Ошибка «Время ожидания ответа истекло»
Время от времени при работе в браузере каждый пользователь сталкивается с ошибкой «Превышено время ожидания ответа от сайта». В статье мы расскажем, с чем связана эта ошибка и как её исправить.
Что означает ошибка «Время ожидания ответа истекло»
Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT (Время ожидания ответа истекло / Превышено время ожидания ответа от сайта) означает, что сервер, к которому обращается браузер, не отвечает. Чтобы понять, с чем это связано, вкратце рассмотрим, как устроены сайты и как взаимодействуют сервер и браузер.
Когда пользователь переходит на тот или иной ресурс, он видит целостную картину — уже сверстанные страницы с единым дизайном. Эта целостность формируется на внутреннем уровне. «Под капотом» сайт состоит из совокупности элементов — кода, файлов (картинок, текста, видео), элементов верстки.
Пока эти файлы хранятся только на компьютере, о существовании ресурса никто не узнает. Чтобы пользователи могли посетить сайт, его нужно разместить в интернете — на сервере. Для этого можно арендовать сервер или заказать хостинг.
Чтобы попасть на уже размещенный сайт, нужно обратиться к серверу и запросить у него файлы. Этим занимается браузер. Сразу после того, как пользователь вбивает какой-то запрос в поисковик, браузер делает запрос на сервер. После этого сервер дает ответ, и искомый портал открывается в браузере.
Промежуток времени между тем, когда пользователь вбил запрос в адресную строку, и тем, когда в браузере открылся ресурс, называется временем загрузки сайта. Иногда на загрузку уходят миллисекунды. Иногда приходится ждать 10-30 секунд или больше. Общее время загрузки складывается из:
времени отклика серверов (время запросов и ответов веб и DNS-серверов, к которым относится сайт),
времени генерации сайта на сервере и в браузере (суммарное время загрузки всех файлов).
Браузер не может ждать ответ от сервера вечно.
Причины возникновения ошибки
Основные причины возникновения ошибки:
- Проблемы с интернет-подключением (отсутствие интернета, неправильные настройки, влияние вредоносного ПО или сторонних программ).
- Низкая скорость загрузки или сильно загруженное интернет-соединение.
- Проблемы на стороне сервера (профилактические работы, сбои).
- Неполадки в работе сайта (некорректные настройки в файле hosts) — в случае если не открывается только конкретный ресурс.
- Захламленность браузера (например, кэшем и куками).
- Блокировка на уровне региона.
- Работа под VPN или через прокси-сервер.
Как устранить ошибку
В первую очередь стоит выяснить, на чьей стороне возникла проблема — на вашей или на стороне сервера. Самый простой способ проверки: подключитесь к искомому порталу с другого устройства. Если сайт по-прежнему недоступен, значит проблема на стороне ресурса. В этом случае придется подождать, когда доступ будет восстановлен.
Если вам удалось попасть на сайт, значит проблема в локальном интернет-соединении. Чтобы наладить доступ, поэтапно выполните следующие шаги:
- 1.
Проверьте корректность URL-адреса сайта, если вводили его вручную.
- 2.
Перезагрузите страницу или попробуйте подключиться к ресурсу повторно.
- 3.
Перезагрузите роутер и компьютер. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.
Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с DNS-сервером, значит проблема в настройках роутера или у интернет-провайдера.Если интернет-соединение и роутер работают исправно, перейдите к следующему шагу.
- 4.
Очистите кеш браузера. Браузер мог кешировать страницу сайта в момент, когда он был недоступен, и теперь показывает устаревшую информацию. Для этого перейдите по нужному адресу и нажмите «Ctrl» + «F5» или используйте способы, которые указаны в инструкции Как очистить кэш браузера.
Пример очистки кэша и куков в браузере Firefox
- 5.
Если вы работаете под VPN, отключите программу или расширения и проверьте подключение. Если у вас операционная система Windows, проверьте, не стоит ли в настройках подключение через прокси-сервер. Если работоспособность ресурса не восстановилась, переходите дальше.
- 6.
Если на вашем компьютере установлены антивирусы или фаерволы, попробуйте временно отключить их и посмотрите, изменит ли это ситуацию. В случае неудачи переходите к следующему шагу.
- 7.
Откройте файл .hosts и проверьте его содержимое. В файле не должно быть строки, которая начинается со знака «#» и содержит адрес ресурса, к которому не удается подключиться. Если такая строка присутствует — удалите её, сохраните файл и подключитесь повторно. Вам поможет инструкция Где находится файл hosts и как его изменить.
- 8.
Установите программы для сброса параметров сети и обнаружения вредоносных файлов. Например, CCleaner, Wise Disk Cleaner или расширение Empty Cache Button. Просканируйте компьютер и удалите файлы, которые мешают работе.
Теперь вы разбираетесь в причинах ошибки «Превышено время ожидания ответа от сайта» и знаете, как её исправить, если проблема возникла на вашей стороне.
Помогла ли вам статья?Да
раз уже помогла
Допустим, мой аккаунт ВКонтакте прямо сейчас взламывают. Что надо сразу сделать, чтобы никакая приватная информация не утекла в Интернет?
ГлавнаяСообществаИнтернетСоциальные сети+2
Алла МоисееваДмитрий Борзов
Специальный корреспондент информационного агентства «Главные события» · 8 апр 2021
Доброго времени. Достаточно зайти во вкладку «Настройки», выбрать пункт меню «Безопасность» и нажать на «Историю активности». Она показывает IP-адреса устройств, с которых за последнее время осуществлялся вход на страницу. Если вы увидите, что кто-то залогинился под вашим именем, например, с незнакомого телефона или из другого города, завершите все сессии, кроме текущей, нажав
А вообще, «болезнь лучше предупредить, чем лечить». Именно поэтому, нужно заранее позаботиться о том, чтобы защитить свою страницу от взлома и мошенников.
Защитить аккаунт от излишнего внимания посторонних поможет грамотная настройка вашей учетной записи.
На вкладке «Безопасность» вы можете подключить двухфакторную аутентификацию. Она защитит аккаунт, если ваш пароль каким-то образом попадет не в те руки: мошенники не смогут войти в аккаунт без одноразового кода
Также настройки социальной сети позволяют создать резервные коды, которые пригодятся вам, когда телефона нет под рукой.
Более грамотных действии просто не существует. Вконтакте предоставляет возможность гибкой настройки приватности пользователя, но к вопросу безопасности аккаунта это имеет лишь косвенное отношение.
ОТСКАНИРУЕМ ваш QR код для регистрации в Wechat!Перейти на t.me/WehelpchatPandoge
31 окт 2019 · pandoge.com
Максим Грачев
С миру по нитке · 15 июл 2019
Если доступ к странице пока еще есть Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран.
Артём Я.
1 ноября 2019Как-бы если телефон поставить и тебя взломают то вероятности больше что с телефона все данные пропадут!
Анна М.
директор учебно-научного центра медиаобразования, ученый, преподаватель, журналист · 29 мая 2019 ·mediacsuЕсли уже осуществлен вход в ваш аккаунт, то нужно как можно скорее зайти в настройки и принудительно завершить все сеансы кроме текущего. После этого сразу же изменить пароль. Желательно не только ВКонтакте, но и в привязанных ему сервисах. Установите двухфакторную идентификацию (через телефон) и периодически в настройках в разделе «Безопасность» смотрите входы в ваш… Читать далее
Артём Степанов
30 августа 2019нужно незамедлительно поменять пароль и поставить двухфакторную аунтификацию, как только я её поставил, все взломы прекратились
Владислав
Фотограф, frontend developer, просто хороший человек. Сочетаю всё в определённой степени · 11 июл 2019
Сменить пароль, поставить двухэтапную аутентификацию, удались все сеансы, в которых был произведен вход с помощью страницы. Все это настраивается в интерфейсе ВК. Эти правила являются основными.
ААА МММ
16 июля 2020Спасибо всем. Я всё пробовал, но ничего не утешает
Руслан Ильчинский
Хобби музыка YouTube · 30 авг 2019
Срочно, сменить пароль в настройках, с подтверждением через привязанный номер телефона! Самое надёжное, включить двойную аутентификацию! Вход будет только, с проверенного устройства!
Руслан Ильчинский
Хобби музыка YouTube · 30 авг 2019
Срочно, сменить пароль в настройках, с подтверждением через привязанный номер телефона! Самое надёжное, включить двойную аутентификацию! Вход будет только, с проверенного устройства!
Эрика Фецер
26 декабря 2019спасите от фишинга достало всё каждый день новый пароль ввожу новый неверный пароль всёравно , сбросте введите. .. Читать дальше
Игорь М.
27 янв 2020
Тот кто вменяемый вообще интернету никакую важную и приватную информацию не доверит. Неужели вы не понимаете, что есть люди которые вашу страницу где либо ломанут, так что вы и не узнаете, именно поэтому все важное до сих пор пишут в лучшем случае на бумаге.
Катя К.
30 сент 2019
О боже,моё время пришло.Меня взламывали 13 раз,и я поняла,что надо делать.
1.Срочно сменить пароль и поставить 2-фазовую защиту.
2.Удалить все переписки и закрыть профиль.
3.Можно просто удалить страницу)
Rffc
20 декабря 2019У меня было десяток компов, сотни аккаунтов. Начиная от простой почты и заканчивая токенами от биткоина. Ниразу за… Читать дальше
ПервыйАлекс Хвастунов
19 авг 2019
Тут рассказывается об одном из способе получить доступ к вашим аккаунтам, и в таком случае вам не поможет ни смена пароля, ни двухфакторная аутентификация. Так что просто проверяйте сайты, что вы качаете с ваших любимых торрентов и тп
https://youtu.