Дизайн интерьера торговых центров — стоимость дизайн проекта ТЦ, архитектурное проектирование зданий
BRANDEXPERTBRANDEXPERTBRANDEXPERTBRANDEXPERTBRANDEXPERTBRANDEXPERT- Главная
- Услуги
- Дизайн торговых центров
Успех будущего торгового центра в равной степени зависит от расположения на карте города, позиционирования и дизайна торгового центра.
Экстерьер и интерьер торгового центра полностью подчинены маркетинговой стратегии и концепции позиционирования, отвечают интересам и требованиями целевой аудитории потребителей и арендаторов ТЦ. В глобальном смысле дизайн торгового центра непосредственно влияет на его будущую рентабельность.
Объяснить эту взаимосвязь очень просто: наиболее платежеспособные клиенты тратят больше всего за один визит, привлекают наиболее платежеспособных клиентов наиболее дорогие бренды, представленные в торговом центре, а бренды при принятии решения о входе в тот или иной центр берут в расчет полный комплекс факторов. И если речь идет о luxury бренде, который особенно тщательно следит за своей репутацией, для него критическими факторами при принятии решения о входе в тот или иной объект могут стать не просто стратегическое расположение и дизайн ТЦ, но и такие детали, как отделка, качество материалов, навигация, возможность аренды первого этажа с отдельным входом с улицы, обзор с проезжей части, соседство и конкурентное окружение и множество других факторов.
Примеры работ дизайн торговых центров
PROFIL DOORSPROFIL DOORSБрендинговое агентство BRANDEXPERT «Остров Свободы» провело
комплексный ребрендинг для компании PROFIL DOORS. Разработаны платформа бренда, логотип, фирменный стиль, дизайн рекламы, ритейл-бренд и брендбук.
Сеть магазинов мебели и товаров для дома HoffHOFF — крупнейший мебельный ритейлер России, представленный тремя форматами, лидер онлайн продаж мебели и товаров для дома. BRANDEXPERT «Остров Cвободы» разработал стратегию позиционирования, новую ритейл-стратегию, фирменный стиль и дизайн рекламы
MOONMOONMOON — крупнейшая мебельная фабрика в Европе. Агентство BRANDEXPERT «Остров Свободы» провело репозиционирование, разработало логотип, брендбук, дизайн упаковки и ритейл брендинг магазинов мебели.
Даров«Даров» — новая сеть магазинов у дома с фирменной кулинарией. BRANDEXPERT «Остров Свободы» создал бренд, разработав название, платформу бренда, фирменный стиль, логотип, дизайн упаковки, брендбук и дизайн интерьера
Самсон ФармаСамсон Фарма«Самсон Фарма» — одна из крупнейших аптечных сетей Москвы. Агентство BRANDEXPERT «Остров Свободы» разработало стратегию позиционирования, провело комплексный рестайлинг бренда: дизайн логотипа, фирменный стиль, брендбук, дизайн интерьера аптек
РОСТЕЛЕКОМКорпоративный брендинг, ритейл брендинг. Брендинговое агентство «Остров Свободы» разработало дизайн интерьера салонов сети крупнейшего российского поставщика телекоммуникационных услуг «Ростелеком».
«Самсон Букет»«Самсон Букет»Рестайлинг визуальной стратегии бренда включает: рестайлинг дизайна логотипа и фирменного стиля бренда, подготовку брендбука, рекламно-имиджевой полиграфии, вэб-дизайн.
ВыходнойТайм-кафе «СРЕДА» Разработка бренда тайм-кафе «Среда»: комплексный брендинг, разработка названия (нейминг), подготовка брендбука.
Крошка КартошкаРестайлинг бренда Крошка Картошка: разработка логотипа, создание фирменного стиля, брендбук, разработка дизайна упаковки, а также разработка дизайна интерьера сетевых кафе.
StarFoodsStarFoodsSTARFOODS — актуальная классическая фаст-фуд сеть, ориентирован на современную аудиторию молодых, активных людей.
PrimeСоздание бренда сети кафе «Прайм»: разработка названия (нейминг), создание логотипа, фирменный стиль, брендбук, а также дизайн упаковки продукции.
Зелёный СтандартЗелёный СтандартСоздание бренда сети магазинов «Зеленый стандарт». Комплексная разработка бренда включает следующие этапы работ: нейминг (разработка названия), создание логотипа, фирменный стиль, брендбук, дизайн проект магазина.
ЛаврикаЛаврикаФреш-маркет «Лаврика» – новая актуальная сеть продовольственных супермаркетов
ЗаречноеICECRO Создание бренда мороженого ICECRO. Комплексная разработка бренда включает: создание логотипа, разработка фирменного стиля, разработка дизайна интерьера, брендбук, дизайн каталога.
Ежевикин Создание бренда кондитерских «Ежевикин». Комплексная разработка бренда включает: нейминг, дизайн логотипа, разработка фирменного стиля, дизайн каталога, брендбук, разработка дизайна интерьера (дизайн ресторана).
Русская птицаРусская птицаБрендинг, визуальная стратегия бренда «Русская птица»: дизайн логотипа, фирменный стиль, брендбук, дизайн проект магазина сети.
ConsulРестайлинг бренда в сегменте салонов матрасов Консул: дизайн логотипа, создание фирменного стиля, дизайн каталога, брендбук, разработка дизайна интерьера.
ВерандаВерандаСоздание бренда нового салона флористики «Веранда». Комплексная разработка бренда включает следующие этапы работ: разработка названия (нейминг), дизайн логотипа, фирменный стиль, брендбук.
StellbergБрендинговое агентство Остров Свободы провело ребрендинг компании-поставщика стали: разработало название (нейминг) Stellberg, дизайн логотипа, дизайн фирменного стиля нового бренда.
Другие услуги
Дизайн интерьера офисаДизайн интерьера офиса
Дизайн интерьера офиса отвечает за формирование имиджа компании, а также за эффективность работы всей команды и комфорт каждого сотрудника.
Нередко, когда сотрудник уже оценил зарплату, соцпакет, перспективы карьерного роста и прочие преимущества работы у вас, следующим вопросом возникает удаленность места работы от дома, а также как ни странно, дизайна офиса.
Дизайн клиники
Профессиональная разработка дизайна клиники требует уникального мастерства архитектора и дизайнера, позволяющего создать у посетителя клиники ощущение психологического комфорта, доверия, спокойствия и уверенности в экспертах, которым он доверяет свое здоровье или здоровье своих детей.
Дизайн салона цветов
Учитывая, что флористика сама по себе является направлением дизайна и декоративно-прикладного искусства, а ее результаты активно используются в дизайне интерьеров, разработка дизайна салона цветов требует особого внимания и глубокого профессионального подхода.
В ежедневной деятельности флористы постоянно работают с сотнями видов цветов, каждый из которых требует особых условий хранения и ухода, а также со множеством материалов, инструментов и мелких деталей, которые постоянно должны быть под рукой. Все эти детали следует учитывать при разработке дизайна салона цветов. Чтобы ваш цветочный магазин или студия флористики активно привлекала клиентов и эффективно их обслуживала, следует позаботиться о создании оптимальных условий работы для мастеров еще на этапе создания дизайна салона цветов.
Дизайн аптеки
Высокая конкуренция на столичном рынке фармацевтического ритейла заставляет собственников торговых площадей уделять все больше внимания дизайну аптек. Зачастую именно дизайн аптеки формирует доверие у покупателя, желание зайти, купить что-то для своего здоровья или здоровья своих детей и родных. Планировка торгового зала, принципы выкладки товаров, освещение, дизайн витрин и прикассовых зон формируют не только имидж бренда, но и особые доверительные условия для покупателя.
Дизайн интерьера ресторана, кафе
Разработка дизайна интерьера ресторана, кафе или другого формата в сегменте horeca требует полного понимания концепции ресторана, рыночного и ценового позиционирования, целевой аудитории, ее запросов и предпочтений, особенностей кухни, авторского подхода ресторатора и прочих приоритетных факторов.
Дизайн интерьера банкаДизайн интерьера банка
Дизайн интерьера банка предполагает формирование удобного, светлого, просторного рабочего пространства для сотрудников и клиентов. Поэтому дизайнеры и архитекторы зачастую выделяют в дизайне банка отдельно разработку back office и front office.
Интерьер салона красоты
Дизайн салона красоты определяет уникальную атмосферу, в которой каждый посетитель может расслабиться, вырваться из повседневной суеты, уделить внимание своему образу, стилю и просто хорошо провести время.
Дизайн интерьера магазинаДизайн интерьера магазина
Дизайн магазина не только привлекает внимание и позволяет эффективно позиционировать предметы гардероба из новых коллекций, но и непосредственно влияет на продажи и привлекательность всего бренда в целом. К дизайну интерьера магазина выдвигается множество требований, которые имеют отношение не только к архитектуре, дизайну интерьеров магазинов, но и к маркетингу, рекламе, психологии поведения и восприятия.
Дизайн интерьераДизайн интерьера
Еще одним принципиально важным стратегическим маркетинговым инструментом и средством коммуникации бренда с потребителем является пространство бренда. Особенно велика роль дизайна интерьера в брендинге сферы услуг.
Блог дизайн торговых центров
Дизайн офиса3545
Дизайн проект магазина4622
Дизайн ресторана7713
Дизайн маленького офиса4469
Разработка дизайна торгового центра
Интерьер торгового центра предполагает создание оптимально комфортных условий для посетителей и арендаторов. Они выражаются в том, насколько продуман центр с точки зрения закрытия всех потребностей потребителя в рамках единого торгового пространства. В частности, речь идет о выборе якорных арендаторов, качестве и размере зоны развлечений, зоны фуд-корта и многих других факторов. При этом предельно важное значение имеет навигация, возможности и емкость парковки, стратегическое расположение эскалаторов, травелаторов, лестниц, лифтов, отдельных торговых точек, магазинов, бренд-секций и островков. Зачастую посетители и арендаторы ждут от дизайна ТЦ совершенно разных качеств, и задача дизайнера — умело, лаконично, эргономично и красиво воплотить все из них.
Важный аспект в дизайне ТЦ — сочетание архитектурного решения с айдентикой торгового комплекса. Оптимальный вариант, это на этапе проектирования торгового центра найти агентство, которое будет заниматься одновременно и разработкой системы идентификации бренда, его названия, дизайна, и одновременно дизайном интерьера торгового центра. Данный подход позволяет максимально выдержать концепцию бренда, его позиционирование и воплотить идеи маркетологов, стратегов и архитекторов в дизайне вашего торгового центра. Такой образ всегда будет очень органичным, целостным и непременно интересным для покупателя, вызывающим эмоциональную привязанность.
Выбор материалов для дизайна интерьера торгового центра — еще один из имиджеобразующих факторов в дизайне ТЦ, успешном привлечении ключевых арендаторов и взыскательной потребительской аудитории. Помимо функциональных требований, износостойкости полов, стен, бренд-секций, окон, лифтов и всевозможного оборудования в инфраструктуре торгового центра, высокие требования выдвигаются к качеству материалов. Например, если вы возводите молл в престижном, центральном районе города, необходимо позаботиться о выборе самых качественных материалов, в отделке можно использовать мрамор, дорогой итальянский кафель, которые придадут помещению статусный, презентабельный вид.
Освещение в дизайне торгового центра также играет одну из решающих ролей. Зачастую архитектурное решение центра таково, что посетители ходят внутри атриума, вдоль пассажей и торговых рядов, где нет окон, а доступ дневного света обеспечен только через стеклянный потолок или стеклянные входные двери. В данном случае создателям дизайна интерьера торгового центра необходимо позаботиться о разработке системы освещения, которая будет в течение всего времени работы ТЦ создавать ощущение солнечного дня, приятной располагающей к отдыху и шопингу атмосферы, когда время летит незаметно. В то же время каждый арендатор в равной мере заботится о дизайне и освещении своей витрины, вывески, чтобы эффективно привлекать внимание посетителей.
Выбор студии для дизайна торгового центра
От выбора студии для разработки дизайна интерьера торгового центра, компетенции разработчиков вашего проекта будет непосредственно зависеть внешний вид, привлекательности и коммерческая успешность вашего проекта. Как было отмечено выше, оптимальный вариант с точки зрения формирования сильной стратегии бренда, привлекательного маркетингового образа — это поручить разработку позиционирования, визуально-коммуникативного образа и дизайна интерьера торгового центра одному исполнителю, специализирующемуся на разработке стратегий и дизайна торговых центров. Одним из таких агентств-экспертов в ритейл-брендинге и дизайне является московская студия BRANDEXPERT «Остров Свободы». Сотрудничество с коллективом данного агентства — это всегда лучшее возможное решение для вашего торгового центра с учетом эффективной разработки позиционирования, максимального использования потенциала локации, имеющихся ресурсов и маркетинговых инструментов для привлечения клиентов и стратегических арендаторов.
250 Интерьер Шаблоны веб-сайтов
Современные шаблоны внутренних веб-сайтов как часть всех представленных шаблонов веб-дизайна могут стать отличным источником вдохновения для создания веб-сайта или оптимизации существующего. Среди широкого разнообразия адаптивных шаблонов в популярных категориях легко найти шаблоны дизайна интерьера в кратчайшие сроки. Вы также можете создавать шаблоны веб-сайтов, лучшие шаблоны веб-сайтов с градиентным дизайном интерьера, созданные для агентства недвижимости, дизайн-студии или мебельного магазина с нуля, с помощью полностью адаптивного фреймворка начальной загрузки и бесплатных HTML-шаблонов. Вы можете создать мощный веб-сайт для своей компании с помощью современных шаблонов веб-сайтов, посвященных дизайну интерьера, бизнес-макетов, шаблонов веб-сайтов, посвященных домашнему декору, лучших современных шаблонов дизайна интерьера и т. Д. будет отлично смотреться на маленьких экранах. Вы можете создавать темы WordPress для дизайнеров интерьера, шаблоны интерьера, включая текстовые редакторы и т. Д. Такие шаблоны позволяют быстро и легко публиковать информацию о ваших услугах, добавлять галерею на свой веб-сайт для демонстрации ваших предыдущих проектов и позволяют вашим потенциальным новым клиентам послать сообщение.
Мы предлагаем изучить ваших клиентов, чтобы выявить веб-элементы, которые жизненно важны для дизайна веб-сайта вашего бизнеса. Хотя шаблоны мебели и, скажем, шаблон для студии дизайна интерьера будут отличаться визуально, бизнес-рекомендации не изменятся. Создайте веб-сайт с быстрым справочным центром, работающей гибкой контактной формой и удобными плагинами электронной коммерции для максимального удобства пользователей. Многоцелевой шаблон веб-сайта — залог успеха. Убедитесь, что среди премиальных и бесплатных шаблонов интерьера вы выбрали совместимые. Шаблоны веб-сайтов Html5 и шаблоны начальной загрузки похожи друг на друга, а темы WordPress — это еще один вид. Новый веб-сайт по дизайну интерьера отлично подходит для творческого дизайнера интерьеров. Темы WordPress для бизнеса с плагинами WordPress для дизайна интерьера бывают двух разных вариантов, включая полную ширину и коробочный макет с фиксированной шириной. Лучшие современные дизайнеры интерьера создают отличный шаблон сайта с градиентным дизайном для вашего сайта.
Шаблоны веб-дизайна, работающие на WordPress, имеют почти безграничное количество бесплатных тем WordPress и репозиторий плагинов WordPress. Более того, конструкторы сайтов могут еще больше расширить функциональность. Не забывайте о своем комфорте и загрузите умные шаблоны администратора для шаблонов дизайна интерьера bootstrap 4, CSS и HTML. Настройте соединение с социальными сетями, чтобы стать лучшим веб-сайтом. Изучите бесплатные шаблоны одностраничных HTML-сайтов, чтобы создать привлекательную целевую страницу. Дизайн-бизнес очень нагляден, поэтому прикрепление удобных картинок для домашнего декора из вашего портфолио станет хорошим случаем для вашего интернет-магазина. Готовый шаблон мебельного сайта Nicepage предоставит место для галереи. Адаптивные шаблоны целевых страниц помогут вам персонализировать демонстрационный контент и создать собственный дизайн страницы. Создавая свой сайт с макетом дизайнера интерьера, вы можете использовать большой раздел заголовка макета домашней страницы по умолчанию, чтобы отобразить одни из лучших фотографий вашей работы.
6 Примеры эффективной планировки магазина
В розничном магазине планировка — это не только улучшение навигации. Речь идет об оптимизации вашего пространства для продуктов, которые вы хотите продавать, и опыта, который вы хотите создавать. Вы должны предоставить покупателям пространство для изучения ваших товаров способами, наиболее подходящими для каждой категории продуктов.
Люди выбирают продукты не так, как просматривают предметы домашнего обихода, игрушки, одежду, инструменты, мебель или электронику. Каждая из этих категорий может потребовать, чтобы ваш магазин принял другой макет, чтобы облегчить совершение покупок.
Но современные магазины становятся больше, чем точками продаж. Сегодняшним ритейлерам необходимо учитывать планировку магазинов, включающую альтернативные модели дистрибуции, такие как местная доставка, самовывоз с тротуара и покупка онлайн в магазине (BOPIS). Эти методы закупок требуют, чтобы магазины распределяли пространство по-разному, и могут существенно изменить план этажа ритейлера.
Чтобы помочь вам найти оптимальную планировку для вашего магазина, мы собрали вместе шесть основных моделей планировки магазина, а также некоторые ключевые элементы, которые делают планировку эффективной.
1. Сетка-схема
ИсточникЕсли вы хотите, чтобы ряд за рядом упаковывались продукты от стены до стены, вам нужна сетка-схема. Этот макет магазина является основным продуктом продуктовых магазинов и основным компонентом некоторых отделов розничной торговли. Это знакомо и позволяет легко организовать продукты в интуитивно понятном порядке.
Потребители привыкли ориентироваться на плотно упакованных полках в сетке, чтобы найти нужные им товары, а торцевые заглушки занимают видное место, чтобы выделить специальные акции и продукты, на которые вы хотите обратить внимание.
Ключевыми преимуществами макетов сетки являются достаточное пространство для отображения, знакомство с потребителями и возможность контролировать и оптимизировать транспортный поток.
Для магазинов с тысячами артикулов трудно найти другую организационную систему, которая выделяет место для каждого товара. А поскольку люди постоянно сталкиваются с макетами сетки, тот, кто никогда не был в вашем магазине, может легко начать ориентироваться. Они обучены ходить по проходам и искать вывески, пока не найдут нужный раздел, полку и выбор.
По мере того, как люди привыкают к тому, как вы используете сетку, они учатся находить кратчайшие пути к тому, что им нужно, или путь, который ведет их через другие проходы, из которых им нужно взять предметы. Люди ожидают, что макеты сетки останутся статичными, и любые изменения могут быть разрушительными для существующих клиентов. Но макет сетки в конечном счете хорош настолько, насколько хороша ваша система организации. Вам нужны четкие вывески и интуитивно понятные группы продуктов, чтобы максимизировать полезность этого дизайна и предотвратить разочарование.
Размещая товары, пользующиеся наибольшим спросом, в задней части магазина, вы максимизируете возможности покупателей совершать спонтанные покупки и получать информацию о важных рекламных акциях. Существует конечное число путей к этим товарам, и вы можете убедиться, что каждый основной путь включает товары, которые люди, скорее всего, купят по прихоти.
Как ни странно, некоторые из самых больших преимуществ сетки могут также стать недостатками. Бесконечные ряды плотно упакованных продуктов могут легко показаться ошеломляющими, особенно для тех, кто не знаком с вашим магазином. И хотя вывески могут помочь исправить это, все же может быть неприятно петлять между оживленными проходами, чтобы добраться до нужного вам отдела магазина. Даже у привычного макета есть и другая сторона: если вы не создадите отличный опыт в других областях, ваш макет может сделать ваш магазин незапоминающимся. Таких магазинов миллионы.
Во время пандемии COVID-19 многие розничные продавцы расширили свои проходы и разместили вокруг магазина более четкие указатели. Это уменьшило пространство для товаров, но также помогло решить другую распространенную проблему, присутствующую в сетке: узкие проходы затрудняют проход другого покупателя, не наткнувшись на него. Некоторые покупатели скорее покинут магазин, чем столкнутся с переполненными проходами, особенно после того, как кто-то наступит им на ногу.
Оптимизация макета магазина с сеткой требует, чтобы вы думали не только о том, как втиснуть весь каталог на полки, но и о том, как обеспечить вашим покупателям плавный просмотр без рывков.
2. Схема «елочка»
ИсточникСхема «елочка» — это вариант сетки, лучше всего подходящий для небольших помещений. Самая большая разница заключается в том, что для просмотра магазина существует только один путь. Покупатели приходят с одного конца, а расплачиваются с другого, а между этими двумя точками находятся плотно упакованные ряды с продуктами. Между входом и кассой проходит один основной проход.
Преимущество этой модели заключается в том, что вы по-прежнему можете создать много места для демонстрации, и, как и в случае с сеткой, она интуитивно понятна и проста в навигации, если вы хорошо организовали свои продукты. Однако, поскольку схема «елочка» чаще всего используется в магазинах с большим количеством SKU и ограниченной площадью, она, как правило, усугубляет одну из основных проблем сеточной планировки: она может сделать небольшое пространство еще более тесным.
Расположение «елочкой» также создает новую проблему: видимость. Особенно в небольших магазинах с ограниченным персоналом может быть сложно контролировать вход в магазин с кассы. Людям легче выскользнуть за дверь с товаром, потому что касса находится напротив здания. Технологии, безусловно, могут помочь решить эту проблему, но это проблема, с которой вы вряд ли столкнетесь, когда покупатели расплачиваются рядом с тем же местом, где они входят и выходят из магазина.
3. Расположение петель
ИсточникРасположение лупов соответствует звучанию. Это цепь, охватывающая весь ваш магазин, с товарами, выставленными в центре и по краям. Когда покупатели входят в магазин, они могут пойти налево или направо, и все. Путь фиксирован, что дает вам максимальный контроль над тем, как клиенты воспринимают ваши предложения.
В то время как циклическая компоновка не дает вам того места для отображения, которое вы получаете с сеткой, фиксированный путь гарантирует, что ваши клиенты будут иметь доступ к большому проценту вашего каталога, и это дает вам свободу создавать разнообразный опыт работы с отдельными разделами вашего магазина. Например, ваш цикл может быть похож на серию демонстрационных залов, где люди могут увидеть ваши продукты в более естественной среде и получить вдохновение для своих собственных настроек.
Длинный путь по магазину хорошо подходит для неторопливого просмотра, но покупатели, которые уже знают, чего хотят, сочтут трудным пробираться по циклу в поисках определенного товара.
4. Свободная планировка
ИсточникСвободная планировка магазина дает ритейлерам творческую свободу для создания более широкого спектра впечатлений. Это не обусловлено намерением максимизировать выставочное пространство или подтолкнуть клиентов к определенным путям. На самом деле, макет со свободным потоком не имеет определенных путей, и клиенты могут перемещаться между дисплеями и отделами так, как им нравится.
Чем больше путей проходит через магазин, тем больше открытого пространства, а присутствие других покупателей меньше мешает каждому человеку совершать покупки. Вы всегда можете обойти кого-то, и на вас гораздо меньше шансов наступить.
Предоставление каждому продукту такого большого пространства, очевидно, означает, что у вас не может быть столько продуктов на полу, но это также может облегчить покупателям поиск новых продуктов и совершение импульсивных покупок. У вас также есть больше свободы для включения визуальных перерывов в работе в Интернете.
Успех этой модели во многом зависит от того, насколько хорошо вы упорядочиваете свои товары и размещаете вывески. Свободный макет позволяет клиентам выбирать свой собственный путь, но если они не знают, куда идти, люди могут легко потеряться. Чем больше ваше пространство, тем сложнее сделать так, чтобы свободная планировка казалась управляемой.
5. Многоканальная планировка
Розничные продавцы, которые хотят способствовать альтернативному опыту покупки, должны думать о планировке своего магазина совершенно по-другому. Вы не можете просто привязать BOPIS, доставку или самовывоз к вашему текущему плану этажа. Каждый из них требует преднамеренного, выделенного пространства.
Если вашим клиентам BOPIS приходится стоять в очереди вместе со всеми остальными, ожидающими обслуживания клиентов, они не могут снова использовать BOPIS. Для некоторых удобство экономии времени при совершении покупок через BOPIS будет перевешиваться непредсказуемостью получения их товаров. Они просто ждут, чтобы получить вещи, за которые они уже заплатили, и есть несколько решений для оптимизации этого опыта.
Вам могут понадобиться шкафчики, чтобы они могли забрать свою покупку, не дожидаясь сотрудника или стоя в очереди. Или вам может понадобиться специальная стойка, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на быстром обслуживании этих клиентов.
Клиенты BOPIS также часто совершают дополнительные покупки по прибытии в магазин, приобретая товары, которые привлекают их внимание или которые они, возможно, забыли включить в свой онлайн-заказ. Это делает ваш прилавок в магазине отличным местом для создания возможностей для импульсивных покупок, выделяя больше места для этого конкретного опыта.
Вы также можете начать осуществлять доставку из вашего магазина. Хотя заманчиво думать, что вы можете просто облегчить доставку прямо со своего склада, важно учитывать, как это может помешать другим вашим процессам. Как грузовики доставки будут работать с вашим текущим потоком трафика на склад и обратно?
В зависимости от того, какая часть вашего бизнеса связана с этими альтернативными методами выполнения заказов, вам может потребоваться полностью переосмыслить свой магазин. Walmart уже твердо придерживается омниканальной модели, превратив свои магазины в центры выполнения заказов.
Магазины Walmart выделяют больше места для доставки и самовывоза. Источник: Corporate.Walmart.com
В течение 2020 г. в Albertsons количество самовывозов в магазинах увеличилось на 1000 %, и они рассчитывают упростить этот метод выполнения в 90 процентов их магазинов к концу 2021 года. COVID, очевидно, оказал огромное влияние на принятие альтернативных вариантов выполнения заказов, поскольку потребители стремились избегать личных покупок, и часть этого роста, несомненно, сохранится.
Хотите узнать больше о поведении потребителей после COVID? Загрузите нашу бесплатную электронную книгу Потребитель после COVID: подготовка к новой эре покупок . В нем вы найдете полезное исследование того, как поведение, появившееся и ускорившееся во время пандемии, вероятно, будет проявляться в ближайшие годы, как магазины удваивают эти изменения и почему вам следует подождать, прежде чем вносить радикальные изменения.
Хотите узнать больше о поведении потребителей после COVID? Загрузите нашу бесплатную электронную книгу Потребитель после COVID: подготовка к новой эре покупок . В нем вы найдете полезное исследование того, как поведение, появившееся и ускорившееся во время пандемии, вероятно, будет проявляться в ближайшие годы, как магазины удваивают эти изменения и почему вам следует подождать, прежде чем вносить радикальные изменения.
6. Смешанная планировка
В зависимости от отрасли и бренда вы можете обнаружить, что ни одна планировка магазина не соответствует вашему каталогу или тому опыту, который вы хотите получить от покупателей. Возможно, у вас есть тысячи артикулов, которые вам нужно показать, но некоторые из ваших категорий товаров заслуживают отдельного выставочного зала. Или вы хотите, чтобы отдельные пространства вызывали любопытство и поощряли воображение.
Если у вас есть место для создания нескольких типов пространств и дисплеев, может быть полезно использовать аспекты различных макетов для создания возможностей просмотра, соответствующих каждой категории. Например, если в магазине есть бакалейные товары, электроника, одежда и мебель, вам может понадобиться комбинация сетки и петли или сетки и свободного потока.
Сложность смешанной компоновки состоит в том, чтобы избежать систем, создающих путаницу. Вы же не хотите, чтобы кто-то зациклился или блуждал по витрине, ожидая найти категорию продукта, только чтобы узнать, что он находится на полке в другом конце магазина. И обратное тоже верно. Хитрость заключается в том, чтобы организовать свое пространство на основе наиболее интуитивно понятных и полезных способов просмотра и оценки ваших продуктов.
Элементы эффективной планировки магазина
Создание идеальной планировки магазина — это не просто выбор правильной модели. Также важно учитывать конкретные типы пространств, которые сделают ваш макет интуитивно понятным и эффективным. Существуют методы и варианты, которые работают с большинством макетов и влияют на то, как клиенты взаимодействуют с вашим пространством. Понимание цели и значения этих элементов поможет вам правильно их разместить и спланировать.
Стратегические стены силы
Большинство людей поворачивают направо, когда входят в магазин. Это психологический принцип, имеющий огромное значение для дизайна и розничной торговли. Вероятно, из-за того, что большинство людей правши, и того, как архитектура научила людей ориентироваться в пространстве, этот принцип известен как «инвариантное право» или просто «предпочтение правого поворота». «энергетическая стена».
В свете неизменного права Power Wall — это дисплей, с которым наверняка столкнется большинство ваших клиентов. Если кто-то не прибудет с повесткой дня, которая ведет его влево или в центр, он, скорее всего, по умолчанию выберет эту правую стену. А это значит, что вам нужно стратегически подумать о том, что вы размещаете здесь и как вы это представляете.
Не существует единственно правильного способа использования Power Wall. ] Это может быть место, где вы продвигаете товары с высоким спросом, которые разлетаются с полок. Или специальную акцию, которую вы рекламируете, в поисках которой люди будут приходить в ваш магазин. Это также могут быть сезонные товары, импульсивные покупки или товары под собственной торговой маркой. Независимо от того, что вы хотите расставить по приоритетам и привлечь внимание, это то, где это должно жить.
Зоны декомпрессии
Какую бы компоновку вы ни выбрали, важно выделить место для зон декомпрессии. Это места прямо у вашего входа, где клиенты ориентируются и выясняют, куда они направляются. Зоны декомпрессии предназначены для того, чтобы дать вашим покупателям передышку для перехода от внешнего мира и адаптации к темпу вашего магазина.
Входы уже являются местами с интенсивным движением. Вы не хотите добавлять к этому трафику, пытаясь заполнить это пространство горячими предметами. В идеале вы хотите, чтобы это было хорошее место, чтобы получить представление о местности, чтобы клиенты могли быть уверены, что они находятся в нужном месте и движутся в правильном направлении.
Дополнительное складское пространство
Взрывной спрос на альтернативные варианты исполнения, такие как BOPIS, BOSS, самовывоз и местная доставка, означает, что современные розничные торговцы должны выделять больше места для складских запасов. На самом деле, компания JLL, занимающаяся коммерческой недвижимостью, прогнозирует, что к 2025 году ритейлерам потребуется еще один миллиард квадратных футов для размещения роста онлайн-продаж.
Независимо от того, как ваша планировка влияет на баланс между выставочной площадью и местом для инвентаря, вам придется учитывать влияние многоканальной розничной торговли.
Области импульсивных покупок
Как бы ни выглядел ваш каталог, всегда найдутся товары, которые кто-то, скорее всего, купит по прихоти. Товары, которые бросаются в глаза, вызывают тягу или дополняют находящиеся поблизости предметы повышенного спроса. Чтобы максимизировать полезность этих дисплеев, импульсивные покупки следует размещать в местах с интенсивным движением, где вы знаете, что люди встретятся с ними на пути к вашим основным продуктам и наиболее востребованным товарам.
Плавный транспортный поток]
Заторы убивают продажи. Когда клиенты чувствуют, что они не могут двигаться в вашем магазине, не врезавшись в тележки или не столкнувшись с другими покупателями, это напрямую влияет на их восприятие вашего магазина и их опыт в нем. Подобные разочарования могут вызывать и длинные очереди. Поэтому важно сбалансировать вашу потребность в выставочном пространстве с потребностью ваших клиентов в четких дорожках и плавном переходе. В каждом проходе подумайте о том, каково будет иметь различные комбинации тележек, колясок, корзин, инвалидных колясок и моторизованных покупательских тележек, пытающихся маневрировать мимо друг друга.
Удачно расположенные сидения
Некоторые помещения и продукты лучше всего сочетаются с сидениями. Скамейки, чтобы примерить обувь или посидеть, ожидая, пока кто-нибудь переоденется, пойдет в туалет или заберет рецепт. Важно учитывать те части вашего магазина, где кому-то может потребоваться некоторое время стоять или ходить в течение длительного периода, и найти подходящие места, чтобы дать ногам передышку.
Помогая покупателям чувствовать себя комфортно в вашем магазине, вы гарантируете, что их покупательский опыт не будет прерван из-за усталости или нетерпения, и побудите их вернуться в следующий раз, когда им что-то понадобится.
Готов ли ваш магазин к розничной торговле будущего?
Когда дело доходит до подготовки к будущему, современные розничные магазины находятся в сложном положении. Шопинг никогда не будет таким, как до COVID. И не будет так, как было во время пандемии. В этой отрасли очень многое зависит от прогнозов, которые вы делаете на основе исторических данных. Но мы живем в новую эру покупок, и планировка вашего магазина должна отражать это.
Ритейлерам, которые хотят процветать и конкурировать в мире после COVID, необходимо переориентировать, перекалибровать и перепозиционировать свои магазины. Чтобы помочь вам в этом, мы создали бесплатный набор ресурсов, посвященных текущему состоянию розничной торговли, тому, как ритейлеры по всему миру адаптируются, и тому, что вы можете сделать, чтобы оставаться на вершине.
Мы называем это местоположением. Вы найдете статьи, вебинары, видеоролики и многое другое, на что вы захотите сослаться на своей следующей встрече и учесть при планировании предстоящей работы.
Проверьте это .
ШЕСТЬ ЛУЧШИХ РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНОВ ДИЗАЙН-ПЛАНЫ 2022
Розничные магазины являются важной частью вашего бизнеса, поскольку они обеспечивают реальный опыт, который бренд предлагает своей аудитории, чтобы помочь привлечь клиентов и создать имидж вашего бизнеса.
Мы обобщили все основы, которые вам необходимо знать, чтобы настроить свой розничный магазин и оптимизировать его, чтобы максимизировать продажи, привлечь потенциальных покупателей и хорошо контролировать его.
Table of Contents
Эстетизм в наши дни распродается очень широко, и покупателей привлекают в магазины прежде всего их планировка, дизайн и привлекательные особенности. При стратегическом планировании и реализации дизайн розничного магазина отражает ваш бренд и элементы и делает его популярным среди покупателей.
Кроме того, есть несколько элементов, которые необходимо учитывать при планировании их расположения и расположения. Освещение, светильники, полки, напольное покрытие, потолок и расстояние между проходами до дверных ручек в целом определяют, как вы вызываете интерес у ваших клиентов и влияете на их покупательское поведение.
Популярные макеты розничных магазинов включают Aldi, Tesco, Boots, Marks & Spencer.
Вот список вопросов, которые следует задать себе при поиске подходящего места для вашего магазина.
- Ваш магазин находится в соответствующем районе?
- Будет ли легко ориентироваться?
- Заметно ли присутствие вашего магазина?
- Находитесь ли вы поблизости от конкурентов, чтобы привлечь внимание их клиентов?
- Безопасен ли этот район от таких рисков, как криминальные происшествия? Склонны к обрушению во время землетрясения?
Вот некоторые из основных аспектов планирования макета, а также основные рекомендации по их реализации:
- Местонахождение : Каким бы захватывающим ни был Гарри Поттер, быть осторожным с областью вашего магазина и проходить через портал в кирпичной стене или вклиниваться между двумя неуловимыми зданиями — не лучшая идея.
- Финансирование бизнеса : Правительство Великобритании реализует программы финансирования малого бизнеса, такие как Схема инвестиций в предприятия, Государственная программа ученичества, Пособие для новых предприятий и т.
д. Средства будут предоставляться предприятиям на основе ваше местоположение, типы бизнес-структур, которые вы хотите внедрить, и количество ваших сотрудников. Вы можете самостоятельно искать способы финансирования своего бизнеса, например, найти ангела-инвестора или использовать краудфандинг.
- Поведение покупателей : Крайне важно понимать типы клиентов, которые у вас будут, и в основном они будут местными в районе, где вы открыли свой магазин. Эксперты советуют вам быть сентиментальными по отношению к вашей аудитории, и это в значительной степени помогает с имиджем вашего бренда и лояльностью в долгосрочной перспективе.
- Культура и тенденции : Ищите творческие способы выделиться среди различных культур, регулярно меняя внешний вид вашего магазина или выбирая вневременной вид. Варианты бесконечны, и это значительно помогает привлекать клиентов из разных культур, которые также стараются идти в ногу с меняющимися тенденциями.
- План этажа : Одна вещь, с которой вы не ошибетесь, — это план вашего магазина. Площадь, которую вы арендовали, определяет, сможете ли вы продемонстрировать свои товары достаточно хорошо, чтобы покупатели не упустили товары, предлагаемые вашим магазином. Хорошо структурированный план этажа может направлять вашу аудиторию и стимулировать их покупки. Такие магазины, как Aldi, имеют прямую или кольцевую планировку, по которой покупателю придется пройти, чтобы найти выход, и при этом они могут просматривать несколько товаров, что иногда приводит к незапланированной покупке.
- Светильники : Недооцененным, но решающим аспектом является тип светильников, которые использует магазин. Светильники — дело 50 на 50, определяющее эстетику магазина. Вы можете выбрать различные светильники для демонстрации своих товаров, привлекая внимание к конкретным товарам.
Одним из способов эффективного изложения плана дизайна розничной торговли является планограмма. Планограмма — это, по сути, схематическое изображение расположения магазина, прохода или приспособления.
Планограмма очень удобна при составлении плана этажа розничного магазина, она дает четкое представление о размещении товаров, и вы можете использовать ее для определения эстетики магазина.
Здесь можно воспользоваться концепцией «импульсивной покупки» клиентов. Импульсивные покупки — это просто товары, купленные покупателем, которые он изначально не планировал покупать.
Стратегическое размещение товаров — один из методов, используемых успешными торговыми точками. Это означает, что вы размещаете связанные и актуальные разработки рядом друг с другом, чтобы стимулировать импульсивную покупку клиента.
Например, у вас могут быть одинаковые аксессуары разных видов в одном ряду в магазине аксессуаров.
Если покупатель приходит с намерением купить синюю кепку, он может сочетать ее с синим кошельком, серьгой или резинкой для волос. Есть несколько способов стимулировать эти покупки.
Позитивное обслуживание клиентов — путь к сердцу успешного розничного магазина. Хорошие отношения с клиентами помогают клиентам распространять информацию о вашем бизнесе и укреплять лояльность к бренду.
Взаимодействие и внимание к потребностям ваших клиентов в целом улучшают их мнение о вашем бренде.
Наконец, хорошо спланированная планировка привлекает внимание покупателей и уравновешивает способ демонстрации товаров.
Правильное управление глазами имеет решающее значение для покупателя, чтобы он заметил выделенные продукты в ваших коллекциях и указал им направление, чтобы они также чувствовали себя уверенно в вашем магазине.
Существует несколько типов макетов и макетов розничных магазинов, но мы сосредоточимся на шести основных макетах, которые оказались весьма эффективными для многих розничных магазинов.
Схема магазина Grid Store
Самый простой макет из всех — сетка известна для бакалейных товаров, универмагов, книжных магазинов и супермаркетов.
Идеально подходит для бизнеса, связанного с несколькими видами товаров, и если владелец магазина хочет максимально увеличить пространство для размещения всех товаров.
Решетки подходят для установки различных приспособлений и оборудования, необходимого для равномерного удержания предметов.
Клиентам удобнее всего использовать сетку, поскольку она кажется очень знакомой и предсказуемой.
К числу успешных розничных магазинов, принявших эту планировку, относятся Boots и Sainsbury’s.
Например, сетчатые макеты магазинов подходят для супермаркетов, аптек и многих крупных розничных магазинов.
Геометрический макет магазина
В наши дни геометрический макет широко используется. Он улучшает концепции и сочетается с правильными приспособлениями, чтобы магазин выделялся и выглядел очень привлекательным для вашей аудитории.
Геометрическая планировка идеальна для магазинов, ориентированных на минимализм или продающих эксклюзивные товары ограниченного ассортимента. Этот макет помогает размещать элементы в простой, но шикарной манере.
Подходит для розничной торговли дизайнерской одеждой, обувью или эксклюзивной коллекцией парфюмерии. Магазин The Body Shop известен своим приятным расположением товаров в соответствии с геометрической планировкой, сочетающейся с хорошей музыкой и ароматами.
Клэр удалось заинтересовать многих людей своими яркими цветами, которые сочетаются с этим макетом.
Например, геометрическая планировка подходит для розничных магазинов одежды. Геометрический план этажа служит эффективной планировкой магазина одежды.
Макет магазина Alcove/Boutique
Этот макет идеально подходит для розничных продавцов, которые хотят продемонстрировать комбинацию продуктов или сопутствующих товаров, но хотят различать каждую категорию.
Также известный как макет бутика, он подходит для предприятий, которые хотят продавать свои товары, а также идеально подходит для магазинов деликатесов или магазинов стиля жизни.
Довольно причудливая иллюстрация этого макета представлена в Harrods. Вы можете найти более простые варианты в таких магазинах, как Schuh, который предлагает разнообразный ассортимент одежды и обуви.
Важно не переборщить с уникальным дизайном каждой категории, чтобы магазин не выглядел загроможденным.
Например, планировка ниша/бутик подходит для магазинов, торгующих товарами нескольких брендов.
Схема магазина «Петля»
Схема магазина «Петля», по сути, играет кольцом вокруг магазинов. Это может быть или не быть забавным, в зависимости от того, решите ли вы использовать этот макет для демонстрации очень эксклюзивного ассортимента, чтобы покупателю не было скучно то, что он должен увидеть.
Он разработан таким образом, что каждый посетитель должен исследовать все пространство. Петля образует преднамеренно замкнутую цепь. Очередь ведет покупателей от входа в магазин к кассе, где они могут просмотреть все, что продается по пути. С помощью этого метода клиенты получают доступ к большинству продуктов, но план этажа направляет их путешествие.
Немного сложно понять, как спроектировать идеальную схему петли.
Есть важные аспекты, такие как расстояние, отсутствие очередей и переполненность магазина.
Используйте такие элементы, как интригующее освещение и умеренные цвета, чтобы не утомлять органы чувств ваших клиентов.
Если все получится хорошо, вы сможете излучать то прекрасное настроение, которое удалось создать Birchbox, одной из косметических компаний № 1 в Великобритании.
Например, схема «Цикл» подходит для крупных розничных магазинов площадью более 5000 кв. футов, таких как магазины сувениров и специализированные магазины. Помимо магазинов, это может оказаться хорошей планировкой для музеев.
Макет магазина «Вынужденный путь»
Самый известный пример такой планировки — ИКЕА.
Принудительный путь — отличный способ убедиться, что ваши клиенты знают ваш магазин и продукты наизнанку, при условии, что это не слишком утомительно.
Убедитесь, что ваши продукты привлекают внимание, либо предоставив покупателю попробовать бесплатный образец, либо поговорив с покупателем и направив его к более персонализированному продукту, похожему на то, что он хочет.
Например, принудительная планировка магазина подходит для демонстрационных залов, магазинов Walmart и т. д. Ebster и IKEA — две из многих компаний, которые используют эту планировку.
Угловая планировка магазина
Угловая планировка подходит для магазинов, которые хотят, чтобы они не подходили для своего магазина, но имели непредсказуемый и более захватывающий вид с добавлением к нему элементов геометрической и свободной формы.
Угловая планировка больше всего подходит для розничных магазинов, которые хотят продавать широкий спектр товаров или крупногабаритные товары.
Например, угловая планировка подходит для элитных магазинов. Wren’s Kitchens — отличный пример угловой планировки с разнообразным домашним декором и мебелью.
Выбор макета для розничного магазина не должен быть случайным. Не торопитесь и спланируйте макет своего магазина, который идеально соответствует типу розничного магазина, который вы хотите открыть.
Вот некоторые из веб-сайтов, которые помогут вам создать макет магазина розничной торговли бесплатно.
- Smart Draw
- Бесплатные услуги по логотипам
Доступные дизайнеры макетов розничных магазинов в Великобритании
Вот веб-сайты некоторых замечательных и доступных дизайнеров макетов розничных магазинов, с которыми вы можете сотрудничать и создавать красивые макеты для ваш магазин.
- MPL
- ARNO
- Lime Blue
- Barber Design
- Dalziel&Pow
Могу ли я сделать гибридную планировку магазина?
Да, смешанные модели дизайна и планировки розничных магазинов становятся очень популярными. Дизайн розничного магазина — это разнообразная область, где вы можете экспериментировать с дизайном и комбинировать элементы, чтобы найти то, что подходит для вашего магазина.
Полезны ли психологические советы при проектировании розничных магазинов?
Несколько опросов, проведенных для наблюдения за поведением покупателей в магазинах и их предпочтениями, показывают, что большинство людей склонны поворачиваться направо, когда входят в магазин.
Как упоминалось ранее, существует множество способов побудить клиентов совершить импульсивную покупку. Вовлечение ваших клиентов в беседу позволит им чувствовать себя более комфортно в вашем магазине, и вы также поймете их потребности.
Одним из важных указателей является зона декомпрессии, необходимая для хранения, пустая зона, чтобы клиент мог отступить и осмотреться, прежде чем продолжить. Вы также можете использовать хорошую музыку, освежитель воздуха и приятные цвета, чтобы привлечь внимание людей.
Как часто мне нужно обновлять дисплеи?
Важно отметить, как часто вы пополняете свои полки и обновляете витрины, чтобы ваш магазин всегда выглядел новым и обновленным. Но, конечно, это опять же зависит от характера предметов.
Если ваш бизнес связан с сектором FMCG, желательно делать это ежедневно-раз в три дня.
Желательно делать это каждую неделю на одежду, аксессуары, предметы интерьера или электронику.
Каковы основные элементы розничного магазина?
Магазины розничной торговли должны иметь, по крайней мере, шесть основных вещей: оборудование, подходящее освещение, основной функциональный кассовый аппарат или кассу, элементы отображения, такие как вывески и вывески, хорошо спроектированный потолок и пол, а также светильники.