что это такое и обзор инструментов для проверки параметра
22487 22
How-to | – Читать 8 минут |
Прочитать позже
Тошнота текста — это количество повторений ключевых слов, степень заспамленности. Другой SEO-параметр — водность текста — определяет процент содержания малозначащих слов. Для успешного продвижения сайта необходимо, чтобы эти показатели были в пределах нормы.
Инструкцию одобрил
SEO-специалист в Luxeo
Илья Беланенко
Что такое тошнотность текста
Поисковые системы следят за тем, чтобы в выдаче были сайты, на которых размещен полезный и качественный контент. Если текст переспамлен, содержит неестественно много ключевых слов, то к нему могут применить санкции. Google использует алгоритм Panda, который в 2019 году существенно снизил трафик многих сайтов с низкокачественным контентом.
Яндекс для распознавания переоптимизированных текстов использует алгоритм Баден-Баден, который выявляет контент с большим количеством ключевых слов, созданный для поисковых роботов.
При обнаружении переспамленных текстов поисковики могут накладывать фильтры как на весь сайт, так и на его отдельные страницы. В таких ситуациях необходимо выявить и изменить все переспамленные тексты, следя за тем, чтобы новый контент был интересен и полезен для целевой аудитории, полностью раскрывал тему статьи и легко читался.
Виды тошноты текста
Классическая — извлекается квадратный корень из количества повторений ключевого слова.
Например, при 16 повторениях ключа тошнота будет равна 4. Переспамленным считается текст, в котором показатель классической тошноты превышает 7. Минимально возможный показатель в данной методике — 2.64, используется даже для тех ключевых слов, которые повторяются реже 7 раз.
Этот показатель не учитывает объем текста, поэтому не дает полностью объективную оценку.
Академическая — отношение всех повторов в тексте, в том числе в различных морфологических формах, к суммарному количеству слов, умноженное на 100%.
Например, для текста с объемом 1000 слов при 20 повторениях ключевого слова академическая тошнота составит: 20 / 1000 × 100% = 2%. Необходимо, чтобы академическая тошнота не превышала 8%. Оптимальный диапазон — 4-6%.
Чтобы написать текст, который будет успешно ранжироваться, также необходимо учитывать SEO-показатели сайтов-конкурентов в ТОП-10 и стремиться к аналогичному проценту тошноты. При слишком высоком показателе тошнотности нужно изменить текст одним из двух способов:
- поменять некоторые ключи на синонимы, местоимения, видоизменить часть фраз так, чтобы уменьшить тошноту до оптимальных значений;
- увеличить количество слов, чтобы в итоге ключевые слова были распределены по тексту с меньшей частотой.
Стоит учитывать, что при уменьшении показателя тошноты необходимо оставить достаточное количество ключевых слов, в противном случае сайту не будут грозить санкции поисковиков, но он и не попадет в ТОП выдачи.
Как проверить тошноту текста в 2019 году
Для проверки текстов на тошноту и прочие SEO-показатели чаще всего используют проверенные онлайн-сервисы, такие как text.ru, istio.com и advego.ru. Также появился новый сервис Тургенев, позволяющий оценить риск попадания сайта под фильтр Баден-Баден. Еще можно использовать семантический анализ от miratext.ru, который дает подробную статистику по каждому слову и рекомендации по уменьшению количества вхождений.
Проверить ряд SEO-показателей, в том числе и тошноту текста, можно с помощью онлайн-сервисов pr-cy.ru и orfogrammka.ru. Вычислить оптимальное число вхождений ключевых слов благодаря автоматическому анализу успешных сайтов-конкурентов поможет модуль «Текстовая аналитика» Serpstat.
Сервис Copywritely.com позволяет оценить не только переспам и уникальность, но и нестандартные параметры, например, ритмическую монотонность и индекс туманности Ганнинга.
Рассмотрим более подробно работу с некоторыми сервисами.
Проверка текста на тошноту с помощью сервиса Тургенев
Данный сервис позиционируется как инструмент, помогающий оценить риск попадания под фильтр Баден Баден. Однако, кроме повторов слов, он вычисляет и другие полезные параметры — удобочитаемость, водность и стилистику текста. После проверки тексту выставляется оценка, которая показывает вероятность попасть под фильтр Яндекса.
Для оценки нужно зарегистрироваться, добавить текст и нажать «Проверить». В данном примере оценка текста — 0 баллов, что говорит о минимальном риске попасть под фильтры. Показатели академической и классической тошноты также в норме:
Ниже — пример переоптимизированного текста, который имеет все шансы попасть под фильтры поисковых систем:
Что делать при высоком риске попадания под фильтр:
- перечитать текст и удалить из него все лишнее;
- исправить стилистические ошибки;
- удалить неестественные вхождения ключевых слов;
- оценить качество и полезность текста для пользователей сайта;
- если при проверке обнаружено слишком много проблем, может оказаться проще написать текст заново, чем редактировать исходный.
Анализ тошноты текста в miratext
Проанализируем коммерческий текст с помощью данного инструмента:
Чтобы получить оценку, добавим текст либо укажем URL-адрес и нажмем «Анализировать». После этого будет доступна детальная статистика по тексту:
Также сервис анализирует текст по закону Ципфа — это математическая закономерность распределения частоты слов в естественном тексте. Согласно данному правилу, если составить список всех повторяющихся слов и разместить их по убыванию количества использований, то второе слово в перечне будет употребляться в два раза меньше, чем первое, третье — в три раза реже, N-ное — в N раз меньше.
То есть, если в длинном тексте самое популярное слово используется 100 раз, то следующее повторяется 50 раз, третье — примерно 33 раза и т.д. Сервис показывает три графика — распределения ключей в анализируемом тексте, по закону Ципфа и рекомендуемые значения
Желательно стремиться к результату, сходному с естественным распределением слов в тексте. Чтобы добиться этого, используйте рекомендации по количеству употреблений каждого ключевого слова:
Что такое вода в тексте
Водность — это количество вводных слов, не несущих смысловой нагрузки, которые можно удалить без ущерба для текста. Высокая водность снижает качество текста, делает его нечитабельным и отрицательно влияет на продвижение.
Пример текста с очень высоким содержанием воды, который можно сократить без потери смысла до четырех слов — «Витамины полезны для здоровья»:
Быть может, остается частично спорным вопрос о необходимости и, возможно, целесообразности не контролируемого применения лекарственных средств, однако без сомнений и колебаний можно с уверенностью признать общеизвестный и, разумеется, повсеместно распространенный факт, что витамины безусловно полезны для здоровья.
Как проверить водность текста
Для проверки водности также можно использовать вышеперечисленные сервисы, однако необходимо учитывать, что они показывают разные результаты. Проверим текст из предыдущего раздела с помощью различных инструментов:
Проверка текста с помощью сервиса Тургенев показывает высокую водность, стилистические проблемы и неудобочитаемость:
Сервис проверки на плагиат text.ru также показал превышенный показатель водности текста:
Advego в данном случае оценивает водность текста как нормальную — 67,6% при рекомендованных 55-75%:
В Miratext почти такой же результат, однако в их рекомендациях указано, что «водянистость» текста не должна превышать 10:
Онлайн-проверка на copywritely.com оценивает водность в этом тексте как хорошую, несмотря на явный переизбыток лишних оборотов:
При проверке с помощью pr-cy.ru значение водности в два раза меньше, чем в предыдущих сервисах:
Можно также проверить текст на соответствие информационному стилю с помощью сервиса Главред. Этот пример инструмент оценивает хорошо:
Сервис даже не обнаружил существенных проблем с читаемостью:
В сервисе istio.com для подсчета водности используются списки стоп-слов, в которые внесены оценочные понятия, предлоги и прочие малозначимые фразеологические обороты. Рекомендуемая водность — 30-60%:
Заключение
На сайтах необходимо размещать качественный и полезный контент, который должен соответствовать ряду требований: быть уникальным, читабельным, иметь рекомендуемые значения тошноты и водности.
Чтобы оценить заспамленность текстов, можно использовать онлайн-инструменты, которые дают рекомендации по количеству употреблений ключевых фраз.
Объективно оценить водность текста могут не все сервисы, поэтому в первую очередь необходимо полагаться на самостоятельную проверку созданного контента с точки зрения его лаконичности и понятности для читателей.
Сэкономьте время на изучении Serpstat
Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, тестовый период или эффективные кейсы использования Serpstat?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами 😉
Оцените статью по 5-бальной шкале
4.2 из 5 на основе 15 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.
Рекомендуемые статьи
How-to
Denys Kondak
Продажа трафика: как продать трафик с сайта и заработать на нем
How-to
Denys Kondak
Кто такой линкбилдер и чем он занимается
How-to
Denys Kondak
Что такое CRM система и зачем она нужна
Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи
Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор подберет материалы, которые точно помогут в работе. Только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю. Присоединяйся к уютному комьюнити 🙂
Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.
Поделитесь статьей с вашими друзьями
Вы уверены?
Спасибо, мы сохранили ваши новые настройки рассылок.
Сообщить об ошибке
Отменить
Проверка орфографии и грамматики в Office
Все приложения Microsoft Office поддерживают проверку орфографии, и большинство из них поддерживает проверку грамматики.
Используете Microsoft 365? Возможно, вас заинтересует новая функция Word — «Корректор»! Подробные сведения см. в статье Корректор.
Запуск средства проверки орфографии и грамматики
Чтобы начать проверку орфографии и грамматики в документе, просто нажмите F7.
Щелкните заголовок ниже, чтобы получить дополнительные сведения.
В большинстве приложений Office по мере ввода текста выполняется автоматическая проверка правописания, поэтому вы сразу можете увидеть ошибки во время работы.
Примечания:
-
Автоматическая проверка орфографии и грамматики отсутствует в Access, Excel и Project. Можно вручную запустить проверку орфографии, нажав клавишу F7.
-
Автоматическая проверка грамматики доступна только в Outlook, Word и PowerPoint 2013 (или более новой версии).
Офис отмечает потенциальные орфографические ошибки красной волнистой линией, а потенциальные грамматические ошибки отмечены синей волнистой линией.
Если орфографические или грамматические ошибки не помечаются, автоматическая проверка может быть отключена. Можно включить автоматическую проверку правописания.
Если вы видите орфографическую или грамматическую ошибку и вам нужна помощь, чтобы ее исправить, щелкните подчеркнутое слово или фразу правой кнопкой мыши и выберите один из предложенных вариантов.
Если в приложении Office слово отмечено, как содержащее ошибку, но вы написали его правильно, выберите пункт Добавить в словарь, чтобы в будущем это слово не отмечалось как неправильное. Дополнительные сведения см. в статье Добавление слов в словарь проверки орфографии и их изменение.
Если вы не хотите, чтобы в процессе работы приложение Office помечало возможные ошибки волнистыми линиями, вы можете отключить автоматическую проверку правописания.
-
Откройте параметры проверки правописания:
-
В OneNote, PowerPoint, Publisher, Visio и Word: в меню Файл выберите пункт Параметры и щелкните Правописание.
-
В InfoPath: на вкладке Главная щелкните стрелку рядом с надписью Орфография и выберите команду Параметры проверки орфографии.
-
В Outlook: в меню Файл щелкните Параметры, выберите Почта и нажмите кнопку
-
-
Установите или снимите флажок Проверять орфографию в процессе набора текста. Кроме того, в приложениях с автоматической проверкой грамматики можно установить или снять флажок Отмечать грамматические ошибки в процессе набора текста.
Примечание: В Word можно включать и отключать средство проверки орфографии только для документа, с которым вы работаете в настоящее время, или для всех новых документов.
Если вы не хотите, чтобы в приложении Office проверялась грамматика (ни при запуске проверки правописания, ни автоматически по мере ввода), эту функцию можно отключить.
-
Откройте параметры проверки правописания:
-
В OneNote, PowerPoint, Publisher, Visio и Word: в меню Файл выберите пункт Параметры и щелкните Правописание.
В InfoPath: на вкладке Главная щелкните стрелку рядом с надписью Орфография и выберите команду Параметры проверки орфографии.
-
В Outlook: в меню Файл щелкните Параметры, выберите Почта и нажмите кнопку Орфография и автозамена.
-
Снимите флажки Автоматически проверять грамматику и Также проверять грамматику.
Примечание: не во всех приложениях Office присутствуют оба эти параметра.
В Word, Outlook, PowerPoint 2013 (или более новой версии) можно принудительно выполнить повторную проверку ранее пропущенных слов и выражений.
-
Откройте документ или элемент, который вы хотите проверить.
-
Откройте вкладку Файл и выберите команды Параметры > Правописание > Повторная проверка. В Outlook нужно выбрать пункты Файл > Параметры > Почта и нажать кнопку Орфография и автозамена.
-
Нажмите кнопку ОК в диалоговом окне, чтобы вернуться к документу, а затем еще раз запустите проверку орфографии и грамматики.
Нажмите кнопку Да, когда появится предупреждение о сбросе параметров проверки орфографии и грамматики.
См. также
Проверка удобочитаемости документа
Средство проверки орфографии и грамматики помечает текст, который не должен быть помечен
Выбор параметров грамматики и стиля письма в Office 2013 и более ранних версий
Добавление слов в словарь проверки орфографии
Средство проверки правописания неправильно работает с другим языком
Настройка автозамены: написание прописными буквами, правописание и символы
Проверка орфографии перед отправкой сообщения в Outlook
Узнайте, как максимально эффективно использовать Редактор в Microsoft 365
Приложения Office для Mac автоматически проверяют наличие возможных орфографических и грамматических ошибок при вводе текста. Если вы предпочитаете проверять орфографию и грамматику уже в готовом документе, отключите автоматическую проверку или можно одновременно выполнить проверку орфографии и грамматики.
Word
Автоматическая проверка орфографии и грамматики при вводе
Слово помечает потенциальные орфографические ошибки красной волнистой линией, а потенциальные грамматические ошибки отмечены зеленой волнистой линией.
Совет: Если орфографические и грамматические ошибки не помечаются, вероятно, вам нужно включить автоматическую проверку правописания, о которой пойдет речь в следующей процедуре.
Если вы видите орфографическую и грамматическую ошибку, удерживая нажатой клавишу CONTROL, щелкните слово или фразу и выберите один из вариантов.
Если приложение Word неправильно пометило слово как опечатку и вы хотите добавить это слово в словарь, чтобы приложение Word правильно распознавало его в дальнейшем, см. раздел Добавление слов в словарь проверки орфографии и их изменение
-
В меню Word выберите Параметры > Правописание.
-
В диалоговом окне Правописание в разделе Орфография установите или снимите флажок Автоматически проверять орфографию.
-
В разделе Грамматика установите или снимите флажок Автоматически проверять грамматику.
-
Закройте диалоговое окно, чтобы сохранить изменения.
-
На вкладке Рецензирование нажмите кнопку Правописание.
-
Если Word находит возможную ошибку, открывается диалоговое окно Правописание, в котором орфографические ошибки выделяются красным цветом, а грамматические — зеленым.
org/ListItem»>
-
Чтобы пропустить только этот экземпляр ошибки, нажмите кнопку Пропустить.
-
Чтобы пропустить все экземпляры ошибки, нажмите кнопку Пропустить все.
-
Для грамматической ошибки щелкните Следующее предложение, чтобы пропустить экземпляр этой ошибки и перейти к следующей.
-
После исправления или пропуска ошибки Word переходит к следующей. По окончании проверки документа в Word появляется сообщение о том, что проверка правописания завершена.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться к документу.
Чтобы устранить ошибку, выполните одно из указанных ниже действий.
Чтобы пропустить ошибку, выполните одно из указанных ниже действий.
Если нужно пропускать слово с ошибкой во всех документах, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить слово в словарь. Это применимо только для слов с орфографическими ошибками. Свою грамматику вы не можете добавить в словарь.
Список пропускаемых слов и грамматических ошибок можно очистить, после чего приложение Word снова проверит ошибки в орфографии и грамматике, которые вы до этого решили пропустить.
Примечание: Список пропускаемых слов и грамматики сбрасывается только для документа, который открыт в данный момент. Это действие на затрагивает орфографические и грамматические ошибки, которые вы решили пропустить в других документах Word.
-
Откройте документ, который необходимо проверить.
-
В меню Сервис наведите указатель на пункт Правописание и выберите Сбросить пропускаемые слова и грамматику.
Word предупредит вас о том, что эта операция приведет к сбросу средств проверки орфографии и грамматики.
org/ListItem»>
-
Откройте вкладку Рецензирование и щелкните Правописание, чтобы проверить орфографию и грамматику.
Нажмите кнопку Да, чтобы продолжить.
Outlook
Автоматическая проверка орфографии и грамматики при вводе
По умолчанию приложение Outlook проверяет орфографию в процессе ввода текста. В Outlook используется красная пунктирная линия подчеркивания для обозначения возможных орфографических ошибок, а также зеленая пунктирная линия для обозначения возможных грамматических ошибок.
Если вы видите слово с пунктирной линией подчеркивания, то удерживая нажатой клавишу Control, щелкните слово или фразу и выберите один из вариантов.
В контекстном меню выполните одно из указанных ниже действий.
-
Выберите один из предлагаемых вариантов в верхней части контекстного меню.
-
Нажмите кнопку Пропустить правописание, чтобы пропустить одно вхождение слова.
-
Чтобы добавить слово в орфографический словарь, щелкните Добавить в словарь.
Открыв сообщение электронной почты, выполните указанные ниже действия.
-
Чтобы Outlook автоматически выполнял исправление орфографических ошибок, в меню Outlook выберите пункт Параметры. В разделе Личные параметры щелкните Правописание. Щелкните в поле рядом сПроверкаорфографии при вводе текста.
org/ListItem»>
Чтобы включить или отключить автоматическую проверку грамматики, в меню Outlook выберите пункт Параметры. В разделе Личные параметры щелкните Правописание. Щелкните в поле рядом с пунктом Проверка грамматики при вводе.
Вы можете исправить орфографические и грамматические ошибки во всем тексте после создания сообщения или другого элементы.
-
В меню Правка наведите указатель на пункт Правописание и выберите Правописание.
org/ListItem»>
-
В списке вариантов выберите нужное слово или введите новый вариант правописания в поле в верхней части, и нажмите Изменить.
-
Нажмите Пропустить, чтобы пропустить это слово и перейти к следующему слову с ошибкой.
-
Чтобы добавить слово в орфографический словарь, щелкните Добавить.
Выполните любое из описанных ниже действий.
Совет: Для пропуска слова и перехода к следующей ошибке правописания используется сочетание клавиш +;.
PowerPoint
В PowerPoint можно проверять орфографию, но не грамматику.
Автоматическая проверка орфографии при вводе
PowerPoint автоматически проверяет и отмечает потенциальные орфографические ошибки с волнистым красным подчеркиванием.
Совет: Если орфографические ошибки не помечаются, вероятно, вам нужно включить автоматическую проверку орфографии, о которой пойдет речь в следующей процедуре.
Если вы увидите орфографическую ошибку, щелкните слово или фразу правой кнопкой мыши (или левой, удерживая клавишу CTRL) и выберите один из предложенных вариантов.
В меню PowerPoint выберите разделы Параметры > Проверка орфографии.
В диалоговом окне Проверка орфографии установите или снимите флажок Автоматически проверять орфографию.
-
На вкладке Рецензирование нажмите кнопку Проверка орфографии.
org/ListItem»>
-
Чтобы устранить ошибку, выполните одно из указанных ниже действий.
-
Исправьте ошибку на слайде.
-
Выберите одно из слов, предложенных в области Проверка орфографии, а затем нажмите кнопку Изменить.
Чтобы пропустить ошибку, выполните одно из указанных ниже действий.
-
Чтобы пропустить только этот экземпляр ошибки, нажмите кнопку Пропустить.
-
Чтобы пропустить все экземпляры ошибки, нажмите кнопку Пропустить все.
-
Чтобы пропускать ошибку во всех документах и добавить слово в словарь, нажмите кнопку Добавить.
org/ListItem»>
-
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться к презентации.
При обнаружении ошибки откроется область Проверка орфографии с возможными вариантами исправления.
После исправления, игнорирования или пропуска PowerPoint перейдет к следующей ошибке. После завершения проверки презентации в PowerPoint появится сообщение о том, что проверка орфографии закончена.
Excel
В Excel можно проверять орфографию, но не грамматику.
Проверка орфографии во всей презентации
- org/ListItem»>
-
Выполните любое из описанных ниже действий.
Задача
Необходимые действия
Замена слова
В разделе Варианты выберите нужное слово и нажмите кнопку Изменить.
Изменение каждого экземпляра этого слова в данном документе
В разделе Варианты выберите нужное слово и нажмите кнопку Изменить все.
Пропуск слова и переход к следующему слову с ошибкой
Нажмите кнопку Пропустить.
Пропуск каждого экземпляра этого слова в данном документе и переход к следующему слову с ошибкой
Нажмите Пропустить все.
На вкладке Рецензирование нажмите кнопку Проверка орфографии.
Примечание: Диалоговое окно Орфография не откроется, если ошибки правописания не обнаружены или вы пытаетесь добавить слово, которое уже есть в словаре.
Дополнительные материалы
Проверка орфографии и грамматики на другом языке
Сервисы, которые сделают твой текст читаемым
В эпоху, когда писать и иметь свою аудиторию при желании может любой человек, выделиться сложно. Излагать мысли емко и чётко, как Довлатов, или красиво и захватывающе, как Стивен Кинг, хотят все. В наше время «вода» в тексте может начисто отбить желание его прочесть. Ты должен писать либо интересно, либо полезно. В противном случае исход ясен: результат твоего труда никому не будет нужен.
Поэтому нужно либо оттачивать своё мастерство, либо походить на литературные курсы, либо воспользоваться самым простым методом – проверить свой текст на сервисах и программах, которые оценят твою писанину по шкале «читаемости». Но помни, что они не научат тебя писать, как Маркес. Так что если не умеешь, никто не поможет, засунь свою «писню» куда подальше и не смущай ей даже компьютерный интеллект.
Hemingway
Один из таких инструментов, который, как мне кажется, является самым популярным, – Hemingway. Он назван в честь писателя, который славился лаконичностью и простотой стиля письма. А его задача – помочь другим писателям достичь того же. Hemingway определяет сложность каждого предложения для читателя и подсказывает, какие из них стоит упростить. Делается это исходя из количества слов, частоты использования пассивного залога и глаголов.
В режиме Write с экрана убираются все элементы, поэтому писать становится очень комфортно.
Веб-версия сервиса бесплатна, а текстовый редактор для PC и OS X стоит 9,99 доллара.
hemingwayapp.com
Test-the-Text
Создан для проверки текста в информационном стиле, например, для новостей. Но если ты хочешь сделать свой собственный стиль более лаконичным и избавиться от лишних слов, то этот сервис также пригодится. Он привлечет твое внимание к так называемым стоп-словам: отглагольным существительным, повторам, модальным глаголам, пассивным оборотам, канцеляризмам и клише, – а также предложит, чем их можно заменить. Правда, инструмент работает только с русским языком. Но в общем-то в этом нет ничего плохого.
test-the-text.ru
Readability
С помощью пяти индексов читабельности Readability поможет вычислить, насколько твоя писанина понятна читателям, и на какую аудиторию она рассчитана. Тем не менее, иногда результаты сервиса выглядят несколько сомнительными, например, «Критика чистого разума» Иммануила Канта, по версии Readability, вполне доступна для понимания молодым людям 17-19 лет.
Readability. io
Istio
Сервис, который умеет анализировать текст по многим параметрам и искать орфографические ошибки, а главное, высушивать «воду» из текста. Слова-паразиты, вводные фразы, шаблонные обороты – все это «вода». Некоторое ее количество есть в любом тексте, и само по себе это не является проблемой, но до определенного порога. Оптимальным считается показатель водности менее 30%, максимальный предел – 60%.
Но из всех программ и сервисов Istio вызывает больше всего споров. Если остальные программы говорили, что текст нормальный, то Istio нещадно гнобил работу.
istio.com
Text.ru
Сервис проверки текстов по многим параметрам, включая уникальность, проверку орфографии, выделение ключевых слов. Нас интересует функция анализа водности и спамности (частоты употребления определенного слова или фразы).
Ну, что сказать, сервис дает развернутый анализ текста, выделяет часто употребляемые слова отдельно и в группы. По клику на кнопке «Подробнее» под результатами соответствующих проверок выделяет цветом те фрагменты в тексте, которые считает проблемными. По клику на «?» предоставляет подробные определения каждого параметра в целом и относительно данного текста в частности. Это всё плюсы. Но какой же он долгий… Очень старается проверять орфографию, но у него это, мягко говоря, получается отвратительно. Так что придётся держать при себе словарь и учебник русского языка.
text.ru
Glvrd
Сервис проверки качества контента. Находит в текстах канцеляризмы (конструкты и словосочетания, характерные для официально-делового стиля, но не для литературной речи), выделяет «воду», отмечает перебор запятых и другие «некрасивости».
Главный его плюс – выдаёт очень скрупулезный анализ. Сервис подчеркивает фрагменты, которые, по его мнению, нуждаются в корректировке. По клику на слове дает обоснование, почему считает оборот неудачным, предлагает варианты замены и заметки на близкие темы, что является большой редкостью для подобных сервисов.
glvrd.ru
Vaal
Данная программа анализирует, насколько чувственно и эмоционально написан твой текст. Только на русском и украинском языке. Это не онлайн-сервис, а скачиваемая программа. После проверки через нее твой тест получит штампы «медлительного», «эмоционального» и даже «тихого». Довольно забавно. Кстати, программа может автоматически оценивать текст прямо во время его написания в Word.
Однако и она не совершенна. Не указывается, какие именно слова или обороты влияют на эмоциональную окраску текста, поэтому непонятно, что делать с полученной информацией. Переписывать бесконечно тоже не выход.
vaal.ru
Quittance
Сервис проверки стилистики текста. Определяет наличие тавтологий (необоснованных повторений, тождественных смысловых конструктов) и близко расположенных слов, сходных по смыслу или имеющих похожее звучание. Очень полезная возможность, если тебе надо добиться максимального благозвучия текста. Помогает «причесать» текст после долгой работы над ним, когда глаз «замыливается». Пускай он выглядит скучно, пускай с некоторыми его решениями можно поспорить, главное, что он выполняет свою работу.
quittance.ru
Textmarket
Водность – это слова и обороты, которые не несут информационной нагрузки. «Тошнота» – это не желание выплеснуть наружу содержимое желудка, а частота слов или фраз, употребляемых в тексте. И задача Textmarket – выявлять это.
Вообще, сервис просто замечательный. На странице с анализатором даются развернутые объяснения понятий водности и тошноты текста и советы по трактовке полученных цифр. То есть тебе объясняют причины подобных оценок и называют 5 самых используемых слов. Кроме того, в анализаторе можно включить текстовый редактор с богатой функциональностью, так что можно заниматься редактированием и прочей работой над тестом, не покидая страницы. Жаль только, не даёт рекомендаций, как наладить свою шизофазию.
textmarket.net
Другие статьи по темам:
лайфхак
Сервис Главред: долой мусор из текстов
«Главред». Главный вредитель или Главный редактор? Название допускает двоякую интерпретацию, и это отражено в диспутах сторонников информационного стиля и поклонников творческого самовыражения. На самом же деле, сервис Главред – идентификатор словесного мусора в текстовом контенте.
Зачем нужен сервис Главред
В момент разработки сервиса онлайн-проверки текстов Главреда Максим Ильяхов вряд ли подозревал о той буче, которая вскоре разразится в сети. Он просто работал над созданием сервиса, который избавил бы тексты на сайтах от ужасных конструкций типа:
- «лучшая компания»;
- «самый привлекательный ассортимент»;
- «квалифицированный персонал»;
- «безупречный вкус».
Ну, действительно! Компании в какой-то момент времени стали писать о себе совершенно идентично. Шаблонно. Неинформативно. Недостоверно.
С этим надо было бороться. А раз проблему породили слова, то именно они же должны были ее и решить.
Требовалось переориентировать контент с безликих скучных текстов «ни о чем» на статьи с объективными данными и проверенными сведениями. Для этого нужно «всего ничего»: отучить авторов от шаблонных высказываний и вынудить их работать с информацией. Этим и занялся сервис проверки текстов Главред.
Он стал «тыкать носом» в каждый канцеляризм, формализм, эвфемизм, требовать отказа от непроверенных суждений и заумных оборотов, акцентировать внимание на действиях, фактах, реальных вещах.
Что оценивает Главред
Главред как сервис проверки текстов работает с 2014 года. Сначала он анализировал только слова, выявлял их значимость с точки зрения инфостиля и рекомендовал убрать «мусор» из текста. Потом к «словам» добавили и анализатор синтаксиса.
Каждый анализатор дает свою оценку текста, которая может колебаться от 0 до 10. Градация качества следующая:
- 0,0-4,9 – плохо;
- 5,0-7,4 – средне;
- 7,5-10 – норма.
Идеал – 10. Но даже сам создатель проекта говорит, что стремиться к этому показателю не нужно. Достаточно иметь твердую «7».
Анализ отрывка выше показывает:
- По категории «слова» – 8,2 балла.
- По категории «синтаксис» – 9,2 балла.
Показатели для меня достаточно стандартные, если, конечно, я не пишу «разговор с читателем». Допускаю я такую вольность только у себя в блоге и в этом случае могу злоупотреблять вводными конструкциями, неинформативными связками и сострадательным залогом.
Три Главреда – выбирай любой
Для анализа текстового контента можно выбрать любой из сайтов сервиса – всего их сейчас три:
- glavred.ru
- glvrd.ru
- retro.glvrd.ru
Главред. Ру. Проверка текста по этому адресу стала проводиться не так давно. Видимо, выкупили адрес. Ранее по данной ссылке открывалось какое-то СМИ-издание. Знаю, потому что сама неоднократно ошибалась при вводе.
Проверка текста Главред на glvrd ru – изначальный проект. Это адрес, который вебмастера чаще всего дают копирайтерам для проверки статьи на соответствие информационному стилю. С него же можно перейти и на ретро-версию анализатора.
Главред-ретро – проверка текста по адресу retro.glvrd.ru – гарантирует суровый подход и жесткую оценку. На примере виден показатель «7 баллов», а ведь этот тот же текст, что и в других образцах.
Как работать с сервисом
Все просто.
Берем текст. Вставляем в анализатор. Изучаем критику.
Оценка производится в автоматическом режиме, ничего нажимать не нужно. Более того, сервис всегда сохраняет последний анализируемый текст, поэтому всегда можно отложить корректуру и вернуться к ней позже.
Для понимания ошибок достаточно навести курсор на подсвеченное слово или выражение.
После подумать. Если ошибка имеет «место быть», ее нужно исправить. Если использование знака, термина, сочетания обоснованно, то можно оставить.
Как и любой другой сервис, программа проверки текста Главред требует использования мозгов. Она не дает единственно правильного решения, а только подсказывает направление для работы.
Чтобы точно знать, куда двигаться при работе над текстом, очень рекомендую ознакомиться с трудом Максима Ильяхова «Пиши, сокращай».
Главред работает только над качеством информационного контента. Он не проверяет на уникальность, водность и прочие необходимые копирайтеру вещи. Для этого можно использовать иные сервисы. Их много.
Проверка орфографии у Главреда тоже практически отсутствует. Нет, он подчеркивает красной линией слова с возможными ошибками, но маркировка плохо заметна на фоне выделения недочетов информационного стиля. Так что проверка правописания – это тоже не сюда.
Главный вредитель или главный редактор
Споры о пользе Главреда ведутся с момента создания сервиса онлайн-проверки текстов и по сей день. Причина – строгость информационного стиля, которая, по мнению многих, делает статьи скучными, пресными и невыразительными.
На самом деле это не так. Если использовать сайт Главред для проверки информационных и публицистических текстов, то он как раз помогает отжать воду и оставить в статье только суть. Причем не общие слова, которые всем надоели, а точные сведения, вызывающие доверие к контенту и источнику информации.
Когда я стала работать по требованиям Главреда, то быстро стала занудой в хорошем смысле этого слова. Стала требовать от заказчиков конкретной информации – о фирме, численности, профессионализме, услугах, что помогло уйти от штампов в сторону объективных и красивых статей.
Конечно, Главред не подходит для оценки художественных, литературных материалов. Но он для этого и не предназначен. Поэтому странно слышать крики критиков о том, что Главред оценил труды Достоевского и Пушкина на 5-6 баллов. Он для этого и не создан.
А вот в плане корректировки и редактуры статей Главред – отличное решение. Рекомендую. Тем более что бесплатно, без регистрации и онлайн.
Эта статья по Главред:
Сделать заказ копирайтеру.
Прочитано: 7 349
Сервисы проверки орфографии | Проверка на ошибки онлайн
В руках у вас — классный текст для постинга или размещения на сайте. Живой, легкий, цепляющий. Полезный и актуальный для целевой аудитории, без воды и с высоким уровнем экспертности. Не хотелось бы, чтобы чертовы пропущенные запятые или случайные ошибки испортили все впечатление, и вызвали насмешки филологов в комментариях. Если нет желания платить профессиональным корректорам, рекомендуем проверять орфографию онлайн при помощи специальных сервисов. Мы собрали список из 10 самых популярных. Рассмотрим же их подробнее.
Онлайн-помощник поможет обнаружить:
- орфографические;
- грамматические ошибки;
- пропущенные или лишние запятые;
- недочеты в стилистике;
- речевые и смысловые ошибки.
С ним вы избавите текст от варваризмов, тавтологии, случайных очепяток. Он помогает подобрать синонимы при необходимости и даже расставить в словах буквы «ё». И еще — находит “воду” и неестественные словосочетания.
Т.е., это не просто орфография онлайн, а полноценный помощник редактора. Н недостатков также хватает. Первый — платный доступ. Есть лицензии по объёму, по времени и пробный тариф, который позволяет проверить до 6 тыс. знаков.
Орфограммка, как и ее аналоги, имеет проблемы с некоторой новой терминологией. Например, контент, связанный с криптовалютой, может быть распознаваться, как несуществующий и необоснованно исчёркиваться красным.
Расширение для Firefox и Chrome для проверки орфографии и грамматики, которое:
- умеет работать с документами в MS Word, LibreOffice, Google Docs;
- проверяет тексты на 31 языке.
Подчеркивает ошибки красным в режиме реального времени и предлагает собственные варианты исправления.
Кроме расширения есть также и отдельный сервис для проверки. Есть free-версия с базовой проверкой до 10 тыс. символов и платная премиум-лицензия.
В целом, как сервис проверки орфографии LanguageTool удобен своей простотой и многоязычностью. Но, как и описанная выше Орфограммка, он не знаком с некоторой терминологией, косячит со склонениями и формами слов, а варианты для исправления оказываются полезными примерно в 60% случаев. Нередко они выглядят просто нелепо:
От других он отличается тем, что дает возможность проверить тексты на ошибки уже тогда, когда они размещены на веб-страницах. После мониторинга сайта, севис предлагает доступный для скачивания отчёт с ошибками и адресами страниц, на которых они были найдены. Отчёт доступен для скачивания в CSV.
Вы можете вносить новые слова в словарь и использовать замены слов, которые предлагает система.
Сервис платный.
Отметим: некоторые могут спросить, сайт для проверки орфографии уже опубликованных текстов? На самом деле, даже простая корректура контента может улучшить ранжирование ресурса. Особенно, если ошибки содержатся в ключевых словах, из-за чего поисковики их просто пропускают.
Искали возможность для проверки орфографии онлайн бесплатно и без регистрации? Яндекс.Спеллер — именно такой сервис. Он работает с текстами на русском, украинском и английском языках, выделяет слова с ошибками красным и предлагает свои варианты. Радует, что при анализе “грамотности” учитывается контекст. С приложением можно работать онлайн или встроить в браузер при помощи API.
Детище студии Лебедева проверяет правописание на английском и русском языках. Многие его хвалят, но минусы есть.
Главная “фишка” — можно почти мгновенно проверить текст на ошибки онлайн, скопировав его в рабочее поле сервиса, а также “вычитать” веб-страницу (нужно ввести URL). Слова с ошибками и незнакомые слова выделяются цветом или другим способом. В системе есть ограничения на проверку по количеству слов — не более тысячи.
Преимущества:
- Нет платных тарифов и регистрации.
- Удобный и понятный интерфейс.
- Почти мгновенная обработка текста.
- Можно проверить текст и веб-страницу.
- Бонус: можно развлечься и выбрать способ выделения слов с ошибками. Особенно повеселил вариант “Траурная рамочка”.
Минусы:
- Нет проверки пунктуации;
- Есть ограничения по количеству символов;
- Нет вариантов для правильного написания.
Вывод: забавно.
Теперь мы можем не только проверить уникальность текстуального шедевра, но и чекнуть орфографические ошибки, если они есть, сообщает Text.ru на своем сайте. Также сервис обещает варианты исправления ошибочных слов.
Чтобы запустить проверку, проанализируйте уникальность, а по окончанию анализа кликните на окошко «Проверка орфографии».
Важно: «глубокой» проверкой пунктуации здесь нет. Платформа поможет подтянуть орографию и выделит, разве что, явные ошибки пунктуации типа выделения запятыми вводных слов.
Сервис разработан специально для усовершенствования коммерческих и новостных материалов, коммерческих предложений, пресс-релизов и т.п. Не подходит для оценки художественной литературы и сторителлинг-постов.
Главред находит в тексте “словесный мусор, без которого можно обойтись”. Требует конкретики и борется со штампами, фразами-клише, специфической терминологией, неудачными оборотами.
Показывает “водянистые” места. Объясняет, что и почему считается ошибкой.
Но сервис не про грамматику. То есть, проверить текст на орфографию — не его главная задача. Его максимум — подчеркнуть явные опечатки и ошибки. Используйте его для проверки стилистики, наличия воды и общего качества текста.
Работу над ошибками можно провести онлайн, прямо в рабочем поле платформы. Оценка изменится моментально.
Мы советуем придерживаться рекомендаций Главреда, но без фанатизма. Это, все же, не настоящий редактор, а машина, которая работает по заданным алгоритмам. К сожалению, сервис не учитывает контекст, из-за чего часто делает неуместные замечания. Например, слово “лицо” в тексте о ежедневном уходе за кожей, он воспринимает, как канцеляризм, “язык чиновников”.
Используйте его не как сервис проверки, а как подход к созданию контента.
Еще один сервис с “сюрпризом”. Он идеален для проверки англоязычных текстов теми авторами, для которых английский — не родной язык. Например, при активной деловой переписке с иностранцами. С его помощью можно не только проверить орфографию текста, но и учиться на собственных ошибках.
Проверка проводится двумя способами: в режиме реального времени (во время набора текста), так и посредством выгрузки полного текста. Приложение моментально определяет стиль текста и учитывает это при рекомендации правок.
Помимо грамматики, система анализирует написанное на корректность речевых оборотов и копипаст.
Авторы отмечают, что Grammarly дает возможность научиться правильно составлять англоязычные тексты: сервис еще и поясняет причины, почему лучше использовать тот или иной речевой оборот.
Onlinecorrector – дополнение к Google Docs, которое находит и подчеркивает опечатки в украиноязычном контенте. Функционал позволяет корректировать:
- орфографические;
- пунктуационные;
- грамматические;
- стилистические ошибки.
Отметим, что сервисов, которые бы работали с украиноязычными текстами, не так много. Так что берите на заметку!
Еще одна бесплатная проверка орфографии без регистрации и авторизации. Распознает разные виды ошибок. Среди них:
- двойные пробелы или их отсутствие;
- повторяющиеся запятые, точки и т.п.;
- обособленные вводные слова;
- несогласованные слова и предложения;
- грамматические и лексические недочеты;
- дублированные слова;
- опечатки;
- нижний регистр в начале предложения;
- составные слова, которые должны писаться через дефис.
Помимо проверка на ошибки онлайн, мы получаем SEO-анализ текста.
Доступна работа с англоязычным и русскоязычным контентом. Лимитов на количество текстов в сутки нет.
Вместо заключения
Перечисленные сервисы плюс-минус неплохо справляются со своей задачей — найти грамматические, пунктуационные, стилистические ошибки в текстах. Многие выдают рекомендации по их устранению, что позволяет исправлять недочеты в полуавтоматическом режиме и/или учиться на своих ошибках.
Но важно отметить, что все равно остается одна “мозоль”, которая болит и зудит у каждого, кто постоянно работает с большим количеством текстов. Это опечатки, которые как бы есть, но для сервисов их как бы нет. Орфографически слово написано правильно, но смысл предложения страдает.
Например, пишем «езде» — а должно быть «везде». Или, несогласованность предложений из-за перестройки из единственного числа в множественное, из мужского рода в женский, в другой падеж и т.д.
И ничего с этим не поделать. Только сидеть и вычитывать, или нанимать корректора.
Оцените статью
Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Личный помощник
Ведет дела в рамках услуги поисковая рекламаПогружается в специфику работы, но при этом умеет донести информацию доступным способомСвязывается с заказчиком минимум раз в неделю для передачи отчетов, обсуждения результатов
Обсудить проект
Проверка пунктуации текста онлайн — ITLang
Бывает, под рукой только интернет и нет времени открывать редактор. А пунктуацию проверить надо: правильно ли стоят запятые.
Я проверила несколько сервисов на качество и составила их рейтинг.
Сервис | Качество | Адрес | |
---|---|---|---|
Орфо онлайн | Проверяет как Word, но требуется регистрация. Бесплатность ограничена. | 5 | http://online.orfo.ru/ |
Орфограммка | Проверяет чуть хуже , требуется регистрация, 6000 слов бесплатно. | 4 | https://orfogrammka.ru/cabinet |
Text ru | Регистрация не требуется. Бесплатно. | 2 | https://text.ru/spelling |
Languagetool | Регистрация не требуется. Бесплатно. | 2 | languagetool.org |
Textis | Регистрация не требуется. Бесплатно. | 2 | http://textis.ru/onlayn-proverka-punktuatsii/ |
Advego | Регистрация не требуется. Бесплатно. Нашел всего одну ошибку. Это анализ текста на уникальность для копирайтеров. | 2 | https://advego.com/text |
RusTxt | Регистрация не требуется. Бесплатно. | 2 | https://rustxt.ru/check-spelling |
Проверять сервисы будем на образце текста Пришвина, в котором сделано 5 ошибок: 4 пунктуационных и одна орфографическая. Вот он:
У каждой птицы в лесу есть своё место кто-то возле земли строит свой дом а кто-то на самых высоких вершинах. Так и получается что в лресу есть свои этажи. Эти этажи леса заселены разными птицами. Однажды люди повалили старое дерево на котором было гнездо синичек.
Сколько же ошибок нашли сервисы? Орфо онлайн нашел 5 из 5 ошибок, Орфограммка — 4 из 5, а остальные сервисы нашли всего по 2 ошибки.
К сожалению, теперь в Орфо требуется регистрация, но она того стоит — если ошибки и вправду нужно найти. Кроме того, 1000 знаков стоит 1 р, но при регистрации начисляется сумма, так что для разовой бесплатной проверки сервис подойдет.
В Орфограммке тоже требуется регистрация (хотя она проще — через социальные сети), и тоже требуется за объемы платить.
ОРФО онлайн
Проверяет лучше, чем родной чекер Microsoft Word.
Как пользоваться
- Зарегистрируйтесь на orfo.ru (почту можно не подтверждать).
- Перейдите по адресу http://online.orfo.ru/.
- Вставьте текст.
- Щелкните кнопку «Проверить».
- Ошибки будут подчеркнуты. Даются пояснения, что исправить:
Характеристики сервиса
ОРФО онлайн | Все ошибки найдены в русском тексте. |
Цена 1р за 1000 знаков, при регистрации баланс 100р. | |
Поддерживается 9 языков. |
Сервис улучшился, несколько лет назад он нашел только 4 ошибки из 5.
Орфограммка
Второе место, найдено 4 ошибки из 5. Чуть хуже орфо, и намного лучше всех остальных. Но требуется регистрация.
- Перейдите сюда https://orfogrammka.ru/cabinet.
- Зарегистрируйтесь (можно через VK).
- Вставьте текст и проверьте.
Сайт Text.ru
Это второразрядный сервис. Если лень забивать текст кусочками, а хочется проверить крупный текст за раз (ограничение 7 страниц), то можно использовать его. Но ошибок он находит меньше, чем Орфо онлайн. На этом же сайте можно проверить текст на «воду» и уникальность.
Text.ruКак пользоваться
- Перейдите по адресу https://text.ru/spelling.
- Вставьте текст.
- Щелкните кнопку «Проверить орфографию».
Характеристики сервиса
Text.ru | 2 ошибки из 5 найдено в русском тексте. |
Проверяет 15 000 знаков (примерно 7 страниц) за раз. | |
Поддерживает 9 языков. |
Сервис Languagetool
Тоже хуже Орфо, но интерфейс хотя бы ничего.
Как пользоваться
- Перейдите по адресу https://languagetool.org/.
- Вставьте текст.
- Выберите русский язык.
- Щелкните кнопку «Check Text».
Характеристики сервиса
LanguageTool | 2 ошибки из 5 найдено в русском тексте. |
Проверяет первые 20000 знаков (примерно 10 страниц). | |
Поддерживается 27 языков. |
Сервис textis
Это тоже довольно слабенький сервис, по сравнению с Орфо. Единственное преимущество — можно проверять длинный текст. До поля ввода нужно еще прокрутить страницу, интерфейс довольно странный.
Как пользоваться
- Перейдите по адресу http://textis.ru/onlayn-proverka-punktuatsii/.
- Пролистайте страницу вниз до поля ввода текста.
- Вставьте текст.
- Щелкните кнопку «Проверить».
Характеристики сервиса
Textis | 2 ошибки из 5 найдено в русском тексте. |
Проверяет первые 20 000 знаков (примерно 10 страниц). | |
Поддерживается 2 языка. |
Заключение
В общем не хуже чем Word проверяет один сервис — Орфо онлайн (потому что в Word бывает тот же чекер Орфо, помимо родного). Далее идет Орфограммка. Все остальные не дотягивают и находят раза в два меньше ошибок.
Причем сервисов проверки пунктуации на просторах интернета гораздо меньше, чем орфографии. Я перечислила 4, а большинство других, к сожалению, проверяют только орфографию.
Автор adminОпубликовано Рубрики Сервисы онлайн
Выставление счетов и оплата | Сент-Пол Миннесота
Способы оплаты
Способы оплаты
Нажмите на опции ниже, чтобы получить дополнительную информацию:
Счета можно оплатить онлайн через наш платежный сайт. Доступ быстрый, простой, безопасный и бесплатный.
Вам потребуются номера клиентов и счета. Их можно найти в вашем счете или связавшись со службой поддержки по телефону 651-266-6350.
Счета за воду и канализацию могут автоматически списываться с вашего расчетного или сберегательного счета. Каждый расчетный период по почте отправляется выписка с указанием суммы, которая будет вычтена из вашего счета, и когда. Чтобы зарегистрироваться, вы должны быть в курсе своих платежей и иметь нулевой баланс на вашем счете. Там нет платы за эту услугу.
Чтобы зарегистрироваться, следуйте инструкциям в приложении для автоматической оплаты (PDF, 232 КБ) или позвоните в службу поддержки по телефону 651-266-6350, чтобы запросить приложение. Обязательно выберите «Прямая оплата» в качестве типа оплаты на первом шаге.
Ежемесячный менеджер предоставляет фиксированный ежемесячный платеж, рассчитанный на основе вашего среднего потребления воды за последние 12 месяцев. Этот фиксированный платеж ежемесячно автоматически списывается с вашего расчетного или сберегательного счета. Это отличный инструмент для планирования ежемесячных расходов.
Каждые три месяца вы будете получать отчет о фактическом потреблении. Раз в год мы будем пересчитывать ваш ежемесячный платеж на основе фактически использованной воды. Доступно только для ежеквартальных клиентов. Там нет платы за эту услугу.
Чтобы зарегистрироваться, следуйте инструкциям в приложении для автоматической оплаты (PDF, 232 КБ) или позвоните в службу поддержки по телефону 651-266-6350, чтобы запросить приложение. Обязательно выберите «Месячный менеджер» в качестве типа оплаты на первом этапе.
Мы принимаем кредитные/дебетовые карты Visa, Mastercard, Discover и American Express в следующих местах:
- Лично по адресу 1900 Rice Street, с 8:00 до 16:30 с понедельника по пятницу
- По телефону: 651-266-6350 (круглосуточно)
- Онлайн (24/7)
Лично, обратным письмом с квитанцией о счете или в одном из наших ящиков для писем. На гостевой парковке и у главного входа в 1900 Rice St. Доступен 24 часа в сутки.
При возврате по почте с корешком счета отправьте по адресу:
Saint Paul Regional Water Services
1900 Rice Street
Saint Paul, MN 55113-6810Только лично по адресу 1900 Rice Street, с 8:00 до 16:30 с понедельника по пятницу.
Понять свой счет
Понять свой счет
- Номер счета: Уникальный идентификационный номер собственности, необходимый для настройки онлайн-платежей или планов платежей.
- Номер клиента: Уникальный идентификационный номер клиента, необходимый для настройки онлайн-платежей или планов платежей.
- Дата выставления счета: Дата создания счета.
- Дата платежа: Дата платежа (через 15 дней после даты выставления счета).
- Всего текущих расходов: Общее количество новых расходов. Включает плату за воду и канализацию, сборы и, возможно, другие сборы, определяемые городом, в котором вы живете. Для получения дополнительной информации о том, как рассчитывается ваш счет, и подробностей о тарифах, см. нашу страницу тарифов и сборов.
- Текущее использование: Количество единиц воды, использованных в течение текущего расчетного периода. Одна единица составляет 748 галлонов (100 кубических футов) воды. В среднем семья из четырех человек использует около 17 устройств за 91-дневный платежный цикл.
- Использование в прошлом году: Количество единиц воды, использованных в течение того же расчетного периода год назад. Полезно для быстрого определения тенденции увеличения или уменьшения потребления воды.
Часто задаваемые вопросы по выставлению счетов
Часто задаваемые вопросы об оплате
Нажмите на элементы ниже, чтобы получить дополнительную информацию:
Телефон:
651-266-6350
7:30 — 16:30, с понедельника по пятницуЛично:
1900 Rice St.
Saint Paul, MN 55115 8:00 9004 :30 вечера, с понедельника по пятницуОтправить электронное письмо на SPRWS
Зарегистрируйтесь на нашем сайте оплаты счетов , указав номер клиента и номер счета.
В среднем семья из четырех человек использует около 17 единиц за 9 часов.1-дневный платежный цикл. Одна единица равна 748 галлонам.
Ваш счетчик находится внутри вашего дома, примерно в футе от пола подвала. Это также может быть подвальное помещение, яма в полу или подсобное помещение. Это не снаружи. Вода обычно поступает с уличной стороны дома. Счетчик находится на водопроводной трубе, которая проходит через пол. Головка счетчика имеет диаметр около трех дюймов.
Обратитесь к изображению или PDF-файлу ниже, чтобы узнать, как считывать показания счетчика воды:
Загрузить инструкции по считыванию показаний счетчиков воды в формате PDF (151 КБ)
Ваш счет за воду состоит из платы за использование воды и канализации, измеряемой в единицах (одна единица равна 100 кубическим футам воды или 748 галлонам).
В Сент-Поле ваш счет также включает базовую плату за водоснабжение (в зависимости от размера водомера), дополнительную плату за замену и плату за право проезда (ROW). В зависимости от того, где вы живете, другие муниципалитеты могут включать в себя плату за управление ливневыми стоками или ливневую канализацию, канализационную канализацию, переработку отходов, уличное освещение, воду/водонагреватели или другие дополнительные сборы. Эти сборы определяются каждым отдельным городским советом, и вопросы об этих тарифах могут решаться городом, в котором вы живете. Их номер телефона указан на обратной стороне вашего счета. Пожалуйста, проверьте свой счет для получения информации о тарифах на воду и канализацию, если вы живете в одном из других городов, которые мы обслуживаем.
Министерство здравоохранения штата Миннесота в соответствии с Федеральным законом о безопасной питьевой воде требует, чтобы мы взимали 81 цент в месяц или 2,43 доллара США в квартал за тестирование системы водоснабжения.
Для получения дополнительной информации о том, как рассчитывается ваш счет, и подробностей о тарифах, пожалуйста, посетите нашу страницу Тарифы и сборы.
Не обязательно. Мы всегда усердно работаем с нашими клиентами, чтобы избежать прекращения подачи воды. Если вы не можете оплатить свой счет или можете оплатить только его часть, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 651-266-6350 и запросите кредит для оплаты вашего счета.
15 дней после даты выставления счета
Счета за воду основаны на том, сколько воды используется. Полив лужайки или сада увеличит использование, как и добавление жильцов в дом. Утечка также увеличит ваш счет за воду. Дополнительная информация о поиске и устранении утечек
Некоторые сообщества, которые мы обслуживаем, добавляют свои собственные сборы, специфичные для этого города. Почти все общины добавляют плату за канализацию. Другие добавляют плату за ливневую канализацию, плату за утилизацию, плату за гидранты или плату за уличное освещение. Они определяются каждым городом, который мы обслуживаем. Эти расходы связаны не с водопользованием, а с другими услугами, предоставляемыми вашим городом.
Счета за воду являются залоговым имуществом, а не физическим лицом (согласно закону Миннесоты). Любая сумма в долларах, причитающаяся предыдущему владельцу, будет перемещена на счет нового владельца. В большинстве случаев эти суммы собираются при закрытии — уточните у закрывающей компании и/или риелтора. Если остаток не оплачен предыдущим владельцем, ответственность несет новый владелец.
Вопросы?
Остались вопросы?
Получить ответы от службы поддержки клиентов:
Телефон:
651-266-6350
7:30 — 16:30, с понедельника по пятницу
Лично: ул. Paul, MN 55113 Электронная почта Единовременный платеж* *Дополнительную информацию см. в разделе Интернет/мобильная оплата ниже. Если вы хотите сэкономить на почтовых расходах и/или никогда не платить поздно, зарегистрируйте свою учетную запись и рассмотрите наш план автоматической оплаты, электронные счета и варианты оплаты текстом. При регистрации убедитесь, что у вас под рукой есть номер счета и идентификатор клиента. Оптимизируйте процесс оплаты счетов с помощью нашего бесплатного плана автоматических платежей. При использовании бесплатного автоматического платежа Denver Water сумма платежа по счету за воду/канализацию будет автоматически выплачена с помощью кредитной или дебетовой карты или вычтена из расчетного, сберегательного счета или счета денежного рынка. Вы по-прежнему будете получать свой бумажный счет по почте. Ваш автоматический платеж будет списан с вашего банковского счета не менее чем через 20 дней после даты выставления счета. Вы можете отменить этот план в любое время. Зарегистрируйтесь через Denver Water Online (управление моей учетной записью). Все, что вам нужно, это ваш номер счета и идентификатор клиента (оба указаны в верхней части счета). Зарегистрироваться При регистрации убедитесь, что у вас под рукой есть номер счета и идентификатор клиента. Наша технология электронных счетов позволяет: Наши партнеры по обслуживанию, Speedpay, компания ACI Worldwide, и Striata используют самый надежный в отрасли тип шифрования для безопасных транзакций. Зарегистрируйтесь через Denver Water Online (управление моей учетной записью). Все, что вам нужно, это ваш номер счета и идентификатор клиента (оба расположены в верхней части вашего счета). Зарегистрируйтесь При регистрации убедитесь, что у вас под рукой есть номер счета и идентификатор клиента. Не забудьте еще раз счет! Подпишитесь, чтобы получать уведомления об оплате и оплачивать счет за воду в Денвере со своего мобильного телефона. С помощью бесплатного текстового платежа и напоминания от Denver Water сумму платежа по счету за воду/канализацию можно оплатить одним щелчком мыши и вычесть либо с вашего расчетного счета, либо со сберегательного счета. Вы продолжите получать свой бумажный или электронный счет, и ваш платеж будет вычтен с вашего банковского счета, когда вы выберете. Вы можете отменить в любое время, просто ответив «СТОП». Если у вас есть вопросы по счету, просто позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону 303-893-2444. Регистрация Для оплаты регистрация учетной записи не требуется. Вы можете оплатить онлайн, оплатить по телефону или оплатить лично. При оплате убедитесь, что у вас под рукой есть номер счета и идентификатор клиента. Web/Mobile Pay позволяет быстро и безопасно бесплатно оплачивать счет за воду через Интернет. Выбирайте способ оплаты каждый раз, когда хотите оплатить счет за воду онлайн. У вас есть возможность использовать Web/Mobile Pay время от времени или постоянно. Вы будете продолжать получать бумажный счет. Web/Mobile Pay прост в использовании: Исключения: Если вы получили уведомление об отключении или предварительном аресте, или в любой другой особой ситуации, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 303-893-2444 в обычные рабочие часы с понедельника по пятницу с 7:30 до 17:30 Если у вас есть вопросы или возникли проблемы с транзакцией, позвоните в отдел обслуживания клиентов Denver Water по телефону 303-893-2444. Разовый платеж При оплате убедитесь, что у вас под рукой есть номер счета и идентификатор клиента. Существует два варианта оплаты по телефону: один автоматизирован, а другой обрабатывается представителем службы поддержки клиентов Denver Water. Оба варианта экономят время и почтовые расходы, а также избавляют от необходимости выписывать чеки. Просто звоните каждый раз, когда вы хотите сделать платеж. Особые ситуации, такие как уведомление об отключении или предварительном аресте, не могут быть обработаны автоматизированной службой. Воспользуйтесь опцией оплаты по телефону службы поддержки клиентов (303-89).3-2444) в таких ситуациях. При оплате убедитесь, что у вас под рукой есть номер счета и идентификатор клиента. Вы можете осуществлять платежи лично в отделениях Western Union. Используйте этот поиск местоположения, чтобы найти агента рядом с вами, а затем позвоните, чтобы подтвердить часы работы. Оплата может производиться наличными или дебетовой картой с PIN-кодом (в участвующих точках). Не забудьте взять с собой выписку, чтобы вы могли передать свой номер счета и идентификатор клиента . Обратите внимание: Если вам грозит отключение услуги, оплата этим способом может не предотвратить неправомерное отключение. Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 303-893-2444. Нужна помощь с оплатой счета? Мы стремимся помочь нашим клиентам вернуться на правильный путь и иметь ресурсы, которые могут помочь. Чтобы договориться об оплате, обратитесь в службу поддержки клиентов Denver Water по телефону 303-893-2444.3
8:00–16:30, понедельник–пятница Оплатить мой счет | Денвер Уотер
Наверх Зарегистрируйте свою учетную запись
Зарегистрируйтесь для автоматической оплаты
Зарегистрируйтесь для получения электронного счета (безбумажного выставления счетов)
Конфиденциальность защищена и надежна
Готовы зарегистрироваться?
Что следует помнить
Зарегистрируйтесь для текстовых платежей и напоминаний
Как подписаться на текстовые платежи и напоминания?
Что будет дальше?
Оплата без регистрации учетной записи
Интернет/мобильная оплата (одноразовый платеж)
Оплатить по телефону
Бесплатная автоматизированная служба: позвоните по телефону 1-800-556-0292
Телефон службы поддержки клиентов Служба оплаты: позвоните по телефону 303-893-2444
Оплата лично
Оплатить мой счет :: VBgov.com
Варианты оплаты
Мы предлагаем различные удобные способы оплаты, соответствующие вашему стилю жизни. Исследуйте свои варианты.
Вниманию клиентов:
Возобновлены отключения водоснабжения за неуплату. Убедитесь, что просроченный остаток погашен, чтобы избежать отключения услуги.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Любые платежи, сделанные после 15:00. не приведет к восстановлению услуг до следующего рабочего дня.
Центр обслуживания клиентов коммунальных служб, расположенный по адресу 2809 S Lynnhaven Road Suite 250 (второй этаж), открыт для публики.
В наш колл-центр (385-4631) регулярно поступает большое количество звонков. Если все представители нашей службы поддержки помогают другим клиентам, когда вы звоните, вы услышите сообщение о том, что вам следует повесить трубку и повторить попытку.
Срочные вызовы, принимаемые в настоящее время по номеру 385-4171, включают:
- Отсутствие жалоб на воду
- Жалобы на низкое давление воды
- Прорыв труб или другие аварийные отключения
- Утечки счетчика
- Опасные крышки счетчика 44
Обычные запросы можно отправить онлайн на www. vbgov.com/puonlineservices и они будут обработаны в кратчайшие сроки. **При подаче онлайн-заявки обязательно укажите номер своей учетной записи, адрес, полное имя и номер телефона, связанный с учетной записью.** /канализация в первый раз) только по предварительной записи по адресу: 2875 Sabre Street, офис 250. Чтобы записаться на прием, позвоните в офис по подключению коммунальных услуг по телефону 385-4636.
Автоплатеж
Оплата по телефону
Оплатить онлайн
Оплата по SMS
Оплата по почте
Оплатите при личном приеме / в почтовом ящике
Оплата электронным счетом
Получите ваш ежемесячный счет прямо на вашу электронную почту! Электронные счета предлагают различные способы оплаты счетов, включая варианты без платы за удобство:
- Если вы просматриваете свой электронный счет с мобильного устройства, нажмите эту кнопку, чтобы оплатить. Плата за удобство в этом варианте не взимается.
- Нажмите эту кнопку, чтобы зарегистрироваться в программе Autopay непосредственно из электронного счета. Плата за удобство в этом варианте не взимается.
- Нажмите эту кнопку, чтобы оплатить кредитной картой. При использовании этой опции взимается плата за удобство в размере 1,75 доллара США.
- Введите информацию о своем банковском счете и нажмите эту кнопку, чтобы совершить единовременный платеж. Плата за удобство в этом варианте не взимается. Если вы выберете Сохранить мою платежную информацию для будущих транзакций ‘, вам будет предоставлена возможность оплаты в один клик по будущим счетам.
- Платежи в один клик доступны для клиентов, которые сохранили свою платежную информацию. С помощью этого варианта клиенты могут платить непосредственно из электронной почты, в которую доставляется их электронный счет. При этом варианте плата за удобство не взимается.
Примечание. Домен электронной почты @conservice.com в настоящее время не принимает электронные счета за коммунальные услуги. При регистрации в eBill используйте другой домен электронной почты.
Примечание: Если вы сохранили свою платежную информацию и хотели бы изменить ее, просто введите новую платежную информацию в свой следующий электронный счет и снова выберите « Сохранить мою платежную информацию для будущих транзакций ». Это перезапишет ранее сохраненную информацию. Если вы хотите удалить сохраненную платежную информацию и не вводить новую платежную информацию, свяжитесь с нами по телефону 385-4631 или по электронной почте [email protected]. Если вы связываетесь с нами по электронной почте, обязательно укажите номер своей учетной записи, адрес, полное имя и номер телефона, связанный с вашей учетной записью.
Примечание: Клиенты платят через мобильное устройство ? Нажмите здесь, чтобы оплатить ‘, возможно, потребуется для повторного ввода платежной информации, если их платежная информация ранее была сохранена на компьютере.
Примечание: Клиенты, совершающие единовременный платеж с помощью электронного счета, используя свою банковскую информацию (не кредитную карту), не будут платить комиссию за удобство в размере 1,75 доллара США. На странице оплаты по-прежнему будет отображаться статическое сообщение красного цвета о том, что взимается плата за удобство. однако клиенты eBill, совершающие банковский платеж ACH, могут игнорировать это сообщение. На их экране должна отобразиться сумма комиссии в размере 0,00 долларов США, как в примере ниже.
Узнайте больше об электронных счетах здесь!
План оплаты счета городских услуг
Если вам отключили водоснабжение, сначала подайте заявку здесь! План оплаты счетов городских служб доступен для отвечающих требованиям клиентов из жилых помещений, которые испытывают финансовые трудности из-за COVID-19. Это позволяет клиентам настроить график платежей на период от 2 до 24 месяцев для существующих остатков.
Общественные ресурсы для помощи в оплате
Следующие ресурсы доступны для жителей Вирджиния-Бич, которым нужна помощь в оплате счетов за коммунальные услуги. Вы также можете набрать 2-1-1 для получения бесплатной информации о доступных общественных услугах. Когда вы наберете 2-1-1 , обученный специалист выслушает вашу ситуацию и предложит ресурсы.
Программа помощи водным ресурсам — 385-6700
Программа помощи водным ресурсам предоставляется коммунальными службами штата Вирджиния-Бич жителям, отвечающим установленным требованиям. Резиденты должны соответствовать порогу дохода, чтобы претендовать. Соответствующие критериям жители могут получить помощь по программе в размере не более 300 долларов США один раз в финансовый год для оплаты счетов за городские услуги; и 250 долларов за ремонт сантехники. Перед подачей заявки ознакомьтесь с требованиями программы. Нажмите здесь, чтобы получить доступ к форме заявки. Щелкните здесь, чтобы получить доступ к форме подтверждения. Заявки принимаются в Департаменте социальных служб Вирджиния-Бич, 3432 Virginia Beach Blvd. Для получения дополнительной информации звоните по указанному номеру.
h3O (Помощь другим) — 543-8100
финансовая помощь жителям, нуждающимся в помощи с их городскими службами или HRSD законопроект. Жильцы должны иметь возможность продемонстрировать, что личный или семейный кризис препятствует оплате счетов за коммунальные услуги. Соответствующие критериям жители могут получить помощь по программе один раз в любой двенадцатимесячный период в размере 250 долларов США или причитающейся суммы, в зависимости от того, что меньше. Для получения дополнительной информации позвоните по указанному номеру.
Церковь Вознесения Господня - 495-1886 доб. 414
Церковь Святого Семейства - 481-3492
Католическая церковь Святого Духа - 468-3600 доб. 111
Человеческое тепло и уход.0063 Св. Католическая церковь Григория Великого – 497-8330 доб. 303
Star of the Sea Catholic Church - 428-3492/428-1244
The Stop Organization - 858-1360
The Potter’s House - 428-7727
При подаче онлайн-запроса обязательно укажите номер своей учетной записи, адрес, полное имя и номер телефона, связанные с учетной записью.
Варианты оплаты — Добро пожаловать в город Форт-Уэрт
Вы можете оплатить счет за коммунальные услуги города Форт-Уэрт несколькими способами. Кредитные карты, дебетовые карты и платежи чеками принимаются онлайн, по телефону или лично. Личные платежи можно производить в пункте обслуживания клиентов водоснабжения или в любом пункте Fidelity Express, как указано ниже.
Онлайн
Бытовые клиенты
Онлайн-платежи для бытовых клиентов теперь проходят через портал Myh3O, где клиенты также могут просматривать свое потребление воды по дням или часам. Данные не доступны в режиме реального времени, но доступны на следующий день. Предыдущие счета и история платежей также по-прежнему доступны.
- Существующие клиенты, которые платят онлайн, будут использовать ту же информацию для входа (электронный адрес пользователя и пароль) в первый раз, но сразу же получат электронное письмо для сброса пароля. Всплывающее окно передаст эту информацию. Нет необходимости перерегистрировать свою учетную запись.
- Новым пользователям для регистрации требуется номер счета и номер велосипеда/маршрута. Эта информация указана в вашей выписке по счету, или вы можете получить ее, позвонив по телефону 817-392-4477.
- Опция «единоразовый платеж» по-прежнему доступна для клиентов, которые не хотят регистрировать свою учетную запись.
Резиденты — Регистрация/Вход/Единоразовый платеж
Бизнес-клиенты
Портал Myh3O для бизнеса находится в разработке. Существующий процесс оплаты в настоящее время не изменился.
Предприятия — Регистрация/Вход/Единоразовый платеж
Телефон
Оплата по телефону
Клиенты могут удобно оплачивать счета за коммунальные услуги по телефону 24 часа в сутки, 7 дней в неделю с помощью автоматизированной системы . Принимаемые варианты оплаты:
- Visa, MasterCard, Discover и American Express
- оплата дебетовой картой (дебетовая карта должна иметь логотип Visa или MasterCard)
- оплата электронным чеком
Подготовьте свой счет
Для более быстрой обработки, пожалуйста, перед звонком предоставьте следующую информацию.
- номер счета коммунальных услуг расчетный счет
- или
- информация о кредитной карте
Позвоните по номеру
- 817-392-4477, выберите вариант 2
- следуйте подсказкам автоматизированной системы
Почта
Чеки по почте
- Выдача чеков или денежных переводов в Департамент водоснабжения Форт-Уэрта
- Отправьте платеж в обратном конверте, приложенном к счету, или по почте:
Департамент водоснабжения города Форт-Уэрт
Почтовый ящик 961003
Форт-Уэрт, Техас 76161-0003
- Отправляйте срочные платежи с помощью службы доставки на следующий день по адресу:
Город Форт-Уэрт – Отдел обслуживания клиентов водоснабжения
200 Texas St.
Fort Worth, TX 76102
Не
- Отправить наличные по почте
Лично
Отдел обслуживания потребителей воды
- Принесите обе части текущего счета
- Адрес:
Здание мэрии
908 Monroe St.
Fort Worth, TX 76102
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 7:30 до 17:30, кроме выходных
Принимаемые способы оплаты:
- Visa, MasterCard, Discover и American Express
- чеки и денежные переводы
- дебетовые карты с логотипом Visa или MasterCard
Пункты Fidelity Express
Пункты Fidelity Express являются единственными авторизованными пунктами приема платежей за коммунальные услуги города Форт-Уэрт. Использование несанкционированных мест может привести к просроченным платежам или перебоям в обслуживании, поскольку средства не отправляются в водоканал своевременно.
- Принесите обе части вашего текущего счета в любое место, участвующее в программе Fidelity Express, обычно в продуктовые магазины и магазины шаговой доступности.
- Вы можете использовать отделения Fidelity Express в округах Таррант, Дентон, Паркер, Джонсон и Даллас.
- Принимаются только наличные платежи, комиссия за обработку взимается местом. Размер платы за обработку зависит от местоположения.
- Платеж будет отправлен на ваш счет на следующий рабочий день.
- Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы найти ближайшее к вам отделение Fidelity Express.
Найдите местонахождение Fidelity Express
Ящик:
- Круглосуточный ящик для приема платежей расположен на южной стороне пристройки мэрии Форт-Уэрта, 908 Монро-стрит.
- Платите только чеком или денежным переводом, чтобы обеспечить надлежащий кредит.
- Не платить наличными.
Автоматическая оплата
Существует два способа ежемесячной автоматической оплаты счетов.
1. Онлайн
Вы можете зарегистрировать онлайн-аккаунт и настроить автоматические платежи по кредитной или дебетовой карте или со своего расчетного или сберегательного счета. Перейдите на вкладку «Онлайн», чтобы использовать эту опцию .
- Текущий или сберегательный счет должен разрешать платежи через ACH.
- Автоматические платежи снимаются с вашего банковского счета в дату оплаты счета каждый месяц.
- Вы можете изменить эту опцию в любое время.
2. Проект разрешения банка
- Заполните бланк разрешения банка. Свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 817-392-4477, чтобы запросить форму по почте, или нажмите Черновик банковской формы авторизации (PDF, 148 КБ), чтобы открыть форму для печати.
- Верните подписанную форму вместе с аннулированным чеком по адресу:
Департамент водных ресурсов Форт-Уэрта
Отдел обслуживания клиентов
Почтовый ящик 870
Форт-Уэрт, Техас 76102
- Платежи снимаются с вашего банковского счета в день оплаты счета каждый месяц.
Свяжитесь с нами
817-392-4477 (круглосуточно и без выходных сообщайте о чрезвычайных ситуациях с водой, выберите вариант 1)
MyWaterAccount@FortWorthTexas. gov
Колл-центр работает с 7:00 до 19:00. С понедельника по пятницу, кроме городских праздников.
Помощь без предварительной записи доступна с 7:30 до 17:30. С понедельника по пятницу, кроме городских праздников.
908 Monroe St.
Fort Worth, TX 76102
Почтовый адрес для оплаты счетов:
Fort Worth Water
P.O. Box 961003
Fort Worth, TX 76161-0003
Почтовый адрес для прочей корреспонденции:
Fort Worth Water
P. O. Box 870
Fort Worth, TX 76102
0003
Оплата счетов | Charlottesville, VA
Новые и улучшенные функции — уже в игре!Оплата лично
Вы можете оплатить счет за коммунальные услуги города Шарлоттсвилль в вестибюле мэрии. Город принимает к оплате наличные, чеки, дебетовые и кредитные карты. Мэрия расположена на углу 7-й улицы NE и E Main по адресу 605 E Main Street. Мэрия открыта с понедельника по четверг с 9:09:38:90:39 до 16:90:38:90:39, за исключением городских праздников.
Оплата онлайн
Оплата одним щелчком мыши! Наши варианты онлайн-платежей расширились за счет новых удобных для клиентов функций. Плата за оплату счета в Интернете по-прежнему не взимается, и принимаются все основные кредитные и дебетовые карты. Для завершения транзакции вам понадобится номер счета для выставления счетов за коммунальные услуги. Посетите обновленный платежный портал , чтобы совершить быстрый и безопасный платеж и получить доступ к информации своего аккаунта. Ответы на часто задаваемые вопросы см. в разделе часто задаваемых вопросов об облаке счетов (PDF)
Автоматические платежи
Будьте уверены, что ваши счета за коммунальные услуги будут оплачены полностью и вовремя, выбрав один из двух вариантов автоматической оплаты счетов. Оплачивайте счета за коммунальные услуги автоматически с помощью плана Easy Pay, чтобы ваш текущий счет списывался напрямую, или зарегистрируйте свой счет за коммунальные услуги в Invoice Cloud и автоматически оплачивайте свой счет с помощью дебетовой, кредитной или текущей информации о счете в файле. Если вы уже зарегистрированы в Easy Pay, вам не нужно повторно регистрироваться в Invoice Cloud 9.0380 . Оба варианта оплаты предлагают безопасный, надежный и удобный способ автоматической оплаты ежемесячного счета за коммунальные услуги.
Оплата текстом
Оплатите счет на ладони! Получите текстовое уведомление, как только ваш ежемесячный счет за коммунальные услуги будет доступен с помощью Pay by Text. Мы отправляем вам текст счета, и вы отвечаете «ОК», чтобы оплатить его с помощью сохраненного способа оплаты. Зарегистрируйтесь с простыми пошаговыми инструкциями для оплаты по тексту, чтобы удобно и безопасно оплачивать счета за коммунальные услуги.
Безбумажный биллинг
Переходите на безбумажные документы, чтобы сэкономить время и деньги. Подключиться к безбумажному выставлению счетов очень просто, и вам не нужно печатать на бумаге и отправлять счета и платежи по почте. Эта безопасная функция отправляет электронное письмо с подтверждением того, что платеж был произведен, и позволяет вам получить доступ к вашей учетной записи и информации в Интернете.
Почтовые ящики
Три почтовых ящика доступны 24 часа в сутки для хранения чеков и денежных переводов. Боксы расположены:
- У входа в мэрию с 6-й и 7-й улицы (только для пешеходов)
- Между Центром отдыха в центре города и пристройкой к мэрии (есть доступ для автотранспорта)
- В вестибюле 605 East Market Street у входа в мэрию (в рабочее время)
Платежи по почте
Вы можете отправить платеж через почте, используя обратный конверт, включенный в ваш счет. Пожалуйста, подождите пять дней для проводки платежей.
Оплата по телефону
Вы можете оплатить счет за коммунальные услуги по телефону с помощью нашего простого в использовании автоматизированного сервиса, позвонив в отдел выставления счетов за коммунальные услуги по номеру 434-9.70-3211. Плата за использование этой услуги не взимается, и принимаются все основные кредитные и дебетовые карты. Для завершения платежа вам понадобится номер счета для выставления счетов за коммунальные услуги.
Бюджетный план
Избавьтесь от угадывания при составлении ежемесячного счета с помощью Бюджетного плана . Этот бесплатный и простой способ управления ежемесячными расходами позволяет вам точно знать, сколько вы будете должны ежемесячно. Этот план оценивает ваши годовые расходы на коммунальные услуги и делит эту сумму на 12 равных частей. Эти взносы становятся «суммой платежа уровня» для вашего ежемесячного выставления счетов. Каждые шесть месяцев ваша учетная запись пересматривается, чтобы определить, нужно ли изменить сумму вашего уровня платежа, чтобы достичь нулевого баланса в конце вашего бюджетного года. Также могут быть и другие случаи, когда мы корректируем сумму вашего бюджета из-за изменений в схеме использования, необычных погодных условиях или изменений тарифов на коммунальные услуги.
Если вы заинтересованы в использовании бюджетного плана, позвоните нам по телефону 434-970-3211, чтобы получить заявку, или заполните и отправьте онлайн-заявку на бюджетный план. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Правилами бюджетного плана перед отправкой запроса.
Механизмы оплаты
Отдел по сбору платежей Отдела выставления счетов за коммунальные услуги отвечает за администрирование планов платежей по счетам за коммунальные услуги, когда клиенты испытывают трудности с оплатой счетов за коммунальные услуги. Такие условия могут быть результатом необычно высоких счетов за зиму или потери дохода домохозяйства. Варианты оплаты, включая рассрочку и отсрочку платежа, можно обсудить по телефону (434) 970-3211.
Отдел выставления счетов за коммунальные услуги управляет программами помощи в водоснабжении и водоотведении, а также программой помощи в газификации , чтобы предоставить домохозяйствам помощь в оплате счетов за коммунальные услуги. Для получения дополнительной информации об этих программах звоните по телефону (434) 970-3211.
Политика кредитования утечек воды
В городе действует политика кредитования утечек, предназначенная для того, чтобы предложить клиентам некоторое облегчение финансовых последствий необнаруженных утечек воды, сохраняя при этом финансовые стимулы для их беспокойства и устранения утечек воды. Для получения дополнительной информации позвоните в службу поддержки клиентов по телефону (434) 970-3211 или посетите нашу страницу об утечках воды.
Оплати мой счет — Гвиннетт
Виртуальный помощник по водным ресурсам
Департамент водных ресурсов округа Гвиннетт запустил усовершенствованную систему выставления счетов и поддержки Virtual Assistant для клиентов.
Виртуальный помощник по водным ресурсам использует интеллектуальные технологии, чтобы помочь жителям с оплатой счетов, управлением счетами, помощью в обслуживании и т. д.
Виртуальный помощник доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на английском и испанском языках и экономит время клиентов, устраняя необходимость ждать свободного представителя.
Через виртуального помощника DWR доступны следующие функции:
- Оплатить счет
- Запрос услуги переподключения в тот же день
- Расписание удобных обратных вызовов
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы
- и больше!
Для получения дополнительной информации о виртуальной помощи водным ресурсам позвоните по телефону 678. 376.6800 или посетите Gwinnetth3o.com .
Запуск службы
Мы подключаем услуги с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 и можем планировать до 14 дней вперед. Мы не предлагаем обслуживание в тот же день для новых запросов на обслуживание. Пожалуйста, подождите до 2 рабочих дней.
Невозмещаемая плата за активацию составляет 60 долларов США для домашних счетов. Это включает в себя передачу услуги, при которой одна учетная запись закрывается и открывается новая учетная запись. Для всех коммерческих счетов требуется залог, и мы также предлагаем соглашения с арендодателем.
Мы не подключаемся в стандартные праздничные и выходные дни, а также в нерабочее время. Мы можем планировать соединения только по календарной дате. Поскольку маршруты, за которыми наблюдают наши техники, прокладываются каждое утро на основе заказов предыдущих дней, мы не можем устанавливать почасовые графики.
- Если вы уже являетесь клиентом, войдите в свою учетную запись сбоку на этой странице, чтобы начать обслуживание.
- Если вы новый клиент, для начала используйте нашу онлайн-форму Start Service.
Отмена: Чтобы отменить запрос на начало обслуживания, позвоните нам как можно скорее по телефону 678.376.6800. Не отправляйте запросы на отмену по электронной почте, так как их обработка может занять до 2 рабочих дней.
Остановка или передача услуги
Чтобы остановить или передать услугу, войдите в свою онлайн-учетную запись, чтобы отправить запрос, или свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
Мы обрабатываем запросы на отключение с понедельника по четверг и можем запланировать до 14 дней вперед. Мы не отключаемся в стандартные праздничные дни или накануне, в выходные или в нерабочее время. Мы можем запланировать отключения только по календарной дате.
До тех пор, пока не будет запрошено закрытие учетной записи и/или отключение службы, текущий владелец учетной записи несет ответственность за все потребление, базовые сборы и счета. Невозвратная плата за активацию требуется для переноса услуги, в которой один аккаунт закрыт, а новый открыт. Плата составляет 60 долларов США для жилых счетов.
Отмена: Чтобы отменить запрос на остановку или трансфер, пожалуйста, позвоните нам как можно скорее по телефону 678.376.6800. Не отправляйте запросы на отмену по электронной почте, так как их обработка может занять до 2 рабочих дней.
Другие способы оплаты
Автоматические платежи
Ваш счет за воду может автоматически выставляться с вашего банковского счета или кредитной карты каждый месяц в установленный срок. Используйте форму авторизации автоматического черновика для настройки автоматического черновика.
Телефон
Используйте карты Visa, MasterCard или Discover для оплаты счетов за воду 24 часа в сутки, 365 дней в году. Позвоните по номеру 678.376.6800 и следуйте голосовым подсказкам. Платежи, сделанные с помощью автоматизированной системы, могут занять от 24 до 48 часов, прежде чем они поступят на ваш счет.
Представители нашей службы поддержки также готовы помочь вам в обработке платежной информации с помощью карт American Express, Visa, MasterCard или Discover. Просто позвоните по номеру 678.376.6800 с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу (кроме праздничных дней).
Почта
Чтобы обеспечить надлежащее размещение вашего платежа, пожалуйста, приложите свой платежный купон вместе с чеком и укажите номер своего счета на чеке. Пожалуйста, отправляйте платежи на наш адрес для денежных переводов, указанный ниже:
Gwinnett County Water Resources
P. O. Box 71225
Charlotte, NC 28272-1225
Пожалуйста, подождите до 10 рабочих дней для отправки и обработки.
Платежная служба третьей стороны
Вы можете удобно оплатить счет за воду в округе Гвиннетт в тысячах точек Western Union Quick Collect по всей стране!
- Принесите свой счет за воду округа Гвиннетт в любое отделение Western Union: GCGA. us/WesternUnion
- Агент Western Union поможет вам с платежом по адресу: Gwinnett County Water
- Разрешить до трех дней для обработки платежа, чтобы избежать штрафов за просрочку платежа или отключения
- Если вы платите в день запланированного отключения, позвоните в Gwinnett Water Resources по телефону 678.376.6800, чтобы подтвердить платеж .
- Обратите внимание, что взимается плата за удобство
Лично
Оплата наличными, чеком и дебетовой/кредитной картой может производиться лично в нашем офисе или на машине с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу (кроме праздников).
684 Winder Hwy NE
Lawrenceville, GA 30045
Мошенничество с коммунальными услугами
Мошенничество с федеральными кредитами
В настоящее время по всей стране распространяется мошенничество, в котором мошенники утверждают, что президент или федеральное правительство предоставит кредиты или произведет оплату счетов за коммунальные услуги. С жителями можно связаться по электронной почте, почте, в социальных сетях, текстовыми сообщениями или прямыми телефонными звонками. Мошенники запрашивают номера социального страхования жителей и другую личную информацию, а затем предоставляют жертвам мошенническую банковскую информацию для оплаты счетов за коммунальные услуги.
- Не сообщайте свою личную или финансовую информацию никому, кого вы не знаете.
- Если вы подозреваете, что с вами связались эти мошенники, обратитесь в местное отделение полиции.
- Не пытайтесь оплачивать счета за коммунальные услуги, используя чужую финансовую информацию.
Мошеннический веб-домен
URL-адрес ярлыка для DWR — www.Gwinnetth3o.com. Неаффилированная сторона приобрела gwinnetth30.com с нулем вместо «о» и запрашивает платежную информацию у посетителей сайта за определенную плату. Этот веб-сайт не принадлежит и не связан с DWR, и DWR никогда не взимает с наших клиентов комиссию за совершение платежа.