Разное

Массовая реклама примеры: Виды массовой рекламы

11.02.1970

Содержание

Примеры креативной рекламы, от которой захватывает дух

Из этой статьи вы узнаете:

Чтобы оказывать влияние и производить впечатление, дизайн рекламы должен быть свежим и неординарным. Это не секрет. Давайте рассмотрим лучшие примеры креативной рекламы. Картинки взяты из разных отраслей бизнеса, многие из которых используют юмор, но не все пытаются быть смешными. Надеемся, что они вдохновят вас на свежие идеи.

Цель креативной рекламы

Сегодня, чтобы победить в конкурентной борьбе, мало выпускать качественные товары и продавать их по доступной цене. Нужно заинтересовать потенциальных покупателей своей продукцией.

Традиционная реклама давно уже вызывает у потребителей лишь раздражение. Зато креативные акции и оригинальная подача материала способны настроить людей на нужный эмоциональный лад.

Термин «креативная реклама» состоит из двух понятий:

  1. «Реклама» переводится с латинского как «выкрикивать, утверждать». В современном значении это распространяемая в той или иной форме информация, адресованная целевой аудитории и направленная на привлечение внимания, формирование и удержания интереса потребителей к продвигаемому продукту.
  2. «Креатив» переводится с английского как «творчество». Впрочем, этот термин тоже имеет латинские корни и произошел от слова «creatio» – «сотворение». Западные маркетологи ввели данное понятие в обиход в конце прошлого века.

То есть можно сказать, что креативная реклама – это творческая деятельность, использующая нестандартные идеи, методы и формы для продвижения объекта на рынок, а также для формирования и поддержания к нему лояльности аудитории.

С ее помощью маркетологи подталкивают людей к приобретению определенного товара или заказу конкретной услуги. Причем выбор потребителей может быть как осознанным, так и нет.

На примерах креативной рекламы можно понять, что используемые для продвижения тех или иных продуктов идеи представляют собой своего рода искусство, пусть и несущее утилитарные функции.

Такой маркетинг нельзя назвать творчеством в чистом виде, так как он изначально ограничен определенными рамками. Автор при создании проекта не ориентируется на свои предпочтения, а решает проблему заказчика. Креативность же процесса состоит в понимании, с какой целью и для кого именно разрабатывается конкретный продукт.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Любая креативная реклама – пример того, как работа специалиста по созданию желаемого образа с помощью использования элементов современного искусства делает возможным достижение нужного результата.

Сегодня, чтобы заинтересовать потребителя, его в первую очередь нужно удивить. Для этого при подготовке рекламы применяются решения, выходящие за рамки обыденного. Креатив – это, прежде всего, отступление от штампов.

С помощью креативной рекламы в сознании потребителя создается яркий, запоминающийся образ товара или услуги. Он выгодно выделяется среди прочих, что повышает конкурентоспособность предлагаемой фирмой продукции.

Для создания креативной рекламы используются самые современные маркетинговые инструменты: оригинальная графика, красивые слоганы, интересные тексты, аудио- и видеоматериалы. За счет всего этого она гораздо более эффективна, чем традиционная.

Есть мнение и далеко небезосновательное, что отечественная креативная реклама по качеству уступает западной. Но время от времени и российские маркетологи выдают довольно интересный продукт, и даже получают премии на международном фестивале рекламы «Каннские львы».

Самая запоминающаяся креативная реклама: примеры с описанием


У инопланетян тоже, оказывается, есть чувство юмора. Только вот смеются они над нашей бедой – вконец испорченной экологией планеты. Мы мусорим в собственном доме, поэтому достойны только такого отношения. Недаром слоган на постере призывает: «Давайте не будет посмешищем для Вселенной».


Установленный американцами на спутнике Земли флаг был изготовлен в Китае. И для того чтобы в этом убедиться, вовсе не обязательно лететь на Луну, достаточно посмотреть в телескоп Orion. Отличный пример креативной рекламы, рассказывающей о возможностях конкретного продукта.


«Бешеный кролик», работающий на батарейках Durasel, наших граждан давно уже раздражает. Сотрудники сингапурского рекламного агентства Grey пошли другим путем и рассказали историю в жанре черного юмора.

Девочка подумала, что старая игрушка пришла в негодность и выбросила ее. Но не тут-то было! Знаменитая батарейка позволила кукле вернуться из небытия с целью жестоко отомстить за «предательство». Слоган на постере соответствующий: «Некоторые игрушки никогда не умирают».


Еще один пример весьма креативной рекламы. Раньше компания Siemens у многих ассоциировалась лишь с качественными мобильными телефонами. Но кто сказал, что производимые фирмой пылесосы будут хуже? Они настолько бесшумны, что их работа никому не мешает даже во время важного мероприятия.


Пример креативной рекламы, созданной с помощью обыкновенного фотошопа. Денег на оформление подобной картинки косметическая компания Timotei потратила совсем немного, но полученный результат превзошел все ожидания!



Пример креативной, умной и даже полезной рекламы. Дело в том, что ее создатели не только подсказали посетителям Макдональдса, какое блюдо в какое время лучше есть, но и использовали для этого эффект солнечных часов. По тени от знака на крыше заведения действительно можно определить время.


Аспирин как лекарство в рекламе не нуждается. Но данный факт не помешал агентству BBDO из Нью-Йорка порадовать людей своим креативом.


Маркетологи парижского отделения Grey уверены, что творчество всё прощает, и даже вынесли эту мысль в качестве слогана. Весьма креативная реклама бренда Lego, которая нравится не только взрослым, но и детям.

Примеры печатной креативной рекламы

Печатная реклама как форма продвижения товаров и услуг является самой древней. Долгое время именно она занимала лидирующие позиции на рынке и лишь относительно недавно начала проигрывать в этом отношении телевидению и Интернету.

Многие компании стали отказываться от размещения рекламы в газетах и журналах, мотивируя свое решение ее ограниченными возможностями. Конечно, печатное слово – это не запоминающаяся мелодия и, тем более, не видеоролик, но при должной фантазии автора впечатлить оно способно не меньше.

Всего на двух-трех страницах можно создать зрелищную историю. Взять, к примеру, креативную рекламу международной службы доставки DHL, разработанную агентством Shanghai J&J Advertising Co. Два журнальных листа разделены прозрачной вставкой, на которой изображен почтовый курьер.

Создатели рекламы намекают, что для доставки посылки требуется столько же времени, сколько нужно для перелистывания страницы.



Еще один пример креативной рекламы в журнале продемонстрировала бразильская компания по выпуску бикини совместно с агентством FNL. Ленточка-закладка между страницами играет роль тех самых бикини.


Печатная реклама может быть даже с элементами 3D. Картинка в журнале снабжена китайским фонариком, который можно надуть и получить эффект почти настоящего пузыря из жевательной резинки Arcor. Проектом занималось бразильское отделение рекламного агентства Leo Burnett в Сан-Паулу.


Еще один пример подобной креативной рекламы – работа специалистов WE Marketing Group для компании Clinique. Верхняя часть страницы нарезана тонкими полосками, что позволяет читателям своими глазами увидеть потрясающий эффект от новой туши для ресниц.



Не менее наглядна креативная реклама полосок для депиляции Epildou от агентства lg2. Две соседних страницы склеены между собой с помощью прозрачного клея. При их разделении следует характерный звук, и читатель видит результат косметической процедуры.



Реклама ноутбука от Apple Macbook Pro показывает потребителю, что толщина этого устройства не в пример меньше классических изделий и не превышает аналогичный показатель обычного журнала.


Бюстгальтеры от компании Wonderbra известны тем, что визуально улучшают форму груди и придают этой части тела дополнительный объем. Эффект пуш-ап можно наблюдать и на страницах журнала, в котором размещена реклама изделий. Стоит потянуть за веревочки, как грудь модели начинает подниматься.



Потрясающие примеры креативной наружной рекламы


Известнейшая индийская строительная фирма и агентство JWT из Дели подняли креативную рекламу на новую высоту как в прямом, так и в переносном смысле.

Наглядный пример того, что для продвижения товаров можно использовать какие угодно формы, даже макеты спичечных коробков. Собранная из них высотная постройка, рекламирующая новый коттеджный городок, – яркое тому подтверждение.

Служба доставки FedEx…


…работает намного быстрее своих конкурентов.



Пример креативной рекламы с использованием более сотни разнообразных GIF. Причем некоторые изображения менялись в зависимости от обстоятельств – погоды, событий и т. п.


В 2000 году на улице в Манхеттене компания разместила объемный рекламный щит. Обставленную мебелью из IKEA однокомнатную нью-йоркскую квартиру-студию «вписали» в форму бутылки Absolut.


Гигантские косички, прикрепленные к зданиям в Торонто, весьма наглядно показывают достоинства шампуня Pantene. Очень яркий пример креативной рекламы.


Вилка под деревом является рекламой вегетарианских ресторанов Tibits в Швейцарии.


Чтобы заинтересовать потребителей новой моделью кроссовок Free Flyknit, маркетологи из Nike и специалисты шанхайского агентства Wieden + Kennedy решили «обуть» нарисованную на рекламном щите босую ногу в кроссовок. Трое работников «связали» его из специальных веревок прямо на глазах у заинтересованных зрителей.


Пример креативной рекламы, когда для привлечения внимания к продукции были использованы персонажи известной компьютерной игры Angry Birds. Задумка компании T-Mobile сработала крайне хорошо.


Дети любят выдувать из жевательной резинки пузыри и соревнуются, у кого такой пузырь получится больше. И нет ничего удивительно в том, что за полетом сделанного якобы из Bubble Gum огромного воздушного шара с интересом наблюдает множество людей.


Оригинальности данного решения можно только позавидовать.

Примеры креативной рекламы на машинах






Примеры креативной рекламы в России

Наверное, самая креативная реклама у отечественного авиаперевозчика S7 Airlines. Многие проекты данной компании были отмечены наградами, в том числе и на фестивале «Каннские львы». Но маркетинговая команда фирмы на этом не остановилась и доказала, что запас уникальных идей у нее неисчерпаем.

Чего стоит один только проект под названием «Гравитация просто привычка», в котором принимали участие звезды Интернета и известные музыканты – американские инди-рокеры «Ok Go!». А снятый в невесомости ролик побил все рекорды по просмотрам в Сети: более 50 миллионов за сутки – и это только на Facebook!


Автором концепции явилась молодая волгоградская команда TUTKOVBUDKOV, которая до этого уже успела получить несколько Гран-при на национальных фестивалях.

Первым в истории российского представительства лауреатом «Каннского льва» стал отечественный производитель шоколада, кормов для животных и других товаров повседневного потребления. Примеров креативной рекламы у данной компании много, причем разработанные проекты имеют как чисто коммерческую, так и социальную направленность.


Креативная реклама от этого сервиса продажи и аренды недвижимости является примером настоящего искусства, где самым причудливым образом переплелись эстетика Тарантино, стихи Бродского и полуэротические сцены. Этот ролик не только с успехом демонстрировался на телевидении, но и стал вирусным в Интернете.


Примеры креативной рекламы недвижимости на радио

Примеры креативной рекламы в Интернете

Провокационный маркетинг чаще всего основан на двух элементах: создании интриги и ее последующем разоблачении. Зрителя необходимо чем-то сильно заинтересовать, но не дать ему быстро разобраться в происходящем. Высший пилотаж в этой сфере, когда человек даже не понимает, что видит перед собой рекламу: ведь ни названия товара, ни имени фирмы просто нет.


Можно использовать различные приемы провокационного маркетинга. Например, запустить сарафанное радио, когда люди рассказывают родным, друзьям и просто знакомым о событии, свидетелем которого случайно стали.

Не менее популярен и метод городских провокаций, когда смысл проводимой рекламной кампании раскрывается только в самом ее конце. К примеру, фирма размещает в общественных местах билборды с яркой картинкой, но даже не намекает, к чему это изображение относится.

Данным методом в свое время воспользовался сотовый оператор МТС, выручка которого после проведенного ребрендинга увеличилась на 35,5 %.

Еще один прием провокационного маркетинга называется «scandal strategy» и основан на шоковых ситуациях. Примером здесь может послужить проморолик картины «Телекинез». Людей всегда пугало нечто непонятное и сверхъестественное, и после «страшной» рекламы многие решили посмотреть фильм в кинотеатре.


Хотя провокационный маркетинг и является достаточно эффективным каналом продвижения, заменить собой полноценную рекламную кампанию он не в состоянии. Это лишь один из ее элементов – работающий тем лучше, чем креативнее идея, и чем больше она нравится зрителю.

  • Вирусный маркетинг.

Креативная реклама, которая по-настоящему «зацепила» потребителя, превращает его в «носителя вируса». Человек делится с родными, друзьями и знакомыми полученной информацией, рекламируя тем самым определенный бренд, товар или услугу.

Яркий пример вирусного маркетинга – видеоролики, сделанные агентством Smetana для «М.Видео» и рекламирующие акции со скидками от этой компании.


Чаще всего вирусная реклама направлена не на прямую генерацию продаж, а на оповещение большого количества потенциальных клиентов о выгодных предложениях, распродажах, мероприятиях и т. п.

  • Партизанский маркетинг.


Партизанский маркетинг предполагает проведение акций, которые в корне отличаются от традиционных методов рекламы, но работают с ними в связке.

Джей Конрад Левинсон, изобретатель этого вида маркетинга, считал, что незачем тратить огромные средства на продвижение товара или услуги, нужно просто использовать креатив в комбинации с общепринятыми рекламными методиками.

Партизанский маркетинг с успехом может работать не только в виртуальности, но и в реальной жизни. Пример креативной рекламы, основанной на партизанском маркетинге, – «Алиса в стране чудес». Посетители торгового центра смотрят на заглядывающую в «кроличью нору» Алису и думают: «А что будет, когда она туда упадет? Надо будет сходить в кино – интересно же!».

  • Размещение в пабликах.

С помощью этого метода можно охватить довольно значительную часть аудитории. Но подходить к делу тут нужно со всей ответственностью: обдумать плюсы и минусы данного канала продвижения, вычислить сообщества, в которых находится нужная вам публика.

Яркий пример такой креативной рекламы – выложенная перед премьерой фильма «Первый мститель: Противостояние» в юмористических группах в социальных сетях фотография:


Маркетологи постарались, чтобы снимок выглядел таким образом, будто его сделал случайный прохожий на камеру своего сотового телефона. Пользователи не должны были догадаться, что фотография постановочная: горизонта на кадре нет, вдали прогуливаются люди.

Зрителям понравилась предприимчивость персонажа, который придумал, как извлечь выгоду из ситуации и заработать себе на пропитание.

Чтобы сделать бренд более узнаваемым, в рекламных кампаниях используются и традиционные, давно существующие методики. Но к каждому способу продвижения стараются подходить творчески: если проводят конкурсы – то необычные, если делают видео – то забавное. Примером такой креативной рекламы может служить ролик, снятый онлайн-ретейлером одежды Lamoda.ru:

  • Использование новых технологий.

Благодаря современным технологиям у маркетологов появилась возможность придумывать для продвижения бренда новые проекты и реализовывать их с помощью принципиально иных средств, зачастую более дешевых, чем прежде. К примеру, сервисы вроде 3DBin позволяют снимать анимированные 3D-изображения прямо со смартфона.

  • Дни распродаж.

Каждый, наверное, знает, что «Черная пятница» – день распродаж в США. Раз в году после Дня благодарения люди получают возможность приобрести товары с огромной скидкой, и магазины буквально берут штурмом. Так, в последнюю пятницу ноября 2013 года средний чек на покупателя составил 413 долларов, а всего в этот день люди потратили 61,1 млрд долларов.

Несмотря на то, что товары продаются по сниженным ценам, магазинам подобные мероприятия приносят огромные прибыли.

Аналогичные распродажи стали проводиться и в Интернете. Многие обвиняют торговые компании, что перед объявлением скидок те резко завышают цены, но на количестве посетителей сайтов подобные разоблачения совершенно не сказываются – трафик просто зашкаливает, и прибыль увеличивается многократно.

К примеру, один из продавцов магазина музыкальных товаров рассказал, что во время проведения такой акции резко возрос объем онлайн-покупок. Операторы колл-центра не успевали отвечать на звонки, а число запросов пользователей в поисковых системах касательно «Аудиомании» превысило все мыслимые пределы.

Кстати, сразу же за «Черной пятницей» в Рунете проводится еще одна массовая онлайн-распродажа под названием «Киберпонедельник».

  • Контент-маркетинг.

Пользователи подписываются только на те сайты, которые им интересны. И в завоевании этого интереса огромную роль играет контент ресурса. Материалы, публикуемые на площадке или в блоге, должны быть любопытными и привлекательными, правдивыми и полезными – только в этом случае можно сохранить лояльность читателей.

В качестве примера такого отношения к делу можно привести отечественный интернет-журнал банка Тинькофф.

  • Ивент-маркетинг.

Чтобы увеличить продажи, многие компании часто используют факторы сезонности или выпускают товар к определенным датам. Простой и понятный пример ивент-маркетинга – реализация елочных игрушек к Новому году или цветов к 8 Марта. Но креативность специалистов этим не ограничивается.

К примеру, уже упомянутый выше онлайн-ретейлер Lamoda в 2014 году запустил летнюю рекламную кампанию еще весной. Сотрудники фирмы создали видеоролик, рассказывающий потребителям о том, какие вещи можно и нужно приобретать летом.


  • Смешение офлайна и онлайна.

Есть множество примеров, когда с помощью креативной рекламы популярные в офлайне магазины добиваются успеха и в онлайне. Ведь электронная торговая площадка ничем не хуже реальной, да и товары там можно приобрести, не выходя из дома.

Кстати, не так давно был разработан сайт московского ЦУМА, предлагающий потребителям одежду, обувь и аксессуары от известных мировых производителей. Ресурс посещают порядка 10 тысяч человек в сутки, но он в состоянии выдержать и втрое больший трафик.

Как создается креативная реклама

Легче всего создать креативную рекламу, следуя определенной системе. В свое время профессор маркетинга Джон Росситер и консультант в сфере рекламных коммуникаций Ларри Перси предложили специальную матрицу для создания таких материалов. Выглядит она следующим образом:


Пользоваться данной матрицей не слишком сложно. Она имеет два параметра:

  1. Мотивация – позитивная или негативная. Речь идет об эмоциональном заряде продукта.
  2. Вовлеченность – высокая или низкая. Имеется в виду степень вовлеченности клиента в изучение товара.

Вы вычисляете, в какой квадрат попадает ваш продукт, и в зависимости от этого, а также от знаков под таблицей, создаете креативную рекламу. К примеру, если под квадратом сердце, ваше сообщение должно быть направлено на эмоции потребителей, если мозг – на его разум.

На рисунке внизу отображены самые распространенные товары, расположенные в зависимости от мотивации и степени вовлеченности клиентов.


Разберем работу с матрицей на конкретном примере креативной рекламы известного автомобиля.


Если основываться на матрице Росситера-Перси, товар находится в правом нижнем квадрате. Нет такого человека, который бы не радовался покупке новой машины, поэтому мотивация данного продукта позитивная. Что касается вовлеченности потребителей, то она высокая: автомобиль стоит достаточно дорого, и выбирать его следует с умом.

Под правым нижним квадратом находится сердце, что говорит о том, что воздействовать реклама должна прежде всего на чувства человека. Легче всего это сделать, изобразив на картинке эмоции, вызываемые продуктом. Два подравшихся парковщика явно не безразличны к автомобилю данной марки.

Снабдить подобными примерами креативной рекламы все существующие товары не представляется возможным, но тут главное – понять логику действий. В таблице ниже приведены рекомендации по каждой позиции в матрице, они наверняка вам помогут.


Находить креативные идеи бывает достаточно сложно, особенно если вы устали, или вдохновение вас покинуло. В этом случае советуем обратиться к одному из трех источников:

  1. Шоу-бизнесу.
  2. Современному искусству.
  3. Политике.

Возьмем, к примеру, шоу-бизнес. Креативную рекламу на его основе придумать не так уж и сложно: достаточно проанализировать принципы данного направления деятельности. В чём отличие между двумя артистами эстрады? Почему один знаменит, а имя второго даже вспоминают с трудом? Можно ли спроецировать «фишку» звезды на ваш креатив?

Искусство, особенно современное, также может послужить источником вдохновения. Разберитесь в подходах авторов к их произведениям, выделите основную концепцию и попробуйте применить ее в своей работе.

Политика – это наука управлять массами. В истории даже самой маленькой страны наверняка найдутся случаи, которые подтолкнут вас к очередной неординарной идее.

Примеров креативной рекламы достаточно много. Но далеко не все сюжеты роликов или задумок мероприятий приходят к маркетологам «из космоса». Для того чтобы создать что-то новое и по-настоящему интересное, часто нужно трудиться в поте лица. И как раз в этом случае на помощь приходит специально разработанная система по генерации идей.

И, напоследок, 5 правил креативной рекламы

  1. Следуйте определенным правилам.

Часто при создании подобного вида рекламы используются фрагменты имиджа, разработанного для других медиа. Скажем, некоторые маркетологи просто берут кадр из видеоролика и переносят его на рекламный щит у дороги. Примером креативной рекламы это назвать трудно.

Одна фотография не в состоянии передать смысл всего видеоряда. Такая реклама не только утрачивает свой креатив, но и зачастую становится просто бессмысленной для потребителя. Поэтому повторим: при создании конкретного коммуникационного инструмента нужно следовать разработанным под него правилам.

  1. Ориентируйтесь на целевую аудиторию.

Реклама должна понравиться в первую очередь тем людям, на которых она рассчитана. Также ее нужно располагать в местах, где она принесет наибольшую пользу. Еще лучше, если получится одним выстрелом убить двух зайцев.

К примеру, вы создали креативную рекламу для пешеходов. Но почему бы не разместить билборд неподалеку от автобусной остановки? Получается двойная выгода. Рекламу увидят не только ожидающие транспорта люди, но и водители проезжающих мимо машин.

Если же информация рассчитана только на автомобилистов, тут действуют несколько иные правила. Прежде всего, ставьте билборд в максимально просматривающемся месте. Не делайте дизайн слишком сложным. Постарайтесь не переусердствовать с креативом. Помните: водитель – не пешеход, и на восприятие информации у него есть лишь несколько секунд.

Если хотите, чтобы реклама сработала, размещайте на билборде только самые важные сведения.

  1. Правильно выбирайте окружение.

Наружная реклама принесет пользу только в том случае, если впишется в окружающую среду. Это значит, что цвета плакатов нужно подбирать с учетом особенностей местности и времени года.

К примеру, даже самая креативная реклама, размещенная на голубом фоне, не впечатлит аудиторию, если будет сливаться с цветом ясного летнего неба. А водители транспорта так и вовсе не обратят на такой билборд никакого внимания.

Реклама, выполненная в теплых желто-оранжевых тонах, не слишком удачно будет смотреться осенью во время листопада. Белые плакаты неуместны зимой. Красный билборд бессмысленно вешать на стену кирпичного дома. К сожалению, подобных примеров неудачного размещения креативной рекламы встречается достаточно много.

  1. Не впадайте в крайности.

Разрабатывая проект, всегда придерживайтесь определенных рамок. Не думайте, что чем креативнее, тем лучше. Это вовсе не так. Иногда простая идея может принести гораздо больше пользы, чем самый неординарный замысел.

Сегодня реклама встречается на каждом шагу, и завоевать внимание аудитории становится всё труднее. Именно поэтому сработать могут не какая-то изысканная по исполнению и сложная для понимания концепция, а обычные вербальные элементы: объемные картинки, яркие краски, даже специально сделанные опечатки.

  1. Не забывайте про баланс.

Он должен присутствовать всегда и во всём. Визуальная и вербальная составляющая креативной наружной рекламы обязаны находиться в идеальном равновесии. Размеры и пропорции слогана должны соответствовать всем остальным элементам рекламного сообщения.

Вместе с тем слоган обязан бросаться в глаза, чтобы потребители могли легко прочитать и запомнить обращенное к ним коммуникационное послание. Тут очень многое зависит от рекламного носителя. К примеру, если он вертикальный, размер слогана должен составлять порядка 1/18 от высоты изображения. Если носитель горизонтальный, 1/6 будет достаточно.

Но внимание потребителя не следует концентрировать исключительно на слогане. Нужно сделать так, чтобы человек мог легко прочесть и другую важную информацию – название самого бренда и контактные данные. Какой смысл даже в самой красивой фразе, если она не будет ассоциироваться с именем фирмы?

И зачем вообще нужна реклама, если люди не смогут обратиться по нужному адресу?

С другой стороны, перегружать объявление контактной информацией тоже не стоит. Потребитель просто не успеет прочесть или не сможет запомнить слишком большой объем данных: телефон, факс, адрес сайта, схему проезда и т. п. Если вы посмотрите на любой пример креативной рекламы, то увидите, что там перечисляется только самое необходимое.


Функции рекламы | Индустрия рекламы

Существуют четыре универсальные функции, которые выполняет любая реклама:

  1. Экономическая функция.
  2. Социальная функция.
  3. Маркетинговая функция.
  4. Коммуникационная функция.

1. Экономическая функция рекламы

Реклама в своей основе — это, прежде всего, экономическое явление, которое оказывает значительное влияние на субъекты рынка и на участников экономических отношений, воздействуя как на производителей, так и на потребителей. Функция рекламы как экономического инструмента заключается в стимулировании рыночных отношений спроса и предложения, которое производится через предоставление потребительским аудиториям информационных моделей вынесенных на рынок предложений. Рекламная деятельность содействует регулированию спроса и предложения, помогая тем самым достичь гармонии продавцов и покупателей на рынке. Ниже перечислены некоторые, наиболее важные аспекты экономического влияния рекламы на субъекты рынка.

  1. Реклама формирует спрос и стимулирует сбыт, и тем самым способствует росту оборота товаров и услуг, а, следовательно, и производства. Высокий жизненный уровень в развитых экономиках базируется на системе массового производства, которая, в свою очередь, полностью зависит от системы массового сбыта. Рекламе отведена одна из ключевых ролей в обеспечении массового сбыта. Таким образом, реклама способствует экономическому развитию общества.
  2. Реклама положительно воздействует на разработку и производство новых видов товаров и услуг, предоставляя эффективные способы информирования потребителей об их появлении. Это воздействие, в целом, способствует привлечению инвестиций, различным нововведениям во всех сферах производства и потребления, повышению качества товаров и услуг, расширению возможностей потребительского выбора. В отдельных случаях значительные расходы, связанные с разработкой новых продуктов, благодаря рекламе частично возмещаются, так как реклама информирует потребителей о появлении новых товаров и тем самым создает условия для их приобретения.
  3. Реклама обеспечивает потребителей информацией о товаре или услуге, и тем самым помогает им принять лучшее решение о покупке. В свою очередь, производители, при выводе новых товаров или услуг на рынок, используя возможности рекламы, обеспечивают себя эффективными средствами общения с потребителями.
  4. Рекламе отведена одна из ключевых ролей в процессе создания и развития торговых марок.
  5. Реклама оказывает определенное воздействие на уровень рыночной конкуренции. В некоторых секторах рынка массовых товаров или услуг интенсивные инвестиции в рекламу приводят к обеспечению основы для приверженности покупателей ограниченному числу торговых марок и поэтому представляют серьезный барьер для конкурентов.
  6. Реклама развивает тенденции к расширению производства товаров, и тем самым содействует обеспечению занятости в производственном секторе экономики.
  7. Реклама является одним из главных источников финансирования всех видов средств массовой информации. В некоторых концепциях медиа экономики средства массовой информации рассматриваются как инструмент создания аудиторий, реализуемых затем рекламодателям путем предоставления доступа к этим аудиториям.

2. Социальная функция рекламы

Функция рекламы как социальной практики заключается в формировании и закреплении в сознании людей определенных потребительских моделей, ценностей и норм данного общества. Несмотря на то, что сфера рекламы признается достаточно узкой, она оказывает определенное влияние на характер общественных отношений. Реклама стала настолько очевидным явлением в общественной жизни, что фактически трансформировалась в особый социальный институт и получила отдельное комплексное регулирование в рамках гражданского права.

Рекламная информация, обращенная к потребителям, помимо собственно рекламирования тех или иных товаров и услуг, воздействует на массовое общественное сознание и общественные отношения в целом. Ниже перечислены некоторые, наиболее важные аспекты социального влияния рекламы на общество.

  1. Реклама способствует формированию определенных стандартов мышления и социального поведения различных общественных групп, а также поддерживает и закрепляет уже существующие традиции и устоявшиеся привычки потребителей.
  2. Реклама транслирует различным общественным группам предоставляемые обществом человеку материальные, социальные, культурные возможности. Она формирует желание использовать эти возможности, а также заставляет его действовать в направлении удовлетворения этого желания и реализовать предлагаемые возможности изменения своей жизни. Как правило, эти действия соответствуют интересам общества в целом. Таким образом, реклама стимулирует потребительское поведение людей, побуждая их к повышению уровня своего благосостояния, и тем самым способствует лучшему качеству жизни. Это способствует формированию «среднего класса», который в любом обществе выступает основой его стабильности. Однако в отдельных случаях данная функция рекламы может играть деструктивную роль, формируя социальные конфликты. Это происходит, например, в тех случаях, когда реклама распространяет на общество идеальные модели потребления в неблагоприятных социально-экономических условиях, не дающих оснований большинству членов этого общества сформировать мнение о доступности этих моделей.
  3. Реклама воздействует на формирование ценностей и образ жизни человека. Реклама становится неотъемлемой частью социально-культурного слоя общества, внося в него свой определенный вклад, однако при этом она не служит формирующим началом общественных ценностей, в отличие от искусства, литературы и религии.
  4. Реклама способствует осознанному потребительскому поведению, так как помогает сравнивать особенности предложений, предоставляя потребителю возможность принимать решение о покупке уже будучи информированным.
  5. Реклама косвенным образом способствует повышению культуры потребления, так как сравнивая различные товары и услуги, потребитель в любом случае стремится получить действительно лучшее.
  6. Реклама способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки.
  7. Реклама внедряет в сознание людей новые знания и представления о новых способах совершенствования своей жизни. Реклама в отдельных случаях предлагает потребителям новые модели потребления и новую социальную культуру, особенно в процессе внедрения новых продуктов и технологий. Тем самым она ускоряет внедрение технических и нетехнических нововведений в различные сферы социальной практики.
  8. Реклама косвенным образом оказывает значительное влияние на общественное развитие, так как способствует развитию социальных отношений в сфере потребления, которая является системообразующей социальной практикой в обществе потребления.

Взгляд на рекламу как на социальное явление, оценка ее деятельности полностью зависят от конкретной страны с ее историческими и культурными традициями. Так, в настоящее время в России более 50 процентов граждан отрицательно относятся к рекламе. Эта цифра сопоставима с подобными показателями в других экономически развитых странах.

3. Маркетинговая функция рекламы

Функция рекламы как инструмента маркетинга заключается в формировании спроса на товары или услуги и стимулировании их сбыта. Рекламная деятельность в системе рыночных операций рассматривается как комплекс средств неценового стимулирования сбыта продукции и формирования спроса на нее.

Маркетинг принято определять как деятельность, направленную на достижение гармонии продавцов и покупателей на рынке, которая устанавливается посредством взаимовыгодных отношений обмена. Маркетинговая деятельность складывается из комплекса стратегического планирования и рыночных операций, которые преследуют в качестве конечной цели полное удовлетворение запросов потребителей в товарах или услугах. Маркетинг имеет место тогда, когда люди для удовлетворения своих потребностей используют обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта c предложением чего-либо взамен. Обмен — основное понятие маркетинга. Основной единицей измерения в системе маркетинга является сделка, которая представляет собой коммерческий обмен ценностями между двумя cторонами — производителем товаров или услуг и их потребителем. Аудитория потребителей, на которых производитель товаров или услуг направляет свои маркетинговые усилия, образует целевой рынок. Основные элементы структуры маркетинга включают в себя продукт, цену, средства сбыта, а также продвижение, то есть средства коммуникации с потребителями 1. Маркетинговая коммуникация, в свою очередь, подразделяется на четыре коммуникационных инструмента:

  1. рекламу;
  2. стимулирование сбыта;
  3. связи с общественностью;
  4. персональные продажи.

Таким образом, реклама является ключевым элементом продвижения товаров или услуг на рынок, а продвижение в свою очередь — элементом комплекса маркетинга. Без рекламы маркетинговые усилия в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынкa не будут иметь логического завершения, а, следовательно, и желаемой эффективности.

В практике маркетинга основная функция рекламы понимается как побуждение потребителей к покупке рекламируемых товаров или услуг, а использование рекламы определяется ее целями и задачами в зависимости от маркетинговых стратегий рекламодателя и конъюнктуры целевого рынка. Ниже перечислены некоторые, наиболее важные функции рекламы в системе маркетинга.

  1. идентификация продукта, его производителя или продавца;
  2. продвижение товаров или услуг;
  3. продвижение торговых марок;
  4. информирование потребителей;
  5. формирование спроса;
  6. стимулирование сбыта;
  7. регулирование сбыта.

4. Коммуникационная функция рекламы

Функция рекламы как инструмента коммуникации заключается в информировании потребителей о товарах и услугах. Реклама представляет собой одну из специфических форм массовой коммуникации, то есть безличностного обмена информацией. Она выполняет соответствующую коммуникационную функцию, которую реализует посредством устоявшихся практик создания и трансляции целевым аудиториям маркетинговой информации — рекламных сообщений. При этом реклама не только информирует о товарах или услугах, но и одновременно трансформирует информацию в определенный образ, который становится в сознании потребителя связанным с фактическими сведениями о качествах рекламируемого объекта. Таким образом, реклама предоставляет потребителям информационные модели рекламируемых объектов, и связывает тем самым рекламодателей и потребительскую аудиторию на рынке.

Сущность рекламной коммуникации заключается в том, что человек или организация, которых мы называем рекламодателем, передает свое сообщение аудитории, то есть потребителям, с помощью средств массовой информации. Рекламодатель обычно обозначается как отправитель, а его аудитория — как получатель сообщения. Связь между отправителем и получателем осуществляется с помощью процесса коммуникации.

Сообщением в теории коммуникации называется информация, полученная адресатом. Следовательно, некоторая информация только тогда становится рекламным сообщением, когда она преобразована в знаково-символическую форму, воспринимаемую аудиторией, и затем доведена до аудитории. В современной теории коммуникации принято использовать базовую модель коммуникационного процесса, которая состоит из следующих последовательных элементов:

  1. Коммуникатор — инициатор и источник коммуникации.
  2. Сообщение — информация, которую источник намерен передать получателю и ради которой осуществляется коммуникация.
  3. Кодирование — преобразование информации в знаково-символическую форму, то есть в сообщение, воспринимаемое получателем.
  4. Канал — средство, с помощью которого физически передается сообщение.
  5. Получатель — адресат, которому передается сообщение.
  6. Декодирование — расшифровка сообщения получателем.

Исходя из указанной схемы, ниже представлена типология агентов рекламной коммуникации, в соответствии с их функциональной последовательностью в коммуникационном процессе.

  1. Рекламодатель — источник коммуникации. Источником рекламной коммуникации является рекламодатель, который нуждается в установлении контакта с потребительской аудиторией. Цели такого контакта определяются маркетинговой стратегией рекламодателя.
  2. Рекламопроизводитель — лицо, осуществляющее кодирование информации рекламодателя в форму, готовую для распространения в виде рекламы и ее восприятия аудиторией. Как правило, функцию рекламопроизводителя выполняют особые организации — рекламные агентства. Именно рекламопроизводитель осуществляет преобразование коммерческого предложения, выдвигаемого на рынок рекламодателем, в знаково-символическую форму, воспринимаемую получателями — потребительской аудиторией.
  3. Рекламораспространитель — лицо, осуществляющее распространение рекламы с использованием средств коммуникации. Как правило, функцию рекламораспространителя выполняют каналы массовой коммуникации — совокупность однотипных печатных и электронных средств распространения информации, а также других информационных носителей, которые осуществляют доставку воплощенного в определенной форме рекламного сообщения от источника к получателям.
  4. Рекламополучатели — аудитория получателей рекламы. Как правило, в качестве рекламополучателей выступает совокупность лиц, определенная рекламодателем как целевая аудитория рекламы, которым предназначается рекламное сообщение, а также лиц, которые так или иначе контактировали с рекламным сообщением. Аудитории рекламополучателей могут быть как глобальными (охватывать население стран или регионов мира), так и локальными (охватывать население отдельных регионов, городов или районов).

Система рекламной коммуникации предполагает передачу информации в одном направлении, поэтому вслед за получением и декодированием рекламного сообщения рекламополучателями следует реакция аудитории — приятие или непрятие отдельными ее представителями того содержания, которое хотел передать рекламодатель. Эта реакция выражается в изменении психологических или поведенческих характеристик аудитории. Если реклама была рассчитана на прямое действие, например покупку, то реакция аудитории выражается в совершении или не совершении актов покупки. Если же реклама была непрямой, направленной на создание благоприятного представления об объекте рекламирования, то реакция аудитории заключается в изменении ее представлений. Понятие реакции связано с понятием эффекта коммуникации: если имеет место та форма реакции аудитории, на которую рассчитывал коммуникатор, то рекламная коммуникация была эффективной; если же нет, то коммуникация была неэффективной.

Реклама. Классификация видов

В практике применяется большое количество рекламы. Рекламу классифицируют по различным критериям.

По типу спонсора различают рекламу от имени:

  • производителя;
  • торговых посредников;
  • частных лиц;
  • правительства;
  • других общественных институтов.

Реклама от имени производителей и торговых посредников носит, как правило, коммерческий характер и осуществляется параллельно. Реклама от имени частных лиц обычно дается в виде объявлений, поздравлений. Реклама от имени правительства, общественных и политических организаций обычно носит некоммерческий характер и направлена на достижение целей общественной жизни, пропаганду политических идей, деятелей партий.

В зависимости от типа целевой аудитории различают рекламу, рассчитанную на:

  • на сферу бизнеса;
  • на индивидуального потребителя.

В зависимости от степени концентрации на определенном сегменте аудитории (или в зависимости от количества субъектов рекламы) выделяют рекламу:

  • селективную (избирательную), адресованную определенной группе покупателей;
  • массовую — коллективную рекламу.

В зависимости от охватываемой территории различают рекламу:

  • локальную;
  • региональную;
  • общенациональную;
  • международную.

В зависимости от целей реклама делится на:

  • информативную, формирующую спрос;
  • увещевательную, стимулирующую сбыт;
  • напоминающую, способствующую изменению отношения к товару.

По способу воздействия на потребителя выделяют виды рекламы:

  • зрительную;
  • слуховую;
  • зрительно-обонятельную;
  • зрительно-слуховую.

По характеру воздействия на потребителя различают рекламу:

  • жесткую, представляющую собой агрессивный нажим на покупателя с целью покупки товара и рассчитанную на краткосрочный период;
  • мягкую, которая сообщает о товаре и формирует благоприятную атмосферу.

Рассчитана на средний и долгосрочный период.

В зависимости от используемых каналов передачи рекламного обращения различают рекламу:

  • печатную;
  • в газетах и журналах;
  • радио и телерекламу;
  • на транспорте и др.

На основе применения средств информации выделяют такие виды рекламы:

  • классическая в СМИ;
  • прямая;
  • на местах продажи;
  • индивидуальная;
  • персональная продажа;
  • в новых средствах информации (телефакс, видеотекст, кабельное и спутниковое телевидение, компьютерные сети, кабельное радио).

В зависимости от формы психологического оформления реклама может быть на уровне сознания и подсознания.

В зависимости от различий в способах реализации различают рекламу:

  • открытую;
  • скрытую (в коммерческих передачах, где упоминается название фирмы или продукции).

В зависимости от объекта рекламной деятельности выделяют товарную, престижную и институциональную рекламу.

Остановимся более подробно на характеристике видов рекламы в зависимости от объекта рекламной деятельности. Первое место среди них занимает товарная реклама. Это наиболее распространенный вид рекламы. Для успешного выхода на рынок предприятие, ориентируясь на выбранный целевой рынок, должно предложить своим потенциальным покупателям привлекательный для них товар. В соответствии с этим фирма должна планировать проведение мероприятий с целью формирования спроса на товар, главным из которых является товарная реклама.

Можно предложить два определения товарной рекламы:

  1. товарная реклама – это любая форма не личного обращения к потенциальным покупателям с целью их убеждения приобрести товар;
  2. товарная реклама – это коммерческая (то есть обслуживающая сферу рыночных отношений) пропаганда потребительских свойств товара.

В свою очередь товарная реклама может быть подразделена на такие три разновидности:

  • реклама имиджа – призвана сформировать отношения покупателя к данному товару; в этом случае рекламодателя является не немедленная реакция покупателя, а выработка благоприятного отношения покупателей к товару, потому результат такой рекламы выявляется в долгосрочной перспективе;
  • побуждающая реклама – должна способствовать немедленной реакции, то есть покупке товара; эффективность этой рекламы заключается в повышении объёма продаж; эта реклама носит более агрессивный характер, чем первая, но и в том, и в другом случае решаются совместимые задачи;
  • интерактивная реклама – сочетает в себе задачи первых двух видов рекламы; отличается такими особенностями: это рекламное сообщение, рассчитанное персонально на конкретных покупателей с целью установления с ними диалога, получения отклика и налаживания коммерческих отношений.

Второе место занимает престижная реклама (в некоторых источниках она называется фирменной). Престижная реклама – это коммерческая пропаганда положительного образа жизни фирмы. Её задача сформировать (усилить) у общественности положительное отношение к фирме; она ориентирована не на конкретную аудиторию, а на общественность. Такая реклама должна создать климат доверия и понимания, сформировать имидж фирмы. Для этого необходимо информировать общественность о фирме, ее особенностях, возможностях. Важно, чтобы фирма была хорошим членом общества и общественность знала о той пользе, которую она приносит. Существуют два направления такой рекламы:

  • реклама, которая ставит перед собой задачу проинформировать общественность о том вкладе, который фирма вносит в благосостояние страны;
  • реклама, представляющая информацию по тем вопросам, которые интересуют общественность.

Реклама престижа является самым сложным видом рекламы. Основные причины этого — усталость потребителей от товарной рекламы, отношение потребителя к такой рекламе как к форме удовлетворения самолюбия фирмы. Это вызывает необходимость поиска новых путей коммуникации для такой рекламы. К формам престижной рекламы относят:

  • спонсорство — коммерческая операция, связанная с двусторонней передачей прав и обязательств. Пример. Официальный импортер марки Suzuki компания «АВТО Интернэшнл» проводит стратегию по поддержанию спорта, придерживаясь «спортивного» позиционирования бренда. Для этого в преддверии Олимпиады в Афинах была проведена Всеукраинская акция «Стань и ты олимпийским победителем». Ее поддержали 18 дилеров в 17 крупнейших городах Украины. Все желающие могли сделать прогноз побед украинских спортсменов на Олимпиаде. Скидку в 15 тыс. грн. для приобретения автомобиля или мотоцикла Suzuki получали участники акции, указавшие 13-15 результатов украинских спортсменов из 15 возможных. По оценкам специалистов, был достигнут высокий эффект по повышению имиджа компании;
  • меценатство — операция, предусматривающая бескорыстный интерес. Пример. Многие украинские компании финансируют прокат кинофильмов в кинотеатрах и на телевидении, гастроли артистов или постановку спектаклей в городах Украины.

Реклама идеи призвана выработать положительное мнение у контактной аудитории о какой-либо идее.

К наиболее распространенным способам осуществления престижной рекламы относятся:

  • подготовка и публикация в специальных журналах редакционных материалов о последних достижениях предприятия, о направлениях в их деятельности в социальном плане;
  • организация пресс-конференций с приглашением прессы, представителей общественности, политических деятелей;
  • распространение собственной печатной продукции в форме журналов, брошюр, буклетов с описанием истории предприятия, его производственных достижений, общественно полезной деятельности и др.;
  • участие в благотворительных акциях;
  • поддержка организаций здравоохранения, культуры, спорта, просвещения, образования.

Третье место занимает институциональная реклама. Она аналогична престижной, но создает положительный образ некоммерческих организаций (например, правительственных учреждений и организаций, медицинских заведений, армии, политических партий). По содержанию близка к политической пропаганде, а по методам – к престижной рекламе.

Роль рекламы заключается в формировании осведомленности и положительного отношения к товару. Для того чтобы реклама стала эффективной, потенциальный покупатель должен пройти все известные состояния – от незнания до покупки.

Каждый этап по формированию конкретного состояния требует неоднократных контактов. Существует такое правило: частота контактов должна достигнуть десяти и более за четырехнедельный период для достижения роста продаж. Более интенсивная реклама приводит к более высокому воздействию на аудиторию. Для достижения стадии осведомленности у 95% аудитории необходимо опубликовать от 8 до 12 черно-белых полосных объявлений. Для правильного восприятия и запоминания реклама должна быть логичной, ясной, приводить доводы и аргументы в пользу товара, оперировать фактами. После того как реклама оказала положительное воздействие, можно говорить об определении ее эффективности.

Существуют две разновидности эффективности рекламы: коммуникативная и торговая. Бытует мнение, что вслед за благоприятными изменениями в информированности и расположении покупателя (коммуникативный эффект) следует увеличение объема сбыта (торговая эффективность). Поэтому трудно сформулировать четкие различия и границы между этими двумя понятиями. Тем не менее, в теории МПК выделяют отдельно методы, формирующие коммуникативную или торговую эффективность.

История рекламы — от древности и до настоящего момента

Реклама в Древнем Мире

Первые источники рекламы относятся ещё к глубокой древности. Египетская, вавилонская, греческая и римская культуры удивляют высокими темпами развития рекламной информации. Её выражали в письменном, изобразительном и словесном виде. Даже в то время древние предприниматели в лице торговцев рабами ставили перед собою цель склонить на свою сторону потенциального потребителя, захватить его внимание и заставить совершить выгодную для них сделку.

Первой рекламной информацией древнего мира был египетский папирус, информирующий о продаже раба. Также некоторые египтологи полагают, что рекламные сообщения могли быть написаны на камнях. Один такой камень был найден в городе Мемфис, который был первой столицей древнего Египта.
Помимо этого рекламный текст можно найти на стенах и плитах, нацарапанных или написанных краской. В Греции и Риме до н.э. все рекламные сообщения писали на специальных дощечках, позднее уже на пергаменте. На рыночных площадях зачастую читали при большом скоплении народа различные объявления.

Но самый глобальный этап в истории рекламы начался только после появления печатного станка и массового появления книг.

Становление рекламы в Западной Европе

В 1450 г. Гуттенберг создал первый в мире печатный станок. Это было началом новой эпохи средств массовой коммуникации и рекламы. Теперь на любые публикации не нужно было тратить массу времени и сил, так как печатный станок позволял издавать книги в массовом объёме.

Во второй половине XV века Гуттенберг положил начало нескольким типографическим предприятиям, которые затем быстро распространились в Европе: сначала в Италии в 1465 г., потом в Швейцарии в 1468 г., во Франции в 1470 г., в Венгрии и в Бельгии в 1473 г., и примерно в этом же году в Польше. А уже в 1476 г. Типографические предприятия появились в таких европейских странах как Англия, Чехия и нескольких других.

К 1472 г. относят самую первую печатную рекламу в Англии. В Лондоне на двери одной из его церквей был размещено рекламное объявление по продаже молитвенников.

Большинство исследователей полагают, что основателем печатной рекламы в Европе был французский врач Теофраст Ренодо. В 1630 г. Он открыл в Париже справочную кантору, которая печатала во Французской газете — «La Gazette» рекламные объявления. Самой первой рекламой, опубликованной в это время, было сообщение о награждении за нахождение 12-ти лошадей, которых украли воры. Позднее это рекламное сообщение появилось в лондонской газете.

Вскоре появляться рекламные объявления от торговцев, продающих оптом хлеб, муку, вафли, чай, кофе и многое другое.

Первая реклама просто сообщала людям о наличия для продажи какого-либо товара. Но постепенно такая реклама перестала работать и рекламисты стали активно использовать различные уловки и хитрости для привлечения внимания покупателей именно к своему товару. Это могли быть басни, пословицы и поговорки, небольшие сюжетные истории, искусно предлагающие товары продавцов.

В XV веке после появления первых станков в Европе на стенах города стали появляться различного рода тексты. Также появлялись и новые методы донесения рекламной информации для людей. В качестве яркого примера стоит привести показ листовки на расщепленном конце палки большому числу людей на улице.

В XVIII веке на улицах Парижа можно было часто встретить рекламные объявления предлагающие дешёвые кабаки в черте города, где можно было выпить вина.
Становление рекламы в США.

В 1704 г. В американских колониях появилась газета – «Boston News-Letter». Данная газета была полностью ориентирована на рекламу.

В 1729 г. Бенджамин Франклин создал «Пенсильванскую газету». Именно с Франклиным в США ассоциируется развитие рекламы в этой стране. «Пенсильванская газета» имела огромный тираж и большое количество печатной рекламы, которые когда-либо существовали до этого времени.

В середине XVIII века началась индустриальная революция в Англии, а в начале XIX века в северной Америке. Торговцы осознали настоящую мощь рекламы и эффективность её использования, чтобы обеспечить себе высокую прибыль. Со временем стали меняться сама печатная реклама. Это было связано с возникновением в 1839 г. Фотографии. Теперь рекламная информация стала идти вместе с картинками и изображениями того или иного товара, что создавало в свою очередь большее доверие к продукту.

В 1884 г. Был изобретен телеграф, что позволило соединить дальние районы крупных городов с их центром. С этого времени реклама превращается в одну из главных функций маркетинга. Теперь реклама была сильным оружием в привилегированном обществе и помогала элите создавать потребности для человека в рыночной экономике.

Со временем рекламой начали заниматься специализированные агентства и фирмы. Создавались отдельные рекламные подразделения торговых кампаний, организаций и издательств. Рекламные агентства XIX века начинали свою работу с покупки земельных участков и их дальнейшей перепродажей с огромной выручкой.

Первым рекламным агентом в Соединенных Штатах был некий Палмер. В 1841 г. В Филадельфии он заключил договора  с издателями газет и журналов о покупке рекламных площадей, а потом уже сам продавал их другим рекламодателям за большую цену. Тогда ещё рекламные объявления делали рекламодатели самостоятельно. Только через некоторое время рекламные агенты стали подготавливать объявления для рекламодателей.

 В 1890 г. было создано первое рекламное агентство в Филадельфии – «Айер и сын». Оно одним из первых планировало и проводило работы по  созданию рекламных объявлений.

Сегодня в центре города Нью-Йорк расположено несколько самых больших американских рекламных агентств, в которых задействовано более тридцати тысяч человек! Но это далеко не все рекламные агентства в США. Почти в каждом городе Северной Америки есть как минимум одно рекламное агентство.
Самым же крупным рекламным агентством во всем мире считается «Денцу», расположенное в Японии. 
 

Становление реклама в России


Реклама в России, как и в странах Западной Европы, стала развиваться также рано. Первые её зачатки дали о себе знать около X-XI вв. – русские торговцы разными способами старались предлагать свою продукцию покупателям. В большинстве случаев для этого использовались специальные люди, нанимаемые купцами – зазывалы. Они старались привлечь громкими речами покупателей, описывая достоинства того или иного товара и его продавца. На Руси была известна и так называемая потешная реклама, исполнителями которой были коробейники. Они продавали в основном небольшие товары вроде хлеба, пряников и бубликов.

В то время ещё было нормальным явлением обманывать покупателей, любыми методами восхваляя свои товары.

Огромный вклад в ранний этап развития реклама на Руси сыграли лубки – народные картины. Впервые они стали известны в начале XVII. В царском дворце Алексея Михайловича Романова было много подобных весёлых рекламных листовок. Он любил тешиться ими и подобную привычку передал своим детям – Петру I, Ивану и Софии. Со временем лубки становились более серьёзными – на них появлялось больше надписей содержательного характера. «Потешные» листы стали появляться в каждом русском доме, как у высшей верхушки общества (дворян, купцов), так и у обычных крестьян. Это делало лубки одним из мощных средств рекламы в то время, потому что они позволяли сообщать большому числу людей различного рода информацию, которые олицетворялись в красочных картинках.
Позднее рекламная информация в лубках стала занимать ещё больше места. Когда стала развиваться российская экономика и в Россию хлынул поток иностранных товаров, лубки стали использоваться для коммерческой рекламы продукции стран западной Европы.

Первые печатные объявления,  содержащие рекламу появились ещё при Петре I в XVII веке. Но только через 100 лет они получили массовое распространение.

Печатная реклама в XIX веке отнюдь не была единственным средством донесения информации о товарах для людей. В это время рекламу стали размещать на специальных круглых тумбах, которые устанавливались в многих людных точках каждого крупного города. Даже в трамваях можно было увидеть рекламу. Появились первые промоутеры – обычные мальчишки, раздававшие не далеко от магазинов рекламные листовки с приглашением посетить их и купить что-нибудь.
В Санкт-Петербурге возникли первые журналы с рекламой, такие как «Деловой бизнесмен» и «Торговля». Через несколько лет такие издания появились в остальных городах.

В конце XIX-н.XX века возникли первые рекламные конторы и бюро. Стали массово рекламировать патентованные лекарства, особенно вначале Первой Мировой войны.

Причинами столь быстрого развития реклама в России можно назвать рост населения в городах и изготовление множества товаров, ориентированных на всех людей.

После пришествия к власти большевиков в октябре 1917 г. задачи и содержание рекламы поменялись. Реклама стала монополизирована государством и предприниматели больше не могли ею пользоваться. Теперь публиковать реклама могло только советское руководство, и советы рабочих.

После окончания гражданской войны в СССР появились первые советские рекламные агентства – «Связь» и «Реклам Транс». Реклама стала размещаться в трамваях, автобусах, в центрах массового скопления людей.

Наибольший рост реклама получила в период НЭПа. Особый вклад в её развитие вложил В.В.Маяковский. Он создавал привлекающие внимание людей стихи, которые искусно рекламировали тот или иной товар.

В Париже в 1925 г. проходила международная художественно-промышленная выставка, где демонстрировались работы лучших специалистов рекламы. В.В.Маяковский и художник А.М.Радченко, которые в ней участвовали, получили серебреные медали.

Со временем, благодаря улучшению экономического положения СССР, в рекламе совершенствуются её организационные формы.

С 60-ых по 70-е годы появились первые рекламные организации – «Росторгреклама», «Союзторгреклама» и «Главкоопторгреклама». Стали выпускаться рекламные издания – «Коммерческий вестник», «Московская реклама», «Реклама». Производились рекламные фильмы. По радио и телевизору демонстрировались различные рекламные программы. Проводились специальные рекламные  ярмарки по продаже различной продукции.

На базе бывшего Всесоюзного объединения «Союзторгреклама» в 1989 было образовано рекламная организация – Всесоюзное производственное объединение (ВПО) «Союзреклама». Оно занималось производством рекламных средств и вело рекламную деятельность.

В системе потребительской кооперации  сформировалась своя самостоятельная от советской торговли служба рекламы. В потребительской кооперации Советского Союза было примерно 30 рекламных агентств и комбинатов, свыше 200 мастерских и цехов. Они предоставляли различные услуги по рекламированию товаров и самих магазинов. Существовали должности художников-оформителей и товароведов-организаторов, которые хорошо оплачивались.

Тем не менее, в Советском Союзе значение рекламы в торговле часто недооценивали. Первой причиной была нехватка самых необходимых товаров, которым совершенно не нужна была реклама, потому что их в любом случае бы купили.

Естественно в рекламе СССР было место для советской идеологии. Руководство СССР считало, что реклама капиталистических стран только вводило в заблуждение людей и обманывало их. Полагали, что капиталистическая реклама очень дорога и она обедняет трудящихся, за счёт большого расхода государственного бюджета. В связи с этим, расходы на рекламу в СССР были небольшими. Поэтому профессионализм рекламы был достаточно низким. Рекламная технология также была слабо развита.

После распада Советского Союза произошли большие изменения в рекламе в России. Многие старые рекламные службы и агентства распались, а на их месте возникли новые. Теперь в России рекламных агентств насчитывается больше 1000.

Рыночная экономика значительно изменила содержание и формы рекламы. Реклама стала главным звеном между потреблением и производством. Она помогает осуществлять связь с потребителем и рынком. Рекламные усилия необходимо осуществлять в сфере торговли и производства. Не владея основными средствами рекламы невозможно оказывать влияние на рынок и успешно бороться с конкурентами за рынки сбыта.

Нужно стремиться к тому, чтобы реклама способствовала формированию покупателям условий для  выбора товаров или услуг. Это даёт возможность весть контроль за продвижением продукции на рынке, формировать и укреплять у потребителей систему предпочтений рекламируемой продукции, что просто важно для насыщенного рынка услугами и товарами.

Очень часто в рекламную информацию проникает ложная реклама, которая обманывает и вводит в заблуждение покупателей. В большинстве случаев это относится к иностранной продукции, в которых есть не соответствующие реальности данные о характеристиках, свойствах и назначениях товаров.

Иностранные кампании и фирмы профессионально используют своих руках лучшие методы рекламы для захвата российского рынка. По телевизору и радио постоянно транслируется реклама зарубежной продукции – холодильники, стиральные машины, телевизоры, музыкальные центры и т.д. И очень редко можно услышать и увидеть рекламу отечественной продукции. Главной причиной подобного явления можно назвать широкое использование иностранными кампаниями средств массовой коммуникации. Несмотря на то, что цены на рекламу в газетах, радио и ТВ значительно большие, зарубежные производители всё равно ею активно пользуются и добиваются неплохих результатов.

В тоже время стоит отметить один интересный факт – тупой перенос рекламных приёмов с запада работает далеко не во всех случаях. Причина заключается в обычном менталитете русского народа, его привычек, традиций и образе жизни.

Границы рекламного рынка в России в настоящее время широко развиваются. Появляются новые кампании, предприятия и организации, что ведёт в свою очередь к возникновению новых клиентов. Растёт число рекламных агентств, которые начинают оказывать рекламные услуги и проводить рекламные кампании.


Статью добавил maksim

К вопросу о взаимодействии рекламы и массовой культуры Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

РЕКЛАМА. ДИЗАЙН ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК №1 (105) 2012

%

РЕКЛАМА. ДИЗАЙН

УДК 1302 I «’.< Н. А. АНАШКИНА

Омский государственный технический университет

К ВОПРОСУ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ РЕКЛАМЫ И МАССОВОЙ КУЛЬТУРЫ

В статье рассмотрена проблема соотношения и взаимодействия массовой культуры и рекламы с методологических позиций философии культуры. Проведен семиотический анализ рекламы, показывающий, что в коммерческих сообщениях доминируют образы массовой культуры, обладающие общеизвестным потенциалом. Для осмысления этого процесса в исследовании предложено авторское понятие «конвенциональный рекламный образ».

Ключевые слова: рекламный образ, массовая культура.

В современном информационном обществе переизбыток, многообразие и разрозненность коммерческих предложений транслируемых в массы, ежедневно сталкивается с проблемами эффективного доведения и декодирования информации адресатом. Это оптимизирует поиск адекватных коммуникационных форм, одной из которых является рекламный образ. В ходе создания рекламной продукции образу отводится роль стратегического инструмента коммуникации и социокультурной оптимизации в процессе декодирования коммерческой информации потребителями. Из чего следует, что потенциал рекламного образа позволяет создавать рекламные сообщения не только экономически выгодные, но и социокультурнозначимые.

Современная рекламная коммуникация имеет ряд особенностей размноженность и мультиплицирован-

ность в пространстве рекламных сообщений, использование средств языкового манипулирования, вариативность форм, культуротворческий характер, семиотическое воздействие [1]. Обратимся к последней из перечисленных сущностных характеристик и рассмотрим в семиотическом аспекте взаимовлияние рекламы и массовой культуры.

В качестве фактора, определяющего рекламную идею, могут выступать культурные смыслы. Рекламные образы в таком контексте рассматриваются как попытка возрождения, сохранения и трансляции культурного опыта. По словам В.С. Степина, условием хранения и трансляции последнего является «его фиксация в особой знаковой форме, функционирование составляющих его элементов в качестве семиотических систем» [2, с. 63]. Выступая как средство смысловой коммуникации в определенных культурных

рамках, рекламный образ приобретает семиотический характер, что сближает его на формальном уровне со знаком. Семиотический анализ рекламы показывает, что в рекламных сообщениях доминируют образы массовой культуры, обладающие общеизвестным потенциалом. Для осмысления рекламного образа в этом аспекте автор предлагает оперировать понятием «конвенциональность». Конвенциональность характеризует рекламный образ в том случае, когда он обладает общеизвестностью, входит в когнитивную базу общества, соотносится с современной культурной парадигмой, апеллирует к источнику употребления и приобретает новое смысловое содержание в контексте рекламной коммуникации.

Понятие «конвенциональный образ» можно соотнести с понятием интертекста, который трактуется как «один из приемов создания художественного произведения в культуре постмодернизма» [3, с. 183]. Суть его заключается в сознательном использовании культурных текстов в широком смысле слова. Интертекст — один из действенных приемов художественной игры смыслами и контекстами. В интертексте ци-тата напоминает о ее изначальном смысле или контексте и одновременно служит выражению иного смысла, задаваемого ей новым контекстом, что делает структуру произведения открытой для многомерного восприятия.

Конвенциональные образы достаточно распространены в рекламе. Используя заимствованные образы, разработанные в других сферах, рекламная коммуникация наделяет их новым содержанием. Этот прием актуален, когда реклама апеллирует к произведениям искусства и массовой культуры, обеспечивая не только внешнее узнавание, но и эмоциональную актуализацию, перенос понятий и смыслов, наработанных аудиторией в процессе взаимодействия с исходным образом. Рекламный образ приобретает характеристику конвенциональности и выступает в качестве средства рекламной коммуникации только тогда, когда существует общественный договор относительно его трактовки, принимаемый большинством представителей целевой аудитории. Функционирование конвенционального рекламного образа невозможно без активной позиции адресата, без которого невозможен процесс означивания, необходимый для эффективного воздействия рекламного сообщения.

Количество рекламной информации и ее противоречивость, вызванная конкуренцией, столь велики, что потребитель не воспринимает ее в полном объеме, следовательно, на бессознательном уровне происходит отбор поступающей информации. Наиболее эффективна реклама, учитывающая интересы и планы людей, поскольку адресат легче запомнит то, с чем связаны его деятельность, будущее и потребности. Использование конвенциональных образов является одним из способов оптимизации запоминания рекламных сообщений. Рекламное послание, содержащее общедоступную информацию в виде узнаваемого визуального или вербального образа, получает ключ к сознанию потребителя. Преимущество использования конвенциональных образов в рекламе заключается еще и в том, что сходство с исходным объектом не требуют от реципиента сложного декодирования. С другой стороны, реклама — это условность, а ее образы не повторяют реальность, а на первичной основе моделируют новую.

Конвенциональные образы могут иметь как вербальную, так и невербальную природу. Согласно исследованию Ю.Б. Пикулевой [4], семиотический ана-

лиз рекламы показывает, что зритель для успешного декодирования рекламных сообщений должен иметь знания в области фольклора, мифологии, религии, традиций, художественной литературы, науки, истории, кино, телевидения и радио, театра, эстрады, цирка, классической музыки, архитектуры, скульптуры, изобразительного искусства, спорта и моды.

В настоящее время, культура современного общества движется не в сторону элитарности. В рекламе доминируют образы массовой культуры (кино, театр, эстрада, цирк, спорт и т.д.). Эти культурные сферы формируют периферию того комплекса знаний, которыми обладает типичный представитель той или иной культуры, живущий в определенное время. Массовая культура ориентирована на среднюю семиотическую норму, поскольку обращена к большой аудитории.

Как уже упоминалось, потенциал образов, извлеченных из феноменов массовой культуры, определяется их общеизвестностью. Наиболее актуальным источником цитат, пародий, стилизаций, которые можно встретить в современной рекламе, является отечественный и зарубежный кинематограф. Достаточно часто используются цитаты и образы из фильмов советского периода («Подкидыш», «Берегись автомобиля», «Добро пожаловать, или Посторонним вход воспрещен», «Жестокий романс», «Бриллиантовая рука», «Москва слезам не верит», «Чародеи», «Джентльмены удачи» и др.). Апелляций к зарубежным картинам также предостаточно. В современных рекламных обращениях зафиксированы общеизвестные образы из фильмов о Джеймсе Бонде, «Кинг-Конг», «Терминатор», «Основной инстинкт», «Титаник», «Индиана Джонс», «Мулен Руж», «Лара Крофт — расхитительница гробниц», «Мумия», «Чикаго» и многих других. Все эти фильмы обладают необходимыми свойствами продуктов массовой культуры — занимательностью и зрительским успехом.

Но не только реклама эксплуатирует общеизвестность «киношных» образов и цитат. Технология product placement отражает обратный процесс интеграции рекламы в продукт массовой культуры — кинематограф. Эти два явления сегодня коррелируют, благодаря чему мы видим коммерческие сообщения, созданные по мотивам фильмов, а в кино — интегрированную рекламу товаров и услуг. В этом случае можно фиксировать процесс «псевдореклам-ности» искусства — обратной связи, когда современное искусство (в частности, кинематограф) использует рекламные стереотипы.

Несколько слов о product placement в музыке и литературе. Тенденция упоминания брендов в песнях и клипах все усиливается. И если их интеграция в творчество западных исполнителей уже давно оплачивается, то в России обусловлена исключительно инициативой исполнителей. Именно такой подход характерен для российского шоу-бизнеса, где пока не известно ни одного случая оплаченной скрытой рекламы.

Реклама в песнях и клипах в России не регламентируется законодательством, поэтому теоретически это направление может ожидать большое будущее. Данная технология эффективна для быстрого контакта с целевой аудиторией, а психологический эффект product placement в музыке огромен, так как звезды шоу-бизнеса являются культовыми героями для своих поклонников. В отличие от прямой, музыкальная реклама обеспечивает долгую жизнь рекламному проекту, так как ротации клипов на телевидении могут длиться годами, равно и как и то, что

ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК №1 (105) 2012 РЕКЛАМА. ДИЗАЙН

РЕКЛАМА. ДИЗАЙН ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК №1 (105) 2012

хорошая песня будет жить на диске, повторяя раз за разом интегрированные в нее рекламные послания.

Перспективные тенденции рекламы в музыкальных произведениях используются и для продвижения политических брендов. В частности, можно вспомнить песни лидера ЛДПР В.В. Жириновского, а также выпущенную в предвыборный период песню «Хочу такого, как Путин».

Особенностью product placement в литературе является то, что продукт становится элементом сюжета, естественным образом вплетаясь в ткань повествования. Покупая книгу, человек «инвестирует» в свою библиотеку, таким образом, отношение к этому источнику информации становится иным. В свою очередь, используя скрытую рекламу в книгах, рекламодатель получает уникальную возможность подробно рассказать об отличиях своего продукта, новинках ассортимента, планах и т.п. без ограничений по времени, как на ТВ, или формата макета, как в прессе. При этом, читая книгу, человек создает в своем сознании свой личный «рекламный ролик» — не раздражающий и доступный для его понимания.

Теперь вернемся к теме использования общеизвестных образов в рекламе. Кинематограф, как источник конвенциональных образов, заимствует сюжеты у литературы. Часто в основе сценария, из которого извлекается кинематографический образ, лежит литературное произведение. Можно говорить о том, что литературное произведение вводится в рекламу опосредованно, через использование фрагмента фильма. Однако кинематографические образы в рекламе являются преобладающими. Частоту обращения к данному пласту культуры можно объяснить еще и тем, что структурно кинематограф подобен самой «массовой» рекламе — телевизионной, поэтому количество образов, извлеченных из художественных, телевизионных и мультипликационных фильмов, превышает количество образов из других областей массовой культуры. К примеру, «эстрадное» направление актуализируется по причине активного привлечения в рекламу звезд российской и зарубежной эстрады. Также в качестве фактора, привлекающего внимание к рекламному сообщению, активно используются фрагменты популярных песен. Здесь наблюдается тенденция «упаковки» рекламных смыслов в вербальную форму, путем использования актуальных музыкальных направлений (рэп, RNB и т.д.) и образцов западной музыкальной культуры, которые используются, в основном, в имиджевой рекламе. Российская реклама часто эксплуатирует общеизвестность песен советского периода. Яркий пример — рекламная кампания Сбербанка — «Всегда рядом» (рис. 1).

Реклама, отсылающая к литературным произведениям, в большинстве своем апеллирует к русской и зарубежной классике. Удачный пример — известный рекламный ролик оператора сотовой связи МТС «Экзамен», где использовано стихотворение А. Блока «Ночь. Улица. Фонарь. Аптека…»

Ярким примером использования фольклора, традиций и обычаев в качестве конвенциональных образов может служить нашумевший рекламный сериал «Кока-Кола — пей легенду», снятый специально для нашей страны и «эфирившийся» на российских каналах. Здесь также нельзя не упомянуть ставшую хрестоматийным примером рекламу банка «Империал».

В современной рекламе возрастает тенденция использования образов, относящихся к спорту. Безусловно, она активизируется в период проведения круп-

кредиты без залога и поручителей

для клиентов Сбербанка (495) 500 55 50 8 800 555 55 50

WWW.sbrf.ru Сбербанк. Всегда рядом

Рис. 1. Реклама Сбербанка России

ных спортивных мероприятий (Олимпийские игры, чемпионаты мира и Европы), но не только. Возросшую в нашей стране популярность занятий спортом и пропаганду здорового образа жизни отражает большинство рекламных сообщений. Многочисленные спортивные телешоу («Ледниковый период», «Большие гонки» и т.п.) также способствуют увеличению количества рекламы с использованием спортивных образов. Большую популярность приобрело цитирование в рекламе образцов экстремальных видов спорта (скейт, ВМХ, горные лыжи, рафтинг, пар-кур).

На сегодняшний день большой спорт имеет сильную коммерческую основу. Успешность спортсмена во многом определяет его имидж, созданный не без помощи рекламы. Поэтому рекламные сообщения с участием известных спортсменов не менее конвенциональны, чем другие общеизвестные образы.

Взаимовоздействию с рекламой подвержена и мода. Реклама обусловливает моду на типажи, привлекая в рекламные сообщения идеальных героев, моду на стиль жизни, путем продуцирования новых товаров и модернизации уже существующих. В рекламе также отражены модные тенденции других сфер культуры.

Следует отметить участившееся в последнее время использование в рекламных сообщениях такой общеизвестной темы, как компьютерные игры, что особенно актуально в телерекламе. Сегодня можно увидеть рекламные ролики, снятые по мотивам популярных компьютерных игр, либо рекламу, стилистически имитирующую этот пласт массовой культуры.

Достаточно скромно в рекламе представлены образы из таких областей, как наука и религия. Реклама оперирует обыденным представлением об этих сферах деятельности, она эксплуатирует достоверную часть научной картины мира, ставшую достоянием массового сознания в процессе школьного образования. В результате этого «научный термин превращается в образ-символ» [5, с. 109]. Таких образов-символов, известных всем, немного (А. Эйнштейн, Г. Галилей, античная тематика). Использование религиозных символов в рекламе очень ограничено, т.к.

oriflame

Yves Delorme’

общеизвестные образы массовой культуры (рис. 2). Эта тенденция ориентирована на упрощение коммерческих сообщений для более доступного декодирования рекламных идей массовым сознанием. Однако тенденцию эту нельзя считать негативной, поскольку в данном аспекте конвенциональные рекламные образы выступают в качестве трансляторов культурного наследия. Также отметим, что характеристика конвенциональности имманентна не только рекламной коммуникации, а присуща любому продукту массовой культуры.

Итак, реклама способствует формированию и внедрению в сознание людей идейных ценностей, в конечном счете, оказывая влияние на характер общественных отношений, выступает источником стереотипов реагирования и цитат, программирует действия на явном и неявном уровнях. В свою очередь, реклама, интегрированная в продукты массовой культуры, обеспечивает им актуальность, узнаваемость, социальный статус и коммерческую выгоду. Таким образом, взаимосвязь рекламы и массовой культуры очевидна: оба явления обращены к большой аудитории, а также формируют как массовое, так и индивидуальное сознание.

В настоящее время во взаимоотношениях рекламы и культуры невозможно определить, чья роль является доминирующей — эти явления взаимно влияют друг на друга. Происходит бесконечный обмен значений, мотивов, сюжетов и культурных смыслов. Современная реклама выступает уже не в качестве устаревшего «двигателя торговли», а является «сверхзадачей массовой культуры» [6].

Библиографический список

1. Дмитриева, Л. М. Символ в рекламе / Л. М. Дмитриева, С. С. Марочкина, Л. С. Ракитина. — М. : Наука, 2007. — 190 с. — ВВЫ 5-02-035945-9.

2. Степин, В. С. Культура / В. С. Степин // Вопросы философии. — 1999. — № 8. — С. 61—71.

3. Постмодернизм : энцикл / сост. А. А. Грицанов, М. А. Мо-жейко. — Минск : Интерпрессервис, 2001. — 1040 с.

4. Пикулева, Ю. Б. Культурный фон современной телевизионной рекламы / Ю. Б. Пикулева // Известия Уральского государственного университета. — 2002. — № 24. — С.СТВА

Рис. 2. Примеры конвенциональных образов в рекламе

в основном подобные приемы считаются неэтичными и подлежат запрету.

Таким образом, семиотический анализ рекламы показывает, что в рекламных сообщениях доминируют

АНАШКИНА Наталья Александровна, кандидат философских наук, доцент кафедры «Дизайн и технологии медиаиндустрии».

Адрес для переписки: [email protected]

Статья поступила в редакцию 28.12.2011 г.

© Н. А. Анашкина

ОМСКИЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК №1 (105) 2012 РЕКЛАМА. ДИЗАЙН

Краткая история развития рекламы | СГУ

Индустриализация СССР и переход к плановому хозяйству изменили не только структуру экономической деятельности, но и основы рекламирования. Если в западном обществе реклама помогала ориентироваться потребителю на рынке товаров и услуг, то в плановой советской экономике при низкой покупательской способности населения и отсутствии конкуренции рекламная деятельность имела задачу формирования спроса на продукцию государственных предприятий.

Реклама в СССР теснейшим образом была связана с задачами агитации и пропаганды. Яркие примеры политической и социальной рекламы, созданные в Советском Союзе, актуальны и сегодня. Рекламные плакаты периода Великой отечественной войны — это лучшие образцы социального рекламного творчества.

Социально-экономические изменения, произошедшие в России, распад СССР, переход к рыночным реформам совершенно изменили подходы к рекламированию. Свобода слова, отмена цензуры позволили использовать для рекламы самые разнообразные сюжеты и предметы рекламирования. Процесс приватизации собственности, возникновение «финансовых пирамид» происходили при помощи широкомасштабных рекламных кампаний таких как реклама финансовых компаний и банков «МММ», «Русский дом Селинга», «Русская недвижимость», «Хопер-инвест», «Гермес», «Московская недвижимость», Банк «Империал» и др. Социально-культурные условия развития постсоветского общества способствовали огромной популярности рекламных роликов данных компаний и успеху их деятельности, связанной, к сожалению, с мошенническими технологиями.

Спад производства во всех отраслях народного хозяйства и открытие российского рынка для зарубежных товаров привели к экспансии транснациональных корпораций, которые проводили мощные рекламные кампании своих продуктов. С 1995 года в качестве лидеров рекламных бюджетов надолго обосновались на российском телевидении Cadbury, Procter&Gamble, Mars, Wrigley, Stimorol, Nestle. Первенствующее положение на рекламном рынке прочно заняли марки потребительских товаров и, соответственно, продвигающие эти марки фирмы. Первоначально они использовали уже опробованную на мировых рынках рекламу, но затем перешли к созданию отечественных роликов, ментально близких потенциальному российскому потребителю.

Сегодня рекламный процесс в России представляет собой полномасштабное экономическое и культурное явление, влияющее на развитие всех сфер жизни общества.

На рекламном рынке представлены тысячи как отечественных компаний, так и зарубежных, выполняющих заказы рекламодателей, используя все доступные средства рекламирования.

 

Прочные позиции на рекламном рынке занимают телевидение, радио, пресса, но семимильными шагами развивается интернет-реклама. Ни одна фирма не осуществляет свою деятельность, обходясь без услуг рекламирования. Реклама стала неотъемлемой частью жизни всего российского общества, а процесс перехода к информационному обществу делает рекламу не только «двигателем торговли», но и культуры.

 

Поехали в этот магазин, пока не началась другая реклама и не заставила меня сделать что-нибудь еще!

(М-ф «Симпсоны»)

Рушана Айталиева, Ксения Бескровнова, Юлия Манаенкова,

студентки 111 группы специальности «Реклама и связи с общественностью»

цены и виды. Заказать рекламу в интернете

Содержание статьи:

Реклама в интернете — одна из самых динамично развивающихся отраслей рекламы. Наряду с рекламой на телевидении, радио и в других медиа, она стала частью повседневной жизни огромного количества людей. И в отличие от других видов рекламы, в которых сейчас наблюдается отток аудиторий и падение бюджетов, интернет-реклама переживает бурный рост.

В силу своей высокотехнологичности реклама в интернете обладает целым рядом преимуществ, которые ставят ее на голову выше других направлений рекламной отрасли. Как известно, главное для бизнеса — это эффективность вложений, и здесь интернет-реклама может предложить гораздо больше, чем телевидение, радио, СМИ или «наружка».

Преимущества рекламы в интернете

Прогнозируемый результат

Реклама в сети интернет — чуть ли не единственный вид рекламы, где результат кампании может быть спрогнозирован еще до ее начала. Для этого существует масса самых различных механизмов, работающих в реальном времени — как для прогнозов, так и для отслеживания результатов.

Оптимизация кампании в реальном времени

Механизмы настройки интернет-рекламы просты, поэтому разместить рекламу в интернете не составит большого труда. При этом рекламную кампанию в интернете можно быстро и безболезненно скорректировать, чтобы увеличить ее эффективность. В то же время с помощью интернет-рекламы можно решать любые маркетинговые задачи: от имиджевых для продающих.

Богатый выбор рекламных инструментов

Инструментов рекламы через интернет очень много. К самым распространенным относятся: контекстная реклама, social media marketing и реклама в социальных сетях, видеомаркетинг, медийное размещение, email маркетинг и рассылки в мессенджерах, мобильный маркетинг, размещение на торговых площадках Яндекс.Маркет и Google Products и многие другие каналы привлечения посетителей. Все они могут быть использованы по отдельности или же скомбинированы в зависимости от поставленной рекламодателем цели. Появление новых инструментов рекламы в интернете — это непрекращающийся процесс, поскольку «высокие технологии» рекламного бизнеса развиваются постоянно, а рекламодатели проявляют огромный интерес к новым эффективным способам привлечения клиентов.

Эффективное использование рекламного бюджета

В зависимости от целей рекламной кампании, рекламодатель может выбрать наиболее эффективную стратегию использования рекламного бюджета. Так, для того чтобы рассказать о новом продукте или бренде наибольшему количеству пользователей, выбирают стратегию с оплатой за показы. Здесь не имеет большого значения переход по рекламному объявлению, главная задача проинформировать пользователя о товаре. Если же рекламодателю необходимо привлечь посетителей на сайт для совершения целевого действия (напр., генерации заявки или заказа), здесь поможет выбор стратегии с оплатой за переход (клик) или за целевое действие. Таким образом, деньги рекламодателя расходуются только тогда, когда потенциальный клиент кликнул по ссылке и перешел на рекламируемый сайт или же совершил целевое действие.

Точное попадание в целевую аудиторию

Размещение рекламы в интернете при продуманной работе маркетолога обеспечивает стабильный поток потребителей, настроенных на заявку или покупку. Это происходит благодаря точности попадания в целевую аудиторию. В интернет рекламе существует масса способов сегментировать аудиторию.

Например, почти всегда можно настроить геотаргетинг — отображение рекламы только в определенных городах и странах (или в радиусе от определенных географических координатах), установить ограничение по полу, возрасту или времени показа объявлений. Наконец, с этой задачей неплохо справляется и сама контекстная реклама — так как она «реагирует» на целевые поисковые запросы, то с помощью правильного набора слов можно «нацелить» рекламу на определенную группу пользователей.

Контекстная реклама

С помощью контекстной рекламы можно демонстрировать пользователю интернета ту информацию, в которой он наиболее заинтересован — отсюда и слово «контекстная» в названии. Так, например, если на автомобильном сайте посетителю показываются баннеры и объявления со ссылками на какой-нибудь фирменный автосалон — это и есть пример контекстной рекламы. В сознании пользователя она выглядят естественно и ожидаемо, и потому не вызывают рекламного отторжения, так знакомого каждому современному человеку.

Поисковая контекстная реклама

Наиболее продвинутой в техническом плане можно считать поисковую рекламу. Ее суть в том, что рекламное сообщение (это может быть баннер или текстовый блок) — демонстрируется пользователю в ответ на слова, которые он набирает в поисковой строке.

Сетевая контекстная реклама

Популярна и сетевая контекстная реклама, где автоматический рекламный алгоритм подбирает объявление согласно тематике страницы, на которой находится пользователь, а также согласно его интересам и потребительским намерениям. Рекламные сети Яндекс и Google содержат в себе несколько сотен тысяч сайтов различной тематики: информационные сайты, блоги, сайты с видеообзорами и другие. Чем более точно объявление отражает суть запросов покупателя, тем чаще оно будет показываться пользователям на подобных сайтах.

Реклама в интернете в социальных сетях

У подавляющего большинства современных людей с социальных сетей начинается день, у многих россиян есть аккаунт минимум в одной социальной сети. На сегодняшний день в Facebook зарегистрировано более 1,4 млрд. пользователей по всему миру, Вконтакте самая популярная соц. сеть в России с охватом более 170 млн. человек. Instagram с каждым годом становится популярнее, наиболее подходит для визуального представления продукта потенциальным клиентам. Аудитория более старшего возраста отдает предпочтение сетям «Одноклассники», общий охват которых насчитывает около 140 млн. человек. Также все большую популярность получают новые платформы, такие как, например, TikTok.

Рекламу в любой социальной сети можно настроить на определенную часть аудитории: по возрасту, полу, образованию, увлечениям, географии, доходу, профессии или направлении деятельности, интересу к тематическим группам. Аудиторию также можно выбрать на основе поведенческого фактора: пользователи определенных мобильных или desktop устройств, те кто чаще делают покупки онлайн или те, кто, например, любит путешествовать. Опытный маркетолог выбирает для кампании наиболее подходящую аудиторию, где интернет реклама будет эффективнее всего привлекать внимание и интерес новых клиентов.

Мобильная реклама

Актуальный вид рекламы для большинства современных людей, ведь в наше время мало кто выпускает свой смартфон из рук. Коммуникация с пользователем происходит в таких каналах мобильной рекламы как: СМС-сообщения, push-сообщения, реклама в мобильных приложениях. В мобильных приложениях реклама эффективна благодаря расширению рынка мобильных приложений и снижению стоимости мобильного интернета. Выпускается в следующих форматах: баннер, полноформатная реклама, нативная реклама, замаскированная под полезную информацию. Также, активно развивается реклама в мобильных версиях социальных сетей.

Мобильная реклама является важной составляющей общей стратегии продвижения в интернете, она подходит для любого вида компании, и в зависимости от целей рекламодателя может повысить узнаваемость бренда или же способствовать увеличению как online, так и offline продаж. С помощью гибких настроек таргетинга возможно сузить целевую аудиторию до пользователей, которые уже готовы к покупке. С каждым годом появляются новые способы яркого и персонализированного обращения к потребителю через мобильное устройство.

Медийная реклама

Медийная реклама нацелена на знакомство потребителей с товаром или брендом, имеет максимально масштабный охват аудитории и невысокую цену. Баннеры, видеоролики и текстовые объявления различных форматов размещаются на форумах, новостных и тематических сайтах, видеопорталах и других площадках размещения контента.

Путь клиента по воронке продаж начинается со знакомства с товаром, благодаря медийной рекламе продукт становится более узнаваемым, приобретает положительный имидж, оказывая благоприятное влияние на общий результат рекламной стратегии в совокупности с другими видами маркетинга.

Рассмотрим основные каналы медийной рекламы и способы ее размещения:

  • Медийная реклама располагается на новостных сайтах (таких как Mail.ru), в поисковиках и почтах (Яндекс) и других информационных площадках. Покупается определенное место для размещения, а оплата в этом случае совершается по CPM и СPC.
  • Специальные проекты представляют собой нестандартные, разработанные для каждого клиента индивидуально, размещения. Клиент оплачивает комплекс услуг, в которые входят следующие этапы работ: создание проекта (например, создание и наполнение лендинга под проект), анонсирование и production.
  • Медийная реклама в RTB (Real Time Bidding) сетях ведется с помощью подрядчиков или же самостоятельно. Суть такого вида размещения заключается в закупке целевой аудитории и стратегии продвижения под цели клиента.
  • Размещение видеорекламы. Один из плюсов размещения рекламы в видеоформате на YouTube, это тонкая настройка таргетинга и низкая стоимость оплаты.
  • Реклама у блогеров Instagram или YouTube каналах. Существуют такие виды размещения как Pre-roll, спецвыпуск и интеграция, а также сторис и пост для Instagram.
  • Публикация рекламы с помощью СPA сетей осуществляется с оплатой за результат. Перед началом рекламной кампании определяется желаемая цена за конверсию, масштабы и приоритетные источники для привлечения трафика.
  • Тизерная реклама на новостных площадках и других сайтах — дразнящее объявление, в котором нет описания самого товара, а только заманчивое эксклюзивное предложение. Тизерная реклама-сеть, где эффективно размещать рекламу в интернете по сей день, а ее стоимость в разы ниже стоимости контекстной рекламы. Агентства рекламы в интернете часто используют данный вид рекламы, когда необходимо с минимальным бюджетом охватить большую часть аудитории.
  • Рекламная статья с дополнительным анонсированием в виде медийного баннера. Яндекс.Дзен — относительно новый сервис публикации статей и видеороликов. Владелец аккаунта здесь получает рекомендации к просмотру на основе собственных предпочтений, и если информация его заинтересовала, далее переходит на сайт.

Реклама в Яндекс.Маркет

Рекламная площадка Яндекса привлекательна для рекламодателей тем, что здесь собирается аудитория, уже готовая к покупке. Каждый месяц более 20 миллионов пользователей сравнивают цены на товары, поэтому ведение рекламной кампании на этой платформе весьма эффективно. Платформа предлагает несколько вариантов размещения объявлений: в результатах поиска Яндекс Маркетa, вкладке Цены и Описание, среди предложений поисковика и других. Реклама в сети интернет для ecommerce компаний обязательно должна включать в себя размещение на Яндекс Маркете.

Реклама в Google Products

Google Products — агрегатор товаров, схожий по назначению с Яндекс.Маркетом. Стоит потребителю набрать в поисковике Google нужный товар, как система выдает сразу несколько предложений с описанием товара, ценой и адресом поставщика. Ключевые слова система подберет автоматически, позволит оставить собственный отзыв или прочитать отзыв другого пользователя, а рекламный бюджет требуется значительно меньший, чем при заказе контекстной рекламы. При этом сервис показывает именно те товары, вероятность покупки которых высока — ведь пользователь сам их ищет.

Видеореклама

Видеореклама – яркий, динамичный и наиболее запоминающийся вид рекламы. Короткие рекламные ролики, внедряемые в видеоряд, привлекают внимание пользователей, формируют знание о товаре. Использование видеороликов в YouTube, RuTube, поисковых системах Google и Яндекс, а также в социальных сетях помогает повысить узнаваемость бренда и привлечь трафик на сайт. Существуют такие форматы видеороликов на YouTube как Multi-roll, Pre-rolls, Mid-rolls, Post-rolls и Pause-rolls (небольшие рекламные ролики, которые показываются в начале, середине или в конце видео), а также ролики с описанием и обзором товара. Модели ценообразования: СPV — оплата за результат, когда пользователь посмотрел видеоролик больше 30 секунд или взаимодействовал с ним (перешел на сайт), либо CPM — охватная стратегия с оплатой за показы.

Email маркетинг

Рассылка писем по электронной почте позволяет компании ненавязчиво напоминать о себе и своих услугах, а также “прогревать” потенциальных клиентов при растянутых сроках принятия решения о заказе или покупке. Email маркетинг остается актуальным благодаря относительно низкой стоимости и возможности запланировать время отправки писем на недели вперед, а также создать триггерную автоматизированную систему, в которой письма будут отправляться цепочками по определенным событиям. Используя email-маркетинг также можно «подогреть» потенциального клиента к совершению конверсионного действия, например напомнить об акции или о товарах, добавленных пользователем в корзину.

Реклама в картах и навигаторах

Реклама в навигаторах и системах конструирования маршрута работает, когда пользователь выстраивает путь до пункта назначения и в процессе следования видит точки компаний с рекламными объявлениями и возможностью перейти на сайт. С кнопкой «Позвонить» звонок осуществляется сразу из навигатора, также, при должном интересе, потенциальный клиент может сразу заехать в магазин по пути.

Размещение на онлайн-картах 2GIS, Google Maps или Яндекс.Карты поможет потребителю узнать о вашей компании. Городские справочники – одни из лучших площадок, где разместить эффективную рекламу в интернете можно бесплатно. Также доступен выбор платного приоритетного размещения, включающий в себя: позицию в первой десятке результатов в поиске, привлекающая внимание метка на карте, логотип и расширенная карточка с информацией о компании. Например, клиент хочет посетить салон оптики недалеко от своего местоположения и находит несколько вариантов. Подробная, актуальная и интересная информация о специфике компании будет способствовать выбору именно вашего салона.

Заключение

Как видим, вариантов где можно разместить рекламу в интернете множество, но это не значит, что нужно использовать все виды размещений. Эффективная маркетинговая стратегия, рассчитанная на долгий срок, включает в себя только несколько видов интернет-рекламы, которые будут наиболее эффективны для решения бизнес-задачи. В процессе рекламной кампании маркетолог принимает решение отказаться от какого-либо инструмента, добавить новый или найти новое место, где размещение рекламы в интернете будет более продуктивным. Невозможно точно предугадать эффективность конкретного инструмента продвижения, пока не начался его тестовый период работы. Уникальный контент, выгодные торговые предложения, интересные всем покупателям, а также постоянный контроль работы инструментов продвижения помогут сделать рекламу в интернете более успешной.

Агентство рекламы в интернете iConText имеет огромный опыт в области digital. Мы берем на себя все работы по подготовке и проведению рекламных кампаний в интернете любой направленности.

Заинтересовались?
Заполните  или , и мы перезвоним вам.

 

Целевой маркетинг или массовый маркетинг

В то время как массовый маркетинг звучит как отличная стратегия для поиска большего числа потенциальных клиентов, целевой маркетинг — лучший выбор для малых предприятий, испытывающих трудности с финансированием.

Несмотря на меньший охват, ориентация на вашу целевую группу гарантирует, что каждый доллар, который вы выделяете на маркетинг, будет потрачен не зря.

А поскольку вы можете адаптировать свои рекламные кампании к конкретным потребностям и предпочтениям своих клиентов, целевой маркетинг приводит к увеличению продаж.

Массовый и целевой маркетинг: основные различия

Массовый маркетинг включает рекламу продуктов или брендов для самых разных аудиторий. Цель — охватить как можно больше людей, независимо от того, заинтересованы они в этом или нет. Популярные примеры — реклама на телевидении и радио.

Напротив, целевой маркетинг — это стратегия, ориентированная на более конкретную аудиторию. Здесь вы сосредотачиваете все свои маркетинговые усилия на аудитории или сегментах, которые с большей вероятностью откликнутся.

Нет сомнений в том, что целевой маркетинг требует больше работы. Вам необходимо провести обширное исследование, чтобы понять свою целевую аудиторию. Но самое приятное то, что вы можете продвигать свой продукт или услугу нужной аудитории в нужное время, что приводит к большему количеству конверсий.

Целевой маркетинг может помочь развитию вашего малого бизнеса разными способами. Вот несколько.

Продвигает эффективную рекламу

Самое лучшее в целевом маркетинге — это то, что он основан на данных.По сути, вы изучаете покупательское поведение своих клиентов, их демографические данные и их предпочтения, чтобы создать маркетинговую стратегию, которая им понравится.

Экономичный подход

Хотя это означает, что вы будете нацелены на гораздо меньшую группу, вы также будете исключать людей, которые с меньшей вероятностью станут вашими клиентами. Мы говорим о потребителях, которым не нужны продукты или услуги, которые вы предлагаете. Это дает вам большую отдачу от вложенных средств, потому что вы знаете, что каждый потраченный доллар направлен на правильных людей.

Позволяет создавать персонализированный контент

Персонализация — это будущее маркетинга B2C. Единственный способ для бизнеса привлечь своих клиентов — это создавать интеллектуальный персонализированный контент. Использование облачных систем позволяет маркетологам проводить целевые кампании для своих подписчиков.

Например, вы можете отправлять маркетинговые электронные письма избранным подписчикам, которые празднуют свои дни рождения, только что подписались на ваш список рассылки или хотят получать от вас обновления продуктов.

Помогает наладить отношения с клиентами

Целевой маркетинг эффективен при построении долгосрочных отношений с клиентами. Например, Intrepid Travel привлекала клиентов, создавая информационный центр под названием «Журнал», где путешественники делились своими историями и опытом с другими.

Spotify, с другой стороны, запустил # 2018Wrapped, в котором они собрали информацию о музыкальных привычках своих клиентов, минутах, потраченных на прослушивание, любимых исполнителях и жанрах и многом другом.Это позволило Spotify создавать собственные списки воспроизведения для пользователей, что очень понравилось пользователям. Возможность создавать маркетинговый контент, отвечающий конкретным потребностям или вкусам ваших клиентов, является ключом к их вовлечению в ваш бренд.

Результаты измеримы

Маркетинговые команды имеют разные цели или приоритеты, и их кампании должны соответствовать желаемым результатам.

Вы можете заниматься маркетингом, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь больше потенциальных клиентов, продвигать новый продукт или поблагодарить своих постоянных клиентов.Помня свою целевую группу, вы можете максимально эффективно согласовать свои маркетинговые усилия с аудиторией.

Таргетинг на аудиторию особенно полезен для компаний, использующих интернет-маркетинг, где простое измерение рейтинга кликов не дает точного представления об эффективности кампании.

Как реализовать целевой маркетинг

Ваш целевой маркетинговый план должен начинаться с исследования рынка для определения вашей основной аудитории. Например, если вы дизайнер интерьера, который работает с домовладельцами в возрасте от 30 до 65 лет, вы можете еще больше уточнить свою аудиторию, добавив более конкретные критерии, например домовладельцев, которым нужен только дизайн ванной комнаты и кухни, или тех, кто предпочитает современный стиль.

Выбор конкретных демографических данных также важен. Помимо местоположения, возраста и пола, следует учитывать и другие факторы, такие как уровень образования вашего рынка, уровень дохода, семейное положение, род занятий и этническое происхождение.

Также стоит посмотреть, на кого нацелены ваши конкуренты. Кто их клиенты? Но вам не обязательно идти за одним и тем же рынком. Вы можете найти рынок, который они еще не исследовали.

Имея более четкую цель, вы можете легко определить, где и как продавать свои услуги.

Даже если у вас ограниченное финансирование, вы все равно можете конкурировать с крупными компаниями, ориентируясь на нишевый рынок. Точно определив, кто, вероятно, купит ваш продукт или услугу, вы сможете лучше их привлечь.

Ориентация на конкретный рынок не означает, что вы исключаете потенциальных клиентов. Скорее, вы сосредотачиваете свое время, деньги и энергию на сегментах рынка, которые с наибольшей вероятностью будут привлекать и покупать.

Как видите, целевой маркетинг — гораздо более доступный и эффективный способ продвижения вашего бизнеса и увеличения продаж, чем массовый маркетинг.

Майк Остин (Mike Austin), специалист по маркетингу и креативному контенту в Adrack.com, работает в индустрии цифрового маркетинга с 2009 года. Как маркетолог, ориентированный на конверсию, он с энтузиазмом помогает компаниям расширять свое присутствие в Интернете и достигать своих целей.

Массовый маркетинг (насколько это эффективно + 3 примера)

Что вы считаете необходимостью?

Может быть, вы совершенно не можете жить без увлажняющего крема для лица или вы не выходите из дома без дневника.Потребности у всех разные и меняются в зависимости от множества факторов, таких как возраст, географическое положение, интересы, гендерная идентичность и род занятий.

Хотя хорошо составленный дневник — это хорошо, чтобы записывать ваши мысли, считается необходимостью то, что людям необходимо для функционирования, например, еда, вода, зубная щетка, кровать для сна, туалетная бумага и так далее. Компании прибегают к помощи массового маркетинга, чтобы продать нам эти продукты. Так что это?

Что такое массовый маркетинг?

Массовый маркетинг — это процесс обращения ко всему рынку, а не к одной целевой группе.Маркетинговая техника использует массовое распространение и средства массовой информации для охвата максимально широкой аудитории.

Массовый маркетинг направлен на рекламу как можно большему количеству потенциальных клиентов. Этот метод широко популярен среди крупных корпораций и в буквальном смысле является полной противоположностью нишевого маркетинга. Рынки массового маркетинга для всех и обычно сосредоточены на продаже «необходимых» продуктов по более низкой цене, чтобы добиться большего количества продаж и получить максимальное представление о бренде.

В этой статье мы обсудим преимущества и недостатки массового маркетинга и рассмотрим несколько успешных примеров.

В наши дни, когда так много брендов используют умную рекламу для продажи нам продуктов и услуг, потребителям предоставляется множество вариантов выбора при принятии решения о покупке. Массовый маркетинг извлекает выгоду из этого, а также из-за размера рынка, на котором они рекламируются.

Преимущества массового маркетинга

Одно из самых больших преимуществ массового маркетинга — это масштаб и рентабельность рекламы в гораздо большем масштабе, чем маркетинговые стратегии малого бизнеса.Когда компания использует массовый маркетинг, каждая реклама, которую она размещает, рассылается по множеству каналов (например, печатным СМИ, социальным сетям и радиовещанию) и может охватить тысячи или даже миллионы клиентов. Отправляя эти объявления по как можно большему количеству каналов, их сообщение принимается за один рекламный толчок и может сэкономить компании часть их бюджета.

Поскольку компании, использующие массовый маркетинг, продвигают свои продукты или услуги с такой силой, производство их продуктов становится дешевле по сравнению с компаниями, которые производят продукты для меньшей, более целевой аудитории.

Подумайте о оптовых закупках в Costco. Поскольку вы покупаете так много товара, его стоимость снижается. То же самое и у компаний, использующих массовый маркетинг.

Еще одно преимущество использования этого метода маркетинга — повышение узнаваемости бренда. Возьмем для примера такую ​​крупную компанию, как McDonald’s. Вы видите их рекламу повсюду: в автобусе, в поезде, на рекламных щитах, в социальных сетях, на телевидении, в рекламе Spotify и даже на радио. У них заблокирован массовый маркетинг, и они десятилетиями последовательно использовали его в своих маркетинговых усилиях.Благодаря этому они стали гигантами индустрии быстрого питания. Этот сильный имидж бренда может оттолкнуть конкурентов и новые сети ресторанов от выхода на рынок.

Еще один способ повысить узнаваемость вашего бренда — обзоры на сторонней платформе. Если вы являетесь компанией B2B, создайте бесплатный профиль и начните получать отзывы G2 прямо сейчас!

Недостатки массового маркетинга

Главный недостаток массового маркетинга заключается в том, что он кладет все яйца в одну корзину.Хотя массовый маркетинг может быть чрезвычайно успешным для крупных компаний, изменения на рынке могут происходить и часто случаются и могут сделать небольшие и средние компании уязвимыми для последствий.

Более очевидный недостаток состоит в том, что массовый маркетинг направлен на то, чтобы угодить каждому на большом рынке отдельным продуктом или услугой, и может быть оспорен другими компаниями, которые нацелены на более мелкие группы, чтобы лучше обслуживать их. Многие потребители устали от подхода «один размер подходит всем» и начинают специализировать свои поиски при выборе продукта для покупки.

Примеры массового маркетинга

Массовые маркетинговые кампании, конечно, не новость. Подумайте о продукте, которым пользуется почти каждый человек. Зубная паста.

Такие бренды, как Crest и Colgate, используют массовый маркетинг, размещая рекламные ролики на телевидении, размещая рекламные объявления в журналах и продвигая свой продукт на других каналах, таких как социальные сети и городские рекламные щиты. Часто компании вступают в партнерские отношения с известными знаменитостями, чтобы мозг потребителя связывал потребность (например, зубную пасту) со знаменитостью, которая им нравится (в данном случае, Бейонсе).

Источник: Colgate

Другой пример включает рекламу дезодорантов, подобную этой от Secret.

Источник: Секрет

В большинстве случаев эти рекламные объявления подчеркивают, зачем вам нужен этот продукт. Они часто включают впечатляющую статистику или краткую информацию о том, почему продукт лучше, чем у конкурентов. Возьмем, к примеру, рекламу средства для мытья посуды Dawn.

Источник: Рассвет

Dawn на этой милой фотографии утенка подчеркивает, почему их продукт является самым желанным.Когда кампания только стартовала, Dawn увидела в разливе нефти возможность рекламировать свой продукт. Они продавали мыло для посуды как средство, достаточно мягкое и безопасное, чтобы смыть сырое масло с птичьих перьев. По словам спасателя животных, когда их спросили, почему они выбрали Dawn для очистки животных, пострадавших от разлива нефти, они ответили: «Dawn определенно работает лучше всего. Он очень эффективно удаляет жир, но не вредит коже птиц ».

Короче говоря, если вы видите бренд, ресторан или продукт каждый день по дороге на работу, проезжая по шоссе или в социальных сетях, скорее всего, они используют массовый маркетинг для охвата максимально широкой аудитории (включая вас! )

Заключение

Массовый маркетинг может быть чрезвычайно эффективным для продвижения новых продуктов или услуг, повышения узнаваемости бренда и удержания лояльных клиентов.Прежде чем вы решите внедрить это в свою маркетинговую стратегию, обязательно оцените спрос на определенный продукт, чтобы ваши усилия не были потрачены зря и вы получили максимальную отдачу от инвестиций. Некоторые компании или отрасли могут использовать массовый маркетинг больше, чем вам нужно, и это нормально. Все дело в том, чтобы найти правильную стратегию для вас.

Не уверены, подходит ли вам массовый маркетинг? Узнайте, как можно внедрить контент-маркетинг или входящий маркетинг в свою следующую кампанию.

Массовый маркетинг — определение за, против и примеры

Что такое массовый маркетинг?

По сути, массовый маркетинг — это стратегия, направленная на привлечение огромной части аудитории.Он направлен на максимальное количество потенциальных клиентов, игнорируя нишевые демографические различия. Стратегия, используемая в этой маркетинговой стратегии, направлена ​​на увеличение объема продаж по более низким ценам, чтобы получить максимальное представление о продукте.

Массовый маркетинг очень эффективен в рекламе товаров , которые предоставляются как предметы первой необходимости и гарантируют, что люди все равно будут покупать их. Продукты массового маркетинга имеют некоторые общие элементы, в том числе:

  • Разработка продукта: Обычно массовый маркетинг связан с продуктами общего назначения, которые привлекают широкий круг клиентов.
  • Проектирование: Дизайн в стратегии массового маркетинга должен быть высокодоступным.
  • Цена: Элемент цены включает доступные варианты для очень широкой клиентской базы.
  • Продвижение: Вещательные СМИ обычно ассоциируются с массовым маркетингом, поскольку они могут охватить более широкий круг аудитории.

Некоторые основные особенности массового маркетинга:

  • Обычно он ориентирован на большую часть аудитории.
  • Цель включает в себя метод ружья. Чтобы получить прибыль, компаниям нужно нанести удар как можно большему количеству людей.
  • Средства массовой информации используются для недифференцированного сообщения о продукте.
  • Большинство компаний используют эту стратегию для создания имиджа бренда и усилий по отзыву бренда или для вывода на рынок новых продуктов .

Определение массового маркетинга

Массовый маркетинг — это недифференцированная маркетинговая стратегия, в которой организация решает игнорировать нишевый маркетинг , рыночные сегменты и пытается обратиться ко всему рынку с помощью одной стратегии или одного предложения.

Примеры массового маркетинга

Операторы связи используют массовые маркетинговые кампании, потому что услугами связи пользуется огромное количество людей. Кроме того, ряд продуктов FMCG, таких как мыло и моющие средства, используют массовый маркетинг. Дезодоранты для тела, а также многие средства личной гигиены используют эту маркетинговую стратегию, поскольку они используются в большом сегменте рынка.

Coca-Cola — еще один хороший пример массового маркетинга. Его телевизионную рекламу можно увидеть и во время зимних праздников, которая предназначена для всех.Поскольку Coca Cola — продукт, занимающий различные ниши с точки зрения популярности; его кампания по массовому маркетингу со временем оказалась очень эффективной и успешной.

Массовый маркетинг продуктов очень распространен в таких секторах, как потребительские товары длительного пользования, FMCG, а также некоторые виды услуг. Однако продукты, которые должны удовлетворять потребности клиентов, должны реализовывать дифференцированную маркетинговую стратегию.

Средний Массовый маркетинг

Для успешной кампании массового маркетинга реклама должна быть сфокусирована на «наборе потребностей в продукте, которые являются общими для большинства потребителей на целевом рынке.»(Bennett & Strydom, 2001). Традиционно ориентируется на

  • Социальные сети
  • Телевидение / радио
  • Газеты
  • Журналы
  • Электронный маркетинг

Преимущества массового маркетинга

Основным преимуществом рекламы и продаж на массовом рынке является масштаб, а также экономическая эффективность работы в более крупных масштабах. Все рекламные сообщения, распространяемые через средства массовой информации, такие как телерадиовещание и печатные СМИ, могут достичь миллионов зрителей за одно шоу.Кроме того, получение эффекта масштаба может удешевить массовое распространение продуктов по сравнению с обслуживанием и доставкой продуктов на основе конкретного целевого рынка.

Поскольку сообщение очень определенное, а усилия по брендингу очень сфокусированы, имидж бренда укрепляется в сознании людей. Такое сочетание сильного имиджа бренда и лидерства по ценам может создать барьер для входа на рынок, который может отпугнуть как конкурентов, так и конкуренцию.

Недостатки массового маркетинга

Несмотря на то, что массовый маркетинг имеет множество преимуществ, он также имеет некоторые недостатки для бизнеса. Недифференцированная маркетинговая стратегия позволяет складывать все яйца в одну корзину. Это делает их по своей сути уязвимыми к изменениям, происходящим в маркетинговой среде .

Наряду с этим клиенты не могут развивать лояльность к брендам, которые распространяются через массовый маркетинг. Это приводит к увеличению прибыли, так как стоимость должна поддерживаться на более низком уровне, чтобы клиенты не могли сменить торговую марку.

Другой недостаток может заключаться в том, что компании, которые стремятся удовлетворить всех участников рынка одним продуктом, могут легко столкнуться с конкурентами, которые сосредоточены на обслуживании меньшего сегмента рынка.

Заключение

Стратегия массового маркетинга может быть очень эффективной для новых продуктов или для создания имиджа бренда. Спрос на продукт должен быть определен таким образом, чтобы получить максимальную отдачу от маркетинга в массы. Помимо того, что эта стратегия является экономически эффективным способом продвижения продуктов на рынок, она также имеет некоторые недостатки, которые влияют на прибыль.

Определение и объяснение массового маркетинга с примерами

Массовый маркетинг был обычным явлением в эпоху, когда дифференцированный маркетинг или целевой маркетинг НЕ были нужны. Сегодня, когда нас окружает так много брендов, бренду необходимо связаться с нами на нашем уровне, чтобы мы в конечном итоге купили этот бренд.

Даже такая маленькая вещь, как ручка, является брендированной (Parker, Mont Blanc), и теперь она используется как подарок или как вещь, которую покупают, когда человек поднимается в социальном плане в своей собственной жизни.Такой брендинг возможен только через дифференцированный маркетинг, поэтому Массовый маркетинг используется редко.

Тем не менее, даже в приведенном выше примере ручек, таких как Parker и Mont Blanc (которые продаются на основе их бренда и наследия), есть много ручек, которые продаются массово. Это потому, что в конечном итоге эти ручки восполняют потребность — потребность писать. И это все, что нужно для письма.

Когда продукт удовлетворяет потребности покупателя, он использует Массовый маркетинг.Есть много продуктов, которые основаны на потребностях, и они не отвечают «требованиям» или «желаниям» покупателя.

Определение массового маркетинга

Массовый маркетинг — это стратегия охвата рынка, при которой фирма решает игнорировать различия рыночных сегментов и привлекать весь рынок одним предложением или одной стратегией.

Примеры массового маркетинга

Операторы связи обычно используют массовый маркетинг, потому что телекоммуникационной услугой пользуются многие.Мыло и моющие средства пользуются массовым маркетингом. Многие дезодоранты и средства личной гигиены используют массовый маркетинг, потому что они используются всем рынком.

Массовый маркетинг распространен в определенных секторах, таких как товары повседневного спроса, товары длительного пользования и некоторые виды услуг. Однако для любого бренда, который хочет ориентироваться на желания и запросы клиентов, они должны использовать дифференцированный маркетинг. Они не могут продолжать массовый маркетинг.

Некоторые основные особенности массового маркетинга следующие

  1. массовый маркетинг обычно нацелен на огромную группу людей.
  2. массовый маркетинг обычно использует средства массовой информации, но используемое сообщение также не дифференцировано (в отличие от дифференцированного маркетинга, когда средства массовой информации используются с целевым сообщением)
  3. Цель состоит в том, чтобы поразить как можно больше людей, чтобы получить некоторую отдачу (дифференцированный маркетинг — это подход снайперского типа — поразите только цель).
  4. В основном используется для создания бренда и усилий по отзыву бренда или для вывода нового предложения на рынок.

Обратите внимание, что массовый маркетинг — это не отток денег.Цель массового маркетинга — оптимизировать продажи и охватить покупателя или сделать так, чтобы покупатель узнал о бренде. Новая компания, которая только начала свою деятельность, обычно использует массовый маркетинг для повышения осведомленности на рынке. Как только компания будет создана, она начнет использовать дифференцированный маркетинг.

Почему сократилось использование кампаний массового маркетинга?
  1. Рост конкуренции — Вокруг так много шума, что конкурентам не остается ничего другого, кроме как дифференцироваться для привлечения клиентов.Естественно, что в индустрии из 10 игроков, если 5 дифференцируются, остальные 5 также должны дифференцироваться.
  2. Целевые сегменты приносят больше прибыли — За прошедшие годы было обнаружено, что целевые сегменты прочно связаны с брендом и остаются лояльными к нему. Напротив, если вы используете массовый маркетинг, а конкурент использует таргетированный маркетинг, конкурент может получить нишу, но он будет королем этой ниши. С подходом массового маркетинга вы будете мастером на все руки и королем на все руки.
  3. Повышение рентабельности инвестиций благодаря исследованию рынка — С годами исследование рынка стало действительно простым. Форма на вашем веб-сайте или электронная почта для ваших существующих клиентов с CRM, которая у вас есть, и половина вашего исследования рынка выполняется с небольшими инвестициями. Таким образом, вы знаете, чего хотят ваши клиенты в будущем и что они ищут в вашем бренде в настоящее время. Рентабельность инвестиций прямо сейчас при хорошем исследовании рынка просто фантастическая.
  4. Снижение затрат — Как уже говорилось ранее, массовый маркетинг — это беспорядочный подход, поражены лишь несколько целей.Естественно, это связано с высокими затратами и расходами с точки зрения покупки средств массовой информации и выполнения маркетингового плана. Стоимость не обязательно должна быть низкой при дифференцированном маркетинге, но конверсия высока, что в конечном итоге дает более высокую рентабельность инвестиций и снижает затраты на рекламу и маркетинг.

Чаще всего в наши дни компании используют массовый маркетинг, когда все их торговые точки или их сервисные центры предлагают одни и те же услуги (которые может использовать кто угодно). В качестве альтернативы, рассматривая как долгосрочную, так и краткосрочную прибыль, фирма может решить заняться массовым маркетингом, чтобы получить долю рынка.

Массовый рынок: характеристики, примеры, преимущества, недостатки

Что это: Массовый рынок — это большой рынок, на котором вкусы и потребности потребителей практически отсутствуют, по крайней мере, в глазах компаний. Компания нацелена на многих конечных потребителей и исходит из того, что им нужен одинаковый продукт и маркетинговый комплекс. Поэтому для сбыта продукции они не сегментируют рынок.

Разница между массовым и нишевым рынком

Чтобы выйти на массовый рынок, компании разрабатывают одинаковые стандартизованные продукты для всех.Они применяют другой единый маркетинговый комплекс (массовый маркетинг). Для всех потребителей на рынке используется одна и та же цена, продвижение и распространение. Они продают товары по доступным ценам, поэтому привлекательны для многих потребителей. Они также используют средства массовой информации для продвижения товаров. Кроме того, они полагаются на методы массового производства для достижения более высокой экономии за счет масштаба и прибыли.

Массовый рынок контрастирует с дифференцированным рынком или нишевым рынком. Как и массовый рынок, дифференцированный рынок состоит из множества потребителей.Мы называем оба основных рынка.

Просто на дифференцированном рынке компании подчеркивают уникальность (дифференцированные продукты). Таким образом, они могут достичь более высокой прибыли, чем массовый маркетинг, потому что потребители готовы платить более высокую цену. Они также признают, что у потребителей на рынке разные потребности и вкусы. Таким образом, они делят рынок на несколько рыночных сегментов. Затем они выбирают целевые сегменты и соответствующим образом дифференцируют комплекс маркетинга. Так они лучше удовлетворят потребителей.

Более того, нишевый рынок — это небольшая часть основного рынка с особыми потребностями. Например, большинству потребителей нужна одежда. Однако некоторые компании сосредоточены на нишевых рынках, например на ведущих модных домах. Они нацелены на несколько групп, например художников и политиков. Они приспосабливают свою продукцию к вкусам отдельных клиентов вместо того, чтобы производить продукцию массово.

Примеры для массового рынка

Многие из ваших повседневных товаров, такие как мыло, шампунь и моющие средства, являются примерами массовых товаров.Бумажные полотенца, бензин, электричество, газ и новостные сайты — другие примеры. Производители проектируют их относительно одинаково. Кроме того, их цены (или абонентская плата) относительно схожи.

Другой пример продукта на массовом рынке — Coca Cola. Компания продает его большими объемами по всему миру со стандартным вкусом. Помимо ориентации на массовый рынок, компания также предлагает дифференциацию с помощью нескольких брендов и вкусов, таких как Coca-Cola без кофеина, Coca-Cola Zero Sugar, Coca-Cola Cherry и Coca-Cola Vanilla.

Одежда прет-а-порте — еще один пример. Производители производят их оптом, стандартизированы и полагаются на оборудование. Они контрастируют с продуктами известных дизайнеров, которые больше полагаются на индивидуальную настройку продукта и часто используют свои руки для их производства.

Характеристики массового рынка

Масс-маркет имеет следующие характеристики:

Рынок охватывает многих потребителей. Это потому, что их потребности и желания носят более общий и менее конкретный характер.Например, потребители покупают оригинальную кока-колу для напитков во время отдыха. Конечно, их больше, чем потребителей, которые покупают Coca-Cola Zero Sugar по состоянию здоровья.

Продукты относительно стандартные и однородные. Продукты обеспечивают относительно одинаковое удовлетворение. Таким образом, это не делает потребителей лояльными к продукту. В результате затраты на переключение относительно низкие.

Цена является основанием конкурса. Массовые товары обычно имеют аналогичную цену.Разница незначительная. Низкая лояльность и высокие затраты на переключение побуждают компании предлагать более низкие цены для привлечения клиентов. Это оружие для кражи клиентов у конкурентов и увеличения доли рынка.

Компании делают ставку на массовое производство. Они увеличивают прибыль за счет более высокой экономии за счет масштаба. При более низкой структуре затрат компании могут предлагать более низкие цены и привлекать больше покупок. В конечном итоге более высокие объемы продаж служат для дальнейшего увеличения производственных мощностей.

Комплекс массового маркетинга — это основа. Компании стремятся расширить свои каналы сбыта, чтобы охватить как можно больше потребителей. Они также полагаются на массовые рекламные акции, чтобы побудить потребителей покупать товары. Рекламные сообщения появляются через средства массовой информации, такие как телевидение, и могут достигать миллионов зрителей за одну передачу.

Преимущества массового рынка

Маркетинговая продукция на массовом рынке имеет ряд преимуществ, в том числе:

  • Размер рынка большой, и перспективы его роста также высоки, поскольку он охватывает значительную часть населения.
  • Компании также получают выгоду от рентабельности за счет более высокой экономии на масштабе, будь то производство, маркетинг, продвижение или другие бизнес-функции.
  • Потребители получают низкие цены, чтобы удовлетворить свои потребности.
  • Значительная выручка за счет большого объема продаж компенсирует низкие цены.
  • Барьеры для входа на рынок могут быть высокими, в основном из-за инвестиций в дорогостоящее оборудование для массового производства и достижения эффекта масштаба.
  • Спрос менее подвержен изменениям покупательских привычек или вкусов потребителей, чем на нишевых рынках, поскольку он считается однородным.

Недостатки масс-маркета

Массовый рынок также имеет некоторые недостатки и проблемы, в том числе:

  • Норма прибыли на единицу продукции низкая из-за низких цен, поэтому компании полагаются на объем для увеличения общей прибыли.
  • Низкое разнообразие продуктов, потому что продукт стандартизирован и относительно однороден.
  • Конкуренция высока, потому что на рынке присутствует много компаний, и обычно это крупные компании.
  • Малым компаниям сложно выйти на рынок или выжить на нем из-за более ограниченной экономии на масштабе.
  • Возможность высоких ценовых войн из-за низкой дифференциации, низкой лояльности и цены становится основой конкуренции.

Связанные

Что такое массовый маркетинг? — Определение, преимущества и примеры — Видео и стенограмма урока

Почему так важен массовый маркетинг?

Способность привлекать клиентов — вот что делает компанию успешной. Как правило, чем больше клиентов у компании, тем она успешнее. Люди должны знать, что ваш продукт существует; если никто не знает, что ваш продукт существует, то никто не будет покупать ваш продукт или услугу.Это помешает вам поддерживать успешный бизнес.

Спросите себя, что делает компания, чтобы ее продукт узнавал как можно больше людей? Вы поняли — массовый маркетинг. Как правило, у каждой компании есть маркетинговая стратегия, и чем больше людей знает о ее продукте, тем лучше.

Например, две компании по производству одежды решили запустить свою линию одежды. Мы назовем их Clothing Company A и Clothing Company B.Компания по производству одежды А разработала креативный и привлекательный маркетинговый план по рекламе своей линии одежды в студенческом городке колледжа, развесив плакаты возле комнат общежития этого конкретного женского общества для рекламы своей продукции.

Конкурент, компания по производству одежды B, также разработала креативный и привлекательный маркетинговый план. Создавая свой план, он решил продавать свою линию одежды в том же кампусе колледжа, разместив плакаты по всему кампусу, расклеив листовки на машинах и разместив рекламу в школьной газете.Вместо того, чтобы обращаться только к студенческим обществам в кампусе, его план состоит в том, чтобы запустить массовую маркетинговую кампанию, чтобы привлечь внимание каждого студента в кампусе, независимо от принадлежности.

Clothing Company B продемонстрировала пример массового маркетинга, рекламируя свой продукт каждому студенту в кампусе, в отличие от компании A, которая просто хотела обратиться к конкретному женскому обществу. Компания по производству одежды B увеличила свой потенциал продаж за счет охвата большей аудитории.

Преимущества массового маркетинга

Хотя существует множество форм маркетинга, массовый маркетинг может быть очень полезным при правильном применении.Преимущество заключается в том, что это дает вашему продукту возможность привлекать более широкую аудиторию в отличие от других форм маркетинга, таких как целевой маркетинг. Целевой маркетинг означает рекламу продукта определенному сегменту аудитории.

Например, в сценарии, который мы только что обсудили, компания по производству одежды B станет популярной и получит большую аудиторию намного быстрее, чем компания по производству одежды A. Почему? Потому что компания по производству одежды B применяла принципы массового маркетинга, рекламируя свой продукт всем студентам в кампусе и предлагая свой продукт всем в колледже, в отличие от компании A, которая придерживалась целевого маркетингового подхода, рекламируя свой продукт только для определенное женское общество в университетском городке.

Резюме урока

Чем больше людей знает о вашем продукте, тем больше у вас будет клиентов. Один из лучших способов добиться этого — массовый маркетинг. Массовый маркетинг — это реклама или продвижение продукта, товара или услуги широкому кругу аудиторий с расчетом на то, чтобы они понравились как можно большему числу людей. Хотя существует множество форм маркетинга, массовый маркетинг дает вам возможность обратиться к более широкой аудитории и очень эффективно делает ваш бренд более узнаваемым для большего числа людей.Этот тип маркетинга отличается от целевого маркетинга , что означает рекламу продукта определенному сегменту аудитории.

Результаты обучения

После просмотра этого урока вы должны уметь:

  • Объяснять практику массового маркетинга
  • Опишите преимущества массового маркетинга перед целевым маркетингом при правильном применении
  • Изучите важность массового маркетинга, когда речь идет о продвижении и рекламе продукта или услуги

Массовый маркетинг: теория и стратегии

Что такое массовый маркетинг? Массовый маркетинг — это рыночная стратегия, цель которой — привлечь наибольшую часть рынка, игнорируя нишевые демографические различия, чтобы охватить как можно большее количество потенциальных клиентов.Эта маркетинговая стратегия ориентирована на большие объемы продаж по более низким ценам, традиционно с использованием радио, телевидения и печатных СМИ для получения максимальной информации о продукте. Эта стратегия широкого охвата рынка противоположна нишевому маркетингу и направлена ​​на то, чтобы обратиться ко всем клиентам, независимо от ниши или сегментации, предлагая продукты, которые полезны широкому кругу потребителей с различными потребностями.

Массовый маркетинг наиболее эффективен, когда он используется для рекламы продуктов, которые считаются предметами первой необходимости, продуктов, которые многие люди уже гарантированно покупают в любом случае.Повышая узнаваемость бренда с помощью запоминающейся рекламы, массовый маркетинг направлен на изменение поведения потребителей, чтобы они были ориентированы на продаваемый продукт. Путем производства товаров, востребованных на большом рынке, и предложения их по конкурентоспособным ценам, стратегия массового маркетинга увеличивает потенциал для больших объемов продаж при одновременном снижении затрат на производство за счет массового производства.

Товары, которые продаются на массовом рынке, часто имеют плановое устаревание, чтобы снизить стоимость производства и гарантировать, что потребителям придется вернуться и купить товар снова.Производя продукцию из материалов низкого качества, компании могут гарантировать потребителям необходимость замены их товаров, создавая возможность для будущих продаж. Многие из этих продуктов считаются основными продуктами питания, которые покупатели регулярно покупают после того, как они изнашиваются или изнашиваются. Можно рекламировать скрепки как более дешевые, даже если они менее долговечные, потому что они продаются по достаточно низкой цене, чтобы сделать регулярные покупки доступными.

Методы массового маркетинга

Специалисты по массовому маркетингу используют ряд приемов, чтобы привлечь внимание как можно большей аудитории.Подход с дробовиком, который пытается охватить аудиторию рекламой в традиционных средствах массовой информации, таких как телевидение, радио и Интернет, широко используется и, вероятно, является наиболее известным методом. Рекламы, использующие подход дробовика, представляют неисключительное сообщение, которое привлекает широкому кругу клиентов.

Партизанский маркетинг — еще одна широко используемая тактика в стратегиях массового рынка. Эта стратегия направлена ​​на создание рекламы, которая привлекает внимание большого рынка с захватывающими и запоминающимися сообщениями, одновременно привлекая потребителей в позитивном ключе.Используя методы онлайн-распространения, эта стратегия имеет тенденцию минимизировать расходы на рекламу, предлагая компаниям возможность взаимодействовать с большой базой зрителей. Теоретически партизанский маркетинг позволяет компании произвести более сильное впечатление на потребителей, преодолевая шум насыщенного рынка.

Недостатки массового маркетинга

Хотя массовый маркетинг широко используется, следует учитывать ряд недостатков, которые могут сделать эту стратегию менее эффективной, чем сегментация рынка.Все большее число потребителей недовольны подходом «один размер для всех» и ищут более специализированные продукты, чем те, которые предлагаются в рамках массового маркетинга. Рост количества онлайн-обзоров приглушил влияние рекламы, снизив эффективность направления сообщений о своих продуктах от компаний и передав их в руки потребителей. Эффективность массового маркетинга для привлечения клиентов снизилась, поскольку маркетинговые стратегии компаний пытаются воспроизвести традиционные рекламные усилия в новом мире онлайн-маркетинга.

Влияние культуры и местоположения на то, как рекламные сообщения воспринимаются покупателями, является еще одним недостатком массового маркетинга. Кампания массового маркетинга может быть успешной в одном регионе, но не произвести впечатление на потребителей в другом. Географическое положение и культура потребительской базы влияют на то, как эти потребители реагируют на сообщение, и потребителям в разных регионах часто требуются разные услуги и продукты, связанные с их местоположением. Ориентируясь на рекламу в регионах, которые могут не иметь потребности или интереса к определенному типу продукта или услуги, компании могут в конечном итоге тратить деньги на маркетинговые усилия, которые не привлекают новых продаж или клиентов.

Из-за высокой стоимости усилий на массовом рынке эта стратегия часто дает более низкую окупаемость инвестиций, чем другие стратегии, несмотря на ее потенциал генерировать большие объемы продаж. Затраты на производство рекламных роликов, а также затраты на размещение этой рекламы на радио, в Интернете и на телевидении означают, что эта стратегия часто требует большого маркетингового бюджета. Хотя массовый маркетинг может быть успешным для обычных продуктов и обычно считается низким риском, потенциальное сообщение компании, не находящее отклика у потребителей, может привести к потере денег на неудачную рекламу.

Качество обслуживания клиентов

По мере того как за последние десятилетия Интернет приобрел известность, стало очевидно, что улучшение пользовательского опыта для клиентов становится все более и более важным, а стратегии массового маркетинга не смогли сохранить эффективность, которую они имели в прошлом. Потребители считают онлайн-обзоры на таких сайтах, как Amazon и Yelp, более надежными, чем реклама и реклама, а это означает, что компании больше не могут позволить себе такую ​​же свободу в отношении качества своих продуктов.Молва стала мощным инструментом для маркетологов, и первым шагом к созданию такого рода ажиотажа является производство товаров, способных поддержать его.

Сегментация аудитории — это процесс определения того, какие потребительские черты характеризуют определенную группу или сегмент данного рынка. В массовом маркетинге маркетологи игнорируют сегментацию аудитории в пользу охвата всех потребителей на большом рынке и обращения к ним с помощью продукта, который нужен или используется большинством людей. Однако, не ориентируясь на конкретную нишу, массовый маркетинг может привести к ослаблению усилий по брендингу, заставляя потребителей скучать в перенасыщенной среде.

Понимая узкую нишу потребителей, компании могут лучше обслуживать этот сегмент рынка и укреплять отношения со своими клиентами. Зарекомендовав себя как поставщик качественных продуктов или услуг и обслуживая определенный сегмент с помощью маркетинговой стратегии, которая находит отклик у клиентов на более глубоком уровне, компания может генерировать положительные отзывы и эффективно и действенно распространять свое сообщение.

Сегментация и воронка продаж

Один из элементов психологии продаж, не принимаемый во внимание традиционным определением массового маркетинга, — это концепция личности покупателя.Персонажи покупателей — это теоретические, идеализированные версии клиентов, которые покупают продукцию компании. Эти образы помогают сфокусировать маркетинговые усилия, описывая тип потребителя, которого пытается охватить реклама, давая маркетологам более глубокое представление о поведении и моделях, демонстрируемых их покупателями. Понимая личности потенциальных покупателей, на которые нацелены маркетинговые усилия, компания может настроить разработку своей продукции так, чтобы она наилучшим образом соответствовала данному сегменту рынка.

«Воронка продаж» — это процесс покупки, через который проходят потребители, чтобы приобрести товары или услуги у компании.Понимая целевой сегмент, компании могут настроить свои рыночные усилия так, чтобы они понравились своей потребительской базе, при этом предоставляя товары или услуги таким образом, который лучше всего подходит для этой конкретной ниши. Изучая личности покупателей, маркетологи могут лучше понять различные способы, которыми потребители получают и реагируют на различные методы продаж, что позволяет реализовать воронку продаж, укомплектованную продавцами, прошедшими надлежащее обучение эффективным методам продаж, подобным тем, которые предлагает Shapiro Negotiations.В дополнение к образам покупателя, которые определяют идеального покупателя, можно также разработать образы для описания проблемных клиентов и разработки тактики предотвращения проблем с этими покупателями до того, как они возникнут.

Рекламируя с учетом образа покупателя, компании могут адаптировать продукты и контент к соответствующему сегменту, что приводит к большему проникновению на рынок и более эффективным маркетинговым кампаниям. Создавая индивидуальный образ покупателя и обеспечивая им оптимальный процесс продаж, как малые, так и крупные компании могут повысить удовлетворенность своих клиентов и способствовать более положительному пользовательскому опыту.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *