Как удалить вирус из браузера
Самыми нужными, чаще используемыми программами на компьютере/ноутбуке являются различные браузеры. Через них пользователь входит в интернет, получает, скачивает информацию, раздаёт, пересылает другим пользователям. Потому появились вирусы, которые поражают точечно именно браузеры, не затрагивая других программ. Антивирусные программы часто не замечают такие вирусы, между тем пользователь получает из-за них множество рекламы, всплывающих баннеров, замедляется работа ОС, переходы на нужный сайт блокируются, происходит переадресация на другие сайты. Эти и другие неполадки, связанные с браузерными вирусами, можно исправить, очистив браузер Яндекс, Google Chrome, IE и другие. Давайте рассмотрим, что такое рекламный вирус в браузерах, как удалить его безопасно, эффективно.
Симптомы заражения
Их много, назовём самые распространённые.
- Появление навязчивых рекламных баннеров, тизеров, ссылок с предложениями продать или купить. Причём реклама возникает на страницах сайтов, где раньше её не было.
- Появляются запросы о подтверждении каких-то сведений с советами, требованиями отправить SMS на короткие номера на самых разных сайтах, в том числе популярных (вирус заменяет адрес сайта).
- Возникновение множества окон с сообщениями о скором блокировании.
- Выход окон с сообщением о необходимости проверить и установить новый флэш-плеер.
- Открытие в браузере различных эротических картинок, видео.
- Произвольно открываются вкладки, окна в браузере, зачастую незаметно, увидеть вкладку можно только после закрытия основного окна браузера.
Пути заражения
- Обычно заражение происходит при закачивании программ, используя файлы-установщики с расширением .exe. Запустив установщик, вы видите предложение установить уже саму программу либо скачать её, заодно получаете несколько модулей, дополнений.
- В некоторые программы «вшит» рекламный модуль, предлагаются дополнения — так может попасть к вам вирус adware.
- Вирусы попадают при посещении сомнительных сайтов, обычно эротической направленности, фишинговых. Иногда ссылки приходят через почтовые рассылки, в соцсетях от совершенно незнакомых лиц.
Антивирусные программы не гарантируют 100% защиты, всё же при отсутствии их риск вырастает многократно. При постоянном обновлении их и самой ОС вы повышаете защиту от всевозможных вирусных атак.
Удаление браузерного вируса
Если вы «поймали» рекламный вирус в браузере, как удалить его? Во многом ваши действия зависят от конкретного вируса, попавшего в браузер. Однако есть универсальные методы, помогающие в таких ситуациях. Предлагаем вам пошаговую инструкцию, советуем выполнять всё именно в указанном порядке.
Проверка антивирусной программой
Полная проверка компьютера антивирусником
Конечно, от браузерных вирусов антивирусные программы вряд ли вам помогут избавиться, но наличие симптомов говорит, что в систему мог попасть другой вирус, потому вначале рекомендуется очиститься с помощью стандартной полной проверки имеющимся у вас антивирусом.
Проверка браузерных дополнений
Откройте браузер Яндекс, Google Chrome, зайдите в дополнения. («Инструменты» — «Дополнения). Посмотрите, нет ли подозрительных, установленных не вами. Если видите незнакомые, удалите их.
На браузерах Firefox и Opera нажмите Ctrl+Shift+A, затем пройдите через «Инструменты» в «Дополнения».
Проверка приложений
Рекламный модуль нередко устанавливается в форме приложения. Для проверки зайдите в Панель управления — Программы — Программы и компоненты.
Программы и компоненты
Если видите подозрительные программы в появившемся списке — удалите их.
Проверка утилитами
Как сказано выше, антивирусники не находят все тизеры, рекламный «мусор», попавшие на компьютер. Если у вас вирус реклама в браузере, как удалить её, ведь постоянная навязчивая реклама мешает работе на браузере?
Лучше сего для проверки применить две спецутилиты. Рекомендуем провести проверку обоими утилитами, они очистят ваше устройство эффективно, будет удалена реклама, вы удивитесь, сколько мусора есть на компьютере/ноутбуке. Скачивайте утилиты с сайта-разработчика, установите, просканируйте ими ваше устройство.
AdwCleaner
Утилита поможет решить вопрос, как удалить вирус из браузера Google Chrome и из многих других браузеров. AdwCleaner быстро просканирует ваш браузер на наличие подозрительных, вредоносных скриптов, приложений, поможет устранить, также вы можете очистить рекламный «мусор», файлы, ярлыки, системный реестр. Поддерживает разные браузеры: IE, Google Chrome, Firefox, Opera, Яндекс.
AdwCleaner
Malwarebytes
Программы, вычищающая мусор с компьютера/ноутбука. Позволяет сканировать устройство в разных режимах. Есть платный контент, но для полноценной проверки вполне достаточно бесплатной версии.
Проверка файла hosts
Некоторые вирусы заменяют файл hosts, прописывая в своей версии файла строки, изменяющие ваше соединение с сайтами. Вследствие этого при открытии популярного сайта вы попадаете на сайт мошенников, сделанный по аналогии, но предлагающий вам прислать SMS на короткий номер для подтверждения каких-либо сведений, предлагают подписку. При отправке SMS с вашего телефона снимаются деньги.
- Файл hosts находится по следующему адресу: C:\Windows\System32\drivers\etc.
C:\Windows\System32\drivers\etc
- Этот файл можно восстановить в первоначальном варианте разными способами. Наиболее эффективный — очистка в AVZ антивирусе. Этот же антивирус помогает очистить устройство от различных троянских программ, почтовых червей и другого «мусора».
- Открыв программу, зайдите в меню «Файл», пройдите в «Восстановление системы».
«Восстановление системы» в AVZ
- Увидев список для восстановления, найдите строчку «Очистка файла hosts», проставьте галочку, нажмите «Выполнить».
Очистка файла hosts
- В течение 10 секунд файл будет восстановлен.
Если AVZ антивирус не работает на вашем устройстве (несовместим) либо нет возможности его скачать, восстановить hosts можно посредством «Блокнота».
- Откройте «Блокнот» с правами администратора, для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win+R, впишите в строке notepad, нажмите Enter.
- В блокноте пройдите в «Файл» — «Открыть».
- Впишите вышеуказанный путь к файлу hosts.
- Когда откроется папка, введите в строку название hosts и нажмите «Открыть».
- Удалите все записи ниже строки 127.0.0.1.
Прокрутите обязательно весь файл вниз, чтобы убедиться, что ниже этой строки ничего не вписано.
Проверка браузерных ярлыков
Вирус может вписать в ярлык браузера вредоносные команды. Для проверки кликните по ярлыку ПКМ, пройдите в «Свойства».
Посмотрите, как записан браузер в строке «Объект». Запись должна быть такого вида: C:\ProgramFiles (x86)\MozillaFirefox\firefox.exe.
Если вместо программных файлов адрес ведёт в Documents and Settings, в конце вы видите вместо экзешника браузера странную запись, значит, ярлык повреждён вирусом. Удалите ярлык, создайте новый.
Советы по браузерам
Яндекс
На некоторых браузерах есть свои «фишки», особенности. Рассмотрим, как удалить вирус с браузера Яндекс. Рекомендуем два пути.
- Наиболее эффективный — это удалить Яндекс.Браузер, затем заново его переустановить.
- В браузере зайдите в «Инструменты» — «Настройки».
Настройки в Яндекс.Браузере
- Дальше выберите «Настройки JavaScript». Пройдите в «Настройки JavaScript» либо в папку пользовательских файлов. Очистите папку от всего содержимого.
IE
Откройте Internet Explorer, пройдите в «Сервис» — «Настройки» — «Панель инструментов». Выключите все приложения поочерёдно, перезапуская каждый раз браузер, пока не исчезнет рекламный вирус. После удаления вируса, включите заново нужные приложения.
Предупреждение заражения браузера
- Установите на ваше устройство современный антивирусник, регулярно обновляйте его.
- Обновляйте ОС.
- Не скачивайте программы, файлы с подозрительных сайтов.
- Если скачиваемая вами программа весит меньше 1 Мб, значит, вы скачиваете не саму программу, а загрузчик, который принесёт вам дополнительно много «мусора». Скачивайте программы, утилиты лишь с официальных сайтов.
- Регулярно проверяйте компьютер программами, названными выше.
- Игнорируйте предложения посмотреть фото, отправить SMS, не переходите по ссылкам, полученным от незнакомых лиц.
Avast Mobile Security: проблемы с удалением опасного ПО
For the best Support Center experience, JavaScript must be turned on in your browser settings
При совершении покупок в магазине Avast вы можете получить уведомление о том, что вам необходимо разрешить использование JavaScript и/или файлов cookie в своем браузере. Это связано с тем, что магазин Avast не может загружаться и правильно работать без включения этих настроек.
Чтобы разрешить использование JavaScript и/или файлов cookie, обратитесь к информации в соответствующем разделе ниже в зависимости от вашего браузера.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
- Avast Secure Browser
- Opera
Google Chrome
Разрешение использования JavaScript
Инструкции по разрешению использования JavaScript на всех сайтах, которые вы посещаете с помощью Google Chrome, приведены в разделе Шаг 1. Включите JavaScript справочной статьи Google Chrome, приведенной ниже.
- Справка — Google Chrome ▸ Что делать, если видео или игры не запускаются
Если вы хотите включить JavaScript только для веб-страниц домена avast.com, выполните следующие действия.
- Откройте
⋮
Меню (три точки) ▸ Настройки. - Нажмите Конфиденциальность и безопасность ▸ Настройки сайта.
- В меню Содержимое нажмите JavaScript.
- Щелкните кнопку Добавить рядом с элементом Разрешить сайтам использовать JavaScript.
- Введите
[*.]avast.com
и нажмите Добавить.
Пункт [*.]avast.com появится в вашем списке Разрешить сайтам использовать JavaScript. Это означает, что для всех веб-страниц с адресом, начинающимся с avast.com (например, www.avast.com/store), будут разрешено использование JavaScript.
Разрешение использования файлов cookie
Инструкции по управлению настройками файлов cookie в Google Chrome приведены в разделе Как изменить настройки файлов cookie справочной статьи Google Chrome, приведенной ниже.
- Справка — Google Chrome ▸ Как управлять файлами cookie в Chrome
Mozilla Firefox
Разрешение использования JavaScript
По умолчанию использование JavaScript разрешено в Mozilla Firefox для всех сайтов. Если вы отключили JavaScript с помощью расширения браузера, которое позволяет настраивать параметры JavaScript, вам необходимо повторно включить JavaScript с помощью этого расширения. Более детальную информацию о настройках JavaScript в Mozilla Firefox можно найти в статье из поддержки Mozilla ниже.
- Поддержка Mozilla ▸ Параметры и настройки JavaScript для интерактивных веб-страниц
Разрешение использования файлов cookie
Инструкции по управлению общими настройками файлов cookie для всех сайтов, которые вы посещаете с помощью Mozilla Firefox, приведены в статье поддержки Mozilla, указанной ниже.
- Поддержка Mozilla ▸ Веб-сайты сообщают, что куки заблокированы. Как их разблокировать
Если вы хотите разрешить файлы cookie только для веб-страниц домена avast. com, выполните следующие шаги.
- Откройте любую страницу домена avast.com в окне своего браузера (любой URL-адрес, который начинается с avast.com).
- Нажмите значок щита слева от адресной строки.
- Нажмите синий (ВКЛ.) ползунок рядом с элементом Улучшенная защита от отслеживания на этом сайте ВКЛЮЧЕНА, чтобы он стал серым (ВЫКЛ.)
Файлы cookie будут разрешены для всех веб-страниц домена avast.com.
Safari
Разрешение использования JavaScript
По умолчанию использование JavaScript разрешено в Safari для всех сайтов. Если вы самостоятельно отключили JavaScript, выполните следующие действия для включения этой функции.
- Убедитесь, что окно Safari открыто и активно.
- Нажмите Safari ▸ Настройки… в левой части строки меню Apple.
- Выберите панель Безопасность и убедитесь, что рядом с элементом Разрешить JavaScript установлен флажок.
Использование JavaScript будет разрешено для всех сайтов, которые вы посещаете с помощью Safari.
Разрешение использования файлов cookie
В Safari нет возможности разрешить использование файлов cookie для определенных сайтов. Однако вы можете управлять общими настройками файлов cookie, которые применяются ко всем сайтам, посещаемым вами с помощью Safari. Более детальную информацию о доступных вариантах можно найти в статье поддержки Apple, приведенной ниже.
- Служба поддержки Apple ▸ Управление файлами cookie и данными веб-сайтов с помощью Safari на Mac
Microsoft Edge
Информация ниже применима к новой версии Microsoft Edge (версия 79.0.309 или новее).
Разрешение использования JavaScript
Чтобы включить JavaScript для всего домена avast.com, выполните следующие действия.
- Откройте
...
Меню (три точки) ▸ Настройки. - Нажмите
☰
Настройки в левом верхнем углу. - Выберите Файлы cookie и разрешения сайтов ▸ JavaScript.
- Щелкните кнопку Добавить рядом с элементом Разрешить.
- Введите
[*.]avast.com
и нажмите Добавить.
Пункт [*.]avast.com появится в вашем списке разрешений. Это означает, что для всех веб-страниц с адресом, начинающимся с avast.com (например, www.avast.com/store), будут разрешено использование JavaScript.
Разрешение использования файлов cookie
Инструкции по управлению общими настройками файлов cookie, применимыми ко всем сайтам, которые вы посещаете с помощью Microsoft Edge, приведены в справочной статье Microsoft, указанной ниже.
- Служба поддержки Microsoft ▸ Разрешение и блокировка файлов cookie в новой версии Microsoft Edge
Если вы хотите разрешить файлы cookie только для домена avast.com, выполните следующие шаги.
- Откройте
...
Меню (три точки) ▸ Настройки. - Нажмите
☰
Настройки в левом верхнем углу. - Выберите Файлы cookie и разрешения сайтов ▸ Файлы cookie и данные сайта.
- Щелкните кнопку Добавить рядом с элементом Разрешить.
- Введите
[*.]avast.com
и нажмите Добавить.
Пункт [*.]avast.com появится в вашем списке разрешений. Это означает, что для всех веб-страниц с адресом, начинающимся с avast.com (например, www.avast.com/store), будут разрешено использование файлов cookie.
Avast Secure Browser
Разрешение использования JavaScript
Чтобы включить JavaScript для всего домена avast.com, выполните следующие действия.
- Откройте
⋮
Меню (три точки) ▸ Настройки. - Откройте меню Конфиденциальность и безопасность ▸ Настройки сайта.
- В меню Содержимое нажмите JavaScript.
- Нажмите Добавить рядом с элементом Разрешать.
- Введите
[*.]avast.com
и нажмите Добавить.
Пункт [*.]avast.com появится в вашем списке Разрешать. Это означает, что для всех веб-страниц с адресом, начинающимся с avast.com (например, www.avast.com/store), будут разрешено использование JavaScript.
Разрешение использования файлов cookie
Чтобы разрешить использование файлов cookie для всего домена avast.com, выполните следующие действия.
- Откройте
⋮
Меню (три точки) ▸ Настройки. - Откройте меню Конфиденциальность и безопасность ▸ Настройки сайта.
- В меню Содержимое нажмите Файлы cookie и данные сайтов.
- Нажмите Добавить рядом с пунктом Сайты, которые всегда могут использовать файлы cookie.
- Введите
[*.]avast.com
и нажмите Добавить.
Пункт [*.]avast.com будет отображаться в вашем списке сайтов, которые всегда могут использовать файлы cookie. Это означает, что для всех веб-страниц с адресом, начинающимся с avast.com (например, www.avast.com/store), будут разрешено использование файлов cookie.
Opera
Разрешение использования JavaScript
Чтобы разрешить использование JavaScript на всех сайтах, которые вы посещаете с помощью браузера Opera, обратитесь к инструкциям в разделе Управление JavaScript на страницах в статье справки Opera, приведенной ниже.
- Opera Help ▸ Веб-предпочтения
Если вы хотите разрешить JavaScript только для домена avast.com, выполните следующие шаги.
- Откройте Меню (значок O) ▸ Настройки ▸ Дополнительно.
- Нажмите Конфиденциальность и безопасность ▸ Настройки сайта.
- В меню Содержимое нажмите JavaScript.
- Щелкните кнопку Добавить рядом с элементом Разрешить.
- Введите
[*.]avast.com
и нажмите Добавить.
Пункт [*.]avast.com появится в вашем списке разрешений. Это означает, что для всех веб-страниц с адресом, начинающимся с avast.com (например, www. avast.com/store), будут разрешено использование JavaScript.
Разрешение использования файлов cookie
Чтобы разрешить использование файлов cookie на всех сайтах, которые вы посещаете с помощью браузера Opera, обратитесь к инструкциям в разделе Управление файлами cookie на страницах в статье справки Opera, приведенной ниже.
- Opera Help ▸ Веб-предпочтения
Если вы хотите разрешить файлы cookie только для домена avast.com, выполните следующие шаги.
- Откройте Меню (значок O) ▸ Настройки ▸ Дополнительно.
- Нажмите Конфиденциальность и безопасность ▸ Настройки сайта.
- В меню Содержимое нажмите Файлы cookie и данные сайта.
- Нажмите кнопку Добавить рядом с элементом Сайты, которые всегда могут использовать файлы cookie.
- Введите
[*.]avast.com
и нажмите Добавить.
Пункт [*.]avast.com будет отображаться в вашем списке сайтов, которые всегда могут использовать файлы cookie. Это означает, что для всех веб-страниц с адресом, начинающимся с avast.com (например, www.avast.com/store), будут разрешено использование файлов cookie.
- Все платные продукты Avast в сегменте потребительских решений
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия
Как удалить вредоносный или опасный веб-сайт или веб-страницу
Вы планируете создать свой веб-сайт, но получили предупреждение о том, что он может быть вредоносным? Возможно, он был помечен антивирусной программой или браузером как содержащий вредоносное ПО. В Love My Online Marketing мы являемся специалистами в области веб-дизайна с многолетним опытом создания красивых и функциональных веб-сайтов для австралийских компаний в различных отраслях. Наша цель — создать безопасную и надежную онлайн-среду для ваших клиентов, поэтому мы собрали несколько шагов, как исправить любой веб-сайт, который считается вредоносным.
Если у вас когда-либо был веб-сайт, отмеченный Google как подозрительный, вы, вероятно, знаете, насколько это может раздражать и вызывать стресс. После напряженной работы над вашим сайтом в течение месяцев или даже лет, когда вы видите, что он был помечен без видимой причины, это может быть очень неприятно не только для вашего бизнеса, но и для ваших посетителей. К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему и вернуть Google на свою сторону.
Одна из самых важных вещей, которую нужно сделать, — это взглянуть на свой веб-сайт с критической точки зрения и выяснить, что могло вызвать проблему. Есть ли какие-либо аспекты вашего веб-сайта, которые потенциально могут считаться спамом? Например, ссылки в содержании или скрытый текст? Часто наличие слишком большого количества объявлений или использование ключевых слов, которые не имеют отношения к вашему сайту, также могут быть факторами, на которые обращает внимание Google.
В этой статье мы обсудим важность защиты веб-сайта от вредоносной активности и рассмотрим различные способы исправления вашего веб-сайта с помощью различных антивирусных программ.
Важность защиты вашего веб-сайта от подозрительной активности
Есть много причин, по которым важно, чтобы ваш веб-сайт не подвергался подозрительной активности. Прежде всего, важно поддерживать доверие посетителей. Если они обнаружат, что ваш веб-сайт был помечен как подозрительный такими инструментами, как McAfee WebAdvisor, они могут не решиться продолжать использовать ваш веб-сайт или посещать его в будущем.
Кроме того, вы хотите защитить своих посетителей от потенциального вреда. Независимо от того, происходит ли это в виде вирусов, мошенничества или другого вредоносного контента, вы хотите сделать все возможное, чтобы ваши посетители не стали жертвами.
Наконец, очень важно защитить репутацию вашего веб-сайта и бизнеса. Если люди будут ассоциировать ваш сайт с угрозами или потенциальной опасностью, это может негативно сказаться на вашем бренде и заставить клиентов искать в другом месте.
Таким образом, предприняв меры по защите своего веб-сайта от подозрительной активности, вы не только поможете защитить целостность и успех своего бизнеса, но и, в конечном счете, сможете обеспечить безопасность своих посетителей. Чтобы помочь вам достичь этой цели, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, если обнаружите, что одна из страниц вашего веб-сайта помечена как вредоносная.
Как снять флажок «Обманчивый сайт впереди» с вашего сайта
Чтобы избавиться от заражения вредоносным ПО, которое вызывает предупреждение, вам сначала нужно избавиться от заражения вредоносным ПО. Вот основные шаги по обеспечению безопасности вашего сайта и избавлению от предупреждения о вводящем в заблуждение сайте.
- Просканируйте свой сайт на наличие уязвимостей и вредоносных программ с помощью сканера вредоносных программ или Google Safe Browsing — бесплатный инструмент, предназначенный для сканирования вашего сайта на наличие вредоносных программ или фишинговых угроз, из-за которых веб-браузер помечает ваш сайт как небезопасный.
- Создайте резервную копию вашего сайта. Прежде чем вносить какие-либо изменения в ваш зараженный веб-сайт, важно сначала сделать резервную копию файлов и баз данных вашего сайта, чтобы вы могли сравнивать файлы и восстанавливать любые потерянные данные после процесса очистки от вредоносных программ.
- Обновите или удалите уязвимые темы и плагины. Проверьте каждую из ваших тем и плагинов, чтобы выявить уязвимости в системе безопасности и соответственно обновить или удалить те, которые вам не нужны.
- Найдите и удалите все вредоносные программы с вашего сайта. Если вы не знаете, как это сделать, подумайте о том, чтобы нанять эксперта по удалению вредоносных программ, который сможет определить и удалить вредоносный код, который мог быть добавлен на ваш сайт.
- Отправьте запрос в Google, чтобы удалить флаг предупреждения. После того, как вы предпримете соответствующие шаги для защиты своего сайта и удаления любого вредоносного кода, вы можете отправить запрос на удаление предупреждающего флага с вашего сайта.
- Подтвердите, что вас больше нет в черном списке Google. После того, как вы получили подтверждение от Google о том, что предупреждающий флаг снят, вы можете подтвердить, что ваш веб-сайт больше не находится в их черном списке. через Безопасный просмотр сайта Google и проверка связи с вашим доменным именем.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вам необходимо сообщить об этом своему веб-разработчику или ИТ-персоналу.
Как сообщить о «предупреждении о мошенническом сайте» на вашем веб-сайте
Сообщить о неверном предупреждении о фишинге, выполнив следующие действия:
- Щелкните Подробности.
- Нажмите «Сообщить о проблеме обнаружения» или найдите ссылку «Сообщить о мошенническом сайте» на панели инструментов браузера.
- Введите URL-адрес веб-сайта.
- Укажите, что веб-сайт не является фишинговым и ошибочно помечен как таковой.
Каковы лучшие антивирусные программы?
Если ваш веб-сайт был помечен, важно действовать быстро и принять меры для устранения проблемы. Одним из самых популярных антивирусных инструментов в 2023 году является антивирусное программное обеспечение Norton. Это программное обеспечение известно не только своими быстрыми и надежными возможностями сканирования, но также известно своей способностью обнаруживать вирусы, которые могут пропустить многие другие инструменты.
Если вы ищете комплексное антивирусное решение, антивирусное программное обеспечение McAfee — еще один отличный вариант. Этот инструмент предлагает защиту от широкого спектра вирусов и вредоносных программ, а также варианты защиты вашей конфиденциальности, защиты от кражи личных данных и многого другого.
Bitdefender также является популярным антивирусом, предлагающим множество функций, которые помогают защитить ваше устройство от отслеживания или фишинговых атак.
Если на вашем компьютере установлен один из этих антивирусов, мы покажем вам, как исправить ваш новый веб-сайт или существующий веб-сайт, если они были помечены как вредоносные. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять.
Шаги по исправлению веб-сайта, помеченного как вредоносный
Ниже приведены шаги по исправлению веб-сайта, который был помечен как вредоносный с помощью различных антивирусных программ:
1. Norton 3 60
Если вы используете Norton и столкнулись с веб-сайтом, который, по вашему мнению, был ошибочно помечен как вредоносный, есть два способа решить эту проблему:
Попросив протестировать и подтвердить сайт
Norton 360 — это универсальный антивирус , брандмауэр и программа-шпион, которая защищает ваши компьютеры от программ-перехватчиков информации, вирусов и неавторизованных пользователей. Этот продукт достаточно мощный, чтобы гарантировать 100% защиту от вредоносных и шпионских программ, кражи личных данных и других угроз кибербезопасности. Лучшая часть? Он делает все это без надоедливых уведомлений и низкой производительности, которые были обычными проблемами в более ранних версиях Norton.
Если вы являетесь пользователем Norton и регулярно просматриваете веб-страницы, вы, вероятно, уже имеете представление об исключительных возможностях защиты при просмотре. Скорее всего, вы сталкивались с уведомлением о том, что опасная веб-страница заблокирована.
Вот как выглядит предупреждение Norton о вредоносной веб-странице:
Norton является одним из лучших в отрасли средств защиты своих пользователей от доступа к потенциально опасным веб-страницам. Доказательством этого являются его многочисленные награды и постоянное включение в бесчисленные списки «Лучшее антивирусное программное обеспечение».
Однако иногда бывают случаи, когда веб-сайты с уведомлением «Опасная веб-страница заблокирована» ошибочно помечаются как опасные и на самом деле не представляют угрозы, как в данном случае.
Это ложное срабатывание может произойти с веб-сайтами, которые существуют уже довольно давно, а также может произойти, даже если
сайт только что запущен.
Как агентство цифрового маркетинга, это очень серьезная проблема для нашего бизнеса и наших клиентов, потому что уведомления «Опасная веб-страница заблокирована» достаточно, чтобы отпугнуть потенциальных клиентов, тем самым лишив их доступа к веб-сайту нашего клиента. Это может повредить
доброжелательность клиентов и потенциально побудить их заняться своим бизнесом в другом месте.
Если проблема не в недавно запущенном веб-сайте, возможно, веб-сайт был скомпрометирован, и владелец/менеджер сайта должен очистить его. После очистки веб-сайта вы можете запросить его тестирование и проверку командой Norton Safe Web.
По категории Проблема в URL
Это более простое решение. Любой, даже технически не подкованный, может сделать это самостоятельно.
Это относится к веб-сайтам, которые были ложно помечены как опасные, поэтому, прежде чем делать это, убедитесь, что вы выполнили необходимые шаги, чтобы убедиться, что ваш сайт не взломан и не взломан.
Название сайта WebPulse Site Review. Это облачный сервис от Symantec (да, компании, которой принадлежит Norton), которая позволяет пользователям проверять и оспаривать текущую классификацию WebPulse для любого URL-адреса. Вот очень краткое пошаговое руководство по устранению вредоносных веб-сайтов.
Шаг 1
При открытии WebPulse Site Review, введите URL-адрес своего веб-сайта, который был ошибочно помечен и заблокирован Norton. После этого нажмите кнопку «Проверить категорию».
Шаг 2
Как вы можете видеть на снимке экрана ниже, образец URL классифицируется как угроза безопасности. Чтобы отсортировать его, вам необходимо предоставить любую соответствующую информацию, которую запрашивает Site Review. Выберите соответствующую службу фильтрации, которая в нашем случае должна быть «Norton Safe Web».
Затем щелкните раскрывающееся меню под предложенной категорией/категориями и выберите соответствующую категорию/категории для своего веб-сайта.
Наконец, укажите свой адрес электронной почты и любую информацию, которую вы можете предоставить о своем веб-сайте. Обзор сайта призывает вас предоставить как можно больше подробностей, поэтому лучше сделать это. После того, как вы предоставили всю необходимую информацию, нажмите кнопку «Отправить на проверку».
Шаг 3
Вуаля! Готово! Ваш запрос на проверку сайта был отправлен, и все, что вам нужно сделать сейчас, это дождаться обновления WebPulse Site Review относительно их решения относительно вашего сайта. В нашем случае они могли решить проблему в течение часа.
После проверки и устранения проблемы с категоризацией WebPulse Site Review она должна выглядеть так, когда вы проверяете ее с помощью Norton.
2. McAfee WebAdvisor
McAfee WebAdvisor — это инструмент, который можно использовать для выявления потенциально небезопасных веб-сайтов. Когда этот инструмент помечает ваш веб-сайт как подозрительный, это означает, что на вашем сайте есть что-то, что может подвергнуть риску как вас, так и ваших посетителей. Проблема может варьироваться от фишинга до неприемлемого контента или вредоносных вирусов.
Если вы видите, что WebAdvisor пометил ваш веб-сайт как подозрительный, важно быстро принять меры. Это связано с тем, что предупреждение от этого инструмента может привести к тому, что посетители потеряют доверие к вашему сайту, что может привести к тому, что они уйдут и перейдут на другой сайт. Вы также не хотите, чтобы люди получали вредоносное ПО или вирусы при посещении вашего сайта, так как это может быть очень негативным опытом и даже повредить репутации вашего бизнеса.
К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему и удалить свой сайт из списка потенциально опасных сайтов WebAdvisor.
Атрибуты, влияющие на рейтинг сайта:
- Подозрительные загрузки
- Браузерные эксплойты
- Количество писем, отправляемых веб-сайтом
- Связь с другими веб-сайтами 900 38
- Создано всплывающих окон
Отправка a Dispute Request
1. Введите sitelookup.mcafee.com в свой веб-браузер. Вы перейдете на страницу McAfee WebAdvisor, где вы сможете подать заявку или запрос на оспаривание, если считаете, что ваш сайт был несправедливо отмечен как подозрительный.
2. Чтобы начать процесс подачи запроса на возражение, выберите соответствующий продукт и версию подписки из раскрывающихся меню, в этом случае выберите «McAfee SiteAdvisor/Web Control (Enterprise)», затем введите свой URL-адрес для просмотра для классификации. Нажмите кнопку «Проверить URL».
3. Следующий раздел, который вы увидите, – это Категоризация в URL. Поскольку ваш веб-сайт был помечен как подозрительный или неизвестный, у вас есть возможность выбрать до 3 различных категории для вашего сайта.
4. Вы можете добавить дополнительные комментарии, которыми хотите поделиться, в текстовое поле, а затем нажать кнопку «Отправить URL на проверку», чтобы отправить запрос на возражение.
После отправки запроса на возражение Google может пройти несколько дней, чтобы рассмотреть его и ответить на него.
3. BitDefender
Если Bitdefender ложно определяет ваш новый веб-сайт как вредоносное ПО, вы можете выполнить следующие действия для анализа вредоносного ПО:
1. Перейдите к этому ссылку, чтобы начать анализ вредоносных программ.
2. Выберите категорию:
Ложное срабатывание: Bitdefender пометил ваш веб-сайт как вредоносный, хотя это НЕ так;
Ложноотрицательный результат: Bitdefender пропустил вредоносное ПО на вашем веб-сайте, когда оно присутствует.
3. Заполните остальные данные, необходимые для завершения анализа вредоносных программ, и нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ».
4. Вы увидите это сообщение после заполнения формы.
Если URL-адрес действительно является ложным срабатыванием, BitDefender удалит обнаружение вредоносного ПО в течение следующих 72 часов.
Заключительные мысли
В целом важно принять меры, чтобы ваш сайт не подвергался подозрительной активности. Независимо от того, беспокоитесь ли вы о доверии и безопасности своих посетителей или о защите репутации своего бизнеса, это может помочь обеспечить долгосрочный успех и рост.
Некоторые ключевые шаги, которые вы можете предпринять, включают мониторинг потенциально опасного контента, отправку запроса на возражение, если ваш сайт помечен, и работу по устранению выявленных проблем. При правильном подходе и приверженности вы сможете защитить свой веб-сайт от подозрительной активности, сохранить положительную репутацию в онлайн-мире и, наконец, сможете снова сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
Вы ищете услуги по разработке веб-сайтов? Love My Online Marketing поможет вам. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы наша отмеченная наградами команда могла убедиться, что ваш веб-сайт соответствует всем необходимым мерам безопасности для обеспечения безопасного, надежного и бесперебойного взаимодействия с пользователем.
Руководство по удалению вредоносных программ WordPress на 2023 год + лучшие плагины
Вордпресс Основы
18 июля 2023 г.
Томас А.
12 минут Чтение
Из-за своей популярности WordPress стал популярной мишенью для кибератак. Действительно, 70% из 40 000 веб-сайтов WordPress, перечисленных в Alexa Top One Million, уязвимы для попыток взлома.
Испорченные веб-страницы, ссылки на вредоносные веб-сайты, предупреждения в черном списке Google и белые экраны смерти — вот некоторые из наиболее распространенных признаков взломанного сайта. Если вы заметили какие-либо из этих признаков на своем сайте WordPress, скорее всего, он был скомпрометирован или заражен вредоносным ПО.
Как только вы определили, что у вас есть взломанный веб-сайт WordPress, немедленно примите меры для его восстановления. Мы покажем вам, как вручную удалить вредоносное ПО со взломанного веб-сайта. Мы также рассмотрим некоторые из лучших доступных плагинов безопасности WordPress.
Загрузить контрольный список безопасности WordPress
Узнайте больше о вредоносных программах с Hostinger Academy
Узнайте, что такое вредоносные программы, как они работают, некоторые из наиболее распространенных типов вредоносных программ и как защитить свои устройства и веб-сайты.
Подпишитесь на другие обучающие видео! Академия Хостингер
Как вручную удалить вредоносное ПО с сайта WordPress
Шаг 1. Подготовьтесь к удалению вредоносного ПО WordPress
Шаг 2. Переустановите основные файлы WordPress
Шаг 3. Сравните зараженную и чистую установку WordPress
Шаг 4. Удалите файлы PHP из загружаемых файлов
Шаг 5. Ищите бэкдоры в ваших файлах
Шаг 6. Проверяйте файл базы данных SQL
Шаг 7. Проверяйте код для каждой страницы и публикации
Шаг 8. Удаление вашего веб-сайта из черных списков URL-адресов
Хотя восстановление взломанного сайта WordPress возможно, этот процесс требует определенных технических знаний в области обслуживания веб-сайтов и хостинга.
Если следующее руководство кажется вам слишком сложным, мы рекомендуем использовать плагин для удаления вредоносных программ WordPress или нанять специалиста по удалению вредоносных программ WordPress.
1. Подготовьтесь к удалению вредоносных программ WordPress
Во-первых, имейте в виду, что вы можете исправить свой взломанный сайт WordPress. Хотя восстановление может занять некоторое время и усилия, знайте, что вы можете справиться с таким инцидентом. Поэтому важно сохранять спокойствие и следовать соответствующей процедуре восстановления.
Перед удалением вредоносных программ с вашего сайта WordPress выполните следующие подготовительные шаги, чтобы обеспечить безопасность ваших данных:
1. Ограничьте доступ к веб-сайту
Если на вашем сайте WordPress есть вредоносные перенаправления на подозрительные, незащищенные веб-сайты, вероятность он был взломан. Если не проверить, ваш зараженный сайт WordPress может подтолкнуть посетителей к доступу к опасным сайтам и утечке их личных данных.
Ограничение доступа к вашему сайту WordPress поможет предотвратить дальнейшее распространение скрытого вредоносного ПО, заражающего его в настоящее время. Выполните этот шаг, отредактировав .htaccess через файловый менеджер панели управления хостингом или FTP-клиент, например FileZilla. В этом руководстве мы будем использовать файловый менеджер Hostinger на панели hPanel.
Итак, вот как это сделать, если вы используете WordPress Hostinger или любой другой тип хостинга:
- Перейдите к File Manager в разделе Files .
- Откройте каталог public_html и прокрутите вниз, чтобы найти . htaccess файл. Если файла нет, создайте новый файл .htaccess по умолчанию.
- Добавьте этот фрагмент кода в файл .htaccess , чтобы заблокировать любой доступ, кроме вашего:
приказ разрешить, запретить отрицать от всех разрешить с [ваш_IP_адрес]
- Сохраните изменения.
Pro Tip
Убедитесь, что ваш IP-адрес статичен. В противном случае вам нужно будет периодически обновлять файл .htaccess.
2. Создать резервную копию
Создание резервной копии взломанного сайта облегчит выявление вредоносных программ. Сравнивая файлы WordPress хорошей резервной копии с файлами версии после взлома, вы сможете намного быстрее найти вредоносный код.
Выполните следующие действия, чтобы создать резервную копию файлов сайта и базы данных WordPress с помощью системы резервного копирования и восстановления Hostinger hPanel одним щелчком мыши:
- Нажмите на Нажмите кнопку в разделе Резервные копии файлов . Выберите дату в раскрывающемся меню и нажмите «Следующий шаг».
- Установите флажок рядом с доменом, резервную копию которого хотите создать, затем выберите Загрузить все файлы .
- Когда сервер завершит подготовку загрузки, нажмите Загрузить резервную копию .
- После резервного копирования файлов веб-сайта сделайте то же самое для базы данных WordPress. Нажмите на кнопку Select под Database Backups и выберите нужную базу данных из выпадающего меню. Если вы не знаете имя своей базы данных WordPress, сначала найдите ее.
- Выберите Показать базы данных , чтобы отобразить журналы резервного копирования. Выберите дату и нажмите Скачать .
- Когда сервер завершит загрузку, нажмите Загрузить резервную копию .
3. Проверка доступных резервных копий
Этот шаг должен быть легким для тех, кто проявил должную осмотрительность в качестве администраторов веб-сайта. Если вы не смогли восстановить сайт WordPress с помощью зараженного файла резервной копии, более старая версия может послужить вашим планом Б, позволяющим восстановить данные до взлома и начать все заново намного быстрее.
В противном случае мы рекомендуем связаться с вашим веб-хостингом, чтобы узнать, есть ли у него резервная копия файлов вашего веб-сайта. В зависимости от вашего хостинг-провайдера, у вас могут автоматически создаваться файлы резервных копий перед взломом. Hostinger, например, предлагает ежедневные и еженедельные резервные копии со своими планами виртуального хостинга.
4. Обновите все пароли и ключи доступа
Многие хакеры используют вредоносное ПО для совершения атак методом перебора с целью взлома учетных данных администратора. Изменение ваших паролей может замедлить их работу и свести к минимуму вероятность того, что другая угроза безопасности нанесет ущерб вашему сайту WordPress.
Обязательно используйте надежные пароли и избегайте их повторного использования более чем для одной учетной записи одновременно. Существует множество онлайн-генераторов паролей, таких как Генератор безопасных паролей и Генератор случайных паролей, которые могут помочь вам создавать непредсказуемые пароли с различными комбинациями букв и цифр.
Ниже перечислены некоторые из учетных записей, пароль которых необходимо сбросить при первой же возможности:
- Учетная запись хостинга ‒ большинство хостинг-провайдеров, включая Hostinger, размещают функцию смены пароля на странице информации об учетной записи.
- FTP-аккаунты ‒ компрометация ваших FTP-аккаунтов позволит хакерам запускать FTP-атаки отказов. Сведите к минимуму этот риск, изменив пароль основной и дополнительной учетных записей.
- SSH-аккаунты ‒ измените пароли своих аккаунтов и настройте SSH-ключи, чтобы хакеры не получили доступ к данным вашего сайта.
- Учетные данные WP-Admin ‒ измените свой пароль администратора и учетные данные других учетных записей пользователей WordPress, которые имеют доступ к серверной части вашего сайта.
- WP Salts ‒ изменение ваших ключей WordPress Salt поможет сохранить хешированные данные для входа, защитив вашу учетную запись WordPress от атак методом грубой силы.
Важно! Если у вас есть личные аккаунты с тем же паролем, что и на взломанном сайте WordPress, измените и их.
5. Обновите WordPress
61% взломанных сайтов WordPress используют устаревшую версию WordPress. Поддерживая вашу CMS в актуальном состоянии, вы устраните уязвимости, которые хакеры могут использовать для атаки на ваш сайт.
Вот контрольный список программного обеспечения и файлов, которые необходимо обновить:
- Версия WordPress ‒ обновите WordPress до последней версии с помощью вкладки Обновления на панели администратора WordPress. Пользователи Hostinger могут обновить версию своего веб-сайта через панель инструментов hPanel.
- Темы и плагины ‒ запрос на обновление устаревших плагинов и тем WordPress должен появиться в разделе Обновления . Не забудьте устранить потенциальные проблемы безопасности, удалив неиспользуемые темы и плагины.
- Версия PHP ‒ Пользователи Hostinger могут обновить свою версию PHP через меню Конфигурация PHP в разделе Advanced панели управления hPanel.
Совет эксперта
Неподдерживаемые плагины и темы представляют серьезную угрозу безопасности, поскольку они не получают исправлений для устранения каких-либо уязвимостей. Всегда проверяйте, когда ваши расширения в последний раз обновлялись. Если за последние шесть месяцев в журнале разработки не было обновлений и действий, безопаснее удалить плагин или тему и поискать альтернативу.
Леонардус Н.
Специалист по контенту
6. Проверка последних изменений и доступ
Журналы вашего сайта WordPress отслеживают весь трафик и изменения, сделанные на сервере. Проверка журналов на предмет подозрительной активности во время взлома упрощает выявление мошеннических учетных записей и зараженных файлов.
Сначала проанализируйте свои журналы изменений, выполнив команду find по SSH:
find . -type f -name '*.file_extension' -ctime n
Замените значение file_extension типом файла, который вы хотите проверить. Мы рекомендуем искать файлы JavaScript и PHP, так как оба расширения файлов являются распространенными целями внедрения вредоносных программ. Добавьте положительное или отрицательное значение к заполнителю n , чтобы определить область поиска.
Например, следующая команда SSH отображает все файлы PHP, добавленные или измененные три дня назад:
find . -type f -name '*.php' -ctime -3
Что касается журналов доступа, пользователи Hostinger могут проверить их через Analytics в разделе Performance панели управления hPanel. Откройте вкладку Журналы доступа , чтобы просмотреть список посещений вашего веб-сайта. Вы можете отфильтровать результаты на основе выбранного периода времени.
7. Удалить символические ссылки
Символические ссылки или символические ссылки — это типы файлов, которые указывают на другой файл или каталог и служат ярлыками. Хотя они предоставляют несколько точек доступа, хакеры могут использовать их для запуска атак по символическим ссылкам и получения доступа к вашему корневому каталогу.
Запустите эту команду через SSH, чтобы разблокировать символические ссылки из ваших файлов и каталогов:
find . -type l -exec unlink {} \;
8. Сброс разрешений для файлов и папок
Ограничение числа пользователей с ролью администратора — отличная мера безопасности, позволяющая предотвратить доступ хакеров к конфиденциальным файлам сайта. В случае нарушения безопасности мы рекомендуем сбросить права доступа к файлам и папкам до их значений по умолчанию, чтобы избавиться от пользователей WordPress с недействительными правами доступа.
Настройки прав доступа к файлам должны быть доступны через панель управления вашей учетной записи хостинга. Пользователи Hostinger могут получить к ним доступ через меню Fix File Ownership в разделе Other . После проверки окна подтверждения нажмите Выполнить , чтобы установить для всех прав доступа значения по умолчанию — 644 для файлов и 755 для папок.
Рекомендуемые права доступа к папкам 755 означают, что владелец файлов в этих папках может читать, записывать и выполнять их, тогда как другие пользователи WordPress имеют права доступа только на чтение и выполнение.
9. Просканируйте свой компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения
Первоначально кибератака может быть нацелена на ваш сайт WordPress, но неизвестно, распространилась ли заражение вредоносным ПО на ваш компьютер. Сканирование вашего ПК с помощью антивирусного программного обеспечения поможет удалить потенциальное заражение вредоносным ПО и предотвратит компрометацию вашего оборудования.
Вот некоторые из лучших антивирусных решений с функцией сканирования на наличие вредоносных программ:
- McAfee
- ESET
- Антивирус Нортон
- Битдефендер
2. Переустановите основные файлы WordPress
После выполнения предварительных условий пришло время переустановить WordPress. Если у вас все еще есть доступ к панели инструментов WordPress, перейдите к Обновления и нажмите кнопку Переустановить сейчас .
В противном случае вы можете использовать FTP-клиент для переустановки основных файлов WordPress вручную. Вот шаги, которые должны предпринять пользователи Hostinger:
- Установите FTP-соединение с вашим веб-сервером.
- Найдите папку wp-content в корневом каталоге, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Загрузить .
- Войдите в свою панель управления hPanel и перейдите на веб-сайт → Auto Installer . Выберите опцию WordPress и заполните данные установки. Обязательно установите флажок Перезаписать существующие файлы .
- Вернитесь к FTP-клиенту и обновите список каталогов. Перезалейте папку wp-content , которую вы скачали ранее, в корневой каталог. Этот шаг позволяет вам сохранить файлы плагина и темы.
3. Сравните зараженную и чистую установку WordPress
На этом этапе у вас будут как зараженные, так и чистые файлы WordPress. Поместите эти файлы в две отдельные папки и сравните содержимое через FTP-клиент. FileZilla имеет функцию сравнения каталогов , которую вы можете использовать для оптимизации процесса. Если вам нужно просмотреть много файлов, рассмотрите возможность использования Beyond Compare.
Обратите особое внимание на файлы JavaScript и PHP, так как они идеально подходят для вредоносных программ. Затем загрузите столько чистых файлов WordPress на сайт, сколько необходимо, и периодически проверяйте, правильно ли работает сайт.
В качестве альтернативы используйте команду diff в SSH для сравнения зараженных и чистых папок:
diff -r wordpress-clean/ wordpress-infected/ -x wp-content изменены или добавлены недавно.4. Очистите PHP-файлы от загрузок
Поскольку вредоносные PHP-файлы могут быть причиной взлома вашего сайта, удаление PHP-файлов из папки Uploads является важным шагом в процессе очистки скомпрометированного веб-сайта WordPress.
Вы можете сделать это вручную через FTP-клиент, найдя Uploads в папке wp-content . Большинство FTP-клиентов, таких как FileZilla, предлагают функцию фильтрации, которая упрощает этот процесс. Другой способ сделать это - использовать найти команду в SSH:
найти . -name "*.php"5. Ищите бэкдоры в ваших файлах
Хакеры могут внедрять бэкдоры в файлы, чтобы создать уязвимости в системе безопасности на вашем сайте WordPress, поэтому важно удалить все взломанные файлы, которые их содержат.
Бэкдоры часто похожи на основные файлы WordPress. wp-config.php и файлы в плагинах , темах и папках загрузки являются наиболее популярными целями бэкдор-инъекций.
Чтобы определить потенциальные бэкдоры, проверьте свои файлы на наличие следующих функций PHP:
- base64
- исполнитель
- move_uploaded_file
- ул_рот13
- gzuncompress
- оценка
- полосы косая черта
- система
- утверждать
- preg_replace (с /e/)
Используйте следующую команду SSH для обнаружения взломанных файлов, расположенных в ваших каталогах:
find . -type f -name '*.php' | xargs egrep -i "(mail|fsockopen|pfsockopen|stream\_socket\_client|exec|система|passthru|eval|base64_decode) *("
Следующая команда найдет файлы изображений с бэкдор-функциями:
find wp-content/uploads -type f -iname '*. jpg' | xargs grep -i php
Наконец, используйте команду ниже, чтобы найти зараженные iframe:
find . -type f -name '*.php'| grep -i '