Разработать дизайн сайта: Нужен дизайн сайта или редизайн? Организуйте тендер на создание и разработку макета дизайна сайта с помощью Workspace.ru

Знание своей целевой аудитории поможет вам на протяжении всего процесса проектирования, упростив принятие решений, заставив вас ответить на один простой вопрос:

Полезно ли это для нашей аудитории?

У вашего клиента должна быть демографическая информация, такая как доход, пол и возраст (в аналитике их страницы Facebook, если нигде больше).Вам также необходимо узнать их потребительские привычки:

1. Какие еще товары и услуги они покупают?
2. Какие веб-сайты они посещают?
3. Какие формы СМИ они используют?

Знание всего этого поможет вам создать дизайн, соответствующий их опыту других потребителей.

Если есть одна цель, которую разделяют все веб-сайты, — это установить связь со своей аудиторией. Зная больше о том, с кем вы разговариваете, вы сможете лучше связаться с ними.

Напишите творческое задание

Каким бы сложным ни был ваш проект, важно составить творческий бриф, чтобы вы, клиент и все, кто участвует в проекте, понимали его специфику. Творческое задание должно определять, кто, что и где в проекте, с изложением масштабов и того, что необходимо сделать для достижения каждой цели.

Определите успех

Не определив, как выглядит успех, вы никогда не узнаете, достигли ли вы его.

Некоторые критерии успеха более очевидны, чем другие. Люди понимают числа. Когда они видят рост трафика и продаж, они понимают, что достигли определенного успеха.

Некоторые клиенты уже знают, как они будут определять успех. Однажды у меня был клиент, который помогал управлять некоммерческой организацией и хотел полностью изменить дизайн веб-сайта.Ее критерии успеха:

1. Повышение рейтинга в поиске
2. Увеличение продаж их товаров ручной работы

Знание этих двух целей упростило мою работу. Я потратил огромных времени на исследование и написание SEO-оптимизированного контента. Я также нашел лучшую платформу для электронной коммерции и попросил их сделать новые фотографии своего инвентаря в высоком разрешении.

Продажи увеличились, и ее организация вышла на первую страницу по ряду поисковых запросов с большим объемом.Она была счастлива, и я тоже. Проект удался.

Когда вы определяете успех проекта, не давайте нереальных обещаний. Для этой некоммерческой организации я объяснил, почему то, что было на их текущем веб-сайте, неэффективно. Я никогда не переоценивал то, что собирался сделать, но я объяснил, что это будет лучше, чем то, что было у них. И это было.

Конечно, «успех» может быть менее конкретным. Трудно измерить улучшение репутации бренда и выделение его среди конкурентов.Но если вы правильно сформулируете ожидания своего клиента, он сможет увидеть это в готовом продукте. (А в противном случае вы всегда можете провести опрос NPS с текущими клиентами, чтобы оценить реакцию на новый дизайн.)

Все участники проекта должны знать, как они будут определять его успех. Когда у всех будет общее понимание успеха, вы все сможете оценить и распознать результаты своей тяжелой работы.

Установите свои цели

Вы можете определить любой проект с точки зрения результатов и людей, которым поручено их создавать.Но без четко определенных целей, поставленных целевой аудиторией, никто не узнает, зачем они создают эти результаты.

Когда люди понимают , почему , они также лучше понимают , как для достижения своих целей. Найдите эти цели в начале проекта, чтобы добиться успеха в конце.

Как контракт на проектирование может помочь вам управлять клиентами

Хорошие отношения с клиентами наполнены живым подшучиванием, сумасшедшими историями и дружбой.Плохие приносят головную боль и стресс. Вы знаете такой. Клиенты, которые тратят время на оплату (или никогда не платят), предъявляют необоснованные требования, ожидают бесконечных раундов пересмотра или продолжают попытки расширить масштаб проекта.

К счастью, хороший контракт может облегчить работу даже с самым трудным клиентом. По большей части, все дело в том, чтобы установить правильные ожидания и придерживаться их. Посмотрим как.

Запишите это

Прежде всего, вы должны написать это.Да, это далеко не так весело, как работать над своими идеями, но это намного веселее, чем тратить время зря и терять клиента.

Хорошо составленный контракт защищает и вас, и вашего клиента в случае разногласий, лежачих полицейских или серьезных проблем. Он также излагает все на бумаге, чтобы обе стороны могли взвесить и убедиться, что самое важное для них понято и решено. Мы не собираемся давать вам здесь юридические консультации, но мы рассмотрим основные моменты и почему они так важны.

Совет от профессионала : Никогда не изобретайте велосипед. Найдите и настройте шаблон контракта, чтобы упростить задачу.

Вот что вам необходимо учесть перед началом проекта:

Сроки и вехи : Определите, сколько времени должен занять проект и когда должны быть выполнены определенные элементы. Если есть место для маневра, не забудьте и об этом по буквам.

Объем работ : Четко укажите, что вы делаете, чтобы было очевидно, если / когда клиент попытается расширить объем работ.

Компенсация : четко укажите, сколько вы взимаете и когда ожидаете получить оплату.

Штрафы за просрочку платежа : Предотвратить просрочку платежа до того, как она произойдет, определив последствия.

Условия для дополнительной работы : Опишите, что произойдет, если вы согласитесь расширить объем, в том числе сколько уведомлений вам потребуется, и как обрабатывать изменения в вашем графике и компенсации.

Возможные условия для непредвиденных обстоятельств : Существуют лежачие полицейские и дорожные заграждения, поэтому планируйте возможные изменения заранее.

Техническое обслуживание : определите, как вы будете обрабатывать небольшие изменения и обновления после доставки проекта, в том числе, сколько вы будете платить, если таковые имеются.

Ваше рабочее время : Сообщите клиенту, когда им следует ожидать, что вы будете работать, а когда они могут обратиться.

Некоторые из них требуют расширения, так что давайте копнем глубже.

Объем работ

В этом разделе контракта должно быть подробно описано, что вы делаете для клиента.Это может сильно варьироваться, но вот пример для клиента, которому нужен веб-сайт ресторана:

— Все страницы (или функции) сайта: целевая страница, страница о компании, страница контактов, страница меню

— Дополнительные версии для устройств : планшеты, телефоны и т. д.

— Количество раундов доработки дизайна: обратите внимание, что для дополнительных раундов потребуется продление контракта, и подумайте об определении условий этого продления.

— Работа с графическим / визуальным дизайном: логотипы, значки, или графика

— Как дизайн будет преобразован в функционирующий сайт — если вы работаете с макетами (но мы всегда предлагаем прототипы)

— Хостинг: как этот сайт выходит в Интернет.Ожидают ли они, что вы будете поддерживать их?

— Техническое обслуживание, если есть

Укажите явным образом при определении объема — как для вас, так и для клиента. Все дело в управлении ожиданиями.

Предлагаемый график и вехи

Подробно укажите, сколько времени вы ожидаете от проекта, и определите вехи в процессе. Это добавляет прозрачности, дает клиенту то, чего ждать, и помогает поддерживать вашу организованность и мотивацию.

Будьте честны с собой, устанавливая крайний срок.Слишком легко позволить вашему желанию угодить вашему клиенту перевесить все другие проблемы и сроки. Просто помните, что у вас есть жизнь вне работы, и не забывайте закон Мерфи: все, что может пойти не так, пойдет не так.

Стоит помнить, что вы здесь эксперт. Вы знаете, сколько времени нужно на создание целого веб-сайта — вероятно, ваш клиент этого не сделает.

Так что добавьте время буфера к своим оценкам. Это избавит вас от неудобств и определенно поможет вашему клиенту сформулировать реалистичные ожидания.

Примечание : это не возможность указать низкую цену и пообещать высокую, чтобы попытаться перебить цену других дизайнеров. Нечестность в дальнейшем приведет только к спорам и вражде.

Компенсация и график платежей

До того, как я поумнел (немного) и начал использовать контракты и вводить штрафы за просрочку платежа, моим клиентам часто требовались месяцы, чтобы заплатить мне, несмотря на то, что я отправлял новый счет каждые две недели. Чтобы этого не произошло, всегда уточняйте условия оплаты: сколько, когда и как вам заплатить.

Сначала вам нужно выбрать, как им выставлять счет. У вас есть несколько вариантов:

Почасовая : идеально подходит для краткосрочной или нечастой работы. Даже если вы выберете фиксированную ставку, проще всего основать ее на желаемом почасовом доходе.

Фиксированная ставка за неделю : Вы взимаете фиксированную ставку в зависимости от количества часов, которые вы можете работать в неделю, и вашей почасовой оплаты. Это может помочь вам оставаться честным, т. Е. работаю, но остерегайтесь сверхурочной работы.

Единая ставка за веху или проект : вы взимаете плату за выполненные фрагменты работы на основе вашей почасовой ставки или отраслевого стандарта.Клиенты часто предпочитают это, потому что так легче составлять бюджет.

Не забудьте указать , как вы хотите получать деньги , будь то чек, PayPal, Venmo или подарочные карты Starbucks. Имейте в виду, что некоторые способы оплаты взимают комиссию с получателя (с вас), поэтому попросите своих клиентов использовать варианты с низкой комиссией с более низкой комиссией (банковский перевод, чек, PayPal без кредитной карты) или включите комиссию в свою ставку.

Тебе нужен ретейнер

Не волнуйся — я не собираюсь наносить удар твоим жемчужно-белым.Фиксатор — это просто невозвращаемый первоначальный взнос. Это экономит ваше время и помогает покрыть любые невозмещаемые расходы, которые могут возникнуть, например, проектные активы. Оно также распространяется на вас, если ваш клиент передумает, исчезнет или откажется платить вам. Они наиболее распространены для проектов с фиксированной ставкой.

Штрафы за просрочку платежа

Установленные сроки и штрафы за просрочку платежа — лучший способ гарантировать, что вы получите свои деньги вовремя или вообще. Я обычно добавляю эти два условия платежа в свои контракты:

Платеж должен быть произведен в течение 14 дней с даты выставления счета

За каждую неделю после установленного срока будет взиматься комиссия за просрочку платежа в размере 10% (или больше, хотя 50 % является обычным максимумом)

Эти условия часто побуждают клиентов платить в течение нескольких дней после получения счета — иногда даже мгновенно.

Если даже эти методы не сработают, вас могут заставить подать в суд. Но это дорогой, стрессовый и ненадежный вариант. К счастью, наличие штрафов за просрочку платежа может дать вам возможность полностью избежать судебных разбирательств , предложив снять штрафы, если они заплатят сейчас .

Примечание : Тот факт, что кто-то медленно платит вам, не означает, что они мстительны. Возможно, они просто забывчивы или находятся под финансовым давлением. Попробуйте сначала вежливые и уважительные напоминания, и используйте большое оружие только в том случае, если вам действительно нужно .

Условия для дополнительной работы

По мере реализации проекта вы и ваш клиент можете обнаружить потребности, которые не были прописаны в контракте. Ничего страшного.

Просто оцените время, необходимое для завершения, и назовите их. Если одобрят, добавьте к договору дополнение и приступайте к работе! Если ваш клиент отказывается от дополнительных расходов, вежливо напомните ему о первоначальном объеме, на который вы оба согласились. Если это не поможет, вы можете предложить небольшую скидку, чтобы смягчить удар.Просто постарайтесь, чтобы ваш клиент был доволен — в конце концов, продлить текущую работу легче, чем найти новую.

Обсуждение цены на дополнительные работы в начале проекта может очень помочь. Просто дайте очень четкое представление о том, что считается полным пересмотром дизайна . Замена фото не считается.

Установите часы

Если ваши клиенты хоть чем-то похожи на моих, то они преданные и взволнованные (напряженные) предприниматели. Это потрясающе. Вы хотите работать с людьми, которые искренне увлечены своим делом.Но это также может означать, что запросы на изменение приходят в 23:59. в субботу… в канун Рождества.

Помните : вам не нужно обрабатывать каждый запрос сразу после его поступления. У каждого предприятия есть часы работы, и ваш график не должен быть исключением, даже если вы фрилансер.

Скажите прямо с первого дня о своей доступности. Включите ваши часы в контракт. Пришло твое время. Не позволяйте работе поглощать вашу жизнь.

Кроме того, не забывайте держать клиентов в курсе, если вы уезжаете на несколько дней.Предупредите их!

Относитесь к своим клиентам с уважением

Все эти советы действуют в обоих направлениях — вы также должны относиться к своим клиентам очень уважительно. Счастливый клиент будет более отзывчивым, снисходительным и понимающим и будет возвращаться. Они также расскажут об этом своим друзьям.

Найдите клиентов, которые заставят вас улыбнуться

Помните, что вы выбираете своих клиентов .

Вместо того, чтобы сражаться с клиентом, который вас раздражает, потратьте свое время и усилия на клиентов, которые вызывают у вас улыбку.Хороший клиент может быть другом — и источником работы на долгие годы. Даже если они платят немного меньше, чем следующий человек, это того стоит для вашего душевного спокойствия.

Когда-нибудь ухудшались отношения с клиентами? Как вы с ними справились? Как теперь предотвратить те же проблемы?

24 вещи, которые следует учитывать при проектировании и разработке веб-сайта

От функциональности и внешнего вида до навигации и целостности кода — многое уходит на создание привлекательного и удобного веб-сайта.Это тоже не заканчивается. Веб-разработчики и дизайнеры должны работать вместе, чтобы создавать веб-сайты, которые будут обнаруживаться поисковыми системами, привлекать клиентов и стимулировать конверсии. Ух! Это большое давление. К счастью, следующие 24 совета проведут вас через процесс создания уникального пользовательского опыта, который вдохновит зрителей стать лояльными защитниками бренда.

1. Выбор домена и хоста

Великие доменные имена (взгляните на Google и Yahoo на двоих) говорят так много, а говорят так мало.Доменное имя должно не только быть запоминающимся, но и точно отражать голос вашего бренда, и в нем практически невозможно ошибиться в написании. Поиск правильного названия для вашего бренда имеет решающее значение, потому что включение комбинации SEO, простого написания и идентичности бренда в доменное имя приводит к более высокому шансу быть найденным в результатах поисковой системы. Проще говоря, компании, к которым легко получить доступ в Интернете, привлекают больше клиентов.

При сравнении пакетов хостинга очень важно учитывать характер вашего веб-сайта и бизнеса.Будет ли веб-сайт мультимедийным, с множеством изображений, видео и презентаций? У вас есть собственная техническая поддержка или вам нужна надежная и быстрая поддержка со стороны вашего хостинг-провайдера? Также подумайте об объеме трафика, который получит ваш сайт. Предлагает ли хостинговая компания масштабируемые решения? Какие предлагаются резервные копии, безопасность и дополнительные функции? Не забудьте изучить отзывы о деятельности компании в социальных сетях и на сторонних веб-сайтах, прежде чем принимать окончательное решение.

2. Серверные службы (CMS «Система управления контентом» / Программное обеспечение)

Невозможно разработать отличный веб-сайт без функциональной программы, которая заботится о серверной части. Если вы думаете о своем веб-сайте как о машине, вы поймете, почему. Когда друзья видят ваш блестящий новый спортивный автомобиль, они смотрят на гладкую покраску, блестящие шины и роскошные кожаные сиденья. В мире веб-сайтов это приравнивается к той части вашего сайта, с которой пользователь напрямую взаимодействует. Как и в мощном двигателе вашего спортивного автомобиля, на бэкэнде вашего веб-сайта действительно происходит волшебный .Без мощных серверных служб ваш сайт не сможет «удивить» ваших гостей. Точно так же спортивный автомобиль без двигателя становится бесполезным. Один из лучших «движков» для сайтов электронной коммерции — Magento, а WordPress — это настраиваемая CMS, идеально подходящая для информационных сайтов.

3. Чистый дизайн

Одна из самых важных вещей, которые следует помнить в процессе разработки веб-сайта, — это создание чистого, привлекательного дизайна. Качественный дизайн привлекателен и легко читается с интуитивно понятной навигацией.Что наиболее важно, чистый дизайн помогает зрителям сосредоточиться на ценности вашего бренда и контента, а не отвлекать внимание от графики и большого количества текста. Часто клиенты связывают дизайн веб-сайтов с качеством конкретной компании или продукта. Следовательно, чистый дизайн жизненно важен для обеспечения положительного пользовательского опыта, который побуждает клиентов возвращаться.

4. Эффективная цветовая схема

Цветовые схемы важнее, чем думают клиенты. Различные цвета могут вызывать эмоциональные реакции, такие как спокойствие, счастье или разочарование.Когда дело доходит до использования цветов в дизайне вашего веб-сайта, важно учитывать нишу вашей компании, целевую аудиторию, брендинг и элементы теории цвета. На какие цвета откликнется ваша целевая аудитория? Если ваша цветовая схема похожа на ваш логотип и брендинг, на нее приятно смотреть? Вы пытаетесь передать голос своего бренда ярким и смелым оранжевым или профессиональным, успокаивающим синим? Независимо от вашего выбора, если вы потратите время на поиск лучших вариантов цвета, ваши посетители произведут хорошее впечатление.

5. Брендинг

Брендинг важен для всех предприятий, как больших, так и малых. Дизайн и размещение логотипа вашего бренда влияют на общее мнение зрителя. Профессионально оформленные логотипы успешно привлекают внимание покупателя и дают четкое представление об уникальном голосе бренда. Выберите место на своем сайте, которое будет легко видно посетителям, например, верхний левый угол, поскольку именно здесь глаз естественным образом начинает сканировать веб-сайт. Чтобы еще больше укрепить идентичность вашего бренда, подумайте об использовании одного и того же логотипа на упаковке, печатной рекламе и фирменной одежде.Когда бизнес соответствует бренду, он предоставляет клиентам интегрированный и запоминающийся опыт работы с брендом.

6. Функциональность

Думая о функциональности, следует учесть несколько моментов. А именно, функционален ли сайт в прямом смысле? Есть ли проблемы с загрузкой или неработающие ссылки? Соответствуют ли функции безопасности сайта потребностям вашего бизнеса? Помимо этих эксплуатационных проблем, очень важно рассматривать функции вашего веб-сайта с точки зрения пользователя.Правильно ли работают разделы контактных форм, опросов и отзывов клиентов на вашем сайте? Одна или все эти функциональные проблемы могут побудить клиента покинуть ваш сайт.

7. Навигация

Если веб-сайт сбивает с толку и на нем сложно ориентироваться, ваши клиенты могут уйти и никогда не вернуться. Чтобы повысить эффективность и привлекательность навигации по сайту, проведите тщательную проверку сайта, как если бы вы новый посетитель. Обратите внимание на потоки навигации, которые имеют смысл, и те, которые не имеют смысла.Один из способов улучшить способность посетителей легко перемещаться по вашему сайту (и помочь поисковым системам сканировать ваш сайт) — это добавить карту сайта. Кроме того, оптимизация навигации за счет исключения ненужных или неэффективных страниц может сократить время загрузки, улучшив при этом качество присутствия вашего бренда в Интернете.

8. Удобство использования

Простые в использовании веб-сайты с большей вероятностью вызовут интерес клиентов и будут способствовать развитию бизнеса. Удобство использования можно повысить, отображая информацию о продуктах и ​​услугах в ясной и лаконичной форме.Убедитесь, что на вашем веб-сайте есть все функции, которые потребуются клиенту для легкого доступа к нему. Если зритель читает ваш блог и хочет подписаться на рассылку новостей по электронной почте, нужно ли ему искать форму подписки? Четко ли отображается ваша контактная информация? Способствует ли макет вашего сайта распространению информации в социальных сетях и дальнейшему взаимодействию с вашим брендом? Эти ключевые элементы необходимо учитывать при оптимизации удобства использования вашего сайта.

9. Призыв к действию

Размещение призывов к действию на вашем веб-сайте побуждает клиентов обращаться к вам.Дружеское предложение, например «Свяжитесь с нами сегодня!» демонстрирует, что ваш бизнес хочет развивать отношения со своими клиентами. Важно, чтобы призывы к действию соответствовали уровню взаимодействия посетителя с вашей компанией. Если они только открывают для себя ваш бренд, предложите им подписаться на рассылку новостей по электронной почте. Если они уже являются постоянными покупателями, возможно, им понравится участвовать в программе вознаграждений за лояльность вашего бренда. Независимо от того, что вы просите посетителей сделать на своем сайте, всегда включайте призыв к действию хотя бы один раз на каждой странице.

10. Короткое время загрузки

При поиске информации в Интернете ничто так не раздражает посетителей, как медленное время загрузки. Клиенты могут быть полностью отвергнуты из-за этой проблемы. Заблаговременное тестирование вашего веб-сайта поможет вам выявить любые проблемы со временем загрузки, и их можно исправить до официального выпуска вашего сайта. Чтобы увеличить удержание клиентов и обеспечить положительный опыт пользователей, периодически оценивайте время загрузки вашего веб-сайта после его запуска.Короткое время загрузки дает клиентам информацию, которую они хотят , когда они этого хотят. Если ваш сайт не может работать, это сделает сайт конкурента.

11. Активный блог

Блог на сайте помогает держать клиентов в курсе последних продуктов, событий компании и отраслевой информации. Размещение блога на вашем веб-сайте — отличный способ связаться с ними, особенно если ваши сообщения побуждают читателей взаимодействовать с вашим брендом. Регулярное обновление вашего блога информирует клиентов о ценностях вашего бренда и желании способствовать общению.Регулярно предоставляя читателям свежий, полезный и интересный контент, ваш бренд становится надежным ресурсом и авторитетом в отрасли.

12. Чистый, удобный для SEO код

Независимо от того, разрабатываете ли вы новые веб-страницы или оптимизируете существующие, очень важно иметь чистый, удобный для SEO код. Потратив время на улучшение кода своего сайта, вы можете увеличить общую рентабельность инвестиций. Оптимизированный для SEO код действует как проводник для пауков поисковых систем, предоставляя четкое представление о содержании вашего сайта.Некоторые службы CMS, такие как WordPress, предоставляют плагины, предназначенные для упрощения процесса очистки кода и повышения рейтинга в поисковых системах. Поскольку для этого требуются небольшие знания в области программирования (если таковые имеются), WordPress является отличным ресурсом для компаний, которые пытаются привлечь трафик на свои веб-сайты.

13. Совместимость с несколькими браузерами

По мере развития технологий количество интернет-браузеров неуклонно растет. От Internet Explorer и Chrome до Firefox и Safari может быть сложно угнаться за ними всеми.При создании веб-сайта очень важно убедиться, что ваш веб-сайт доступен из нескольких браузеров. В частности, ваш сайт должен правильно загружаться во всех основных браузерах, включая более старые версии. Невыполнение этого шага может исключить значительную часть вашей клиентской базы, что может стать дорогостоящим последствием для растущего бизнеса.

14. Мобильные сайты по сравнению с адаптивными сайтами

Статистика показывает, что использование мобильных устройств для проведения онлайн-поиска значительно увеличилось за последние два года.Фактически, примерно 95% пользователей мобильных устройств рассчитывают на свои устройства для поиска местных продуктов и услуг. Чтобы эффективно охватить эту растущую группу мобильных пользователей, предприятиям необходимо быть уверенными, что их веб-сайты доступны с любого устройства. Для крупной компании с существующим веб-присутствием имеет смысл разработать отдельный, удобный для мобильных устройств веб-сайт, который будет хорошо работать на любом устройстве. С другой стороны, бизнесу, планирующему запуск веб-сайта, было бы лучше выбрать адаптивный дизайн, способный адаптироваться к любому устройству.

15. Интеграция с социальными сетями

Интеграция с социальными сетями больше не новость — это требование. Поскольку технологии делают обмен информацией более удобным, компании, которым не хватает интеграции с социальными сетями, не могут воспользоваться преимуществами того, что можно сравнить с современной сарафанной рекламой. Социальные сети предоставляют клиентам возможность продвигать ваш бренд, оставлять отзывы и быть в курсе последних новостей вашей компании. Письменный и визуальный контент, включая изображения продуктов и фирменные видеоролики, легко распространяется на таких платформах, как Facebook, Twitter, Pinterest и LinkedIn с добавлением кнопок социального обмена на вашем веб-сайте.

16. Тесты Captcha

Спам, спам и прочий спам. Это то, что некоторые компании получают в своих разделах комментариев, контактных формах и на форумах сайтов, на которых не используются тесты по капче. Эти тесты (вы узнаете их как случайные буквы и цифры, введенные перед отправкой веб-формы) отличают людей от роботов. Добавление этих коротких тестов в ваши контактные формы гарантирует, что только люди смогут использовать ресурсы вашего сайта, что сэкономит ваше рабочее время и деньги.

17. Эффективная безопасность

С развитием технологий новые и более сложные риски безопасности угрожают нарушить целостность вашего веб-сайта. Веб-сайты, от вредоносных программ и вирусов до вредоносных приложений и угроз хакеров, должны предотвращать нарушения безопасности как на внешнем, так и на внутреннем серверах. Веб-сайты, созданные для проведения онлайн-транзакций, например сайты электронной торговли, нуждаются в дополнительных мерах безопасности для защиты информации о клиентах. Чтобы снизить вероятность угроз со стороны браузера, предприятиям необходимо добавлять сертификаты SSL на свои веб-сайты.Во время разработки очень важно проверить функции безопасности, включенные в структуру и дизайн вашего сайта. Компаниям также необходимо проводить регулярные проверки безопасности или работать с поставщиком, который предлагает эту услугу.

18. Внешние обзоры

Из-за изменений в алгоритме поиска Google больший приоритет был отдан локальному поиску. Сервисы обзора, такие как Google и Yelp, могут помочь в привлечении потенциальных клиентов для бизнеса. Теперь, когда клиенты ищут местный бизнес или продукт, они часто встречают отзывы о компании на первой странице результатов поисковой системы.Получение обзоров на сторонних веб-сайтах повышает доверие к вашему бренду, а зрителям становится проще получить представление об удовлетворенности клиентов, связанных с вашим брендом. Чтобы клиенты могли оставлять отзывы о вашей компании, не забудьте заявить о своем бизнес-профиле на сторонних сайтах с отзывами, таких как Google и Yelp. Затем вы можете создать на своем веб-сайте призыв к действию, который побудит клиента написать отзыв и приведет его к этой конкретной сторонней службе проверки.

Google предлагает отличный способ связать отзывы о вашей бизнес-странице Google+ с вашим веб-сайтом.Если у вас есть адрес вашей компании, который соответствует требованиям, и учетная запись Google+, вы можете искать свою бизнес-страницу, а если ее еще нет, вы можете ее создать. Как только Google подтвердит, что вы являетесь владельцем, вы будете видеть свою бизнес-страницу в Google+, связанную с вашим сайтом, всякий раз, когда она появляется в поисковой выдаче.

19. Отзывы клиентов

Подобно внешним обзорам, отзывы клиентов можно использовать для продвижения вашего бизнеса. Размещая на своем сайте отзывы клиентов, вы демонстрируете навыки, продукты и приверженность своей компании клиентам.Если у вас уже есть база постоянных клиентов, обратитесь к нескольким и запросите онлайн-обзоры. Если они хотят предоставить записанный отзыв, воспользуйтесь этой возможностью, чтобы создать фирменное видео. Чем больше достоверных и подробных отзывов получит ваша компания, тем больше у вас шансов привлечь новых клиентов.

20. Подтверждение автора Google+

Хотя Google прекратил принимать запросы на подтверждение страницы (не путать с подтверждением бизнес-страницы Google+, которое все еще активно), по-прежнему необходимо завершить проверку автора Google+ для вашего сайта.Связывание контента сайта с конкретными авторами с помощью профилей Google+ позволяет поисковой системе легко различать контент, созданный человеком, и контент более низкого качества. Выполнение шагов проверки автора в Google+ также гарантирует, что имя автора и фотография появятся в поисковой выдаче. При поиске релевантного контента клиенты, которых приветствовал обещанием информации, предоставленной реальным лицом , с большей вероятностью перейдут по ссылке. В качестве бонуса заявка на имя вашего бренда в поисковой выдаче упрощает подключение к нему клиентов и коллег.

21. Отслеживание

С помощью Google Analytics, Google Webmaster Tools и bing Webmaster Tools у веб-разработчиков есть механизмы, необходимые для точного и эффективного расчета рентабельности инвестиций. Как для традиционных, так и для мобильных веб-сайтов эти инструменты можно использовать вместе для отслеживания трафика, вовлеченности и коэффициентов конверсии. Изучив данные, можно определить, какие маркетинговые кампании работают лучше всего, а какие — недостаточно. Эти ценные сведения о том, почему клиенты приходят, остаются и покидают ваш веб-сайт, помогают вашей команде совершенствовать маркетинговые стратегии и корректировать методы взаимодействия для достижения максимальных результатов.Поскольку ваше фирменное присутствие в Интернете действует как круглосуточная витрина, важно упростить процесс измерения результатов с помощью Google Analytics вместе с Google и инструментами для веб-мастеров bing.

22. Полная карта сайта

Когда вы садитесь читать книгу, какой раздел для просмотра в первую очередь будет наиболее полезным? Обычно это оглавление. Выступая в качестве краткого обзора сведений о книге, оглавление представляет собой снимок материала, найденного в ней. Точно так же карта сайта предоставляет посетителям и поисковым системам информацию, чтобы легко перемещаться по вашему веб-сайту и находить его содержимое.Чтобы поддерживать ваш сайт в актуальном состоянии, необходимо пересматривать карту сайта по мере добавления новых страниц. Инструменты Google для веб-мастеров упрощают вам этот процесс.

23. Оригинальное содержание

При разработке веб-сайта очень важно писать высококачественное оригинальное содержание, которое имеет отношение к вашей компании и продуктам. Все, от качества вашего контента до используемых ключевых слов, влияет на рейтинг вашего сайта в результатах поиска. Исследование ключевых слов может дать идеи по темам и, при умеренном использовании, поможет клиентам быстро найти контент, который они ищут.Чтобы повысить привлекательность, каждая веб-страница должна содержать не менее 150 слов и должна включать ссылки на заслуживающие доверия ресурсы и другие страницы вашего веб-сайта. Контент, опубликованный на вашем сайте, должен быть не просто информационным, он должен отражать уникальный голос вашего бренда. Перед публикацией используйте такой инструмент, как Copyscape, чтобы убедиться, что он соответствует стандартам дублирования. Размещение дублированного контента на вашем веб-сайте приведет к серьезным штрафам со стороны Google, включая возможное удаление из результатов поиска.

24. Стоковые Изображения

Все, что находится на вашем веб-сайте, считается интеллектуальной собственностью и подпадает под действие законов об авторских правах. Как один из ведущих мировых поставщиков стоковых фотографий, Getty Images регулирует надлежащее использование изображений в Интернете. В случае публикации без разрешения изображения, защищенные авторским правом, могут повлечь за собой штраф. При включении изображений в контент вашего сайта обязательно получите письменное разрешение на использование и внесите соответствующие сборы, если применимо. Есть также сайты, предлагающие доступ к изображениям без авторских прав.Однако не забудьте внимательно изучить условия использования, прежде чем публиковать их. Для многих предприятий затраты, связанные с законным использованием изображений, перевешивают непосредственную выгоду от «получения чего-то даром».

Учитывая эти 24 аспекта разработки и дизайна веб-сайтов, становится ясно, что при создании брендированного веб-сайта необходимо учитывать множество факторов. Помимо увеличения трафика и привлечения потенциальных клиентов, дизайн, навигация и контент вашего сайта должны привлекать клиентов и вдохновлять на дальнейшее взаимодействие с вашим брендом.При создании веб-сайта просмотрите инструменты и информацию, изложенные в этом руководстве, чтобы убедиться, что на вашем сайте есть инструменты, необходимые для успеха.

Следование процессу веб-дизайна — Smashing Magazine

Об авторе

Люк Реймер — менеджер веб-проектов, дизайнер и разработчик, в настоящее время руководящий группой веб-дизайна Fluid Media из Ватерлоо, Канада. Больше о Люк ↬

В этой статье делается попытка показать, как разработка процесса веб-дизайна может организовать мысли разработчика, ускорить сроки проекта и подготовить внештатный бизнес к росту.Прежде всего, что такое «процесс»? Процесс веб-разработки — это документированный план шагов, которые необходимо предпринять от начала до конца, чтобы завершить типичный проект веб-дизайна.

Почти каждый веб-дизайнер может подтвердить, что большая часть его работы повторяется. Мы обнаруживаем, что выполняем одни и те же задачи, даже с небольшими изменениями, снова и снова для каждого веб-проекта. Следование подробному процессу проектирования и разработки веб-сайта может ускорить вашу работу и помочь вашему клиенту понять вашу роль в проекте.В этой статье делается попытка показать, как разработка процесса веб-дизайна может организовать мысли разработчика, ускорить сроки проекта и подготовить внештатный бизнес к росту.

Прежде всего, что такое «процесс»? Процесс веб-разработки — это документированный план шагов, которые необходимо предпринять от начала до конца, чтобы завершить типичный проект веб-дизайна. Он разделяет и классифицирует работу, а затем разбивает эти высокоуровневые разделы на задачи и ресурсы, которые можно использовать в качестве дорожной карты для каждого проекта.

Вы также можете ознакомиться со следующими связанными сообщениями:

Типичный процесс

Вот стандартный процесс, который был составлен с использованием примеров из Интернета, а также моего собственного опыта. ( Примечание : См. Ссылки на ресурсы в конце каждой фазы .)

1. Планирование

Стадия планирования, пожалуй, самая важная, потому что то, что здесь принято и намечено, создает основу для всего проекта. Это также этап, который требует взаимодействия с клиентом и сопутствующего внимания к деталям.

• Анализ требований . Это включает в себя цели клиента, целевую аудиторию, подробные запросы функций и максимально важную информацию, которую вы можете собрать. Даже если клиент тщательно спланировал свой веб-сайт, не бойтесь предлагать полезные советы из своего опыта.
• Устав проекта . Устав проекта (или аналогичный документ) суммирует информацию, которая была собрана и согласована в предыдущем пункте. Эти документы, как правило, краткие и не слишком технические, и они служат справочными материалами на протяжении всего проекта.
• Карта сайта . Карта сайта направляет конечных пользователей, которые теряются в структуре или нуждаются в быстром поиске информации. Хорошей практикой является не просто перечисление страниц, а ссылки и иерархия организации страниц.
• Контракты, определяющие роли, авторские права и финансовые аспекты . Это важный элемент документации, который должен включать условия оплаты, положения о закрытии проекта, положения о прекращении, право собственности на авторские права и сроки. Будьте осторожны, чтобы покрыть себя этим документом, но будьте краткими и эффективными.
• Получите доступ к серверам и создайте структуру папок . Типичная информация для получения и проверки включает в себя FTP-хост, имя пользователя и пароль; информация для входа в панель управления; конфигурация базы данных; и любые установленные в настоящее время языки или фреймворки.
• Определите необходимое программное обеспечение и ресурсы (стоковые фотографии, шрифты и т. Д.) . Помимо определения потребностей сторонних СМИ, определите, где вам может потребоваться нанять субподрядчиков и любое дополнительное программное обеспечение, которое может потребоваться лично вам.Добавьте все это в бюджет проекта, взимая плату с клиента при необходимости.

Ссылки на ресурсы для этого этапа:

2. Проектирование

Стадия проектирования обычно включает перенос информации, изложенной на стадии планирования, в реальность. Основные результаты — это документированная структура сайта и, что более важно, визуальное представление. По завершении этапа проектирования веб-сайт должен был более или менее сформироваться, но без содержания и специальных функций.

• Планирование каркаса и элементов дизайна . Здесь начинает формироваться визуальный макет веб-сайта. Используя информацию, полученную от клиента на этапе планирования, начните проектировать макет с помощью каркаса. На этом этапе на удивление полезны карандаш и бумага, хотя в Интернете есть много инструментов.
• Мокапы на основе анализа требований . Создание макетов в Photoshop позволяет относительно легко модифицировать, сохраняет элементы дизайна организованными по слоям и дает вам возможность нарезать и кодировать, когда придет время.
• Цикл рассмотрения и утверждения . Цикл обзора, настройки и утверждения макетов часто происходит до тех пор, пока (в идеале) и заказчик, и подрядчик не будут удовлетворены дизайном. Это самый простой момент для внесения изменений, а не после того, как дизайн был закодирован.
• Допустимый фрагмент и код XHTML / CSS Время кодирования. Нарежьте окончательный макет Photoshop и напишите код HTML и CSS для основного дизайна. Интерактивные элементы и jQuery появятся позже: пока просто соберите визуальные элементы на экране и не забудьте проверить весь код, прежде чем двигаться дальше.

Ссылки на ресурсы для этого этапа:

3. Разработка

Разработка включает в себя основную часть работы по программированию, а также загрузку контента (вашей командой или клиентом). Держите код организованным и комментируйте, и постоянно обращайтесь к деталям планирования по мере того, как весь веб-сайт обретает форму. Используйте стратегический подход и избегайте неприятностей в будущем, постоянно тестируя в процессе работы.

• Сборка среды разработки. . Это когда уникальные требования могут заставить вас отклониться от процесса.Если вы используете Ruby on Rails, фреймворк ASP / PHP или систему управления контентом, сейчас самое время реализовать это и запустить базовый движок. Выполнение этого заблаговременного выполнения гарантирует, что сервер сможет без проблем справиться с установкой и настройкой.
• Кодовые шаблоны для каждого типа страницы. . Веб-сайт обычно имеет несколько страниц (например, домашняя страница, общий контент, сообщение в блоге, форма), которые могут быть основаны на шаблонах. Создание собственных шаблонов для этой цели — хорошая практика.
• Разработка и тестирование специальных функций и интерактивности.. Здесь вступают в игру причудливые элементы. Мне нравится позаботиться об этом перед добавлением статического контента, потому что теперь веб-сайт предоставляет относительно чистую и незагроможденную рабочую область. Некоторым разработчикам нравится запускать формы и валидацию и на этом этапе.
• Заполнить содержимым. . Время для скучной части: загрузка всего контента, предоставленного клиентом или писателем. Хотя это и банально, не ошибитесь, потому что даже самые простые страницы требуют строгой типографики и внимательного отношения к деталям.
• Протестируйте и проверьте ссылки и функциональность. . Сейчас хорошее время для полного обзора сайта. Используя файловый менеджер в качестве руководства, просмотрите каждую созданную вами страницу — от домашней страницы до страницы подтверждения отправки — и убедитесь, что все находится в рабочем состоянии и что вы ничего не пропустили визуально или функционально.

Ссылки на ресурсы для этого этапа:

4. Запуск

Целью этапа запуска является подготовка веб-сайта к публичному просмотру.Это требует окончательной доработки элементов дизайна, глубокого тестирования интерактивности и функций и, прежде всего, учета пользовательского опыта. Важным первым шагом на этом этапе является перенос веб-сайта, если это необходимо, на его постоянный веб-сервер. Тестирование в производственной среде важно, потому что разные серверы могут иметь разные функции и неожиданное поведение (например, разные адреса узлов базы данных).

• Полировка . В частности, если вы не изо всех сил стараетесь уложиться в срок, полировка практически готового дизайна может иметь большое значение.Здесь вы можете определить те части веб-сайта, которые можно немного улучшить. В конце концов, вы хотите гордиться этим сайтом так же, как и клиент.
• Перенос на рабочий сервер . Это может означать перенос на действующий веб-сервер (хотя, надеюсь, вы тестировали в производственной среде), «отображение» веб-сайта или удаление страницы «В разработке». Ваш последний обзор действующего веб-сайта происходит сейчас. Убедитесь, что клиент знает об этом этапе, и учитывайте время, если сайт уже популярен.
• Тестирование . Выполните окончательную диагностику веб-сайта с помощью доступных инструментов: валидаторов кода, проверок неработающих ссылок, проверки работоспособности веб-сайта, проверки орфографии и т. Д. Вы хотите сами находить ошибки, а не слышать жалобы от клиента или конечного пользователя.
• Окончательная кроссбраузерная проверка (IE, Firefox, Chrome, Safari, Opera, iPhone, BlackBerry) . Не забудьте в последний раз проверить сайт в нескольких браузерах. Тот факт, что код действителен, не означает, что он будет сиять четким макетом в IE 6.

Ссылки на ресурсы для этого этапа:

5. После запуска

Бизнес снова входит в картину на этом этапе, поскольку вы выполняете все мелкие задачи, связанные с закрытием проекта. В это время происходит упаковка исходных файлов, инструкции по использованию и любое необходимое обучение. Всегда предоставляйте клиенту максимально сжатую информацию и старайтесь предугадывать любые вопросы, которые могут у него возникнуть. Не выходите из проекта с закрытой дверью; сообщить, что вы готовы к техническому обслуживанию в будущем и готовы к постоянной поддержке.Если плата за обслуживание еще не внесена, установите ее сейчас.

• Передать клиенту . Убедитесь, что клиент доволен продуктом и что все договорные обязательства выполнены (см. Устав проекта). Закрытый проект должен оставить довольными и вас, и клиента, без сгоревших мостов.
• Предоставить документацию и исходные файлы . Предоставьте документацию для веб-сайта, такую ​​как электронная карта сайта и подробные сведения об используемых фреймворках и языках.Это предотвратит любые сюрпризы для клиента в дальнейшем, а также будет полезно, если он когда-либо будет работать с другим веб-разработчиком.
• Завершение проекта, окончательная документация . Заставьте клиента подписаться на последних проверках, предоставить свою контактную информацию для поддержки и официально закрыть проект. Тем не менее, поддерживайте отношения с клиентом; проверка через месяц, чтобы убедиться, что все идет гладко, часто приветствуется.

Как уже говорилось, это всего лишь образец процесса.Ваша версия будет изменена в соответствии с вашей клиентской базой и стилем разработки. Процессы также могут различаться в зависимости от характера продукта; например, веб-сайты электронной коммерции, веб-приложения и цифровой маркетинг предъявляют уникальные требования.

Документирование процесса

Создайте и сохраните две версии процесса веб-дизайна : Один для вас или вашей команды, который можно использовать в качестве руководства при работе с серверной частью, и один, чтобы поделиться с клиентами. Различия между ними должны быть очевидны по сути: ваша будет гораздо более подробной и содержать технические ресурсы, помогающие в разработке; карта клиента будет краткой нетехнической картой процесса от начала до конца.

Распространенными инструментами для документирования бизнес-процессов являются простой документ Microsoft Word, Microsoft Visio и программное обеспечение для составления карт памяти, такое как Freemind. Если вы амбициозны, вы могли бы даже разработать свой собственный внутренний веб-инструмент.

Использование процесса

К настоящему моменту вы должны понимать, как выглядит процесс, включая детали каждой фазы, и иметь некоторое представление о том, как построить свой конкретный процесс веб-дизайна. Это отличный первый шаг, но это еще только первый шаг! Не упустите следующий момент: знание того, как процесс может улучшить ваш бизнес в целом и как его использовать при обращении к клиентам и взаимодействии с ними.

Уточнение процесса

Процесс будет отличаться для каждого дизайнера и для каждого проекта. Разработайте для себя процесс и определите все, что полезно для вас или вашей команды. Только тогда процесс будет по-настоящему полезным. В конце концов, фрилансеры могут обслуживать совершенно разные целевые рынки.

Маркированные списки — это хорошо, но процесс может быть гораздо более полезным и сложным, чем это. Многие ресурсы, инструменты и ссылки, размещенные в блогах о веб-дизайне и в лентах Twitter, подходят для различных частей процесса.Невероятно полезный способ усовершенствовать процесс — это добавить ссылки на ресурсы на каждую фазу и разработать свои собственные ресурсы, такие как фирменные шаблоны документов.

Некоторые часто используемые документы фрилансеров:

• Счет-фактура,
• Устав проекта,
• Документация для передачи клиенту,
• Учетные записи пользователей,
• Табличные диаграммы базы данных,
• Карта сайта.

Файлы и архивы

Документация и хранение важны для понимания.Какими бы обыденными ни были эти задачи, они, безусловно, помогают, когда приближается налоговый сезон или когда небольшое внештатное предприятие начинает расширяться. Когда дело касается эффективности работы и времени, никогда нельзя быть слишком дисциплинированным. Вы можете установить стандартный формат документов и структуру папок для всех своих клиентов или вести список или архив предыдущих клиентов и файлов проекта. Вы можете использовать что угодно, от простых списков до всеобъемлющей практики бухгалтерского учета для малого бизнеса.

Процесс упрощает работу клиента

Многие клиенты рассматривают веб-разработку как черный ящик, даже после того, как вы пытались обучить их методам.Им они предоставляют свои требования, предложения и контент, а затем через некоторое время появляется или начинает формироваться веб-сайт. Они часто совершенно не осознают основные аспекты процесса, такие как разделение дизайна и разработки. Наличие организованного и краткого процесса может помочь организовать мысли клиента и успокоить его, не говоря уже о том, чтобы помочь им понять, куда уходят их деньги.

Изложение моего основного процесса в качестве фрилансера — это, безусловно, самый распространенный первый шаг, который я делаю с потенциальными или новыми клиентами. Быстрое обсуждение на высоком уровне «Вот как это работает» обеспечивает основу для всего проекта. Как только вы проведете это обсуждение, клиент лучше поймет, что конкретно от него требуется, что вы будете выполнять в определенные моменты графика и каким типом работы вы будете заниматься по мере продвижения. Прежде всего, обсуждение может пресечь любое недопонимание или путаницу в зародыше.

Дизайнеры часто слишком глубоко разбираются в веб-дизайне, чтобы понять, что большинство людей не имеют представления о том, что они делают, или понимают их терминологию или знают шаги, необходимые для создания готового продукта.Начать все заново с заведомо «невежественным» клиентом может быть непросто.

Это бизнес

Это бизнес, и описанные здесь шаги в основном представляют собой путь к управлению малым бизнесом . По мере того, как у вас растет число клиентов, сотрудников или подрядчиков, вы обнаружите, что у вас постоянно растущий список дел и головная боль от всех вещей, которые нужно отслеживать. Сделайте перерыв и потратьте некоторое время на поиск инструментов, которые помогут вам выполнять работу эффективно. Расширенный технологический документ — отличный первый шаг на этом пути.

Советы

• Попросите друга, не разбирающегося в технике, просмотреть ваш процесс. Если это имеет смысл для них, это будет иметь смысл для вашего клиента.
• Используйте процессы других дизайнеров в качестве отправной точки для создания или улучшения своих собственных. См. Ссылки на связанные ресурсы.
• Встраивайте шаблоны документов и веб-приложения в свой процесс. Это сэкономит время и сделает вас более профессиональным.

Риски

Один процесс не может применяться к каждому проекту. Хотя ваш процесс будет полезен, когда вы впервые привлечете клиента к обсуждению планирования, обязательно просмотрите его перед обсуждением, чтобы убедиться, что он соответствует проекту.

Дополнительные ресурсы

Вот несколько ссылок на ресурсы, которые демонстрируют образцы процессов веб-дизайна, а также инструменты и шаблоны для интеграции в ваш собственный процесс.

Есть дополнительные ресурсы, которыми можно поделиться? Размещайте их в комментариях.

(al) (il)

Лучшее программное обеспечение для веб-дизайна в 2021 году

Лучшее программное обеспечение для веб-дизайна упростит создание нужного вам веб-сайта либо с помощью редактора с перетаскиванием, где вы можете легко комбинировать различные элементы без кодирования, либо с помощью программной платформы, которая включает настройку веб-кода, например HTML и CSS и даже JavaScript.

Как и любое другое великое начинание, веб-дизайн — это одновременно вдохновение и настойчивость. Раньше создание веб-страниц было единственной задачей профессиональных программистов, но теперь это не так, учитывая, что существует множество инструментов для упрощения процесса. Некоторые из них даже имеют визуальный интерфейс, как лучшая программа для создания веб-сайтов, позволяющая перетаскивать ссылки, текст и изображения, как если бы вы создавали плакат или презентацию.

Другие инструменты веб-дизайна ориентированы на программистов, действуют как продвинутые текстовые редакторы и позволяют построчно создавать веб-сайт.Однако большинство инструментов веб-дизайна находятся где-то между этими двумя крайностями.

Все они упрощают встраивание необходимых элементов на ваш веб-сайт и могут работать с дополнительными инструментами, такими как построители форм, хостинг изображений и даже сети доставки контента.

В этом руководстве мы сосредоточили внимание на пяти лучших инструментах, доступных в настоящее время. При выборе того, что включить, мы сосредоточились на простоте использования, поддерживаемых веб-языках, стоимости и том, насколько легко инструменты позволяют загружать готовый проект после того, как вы закончите.

Если вы создаете веб-сайт впервые, мы рекомендуем использовать бесплатный инструмент, такой как Bluefish, прежде чем тратить деньги. Все инструменты премиум-класса, описанные в этом руководстве, в любом случае предлагают пробную версию, так что вы можете получить представление о том, что они делают, прежде чем совершить покупку.

Если программное обеспечение для веб-дизайна слишком сложно для вас, вы можете попробовать онлайн-конструкторы веб-сайтов, которые сосредоточены на простоте и удобстве использования, а не на предоставлении обширного набора функций.

Краткий обзор лучшего программного обеспечения для веб-дизайна

1. Adobe Dreamweaver CC
2. Wix
3. WordPress
4. Weebly
5. Webflow
6. Bluefish
7. Visual Studio Code