повышения узнаваемости благодаря положительному опыту клиентов. Когда вы радуете клиентов, они в четыре раза чаще рекомендуют другим обращаться к вам — мне кажется, это неплохо. Создание сообщества — это также отличный способ получить от клиентов откровенные отзывы о продуктах и изменениях в компании. По сути, это исследование клиентов у вас под рукой, которое может привести к запуску инновационных продуктов и усовершенствованию продуктов, которые действительно нужны клиентам. Бренд Lalo, специализирующийся на продуктах для малышей и малышей, претворил это в жизнь, создав совет по продуктам «Lalo Fam» — родители подали заявки на вступление в эту группу. это сформирует будущие продукты Lalo. Реакция на этот тип сообщества была ошеломляющей и привела к тому, что всего за 24 часа было подано более 1000 заявок.
3. Увеличивает LTV клиента
Очень легко забыть, что есть жизнь после первоначальной покупки клиента. Вы потратили все эти деньги на привлечение клиента, но как удержать этого человека в вашей экосистеме? Как вы держите их в центре внимания? Эшвин Мелвани, директор по маркетингу Obvi, считает, что «маркетинг сообщества является КЛЮЧЕВЫМ для увеличения LTV клиентов и общей частоты удержания». Почему? Потому что, когда клиенты решают присоединиться к вашему сообществу, они подключают вас к свою повседневную жизнь, держа ваш бренд в центре внимания. Когда клиенты делятся своим опытом использования продуктов, Эшвин отмечает, что «это создает менталитет «мы вместе; что невероятно ценно». Коммьюнити-маркетинг также можно использовать для дополнительных продаж, поскольку он «обеспечивает большую видимость нашего каталога для других людей, которые не так хорошо знакомы с вашей продукцией», — утверждает Эшвин. Ниже приведен пример поста в сообществе Obvi, где мог произойти апселлинг.
Все еще не убеждены? Исследование Мичиганского университета показало, что клиенты тратят на 19% больше после того, как становятся членами онлайн-сообщества бренда.
3 типа маркетинга сообщества (с примерами)
Послы партнеров
Партнерский маркетинг — это не только отличный способ создания пользовательского контента (UGC), но и создания сообщества. Эта форма маркетинга сообщества вознаграждает партнеров или аффилированных лиц за каждого привлеченного ими клиента. Партнерам обычно дается код, который передается аудитории, поэтому предприятия могут легко отслеживать, какой аффилированный орган отвечает за данную продажу. Несмотря на то, что аффилированные лица получают денежное вознаграждение, эти отношения не освобождают от поиска клиентов, которые соответствуют вашей миссии, и построения взаимовыгодных отношений. и доллар, который мы тратим», — говорит генеральный директор Аманда Гетц. Аффилированные партнеры называются #WiseWomen и предоставляют стимулы, предназначенные для объединения сообщества, а не только для сосредоточения внимания на деньгах. Привилегии включают в себя:
- Доступ к эксклюзивному сообществу Slack. Кое-что, чтобы отметить об этом филиале Партнерская программа заключается в том, что требуется «поделиться подлинными впечатлениями с друзьями, семьей, подписчиками и сетями». Эта философия является ключевым компонентом подлинного и успешного маркетинга сообщества.
Онлайн-форумы и группы
Онлайн-форумы и группы, размещенные на таких платформах, как Facebook, не являются чем-то новым для маркетологов, но они предоставляют широкие возможности. Группы Facebook — отличное место для общения между клиентами и вашим брендом. Очень просто взаимодействовать с сообщениями и решать любые проблемы и вопросы. Это также важно при запуске новых продуктов или инициатив компании. Если вы решите сделать группу Facebook общедоступной, это сделает информацию о вашем бренде, продуктах и ценностях легко доступной. «Мы обнаружили, что создание сообщества Facebook стало самым большим рычагом для нашего бренда, группа, которая выросла до 45 тысяч участников. ” — Эшвин Мелвани, директор по маркетингу в Obvi. Группа Obvi в Facebook является общедоступной и привлекает большое внимание клиентов и компании. Сообщения включают вопросы, обновления продуктов и отзывы. Когда я посмотрел на себя, мне сразу стало ясно, почему Эшвин отметил, что это был такой большой рычаг для Obiv — было высокое взаимодействие с постами, отзывы о продуктах и содержательное двустороннее общение между клиентами и Obvi.
Социальные сети
Платформы социальных сетей, в частности Instagram, являются прекрасным пространством для создания сообщества — в основном из-за количества людей на платформе и того, насколько легко общаться с клиентами и делиться их историями. Давайте посмотрим на бренд по уходу за волосами Latinx, Ceremonia. Они запустили общественную кампанию под названием «Hair Story», в которой рассказывается о том, что клиенты имели со своими волосами, когда они были моложе, используя подсказки, которые сблизили сообщество, поскольку многие могли иметь отношение к рассказываемым историям.
В дополнение к своим кампаниям, Ceremonia также провела Friendgiving, в котором участвовали модели и друзья из прошлых кампаний, чтобы вдохнуть жизнь в свое сообщество. Клиентам, просматривающим этот пост, сообщается, что Ceremonia заботится о своем сообществе и ценит его.
Как построить свое сообщество
Теперь, когда вы понимаете, насколько ценным может быть маркетинг сообщества для вашего бизнеса и различных типов сообществ, пришло время приступить к созданию.
Шаг 1. Разработка концепции маркетинга сообщества
Теперь, когда у вас собрана команда, необходимо разработать структуру, чтобы двигаться дальше. В этой структуре должны быть указаны причины, по которым вы создаете сообщество, и цели, которых вы надеетесь достичь. Вот несколько подсказок для начала: Наш бренд запускает сообщество, чтобы:
- Повысить количество положительных отзывов о продуктах и повысить удовлетворенность клиентов
- Повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи
- Сократить расходы, связанные с изучением клиентов
- Сокращение затрат на обслуживание клиентов
- Найдите влиятельных лиц и партнеров
Шаг 2. Определите ключевых внутренних заинтересованных лиц
Ваше сообщество является маркетинговым каналом и, в свою очередь, нуждается в преданных членах команды, чтобы гарантировать, что эта стратегия настроена на успех. Есть две основные заинтересованные стороны:
- Люди, управляющие сообществом. Менеджер сообщества несет прямую ответственность за решение всех вопросов, связанных с вашим сообществом. Этот человек следит за тем, чтобы все работало гладко, а информация и разговоры передавались уважительно.
- Люди, влияющие на сообщество. Сюда входят отделы, работающие над проектами, непосредственно затрагивающими сообщество. Например, команда маркетинга по электронной почте решила создать ежемесячный информационный бюллетень для членов сообщества. Они планируют включить обзор соответствующих блогов и выпусков продуктов, чтобы поддерживать участие сообщества и быть в курсе новостей компании.
- Люди, затронутые сообществом. Если участники оставляют отзывы о продукте или делятся жалобами, скорее всего, к этому будут привлечены отделы обслуживания клиентов и группы разработчиков.
Шаг 3: Выберите платформу
Вы понимаете, почему существует ваше сообщество — теперь вопрос в том, где оно будет существовать? Ранее мы говорили о различных типах маркетинга сообщества, но их можно разделить на две категории:
Бесплатные платформы сообщества
Эти платформы включают платформы социальных сетей и упрощают начало работы, поскольку ваша компания и участники создают бесплатную учетную запись. . Из-за этого меньше трений, чтобы начать работу, однако, если вы ищете эксклюзивное сообщество, рекомендуется выбрать следующую категорию. Бесплатные платформы сообщества включают:
- Группа Facebook
Собственные платформы сообщества
Собственные платформы требуют, чтобы члены сообщества имели свой собственный уникальный логин и пароль. С этой опцией у вашего бренда будет собственный веб-сайт, на который участники виртуально заходят, чтобы взаимодействовать с сообществом. Собственные платформы сообщества включают:
- Slack
- Discord
- Circle
- Geneva
Шаг 4: Создайте кодекс поведения
Определение правил сообщества задает тон того, как члены должны вести себя и взаимодействовать друг с другом. Прежде чем клиенты станут официальными членами, попросите их прочитать и согласиться с кодексом поведения. Не забудьте указать последствия несоблюдения этих правил, которые обычно заключаются в исключении из группы. Например, в кодексе поведения может быть указано, что разжигание ненависти и издевательства недопустимы, а распространение дезинформации запрещено. Вот пример из группы Three Ships в Facebook:
Шаг 5. Продвигайте свое сообщество
Наконец-то настал день запуска. Ваше сообщество создано, и теперь пришло время запустить его и наполнить его участниками. Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, — это продвигать свой запуск среди существующей аудитории. Используйте свой веб-сайт, электронную почту и социальные сети для распространения информации. Обучайте отделы продаж и обслуживания клиентов, чтобы они могли поощрять клиентов присоединяться к сообществу. Вот еще 3 способа продвижения вашего сообщества:
- Пригласите знакомых. Если это уместно, пригласите в сообщество существующих клиентов, членов семьи, друзей и бывших коллег. Худшее, что они могут сказать, это нет!
- Сотрудничайте с лидерами мнений. Сотрудничество с влиятельными лицами в вашей отрасли может быть эффективным способом поощрения новых членов. Обязательно тщательно проверяйте влиятельных лиц, так как их аудитория должна отражать вашего идеального участника.
- Увеличивайте членство с помощью геймификации. Как только участники начнут появляться, используйте их, чтобы помочь сообществу расти. Это можно сделать, организовав конкурс или создав систему вознаграждений в зависимости от количества людей, которых они приводят.
Шаг 6. Организуйте общение и взаимодействие с участниками
Сообщество не имеет смысла, если в нем не происходит никаких дискуссий. И может пройти некоторое время, прежде чем разговоры начнут происходить естественным образом. Вот несколько подсказок, чтобы поддерживать обсуждение в вашей группе:
- Попросите всех участников представиться в группе и поделиться своим любимым продуктом вашего бренда
- Попросите сообщество внести свой вклад в новые продукты
- Собирайте отзывы о запуске продукта
- Обсуждайте вопросы, связанные с вашей отраслью
- Делитесь заметками, хитростями и советами, чтобы получить максимальную отдачу от вашего продукта
Начните маркетинг сообщества сегодня
Решение рискнуть в новом маркетинговом канале требует исследования и обсуждения с вашей внутренней командой, чтобы определить, является ли это правильным шагом для вашего бизнеса. Комьюнити-маркетинг не исключение. Создание структуры необходимо наряду с определением менеджера сообщества и других ключевых заинтересованных сторон. Исследование рынка также является отличным способом определить, подходит ли вам маркетинг сообщества — были ли другие компании успешными с онлайн-сообществами? Каковы их результаты? Успешное сообщество — это не фирменная группа Facebook. Это место, где клиенты могут собираться вместе и вести полезные беседы друг с другом. Где ваш бренд может взаимодействовать с клиентами и узнавать больше об их потребностях. При правильном подходе общественный маркетинг может стать надежным каналом дохода и роста вашего бизнеса. Так что не торопитесь планировать маркетинговую стратегию сообщества. И убедитесь, что это правильный канал для вашего бизнеса.
Руководство по рекламе общественных мероприятий
Организация местного мероприятия — отличный способ объединить сообщества. Планирование всех элементов вашего идеального мероприятия — это только часть картины, но прежде чем приступить к этому, важно определить, кого вы хотите посетить и как с ними связаться. Возможно, у вас уже есть опыт рекламы мероприятий в более широком смысле, но когда вы думаете о том, как продвигать общественное мероприятие, вам может понадобиться другой подход.
Чтобы попасть на следующее большое мероприятие, люди должны сначала о нем узнать. Если вы не используете правильные методы для рекламы вашего местного мероприятия, вы не сможете привлечь людей. Чтобы рассказать о себе, вам нужно выбрать правильные каналы, а это значит узнать свою потенциальную аудиторию. Наличие хорошо продуманной стратегии делает приглашение на мероприятие сообщества перед людьми, которым необходимо его увидеть, оставляя вам больше времени, чтобы спланировать наилучшие способы воссоединения вашей аудитории в этот день.
Учитывайте свою аудиториюОпределение вашей целевой аудитории является отправной точкой любой успешной маркетинговой стратегии. Многие люди могут быть заинтересованы в вашем мероприятии, но вам нужно обратиться к людям, которые собираются покупать билеты. Узнайте, кто они, и вы сможете лучше сосредоточить свое время и ресурсы на продвижении вашего мероприятия.
Начните с изучения сообщества, которое вы хотите привлечь. Они базируются в определенном месте? Составляют ли они группу с общим культурным или языковым фоном? Или, может быть, у них есть определенный набор интересов или хобби? Это может помочь убедить вашу аудиторию в том, что ваши мероприятия — это безопасное пространство, где они могут быть самими собой. Чем яснее вы представляете себе, кто ваша целевая аудитория и чего она может ожидать, тем легче найти способы связаться с ней и зарегистрироваться.
Для начала можно просмотреть прошлые мероприятия, которые вы организовали, и тех, кто на них присутствовал. Просмотр тех, кто не присутствовал, также может быть очень полезным. Если это ваше первое общественное мероприятие, ознакомьтесь с конкурсом. Какие мероприятия были наиболее успешными и кто на них присутствовал? Eventbrite Boost может быть здесь большим подспорьем — инструмент Smart Audiences дает вам уникальное представление о посетителях мероприятий, подобных вашим.
Где рекламировать ваше мероприятие Бесплатная реклама общественных мероприятийЦель промоутера мероприятия — заставить всех говорить о мероприятии заранее, не раздувая бюджет для достижения этой цели. Когда вы думаете о том, как бесплатно рекламировать местные мероприятия, пришло время проявить творческий подход. Узнайте, где собираются участники, и выберите лучшие инструменты и платформы для связи с ними.
- Социальные сети: Многие из ваших любимых платформ, таких как Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn, предоставляют быстрый способ расширить охват. Размещайте фотографии и видео на страницах или в группах, ссылаясь на страницу вашего мероприятия, и приглашайте людей указать ваше мероприятие в своих профилях. Отметка других учетных записей, которые согласились поддержать ваше мероприятие, — это еще один способ бесплатно рекламировать мероприятия сообщества. В Instagram все зависит от визуального. Истории Instagram помогут вам создать предвкушение вашего мероприятия. На многих платформах может быть полезно использовать простой хэштег, который поможет вам получить доступ и поделиться пользовательским контентом. Наличие вашего мероприятия на сайте для поиска событий, таком как наш, означает, что потенциальные посетители мероприятия также получат персональную рекомендацию.
- Платформы обмена сообщениями: Никогда не недооценивайте силу устной рекламы. Платформы обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Messenger и Discord, — это очень быстрые способы рекламы события для определенных сообществ. Ориентируйтесь на нужных людей, и новости о вашем мероприятии быстро распространятся. Попросите друзей или коллег, которые соответствуют вашему профилю целевой аудитории, переслать ваше мероприятие людям, которых они знают, и попросите их передать его.
- Местные СМИ: Местные и общественные газеты – проверенный временем канал рекламы местных событий. Продвигайте элемент сообщества в своем мероприятии и предоставьте что-то интересное, чтобы заинтересовать журналистов. Интересная история, показывающая лица и истории вашего мероприятия в сообществе, всегда работает хорошо.
- Списки адресов электронной почты: Вместо того, чтобы рассылать общие электронные письма всем своим контактам, создайте список людей, которые соответствуют вашему целевому профилю, и попросите людей подписаться на обновления по электронной почте через страницу вашего мероприятия. Наша интеграция с платформами почтового маркетинга, такими как Mailchimp и Emma, означает, что вы можете быстро и легко синхронизировать свою учетную запись Eventbrite для создания, таргетинга и отправки персонализированных электронных писем своим потенциальным гостям.
Помимо бесплатной рекламы, платные варианты помогают увеличить аудиторию.
- Реклама в Facebook: Публикация в Facebook не гарантирует, что люди придут на ваше мероприятие, но платная реклама на платформе может стать экономически эффективным способом повышения узнаваемости. Реклама в социальных сетях позволяет вам четко определить свою аудиторию на основе ряда демографических данных, а затем специально настроить таргетинг на них.
- Место для рекламы в местных СМИ: Не все имеют доступ к информации в цифровом виде. Реклама в местных газетах или на местном радио приведет вас прямо в сердце и жилые комнаты сообщества. Это может быть дороже, чем онлайн-реклама, но обычно существуют разные тарифы, на которые вы можете пойти, в зависимости от вашего бюджета.
- Eventbrite Boost : Это наш универсальный маркетинговый инструмент, который позволяет вам беспрепятственно рекламировать свои мероприятия во всех ваших социальных сетях — важно, пытаетесь ли вы расширить свою аудиторию или сохранить заинтересованность существующих подписчиков. С помощью Eventbrite Boost вы можете быстро создавать рекламу в Facebook и Instagram или использовать Google Adwords, чтобы вывести ваше мероприятие на первое место в результатах поиска. Вы даже можете проводить конкурсы, чтобы создать свой список адресов электронной почты и создать пользовательские страницы событий, а наш инструмент Smart Audiences позволяет вам ориентироваться на людей, которые с наибольшей вероятностью посетят ваше мероприятие. Тогда вы всего в одном клике от совершенно новых потенциальных посетителей, которые узнают все о вашем мероприятии.
Добавление гибридных элементов может стать отличным способом обогатить ваше общественное мероприятие и дать преимущества, которых не может обеспечить личное или виртуальное мероприятие.
- Инклюзивность: Разрешение людям участвовать виртуально означает, что люди, которые не могут присутствовать, возможно, по состоянию здоровья или из-за расстояния, по-прежнему могут быть включены.
- Безопасность и COVID-19: Предоставление гибридного элемента на ваше мероприятие является хорошей гарантией на случай возникновения осложнений, связанных с COVID-19и вам нужно стать полностью виртуальным.
- Продвижение в будущем: Записи прямых трансляций могут быть очень полезны, когда вы хотите продвигать будущие события и могут помочь вам создать свои онлайн-сообщества.
- Расширение охвата: Вы хотите, чтобы на ваше мероприятие пришло как можно больше людей, но не обязательно, чтобы все они находились в одной комнате. Предоставление гибридного мероприятия охватывает более широкую виртуальную аудиторию, которую вы можете еще больше привлечь через виртуальные площадки.
Помните: вы рекламируете общественное мероприятие, поэтому вам необходимо сохранять индивидуальный подход. Один из способов сделать это — использовать старую добрую личную рекламу.
- Листовки: Физические материалы могут стать экономичным способом рекламы вашего мероприятия. Выясните, где находится ваша потенциальная аудитория, а затем разместите там свои листовки. Местные предприятия или общественные места часто рады помочь. Помните, что флаер должен быть привлекательным, четким, кратким и содержать сильный призыв к действию. Обратите внимание на детали и убедитесь, что ваши материалы доступны и привлекательны для людей, которых вы хотите привлечь.
- Плакаты: Плакаты легко распространять, они доступны по цене и могут быть любых форм и размеров. Как и в случае с флаерами, убедитесь, что они подходят для вашей потенциальной аудитории, и разместите их там, где они будут наиболее заметны.
- Приглашения: Чтобы привлечь людей на ваше общественное мероприятие, вы должны сделать так, чтобы они чувствовали себя связанными. В вашем приглашении на общественное мероприятие должен использоваться язык, который кажется личным, а не корпоративным. Подумайте о своих посетителях и выберите лучшее средство. Будь то электронная почта, социальные сети или рукописные письма, делайте их краткими и убедитесь, что вы включили всю необходимую информацию.