У VK сбои
VK ВКонтакте
У VK сбои
Александр Кузнецов —
Социальная сеть «ВКонтакте» испытывает технические проблемы. Не работают сообщения, лента новостей, страницы пользователей, паблики и прочее.
Страницы не открываются, пользователи видят сообщения об ошибках. Например, такое:
Что произошло неизвестно, когда инженеры «ВКонтакте» устранят неполадки — тоже.
Обновлено в 23:10:
Комментарий пресс-службы: «ВКонтакте» работает в обычном режиме.
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
me/igmedia
Купить рекламу
Рекомендации
- США официально разрешили банкам работать с картами «МИР». Что это значит для россиян?
- ⚡️Вышла iOS 16.2 — нововведений очень много
- В России запустится новый маркетплейс — только топ-бренды, без фейков
- Сегодня Евросоюз запретил поставлять в Россию почти всю электронику
Рекомендации
Что это значит для россиян?⚡️Вышла iOS 16.2 — нововведений очень много
В России запустится новый маркетплейс — только топ-бренды, без фейков
Сегодня Евросоюз запретил поставлять в Россию почти всю электронику
Купить рекламу
Читайте также
Нейросети Лайфстайл
Microsoft будет выпускать суперкосячные сборки Windows — c нейросетями и искусственным интеллектом
Windows 11 Нейросети ChatGPT
Вышли третьи бета-версии iOS 16.4, iPadOS 16.4 и macOS 13.3 для разработчиков
Apple
iOS 16.
4
ежегодный рост продолжается — ВКонтакте на vc.ru
Всем привет! Я Марина Краснова, CEO ВКонтакте. Это мой первый пост на VC, он будет про аудиторию социальной сети ВКонтакте и динамику её изменения за последние несколько лет.
79 848 просмотров
Начну с предыстории. Пару дней назад на VC появился материал с невероятным заключением: растущая вот уже 15 лет соцсеть, оказывается, умирает. Профессиональные аналитики, эксперты рынка и наши коллеги улыбнулись — мы получили от них сообщения о том, что в материале были ошибочные выводы.
Вместе с автором материала, Александром Бакаловым, мы разобрали исследование. При грамотном и углублённом анализе выводы получаются совсем другие. Автор уже опроверг первоначальные заключения и добавил свой комментарий. Приветствуем это и хотим рассказать всем о нашей статистике подробнее.
Вызванный интерес к вопросу и востребованность пояснений о том, как на самом деле оценивается изменение аудитории, вдохновили нас с командой на детальный разбор и написание этой колонки.
В ней будет и теория, и аналитика, и подробные данные по аудитории ВКонтакте — в том числе из независимых источников.
Структура материала:
1. Как оценивать аудиторные показатели и делать корректные выводы.
2. Рост аудитории ВКонтакте за последние несколько лет по данным VK.
3. Рост аудитории ВКонтакте за последние несколько лет по независимым данным Mediascope и App Annie.
4. Исследования интернет-рынка независимыми компаниями.
5. Заключение.
1. Как оценивать аудиторные показатели и делать корректные выводы
Начнём с главного наблюдения, из которого автор материала изначально делал вывод об изменениях аудитории ВКонтакте: «Только 62% людей, из числа заходивших хотя бы раз за 2 года, заходят в течение недели. Остальных, по сути, можно считать редкими гостями ВКонтакте».
В исследовании показана выборка размером в 33 млн пользователей, из них 20,5 млн (62%) зашли за последнюю неделю — это говорит о росте или о падении аудитории? Этот показатель не даёт такого ответа, ведь всё зависит от того, какова была недельная аудитория сервиса два года назад.
Поэтому для оценки аудитории в индустрии принято использовать дневную активную аудиторию (DAU) и месячную (MAU). По ним легко сравнивать размер сервиса в разные годы или несколько конкурирующих сервисов между собой. Этой методологии придерживаются интернет-компании в своих отчётах, её же используют независимые компании-измерители — Mediascope и AppAnnie.
Означает ли потеря активности 38% аккаунтов, что аудитория снижается? Нет, не означает:
- Retention новых пользователей существенно ниже 100%. Если у вас есть доступ к аналитике своего сервиса или приложения — поинтересуйтесь, какой у него rolling retention через 7/30 дней после регистрации/установки и попробуйте представить, каким он будет через два года. Каждый новый аккаунт, который прекратил пользоваться приложением, будет создавать разницу между активной аудиторией за 2 года и за последнюю неделю.
- Некоторые теряют доступ к профилю / привязанной почте / телефону и регистрируют новый аккаунт. Старый при этом переходит в категорию «потерявших активность».
- Часть старых пользователей уходит из сервиса, как ни грустно это признавать. С этим сталкиваются все интернет-сервисы, однако отток компенсируется притоком новых пользователей.
- Для гигантов вроде ВКонтакте существенное влияние оказывает и демография — рождаемость в прошлые годы и смертность в последние.
Вывод
Автор написал, что в течение 7 дней заходят 62% двухгодичной аудитории. То есть 62% от общей аудитории за два года заходят как минимум раз в неделю в VK. О чём это говорит? Только о том, что это отличный результат. Общая аудитория за два года так часто заходит. Тут мы только можем сказать спасибо за столь красивую цифру.
И о чём это не говорит? О росте или падении аудитории. Потому что нужно брать одинаковую метрику (MAU, DAU) и сравнивать её в динамике.
Сколько людей за месяц и день заходили год назад, два года назад и так далее. Изменение аудитории можно видеть только в динамике, когда прослеживается тенденция в течение последовательных периодов времени. Например: июнь-2018 → июнь-2019 → июнь-2020 → июнь-2021.
На этом можно было бы закончить разбор материала, но раз сегодня решили поговорить про аудиторию, то непременно нужно поделиться главными аудиторными показателями ВКонтакте в динамике.
2. Рост аудитории ВКонтакте за последние несколько лет по данным VK
Аудитория ВКонтакте ежегодно растёт с момента создания. Например, вот так изменилась месячная аудитория (MAU) в России за несколько лет: с 65 млн во втором квартале 2017 года до 72 млн во втором квартале 2021 году — выросла на 10,7%. Ниже показываем график с ростом аудитории за этот период. Именно с помощью MAU можно в динамике смотреть на рост или падение аудитории. График показывает динамику за четыре года.
Количество ежедневных активных пользователей (DAU) в России — 47 млн (больше, чем было год назад во время пика самоизоляции).
Также растёт мобильная аудитория ВКонтакте — за год месячная мобильная аудитория в России выросла на 3,1%, до 66,5 млн. А дневная увеличилась на 2,6%, до 44,5 млн.
Вывод
Наши данные показывают рост аудитории на 10% за последние четыре года. Но также мы следим за статистикой ВКонтакте с помощью независимых исследовательских компаний — например, Mediascope и App Annie. В следующем разделе посмотрим на изменение аудитории ВКонтакте по их данным.
3. Рост аудитории ВКонтакте за последние несколько лет по данным Mediascope и App Annie
Здесь расскажем про рост аудитории ВКонтакте и наше лидерство среди соцсетей в России по данным сторонних исследовательских компаний, которые не имеют к нам никакого отношения.
Начнём с Mediascope.
Mediascope
Давайте посмотрим на рост MAU по данным Mediascope. C третьего квартала 2019 года по второй квартал 2021-го аудитория выросла с 69,3 до 71 млн — на 2,4%. На сайте Mediascope можно увидеть высокий пик во время самоизоляции — спасибо всем, кто выбрал ВКонтакте для решения своих задач в этот сложный период.
По данным Mediascope, в среднем за день ВКонтакте посещают 47% российских интернет-пользователей, при этом ежемесячный охват от аудитории рунета достигает 75%. Это проникновение нашей аудитории в рунет.
Кроме того, по данным Mediascope можно увидеть, что охват от населения России (всех жителей страны) с июля 2019-го по май 2021 года вырос с 56,3% до 57,8%. Данные с июля 2019 года, потому что до этого Mediascope считал мобильную аудиторию только в городах РФ с населением 100 тысяч и больше. А с июля 2019-го выборка была расширена на все населённые пункты и возраст 12+ лет (ранее 12–64).
По данным Mediascope, дневная аудитория тоже выросла за последние два года — с 37 до 38,6 млн — на 4%.
Дальше мы посмотрим на статистику исследовательской компании App Annie.
App Annie
App Annie — международная исследовательская компания, которая собирает статистику интернет-сервисов на мобильных телефонах. Если мы посмотрим на активную мобильную месячную аудиторию ВКонтакте по данным App Annie, то увидим рост с 47 млн в первом квартале 2017 года до 60 млн в третьем квартале 2021-го — на 27,6%. Ниже график с данными App Annie по MAU.
Если посмотрим на дневную активную аудиторию мобильных приложений ВКонтакте с первого квартала 2017-го по третий квартал 2021 года, то увидим рост с 34,2 до 37,3 млн — на 9%.
4. Исследования интернет-рынка независимыми компаниями
Вот несколько исследований аудитории рунета и ссылки на публикации в СМИ с выводами
Популярность ВКонтакте оказалась вне поколенческих привычек
• В рейтинге популярных приложений, составленном Yota, около 40% всего объёма трафика пришлось на социальные сети, и только 4,5% на мессенджеры
• У российских зумеров наибольшей популярностью пользуется «ВКонтакте» — его доля составляет 43% от общего объёма трафика на соцсети.
• «ВКонтакте» остаётся лидером и у поколения X и бумеров — 27%, а на второе место выходит TikTok (26%)
• PR-директор Yota Артём Рабчук отметил, что предпочтения поколений не сильно отличаются. На первом месте рейтинга у всех поколений приложение «ВКонтакте», и TikTok популярен у молодого и у старшего поколения
Далее идёт Instagram — 33%, а третье место занимает TikTok с долей 18%ВЦИОМ назвал самые популярные соцсети в России
• Наиболее популярные в России социальные сети: «ВКонтакте» (48%), Instagram (39%), YouTube (34%), «Одноклассники» (32%), TikTok (17%). Не пользуются социальными сетями 16% наших сограждан
«Левада-центр»: TikTok в России обошёл по популярности Facebook
• Самой популярной соцсетью среди россиян остаётся«ВКонтакте»
• TikTok в России обошёл по популярности Facebook (пользуются 9% россиян) и уступает лишь «ВКонтакте» (43%)
5.
Заключение
Мы серьёзно относимся к цифрам и аналитике, поэтому так подробно всё расписали, собрав все факты. Если вы интересуетесь динамикой нашей аудитории и другими показателями ВКонтакте, заглядывайте в раздел с квартальными и годовыми отчётами Mail.ru Group по ссылке corp.mail.ru/en/investors и в раздел ВКонтакте для прессы: vk.com/press. В них регулярно делимся актуальными данными и независимыми оценками от авторитетных источников.
Инструмент планирования и управления публикациями ВКонтакте
Инструмент планирования и управления публикациями ВКонтакте | Slacksocial.comSlacksocial — это инструмент управления социальными сетями, который поможет вам планировать и управлять своими публикациями в сообществах и группах ВКонтакте. Мы предлагаем широкий спектр функций, которые помогут вам в управлении вашими аккаунтами ВКонтакте
Зарегистрироваться
Enjoy Truly Unlimited
Прикрепите к системе неограниченное количество социальных профилей.
Количество социальных профилей, которые вы можете прикрепить, не ограничено. Теперь вы можете управлять неограниченным количеством сообществ и групп ВКонтакте, не беспокоясь о факторе стоимости. Наши конкурентоспособные цены и расширенные функции помогут вам повысить производительность с минимальными затратами.
Мощный планировщик социальных сетей
Своевременно доставляйте свой контент в ваши сообщества и группы ВКонтакте с помощью нашего мощного планировщика социальных сетей. Легко опубликовать несколько дат за один раз. Гибкость часовых поясов поможет вам планировать публикации в разных часовых поясах. Запланируйте свой контент в нескольких социальных сетях всего за несколько кликов.
Простое управление сообществами и группами ВКонтакте
Легко управляйте всеми своими сообществами и группами ВКонтакте с единой панели управления. Удобная классификация сообществ и групп в учетной записи ВК упрощает добавление/удаление/обновление сообществ и групп. Функция «Категории» поможет вам классифицировать ваши сообщества/группы по группам для выбора одним щелчком мыши при планировании ваших сообщений.
Календарь социальных сетей
Получайте снимки запланированных публикаций в сообществах, группах и профилях ВКонтакте по месяцам, неделям и дням с помощью нашего календаря социальных сетей. Легко и эффективно управляйте своими постами ВКонтакте из календаря.
Статистика для отслеживания эффективности
Отслеживайте эффективность вашего поста ВКонтакте с помощью статистики, такой как лайки, репосты и комментарии.
Генератор расписаний для долгосрочного планирования
Автоматически создавайте расписание публикаций с помощью нашего генератора расписаний. Просто укажите, сколько раз вы хотите повторить публикацию в течение определенного количества дней, и наш планировщик автоматически сгенерирует для вас расписание публикации. Генератор расписания поможет вам легко повторять свои посты в течение длительного времени.
Социальные сети
9 популярных социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, VK, Telegram, Reddit, Blogger и Tumblr) поддерживается.
Легко прикрепить и использовать.
Неограниченное количество профилей
Прикрепите неограниченное количество учетных записей facebook, групп facebook, страниц facebook, учетных записей Instagram, учетных записей Twitter, учетных записей linkedIn, страниц LinkedIn, учетных записей VK, сообществ VK, каналов Telegram, Subreddits, блогов Blogger и блогов tumblr.
Планирование
Простой мастер планирования помогает планировать публикации в нескольких профилях всего за несколько кликов.
Графический анализ
Получить проанализированную статистику социальной активности из социальных сетей. Графическое представление статистики для лучшего понимания и принятия решений.
Отчет по электронной почте
Получайте статистику сообщений по электронной почте. Нет необходимости входить в систему, мы будем доставлять отчеты прямо на ваш почтовый ящик.
Управление профилями
Привлекательная панель инструментов для упрощенного управления прикрепленными социальными профилями. Добавляйте/обновляйте/удаляйте социальные профили всего за несколько кликов.
Управление почтой
Упрощенное управление почтой. Редактируйте/обновляйте/перепланируйте публикации в нескольких социальных профилях всего за несколько кликов. Подробный анализ поста предоставлен.
Отчеты о состоянии
Получайте в режиме реального времени статус ваших запланированных сообщений в нескольких социальных профилях.
Оперативная поддержка
Быстро решайте свои вопросы благодаря нашей чрезвычайно оперативной поддержке. Встроенная система тикетов для быстрого решения ваших вопросов. Тот же уровень поддержки предоставляется независимо от типа вашей учетной записи.
Мы ценим ваши инвестиции в систему и сделаем все возможное, чтобы предоставить вам наилучшие возможности.
Свяжитесь с нами
Нас легко найти
Свяжитесь с нами
Apple удалила из App Store крупнейшую в России социальную сеть ВКонтакте
Что нового: Apple 27 сентября удалила из App Store популярную российскую социальную сеть ВКонтакте и другие приложения, принадлежащие разработчику (Mail.ru, VK Music и др.). свой App Store по всему миру, говорится в переведенном пресс-релизе VK, впервые обнаруженном The Verge.
Размер ВКонтакте: ВКонтакте – вторая по величине интернет-компания в России, а ее социальная сеть – пятый по популярности сайт в России. Многие приложения компании также предварительно устанавливаются на устройства, продаваемые в стране, в связи с вступившим в силу в прошлом году законом, требующим от технологических компаний предварительной установки приложений российского производства, сообщает The Verge.
БЕСПЛАТНОЕ ЧТЕНИЕ дня от MediaNama: Нажмите здесь, чтобы подписаться на нашу бесплатную рассылку новостей дня, доставляемую ежедневно до 9AM в вашем почтовом ящике.
Почему это важно: Способность Apple удалить популярное приложение, которым пользуются миллионы пользователей, демонстрирует власть компании над одним из ключевых цифровых шлюзов: магазинами приложений. Эта сила часто подвергалась критике со стороны разработчиков. Совсем недавно в Индии Google внезапно удалил TezEMI, одно из приложений IndiaGold, из Play Store и удалил учетную запись разработчика компании без предупреждения, что вызвало возмущение со стороны генерального директора IndiaGold, а также других разработчиков в стране. Хотя удаление ВКонтакте основано на санкциях, этот инцидент, тем не менее, может быть использован регуляторами и законодателями по всему миру в качестве примера для демонстрации доминирования Apple и оправдания новых законов в отношении магазинов приложений.
Комментируя это событие, генеральный директор Epic Тим Суини, который ведет судебную тяжбу с Apple, написал в Твиттере:0004
ЭТОГО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ! В Microsoft Windows, Apple macOS и Linux разработчики могут свободно распространять приложения непосредственно среди пользователей, а пользователи могут устанавливать приложения непосредственно от разработчиков. Открытые платформы означают свободу, выбор и конкуренцию. Apple должна открыть iOS.
— Тим Суини (@TimSweeneyEpic) 28 сентября 2022 г.
Почему Apple удалила приложение: В заявлении, переданном The Verge, представитель Apple подтвердил, что приложения ВКонтакте были удалены, а учетная запись разработчика закрыта из-за санкций введено Великобританией:
«Эти приложения распространяются разработчиками, большинство которых принадлежит или контролируется одной или несколькими сторонами, находящимися под санкциями правительства Великобритании.
Чтобы соответствовать этим санкциям, Apple удалила учетные записи разработчиков, связанные с этими приложениями, и приложения нельзя загружать из любого App Store, независимо от местоположения».Ранее на этой неделе правительство Великобритании ввело новые санкции против России за ее вторжение в Украину. Эти санкции касаются руководителей Газпромбанка, российского банка, связанного с VK, пояснила The Verge.
Приложения все еще доступны в Google Play: Приложения ВКонтакте все еще доступны в Android Play Store, и неясно, почему Google до сих пор не удаляет их, если причиной решения Apple являются санкции.
Существующие загрузки будут работать: уже установленных приложений ВКонтакте будут продолжать работать, хотя могут быть проблемы с уведомлениями и платежами, заявили в компании.
Какой следующий шаг для ВКонтакте: Компания рекомендовала пользователям получать доступ к ВКонтакте с мобильного сайта или с компьютера.