Шаблоны действия рассылок — Общие настройки рассылок
- Обновлено 04 May 2023
- 2 минуты
Темная тема
Светлая тема
формат pdf
Article Summary
Share feedback
Thanks for sharing your feedback!
При создании рассылки на проекте появляются автоматически сгенерированные шаблоны действия (ШД), связанные с ней.
Когда генерируются ШД рассылки
Для массовой рассылки они создаются при отправке рассылки, для триггерной — при завершении редактирования, когда статус меняется на «Готова к использованию в триггере».
Какие ШД генерируются и когда выдаются клиенту
Для примера рассмотрим рассылку с названием «Дайджест».
При её создании автоматически генерируются представленные ниже ШД.
Они выдаются клиенту по мере того, как для него меняется статус рассылки.
- «Шаблон для рассылки»
Письмо сформировано. Не означает отправку. - «Шаблон для рассылки Отправка»
Письмо отправлено на почтовый сервер. - «Шаблон для рассылки Открытие»
Письмо открыто. - «Шаблон для рассылки Клик»
Клиент кликнул по ссылке в письме. - «Шаблон для рассылки Запрос отписки»
Клиент кликнул по ссылке отписки в письме. - «Шаблон для рассылки Не доставлено»
Письмо отправлено, но не доставлено.
Причину можно посмотреть, нажав на строку действия: - «Шаблон для рассылки Не отправлялось»
Письмо не было отправлено.
Причину можно посмотреть, нажав на строку действия:
Какие у ШД категории действий
Рассылочные шаблоны, как и любые другие, имеют три уровня категорий:
«Шаблон для рассылки» — Вспомогательные действия для работы агентств -> Статусы действий-мейлингов и контрольные группы -> Участие в рассылке;
«Шаблон для рассылки Отправка» — Действия в отношении клиента -> Рассылки -> Массовые рассылки / Триггерные рассылки / Транзакционные рассылки;
«Шаблон для рассылки Открытие» — Личные действия клиента -> Потребление контента и просмотр продуктов -> Открытие рассылки;
«Шаблон для рассылки Клик» — Личные действия клиента -> Потребление контента и просмотр продуктов -> Клик по ссылке в рассылке;
«Шаблон для рассылки Запрос отписки» — Личные действия клиента -> Регистрация, авторизация, заполнение или обновление информации о клиенте -> Отписка от рассылок;
«Шаблон для рассылки Не доставлено» — Вспомогательные действия для работы агентств -> Статусы действий-мейлингов и контрольные группы -> Рассылка не доставлена;
«Шаблон для рассылки Не отправлялось» — Вспомогательные действия для работы агентств -> Статусы действий-мейлингов и контрольные группы -> Рассылка не отправлялась.
При этом категории шаблонов рассылок назначаются автоматически при их создании, являются уникальными для каждого статуса и не используются другими шаблонами.
Это позволяет использовать категории для поиска шаблонов по одному и тому же статусу, например, выделить все открытия:
Как ШД отмечаются у клиента в профиле
При каждом изменении статуса письма клиенту автоматически выдаётся соответствующий ШД.
Все выданные действия будут в профиле у клиента в «Ленте активности» вместе с датой и точкой контакта.
Например, клиент кликнул по ссылке в письме.
В действиях у него мы увидим участие, отправку, открытие письма и клик:
При нажатии на строку каждого из действий доступна дополнительная информация в виде ссылок:
Ссылки:
- Отправленное сообщение
- Посмотреть — ссылка на письмо, созданное для конкретного клиента.
- Переслать — только у Email-рассылок. Клиент должен быть в базе. После отправки выбранному клиенту также выдаются действия по рассылке.
- Рассылка — ссылка на страницу редактирования рассылки.
- Такие же действия — каждая выдача этого шаблона действия среди всех клиентов (ссылка на страницу «Действия» с уже построенным фильтром).
Как использовать ШД рассылок
ШД рассылок используется для поиска клиентов, взаимодействующих с рассылками.
При этом можно использовать:
- фильтры по имени ШД для отбора данных по рассылке: кто получал, открывал, не открывал, кликал в конкретной рассылке;
- фильтры по категории для поиска по рассылкам: кто получал, открывал, не открывал, кликал в рассылках в целом, за период, в каком-нибудь канале.
Была ли эта статья полезной?
Создание шаблона для сообщений в рассылках
Для рассылки смс или email сообщений необходим текст.
Перейдите в добавление любой рассылки (вкладки Рассылка по фильтру, Рассылка по событию, Рассылка напоминаний). В поле Шаблон сообщения создавайте шаблоны сообщений или выбирайте из существующих.
Либо добавьте в программу модуль Шаблоны сообщений и добавляйте шаблоны через него (Настройки — Главное меню — перетащите модуль Шаблоны сообщений в нужный раздел и сохраните)
При добавлении шаблона рассылки в появившемся окне заполните: название шаблона сообщений, затем укажите тип шаблона html или text (для смс подходит только text, для email – оба типа шаблона).
Далее введите текст сообщения и нажмите ниже кнопку Добавить.
В текст можно вставлять переменные как и в шаблонах печатных форм (все данные о клиенте, питомце, лечащем враче):
ФИО клиента | {{client.fio}} |
Имя клиента | {{client.first_name}} |
Отчество клиента | {{client.middle_name}} |
Баланс клиента | {{client.balance}} |
Кличка питомца | {{pet. alias}} |
Следующие переменные можно использовать только в случае, если используется способ рассылки по событию:
Счета
Значение/Переменная
№ счета | {{invoice.id}} |
Дата счета | {{invoice.invoice_date.format_date}} |
Дата и время счета | {{invoice.invoice_date.format_datetime}} |
ФИО врача | {{invoice.doctor_fio}} |
ФИО клиента | {{client.fio}} |
Кличка пациента | {{pet.alias}} |
Описание в счете | {{invoice.description}} |
Сумма по счету | {{invoice.amount}} |
Статус счета | {{invoice.status.ru}} |
Надбавка, % | {{invoice.increase}} |
Скидка, % | {{invoice.discount}} |
Ночь (0, 1) | {{invoice.night}} |
Вызов (0, 1) | {{invoice. call}} |
Если рассылка производится по событию добавления визита, направления на прием, выполнения приема, то в шаблоне сообщения появляется возможность использовать параметры для вывода:
Прием
Значение/Переменная
id (уникальный номер приема) | {{admission.id}} |
дата и время приема | {{admission.admission_date.format_datetime}} |
длительность приема | {{admission.admission_length}} |
тип приема | {{admission.type}} |
заметка (примечание в приеме) | {{admission.description}} |
ФИО доктора | {{admission.doctor_fio}} |
Статус приема | {{admission.status.ru}} |
Если рассылка производится по событиям создание/редактирование/удаление или отметке в профиле питомца или клиента, а также события, связанные со счетами и приемами, можно использовать следующие параметры для вывода.
Клиент
Значение/Переменная
ФИО клиента | {{client.fio}} |
Фамилия | {{client.last_name}} |
Имя клиента | {{client.first_name}} |
Отчество | {{client.middle_name}} |
Почта клиента | {{client.email}} |
Из какого города клиент | {{client.city}} |
Индекс клиента | {{client.zip}} |
Телефон рабочий | {{client.work_phone}} |
Тел. дом. | {{client.home_phone}} |
Тел. моб. | {{client.cell_phone}} |
Факс клиента | {{client.fax}} |
Тип клиента | {{client.type}} |
Как нашел клиент клинику | {{client.how_find}} |
Адрес клиента | {{client.address}} |
Скидка клиента | {{client.discount}} |
Баланс клиента | {{client. balance}} |
Описание клиента | {{client.note}} |
Дата регистрации | {{client.date_register}} |
Номер дисконтной карты клиента | {{client.discount_card}} |
Номер и серия паспорта | {{client.passport_series}} |
Питомец
Значение/Переменная
Кличка питомца | {{pet.alias}} |
Пол питомца | {{pet.sex}} |
Вид | {{pet.type}} |
Порода | {{pet.breed}} |
Цвет (окрас) питомца | {{pet.color}} |
Дата рождения | {{pet.birthday}} |
Возраст | {{pet.age}} |
Номер чипа питомца | {{pet.chip_number}} |
Лабораторный номер питомца | {{pet.lab_number}} |
Заметка о питомце | {{pet.note}} |
Важно: при отправке смс нужно подсчитать количество символов перед отправкой, чтобы отправляемая информация заняла как можно меньше места (в 1 смс входит 70 символов кириллицей).
Если в шаблон вставляются переменные, например персонализируем письмо (обращаемся к клиенту по имени {{client.first_name}}), то можно нажать кнопку Проверить кол-во символов — программа выберет из базы самое короткое и самое длинное имя и рассчитает количество символов в сообщении исходя из этой информации.
15 сайтов для загрузки бесплатных шаблонов рассылок по электронной почте
Автор Hongkiat Lim в Toolkit. Обновлено .
Существует множество ресурсов, где вы можете получить творческий и бесплатный дизайн бюллетеня по электронной почте. Тем не менее, в этом посте вы найдете список сайтов, которые не только предоставляют высококачественные и бесплатные шаблоны информационных бюллетеней, но и не требуют какой-либо регистрации или регистрации (хотя некоторые сайты требуют ваш адрес электронной почты, чтобы отправить вам ссылку для скачивания).
Также обратите внимание, что в этот список не входят службы электронного маркетинга, такие как Mailchimp, Campaign Monitor и т. д., которые предоставляют бесплатные информационные бюллетени, но только в том случае, если вы подписываетесь на их услуги. Давайте взглянем.
Шаблоны бесплатных бюллетеней для бизнесаШаблоны бесплатных бюллетеней для бизнеса
Freshmail
На этом веб-сайте вы можете получить 3 бесплатных красивых, настраиваемых и полностью адаптивных шаблона, доступных в Форматы HTML и PSD. Просто введите свой адрес электронной почты, и ссылка для скачивания будет отправлена вам.
Cakemail
Этот сайт предлагает более 30 бесплатных и высококачественных шаблонов информационных бюллетеней, от предприятий до специальных мероприятий, образования и т. д. Каждый шаблон имеет разные цветовые схемы, и для загрузки не требуется регистрация.
Создание электронных писем
Здесь вы найдете 10 бесплатных и тщательно разработанных шаблонов информационных бюллетеней. Все дизайны полностью настраиваемые и доступны в форматах Sketch и Figma.
Litmus
На этом сайте представлены высококачественные минималистичные шаблоны информационных бюллетеней, которые работают с любой почтовой службой. Просто введите адрес электронной почты, чтобы загрузить файл и изменить его в соответствии с вашими потребностями.
99designs
Коллекция из 45 бесплатных адаптивных шаблонов электронной почты, созданных профессиональными дизайнерами. Шаблоны варьируются от информационных бюллетеней по электронной почте, рекламных писем и личных электронных писем с уведомлениями. Вы можете получить их, введя свой адрес электронной почты.
Ресурс Sketchapp
Вот несколько замечательных бесплатных шаблонов информационных бюллетеней для вашего приложения Sketch. Все шаблоны имеют аккуратный дизайн, и вы можете загрузить их прямо на свой компьютер.
Zurb
Этот сайт предлагает 11 адаптивных шаблонов электронной почты с широкими возможностями настройки в формате HTML. Хотя эти шаблоны немного просты по дизайну, они предлагают множество вариантов на выбор.
Email Monks
Вот несколько шаблонов рассылок по электронной почте, разработанных для службы почтового маркетинга Mailchimp. Эти шаблоны адаптивны, легко редактируются (с помощью редактора шаблонов Mailchimp) и содержат настраиваемые разделы.
Mjml
На этом сайте представлено более 20 бесплатных шаблонов с современным дизайном и чистым макетом. Вы можете загрузить их напрямую и изменить самостоятельно или настроить их через онлайн-редактор перед загрузкой.
Вот еще…
Template.net
Template.net предоставляет огромную коллекцию бесплатных готовых шаблонов для социальных сетей, печатных изданий, видео, маркетинга и многого другого. Большинство из этих шаблонов можно загрузить бесплатно и настроить под себя.
Benchmark Email
Коллекция из 6 красиво оформленных шаблонов электронных рассылок, которые можно использовать в различных темах. Все шаблоны являются адаптивными, представлены в формате HTML и могут быть загружены бесплатно.
Dypatch
Вот более 10 бесплатных, высококачественных и полностью адаптивных шаблонов электронной почты, которые можно настроить и использовать в качестве информационных бюллетеней по электронной почте. Все шаблоны просты и готовы к загрузке в формате HTML.
W3layouts
Коллекция бесплатных шаблонов рассылок по электронной почте, которые многофункциональны и красиво оформлены. Вы должны войти на их веб-сайт, чтобы загрузить шаблоны.
Antwort
Вот простой цельный шаблон электронного бюллетеня, который поддерживает большинство почтовых клиентов, таких как AOL, Gmail, Yahoo и Outlook. Шаблон полностью адаптивный и поставляется с различными вариантами макета
Themezy
Вот коллекция из 16 шаблонов электронной почты, которые можно настроить для рассылки новостей по электронной почте для ваших клиентов. Шаблоны современные, простые, полностью адаптивные и могут быть загружены непосредственно на ваш компьютер.
Github
Если вы все еще не нашли ничего, что могло бы оправдать ваши ожидания, вы всегда можете проверить github, где есть множество бесплатных и качественных шаблонов новостных рассылок.
Шаблоны электронных рассылок — MailerLite
Создавайте быстро, используя шаблоныЭкономьте время при создании рассылок по электронной почте без помощи дизайнера. Наша опытная команда создает и курирует большую галерею шаблонов, чтобы помочь вам предоставить наиболее привлекательный контент, соответствующий вашим уникальным потребностям.
Бесплатная регистрация
Выберите и измените
Каждый может настроить профессиональный информационный бюллетень! Выберите шаблон электронной почты и добавьте контент прямо в дизайн. Вставляйте изображения и управляйте настройками, такими как цвета и шрифты.
Создайте свой шаблон информационного бюллетеня
Галерея шаблонов информационных бюллетеней
Мы постоянно расширяем нашу галерею шаблонов информационных бюллетеней на основе исследований, чтобы охватить самые популярные категории, и оптимизируем дизайн, чтобы опережать тенденции электронного маркетинга. Мы также позаботимся о том, чтобы они поместились на любом устройстве, включая мобильные устройства и планшеты.
Ты в хорошей компании
Присоединяйся 1 442 296 довольных клиентов по всему миру, которые уже используют MailerLite.
Читать больше историйМне нравится, насколько это удобно. Редактор перетаскивания отлично подходит для электронных писем и целевых страниц. Плюс их поддержка просто потрясающая. Всегда получаю ответ в течение 5 минут.
Катрин Маэ-Рошет Ведущий специалист по маркетинговым коммуникациям Близкие
Создайте свою первую кампанию за считанные минуты
Наш бесплатный план включает в себя доступ к наиболее важным функциям, включая формы подписки, целевые страницы, автоматизацию и многое другое.
Бесплатная регистрация
Узнайте больше о шаблонах информационных бюллетеней
Создайте свои собственные шаблоны и галерею Работайте в два раза быстрее, используя шаблоны Советы по дизайну новостной рассылки Готовые шаблоны писем в MailerLite Как добавлять и редактировать изображения с помощью файлового менеджера Бесплатные ли шаблоны MailerLite?При создании кампании или веб-сайта шаблоны будут доступны для выбора в процессе первоначального создания.
Есть ли в MailerLite шаблоны?Да! Мы предлагаем ряд шаблонов для веб-сайтов, целевых страниц, кампаний и форм.