Как пишется адрес электронной почты
Адрес электронной почты записывается в строгой последовательности. Вольности вы можете себе позволить, только придумывая логин.
Формат адреса
Адрес электронной почты – уникальный идентификатор, не бывает двух одинаковых емэйлов. Он определяет и почтовый сервис, которым вы пользуетесь и ваш личный ящик.
Он формируется по четкой структуре и должен соответствовать определенным правилам. Для его составления используют только буквы латинского алфавита. Допустимы арабские цифры и некоторые непечатные знаки (нижнее подчеркивание, точка, дефис). Обязателен значок @ – эт или «собака».
Адрес электронной почты состоит из трех частей:
- Логин – это имя, которое вы даете своей почте. Именно благодаря ему сервис будет понимать, на какой емэил доставить письмо. Важно придуманный однажды логин нельзя потом изменить. Можно удалить, создать новый или еще один. Для его записи используют латинские буквы в сочетании с арабскими цифрами или непечатными символами.
- Разделитель – значок @. Он отделяет ваш логин от названия домена почтового сервиса. Иногда в онлайн-переписках его заменяют на (a), чтобы емэил не попал в базу данных спам-ботов. Но если вы хотите отправить письмо или указываете почту для регистрации на сайтах, приложениях или играх, в соцсетях, то правильно писать @. Указывайте символ «собака» и тогда, когда неуверены, что человек поймет сочетание заменитель.
- Домен. Это URL почтового сервиса, на котором вы зарегистрировали емэил. Он часто совпадает с его названием, например, yandex, mail, gmail. Но многие сервисы предлагают дополнительные домены. За отдельную плату можно создать именной домен, [email protected]. Ими обычно пользуются крупные компании.
Пример адреса электронной почты – [email protected]
Как получить
Для того чтобы получить адрес электронной почты нужно зарегистрироваться в одном из бесплатных сервисов. Алгоритм действий простой.
- Выбираем почтовый сервис (Яндекс, Rambler, Mail. ru, Gmail, QIP).
- Заходим на официальный сайт выбранной компании и кликаем по значку «Создать почту» или «Зарегистрироваться».
- Далее заполняйте анкету.
Для регистрации указываю фамилию, имя, придумывают логин. Далее в соответствующие графы вписывают пароль. Если боитесь забыть учётные данные, запишите их.
Проще всего составить логин из сочетания имени и фамилии. Если он уже занят добавьте цифры. Такая почта подойдет для делового общения.
Для личной переписки воспользуйтесь ником, который часто используете в интернете. Так онлайн-друзья с легкостью найдут вас по нему.
Часть почтовых сервисов сами генерируют логин из сочетания указанных вами имени и фамилии с годом рождения. Не мудрите с логином, бессмысленный набор символов сложнее запомнить. Да и перепутать их местами легко.
Если придумать логин к почте не получается, воспользуйтесь онлайн-генератором никнеймов. Например, никнейм.ру.
Тонкости различных сервисов
Яндекс.ру
При регистрации емэйла на Яндексе вы получаете основной домен yandex.ru. А бонусом даются еще несколько – @ya.ru, @yandex.com, @yandex.by, @yandex.ua, @yandex.kz.
Можете дописать к логину любой из них, и письма будут приходить на ящик. То есть если одному знакомому оставили почту [email protected], а другому – mari_23@ ya.ru, вы прочтете письма и от одного друга и от другого.
Если при регистрации яндекс почты указали номер мобильного телефона, то он может играть роль логина в вашем емэйле. Образец такой почты – +7951ХХХХХ[email protected].
Маил.ру
Обычно мейловская почта пишется, например, так [email protected]. Но если логин mari_23 уже занят сервис предложит варианты домена на выбор –
@list.ru, @bk.ru, @inbox.ru. И тут, если ошибетесь окончанием почты, описка будет фатальной. Письма будут приходить не вам, а кому-то другому или вовсе не будут отправляться.
Рамблер.ру
Сервис дает возможность добавить к логину окончания @rambler.ru, @lenta.ru, @autorambler.ru, @myrambler.ru, @ro.ru. Но тут, как и с маил.ру – пользоваться всеми сразу не сможете.
Поэтому для Рамблера важно определенным образом указывать весь адрес электронной почты. Например, [email protected].
Как правильно записывать
При регистрации в социальных сетях, онлайн-магазинах, играх или форумах адрес электронной почты указывается полностью. А его части располагают в правильном порядке логин + @ + домен. Конечно, значок «+» не ставится. Запрещены и пробелы между частями емэйла.
Когда вы указываете электронную почту на официальных бланках допустимо перед непосредственно адресом написать e-mail. На визитках эта приставка необязательна.
В личной переписке в мессенджерах или в социальных сетях можно просто сообщить собеседнику логин и сказать, каким сервисом пользуетесь.
Читайте также:
Где посмотреть емаил
Адрес email легко узнать, он указан внутри почтового ящика. У Яндекс и Маил – это правый верхний угол.
В Рамблер почте нужно кликнуть на имя верхнем правом углу экрана. А в Gmail – нужно кликнуть по иконке с личным фото или человечком, если вы не устанавливали аватарку.
И также он автоматически прописывается в каждом отправляемом вами электронном письме.
Адрес электронной почты важно записывать правильно. В обратном случае письма просто не дойдут до вас. Помните пробелы и точки между его частями недопустимы, а значок @ обязателен.
как писать текст. Примеры и советы — Блог EMAILMATRIX
Про стандартный подход к созданию продающего текста писали уже все кому не лень. Об этом вы можете прочитать и тут, и здесь, и вот ещё, а также здесь и тут… ну, в общем, вы поняли. Но с письмами всё иначе. Я хочу рассказать и показать, как обстоит дело с продающими письмами для рассылок в современных реалиях.
Все курсы копирайтинга и всевозможные статьи советуют писать в классическом продающем тексте и про преимущества, и про выгоды, и про возражения, и про эксклюзивность предложения и т. д. Но в письмах это уже не работает, подобными стандартными формулами создания текста все уже наелись.
Надо учитывать, что современный человек вечно куда-то торопится, у него мало времени. Поэтому сейчас в продающих письмах для рассылок есть тенденция сокращать текст до минимума. В письмо не уложишь всё-всё-всё — получится слишком много, и такое просто никто не прочитает. Поэтому приходится выбирать и оставлять только самые важные для подписчика аспекты.
Стоит отметить, что компании, продающие товары, используют минимум текста и максимум картинок. Компании же, продающие услуги, используют текста больше. Это и логично, ведь если дело касается товаров, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. А вот услуги показать сложнее, поэтому про них рассказывают больше.
Прошерстила все свои почтовые ящики, проанализировала, кто как делает, с учётом нашего собственного опыта создания емейлов, и собрала продающие письма для рассылок из различных сфер бизнеса.
Расскажите о выгодах, преимуществах, подарках
Расскажите о преимуществах вашего продукта и о выгодах от его использования. Также сюда подойдут акции и спецпредложения — самый распространённый подход в продающих письмах.
Можно рассказать о подарках, которые получит пользователь, и сопроводить письмо инструкцией о том, как их получить.
Обоснуйте позиционирование
Объясните, кому подойдёт ваш продукт — женщинам или мужчинам, спортсменам или домохозяйкам и т. п. Расскажите, в каких ситуациях его использовать.
Показывайте на деле, а не рассказывайте
Покажите продукт в использовании, продемонстрируйте его эффективность и то, как он делает жизнь лучше. Старайтесь продавать не просто товар, а идею его использования, сценарий, в котором он может пригодиться.
Обратите внимание на телевизионную рекламу. Там показывают, как товары помогают в жизни, их эффективность. Например, не просто пылесос, а то, как он собирает все до единой крошки и делает ковёр гораздо белее. Или не просто вещь на вешалке, а то, как счастливый и красивый человек идёт, одетый в эту вещь, в компании друзей. Этот же приём подходит и для писем.
Такой способ продвижения в продающих письмах для рассылок также подойдёт салонам красоты и косметологии: можно делать подборки с услугами в формате «до/после».
Опишите детали
Покажите детали вашего продукта, разберите его на кусочки. J.Crew описали достоинства их новой модели брюк, их цветовую гамму, выгодные детали и тут же предложили сопутствующие товары — показали, с чем эти брюки будут сочетаться. Bonobos пошли по тому же пути. Очень хороший ход, чтобы продать в письме какую-то одну вещь.
Демонстрируйте эксклюзивность
А вот пример, когда компания вообще не использовала текст. Tom Ford лишь упомянули, что коллекция лимитированная. Тем самым компания придала предложению престижности и эксклюзивности.
Снимайте возражения
Развейте сомнения покупателя, объясните, как пользоваться вашим продуктом, ответьте на популярные вопросы, расскажите о нюансах и условиях.
Обучайте
Ещё один вариант — рассказывать в продающих письмах для рассылок что-то полезное, давать знания и как бы заодно нативно предлагать купить соответствующий товар.
Например, Simplewine отвечают на вопросы подписчиков и сопровождают это товарами. А «Доктор Слон» дают обучающий контент, связанный с их продукцией, и ниже предлагают просмотреть категории товаров.
Используйте инфоповоды
Ищите поводы, чтобы пообщаться с подписчиками, напомнить им о себе и о том, чем ваш продукт им поможет.
Шутите
Используйте юмор — как в креативе, так и в тексте. Это всегда привлекает внимание и располагает к себе.
Добавьте интерактивности, геймифицируйте
Стимулируйте пользователя взаимодействовать с вашим брендом. Добавьте элемент игры или сделайте небольшой опрос.
Сервис Envatomarket продвигает свои услуги с помощью забавного интерактива. А Petshop свели текст к минимуму и сделали подборку товаров на основе предыдущих покупок пользователя. Что интересно, они пытаются вовлечь подписчиков в диалог, спрашивая, какие у них питомцы. Благодаря ответам на этот вопрос Petshop смогут сегментировать свою базу по видам питомцев и слать на каждый сегмент релевантные подборки товаров.
Делайте оригинальный дизайн
Даже если текст не очень, крутое оформление письма выделит вас среди других, и подписчик вас запомнит. Все любят яркие цвета и милых котиков. Используйте это секретное оружие.
Продаёт не только текст письма, но и его тема и прехедер. Ведь именно от них зависит, откроют ли ваше письмо в принципе и увидят ли его текст. О том, как писать тему, читайте здесь. А как писать прехедер — тут.
Мой главный совет для создания текста продающего письма для рассылок: думайте, что понравится вашей аудитории, что ей важно, разговаривайте с ней и экономьте её время!
образцы, примеры, шаблоны, рекомендации. Часть 2
Содержание
Первую часть этого поста читайте здесь.
- Формула хорошего email маркетинга
- Основные принципы продающей рассылки
- Структура письма
- Стиль письма
- 12 лучших стилей заголовков
- Первая фраза письма
- Подведем итог
Видео-версия этой статьи
Сегодня мы поговорим о другом email-маркетинге.
Что вы получите, прочитав эту статью?
Если вы примените эти знания на практике, вы будете очень и очень сильно выделяться на фоне других конкурентов.
Ваших писем будут ждать с нетерпением, у вас будут больше покупать.
Однозначно, после усвоения этих знаний, вы станете другим.
Хотите? Тогда дочитайте эту статью до конца!
У хорошего email-маркетинга есть своя формула.
Она состоит из нескольких компонентов.
Письма должны быть как сериалы.
А почему люди смотрят сериалы?
Да потому, что они интересные и они продолжаются.
Люди с нетерпением ждут, когда выйдет новая серия, потому что предыдущая закончилась на самом интересном месте. В этом вам поможет сторителлинг.
Ваши письма должны также будоражить и вызывать эмоции у читателя.
Формула хорошего письма такова:
Обучение + Развлечение + Продажа = $$$
Используя эту формулу, вы будете очень сильно выделяться на фоне остальных.
Посудите сами:
Кто-то дает только обучение, закармливает людей бесплатностями. Подписчики уже привыкли получать качественный контент бесплатно.
А если вдруг такой горе-предприниматель начинает продавать, подписчики немедленно начинают возмущаться. Нередко даже обижаются.
Другая крайность – это когда люди только продают.
В каждом письме на подписчиков сыпятся призывы “купи-купи-купи”.
И практически никто в своей рассылке, в своих письмах сейчас не развлекает.
А ведь все мы любим немного отдохнуть и почитать что-то интересное.
Поэтому, в ваших письмах обязательно должны быть и обучение, и развлечение и продажа.
Основные принципы продающей рассылки.
1. В письмах не должно быть никакого дизайна.
Из-за этого письма выглядят как рекламные буклеты и частенько попадают в спам.
Вспомните, когда в вашем почтовом ящике лежит письмо от друга, как оно выглядит?
Это обычный белый конверт, не так ли?
А когда вам кидают рекламный буклет?
Он яркий, пестрый и отдает какой-то навязчивостью.
Также и ваше письмо! В нем не должно быть и намека на рекламу!
- Ширина поля должна быть 400-450рх,
- Шрифт – 13-14 Arial, Tahoma,
- Никаких цветных выделений или подчеркиваний,
- Не меняйте размер шрифта или сам шрифт в процессе письма.
2. Надо писать часто!
Возможно, это вызовет у вас некоторое сопротивление, но поверьте моему опыту – это так!
Когда я стал писать письма каждый день, открываемость моих писем выросла.
Да, возможно, сначала у вас пойдет волна отписок.
Это нормально. А зачем вам такие люди, которые не читают ваши письма?
Поэтому, если вы сейчас пишите недостаточно часто (1-2 раза в неделю или в месяц), начинайте постепенно наращивать количество писем.
Только не стоит делать это слишком резко! Если вы писали 1 письмо в месяц, а потом засыпали вашего подписчика рассылкой по 5 писем в неделю, то ваш подписчик будет, мягко говоря в легком недоумении.
Наращивайте количество писем постепенно, и постепенно переходите к тому, чтобы писать как можно чаще.
Я советую писать 3-5 писем в неделю, исключая выходные.
Суть такая – чем больше вы пишите “правильных” писем, тем больше аудитория к вам прикипает, она начинает ждать ваши письма, становится лояльнее и начинает у вас больше покупать. Потому что в каждом письме мы будем продавать!
В частой рассылке есть еще один скрытый положительный момент:
>> Каждый человек подписан на множество рассылок, и каждый день ему приходят пачки писем.
>>> Он так или иначе будет получать свою стопку писем, независимо от того, напишите вы ему или нет.
>>> Только большинство сегодняшних писем – это какой-то ненужный шлак.
>>> А если вы будете писать интересные, качественные письма, вы будете заметно отличаться на фоне остальных.
3. В письмах вы должны отличаться от других и быть разным.
Вы можете подписаться на 10 ваших крупных конкурентов, следить за их рассылкой, смотреть, что они пишут в своих письмах, и…писать по-другому.
Не дублируйте вашего конкурента, не делайте абсолютно также, как они!
И, естественно, старайтесь быть все время разным.
Не используйте один и тот же стиль в своих письмах.
4. Правило “Пиши так, как говоришь”.
Пишите так, как будто рассказываете занимательную историю своей жене или лучшему другу.
Не используйте сложные слова и деепричастные обороты.
Самый лучший способ – это написать письмо, а затем, прочитать его вслух.
Учитесь писать так, как говоришь!
5. В каждом письме нужно рассказывать истории, развлекать и вдохновлять.
Все это можно свести к одной фразе – вызывать у людей какие-то эмоции.
Используйте эмоциональные слова, пишите ярко, пишите с юмором.
Все это отлично можно сделать на основе какой-либо истории.
История уже сама по себе вызывает эмоции, поэтому и считается сильнейшим инструментом в продаже.
6. В каждом письме, каждый день, нужно что-то продавать.
Продать – значит использовать призыв к действию.
Как пример – перейти по ссылке.
Это может быть ссылка как на ваш продукт, так и на партнерский.
В каждом письме мы что-то продаем. Но, когда мы будем это делать через историю, через развлечение, то люди не будут воспринимать ваши письма как сплошную продажу.
Структура “правильного” письма такова:
Сначала вы рассказали историю >>> потом вызвали какую-то эмоцию >>> потом плавно перешли к продажам.
Именно такие письма люди будут читать, будут ими делиться и будут с удовольствием покупать ваш продукт.
Структура письма.
- Первое – это, конечно, заголовок и первая фраза.
Их цель – привлечь внимание, вызвать интерес и заставить людей прочитать все письмо.
- Это контент.
Та самая развлекуха и эмоции, о которых мы говорили выше.
Это может быть история, чек-лист, ваше личное мнение, опрос и т. д.
Другими словами, контент, который нацелен на развлечение, чтобы вызвать у людей эмоции.
- После контента, у нас идет вывод.
Это может быть резюме, заключение, легкое обучение.
Это похоже на басни – рассказывается история, а в конце всегда есть мораль.
По этой же структуре должно быть построено ваше продающее письмо:
история >>> резюме .
- После краткого вывода идет призыв к действию и ссылка (продажа).
К этой продаже ведет плавный переход, вытекающий из контента и вывода.
Старайтесь писать письма так, чтобы одно вытекали из другого.
Чтобы для читателя все было гладко, естественно и логично.
Заголовок >>> контент >>> вывод >>> призыв к действию >>> ссылка.
И все это должно быть цельно и гармонично.
- Основная часть письма – это развлечение и эмоции.
Никакого жесткого обучения!
Чем больше вы в письмах обучаете людей, чем больше даете полезностей, тем меньше они будут у вас покупать.
Вот такая закономерность.
Это вовсе не означает, что давать полезности совсем не нужно.
Нужно, но, через развлечения, истории, эмоции.
Стиль письма.
- Я уже об этом говорил, но еще раз повторюсь:
писать надо так, как говоришь.
Живо, используя свой сленг, словечки, которые вы употребляете в разговорной речи.
Когда пишешь, нужно представить, что говоришь со своим лучшим другом.
И, чтобы научиться писать, как говоришь, нужно сначала набросать текст, потом перечитать его вслух и убрать то, что режет ухо.
- Следующий важный момент – это краткость.
Нужно использовать простые и короткие предложения, короткие абзацы, простые слова.
Исключите “заумные” слова и канцелярские фразы.
Пишите так, чтобы вас понял 5-и летний ребенок или его бабушка.
- Используйте контраст.
Ваше письмо не должно идти сплошным текстом или “кирпичом”.
Используйте правило голливудских сценаристов:
когда вы смотрите на страницу, вы должны видеть больше белого, чем черного.
Добавьте больше “воздуха” в текст, чередуйте короткие и длинные абзацы, используйте простые слова и короткие предложения.
Самый длинный абзац у вас должен быть не более 5 строк!
Чередуйте абзацы по такому алгоритму:
1, 3, 5, 1, 3 – строк.
Такие письма легко читаются.
4. И еще хочу сказать про стиль письма:
Человек может сделать покупку, всего лишь по одной фразе из письма.
Могу привести такой пример из личного опыта:
Ваша история настолько зацепила читателя, что он сразу перешел по ссылке и, не читая продающий текст, купил ваш продукт.
Теперь посудите сами:
чем чаще вы шлете письма, чем больше рассказываете историй, тем больше вероятность, что какая-то история станет узнаваемой для подписчика и он сделает покупку.
Именно поэтому я советую писать больше писем.
Чем чаще вы шлете письма – тем больше у вас продаж.
Это закон email маркетинга, о котором мы сейчас говорим.
Теперь поговорим про ЗАГОЛОВКИ.
Я подготовил для вас небольшой список стилей заголовков, которые вы можете использовать в своей емайл рассылке.
Самое главное, чтобы ваш заголовок вызывал какую-то эмоцию и будил нерв.
- Эффект шока.
Как я собираюсь потерять всех своих клиентов и разрушить мой бизнес - Любопытство
Попробуй только не открой это письмо! - Прямая выгода
Узнай как похудеть на 10 кг без диет и упражнений - Странный/чудаковатый/абсурдный
На корпоративе подрались сотрудники похоронного бюро - Популярные цитаты и фразы. Из любого фильма
Главное, чтобы эти цитаты знала ваша ЦА
«Я тебе один умный вещь скажу, только ты не обижайся» - Контраст
Моя база уменьшилась, а я стал зарабатывать больше - Популярные книги, фильмы, сериалы и их герои.
Главное, чтобы ваша ЦА знала этих героев.
Вышел сериал “Физрук” -пишите про физрука,
Взяли популярную книгу “7 навыков высокоэффективных людей” – обыграйте этот заголовок – “7 навыков высокоэффективных инфобизнесменов” - Вызов убеждениям
У всех людей есть какие-то убеждения. Не бойтесь транслировать свои собственные убеждения.
Я считаю, что Глопарт – это полный отстой.
В письме вы рассказываете, почему вы так считаете и в конце этой истории – призыв к действию. - Цифры и числа
100 продающих заголовков
7 способов заработать на фрилансе- Сезонный, тренды
12 минут до Нового Года
Или используйте в заголовке актуальный тренд- Авторитеты и доказательства
У каждого человека есть кумир. У каждой ниши тоже есть свой кумир.
Используйте имена известных людей прямо в заголовке.Парабеллум рассказал, как стать свободным в сетевом бизнесе
12. Мешать стили
Можно смешать сезоны и авторитеты,
контрасты и убеждения,
прямую выгоду и эффект шока
Этих элементов достаточно, чтобы написать классный заголовок.
- Эффект шока.
Первая фраза письма.
Она очень важна.
Во-первых, когда вы получаете письмо, вы видете 3 вещи:
- от кого
- заголовок
- первую фразу письма
Поэтому, первая фраза должна заставить читателя прочитать следующую фразу и письмо в целом.
Это касается письма в целом: каждая фраза продает последующую фразу.
Не начинайте ваше письма фразами типа “Привет! Сегодня я расскажу…”
Как вы понимаете, они не очень увлекательные.
Есть 4 правила первой фразы:
1. Время и место.
Заголовок: На моем дворе приземлились инопланетяне.
Первая фраза: На дворе сейчас 5 часов и 45 минут утра.
Вдруг, за окном, вспыхнуло яркое зарево. Я выглянул в окно и оказалось, что это приземлилась летающая тарелка.
В первой фразе мы указали время и место.
- Подзаголовок-интерес.
Мы как бы развиваем наш заголовок.
Заголовок: Мама дорогая! На дворе приземлились инопланетяне!
Подзаголовок: Я вышел на улицу посмотреть поближе, но тут меня подхватила неведомая сила.
- Цитата/известное выражение.
Это правило тоже очень хорошо работает.
Когда люди узнают по заголовку цитату, у них появляется интерес: а к чему здесь эта фраза?
- Просто начало…
После заголовка сразу начинаете развивать свою мысль.
Без “Здравствуйте” и “До свидания”.
Это мой стиль, я давно его практикую и подписчики на это не обижаются.
Подведем итог.
В этой статье я показал вам другой email маркетинг.
Почему другой? Потому что большинство начинающих (и не только) инфобизнесменов, используют для своей рассылки заезженные шаблоны.
Я же дал вам секретные секреты, которые помогут вам достичь максимально глубокого взаимопонимания со своими подписчиками.
А это ведет к чему? Правильно! К увеличению ваших продаж!
Давайте я коротко напомню вам основные пункты хорошего email маркетинга.
- Письма должны быть как сериалы.
- В ваших письмах обязательно должны быть и обучение, и развлечение и продажа.
- В письмах не должно быть никакого дизайна.
- Надо писать каждый день! Больше писем = больше продаж!
- В письмах вы должны отличаться от других и быть разным.
- Используйте правило “Пиши так, как говоришь”.
- В каждом письме нужно рассказывать истории, развлекать и вдохновлять.
- В каждом письме, каждый день, нужно что-то продавать.
- Структура “правильного” письма
Заголовок >>> контент >>> вывод >>> призыв к действию >>> ссылка.
- Основная часть письма – это развлечение и эмоции.
- Пишите “живым” языком, используя свой сленг, словечки, которые вы употребляете в разговорной речи.
- Не забывайте, человек может сделать покупку, всего лишь по одной фразе из письма.
- Заголовок письма должен вызывать какую-то эмоцию и будить нерв.
- Первая фраза письма должна заставить читателя прочитать следующую фразу и письмо в целом.
Я уверен, что, применив эти знания на практике, вы сможете быстро увеличить свою прибыль и масштабировать бизнес.
Я буду рад, если вы мне расскажете о своих успехах в комментариях под этой статьей.
Ну, а если вам что-то осталось непонятным, просто напишите ниже свой вопрос – и я обязательно на него отвечу.
Желаю вам удачи и больших продаж.
12 видов: каким может быть email-письмо
Какие письма бывают? Если хотите разобраться с разновидностями писем в email-маркетинге, для вас готова инфографика. Правильное email-письмо может заново вовлечь подписчиков, повысить трафик и увеличить доход. Ознакомтесь с видами рассылок электронной почты “в картинках”.
Какие виды писем существуют?
Приветственное письмо
- Приветственное письмо является ознакомительным, вводным, содержит информацию о компании, продуктах, услугах. Отправляется новым подписчикам, чтобы вовлечь в дальнейшую коммуникацию.
- Обычно приветственные письма показывают в 4 раза больше открытий по сравнению с маркетинговыми и генерируют в 5 раз больше кликов. (Invesp)
- Открываемость (OR) приветственных писем в среднем составляет 91.43%. (Hive.co)
- 79% приветственных писем используют механизм double opt-in (т.н. двухэтапная подписка). (Sumo)
- Показатель кликов (CTR) в среднем составляет 26,9%. (Campaign Monitor)
- Приветственные письма в среднем генерируют до 320% больше дохода на письмо, чем другие маркетинговые письма. (Invesp)
Новостное письмо (newsletter)
- Новостное письмо рассказывает о последних событиях, советах, обновлениях компании или отрасли.
- 83% маркетологов B2B сегмента используют новостные рассылки в контент-маркетинге. (Content Marketing Institute)
- В Greentech Media обнаружили, что читатели новостной рассылки проводят на сайте на 80% больше времени. (Parse.ly)
- Реклама в новостных рассылках получает в среднем в 2 раза больше кликов, чем на соответствующих сайтах. (Content Marketing Institute)
- Читатели New York Times потребляют в 2 раза больше контента по сравнению с теми, кто не является читателем рассылки. Они в 2 раза чаще становятся платными подписчиками. (Parse.ly)
* Совет: используйте новостную рассылку для узнаваемости бренда, но пусть у рассылки будет другое название. По статистике, открываемость писем на 18,7% ниже при использовании слов “новостная рассылка”. (Adestra)
Анонсы новых продуктов
- Письма с анонсами продвигают новые продукты определенным сегментам клиентов.
- 63% клиентов нравится, когда производители предлагают новые продукты. (Nielsen)
- 81% интернет-покупателей, получающих письма на основе их предыдущего покупательского опыта, вероятно, снова совершат покупку. (eMarketer)
- Средняя стоимость заказа по электронной почте как минимум в 3 раза выше, чем в социальных сетях. (McKinsey)
- Электронная почта имеет самый высокий показатель конверсии в покупки (66%) по сравнению с соцсетями и директ-маркетингом. (DMA)
Промописьма
- Основной акцент в промописьмах – информирование потенциальных клиентов о продукте или услуге.
- Персонализированные промописьма получили на 29% больше уникальных открытий и на 41% больше уникальных кликов (CTR) в 2013 году. (Experian)
- 72% предпочитают получать рекламный контент по электронной почте по сравнению с 17%, кто предпочитает соцсети. (MarketingSherpa)
- Размещение в письме кнопки с призывом к действию вместо обычной текстовой ссылки может увеличить конверсию до 28%. (Campaign Monitor)
- Вероятность того, что рекламное сообщение увидят в почте, в 5 раз выше, чем на Facebook. (Radicati)
Письма с отзывами
- Письма с отзывами и рекомендациями рассказывают о ценности компании или продукта потенциальным клиентам.
- Большинство маркетологов B2B считают отзывы клиентов и кейсы самой эффективной тактикой контент-маркетинга. (Pardot)
- Отзывы клиентов имеют самый высокий рейтинг по эффективности контент-маркетинга в 89% случаев. (Social Fresh)
- Клиенты тратят на 31% больше в компаниях, которые имеют хорошие отзывы клиентов. (Statista)
- Контент с отзывами, специфичными для конкретного продукта, стимулирует поисковый трафик и рейтинг ключевых слов. (BigCommerce)
Письма с фишками и советами
- Письма с советами и обучающим контентом являются полезными. Это могут быть статьи, видео для подписчиков.
- 47% потенциальных покупателей (лидов) просматривают 3-5 разделов контента, прежде чем подумать о покупке. (Designrr)
- 59% продавцов говорят, что inbound-маркетинг (например, контент и email-маркетинг) обеспечивает более качественные продажи, нежели реклама. (Ironpaper)
- 87% покупателей придают больше значения контенту, которым делятся инфлюенсеры отрасли. (Weidert)
- Контент-маркетинг стоит на 62% меньше, чем традиционный маркетинг и генерирует в 3 раза больше лидов. (Content Marketing Institute).
Письма повторяющихся покупок
- Письма повторяющихся покупок напоминают клиентам о необходимости заново заказать продукт или повторно подписаться через определенный период времени.
- Открываемость этих писем в среднем составляет 50-60%. (Emma)
- Показатель кликов составляет 40-50%. (Ometria)
- Показатель конверсии 10-15%. (SmartMail)
Обновления
- Письма с обновлениями содержат информацию про изменения правил обслуживания или цен компании.
- Примерно 40% потребителей посещали / покупали бы в магазине чаще, если бы знали, сколько баллов у них накоплено по программе лояльности. (3Cinteractive)
- Только 21% участников программы лояльности получают предложения воспользоваться баллами. (Bond)
- Согласно исследованию, похожие товары со схожими ценами вряд ли будут куплены, но если цена отличается, то 67% потребителей с большей вероятностью совершат покупку. (MarketingDesks)
Опросы
- Такие письма помогают компании изучить предпочтения пользователей с помощью опросов.
- Люди склонны пройти опросы по электронной почте, нежели в интернете, по телефону или в приложении. (SurveyAnyplace)
- Вы можете повысить вовлеченность в опросы на 10%, просто не употребляя само слово “опрос”. (SurveyAnyplace)
- В одном из исследований 52% респондентов заявили, что не потратили бы на опрос более трех минут. (OpinionLab)
- 86% клиентов с большей вероятностью примут участие в опросе, чтобы изменить мир к лучшему. (Vision Critical)
* Совет: для лучших результатов проводите короткие опросы без упоминания слова “опрос”.
Письма реактивации
- Письма реактивации (или возврата клиентов) помогают обратиться к уже холодным подписчикам и поощряют их повторно взаимодействовать с брендом.
- Средний список емейл-рассылки убывает на 25% ежегодно. (Email Monks)
- Причина №1 всех отписок — слишком много писем в почте. (Smart Insights)
- 45% клиентов, получивших реактивационное письмо, читают последующие письма. (Email Monks)
- ПРивлечение нового клиента в среднем обходится в 6-7 раз дороже, чем удержание существующего. (Zylotech)
Забытая корзина
- Письмо “забытая корзина” отправляется тем, кто покинул сайт, не завершив покупку.
- Более 75% покупателей покидают сайты, не завершив начатые покупки. (Barilliance)
- 25% покупателей оставили корзину, потому что цена товара или общая стоимость покупки оказалась слишком высокой. (Annex Cloud)
- Открываемость писем “забытой корзины” составляет более 40%. (Moosend)
- 50% получателей транзакционных писем в итоге завершили покупку. (Moosend)
* Совет: подумайте о предоставлении скидки тем, кто не завершил покупку на сайте.
Транзакционные письма
- Транзакционное письмо – это email, который содержит подтверждение покупки, изменение статуса покупки, доставки, оплаты.
- Получатели email-рассылок считают эти письма самыми важными. (Smart Insights)
- Транзакционные письма могут увеличить доход на 33%. (Smart Insights)
- Подписчики тратят более 14,8 секунд на транзакционные письма — это на 185% больше, чем на обычные письма. (Email Monks)
- Транзакционные письма открывают и кликают в 4-8 раз чаще, чем любые другие. (Avari)
Все перечисленные выше типы писем и рассылок немного отличаются друг от друга, но теперь вы знаете их особенности, а также воодушевляющую статистику, которая может помочь.
Что такое email и как его создать?
Email (e-mail, от английского electronic mail — электронная почта) — это адрес электронного почтового ящика, который пользователь использует при необходимости. С его помощью можно отправлять и получать электронные письма с помощью сети интернет.
Хотя электронная почта не может полностью вытеснить почту обыкновенную, перевес явно на ее стороне. Причины? Они просты: вы в любой момент можете исправить что-либо в письмо до его отправления, а доставка почты обычно занимает считанные секунды, а порой — и того меньше. Кроме того, к сообщению можно прикреплять различные файлы, включая электронные документы или изображения.
Чтобы отправить письмо другому пользователю, вам всего лишь нужно знать адрес его электронной почты. Если адрес ошибочный, система оповестит вас об этом.
Наибольшим успехом пользуются почтовые сервисы, которые принадлежат крупным компаниям. К примеру, это Gmail от Google, Яндекс.Почта от Яндекса, сервис Mail.ru.
Минусы? Пожалуй, разве что огромное количество спама, который, к счастью, продвинутые почтовые сервисы научились фильтровать, а также задержки при доставке писем, которые, однако, возникают крайне редко.
Как выглядит email?
Выглядит он следующим образом:
имя_пользователя@имя_домена
Пример:
Имя домена может быть различным. К примеру, при регистрации в почтовом сервисе Mail.ru вы можете выбрать имя домена: это не только @mail.ru, но и, например, @list.ru.
Как создать email?
А теперь перейдем к самому интересному — созданию почтового ящика. И так как наш сайт посвящен в первую очередь смартфонам, будем создавать ящик с помощью мобильного устройства. Запустите браузер.
Для первого примера возьмем почтовый сервис Яндекс. Открываете сайт yandex.ru и на главной нажимаете «Войти» в разделе «Почта».
Тапаете по кнопке «Зарегистрироваться».
Указываете имя, фамилию, логин и пароль, номер мобильного — по желанию. Указывать ли реальные имя и фамилию, решать вам. В дальнейшем их можно будет изменить через тот же почтовый ящик.
Когда данные будут указаны, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», не забыв прочитать условия пользовательского соглашения.
Ящик был создан, можете пользоваться.
А в случае с Gmail все проще — если у вас есть смартфон на базе Android, ваш почтовый ящик будет выполнять роль вашего же аккаунта на смартфоне. И создать его можно, к примеру, через настройки системы.
Зайдите в «Настройки».
Далее — раздел «Аккаунты».
Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт».
Выберите учетную запись Google.
На открывшейся странице тапните по кнопке «Создать аккаунт».
Выбираете, для кого аккаунт — себя или ребенка.
Указываете имя и фамилию.
Дату рождения, а также пол.
Придумываете уникальный адрес (уникальный в том смысле, чтобы он не был занят в системе) своей будущей электронной почты.
Затем указываете пароль два раза. Не забудьте его.
Прочтите и, если согласны, примите условия использования.
Готово, аккаунт создан.
Он не только привязан к вашему смартфону, его вы можете использовать как адрес электронной почты, поскольку он имеет вид уникальный_адрес@gmail. com.
Собрать 1000 email-ов: лайфхаки ePochta Extractor
Бывает что нужно быстро собрать базу для email рассылки, но информации для настройки поиска катастрофически не хватает. Что уж говорить о контактах узкой целевой аудитории бренда, когда вы смутно представляете, что именно вам нужно. Кто эти люди, их интересы, возраст и т.д.?
Выход есть! Релевантная база email адресов будет создана с помощью специальной программы для сбора email. Подобрать список email адресов, которые соответствуют вашим потребностям, не составит труда вместе с ePochta!
В статье мы расскажем, как получить релевантную базу адресов, обладая минимальной информацией о потенциальном клиенте. Читайте и узнаете топ 10 способов получить базу емейлов с помощью программы для сбора электронных адресов ePochta Extractor.
Кто и зачем собирает базу email адресов
Прежде, чем начать, выясним кто и для чего сегодня использует такие программы как парсер email адресов.
Итак, большинство пользователей ищет:
- Email-ы потенциальных клиентов, чтобы рассказать им о прелестях своего предложения, продукта. Актуально для владельцев малого бизнеса, фрилансеров, HR специалистов и т.д.
- Электронные адреса в соцсетях, где обитают их потенциальные клиенты, наниматели, др.
- Работу, а в частности контакты представителей определенных компаний, которые могут быть заинтересованы в их услугах.
- Контакты блогеров, редакторов, журналистов, вебмастеров для обсуждения перспектив сотрудничества в рамках PR, медиа- и инфо-партнерства.
Эти, а также другие потребности в новых контактах легко удовлетворить с помощью программы для сбора электронных адресов в Интернете. Приступим к изучению конкретных способов сбора актуальной базы email.
10 лайфхаков поиска email-адресов с помощью ePochta Extractor
База email адресов будет собрана в несколько кликов и без помощи email маркетолога. Все, что вам нужно, это установить ePochta Extractor. А далее следуйте нашим инструкциям и у вас все получится!
Мы докажем, что даже с минимальной информацией реально создать качественную базу для email рассылки.
Определимся, как это сделать.
Мы будем следовать схеме: что вы знаете о потенциальном клиенте — как это использовать для поиска его контактов в ePochta Extractor.
*Не забудьте прежде скачать и установить саму программу для сбора email.
Чтобы помочь вам получить качественный список email адресов, мы подготовили вопросы, ответы на которые и есть ключом для сбора базы email адресов.
Знаете URL сайта где “обитают” потенциальные клиенты и их e-mail адреса?
Это может быть ресурс конкурентов, тематический форум, блог, посетителям которого вы бы хотели написать о вашем крутом предложении.
Отлично! Ответ на вопрос “Как найти email на сайте?” прямо перед вами:
- Открываем программу.
- В верхней панели выбираем «поиск по URL».
- Вводим ссылку на сайт.
Возьмем, к примеру, epochta.ru. 3-10 минут и список адресов готов:
Можете словесно описать, какие e-mail адреса необходимо искать?
Сформулируйте свою идею в ключевые слова!
Рассмотрим ситуацию: Представьте, что вы владелец онлайн магазина питания для собак, и хотите, чтобы как можно больше людей узнало о ваших товарах.
Вы знаете, что ваша аудитория — владельцы собак, но не имеете представления где и как найти их email в сети. Используйте это, описав вашего клиента в наборе ключевых слов — собаководы, собака, любители собак, владелец собаки, овчарки, шпица, терьера и т.д.
Дальше все просто:
- В верхней панели меню программы выбираете “поиск по ключевому слову”.
- Рядом пишете ключевики по вашей тематике.
- Жмете на старт.
- Немного терпения и база контактов собачников к вашим услугам!
Нужны email жителей определенной страны для пополнения списка адресов?
Предположим, что вы HR менеджер в поисках ценных кадров, и хотите найти электронные адреса UX дизайнеров Австралии. Воплотить эту идею в реальность можно следующим образом:
- В меню программы кликаете на “Выбор местоположения”.
- В предложенном окне выбираете интересующую вас страну.
- Прописываете ключевые слова, местоположение, чтобы собрать базу email адресов и вуаля!
Обладаете информацией, как найти email ЦА (страна, сайт и ключевые слова для поиска)?
С таким знанием вы составите максимально релевантный список электронных адресов!
Как собрать email базу, исходя из конкретных критериев? Всего-то нужно зайти в ePochta Extractor, сделать пару кликов и база email адресов для рассылки в вашем распоряжении:
- В верхнем меню найти “Поиск”.
- Выбрать “Расширенный поиск”.
- Кликнуть “Извлечь email адреса с сайта по ключевым словам”.
- Не забыть указать “Выбор местоположения”, и готово!
База email адресов для рассылки уже есть в вашем почтовом ящике?
Прекрасно, осталось их оттуда достать и свести в единый список рассылки.
Проще всего сделать это автоматически с помощью Mailbox плагина ePochta Extractor.
- Выберите в верхнем меню “Mailbox”.
- Введите ваш почтовый сервер и логин/пароль в соответствующее поле.
- Нажмите “Искать” и получите базу прямо из вашего почтового ящика!
Знаете название компании и хотите найти e-mail адреса работников?
Например, для отправки резюме на желаемую должность или сообщение с предложением о сотрудничестве. Вместо того чтобы тратить время на поиск данной информации вручную, используйте функцию поиска емейлов по домену.
- В главном меню программы находим “Поиск по домену”.
- Вводим домены интересующей вас компании(й) и ждем результат в виде списка email адресов.
4 минуты и ваш список готов!
Уже изучили конкурентов и подготовили список сайтов, на которых могут быть e-mail адреса ЦА?
Все остальное предоставьте ePochta Extractor:
- Скопируйте список URL, собранных вами вебсайтов
- Выберите в меню программы “Поиск” — “Поиск по списку”
- Вставьте данные в окошко и нажмите “Ок”.
Если подобного списка сайтов у вас нет, попробуйте Yelp плагин программы. Этот инструмент, как и другие, не требует от вас особых навыков.
Допустим, вам нужен список URL сайтов, которые специализируются на отельном бизнесе. Логично, что там можно найти email людей, которые интересуются вариантами жилья в вашей стране.
Как собрать email базу с помощью Yelp плагина?
- Находите Yelp плагин в меню.
- Указываете ключевые слова с интересующей вас тематикой.
- Не забываем указать регион для поиска.
Жмете старт и через пару минут получаете желаемый список, который потом можете использовать для массового поиска электронных адресов.
Хотите найти email пользователей Facebook и Twitter, которым будет интересна ваша продукция/услуга?
Мы поможем собрать их электронные адреса для отправки письма с предложением узнать о ваших товарах больше!
Как собрать email в соцсетях? Если вы тестировали предыдущие возможности программы, то наверняка видели в меню яркие иконки соцсетей.
- Кликаете на нужную вам социальную сеть, входите в свой аккаунт.
- Вводите ключевое слово для поиска аудитории и ждете результат.
Теперь вы знаете, как найти email для любых ваших потребностей различными способами.
Где же обещанный список электронных почт в 1000 email адресов?
Нет, мы вас не обманули. В процессе написания статьи с помощью ePochta Extractor мы обработали более 25 сайтов по тематике graphic design.
В итоге за 21 минуту было найдено 1015 адресов:
Конечно, это число было достигнуто посредством применения не одного метода, а их объединения.
Тем не менее результаты поиска напрямую зависят от:
- характера ресурсов, которые вы выбираете,
- их числа,
- запроса, по которому вы ищете данные.
Это значит, что вы можете найти email адресов намного больше/меньше, заявленного в этой статье.
Как писать официальные электронные письма на английском языке
Эта статья поможет вам лучше общаться и писать официальные электронные письма на английском языке.
Электронная почта — одно из наиболее часто используемых средств связи в мире. Они работают быстро, незамедлительно и позволяют взаимодействовать со всеми видами бизнеса в пределах и за пределами страны. На работе, прежде всего, правильное написание официальных электронных писем на английском языке требует определенных навыков, и, учитывая профессиональную ситуацию, важно не совершать ошибок, чтобы произвести хорошее впечатление о себе и своей компании.
В этой статье вы найдете:
- Правила написания официальных электронных писем на английском языке
- Правильный формат для использования
- Примеры официальных электронных писем на английском языке
Правила написания официальных электронных писем на английском языке
Чтобы написать письмо на английском правильно, не импровизируйте! Прочтите следующий совет, чтобы избежать серьезных ошибок, которые могут поставить под угрозу успех электронного письма с момента его получения.
Тема
Тема — это первая часть информации, которую видят получатели электронного письма, и если оно написано неправильно или неясно, оно может подтолкнуть читателя к его удалению, даже не открывая! Поэтому важно с самого начала дать четкое и точное сообщение, указав содержание или причину написания двумя или тремя словами, которые привлекают внимание получателя.
Стиль
В отличие от многих других языков, которые требуют длинных сложных предложений в формальном письменном контексте, английский очень лаконичен и предпочитает короткие предложения и простую структуру.Убедитесь, что вы разбили текст на два или три абзаца — это позволит читателю быстро увидеть ключевые моменты.
Формулы вежливости
Когда вы пишете электронное письмо на английском, вы не только используете другой язык, но и попадаете в другую культуру с другими привычками. Англосаксы в целом уделяют много внимания формам вежливости и благодарности, поэтому никогда не забывайте добавлять их.
Проверить почту
Никогда не отправляйте электронное письмо на английском языке, не перечитав написанное.Грамматические ошибки или опечатки очень распространены даже на вашем родном языке, поэтому на английском вы можете легко ошибиться. Двойная проверка написанного — это простой шаг, который поможет вам не выглядеть непрофессиональным и, прежде всего, небрежным.
Подпись
Убедитесь, что ваши электронные письма заканчиваются всей важной информацией о вас, в том числе:
- имя и фамилия
- должность
- относительная информация о вашей компании (название, адрес..)
- ссылка на сайт компании
Формат официального электронного письма на английском языке
- Введение
- Основная часть текста
- Заключение
Введение
В зависимости от типа ваших отношений с человеком, которому вы пишете, есть разные способы начать электронное письмо, но любое электронное письмо всегда должно начинаться с приветствия. В нашем частном случае, будучи формальным, наиболее подходящими вариантами являются:
- Уважаемый господин / госпожа / госпожа (фамилия получателя, например господин Блэк)
- Уважаемый господин / госпожа (если вы не знаете имя получателя) или, в более общем смысле, «Кого это может касаться»
После первого приветствия вам понадобится вступительное предложение, в котором четко указывается причина написания и соответствует теме электронного письма. Кратко представьтесь (длинные тексты часто мешают людям их читать), а затем продолжайте:
- Пишу по поводу… (тема письма)
- Я пишу в связи с… (тема письма)
- Пишу со ссылкой на…
Если вы пишете электронное письмо для отправки информации, вы можете начать с одного из следующих предложений:
- Обращаюсь к вам…
- Рад сообщить вам… (если вы сообщаете хорошие новости)
- С сожалением сообщаю вам, что . .. (если вы сообщаете плохие новости)
Если вместо этого вы отвечаете на полученное электронное письмо, вы можете сказать:
- Пишу в ответ на…
- Пишу в ответ на…
- Пишу, чтобы поблагодарить вас за… (если нужно поблагодарить получателя)
Тело текста
Не существует общепринятых формул для написания основной части текста, потому что она зависит от того, что вам нужно сообщить.Полезно подготовить первоначальный проект, а затем внести любые исправления.
Общие правила таковы, что текст должен быть разделен на короткие абзацы, избегая сокращений и акронимов, которые вы можете использовать, наоборот, при написании неформального электронного письма семье и друзьям.
В зависимости от типа отправляемого сообщения существуют различные способы написать окончательное приглашение перед тем, как закончить электронное письмо, например:
- Жду скорого ответа
- Заранее спасибо
- Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь со мной
- Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы
- Спасибо за внимание
Заключение
Наиболее распространенный способ завершить электронное письмо:
- С уважением
- С уважением
- С уважением (если вы начали письмо со слов «Уважаемый господин / госпожа», потому что не знаете имени получателя)
- С уважением (если вы начали письмо с фамилии «Уважаемый господин / госпожа / госпожа +»)
- С уважением
Примеры официальных электронных писем на английском языке
Давайте посмотрим, как все это работает на практике.
Пример 1: Задержка доставки заказа
Тема: Задержка доставки
Уважаемый господин Паскаль,
С сожалением сообщаем вам, что мы не сможем соблюдать ранее согласованный срок для доставки вашего заказа. Сегодня наш поставщик предупредил нас, что у него проблемы с поставками, что приведет к задержке в нашей производственной цепочке.Надеемся на ваше понимание и благодарим за терпение.
Примите наши извинения.
С уважением,
…
Пример 2: Ответ на объявление о вакансии
Тема: должность редактора веб-материалов
Уважаемый господин / госпожа,
Что касается вашего объявления о вакансии в xxx, я хотел бы подать заявку на должность редактора веб-контента в вашей компании.
Я закончил факультет коммуникационных наук в Университете xxx и несколько лет работал в цифровом агентстве в качестве специалиста по контенту. Я считаю, что мои навыки и опыт соответствуют требованиям, предъявляемым к должности. Буду рад представиться на собеседовании, которое позволит вам лучше оценить мой возможный набор.
Копия моего резюме прилагается. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
…
Пример 3: Отправка каталога продукции
Тема: Каталог новой продукции
Уважаемая г-жа Чепмен,
По вашему запросу мы недавно отправили вам наш новый каталог. Мы уверены, что это позволит вам убедиться в качестве нашей продукции.Наш местный агент свяжется с вами в ближайшее время, чтобы договориться о встрече в подходящий вам день и время и подробно обсудить, как наши продукты могут быть полезны для нужд вашей компании.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
С уважением,
…
Если вы хотите улучшить свой английский и научиться писать электронные письма, найдите курс английского языка, который соответствует вашим потребностям.
Этот пост был адаптирован из блога WSE Italy: Come Scrivere Email In Inglese Esempi
Business Introduction Образцы электронных писем для привлечения новых клиентов
В этой статье мы решили изучить, как можно завоевать доверие потенциальных клиентов с первого письма. Мы также делаем еще один шаг вперед, предоставляя вам образцы электронных писем, которые вы можете немного изменить и отправить своим потенциальным клиентам.
В первый раз, когда я отправил холодные электронные письма о знакомстве с бизнесом, я потерпел поражение!
Мне не было известно о термине «Спам» , и я быстро обнаружил, что никто не любит получать электронные письма без разрешения.
Как вы понимаете, быть отвергнутым было неприятно.
Однако этот опыт заставил меня изучить правильные методы электронного маркетинга и узнать больше о GDPR и политиках защиты от спама.
С тех пор, как я начал свое «скромное начало», я понял, что отправка персонализированных и хорошо проработанных писем всегда окупается.
В результате большинство отправленных мною электронных писем были восприняты их читателями, большинство из которых ответили без необходимости отправлять дополнительные сообщения.
Кроме того, некоторые из этих получателей превратились в потенциальных клиентов, а вскоре и в платящих клиентов.
Но для того, чтобы это произошло, y вам нужно написать МНОГО писем, улучшить свои навыки письма, использовать много разных строк темы и протестировать несколько структур электронной почты.
Итак, в этом посте я опишу точные шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы написать отличные вводные электронные письма для компаний, с которыми вы хотите связаться.
Я также поделюсь с вами нашими лучшими образцами вводных электронных писем, которые вы можете использовать в своей следующей кампании.
ADD_THIS_TEXT
Шаг 1. Создайте список потенциальных клиентов
Ваш поисковый метод — это то, что выделит вас из толпы.
Прошли те времена, когда вы могли создавать холодные информационные кампании из списка писем, которые вы «извлекли» из Linkedin.
Не только неуважительно отправлять нежелательные электронные письма, но также считается спамом.
И, как и ваши потенциальные клиенты, мы категорически против спама.
По этой причине поиск может стать длительным (но полезным) процессом.
Никогда не сомневайтесь в силе продуманного, хорошо написанного холодного электронного письма. Это может изменить вашу жизнь.
Я могу вспомнить несколько, которые изменили мою.
— Сахил Лавингия (@shl) 24 мая 2019 г.
Чтобы преуспеть в ваших попытках рассылки холодных писем, вам нужно будет отправить персонализированные электронные письма ULTRA.
Не только это, но вам придется предварительно провести много предварительных исследований вашего потенциального клиента и найти способ получить его разрешение на отправку электронного письма.
Так как же это сделать? Секрет в том, чтобы найти и поговорить с людьми, которые знают вашего потенциального клиента.
Чтобы дать вам представление, вам нужно найти людей, которые имеют низкую степень отделения (также известную как число бекона) от человека, к которому вы хотите обратиться. Так что загляните в свою расширенную сеть и попытайтесь найти ссылки, которые могут связать вас вместе.
Так как же найти идеальных потенциальных клиентов, к которым можно обратиться?
Выполните шаги, описанные ниже.
1. Выберите нишу и создайте сегменты
Когда дело доходит до поиска ниши, постарайтесь быть как можно более конкретным. Постарайтесь найти общий язык, проявив сочувствие к их проблеме и предложив им решения.
У бизнеса стоимостью 10 миллионов долларов в год не будут те же потребности, что у нового стартапа.
То же верно и для разных отраслей.
Зная, что нужно вашему потенциальному клиенту, вы сможете написать отличное письмо один на один.
2. Как выбрать свою нишу
Выбор ниши — очень важный шаг в этом процессе.
Четкое понимание отрасли, в которой работает ваш получатель, может выделить вас среди конкурентов и укрепить ваш авторитет в их сфере.
Начните с исследования недостаточно обслуживаемой ниши , в которой вы можете помочь своим набором навыков. Должно быть несколько отраслей, в которых ваш опыт можно использовать как «несправедливое» преимущество.
После выбора ниши вам необходимо создать электронную таблицу, в которой вы сегментируете своих потенциальных клиентов на основе демографических данных, доходов, аудитории и других, более конкретных потребностей.
Например, у вас может быть агентство, предлагающее услуги электронного маркетинга модным магазинам электронной коммерции.
Это довольно специфично, чтобы рассматривать его как нишу, и вы можете пойти еще более подробно. Вот как вы можете сегментировать свои выводы:
- Открытые магазины электронной коммерции (5+ лет и / или 5 миллионов долларов годового дохода)
- Новые магазины электронной торговли (<1 года работы)
- Интернет-магазины для одного человека
- Складские магазины электронной торговли
Кроме того, хороший способ управлять списком потенциальных клиентов — использовать Google Таблицы. Просто создайте один столбец для всех потенциальных клиентов и добавьте столбцы с критериями сегментации.
3. Найдите целевые предприятия
Теперь, когда у вас есть ниша и несколько сегментов, пора сузить круг компаний, с которыми вы хотите связаться. Следующие ресурсы можно использовать для фильтрации компаний, которые могут нуждаться в ваших услугах:
- Angel.co или F6S для стартапов
- CrunchBase (тоже отличный вариант для стартапов)
- Социальные сети (Twitter, Instagram, Facebook)
- Каталоги программного обеспечения, такие как Capterra и
- ProductHunt для поиска стартапов, ориентированных на продукт.
Это всего лишь несколько способов начать работу.
Конечно, в зависимости от вашей ниши этот список может сильно отличаться. Поэтому важно, чтобы вы заранее проявили должную осмотрительность.
Как только вы обнаружите потенциальных клиентов, добавьте их в созданную вами электронную таблицу и посмотрите, к какому сегменту они принадлежат.
4. Найдите контактную информацию
Наконец, по номеру вам нужно будет найти способ связаться с вашим потенциальным клиентом законным образом и без спама.
4.1 Введение в спам и почему он может навредить вашей компании.
Спам — это любое электронное письмо, отправленное кому-либо без его разрешения. И хотя получить разрешение на отправку электронной почты может быть сложно, это, безусловно, в ваших интересах, как для вас самих, так и для вашей компании.
Короче говоря, письмо считается «спамом», если:
- Личность и контекст получателя не имеют значения, потому что вы отправляете электронные письма массово.
- Получатель не дал свое разрешение на отправку электронного письма.
Следовательно, и поскольку вашему бизнесу всегда будет лучше, если вам удастся обеспечить статус в белом списке у интернет-провайдеров, вам следует отнестись к этому вопросу очень серьезно.
4.2 Поиск лучших адресов электронной почты
Отправка электронного письма на адрес электронной почты «контактной страницы», например [email protected] или [email protected], поначалу может показаться плохой идеей.
Однако, если сообщение пересылается человеку, которому оно адресовано, вы автоматически получаете разрешение на общение.
Таким образом, вы можете связаться с лицом, принимающим решения в компании, даже не имея кого-либо в вашей сети, чтобы связать вас с нужным человеком.
Для крупного бизнеса это может быть разумной идеей, поскольку лица, принимающие решения, часто работают в другом филиале компании и совершенно не связаны с какими-либо вашими деловыми контактами.
Для малых предприятий, с другой стороны, вы можете сначала просмотреть свою сеть и посмотреть, есть ли кто-нибудь, связанный с основателями.Если они это сделают, вы можете попросить о представлении. Если нет, вы всегда можете отправить свое первое письмо на их страницу контактов.
Шаг 2. Разработайте уникальное ценностное предложение
Если вы не Волк с Уолл-стрит, вам будет сложно продавать свои услуги компаниям, которым они действительно не нужны.
Следовательно, важно понимать потребности вашего потенциального клиента , прежде чем предлагать свои услуги.
Если вы правильно выполнили поиск (шаг 1), вы будете хорошо понимать общие проблемы, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты.
Эти знания основаны на вашем опыте работы в их нише.
В результате теперь вы можете разработать уникальное ценностное предложение , которое подходит для каждого сегмента, к которому вы обращаетесь.
Это поможет вам перейти от обобщенного подхода — «, увеличьте присутствие вашей компании на » — к более конкретному и ограниченному по времени предложению — « увеличьте свой список рассылки на 5000 человек в течение 2 месяцев.
Вы можете начать с исследования каждого сегмента.
Попытайтесь найти:
- Технические проблемы , которые вы можете решить для них.
- Недостатки цифрового маркетинга в случае, если вы предлагаете маркетинговые услуги.
- Ошибки без опыта : Это ошибки, когда компания пытается сделать что-то, на чем вы специализируетесь, но не имеет достаточного опыта, чтобы делать это на профессиональном уровне. Например, бизнес, который еженедельно рассылает информационные бюллетени, которые не являются хорошими — плохими темами или текстами, которые не обращаются к целевой аудитории.
- Отраслевые вопросы в зависимости от размера компании и типа продукта. Например, некоторые темы нельзя рекламировать с помощью объявлений Google, в то время как другие темы могут быть легко истолкованы неверно.
Если, например, вы хотите привлечь «Новые магазины электронной коммерции», вы можете изучить и найти то, что действительно нужно этим предприятиям:
- Увеличить продажи на 20% м / м
- Увеличить список рассылки до 10. 000 подписчиков
- Или, возможно, увеличить пожизненную ценность клиента на 10%
Теперь, предполагая, что у вас есть бизнес, связанный с маркетингом по электронной почте, вы можете помочь новым магазинам электронной коммерции создать список рассылки, чтобы они могли начать продавать свой продукт.
Если, с другой стороны, вы обращаетесь к более устоявшимся компаниям, вы можете предложить ежемесячную услугу, направленную на оптимизацию коэффициента конверсии и, как следствие, продаж.
Это два примера разных сегментов в одной нише. И у каждого сегмента разные потребности.
Шаг 3. Напишите убийственную строку темы
Тема письма, несомненно, самая важная часть вашего электронного письма.
Если не вызвать любопытство — никто не прочитает вашу почту:
- Если процент открытий низкий — ваша тема не привлекает внимания
- Если процент открытий высок — , вы написали отличную тему сообщения
И если вам интересно узнать, как открыть свои электронные письма, вот секрет высоких показателей открытия:
1. Используйте персонализированные строки темы
Возможность создавать персонализированные электронные письма играет важную роль, когда речь идет о ваших открытых рейтингах. Одно исследование показало, что добавление элементов персонализации к электронному письму и его теме может улучшить его открываемость на целых 42%.
Обычно хороший способ написать персонализированную строку темы — это написать компактные предложения, которые передают цель вашего сообщения и / или услуги.
Строки темы для контактных страниц становятся очень креативными:
- «1 год в бизнесе — впереди еще 100?»
- «Нашли недостающий кусочек пазла?»
- «Я обнаружил небольшую ошибку»
- «Этот трюк выделит вас»
- «Рост на 50% за 6 месяцев — готовы ли вы?»
- «Вам нужен электронный маркетинг!»
- «Эй, [компания], давай расти?»
- «[рота] без меня = солдат без оружия»
- «Ищете [название должности]?»
- «Я заметил, что [компания] ищет [должность]»
Тематические строки в электронных письмах, которые вы отправляете людям, с которыми вы встречались в реальной жизни, также требуют творческого подхода. Однако вы можете персонализировать их дальше, в зависимости от того, как вы познакомились со своим контактом.
Общие темы для людей, с которыми вы недавно познакомились:
- «О нашем недавнем обсуждении»
- «Это [имя и фамилия] вчера»
- «Деловое предложение, которое мы обсуждали»
Тематические строки для людей, с которыми вы познакомились на конференции:
- «Отличная встреча на [название конференции]»
- «Самый интересный разговор с [название конференции]»
- «Полный почтовый ящик после [название конференции]?»
Тематические строки для людей, которых вы встретили на встрече (более спокойный тон):
- «Это [имя], мы познакомились на [название встречи]»
- «Отлично поболтать с вами на [название встречи]»
- «Бизнес после [название встречи]»
Темы для людей, которых вы встретили на рабочем ужине
- «Всегда приятно говорить о бизнесе, а не о еде»
- «Давай заберем там, где мы вчера выехали»
- «То, что я узнал от [название ресторана]»
Тема для людей, которых вы никогда не встречали, но у которых есть разрешение на обращение (через вашу сеть)
- «Один быстрый вопрос, как и было обещано»
- «Это [имя и фамилия] вчера»
- «Упомянутое коммерческое предложение [имя друга]»
2. Будьте откровенны
Это может стать неожиданностью для многих, но прямолинейность — один из лучших приемов копирайтинга в вашем арсенале инструментов.
Прямая тема письма работает, потому что ваш читатель уже знает, о чем вы хотите поговорить, даже не прочитав текст письма.
Таким образом, им будет проще и быстрее принять решение.
Этот подход особенно эффективен для электронных писем занятым людям (основателям, руководителям и т. Д.).
Недостатком этого метода является то, что если ваше уникальное ценностное предложение недостаточно убедительно или ясно, ваш получатель потеряет интерес и удалит ваше сообщение.
Поэтому, чтобы извлечь максимальную пользу из темы, опишите свое уникальное ценностное предложение всего несколькими словами.
Пример для деловых контактов:
«Вот пример, который мы обсуждали»
«Маркетинговый прием, о котором я вам говорил»
«Информация, которую я вам обещал»
Пример для контактных страниц:
«Я помогу тебе превратить подписчиков в кричащих фанатов»
«Привлекайте больше потенциальных клиентов из своего блога»
«Помощь в электронном маркетинге?»
3. Добавьте любопытства — секрет высоких ставок открытия
Этот подход задействует эмоции получателя, пробуждая любопытство.
Следовательно, чтобы заинтересовать ваших читателей, попробуйте создать темы с неполной информацией:
«Готово»
«Быстрый наконечник»
«Трехминутное одолжение?»
Эти темы не содержат много информации, поэтому они и работают.Если они хотят узнать, что такое «трехминутное одолжение», им придется прочитать письмо.
Как и все остальное, тестирование — это ключ к успеху. Поэкспериментируйте с разными идеями, чтобы узнать, что лучше всего подходит для вашего сегмента. Каждая отрасль, каждая ниша, каждый сегмент индивидуальны. Как только вы найдете то, что работает, вы можете использовать его повторно.
4. Адаптируйте свое приветствие к отрасли и ситуации
Если вы дошли до приветствия, значит, ваша тема была самой сложной.
Следующий шаг — правильно поприветствовать читателя.
Теперь важно помнить, что приветствия различаются в зависимости от отрасли:
- «Уважаемый мистер Джонсон» — В достаточно консервативных отраслях, таких как университеты, банковское дело, правительство и финансовые учреждения, лучше всего обращаться к читателю более формально.
- «Уважаемый господин или госпожа», «Кому это может быть интересно» — Когда вы пытаетесь связаться с компанией и не знаете имени человека, к которому обращаетесь, это может быть хорошим способом приветствовать кого-нибудь формально.
- «Привет», «Привет», «Привет», «Привет, Джеймс» — Это самый распространенный сегодня способ обращения к кому-либо в электронной почте. Во всех отраслях, где формальность не является проблемой, лучше всего начинать с простого «привет».
Примечание: При обращении в компанию через страницу контактов в первый раз всегда будьте вежливы и вежливы. Если вы постараетесь показаться приятным человеком, получить ответ будет намного проще.
С идеальной темой и набранным приветствием пришло время создать настоящее электронное письмо.
Шаг 4: Создайте свой бизнес Электронные письма с ознакомлением
Вы можете использовать электронную почту тремя способами:
- Индивидуальный подход, , что по сути означает, что вы настраиваете электронную почту для каждой компании по-разному.
- Шаблонный подход, , при котором вы используете существующий шаблон для всего сегмента без элементов персонализации.
Хотя персонализированные электронные письма предназначены для использования в личных сообщениях, шаблонный подход также может вам пригодиться.
Это связано с тем, что с помощью шаблонов электронной почты вы можете настраивать части электронного письма, добавляя элементы персонализации.
Вот что я имею в виду:
- Вы можете изменить имя человека, которому вы отправляете электронное письмо.
- Вы можете заменить название компании в письме.
- Вы можете настроить данные трафика и другую информацию, относящуюся к проблеме и / или решению вашего потенциального клиента.
Поэтому не бойтесь тестировать и некоторые шаблоны!
А теперь давайте поговорим о вашем представлении.
1. Как представиться в электронном письме
Я открою вам маленький секрет…
Если вы обращаетесь на страницу контактов, вам не нужно представляться.
Mindblown?
Многие люди по-прежнему считают, что для них важно описать себя, то, что они делают, свою должность, и написать длинные абзацы о том, что ничего не делает, чтобы помочь потенциальному клиенту.
Это быстро превратит ваши электронные письма в скучный кусок текста.
Вместо этого старайтесь писать только те вещи, которые приносят пользу вашему читателю.
Вы можете представиться позже.
Хотя читателю необходимо знать, кто вы, это не самое главное в отправляемом вами электронном письме.
Итак, напишите всего одно предложение, в котором собрано все, что читатель должен знать о вас.
«Меня зовут XYZ, я генеральный директор YVZ».
Это простое и мощное вступление.
Если название вашей компании не соответствует вашему предложению, вы можете добавить еще два слова, чтобы объяснить, какой тип услуг вы предлагаете.
С другой стороны, когда вы отправляете электронное письмо (потенциальному) деловому контакту, может быть хорошей идеей представиться в начале электронного письма вместе с быстрым напоминанием о том, как вы встретились.
Например, если вы обращаетесь к потенциальному клиенту, которого встретили на сетевом мероприятии, после получения его визитной карточки вы можете представиться следующим образом:
«Привет, [имя], это [ваше имя].Мы встретились вчера на [название мероприятия] после того, как вы упомянули, что моя шляпа выглядит забавно ».
Всегда лучше напоминать потенциальному клиенту о том, как он познакомился с вами или каковы ваши отношения. Таким образом, когда они прочитают вашу электронную почту, они легко вспомнят, как они вас знают.
2. Создайте вводное электронное письмо мирового класса
Тело вашего письма — не так важно, как вы думаете.
Если вы потратили достаточно времени на изучение своих перспектив и создание сильного ценностного предложения, вы можете получить отличные результаты даже с помощью пары коротких абзацев.
Многие компании уже обсуждали эту тему раньше — FitSmallBusiness и LeadGibbon проделали отличную работу, поэтому нет необходимости вдаваться в подробности.
Тем не менее, вот 6 полезных советов о том, как писать электронные письма о бизнес-презентации:
- Будьте краткими : постарайтесь обернуть все свое ценностное предложение в 5-6 предложений. Избегайте написания длинных абзацев.
- Расскажите о них: «Мне понравилась ваша статья», «Вы заставляете меня чувствовать себя благодарным» и т. Д.Убедитесь, что первая строка используется для их комплимента. И убедитесь, что комплимент честный.
- Предложите ценность, от которой они не могут отказаться: Предложите бесплатные решения их проблем или предложите инструмент, который может им помочь.
- Не говорите о себе: Люди заботятся о решениях своих проблем, поэтому вам следует сосредоточиться на этом.
- Добавьте призыв к действию: Попробуйте закончить свои электронные письма призывом к действию, на который можно ответить «да» / «нет», или просто нажмите кнопку.
- Будьте вежливы и уважительны: На всем протяжении вашего письма сосредоточьтесь на том, чтобы быть вежливым и уважительным по отношению к получателю.
3. Структура электронного письма с представлением компании
Структура информационных писем о вашем бизнесе во многом зависит от того, с кем вы пытаетесь связаться, и от причины вашего электронного письма.
Вот почему мы создали много разных шаблонов, чтобы дать вам представление о том, на что вам нужно обратить внимание.
3.1 Образцы электронной почты для деловых контактов
Вы можете использовать разную структуру электронной почты для разных случаев. Помните, что деловой контакт, который дал вам разрешение на отправку им писем, не обязательно является вашим другом. Поэтому всегда обращайтесь к ним с уважением.
Вот образец электронного письма с вводным сообщением, которое можно отправить любому (потенциальному) деловому контакту :
Привет [Имя]
[ Ваше представление. Здесь вы представитесь и укажите, как вы знаете получателя. Есть большая вероятность, что читатель лично разрешил вам отправить ему электронное письмо, что делает ситуацию еще лучше. Тогда вам просто нужно указать, как вы познакомились (через забавную шляпу)]
[ Персонализированный однострочник. Здесь вы можете сделать комплимент читателю, рассказав ему, что вам нравится в нем или его бизнесе. Здесь хорошее предварительное исследование может творить чудеса.]
[ Ваше ценностное предложение. Здесь вы пишете короткую и содержательную презентацию. Убедитесь, что вы пишете кратко]
[ Бесплатное предложение. Предложите решить одну или несколько проблем бесплатно или предоставьте им информацию, которая поможет им сделать это самостоятельно. ]
[ Добавить CTA . В первом письме задайте простой вопрос. Не переусердствуйте, сосредоточьтесь на получении ответа]
С уважением
[Ваше имя]
1) Образцы вводных электронных писем — электронное письмо, используемое для устранения технических недостатков:
Привет Мелодия,
Меня зовут Якоб Полански. Мы встретились на прошлой неделе на мероприятии по сбору средств для Мэрион, где Джессика познакомила нас с большим количеством мохито.
Как я уже упоминал той ночью, я запускаю EmailBerry, где помогаю таким компаниям, как Juro Inc . писать электронные письма, которые увеличивают продажи.
Мы обсудили ваши электронные письма и ваш веб-сайт и упомянули, что вы можете реализовать несколько стратегий, которые могут увеличить ваш CTR.
Затем мы поговорили о Cameo, для которой я применил аналогичную стратегию и увеличил CTR на 17%.
Итак, я готов предложить несколько идей, которые могут улучшить информационные бюллетени Juro Inc и получить аналогичные результаты.
Хотели бы вы позвонить на следующей неделе, чтобы обсудить вышеизложенное?
С уважением,
Джейкоб
2) Образцы вводных электронных писем — адрес электронной почты, который лучше всего использовать для упущенных маркетинговых возможностей:
Hi Константин ,
Меня зовут Джонатан, и я получил ваше письмо от Ника Джермейна, который сообщил мне, что сообщил вам обо мне.
Я заядлый поклонник вашего блога и каждую пятницу читаю ваши новинки. Мне очень нравится, как ваши создатели контента делают сложные вещи такими простыми!
Причина, по которой я обращаюсь, заключается в том, что я заметил, что у вас нет никаких лид-магнитов или форм согласия, чтобы превратить ваших читателей в подписчиков.
Недавно я работал с MacroB над созданием нескольких лид-магнитов, которые помогли им увеличить список рассылки на 1721 человек всего за 30 дней.
У меня есть несколько идей, которые помогут Juro Inc. привлечь еще больше новых подписчиков, чтобы они тоже могли получать пользу от содержания вашего веб-сайта.
Хотите услышать больше? Я был бы счастлив когда-нибудь позвонить вам.С уважением,
Марко
3) Образцы вводных электронных писем — электронные письма лучше всего использовать, когда компания допускает неопытные ошибки
Привет Грег ,
Наш общий друг Майк Релингтон вчера связался с вами и попросил передать ваш адрес электронной почты маркетологу.
Я тот маркетолог! И большое спасибо за то, что позволили мне отправить вам это письмо.
Меня зовут Энеас Труст, и я занимаюсь маркетингом по электронной почте (EMG), где помогаю таким компаниям, как Juro Inc . превратить читателей блога в активных подписчиков по электронной почте.
Я заметил, что, хотя тело вашего письма было отличным, ваша тема была очень длинной.
Повлияло ли это на ваши открываемость?
Недавно я работал с Numericco, где мы протестировали несколько строк темы, чтобы увидеть, что лучше всего подходит их подписчикам.Результат?
Увеличение числа открытий на 17% и CTR на 8%.
У меня есть несколько идей, которые помогут Juro Inc. передать свое послание лучше.
Похоже на то, что вас интересует? У вас есть 30 минут на этой неделе, чтобы поговорить о своих целях и посмотреть, как можно оптимизировать электронную почту?С уважением,
Марко
4) Образцы вводных электронных писем — электронные письма, которые лучше всего использовать для решения отраслевых вопросов
Привет Роберт ,
Это Надин Элисон. Мы встретились вчера на мероприятии Blockchain, когда я перепутал ваш продукт с птицей (я знаю, что неловко)!
Я занимаюсь развитием цифрового маркетинга (DMG), где помогаю таким компаниям, как Juro , повысить их рейтинг с помощью SEO-оптимизации.
После поиска в Google названия вашей компании я заметил, что вы пишете много контента, который включает название «кран».
Верно. Журавль как птица.И я знаю, что ваш продукт не имеет ничего общего с животным миром!
Правильно ли я предполагаю, что вы хотели бы видеть намного больше трафика и более высокий рейтинг в Google по ключевому слову «продажа кранов»?У меня есть несколько идей, которые помогут Juro увеличить продажи, внеся несколько простых изменений в ваш контент.
Я сделал то же самое с Pottery, трафик которой увеличился на 95% всего за 6 недель после оптимизации мета-заголовков и мета-описаний.
Это похоже на то, что вам было бы интересно исследовать дальше?
С уважением,
Марко
3.2 Образцы электронной почты для ознакомления с бизнесом для контактных страниц
А вот образец электронного письма с вводным сообщением о бизнесе, которое можно отправить по адресу , на странице контактов любого веб-сайта :
Привет [Имя][ Персонализированный однострочник. При написании персонализированных писем рассмотрите возможность добавления однострочного текста, специфичного для компании (или человека, которому вы отправляете электронное письмо). Во многих случаях хорошая однострочная строка может стать решающим фактором между получением ответа или его отсутствием. Здесь также можно добавить комплимент.]
[ Ваше представление (расскажите о них). Не забывайте о получателе. Как мы уже говорили выше, здесь не место для того, чтобы представиться. Вместо этого сделайте комплимент человеку, к которому вы обращаетесь.]
[ Ваше ценностное предложение. Здесь вы пишете короткую и содержательную презентацию.]
[ Бесплатное предложение. Предложите бесплатно решить одну или несколько проблем вашего получателя или предоставьте ему информацию, которая поможет ему сделать это самостоятельно. ]
[ Добавить CTA . В первом письме задайте простой вопрос. Не переусердствуйте, сосредоточьтесь на получении ответа]
С уважением
[Ваше имя]
При использовании схемы, представленной выше, вы можете настроить ее в зависимости от ситуации, которую хотите решить.
Итак, вот образцы электронной почты, которые вы можете использовать бесплатно (к вашему сведению, тысячи людей читают наш блог месяц за месяцем, таким образом корректируя образцы электронной почты).
1) Образцы вводных электронных писем — электронное письмо, используемое для устранения технических недостатков:
Привет, команда Юро,
Я заметил, что в ваших последних двух информационных бюллетенях нет призыва к действию.
Я управляю EmailBerry, где помогаю таким компаниям, как Juro Inc .писать электронные письма, которые увеличивают продажи.
После беглого просмотра ваших предыдущих писем, а также вашего веб-сайта, я определил, что нужно вашей стратегии для увеличения CTR.
Я применил аналогичную стратегию и увеличил CTR на 17%.
У меня есть несколько идей, которые помогут улучшить информационные бюллетени Juro Inc и получить аналогичные результаты.
Можно ли переслать это письмо Тому Дельгадо? Я думаю, что с ним было бы лучше всего поговорить, когда дело касается электронного маркетинга.
Спасибо за уделенное время.
С уважением,
Марко
2) Образцы вводных электронных писем — электронное письмо, которое лучше всего использовать для упущенных маркетинговых возможностей:
Привет команда Юро ,
Я только что прочитал вашу статью в Medium и полностью согласен с тем, что стартапам следует сосредоточиться на Email-маркетинге, чтобы создать первоначальную базу поклонников.
Я использую EmailBerry, где помогаю таким компаниям, как Juro Inc .превратить читателей блога в подписчиков электронной почты.
Я заметил, что, хотя у вас отличный блог, у вас нет никаких лид-магнитов или форм подписки, чтобы превратить ваших читателей в подписчиков.
Недавно я работал с MacroB над созданием нескольких лид-магнитов, которые помогли им увеличить свой список рассылки на 1721 человек всего за 30 дней.
У меня есть несколько идей, которые помогут Juro Inc. получить еще больше новых подписчиков, и я думаю, что лучше всего поговорить с вашим менеджером по маркетингу.
Не могли бы вы переслать это письмо менеджеру по маркетингу Юро, чтобы мы могли продолжить обсуждение этой темы?
С уважением,
Марко
3) Образцы вводных электронных писем — электронное письмо лучше всего использовать, когда компания допускает неопытные ошибки
Hi Команда Юро ,
Я только что прочитал ваш информационный бюллетень. Он был наполнен отличным и ценным контентом.
Я занимаюсь маркетингом электронной почты (EMG), где помогаю таким компаниям, как Juro Inc . превратить читателей блога в активных подписчиков по электронной почте.
Я заметил, что, хотя тело вашего электронного письма было отличным, ваша тема была очень длинной.
Недавно я работал с Numericco, где мы протестировали несколько строк темы, чтобы увидеть, что лучше всего подходит их подписчикам.
Результат?
Увеличение открытия на 17% и CTR на 8%.
Я отправляю это электронное письмо в надежде, что оно будет отправлено вашему менеджеру по электронной почте Марселле Ульбригт, чтобы я мог поделиться некоторыми советами, которые помогут Juro Inc.
Я был бы очень признателен, если бы вы смогли это сделать.
С уважением,
Марко
4) Образцы вводных электронных писем — электронное письмо, которое лучше всего использовать для решения отраслевых вопросов
Hi команда Юро ,
Я слежу за вашим блогом в течение некоторого времени и с удовольствием читаю ваши сообщения, особенно эту: «На что обращать внимание при инвестировании в новые краны».
Меня зовут Марко, и я занимаюсь развитием цифрового маркетинга (DMG), где я помогаю таким компаниям, как Juro , повысить их рейтинг с помощью SEO-оптимизации.
Я заметил, что вы продаете тяжелую технику и уделяете большое внимание кранам.
Слова с множеством значений, например кран, часто могут сбить с толку читателей, которые могут искать машины или птицу.
В результате ваш органический трафик не будет привлекать столько трафика, как вы ожидали.
Недавно я работал с Coalmix над аналогичной проблемой, и после исправления мета-заголовков и мета-описаний мы увидели увеличение трафика на 223% за 2-месячный период.
Поэтому я хотел бы обратиться к вашему менеджеру по маркетингу, чтобы поделиться некоторыми идеями, которые помогут Juro увеличить продажи, внеся несколько простых изменений в содержание.
Не могли бы вы переслать ему это письмо?
С уважением,
Марко
Итак, готово — 4 шаблона для использования при отправке электронного письма в службу поддержки веб-сайта.
Примечание. Персонализируйте текст каждого отправляемого вами электронного письма и убедитесь, что его содержание адаптировано к отрасли, в которой работает компания.
Если ваше предложение действительно заинтересует человека, с которым вы пытаетесь связаться, он ответит в надежде услышать больше.
Самое замечательное в этом методе заключается в том, что вы получаете разрешение в тот момент, когда служба поддержки решает переслать электронное письмо человеку, с которым вы пытаетесь связаться.
Это гарантирует, что вы не будете восприняты как спам и / или не попадете в черный список.
Основные выводы
Если вы дошли до этого места, вам есть что переварить!
Использование представленных выше примеров вводных электронных писем поможет вам улучшить как вашу сеть, так и ваш бизнес.
Но прежде чем вы уйдете, вот краткий обзор того, что вам нужно помнить, чтобы извлечь максимальную пользу из приветственных электронных писем для вашего бизнеса:
- Поиск клиентов должен быть вашим приоритетом номер 1. Никакие навыки копирайтинга не сработают, если вы отправите их не тому получателю.
- Сузьте свое ценностное предложение в одном предложении и используйте его в своих электронных письмах.
- Используйте строку темы , наполненную значениями, , которая пробуждает любопытство.
- Держите электронную почту короткой . Сосредоточьтесь на проблеме вашего читателя и решениях, которые вы можете предложить.
- Если возможно, начните свои электронные письма с персонализированной линии перед представлением, чтобы увеличить количество ответов.
- Всегда будь вежливым и уважительным .
- И последнее, но не менее важное: заканчивается призывом к действию — закажите звонок, щелкните здесь, посетите наш сайт, запланируйте демонстрацию продукта и т. Д.
Пришло время применить полученные навыки и завязать новые деловые контакты.
Не стесняйтесь использовать свой любимый образец электронного письма с презентацией о бизнесе из приведенных выше и просмотрите, как ответы будут складываться в вашем почтовом ящике.
И не забудьте поделиться результатами своих кампаний в разделе комментариев ниже.
Как отправить письмо своему профессору (с образцами писем!) — Propeller Collective
Перед тем, как вы начнете писать …
Можете ли вы найти ответ на свой вопрос в другом месте?
Ознакомьтесь с программой, спросите Google, посмотрите, сможете ли вы получить дополнительную информацию от других учащихся в классе, и поговорите со своим помощником преподавателя в секции, прежде чем обращаться к вам.
Является ли электронная почта лучшим способом общения на эту тему?
Можете ли вы зарегистрироваться у профессора после занятий или в рабочее время? Если да, то обычно вы можете получить дополнительную информацию на месте.Для деликатных по своему характеру тем (например, оценок или запоздалой работы) укажите тему, которую вы хотите обсудить, в своем электронном письме (или при регистрации после уроков) и попросите время, чтобы вы могли поговорить лично . Когда вы появляетесь, вы открываете дверь для двустороннего общения и можете подробно разобраться в своей ситуации. Если вы отправляете только электронное письмо, вам будет намного проще отклонить запрос.
Написание электронного письма …
Убедитесь, что ваше электронное письмо краткое!
Электронные письма предназначены для коротких сообщений.В вашем электронном письме должно быть не более одного абзаца. Что-то большее, скорее всего, тема лучше подходит для личного разговора (у нас есть образец электронного письма для этого сценария ниже).
Проверьте тон вашего сообщения.
Насколько это уважительно? Есть ли строка, которую можно неправильно истолковать? Вы просите времени своего профессора, поэтому ваше электронное письмо должно отражать тон благодарности.
Действительно ли «срочно» срочно?
Зарезервировать термин «срочно» для «срочных» ситуаций (т.д., вы сломали ногу за четыре часа до обследования и застряли в больнице).