Что такое фейковый аккаунт: Фейковые аккаунты в соцсетях: как выявить и защититься

Фейковые аккаунты в соцсетях: как выявить и защититься

Простые способы узнать мошенника за фейковым аккаунтом, сохранив свои деньги и репутацию.

Как только появились соцсети, их наводнили сотни фейковых аккаунтов «Бритни Спирс», «Биллов Гейтсов» и «Филиппов Киркоровых». Поначалу их создатели по большей мере просто развлекались, но практически сразу это переросло в масштабный теневой бизнес, ведь аккаунты знаменитостей быстро набирали подписчиков, и их можно было выгодно продавать. Кроме того, спросом пользовались «мертвые души» для наполнения групп. Так, к 2012 году количество ботов в группах крупных компаний ВКонтакте достигло 76%. Поэтому администрации соцсетей начали активную борьбу с фейками, и сегодня ситуация не столь плачевна, как раньше, но все же фейков хватает, и они приносят немало проблем бизнесу.

Как выявить фейковые аккаунты в Instagram, ВКонтакте, Twitter и других соцсетях? Можно ли (и стоит ли) от них защититься? Именно об этом сегодня пойдет речь.

Что такое фейковые аккаунты и в чем их опасность

2012 год, США

67-летний пенсионер Мерль Батлер выигрывает в лотерею $218,6 млн. И буквально сразу в Instagram появляются десятки аккаунтов с предложением подписаться на канал, причем первым подписчикам «Мерль Батлер» предлагал $1000 — мол, я выиграл столько денег, не знаю, что с ними делать, и хочу ими поделиться с миром. Удивительно, но по прошествии пяти лет псевдоаккаунты Мерль Батлер появляются снова и снова:

Если пользователи просто подпишутся на ленту, это не беда. А если действительно решат, что им выпал один шанс на миллион, и отправят SMS или контактные данные…

2016 год. Владивосток

Соцсети облетела новость, что в городе открывается кафе Starbucks. Менее чем за сутки на «официальную» страницу в Instagram подписалось почти 1,5 тыс. человек. Первым 8 тысячам подписчиков, сделавшим репост, обещали три бесплатных кофе. По факту же кафе не открывалось, и новость оказалась «уткой». Очевидно, что создатели аккаунта хотели набрать подписчиков, переименовать и быстро продать его.

Таких примеров масса. Согласно исследованию Business Insider, в Instagram 8 % аккаунтов фейковые. В Facebook общее количество таких аккаунтов — около 81 млн, или 4,1 % от общего количества профилей. Цифры немалые, особенно если учесть, что за каждым профилем стоит реальный человек, преследующий корыстные мотивы.

Виды фейковых аккаунтов

Фальшивые аккаунты можно разделить на несколько видов:

• Боты. Это профили, которые обычно создаются для продвижения сайта или сервиса. Также ботами наполняют группы с целью создания эффекта массовости. Боты бесполезны для вашего аккаунта, они спамят в ленте и могут быть источником распространения вредоносной информации.
• «Умные» боты. В отличие от обычных ботов, они комментируют посты, публикуют полезный контент, принимают участие в опросах и проявляют другие виды активности. Но все это делается не просто так, а с конкретной целью — продвижения ресурса, продукта или идеи.
• Псевдоботы. Сюда относятся профили реальных людей, которые не проявляют активности в вашем аккаунте (и вряд ли проявят ее в будущем). Такие пользователи добавляются в друзья всем подряд в надежде засветиться в ленте рекомендаций и привлечь трафик в свою группу. Для вас такие «друзья» бесполезны.
• Фейки. Это поддельные профили реальных людей или компаний. Они создаются с целью накрутки подписчиков, компрометации человека или бренда, или мошеннического заработка. Фейки опасны тем, что из-за них может пострадать ваша репутация (если кто-то создает аккаунт якобы от вашего имени) или вы можете потерять деньги (например, если закажете рекламу в подобном аккаунте).

Что делать

Вот основные причины выявлять и удалять фальшивые аккаунты:

• фейки — не ваши клиенты, они не купят товар и не закажут услугу, они не будут вам полезны в группе;
• ухудшаются показатели эффективности SMM-кампаний из-за того, что «мертвые души» попросту не реагируют на маркетинговые усилия с вашей стороны, какими бы гениальными они ни были. В итоге нереально объективно оценить качество работы в SMM-направлении;
• фейки и боты регулярно создают спамные сообщения с предложениями подписаться, скачать, заработать, что перегружает ленту и мешает работе.

Как идентифицировать фальшивые профили

Соцсети существенно продвинулись в борьбе с накрутками и мошенническими действиями. Многие из них ввели механизм верификации по номеру телефона или кредитной карте и проверки подлинности аккаунта.

В Twitter верифицированные аккаунты помечены специальным значком:

Аналогичный значок имеют подтвержденные профили в Instagram:

Не отстает и ВКонтакте — в 2017 году здесь тоже заработал механизм верификации:

Итак, прежде всего, обращайте внимание на верификацию — если она пройдена, то аккаунт настоящий. Но далеко не все верифицируют профили. Как же быть в этом случае?

Совет 1. Включите здравый смысл

Допустим, вы хотите найти официальную страницу ВКонтакте Дмитрия Медведева. Перед вами два варианта:

Какая страница настоящая? Очевидно, что вторая. Ну не может у Медведева быть 12 тысяч подписчиков… И не может Медведев написать на своей странице «Связь с народом» и «Сколько будет лайков на этом посте, столько денег ты заработаешь за этот месяц»…

В случае с очень известными личностями зачастую достаточно поверхностного анализа, чтобы идентифицировать фейк. А вот с не столь раскрученными профилями все сложнее.

Совет 2. Внимание на фото

В реальных профилях люди обычно выкладывают свои фотографии, причем не сразу, а постепенно. Сохраните на компьютер фото с профиля и проверьте его уникальность с помощью Поиска по картинкам Google или сервиса tineye.com. Если фото встречается в разных профилях и на разных сайтах, то, скорее всего, перед вами фейк:

Совет 3. Изучаем личную информацию

В фальшивых профилях часто не заполнена личная информация или указаны только некоторые данные. Обращайте внимание не только на наличие данных в профиле, но и их суть. Так, может быть указан, например, год рождения 1953, а год окончания школы — 1995.

Совет 4. Анализируем активность

Советуем почитать комментарии и изучить ленту. Фальшивые профили наполняются быстро, и десятки постов могут появиться в течение пары дней. В реальных условиях это маловероятно. Фейки оставляют однотипные комментарии — обычно это какой-то спам или тиражируемый текст.

Фейки подписываются на всех подряд, и если количество друзей переваливает за 5-7 тысяч, то вряд ли перед вами реальный пользователь.

Совет 5. Внимание на друзей

Бывает, что создатели фейков неплохо трудятся над тем, чтобы замаскировать профиль под реального человека. В этом случае обратите внимание на друзей — до них руки могут не дойти, и именно по ним можно идентифицировать бота.

Совет 6. Личный контакт

Это хороший способ проверить, кто стоит за аккаунтом. Допустим, если к вам добавляется человек из вашего города, задайте ему вопрос, ответ на который может знать только местный житель. Боты или отвечают однотипно («Не хотите добавлять, не добавляйте»), или вообще не отвечают.

Совет 7. Используйте специальные сервисы

Вручную проверять каждый аккаунт трудоемко. Если у вас 200-300 подписчиков, то это посильная задача. А как быть, если количество друзей измеряется тысячами? В этом случае помогают специальные сервисы, которые по определенным критериям находят фейковые аккаунты.

Вот некоторые из них:

• для Twitter: Fakers App, Twitter Audit;
• для ВКонтакте: AntiDogs, VkBot;

А в Webartex каждая площадка проходит двухэтапную модерацию – автоматическую и ручную. Пользуясь услугами платформы, рекламодатель может быть уверен в том, что реклама будет размещена только в оригинальных сообществах ВКонтакте и в аккаунтах Twitter, или Webartex вернет все затраченные на публикацию деньги.

• для Facebook: расширение для Chrome FAKE FB, FB Checker;
• для Instagram: FollowerCheck, FameAudit.

При использовании этих или других сервисов советуем перед удалением друзей все же просматривать их профили — сервисы порой ошибаются, и вы можете потерять реальных подписчиков.

Подводим итоги

Фальшивые аккаунты не только рассылают спам и портят статистику SMM-кампаний, но и несут реальную опасность: они распространяют незаконную информацию, наносят вред репутации или мошенническим путем выманивают деньги. Именно поэтому такие профили надо выявлять и сразу обращаться к администрации соцсети, чтобы их забанили.

Желательно еще на этапе добавления в друзья мониторить профили на предмет их «реальности». Кроме того, периодически «чистите» свои группы от просочившихся ботов и фейков. Благо широкий арсенал инструментов позволяет это сделать без особого труда. Соблюдая эти простые рекомендации, вы будете уверены в качестве сообщества и сохраните бюджет.

Как проверить страницу в вк на фейк?

Фейковые аккаунты создаются с различными целями: привлечь пользователя к нелегальной деятельности, проверить парня или девушку на верность, «развести» людей на деньги и многое другое. Фейковые аккаунты – это наиболее негативный аспект в мире социальных сетей, так что необходимо быть максимально внимательным, отвечая на сообщения, полученные от подозрительных учетных записей. Прочитав эту статью, вы узнаете, как можно достаточно точно определить подлинность страницы пользователя во ВКонтакте.

ВКонтакте – это социальная сеть с ежедневной аудиторией более 30 миллионов человек. Фактически это настоящая находка для мошенников. Если на условном Avito люди мошенничают по одной схеме: путем продажи некачественных вещей и «финтя» с доставкой Avito, то во ВКонтакте вариаций куда больше:

• приглашение стать закладчиком разнообразных запрещенных веществ;
• непосредственная продажа различных запрещенных веществ;
• страница-посредник между «жертвой» и мошенническим сайтом;
• рекламный спам с призывом что-то купить, оформить услугу;
• обман из серии 18+ и многое другое.

Многих людей удается даже завлечь в запрещенные террористические организации, продать в рабство или оформить доверенность на их недвижимое имущество. Фейковый аккаунт = мошенничество.

Действуйте от обратного. Вы прекрасно знаете, как выглядит классическая страница вашего друга во ВКонтакте: главная фотография, статус, несколько записей на стене (не рекламного характера), различная музыка, возможно, добавленные видео, заполненная графа увлечений – в общем, полный набор информации о том, как выглядит и чем интересуется человек.

Самый простой и первый признак фейка – это пустота анкеты. Пара друзей, нет информации, нет одинаковых фотографий – классический вариант фейковой анкеты.

Кроме того можно посмотреть, открыт ли или закрыт профиль. Если профиль закрыт, и на страницу к человеку можно попасть только через заявку в друзья – это хороший знак, так как «фейкам» важно получить как можно больше доверчивой аудитории. Им просто незачем «закрываться».

Фейковый аккаунт в плане аватарки может быть абсолютно разным. Кто-то использует фотографию успешного человека на яхте, а кто-то, как в продемонстрированном ниже случае — просто картинку.

И как же определить, фейковый ли аккаунт или нет? В том случае, если перед нами картинка и ничего больше – сразу клеймим аккаунт фейком. В том случае, если перед нами фотография богатого парня на дорогой машине или красивой девушки на элитном курорте, всегда делаем уточнение.

Проверяем фотографию через Яндекс. Кликаем по аватарке правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Найти фотографию Яндекс» Если есть совпадения – перед нами фейк.

Как видите, в поиске три разных девушки, а фото одно.

Второй момент: сверяем аватарку с остальными фотографиями. При несовпадении – воздерживаемся от диалога.

Важно: не передавайте никаких личных данных, пока не удостоверитесь в том, что перед вами – обычный человек, а не профессиональный мошенник.

Фотографии у обычного человека разные. «Вот, я в музее. Вот, я ездил отдыхать в Сочи. Вот, я хожу в тренажерный зал и т.п.». Если вы видите фотографии возле дорогой машины или в СПА-салоне, и все фотографии одного и того же характера (причем, зачастую, без лица) – это фейк.

Иногда доходит до смешного; мошенник вообще не парится.

Говорит это, чаще всего, о накрутке. Если страница не принадлежит какой-то известной личности, у которой объективно 100 приятелей/друзей, а остальные – фанаты, то стоит задуматься, зачем вообще начинать диалог с таким пользователем.

Во ВКонтакте даже у настоящего профиля может быть под 1000 друзей – пользователь целенаправленно добавляет «вес» своему аккаунту. Единственно, что нам может помочь – это анкеты самих «друзей». Кликните по ссылке «Друзья» на странице аккаунта и посмотрите качество этих анкет.

Как правило, там тоже одни фейки и боты.

Единственная информация, интересующая нас — это подписка на всевозможные закрытые клубы. Чаще всего, это паблики 18+. При создании аккаунта мошенники подписываются на самые популярные сообщества, чтобы продемонстрировать свою «человечность», так что список интересных страниц не особо выручает.

С виду вполне нормальный аккаунт

Подсказывает, фейковый ли аккаунт или нет. Если вам пришло сообщение «Привет», а на странице пользователя что-то вроде этого (смотрите скриншот, приведенный ниже) – игнорируем его.

Насчет аудио и видео. Фейки не особо часто добавляют медиаконтент. Достаточно часто это делается для проформы: просто нужно чем-то наполнить аккаунт. Однако стоит помнить, что обычные пользователи тоже могут не добавлять ничего в свою страницу ВКонтакте.

Дата регистрации – тоже спорный момент. Человек мог удалить страницу и создать новую. Впрочем, фейк – это всегда свежий аккаунт. «Долгоиграющих» фейковых страниц крайне мало – их активно банит администрация ВКонтакте.

Информация в профиле – это дополнительный показатель. Если в профиле нет фотографий, но есть описание – это может быть вполне реальный человек. Как в приведенном ниже примере.

В этом случае тоже есть информация в профиле, но перед нами – фейк. Особо не акцентируем внимание на используемую им информацию.

1. Ничего не отвечаем.
2. Заходим на страницу потенциального фейка.
3. Составляем жалобу (под аватаркой есть кнопки для ее отправки). Внизу ставим галочку: «Закрыть доступ к моей странице».

Отличить фейк от настоящей страницы не так уж и сложно. Фейк всегда «заряжен»: с первого сообщения он предложит вам что-то, а дальше вы все больше и больше станете сомневаться. Увидите, что нет фотографий, нет никакой информации, страничка пустая – все, составляем соответствующую жалобу. Впрочем, лучше проявить излишнюю внимательность, чем завязать общение с мошенником. Будьте предельно осторожны!

Чем опасны фейковые аккаунты и как с ними бороться – Газета.uz

У каждого современного человека есть гаджеты, которые позволяют постоянно быть на связи и следить за огромным потоком информации. Многие уже не представляют свою жизнь без социальных сетей и мессенджеров, ведь они дают возможность общаться с друзьями, раскручивать компании, взаимодействовать с потребителями и создавать личный бренд.

Однако безграничные возможности соцсетей не всегда используются по назначению. Например, для создания фейковых аккаунтов и распространения ложной информации. На подобных страничках размещаются искаженные данные, не имеющие никакого отношения к реальному владельцу. В ином случае страница полностью «клонируется» с настоящего профиля и используется в личных целях «вредителя».

Зачем это делается?

Многие пользователи имеют несколько аккаунтов в соцсетях — один с реальными данными, а другие с вымышленными. Фейковый аккаунт используется для регистрации на всевозможных сайтах и переписки без боязни где-нибудь засветиться. Другие создают дополнительные аккаунты для общения с партнерами и клиентами, чтобы не смешивать личное и рабочее пространство. Также лжепрофили создаются для продажи и продвижения различных товаров и услуг, раскрутки сообществ и персональных страничек.

Несмотря на кажущуюся безобидность, фальшивые аккаунты в руках злоумышленников могут стать настоящей угрозой. Ложная информация быстро распространяется по сети и большое количество пользователей принимают ее за правду. Фальшивые аккаунты и каналы в мессенджерах наловчились обманом извлекать и коммерческую выгоду. Так, интернет-издание Kun.uz столкнулось с каналами-клонами, которые не только полностью скопировали контент и марку, но и предлагали платное размещение рекламы.

«Газета.uz» также регулярно сталкивается с клонами в социальных сетях и ботами, которые незаконно используют новости и интеллектуальную собственность издания и размещают сомнительную рекламу.

Еще одним проявлением негативного влияния фейков может стать провокация. Характерный пример — фейковый аккаунт в Twitter кандидата в президенты Узбекистана Хатамжона Кетмонова. Его создатели публиковали оскорбительные и высмеивающие твиты, наносящие урон имиджу политика. Также фальшивые аккаунты могут распространять вирусы и вредоносное ПО, что позволяет им нелегально получать личную финансовую информацию, пароли или доступ к аккаунту жертвы.

Другая проблема — формирование негативного имиджа. Злоумышленники часто дублируют контент с целью дискредитировать настоящего пользователя. Такая ситуация случилась с руководителем Murad Buildings Мурадом Назаровым.

В Telegram появился канал, владелец которого публиковал фотографии предпринимателя, а также искажал и домысливал его цитаты для того, чтобы испортить репутацию известного бизнесмена. Заметив лжеканал, Мурад Назаров 14 января обратился к своей аудитории на Facebook и заявил, что не имеет ни одного официального канала в Telegram. На данный момент у предпринимателя имеются официальные каналы на Facebook и в Instagram, и в ближайшее время он не планирует создавать какие-либо дополнительные каналы в соцсетях и мессенджерах.

Как вывести аккаунт на чистую воду?

Поддельные аккаунты определить достаточно просто. Если это персональная страница известной личности, организации и компании, то нужно обращать внимание на «подтвержденный» статус — синяя галочка в соцсетях.

Если страница еще не прошла верификацию, то следует проверить официальные сайты организации или человека, где публикуются ссылки на официальные каналы.

Второй шаг — контент. На ненастоящем аккаунте можно заметить ошибки, отсутствие контактных данных. Также стоит обратить внимание на дату создания аккаунта, регулярность его наполнения и качество контента. Маловероятно, что известная личность будет нецензурно выражаться, наговаривать на конкурентов или размещать ссылки на сомнительные ресурсы. Если вы заметили подобное поведение на канале, то, скорее всего, это дело рук злоумышленника.

Лекарство от фейка

Во многих социальных сетях предусмотрен механизм блокировки фейковых аккаунтов. Для этого владелец настоящего аккаунта должен пожаловаться на страницу лжеканала в службу поддержки соцсети. Если же действия злоумышленника нанесли финансовый урон, порочат и оскорбляют имя настоящего владельца, компрометируют компанию, либо нарушают авторские права, то стоит незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.

Фейковые аккаунты и новостные утки — как отличить ложь от правды

Как объяснил научный сотрудник факультета политологии МГУ имени М.В. Ломоносова, политолог Кирилл Телин, фейки популярны, потому что никогда не бьют мимо и выглядят правдоподобно.

«Фейки — это как краснуха, детская болезнь информационного общества с его множественными источниками информации, проверить достоверность сообщений которых не хватает ни сил, ни желания», — объяснил политолог.

По мнению эксперта, поддельные новости действуют больше на общество, а не на политику в стране.

«Фейки большее влияние оказывают на ожидания общества, его страхи и настроения, нежели на «схватку бульдогов под ковром». Фейки могут подчеркивать «красные линии», могут (в случае намеренного разоблачения) вакцинировать, заранее формируя определенное отношение к теме, могут, наоборот, нагнетать напряжение в обществе», — объяснил политолог.

Причем найти источник фейка не всегда представляется возможным, пояснил Телин. Иногда же этого источника и вовсе нет.

«У нас есть некое полуконспирологическое ожидание, что мы можем установить источник фейка и мотивацию его, источника, действий. Это далеко не всегда так, более того, можно с уверенностью предположить, что некоторые фейки — это всего лишь случайные заблуждения вроде «городских легенд», — рассказал эксперт.

Слухами интернет полнится

В разгар предвыборной кампании в Узбекистане в Twitter появилось сразу два профиля кандидатов в президенты — Хатамжона Кетмонова и Наримана Умарова. Твиты что в одном, что в другом носили наполовину юмористический, наполовину оскорбительный характер. В итоге кандидаты были вынуждены официально предостеречь своих избирателей о том, что существуют поддельные аккаунты их страниц в социальных сетях.

Но больше всего Узнет взбудоражили слухи о «загадочной смерти» старшей дочери первого президента республики Гульнары Каримовой. Добавляло интриги и то, что официальные лица и службы несколько часов хранили молчание, никак не комментируя это сообщение.

Однако вскоре выяснилось, что никто никого не убивал. Более того, сразу несколько экспертов сразу объявили, что представленные доказательства явно были поддельными.

Но никого это не волновало — тема ушла в народ, где активно обсуждалась интернет-пользователями. Фальшивые аккаунты оскорбляли всех подряд, счетчики лайков крутились как бешеные, а люди так и оставались обманутыми.

Между вымыслом и правдой

Между тем вычислить фейк не так сложно.

Если это аккаунт известного человека — обратите внимание на «подтверждающие знаки». Практически все соцсети ввели специальную процедуру верификации (подтверждения) подлинности страницы.

Например, в Facebook, Twitter и «ВКонтакте» — это специальный значок с галочкой.

Вот настоящая страница Павла Дурова — около имени есть белая галочка в синем кружке.

Фейковые аккаунты: чем они опасны и как их распознать

Сейчас сложно представить свою жизнь без социальных сетей. С их помощью мы общаемся с друзьями, обсуждаем новости и даже находим нужные нам услуги и товары. Но так ли это безопасно на первый взгляд? Злоумышленники легко могут воспользоваться доверчивостью пользователей и выманить у них персональные данные, деньги или опорочить честь и достоинство другого человека.

Зачем создаются фейковые аккаунты

Фальшивые страницы в социальных сетях в большинстве довольно безобидны. Их могут создавать владельцы бизнеса для общения с клиентами, чтобы не смешивать личную страницу с рабочей. Простые обыватели тоже могут иметь сразу несколько страниц в одной и той же социальной сети, чтобы оставлять комментарии инкогнито, участвовать в розыгрышах или даже незаметно следить за жизнью бывших возлюбленных.

Чем они могут быть опасны

— Злоумышленники могут создавать точные копии страничек ваших друзей и близких, для того чтобы попросить у вас денег в долг.

— Пользователи создают фальшивые интернет-магазины, предлагая несуществующий товар и требуя 100% предоплату.

— Аккаунты, созданные ботами, могут скачивать персональные данные своих подписчиков.

— Мошенники часто прикидываются представителями госорганов и предлагают людям получить те или иные услуги, выманивая у них деньги.

— За фейковыми страницами могут скрываться педофилы. Они зачастую прикидываются подростками и заводят «друзей», втираясь к ним в доверие.

Как их распознать

— В первую очередь стоит обратить внимание на фото в профиле. В настоящих аккаунтах чаще всего можно найти селфи, фотографии друзей и окружающих человека вещей. В фейковых аккаунтах чаще всего размещаются случайные стоковые снимки, найденные на просторах Сети. Проверить уникальность фото можно с помощью функции «поиск картинок» в Google. Нужное изображение следует загрузить в строку поиска, нажав значок фотоаппарата. 

Если большинство снимков в аккаунте удается обнаружить на сторонних ресурсах или страницах других пользователей, то перед вами фейк.

— Проверьте регулярность постов. Чаще всего люди не выкладывают свежие фотографии несколько раз в день или даже в неделю. Исключение составляют блогеры, стремящиеся повысить охваты. На фейковых страницах же большинство фотографий будут датированы одним днем или же размещены с интервалами в один-два дня.

— Изучите личную информацию. Чаще всего в фейковых аккаунтах либо ее нет совсем, либо она нелогична. К примеру, может быть указан 1953 год рождения, а год окончания школы — 1998.

— Обратите внимание на дату создания страницы — чаще всего фейковые аккаунты недолговечны, поэтому дата регистрации пользователя всегда будет «свежей».

— Найдите подтверждающие знаки. В некоторых социальных сетях предусмотрена специальная «галочка» напротив имени пользователя, подтверждающая, что это настоящая страница знаменитости, политика, госоргана или средства массовой информации. Отсутствие такой иконки — тревожный признак.

Как еще можно себя обезопасить

 — Старайтесь не добавлять в друзья незнакомых людей или аккаунты с сомнительным содержанием.

— Если у вас просят в долг через социальные сети, обязательно лично перезвоните просителю и проверьте, действительно ли он нуждается в деньгах.

— Если представители госорганов в социальных сетях просят вас оплатить штраф или предлагают платные услуги, обратитесь на горячую линию ведомства и уточните, действительно ли они предлагают гражданам услуги такого формата.

— Если вы решились на покупку в интернете, тщательно изучите отзывы о продавце. В качестве альтернативного варианта предложите оплатить товар наложенным платежом. Таким образом вы обезопасите себя от потенциальных мошенников. Выбор лучше делать в пользу крупных известных сетевых магазинов.

 

 

 

: Технологии и медиа :: РБК

Фальшивые аккаунты в социальных сетях нарушают закон о персональных данных, сообщил Роскомнадзор. В случае обнаружения нарушения ведомство рекомендует пользователям обратиться к администраторам сайта с требованием удалить аккаунт

Фото: Getty Images

«Когда персональные данные другого человека, будь то ФИО и его фотография, используются для создания аккаунта «фейка», то имеет место нарушение закона, поскольку цель его создания не может быть признана социально значимой», – говорится в сообщении Роскомнадзора.

Ведомство обосновало свою позицию тем, что «правила пользования большинства популярных социальных сетей (например, Facebook) предполагают соблюдение политики «реальных имен».

Пресс-секретарь Роскомнадзора Вадим Ампелонский в разговоре с РБК пояснил, что регулятор видит нарушение пункта закона о персональных данных, где идет речь о том, в каких целях можно использовать эти данные без согласия их владельцев. Это возможно, например, в «социально значимых» целях, а Роскомнадзор не считает, что фальшивые аккаунты создаются с этим намерением.

«Ведомство опубликовало свою официальную позицию в том числе, чтобы разгрузить своих сотрудников, – объяснил Ампелонский. – В Роскомнадзор поступает много жалоб на фейковые аккаунты, он связывается с соцсетями и просит их удалить». Обычно площадки, уверяет Ампелонский, реагируют на эти запросы и удаляют такие аккаунты в соответствии с собственными правилами для пользователей. Теперь Роскомнадзор предлагает пользователям писать напрямую в соцсети и прикреплять ссылку на позицию Роскомнадзора как аргумент.

Как сообщалось, у компании Facebook нет подразделения в России и с Роскомнадзором взаимодействуют представитель в Швеции и русскоязычный менеджер из лондонского представительства. Заместитель руководителя Роскомнадзора Максим Ксензов в интервью Известиям в мае 2014 года положительно отозвался о реакции компании на предписания российского ведомства.

Против фейка. Нужно ли компаниям соблюдать «гигиену аккаунтов» в соцсетях

Фейковые аккаунты в социальных сетях – далеко не новость, и, казалось бы, дело тут решается максимально просто – наличием верифицирующей галочки. Но иногда этого недостаточно.

С таким случаем, например, столкнулся недавно «Билайн». В Twitter появился пост от имени компании, в котором сообщалось, что из-за блокировок Роскомнадзора нескольких миллионов IP-адресов в офисах мобильного оператора не могут настроить смартфоны клиентам и «Билайн» терпит огромные убытки. Вскоре компания уже с верифицированного аккаунта заявила, что предыдущее заявление было сделано фейком, который только мимикрировал под «Билайн». Но сомнения среди некоторых пользователей уже были посеяны.

Поддельная еда или поддельная новость: как в России вычисляли пластмассовый рис Общество

Поддельная еда или поддельная новость: как в России вычисляли пластмассовый рис

Где правда, где ложь

Несмотря на опровержение компании, пользователи Twitter не поверили, что информация была ложной. Аккаунт «Билайн Новости» (@beeline_info), с которого был сделан пост про сбои работы компании, существовал с 2013 года и регулярно писал новости о тарифах оператора и работе региональных отделений «Билайна». Аккаунт также открыто обратился к Роскомнадзору с просьбой что-то сделать с блокировкой IP-адресов, которые мешают работать мобильным операторам.

Это фейковый аккаунт! Билайн имеет один верифицированный аккаунт. Будьте осторожны и не поддавайтесь на провокации. pic.twitter.com/ViqjGCsKIM

— Билайн (@Beeline_RUS) 25 апреля 2018 г.

Пользователи обратили внимание, что компания не опровергла информацию о сбоях, а только назвала «Билайн Новости» фейком. В ответ представитель «Билайна» назвал @beeline_info просто обычными фанатами, которые следят за компанией, а их заявления – обычной провокацией. Остальные официальные аккаунты компании имеют верификационную галочку, а у @beeline_info ее не было. В конце концов фейк оперативно удалили.

Не бывает фейковых аккаунтов, которые почти 5 лет систематически публикуют новости и акции компании со ссылками на региональный сайт компании https://t.co/tNXAHBZPwg

— Boris Slu (@BorisSlu) 25 апреля 2018 г.

Как известно, верифицирующую галочку могут получить сразу несколько официальных страничек компаний, но, если изучить тот же Twitter, становится понятно, что или представители компаний не всегда заботятся об этом, или у них действительно есть фейки. Например, в результате поиска «ДП» обнаружилось, что несколько неверифицированных старых аккаунтов (без той самой галочки) есть у других операторов – МТС и «Мегафон». Они, так же как и @beeline_info, постят информацию о тарифах компаний и новости. Есть и просто заброшенные странички, которые почему-то никто не удалил.

Потенциальный урон для бизнеса

Урон от фейковых новостей не стоит недооценивать. За последние годы накопилось немало примеров, когда ложная информация становилась причиной снижения доверия к компании. Один из самых громких случаев – якобы официальное заявление руководителя компании PepsiCo Индры Нуйи в адрес поклонников Дональда Трампа о том, что они «должны вести свой бизнес где-нибудь в другом месте» (в контексте того, что избрание Трампа плохо влияет на бизнес и распугало клиентов). После появления фейка сторонники Трмпа объявили бойкот компании, и показатель потребительского восприятия компании рухнул вниз на несколько десятков процентов.

Случаи с фейковыми аккаунтами, которые могут начать распространять недостоверную информацию, относятся к этой же категории, поэтому нужно соблюдать определенную «гигиену». Теххи Полонская, тренер по SMM и руководитель маркетингового агентства «Брусника», уверена, что даже тихие аккаунты, которые замимикрированы под представителей компании и просто постят новости, несут в себе потенциальную имиджевую опасность.

«Натолкнувшись на такой аккаунт в соцсетях, клиент может подумать, что он настоящий, и затем, например, обратившись к представителям компании за чем-нибудь – за какой-нибудь помощью – и не получив ответа, может обидеться на компанию или посчитать ее сервис и обслуживание некачественным».

По мнению маркетолога, такие фейки чаще всего создаются, чтобы осторожно продавать и продвигать какие-то другие товары или услуги по партнерству через репосты или упоминание, используя популярный бренд.

«В идеале маркетологи должны раз в месяц отслеживать наличие фейков компании в соцсетях, всем официальным аккаунтам нужно предоставить «галочку». При обнаружении неверифицированных страничек требовать у техподдержки соцсетей их удаления, чтобы потом не было сюрпризов. Так клиентам будет проще ориентироваться, где ложь, а где правда».

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Как узнать, настоящая учетная запись или поддельная?

Обновлено: 31.08.2020, Computer Hope

Создать учетную запись на большинстве веб-сайтов, форумов и социальных сетей — нетрудно. В результате любой может создать поддельную учетную запись, которая выглядит как учетная запись другого человека, компании или продукта. Ниже приведены шаги и полезные советы, которым вы можете следовать, чтобы определить, настоящая учетная запись или поддельная.

Подтвержденный счет

Компании, работающие в социальных сетях, осведомлены о проблемах, которые могут быть вызваны поддельными учетными записями в их сетях.Вот почему крупные социальные сети, такие как Instagram, Facebook и Twitter, предлагают официальную проверку учетных записей. Рядом с именем проверенной учетной записи отображается значок-галочка, указывающий, что она проверена реальным человеком как настоящая. Ниже приведены фотографии четырех аккаунтов Дональда Трампа в Твиттере, которые кажутся очень похожими.

Учетная запись в крайнем левом углу с синим кружком с белой галочкой рядом с именем — это настоящая учетная запись Дональда Дж. Трампа. Facebook и Instagram также имеют одинаковые галочки для страниц брендов, знаменитостей, компаний и общественных деятелей.

Для официального подтверждения учетной записи владелец учетной записи должен отправить запрос с дополнительной идентификационной информацией. Эта информация может включать подтвержденный номер телефона или адрес электронной почты. Для индивидуальных аккаунтов также может потребоваться официальное государственное удостоверение личности с фотографией.

Дополнительные советы по верификации счета

К сожалению, не все учетные записи можно проверить. Однако с помощью некоторой детективной работы вы можете определить, является ли учетная запись реальной. Ниже приведен полный список признаков, по которым можно определить поддельный аккаунт.

Использование изображения профиля по умолчанию или поддельного изображения

Если учетная запись имеет изображение профиля по умолчанию (не лицо) или такое же, как и другие учетные записи, скорее всего, это поддельная учетная запись. Если вы пытаетесь проверить, является ли учетная запись Facebook законной, вы также можете просмотреть их фотографии, чтобы увидеть, не опубликовано ли более одной фотографии. Часто фальшивый аккаунт не имеет фотографии или одной фотографии, которую они случайно нашли в Интернете.

Примечание

Если это новая учетная запись, этому человеку может потребоваться некоторое время, чтобы опубликовать изображения.Кроме того, не все могут захотеть публиковать свои фотографии в Интернете.

Кончик

Многие поддельные аккаунты также крадут фотографии других людей и используют их в качестве аватара. Если аккаунт не принадлежит вам, и на нем есть фотография модели, красивого человека или скандально одетого человека, скорее всего, это подделка.

Орфографическая ошибка

Неправильно написанное имя — еще одна распространенная ошибка и тактика, используемая для создания поддельной учетной записи. Например, в приведенном выше примере Twitter Дональда Трампа вы можете увидеть, что одна из поддельных учетных записей Twitter — это «@donaldtrumpp» с дополнительной буквой «p» в имени.

Примечание

Когда учетная запись создается на Facebook, она создается с использованием системы идентификации вместо уникального идентификатора, такого как Twitter. Таким образом, любой может легко создать учетную запись Facebook с тем же именем, что и вы или ваш друг, даже если она уже используется.

Ни одного из тех же друзей или знакомых

Если фальшивая учетная запись находится в социальной сети, такой как Facebook, Instagram или Twitter, просмотрите список их друзей или тех, кто следит за ними. Если вы никого не узнаете или не используете одни и те же контакты, это еще один признак поддельной учетной записи.

Примечание

Мошенники знают об этом методе обнаружения поддельной учетной записи и, возможно, уже разослали запросы на добавление в друзья вашим друзьям, которые, возможно, уже приняли поддельный запрос.

Кончик

Если вы определили, что учетная запись фальшивая, дайте знать любому из ваших друзей, которые приняли их запрос о дружбе, что это не настоящая учетная запись и что они должны удалить их из друзей.

Прочитать анкету человека

Перед тем, как принять запрос о дружбе на Facebook, посмотрите профиль этого человека.Если то, что они пишут, не похоже на то, что они говорят или рекламируют в реальной жизни, проигнорируйте запрос. Если вы уже подружились с ними, удалите их из друзей.

Кончик

Если большая часть их сообщений связана с продуктом или услугой, учетная запись, скорее всего, фальшивая. Такие учетные записи часто создаются с целью продвижения коммерческого продукта.

Подписывается на большее количество людей, чем у них есть подписчиков

В таких сервисах, как Instagram и Twitter, если человек подписывается на большее количество людей, чем на тех, кто подписывается на них большим процентом, это часто явный признак фальшивой учетной записи.Часто человек, создающий фальшивые учетные записи, создает скрипт (бота), который автоматически следует за другими людьми в надежде, что они последуют за ними в ответ и увеличат количество своих подписчиков.

Замена символов

Еще одна распространенная тактика, используемая фальшивыми учетными записями в Твиттере, с использованием персонажей, похожих на других персонажей. Например, вы можете заменить «m» в «козырной» буквой «n», что не заметит большинство людей, смотрящих на имя «Дональд Транп».

Добавление лишних пробелов

Во многих сервисах все, что требуется для уникальной учетной записи, — это не использовать те же символы, что и в другой учетной записи.Итак, некоторые пользователи создают уникальные учетные записи, добавляя между именами символы-пробелы, такие как подчеркивание, дефис и точка. Например, «Дональд Трамп», «Дональд Трамп», «Дональд-Трамп» и «Дональд Трамп». все действительные и уникальные имена учетных записей.

Добавлен префикс или суффикс к имени

Добавление префикса типа «a», «the» или «real» в начало учетной записи — еще один способ создания поддельной учетной записи. Однако, как показано в нашем предыдущем примере учетной записи Донала Трампа (@realDonaldTrump), некоторые действительные учетные записи могут иметь префикс.

Добавление суффикса типа «ed», «ing» или «s» — еще один способ создания поддельной учетной записи. Например, не многие люди заметят лишнюю букву «s» в имени пользователя «donaldtrumps».

Мало подписчиков

Для аккаунтов знаменитостей и крупного бизнеса нередко несколько тысяч или даже миллионов подписчиков. Однако у большинства фейковых аккаунтов очень мало подписчиков и всегда меньше подписчиков, чем у реального человека или компании.

Дата недавнего присоединения

Если в сервисе указана дата создания учетной записи, и учетная запись была создана недавно, эта информация может указывать на то, что этой учетной записи нельзя доверять.

Зачем кому-то создавать поддельную учетную запись?

Ниже приведены некоторые из различных причин, по которым кто-то может захотеть создать поддельную учетную запись.

• Изводить вас или кого-то из ваших друзей.
• Шпионить за вами или кем-то, кто связан с вашей учетной записью.
• Соберите информацию о вас или друге, чтобы украсть вашу личность или личность вашего друга.
• Делать ложные заявления о вас или вашем бизнесе, чтобы навредить или разрушить вашу репутацию.
• Попробуйте фишинг-фишинг, сомом или копье-фишингом на вас или кого-то из ваших друзей.
• Создать пародийный аккаунт на известного человека или компанию.
• Чтобы сохранить анонимность от других пользователей Интернета.

Является ли создание поддельной учетной записи незаконным?

Нет. Создание фальшивой учетной записи не является незаконным, если это пародийная учетная запись и не совершает преступления или не нарушает условия обслуживания.

Могу ли я сообщить о поддельной учетной записи?

Да. Все со всеми социальными сетями и веб-сайтами вы можете сообщить о поддельной учетной записи.Однако, как упоминалось выше, создание фальшивой учетной записи не является незаконным или обычно противоречит условиям обслуживания. Таким образом, если эта учетная запись не делает что-то незаконное, например преследует вас или угрожает вам, большинство компаний не будут принимать меры против поддельной учетной записи.

Как я могу идентифицировать кого-то за фальшивым аккаунтом?

К сожалению, у вас нет надежных способов определить, кто создал фальшивую учетную запись. Компания, работающая с сервисом, может помочь в расследовании поддельной учетной записи, если эта учетная запись занимается какой-либо незаконной деятельностью.Но из-за законов о конфиденциальности и политики компании они не разглашают эту информацию, если суд не предписывает ее раскрыть.

Как я могу подать иск против фальшивого аккаунта?

Если вы не можете заставить компанию, которая обрабатывает учетную запись, предпринять какие-либо действия, вы можете связаться с местным полицейским управлением, если вы знаете, кто ведет учетную запись.

Что делать, прежде чем обращаться в полицию

• Распечатайте или сделайте снимки экрана всех оскорбляющих сообщений в качестве доказательства на случай их удаления.
• Записывайте все ваши попытки связаться с компанией, запрашивающей удаление и фальшивую учетную запись, а также любые их ответы.
• Скопируйте URL-адрес поддельной страницы учетной записи.

Кончик

Если вы получаете оскорбительные или оскорбительные сообщения, не удаляйте и не скрывайте их, поскольку они могут понадобиться в качестве доказательства.

К сожалению, у большинства местных властей также нет человеческих ресурсов или возможностей что-либо сделать с поддельной учетной записью. Если местные власти ничего не могут сделать, проконсультируйтесь с юристом, который расскажет вам о ваших правах и возможных действиях, которые вы можете предпринять для защиты своей личности в Интернете.

Что мне делать, если я принял предложение дружбы от вымышленного человека?

Все сервисы позволяют удалить друга из друзей или отписаться от всех, на кого вы подписаны.

Как обнаружить поддельные профили в социальных сетях — понимание фишинга

Фишинг — один из наиболее распространенных методов атаки, которые используют хакеры. Это мошенническая практика получения конфиденциальной информации, такой как имена пользователей, пароли и данные кредитной карты, по злонамеренным причинам путем маскировки под надежную организацию.Например, мой друг работал в Deloitte во время проверки по предотвращению фишинга, и он попался на электронное письмо, которое ему прислала компания. В электронном письме, помеченном логотипом Deloitte, говорилось, что он выиграл премию за сверхурочные часы и должен был отправить банковские реквизиты через веб-сайт, на который была ссылка. Я имею в виду, кто бы по крайней мере не надеялся, что это было на самом деле? Как выяснилось, его тестировали на фишинговую уязвимость, и, как вы уже догадались, он потерпел неудачу.

Что такое поддельные профили?

Поддельный профиль — это изображение несуществующего человека, организации или компании в социальных сетях.Часто в этих учетных записях используются имена и идентификационные данные, которые не только выглядят настоящими, но и предназначены для более тесного доступа к конкретным людям и их целевой аудитории. Эти поддельные профили могут выглядеть как привлекательная женщина, которая пытается получить доступ к мужскому Facebook, или бизнес, например банк, который обращается к вам за обновленной информацией об аккаунте. Обычно это недавно открытые счета, у которых мало друзей, от десятка до нескольких сотен. Изображения, которые они используют, обычно представляют собой измененные версии изображений, украденных у реальных людей или организаций.Итак, кто знает? возможно, кто-то использует ваши изображения в злонамеренных целях где-то в Интернете, чтобы обмануть, получить доступ и использовать ваши данные!

Кто использует поддельные профили?

Кто угодно может использовать поддельный профиль. От государственных органов, компаний, детских хакеров и профессиональных онлайн-преступников. Все, что вам нужно, это номер телефона, электронная почта, несколько украденных и измененных изображений, и все готово. По-настоящему сильные фальшивые личности создаются медленно и требуют времени. Никто не создал свой профиль в Facebook за один день, так что это должно быть явным красным флагом.Маркетинговые агентства также используют их, поскольку хотят исследовать, что люди делают в Интернете. Это не является полностью незаконным, поскольку пользователи предоставляют профилям доступ к своей публично размещенной информации в социальных сетях, они предоставляют их с полного осознания и согласия. Методы социальной инженерии используются для преодоления любых психологических барьеров, которые человек, стоящий за фальшивым профилем, может обнаружить в своих целях. Это включает в себя пол, возраст, этническую принадлежность, внешность, где они работают и учились — все эти компоненты позволяют хакерам более близкий доступ к их цели — вашим данным.

Как я могу определить, что профиль поддельный?

Если вы думаете, что на вас нападает поддельный профиль, очень важно искать признаки поддельного профиля. Вы можете попробовать обратный инжиниринг изображений профиля, выполнив поиск по изображениям Google, но хороший хакер знает, как изменить их достаточно хорошо, чтобы их нельзя было отследить. Итак, какие знаки вы можете ожидать найти?

1. В профиле очень мало фотографий или вообще нет реальных изображений человека.
2. Создан совсем недавно — в прошлом году-двух.Если это не очень молодой человек, большинство из нас открывали свои учетные записи в Facebook в 2006–2007 годах. Ищите признаки длительного использования учетной записи.
3. Общих контактов мало или нет. Когда профиль не имеет ничего общего с вами, например друзей или даже профессиональных интересов, и они пытаются добавить вас, вероятно, по злонамеренным причинам.
4. Когда профиль добавляет вас, но после того, как вы их принимаете, больше не происходит взаимодействия с этим пользователем. Это классический признак того, что анкета фальшивая.Человек, стоящий за фальшивой личностью, только что получил то, что хотел, и будет избегать разговоров с вами в надежде, что вы об этом забудете.

Что мне делать, когда со мной свяжется один?

Сообщите об этом. Все сайты социальных сетей теперь имеют возможность сообщить о профиле. Обнаружив поддельный профиль, обязательно сообщите о нем и удалите его из списка друзей. По возможности будьте осторожны и заблокируйте учетную запись, чтобы лишить ее доступа к просмотру вашей учетной записи. Я рекомендую почаще проверять настройки своего профиля и регулярно очищать свой список контактов от всех, кого вы не знаете или не совсем уверены, настоящие они или нет.

Поддельные личные данные могут не только поставить под угрозу вашу личную жизнь, но и поддельные профили могут подвергнуть опасности компании. Для получения дополнительной информации о том, как вы можете улучшить свой персонал, чтобы избежать киберугроз, посетите наш веб-сайт Cybint Solutions.

Как обнаружить поддельные профили в социальных сетях

Если вы ежедневно пользуетесь социальными сетями, вы, вероятно, неоднократно сталкивались с фальшивыми профилями в Facebook, Instagram или Twitter.

Эти поддельные учетные записи в социальных сетях существуют, и их важно идентифицировать, чтобы их активность игнорировалась или даже сообщалась.

Какова цель этих профилей?

• Они могут быть созданы для озвучивания продукта бренда, это не наносит серьезного ущерба сети.

• Они могут быть созданы для того, чтобы выдавать себя за кого-то другого, воруя его личность и создавая плохую репутацию.

Вы беспокоитесь о том, что у вас есть подписчики или фальшивые профили или боты? Здесь мы расскажем, как их идентифицировать и что вы можете с этим сделать.

Если у вас были или есть подозрения, что профиль может быть фальшивым, то есть это поддельный аккаунт или он управляется ботом, не волнуйтесь.

Мы дадим вам несколько подсказок, которые помогут вам их идентифицировать.

№1. Фотография профиля

Одним из основных признаков того, что вы столкнулись с поддельной учетной записью или ботом, является изображение профиля. Обычно это особенность профиля пользователя: логотип, изображение его бренда или сам человек.

Поэтому, если вы видите фото профиля как следующие, будьте подозрительны:

➡️ Аватар по умолчанию при создании учетной записи, который может быть яйцом в Twitter или силуэтом в Instagram.

➡️ Фотография модели, которая может быть их профессиональным профилем, но их профессия не соответствует содержанию их Twitter или их биографии.

➡️ Изображение, которое выглядит неровным, кажется, что оно так или иначе взято из Интернета, и его содержание не связано с профилем.

Как узнать, что фотография из Интернета?

Один из вариантов — использовать инструмент Google Images, доступ к которому вы можете получить здесь. Вам просто нужно загрузить изображение, которое вы считаете подозрительным, и увидеть результаты, которые предлагает вам Google.

№2. Имя пользователя

Имя пользователя или псевдоним может помочь вам найти бота или фальшивую учетную запись.

Имя, как и фотография, является чем-то личным, и пользователям нравится, когда их узнают по «имени пользователя», которое им нравится и после различных тестов. Это то, что они понимают.

Следовательно, если вы видите несколько странное имя, например, иностранное имя или пользователя с номерами, это может быть подделка. Тем более, что обычно, когда имя пользователя уже занято, сама социальная сеть предлагает «имя» с числами.

№ 3. Биография

Биография, раздел, в котором пользователи представляют себя, описывают, что они делают, или добавляют способы связи.

Если вы видите, что пользователь не заполнил свою биографию или имеет подозрительные ссылки, которые могут вести в места с вероятными вирусами, это поддельный профиль или бот.

№4. Содержание профиля

Еще один способ обнаружить поддельные профили — это содержимое их профиля. Если, например, в Twitter или Facebook они делятся только ретвитами или сообщениями других людей, это может быть бот.

Если в Instagram нет фотографий или контент сомнительного качества, это тоже может быть подделка.

№ 5. Количество подписчиков

Если вы считаете, что профиль может быть фальшивым, подписчики и подписчики обычно указывают на это.

Взгляните на счет. Если у них нет подписчиков, несмотря на наличие контента, или их подписчики / подписчики являются учетными записями без фотографии профиля или со странными именами, возможно, это поддельная учетная запись.

№ 6. Темы

Эти боты обычно появляются в политических или религиозных кампаниях и, что уникально, монотематичны. Они поддерживают определенные идеологии с помощью твитов, которыми поделились другие пользователи, и поэтому становятся вирусными.

Аккаунт с подозрительным именем, без биографии и с тысячами ретвитов на ту же тему, скорее всего, будет подделкой или ботом.

№ 7. Взаимодействие с другими счетами

Этот тип фальшивых профилей в социальных сетях обычно не взаимодействует с другими аккаунтами.Вы можете узнать их, потому что многие из них предназначены для рассылки спама и их взаимодействия всегда одинаковы.

Это некоторые из характеристик, на которые вы можете обратить внимание, чтобы обнаружить поддельные профили в социальных сетях.

Что вы можете делать как пользователь?

Как бороться с поддельными профилями

В социальных сетях есть свои механизмы, позволяющие избегать этих фальшивых аккаунтов или ботов. Типичная «капча» для определения того, робот вы или нет, является примером этого.

Однако что происходит после прохождения теста? Как вы поступаете, если думаете, что столкнулись с поддельным профилем?

➡️ Отчет в социальной сети

Социальные платформы имеют различные возможности для сообщения о поддельных профилях или неприемлемом контенте.И в Twitter, и в Facebook, и в Instagram вы можете сообщить о профиле или публикации, которые, по вашему мнению, содержат что-то «фальшивое».

➡️ Посмотреть проверенные анкеты

Хотя сложно противопоставить фальшивые новости или фальшивые профили в социальных сетях, один из вариантов — прекратить подпитку этих типов аккаунтов, следя за профилями, которые проверены. Эта синяя галочка, которая обычно находится рядом с профилем, дает нам уверенность в том, что это настоящая учетная запись.

Если вы хотите знать, как разработать хорошую стратегию для своих социальных профилей:

Теперь вы знаете, как определять поддельные профили в социальных сетях, помните, что важно не кормить эти учетные записи ретвитами или общими сообщениями, чтобы предотвратить их рост.

Будем читать любые вопросы в комментариях.

Как бороться с троллингом, ботами и фейковыми аккаунтами?

Что такое боты?

Боты — это программные приложения, которые были запрограммированы для автоматического выполнения определенных задач без вмешательства человека. Эти задачи часто повторяются и поэтому легко подходят для компьютерной программы. Боты могут выполнять эти задачи намного быстрее и в гораздо большем количестве, чем люди.

Примерно половину всего веб-трафика составляет активность ботов.Существует огромное количество разных ботов. Некоторые из них выполняют законные и полезные задачи, которые помогают пользователям-людям, компаниям и другим службам. Эти боты включают, например, ботов поисковых систем, чат-ботов и ботов для мониторинга.

Однако есть также множество плохих ботов, которые предназначены для выполнения нелегитимных и сомнительных задач с большой эффективностью и в огромных количествах. К ним относятся боты, которые проводят DDoS-атаки, сканируют и обходят меры безопасности, а также боты с поддельными учетными записями.

Как распознать поддельные аккаунты

Есть много причин, по которым создаются поддельные аккаунты. Некоторые из них созданы для сатиры, некоторые — для мошенничества, а некоторые используются для распространения фейковых новостей и дезинформации. Многие фейковые аккаунты управляются ботами. Эти боты могут лайкать, делиться и комментировать платформы социальных сетей, как и любой реальный профиль. Поскольку им не нужно отдыхать, они могут работать круглосуточно и без выходных. Боты с фальшивыми аккаунтами — большая проблема, особенно в Твиттере.

Не все профили, запущенные ботами, считаются поддельными.Поддельные учетные записи должны выглядеть как реальные люди или организации, а их действия должны восприниматься так, как будто за ними стоит законный источник. Некоторые боты должны восприниматься как боты и не должны вводить людей в заблуждение.

Поскольку фальшивые учетные записи часто выглядят так, будто ими управляют реальные люди, их трудно обнаружить. Однако есть некоторые признаки, по которым можно поискать. Эти признаки включают: если профиль публикуется часто и круглосуточно, является очень новым, имеет случайные символы и числа в имени учетной записи, не содержит изображения профиля или биографии или следует определенному шаблону по сравнению с другими учетными записями.

Эти боты очень эффективно проникают в платформы социальных сетей. Их огромная масса в сочетании с их кажущейся реальной внешностью делает их эффективным инструментом для многих целей. Большинство людей не замечают фальшивые аккаунты и, следовательно, не взаимодействуют с ними, как они взаимодействуют с реальными людьми в социальных сетях.

Троллинг

Троллинг — это размещение спорных комментариев, направленных на то, чтобы спровоцировать эмоциональную реакцию и вызвать ссору. Это делают не только боты; люди тоже могут троллить.Комментарии троллинга могут быть оскорбительными, агрессивными и глупыми. Они могут казаться невежественными, и особенно в политических разговорах они часто представляют собой крайности. Троллинг может кого-то или что-то сделать смешным. Они могут быть любыми и представлять любую точку зрения, если это вызывает у людей желание комментировать.

Троллинг — это очень эффективный способ распространения слухов и дезинформации, создания напряженности между различными сторонами, изменения общественного мнения и срыва разговора. А теперь представьте, что существуют миллионы поддельных профилей, которыми управляют боты с гораздо более быстрыми, чем люди, способностями делиться информацией и комментировать (и троллить) в социальных сетях.Это создает очень мощный инструмент или даже оружие для создания напряженности и контроля над общественным мнением. Похоже на какой-то оруэлловский материал? Что ж, в наши дни это реальность.

Не кормить троллей

Тролли не заинтересованы в реальном разговоре. Их цель — как можно больше вызвать гневный разговор. Тролль не заинтересован в выигрыше в споре. Если вы начинаете спорить с троллем, тролль уже победил. Поскольку тролль нацелен на высокую видимость, участие в разговоре делает именно то, что тролль хочет.Единственный разумный способ справиться с троллем — игнорировать его и никоим образом не вступать с ним в бой. Как гласит старая интернет-поговорка, троллей не кормите.

Как Facebook измеряет поддельные учетные записи?

Этот пост является частью серии «Сложные вопросы », в которой рассматривается влияние наших продуктов на общество.

Алекс Шульц, вице-президент по аналитике

Нам регулярно задают множество вопросов о фальшивых номерах счетов в нашем отчете о соблюдении стандартов сообщества (CSER) и документах SEC.В последнем отчете мы подумали, что в связи с увеличением количества и распространенности удалений поддельных учетных записей, сейчас самое время рассказать подробнее о том, как мы измеряем поддельные учетные записи. Мы также открываемся еще более полно для третьих лиц, в том числе по нашим поддельным номерам счетов, через Консультативную группу по прозрачности данных (DTAG). Мы знаем, что важно иметь независимую проверку нашей методологии и нашей работы.

Мы считаем, что фальшивые аккаунты правильно измеряются в рамках ограничений наших систем измерения (которые мы раскрываем в нашем руководстве CSER и документах SEC).При этом, хотя сообщение о фальшивых аккаунтах является отраслевым стандартом — и о чем нас часто просят — это может быть плохим способом взглянуть на вещи:

• Число задействованных фальшивых аккаунтов сильно искажено из-за упрощенных атак, которые не представляют реального вреда или даже реального риска причинения вреда. Если неискушенный злоумышленник пытается организовать атаку и создать сто миллионов поддельных учетных записей — и мы удаляем их, как только они создаются, — это 100 миллионов поддельных учетных записей.Но никто не имеет доступа к этим аккаунтам, и, следовательно, мы не предотвратили никакого вреда для наших пользователей. Поскольку мы удаляем эти аккаунты так быстро, они никогда не считаются активными, и мы не учитываем их как активных пользователей за месяц.
• Prevalence — лучший способ понять, что происходит на платформе, потому что он показывает, какой процент активных учетных записей, вероятно, является поддельным.
• Однако даже в этом случае число распространенности фальшивых учетных записей включает как оскорбительные, так и неправильно классифицированные пользователем учетные записи (типичный пример неверно классифицированной учетной записи — когда человек устанавливает своему питомцу профиль, а не страницу), в то время как только оскорбительные причиняют вред.
• Мы направляем наши меры против злонамеренных учетных записей, чтобы предотвратить нанесение вреда и избежать ошибочного принятия мер в отношении надежных учетных записей.

Как таковое:

• Мы рекомендуем сосредоточиться на показателях отчета о правоприменении, связанных с фактическими нарушениями содержания, а
• Мы оцениваем, есть ли лучший способ сообщать о поддельных аккаунтах в будущем.

В целом мы по-прежнему уверены, что подавляющее большинство людей и действий на Facebook являются подлинными.

Как мы применяем и оцениваем фальшивые аккаунты

Когда дело доходит до оскорбительных фальшивых учетных записей, наша цель проста: найти и удалить как можно больше учетных записей, удалив при этом как можно меньше подлинных учетных записей. Мы делаем это тремя разными способами и включаем данные в Отчет о соблюдении стандартов сообщества, чтобы представить как можно более полную картину наших усилий:

1. Блокировка создания учетных записей: Лучший способ бороться с поддельными учетными записями — это в первую очередь не дать им попасть на Facebook.Вот почему мы создали технологию обнаружения, которая может обнаруживать и блокировать учетные записи еще до их создания. Наши системы ищут ряд различных сигналов, которые указывают на то, что учетные записи создаются массово из одного места. Простой пример — полная блокировка определенных IP-адресов, чтобы они не могли получить доступ к нашим системам и, следовательно, не могли создавать учетные записи.

Что мы измеряем: Данные, которые мы включаем в отчет о поддельных учетных записях, не включают безуспешные попытки создать поддельные учетные записи, которые мы заблокировали на данном этапе.Это связано с тем, что мы буквально не можем знать количество попыток создать заблокированный аккаунт, так как, например, мы блокируем целые диапазоны IP-адресов даже от доступа к нашему сайту. Хотя эти усилия не включены в отчет, мы можем подсчитать, что каждый день мы предотвращаем создание миллионов поддельных аккаунтов с помощью этих систем обнаружения.

2. Удаление учетных записей при регистрации: Наши передовые системы обнаружения также ищут потенциальные поддельные учетные записи, как только они регистрируются, путем выявления признаков злонамеренного поведения.Эти системы используют комбинацию сигналов, таких как шаблоны использования подозрительных адресов электронной почты, подозрительные действия или другие сигналы, ранее связанные с другими фальшивыми аккаунтами, которые мы удалили. Большинство учетных записей, которые мы в настоящее время удаляем, блокируются в течение нескольких минут после их создания, прежде чем они смогут причинить какой-либо вред.

Что мы измеряем: Мы включаем аккаунты, которые мы отключили на этом этапе, в нашу метрику действий для фальшивых аккаунтов. Изменения в числах действий наших аккаунтов часто являются результатом несложных атак, как мы видели в последних двух кварталах.Их действительно легко обнаружить, и они могут полностью доминировать в наших цифрах, хотя они не представляют большого риска для пользователей. Например, спамер может попытаться быстро создать 1 000 000 учетных записей с одного и того же IP-адреса. Наши системы обнаружат это и быстро удалят эти поддельные аккаунты. Это число будет добавлено к зарегистрированному нами количеству удаленных учетных записей, но учетные записи были удалены так скоро, что они никогда не считались активными и, таким образом, не могли повлиять на нашу предполагаемую распространенность поддельных учетных записей среди ежемесячных активных пользователей или наших публично заявленных ежемесячных активных пользователей. количество или даже любые рекламные показы.

3. Удаление учетных записей, уже имеющихся на Facebook: Некоторые учетные записи могут преодолеть две вышеупомянутые защиты и все же попасть на платформу. Часто это происходит потому, что они не сразу подают сигналы о том, что они фальшивые или злонамеренные, поэтому мы даем им возможность сомневаться, пока они не проявят признаки злонамеренной активности. Мы находим эти учетные записи, когда наши системы обнаружения выявляют такое поведение или если люди, использующие Facebook, сообщают нам о них. Мы используем ряд сигналов о том, как учетная запись была создана и используется, чтобы определить, есть ли высокая вероятность того, что она является поддельной, и отключить те, которые есть.

Что мы измеряем: Учетные записи, которые мы удаляем на этом этапе, также учитываются в нашей метрике действий по учетным записям. Если эти учетные записи активны на платформе, мы также будем учитывать их в нашей метрике распространенности. Распространенность поддельных учетных записей показывает, сколько активных поддельных учетных записей существует среди наших ежемесячных активных пользователей в течение определенного периода времени. Из учетных записей, которые мы удаляем как при регистрации, так и уже находящихся на платформе, более 99% из них заранее обнаруживаются нами до того, как люди сообщат нам о них.Мы предоставляем эти данные в качестве показателя проактивной ставки в отчете.

Мы считаем, что из всех показателей распространенность фальшивых аккаунтов является наиболее важной, на которую следует обратить внимание.

Важно добиться баланса

У нас есть две основные цели с фейковыми аккаунтами. Предотвращение злоупотреблений со стороны поддельных учетных записей, но также предоставление людям возможности делиться информацией через подлинные учетные записи. Мы должны найти правильный баланс между этими целями.

Чтобы предотвратить злоупотребления, мы стараемся выявлять аккаунты, которые выглядят оскорбительными, но даже здесь можно принять меры к аккаунтам, которые этого не заслуживают.Когда кто-то присоединяется к Facebook и отправляет множество запросов на добавление в друзья, это может выглядеть так, как будто он спамер, но на самом деле он суперсоциальный человек, например, пользователи в Бразилии, которые быстро осваивают социальные сети, или подростки, отправляющие большое количество сообщений в день. Иногда кто-то регистрируется и ведет себя странно, потому что он совершенно новичок в Интернете и понимает это, как кто-то из развивающегося мира или пожилой человек, просто выходящий в Интернет. Мы считаем, что наделение людей полномочиями по созданию сообщества действительно важно, поэтому для аккаунтов, в которых мы не уверены, что они оскорбляют, мы дадим им время, чтобы доказать нам свои намерения.Таким образом, как сосредоточение внимания на оскорбительных учетных записях (а не на неправильно классифицированных пользователями профилях домашних животных), так и предоставлении новых учетных записей для доказательства их намерений, мы ожидаем, что в наших сервисах всегда будет небольшой процент поддельных учетных записей.

Предотвращение фальшивых учетных записей — это всего лишь один из способов остановить злоупотребления — и у нас есть другие меры защиты, когда создается контент и люди взаимодействуют с этими учетными записями. Также фальшивые аккаунты — это лишь один из способов злоупотребления. Подлинные учетные записи тоже могут быть оскорбительными. Таким образом, чтобы оценить нашу работу по обеспечению безопасности сообщества в целом, мы рекомендуем использовать полный набор показателей, которые мы предлагаем в CSER, и особенно показатели распространенности.Наша работа с фальшивыми аккаунтами — лишь одна из причин этого.

Помимо вопросов, которые мы получаем о неправомерных фальшивых аккаунтах, мы также получаем вопросы о фальшивых аккаунтах в целом, поскольку это касается рекламодателей, получающих от нас возврат своих инвестиций. Точно так же мы хотим, чтобы люди делились на Facebook, и мы знаем, что они будут делать это только в том случае, если будут чувствовать себя в безопасности, мы также знаем, что рекламодатели будут продолжать размещать рекламу на Facebook, только если они получат результаты — и мы продолжаем возвращать им, несмотря на небольшое количество фальшивых аккаунтов.

Мы по-прежнему уверены, что подавляющее большинство людей и действий на Facebook являются подлинными. Мы приветствуем обратную связь и проверку поддельных учетных записей, но гордимся своей работой по обеспечению баланса между защитой людей и рекламодателей, использующих наши услуги, и предоставлением каждому возможности для создания сообщества на Facebook.

Как сообщить о поддельной учетной записи Facebook: полное руководство

Facebook — одна из самых популярных социальных платформ во всем мире. Миллиарды людей используют Facebook, чтобы оставаться на связи друг с другом.Но, к сожалению, существует множество поддельных профилей в Facebook. Вы знаете, что такое фальшивая учетная запись? Фальшивая учетная запись — это учетная запись, в которой кто-то выдает себя за то, чего не существует. Кто угодно создает фальшивую учетную запись.

Если вы обнаружите фальшивую учетную запись, вы должны немедленно сообщить об этом в Facebook, потому что это признак серьезной кражи личных данных. Вот полное пошаговое руководство, которому вы можете следовать, чтобы сообщить о поддельной учетной записи Facebook.

Как сообщить о поддельной учетной записи Facebook с помощью компьютера

Чтобы сообщить о поддельной учетной записи Facebook, вы должны посетить Facebook.com в веб-браузере.

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись Facebook , введя свое имя пользователя и пароль .

Шаг 2: После входа в систему найдите фальшивую учетную запись, введя имя человека в поле поиска вверху экрана.

Шаг 3: Если вы не можете найти его, попробуйте выполнить поиск по имени, используемому в сообщении, комментарии или сообщении, или вы можете спросить любого из своих друзей, могут ли они отправить вам ссылку на него .

Шаг 4: Нажмите на три точки на обложке человека. (рядом с параметром сообщения)

Шаг 5: В раскрывающемся списке выберите Отправить отзыв или сообщить об этом профиле .

После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить отчет о поддельных учетных записях.

Как сообщить о поддельной учетной записи Facebook с помощью мобильного приложения

Мобильное приложение Facebook представляет собой синий значок с белой буквой F на главном экране или в панели приложений.

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись Facebook , введя логин , идентификатор и пароль .

Шаг 2: После входа в систему введите имя человека в поле поиска вверху экрана.

Шаг 3: Если вы не можете его найти, попробуйте выполнить поиск по имени, указанному в профиле, или вы можете спросить любого из своих друзей, могут ли они отправить вам ссылку на него.

Шаг 4: После этого выберите профиль из результатов.

Шаг 5: Щелкните на трех точках под фотографией профиля человека. (рядом с кнопкой сообщения)

Шаг 6: В раскрывающемся меню нажмите на Найдите поддержку или сообщите о профиле .

Шаг 7: Из данной опции выберите Поддельный аккаунт и нажмите Отправить .

После этого вам необходимо следовать инструкциям на экране. Как только вы выполните все инструкции, ваш отчет будет отправлен в службу поддержки Facebook.Если они обнаружат, что профиль поддельный, они примут необходимые меры.

ПРОЧИТАТЬ | Как создать страницу в Facebook

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ | Как удалить из друзей того, кто деактивировал свою учетную запись Facebook

Как обнаружить поддельные профили — NBC, Коннектикут

Независимо от того, какие платформы социальных сетей вы предпочитаете, онлайн-разговор часто может быть наполнен разговорами, которые исходят не от реальных людей. Эксперты говорят, что существуют миллиарды поддельных аккаунтов, и их сложно обнаружить.

«Это прискорбно. Но это то, что на протяжении многих лет было нормальным, — сказал Дэймон Паттерсон, также известный в сети как Daym Drops, интернет-критик еды из Коннектикута.

Дайм сделал себе имя на YouTube почти десять лет назад. «Для меня все изменилось в октябре 2012 года», — сказал Дайм. Это было тогда, когда он опубликовал на YouTube видео с обзором двойного чизбургера и картошки фри из фаст-фуда. Излишне говорить, что ему понравилась еда, и люди тяготели к его видео.

Теперь у Daym много подписчиков в Facebook, Twitter, Instagram и более миллиона подписчиков на YouTube.

Daym сказал, что очень вероятно, что некоторые из его многочисленных последователей могут оказаться подделками. «Вы не знаете, — сказал он. «Вы не знаете, случается ли это с ботом».

«Бот; это означает, что за этим не стоит человек, — сказал Джейсон Симмс, эксперт по социальным сетям, который руководит собственной фирмой по связям с общественностью. — Это компьютерная программа, которая что-то делает автоматически ».

Симмс сказал, что в Интернете много неаутентичности.

«У вас есть боты. У вас есть спамеры, тролли, аккаунты политической пропаганды.”

Simms определил несколько вопросов типа «да или нет», которые нужно задать себе, чтобы помочь найти фейки в вашей ленте; независимо от платформы социальных сетей.

• Есть ли в аккаунте фото профиля?
• Имя профиля кажется правильным?
• Аккаунт старше нескольких месяцев?
• У учетной записи больше пары десятков друзей или подписчиков?
• Создает ли учетная запись различный контент?

Симмс сказал, что если ответ «нет» на любой из этих вопросов, профиль может быть ненастоящим.По словам Симмса, чем больше ответов «нет», тем больше вероятность, что учетная запись окажется поддельной. Фальшивые учетные записи не только усиливают негативный дискурс в Интернете, в некоторых случаях их можно использовать, чтобы обманом заставить вас передать свою информацию или даже деньги, добавил Симмс.

«Если вы уже дружите с кто-то, и они добавляют вас снова, есть довольно высокая вероятность, что это мошенничество, — сказал Симмс. — Изощренность ботов и фальшивых аккаунтов будет расти по мере роста осведомленности, так что это своего рода гонка вооружений.”

Калли Бранчифорте — создатель контента, автор блога But First, Coffee, посвященного лайфхакам, бюджетированию и материнству. Бранчифорте расширила свою цифровую аудиторию за последние несколько лет.

«У меня, наверное, около 460 000», — сказала она о своей базе фанатов в Интернете.

Бранчифорте сказала, что она все еще ищет верный способ определить подлинность всех ее последователи. «Вы просто должны сделать все возможное, чтобы защитить себя и свою личное пространство «, — сказала она.