Что такое подписки в контакте — прочитай о том, что значит подписка в контакте, и как ей пользоватьс
Что такое подписки в контакте — прочитай о том, что означает подписка в контакте, и как ей воспользоваться
Хитрость заключается в том, что ранее была возможность стать чьим-либо фанатом, а Вы могли оказаться кумиром для кого-либо. В январе просто поменяли заглавие «фанаты» на «подписчики». Сейчас на Вашу страничку в контакте кто-либо может подписаться, а Вы это увидите подсобственной аватаркой. Под ней будет написано «мои подписчики», напротив будет стоять определенное число людей, подписавшихся на Вас. Нажав на эту кнопку, Вы увидите, кто конкретно является Вашим подписчиком.
Что означает подписка в контакте, и как подписаться
Итак, если вы никогда не воспользовались функцией поклонников и кумиров, объясним, что значит подписка в контакте. Подписавшись на страничку хоть какого человека, Вы будете созидать все конфигурации его странички у себя в новостной ленте. У многих появляется вопрос, для чего подписываться на кого-то из друзей, если анонсы о страничке этого человека и так возникают в ленте. В том-то и дело, что никакого смысла нет добавлять друзей в свои подписки! Функция подписки в контакте значит, что в новостной ленте показываются конфигурации не только лишь друзей, да и интересующих Вас людей, которые не занесены в перечень друзей.
Хотя если юзер вожделеет созидать анонсы от определенного количества собственных друзей, то он может не создавать перечень из их, а просто подписаться на их обновления. Потом в меню «анонсы» справа надавить на «фильтр», позже на «все записи» и избрать «подписки». Не забудьте, что пробовать это нужно только тогда, когда Вы уже подписались на кого-то, по другому в фильтре просто не будет отображаться подписок. Но для чего подписки в контакте на друзей, если есть функция «списки»!
Сейчас разберемся, как подписаться на интересующего Вас человека. Вам необходимо отыскать страницу подходящего человека и зайти на нее. Под его аватаркой найдите кнопку «подписаться на обновления» и нажмите на нее. Сейчас в новостях посреди обновлений Ваших друзей будут появляться и все обновления этого человека.
Чтоб поглядеть, на кого Вы успели подписаться, откройте свою страничку в контакте, и слева под перечнем друзей будет перечень вашик подписок. Естественно, случается, что Вы подписались по ошибке либо больше не желаете получать обновления странички определенного человека. В таком случае зайдите на его страничку и под аватаркой нажмите на кнопку «отписаться от обновлений». Вы также сможете выяснить, подписался ли кто-либо на Ваши обновления. Для этого под собственной аватаркой поглядите, есть ли кнопка «мои подписчики». Если ее нет, означает пока на Ваши обновления никто не подписан. А если кнопка существует, то напротив нее отмечено количество людей, интересующихся Вашими новостями. Нажав на «мои подписчики», человек увидит, кто конкретно подписался и вожделеет следить за ним.
Что дает подписка в контакте, и как удалить собственного подписчика
Человек, подписавшийся на обновления Вашей странички, будет созидать их в новостях, потому что подписка в контакте дает возможность созидать все конфигурации, произошедшие у Вас. Это могут быть статусы, новые фото, видеозаписи и почти все другое. Если Вы не желаете, чтоб определенный юзер, подписавшийся на Ваши обновления, был удален из подписчиков, нужно сделать последующее. Откройте страничку данного юзера и скопируйте ссылку на его страничку вверху браузера. Позже зайдите в меню «опции», а там во вкладку «блэклист». В показавшееся окошко воткните ссылку на страничку нежеланного подписчика и нажмите кнопку «добавить в блэклист». Сможете проверить под собственной аватаркой, что данного человека уже нет в перечне подписчиков, а это значит, что больше он не сумеет созидать обновления Вашей странички.
Кто такие подписчики в Контакте
В статье разберемся, кто такие подписчики в Контакте, где их можно посмотреть и чем они отличаются от «друзей». Помимо обычной дружбы, в социальной сети можно произвести подписку на новости пользователя, чтобы оставаться в курсе его событий. Эта функция часто используется по отношению к знаменитостям, однако довольно распространена и среди рядовых пользователей ВК.
Кто такие подписчики
Желая понять, кто такие подписчики, следует рассмотреть процесс с самого начала. Когда пользователь отправляет кому-то заявку в друзья, он автоматически приобретает статус подписчика. Далее возможно два варианта развития событий:
- Человек принимает заявку, и пользователь перемещается в статус друга.
- Заявка отклоняется (или остается в режиме ожидания) и пользователь продолжает находиться в роли подписчика.
Будучи подписчиком, пользователь видит в своей новостной ленте обновления человека – его публикации. При этом данный статус не дает привилегий на просмотр информации, скрытой настройками приватности. Только попав в друзья, получится увидеть скрытые от посторонних участников ВК фотографии, аудиозаписи, список групп и пр.
Как посмотреть своих подписчиков
Что значит термин «подписчики» мы разобрались. Теперь предоставим инструкцию, как их просмотреть:
- На странице ВКонтакте, воспользоваться левым меню и перейти в раздел «Друзья».
- В блоке справа нажать на подпункт «Заявки в друзья». Открывшаяся страница имеет две вкладки:
- Входящие – здесь отображаются подписчики текущего аккаунта. Все находящиеся в списке люди некогда отправили заявку на добавления в друзья, но она была отклонена владельцем профиля. Теперь они видят обновления страницы, в соответствии с установленными настройками приватности. Подписчиков можно добавить в друзья, используя соответствующую кнопку под именем. Отменить их подписку можно только добавлением в черный список.
- Исходящие – это те страницы, на которые подписан владелец используемого профиля. Понять, откуда берутся такие подписки просто – это отклоненные заявки в друзья, отправленные другим пользователям ВК. Чтобы отписаться от человека достаточно нажать на кнопку «Отменить заявку», которая расположена справа от имени.
Справка. Чтобы добавить пользователя в черный список и тем самым отменить его подписку, следует перейти в профиль человека, нажать на три точки под аватаркой и выбрать пункт «Заблокировать».
Чем отличаются друзья от подписчиков
Как уже было сказано, подписчики видят исключительно обновления пользователя – его публикации на стене. Это означает, что они не могут просматривать открытые только для друзей альбомы, списки групп, музыку и прочие виды информации. Также при соответствующих настройках приватности, подписчики не смогут даже написать личное сообщение.
У друзей пользователя гораздо больше прав на просмотр и взаимодействие с профилем. Хотя они также могут быть ограничены некоторыми параметрами приватности.
Ознакомившись с представленной информацией, станет понятно, кто такой подписчик и чем он отличается от друга ВКонтакте. Следуя инструкции, получится просмотреть списки входящих и исходящих заявок в друзья, которые при условии отказа превращаются в подписки.
Блок понимания контактов и модели контактов
Перейти к основному содержанию
Цели обучения
После завершения этого модуля вы сможете:
- Описывать, как Contact Builder работает с другими приложениями Marketing Cloud.
- Навигация по записи контакта и определение каналов, на которые подписан контакт.
- Объясните разницу между контактом и подписчиком.
- Различие между идентификатором контакта и ключом контакта.
Начало работы с моделями данных
Компании могут подключаться к клиентам беспрецедентным количеством способов. В одну минуту они отправляют push-уведомления, предупреждая своих клиентов о быстрой распродаже в их любимом магазине. Еще минута, они отправляют электронные письма о предстоящих событиях. Позже они отправляют клиентам текстовое сообщение о том, что их любимый рюкзак поступил в продажу. С таким количеством способов связи с людьми вы можете задаться вопросом, как Marketing Cloud удается обеспечивать бесперебойное и унифицированное взаимодействие с клиентами по всем их различным маркетинговым каналам.
Ответ: Contact Builder.
В этом модуле вы узнаете, как Contact Builder управляет контактными данными и строит отношения модели контактов. Вы также узнаете, как приступить к настройке модели данных.
Contact Builder — это приложение Marketing Cloud, которое позволяет вам получать доступ, управлять, упорядочивать, связывать и просматривать контактные данные из всех приложений и каналов Marketing Cloud. Думайте о Contact Builder как о приложении для создания реляционной базы данных с вашими контактными данными.
В Contact Builder есть несколько инструментов, которые помогают управлять контактными данными для использования в построении отношений 1:1:
- Конфигурация контактов. Определите, как Contact Builder обрабатывает импортированную контактную информацию.
- Конструктор данных. Определите информацию о своих контактах и свяжите эти данные непосредственно с записью контакта, связав расширения данных.
- Расширения данных. Создание расширений данных, содержащих контактную информацию, и управление ими.
- Импорт. Создайте процессы, которые перемещают контактную информацию в ваши расширения данных.
- Источники данных. Визуализируйте, откуда берутся ваши контактные данные, и назначьте атрибуты этим источникам.
Конструктор контактов полезен для разделения решений и когда вам нужно перемещать контакты по определенным путям в цикле взаимодействия или как способ внедрить контакт в сам цикл взаимодействия.
Различие между контактами и подписчиками важно при использовании нескольких каналов Marketing Cloud.
- Контакт — это человек, которому вы отправляете сообщения через любой маркетинговый канал. Контакт обычно отображается в разделе «Все контакты», но запись контакта может отображаться и в других местах.
- Абонент — это человек, который решил получать сообщения или принадлежит к определенному каналу. Абонент проживает в индивидуальных студиях. Подписчики могут быть импортированы или созданы вручную и сохраняются в расширениях данных.
Имейте в виду, что все подписчики являются контактами, но не все контакты являются подписчиками. В случае с электронной почтой подписчик — это тот, кому вы отправляли электронные письма, поэтому подписчик в Email Studio всегда будет контактным лицом. У вас могут быть контакты, которым вы никогда не отправляли сообщения и которые отображаются во всех контактах. Например, контакты, синхронизированные из Sales или Service Cloud или импортированные через запрос REST API, отображаются во всех контактах, но не во всех подписчиках. Подписчик добавляется ко всем подписчикам только после того, как ему что-то будет отправлено. Вы можете отправлять контакту мобильные сообщения, но не сообщения электронной почты, поэтому контакт может быть мобильным подписчиком, а не подписчиком электронной почты.
Contact Builder работает с другими приложениями Marketing Cloud, такими как Journey Builder, MobileConnect и MobilePush. Отношения Contact Builder с Email Studio более сложные. Данные в Email Studio отображаются в Contact Builder, но данные в Contact Builder не отображаются в Email Studio. Другими словами, подписчик в Email Studio появится в Contact Builder в разделе «Все контакты», но контакт в Contact Builder не появится автоматически в Email Studio.
Запись контакта в Contact Builder обеспечивает единое представление клиента и отображает все его взаимодействия с вашим брендом. Все связанные адреса, подписки и информация об отслеживании, связанная с действиями и поездками, относятся к этой единственной записи контакта.
С записью контакта вы можете просмотреть важные сведения о контакте, такие как:
- Прошлые взаимодействия, действия и поездки.
- Отношения.
- Подписные каналы.
- Адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Это единое представление клиента позволяет найти номер мобильного телефона, необходимый для отправки SMS-сообщений через MobileConnect, адрес электронной почты для отправки сообщений электронной почты через Email Studio и идентификатор мобильного устройства, используемый для отправки push-сообщений через MobilePush.
Данные контактов управляются в Marketing Cloud и Salesforce с помощью ключей контактов, идентификаторов контактов и ключей подписчика.
Контактный ключ
Контакт управляется и связывается через различные каналы с помощью одного контактного ключа. Ключ контакта — это уникальный идентификатор, который вы назначаете контакту. Если подписчику отправлено электронное письмо, и контакт хочет быть на мобильном телефоне, контакт добавляется в мобильный канал с помощью ключа контакта. Ключ контакта идентифицирует контакт внутри учетной записи и связывает вместе контакт, каналы и отношения. Контактный ключ один и тот же независимо от того, какой канал используется для отправки сообщений.
Ключ контакта — это то, что позволяет вам соединять контакты в нескольких каналах. Допустим, у вас есть контакт в Email Studio, который вы идентифицируете по его адресу электронной почты, а в Mobile Studio вы используете номер его мобильного телефона. Без ключа контакта Marketing Cloud было бы трудно узнать, как подключить контакт, поскольку контакт имеет два разных идентификатора. Marketing Cloud будет обрабатывать информацию как два разных контакта в Contact Builder. Убедитесь, что вы едины во всех каналах при назначении контактной клавиши контакту.
Идентификатор контакта
Идентификатор контакта — это число, которое Salesforce использует для уникальной идентификации контакта в серверной части. Salesforce использует идентификатор контакта для идентификации контакта в различных каналах.
Ключ подписчика
В Email Studio контакты идентифицируются по ключу подписчика, который становится ключом контакта в Contact Builder. Ключ подписчика является первичным ключом для ваших подписчиков и позволяет вам идентифицировать подписчиков с выбранным вами значением. Используйте ключ подписчика для:
- Поддерживайте несколько наборов атрибутов подписчика для одного адреса электронной почты. Например, если в семье есть общий адрес электронной почты, вы можете использовать ключ подписчика для уникальной идентификации каждого члена семьи.
- Несколько раз включить один адрес электронной почты в список. Например, отправить отдельное сообщение для каждого автомобиля, принадлежащего подписчику, за одну отправку.
Выбор ключа подписчика является важным бизнес-решением, которое должно быть согласованным на протяжении всей вашей операции Marketing Cloud. Обязательно установите ключ подписчика с каждым расширением данных, созданным посредством отношения отправки. Ключ подписчика должен присутствовать в каждом отправляемом расширении данных.
Лучшие практики
- Поймите разницу между контактом и подписчиком.
- Будьте едины во всех каналах при назначении контактной клавиши контакту.
Теперь, когда вы познакомились с Contact Builder, давайте посмотрим, как вы можете использовать его для настройки моделей контактов.
Ресурсы
- Справка Salesforce : Начало работы с Contact Builder
Продолжайте учиться в течение
Зарегистрируйте учетную запись, чтобы продолжить.
Зарегистрироваться Авторизоваться
Что в этом для вас?
- Получите персональные рекомендации для достижения ваших карьерных целей
- Практикуйте свои навыки с практическими задачами и викторинами
- Отслеживайте и делитесь своим прогрессом с работодателями
- Подключайтесь к наставничеству и карьерным возможностям
Пропустить сейчас
Marketing Cloud — контакты против подписчиков и ограничения
спросил
Изменено 3 года назад
Просмотрено 4к раз
Я работаю над реализацией Marketing Cloud, и меня смущает ограничение на число контактов, связанных с клиентской версией Marketing Cloud. Лимит «Контактов» клиента — 75 000. Означает ли это также, что клиент ограничен 75 000 подписчиков?
- marketing-cloud
- контакт
- подписчик
Это означает, что договор был заключен на 75000 контактов — и если эта сумма будет превышена, Salesforce выставит клиенту дополнительный счет.
Обратите внимание, что количество контактов , а не равно количеству подписчиков в списке AllSubscribers
. Контакт в Marketing Cloud — это запись с возможностью отправки с уникальным идентификатором ContactKey
.
Это означает, что если вы настроите Marketing Cloud Connect и решите синхронизировать контакты, интересы и пользователей, то каждый из них будет считаться оплачиваемым контактом, например.
Непременно прочтите «Определение контактов» и «Определение количества», чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Могу ли я уточнить эту тему: отражается ли автоматически уменьшение количества контактов в объекте «Учетная запись» на общем количестве всех контактов (оплачиваемые контакты)? Например, если бы мы ввели новое логическое правило, которое уменьшает количество контактов в объекте «Контакт» с 2 миллионов до 1 миллиона, означает ли это, что все контакты будут автоматически обновлены до 1 миллиона, или нам нужно вручную (через API) удалить миллион контактов, которые были добавлены изначально?
Мой второй вопрос: включает ли общее количество контактов контакты, синхронизированные из объекта «Организация», или только из объектов «Контакт» и «Интерес»? Спасибо.