Разное

Фото офисных сотрудников: ⬇ Скачать картинки D0 be d1 84 d0 b8 d1 81 d0 bd d1 8b d0 b5 d1 80 d0 b0 d0 b1 d0 be d1 82 d0 bd d0 b8 d0 ba d0 b8, стоковые фото D0 be d1 84 d0 b8 d1 81 d0 bd d1 8b d0 b5 d1 80 d0 b0 d0 b1 d0 be d1 82 d0 bd d0 b8 d0 ba d0 b8 в хорошем качестве

14.07.1983

Содержание

«Осенние» заболевания офисных сотрудников — МК Чебоксары

Экономика 1449

Поделиться

Осенью падает не только настроение, но и иммунитет, и организм становится отличной мишенью для вирусов и инфекций. Чем чаще всего болеют офисные сотрудники и что с этим делать – рассказывает врач-терапевт сервиса «СберЗдоровье» Ольга Фролова.

Фото: pixabay

Вирусные простудные заболевания

Простудиться можно круглый год, но осенью этот риск увеличивается. Дело в том, что вирусы не любят жаркий климат – им комфортнее в прохладной влажной среде. К тому же, у многих людей после лета иммунитет часто ослабевает, а шансы заболеть растут.

Чтобы профилактировать развитие ОРВИ, достаточно просто позаботиться о своем организме: полноценно спать и правильно питаться, заниматься спортом – это поможет держать организм в тонусе. Спорт также помогает бороться со стрессом – одной из причин снижения иммунитета.

А вот принимать противовирусные препараты не стоит. Они не подходят ни для лечения, ни для профилактики простуды, зато дают ненужную лекарственную нагрузку.

От витаминов в профилактических дозировках тоже лучше отказаться – если их слишком много, лишние витамины могут откладываться в тканях организма и влиять на его работу. Например, витамин С на иммунитет никак не влияет, а в больших дозировках и вовсе вредит: если принимать его постоянно, увеличивается риск развития рака.

Все необходимые микроэлементы попадают в организм вместе с едой, и сегодня дефицит витаминов встречается крайне редко. В основном – у пациентов с тяжелыми заболеваниями, которые приводят к нарушению всасывания витаминов и микроэлементов. Например, заболеваниями желудка и кишечника, алкоголизмом и др.

Аллергия

Только люди с аллергией на цветения с облегчением выдохнули, и начался сезон осенней аллергии – на пыльцу растений, которые продолжают цвести несмотря на погоду, пыльцу, которая осталась с лета, и плесень в осенней листве. Например, амброзия начинает цвести в августе, а прекращает только к середине осени.

Человеку, который столкнулся с аллергией впервые, рекомендуется проконсультироваться с врачом-аллергологом, чтобы подобрать оптимальный антигистаминный препарат. А в некоторых случаях снять отечность носа могут помочь противоотечные средства – их тоже лучше выбирать вместе с врачом.

Кишечные инфекции

Наибольший риск заразиться кишечными инфекциями приходится на теплый сезон, и чем жарче на улице, тем он выше. Особенно – в регионах с высокой влажностью и частыми осадками.

В России такие найти крайне сложно, но осенью продолжается сезон отпусков – в жарких странах вероятность столкнуться с вирусной диареей или бактериальной кишечной инфекцией. Достаточно съесть плохо вымытый фрукт, попить из местного родника или отправиться в путешествие по экзотической стране с неизвестными организму болезнетворными микроорганизмами.

Чтобы избежать неприятного знакомства, соблюдайте те же меры предосторожности, что и летом: храните продукты в холодильнике, тщательно мойте ягоды, фрукты и овощи, не ешьте в непроверенных местах и не купайтесь в местных пресных водоемах.

Сезонная депрессия

Депрессия – психическое расстройство, при котором у человека снижается способность получать удовольствие от жизни. В этом случае нужна помощь психотерапевта, а иногда – медикаментозное лечение.

Но существует и так называемая «сезонная депрессия» (сезонное аффективное расстройство) – когда с приходом осени накрывает хандра, апатия и сонливость, появляются тревожные мысли. Иногда это состояние проходит через несколько недель, а иногда – только весной.

Среди причин развития сезонной депрессии – сокращение светового дня, снижение иммунитета. Иногда хандра появляется после отпуска, когда нужно возвращаться в отпуск к рутинным делам. Но противоядие есть! Например, тот же отпуск можно брать не летом, а в бархатный сезон. Еще помогает смена деятельности и новые хобби.

Если симптомы депрессии несмотря ни на что усиливаются, стоит обратиться к врачу-терапевту. Он поможет исключить развитие других неприятных состояний – анемии, заболеваний щитовидной железы и др. – и при необходимости направит к узкому специалисту.

Подписаться

Экономика Общество Медицина

  • 30 авг

    Престиж и пополнение бюджета: названы плюсы коротких автомобильных номеров

  • 22 авг

    Штраф за невыгул: назван способ перевоспитания российских собаководов

  • 16 авг

    Названо лучшее средство от пробок на дорогах России

Что еще почитать

  • Иркутский губернатор рассказал о состоянии пострадавшего при стрельбе военкома

    Видео 12670

    Олег Цыганов

  • Иван Охлобыстин назвал имя артиста, который поедет на Донбасс первым

    12799

    Александр Лучкин

  • В Иркутской области мужчина устроил стрельбу в военкомате и ранил военкома

    14610

    Олег Цыганов

  • Российская хакерская группировка RaHDIt выложила данные 1500 украинских разведчиков

    18124

    Олег Цыганов

  • Президент Земан: левые силы потерпели на выборах в Чехии тотальное поражение

    22804

    Олег Цыганов

Что почитать:Ещё материалы

В регионах

  • Путин объявил частичную мобилизацию в России: кого коснётся

    45529

    Рязань

    Анастасия Батищева

  • «Девушки нет — терять нечего»: что происходит в военкомате Барнаула на третий день мобилизации

    Видео 22659

    Барнаул

    Анастасия Чебакова

  • Российское оборонное ведомство расширило список тех, кого не будут мобилизировать

    13119

    Калининград

    Белобородько Мария

  • В Магнитогорском драмтеатре рассказали о режиссере Сергее Пускепалисе, погибшем в ДТП

    13090

    Челябинск

    Альбина Хохлова

  • Костромские проблемы: в наших лесах исчезли грибы

    12055

    Кострома
  • В Петрозаводске идти в военкомат по мобилизационным предписаниям не надо

    8581

    Карелия

    Максим Берштейн

В регионах:Ещё материалы

Что такое фотография рабочего дня и как правильно использовать ее в бизнесе

Татьяна Волкова

экономист

Профиль автора

Фотография рабочего дня — это один из способов узнать, чем занимаются работники.

Суть этого способа в том, чтобы зафиксировать все действия работника с первой до последней минуты его пребывания на рабочем месте в течение дня. Причем это не фотография в ее обычном понимании, то есть не нужно ходить за сотрудником с фотоаппаратом. И также это не слежка за сотрудниками с помощью камер видеонаблюдения. ФРД — это способ, при котором действия работника или записываются ответственными сотрудниками в специальную карточку, или фиксируются автоматически с помощью компьютерных программ.

Я работаю экономистом в отеле. Фотографии рабочего дня мы используем для всех не офисных сотрудников. Например, для горничных, уборщиков, официантов, поваров, аниматоров. В мои обязанности входит сводить и анализировать все ФРД этих сотрудников. Это интересная и нестандартная часть моей работы.

В статье я поделюсь своим опытом работы с ФРД, расскажу, с какими ошибками я сталкивалась и как их исправляла, а также дам шаблон бланка для ФРД, который вы сможете адаптировать под свои задачи.

Так, например, выглядит ФРД нашей горничной в срезе уборки одного номера А это — ФРД официанта шведской линии
Так, например, выглядит ФРД нашей горничной в срезе уборки одного номера А это — ФРД официанта шведской линии

Зачем нужны фотографии рабочего дня

Фотографии рабочего дня помогают точно узнать, как в реальности работают сотрудники компании, чем они действительно заняты в течение рабочего дня. Например, можно по-разному прикидывать, сколько времени горничная тратит на уборку номера, а официант — на обслуживание гостей, но лучше пойти и посмотреть.

Только наблюдая за процессом работы, можно понять:

  • как работник использует рабочее время;
  • какой объем работы он выполняет за единицу времени;
  • сколько времени ему нужно, чтобы выполнить какую-то работу;
  • как можно улучшить условия труда;
  • необходимо ли расширить или сократить штат;
  • как эффективно организовать работу.

ФРД можно использовать в любой компании. Наблюдать можно как за офисным персоналом, так и за работниками, которые заняты ручным трудом.

/spreadsheet-schedule/

Как я сделал таблицу, чтобы вести учет рабочего времени

Но такое наблюдение — это не постоянная слежка за сотрудниками, а метод сбора данных для анализа. То есть, по моему мнению, ФРД не нужно использовать всегда. Внедрять этот способ стоит только для того, чтобы решить какую-то конкретную проблему или найти ответ на конкретный вопрос. Дальше в статье я расскажу, как определить цель наблюдения.

Кроме того, чтобы провести наблюдение, нужно много ресурсов — под объем наблюдения потребуется собрать группу наблюдателей. Поэтому не стоит использовать ФРД слишком часто. Например, в нашей компании мы используем ФРД, когда нет другого способа собрать информацию, — раз или два в год.

Заниматься наблюдением с помощью ФРД по поручению руководителя могут сотрудники отдела персонала, экономисты или любые другие ответственные работники. Чем больше компания и объем наблюдения, тем больше работников могут быть в нем задействованы. Как подобрать и обучить наблюдателей, я расскажу дальше в статье.

ФРД неудобна тем, что наблюдатели откладывают свои рабочие дела, а наблюдаемые испытывают дискомфорт во время наблюдения. При этом по моему опыту сложно убедить наблюдаемого, что это не проверка и что у начальства нет цели премировать его или наказать. Наблюдаемый все равно будет стараться выполнять свою работу не так, как он это делает ежедневно. Но даже такой материал ценен для анализа.

Перед тем как начать наблюдение, сотрудникам нужно объяснить, для чего пришли наблюдатели. Люди пойдут навстречу, если поделиться с ними проблемой, с которой столкнулась компания, и попросить помочь разобраться. Если люди поймут, что руководство не хочет их наказать, а наоборот, просит показать, как тут у них все устроено, это снимет негатив.

/prava/rabota/

Ваши права на работе

Мой опыт. В нашей компании ФРД используют, когда нужно рассчитать нормы работы для рабочего персонала — поваров, официантов, горничных, уборщиков, аниматоров.

Наблюдением у нас занимаются сотрудники отдела персонала. А я, как экономист, обрабатываю полученную с помощью ФРД информацию, составляю итоговые отчеты и вношу предложения по оптимизации работы. Хотя в прошлом году я несколько раз и сама выходила на наблюдение: оно было очень обширным, поэтому задействовали всех.

Пока я работаю с ФРД, я ни разу не сталкивалась с недовольством или агрессией со стороны сотрудников. Думаю, это связано с тем, что у нас в целом лояльное руководство и позитивная атмосфера. Все сотрудники знают, что ФРД — это просто аналитика и по ее результатам никого не накажут.

Что делать? 09.02.18

Законно ли вести видеонаблюдение за сотрудниками?

Какие фотографии рабочего дня бывают

Самофотография — это когда сотрудник компании сам поминутно записывает каждое свое действие, а потом передает отчеты начальству. Такая ФРД больше подходит для офисных работников: как правило, они привыкли и умеют работать с документами и отчетами, да и ручка у них всегда под рукой. При этом сложно представить садовника, откладывающего садовые ножницы, чтобы записать свои действия в бланк.

Важно, что самофотографию стоит поручать только ответственным сотрудникам, которые понимают, какую пользу принесет этот отчет, и не воспримут ее как прихоть руководителя или формальность.

Минус самофотографии в том, что руководитель рискует получить от сотрудника неполный или не совсем правдивый отчет. Поскольку работник сам описывает свои действия в течение дня, он может умолчать, что, например, провел на перерыве больше времени, чем установлено в компании, или часть рабочего дня занимался личными делами.

/staff-costs/

Сколько стоит сотрудник для работодателя

К плюсам можно отнести низкую энергозатратность — не нужно привлекать стороннего наблюдателя, отрывать его от своей работы, создавать дискомфорт для наблюдаемого.

В нашей компании мы не используем самофотографию. Думаю, это связано с тем, что сотрудникам, за которыми мы обычно наблюдаем, совершенно неудобно было бы самим записывать свои действия.

Автоматизированная фотография рабочего дня — это когда за работником следит компьютерная программа. Она сама измеряет продуктивность его работы, какими программами и сколько времени он пользовался, как долго сидел в интернете, когда и сколько он ничего не делал. Кроме того, программа делает скриншоты экрана, чтобы руководитель наверняка знал, что его сотрудник не раскладывал пасьянс за рабочим компьютером.

Топ-5 систем учета рабочего времени

Приведу два примера таких программ:

  1. TimeDoctor — считает время, которое работник провел за компьютером, делает скриншоты рабочего экрана через определенные промежутки времени, отслеживает переписку и посещаемые сайты.
  2. Kickidler — это система онлайн-наблюдения за работниками. Как и TimeDoctor, она считает рабочее время сотрудника, в том числе учитывает опоздания и ранние уходы с работы, формирует отчеты и табели рабочего времени, записывает всю историю активности за компьютером, предупреждает о подозрительных действиях. Кроме того, руководитель в любое время в онлайн-режиме может посмотреть, чем занят каждый сотрудник.

Автоматизированное наблюдение подходит только для тех сотрудников, чья работа связана с компьютером и не предполагает ручной труд. Например, так можно наблюдать за программистами, веб-дизайнерами и любыми работниками на удаленке. И, соответственно, оно не подойдет тем, кто много работает вне своего рабочего места, например продавцам в магазине, инженерам за станками, водителям. По этой причине мы в отеле не используем этот вид ФРД.

/freelance-in-fire/

Мнение предпринимателей: как работать с фрилансерами

Использование автоматизированной ФРД не запрещено законом — работодатель вправе контролировать, как работник выполняет свои трудовые обязанности. Но при этом и работник имеет право на полную достоверную информацию об условиях труда. Это значит, что перед тем, как ввести для работника автоматизированную ФРД, работодатель обязан письменно под подпись предупредить его об этом — рассказать, какое будет наблюдение и что именно будут отслеживать программы.

ст. 22, 56, ч. 1 ст. 21 ТК РФ

Слежка за сотрудниками 2.0

Для руководителя автоматизированная ФРД удобна тем, что он в любой момент может составить удобный ему отчет о производительности труда своих подчиненных, увидеть переработки и частые отсутствия, повысить продуктивность, понять, сколько времени необходимо работнику, чтобы выполнить поставленную задачу.

Минусы автоматизированной фотографии в том, что ни одна программа не расскажет, чем занимался работник, пока не нажимал на кнопки клавиатуры — ушел ли он на обед, просто болтает с коллегами или выполняет рабочие задачи.

Например, программа не отследит, сколько времени уходит у работника на обслуживание старенького принтера, который постоянно зажевывает бумагу. А ведь неисправность техники и необустроенность рабочего места напрямую влияют на качество работы. И работодатель, зная это, мог бы исправить проблему и улучшить производительность труда.

Как мы используем автоматизированную фотографию рабочего дня

Татьяна Гамага

руководитель эйчар-отдела Modesco

Наша компания — это несколько веб-сервисов, которые мы разрабатываем и обслуживаем. Сейчас у нас работают 45 сотрудников, примерно 2/3 из них постоянно используют TimeDoctor. В основном этим инструментом пользуются сотрудники из тех проектов, которые мы ведем давно. Новые проекты и команды могут экспериментировать и работать без него — решение всегда принимает руководитель проекта, ориентируясь на собственные убеждения и пожелания сотрудников.

Почему мы выбрали TimeDoctor. Сервис, чтобы анализировать рабочее время сотрудников, понадобился нам лет пять назад, когда мы заметили, что захлебываемся в рутине и не успеваем выполнять важные задачи.

Начали мы с самонаблюдения. Каждый сотрудник фиксировал свой рабочий день — задачи, которыми он занимался, и время, которое на них потратил, в простой экселевской табличке. Но это было очень неудобно.

Тогда руководитель предложил подобрать автоматизированный тайм-трекер. Мы протестировали несколько сервисов — две недели разные группы сотрудников пользовались разными сервисами и фиксировали их плюсы и минусы, и нас устроил именно функционал TD.

Из важных для нас плюсов TD — удобное приложение с задачами и возможность переключаться между ними, интеграция с таск-трекерами, например с «Трелло», информативные отчеты, в которых рабочее время можно делить на разные проекты. Из минусов — вся поддержка TD на английском языке.

По стоимости TD обходится нам в 6 $⁣ (390 Р) в месяц за одного сотрудника. То есть примерно 3240 $⁣ (210 988 Р) в год.

Как у нас оформлено использование ФРД. В трудовом договоре с каждым сотрудником у нас прописано, что он обязан фиксировать время, которое он тратит на решение рабочих задач, в программном инструменте, рекомендованном работодателем. И я думаю, это никак не ухудшает условия труда. Наоборот, благодаря тайм-трекеру мы работаем по семь часов в день, а количество перерывов и их длительность каждый сотрудник устанавливает для себя сам.

Как к ФРД относятся сотрудники. Работу с тайм-трекером все воспринимают по-разному. Внутри компании есть два противоположных мнения о нем — кто-то считает его бесполезным, а кто-то — инструментом, дающим нам гибкость. При этом сильного негатива я не встречала. В основном ребята забывают включать трекер, но мы разрешаем им размечать часы постфактум.

Обычно тайм-трекер пугает соискателей еще до начала работы с ним. У нас были случаи, когда нам отказывали в собеседовании исключительно из-за того, что мы используем TD. В большинстве случаев отказываются работать с ним программисты. Чтобы снять негатив, мы предупреждаем соискателей, что работаем с этим инструментом, а на собеседовании подробно про него рассказываем.

Зачем мы используем ФРД. Сейчас наша глобальная цель — это не столько наблюдение за сотрудниками, сколько соблюдение принципа справедливости. Неважно, где работает сотрудник — в офисе или дома, а также во сколько он приходит на работу, каждый все равно точно знает, что он отработал ровно столько же, сколько и его коллега. Кроме того, нам важно понимать, сколько времени тратится на конкретные задачи и проекты, чтобы их оптимизировать.

Доступ к индивидуальной статистике TD есть у каждого сотрудника, а к общей — у руководителя компании, руководителей отдельных проектов и у эйчара. Именно эти люди у нас работают с задачами и мотивацией сотрудников, считают затраты на персонал и делают рабочие табели.

У нас были ситуации, когда после анализа рабочего времени сотрудника мы понимали, что он неэффективно его расходует. Решения были разными, но начинаем мы всегда с разговора.

Например, недавно пришедший сотрудник тратил много времени на простые задачи. Мы пообщались с ним и узнали, что он не полностью усвоил вводную информацию. Значит, его нужно доучить. Мы так и сделали.

В другой ситуации после разговора выяснилось, что сотруднику в целом не нравится его работа и ему неинтересно ее выполнять. С ним мы расстались.

Также было несколько случаев, когда сотрудники занимались личными делами в рабочее время — например, смотрели стримы, мультики и видео на «Ютубе». С такими мы тоже, как правило, прощаемся.

Когда мы видим, что сотрудник просто работает меньше остальных, мы разговариваем и выясняем причину. Возможно, стоит пересмотреть график работы, может быть, у него сейчас есть какие-то личные причины, которые мешают работать, например болеет родственник или он готовится к свадьбе, и есть смысл взять отпуск.

Если проблема не решается, но мы заинтересованы продолжить сотрудничество, мы можем предложить перейти на проектную работу с оплатой за результат или почасовую ставку.

Собственно фотография рабочего дня. Суть этого вида ФРД в том, что за деятельностью сотрудника следит другой человек — специальный наблюдатель, который записывает каждое действие работника в бланк — карточку ФРД. Именно этот способ мы используем в компании, поэтому дальше в статье я подробно расскажу про него.

Такой вид наблюдения можно использовать в любом бизнесе. Особенно он полезен, когда нужно собрать информацию о работе сотрудников, которые не работают за компьютером. Это такое наблюдение «в поле».

Минус этого вида ФРД — человеческий фактор: работник, зная, что за ним наблюдают, будет стараться выполнять работу аккуратнее, чем обычно, а наблюдатель может чего-то не заметить или неправильно истолковать. Поэтому, чтобы получить качественный результат, в отчетах придется отделять субъективные факторы и находить сухие факты.

Как внедрить ФРД в работу компании

Наблюдение за сотрудниками с помощью ФРД выглядит следующим образом: за работником в течение всего рабочего дня, либо пока он выполняет определенную работу, прикреплен специальный наблюдатель, который поминутно записывает процесс работы на специальный бланк. После эти бланки анализируются, и готовится итоговый отчет.

В целом наблюдение с помощью ФРД не требует специальной подготовки. Также не нужно вносить изменения в трудовой договор с работником или устав компании, но важно предупредить работника о наблюдении под подпись. Единственный момент, в котором могут возникнуть сложности, — обучение наблюдателей, но дальше в статье я расскажу об этом подробнее.

/rich-employer/

Как выбрать работодателя

Вот что нужно сделать, чтобы внедрить ФРД в компании:

  1. Определить цель наблюдения.
  2. Подготовиться к наблюдению.
  3. Обучить наблюдателей.

Шаг 1

Определяем цель наблюдения

В ФРД, как и в любом деле, важно понять, для чего компании нужен этот способ наблюдения и что дальше делать с результатами. Если руководитель хочет просто контролировать своих сотрудников на рабочем месте, чтобы они лучше работали, метод ФРД ему не подойдет. Фотография рабочего дня нужна, чтобы получить определенные данные в моменте, которые нельзя прочитать в отчете или рассчитать вручную, а только увидеть. То есть это материал для анализа, а не постоянная слежка за сотрудниками.

По сути, наблюдение ведется не за конкретным работником, а за каким-то определенным действием или спецификой выполнения определенной работы в компании. Вот примеры целей, для которых можно использовать ФРД:

  • разработать нормы труда на предприятии;
  • определить, на каких действиях работники теряют рабочее время;
  • узнать структуру рабочего времени группы сотрудников;
  • оценить эффективность труда;
  • изучить, как и благодаря чему лучшие работники в компании так хорошо выполняют свою работу.

/guide/okhrana-truda/

Ответственность за нарушения требований охраны труда

От цели наблюдения зависит, за каким количеством сотрудников нужно будет наблюдать — за одним конкретным, целым отделом, группой людей, которые работают на одной территории, или вообще за всеми.

Например, если нужно понять, чем в принципе занимается представитель какой-то профессии — повар, уборщик, официант, — хватит наблюдения за одним-двумя работниками. А если нужно определить производительность труда, загруженность сотрудников, выявить недостаток или избыток персонала в отделе, придется наблюдать за несколькими, а то и всеми работниками в компании.

Наблюдать можно как целый рабочий день или несколько дней, так и пока работник выполняет какой-то отдельный вид работ. Например, чтобы понять, сколько времени официант шведской линии тратит, чтобы подготовить зал к следующему приему еды, не нужно наблюдать за ним весь рабочий день.

/waiter/

Сколько получает официант

Чтобы получить более корректные результаты, я рекомендую наблюдать за работниками в удобное время, когда нет авралов, проверок, отчетов. Так можно определить, чем они обычно заняты, а не чем они занимаются в кризисный период. Например, бухгалтер по зарплате очевидно будет более загружен во время налоговой проверки, чем в другие дни, поэтому наблюдать за ним в это время не стоит.

Пример — как определить цель наблюдения за сотрудниками отеля. Представим, что нам нужно понять, сколько времени уходит на уборку номера в отеле. У нас есть разные номера — однокомнатный, двухкомнатный, апартаменты, с балконом и без.

Кроме того, есть разные виды уборки:

  • генеральная — после выезда гостей;
  • текущая — пока гости живут в номере;
  • подготовка номера к заезду — когда нужно освежить номер после простоя.

Думаю, разные горничные убираются в номерах примерно одинаковое количество времени, поэтому нет необходимости наблюдать сразу за всеми горничными отеля. Зато можно сосредоточиться на каждом виде уборки каждой категории номера. Зная, насколько загружен отель в тот или иной сезон, можно просчитать, не слишком ли долго горничные в среднем убирают все номера, обоснованы ли переработки и дополнительные выходы вне рабочих смен, не нужно ли нанять дополнительных сотрудников.

Например, если на генеральную уборку двухкомнатного номера у горничной уходит 50 минут, а на текущую и подготовительную — по 30 минут, то среднее время уборки: (50 минут + 30 минут + 30 минут) / 3 = 37 минут.

При восьмичасовой смене — это 480 минут — получается, что горничная может убрать в среднем 13 номеров: 480 минут / 37 минут.

Если в отеле 20 двухкомнатных номеров, а загрузка полная, то становится понятно, что одна горничная будет сбиваться с ног. И наоборот — если отель пуст и в нем занимают от силы пять номеров в месяц, нет смысла выпускать на смену сразу двух горничных.

/your-work-rights/

Ненормированный график и вечные придирки: 7 вопросов с ответами о нарушении прав на работе

Все это можно узнать, понаблюдав за двумя-тремя горничными. Главное, чтобы в результатах отразились разные типы уборки для разных категорий номеров.

Сколько времени займет это наблюдение, зависит от количества наблюдателей: один-два человека, чтобы собрать всю нужную информацию, могут наблюдать неделю, а десять человек справятся за пару дней.

При этом не получится так понаблюдать за официантами, которые работают со шведским столом. Потому что они в течение дня выполняют различные задачи, на которые нужно разное количество времени.

Например, официант во время завтраков, обедов и ужинов еще и помогает гостям — приносит детские стулья, рассказывает о меню, показывает блюда, — убирает столы, пополняет станции блюдами, приносит чистую посуду и приборы. После того как гости уходят, он убирает помещение и готовит его к следующему приему пищи. Это разноплановые задачи, которые каждый день могут отнимать разное время, и привязаться к среднему времени группы официантов не получится.

/be-safe-bro/

Работодатель и правила охраны труда

Поэтому, если нам нужно выяснить, достаточно ли людей выходит на смену и все ли они занимаются своим делом, нужно наблюдать за всеми или большей частью официантов одновременно — в один рабочий день или смену.

Благодаря такому наблюдению можно выяснить, например, что официантов слишком много на смене — если они натирают столовые приборы друг за другом, доносят из кухни по три тарелки, по два человека убирают столы. Либо что их, наоборот, не хватает или они работают некачественно — если они не успевают наполнять станции блюдами, убирать столы и помогать гостям.

Шаг 2

Готовимся к наблюдению

В каждой компании подготовка к ФРД может проводиться по-своему — единых законов или регламентов нет. Я расскажу, как этот этап проходит у нас в отеле.

В нашей компании подготовка к ФРД начинается с того, что руководитель подписывает соответствующий приказ о сборе информации с помощью ФРД. В этом приказе он определяет состав комиссии, которая будет проводить наблюдение, за какими сотрудниками будут наблюдать, кто будет обрабатывать результаты и когда нужно сдать отчет. В комиссию у нас обычно входят представитель отдела персонала, начальник отдела, в котором планируется наблюдение, и экономист. Все они знакомятся с приказом под подпись.

/otdel-kadrov/

«Угодить директору и ничего не нарушить»: сколько зарабатывает начальница отдела кадров

После этого комиссия выбирает форму карточки ФРД, которую будут заполнять наблюдатели, и договаривается о датах наблюдения с руководителями подразделений и сотрудниками. Обычно во время этого согласования начальники отделов сами выдвигают кандидатов на наблюдение, а после — сами под подпись предупреждают их.

Кроме того, я рекомендую даже заранее встретиться с сотрудниками, за которыми будет проходить наблюдение. Это важно, чтобы предупредить возможный дискомфорт и успокоить людей. Обычно мы на таких встречах объясняем сотрудникам, что компания просит их помочь понять слабые места в организации труда и улучшить их.

Таким образом, у нас наблюдение с помощью ФРД не проходит тайно — сотрудники всегда знают, что в определенный день к ним придут наблюдатели. Это важно, потому что для нас ФРД — это сбор аналитической информации, а не проверка сотрудников на то, насколько хорошо они работают.

После того как согласованы даты и выбрана форма карточки ФРД, проводится встреча с наблюдателями и их обучение — о нем дальше.

Шаг 3

Обучаем наблюдателей

Наблюдатель в оговоренное время приходит на локацию и поминутно записывает все действия работника или работников, за которыми наблюдает, в специальный бланк ФРД.

Обычно за одним работником следит один наблюдатель. Но можно проводить и групповые наблюдения, когда один наблюдатель следит за группой работников, например за бригадой строителей. Тогда наблюдатель описывает действия всей группы, а не ее отдельных участников.

Главное в работе наблюдателя — не путаться под ногами и соблюдать этику общения, если нужно уточнить какое-то действие. Например, если официант обслуживает стол и мечется между кухней и гостями, некорректно останавливать его на бегу, чтобы он ответил на какие-либо вопросы. Лучше выписать вопросы и задать их работнику, когда ажиотаж спадет.

/prava/veselej-rabochij-klass/

Обязанности на работе

Тем более нельзя указывать работнику, как ему правильно работать и отдыхать во время перерывов. Например, плохо подстраивать его перерыв под перерыв наблюдателя или вызывать его с перерыва раньше времени. Также недопустимо обсуждать с наблюдаемым начальство, семью и другие личные темы. Наблюдатель должен собирать информацию только о работе сотрудника.

Важно понимать, что сам процесс наблюдения может доставлять дискомфорт наблюдаемому, поэтому ценно умение снять напряжение, разрядить обстановку и показать, что это не слежка и под работника никто не «копает».

Как я уже упоминала выше, наблюдать за сотрудниками могут любые ответственные работники компании, но обычно этим занимается отдел кадров или экономисты, как в нашей компании.

Если наблюдатели уже знакомы с ФРД и понимают, как и какую информацию нужно собирать, руководителю достаточно обозначить им только цель наблюдения. Например, объяснить, что он хочет узнать, сколько рабочего времени тратится на обслуживание оргтехники, какую площадь за день успевает убрать одна уборщица или сколько времени работники тратят на перерывы. Этого достаточно, чтобы опытный наблюдатель понял, на какие действия работника нужно обращать особое внимание, а какие в рамках этой цели не имеют значения и их можно фиксировать кратко — просто для сведения.

Если же наблюдатель — новичок, его нужно научить правильно проводить наблюдение. И в этом случае я не рекомендую подробно объяснять ему цель наблюдения — достаточно общих слов, иначе в итоге можно получить совсем не информативный или слишком детальный отчет.

Например, если цель — узнать, сколько времени сотрудники тратят на перерывы, неопытный наблюдатель может внести в карточку ФРД каждую секунду, на которую отвлекался работник. Даже если он просто смотрел в окно, зевал или делал разминку. При этом другую рабочую активность он может описать очень кратко, например «пишет», «готовит», «вытирает пыль». Это плохо, потому что такие отчеты получаются слишком объемными и из-за этого в них сложно найти полезную информацию.

Кроме того, даже если цель наблюдения — узнать про перерывы, информация о другой активности работника тоже ценная: если в будущем возникнет вопрос, сколько времени работник тратит на другую задачу, у нас уже будет готовое наблюдение, и не придется собираться еще раз.

Чтобы такого не произошло, рекомендую сосредоточиться на технике заполнения карточки ФРД: объясните наблюдателю, как лучше записать то или иное действие работника, расскажите, в каких случаях нужны примечания и как в конце наблюдения правильно составить отчет. Обо всем этом — дальше в статье.

Пример карточки ФРД, в которой наблюдатель посекундно фиксировал всю активность работника. Дальше в статье я расскажу, как правильно заполнять такие карточки

Как заполнять карточку ФРД

Установленной формы бланка ФРД нет, но по моему опыту там должны быть указаны:

  • дата наблюдения;
  • ФИО наблюдателя и его подпись;
  • ФИО работника, за которым идет наблюдение, и его должность;
  • подпись принимающего итоговый отчет;
  • информация о задачах, которые выполнял работник в течение дня. Ее можно оформить таблицей со столбцами «вид работы», «время начала работы», «время окончания работы», «продолжительность работы», «примечания».
Пример карточки ФРД — мы в компании используем именно такую. Источник: clubtk.ru Еще один пример карточки ФРД. В этом примере отдельно не считается, сколько времени потратил работник на ту или иную задачу — есть только время начала и окончания работы над задачей. Источник: blanker.ru

В карточке записываются все действия сотрудника. Если работник совершает много мелких действий, которые по сути нужны для выполнения одной задачи, их можно объединить в группу. Например, горничная может собирать по номерам постельное белье, халаты, полотенца или мыть ванную, раковину, унитаз, зеркало. Тогда первый набор действий правильнее объединить и назвать сбором текстиля по номеру, а вторую — уборкой ванной комнаты.

Важно, чтобы в карточке ФРД не было временных разрывов и соблюдалась последовательность в действиях работника. Это значит, что если первое действие началось, например, в 10:30, то второе не может начаться в 10:10, а третье — в 09:00. Оптимально, когда между действиями разрыв по времени не более 10—15 минут.

Если группа действий прерывается другим действием, то в карточке фиксируют время начала и окончания этого действия и время возврата к прерванному блоку.

Представим, что повар начал нарезать овощи на заготовки в 10:15, а в 10:20 поступил заказ из зала. В этом случае в бланке нужно отобразить последовательно все события. Можно написать так:

  • 10:15 — нарезка овощей на заготовки — 5 минут;
  • 10:20 — выполнение поступившего заказа — 20 минут;
  • 10:40 — продолжение нарезки овощей на заготовки — 10 минут.

/list/dark-kitchen/

Как открыть дарк китчен и заработать: 7 советов предпринимателям

Благодаря этому можно четко определить, сколько времени повар потратил, когда готовился к работе и делал заготовки, — 15 минут, а сколько — на основную работу, когда выполнял заказ, — 20 минут.

При этом важно избегать как излишней детализации, то есть не нужно расписывать процесс посекундно или фиксировать каждое движение руки, так и обобщений в обезличенные блоки — плохо писать просто «готовит», «работает», «убирает». Всегда лучше уточнять, сколько блюд готовит повар и на каком оборудовании, какую зону убирает горничная, с каким клиентом и о чем менеджер разговаривает по телефону.

Как не надо заполнять карточку ФРД — пример

ДействиеВремя началаПродолжительность
Пришла, переоделась07:555 мин
Ставит тележку08:001 мин
Наливает воду08:011 мин
Готовит08:02118 мин

Пришла, переоделась

Время начала

07:55

Продолжительность

5 мин

Ставит тележку

Время начала

08:00

Продолжительность

1 мин

Наливает воду

Время начала

08:01

Продолжительность

1 мин

Готовит

Время начала

08:02

Продолжительность

118 мин

В этом примере ненужные для анализа действия с тележкой и водой прописаны поминутно, а основная работа — «готовит» — свернута сразу в 118 минут. При этом из такой карточки ФРД невозможно понять, убирал ли повар рабочую поверхность, отлучался ли на перерыв, сколько было заказов или одновременно готовящихся блюд и т. д.

Кроме того, полезно делить трудовой процесс на элементы: подготовительная работа, обслуживание рабочего места, основная работа, перерывы. Такое деление пригодится при подготовке итогового отчета — расскажу об этом дальше в статье.

В примечаниях в карточке ФРД можно делать приписки, поясняющие ситуацию. Например, можно указать оборудование, с помощью которого выполнялось действие, причину задержки, ответ сотрудника на уточняющий вопрос.

В своей практике наблюдения я стараюсь руководствоваться здоровой логикой и ставить себя на место того, кто будет проверять отчет. Нужно понять, какая информация может быть ценной для анализа, особенно если знаешь конечную цель наблюдения, а какой можно пренебречь. Кроме того, я стараюсь писать разборчиво. Неразборчивый почерк может аннулировать всю работу: придется заново выходить на наблюдение или объяснять написанное проверяющему.

Как заполнить карточку ФРД, чтобы сделать экономисту приятно

ДействиеВремя началаПродолжительностьПримечания
Моет пол 2-го этажа13:2010 мин
Моет пол 3-го этажа13:3010 мин
Моет пол 4-го этажа13:4010 мин
Убирает санузел на 4-м этаже13:5015 мин
Пылесосит ковролин в зале для конференций14:0510 мин3-й этаж

Моет пол 2-го этажа

Время начала

13:20

Продолжительность

10 мин

Моет пол 3-го этажа

Время начала

13:30

Продолжительность

10 мин

Моет пол 4-го этажа

Время начала

13:40

Продолжительность

10 мин

Убирает санузел на 4-м этаже

Время начала

13:50

Продолжительность

15 мин

Пылесосит ковролин в зале для конференций

Время начала

14:05

Продолжительность

10 мин

Примечания

3-й этаж

В этом примере за почти час работы горничной можно понять, как она передвигается по помещениям. Это важно, потому что переход между этажами и смена инвентаря — это время, которое тратится на подготовку к работе, а не на основную деятельность. И если на подготовку нужно много времени, значит, страдает качество уборки.

Вот как в этом отчете можно определить время для смены инвентаря:

  1. После уборки этажей горничная убирает санузел на четвертом этаже, но неясно, вытирает ли она пол в санузле тем же мопом или она его заменила. Если заменила, то, возможно, она заходила в комнату с инвентарем на четвертом этаже или меняла воду в ведре.
  2. Горничная попала на третий этаж с пылесосом, но откуда он взялся? Видимо, она зашла в комнату с инвентарем, взяла пылесос и пошла в зал.

По этой карточке ФРД я могла бы поднять вопрос о том, что хранение инвентаря на этажах должно быть оптимизировано. Например, нужно докупить дополнительное оборудование. И у меня были бы доказательства, почему это нужно сделать и как это увеличит производительность труда.

/list/accelerator/

Увеличить продажи и найти инвесторов: 11 программ, которые помогут предпринимателю

При этом важно, чтобы наблюдатель не слишком увлекался детализацией — я уже упоминала об этом выше. В наблюдении должна присутствовать здоровая логика.

Например, наблюдая за работой повара, не стоит подробно описывать, как долго он нарезал морковку и добавлял ли он молоко в тесто. Эта информация бесполезна, если только руководитель не хочет составить книгу рецептов. Все эти действия можно назвать просто нарезкой овощей, приготовлением теста или приготовлением полученного заказа. То есть похожие действия лучше объединить в группу.

Это пример подробно заполненной карточки ФРД повара. Наблюдатель как будто записал рецепт супа, но такое пошаговое наблюдение совсем не помогает понять эффективности труда повара. Если повар не делал перерыв и не убирал рабочее место, весь этот процесс можно свернуть в одно предложение: «Готовил два блюда для заготовок: суп и рис»

Как оформить отчет по результатам наблюдения

По итогам наблюдения всю информацию из карточки ФРД нужно свернуть в итоговый отчет — свод. Установленных форм для свода нет, поэтому расскажу, какие отчеты составляются у нас в компании.

У нас свод состоит из таблицы и текстовых выводов — о них в следующем блоке статьи. В таблице мы указываем общее время наблюдения, классификаторы рабочего времени и общее время по ним в минутах и процентах от общего времени наблюдения. Список пунктов свода можно дополнить исходя из ваших задач, но обычно этих параметров достаточно.

Мы используем следующие классификаторы рабочего времени:

  • общее операционное время — ОП;
  • подготовительно-заключительное время — ПЗ;
  • регламентированные перерывы — РП;
  • нерегламентированные перерывы — НП;
  • время простоя — ВП.

Что делать? 16.06.20

Как учитывать рабочее время, если ездишь из офиса в офис?

Вот пример свода по рабочему дню повара — пять колонок с анализом времени

В сумме все пункты свода должны минута в минуту сходиться с общим рабочим временем работника за конкретный рабочий день. Но на практике добиться этого почти невозможно: время выполнения задач в карточках ФРД обычно округляется и попасть ровно, например, в восемь рабочих часов нереально.

Общее операционное время — это время, которое работник потратил на свою основную работу. Например, это время, в течение которого повар готовит блюда, официант — обслуживает зал, уборщица — убирает помещения, экономист — готовит отчеты.

К ОП для офисного персонала можно также отнести деловые телефонные переговоры, собрания, планерки, потому что это часть их основной работы. А вот такие же действия у рабочего персонала — это подготовительно-заключительное время, потому что, как правило, у таких сотрудников эти действия занимают только небольшую часть рабочего времени.

Операционное время — это показатель эффективности работы. Чем оно больше, тем продуктивнее работник.

/produktivnost-na-udalenke/

«Теперь я работаю, потому что так решила»: как удаленка влияет на продуктивность

Подготовительно-заключительное время — это время, которое работник тратит на подготовку к работе либо ее завершение. Например, как долго он переодевается в униформу, убирает свое рабочее место, получает задания на день. В общем, это все то время, когда работник не выполняет свою основную работу, но занимается другими важными рабочими делами, без которых невозможно приступить к основной работе.

Подготовительное время — это тоже часть работы. Но чем больше времени уходит у сотрудника на подготовку, тем меньше его он уделяет основной деятельности. Поэтому, если подготовка занимает у сотрудника слишком много времени, можно поднимать вопрос об обновлении оборудования, ремонте, изменении организации рабочего дня, найме вспомогательного персонала.

Регламентированные перерывы — это время, в течение которого работник отдыхает от работы. К РП относятся все гарантированные законодательством перерывы, например на обед или для обогрева и отдыха.

Регламентированные перерывы — это законное право работника на отдых. В зависимости от времени перерыва можно судить, насколько сотрудник загружен работой и хорошо ли руководители отделов следят за отдыхом своих подчиненных. Одно дело, если сотрудник сам хочет работать в свой обеденный перерыв, но другое — если вынужден это делать из-за того, что перегружен работой. Перегруженность работника может привести к текучке кадров или его неэффективной работе.

Нерегламентированные перерывы — это головная боль всех руководителей. К НП относятся все перекуры, перерывы на чай и кофе, залипания в телефоне, болтовня с коллегами, репетиция танца к поздравлению директора, личные разговоры по телефону и т. д.

Кроме того, в этот пункт стоит включить опоздания и ранний уход с рабочего места без уважительной причины. Но вот уход с работы на время обеденного перерыва — это время РП, а не НП, потому что в свой обеденный перерыв сотрудник не обязан оставаться на рабочем месте. Исключение — режимный объект, например завод, там работают свои внутренние правила.

Люди — не роботы, и отвлечься от работы, чтобы поговорить с коллегой, перекусить или размяться, — это нормально. Короткие перерывы дают работнику возможность отдохнуть и положительно влияют на рабочий процесс.

Но вот если таких перерывов много и они забирают существенную часть рабочего времени, компания страдает. Поэтому важно знать, почему сотрудник не занят работой — из-за своей некомпетентности или из-за неправильной организации работы отдела.

Вынужденный простой — это перерывы, которые возникли из-за событий непреодолимой силы, в них нет ни вины работника, ни его заслуги. Например, к ВП относятся ситуации, когда сломался компьютер в офисе, пришла уборщица и выгнала из рабочего помещения, выключили свет и т. д.

Вынужденный простой может говорить о проблемах с оборудованием, если работа часто останавливается из-за того, что оно ломается. Плохая организация рабочего места — это мощный фактор, который влияет на эффективность работы компании. Поломки снижают производство продукции, качество услуг, мотивированность сотрудников.

Кроме того, часто вынужденный простой связан со стрессом на рабочем месте. Руководителю стоит внимательно отнестись к этому пункту, если ему важна атмосфера в коллективе и качество выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

/worked-and-burned-out/

«Жить как робот — но недолго»: 11 историй о том, как работа может приводить к выгоранию

Как оформить выводы к своду

После того как свод готов, нужно оформить выводы к нему, чтобы просто и понятно объяснить цифры из таблицы-свода. Руководитель не будет читать каждую карточку ФРД, поэтому нужно пояснить, что происходило в течение рабочего дня наблюдаемого и к чему мы пришли в итоге.

В своей практике я обычно начинаю выводы с описания специфики работы отдела, количества сотрудников в нем и поставленной цели исследования.

Следующим пунктом я разъясняю классификаторы времени — что входит в ОП и ПЗ, на что тратятся РП и что учли в НП. Также я обязательно поясняю причины вынужденных простоев, если они были.

Далее, если наблюдение велось за группой работников, уместно провести сравнительный анализ — найти закономерности и объяснить расхождения. Например, можно написать: «В среднем на операционное время у каждого сотрудника затрачено 75% рабочего времени, что говорит о равной нагрузке и продуктивной работе отдела» или: «Вынужденный простой у работника № 2 вызван поломкой оборудования и ожиданием его замены».

/cut-costs/

Как бизнесу сокращать расходы

Также я обязательно отмечаю все, что увидела при анализе карточек ФРД и что можно предпринять по этим наблюдениям.

Например, я сравнивала, сколько времени тратят одни официанты ресторана на обед — это РП, а другие — на короткие перекусы — это НП. Анализируя карточки ФРД, я увидела, что и те и другие тратят одинаковое количество времени, независимо от категории перерыва. То есть нет ни перерасхода, ни экономии времени.

Из этого наблюдения я сделала и вписала в отчет вывод о том, что нет необходимости требовать от официантов часового перерыва на обед. Если работнику удобны короткие перекусы в течение рабочего дня и это не вредит рабочему процессу, то продуктивность работы не снижается. Эффективность работы выше, потому что официант сам планирует процесс работы и не покидает зал надолго.

Чтобы оптимизировать работу, официантам разрешили в течение дня устраивать себе короткие перекусы вместо разового ухода на обед. Это не строгое требование, поэтому некоторые официанты все равно уходили на обед, а другие — просто несколько раз перекусывали в течение дня. Директор ресторана хотел узнать, не слишком ли много времени официанты тратят на короткие перекусы Понаблюдав за несколькими официантами, мы узнали, что те официанты, которые использовали свой обеденный перерыв полностью, часто тратили на него меньше часа и возвращались к работе, а потом позволяли себе еще один-два перерыва на чай. Но и официанты на перекусах тратили ровно столько же времени. В итоге нет ни перерасхода, ни экономии времени

Кроме того, я стараюсь максимально обезличивать все отчеты, то есть и в своде, и в итоговых выводах я не указываю ФИО работников, потому что отчет не должен быть субъективным и привязываться к работе конкретного человека.

Как могут выглядеть выводы

Как можно написатьКак писать не стоит
«При анализе рабочего дня официантов выявлено, что в среднем 47 минут рабочего времени они тратят на короткие перекусы, которые в компании считаются нерегламентируемыми перерывами. При этом такие перерывы допустимы ввиду специфики работы.

Это значит, что работники правильно организовывают свой рабочий день, не нарушая объем времени на отдых. Обратите внимание, что регламентируемый перерыв занимает в среднем 12 минут»

«При анализе рабочего дня официантов выявлено строгое нарушение внутреннего распорядка дня. Специфика работы официанта не должна нарушать график работы» — в этом нет аналитики, а выводы слишком категоричные
«Выявлено, что время на обеденный перерыв не используется в полной мере, потому что работники не успевают выполнить требуемый объем работ.

Это значит, что в отделе наблюдается неукомплектованность персонала либо некорректное распределение работ между отделами»

«Выявлено, что время на обеденный перерыв не используется в полной мере, поэтому следует в принудительном порядке прерывать работу в отделе и обязать руководителя отчитаться о данном вопросе» — нет описания проблемы и вывод слишком категоричный
«Наблюдая за уборщиками территории в период листопада, мы выявили нехватку инвентаря для уборки территории. Трое уборщиков территории должны дожидаться освобождения инвентаря, чтобы выйти на свои локации.

Когда листва интенсивно опадает, уборка дорожек прогулочной зоны проводится чаще обычного. Дефицит инвентаря ведет к вынужденному простою работников и замусоренности территории парка.

Предлагаю докупить необходимый инвентарь для обеспечения бесперебойной работы уборочной службы»

«Три уборщика территории устроили нерегламентированный перерыв по причине отсутствия инвентаря. На локации работники вышли только после освобождения инвентаря от других работников.

Предлагаю применить дисциплинарное взыскание к уборщикам территории и обязать их самостоятельно обеспечить инвентарь для уборки» — слишком категоричная рекомендация, которая не учитывает ситуацию, плюс работников по результатам ФРД не стоит наказывать

Как могут выглядеть выводы

Как можно написать:

«При анализе рабочего дня официантов выявлено, что в среднем 47 минут рабочего времени они тратят на короткие перекусы, которые в компании считаются нерегламентируемыми перерывами. При этом такие перерывы допустимы ввиду специфики работы.

Это значит, что работники правильно организовывают свой рабочий день, не нарушая объем времени на отдых. Обратите внимание, что регламентируемый перерыв занимает в среднем 12 минут».

«Выявлено, что время на обеденный перерыв не используется в полной мере, потому что работники не успевают выполнить требуемый объем работ.

Это значит, что в отделе наблюдается неукомплектованность персонала либо некорректное распределение работ между отделами».

«Наблюдая за уборщиками территории в период листопада, мы выявили нехватку инвентаря для уборки территории. Трое уборщиков территории должны дожидаться освобождения инвентаря, чтобы выйти на свои локации.

Когда листва интенсивно опадает, уборка дорожек прогулочной зоны проводится чаще обычного. Дефицит инвентаря ведет к вынужденному простою работников и замусоренности территории парка.

Предлагаю докупить необходимый инвентарь для обеспечения бесперебойной работы уборочной службы».

Как писать не стоит:

«При анализе рабочего дня официантов выявлено строгое нарушение внутреннего распорядка дня. Специфика работы официанта не должна нарушать график работы» — в этом нет аналитики, а выводы слишком категоричные.

«Выявлено, что время на обеденный перерыв не используется в полной мере, поэтому следует в принудительном порядке прерывать работу в отделе и обязать руководителя отчитаться о данном вопросе» — нет описания проблемы и вывод слишком категоричный.

«Три уборщика территории устроили нерегламентированный перерыв по причине отсутствия инвентаря. На локации работники вышли только после освобождения инвентаря от других работников.

Предлагаю применить дисциплинарное взыскание к уборщикам территории и обязать их самостоятельно обеспечить инвентарь для уборки» — слишком категоричная рекомендация, которая не учитывает ситуацию, плюс работников по результатам ФРД не стоит наказывать.

Что в итоге

  1. Фотография рабочего дня — полезный источник информации о том, как действительно работают сотрудники в компании. Она помогает понять, сколько времени необходимо и как выполняется та или иная работа с учетом специфики предприятия.
  2. К ФРД лучше подготовится заранее. Нужно составить и подписать соответствующий приказ и под подпись ознакомить с ним участвующих в наблюдении работников. Также рекомендую заранее объяснить наблюдателям и наблюдаемым цели ФРД.
  3. Важно сделать все возможное, чтобы наблюдение не вызывало дискомфорта у работников, ведь это не слежка, а метод сбора информации, чтобы оптимизировать работу компании.
  4. ФРД не подойдет, чтобы постоянно наблюдать за сотрудниками. Часто проводить ее тоже не стоит: метод довольно энергоемкий.
  5. В конце наблюдения полученную информацию нужно проанализировать — собрать информацию в свод и предложить пути оптимизации работы компании.

Хотите написать такую статью для Т—Ж? Любой процесс, в котором в каком-то виде участвуют деньги, можно превратить в тему для Тинькофф Журнала. Прочитайте наш мануал для авторов и приносите заявку на статью.

Рабочий — класс: ЦБ прогнозирует падение спроса на офисных сотрудников

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Кассин

Увеличатся ли в связи с этим зарплаты в сферах производства, добычи, строительства и ремонта

Рынок труда в России ждет переформатирование: спрос на представителей рабочих специальностей вырастет в связи с налаживанием производства внутри страны и увеличением объемов ремонта оборудования, а на «белых воротничков» — сократится из-за ухода иностранных компаний. Об этом говорится в докладе регулятора о денежно-кредитной политике, с которым ознакомились «Известия». Тенденцию подтвердили эксперты на рынке труда. По их ожиданиям, зарплаты рабочего класса могут подрасти на фоне стагнации дохода служащих «умственного труда». Для сохранения конкурентоспособности эксперты рекомендуют приобретать прикладные навыки, а также изучать азиатские языки.

Нехватка рабочих рук

Налаживание собственного производства, освоение нового оборудования взамен недоступного и увеличение объемов ремонта ранее закупленного может требовать больше работников категории «синих воротничков», говорится в докладе Банка России о денежно-кредитной политике. При этом рынок труда уже испытывает дефицит таких кадров, подчеркивается в докладе.

В то же время уход крупных зарубежных компаний из сфер «белых воротничков» приведет к тому, что часть бывших сотрудников таких компаний потеряет работу, а количество вакансий этих категорий в целом снизится, отмечают специалисты ЦБ. По данным доклада, конкуренция для «белых воротничков» находится в диапазоне от трех до девяти человек на место в зависимости от специальности, в то время как для «синих» — не превышает трех.

«В условиях резкого роста инфляции предприятия, как правило, не стремятся его компенсировать повышением заработных плат и оставляют их номинальный уровень прежним. Такая стратегия позволяет компаниям сокращать реальные затраты на трудовые ресурсы при максимально возможном сохранении рабочих мест», — подчеркивается в докладе ЦБ. Там уточняется, что высокий темп роста заработных плат, наблюдавшийся в последнее время, позволит российским предприятиям удерживать достигнутый номинальный уровень в течение длительного периода.

По данным Банка России, в феврале 2022 года номинальные зарплаты ускорили рост до 12% в годовом выражении, а уровень реальной оплаты труда (с учетом инфляции) — до 2,6%.

Большинство «синеворотничковых» специальностей испытывают дефицит кадров, подтвердила «Известиям» главный эксперт hh.ru по рынку труда Наталья Данина. По ее данным, выходящие на рынок люди просят прибавку в 30% к зарплате, а многие ищут подработку к основной работе. Это часто связано с ситуацией, когда соискатель официально состоит в трудовых отношениях с компанией, приостановившей деятельность на территории России, и ищет временную занятость на пару месяцев простоя. Работодатели со своей стороны не готовы рассматривать таких кандидатов, тратить ресурс на обучение и адаптацию сотрудника, пояснила эксперт.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

Вместе с тем, по ее словам, число «беловоротничковых» вакансий снижается на фоне роста числа резюме в этих сферах, а работодатели отмечают, что люди стали держаться за свои места.

СПРАВКА «ИЗВЕСТИЙ»

К «синим воротничкам» относятся представители рабочих специальностей: сотрудники сферы производства, добычи сырья, строительства, сервиса. К «белым» — работники умственного труда: юристы, экономисты, бухгалтеры, менеджеры, административный персонал.

«Синие» против «белых»

В то время пока весь мир оцифровывает производства и автоматизирует труд, в кризисный период в России могут идти обратные процессы, допускает гендиректор платформы «Рокет Ворк» Анастасия Ускова: недостаток технологий будет компенсироваться человеческими ресурсами. Во время пандемии спрос на «синих воротничков» уже вырос и не был полностью удовлетворен, а зарплаты в этих категориях увеличились в среднем на 20–25%. При этом с большой вероятностью бизнес будет смотреть в сторону рабочих-фрилансеров и переходить на модель аренды кадров, отметила эксперт.

— Безусловно, там, где больше спрос, готовы платить щедрее. В нынешних условиях прибавка в зарплате «синих воротничков» вряд ли будет настолько ощутимой — в среднем можно ожидать номинальной прибавки на 7–10% за год. При этом в сегменте «белых» зарплаты могут немного упасть, особенно у «джунов» и «миддлов», — прогнозирует Анастасия Ускова.

В моменте спрос на рабочие специальности стагнирует, поскольку многие производства остановились, но в перспективе потребность в импортозамещении по многим категориям товаров действительно может привести к росту спроса на «синих воротничков», согласен генеральный директор Moscow Digital School Дмитрий Захаров. Он добавил: вместе с тем страну ожидает большая нехватка IT-кадров: не только программистов, но и продакт-менеджеров, аналитиков, IT-юристов.

Эксперт полагает, что для сохранения конкурентоспособности на рынке труда россиянам следует «инвестировать в себя»: приобретать прикладные навыки, которые повысят квалификацию, или переходить в другую сферу, где сейчас наблюдается дефицит специалистов. В ситуации же с «белыми воротничками» определяющее значение будет иметь не профессия, а конкретный наработанный опыт и компетенции, включая знание языков, считает главный исполнительный директор Magnum Hunt Executive Search Ольга Селиванова.

— Например, среди юристов спрос может сместиться со специалистов в области европейского или американского права на тех, которые могут сопровождать развитие новых направлений бизнеса компаний в странах Азии. Со специалистов, занимающихся сделками M&А и IPO, на специалистов по банкротствам и реструктуризации. Будут востребованы антикризисные управляющие, директора по стратегии и развитию бизнеса, по логистике с опытом работы на азиатских рынках, руководители по IT и цифровизации, — уточнила она.

Тенденции спроса на специалистов могут быть разнонаправленными и среди «синих воротничков», и среди «белых» в зависимости от конкретных профессий, отрасли и региона, заявил «Известиям» гендиректор ВНИИ труда Дмитрий Платыгин. Он подчеркнул: трудно предположить, что в развитии импортозамещения не будут востребованы инженеры или технологи, которые относятся к категории «белых воротничков». Со стороны правительства уже предпринят целый ряд шагов по поддержке занятости: это как отраслевые меры (например, поддержка IT-специалистов), так и возможность временного перевода работников, переобучение как безработных, так и находящихся под риском увольнения граждан, субсидирование найма молодых сотрудников, добавил Дмитрий Платыгин.

В Минэке оперативно не прокомментировали «Известиям» спрос на «белых» и «синих» воротничков на российском рынке труда.

Источник: https://iz.ru/1333573/natalia-ilina/rabochii-klass-tcb-prognoziruet-padenie-sprosa-na-ofisnykh-sotrudnikov

Фотография рабочего дня офисных сотрудников

В этой статье я постараюсь подробно рассказать вам о таком инструменте нормирования труда, как фотография рабочего дня. Это один из самых почитаемых мною методов нормирования. Несмотря на всю свою трудоемкость и психологическую (со стороны наблюдаемого) напряженность, этот метод дает огромное количество информации для анализа трудовых и технологических процессов. На основании полученных данных можно оптимизировать не только численность, но и, что является самым интересным, производственные процессы. Многие из вас наверняка использовали данный инструмент, и достаточно успешно. Но тем, кому предстоит изучать этот метод, думаю, будет очень интересно. Хотя и профессионалы тоже найдут для себя что-то новое!

С уважением, Александр Кокоткин

Теоретическая подготовка

Наверно, ознакомление с методами нормирования труда нужно начать с изучения процессов. На первый взгляд кажется, что изучение данного раздела не стоит затраченного времени, но в нем заложены основы нормирования труда. Изучая виды процессов, вы поймете, что и как нужно описывать при подготовке к проведению фотографии рабочего дня. Да и объяснять наблюдаемым сотрудникам, что вы не надсмотрщик, а исследователь, вам станет легче.

Досье:
Александр Кокоткин является опытнейшим специалистом-практиком в области нормирования труда.

Свою трудовую деятельность он начинал в 1999 г. на Новолипецком металлургическом комбинате (г. Липецк, Россия). Затем в разные годы работал в пищевой промышленно­сти (производство мясных продуктов, кондитерская фабрика) и телекоммуникациях; в настоящее время – эксперт в одном из крупнейших банков России ОАО «Банк Москвы».

Везде и во всех компаниях протекают производственные процессы. Если рассматривать работника, средство труда и предмет труда как целостную систему, то производственным процессом будет являться совокупность действий работника и средств труда, в результате которой предмет труда превращается в готовую продукцию или услугу в определенные сроки. Любой производственный процесс имеет 2 стороны: труд и технологию. Технологический процесс – это взаимодействие средства труда с предметом труда, т.е. непосредственное изменение формы или свойств предмета труда. Трудовой процесс – это взаимодействие работника со средствами труда для выполнения технологического процесса (см. рис. 1).

Каждый процесс, в свою очередь, делится на мелкие составляющие. Я за основу обычно беру принцип последовательного деления: функция делится на работу, работа делится на трудовые операции, далее на трудовое действие и в конце на трудовое движение (см. схему). Для офисных сотрудников, как правило, хватает деления до трудовой операции. Дальше делить бессмысленно.

Для рабочих профессий, вернее для описания более сложных процессов и разработки более точных норм, детализация процессов должна быть более высокой. Перечитав много разнообразной литературы, я подобрал определения для функции, работы и операции. Делюсь своими наработками с вами.

Трудовая операция – это единица трудовой деятельности сотрудника, часть работы, осуществляемая непрерывно одним сотрудником (или группой) на одном рабочем месте. Трудовая операция характеризуется постоянством предмета труда, рабочего места и исполнителя. При изменении двух последних условий работа над одним предметом труда делится на отдельные операции.

Работа – законченная совокупность трудовых операций, производимых последовательно и связанных между собой единым целевым назначением. Обычно работу можно измерить по результату труда, т.е. деятельность сотрудника имеет ярко выраженный результат в виде конкретного продукта.

Функция – часть трудового процесса, состоящая из отдельных этапов или серии этапов, каждый из которых считается отдельной работой.


 

Непосредственно из опыта работы

Из всего этого следует, что предметом изучения всех исследований является не сам работник, а труд, который он выполняет! О, сколько раз меня выручало вышесказанное определение. В дополнение к этому достаточно кратко изучить функционал наблюдаемого сотрудника и можно смело идти наблюдать. Работник через полчаса успокаивается и начинает общаться с тобой как с равным, а то и как наставник. Вот тут-то не теряй времени, выведывай все!

Теперь, зная виды процессов и их деление, вернемся к нашей основной теме.

Каковы основные цели проведения фотографии?

Фотография рабочего дня – вид изучения рабочего времени наблюдением и измерением всех без исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его части. Поэтому основной целью являются:

– выявление потерь рабочего времени, установления их причин и разработка мероприятий по совершенствованию организации труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат времени;

– получение исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени на отдых и личные надобности, нормативов обслуживания;

– получение исходных материалов с целью установления наиболее рациональной организации рабочих мест и их обслуживания.

Методика проведения фотографии

Собственно методика проведения фотографии рабочего включает в себя несколько этапов, выполнение которых позволит прове­сти исследования на должном уровне. Названия этих этапов самые обыкновенные: подготовительный, проведение наблюдений, обработка полученных результатов, анализ результатов наблюдений и отчет о проведенных наблюдениях.

Далее постараюсь описать все этапы подробнее, описывая каждый этап отдельно и выделяя важные моменты.

Подготовительный этап

Чем лучше подготовишься, тем легче, быстрее и плодотворнее пройдут наблюдения.

Соответственно и обработать полученную информацию будет проще.

Сначала определяем цель наблюдений. Она может быть разной: анализ загруженности, расчет норм труда, определение зоны обслуживания и т.д. После определения цели собираем первичную информацию о производственном процессе:

– описание и состав процесса;

– результат процесса;

– оборудование, на котором происходит процесс;

– количество исполнителей процесса;

– распределение этапов процесса по конкретным исполнителям;

– документы, регламентирующие трудовую деятельность и технологию процесса, определение основных показателей;

– определение фиксажных точек начала и окончания операций процесса, т. е. резко выраженных моментов начала и конца выполнения операций или категорий затрат времени;

– определение количества дней наблюдений.

Описание трудовых процессов начинается с определения функций сотрудника.

Непосредственно из опыта работы

Функции сотрудника можно брать из должностных инструкций. Но, как показывает практика, должностные инструкции разрабатываются только для галочки и не несут в себе серьезной информации. Тогда нужно договариваться о встрече с руководителем исследуемого подразделения и описывать совместно с ним и его сотрудниками всю выполняемую ими работу. Этот случай хорош тем, что позволяет провести «разведку без боя». Вы непосредственно увидите рабочие места, познакомитесь с сотрудниками и, самое главное, сможете привлечь наблюдаемых сотрудников к описанию их работы. Это важный момент при исследованиях офисных сотрудников. Тем самым вы подчеркиваете их статус!

При описании трудовых процессов можно использовать схему. Определяем функцию, далее разбиваем каждую функцию на отдельные работы. При определении наименований работ рекомендую учитывать единицы измерения работы, т.е. по смыслу эти наименования должны прямо или косвенно указывать на конечный результат, например «подготовка документов для приостановления оказания услуг» и т.д. Работа является той минимальной мерой, на которую можно разрабатывать нормативы. Функция – очень крупная мера, а трудовая операция – мелкая, хотя разработка нормативов на трудовые операции применяется в автомобилестроении. Для разработки норматива нам потребуется критерий, к которому будут приводиться трудозатраты. Назовем его единица измерения работы, или результат выполнения работы. При определении единиц измерения работ следует понимать, из каких источников будут получены данные по объемам единиц измерения работы за определенные периоды времени.

Определяем трудовые операции

Следующий шаг – это разбивка всех работ на трудовые операции. Для этого описываем конкретные трудовые действия исполнителя, направленные на достижения результата работ. Когда я объясняю людям, что такое трудовая операция, то применяю словосочетание «то, что сотрудники делают ручками». Как правило, меня понимают!

Выполнение трудовых операций сотрудником должно быть по­следовательным. Начало и окончание трудовых операций будут являться фиксажными точками для проведения исследований. При описании трудовых операций следует пользоваться такими существительными, как «выполнение», «подготовка», «расчет», «упаковка», и не следует употреблять такие слова, как «контроль», «участие», «взаимодействие», «мониторинг».

Практические рекомендации

При исследованиях офисного персонала, когда высокая точность не требуется, допускается объединение трудовых операций в комплекс или группу операций в случае однородности операций, их малой длительности (менее 1 мин) или невозможности расчленения работы.

Определяем количество наблюдений

И последнее – это количество наблюдений. Количество наблюдений выбирается исходя из поставленной цели, а также специфики работы исследуемого подразделения. Основной критерий для определения достаточного количества наблюдений – наличие исчерпывающей информации об объекте исследования. Если цель исследований – показать загруженность рабочего дня и выявить ярко выраженные потери рабочего времени, то достаточно 1–3 дней наблюдений за 1 сотрудником. Если цель – расчет технически обоснованных норм труда и численности сотрудников, то количество дней наблюдений планируется исходя из длительности производ­ственного цикла. Важно, чтобы наблюдениями была охвачена вся выполняемая работа, и количество наблюдений по каждой производственной операции составляло хотя бы 10–15 замеров. Таким образом, точность рассчитанных норм времени и предложений по изменению организации труда прямо пропорционально зависит от количества дней проведенных исследований.

Вот мы и закончили подготовку к исследованиям. Этап достаточно большой, но, как гласит древняя мудрость, «медленное рождает быстрое». Поэтому чем лучше подготовка, тем качественнее результат.

Итак, мы подготовились к проведению исследований, изучили функционал наблюдаемых сотрудников, определили фиксажные точки и единицы измерения каждой работы и познакомились с сотрудниками.

Этап проведения исследований

В первую очередь выбираем место для наблюдений.

Практические рекомендации

Перед началом наблюдений выбирается место, с которого будет удобно наблюдать за работником, не мешая ему. Я обычно нахожусь за спиной сотрудника, наблюдая при этом монитор. Наблюдения начинаются с момента начала рабочего дня, поэтому наблюдатель должен прийти на рабочее место заранее.

Во время проведения наблюдений последовательно фиксируются все без исключения затраты рабочего времени работника: наименование затрат времени, время окончания наблюдаемых затрат времени, объем работы.

Записи производятся в карточку фотоучета. Карточки могут быть двух видов: табличная и графическая. Соответственно, если наблюдения проводятся за 1 сотрудником, то вся информация заносится в табличную карточку, а если за группой – то удобнее заносить всю информацию в графическую карточку фотоучета. Хотя никто не мешает вам их поменять.

Графическая карточка фотоучета имеет свои особенности. Заполнение карточки выполняется следующим образом: каждая строка в составе текущего часа соответствует одному наименованию затрат времени. Поле для графического изображения длительности затрат времени (между столбцами «Время» и «Сумма») состоит из 60 делений (одно деление соответствует одной минуте текущего времени). В процессе проведения наблюдений затраты времени исполнителей работ отмечаются наблюдателем в поле для графического изображения в виде горизонтальных линий, длина которых соответствует длительности фиксируемых затрат. Над каждой линией сверху указывается количество человек, участвующих в данном наименовании затрат времени (проставляется цифра) (см. рис. 2).

Практические рекомендации

Во время наблюдений я стараюсь записать всю информацию, полученную от сотрудника, так как при обработке и последующем анализе она может пригодиться. Очень важно фиксировать окончание операций ровно в определенных точках (фиксажные точки). Выберите для себя определенный момент в действиях сотрудника и по ним определяйте начало и окончание операции. Еще один важный момент – объем работы. Обязательно отмечайте объемы выполняемых работ. Очень часто сотрудники офисов сначала выполняют одну операцию с несколькими документами, потом другую операцию с тем же или иным объемом документов. И если не отмечать объемы, то данные наблюдения подойдут только для определения загруженности, а для расчета нормативов – нет.

После окончания наблюдений можно провести конечную сверку данных по объемам выполненной работы, расспросить сотрудника(-ов) обо всех непонятных ситуациях, возникших в процессе наблюдения.

Этап обработки полученных результатов

Обработку карточек фотоучета лучше всего выполнять на следующий день после завершения наблюдений (пока ничего не забыли!).

Начинается обработка с вычисления продолжительности элементов затрат времени. Для этого из показателя текущего времени вычитают показатель времени предыдущих затрат. Если же используется графическая карточка фотоучета, то длительность работ по каждой строке умножается на количество исполнителей работ, участвующих в этих затратах. Проверка данных заключается в том, чтобы сумма всех затрат по каждой операции была равна продолжительности рабочего дня всех исполнителей. Бывают отдельные случаи, когда один из работников является «приходяще-уходящим» по мере надобности. Такие случаи оговариваются и учитываются при расчете отдельно.

После обработки карточки фотоучета составляется выборка наблюдений. Я использую такой бланк выборки.

Порядок составления выборки следующий: все наименования затрат рабочего времени, зафиксированные во время наблюдений и отмеченные в фотографии, группируются по видам затрат (согласно существующей классификации) и вписываются в гр. 2 выборки наблюдений. Затем в столбец 3 выборки наблюдений из столбца «Сумма затрат времени» графической фотографии или столбца «Продолжительность» обычной фотографии рабочего дня вносятся значения величин затрат времени по каждому их наименованию. Если затраты времени по одному наименованию отмечены в фотографии несколько раз, в столбец 3 выборки величины этих затрат вносятся через запятую, а в столбце 4 проставляется их суммарное значение. В столбце 5 выборки наблюдений для всех наименований затрат времени указываются их доли в процентах от общей величины зафиксированных затрат времени. Сумма всех затрат времени должна равняться продолжительности смены, а сумма процентного выражения составляет 100 %.

После этого группирую все затраты в последовательности трудового процесса. Выборка готова! На основании выборки я делаю анализ загруженности рабочего дня и беру данные для расчета норм времени.

Структура отчета о проведении ФРД

Результатом проведенных исследований является отчет. Я для себя выработал следующую структуру отчета:

1. Цель отчета.

2. Описание существующей организации труда (в данном пунк­те следует указать существующую штатную и фактическую численность, описать все производственные процессы и результаты работы сотрудников).

3. Анализ наблюдений (здесь описывается загруженность рабочего дня наблюдаемых сотрудников согласно классификации затрат рабочего времени; потери рабочего времени описываются с указанием конкретных причин, а также всех несоответствий производственных циклов принятым правилам).

4. Расчет технически обоснованных норм труда или расчет численности необходимого персонала (в зависимости от цели).

5. Выводы и предложения (здесь делаю окончательные выводы, перечисляю все рекомендации по улучшению организации труда в подразделении, привожу численные показатели рассчитанных норм, а также рекомендации по численности персонала).

Рабочий — класс: ЦБ прогнозирует падение спроса на офисных сотрудников | Статьи

Рынок труда в России ждет переформатирование: спрос на представителей рабочих специальностей вырастет в связи с налаживанием производства внутри страны и увеличением объемов ремонта оборудования, а на «белых воротничков» — сократится из-за ухода иностранных компаний. Об этом говорится в докладе регулятора о денежно-кредитной политике, с которым ознакомились «Известия». Тенденцию подтвердили эксперты на рынке труда. По их ожиданиям, зарплаты рабочего класса могут подрасти на фоне стагнации дохода служащих «умственного труда». Для сохранения конкурентоспособности эксперты рекомендуют приобретать прикладные навыки, а также изучать азиатские языки.

Нехватка рабочих рук

Налаживание собственного производства, освоение нового оборудования взамен недоступного и увеличение объемов ремонта ранее закупленного может требовать больше работников категории «синих воротничков», говорится в докладе Банка России о денежно-кредитной политике. При этом рынок труда уже испытывает дефицит таких кадров, подчеркивается в докладе.

В то же время уход крупных зарубежных компаний из сфер «белых воротничков» приведет к тому, что часть бывших сотрудников таких компаний потеряет работу, а количество вакансий этих категорий в целом снизится, отмечают специалисты ЦБ. По данным доклада, конкуренция для «белых воротничков» находится в диапазоне от трех до девяти человек на место в зависимости от специальности, в то время как для «синих» — не превышает трех.

Рабочий — класс

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

«В условиях резкого роста инфляции предприятия, как правило, не стремятся его компенсировать повышением заработных плат и оставляют их номинальный уровень прежним. Такая стратегия позволяет компаниям сокращать реальные затраты на трудовые ресурсы при максимально возможном сохранении рабочих мест», — подчеркивается в докладе ЦБ. Там уточняется, что высокий темп роста заработных плат, наблюдавшийся в последнее время, позволит российским предприятиям удерживать достигнутый номинальный уровень в течение длительного периода.

По данным Банка России, в феврале 2022 года номинальные зарплаты ускорили рост до 12% в годовом выражении, а уровень реальной оплаты труда (с учетом инфляции) — до 2,6%.

Большинство «синеворотничковых» специальностей испытывают дефицит кадров, подтвердила «Известиям» главный эксперт hh.ru по рынку труда Наталья Данина. По ее данным, выходящие на рынок люди просят прибавку в 30% к зарплате, а многие ищут подработку к основной работе. Это часто связано с ситуацией, когда соискатель официально состоит в трудовых отношениях с компанией, приостановившей деятельность на территории России, и ищет временную занятость на пару месяцев простоя. Работодатели со своей стороны не готовы рассматривать таких кандидатов, тратить ресурс на обучение и адаптацию сотрудника, пояснила эксперт.

Рабочий — класс

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

Вместе с тем, по ее словам, число «беловоротничковых» вакансий снижается на фоне роста числа резюме в этих сферах, а работодатели отмечают, что люди стали держаться за свои места.

Справка «Известий»

К «синим воротничкам» относятся представители рабочих специальностей: сотрудники сферы производства, добычи сырья, строительства, сервиса. К «белым» — работники умственного труда: юристы, экономисты, бухгалтеры, менеджеры, административный персонал.

«Синие» против «белых»

В то время пока весь мир оцифровывает производства и автоматизирует труд, в кризисный период в России могут идти обратные процессы, допускает гендиректор платформы «Рокет Ворк» Анастасия Ускова: недостаток технологий будет компенсироваться человеческими ресурсами. Во время пандемии спрос на «синих воротничков» уже вырос и не был полностью удовлетворен, а зарплаты в этих категориях увеличились в среднем на 20–25%. При этом с большой вероятностью бизнес будет смотреть в сторону рабочих-фрилансеров и переходить на модель аренды кадров, отметила эксперт.

— Безусловно, там, где больше спрос, готовы платить щедрее. В нынешних условиях прибавка в зарплате «синих воротничков» вряд ли будет настолько ощутимой — в среднем можно ожидать номинальной прибавки на 7–10% за год. При этом в сегменте «белых» зарплаты могут немного упасть, особенно у «джунов» и «миддлов», — прогнозирует Анастасия Ускова.

Рабочий — класс

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Андрей Эрштрем

В моменте спрос на рабочие специальности стагнирует, поскольку многие производства остановились, но в перспективе потребность в импортозамещении по многим категориям товаров действительно может привести к росту спроса на «синих воротничков», согласен генеральный директор Moscow Digital School Дмитрий Захаров. Он добавил: вместе с тем страну ожидает большая нехватка IT-кадров: не только программистов, но и продакт-менеджеров, аналитиков, IT-юристов.

Эксперт полагает, что для сохранения конкурентоспособности на рынке труда россиянам следует «инвестировать в себя»: приобретать прикладные навыки, которые повысят квалификацию, или переходить в другую сферу, где сейчас наблюдается дефицит специалистов. В ситуации же с «белыми воротничками» определяющее значение будет иметь не профессия, а конкретный наработанный опыт и компетенции, включая знание языков, считает главный исполнительный директор Magnum Hunt Executive Search Ольга Селиванова.

— Например, среди юристов спрос может сместиться со специалистов в области европейского или американского права на тех, которые могут сопровождать развитие новых направлений бизнеса компаний в странах Азии. Со специалистов, занимающихся сделками M&А и IPO, на специалистов по банкротствам и реструктуризации. Будут востребованы антикризисные управляющие, директора по стратегии и развитию бизнеса, по логистике с опытом работы на азиатских рынках, руководители по IT и цифровизации, — уточнила она.

Тенденции спроса на специалистов могут быть разнонаправленными и среди «синих воротничков», и среди «белых» в зависимости от конкретных профессий, отрасли и региона, заявил «Известиям» гендиректор ВНИИ труда Дмитрий Платыгин. Он подчеркнул: трудно предположить, что в развитии импортозамещения не будут востребованы инженеры или технологи, которые относятся к категории «белых воротничков». Со стороны правительства уже предпринят целый ряд шагов по поддержке занятости: это как отраслевые меры (например, поддержка IT-специалистов), так и возможность временного перевода работников, переобучение как безработных, так и находящихся под риском увольнения граждан, субсидирование найма молодых сотрудников, добавил Дмитрий Платыгин.

В Минэке оперативно не прокомментировали «Известиям» спрос на «белых» и «синих» воротничков на российском рынке труда.

«Осенние» заболевания офисных сотрудников — МК Йошкар-Ола

Экономика 133

Поделиться

Осенью падает не только настроение, но и иммунитет, и организм становится отличной мишенью для вирусов и инфекций. Чем чаще всего болеют офисные сотрудники и что с этим делать – рассказывает врач-терапевт сервиса «СберЗдоровье» Ольга Фролова.

Фото: pexels

Вирусные простудные заболевания

Простудиться можно круглый год, но осенью этот риск увеличивается. Дело в том, что вирусы не любят жаркий климат – им комфортнее в прохладной влажной среде. К тому же, у многих людей после лета иммунитет часто ослабевает, а шансы заболеть растут.

Чтобы профилактировать развитие ОРВИ, достаточно просто позаботиться о своем организме: полноценно спать и правильно питаться, заниматься спортом – это поможет держать организм в тонусе. Спорт также помогает бороться со стрессом – одной из причин снижения иммунитета.

А вот принимать противовирусные препараты не стоит. Они не подходят ни для лечения, ни для профилактики простуды, зато дают ненужную лекарственную нагрузку.

От витаминов в профилактических дозировках тоже лучше отказаться – если их слишком много, лишние витамины могут откладываться в тканях организма и влиять на его работу. Например, витамин С на иммунитет никак не влияет, а в больших дозировках и вовсе вредит: если принимать его постоянно, увеличивается риск развития рака.

Все необходимые микроэлементы попадают в организм вместе с едой, и сегодня дефицит витаминов встречается крайне редко. В основном – у пациентов с тяжелыми заболеваниями, которые приводят к нарушению всасывания витаминов и микроэлементов. Например, заболеваниями желудка и кишечника, алкоголизмом и др.

Аллергия

Только люди с аллергией на цветения с облегчением выдохнули, и начался сезон осенней аллергии – на пыльцу растений, которые продолжают цвести несмотря на погоду, пыльцу, которая осталась с лета, и плесень в осенней листве. Например, амброзия начинает цвести в августе, а прекращает только к середине осени.

Человеку, который столкнулся с аллергией впервые, рекомендуется проконсультироваться с врачом-аллергологом, чтобы подобрать оптимальный антигистаминный препарат. А в некоторых случаях снять отечность носа могут помочь противоотечные средства – их тоже лучше выбирать вместе с врачом.

Кишечные инфекции

Наибольший риск заразиться кишечными инфекциями приходится на теплый сезон, и чем жарче на улице, тем он выше. Особенно – в регионах с высокой влажностью и частыми осадками.

В России такие найти крайне сложно, но осенью продолжается сезон отпусков – в жарких странах вероятность столкнуться с вирусной диареей или бактериальной кишечной инфекцией. Достаточно съесть плохо вымытый фрукт, попить из местного родника или отправиться в путешествие по экзотической стране с неизвестными организму болезнетворными микроорганизмами.

Чтобы избежать неприятного знакомства, соблюдайте те же меры предосторожности, что и летом: храните продукты в холодильнике, тщательно мойте ягоды, фрукты и овощи, не ешьте в непроверенных местах и не купайтесь в местных пресных водоемах.

Сезонная депрессия

Депрессия – психическое расстройство, при котором у человека снижается способность получать удовольствие от жизни. В этом случае нужна помощь психотерапевта, а иногда – медикаментозное лечение.

Но существует и так называемая «сезонная депрессия» (сезонное аффективное расстройство) – когда с приходом осени накрывает хандра, апатия и сонливость, появляются тревожные мысли. Иногда это состояние проходит через несколько недель, а иногда – только весной.

Среди причин развития сезонной депрессии – сокращение светового дня, снижение иммунитета. Иногда хандра появляется после отпуска, когда нужно возвращаться в отпуск к рутинным делам. Но противоядие есть! Например, тот же отпуск можно брать не летом, а в бархатный сезон. Еще помогает смена деятельности и новые хобби.

Если симптомы депрессии несмотря ни на что усиливаются, стоит обратиться к врачу-терапевту. Он поможет исключить развитие других неприятных состояний – анемии, заболеваний щитовидной железы и др. – и при необходимости направит к узкому специалисту.

Подписаться

Экономика Общество Медицина

  • 30 авг

    Престиж и пополнение бюджета: названы плюсы коротких автомобильных номеров

  • 22 авг

    Штраф за невыгул: назван способ перевоспитания российских собаководов

  • 16 авг

    Названо лучшее средство от пробок на дорогах России

Что еще почитать

  • В Марий Эл представили лучшие идеи стратегии развития республики

    316

    Альфия Радыгина

    Йошкар-Ола
  • Иркутский губернатор рассказал о состоянии пострадавшего при стрельбе военкома

    Видео 12690

    Олег Цыганов

  • Иван Охлобыстин назвал имя артиста, который поедет на Донбасс первым

    12826

    Александр Лучкин

  • В Иркутской области мужчина устроил стрельбу в военкомате и ранил военкома

    14634

    Олег Цыганов

  • Российская хакерская группировка RaHDIt выложила данные 1500 украинских разведчиков

    18145

    Олег Цыганов

Что почитать:Ещё материалы

В регионах

  • Путин объявил частичную мобилизацию в России: кого коснётся

    45529

    Рязань

    Анастасия Батищева

  • «Девушки нет — терять нечего»: что происходит в военкомате Барнаула на третий день мобилизации

    Видео 22659

    Барнаул

    Анастасия Чебакова

  • Российское оборонное ведомство расширило список тех, кого не будут мобилизировать

    13119

    Калининград

    Белобородько Мария

  • В Магнитогорском драмтеатре рассказали о режиссере Сергее Пускепалисе, погибшем в ДТП

    13090

    Челябинск

    Альбина Хохлова

  • Костромские проблемы: в наших лесах исчезли грибы

    12055

    Кострома
  • В Петрозаводске идти в военкомат по мобилизационным предписаниям не надо

    8581

    Карелия

    Максим Берштейн

В регионах:Ещё материалы

Office Worker — Bilder und Stockfotos

5. 732.962Bilder

  • Bilder
  • Fotos
  • Grafiken
  • Vektoren
  • Videos
AlleEssentials

Niedrigster Preis

Signature

Beste Qualität

Durchstöbern Sie 5.732.962

office worker Фото и фотографии. Odersuchen Sie nach бизнес или бизнес-леди, um noch mehr faszinierende Stock-Bilder zu entdecken.

gruppe von kollegen feiert erfolg — офисный работник фото и фотографии

Gruppe von Kollegen feiert Erfolg

Weiblicher Profi, der ihrer Kollegin im Konferenzraum ein High Five gibt. Gruppe von Kollegen, die in einem Meeting erfolgreich sind.

Geschäftsleute, die während des Meetings eine lockere diskussion führen — office worker stock-fotos und bilder

Geschäftsleute, die während des Meetings eine lockere Diskussion. ..

Bürokollegen, die während der Besprechung im Konferenzraum englose diskuse. Gruppe von Männern und Frauen, die im Konferenzraum sitzen und lächeln.

Lächelnde Kolleginnen arbeiten im büro zusammen — office worker Stock-fotos und Bilder

Lächelnde Kolleginnen arbeiten im Büro zusammen

портреты пост-экспресс-менеджеров с голосовой гарнитурой, планшетом и камерой. — фото офисного работника и изображения

Портреты пост-экспресс-менеджеров с голосовой подборкой-гарнитуры,…

векторных символов охоты за головами. enthält symbole for интервью, жизненный путь, карьера, обучение, опыт, встречи и прочее. пиксель идеальный. — офисный работник сток-графика, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Vektorsatz von Head-Hunting-Liniensymbolen. Enthält Symbole für…

geschäftsmann und geschäftsfrau lächelnd auf das telefon schauen — office worker stock-fotos und bilder

Geschäftsmann und Geschäftsfrau lächelnd auf das Telefon schauen

Fröhliche und lächelnde junge erfolgreiche Geschäftsfrau, die mit Kollegin steht und auf Smartphone schaut im Modernen Büro- und Coworking Space

gruppe erfolgreicher geschäftsleute mit daumen hoch — офисные работники фото и фото

Gruppe erfolgreicher Geschäftsleute mit Daumen hoch

Gruppe glücklicher multiethnischer Geschäftsleute, die Zeichen des Erfolgs zeigen. Erfolgreiches Business-Team, Das Daumen nach oben zeigt und in die Kamera schaut. Porträt von lächelnden Geschäftsleuten und Geschäftsfrauen, die im Büro jubeln.

glückliche geschäftsleute, die in einem büro an einer wand stehen — фото и фото офисного работника0002 Buchhalter Buchhalter und Buchhalter

бизнес-команда feiert erfolg mit einem дай пять. — офисный работник сток-фотографии и изображения

Business-Team feiert Erfolg mit einem High Five.

agile softwareentwicklung mit entwicklern unter verwendung der kanban-board-framework-methodik auf dem computer. schlankes projektmanagement-tool für schnelle veränderungen, kundenorientiertes, inkrementelles arbeiten, iterativer prozess. — фото и изображения офисного работника

Agile Softwareentwicklung mit Entwicklern unter Verwendung der…

Agile Softwareentwicklung mit Entwicklern unter Verwendung der Kanban-Board-Framework-Methodik на компьютере. Devops-Team, schlankes Projectmanagement-Tool для schnelle Änderungen, inkrementelle Arbeit, iterativer Prozess.

Aufnahme einer gruppe von nicht erkennbaren personen mit daumen nach oben — office worker stock-fotos und bilder

Aufnahme einer Gruppe von nicht erkennbaren Personen mit Daumen…

geschäftsmann halten kreis der netzwerkstruktur hr — людские ресурсы. unternehmensführungskonzept. управление и рекрутирование. социальные сети. verschieden menschen. — стоковые фотографии и изображения офисного работника

Geschäftsmann halten Kreis der Netzwerkstruktur HR — Human…

qualitätssicherung und zertifizierung. zertifizierte internetunternehmen und -dienste. einhaltung internationalerstandards und vorschriften. konzept mit berater im qs-management, der am computer arbeitet. — фото офисного работника и фотография

Qualitätssicherung und Zertifizierung. Zertifizierte…

kleine unternehmen — office worker stock-fotos und bilder

kleine Unternehmen

porträt eines gutaussehenden lächelnden it-spezialisten, der table-computer im rechenzentrum verwendet und auf die kamera schaut. erfolgreicher männlicher e-business-ingenieur, der in der cloud-computing-einrichtung einer big server farm arbeitet. — стоковые фотографии и изображения офисного работника

Porträt eines gutaussehenden lächelnden IT-Spezialisten, der…

Human Resources concept, lupe und menschen symbol auf lilahintergrund, Business Leadership konzept — office worker stock-fotos und bilder

Human Resources Concept, Lupe und Menschen Symbol auf lila..

das konzept ist diesuche nach Taltierten mitarbeitern, hr. der geschäftsmann zog diesuche nach qualifizierten spezialisten auf dem gebiet der neuesten technologien auf dem touchscreen mit einem futuristischenhintergrund. — стоковые фотографии и изображения офисного работника

Das Konzept ist diesuche nach Talierten Mitarbeitern, HR….

портрет фонового изображения для молодых специалистов — офисный работник стоковые фото и изображения Программист фрау Codierung на компьютере

junge arbeiter, умирает vor dem whiteboard в einer fabrik präsentiert. — фото офисного работника и изображения

Junge Arbeiter, die vor dem Whiteboard in einer Fabrik präsentiert

Junger Fabrikarbeiter, der vor Unternehmensleitern und seinen Mitarbeitern einen Vortrag über Produktionsentwicklung hält.

geschäftsmann, der spät in der nacht allein an seinem schreibtisch in einem büro überstunden macht — office worker stock-fotos und bilder

Geschäftsmann, der spät in der Nacht allein an seinem… am Desktop-Computer in einem modernen Coworking-Büro mit offenem Raum spät in der Nacht macht, während im Hintergrund die Lichter der Stadt leuchten. Hochwertiges фото

Porträt der selbstbewussten, reifen geschäftsfrau im amt — office worker stock-fotos und bilder

Porträt der selbstbewussten, reifen Geschäftsfrau im Amt

Porträt einer glücklichen, reifen Geschäftsfrau im amt — mit verschränk. Mittlere erwachsene Frau, die in die Kamera schaut und lächelt, während sie im Büro steht.

erfolgreiche gruppe von geschäftsleuten mit einem Briefing — офисные работники стоковые фото и фотографии

Erfolgreiche Gruppe von Geschäftsleuten mit einem Briefing

Erfolgreiche Gruppe von Geschäftsleuten, die ein Briefing in einem Sitzungssaal haben. Glückliche Geschäftsleute, die lächeln, während sie an einem modernen Arbeitsplatz zusammenarbeiten. Разнообразные Geschäftskollegen, die an einem Projekt mitarbeiten.

geschäftsleute, die im flussdiagramme in den Meetingräumen — стоковые фото и фотографии офисного работника0002 Иконки командной работы

Интерфейс брандмауэра кибербезопасности schutzkonzept. geschäftsfrau, die sich vor cyberangriffen schützt. sicherheit personenbezogener daten und banking. — фото офисного работника и фотография

Cyber ​​Security Firewall Interface Schutzkonzept. Geschäftsfrau,…

портреты молодых сотрудников с гарнитурой в современном бюро — офисные работники стоковые фото и фотографии

портреты молодых сотрудников с гарнитурой в einem. ..0002 Geschäftsmann sprechen auf Handy

geschäftsleute im büro. — фото офисного работника и фотография

Geschäftsleute im Büro.

silberne vintage-glocke an der rezeption des dorfes am morgen sonnenaufgangsberg. öko, услуги кемпинга, регистрация. — офисный работник стоковые фотографии и фотографии

Silberne Vintage-Glocke an der Rezeption des Dorfes am Morgen…

gutaussehender geschäftsmann aus dem nahen osten, der neben dem bürozentrum posiert — офисные рабочие стоковые фотографии и изображения

Gutaussehender Geschäftsmann aus dem Nahen Osten, der neben dem Bü

porträt eines kontemplativen geschäftsmannes, der direkt in die kamera schaut — office worker stock-fotos und bilder

Porträt eines kontemplative Geschäftsmannes, der der emitinegemäfts direkt in3… vor einer tafel und einer hand mit der deutschen botschaft für we sind für sie — office worker stock-fotos und bilder

Geschäftsmann mit einem Laptop vor einer Tafel und einer Hand…

Geschäftsmann mit einem Laptop vor einer Tafel und einer Hand mit der deutschen Botschaft für WIR SUCHEN SIE

büroangestelltesporträt — office worker stock-fotos und bilder

Büroangestelltesporträt

Ein Taillenporträt einer jungen Büroangestellten, die lächelt, während sie ihr Mobiltelefon benutzt, um ihre E-Mails im Büro in Hexham im Nordosten Englands zu überprüfen.

weiße linie lupe für diesuche nach einem menschen-symbol mit langen schatten isoliert. rekrutierung Одер Auswahl. suche nach mitarbeitern und job. roter kreis-вкус. вектор-иллюстрация — офисный работник сток-графика, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Weiße Linie Lupe für diesuche nach einem Menschen-Symbol mit…

linie-benutzer-icons — office worker stock-grafiken, -clipart, -cartoons und -symbole

Linie-Benutzer-Icons

Einfacher Satz von benutzerbezogenen Vektorliniensymbolen . Enthält Symbole wie mannlich, weiblich, Profil, persönliche Qualität und mehr. Беарбайтбарер Стрих. 48×48 пикселей идеально.

multi ethnische geschäftsleute, die geschäftstreffen abstatten — office worker stock-fotos und bilder

Multi ethnische Geschäftsleute, die Geschäftstreffen abstatten

erfolgreiche partnerschaft — стоковые фотографии и изображения офисных работников

Erfolgreiche Partnerschaft

блестящие биржи и книги или текстовые книги с футуристическим символом. selbstlernoder bildungswissen und kaufkonzept für unternehmen. Идея, онлайн-Unterricht или электронного обучения цу дома цу lernen. — фото и фото офисного работника

Glühende Glühbirne und Buch oder Textbuch mit futuristischem…

бухгалтер за столом с финансовыми технологиями — офисный работник фото и фото

Accountant At Desk mit Finanztechnologie

Buchhalter am Schreibtisch mit Finanztechnologie für die Prüfung

бизнес тонкая линия вектор-символ gesetzt. bearbeitbare stroke_set1 — офисный работник сток-графики, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Бизнес тонкая линия вектор-символ gesetzt. Bearbeitbare …

Selbstbewusst в Die Kamera Lächeln — офисной работники Stock -fotos und Bilder

Selbstbewusst в Die Kamera Lächeln

PortRät Einer Selbstbewussten Frau, Die An Ihrem Computer Arbeitet

Selbstbewussten Frau, Die An Ihrem Computer Arbeitte

Selbstbewussten Frau, Die An Ihrem Computer Arbeitte

Slbstbewussten. blickend auf kamera isoliert auf weißem Hintergrund. essen zum mitnehmen — фото и фотографии офисного работника

Selbstbewusst Lächelnder Kaukasischer Junger Mann Student …

Nahaufnahme Einer Gruppe Nicht Erkennbarer Geschäftsleut jungen geschäftsmannes — офисный работник стоковые фото и фотографии

Porträt eines selbstbewussten jungen Geschäftsmannes

Porträt eines Geschäftsmannes mit Bart, der im Büro steht und ein digitales Tablet hält. Selbstbewusster männlicher Geschäftsführer im Büro schaut vor die Kamera.

nahaufnahme von jungen und frische energie geschäftsleute setzen ihre starken hande zusammen. stapel von freundschaftshänden. einheit und erfolgreiches teamwork-konzept. — office worker stock-fotos und bilder

Nahaufnahme von Jungen und Frische Energie Geschäftsleute setzen…

gesellschaftlichen menschen zeichnung sozialleistungen — office worker stock-fotos und bilder

Gesellschaftlichen Menschen Zeichnung Sozialleistungen

erfolgreiche junge geschäftsfrau freiberufliche managerin buchhalterin zählt gelder, ersparnisse, geld mit taschenrechner im büro. фрау, die hausrehnungen bezahlt, spart. wirtschafts- und finanzkonzept — фото и фотографии офисного работника

Erfolgreiche junge Geschäftsfrau freiberufliche Managerin…

eine vektor-infografik in einer pyrandenoder dreiecksform von sigma-ebenen, die eine kontinuierliche verbesserungsmethodik ist, hat weiße, gelbe, grüne, schwarze, master-schwarzgurte 6 furte mage und res Champions — офисный рабочий сток-график, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Eine Vector-Infografik in einer Pyramiden-oder Dreiecksform von…

arbeitskräftemangel dünne liniensymbole — bearbeitbarer strich — офисный работник сток-график, -клипарт, -мультфильмы и -символ

Arbeitskräftemangel Dünne Liniensymbole — Bearbeitbarer Strich

der schnelle lagerarbeiter hält einen sack mit mehl auf der schulter und verlagert ihn an einen anderen ort. er bereitet bestellungen für den versand vor. — office worker stock-fotos und bilder

Der schnelle Lagerarbeiter hält einen Sack mit Mehl auf der…

hotelrezeptionistin begrüßt gäste mit einem lächeln — office worker stock-fotos und bilder

Hotelrezeptionistin begrüßt Gäste mit einem Lächeln

Geschäftsfrau steht mit verschränkten Армен им Бюрогебойде

das unternehmer hände mit papier-team auf tisch — office worker stock-fotos und bilder

Das Unternehmer Hände mit Papier-Team auf Tisch

aufträge unterwegs erhalten — office worker stock-fotos und bilder

Aufträge unterwegs erhalten

Porträt des jungen Gabelstaplerfahrers , der im Lager in die Kamera lächelt

freundliche junge geschäftsfrau lächelnd in die kamera — office worker stock-fotos und bilder

Freundliche junge Geschäftsfrau lächelnd in die Kamera

teamberechung им разнообразное бюро: менеджер проекта mit backerungspunkten armprothese bei экран компьютера говорит mit multiethnischen spezialisten. softwareentwickler arbeiten gemeinsam an einer kreativen lösung — office worker stock-fotos und bilder

Teambesprechung im разнообразный Büro: Projektmanager mit…

freundlich entspannter junger geschäftsmann im büro — office worker stock-fotos und bilder

business Bürmann00junger entspannter -команда, возьмите ноутбук. — стоковые фотографии и изображения офисного работника

Business-Team, использующий ноутбук.

Business-Team, владеющий ноутбуком-компьютером. Drei Personen tragen Freizeitkleidung. Sie stehen in einem Sitzungssaal. Multiethnische Gruppe mit kaukasischen und lateinamericanischen Männern und Frauen. Sie sind alle glücklich und lächelnd

glückliche Frau in Jeans mit smartphone-anwendungen im büro — office worker stock-fotos und bilder

glückliche Frau in Jeans mit Smartphone-Anwendungen im Büro

Liefergeschäft. Glückliche moderne Frau in Jeans mit Paketen über Smartphone-Anwendungen im Büro.

фон 100

Офис -работники Фотографии и премиум -картинки с высоким разрешением

  • Creative
  • Редакция
  • Видео
  • Лучший матч
  • New
  • Старый
  • Самый популярный
  • Старый
  • Самый популярный
  • 5
  • . 12 месяцевПользовательский диапазон дат

    • Без лицензионных отчислений
    • С защитой прав
    • РФ и РМ

    Выбрать бесплатные коллекции >Выбрать редакционные коллекции >

    Встраиваемые изображения

    Просмотрите 2 138 873

    офисных работников доступных стоковых фотографий и изображений или начните поиск по слову офис или компьютер офисного работника, чтобы найти больше отличных стоковых фотографий и изображений. откровенный крупный план латиноамериканской деловой женщины на встрече в офисе — офисные работники стоковые фотографии, лицензионные фото и изображения стоковые картинки, фотографии без лицензионных платежей и изображения успех — это совместные усилия — офисные работники стоковые картинки, фотографии без уплаты роялти и изображения работники стоковые картинки, лицензионные фото и изображенияуверенная азиатская деловая женщина в офисе — офисные работники стоковые картинки, лицензионные фото и изображения — офисные работники: стоковые фотографии, фотографии без лицензионных платежей и изображения город на рассвете — офисные работники стоковые фотографии, лицензионные фото и изображениябизнесвумен обсуждает с коллегами — офисные работники стоковые фотографии, лицензионные фото и изображения уверенный в себе молодой бизнесмен — офисные работники стоковые картинки, фото и изображения без лицензионных платежей офисная рабочая станция рядом с окном — офисные работники стоковые картинки, фотографии и изображения без уплаты роялти. деловые люди, работающие в офисе — офисные работники Улыбающаяся деловая женщина за столом в офисе — офисные работники: стоковые фотографии, роялти-фри бесплатные фото и изображенияженщина занята работой за своим столом в офисе с открытой планировкой — офисные работники стоковые картинки, фотографии без уплаты роялти и изображенияазиатский китаец пожилой мужчина с волосами на лице с помощью ноутбука, печатая работающий в офисе открытый план — офисные работники стоковые картинки, без лицензионных платежей фотографии и изображенияколлеги, использующие планшетный компьютер на текстильной фабрике — офисные работники стоковые картинки, фотографии без уплаты роялти и изображенияделовые люди, работающие в современном офисе — офисные работники стоковые картинки, фотографии и изображения без уплаты роялти -бесплатные фото и изображения , фотографии и изображения без лицензионных платежей, я превратил свой планшет в мини-рабочую станцию ​​- офисные работники бесплатные фотографии и изображенияслучайный бизнесженщина улыбается за столом в офисе — офисные работники стоковые картинки, фотографии без лицензионных платежей и изображенияулыбающаяся афроамериканка в очках и беспроводных наушниках делает видеозвонок на своем ноутбуке в своем домашнем офисе — офисные работники стоковые картинки, фото и изображения без лицензионных платежейпортрет случайного бизнесмена во время встречи — офисные работники стоковые фотографии, фотографии без лицензионных платежей и изображенияснимок молодого бизнесмена с ноутбуком в современном офисе — офисные работники стоковые фотографии, фотографии и изображения без уплаты роялтиэта команда создана для успех — офисные работники: стоковые фотографии, фотографии и изображения без уплаты роялтипандемия, удар локтем — офисные работники: стоковые фотографии, лицензионные фото и изображениябизнесмены в конференц-зале и коллеги, проходящие мимо — офисные работники imagesпортрет уверенного в себе молодого бизнесмена — офисные работники: стоковые фотографии, фотографии без уплаты роялти и изображениявдохновите свои команды на дальнейшие достижения — офисные работники: стоковые фотографии, фото и изображения без уплаты роялти изображениявеселые деловые люди, стоящие у окна офиса — офисные работники стоковые картинки, фото и изображения без уплаты роялти — мозговой штурм как группа — офисные работники стоковые картинки, фото и изображения без уплаты роялти ее стол — офисные работники: стоковые фотографии, фото и изображения без уплаты роялти работа за столом в дизайн-офисе — офисные работники стоковые картинки, фотографии и изображения без уплаты роялти. деловые люди, работающие допоздна в офисной комнате — офисные работники -бесплатные фото и изображениябизнесвумен с маской для лица, работающая за своим столом — офисные работники стоковые картинки, лицензионные фото и изображенияженщины-коллеги, работающие за компьютерным столом — офисные работники стоковые картинки, фото и изображения без уплаты роялти , фотографии и изображения без лицензионных платежейуверенная женщина-бизнесмен с цифровым планшетом — офисные работники стоковые картинки, фотографии без уплаты роялти и изображенияфутуристический офис — офисные работники стоковые картинки, фото и изображения без уплаты роялти -бесплатные фото и изображенияулыбающаяся женщина-предприниматель за пределами аудитории — офисный работник стоковые фотографии, лицензионные фото и изображениябизнесмен пожимает руку коллеге после встречи в офисе — офисные работники в офисе с соблюдением социальной дистанции — офисные работники стоковые картинки, фотографии без уплаты роялти и изображения & imagesбизнесвумен с ноутбуком, работающим на складе — офисные работники стоковые фотографии, фотографии без лицензионных платежей и изображенияконцепция бухгалтерского учета бизнеса, деловой человек с помощью калькулятора с ноутбуком, бюджетом и кредитной бумагой в офисе. — офисные работники: стоковые фотографии, фотографии без уплаты роялти и изображения из 100

    Офисные работники люди, работающие в команде компании или в компании Векторное изображение

    Офисные работники люди работая в команде компании или в компании Векторное изображение
    1. лицензионные векторы
    2. Офисные векторы
    ЛицензияПодробнее
    Стандарт Вы можете использовать вектор в личных и коммерческих целях. Расширенный Вы можете использовать вектор на предметах для перепродажи и печати по требованию.

    Тип лицензии определяет, как вы можете использовать этот образ.

    Станд. Расшир.
    Печатный / редакционный
    Графический дизайн
    Веб-дизайн
    Социальные сети
    Редактировать и изменять
    Многопользовательский
    Предметы перепродажи
    Печать по запросу
    Способы покупкиСравнить
    Плата за изображение 14,99 Кредиты 1,00 Подписка 0,69

    Оплатить стандартные лицензии можно тремя способами. Цены евро евро .

    Оплата с помощью Цена изображения
    Плата за изображение 14,99 Одноразовый платеж
    Предоплаченные кредиты 1 Загружайте изображения по запросу (1 кредит = 1 евро). Минимальная покупка 30р.
    План подписки От 0,69 € Выберите месячный план. Неиспользованные загрузки автоматически переносятся на следующий месяц.
    Способы покупкиСравнить
    Плата за изображение 39,99 Кредиты 30,00

    Существует два способа оплаты расширенных лицензий. Цены евро евро .

    Оплата с помощью Стоимость изображения
    Плата за изображение 39,99 Оплата разовая, регистрация не требуется.
    Предоплаченные кредиты 30 Загружайте изображения по запросу (1 кредит = 1 евро).
    Дополнительные услугиПодробнее
    Настроить изображение Доступно только с оплатой за изображение 85,00

    Нравится изображение, но нужны лишь некоторые изменения? Пусть наши талантливые художники сделают всю работу за вас!

    Мы свяжем вас с дизайнером, который сможет внести изменения и отправить вам изображение в выбранном вами формате.

    Примеры
    • Изменить текст
    • Изменить цвета
    • Изменить размер до новых размеров
    • Включить логотип или символ
    • Добавьте свою компанию или название компании
    файлов в комплекте

    Информация о загрузке…

    • Идентификатор изображения
      35925134
    • Цветовой режим
      RGB
    • Художник
      МикроУан

    офисных работников отпугивают от использования пластика эти фотографии Греты Тунберг

    Один из способов заставить людей задуматься о влиянии, которое они оказывают на окружающую среду, — показать им неодобрительный взгляд эковоина Греты Тунберг. Некоторые израильские офисные работники считают, что это поможет спасти планету Земля. Потому что каждое небольшое усилие помогает.

    В некоторых офисах в Тель-Авиве и Иерусалиме теперь есть фотографии лица подростка, размещенные рядом с пластиковыми стаканчиками и одноразовой посудой, чтобы воспрепятствовать их использованию. Стыд. Позор . Позор !

    Если вы хотите узнать больше о приключениях 16-летней шведской экоактивистки Греты в области экологии и попытках спасти мир, вы можете прочитать больше из статей Bored Panda о ней здесь, здесь и здесь. А для тех из вас, кто ищет более подробную информацию о пластиковых отходах, вы можете прочитать наши интервью с Гринпис и другими на эту тему прямо здесь.

    Дополнительная информация: Facebook | Твиттер | Instagram

    Некоторые офисные работники в Израиле думают, что взгляд Греты удержит коллег от использования пластика0003

    Фотографии Греты, сурово смотрящей на потенциальных пользователей пластика, были обнаружены в различных израильских организациях, в том числе в редакции газеты Haaretz. Лицо Греты было прилеплено к одноразовым кофейным чашкам, мешалкам для напитков и пластиковым столовым приборам.

    Теперь мы не знаем, действительно ли работает пристыжение людей за использование пластика. Но что мы знаем, так это то, что это инновационный (не говоря уже о забавном) эксперимент, направленный на сокращение пластиковых отходов.

    Изображение предоставлено: AllisonKSommer

    Изображение предоставлено: AllisonKSommer

    Изображение предоставлено: AllisonKSommer

    Грета становится все более противоречивой фигурой, даже среди людей, которые хотят сохранить окружающую среду. Сторонники шведского подростка говорят, что она поступает правильно, требуя климатической справедливости и немедленных перемен. Некоторые критики заявляют, что «горячая» риторика Греты дает отрицателям изменения климата больше «боеприпасов». В то время как другие считают, что, хотя цели Греты хороши, она не предлагает конкретных способов спасти Землю, а действия говорят громче слов.

    Изображение предоставлено: Шира Макин

    Изображение предоставлено: timeout

    Изображение предоставлено: timeout

    Подросток продолжает увеличивать число известных людей, с которыми она близка. Буквально на прошлой неделе она была замечена на велосипеде вместе с легендарным Арнольдом Шварценеггером, который назвал Грету своим «другом и героем».

    Изображение предоставлено: timeout

    Что вы думаете об офисах, которые стыдят людей, использующих пластик? Вы считаете, что офисы должны просто прятать одноразовые пластиковые стаканчики и посуду? Что вы думаете о Грете, ее целях, а также о том, как она формулирует свои идеи? Поделитесь с нами своими мыслями в комментариях.

    Люди по-разному отреагировали на инициативу

    jpg»>

    jpg»>

    jpg»>

    // = __ («О авторе», «Boredpanda»)? ‘)?>

    Показать всех участников

    Старинные фото офисов

    Старинные фото офисов Значок поискаУвеличительное стекло. Это означает: «Нажмите, чтобы выполнить поиск». Значок шевронаОн указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации.ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА

    образ жизни

    Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо.

    Скачать приложение

    Женщины за работой в бухгалтерии Банка Америки, 1970 год. Халтон Архив / Getty Images

    Благодаря популярности таких шоу, как «Безумцы» и «Мастера секса», люди любят смотреть, как выглядели офисы в те дни — часто сквозь густые клубы сигаретного дыма.

    Мы собрали старинные фотографии того, как раньше выглядели офисы, чтобы оценить, насколько далеко мы продвинулись в отношении технологий, дизайна интерьера и даже безопасности!

    Продолжайте прокручивать, чтобы увидеть, как мог выглядеть ваш офис в прошлом.

    Одно из самых ярких отличий между офисами сейчас и в 1940 уже все курили — сигареты были везде.

    Мужчина в офисе ассоциации прессы и агентства Рейтер курит сигарету, пока его коллеги работают над телеграфными аппаратами, 1940 год. Фокс Фото / Getty Images

    Технически, есть еще несколько штатов, где разрешено курить в офисе — единственный федеральный запрет на курение — в самолетах или в федеральных зданиях.

    Однако вряд ли вам удастся найти офисное здание, в котором люди могли бы зажигать за рабочим столом.

    До того, как на каждом столе появился компьютер, было больше места для разбрасывания материалов.

    Чертежные доски, логарифмические линейки, набор квадратов и различные предметы, используемые в оживленном дизайнерском бюро в 19 году. 35. Халтон Архив / Getty Images

    Это далеко от техногенных рабочих мест 2018 года.

    Открытая планировка раньше выглядела немного иначе.

    Отдел классификации и каталогизации, 1937 Википедия

    До того, как электронные биржевые тикеры позволили видеть фондовый рынок в режиме реального времени, сотрудникам приходилось распечатывать новости на бегущей ленте и распространять их.

    Тикерная лента с Нью-Йоркской фондовой биржи передается одновременно на 2000 тикерных машин в 320 городах 1937. Три льва / Getty Images

    Последняя машина с бегущей строкой была выпущена в 1960 году — впервые их изобрел Томас Эдисон в конце 1800-х годов.

    Тикерная лента имеет два наследия, которые продолжают жить в 2018 году. Во-первых, цены акций, отображаемые в нижней части экрана вашего телевизора, по-прежнему называются биржевыми тиккерами. А во-вторых, бегущая лента получила вторую жизнь, когда жители Нью-Йорка обнаружили, что бегущая лента позволяет делать отличные конфетти.

    Парады телеграфных лент все еще происходят, но вместо них используется измельченная бумага.

    Здесь нужно распаковать множество слоев. Эта секретарша, кажется, записывает разговор, который она ведет с кем-то по телефону, который она слушает, используя устройство-прото-спикерфон.

    Секретарша из Мюнхена одновременно печатает и звонит по телефону с помощью телефонного усилителя Beoton, 19 октября.60. Краеугольный камень / Getty Images

    В 2018 году вышеописанная ситуация была бы совершенно другой. Есть приложения, которые могут записывать телефонный разговор, и наушники, чтобы не нужно было громко транслировать разговор.

    Этот телефонный усилитель тоже устарел — теперь в большинстве телефонов есть встроенные динамики.

    Комната, полная рабочих, тестирующих пишущие машинки перед тем, как они покинут завод, 1937 год. Лондонский экспресс / Getty Images

    Пишущая машинка была впервые изобретена в 1867 году, но стала популярной только пару десятилетий спустя, во время промышленной революции. Записывать факты и цифры стало работой людей, и пишущая машинка была самым простым способом сделать это.

    Они оставались популярными более 100 лет.

    Бухгалтеры использовали эти машины, которые представляют собой смесь компьютера, пишущей машинки и калькулятора.

    Женщины за работой в бухгалтерии Банка Америки в 1970. Халтон Архив / Getty Images

    Если вы присмотритесь, то заметите, что все эти бухгалтеры — женщины, и эта тенденция сохраняется и по сей день. По данным Accountants Daily, 80% бухгалтеров — женщины, так что, возможно, не все изменилось.

    Когда пишущие машинки устарели, в офисах появились компьютеры и кабинки, что дало людям немного уединения.

    Офис, полный кабинок в 2012 году. Викимедиа

    Кабины впервые вошли в нашу жизнь в 1968 году, когда их изобрел Роберт Пропст, который хотел улучшить типичный открытый офис КПЗ. Он думал, что кабинки повысят производительность и обеспечат рабочим уединение.

    Сначала кабинки провалились. Но когда компании поняли, что использование кабинок увеличит количество людей, которые могут быть втиснуты в пространство, они действительно взлетели. 80-е и 90-е годы были временем расцвета кабинок.

    Сейчас многие офисы отказались от них в пользу оригинального открытого офисного пространства — достаточно взглянуть на офисы Jet, Etsy или даже INSIDER.

    Теперь все полностью цифровое и находится в облаке. Но в течение многих лет все важные записи должны были иметь физические копии.

    Учетная машина 1936 года. Генри Гриффин/AP Images

    Эта машина обрабатывала 80 отдельных карточек записей в минуту — теперь данные можно загрузить в облако всего за несколько секунд.

    Телефонные будки сегодня кажутся такими старомодными.

    Три человека звонят из прозрачных телефонных будок в 1959 году. Уолтер Линдлар/AP Images

    Пишущие машинки тоже.

    Британский киновед и кинокритик Daily Express Ян Кристи в своем офисе, Великобритания, 5 апреля 1968 года. Daily Express/Hulton Archive/Getty Images

    Обратите внимание на пепельницу, дисковый телефон и старомодное радио. Далеко от того, как сегодня выглядит ваш типичный стол.

    Модный предприниматель Ирвин Селлар в 1971 году. Барнс/Daily Express/Getty Images

    В целом, невозможно переоценить, насколько разными были наши рабочие места, даже всего 30 лет назад. Это заставляет задуматься — насколько они будут другими через 10, 15, 30 лет?

    Посетите домашнюю страницу INSIDER , чтобы узнать больше.

    • Подробнее:
    • 9 вещей, которые никогда не следует держать на рабочем столе
    • 16 умопомрачительных привилегий, которые предлагают настоящие компании
    • 18 самых крутых офисов в США здоровье
    Значок сделкиЗначок в виде молнии.

    Продолжай читать

    LoadingЧто-то загружается. Функции Винтажные Фото Ностальгия

    Подробнее.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *