Разное

D vk: Как скрыть информацию о себе в VK

10.11.1982

Содержание

Как скрыть информацию о себе в VK

«ВКонтакте» — крупнейшая в России социальная сеть, которой каждый месяц пользуются более 100 миллионов человек. Многие здесь не только общаются в чатах и читают паблики, но и хранят фотографии, музыку, заметки, информацию о своих вкусах, увлечениях и взглядах.

Не хотите делиться всем этим — а еще номером телефона и семейным положением — со случайными пользователями? Не надо! В соцсети можно легко настроить, кто и какую информацию о вас увидит, а также сделать так, чтобы посторонним было сложнее вас найти. Рассказываем о нужных вам настройках на примере браузерной версии VK — в мобильном приложении все работает похожим образом.

  • Раздел «Приватность» в настройках VK
  • Как настроить, кто может оставлять записи на моей странице и комментарии к ним
  • Как спрятать свои фотографии во «ВКонтакте»
  • Как быстро скрыть большую часть данных
  • Как скрыть друзей во «ВКонтакте»
  • Как закрыть личку «ВКонтакте» и запретить вам звонить
  • Как сделать так, чтобы вашу страницу «ВКонтакте» было сложнее найти
  • Как отредактировать информацию в профиле во «ВКонтакте»
  • Хотите посмотреть на себя со стороны?

Раздел «Приватность» в настройках VK

Основные настройки доступа к вашим личным данным происходят в разделе «Приватность». Чтобы туда попасть, нажмите на свое фото профиля и выберите Настройки → Приватность.

Раздел «Приватность»

Этот раздел делится на несколько секций:

  • Моя страница — здесь можно настроить, кто и что увидит в вашем профиле, а также запретить посторонним отправлять вам заявки на добавление в друзья.
  • Записи на странице
    — эта секция посвящена настройке того, кто может оставлять записи на вашей странице и комментарии под ними.
  • Фотографии — секция для настройки того, кто сможет отмечать вас на фотографиях, видеть фото, на которых вас уже отметили, а также место, где сделан снимок.
  • Связь со мной — секция, отвечающая за возможность писать вам личные сообщения, звонить, приглашать в сообщества, беседы и так далее.
  • Истории — здесь без сюрпризов: отмечайте, кто сможет видеть ваши истории, отвечать на них и отправлять мнения.

Для каждого типа данных можно выбрать, кто именно будет иметь к ним доступ. Некоторые режимы понятны без пояснений: «Все пользователи», «Только друзья», «Друзья и друзья друзей», «Только я». Но есть и более тонкие настройки:

  • Все, кроме…. — данные смогут увидеть все пользователи, кроме выбранных вами. Нажмите на этот вариант, и вам предложат решить, кому закрыть доступ.
  • Некоторые друзья — контент смогут просматривать только выбранные вами люди из списка друзей. То есть тут можно выбрать, кому разрешить доступ.
  • Некоторые списки друзей — если вы создавали списки друзей, например «коллеги» или «клиенты», можно разрешить просматривать отдельные разделы страницы только им.

Как настроить, кто может оставлять записи на моей странице и комментарии к ним

Профиль пользователя «ВКонтакте» начинается с его страницы, поэтому важно следить за тем, кто может оставлять на ней записи. Чтобы настроить подходящий уровень приватности, в разделе Настройки нажмите Приватность → Записи на странице. Здесь вы можете настроить и то, кто может оставлять записи на вашей странице, и то, кто сможет их видеть. Для этого выберите удовлетворяющий вас режим доступа к информации из списка.

Секция «Записи на странице»

С комментариями дела обстоят интереснее. В разделе Записи на странице вы также можете настроить, кто их может оставлять и видеть. Но если вам этого недостаточно и вы хотите отключить возможность комментирования всех записей на вашей странице, придется перейти в раздел настроек Общее. Чтобы раз и навсегда отключить возможность комментариев, в секции Настройки профиля найдите пункт Отключить комментирование записей и поставьте возле него галочку.

Отключение комментариев

Как спрятать свои фотографии «ВКонтакте»

Еще одна деликатная тема для пользователей VK — настройка доступа к фотографиям. В разделе Настройки → Приватность → Моя страница можно скрыть только те изображения, которые вы сохраняете себе из самой соцсети — из пабликов или со страниц друзей. Эти настройки не затрагивают фотографии, которые вы сами добавляете в свой профиль с устройств. Тем не менее, если не хотите задумываться, откуда и что вы сохраняете во «ВКонтакте», выберите в этом пункте режим Только я или Только друзья.

Чтобы настроить доступ к загруженным вами фотографиям, необходимо перейти в раздел Фотографии в меню слева. Дело в том, что при загрузке изображения «ВКонтакте» предлагает вам выбор: создать новый альбом или добавить фото в уже существующий. Чтобы настроить видимость фотографий из старого альбома, в разделе Фотографии нужно нажать на символ карандаша на его обложке и выбрать подходящий режим доступа.

Ну а при создании нового альбома вы заранее можете выбирать, кто сможет просматривать и комментировать фотографии в нем, из уже привычного нам набора режимов.

Настройки доступа при создании нового альбома фотографий

Также советуем обратить внимание, что с 2020 года «ВКонтакте» появилась технология распознавания лиц. Если алгоритмы VK узнают пользователя на фото, соцсеть предложит ему или его друзьям отметить, кто находится в кадре, и добавить ссылку на профиль. Иными словами, друзья смогут отмечать вас на любых фото. И любой, кто увидит такие фото с отметками, сможет в один клик перейти на вашу страницу. Вы против? Чтобы запретить посторонним отмечать вас, вернитесь в раздел настроек Приватность → Фотографии → Отметки на фото и нажмите Управление. Далее откажитесь от не устраивающих вас пунктов и не забудьте в конце нажать кнопку «Сохранить», чтобы все ваши старания не прошли даром.

Настройки отметок на фотографиях

Как быстро скрыть большую часть данных

Если вам не хочется долго копаться в меню, можно повысить приватность «оптом» — сделать профиль закрытым. Для этого нажмите на свое фото в правом верхнем углу экрана, перейдите в Настройки → Приватность → Прочее → Тип профиля и выберите Закрытый.

Делаем свой профиль закрытым

При переключении на закрытый профиль все настройки приватности автоматически изменятся на более строгие, и все ваши данные станут доступны только друзьям. Нетронутыми останутся только те разделы, которые вы ранее скрыли даже от них, то есть выбрали режим «Только я».

Опасаетесь закрывать все «вслепую»? «ВКонтакте» предупредит вас, как изменятся те или иные настройки профиля, и попросит подтверждения, прежде чем изменения вступят в силу.

«ВКонтакте» показывает изменения в настройках приватности при закрытии профиля

Как скрыть друзей во «ВКонтакте»

Не стоит забывать и о том, что многое о вас можно узнать через аккаунты родственников и близких друзей. Чтобы ваши связи было сложнее отследить, добавьте в список скрытых друзей близких. Туда же можно поместить людей, знакомство с которыми вы просто не хотите афишировать. Для этого нажмите на свое фото в правом верхнем углу экрана, перейдите в Настройки → Приватность → Моя страница → Кого видно в списке моих друзей и подписок и выберите, каких друзей из предложенного списка вы хотите спрятать от посторонних глаз. Тогда их не будет видно вообще никому, даже тем, от кого вы не скрыли список остальных друзей.

Настройки списка друзей

Как закрыть личку «ВКонтакте» и запретить вам звонить

По умолчанию писать и звонить через VK вам могут все пользователи сервиса. Чтобы ограничить доступ к личке, нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана и перейдите в Настройки → Приватность. Нужные опции собраны в секции Связь со мной:

  • Кто может писать мне личные сообщения.
  • Кто может мне звонить.
  • С кем устанавливать прямое соединение в звонках. Прямое соединение отличается от простых звонков лучшим качеством связи — но еще и тем, что собеседник может узнать ваш IP-адрес. Поэтому с этой функцией будьте особенно осторожны.

Настройки ограничений для звонков и личных сообщений

В этой же секции Связь со мной вы можете выбрать, кто сможет приглашать вас в приложения, сообщества и беседы.

Как сделать так, чтобы вашу страницу «ВКонтакте» было сложнее найти

Если не хотите, чтобы страница высвечивалась всем и каждому, кто решил поискать ваши имя и фамилию на просторах Интернета, нажмите на фото в правом верхнем углу экрана, в выпадающем меню выберите Настройки → Приватность → Прочее → Кому в Интернете видна моя страница. Здесь есть три варианта настроек:

  • Всем
    — так вас сможет найти любой человек, просто введя имя в поисковик.
  • Всем, кроме поисковых сайтов — ваш профиль смогут найти пользователи «ВКонтакте», если они вошли в аккаунт и ищут по людям. Кроме того, страницу увидят все, у кого есть прямая ссылка на нее.
  • Только пользователям ВКонтакте — здесь все так же, как и в предыдущем варианте, но с одной разницей: перейдя на вашу страницу по прямой ссылке, неавторизованный в соцсети человек увидит только имя, фамилию и стандартную картинку с собакой вместо фотографии профиля.

Настраиваем, кто в Интернете может найти вашу страницу

Стоит помнить, что найти ваш профиль можно не только через поисковик. Мобильное приложение VK умеет синхронизировать контакты и автоматически добавлять в раздел с рекомендациями «Возможно, вы знакомы» страницы тех, чьи номера у вас записаны. Если вы не хотите, чтобы вашу страницу во «ВКонтакте» случайно обнаружили, скажем, клиенты или начальник, нажмите на фото в правом верхнем углу экрана, перейдите в Настройки → Приватность → Связь со мной → Кто может найти мой профиль при импорте контактов и выберите Никто.

Настраиваем импорт контактов

Настроить, кто видит информацию из вашего профиля вроде даты и места рождения, можно через Настройки → Приватность → Моя страница → Кто видит основную информацию моей страницы

. А вот чтобы отредактировать саму информацию, которую вы когда-то указали в своем профиле, придется в главном меню слева перейти в раздел Моя страница → Показать подробную информацию → Редактировать. Здесь вы увидите также несколько секций:

  • Основное — в этой секции собрана главная информация о вас: фамилия и имя, дата и место рождения. Здесь же можно указать или, наоборот, удалить своих родственников. Особое внимание стоит обратить на дату рождения. Ее в VK можно скрыть совсем или оставить видимыми только месяц и день, без года.

Настройка видимости даты рождения

  • Контакты — эта секция посвящена способам связаться с вами. В ней можно указать место вашего проживания, Skype и номера телефона. В случае с последними VK позволяет настроить, кому они будут доступны. Вы можете выбирать из режимов Только друзьям, Только мне, Всем друзьям, кроме…, Некоторым друзьям — в чем разница мы объяснили в начале этого поста.

Настройка видимости телефона и города проживания

  • Интересы — здесь можно рассказать о своих любимых книгах, фильмах, музыке и многом другом.
  • Образование — в этой секции пользователь может рассказать о том, в какой школе и университете он или она учились.
  • Карьера — в этой секции может быть собрана информация о вашем карьерном пути.
  • Военная служба — тут возможна информация о месте службы.
  • Жизненная позиция — самая философская секция, которая служит для рассказа о вашем отношении к алкоголю, курению, религии и прочему.

При желании вы можете удалить или скрыть всю информацию из всех секций, кроме имени и фамилии. Остаться инкогнито можно, только если зарегистрироваться под псевдонимом — хотя администрация соцсети этого не одобряет и оставляет за собой право не восстанавливать доступ к аккаунтам с ненастоящими данными.

Вероятнее всего, информацию в профиле вы заполняли еще при регистрации во «ВКонтакте». С тех пор многое могло поменяться, поэтому мы рекомендуем вернуться к ней сейчас, чтобы проверить ее на актуальность — и, возможно, скрыть некоторые детали о себе, которыми вы больше не хотите делиться с другими людьми.

Хотите посмотреть на себя со стороны?

Как видите, настройки приватности в популярной соцсети очень подробные. С одной стороны, это хорошо — вы можете сами контролировать, кто и что о вас узнает. С другой, плохо — растет шанс пропустить что-то, что вам на самом деле важно.

Чтобы проверить, все ли вы учли, используйте функцию «ВКонтакте», которая позволяет посмотреть на себя глазами других пользователей. Для этого нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана, выберите Настройки → Приватность. Нужная строка находится в самом низу. Так вы сможете посмотреть на свой профиль глазами и друзей, и неизвестных людей.

Проверка настроек приватности

Есть одно ограничение: к сожалению, в мобильном приложении так сделать не получится, так что придется экспериментировать на компьютере.

Не забывайте о безопасности

Теперь вы знаете, как настраивать приватность своих данных во «ВКонтакте». Для большей надежности советуем также защитить сам аккаунт — установить надежный пароль для входа, включить двухфакторную аутентификацию, завершить ненужные сеансы и так далее. О том, как это сделать, у нас есть отдельный пост.

Мы доверяем свои персональные данные не только VK, но и многим другим социальным сетям, мессенджерам и платформам — в них тоже важно выбрать правильные настройки приватности и безопасности. Если вы пользуетесь Telegram, Discord или Signal — у нас для вас есть инструкции.

VK Group реанимирует мессенджер ICQ и перезапустит MyTeams

ICQ – один из самых популярных мессенджеров 2000-х гг., который с 2010 г. входит в VK Group / Евгений Разумный / Ведомости

VK Group готовит к перезапуску сразу два сервиса сообщений – ICQ и корпоративный мессенджер, говорят источники «Ведомостей».

О подготовке к перезапуску ICQ рассказал собеседник, близкий к компании. По его словам, этот проект обсуждался на уровне топ-менеджмента VK Group в начале года – еще до начала специальной военной операции на Украине и последовавших за ней санкций в отношении России. По его информации, консультации проходили еще 16–17 февраля.

Но на фоне санкций и приостановки работы ряда зарубежных компаний в России проект перезапуска ICQ получил новый импульс и он стал обсуждаться уже с властями страны, говорит федеральный чиновник. Но, по его информации, на начало марта речь шла уже не только о перезапуске ICQ, но и о запуске VK Group собственного корпоративного мессенджера VK. Эти два направления обсуждались параллельно, отмечает собеседник. По его словам, в VK Group рассчитывают развернуть оба эти проекта уже к лету 2022 г.

«Насколько мне известно, VK планирует ускорить запуск своего нового мессенджера, но не ICQ», – рассказал «Ведомостям» свою версию другой федеральный чиновник, знакомый с планами VK Group. По его информации, речь идет о запуске мессенджера на базе уже существующего проекта MyTeams, работающего с 2019 г. мессенджера Mail.ru Group (теперь VK Group. – «Ведомости»). Впоследствии с ребрендингом интернет-компании осенью 2021 г. проект был переименован в VK Teams.

Где переписываются россияне

По данным Mediascope, сейчас в топ-5 самых популярных в нашей стране мессенджеров российских нет. В феврале 2022 г. самым популярным мессенджером был WhatsApp (принадлежит Meta), которым хотя бы раз в месяц пользовались около 84 млн россиян старше 12 лет, на 2-м месте – Telegram (около 54 млн пользователей), Viber хотя бы раз использовали свыше 35 млн человек. ICQ хотя бы раз за месяц использовали менее 1 млн пользователей, Slack– лишь порядка 400 000.

Чем именно обновленные версии ICQ и VK Teams будут отличаться от действующих, источники «Ведомостей» не знают. В пресс-службе VK Group не ответили на запрос «Ведомостей».

Вопрос о судьбе популярных иностранных мессенджеров в России стал особенно актуален после того, как 11 марта Генеральная прокуратура России направила в суд заявление о признании американской компании Meta, владеющей соцсетями Facebook и Instagram и самым популярным в нашей стране мессенджером WhatsApp, экстремистской организацией. Также Генпрокуратура потребовала запретить деятельность Meta на территории РФ. После этого Роскомнадзор вслед за блокировкой Facebook (это произошло еще 4 марта) заявил о блокировке Instagram.

ICQ – один из самых популярных мессенджеров 2000-х гг., который с 2010 г. входит в VK Group. С февраля пользователи соцсетей активно обсуждают эту платформу и российские мессенджеры в целом, говорит директор по стратегическим коммуникациям Brand Analytics Василий Черный.

По его словам, основной контекст упоминаний ICQ – «возможно, все вернутся в аську». Всего за февраль эксперты Brand Analytics зафиксировали более 26 000 упоминаний ICQ. Другой проект VK Group – «ТамТам» упомянули менее 10 000 раз: в контесте блокировки Telegram, «когда возник массовый, но все-таки недостаточный интерес к «ТамТам», добавил Черный. Мессенджер VK Teams практически не упоминался, следует из данных Brand Analytics. Но аналитики фиксируют и стабильно высокий интерес к Telegram, который используется в том числе для организации рабочих процессов. «И реальной конкуренции у него в глазах пользователей пока нет», – резюмировал Черный.

Всего в реестре отечественного ПО на данный момент зарегистрировано 20 мессенджеров, рассказал «Ведомостям» представитель Минцифры, не уточнив, фиксирует ли министерство рост интереса к отечественным проектам на фоне блокировки в России Facebook и Instagram. Но это фиксируют представители отечественных мессенджеров.

«Сейчас мы видим растущий интерес со стороны крупного бизнеса – например, на прошлой неделе зафиксировали пиковые значения использования мессенджера «Диалог», количество пользователей увеличилось на 245%», – сообщил «Ведомостям» представитель «Сбера» (развивает «Диалог»).

Разработчик решений «Мойофис» компания «Новые облачные технологии» также разрабатывает корпоративный мессенджер, рассказал «Ведомостям» основатель компании, директор по разработке и развитию продуктов «Мойофис» Дмитрий Комиссаров. «Сейчас мы ведем разработку собственного безопасного корпоративного мессенджера с поддержкой видеоконференций, планируем выпустить продукт на рынок уже в этом году и рассчитываем, что для команд любого размера он станет полноценной заменой популярного Slack», – сообщил он «Ведомостям». По словам Комиссарова, развивать классические общедоступные мессенджеры сейчас неэффективно, поскольку рынок «полон подобных решений». Поэтому в компании свернули разработку такого проекта Logos, решив развивать корпоративный мессенджер, который может быть встроен в информационные системы предприятия, пояснил он.

«С февраля мы зафиксировали 15-кратный рост обращений российских юрлиц за решениями TrueConf», – сообщил «Ведомостям» представитель этого сервиса. Он добавил, что сейчас продуктами компании пользуется порядка 80 000 компаний и правительственных структур в России. Мессенджер появился в ноябре 2021 г. и входит в корпоративную систему видеосвязи TrueConf. Оценить число пользователей именно мессенджера в компании не могут, поскольку продают решения одним пакетом, добавил собеседник.

По словам директора по продажам компании – разработчика мессенджера «Сибрус» Алексея Зайцева, этот запущенный в 2014 г. российский мессенджер предоставляет услуги как при скачивании приложения, так и по платной модели по запросам компаний. Во втором случае, говорит Зайцев, все данные заказчика могут храниться на собственных, конкретно указанных серверах. По его словам, сейчас таким образом мессенджером пользуется «несколько десятков тысяч» пользователей, а число скачиваний приложения через платформы – свыше 2,2 млн. С конца февраля «увеличилось количество запросов (на подключение. – «Ведомости») именно от крупных компаний»: раньше их число составляло порядка 1–2 в месяц, а сейчас такие заявки приходят «практически каждый день», добавил Зайцев. Эти компании работают в различных сегментах, тогда как ранее проект был востребован в большей степени среди финтеха.

Активнее всего в качестве коммуникационных площадок сотрудников в компаниях используются крупные платформы типа Telegram и WhatsApp, а также иностранные мессенджеры типа Slack, говорит главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян. «Российские сервисы, которые изначально позиционируют себя как корпоративные мессенджеры, например «Яндекс.Мессенджер», «Диалог» и др., сегодня практически не используются», – отметил он.

ICQ – технологически относительно совершенный продукт, считает глава Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров Владимир Зыков. По его мнению, недостаточное развитие проекта во многом объясняется его названием: «Оно веет 2000-ми». «Все ее вспоминают в качестве ностальгии по той аське, но мало кто устанавливает сегодня, чтобы пользоваться ею на регулярной основе», – добавил эксперт. Но в условиях, когда популярные западные платформы оказались недоступны для части пользователей в России, у отечественных проектов повышаются шансы на использование, отмечает аналитик «БКС мир инвестиций» Денис Буйволов. И если весьма популярную в стране более 10 лет назад ICQ обновить под текущие реалии, «она наверняка будет пользоваться популярностью», добавил он.

Инвестиции VK Group в перезапуск ICQ и VK Teams вряд ли будут масштабными, считает аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Во-первых, речь идет о работе штатных программистов, поясняет он, а во-вторых, с учетом того что в начале марта «Ситимобил», совладельцем которого является VK Group, объявил о прекращении бизнеса, работавшие там специалисты могут быть привлечены к разработке ICQ и VK Teams.

VK Leads

Содержание

  • Описание
  • Интеграция с VK
    • Авторизация
    • Привязка страницы
    • Пользовательские названия канала и источника
  • Создание виджета
    • Возможные кейсы
    • Способ обработки лидов
    • Данные по заявкам
      • Отчет «Виджеты обратного звонка и А/Б тесты»
      • В метриках по обратным звонкам
      • В Журнале звонков
  • Описание ошибок
    • Ошибки при создании интеграции
    • Ошибки на табе «Ошибки»

Описание 

Виджет обратного звонка с VK Leads позволяет автоматически инициировать звонки клиентам, которые заполнили форму в VK и оставили в ней свой номер телефона. Настройка функционала проходит в два этапа: настройка интеграции с VK Leads и создание виджета на прозвон форм.

Инструкция по созданию форм от VK — https://vk.com/page-19542789_53868676.

Интеграция с VK

В разделе Интеграции вы можете выбрать VK Leads. Внутри открывшейся страницы вы можете создать новую интеграцию, кликнув на кнопку «Добавить интеграцию». Начнется процесс создания интеграции.

Авторизация

После клика на кнопку «Добавить интеграцию» откроется окно на стороне VK для подтверждения доступа к вашим рекламным аккаунтам:

Для работы интеграции вам необходим доступ к сообществу, через которое будут поступать формы,  и к рекламному аккаунту с ролью «Администратор».

Привязка страницы 

После успешного предоставления доступов, вы будете автоматически перенаправлены в интерфейс Calltouch для продолжения настроек интеграции.   

В первом пункте вам необходимо выбрать аккаунт, в котором находится реклама сообщества, формы которого планируется прозванивать.
Рекламный кабинет может быть нескольких типов:
— личный кабинет, привязанный к вашей странице ВКонтакте
— кабинет, к которому вам дали доступ
— агентский кабинет, в котором более одного рекламодателя.
При создании интеграции мы показываем список всех кабинетов, к которым у вас есть требуемый уровень доступа:

Если вы подключаете агентский кабинет, то требуется выбрать конкретного клиента:


Проверить, к каким кабинетам вы подключены, можно через интерфейс VK, в разделе основного меню:

После перехода в раздел «Реклама» вы увидите список кабинетов:

Во втором пункте создания связки интеграции необходимо выбрать само сообщество:

По нажатию на кнопку «Создать интеграцию» вы завершите создание интеграции. Созданная интеграция выглядит следующим образом:

 

Пользовательские названия канала и источника

По умолчанию мы задаем системные названия для канала и источника. Вы можете заменить их на собственные. Тогда во всех отчетах лиды с этого аккаунта будут закреплены за вашим вариантом названия канала и источника. 

Обратите внимание! Замена названий произойдет с момента их изменения. Старые данные не поменяются.

Если вы используете интеграцию рекламных данных с аккаунта VK, не забудьте произвести аналогичную замену названий на соседней вкладке VK Ads.

Если вы хотите задать значение канала для лидов «cpa», а в рекламном аккаунте вы оставите значение «cpc», то данные в отчете не будут склеены. У вас появятся две разных строки – для лидов и для бюджета. Поэтому, удостоверьтесь, что названия канала и источника для лидов и рекламных данных совпадают.

Далее необходимо создать виджет, который будет прозванивать заявки по определенным условиям.

Создание виджета

Создание виджета происходит в меню «Продукты — VK Leads».

По нажатию на кнопку создания нового виджета, откроется окно настроек, на котором стоит уделить внимание привязке интеграции к виджету:

Выбрав связку «Рекламный аккаунт + Сообщество», вам станет доступен выбор кампаний, формы которых необходимо прозванивать.

Для выбора вам становятся доступен весь органический трафик, все рекламные кампании или несколько кампаний на выбор. Используя опцию «Все рекламные кампании», все кампании, которые будут создаваться после создания интеграции и виджета, будут автоматически добавляться в виджет.

Если органический трафик или рекламные кампании с этого аккаунта используются в других виджетах, вы увидите предупреждение:  

Если в качестве аккаунта вы использовали кабинет агентства, то при выборе опции рекламных кампаний, вы на верхнем уровне вложенности вы увидите доступные для выбора аккаунты клиентов:

Существуют следующие ограничения на создание виджетов: 

1. Сбор органического трафика одного сообщества может быть подключен только в одном виджете.
2. Связка «Рекламный аккаунт + Сообщество + Рекламная кампания» — может использоваться только в одном виджете.
3. Если используется связка «Рекламный аккаунт + Сообщество + Все рекламные кампании», данное сообщество больше не может быть использовано ни в каком другом виджете.

 

Возможные кейсы

В данном пункте перечислены различные кейсы по использованию интеграций в виджетах на прозвон заявок из VK.  

1. Хочу собирать в виджете только органический трафик.

Для этого необходимо создать отдельный виджет, в котором будет собираться только органический трафик. Включить сбор заявок с органического трафика данного сообщества в других виджетах вы уже не сможете.

2. Хочу собирать в виджете только рекламные кампании (без органики), включая добавляемые кампании в аккаунте, чтобы они автоматически подгружались в виджет.

По умолчанию, после выбора интеграции, подгружаются все существующие в рекламном аккаунте РК. При разворачивании блока кампании данные автоматически обновляются и происходит переполучение списка РК. Обновление списка РК происходит каждый раз при разворачивании блока.
Подобная связка позволяет привязать к виджету ВСЕ кампании данного аккаунта, а, следовательно, в другом виджете/аккаунте Calltouch данные кампании выбрать будет невозможно.

3. Хочу собирать в виджете только конкретные рекламные кампании.

При клике на «Выбрать кампании» разворачивается список рекламных кампаний, которые доступны на момент загрузки списка. Если вы только что добавили новую кампанию и она не отображается в списке, то вам необходимо нажать на «Выбрать кампании» снова или перезагрузить страницу. Далее выберите только те кампании, которые необходимо отслеживать. Если какие-то кампании (или все) уже выбраны в других виджетах/кабинетах, они отображаются с ошибкой валидации. 

 

Способ обработки лидов

1.Отображать полученные лиды, как заявки

Данный вариант включает следующие настройки:

  • настройки переадресации (ввод почты)
  • автоматическое тегирование

 

Обратите внимание!

1. При выборе данного варианта обработки вкладки «Синтез речи» и «Уведомления» будут заблокированы

2. После получения заявки, она автоматически отправляется на почту, а также появляется в журнале заявок

3. За каждую заявку с баланса будет списываться 1 минута колбэка. Если в момент получения заявки, баланс равен нулю, то данные заявки не будут обрабатываться.
При необходимости можно переотправить необработанные заявки.

 

2.Прозванивать полученные лиды обратным звонком

Настройки виджета совпадают с настройками виджетов обратного звонка:  

  • Таб «Настройки» 
  • Таб «Синтез речи» 
  • Таб «Уведомления»

Данные по заявкам

Данные по заявкам, которые прозвонились, доступны вам в двух отчетах:

1. Отчет «Виджеты обратного звонка и А/Б тесты»

Данные по звонкам с заявкок будут отображены в данном отчете под названием виджета, которое вы укажете в настройках. Сами данные будут распределены по следующим уровням вложенности:

Уровень вложенности Что будет показано
Виджет Название виджета
Устройство unknown
Страница показа <Не указано>
Канал organic или cpc, в зависимости от того, есть ли ad_id
Источник vk
Кампания CAMPAIGN_NAME (при канале = cpc)
Объявление AD_NAME (при канале = cpc)
Ключевое слово <не указано>
Дата Дата создания заявки

 2.

В метриках по обратным звонкам

Звонки по таким формам считаются обратными звонками, поэтому все эти звонки будут доступны во всех отчетах, куда можно добавить столбец с метрикой, связанной с обратными звонками:

Чтобы увидеть отдельный срез только по звонкам из VK, создайте пользовательский столбец на все звонки с тегом «Обратный звонок из VK», он присваивается всем звонкам автоматически.

3. Журнал звонков

В Журнале звонков звонки по VK Leads будут отображены с тегом «Обратный звонок из VK»

а в данные о сессии будет передана следующая информация:

Поле Что передается
Источник vk
Канал cpc | organic
Кампания CampaignName (для cpc)
Запрос form_name (название формы)

 

Описание ошибок

Ошибки при создании интеграции

Текст ошибки Что привело к ошибке? Как исправить ошибку?
Вы не подтвердили доступ к аккаунту или сервер недоступен. Вероятно, в момент предоставления доступа к вашему аккаунту была нажата кнопка «Отмена».  Попробуйте создать интеграцию заново, предоставив все запрашиваемые доступы.
Не выполнено условие подключения. У вашего логина нет доступа ни к одному рекламному аккаунту У вашего логина нет доступа ни к одному рекламному аккаунту. Убедиться, что вы зашли в ВК под логином, у которого есть доступ к рекламным аккаунтам, и повторить интеграцию.
Не выполнено условие подключения. У вашего логина нет доступа уровня «Администратор» ни к одному рекламируемому сообществу У вашего логина нет доступа уровня «Администратор» ни к одному рекламируемому сообществу. Убедиться, что у вашего логина есть необходимый уровень доступа, и повторить интеграцию.
Произошла ошибка приложения. Пожалуйста повторите подключение Неизвестная ошибка.

Повторить интеграцию. В случае продолжения появления ошибки напишите в техническую поддержку [email protected]

Не выполнено условие подключения. В сообществе, которое Вы подключаете уже создано 10 Callback API серверов. Нужно удалить хотя бы один сервер  В сообществе уже создано 10 Callback API серверов. 

Необходимо удалить хотя бы один из уже созданных серверов. Удаление сервера производится в интерфейсе VK

Посмотреть уровень доступа к рекламному кабинету можно через интерфейс VK:

Удалить сервер, если превышено допустимое количество, можно так же через интерфейс в настройках сообщества:

 

Ошибки на вкладке «Ошибки»

Текст ошибки Как исправить ошибку?
Ошибка авторизации.  Перейдите на вкладку «Настройки» и обновите токен. Обновите токен интеграции на вкладке настроек.
Не хватает прав для работы приложения. Перейдите на вкладку «Настройки», обновите токен и предоставьте доступ приложению к запрашиваемым данным при обновлении. Перейдите на вкладку «Настройки», обновите токен и предоставьте доступ приложению к запрашиваемым данным при обновлении.
У вашего логина нет доступа к рекламному кабинету. Необходимо запросить доступ к рекламному кабинету и обновить токен на вкладке «Настройки». Измените доступ к рекламному кабинету на «Администратор» и обновите токен на вкладке «Настройки».
У вашего логина нет доступа уровня «Администратор» к одному сообществу. Необходимо запросить доступ к сообществу и и обновить токен на вкладке «Настройки». Измените доступ к рекламному кабинету на «Администратор» и обновите токен на вкладке «Настройки».
У вашего логина нет доступа уровня «Администратор» к сообществу. Необходимо состоять в сообществе и иметь права уровня «Администратор». Запросите доступ и обновите токен на вкладке «Настройки». Измените доступ к рекламному кабинету на «Администратор» и обновите токен на вкладке «Настройки».
Callback API сервер не найден в настройках группы. Перейдите на вкладку «Настройки» и обновите настройки Callback API сервера Перейдите на вкладку «Настройки» и обновите интеграцию.
Callback API сервер имеет некорректный URL. Перейдите на вкладку «Настройки» и обновите настройки Callback API сервера Перейдите на вкладку «Настройки» и обновите интеграцию.
Callback API сервер имеет некорректные настройки. Перейдите на вкладку «Настройки» и обновите настройки Callback API сервера Перейдите на вкладку «Настройки» и обновите интеграцию.
VK API ответил ошибкой. Для решения проблемы, обратитесь в техническую поддержку [email protected] Обратитесь в техническую поддержку Calltouch, написав на почту [email protected]. 
ID интеграции ###.
Нет доступа к аккаунту пользователя или не хватает прав для работы приложения.
Обновите токен в настройках интеграции VK Leads и включите виджет № ###

Обновите токен в настройках интеграции VK Leads и включите виджет, указанный в тексте ошибки.

Удалена интеграция ID ###, которая использовалась в виджете № ###.
Создайте новую интеграцию с VK Leads и выберите ее в настройках виджета. 		 Создайте новую интеграцию с VK Leads и выберите ее в настройках виджета, указанный в тексте ошибки.

Гендиректор VK Борис Добродеев уйдет в отставку — РБК

www. adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

Скрыть баннеры

Ваше местоположение ?

ДаВыбрать другое

Рубрики

Курс евро на 23 сентября
EUR ЦБ: 58,94 (-1,27) Инвестиции, 22 сен, 16:09

Курс доллара на 23 сентября
USD ЦБ: 59,83 (-1,04) Инвестиции, 22 сен, 16:09

Инструменты нового времени: как инвестировать сейчас Финансы, 15:36

Какие места на Украине взяли под контроль российские военные. Карта Политика, 15:32

По каким отраслям ударят новые санкции ЕС Pro, 15:31

www.adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

ПСБ предложил ориентировать меры поддержки бизнеса на инвестинструменты Пресс-релиз, 15:25

Что такое цифровой строительный аудит и зачем он нужен РБК и S+Консалтинг, 15:17

В школах Казахстана исключат предмет, введенный женой Назарбаева Политика, 15:16

Цены на золото упали до минимума более чем за два года Инвестиции, 15:12

«Аэрофлот» возобновит рейсы в Шри-Ланку, Таиланд и Гоа Бизнес, 15:12

РБК Comfort

Получайте рассылку с новостями, которые влияют на качество вашей жизни.

Подписаться за 99 ₽ в месяц

Больше 1 млн москвичей посмотрели обращение Путина о мобилизации Технологии и медиа, 15:12

Военная операция на Украине. Главное Политика, 15:07

В Запорожской области объявят о независимости перед вхождением в Россию Политика, 15:07

В Забайкалье запретили продажу алкоголя около воинских частей Политика, 15:04

Футболистам сборной России на границе задавали вопросы о мобилизации Спорт, 15:04

Доллар и евро подешевели более чем на ₽2 и упали до минимумов с июля Инвестиции, 14:59

www. adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

«Выгодное начало» от

Ваш доход

0 ₽

Ставка

0%

Подробнее

БАНК ВТБ (ПАО). Реклама. 0+

Накануне USM Алишера Усманова объявила, что вышла из капитала VK. Добродеев продолжит работать, пока не будет назначен новый глава компании

Борис Добродеев (Фото: Владислав Шатило / РБК)

Генеральный директор VK Борис Добродеев уйдет в отставку и покинет компанию, говорится в сообщении VK.

«Он продолжит исполнять свои обязанности, пока совет директоров VK не назначит нового генерального директора: это обеспечит плавную передачу дел», — сообщила VK.

Борис Добродеев возглавлял VK, называвшуюся ранее Mail.ru Group, с 2016 года. С июня 2013 года по март 2014 года Добродеев входил в совет директоров компании в статусе первого заместителя гендиректора «ВКонтакте». С 2014 по 2016 год он занимал пост директора по стратегии и развитию компании, а также позицию генерального директора «ВКонтакте».

www.adv.rbc.ru

В заявлении, сделанном в сообщении об уходе в отставку, Добродеев поблагодарил команду VK и акционеров «за доверие». «Отдельно я хочу поблагодарить Алишера Бурхановича Усманова за уникальную возможность для самореализации и за оказанное мне доверие и всех стратегических и миноритарных акционеров VK — за их поддержку», — написал он.

www.adv.rbc.ru

Добродеев заявил, что планирует «вернуться в USM для работы с цифровым активами, включая «AliExpress Россия», и запустить глобальный венчурный фонд».

Сообщение об отставке Добродеева произошло после новостей о том, что из капитала компании вышла USM Алишера Усманова и о передаче акций VK из «Газпромбанка» в «Газпром-Медиа».

Перестановки в капитале компании «МФ Технологии», которая контролирует 57% VK, начались в ноябре. Тогда Сбербанк продал 36% компании, которыми владел с 2019 года, Газпромбанку. 2 ноября USM Holdings Усманова объявила о продаже доли в 45%, принадлежащей ей через «дочку» — «Мегафон», группе компаний СОГАЗ. Тогда же USM также сообщила, что еще 9% компании, принадлежавшие ей напрямую, «находятся в сделке с Газпромбанком», отказавшись раскрыть детали. 3 ноября перестановки завершились передачей 45% Газпромбанка его «дочке», «Газпром-Медиа», в которой собраны основные медиаактивы Газпромбанка, включая телеканалы НТВ, СТС, «Матч ТВ» и радио «Эхо Москвы».

«Выгодное начало» от

Ваш доход

0 ₽

Ставка

0%

Подробнее

БАНК ВТБ (ПАО). Реклама. 0+

Prosus списывает $769 млн инвестиций в VK Group из-за санкций

Продолжение сюжета от

Новости СМИ2

Новости

Новости

Екатерина Алипова

Редактор выходного дня RB.RU

Екатерина Алипова

Голландский технологический инвестор Prosus спишет всю свою долю (25,9%) в российской VK Group (бывшей Mail.Ru), владеющей социальной сетью «ВКонтакте». По оценке экспертов рынка, это порядка $769 млн.

Екатерина Алипова

Компания имеет листинг депозитарных расписок на Лондонской фондовой бирже, сообщает Bloomberg, и зарегистрирована на Кипре со штаб-квартирой в Москве.

Торги ее лондонскими акциями были приостановлены 3 марта после падения на 92%.

Инвесторы Prosus объявили о списании после того, как генеральный директор VK Group Владимир Кириенко попал в санкционный список США. 

«После оглашения этих санкций Prosus попросила своих представителей в совете директоров VK покинуть должности», — говорится в заявлении голландской компании.

У технологического инвестора также есть доля в Avito. Руководители Prosus заявили, что пока не знают, как российско-украинская повестка повлияет на бизнес онлайн-ритейлера.

Генеральный директор Prosus Боб Ван Дейк заявил, что аналитики оценивали Avito в $6 млрд до начала военной операции на Украине.

«Очевидно, что это повлияет на бизнес, но я думаю, что еще слишком рано точно прогнозировать, что именно произойдет», — сказал он.

Финансовый директор Василий Сгурдос также подтвердил, что «вокруг Avito слишком много неопределенностей».

С учетом падения курса рубля оценить бизнес будет сложно. Пока оценка есть только для VK Group.

Фото на обложке: Mehaniq / Depositphotos

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

  • Бизнес после признания ДНР и ЛНР
  • Инвестиции
  • VK (корпорация)
  • Россия
  • ВКонтакте
  • Владимир Кириенко

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Своя рубашка: во что сейчас инвестировать в рублях
  2. 2 Кто вкладывается в Web3 — крупнейшие мировые инвесторы и страны-лидеры по Web3-проектам
  3. 3 ВНЖ и покупка недвижимости в Турции — что нужно знать?
  4. 4 Образовательный стартап 19-летней Фроловой привлек инвестиции от российского разработчика Redmadrobot
  5. 5 Пульс есть: как российские стартапы привлекали инвестиции этой весной

ВОЗМОЖНОСТИ

23 сентября 2022

Worldwide Accelerator

23 сентября 2022

[НЕ]Акселератор

23 сентября 2022

«Автопутешествие по России»

Все ВОЗМОЖНОСТИ

Новости

Российский бизнес начал подготовку к мобилизации — часть надеется получить бронь для сотрудников

Новости

Белоруссия запретила вывозить автомобили и смартфоны

Колонки

Как помочь команде преодолеть тревогу и продолжать работу

Колонки

Как переводить деньги в Европу из России в 2022 году?

Новости

В ближайшие полтора года с российского рынка уйдут полсотни банков

Как продвигать свой бизнес в VK и Telegram: пошаговое руководство

8 апреля 2022

    Acronym Definition
    DVK Data Verification Kit
    DVK Data Verification Kit (software)
    DVK Digital Voice Keyer
    DVK Damga Vergisi Kanunu (Turkish: Lack Tax Law)
    DVK Dart Vereniging Kennemerland (Голландец: Kennemerland Dart Dart; Haillam). Van Keymeulen (мотогонщик)
    DVK Dusler Ve Kabuslar (турецкий: Dreams and Nightmares)

    Пункт № по каталогу Описание Количество Цена (долл. США)
    Плазмида 66072 Стандартный формат: плазмида отправлена ​​​​в бактерии в виде агарового мазка. 1 75 долларов

    Добавить в корзину